通過總結(jié),我們可以更有目標(biāo)地規(guī)劃自己的未來??偨Y(jié)的寫作要求我們對(duì)過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的分析和總結(jié)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
供電所工作總結(jié)篇一
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來說這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電所工作總結(jié)篇二
歲月如梭,一晃20xx年已經(jīng)過去半年,我所在上級(jí)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下、黨政府關(guān)心支持下,始終認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成了生產(chǎn)營(yíng)銷各項(xiàng)指標(biāo)。
為了加強(qiáng)農(nóng)電管理,全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營(yíng)管理效益的持續(xù)提升,按照上級(jí)公司的布置與要求,消除農(nóng)電管理隊(duì)伍落后的思想,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,堵塞經(jīng)營(yíng)管理漏洞,提升農(nóng)電經(jīng)營(yíng)管理水平及效益,我所于20xx年1月11日召開全所職工會(huì),貫徹上級(jí)經(jīng)營(yíng)整頓的相關(guān)要求,對(duì)本所及管轄區(qū)域的所有用戶進(jìn)行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營(yíng)整頓要求去實(shí)施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴(yán)抓嚴(yán)管,開展“無違章年活動(dòng)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),堅(jiān)持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理,建立常態(tài)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進(jìn)行,深入細(xì)致地推進(jìn)“無違章年”活動(dòng)的一年。
(二)售電比例:工業(yè)用電占比例19.33%,居民用電55.87%,非居民用電占比例4.57%,動(dòng)力用電占比例20.2%,農(nóng)排用電占比例0.03%.
(三)上半年年完成低壓新裝141戶,換表91塊,專變新裝2臺(tái)。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的用電新裝工作。
(一)安全是一切工作的基礎(chǔ),安全生產(chǎn)和壓力將長(zhǎng)期存在,要抓好安全工作,就必須抓住重點(diǎn),我所今年所抓的重點(diǎn)是:
2.完成了10kv司潭線所轄臺(tái)區(qū)接地電阻測(cè)試工作;
3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份;
5.對(duì)10kv司潭線、司鋅線進(jìn)行了定期巡視檢查工作。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作;
7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作。
8.完成竹山院村、金潭村。合理,沙坪,仁里五個(gè)村的農(nóng)網(wǎng)改造。
9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、
10、開展崗位培訓(xùn)工作,提高員工專業(yè)素質(zhì)。
(二)、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
對(duì)于安全工作,不但要突出重點(diǎn),還要做到狠抓落實(shí)。
今年以來,我們不搞形式主義,不做表面文章,盡量將每一項(xiàng)安全工作措施落實(shí)到位,比如,配網(wǎng)線路整治工作,我們?cè)?0xx年的基礎(chǔ)上將以前砍樹不符合標(biāo)準(zhǔn)的.地方全部清掃,不留死角,10kv線路砍伐樹竹6000余棵,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發(fā)放安全宣傳傳單30份,安全橫副16副,宣傳畫130張。
同時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面,突出嚴(yán)、實(shí)。做好了三件事,工作前做到“現(xiàn)場(chǎng)勘查、工作準(zhǔn)備、工前培訓(xùn)”工作中“站隊(duì)三交、安全監(jiān)護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”,杜絕了嚴(yán)重違章行為,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“三個(gè)不發(fā)生”貫徹落實(shí)“無違章年”活動(dòng),“一個(gè)落實(shí)”“二個(gè)固化”“三個(gè)突出”“四個(gè)堅(jiān)持”的方針,針對(duì)安全生產(chǎn)的特點(diǎn),把握安全生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深化隱患排查,加強(qiáng)設(shè)備巡視,建立常態(tài)機(jī)制,持之以恒,是確保今年安全工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)。
我所的安全工作總的來講是有所提高,但是離上級(jí)的要求和社會(huì)的進(jìn)步還有很的一段距離,具體表現(xiàn)在:
1、部分職員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不自覺,需要經(jīng)常督促,工作很被動(dòng)。
2、培訓(xùn)工作質(zhì)量不高,參與人員不齊。
3、工作票質(zhì)量有待提高,不夠細(xì)致,局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細(xì)節(jié)問題,有待改正。
4、居民未端保安器安裝率和投運(yùn)率未能達(dá)到100%,嚴(yán)重影響臺(tái)區(qū)總保護(hù)的正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)抽水移動(dòng)電器的管理不夠嚴(yán),違章用電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
6、電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動(dòng)電力線路的現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重危及人身和設(shè)備安全及社會(huì)穩(wěn)定。
7.石橋鋪片的電費(fèi)回收工作非常艱幸,用戶到收費(fèi)電按月繳費(fèi)的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
1、抓緊所房建設(shè)的進(jìn)度,確保今年年底之前新辦公樓的使用。
2、啟動(dòng)俯門口臺(tái)區(qū)、寶山臺(tái)區(qū)的集抄改造工作。
3、10kv線路的改造,即司門前變電站----石橋鋪?zhàn)冸娬镜穆?lián)絡(luò)線路的開工。
5.司潭線0-13號(hào)桿的修技項(xiàng)目,p30#、p7#桿安裝真空開關(guān)。
總之,我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)整頓工作開展以來,在全所職工的共同努力、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)得到了提升,但今后的工作還與上級(jí)要求存在差距,我所仍將繼續(xù)努力,為今后工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階而繼續(xù)奮斗。
供電所工作總結(jié)篇三
20__年,是國(guó)家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:
落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面:
1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。
3、配合省電建公司對(duì)20__年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測(cè)。
4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對(duì)年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營(yíng)銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨20__年工作”專題會(huì)議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)辦公場(chǎng)所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長(zhǎng)鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對(duì)安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測(cè)試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測(cè)試,對(duì)不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)70余篇次。
供電所工作總結(jié)篇四
為了確保我所供電設(shè)備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作,現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結(jié):
緊固拉線螺栓13處共21只,砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵,未處理的隱患有一處,在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只,緊固拉線螺栓11處共21只,擦拭瓷瓶10處共23只,砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺(tái)出線18處,將羊角保險(xiǎn)更換為戶外隔離刀閘23處共69只,砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵,緊固拉線螺栓1處共1只,修復(fù)計(jì)量箱接地線2處,更換變臺(tái)空氣開關(guān)2處,未處理的隱患有,變臺(tái)對(duì)房安全距離不足3處,在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結(jié)合本所實(shí)際開展了20xx年xx供電所的春檢工作,各負(fù)其責(zé)的對(duì)待此次春檢并做好了詳細(xì)的工作記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)整改,保證了春檢工作的順利進(jìn)行,對(duì)于自身無法處理的'隱患上報(bào)后希望公司給予幫助,于四月底前進(jìn)行解決。
在本次春檢工作期間,對(duì)我所存在的安全隱患、習(xí)慣性違章進(jìn)行了自糾自查、及時(shí)整改。保證了本次春檢工作順利進(jìn)行的同時(shí),安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所的春檢工作進(jìn)行了具體詳細(xì)檢查和指導(dǎo),特別對(duì)工作票和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)卡的正確使用和現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見,增強(qiáng)了本次春檢工作的實(shí)效性,大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對(duì)xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4kv線路只檢查了60%,在公司指定的時(shí)間內(nèi)未能完成工作任務(wù),我所將在四月底前完成對(duì)xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
供電所工作總結(jié)篇五
時(shí)光如梭,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
一、政治上堅(jiān)定,思想上成熟。
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念,堅(jiān)定不移的政治立場(chǎng),所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jī)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書,這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
受電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材,由于該書通俗易懂,實(shí)用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評(píng),在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
加快企業(yè)信息建設(shè)是實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的最有效手段,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)和xx工作小組等組織機(jī)構(gòu),我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處,開始了xx的籌備、可行性調(diào)研工作,對(duì)于這樣一個(gè)新課題,我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作,不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己,很快地使自己進(jìn)入xx開發(fā)角色中。
我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下,完成了xx的總體設(shè)計(jì)工作,它從全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述,為xx的建設(shè)提供了一個(gè)藍(lán)圖和一個(gè)優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果,由于xx設(shè)計(jì)合理、界面友好,具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全,達(dá)到了總體設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。
xx的成功,為電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè),樹立了示范作用。一段時(shí)間,電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí),受到專業(yè)人士一致好評(píng)并索取有關(guān)xx建設(shè)的資料。xx的應(yīng)用,提高了工作效率,減輕了人員勞動(dòng)強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)了信息采集、加工、存儲(chǔ)、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化,提高了信息共享程度,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)作好了準(zhǔn)備,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求。
一年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但相對(duì)于組織對(duì)我的重托和期望,還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使xx系統(tǒng)逐步成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所工作總結(jié)篇六
一、為了強(qiáng)化安全管理,我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)時(shí)間一天,并通過學(xué)習(xí)進(jìn)行考試,不合格者重新考試,再不合格者不再錄用,為了安全確把第一關(guān)。
二、在五月份首先對(duì)農(nóng)電工加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項(xiàng)工作是否與局保持一致的主要因素,是否與各項(xiàng)安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié),只有抓住這一點(diǎn),才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一,預(yù)防為主"的思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全技術(shù)措施,建立和健全各項(xiàng)安全制度和安全技術(shù)措施,使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作,常抓不懈。
四、嚴(yán)把安全現(xiàn)場(chǎng)關(guān),狠抓安措,反措的切實(shí)落實(shí),對(duì)農(nóng)電工的安全工作進(jìn)行全方位監(jiān)控,杜絕各類的違章、違紀(jì)作法,增強(qiáng)了農(nóng)電工安全防范意識(shí),提高了安全防范能力。
五、加強(qiáng)線路及設(shè)備的運(yùn)行管理,保證線路設(shè)備處于良好的.運(yùn)行狀態(tài),定時(shí)對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修,及時(shí)消除不安全隱患,要善于用現(xiàn)代化的管理手段,有效提高我所線路健康水平,增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的可靠性。
六、重點(diǎn)主抓安全工作責(zé)任制的落實(shí),安全責(zé)任重于泰山,我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人,并將安全責(zé)任層層分解,一級(jí)抓一級(jí),形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò),層層簽訂安全工作責(zé)任狀,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,加大對(duì)安全意識(shí)淡薄,違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度。
七、每月召開"三個(gè)安全"專題分析會(huì),及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析安全工作中存在的問題,科學(xué)制訂決策,使"三個(gè)安全"扎實(shí)開展。
八、存在的問題,危險(xiǎn)點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致,工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀(jì)的第三春天,我所將揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)xx年前的安全基礎(chǔ)上,做到抓安全有章可依,力爭(zhēng)在新的一年里,把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
供電所工作總結(jié)篇七
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”要求,制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》,出臺(tái)了違反“三個(gè)十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳冊(cè)15000余份,義務(wù)檢修用電設(shè)備,處理重大安全隱患10多起,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢200余人次;二是嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,實(shí)行一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù);完善了客戶服務(wù)中心功能,正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修等業(yè)務(wù);在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng),爭(zhēng)當(dāng)好電工”活動(dòng)和供電所“零投訴”活動(dòng)。在活動(dòng)過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務(wù),解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時(shí)解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽(yáng)光熱線”節(jié)目,對(duì)反映的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,對(duì)照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭(zhēng)做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時(shí)通過組織召開職工代表座談會(huì),征求對(duì)全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會(huì),對(duì)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理等方面存在的問題進(jìn)行集體討論,提出整改措施,對(duì)200*年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)今年工作進(jìn)行謀劃,進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理。五是邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會(huì),誠(chéng)懇地征求各界代表對(duì)電力工作的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設(shè),大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁(yè)。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致搞建設(shè),同心同德干事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。通過艱辛努力,使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強(qiáng),員工作風(fēng)得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績(jī)的取得充分體現(xiàn)了上級(jí)部門對(duì)我局工作的關(guān)心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對(duì)我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長(zhǎng)期支持和關(guān)心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和××××市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻(xiàn)的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時(shí)也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真總結(jié),并在今后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)光大。
1、安全、穩(wěn)定,是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
3、團(tuán)結(jié)、苦干、實(shí)干,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的弱點(diǎn)和不足:
1、抓落實(shí)的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對(duì)工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴(yán)格考核少,落實(shí)規(guī)章制度不嚴(yán)格,責(zé)、權(quán)、利沒有實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風(fēng)需要改進(jìn)。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁,責(zé)任心不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求不高,小集團(tuán)意識(shí)強(qiáng)、政令不暢,比待遇不比貢獻(xiàn),比收入不比能力,要條件不要奉獻(xiàn),工作應(yīng)付、一些上報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)。
3、員工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,學(xué)習(xí)氣氛不濃,青工隊(duì)伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢(shì),需要鍛煉、加強(qiáng)。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識(shí)淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度沒有成為每個(gè)員工的自覺行為,習(xí)慣性違章和人為責(zé)任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在個(gè)別單位經(jīng)營(yíng)分析不細(xì),仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開展了春、秋季安全大檢查和安全專項(xiàng)檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項(xiàng),整治率91%;組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營(yíng)銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,堅(jiān)持線損分析例會(huì)制度,按季考核和獎(jiǎng)懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線損計(jì)算軟件的安裝,培訓(xùn)和運(yùn)用工作,并完成了xx年?duì)I業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計(jì)日常輪換校驗(yàn)工作,確保農(nóng)電計(jì)量裝置校驗(yàn)、輪換及時(shí),完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績(jī)斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺(tái)/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅(jiān)克難,高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設(shè),建成13個(gè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個(gè)電氣化村,并順利通過盛市、縣級(jí)的驗(yàn)收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國(guó)六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民主評(píng)議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名,3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿意站所,瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營(yíng)業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國(guó)網(wǎng)一流工作方案,明確了目標(biāo)和任務(wù),圓滿完成了自查、申報(bào)及省公司復(fù)查考評(píng),并順利通過國(guó)網(wǎng)公司的驗(yàn)收考評(píng)和命名,實(shí)現(xiàn)了該局國(guó)家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級(jí)企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對(duì)標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型。
xx年,為順應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實(shí)踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動(dòng)地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級(jí),也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對(duì)標(biāo)的全面順利開展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對(duì)標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),結(jié)合供電所實(shí)際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和對(duì)標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)對(duì)標(biāo)檢查和交流,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各供電所進(jìn)行了量化打分,及時(shí)公布對(duì)標(biāo)排名,對(duì)排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),做到了用指標(biāo)評(píng)價(jià)供電所,用業(yè)績(jī)考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動(dòng)力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)局面。
通過開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo),使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標(biāo)、個(gè)個(gè)查漏補(bǔ)缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所,并全部被省級(jí)命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年,供電局結(jié)合“國(guó)家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動(dòng)方案,以慶祝建國(guó)60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī),成功開展了聲勢(shì)浩大的“農(nóng)電之春”系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度肯定。
“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)分為“三新之星”農(nóng)電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新,將比賽融入員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比、技術(shù)考核和崗位鑒定中,通過競(jìng)賽,形成了人人都培訓(xùn)、個(gè)個(gè)比身手,技高受重用的局面,涌現(xiàn)了一批崗位技術(shù)尖子,促進(jìn)了農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)提升;文體比賽形式多樣,特別是農(nóng)電攝影、征文比賽,注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象,營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍,通過比賽,豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了廣大農(nóng)電員工的歸屬感,確保了農(nóng)電隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
另外,供電局還大力加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè),全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓(xùn)12期,涉及安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個(gè)專業(yè),共510余人參加培訓(xùn),外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測(cè)評(píng)中,該局獲得團(tuán)體第4和個(gè)人第2名的好成績(jī)。
最是春天好風(fēng)景。站在xx年新的起點(diǎn),供電局將繼續(xù)以“超前、責(zé)任、復(fù)命、實(shí)干”為指針,以提升農(nóng)電管理水平為主線,以夯實(shí)基儲(chǔ)強(qiáng)化管理為保障,深化供電所同業(yè)對(duì)標(biāo),用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著又一個(gè)發(fā)展的春天邁進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電所工作總結(jié)篇八
1、200x年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi),在不到20天的時(shí)候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作,包括場(chǎng)地整修,添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具,開通和建立通信、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等,全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則,正式掛牌之際未搞任何典禮。現(xiàn)辦公場(chǎng)合和前提根本具有,但辦公場(chǎng)合稍嫌冷僻,周邊環(huán)境較差(盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利),凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作,硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環(huán)境簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu),于200x年9月1日掛牌建立,下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運(yùn)行查驗(yàn)班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行查驗(yàn)、用電營(yíng)銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等,供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米,此中10kv電纜193條(段),長(zhǎng)71.2千米;10kv桿上開關(guān)41臺(tái),電纜配置47臺(tái);10kv桿上變壓器139臺(tái),容量17810kva;箱式變壓器23臺(tái),容量9605kva;10kv開關(guān)站13座,站內(nèi)開關(guān)45臺(tái);10kv高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專變用戶230戶,綜合變臺(tái)區(qū)112個(gè),排漬抗旱專變19臺(tái),企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。200x年9到12月份,售電量4980萬kwh,同比增加32.57%,應(yīng)收電費(fèi)2963萬元,電費(fèi)采納率100%,價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/kkwh;供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計(jì),均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%,電力增加率34.5%。
從開局到如今,連續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。此中女職工19人,黨員14人,團(tuán)員19人,高級(jí)職稱2人、中級(jí)職稱5人,大專及以上學(xué)歷40人,全局均勻年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來,構(gòu)造大量人員加班加點(diǎn),結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù),我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程,交代上集體順利,但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場(chǎng)不符、檔案缺失等題目,給安定造成隱患,對(duì)工作帶來被動(dòng)。
2、緊急而有序地鞭策各項(xiàng)工作平常展開。
1、每個(gè)月召開一次全局職工大會(huì),特別是開局之初,每半月就召開一次大會(huì),聯(lián)合認(rèn)識(shí),增加明白。開局之初,大會(huì)小會(huì)不可勝數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進(jìn)程,只有秩序理順了,思路理清了,才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé),真正一門對(duì)外的抱負(fù)場(chǎng)面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦,而不必左一個(gè)和諧會(huì),右一個(gè)策動(dòng)會(huì),華侈人力、物力和時(shí)候。
2、建立一系列規(guī)章軌制,典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費(fèi)用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺(tái)區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購(gòu)辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購(gòu)及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。
3、建立周見面會(huì)集會(huì)軌制、安定出產(chǎn)月例會(huì)軌制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)軌制、局長(zhǎng)辦公會(huì)集會(huì)軌制以及各種專題集會(huì)軌制,經(jīng)過議定集會(huì)集體探討決議龐大事變。
4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集,深切到班組,局安定員凡是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,建立安定出產(chǎn)m懲方法,現(xiàn)場(chǎng)考核,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn);珍視交通安定辦理,每周進(jìn)行一次車輛查抄,杜絕車輛帶病出行,每個(gè)月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修,做到警鐘長(zhǎng)鳴;珍視消防安定,添置了一批消防東西,在防火部位張貼警示,建立任務(wù)救火員步隊(duì)。經(jīng)過議定以上辦法,確保了從開局以來的精良安定場(chǎng)面。
5、珍視電費(fèi)采納工作。每周召開一次電費(fèi)采納集會(huì),分析對(duì)策,建立電費(fèi)采納考核軌制,明了電費(fèi)采納責(zé)任人,局帶領(lǐng)也參加到電費(fèi)采納工作中去,確保了200x年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助,富裕利用好用電營(yíng)銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行動(dòng)。
6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法,嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì),明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù),防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)工程效益,珍視文明施工,嚴(yán)厲防備,確保施工安定,漸漸建立廉潔務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)辦理,訂定一系列觀察究法,確保農(nóng)電步隊(duì)鞏固及農(nóng)電安定、電費(fèi)采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作,改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu),親身干涉農(nóng)電員的要求,加強(qiáng)農(nóng)電步隊(duì)的凝集力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中,考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。包管了200x年全年農(nóng)電安定,也包管了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng),創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立進(jìn)修型企業(yè),指導(dǎo)辦理人員多讀書,建立企業(yè)宣揚(yáng)欄和公示欄。
9、典范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程,但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍,一是自我加壓力度不敷,二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。
10、自動(dòng)互助市局龐大改革辦法的履行,做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安排和策開工作,確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、200x年工作的緊張?zhí)攸c(diǎn)。
1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城平分局,只能告成不能失敗;責(zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服堅(jiān)苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任;緊急感便是意想到時(shí)不我待,本日欠的債明天將來誥日會(huì)更加歸還,異國(guó)堅(jiān)固的根本和富裕的籌辦,我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào);危機(jī)感便是意想到我們根本薄,很多工作方才起步,貧乏經(jīng)驗(yàn)和氣力,還異國(guó)構(gòu)成企業(yè)真實(shí)的特長(zhǎng)。
2、士氣奮發(fā)。人員思維意識(shí)漸漸到位,自動(dòng)向上的民風(fēng)正在構(gòu)成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同,人員本質(zhì)比開局之初有明顯進(jìn)步,骨干的氣力漸漸凸現(xiàn),講實(shí)干,講奉獻(xiàn),講聯(lián)合蔚然成風(fēng),企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強(qiáng)化,出現(xiàn)了很多動(dòng)人肺腑的人和事。
比方一:1月15日是太小年,炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路,造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀,全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后,隊(duì)長(zhǎng)龍軍勝、付隊(duì)長(zhǎng)余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場(chǎng)一邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查堪,一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國(guó)著雨,陰暗沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的北風(fēng),不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅(jiān)苦。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個(gè)便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
比方二:政華小區(qū),因?yàn)榫用褓?gòu)成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因?yàn)?,造成連續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們?cè)趯?duì)其采納停電辦法的同時(shí),自動(dòng)與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧,在結(jié)清電費(fèi)的前提下,對(duì)小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革,并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際環(huán)境,采納自行計(jì)劃、改革的計(jì)量表箱,包管今后保護(hù)及催收電費(fèi)的必要。公變臺(tái)區(qū)張治安等成員為電費(fèi)采納,凡是是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作,為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路,只如果客戶有要求必要救助的,都是義不容辭地賜與救助,獲得了客戶的好評(píng)。
比方三:200x年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量查抄,該客戶高壓計(jì)量因高壓ct極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)(該ct是廠家供給,極性標(biāo)反,計(jì)量裝配由計(jì)量辦理所安置)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采納停電辦法,只能在晚上2:00今后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長(zhǎng)王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠,從拂曉2:00一貫工作到早上5:00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個(gè)多月的整章建制,典范流程,策動(dòng)和諧,各項(xiàng)工作流程根本建立,部分和人員互助漸漸理順,手續(xù)精簡(jiǎn),中間關(guān)鍵裁減,一門對(duì)外,費(fèi)盡心計(jì)心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動(dòng),辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強(qiáng)。200x年的工作,都是為200x年的正式運(yùn)作夯實(shí)根本,也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目,面對(duì)很多堅(jiān)苦,新的一年工作任務(wù)特別艱巨,但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下,臥薪嘗膽,奮發(fā)圖強(qiáng),抓好安定出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作,創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。
4、200x年工作存在的緊張題目。
1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
規(guī)章軌制和工作流程并異國(guó)美滿,已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國(guó)掃數(shù)建立配套觀察究法或因?yàn)槠渌驗(yàn)閷?dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位;籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱,工作隨便性大,個(gè)人的意愿、判別、選擇乃至個(gè)人恩仇凡是攙和到工作中來;部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,彼此推諉的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括自動(dòng)性和聰靈本領(lǐng)還異國(guó)完全開掘出來。工作經(jīng)驗(yàn)、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識(shí)都不敷充裕和成熟,工作經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長(zhǎng)和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗(yàn)、好風(fēng)格的同時(shí),也帶來了各種舊風(fēng)陋俗,違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生,特別是有少數(shù)幾個(gè)人因?yàn)殚L(zhǎng)期的渙散惰性,大略因?yàn)椴豢稗k公場(chǎng)合的粗略和工作的艱苦,不按時(shí)上班,不服從工作規(guī)律。對(duì)付這幾個(gè)人,第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)構(gòu)成定見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享福任何報(bào)酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括:對(duì)政策的進(jìn)修和把握,對(duì)交易的陌生、外行,對(duì)軌制、法則的明白隱約,對(duì)題目判別的含糊其詞,對(duì)矛盾辦理的柔嫩寡斷,對(duì)人際干系的心理顧忌,對(duì)部分和個(gè)人的抱殘守缺,對(duì)工作分不清層次,分不清輕重緩急,風(fēng)俗貌同實(shí)異,置若罔聞,這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開立異場(chǎng)面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
這個(gè)題目分兩個(gè)方面,一個(gè)方面是河西成長(zhǎng)快,節(jié)拍快,變化大,手筆大,要求高級(jí)別高,天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長(zhǎng)必要,另有一段路要走,更何況如今的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的竭力來補(bǔ)充;另外一個(gè)方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、料理、料理、收費(fèi)難度大,歷史遺留題目多,加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境,在200x年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運(yùn)作方法,打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌?;谏鲜鰟?dòng)身點(diǎn),我局200x年的工作思路為:
(一)整體思路。
1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、本錢、利潤(rùn)、電費(fèi)采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。
3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運(yùn)行、保護(hù)查驗(yàn)、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。
5、聯(lián)合貫標(biāo),強(qiáng)化辦理,沖破老例,建立輕巧、快捷、高效反對(duì)辦理機(jī)制和運(yùn)作方法。
6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作,篡奪鄙人半年開動(dòng)土建項(xiàng)目。
7、摸索城平分局的運(yùn)作新模式。
(二)安定、出產(chǎn)方面的工作思路。
1、安定工作要常抓不懈,警鐘常鳴。
交通安定:我局現(xiàn)有8臺(tái)交通東西,一方面是異國(guó)專職駕駛員,另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不敷,是以,我們法則,異國(guó)市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅(jiān)定不能動(dòng)開我局的車輛,一經(jīng)發(fā)覺將進(jìn)行考核。
配置安定:天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜,特別是電纜方面的配置,分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂,配置的安定要求我們加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)配置驗(yàn)收工作,清除隱患。
農(nóng)電安定:緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂,我們要加強(qiáng)查抄工作,別的是改革三類及以下的配置,進(jìn)步配置的集體健康程度。
消防工作:一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防,另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運(yùn)行查驗(yàn)工作,摸清家底。
因?yàn)閯偨愚k,對(duì)配置的環(huán)境不是很明白,我們要花必定的時(shí)候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查,做到心中稀有,對(duì)付運(yùn)行配置存在的缺點(diǎn),將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動(dòng)資金有序地進(jìn)行改革。長(zhǎng)江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革,部分10kv配電線路也要進(jìn)行改革。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程,開源節(jié)減。
根據(jù)市局法則:315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理,我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程,315kva以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計(jì)劃任務(wù),在前提成熟以后,可以漸漸擴(kuò)大計(jì)劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營(yíng)互助一運(yùn)行模式,要辦理好業(yè)擴(kuò)工程,不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好辦事工作,使外來施工隊(duì)異國(guó)立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購(gòu)掃數(shù)采取招標(biāo)制,低落工程本錢,采購(gòu)優(yōu)良優(yōu)價(jià)的配置,做到開源節(jié)減,創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作,創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長(zhǎng)度約占線路總長(zhǎng)的三分之一,因此電纜分接箱比較多,并且型號(hào)多,最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,且屢次產(chǎn)生爆炸變亂,一方面對(duì)配置存在的隱患,我們要加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)工作,包管配置安定運(yùn)行,另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作,對(duì)感化安定運(yùn)行的線路進(jìn)行改革。
5、結(jié)束各項(xiàng)技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo),篡奪最大效益。
供電量和售電量方面,緊張是及時(shí)結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程,利用戶早投產(chǎn),我們?cè)缡芤?;同時(shí)裁減用戶的停電時(shí)候,公道安排查驗(yàn)工作;供電靠得住性方面,一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián),二是公道安排停電查驗(yàn)工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無功辦理工作,配變和用戶安置低壓無功補(bǔ)償裝配;線損緊張是加強(qiáng)配變臺(tái)區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
(三)用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制,簡(jiǎn)化辦事程序。
以市局交易窗口的辦事軌制為根本,聯(lián)合高新區(qū)的實(shí)際環(huán)境,我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺(tái)區(qū)辦理等方面,建立一系列的辦理軌制和考核方法,其原則便是要簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)步工作效果,收縮用戶等待時(shí)候,創(chuàng)“天元速度”。
2、履行臺(tái)區(qū)辦理工作。
針對(duì)抄表進(jìn)程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價(jià)不對(duì)、電表破壞、擅自移表等環(huán)境,要妥帖處理,并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作,典范用電市場(chǎng)。加強(qiáng)專變用戶的辦理,低落線損。
在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中,我們發(fā)覺河西(如濱江一村、怡心園)的計(jì)量辦理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對(duì)河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的雷同。
本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費(fèi)采納工作,篡奪他們的贊成,是本局電費(fèi)采納工作的一個(gè)重點(diǎn),我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚(yáng)等伎倆,加強(qiáng)與大客戶的雷同,做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電辦理。
重點(diǎn)是供電交易所的典范化構(gòu)筑,抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊(duì)的構(gòu)筑和辦理,使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例,進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。
6、我抱負(fù)中的天元供電局。
1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
2、一個(gè)勤于、勇于、長(zhǎng)于舉動(dòng)的企業(yè)。從本日入手下手,從本身入手下手,從大略入手下手,從進(jìn)修入手下手,從干部入手下手。
3、一個(gè)透明純真的企業(yè)。異國(guó)江湖習(xí)慣,異國(guó)暗箱操縱,政策透明,民主會(huì)商,辦事果然。
4、一個(gè)進(jìn)修型企業(yè)。專業(yè)進(jìn)修,思慮和餓探討蔚然成風(fēng),存眷生命代價(jià)、社會(huì)公理、人類前景等。
5、一個(gè)健康和富裕生命力的企業(yè)?;顒?dòng),活動(dòng),盼望茂盛,有立異意識(shí),樂于歡迎挑釁。
6、一個(gè)企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)成長(zhǎng),收益增加,個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng),工作與業(yè)余各有所宜,個(gè)人與家庭和諧。
供電所工作總結(jié)篇九
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》,積極開展政務(wù)信息公開工作,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開工作。
總結(jié)。
如下:
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營(yíng)銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系,主動(dòng)受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴,積極解決存在的問題,
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動(dòng)主動(dòng)征求客戶的意見和建議;加強(qiáng)與政府的溝通定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài),提前做好停電準(zhǔn)備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí),提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單,提前向客戶通告預(yù)警信息,指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目,公司主要親自做客電臺(tái)直播間,與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流,認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日,xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開意識(shí),保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司高度重視此項(xiàng)工作,公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中,我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見和建議。客戶服務(wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,使得公司政務(wù)公開的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過本次活動(dòng)的開展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,又拓展了政務(wù)公開渠道,為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召,在本地區(qū)開展了宣傳活動(dòng)。
在xx市委、市政府的正確下,我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們。
提供。
個(gè)性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑,強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時(shí)性,推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府),加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng),推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶,推廣多種繳費(fèi)方式,推動(dòng)電力知識(shí)宣傳,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳,進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì),我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電所工作總結(jié)篇十
我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到xx網(wǎng)大家庭——xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來說這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的`理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
供電所工作總結(jié)篇十一
__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在抗冰搶險(xiǎn)、奧運(yùn)保電、西部農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育、領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和“兩提高、兩滿意”活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。
一、強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,
具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容,主要開展活動(dòng)對(duì)職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強(qiáng)廉潔自律,通過召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現(xiàn)場(chǎng)和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對(duì)面的懇談會(huì),當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
二、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于4小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有:“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。__年初,好一場(chǎng)雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設(shè)施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴(yán)重的高寒地帶;當(dāng)汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災(zāi)區(qū),共克難關(guān);百年奧運(yùn),一場(chǎng)政治保電任務(wù),是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運(yùn)期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強(qiáng)了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,支部與責(zé)任區(qū)黨員簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,擬定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對(duì)我所工作的支持和理解。
四、加強(qiáng)班子建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。加強(qiáng)民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細(xì)協(xié)調(diào),并堅(jiān)持實(shí)行集中學(xué)習(xí)和工作匯報(bào)制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都已按年初制定的指標(biāo)超額完成任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,職工安全意識(shí)大大增強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓(xùn)壯大組織隊(duì)伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅(jiān)持發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個(gè)別吸收,成熟一個(gè)吸收一個(gè)。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正1名。
供電所工作總結(jié)篇十二
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運(yùn)用安全日活動(dòng)時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)****事故案例活動(dòng)之中。我所對(duì)每一起事件案例的學(xué)****都非常注重,全體隊(duì)員積極參與,認(rèn)真學(xué)****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件,共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先,大家覺得在觀念上要高度加強(qiáng)安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這種或那種的事件出現(xiàn),只要你們對(duì)每件事都積極地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的心態(tài),處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻謹(jǐn)慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。
其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴(yán)密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規(guī)程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個(gè)鮮明的例子,我們必定會(huì)把它們血的教訓(xùn)成為我們未來工作的前車之鑒,認(rèn)真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強(qiáng)本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任,一切根據(jù)工作票上標(biāo)定的安全機(jī)制進(jìn)行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约?,就連掛接地線的順序就會(huì)搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平時(shí)的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用常識(shí)武裝自己的頭腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用出來哪個(gè)都不懂。
然而,學(xué)****事故案例決不是哪個(gè)紙上談兵,不是手段主義,而是要將對(duì)方的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鼓勵(lì)我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的之后會(huì)摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心中。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。
供電所工作總結(jié)篇十三
快到年末了,為大家推薦的是關(guān)于供電所收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考:
xx年我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉,聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電所工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xx年是中心不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。
一年來,我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的大力支持下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以發(fā)展為主題,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和電費(fèi)回收三項(xiàng)龍頭工作,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:
一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,扎實(shí)開展安全活動(dòng)日活動(dòng),組織開展了“我要安全,幸福平安”安全年活動(dòng),制訂了實(shí)施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開展了4次安全活動(dòng)日活動(dòng),1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)60次,學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì),并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí),收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽,并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。
二是加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長(zhǎng),班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展班組長(zhǎng)、員工安全職責(zé)履職評(píng)估工作,促進(jìn)安全履職到位。
三是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;。
四是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理及安全稽查工作,進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;1--11月份,共計(jì)查處違章6次、經(jīng)濟(jì)處罰1200元,有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為。
五是開展安全大檢查,大力開展春秋季安全大檢查工作,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中,共自查出安全隱患68處。對(duì)查出的安全隱患,我親自監(jiān)督,及時(shí)組織相關(guān)人員,落實(shí)整改工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了整改工作。
六是加強(qiáng)設(shè)備管理,提高供電質(zhì)量。中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀,落實(shí)工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,及時(shí)掌握線路運(yùn)行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次,開展特殊巡視36條次,夜間巡視28條次;同時(shí),加大了線下樹障清理力度,組織維護(hù)班、搶修班對(duì)所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng),共清理樹障38560余棵,為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,提升服務(wù)質(zhì)效。
一是抓用電營(yíng)銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,加大電費(fèi)防范風(fēng)險(xiǎn),確保電費(fèi)按時(shí)結(jié)零率100%。二是加強(qiáng)線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視、表計(jì)輪換四措并舉,以高損臺(tái)區(qū)清理為切入點(diǎn),對(duì)高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計(jì)劃,通過對(duì)8名臺(tái)區(qū)管理員所管轄所有臺(tái)區(qū)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺(tái)區(qū)管理上存在的問題,共計(jì)糾錯(cuò)81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作,將該項(xiàng)工作落到實(shí)處,共查處、糾正違規(guī)行為396起。
三、加強(qiáng)黨建工作,注重思想教育。
一是深入開展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”為龍頭,以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,使各項(xiàng)工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會(huì)議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委xx年工作會(huì)議精神及縣公司八屆五次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、營(yíng)銷會(huì)議工作會(huì)議精神。啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),制定了活動(dòng)方案,開展“公開承諾”活動(dòng)等。二是開展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動(dòng)。加強(qiáng)黨員思想教育;制定了黨支部工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)計(jì)劃;黨支部堅(jiān)持每月召開一次支部建設(shè)中心組會(huì)議,組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗,爭(zhēng)先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)、明確活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo),將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊(duì)”落實(shí)到人,期間,每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng):一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測(cè)”。三是全面開展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”,學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會(huì)議精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定了活動(dòng)方案,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,將活動(dòng)不流于形式,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。四是狠抓思想宣傳工作,中心通訊員經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng),采寫新人新事,元--11月,中心黨支部在中央《人民網(wǎng)》、《網(wǎng)易新聞網(wǎng)》、《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《中國(guó)農(nóng)電網(wǎng)》等媒體發(fā)表新聞200多份,有效地弘揚(yáng)了企業(yè)文化,升華了員工的情操、提升了中心形象,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的進(jìn)展,贏得社會(huì)的一致好評(píng)。
四、工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識(shí)不到位;(3)部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求。個(gè)別同志安全意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、經(jīng)營(yíng)方面:(1)線損管理不到位;(2)計(jì)量工作不到位;(3)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝監(jiān)察管理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
2、確?!靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)。
3、確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成。
4、爭(zhēng)創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;。
5、爭(zhēng)創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措。
一.抓員工的再教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
供電所工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,本著“真誠(chéng)服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,完成了局內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報(bào)告向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、供電量:截至今年10月份累計(jì)完成10kv供電量萬kwh,比上年度同期上升%。
0.4 kvkwh,比上年度同期上升%。
2、售電量:截至今年10月份累計(jì)完成10kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。0.4 kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。
3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計(jì)完成%, 0.4kv線損率累計(jì)完成%。
4、電費(fèi)回收率:應(yīng)收億元,實(shí)收億元,欠費(fèi)萬元,回收率99.9%。
安全方面:
一、十一”長(zhǎng)假的安全供用電。二是加強(qiáng)安全工器具管理及現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理,杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動(dòng)日時(shí)間,組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《事故通報(bào)》以及《上級(jí)安全文件》,提高了全員安全意識(shí),并組織員工進(jìn)行安全自查,舉一反三,吸取教訓(xùn),堵塞安全漏洞,杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對(duì)新《安規(guī)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。五是成立“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反違章糾查小組”,對(duì)全所工作進(jìn)行“三查”。即:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、搶修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程糾查;對(duì)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隨機(jī)抽查;對(duì)辦公室和宿舍狀況進(jìn)行定時(shí)檢查。六是認(rèn)真開展《安全用電知識(shí)畫冊(cè)》發(fā)放工作。組織配電班、營(yíng)業(yè)班全體人員深入各村、各戶對(duì)安全用電知識(shí)畫冊(cè)進(jìn)行逐戶發(fā)放,并對(duì)用戶在安全用電知識(shí)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,使廣大客戶認(rèn)識(shí)到安全用電的重要性,并確保了發(fā)放率和簽字回收率達(dá)到99%。
生產(chǎn)方面:
在生產(chǎn)方面,20xx年年度針對(duì)我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴(kuò)變壓器增加較多的現(xiàn)狀,組織人員及時(shí)更新了設(shè)備臺(tái)帳和線路圖紙,從而保證了設(shè)備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數(shù),方便了今后工作的更好開展。為提高設(shè)備的完好率,安排了人員定期對(duì)高低壓線路進(jìn)行巡視檢查,并及時(shí)處理設(shè)備缺陷,確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、線路跳閘情況:
截止12月份我所共計(jì)跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。
2、新農(nóng)村建設(shè)(電氣化村)情況:
計(jì)劃建設(shè)7個(gè)(耿xxxx村),現(xiàn)已全部完成。
3、低電壓治理情況:
計(jì)劃治理7個(gè)村(xxx村),現(xiàn)已全部完成。
4、生產(chǎn)mis情況:
生產(chǎn)mis已全部錄入完成,現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。
5、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況:
為了有效解決農(nóng)村收費(fèi)難的問題,我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進(jìn)行了安裝,共計(jì)安裝戶,現(xiàn)已投運(yùn)xxx戶,其他正在陸續(xù)投運(yùn)。
6、線路改造情況:
對(duì)xxxx線路、xxxx線路主路1-41號(hào)桿進(jìn)行了線路改造;完成了xxxx線路與xxxx線路雙回線路架設(shè)、改造工程;對(duì)xxxx線路主路27號(hào)桿至主路41號(hào)桿及xxxx分支1至14號(hào)桿進(jìn)行了線路改造。
我所積極配合營(yíng)銷部落實(shí)新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術(shù)兩個(gè)方面下手結(jié)合sg186程序落實(shí)降損工作。10kv線損完成% ,同比上升%。
電費(fèi)回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費(fèi)并且及時(shí)回收電費(fèi),我所積極拓寬收費(fèi)模式,實(shí)行pos機(jī)、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、電子銀行等多種方式收取電費(fèi),并且做為全局試點(diǎn)實(shí)行電費(fèi)郵政代收工作,該種收費(fèi)模式受到用電客戶的一致好評(píng)。我所積極落實(shí)局《電費(fèi)回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費(fèi)回收制度。實(shí)現(xiàn)了全部高壓用戶和個(gè)村的電費(fèi)短信告知工作。
實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
一、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓(xùn),不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
二、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日以及客戶走訪工作,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
三、認(rèn)真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督,并組織召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
四、對(duì)12個(gè)村進(jìn)行了安全用電宣傳,出動(dòng)48人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會(huì)、客戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。
經(jīng)過全所職工的共同努力,我所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
為全面推行績(jī)效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計(jì)劃執(zhí)行全過程、落實(shí)責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機(jī)制,著重做了四項(xiàng)工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)考核辦法和考核細(xì)則,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),充分激發(fā)員工潛能,實(shí)行獎(jiǎng)金二次分配,按績(jī)?nèi)〕昙皶r(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是把年度各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作任務(wù)層層分解,逐級(jí)落實(shí)到、班組、個(gè)人,進(jìn)一步量化指標(biāo),實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲。三是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃管理,不斷提高會(huì)議質(zhì)量和效率,為加強(qiáng)供電所管理提供有力的保障。四是深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí),互相激勵(lì),共同提高。
1、安全方面:部分員工仍存在安全意識(shí)不強(qiáng),技術(shù)水平低,危險(xiǎn)辨識(shí)能力和自我保護(hù)能力意識(shí)差。
2、人員培訓(xùn)方面:人員培訓(xùn)力度不夠,技能培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。
20xx年我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精
神,同時(shí)開展了許多活動(dòng),并結(jié)合我所實(shí)際情況,層層分解,責(zé)任到人,要求全所黨員自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和所規(guī)所紀(jì),要廉政勤政,廉潔奉公,嚴(yán)禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律教育為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)要求,營(yíng)造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展,推動(dòng)了我所反腐倡廉工作和兩個(gè)文明建設(shè)的深入開展,堅(jiān)持以人為本,積極做好信訪和穩(wěn)定工作,積極營(yíng)造企業(yè)與員工同舟共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。
20xx年度,xx供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查力度,將查出的隱患上報(bào)生技部,制定整改計(jì)劃,按計(jì)劃對(duì)隱患進(jìn)行治理。
2、做好建華站投運(yùn)后的10kv線路調(diào)整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。
3、根據(jù)計(jì)劃,按時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查以及用電檢查工作。
4、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),加大宣傳力度,重點(diǎn)解決線下樹問題。
5、將水利磁卡表全部投入使用。
6、完善生產(chǎn)mis系統(tǒng),加大人員培訓(xùn),使生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式運(yùn)用。
7、對(duì)所轄10kv線路進(jìn)行全面檢修,消除缺陷,保證線路安全運(yùn)行。
8、做好“兩率”的統(tǒng)計(jì)、分析工作,確?!皟陕省惫ぷ鬟_(dá)到各項(xiàng)指標(biāo)要求。
9、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn),不發(fā)生投訴事件,確保客戶滿意率100%。
10、每月認(rèn)真落實(shí)“所長(zhǎng)接待日”工作以及對(duì)客戶走訪工作。
11、不定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
20xx年度,xx供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
供電所工作總結(jié)篇十六
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)計(jì)劃,我局通過實(shí)施這一系列分層培訓(xùn)步驟,達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過關(guān)”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。7月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)授課進(jìn)行視頻攝錄。8月份,視頻教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動(dòng)。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評(píng)選、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),營(yíng)造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學(xué)習(xí),送安全知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)安全知識(shí)抽考、抽問,提高員工事故防范意識(shí)。統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。今年我們還開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn),共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓(xùn)。
在管理層面,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程,每周制定到崗到位計(jì)劃,嚴(yán)格考核管理,確保每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線,全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作,組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合,極大提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過省公司驗(yàn)收。通過落實(shí)到崗到位和推行準(zhǔn)軍事化管理,使施工現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》,開展專業(yè)性評(píng)估工作,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合隱患排查治理工作,積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作,通過流程化管控,積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的務(wù)實(shí),全面保障了全社會(huì)安全可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評(píng)估,全面應(yīng)用紅外熱像檢測(cè)、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測(cè)、超聲波局部放電檢測(cè)等狀態(tài)檢測(cè)手段,集中對(duì)220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)行帶電檢測(cè),完成了250余公里輸電線路直升機(jī)巡線。加強(qiáng)“紅線”設(shè)備管理和消除工作,共消除紅線設(shè)備46項(xiàng)。專項(xiàng)開展了電氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)熱設(shè)備整治。
在今年電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣天氣的各項(xiàng)措施,今年還成功應(yīng)對(duì)了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等惡劣氣象。
供電所工作總結(jié)篇十七
從九月十五日至十一月十五日,長(zhǎng)春供電公司工會(huì)響應(yīng)網(wǎng)、省公司關(guān)于xx年是“十一五”發(fā)展規(guī)劃的起始年,也是教育年的號(hào)召,在全公司女職工范圍內(nèi)開展了以“提升素質(zhì),奉獻(xiàn)企業(yè)”為主題的女職工讀書活動(dòng)。截止目前,可以說取得了預(yù)想的效果,達(dá)到了預(yù)期的目地。
為了將女職工讀書活動(dòng)開展得深入實(shí)際,有聲有色,公司工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)了網(wǎng)、省公司文件,并結(jié)合長(zhǎng)春供電公司的實(shí)際下發(fā)了自己的文件,讀書活動(dòng)期間,各基層單位高度重視,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,舉辦了一系列豐富多彩、生動(dòng)活潑的讀書活動(dòng)。各基層單位為本單位、本部門的女職工讀書、學(xué)習(xí)提供了良好的陣地、舒適的環(huán)境,同時(shí)給予經(jīng)濟(jì)上的支持,包括裝修讀書環(huán)境、購(gòu)買圖書資料等等,組織引導(dǎo)廣大女職工開展素質(zhì)培訓(xùn),促進(jìn)職工讀書陣地建設(shè)。特別是一些基層單位通過舉辦文化講座系列活動(dòng),大力推動(dòng)了新知識(shí)、新文化的傳播,還包括舉辦普及性知識(shí)講座,提高了廣大女職工的思想文化素質(zhì)。此外,我公司還緊密結(jié)合開展社會(huì)主義榮辱觀教育,不斷豐富和提升女職工讀書活動(dòng)的思想道德內(nèi)涵。
供電所工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結(jié)如下:
一、文件方面。
(一)收文處理:把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理:負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對(duì)各營(yíng)業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理:收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理,重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問題,也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
這就是我對(duì)這一年來工作的總結(jié)。因?yàn)閯偣ぷ鳎芏鄦栴}得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯(cuò)誤。
但在接下來的工作中,我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結(jié)篇十九
20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng),協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所,對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進(jìn)的心,堅(jiān)定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會(huì)干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運(yùn)行3888天,實(shí)現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長(zhǎng)的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
自我充實(shí),力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng),規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下,我會(huì)慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個(gè)務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
供電所工作總結(jié)篇二十
20xx年,我所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的大力幫助下,以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)營(yíng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32個(gè)百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22個(gè)百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。以年初事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。今年9月我所被公司評(píng)為“基層先進(jìn)黨組織”。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試,年度安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是把這項(xiàng)工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理,對(duì)國(guó)家級(jí)森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半徑過長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制定了整改方案。7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損。
我所自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益。
所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自縣電力公司用電稽查隊(duì)11月份來我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查以來,我所每天至少派2名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,查出高價(jià)低接。
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