旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)
時間:2023-11-15 13:55:09     小編:筆塵

通過總結(jié),我們可以對自己的成績和進步進行量化和評估,為個人和團隊的發(fā)展提供有力依據(jù)。寫總結(jié)時要注重突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和收獲,體現(xiàn)自己的價值。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇一

為貫徹落實市委六屆八次、九次全會精神,充分發(fā)揮旅游業(yè)擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、惠民生的重要引擎作用,構(gòu)建“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大品牌”發(fā)展格局,根據(jù)市委關(guān)于加快推進“城市變景區(qū)”旅游項目規(guī)劃建設(shè)的工作部署,20xx年11月,市委市政府決定成立了內(nèi)江城市變景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由宇行書記和松柏市長掛帥任領(lǐng)導(dǎo)小組雙組長,正式啟動了內(nèi)江“城市變景區(qū)”建設(shè)工作。

按市委市政府工作安排,我辦結(jié)合旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,按照完善城市基礎(chǔ)設(shè)施、提高城市景觀內(nèi)涵和完善城市功能配套三個原則,組織市級有關(guān)部門和三區(qū),對內(nèi)江“城市變景區(qū)”涉及的項目進行了梳理。經(jīng)市委市政府審定,最終確定由8大類75個項目組成的項目庫,8大類分別為公園綠地類、甜城湖景區(qū)類、公共和基礎(chǔ)設(shè)施類、城市形象類、大地風(fēng)貌類、單位綠化和景點設(shè)施類、綠道類和旅游接待設(shè)施類。內(nèi)江“城市變景區(qū)”建設(shè)項目總投資為59.49億元,其中市級財政投資為19.12億元,占總投資32.14%。

為認(rèn)真落實中共內(nèi)江市委《關(guān)于加快推進“城市變景區(qū)”旅游項目規(guī)劃建設(shè)有關(guān)工作的議事紀(jì)要》(20xx年第29期)精神,確?!俺鞘凶兙皡^(qū)”工作順利推進,根據(jù)市政府常務(wù)會(六屆79次)和市委常委會(六屆135次)的決策部署,市景區(qū)辦已完成《內(nèi)江市加快推進“城市變景區(qū)”旅游項目建設(shè)工作的實施意見》的制定工作,已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了審定。意見明確了組織機構(gòu)、任務(wù)分工和加強統(tǒng)籌工作的具體辦法,通過具體辦法推進“城市變景區(qū)”各類項目的建設(shè)工作。

1.城市功能設(shè)施建設(shè)方面

按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排,今年已初步完成桐梓壩濕地、清溪濕地等甜城湖景區(qū)類項目的建設(shè)工作。在甜城湖邊師院西區(qū)至二醫(yī)院新建了3公里長的親水木棧道,增加了30000多平方米的景觀濕地,安裝了兩組情景雕塑小品。在甜城湖兩岸和城區(qū)主要街道上安裝了300多個休閑座椅。甜城湖邊安裝了4處10個不銹鋼游泳爬梯,新建了4個碼頭。完成了謝家河公園城市綠道的建設(shè)工作,同時還啟動了小青龍河綠道公園、大千園景區(qū)等項目的建設(shè)。園林部門加大了對城市園林綠地的管護力度,通過公開招標(biāo),將綠化管護投向市場,提升城市綠地管護水平。今年還結(jié)合內(nèi)江城區(qū)交通疏堵和新城建設(shè),啟動了疊園路、清溪路北段、晨望路、北環(huán)線一二段、玉屏街、高鐵站前路等一批公共和基礎(chǔ)設(shè)施類項目。完成了城市道路旅游景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌的安裝工作。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi),兩區(qū)還積極推進了城區(qū)老舊院落改造工作。

2.旅游重點項目建設(shè)方面

20xx年,已啟動大洲廣場改造提升、新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地和五星水庫-牛毛山主題公園等重點項目前期工作。其中大洲廣場改造提升工程正在相關(guān)部門辦理項目可研、水土保持、節(jié)能評估和立項等前期手續(xù)工作,待市政府確定方案設(shè)計招投標(biāo)模式以便深化項目方案設(shè)計工作;新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地公園已完成可研、立項等前期手續(xù)辦理,并與方案比選第一名中標(biāo)設(shè)計單位多次研究討論,現(xiàn)已完成深化方案,待市規(guī)委會審定;五星水庫-牛毛山主題公園經(jīng)與由意向投資人(金科文旅)多番研究洽談后,就合作模式達成一致意見:五星水庫西岸甜蜜花園(市政公園)由新城辦做為建設(shè)業(yè)主,通過公開招投標(biāo)確定施工單位建設(shè)實施;五星水庫東岸商業(yè)地塊及住宅通過調(diào)整用地紅線,將總用地控制在300畝以內(nèi),采取公開拍賣的方式出讓土地。現(xiàn)金科文旅已委托完成五星水庫甜蜜花園施工圖設(shè)計,市新城辦正在進行前期手續(xù)辦理工作。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇二

關(guān)于給予解決旅游宣傳促銷資金的請示市旅游局:

景東,地處云南省中南部,普洱市北部,是滇中旅游區(qū)、滇西北旅游區(qū)、滇西南旅游區(qū)的結(jié)合部,是實現(xiàn)三大旅游區(qū)客源互流的連接部,北可引滇西北客源進入,南可入滇西南旅游區(qū),是普洱北引客源的第一門戶。景東,歷史悠久、民風(fēng)古樸、山川秀麗、風(fēng)光迷人;享有“中國之冠,世界之最”的“中國黑冠長臂猿之鄉(xiāng)”之美譽,見證了“名川大山,仙蹤佛跡”和“茶出銀生城界諸山”的縮影;自然旅游資源和人文旅游資源融為一體,是一塊亟待開發(fā)的旅游勝地?!笆晃濉逼陂g,縣委、政府已把旅游業(yè)列入全縣九大產(chǎn)業(yè)之一,我局緊緊圍繞市委、市政府提出的全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略和市旅游局的指導(dǎo)思想,按照縣委、政府提出的旅游發(fā)展思路,充分發(fā)揮景東區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源潛力,全力打造“中國黑冠長臂猿之鄉(xiāng)——銀生古城〃景東無量山生態(tài)旅游”品牌。我局主要工作是做好全縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大旅游資源宣傳促銷,宣傳景東,提高景東知名度。2008年,舉辦了全國知名作家寫景東、知名媒體采風(fēng)等活動,同時制作了宣傳光碟和旅游資源宣傳廣告牌,共計耗資10萬元以上。

由于我局資金緊缺,至今仍有部分資金未能支付,特懇請市旅游局給予解決部分資金。

特此請示。

二oo九年二月六日。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇三

全力打造景區(qū)良好交通秩序,為了更進一步提高城市道路交通安全管理水平。樹立良好形象,特制定優(yōu)化景區(qū)道路交通實施方案。

(一)指導(dǎo)思想

堅持以人為本,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以“平安暢通建設(shè)為動力,以創(chuàng)建國家級山水園林縣城、衛(wèi)生縣城、文明縣城和5a級景區(qū)為載體,按照政府牽頭、部門包干,聯(lián)合執(zhí)法、疏堵結(jié)合、規(guī)范管理的原則,加強道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施科學(xué)精細化管理,建立健全文明、安全、暢通的交通長效機制,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的交通環(huán)境。

(二)目標(biāo)任務(wù)

禁限大貨車、拖拉機、三輪車(貨運)入城管理。優(yōu)化景區(qū)道路交通。

項目施工車輛冒裝、棄渣沿街散落、野蠻行駛等行為進行專項整治,針對公交車、出租車不文明行為。解決無序運行、管理混亂問題。

提升國家級景區(qū)形象。優(yōu)化區(qū)域內(nèi)全面實施交通大循環(huán),規(guī)范景區(qū)交通管理。強化對各類交通違法違規(guī)現(xiàn)象查處力度,提高駕駛員文明行車意識,改善道路交通安全環(huán)境,為創(chuàng)建國家級山水園林縣城、衛(wèi)生縣城、文明縣城和5a景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。

成立優(yōu)化景區(qū)道路交通工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)由縣政府副縣長張力任組長、副縣長陳愛軍任副組長,為確保優(yōu)化景區(qū)道路交通的順利實施。縣政府辦、法制辦、信訪辦、督查巡察辦、公安局、市政局、交委、城鄉(xiāng)建委、農(nóng)委、商務(wù)局、發(fā)改委、旅游局、景區(qū)管委會、鎮(zhèn)政府為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(公安局交巡警大隊)由縣公安局副局長任辦公室主任,交巡警大隊長陳輝任辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)該方案的組織實施(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后)

(一)優(yōu)化區(qū)域。優(yōu)化區(qū)域為我縣景區(qū)范圍路段。

(二)規(guī)范重點。對拖拉機、三輪車(貨運)和核載0.5噸以上貨車、車身高2.4米以上貨車實施禁限通行。

1.指定車型禁限通行。禁止拖拉機、三輪車(貨運)和核載0.5噸以上貨車、車身高2.4米以上貨車在7:00至21:00進入優(yōu)化區(qū)域。

即:以三角塔為入口至岔路口路段直行和沿途各路口右轉(zhuǎn)彎至城東大道通行;其他車輛單向循環(huán)通行線路與以往不變。

2.單向循環(huán)通行。禁限車型在禁限時段內(nèi)禁止進入禁限區(qū)域。禁限時段以外實行指定線路單向通行。不受禁限約束。

3.特殊車輛實行持證通行。居民日常生活品配送車、垃圾清運車、施工車輛等經(jīng)審批后可持證通行。進出口必須是從三角塔進入。

4.蔬菜運送車輛設(shè)固定場所。將蔬菜運送車輛中轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)移至貨運停車場。卸貨后從停車場經(jīng)三角塔出城。

共分為三個階段。優(yōu)化景區(qū)道路交通工作從4月1日起至6月30日結(jié)束。

(一)宣傳發(fā)動階段(4月1日至4月9日)

落實工作人員,研究制定優(yōu)化方案。召開優(yōu)化景區(qū)道路交通工作動員大會,縣電視臺播放、報》刊登《通告》成員單位召開物流及貨運等企業(yè)座談會、發(fā)放宣傳資料、組織車輛巡回宣傳。

職能部門各司其職、協(xié)同配合,優(yōu)化景區(qū)道路交通工作由縣政府組織。嚴(yán)厲查處各類交通違章行為。

3天內(nèi)將停車場清理規(guī)范和平場,交通設(shè)施完善組。由縣市政局負(fù)責(zé)??纱_保80-100臺貨車??浚?fù)責(zé)??可?、方向需進城卸貨車輛,對縣城道路標(biāo)志標(biāo)線及安全管理設(shè)施進行規(guī)范設(shè)計整治。由縣公安局負(fù)責(zé)在城外完善提示性標(biāo)識,為整治工作提供硬件保障。

抽調(diào)交巡警6人、運管執(zhí)法10人、市政監(jiān)察8人,3.城內(nèi)整治組。由縣交委牽頭。分3個執(zhí)法隊,交巡警、運管、市政各明確1人負(fù)責(zé),加強縣城內(nèi)交通秩序整治,重點開展客運市場整治和管理(方案另行制定)

市政、交巡警、運管配合進行整治(方案另行制定)施工車輛規(guī)范組。由縣城鄉(xiāng)建委牽頭。

發(fā)改委、鎮(zhèn)政府配合,信息掌控組。由商務(wù)局牽頭。負(fù)責(zé)對縣城物資供應(yīng)、物價波動進行監(jiān)控,保障縣城居民日常生活用品供應(yīng),嚴(yán)厲打擊借機哄抬物價行為。

公安局、交委、市政局、鎮(zhèn)政府配合。負(fù)責(zé)做好群眾的宣傳教育、解釋疏導(dǎo)工作,疏導(dǎo)穩(wěn)控組。由縣信訪辦牽頭。對無理取鬧、尋釁滋事、違法上訪的組織者和挑頭者進行教育打擊,同時提供相關(guān)法律法規(guī)咨詢工作。

對階段工作進行督查,督察巡查組。由縣委縣政府督查巡察辦負(fù)責(zé)。確保工作落實到位。

(三)鞏固提高階段(6月21日至6月30日)

建章立制,總結(jié)經(jīng)驗。確立長效管理機制。

(一)統(tǒng)一思想。切實增強責(zé)任感,下大力氣抓緊抓好,抓出成效,確保工作任務(wù)的圓滿完成。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。又要密切配合,各成員單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo),確保工作落到實處。

(三)依法辦事。既要處理違章人員,又要注意工作方法,防止引發(fā)社會矛盾。對措施不落實、責(zé)任不到位,未達到預(yù)期工作目標(biāo)的要嚴(yán)格追究有關(guān)單位的責(zé)任。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇四

本學(xué)年,我擔(dān)任八年級(1)、(2)班的英語教學(xué)工作,在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向?qū)W校英語教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,使教學(xué)工作有計劃,有步驟地開展進行。為提高今后的工作效率,現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作進行總結(jié)歸納,以促進教學(xué)工作更大進步。

一、培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣。

英語作一門外語,對大多數(shù)學(xué)生而言,既生疏又困難。在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。為此,我采取了一些方法,如盡多使用多媒體設(shè)備進行教學(xué);開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;介紹英美國家的文化,生活故事;幫忙班上的同學(xué)改英文名等等。使他們了解英語、喜歡英語,從而培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。目前,我們班學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,改善教學(xué)方式、注重輔導(dǎo)學(xué)法。

在群眾備課的基礎(chǔ)上,我能自覺鉆研教材、研究學(xué)生,進行二次備課。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

心的學(xué)習(xí)氣氛。我能遵循聽說領(lǐng)先、讀寫跟上的教學(xué)要求,努力加大課堂訓(xùn)練量,加快課堂節(jié)奏,切實提高課堂教學(xué)效率。除保證課堂效果之外,還需要讓學(xué)生課外多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持到班輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后堅持認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對部分不自覺的同學(xué)還采取強硬背誦等方式,以打好他們的初一基礎(chǔ)。

三、做好“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”

按以往經(jīng)驗,學(xué)生在英語學(xué)習(xí)進入必須階段后,會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,學(xué)習(xí)難度加深以后。為此,我制定了具體的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”計劃和目標(biāo),對這部分同學(xué)進行有計劃的輔導(dǎo)。例如我把這批同學(xué)分為三個組。第一組是有必須基礎(chǔ),但平時懶動腦筋不學(xué)的同學(xué),對這些同學(xué),我采取群眾輔導(dǎo),給他們分配固定任務(wù),不讓他們有偷懶的機會,讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)、但學(xué)習(xí)潛力不強的同學(xué)。對這部分同學(xué)進行耐心指導(dǎo),多加鼓勵,慢慢提高他們的成績;第三組是紀(jì)律松散、基礎(chǔ)不好、學(xué)習(xí)又不認(rèn)真的同學(xué)。對這部分人進行課余時間個別輔導(dǎo)。由于實施了分類輔導(dǎo),針對性強,效果比較明顯。

一個學(xué)期的努力效果如何,期末考試就是一種考驗了。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是這學(xué)期本人確實學(xué)到很多,重要的是如何總結(jié)得失,以期在下學(xué)期后做得更好。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問、多想、多向書本、專家、同行學(xué)習(xí),爭取更大的進步。

2018年6月26日。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇五

回顧彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的成績。

1.按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2.注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護景區(qū)秩序。

3.堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強消防知識學(xué)習(xí),提高防火意識,確保安全。

4.夜間應(yīng)時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實后文明服務(wù)放行。

6.加強學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進一步加強改正。

1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進一步的完善。

2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。

即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為輝煌獻上自己的微薄之力!

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇六

總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的加強旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作工作總結(jié),歡迎大家分享。

按照xxx號通知要求,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊對旅游景點、嘎查進行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:

積極組織學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,而且關(guān)系到經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定,既是政府對社會管理的一項重要工作,又是黨和國家賦予我們的`神圣使命。

全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅持做到依法管理,強化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

(一)加強安全知識的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,景區(qū)主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。

(二)強化安全職責(zé)管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實履行職責(zé),加強監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。

(三)突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。

1、消防安全檢查?!拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,重點查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,對發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場督促整改。同時,要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,要提高安全意識,克服麻痹思想,將各項安全制度落到實處;一旦發(fā)生火災(zāi),夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,防止事故的擴大,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

2、加強民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。

3、森林防火安全。為增強轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識,切實做好五一期間森林草原防火工作,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動,全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。

活動中,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識手冊,宣講防火知識、法律法規(guī)和各項措施規(guī)定,增強轄區(qū)群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強等特點,騰格里司法所通過微信平臺、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識,提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,必須使用明火時一定要確定火星完全熄滅方可離開,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

4、因近期大風(fēng)天氣較多,對各嘎查進行安全提醒,提醒牧民對房屋圈舍進行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,防止因大風(fēng)造成財產(chǎn)損失。

(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強。

(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費投入不足。

在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績,但離上級管理部門的要求還有必須的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績,找出差距,彌補不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進一步增強職責(zé)心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟發(fā)展。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇七

每到節(jié)假日就是旅游景區(qū)的工作人員最忙碌的時候了,那么如何把這些工作做匯報呢?今天本站小編給大家為您整理了旅游景區(qū)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

一、20xx年全市旅游業(yè)基本情況。

20xx年,我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗,取得了比預(yù)期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計,20xx年全市接待游客1252.2萬人次,比去年增長22.25%;實現(xiàn)旅游總收入32,792.39萬元,比去年增長12.82%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進:過夜游客519.1萬人次,一日游客733.07萬人次,接待國外游客52.175萬人次?;ǔ販厝⒐藕5酌詫m等重點景區(qū)、景點接待游客217萬人次,比去年增長7.05%,為區(qū)旅游局年初下達給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)(200萬人次)的107.04%。

二、一年來開展的主要工作。

(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。

1、加強干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、wto知識學(xué)習(xí)共18次;同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識,參加各種技能培訓(xùn)班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。

2、開展機關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來,我局響應(yīng)市機關(guān)效能建設(shè)活動號召,在全局開展了機關(guān)效能建設(shè)活動,建立和實施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等基本制度,使機關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進,強化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動為主動,工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強。一年來,我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進;加強旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,為xxx市樹立了良好的窗口形象。

20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項目規(guī)劃、項目。

建議書。

和可行性報告。今年7月,我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。

1、完成旅游項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目,該項目已和業(yè)主簽訂。

合同。

;引進廣東老板投資5000萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn),已簽訂合同;引進南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元,建設(shè)中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元,已經(jīng)全面完工,元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進行招商引資。

2、認(rèn)真做好旅游招商項目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計機構(gòu)對運河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進行規(guī)劃設(shè)計,目前運河古鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細規(guī)劃已完成,大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細規(guī)劃也于11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規(guī)劃也將于11月底前完成初稿,12月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調(diào)查,截止20xx年11月,我局共開展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光盤12張。10月12日~14日,我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點旅游資源、景區(qū)進行考察、調(diào)研,并在11月30日召開旅游發(fā)展研討會,會上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進行了科學(xué)分析。

(三)旅游投資建設(shè)項目情況。

1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。

2、溫泉大酒店2號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元,預(yù)計12月底前建成并投入使用。

3、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點建設(shè)工作進入實質(zhì)性建設(shè)階段。

4、旅行社發(fā)展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請成立“xx市交通旅行社”,10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,同意成立“xxx交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面,旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系。

(四)業(yè)務(wù)工作開展情況。

1、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時按質(zhì)完成日常統(tǒng)計報表,并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進行安全、衛(wèi)生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境,讓他們來得高興、走得舒服,心里滿意。

3、做好日常事務(wù)工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質(zhì)上報有關(guān)材料。

4、加強旅游信息化建設(shè)。20xx年,我局建立了“xxx市旅游”網(wǎng)站,將我市旅游招商項目、政策、景區(qū)介紹、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,這是我市第一個市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦,能夠24小時全天候高速上網(wǎng),能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報各種資料、文件。

5、加強重點旅游景區(qū)的環(huán)境保護工作。加強景區(qū)景點保護工作,重要的是建章立制,明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任。9月份,我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護的通告》報市人民政府審批,經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進一步修改完善,11月25日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文,這為加強度假區(qū)管理、保護有限的地?zé)崴Y源、促進可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章,《通告》必將在今后的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上,我們還擴大市級風(fēng)景名勝區(qū)的保護范圍,擬將大梭峽谷、運河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級風(fēng)景名勝區(qū)。

6、加強旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺等新聞媒體做溫泉景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過旅行社進行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會、旅游交易會,我局積極響應(yīng)市旅游局的號召,組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會、中國——東盟博覽會等展會活動。

市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動資金匱乏、借款多、經(jīng)營管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對市旅游公司實施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進入法律程序,進入破產(chǎn)清算階段,整個破產(chǎn)工作估計將于20xx年2月前結(jié)束。

三、存在的問題。

1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識不足,積極性不高;。

2、部份景區(qū)景點的交通狀況有待進一步改善;。

3、一些景點保護力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;。

4、經(jīng)費緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進一步開展;。

5、文化底蘊不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進一步加強做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。

一年復(fù)始,萬象更新。剛剛過去的xx年,我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,圓滿完成了xx年各項指標(biāo)。時值歲末年初,今天,我們歡聚一堂。在此,我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!

我們山莊運營已一年有余,我們的業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了xx年工作總結(jié)匯報,對20xx年工作思路也做了安排,其目的是總結(jié)過去,分析現(xiàn)在,規(guī)劃將來,我表示完全同意。過去的一年中,全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,齊心合力,共同協(xié)作,取得了長足的進步和卓越的業(yè)績,圓滿完成了xx年各項指標(biāo).我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進取的工作作風(fēng),帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。

當(dāng)然,在感受成功喜悅的同時,我們也要清醒并深刻的認(rèn)識到,在過去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如:管理上需要加強;員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強員工的團結(jié)意識的規(guī)范工作范疇,做到各司其職,各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓(xùn);團隊的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;全員績效考核的獎罰制度需要落實;加強山莊文化建設(shè);抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點,進行布置安排,并落到實處。

我們在肯定成績,反思過去的同時,要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制,豐富人力資源,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,引進人才,增強團隊的凝聚力,穩(wěn)定和擴大員工隊伍,擁有了雄厚的團隊資源后,拓展山莊的運營模式,實現(xiàn)運營多元化。

20xx年,我們迎來了新的喜悅,我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達成合作伙伴,我們的客源逐漸增多,對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時,山莊有你們這樣一支團結(jié)向上,富有戰(zhàn)斗力,勤奮敬業(yè),吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏,并肩進,我深感驕傲。

20xx年,面臨新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅定不凝,自身不斷的完善,提升服務(wù)品質(zhì),拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點,新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來,團結(jié)一致,勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做好每一件小事,快快樂樂的生活,用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。

最后,時值新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候,祝你們春節(jié)快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!

20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)旅游局的大力支持下,我市旅游業(yè)取得了令人矚目的成績,呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢頭。旅游產(chǎn)品體系進一步豐富,旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施進一步得到加強,旅游市場空間進一步拓展,旅游市場運行健康有序,旅游接待服務(wù)水平整體提升,休閑旅游城市形象愈加鮮明,旅游業(yè)發(fā)展的后勁進一步增強。20xx年,我市獲得了“中國十大休閑城市”榮譽稱號,在中國國際廣播電臺發(fā)起的“全球網(wǎng)民推薦的中國旅游城市”評選活動中,銀川市在參評的80多個城市中脫穎而出,進入前20名。截止十月底,全市景區(qū)和農(nóng)家樂共接地游客515.36萬人次,較上年同期增長27.64%;實現(xiàn)門票收入18793.22萬元,較上年同期增長37.11%,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。

一、重大旅游建設(shè)項目穩(wěn)步推進,旅游休閑城市特色進一步彰顯。

1、歷史人文景區(qū)接待設(shè)施進一步完善。

以鎮(zhèn)北堡影城、蘇峪口、西夏王陵、賀蘭山巖畫、中華回鄉(xiāng)文化園、黃沙古渡、水洞溝等7家國家4a級景區(qū)為主的骨干景區(qū)進一步完善旅游基礎(chǔ)接待設(shè)施,增添新的旅游項目,增強景區(qū)的核心吸引力。西夏王陵投資780萬元,實施了文物保護工程,修建了三號陵的安防設(shè)施,修筑了三號陵至雙陵的碎石路面;賀蘭山巖畫投資1000多萬元,核心區(qū)修護了防洪護坡,對景區(qū)進行了綠化,新增了水關(guān)瀑布等景觀,祭祀?yún)^(qū)改造了景區(qū)水系,修筑了水庫、人行步道、電瓶車道,休閑區(qū)修筑了道路,休閑設(shè)施土建已經(jīng)動工;鎮(zhèn)北堡華夏西部影城新增了明城街道、長坂坡街道、銅鏡長廊、環(huán)保展廳等景點,改造了百花堂,新建改建了衛(wèi)生間等接待設(shè)施,新建了景區(qū)大門,改造了景區(qū)參觀線路,擴建了停車場,墾殖景觀田,仿建了鄉(xiāng)村戲臺等。蘇峪口投資3000多萬元,建設(shè)了賀麓山莊,提升了景區(qū)的服務(wù)檔次;水洞溝景區(qū)投入了近xx萬元,在景區(qū)內(nèi)沿銀青高速輔道新修了3250米南門至東門的道路;新建了30000萬平米的生態(tài)停車場;翻新了石器廣場;新添了2座3星級廁所;增加了涼亭、木橋和導(dǎo)覽圖、警示標(biāo)識牌等,對鴛鴦湖和紅山湖的環(huán)境進行了整治,東大門門景和800平米的東門游客中心目前正在建設(shè)中,景區(qū)的接待能力有了極大的提升?;剜l(xiāng)文化園投資500萬元,對景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進行了改造;投資80多萬元,打造“回鄉(xiāng)文化園綠廊”景觀,新置景觀石、黑柳樹、檜柏、白蠟、云杉、側(cè)柏、紅瑞木、紅碧桃、牡丹、芍藥、丁香、紫葉矮櫻等名貴植物,修建草皮2202平方米;投資70萬元,新增博物館書店、富有伊斯蘭特色售貨亭等;對博物館商店重新進行內(nèi)外裝修;添置了休閑椅;實施了園區(qū)景觀亮化;新?lián)Q了餐飲中心人工湖水底燈、博物館館燈、圣潔廣場噴泉電機等;更換博物館內(nèi)展板,對景區(qū)護欄、路面、路磚、大門等進行了粉刷和維修。黃沙古渡投資1000多萬元,修建了203省道至景區(qū)的迎賓大道、旅游廁所,擴建了停車場,恢復(fù)了月牙湖遺址,修建了古渡路,建成了黃河漁家,架設(shè)了3公里100kv高壓輸電線路,黃河古鎮(zhèn)、建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站、污水處池、黃河樓、龍門客棧、14公里景區(qū)環(huán)園道路。

2、黃河金岸建設(shè)帶動了一批重大投資項目。

靈武市黃河書院項目完成投資8000萬元,進展順利;世界水車博覽園、奧蘭特戶外野戰(zhàn)基地等項目已完成前期規(guī)劃設(shè)計等前期工作。賀蘭縣長河灣休閑度假項目景觀水系建設(shè)已完成;永寧塞上江南生態(tài)園、盛世江南酒店、興慶區(qū)黃河小鎮(zhèn)、西夏區(qū)鎮(zhèn)北堡旅游商貿(mào)城等項目在抓緊建設(shè)中;西部歡樂谷、西夏皇城等項目在抓緊規(guī)劃籌備中。

3、生態(tài)休閑旅游項目投資活躍。

永寧縣三沙源景區(qū)今年投資xx多萬元開發(fā)沙漠濕地生態(tài)旅游,開挖水系,修建了休閑會所、景區(qū)道路、大門等接待服務(wù)設(shè)施;金鳳區(qū)頤和沙漠高爾夫球場已經(jīng)建成并開桿運營;西夏區(qū)鷺島湖生態(tài)園投資5280萬元,紅柳灣生態(tài)園投資6000多萬元,開發(fā)建設(shè)戈壁高爾夫、酒莊等生態(tài)旅游休閑項目。

4、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。

金鳳區(qū)新增農(nóng)家樂10家,預(yù)計投資額一億多元,涌現(xiàn)了寶光旭日農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑園、千棕林農(nóng)家樂、正源農(nóng)莊、蘭花花生態(tài)園等一批檔次高、規(guī)模大、休閑特點濃郁、項目內(nèi)容豐富的休閑度假產(chǎn)品;興慶區(qū)新增投資4000萬元,新建了花海度假村、龍祥海家庭農(nóng)家樂、高爾夫農(nóng)莊等新的休閑度假旅游產(chǎn)品;永寧縣結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),以鎮(zhèn)臺村、南方新村、雷臺村為重點整村推進農(nóng)家樂建設(shè);賀蘭縣清水湖農(nóng)莊等新建生態(tài)農(nóng)家樂已建成試營業(yè)。

5、積極爭取中央、自治區(qū)旅游專項資金支持。今年以來,通過立項、申報,加大工作協(xié)調(diào)力度,共爭取到中央、自治區(qū)旅游專項資金4480萬元,其中中央資金400萬元,自治區(qū)資金4080萬元,分別用于蘇峪口、巖畫、中華回鄉(xiāng)文化園等景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和規(guī)劃補足,有力地推動了景區(qū)項目建設(shè)。

6、旅游產(chǎn)品質(zhì)量得到進一步提升。西夏城景區(qū)順利通過國家旅游景區(qū)工作總結(jié)a級旅游景區(qū)評定,并獲得寧夏首家自駕車營地資格;鎮(zhèn)北堡影城申報國家旅游景區(qū)工作總結(jié)旅游景區(qū)工作總結(jié)a級旅游景區(qū)工作取得突破,已通過國家旅游局驗收。

二、旅游規(guī)劃工作穩(wěn)步推進,強化特色旅游休閑目的地打造。

1、銀川市旅游總體規(guī)劃編制工作穩(wěn)步推進。通過積極爭取獲得自治區(qū)旅游局規(guī)劃經(jīng)費的支持,通過邀請招標(biāo),《銀川市旅游總體規(guī)劃》編制工作穩(wěn)步推進。確定了北京京師天成旅游規(guī)劃咨詢設(shè)計有限公司為規(guī)劃編制單位并簽訂了規(guī)劃編制合同,通過資源考察、專題研究等項工作,總規(guī)已完成初稿。與自治區(qū)發(fā)改委經(jīng)濟研究中心合作,完成了銀川市旅游規(guī)劃的編制工作并上報。

2、對縣區(qū)及重點景區(qū)的規(guī)劃指導(dǎo)工作進一步強化。指導(dǎo)部分縣(區(qū))修編了旅游規(guī)劃和西夏城等景區(qū)的景區(qū)及重點項目規(guī)劃,積極配合西夏王陵風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃修編,積極參與兵溝文物保護規(guī)劃、寧東生活服務(wù)區(qū)規(guī)劃、賀蘭山東麓葡萄酒休閑旅游項目規(guī)劃、紅柳灣生態(tài)旅游規(guī)劃等的討論修訂等項工作。在加強規(guī)劃指導(dǎo)的同時,我們還著眼于景區(qū)建設(shè)的實際問題,為景區(qū)提供服務(wù)。先后組織西夏城、兵溝等旅游景區(qū)外出考察旅游經(jīng)營項目,參加天津中國旅游產(chǎn)業(yè)節(jié),拓展思路,推動景區(qū)的旅游開發(fā)建設(shè)。

3、針對銀川旅游發(fā)展的熱點、難點和重點問題組織專題研究。結(jié)合西部大開發(fā)大學(xué)習(xí)活動,針對銀川生態(tài)旅游發(fā)展、旅游形象與營銷、旅游市場監(jiān)管與服務(wù)、旅游產(chǎn)業(yè)鏈延伸與旅游商品開發(fā)等專項課題,組織精干力量,深入基層,并借鑒旅游發(fā)展發(fā)達區(qū)域的做法,開展調(diào)研活動,形成了具有一定深度的專題。

調(diào)研報告。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇八

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景名勝區(qū)管委會堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護、永續(xù)利用”的方針,認(rèn)真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略,凝心聚力,攻堅克難,夯實基礎(chǔ),開創(chuàng)風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)實踐活動中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進了各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,健全機制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。

1、加強學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。常言道,“不學(xué)無術(shù)”。管委會要求全體干部堅持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。

一是加強政治理論學(xué)習(xí)。堅持開展中心組學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神,建設(shè)部門以及縣委、縣政府的各種會議精神,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。

二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。堅持組織干部每周輪流講課,主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識;要求全體干部堅持每天業(yè)余學(xué)習(xí)2小時,通過報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道學(xué)習(xí)景區(qū)管理專業(yè)知識;積極參加全國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會會議和交流活動,先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習(xí)。

三是注重實踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學(xué)以致用。一年來,管委會編發(fā)了《景區(qū)動態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調(diào)研報告7篇。通過學(xué)習(xí),進一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平,營造了人人向上、個個爭先的良好氛圍。

2、加強管理,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

一是完善制度,實現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗,結(jié)合自身實際,完善了《機關(guān)管理制度及實施細則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度,進一步加強了機關(guān)管理,明確了崗位職責(zé),使全體干職工作有章可循,切實提高了行政效能,實現(xiàn)了管委會內(nèi)部有效管理。同時,制訂了一系列激勵機制,充分調(diào)動了全體干部職工的積極性和主觀能動性。

二是結(jié)合活動,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設(shè)年”,“和諧建設(shè)大行動”,“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動,切實轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),創(chuàng)造了團結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動事件發(fā)生。

規(guī)劃是指導(dǎo)景區(qū)資源保護、開發(fā)建設(shè)的法律依據(jù),堅持科學(xué)編制規(guī)劃是風(fēng)景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來,管委會努力克服困難,加快了規(guī)劃編制進度。

1、完成了總規(guī)報批。通過近四年的努力,我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制,在歷經(jīng)縣、市、省級的一系列評審、修改完善后,于今年5月20日通過了國務(wù)院部際聯(lián)席會議的審查。

2、啟動了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃,組織了縣、市級預(yù)審,并均獲通過。同時,做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。

3、較好地協(xié)調(diào)景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā),縣政府引進了湖南新華雅集團將其打造成“三湘第一村”,但開發(fā)商的開發(fā)方案與風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧,導(dǎo)致其設(shè)計方案無法通過市級審查。加之該項目又是縣政府招商引資重大項目,需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地,管委會主要領(lǐng)導(dǎo)只得多次跑省、市,請專家,打報告,多方說情,耗去工作經(jīng)費3、8萬余元,才得以將本為二級保護區(qū)的盤石洲調(diào)整為外圍保護區(qū)進行規(guī)劃、開發(fā)。

景區(qū)要發(fā)展,硬件建設(shè)是關(guān)鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設(shè)是縣委、縣政府確定的“十一五”重點工程項目,是管委會今年工作的首要任務(wù)。一年來,管委會千方百計,攻堅克難,積極籌措資金,全力加快工程進度。

1、嚴(yán)格管理抓質(zhì)量。思福公路指揮部牢牢樹立工程質(zhì)量第一的意識,嚴(yán)把施工方進料關(guān),施工前要求施工方對所用沙、石進行試驗,含泥的沙石嚴(yán)禁進入施工場地。管委會副主鐘立龍、管委委員高遠文等工地管理干部不畏艱辛,每天日出而作,日落而息,與工人同吃同住,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。

2、全力以赴促進度。思福公路自開工以來,由于線路走向的改變、高山氣候、冰雪災(zāi)害、工程難度大、資金困難等原因,工程進度緩慢。今年3月份,為加快建設(shè)進度,我委責(zé)令公路建設(shè)項目部更換了設(shè)備,新增了一個施工隊,實行二班倒,日夜施工,日完成路面硬化300米以上,有效促進了工程進度,確保了年初擬定的目標(biāo)如期竣工。

3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆,塵土飛揚,車來人往,每天施工車輛達60余部,附近居住村民達3000余人,經(jīng)常進山勞作,存在諸多不安全隱患。為確保工程安全,指揮部安排一名專職干部抓安全,發(fā)放安全告示,規(guī)定放炮時間。放炮時嚴(yán)禁村民進山活動,嚴(yán)禁小孩在放炮地段玩耍。項目部配安全員一名,炸藥實行專人管理,嚴(yán)禁炸藥流向社會。同時邀請安全部門派專員不定期到兩個標(biāo)段進行安全檢查。由于措施得力,防患得當(dāng),整個工程安全事故為零。

4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬元,在省開發(fā)銀行的貸款因國家宏觀調(diào)控目前無法到位的情況下,面對巨大的工程款壓力,管委會積極多方籌措,跑國家部委、省、市100余次,爭取召開縣長辦公會多次,共籌集到資金1130、5萬元。盡管如此,但籌集到的資金尚不足工程總造價的50%。管委會領(lǐng)導(dǎo)班子一方面千方百計聯(lián)系渠道爭取資金,一方面及時化解社會矛盾,確保工程質(zhì)量和進度,保證了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾聲時,由于公路建設(shè)項目部拖欠材料款、運輸費200余萬元,導(dǎo)致材料供應(yīng)商、貨運商前來阻工,強烈要求支付其費用,工程建設(shè)面臨停工,最后風(fēng)景區(qū)管委會只得擔(dān)保以項目部立據(jù)向縣信用聯(lián)社貸款150萬元才解決問題。

此外,我們還投入260余萬元完成了全長6、1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造;爭取交通部門支持啟動了思福公路的安保工程,成立了思福公路養(yǎng)路工班,開始了養(yǎng)護工作。

珍貴資源就是風(fēng)景名勝區(qū)的生命。自《風(fēng)景名勝區(qū)條例》頒布以來,管委會堅持深入貫徹落實,切實加大景區(qū)資源保護力度,確保風(fēng)景名勝資源的永續(xù)利用。

1、擴大宣傳,提高資源保護意識。我們以《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的頒布為契機,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時組織各景區(qū)、景點,各單位、群眾,廣泛進行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),并深入開展貫徹活動,共計組織專題知識講座14次,張貼標(biāo)語3000余幅,派出宣傳車46臺次進行巡山宣傳。通過《條例》宣傳促進綜合整治,使廣大群眾和游客更深入體會到貫徹《條例》的重要性和必要性,“保護第一”的觀念深入人心,極大地提高了群眾、游客的資源保護意識。

2、嚴(yán)格執(zhí)法,查處違規(guī)違章建設(shè)。在核心景區(qū)實行五個嚴(yán)禁,即嚴(yán)禁砍伐林木,嚴(yán)禁買賣土地,嚴(yán)禁亂搭亂建,嚴(yán)禁亂挖土石,嚴(yán)禁狩獵。同時,凍結(jié)區(qū)內(nèi)所有建設(shè)用地,包括老百姓建房用地,嚴(yán)格實行建設(shè)項目審批制度,對重大項目實行環(huán)境影響評價審批制度。

今年我委組織相關(guān)部門出動1000余人次,對120余戶居民和集體建房、林木采伐進行了實地堪察、審批、監(jiān)管,同時查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土(石)等47起,耗費資金18萬余元。特別是3月18日,接到群眾舉報景區(qū)白寺村內(nèi)有人盜采石頭后,我委組織協(xié)調(diào)縣國土資源執(zhí)法大隊、安定派出所、交警二中隊聯(lián)合執(zhí)法,出動警力、工作人員100余人,租用挖機2臺,通宵追查,成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車,約80噸。

同時,為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象,我們設(shè)計了風(fēng)景名勝區(qū)居民住房的模式,并做好了前期的宣傳和部署工作。

招商爭資工作是目前風(fēng)景區(qū)工作的重中之重,我們深刻認(rèn)識到風(fēng)景名勝資源得到有效保護,創(chuàng)造好基礎(chǔ)條件后,必須盡快搭好運營框架,實現(xiàn)效益,而要產(chǎn)生效益就是要得到合理的、良好的開發(fā),也就必須把招商爭資放在首要位置。因此,今年我委將招商爭資工作作為管委會的頭等大事來抓,堅持圍繞“內(nèi)強形象,外拓渠道,優(yōu)化環(huán)境,從緊從快,引大引強”的工作思路,切實加大招商引資力度。

1、成立工作小組,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。今年初,我委成立了以主任陳駿原為組長,常務(wù)副主任李劍衛(wèi)為副組長,副主任周陽波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財務(wù)負(fù)責(zé)人賴豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭資工作小組,并制定了詳細的工作計劃,進一步明確了工作任務(wù),強化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、廣泛發(fā)動,拓寬招商爭資渠道。招商爭資工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作,必須博采眾長,集思廣益,我委堅持廣泛發(fā)動,調(diào)集各方力量,著力拓寬招商爭資渠道。一是發(fā)動干部。召開了招商爭資動員會,要求全體干部統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人身上有指標(biāo)”。二是調(diào)動鄉(xiāng)友。通過多方搜集平江在外成立的商會、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料,建立聯(lián)系冊,以寄送資料、發(fā)邀請函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引薦投資,支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強與湖南新華雅集團等已落戶企業(yè)的聯(lián)系,熱忱服務(wù),融洽感情,充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門招商。加強與跟蹤了兩年的駟馬集團的溝通,做到“一周一電話,一旬一上門”,緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個人問題公檢法介入調(diào)查,導(dǎo)致合作事宜暫時停止。

3、樹立形象,全面展示資源優(yōu)勢。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢,提高知名度,擴大影響力,我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項目包裝。投入近4萬元,聘請專業(yè)設(shè)計公司重新設(shè)計并制作了集招商手冊、宣傳畫冊、風(fēng)光影片于一體的精美套裝;二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。將現(xiàn)有網(wǎng)站進行了改版,并在百度上購買關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站推廣;在中國旅游招商網(wǎng)、中國旅交所、顛峰智業(yè)機構(gòu)等大型網(wǎng)站上發(fā)布招商信息1000余條;加入中國風(fēng)景名勝網(wǎng),制作了專門的分景區(qū)平臺,加大了網(wǎng)絡(luò)招商信息發(fā)布量。同時,以信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系全國二十強旅游業(yè)投資商,邀請其前來考察投資。4月14日,通過縣體育局的介紹,我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來景區(qū)考察,并得到該公司的認(rèn)可,目前正在跟蹤協(xié)調(diào)。

管委會作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位,在承擔(dān)著風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護、管理和開發(fā)建設(shè)等職能的同時,也必須又好又快、如期如質(zhì)地完成縣政府下達的各項工作任務(wù)。今年來,我委以“辦實事、求實效”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,努力做好各項其他工作。

1、新農(nóng)村示范點工作。按照縣委、縣政府的安排,我委負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)風(fēng)景區(qū)內(nèi)吉星村的新農(nóng)村建設(shè)工作,根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們堅持做到三個結(jié)合,即景區(qū)村建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,近期規(guī)劃與中長期規(guī)劃相結(jié)合,部門支持與群眾自發(fā)相結(jié)合,全面推進該村新農(nóng)村建設(shè)工作,使農(nóng)民群眾得到了實惠。今年來,我們立足辦好六件實事,共下村召開會議3次,走訪了群眾100多戶。

一是做好了一個規(guī)劃。結(jié)合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設(shè)總體規(guī)劃初稿。

二是開展了一項行動。即清潔家園行動,在每個大型屋場建有一個垃圾池(桶),并配備一名志愿者處理清運垃圾。

三是修好了一條公路。籌集資金20余萬元,對風(fēng)景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進行了路面硬化改造。

四是架好了一條線?;I集資金30萬元,對吉星村全線進行了農(nóng)網(wǎng)改造。

五是改造了人畜飲水工程?;I集資金18萬元,實施了吉星村人畜飲用水改造工程。

六是壯大了一個產(chǎn)業(yè)。即旅游服務(wù)業(yè),全年發(fā)展農(nóng)家樂4戶,接待游客1萬余人次。同時,還開發(fā)了旅游產(chǎn)品——高山云霧有機茶。建黨節(jié)前夕,我委開展了“一幫一送溫暖,結(jié)對幫扶顯真情”活動,每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問金,并仔細詢問了他們生產(chǎn)、生活中的困難。

2、社會綜治工作。堅持“以維護穩(wěn)定為目的,游客滿意為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)打為重點,法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件,根據(jù)《中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意見》《湖南省社會治安綜合治理條例》和《岳陽市社會治安綜合治理一票否決權(quán)制實施辦法》規(guī)定,緊密結(jié)合景區(qū)實際,認(rèn)真制定工作計劃,落實各項綜治措施,加強組織和制度建設(shè),加強和完善社會治安綜合治理工作機制,為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展,營造了一個良好的社會治安環(huán)境。

此外,我們還積極配合各相關(guān)部門、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項其他社會事務(wù)工作。

回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:景區(qū)管理體制不順,工作協(xié)調(diào)難度大,嚴(yán)重制約了管委會履行資源保護、開發(fā)利用等職能;景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施亟待完善;招商引資力度有待加大。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇九

xxxx年是景區(qū)經(jīng)營管理年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

1、經(jīng)營收入:xxxxx萬元。

2、經(jīng)營利潤:xxxx萬元。

3、經(jīng)營費用:xxxx萬。

4、總接待游客人數(shù):xxxx萬。

1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責(zé),進行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的服務(wù)水平。

1、繼續(xù)改進經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。

景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營效果不太理想。

4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進入了維修期,增加設(shè)施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。

1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國家aaaa級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

xxxxxxxxxxxx。

xx年xx月xx日。

一****年是景區(qū)經(jīng)營管理年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全......

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十

光陰荏苒,又到了辭舊迎新的時刻,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)和新的希望,入職以來半年多的時間里,苦澀抑或歡笑都將成為過往沉淀在歲月的長河中,但它所印記的成長卻歷歷在目?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

去年5月份初到公司擔(dān)任***項目部資料員一職。由于初次涉獵本行業(yè),無論是工作能力、人際交往、還是思想方面都自覺存在諸多不足。但在公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們不遺余力的引導(dǎo)和熱情幫助下很快適應(yīng)并漸漸步入正軌,漸漸了解到資料員一職主要是及時整理齊全施工資料,記錄整個施工過程,收集保存好來自公司、甲方、總包等各方文件并做好項目部會議紀(jì)要,把所有資料分門別類整理。也深刻認(rèn)識到施工資料有著自己的一套法則:

一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格規(guī)范。及時將設(shè)計變更、工程洽商、圖紙會審等記錄在案并嚴(yán)加管理。

二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性和及時性。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。

三、施工記錄內(nèi)容要詳細具體。施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄內(nèi)容要詳細具體,不可泛泛而言。

四、施工試驗記錄要及時、齊全。施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。

程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。

在資料收集整理過程中,對資料員來說,將收到的各種資料分門別類歸檔,編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。在本工程中采取以下兩個措施應(yīng)對,大大提高了工作效率,確保了工作質(zhì)量。

一、編制動態(tài)資料總目錄,便于資料檢索。

資料總目錄以規(guī)程中的類目分類,具體到盒內(nèi)每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加,不斷更新,并在總目錄中每冊資料后設(shè)備注欄,標(biāo)明每冊資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄,對所有資料情況一目了然。

二、備份常用表格紙質(zhì)版和電子版,便于日常運用。

將常用表格紙質(zhì)版和電子版分類整理,紙質(zhì)版做出目錄并記錄增減數(shù)量,隨時添補,電子版置于桌面便于隨取隨用。

2014年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我必須為自己接觸的第一個工程負(fù)全責(zé),不斷完善自己,找機會考取資料員證書,為順利完成竣工驗收盡一己綿薄之力,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。

最后預(yù)祝大家新年快樂!

甘肅青云建設(shè)有限公司。

銀川項目部景耀婷。

2014年1月8日。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十一

一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。

其次,成立機構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。

第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。

回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十二

x年是景區(qū)經(jīng)營管理年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

1、經(jīng)營收入:x萬元。

2、經(jīng)營利潤:x萬元。

3、經(jīng)營費用:萬。

4、總接待游客人數(shù):萬。

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。

1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責(zé),進行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的服務(wù)水平。

(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進,配套設(shè)施不斷完善。

1、繼續(xù)改進經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的`道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營效果不太理想。

4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進入了維修期,增加設(shè)施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。

1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十三

七月份,我很榮幸成為一名員工。今年非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)經(jīng)驗的機會,讓我從一個剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗和知識;同時,在同事的幫助和關(guān)心下,我更快地融入了鄭州黃河風(fēng)景區(qū)這個大集體。簡要總結(jié)一年的工作。

剛到景區(qū)的第一天是非常炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我來到景區(qū)旅游服務(wù)中心,光榮地成為了一名景區(qū)導(dǎo)游。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排旅游活動。根據(jù)旅游接待計劃,合理安排團隊參觀景點。做好接待工作。具體實施團隊在當(dāng)?shù)氐氖称?、住房、旅游、購買。娛樂等服務(wù);最重要的是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)旅游景點導(dǎo)游講解。所以作為導(dǎo)游,首先要熟悉景區(qū)的概況。領(lǐng)導(dǎo)和同事給我找了景區(qū)的介紹和導(dǎo)游詞。但是因為當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象,第二天就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞熟悉景區(qū)里的每一個景點,結(jié)合導(dǎo)游詞對每一個景點有了更深入的了解。用這種方法快速了解景點的路線,記住大部分導(dǎo)游詞。第二個月開始單獨接待導(dǎo)游。當(dāng)然,導(dǎo)游一開始還是很緊張,犯了很多小錯誤,但是在實踐中發(fā)現(xiàn)了不足,在實踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的,我也成了景區(qū)合格的導(dǎo)游。

20xx年8月中旬,管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動,我會記住這次拓展訓(xùn)練。在這次擴張中,我與更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快地融入了集體。同時,通過拓展,我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識。與此同時,我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理有關(guān)場景。

考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。

20xx年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會耐心、細心、恒心。做事情之前學(xué)會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。

雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十四

20xx年對xxx風(fēng)景區(qū)而言是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,更是景區(qū)實現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年。20xx年度,景區(qū)全體員工在xxx黨委的正確指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,經(jīng)過一年的努力,景區(qū)接待游客人數(shù)達到34、7萬人次,同比16年增長10、07%,完成門票收入1578萬,同比去年增長15、32%。20xx年實現(xiàn)總營收約1715萬元,同比20xx年增長18、2%,下面對景區(qū)本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。

以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。景區(qū)成立安全管理委員會,制定、完善《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》等各項規(guī)章制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,落實督查考核機制,全面推進內(nèi)部管理規(guī)范化。

以團隊促服務(wù),推進景區(qū)隊伍管理。一年來公司通過“請進來、送出去”,全方面、分崗位開展員工培訓(xùn)二十余次,并組織了管理團隊和優(yōu)秀員工的對外考察學(xué)習(xí)。引入外包服務(wù)形成競爭態(tài)勢,提升講解服務(wù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,旅游服務(wù)質(zhì)量得到優(yōu)化。

20xx年景區(qū)出臺了“營銷目標(biāo)考核及管理辦法”,對營銷員的考核獎勵進行了合理的調(diào)整,嚴(yán)格控制免票、人情票,以制度規(guī)范控制生產(chǎn)成本。

一方面抓鞏固成熟渠道,著力深化接滬融杭,開拓和鞏固德清周邊游客市場,保持景區(qū)常規(guī)宣傳力度;另一方面,進一步改革營銷政策,創(chuàng)新營銷宣傳思路與模式,搭建好網(wǎng)站、微信等營銷新平臺,配合景區(qū)建設(shè)提升“敲響鑼,唱響聲”。

項目建設(shè)和配套設(shè)施是景區(qū)賴以生存發(fā)展的根本。今年來,景區(qū)面貌得到大幅改善。

旅游設(shè)施更新修繕,接待能力得到提升。對景區(qū)內(nèi)原有的標(biāo)示標(biāo)牌進行了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的更新。對部分竹樓棧道、3號島童玩童趣等旅游設(shè)施進行了修繕,對部分游船進行了維修保養(yǎng)。啟用了2012年采購的餐飲船,打造成高端品茶區(qū),以接待重要客商,同時推出包船服務(wù),對外承接高端商務(wù)接待。

航道景觀提檔升級,景區(qū)綠化改造完成。景區(qū)進行了地毯式的清理工作,凈化了各航道的水生環(huán)境,全年投入200多萬元對各主要航道進行了淤泥清理,景區(qū)投入近200萬元對景區(qū)內(nèi)游船碼頭對岸、3號島部分區(qū)塊及竹樓島對岸部分區(qū)域共計5萬方左右的區(qū)域進行了土地清理平整,探索性的綠化更新,景觀效果提升明顯。

回收景區(qū)用地,為未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。理清了家底,核心景區(qū)的租用水面全面收回,景區(qū)范圍內(nèi)的2400多畝土地全部收回,為下一步景區(qū)規(guī)劃建設(shè)打好基礎(chǔ)。

安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,景區(qū)對照浙江省交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求開展內(nèi)部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化年度自查工作,并于8月8日順利通過安全標(biāo)準(zhǔn)化二級考評驗收工作。景區(qū)堅持以“四不四落實”為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好景區(qū)相關(guān)的隱患排查工作。全年度已累計排查20余次,共排查隱患40多起,均已整改落實。

保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,確保節(jié)假日客流量激增也萬無一失,同時加強了湖面水域管理,實現(xiàn)了增殖放流,對2400多畝的水面實現(xiàn)全天候24小時值班管理,杜絕了一切非法捕撈。

20xx年以來景區(qū)得到了以下榮譽:浙江省十大“最美濕地”;湖州旅游景區(qū)消費維權(quán)分中心示范單位;第十一屆德清縣消費者信得過單位;浙江省最美風(fēng)景人榮譽。

謀定而后動,為了20xx年工作的順利開展,結(jié)合景區(qū)實際,主要工作如下:

一、穩(wěn)抓建設(shè),加速發(fā)展。抓好項目工作,重點把握三個方面:一是突出抓好重大項目,全力推進景區(qū)七大工程:

1、寶塔山度假屋項目。

2、景區(qū)棧道工程。

3、三號島提升工程。

4、水產(chǎn)村安置工程。

5、隧道工程。

6、玉屏路工程。

要繼續(xù)堅持掛圖作戰(zhàn)、季度觀摩、月度調(diào)度、季度考核等機制,保持推進的強度。二是抓施工進度。組織項目工程管理組、制定考核機制、編制考核圖表,確保工程進度。三是抓要素保障。要從安全、質(zhì)量、進度和成本上多下功夫,安全節(jié)約保質(zhì)保量的完成18年的任務(wù)。

二、打造業(yè)態(tài),提升營收。對景區(qū)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品布局重新規(guī)劃,特別是二都小鎮(zhèn)的業(yè)態(tài),抓住“防風(fēng)文化”的靈魂,對整個小鎮(zhèn)進行環(huán)境氛圍營造,聚焦特色產(chǎn)業(yè),開展精準(zhǔn)招商,吸引游客。打造特色旅游產(chǎn)品,推出個性化服務(wù)。結(jié)合景區(qū)環(huán)境的原始化、鄉(xiāng)土化、生態(tài)化的特點,來挖掘旅游產(chǎn)品自身特色,打造類型多樣的主題化系列產(chǎn)品。主要是做好新成立的農(nóng)發(fā)公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,并且在吸引游客的同時大力提升景區(qū)的二次消費收入。力爭在業(yè)態(tài)經(jīng)營和農(nóng)發(fā)公司經(jīng)營上為景區(qū)增加超千萬元的營收。

三、引進人才,取長補短。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,不斷從優(yōu)秀的民企挖掘優(yōu)秀管理人才,充實公司發(fā)展?jié)摿?,培養(yǎng)后續(xù)骨干。用先進的理念和系統(tǒng)化的管理進駐公司的日常管理,要重點推進企業(yè)文化建設(shè)、人資管理建設(shè)。同時結(jié)合景區(qū)本身擁有的自然、人文、歷史資源結(jié)合節(jié)慶日策劃一些促銷活動,整體方針是“旺季抓營收、淡季創(chuàng)人氣”,確保營收、人次雙豐收。

四、加強黨建,廉潔高效。在集團公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨員干部的引領(lǐng)作用,對企業(yè)內(nèi)部加強廉政督查,規(guī)范制度。特別是在工程建設(shè)中,規(guī)范各種投標(biāo)制度和監(jiān)督檢查制度,做到廉潔高效,防患于未然,為公司的快速發(fā)展壯大做好組織上保證。

“空談?wù)`國,實干興邦”。20xx年我們要不忘初心,堅定信念,擼起袖子,我們要在集團黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下以更加堅定的信心、更加振奮的精神,全力推動各項工作扎實開展,千方百計確保完成各項目標(biāo)任務(wù),全面推進下渚湖景區(qū)向全國知名旅游目的地快速奮進,力爭實現(xiàn)旅游綜合收入翻一番!

旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十五

按照上級假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機制運行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位,較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內(nèi)外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團隊數(shù)145個,假日旅游各項指標(biāo)同比略有減少,但總體情況良好。

一、周密部署,節(jié)日旅游氛圍濃厚。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對景區(qū)重點游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項安全大檢查,及時消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預(yù)報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實值班制度,實行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。

二、安全有序,自駕自助仍為主流。

春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時預(yù)警和處置,景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨兩點還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新發(fā)布旅游動態(tài)信息,加強景區(qū)重點路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。

三、熱情周到,旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿意。

一、加強內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

今年年初,為加強景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動員工積極性,增強工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對全景區(qū)實施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金,在年底進行工作實績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個個有壓力,從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的.作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn),同時,組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環(huán)境。

風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把資源保護擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關(guān)系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進行大規(guī)模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。

開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護,風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此,我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護,在保護中建設(shè)完善,做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān),包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年x月x日至10月x日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆多彩湄江投資福地旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江的民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗,其影響是相當(dāng)深遠的。

x年是景區(qū)經(jīng)營管理年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

一、x年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。

1、經(jīng)營收入:x萬元。

2、經(jīng)營利潤:x萬元。

3、經(jīng)營費用:萬。

4、總接待游客人數(shù):萬。

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。

1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責(zé),進行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的服務(wù)水平。

(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進,配套設(shè)施不斷完善。

1、繼續(xù)改進經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。

景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

三、不足之處。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營效果不太理想。

4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進入了維修期,增加設(shè)施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。

四、針對不足之處的改善:

1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

xxxx年是景區(qū)經(jīng)營管理年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

一、xxx年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。

1、經(jīng)營收入:xxxxx萬元。

2、經(jīng)營利潤:xxxx萬元。

3、經(jīng)營費用:xxxx萬。

4、總接待游客人數(shù):xxxx萬。

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。

1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責(zé),進行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的服務(wù)水平。

(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進,配套設(shè)施不斷完善。

1、繼續(xù)改進經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。

景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

三、不足之處。

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營效果不太理想。

4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進入了維修期,增加設(shè)施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。

四、針對不足之處的改善:

1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

景區(qū)嚴(yán)格按國家aaaa級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

xxxxxxxxxxxx。

xx年xx月xx日。

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