2023年供應(yīng)室的心得體會總結(jié) 供應(yīng)室心得體會(精選10篇)

心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇一

供應(yīng)室是我步入臨床實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室。雖然只有短短八天的時(shí)間，我卻學(xué)到很多在學(xué)校所學(xué)不到的知識。剛剛走進(jìn)供應(yīng)室的時(shí)候，什么都不懂，對于一切的事物也感覺到陌生，做事也顯得很拘束，很怕一不小心就做錯(cuò)事。后來在老師們的耐心教導(dǎo)下，我漸漸找到方向。對于這個(gè)新環(huán)境也慢慢熟悉起來。

在供應(yīng)室里，我知道了至關(guān)重要的三大劃分區(qū)域：即污染區(qū)—清潔區(qū)—無菌區(qū)，也加重了我對無菌消毒的概念。在這個(gè)科室里，我基本掌握了供應(yīng)室各項(xiàng)工作流程及要點(diǎn)，已慢慢能夠獨(dú)立完成各種物品，器械，包裹的清潔，消毒。在這個(gè)科室我學(xué)到了要足夠細(xì)心，耐心。很感謝科室里的每位老師，雖然每天我們都在重復(fù)著相同的'事，但是卻需要足夠的細(xì)心才能做好同，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇二

供應(yīng)服務(wù)是指企業(yè)或個(gè)體向客戶提供商品或服務(wù)的過程，是市場經(jīng)濟(jì)體系中的重要環(huán)節(jié)。作為一個(gè)供應(yīng)服務(wù)人員，我在長期的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會，下面就分享一下我對供應(yīng)服務(wù)的心得體會。

第二段：細(xì)致入微的服務(wù)

在供應(yīng)服務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的服務(wù)是至關(guān)重要的?？蛻敉鶎Ξa(chǎn)品或服務(wù)有著各種需求和期望，而供應(yīng)服務(wù)人員應(yīng)該積極傾聽和溝通，確保對客戶的需求做到心中有數(shù)，然后通過專業(yè)知識和技能為客戶提供最合適的解決方案。除了解答客戶的問題，我還會主動(dòng)詢問客戶對產(chǎn)品或服務(wù)有沒有其他要求，在可能的情況下，提供額外的幫助和服務(wù)，以提高客戶的滿意度。通過細(xì)致入微的服務(wù)，我成功幫助了許多客戶解決了問題，也贏得了客戶的尊重和信任。

第三段：主動(dòng)溝通和回應(yīng)

在供應(yīng)服務(wù)中，主動(dòng)溝通和回應(yīng)客戶的需求也是至關(guān)重要的?？蛻敉懈鞣N需要和疑問，而供應(yīng)服務(wù)人員應(yīng)該始終保持開放和友好的態(tài)度，及時(shí)回應(yīng)并解決客戶的問題。當(dāng)客戶遇到困難或有疑慮時(shí)，供應(yīng)服務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)詢問客戶情況，并給予積極的反饋和建議。如果遇到問題無法立即解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶說明情況，并保持與客戶的溝通暢通，確?？蛻舾惺艿焦?yīng)服務(wù)人員的關(guān)心和努力。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升

作為供應(yīng)服務(wù)人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是非常重要的。在供應(yīng)服務(wù)領(lǐng)域，技術(shù)和市場都在不斷變化和發(fā)展，如果不不斷學(xué)習(xí)和提升，就很難滿足客戶的需求。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)課程，提高自己的專業(yè)知識和技能。此外，我也通過與同行的交流和討論，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和成功之道。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升不僅讓我能更好地應(yīng)對客戶需求，也增強(qiáng)了我的自信心和工作表現(xiàn)。

第五段：誠實(shí)守信的原則

最后，誠實(shí)守信也是供應(yīng)服務(wù)人員應(yīng)該遵守的原則?？蛻魧?yīng)服務(wù)人員的誠信和信任是至關(guān)重要的，而只有通過誠實(shí)守信的行為來贏得和保持客戶的信任。在供應(yīng)服務(wù)過程中，如果出現(xiàn)問題或有改變，我會及時(shí)向客戶說明情況，并提供合理和客觀的解釋。在承諾的時(shí)間和質(zhì)量上，我堅(jiān)持守信，確?？蛻粲蟹N種滿意的體驗(yàn)。誠實(shí)守信不僅能建立良好的信譽(yù)，也能增強(qiáng)自己的責(zé)任感和職業(yè)操守。

總結(jié)：

通過長期從事供應(yīng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到細(xì)致入微的服務(wù)、主動(dòng)溝通和回應(yīng)、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升以及誠實(shí)守信的原則的重要性。這些都是成為一名優(yōu)秀的供應(yīng)服務(wù)人員所需要具備的素養(yǎng)和能力。通過不斷改進(jìn)和提升自己，我相信可以為客戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和進(jìn)步。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇三

10月11日至17日，我參加了xx省消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)時(shí)間為一周，共60學(xué)時(shí)，授課老師為省衛(wèi)生廳王秀萍處長，xx省人民醫(yī)院護(hù)理部王葆云主任，鄭大一附院感染科范秋萍科長及多名xx省消毒供應(yīng)專家。課程涉及內(nèi)容非常廣泛，包括三級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則解析、如何打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、消毒供應(yīng)專業(yè)法律法規(guī)解析、內(nèi)鏡的清洗質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)及如何規(guī)范清洗、包裝、滅菌、發(fā)放等。通過此次學(xué)習(xí)，我對消毒供應(yīng)中心工作更深、更廣的認(rèn)知理解，現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲總結(jié)如下，與大家一起分享。

1、消毒供應(yīng)中心必須實(shí)行集中式管理：省衛(wèi)生廳要求醫(yī)院消毒供應(yīng)中心必須實(shí)行集中式管理，否則影響醫(yī)院等級評審和消毒供應(yīng)室專項(xiàng)驗(yàn)收(復(fù)審)。目前集中式管理分兩種形式：第一種形式是新建或者擴(kuò)建消毒供應(yīng)中心，要有專門的清洗硬式內(nèi)鏡的配套設(shè)施。門診配有專門的軟式內(nèi)鏡清洗中心，全院所有可循環(huán)復(fù)用器械、敷料、口腔科、內(nèi)鏡等必須回到消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一集中處理。第二種形式是對已有的無法擴(kuò)建的消毒供應(yīng)中心，全院所有可循環(huán)復(fù)用器械、敷料必須回到消毒供應(yīng)中心處理，分散在外的口腔科、眼科、手術(shù)室硬式內(nèi)鏡、門診的軟式內(nèi)鏡等清洗設(shè)施符合國家行業(yè)規(guī)范，工作人員必需要經(jīng)過消毒供應(yīng)專業(yè)上崗培訓(xùn).新建消毒供應(yīng)中心一次性無菌物品、注射器、輸液器等發(fā)放歸到醫(yī)學(xué)裝備部(設(shè)備科與采購科合二為一)，以便使消毒供應(yīng)中心人員更好地去處理全院可循環(huán)使用的器械，保證醫(yī)療安全。

2、醫(yī)院感染無小事，人人從小事做起：我們常說"一個(gè)公民要遵紀(jì)守法"。在工作中，我們同樣要遵紀(jì)守法，我們的醫(yī)療行為必須遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)，不規(guī)范的醫(yī)療行為一定要糾正，一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，我們將無法用淚水去解決，會受到法律制裁。作為一名消毒供應(yīng)中心工作人員，更應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范流程，規(guī)范行為，規(guī)范管理。任何工作，要留下規(guī)范的記錄。否則一旦出事，我們拿不出有理有據(jù)的資料，將會付出慘痛的代價(jià)。因?yàn)槲覀兊尼t(yī)療質(zhì)量安全會關(guān)系到一個(gè)家庭、一個(gè)社會穩(wěn)定。我們要知道工作質(zhì)量安全責(zé)任大于天，時(shí)刻樹立"質(zhì)量第一"和"患者第一"的思想，營造全面質(zhì)量管理的理念。

3、科學(xué)規(guī)范工作，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)：消毒供應(yīng)中心工作非常繁瑣，任何工作都要有流程、制度、操作規(guī)程。要用流程管理工作，用制度管理工作，作為一名管理人員必需使科室人員最大限度地規(guī)范工作，符合法律法規(guī)，不斷持續(xù)改進(jìn)工作。根據(jù)工作的難度技術(shù)，進(jìn)行分層次管理，制定詳細(xì)的分層次崗位職責(zé)，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，競爭上崗，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化績效分配。健全崗位職責(zé)，規(guī)范崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)科學(xué)管理，加大質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)?？苾?nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量：隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴(kuò)大及先進(jìn)高科技手術(shù)、操作器械的微創(chuàng)化發(fā)展，精密器械日益增多，清洗工作難度日益加大，這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識，不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，否則難以跟上消毒供應(yīng)?？瓢l(fā)展。消毒供應(yīng)中心工范圍擴(kuò)大，這就要求我們與臨床科室要充分溝通，做好協(xié)調(diào)，時(shí)時(shí)刻刻做到以病人為中心，走出科室深入臨床，發(fā)現(xiàn)臨床所需，特別要跟進(jìn)臨床新新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展，及時(shí)為臨床解決消毒、滅菌問題。

通過這次學(xué)習(xí)，我深刻體會到：消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的"心臟"，是控制醫(yī)院感染的'重要部門。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式下，消毒供應(yīng)中心必須加強(qiáng)全面質(zhì)量管理體系，以"精"為目標(biāo)，以"細(xì)"為手段，實(shí)現(xiàn)?？乒芾韽慕?jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從粗放型到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。從而更好的為臨床提供全程、全面、主動(dòng)、安全、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為醫(yī)院全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保駕護(hù)航，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

此次學(xué)習(xí)雖然短暫，但拓展了我的思路，我深刻意識到消毒供應(yīng)專業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)?？?，今年底xx省人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心要面臨全國重點(diǎn)?？频尿?yàn)收，發(fā)人深省的是下一步xx省要評選出數(shù)家消毒供應(yīng)中心重點(diǎn)?？疲覀冇行判慕璐藱C(jī)會，使我們醫(yī)院新消毒供應(yīng)中心再上一個(gè)新的臺階。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇四

供應(yīng)是企業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié)，是讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的一部分。一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理良好，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效、低成本運(yùn)作，同時(shí)也能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和供貨速度。而我在工作中也有了一些關(guān)于供應(yīng)的心得體會，下面我將分享一下。

第二段：尋找穩(wěn)定合作伙伴

一個(gè)企業(yè)想要在競爭激烈的市場中穩(wěn)步發(fā)展，必須與穩(wěn)定的供應(yīng)商建立起合作關(guān)系。我們企業(yè)選擇的供應(yīng)商必須擁有可靠的生產(chǎn)資質(zhì)、良好的產(chǎn)品質(zhì)量、迅速的交貨周期和合理的價(jià)格，但最重要的是合作伙伴必須能夠長期與我們合作，用心地做好產(chǎn)品和服務(wù)，這才是我們最為看重的。

第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作

供應(yīng)商和企業(yè)間的溝通也非常重要。在供應(yīng)過程中，對供應(yīng)商的選擇、產(chǎn)品制造和質(zhì)量，以及交貨日期的定義等方面需與供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)的協(xié)商，并在合同中規(guī)定好具體條款作為依據(jù)。但只依靠合同是不夠的，我們必須采取更加主動(dòng)、積極以及具體化的措施來與供應(yīng)商合作，例如通過交換對企業(yè)產(chǎn)品的需求、一些有關(guān)制造的技術(shù)信息等，可以更好地協(xié)同合作。尤其是在突發(fā)事件和異常情況下，及時(shí)的溝通和協(xié)作可以避免嚴(yán)重的損失。

第四段：確保供應(yīng)鏈健康穩(wěn)定

作為供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)作為頂層對供應(yīng)鏈中斷和情況的控制率非常重要。一旦出現(xiàn)問題，需要及時(shí)采取正確的方法，以消除問題并減少其對整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。在供應(yīng)鏈的各個(gè)層面，企業(yè)需要加強(qiáng)對物流、庫存、行銷、品質(zhì)和產(chǎn)能等管理，同時(shí)充分地利用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，來確保供應(yīng)鏈的健康穩(wěn)定。

第五段：注重反饋與改進(jìn)

對完整供應(yīng)鏈的管理和優(yōu)化也需要不斷地反饋回去。首先要對供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，挑選出合作過程中好的、有優(yōu)勢的供應(yīng)商。在此基礎(chǔ)上，對于不足的方面進(jìn)行指出不合理之處，進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化，使用現(xiàn)代化的設(shè)備和 scientifically 應(yīng)用科技創(chuàng)新，不但可以提高效率，使供貨變得更加快速、準(zhǔn)確，同時(shí)也可以減少意外事件的發(fā)生。

結(jié)尾：

供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系不但要建立在互信和利益分清基礎(chǔ)之上，更要注重溝通、協(xié)作與改進(jìn)。只有在這一過程中不斷調(diào)整、優(yōu)化，才能使其向著更為健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇五

通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)，我對供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。

其中有一點(diǎn)，也是整個(gè)供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分，push-pull模型策略的選擇，兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本以及可盈利空間，也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來看，供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動(dòng)中都無不存在，而我們也可以看到push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，從古時(shí)候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動(dòng)化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷售等等，無不存在著push模型的蹤影，所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點(diǎn)：有計(jì)劃的為一個(gè)目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出，而且可以用現(xiàn)貨品的實(shí)時(shí)提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤，但在市場活動(dòng)不斷變化的過程中，push模型的缺點(diǎn)也越來越嚴(yán)重，在當(dāng)市場需求不如預(yù)期而未能銷貨時(shí)，推的越多，庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就越大，以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。

自然的pull模型成了繼push模型之后的一個(gè)亮點(diǎn)，它通過消費(fèi)者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，經(jīng)由銷售時(shí)點(diǎn)情報(bào)的數(shù)據(jù)收集，啟動(dòng)供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由edi向物流中心產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求。物流中心經(jīng)由edi向制造商產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求，制造商再快速自動(dòng)或生產(chǎn)，并經(jīng)由edi事先寄貨通知給零售店，物流中心采取跨庫作業(yè)，減少入庫時(shí)間，以使貨物很快送達(dá)零售店。當(dāng)然這樣做，為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù)，使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展，大大的提高了企業(yè)競爭力;但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高，從一定程度上來說，很大的延緩了商品面向市場的.時(shí)機(jī)，對企業(yè)來說也是很大的一種風(fēng)險(xiǎn)。自然的，我們可以看到目前市場的真實(shí)案例，比如：小米盒子、小米手機(jī)、樂視盒子等等，都采用了饑餓營銷的策略，我們可以歸結(jié)為采用了pull模型策略，雖然不全是，在實(shí)際的購買活動(dòng)中，大大的降低了消費(fèi)者的預(yù)期，最終也導(dǎo)致了不少消費(fèi)者選擇放棄，我本人就是一個(gè)案例，在無耐的等了一個(gè)月，還是無所獲的情況下，寧可花高價(jià)錢購買其他品牌類型的機(jī)器，我想這并不是個(gè)例。

所以通過以上陳述，我們可以很清晰的看到，單靠某一種模型策略，無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對市場的變化、發(fā)展，何談企業(yè)做大做強(qiáng);所以，在市場營銷的過程中，不同類型的企業(yè)、公司等，根據(jù)自身公司的特性，在不同的領(lǐng)域采用了push-pull相結(jié)合的策略，自然的，衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng)，諸如：中國電信的ip決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)。當(dāng)然，智能化系統(tǒng)未必能夠智能，只是我們能夠在決策的過程中，分析與參考，但在通常的情況下，誤差一般不會很大，企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另外，在針對模型級別的選擇之下，我們甚至可以針對企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進(jìn)行二級、甚至是三級的pushpull模型的選擇，從一定程度上，也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于pushpull模型的選擇，在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中，無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)，也不可能靠拍腦袋來進(jìn)行預(yù)測，所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測系統(tǒng)，另一方面也要進(jìn)行人工干預(yù)，以確定pushpull的臨界區(qū)域，相信在不斷的分析、運(yùn)作、調(diào)整、優(yōu)化之后，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高!

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇六

第一段：介紹供應(yīng)部的職責(zé)和工作內(nèi)容（200字）

供應(yīng)部是一個(gè)責(zé)任重大的部門，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的物資采購和供應(yīng)管理工作。在這個(gè)全球化、競爭激烈的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，供應(yīng)鏈管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為供應(yīng)部的一員，我們要密切關(guān)注市場變化，掌握供應(yīng)商信息，及時(shí)采購所需物資，并在保證質(zhì)量的前提下，使其合理排布在各個(gè)環(huán)節(jié)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第二段：分析供應(yīng)部的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（300字）

供應(yīng)部工作面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，市場信息的獲取和分析是一項(xiàng)長期而繁雜的工作，我們必須學(xué)會使用各種工具收集市場數(shù)據(jù)，并有效地分析和應(yīng)用這些信息。其次，供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系密切，我們需要與其他部門進(jìn)行緊密的溝通和合作，共同解決問題，確保物資的及時(shí)供應(yīng)和流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。最后，供應(yīng)部必須具備風(fēng)險(xiǎn)管理意識，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，如供應(yīng)商倒閉、原材料漲價(jià)等，以保證公司的正常運(yùn)營。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們制定了一些應(yīng)對策略。首先，我們建立了廉價(jià)、高效的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，不斷完善供應(yīng)商評估體系，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化供應(yīng)商資源，確保獲取可靠的物資供應(yīng)。其次，我們加強(qiáng)內(nèi)外部部門之間的溝通與合作，建立起高效的協(xié)同機(jī)制，通過信息共享和資源整合，最大限度降低供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們還采用市場研究和預(yù)測方法，提前做好市場環(huán)境的分析和預(yù)判，降低物資成本，保持競爭優(yōu)勢。

第三段：分享供應(yīng)部的成功經(jīng)驗(yàn)（200字）

在工作中，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績。首先，我們建立了一支專業(yè)化的采購團(tuán)隊(duì)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈管理能力，能夠迅速適應(yīng)市場需求的變化。其次，我們與供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過合作共贏的模式，互相促進(jìn)發(fā)展，為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。最后，我們秉持著高效、透明和公正的原則，確保采購過程的合規(guī)性和公正性，贏得了公司和供應(yīng)商的信任。

第四段：總結(jié)供應(yīng)部的心得體會（300字）

在供應(yīng)部工作的這段時(shí)間里，我們深刻認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的重要性。物資的及時(shí)供應(yīng)和良好的供應(yīng)鏈管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和長期發(fā)展的關(guān)鍵。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場信息的收集和分析，加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源，提高供應(yīng)鏈的效率和流暢度。我們將堅(jiān)持以客戶為中心的原則，不斷提高自身的采購能力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

第五段：展望未來（200字）

展望未來，供應(yīng)部將面臨更多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將積極應(yīng)對市場變化，緊跟技術(shù)發(fā)展的腳步，加強(qiáng)數(shù)字化物資采購和供應(yīng)鏈管理的能力。我們將秉持著專業(yè)化和創(chuàng)新的原則，不斷提高自身的競爭力，為公司帶來更多的競爭優(yōu)勢。我們相信，在全體供應(yīng)部員工的共同努力下，供應(yīng)部一定會取得更大的成就，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇七

供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)80年月，隨著物流一體化進(jìn)程的加快，供應(yīng)鏈管理作為一種有效的管理方法對供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、增值流和工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織和掌握的過程。物流管理則是供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分。從某種角度來說，物流是基礎(chǔ)，沒有物流和對物流活動(dòng)的管理，供應(yīng)鏈企業(yè)就無法正常的進(jìn)行選購和生產(chǎn)，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理就是在供應(yīng)鏈管理思想的指導(dǎo)下對企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)與掌握。

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、客戶等各種實(shí)體構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上流淌著物流、工作流、資金流信息流，這些尸體包括一些管理公司、制造企業(yè)、中轉(zhuǎn)倉庫、原材料和零部件的供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售批發(fā)商和終端客戶。

隨著物流管理的全球發(fā)展，傳統(tǒng)的制造業(yè)的競爭法寶提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存都慢慢退出了引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心舞臺，很多傳統(tǒng)的企業(yè)競爭手段如價(jià)格、市場推廣、銷售渠道都在漸漸被合理的供應(yīng)鏈管理帶來的巨大的利潤空間所替代。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)當(dāng)把主要的精力放在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時(shí)與全球范圍的合適的企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，而企業(yè)中的物流可以外包給其他合適的企業(yè)。我國制造業(yè)為了更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，大多數(shù)都轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的管理手段，采用信息掌握的管理系統(tǒng)，但是由于信息系統(tǒng)沒有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)重影響了制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理。

20世紀(jì)80年月，世界上有些地區(qū)開頭運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)作供應(yīng)鏈管理，但是由于技術(shù)的限制明知道今日中國仍有很多手工操作供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境下，企業(yè)物流活動(dòng)仍是社會物流活動(dòng)的主體，專業(yè)優(yōu)化專業(yè)的服務(wù)已初見端倪，雖然供應(yīng)鏈管理的理念引入我國的時(shí)間并不長，供應(yīng)鏈以其卓然的成效已經(jīng)引起了理論和實(shí)物界的關(guān)注，但在實(shí)際的應(yīng)用中還是和世界上的發(fā)達(dá)國家有很大的差距，這一點(diǎn)在很大程度上阻礙了我國物流企業(yè)的快速發(fā)展，并影響了供應(yīng)鏈的實(shí)際效益，供應(yīng)鏈的管理水平還主要受到人才和企業(yè)的管理績效的影響。目前我國大多數(shù)企業(yè)在的組織結(jié)構(gòu)都建立在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，這種組織結(jié)構(gòu)分工明確，便于管理，但制造業(yè)內(nèi)信息并不流通，各個(gè)職能部門注意自身利益，使得整個(gè)企業(yè)對市場反應(yīng)并不靈敏，難以滿意供應(yīng)鏈管理的要求，我國大多數(shù)企業(yè)都設(shè)立了供應(yīng)鏈管理部門，但是投入的人數(shù)較少，在結(jié)構(gòu)上供應(yīng)鏈處于比較劣勢的地位。隨著對供應(yīng)鏈管理研究的不斷深化，人們漸漸熟悉到，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間的合作協(xié)調(diào)問題。供應(yīng)鏈企業(yè)企業(yè)要熟悉到這一點(diǎn)，并在組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計(jì)，使之不斷適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求，但是但多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都扁平化，業(yè)務(wù)流程沒邊個(gè)等，僅僅在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施，沒有適合的或作伙伴。供應(yīng)鏈管理師一種新型的`企業(yè)管理模式，在今日信息飛速發(fā)展的今日，它順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對供應(yīng)鏈的新的要求，并在實(shí)踐過程中彰顯出很大的生命力，因此供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中和物流發(fā)展的進(jìn)程中具有很大的指導(dǎo)意義和吸引力，我國物流的發(fā)展逐步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)，供應(yīng)鏈管理包含了物流活動(dòng)和制造活動(dòng)，涉及從原材料到產(chǎn)品叫付給最終用戶的整個(gè)物流你的增值過程，是涉及企業(yè)之間的價(jià)值流淌過程的支持保障過程。

從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，物流對制造業(yè)的生產(chǎn)祈禱支柱性的作用，被視為輔助的功能部門，但是，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，即從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ｍ?xiàng)生產(chǎn)和準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，這種狀況下的物流管理包括選購、供應(yīng)，都需要運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，適時(shí)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和準(zhǔn)時(shí)選購等。顧客需求的瞬時(shí)化，則要求企業(yè)能夠以最快的速度把產(chǎn)品送到可會手中，以提高企業(yè)的順應(yīng)市場的反應(yīng)能力，全部這一切都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)具有制造系統(tǒng)的協(xié)作調(diào)整能力，以提高供應(yīng)鏈的機(jī)敏性和適應(yīng)性，因此物流不在是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)過程的持續(xù)性問題，而是要在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。物流管理在供應(yīng)鏈管理中有著重要的作用，這一點(diǎn)可以通過價(jià)值分布表來考察。不停的行業(yè)和產(chǎn)品類型，供應(yīng)鏈的價(jià)值分布不同，但是我們可以看出，物流價(jià)值在各個(gè)類型的產(chǎn)品和行業(yè)中都站到整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的一半以上，在易消耗品和一般工業(yè)品中物流價(jià)值的比例更大達(dá)80%以上，這些都充分說明物流價(jià)值的意義所在，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)價(jià)值增值鏈，有效的故那里好物流過程，對于提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平有著舉足輕重的作用。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇八

供應(yīng)實(shí)習(xí)是大學(xué)生們作為未來從業(yè)者的第一步跨出的重要一步，是學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的縮影，深受大家的關(guān)注。本文將分享我在供應(yīng)實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)與收獲。

第二段：實(shí)習(xí)崗位簡述

本次實(shí)習(xí)我在一家大型企業(yè)的供應(yīng)鏈小組中擔(dān)任助理，主要職責(zé)是為上級主管配合完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我積極參與組內(nèi)任務(wù)的處理，包括原材料采購、訂單處理、庫存管理等。通過實(shí)習(xí)，我深入理解了一個(gè)企業(yè)如何管理供應(yīng)鏈，以及供應(yīng)鏈對企業(yè)運(yùn)營的重要性。

第三段：供應(yīng)實(shí)習(xí)心得體會

1. 全方位提升職業(yè)素質(zhì)。

通過實(shí)習(xí)，我獲得了與人溝通的機(jī)會，鍛煉了協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，表達(dá)與接受意見的能力得到了顯著提高。對相應(yīng)行業(yè)的專業(yè)知識也有了更為深刻的認(rèn)識。

2. 實(shí)踐中的收獲

實(shí)踐中會遇到各種問題，需要?jiǎng)幽X筋解決方案。不斷思考并找到正確的解決方法，能夠增強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力。

3. 帶來寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

接觸一些職業(yè)先進(jìn)的同事和上級，學(xué)習(xí)他們的組織能力、運(yùn)營理念和工作方法，能夠在未來的職業(yè)生涯中帶來寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四段：實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)與解決

在實(shí)習(xí)中，會遇到各種困難，需要我們思考和解決。在我實(shí)習(xí)期間，我遇到了一個(gè)供應(yīng)商訂單延遲交貨的情況，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受到了影響。為了盡快得到解決，我主動(dòng)與供應(yīng)商聯(lián)系，并與制造部門緊密協(xié)作。最終，在所有人的共同努力下，問題得到圓滿解決。這使我深入理解了協(xié)作和解決問題的重要性。

第五段：結(jié)語

供應(yīng)實(shí)習(xí)對我們作為即將進(jìn)入職場的大學(xué)生來說，意義重大。通過實(shí)踐，我們能夠更好的理解企業(yè)運(yùn)營機(jī)制以及職業(yè)發(fā)展的道路。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷不僅僅得到了專業(yè)能力的提升，更重要的是對人生有著深刻而持續(xù)的影響。在未來的人生旅途中，我將會記住這一段重要的經(jīng)歷，繼續(xù)努力成長，為自己和社會做出貢獻(xiàn)。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇九

____年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)科室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)____年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。

二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制

1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項(xiàng)監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。

3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。

4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。

三、堅(jiān)持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項(xiàng)目，滿足臨床需要。

1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。

2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。

3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。

4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。

四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)

1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃，把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。

2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)

3、__月份科內(nèi)__人去__進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。

五、重視醫(yī)院感染管理，及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護(hù)意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

六、改變管理模式，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項(xiàng)登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。

七、全年度共完成滅菌__次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約__萬余包。

工作中存在的不足

1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng)，追溯不完善。

2、工作人員?？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。

3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。

____年的工作計(jì)劃

1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。

3、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。

4、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識。

5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。

8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。

9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。

9、__年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。

供應(yīng)室的心得體會總結(jié)篇十

供應(yīng)室是醫(yī)院內(nèi)各種無菌物品的供應(yīng)單位，它擔(dān)負(fù)著醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒和供應(yīng)工作，是向全院提供各種無菌器材、敷料和其他無菌物品的重要科室。醫(yī)學(xué)生在供應(yīng)室實(shí)習(xí)出克，談?wù)勥@實(shí)習(xí)期間的

心得體會

供應(yīng)室，這里雖然沒有病房的繁忙，也不和病人打交道，但卻是全院的消毒滅菌中心。剛來第一天，老師就告訴我們要“慎獨(dú)”，即使一個(gè)人的時(shí)候也要自覺謹(jǐn)慎遵守醫(yī)德準(zhǔn)則，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。同時(shí)每次在我們清洗物品的時(shí)候老師都會關(guān)切的叮囑我們不要讓針頭傷到自己，老師說只有保護(hù)好自己才能更好的服務(wù)于別人。

供應(yīng)室的老師雖然多數(shù)是老職工，但他們依然工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，保證了無菌物品的按時(shí)供給。供應(yīng)室雖然不對病人提供直接護(hù)理，但是通過自身的實(shí)踐工作，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，促進(jìn)了整個(gè)醫(yī)療及護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量。

帶著疑問，第一天我花了淡妝到供應(yīng)室去報(bào)到上班，是劉護(hù)長接待了我和丹瑩這兩個(gè)實(shí)習(xí)生。護(hù)長在忙碌當(dāng)中不忘給我們介紹供應(yīng)室的大體環(huán)境，還糾正我認(rèn)為供應(yīng)室的工作幾乎是無菌操作的錯(cuò)誤認(rèn)識。劉護(hù)長的解答，讓我明白了供應(yīng)室的無菌物品是經(jīng)過消毒，然后包裝，再滅菌存放。在沒有滅菌之前，已消毒的物品，我們完全可以不戴手套，洗手烘干，手衛(wèi)生消毒，然后包裝，進(jìn)行滅菌之后，帶有包裝的物品，我們同樣無需戴手套裝車下送。后來，護(hù)長告訴我們，“由于我們的排班和張老師的一樣，這兩天老師休息，你們也休息，后天八點(diǎn)正式上班?！?/p>

三周實(shí)習(xí)完之后，認(rèn)識了供應(yīng)室的每一個(gè)人，很感謝你們給我的指導(dǎo)，特別是津津老師那么耐心地教導(dǎo)我，讓我認(rèn)識供應(yīng)室的工作是多么的重要，只要留心觀察，就能學(xué)到很多。首先，崗前培訓(xùn)時(shí)，劉護(hù)長就給我們講解了供應(yīng)室的功能作用及任務(wù)。來到供應(yīng)室上班第一天，張老師先告訴我們，“供應(yīng)室分工作區(qū)、生活區(qū)、輔助區(qū);工作區(qū)包括去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、無菌物品存放區(qū)，輔助區(qū)是值班室，生活區(qū)是??你們把這三個(gè)區(qū)域搞清楚了，工作流程就清晰了?！眲⒆o(hù)長的講課時(shí)還告訴我們：四分開-工作間與生活間分開，污染物品與清潔物品分開，敷料檢查打包與器械檢查打包分開，未滅菌物品與滅菌物品分開。 工藝布局由污到凈：四區(qū)嚴(yán)格劃3道屏障-去污區(qū)與包裝滅菌區(qū)之間-雙扉全自動(dòng)消毒器、傳遞窗，包裝滅菌區(qū)與無菌物品存放區(qū)之間-雙扉脈動(dòng)真空滅菌器，區(qū)域間物品傳遞設(shè)物品傳遞窗(雙門互鎖)、人員進(jìn)入每個(gè)區(qū)域出入口設(shè)緩沖間。四分開-人流由潔到污(更衣、換鞋、緩沖間)，物流由污到潔、潔污分流 ， 氣流-潔凈空氣，由潔到污 。

接著，張老師在空閑時(shí)，給我們介紹了供應(yīng)室的工作流程使用-回收、分類、清洗、包裝、滅菌、貯存、發(fā)放如此循環(huán)。1、去污間有污物分類臺、浸泡池、手工清洗池、各類酶洗滌劑，四槽式數(shù)控超聲波清洗槽(含酶洗、漂洗、沖洗、煮沸上油)干燥柜、密封回收車、全自動(dòng)噴淋清洗消毒機(jī)、高壓水槍、氣槍、水處理設(shè)備。器械清洗消毒標(biāo)準(zhǔn)化流程：擦洗-初步?jīng)_洗-沖洗-四槽式數(shù)控超聲波清洗。功能：負(fù)責(zé)全院污染的重復(fù)使用醫(yī)療器械及用品的回收、分類、清洗、消毒、干燥。2、檢查包裝滅菌區(qū)分設(shè)器械包裝間、敷料包裝間、低溫滅菌間，有器械包裝臺(帶光源、放大鏡)、敷料包裝臺、3m環(huán)氧乙烷滅菌柜1臺、3m290、290g快速生物監(jiān)測閱讀器各1臺、脈動(dòng)真空滅菌器2臺、電蒸汽發(fā)生器2臺。功能：器械清洗質(zhì)量檢查、器械功能檢查、器械組合包裝、敷料檢查及包裝后，根據(jù)物品所能耐受的溫度及其他特性，選擇不同的滅菌方式。3、無菌物品存放區(qū)功能：儲存-用于存放無菌物品和無外包裝的一次性無菌物品。發(fā)放-根據(jù)科室需求進(jìn)行發(fā)放各類無菌物品。我們的庫房存放平常提前購買回來的物品。

然而，除了掌握工作流程之外，說一說我實(shí)習(xí)三周的體會。我認(rèn)為我對于供應(yīng)室的工作已經(jīng)掌握了不少，在張老師的細(xì)心教導(dǎo)之下，我也學(xué)會了如何回收、清洗各類器械;學(xué)會了對包布進(jìn)行分類整理、折疊，包裝換藥包、吸痰包、拆線包、縫合包、毛巾、持物筒、霧化瓶、霧化伸縮管、霧化裝置，對于氣切包、開顱包、美國頭架、氣鉛包等手術(shù)器械包的包裝也有一定的熟悉;學(xué)會了如何下送物品;理解了高壓蒸汽滅菌和環(huán)氧乙烷低溫滅菌的原理和效果監(jiān)測，熟悉纖支鏡的正確拿取方法，掌握了七步洗手、各類化學(xué)生物指示卡、消毒劑的使用方法、無菌物品分類存放方法、超聲清洗方法。雖然在學(xué)習(xí)和認(rèn)識這些工作的過程中，我常常出錯(cuò)誤，用帶著手套的手去按電梯、進(jìn)入污物間忘記帶口罩、進(jìn)入清潔區(qū)忘記脫掉外出服、包裝時(shí)漏放治療碗或包裹不夠嚴(yán)密、把高溫滅菌指示卡錯(cuò)放于低溫滅菌物品內(nèi)、室外鞋放于室內(nèi)鞋存放柜內(nèi)??但是每次都被老師發(fā)現(xiàn)，然后及時(shí)告訴我改正，沒有造成不良后果。

自我總結(jié)

另外，作為一名醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院中怎么做到想方設(shè)法為病人著想，我從老師的一言一行當(dāng)中有所體會。記得，有一次在等電梯回收或下送的時(shí)候，老師注意到旁邊有一個(gè)被家屬扶著的病人手腳在震顫，老師上前說，“你好!要不要給病人找一張椅子，讓她坐著”，家屬回答說，“不用了，電梯快到了”，電梯到時(shí)，老師先幫忙扶病人進(jìn)電梯，因?yàn)槌?，還叫了里面的人能走先去的就讓一個(gè)位子出來，我們只能等下一趟。與站立在電梯里面的一對情侶，男的對著自覺走出來讓位的女大聲說，“出去干嘛，進(jìn)來”的這種行為相比瞬間覺得老師特別細(xì)心周到，為病人著想。這就是我們作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。有時(shí)和護(hù)長一起上班，我也察覺到，護(hù)長做事也是特別細(xì)心有耐心，我不懂的，她都會很詳細(xì)地解釋給我聽;發(fā)現(xiàn)我們亂放鞋子，忘關(guān)清潔區(qū)的門都會批評提醒。

除了工作當(dāng)中學(xué)到的，我還感受到了大家對我們的關(guān)懷，供應(yīng)室的每一個(gè)人比較認(rèn)真地完成本工作，會互相幫忙未完成工作的同事，相處和諧，團(tuán)結(jié)友愛。劉護(hù)長、津津老師、陳靖老師、淑珍老師、胡艷阿姨、柏榕阿姨、裴榮阿姨、潤龍大哥、耿宏大哥、黃竟大哥、佛君大哥、彥濤大哥待我們都很溫和。

最后，我給供應(yīng)室的一些建議是：1、供應(yīng)室的工作制度欠嚴(yán)謹(jǐn)，需要加強(qiáng)大家每天工作質(zhì)量的檢查，比如當(dāng)天值班阿姨是否已經(jīng)按要求完成工作量-包裝好敷料、衣服、做好記錄，以免給第二天值班的阿姨增加工作量;當(dāng)天的物品滅菌是否滿足各科室的需要;當(dāng)天的工作完成效率如何??2、給實(shí)習(xí)生介紹打包的手術(shù)器械名稱，因?yàn)閷?shí)習(xí)期間，老師很少主動(dòng)給我們介紹器械名稱。3、嚴(yán)格做好自我防護(hù)，進(jìn)入去匯間，一定要戴好口罩、帽子、面具，穿好隔離衣，分類擦洗過程中一定要注意勿被銳器刺傷、割傷，我看到有些工作人員沒按要求做好防護(hù)。

以上就是我在供應(yīng)室實(shí)習(xí)的心得，在輕松愉快的工作環(huán)境中，掌握了供應(yīng)室的功能作用與任務(wù)，懂得了作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員一言一行中如何實(shí)施想方設(shè)法為病人著想的十項(xiàng)舉措。就像劉護(hù)長所講的，“當(dāng)你用心地去做好每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，就會體驗(yàn)到在消毒供應(yīng)室的崗位上，你手中的各種器械就是一份沉甸甸的責(zé)任，你眼前就是專業(yè)發(fā)展的廣闊天地，人生的價(jià)值就掌握在你的手中!”所以，小事都當(dāng)大事做，齊心協(xié)力保障醫(yī)療器械的安全，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)，服務(wù)主動(dòng)、熱情、及時(shí)、周到，這就是供應(yīng)室工作的價(jià)值所在!

20xx年8月10日，我到z市第三人民醫(yī)院應(yīng)聘，懷著復(fù)雜的心情走進(jìn)了消毒供應(yīng)室，是熱情的羅護(hù)士長接待了我。她放下了手中的工作，為我介紹消毒供應(yīng)室的功能、任務(wù)，在醫(yī)院中的作用與重要性，介紹了消毒供應(yīng)室的建筑、布局，各工作區(qū)域的劃分，并參觀新的消毒供應(yīng)中心,介紹了各項(xiàng)工作流程、常用的器械的名稱、用途、清洗器械的流程、安全防護(hù)措施等。

然后介紹了兩位都具有過硬消毒專業(yè)知識和熟練的操作技術(shù)的老師指導(dǎo)我們。經(jīng)過羅護(hù)士長和老師們的細(xì)心指導(dǎo)，使我對供應(yīng)室工作有了初步的了解，也使我復(fù)雜的心情放松下來。

在消毒供應(yīng)室工作和學(xué)習(xí)中，我了解它是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具、物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門;醫(yī)院感染控制的核心部門，是醫(yī)院消毒滅菌系統(tǒng)的重要組成部分。醫(yī)院手術(shù)器械、創(chuàng)傷及侵入性醫(yī)療器械、敷料和無菌物品質(zhì)量一直是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)，也是保證病人安全的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

消毒供應(yīng)室的有效工作可以最大限度地控制污染擴(kuò)散，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。我們每天經(jīng)手處理的醫(yī)療器械從常用的鑷子、剪刀到幾十萬的醫(yī)療器械，每一件都注入了我們消毒供應(yīng)室員工的情感，如果我們消毒供應(yīng)室不加強(qiáng)管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握消毒滅菌知識，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心，生產(chǎn)不合格的無菌物品，將會危害病人的身體健康，給社會、醫(yī)院及患者造成不可估量的損失。

一個(gè)月來，經(jīng)過護(hù)士長和老師及同事們的耐心指導(dǎo)和幫助下，使我認(rèn)識到消毒供應(yīng)室工作的重要性，我們的工作責(zé)任心與態(tài)度關(guān)系到滅菌物品質(zhì)量的好壞，并直接關(guān)系到醫(yī)院及病人的安全。

經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我個(gè)人的思想、素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，我將不斷學(xué)習(xí)消毒滅菌專業(yè)知識，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，全力做好本職工作。

20xx年10月11日至17日，我參加了河南省消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)時(shí)間為一周，共60學(xué)時(shí)，授課老師為省衛(wèi)生廳王秀萍處長，河南省人民醫(yī)院護(hù)理部王葆云主任，鄭大一附院感染科范秋萍科長及多名河南省消毒供應(yīng)專家。課程涉及內(nèi)容非常廣泛，包括三級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則解析、如何打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、消毒供應(yīng)專業(yè)法律法規(guī)解析、內(nèi)鏡的清洗質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)及如何規(guī)范清洗、包裝、滅菌、發(fā)放等。通過此次學(xué)習(xí)，我對消毒供應(yīng)中心工作更深、更廣的認(rèn)知理解，現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲總結(jié)如下，與大家一起分享。

1、消毒供應(yīng)中心必須實(shí)行集中式管理：省衛(wèi)生廳要求醫(yī)院消毒供應(yīng)中心必須實(shí)行集中式管理，否則影響醫(yī)院等級評審和消毒供應(yīng)室專項(xiàng)驗(yàn)收(復(fù)審)。目前集中式管理分兩種形式：第一種形式是新建或者擴(kuò)建消毒供應(yīng)中心，要有專門的清洗硬式內(nèi)鏡的配套設(shè)施。門診配有專門的軟式內(nèi)鏡清洗中心，全院所有可循環(huán)復(fù)用器械、敷料、口腔科、內(nèi)鏡等必須回到消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一集中處理。第二種形式是對已有的無法擴(kuò)建的消毒供應(yīng)中心，全院所有可循環(huán)復(fù)用器械、敷料必須回到消毒供應(yīng)中心處理，分散在外的口腔科、眼科、手術(shù)室硬式內(nèi)鏡、門診的軟式內(nèi)鏡等清洗設(shè)施符合國家行業(yè)規(guī)范，工作人員必需要經(jīng)過消毒供應(yīng)專業(yè)上崗培訓(xùn).新建消毒供應(yīng)中心一次性無菌物品、注射器、輸液器等發(fā)放歸到醫(yī)學(xué)裝備部(設(shè)備科與采購科合二為一)，以便使消毒供應(yīng)中心人員更好地去處理全院可循環(huán)使用的器械，保證醫(yī)療安全。

2、醫(yī)院感染無小事，人人從小事做起：我們常說"一個(gè)公民要遵紀(jì)守法"。在工作中，我們同樣要遵紀(jì)守法，我們的醫(yī)療行為必須遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)，不規(guī)范的醫(yī)療行為一定要糾正，一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，我們將無法用淚水去解決，會受到法律制裁。作為一名消毒供應(yīng)中心工作人員，更應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范流程，規(guī)范行為，規(guī)范管理。任何工作，要留下規(guī)范的記錄。否則一旦出事，我們拿不出有理有據(jù)的資料，將會付出慘痛的代價(jià)。因?yàn)槲覀兊尼t(yī)療質(zhì)量安全會關(guān)系到一個(gè)家庭、一個(gè)社會穩(wěn)定。我們要知道工作質(zhì)量安全責(zé)任大于天，時(shí)刻樹立"質(zhì)量第一"和"患者第一"的思想，營造全面質(zhì)量管理的理念。

3、科學(xué)規(guī)范工作，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)：消毒供應(yīng)中心工作非常繁瑣，任何工作都要有流程、制度、操作規(guī)程。要用流程管理工作，用制度管理工作，作為一名管理人員必需使科室人員最大限度地規(guī)范工作，符合法律法規(guī)，不斷持續(xù)改進(jìn)工作。根據(jù)工作的難度技術(shù)，進(jìn)行分層次管理，制定詳細(xì)的分層次

崗位職責(zé)

4、加強(qiáng)專科內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量：隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴(kuò)大及先進(jìn)高科技手術(shù)、操作器械的微創(chuàng)化發(fā)展，精密器械日益增多，清洗工作難度日益加大，這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識，不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，否則難以跟上消毒供應(yīng)?？瓢l(fā)展。消毒供應(yīng)中心工范圍擴(kuò)大，這就要求我們與臨床科室要充分溝通，做好協(xié)調(diào)，時(shí)時(shí)刻刻做到以病人為中心，走出科室深入臨床，發(fā)現(xiàn)臨床所需，特別要跟進(jìn)臨床新新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展，及時(shí)為臨床解決消毒、滅菌問題。

通過這次學(xué)習(xí)，我深刻體會到：消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的"心臟"，是控制醫(yī)院感染的重要部門。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式下，消毒供應(yīng)中心必須加強(qiáng)全面質(zhì)量管理體系，以"精"為目標(biāo)，以"細(xì)"為手段，實(shí)現(xiàn)?？乒芾韽慕?jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從粗放型到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。從而更好的為臨床提供全程、全面、主動(dòng)、安全、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為醫(yī)院全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保駕護(hù)航，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

此次學(xué)習(xí)雖然短暫，但拓展了我的思路，我深刻意識到消毒供應(yīng)專業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)專科，今年底河南省人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心要面臨全國重點(diǎn)專科的驗(yàn)收，發(fā)人深省的是下一步河南省要評選出數(shù)家消毒供應(yīng)中心重點(diǎn)?？?，我們有信心借此機(jī)會，使我們醫(yī)院新消毒供應(yīng)中心再上一個(gè)新的臺階。

供應(yīng)室雖然沒有手術(shù)室的緊張，也不用和病人打交道，但是確實(shí)全院的消毒滅菌中心。是醫(yī)院運(yùn)作的基礎(chǔ)。在老師的的辛勤帶領(lǐng)下我基本掌握了供應(yīng)室各項(xiàng)的工作流程及要點(diǎn)。學(xué)會了操作各種基本的儀器設(shè)備。

雖然每天都做著同樣的事情，跟著老師打包，看起來很簡單的事情，但是，做起來才發(fā)現(xiàn)很難，打包的時(shí)候不是這兒沒拉緊就是那里松松垮垮的，包出來的包，自己都看不下去，老師們不厭其煩旳一遍遍教我們。最后我衷心的感謝各位老師對我的教導(dǎo)、我會努力的!

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