總結是自我反省的一種方式，能夠幫助我們更好地認識自己，找到自己的不足之處?？偨Y要注意客觀公正，不偏袒任何一方，真實地反映事實和情況。這些總結范文對于我們提高總結能力和寫作水平有著積極的促進作用。
幫辦代辦工作總結篇一
(一)完成情況全鄉(xiāng)幅員面積57平方公里，轄5個行政村，18個村民小組，人口3130人，耕地面積3211畝。201_年，萬源市分配我鄉(xiāng)貧困人口總數(shù)620人，實際錄入620人，貧困村2個，實際錄入2個。我鄉(xiāng)識別出貧困農(nóng)戶199戶，貧困人口數(shù)620人，按照“一高一低一無”的標準識別出貧困村2個(杜家坪村、道子坪村)。201_年度全鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶脫貧18戶、52人。201_上級下達我鄉(xiāng)年預脫貧指標101人，已分解落實到各村，并在駐村工作隊的指導下制定了脫貧計劃和措施，確保年底完成脫貧目標任務。根據(jù)全市統(tǒng)一調度扶貧資源的安排，市法院定點幫扶我鄉(xiāng)2個貧困村，市法院對2個貧困村都相應制定了扶貧規(guī)劃，在資金、技術、基礎建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、教育培訓等方面加大扶持力度。
(二)建立健全檔案資料貧困對象識別后，通過入戶登記，實事求是地獲取了貧困對象的各項信息資料，并組織各村信息錄入員將對象信息錄入電腦，建立電子檔案，做到戶有表、村有冊、鄉(xiāng)有電子檔案，并上報市扶貧移民局備案。
二、主要做法與措施。
(一)加強領導，組建工作機構一是成立了由鄉(xiāng)主要領導任組長，分管領導任副組長，其他相關人員為成員的__鄉(xiāng)精準扶貧工作領導小組，對工作開展情況進行督促、檢查和指導。各村組建專門工作班子，加大落實力度，全力推動精準扶貧工作有力、有序、有效開展。二是結合黨的群眾路線教育實踐活動，組建5個以包村領導、駐村干部、村社干部為主體的駐村工作隊，分別進駐5個行政村，將精準扶貧工作和黨的群眾路線教育實踐活動有機結合起來，協(xié)同配合，各司其職，齊抓共管。
(二)結合實際，制定實施方案按萬源市市精準扶貧建檔立卡工作總體安排部署與要求，經(jīng)鄉(xiāng)黨委和政府召開會議充分討論研究，制定了《__鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡實施方案》，提出了農(nóng)村扶貧對象識別工作的指導思想、基本原則、目標任務、主要內容、方法步驟及保障措施。明確各成員單位及辦公室工作職責及具體任務，建立健全了鎮(zhèn)政府領導，相關部門配合，鄉(xiāng)政府負責，村支“兩委”具體落實的農(nóng)村扶貧對象識別工作機制。
(三)層層落實，部署周密201_年6月6日召開了__鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作部署會暨培訓會，全面安排部署了全鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作，確保了精準扶貧建檔立卡工作的順利進行。成立了工作領導小組，5個行政村成立了由駐村干部、村干部、黨員、村民代表等為成員的民主評議小組，確保了我鄉(xiāng)的精準扶貧建檔立卡工作在8月底前能按時按質按量完成。
(四)規(guī)范程序，識別公開民主。為確保此項取得實效，做到有章可循，和民政溝通，銜接民政部門的低保和五保數(shù)據(jù)，在工作中嚴格遵循堅持統(tǒng)一標準、全面調查;堅持實事求是、科學識別;堅持分級負責、分類指導;堅持嚴格程序，公開公正的四項基本工作原則，采取在農(nóng)戶申請的基礎上，調查人員進村入戶調查，全面了解掌握各戶收入情況，逐戶計算人均純收入。我鄉(xiāng)結合“兩項制度”，嚴把“報—查—評—審—批”五個環(huán)節(jié)，把喪失勞動能力的低保對象、有勞動能力的扶貧對象、具有一定勞動能力的低保對象和老弱病殘等明顯弱勢群體人員的家庭優(yōu)先納入貧困人口范疇，然后根據(jù)調查收入低于新標準以下的農(nóng)戶擬定為貧困戶。對擬定貧困戶由村民主評議小組進行評議，真正把決定權交給群眾。對擬定的貧困戶進行最少不低于7天的公示，廣泛接受群眾監(jiān)督，及時糾正評議、公示中出現(xiàn)的問題，及時解決給群眾一個滿意的答復。組織抽調的調查組人員在包村領導帶領下迅速進村入社到戶，按照“入戶調查，村組評議，鄉(xiāng)審核”原則，達到摸排全面，調查詳實，登記準確，定性合理，全面實行陽光識別確認，確保新標準下農(nóng)村貧困人口甄別和建檔立卡工作的質量和實效。
(五)廣泛宣傳，培訓到位通過召開動員會、印發(fā)宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳了精準扶貧建檔立卡工作的相關政策。積極采取“以會代訓、全程參與”的方式，著力抓好了培訓工作，確保其掌握精準扶貧建檔立卡工作基本知識。各駐村工作組進村入戶，召開村民小組會議，為全面開展精準扶貧建檔立卡工作奠定了良好的群眾基礎。同時，基于農(nóng)村廣大貧困群眾文化素質低、理解能力差，特別是一些特困群眾不識字和白天忙農(nóng)活的實際，各村成立宣傳小組，上門逐戶面對面宣傳講解，幫助廣大群眾了解精準扶貧建檔立卡工作的基本內容和方法，使他們真正理解精準扶貧建檔立卡工作，提高廣大群眾參與試點工作的積極性。貧困戶識別期間，我鄉(xiāng)舉辦各級培訓班2期共80人次，進村入戶開展識別工作的干部共20余人，向廣大農(nóng)民朋友發(fā)放宣傳資料800余份，極大地推動了我鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作工作積極穩(wěn)妥進行。
(六)加強督查，確保實效我鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作領導小組深入5個村督查指導，對貧困戶名單及相關檔案進行抽樣檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出糾正，需要解釋的進行耐心解釋，確保做到公開、公平、公正。6月份以來，我鄉(xiāng)派出多批次干部組成的工作小組深入村社，采用隨機抽查的辦法，抽檢了5個村的18個社共199戶貧困家庭，對照農(nóng)戶申請表中的數(shù)據(jù)和情況進行逐項檢查。通過村干部反映、向附近村民了解情況以及到貧困戶家實地察看、詢問等多種方式核實，確保識別對象不錯位、不缺位，實現(xiàn)了符合政策的一戶不漏、不符政策的一戶不評，讓真正需要得到扶助的貧困農(nóng)戶享受到國家改革發(fā)展的成果。
三、存在的問題。
一是個別村社干部思想認識不到位。一些村在思想認識上存在誤區(qū)，認為貧困對象識別程序混亂，導致工作推進緩慢。二是個別村社宣傳發(fā)動不夠到位，部分群眾存在認識偏差。在工作開展期間，不少農(nóng)戶認為被確定為貧困戶后會得到很大的利益，特別是在信息采集環(huán)節(jié)需要貧困戶提供銀行賬號。三是一些村干部作風不扎實、工作不細致。一些干部為了減輕工作量，填報數(shù)據(jù)不夠細致，也出現(xiàn)個別有關數(shù)據(jù)錯誤。
四、下一步打算。
(一)檔案歸檔，完善數(shù)據(jù)庫。由于我鄉(xiāng)的扶貧建檔立卡相關的檔案資料較多，我鄉(xiāng)將安排專人負責，繼續(xù)完善檔案數(shù)據(jù)庫。
(二)結合實際，分類制定落實幫扶措施。根據(jù)幫扶對象的特點和需要，結合每個村的實際，分類制定扶助措施，落實幫扶計劃。在幫扶形式上與整村推進、基礎設施、產(chǎn)業(yè)扶貧、貼息貸款、技能培訓、勞動力轉移、社會保障等多種形式和措施結合。
幫辦代辦工作總結篇二
本文目錄。
各位領導、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！"。
（二）熱心服務，甘當群眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
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各位領導、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
（二）熱心服務，甘當群眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠偏偏把錢存給我沂水縣有些村離我村20多里路群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務素質。
良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作；既堅持向書本學，又堅持向實踐學；既向業(yè)務骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?！叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲戶，拓展業(yè)務。
謝謝大家！
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各位領導、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來??農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了5x萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
(二)熱心服務，甘當群眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
部與×鄉(xiāng)鄰，群眾并不，村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應存盡存的基礎上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，動員引導他們把打工錢匯回來、存起來，并把存單送到他們家中，他們家里一說用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關系，開展拉儲、攬儲，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在工作，通過他的關系，一個個體老板把6x元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學在工作，很有錢，我動員他說：“錢在那里都是存，你把錢存給我，只要你電話一來說用錢，我立即給你送去?！蔽业恼媲榇騽恿怂?，他一把存給了我2。三是著眼外村，拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務外，我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談，以誠心換真心，憑感情拓業(yè)務，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，有些村離我村2x里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間，單周邊村莊存款就達7x萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務素質。
良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作；既堅持向書本學，又堅持向實踐學；既向業(yè)務骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲戶，拓展業(yè)務。
謝謝大家！
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各位領導、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！"。
（二）熱心服務，甘當群眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ鳎疑钌畹馗械?，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間，單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業(yè)務素質。
良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業(yè)務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作；既堅持向書本學，又堅持向實踐學；既向業(yè)務骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業(yè)務一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經(jīng)理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲戶，拓展業(yè)務。
幫辦代辦工作總結篇三
xx年，市外^v^以黨的xx大精神為指導，根據(jù)《關于對xx年全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作主要目標實施考評的通知》(通辦發(fā)〔〕23號)和《關于開展“”市級機關部門單位幫村黨員干部幫戶活動的意見》的文件精神和總體部署，我辦認真做好結對扶貧工作。結合本辦實際，真情幫扶，在開展與海門市包場鎮(zhèn)河南村的“部門單位幫村，黨員干部幫戶”工作中取得了較好的成效，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、組織領導到位，確保幫扶規(guī)范化。
開展結對幫扶活動是落實科學發(fā)展觀，提高資源利用效率，協(xié)調地域經(jīng)濟發(fā)展的有效形式。我辦領導始終把結對幫扶工作作為外僑工作中的一項重要工作，積極采取幫扶措施，不斷拓展扶貧工作新局面。年初我辦把結對扶貧工作列入辦重點工作，對全年的扶貧工作進行專門研究和部署，成立了以黨組書記任組長的結對幫扶工作領導小組，明確一名分管領導主抓此項工作，并專門安排友城友協(xié)支部負責日常聯(lián)絡，責任落實到人。工作中我們堅持做到有組織領導、有實施方案、有檢查督導;堅持做到落實任務、落實責任、落實資金，從實現(xiàn)共同富裕的大局出發(fā)，傾情傾力，認真對待和落實幫扶工作，以此推動結對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
二、扶貧助困到位，確保幫扶有成效。
xx年，我辦緊緊圍繞結對幫扶工作責任目標，認識到位，行動迅速，措施扎實，充分發(fā)揮我辦職能優(yōu)勢，結合海門包場鎮(zhèn)河南村實際，有針對性地制訂了幫扶方案，重點抓好了以下工作：
一是充分發(fā)揮中華民族助人為樂、扶貧濟困的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極組織開展走基層、送溫暖活動。在端午、春節(jié)等重大節(jié)日前夕，分別組織黨員干部3次對結對幫扶的困難黨員江金生家庭進行了走訪慰問，并給予該家庭1600元經(jīng)濟救助，及時幫助解決他們當前家庭生活上面臨的暫時困難，幫助他們重樹致富的信心，讓他們真切感受到黨的關懷和溫暖。
二是組織黨員干部深入幫扶村進行實地走訪調查。通過召開座談會、走訪群眾等形式，詢問他們在生產(chǎn)、生活方面的困難，詳細了解村情，理清幫扶思路。在深入調研、統(tǒng)籌協(xié)調的基礎上，制定了幫扶方案，并將幫扶工作與開展“三解三促”、推動機關作風建設有機結合，通過開展扶貧助困活動，進一步密切了黨群、干群關系，確保了結對幫扶工作有序推進，加強了結對幫扶活動的有效落實。
三是堅持既扶貧，又扶志，積極做好政策宣傳與群眾思想工作。xx年，我辦組織黨員干部先后3次深入結對村、結對戶中，采取面對面交流等方式，一方面切實宣傳好黨的xx大一系列新觀點、新部署;另一方面積極引導他們樹立勤勞致富、創(chuàng)業(yè)致富，自強自立的意識，增強他們對改革發(fā)展的信心，幫助他們提高素質，學會一技之長，增強就業(yè)本領和創(chuàng)業(yè)能力。
四是在財力有限的情況下，先后給予河南村4000元資金，作為對河南村社區(qū)公共服務中心建設的資金扶持，以此來幫助豐富該村群眾的業(yè)余文化生活。
三、存在的主要問題。
結對幫扶工作雖然取得了一些成效，但工作中還存在一些問題與不足。主要有：一是黨員干部結對幫扶形式比較單一，活動開展還不夠平衡，有待進一步改進;二是由于業(yè)務工作繁忙，安排和組織下去的時間次數(shù)比較少，宣傳力度還不夠;三是捐款和資金幫扶的多，真正在政策、技術和市場信息等方面給予幫扶的東西不多。
四、xx年工作打算。
努力發(fā)揮本辦職能優(yōu)勢，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村增效、農(nóng)民增收，促進區(qū)域經(jīng)濟社會的協(xié)調發(fā)展，為推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌科學發(fā)展做出新的貢獻。
幫辦代辦工作總結篇四
深入學習實踐科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，進一步加強農(nóng)村基層組織建設，推進社會主義新農(nóng)村建設，根據(jù)市委組織部及工作隊下派工作部署，按照局黨組要求，結合廣饒街道農(nóng)業(yè)規(guī)劃布局和顏一村實際，為整合社會資源，調動各方面力量，加大幫扶力度，加強新農(nóng)村建設整體推進工作，特制定此幫扶計劃。
一、目標任務。
按照張秋波書記“區(qū)域統(tǒng)籌、強基固本、內外結合、富民強村、和諧穩(wěn)定”的要求，圍繞社會主義新農(nóng)村建設主題，通過開展駐村幫扶工作，使以村黨組織為核心的村級組織建設得到進一步加強，黨員干部隊伍整體素質進一步提高，民主管理進一步推進，精神文明建設進一步加強，村級經(jīng)濟明顯發(fā)展，農(nóng)民收入明顯提高，村民綜合素質明顯提升，農(nóng)村社會更加和諧。
二、工作措施。
市知識_駐村幫扶工作組在幫扶村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（廣饒街道）黨委的正確領導下，在有關部門的大力支持下，緊密依靠村組干部和農(nóng)村黨員，充分調動廣大村民的積極性，努力在加強村黨組織和黨員隊伍建設、完善村黨組織工作機制、發(fā)展村級經(jīng)濟、推進農(nóng)村和諧社會建設上下功夫、見成效。
（一）關注民計民生，完善基礎設施。
按照社會主義新農(nóng)村建設要求，指導、幫助幫扶村想方設法籌集資金，切實加強基礎設施建設，著力改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件。發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)，統(tǒng)籌推進農(nóng)村義務教育、文化、衛(wèi)生、社會保障等社會事業(yè)，加快完善農(nóng)村道路、美化、亮化、綠化等環(huán)境建設。開展“就醫(yī)直通車”活動，在村莊支路增設路燈，村口設減速帶等便民實事。
（二）區(qū)域幫扶。
利用我村擁有三家農(nóng)業(yè)合作社的優(yōu)勢，結合周邊農(nóng)業(yè)合作社成立東營第一家農(nóng)業(yè)合作社聯(lián)社，實行松散管理，達到內部成員信息、培訓、銷售渠道等方面的共享，資源整合的目的。在我村建立顏徐地區(qū)農(nóng)貿(mào)市場暨草莓季節(jié)_易市場，使之成為周邊區(qū)域的物流中心，從而帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（三）產(chǎn)業(yè)幫扶。
在原有草莓種植的基礎上，指導幫扶顏華草莓合作社進一步加大土地流轉力度，擴大草莓種植面積，培養(yǎng)新增草莓種植戶，顏華草莓合作社社員輻射整個顏徐草莓種植區(qū)域，合作社要加強免費培訓、種苗提供、銷售渠道建設，引導草莓種植戶由簡易棚向永久棚、立體栽培、富硒方向發(fā)展，提高質量，提升品質，創(chuàng)立品牌。利用示范帶頭作用，攻克草莓重茬種植技術關，繼續(xù)完善農(nóng)業(yè)基礎設施配套，推進草莓示范觀光采摘基地建設，不斷擴大規(guī)模，最大限度的普惠全村村民；指導幫扶俊國沼氣合作社、循環(huán)農(nóng)業(yè)合作社實施好秸稈反應堆項目，申請綠色食品認證，依托自身優(yōu)勢創(chuàng)評有機食品認證。
（四）黨建幫扶。
指導幫助村兩委以創(chuàng)建“東營市優(yōu)秀基層黨組織”為主線，強化村級組織建設。深入學習實踐科學發(fā)展觀，幫助幫扶村抓好村干部教育培訓，特別是新任村干部的崗前培訓，進一步提高村干部的政治理論素養(yǎng)、群眾工作能力和建設社會主義新農(nóng)村的本領；指導、幫助幫扶村切實加強農(nóng)村實用人才隊伍建設，建立一支數(shù)量充足、素質優(yōu)良的村級后備干部隊伍。
積極推行把黨組織建在各類農(nóng)業(yè)合作社上，不斷增強村黨組織直接服務農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、引導群眾致富的功能；指導、幫助幫扶村建立健全村黨組織領導下的村民自治機制，進一步明確村“兩委”職責任務和工作程序，建立健全共青團、婦女、民兵、調解等村級配套組織，充分發(fā)揮新農(nóng)村建設理事會等群眾自治組織作用，不斷推進黨務公開、村務公開和民主管理，完善“一事一議”制度，探索黨員參與、管理、監(jiān)督黨內事務有效途徑，不斷提高村級民主管理水平；結合當前正在開展的“兩評一樹”活動，全面加強農(nóng)村黨員培訓和科技推廣力度，提高農(nóng)村黨員素質，增強他們自身致富和帶領群眾共同致富本領，擔當起建設社會主義新農(nóng)村和全面建設小康社會的重任。
幫辦代辦工作總結篇五
緊緊圍繞縣委、政府“同步全面建成小康社會”的總體目標和“生態(tài)立縣、旅游強縣、綠色崛起、同步小康”戰(zhàn)略部署;按照脫貧攻堅確定“時間表”和“路線圖”，進一步落實“部門主幫”責任制，壓實部門幫扶責任清單，著力提高幫扶意識和幫扶水平，解決基層和群眾的實際困難，加快貧困村脫貧步伐;著力發(fā)揮黨員干部帶頭作用，凝聚力量，發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟，促進貧困戶增收致富，201_年全村徹底擺脫貧困。
二、基本情況。
侯家鄉(xiāng)村位于縣西南方向39公里處，距離侯家鄉(xiāng)場鎮(zhèn)8公里，村幅員面積平方公里，轄四個社，250戶，1033人;有耕地875畝，其中田570畝;主要收入來源為傳統(tǒng)種植、養(yǎng)殖和勞務輸出。201_年末人均純收入4626元，貧困發(fā)生率，全村有建卡貧困戶46戶179人，201_年已脫貧3戶12人，201_年已脫貧5戶22人，計劃201_年脫貧38戶145人。
三、幫扶內容。
按照“一路二水三產(chǎn)業(yè)四居住環(huán)境改善”的總體思路和村“七有”、戶“七有”的“雙七”目標，建立臺賬和任務清單，逐項消號。
2、抓好土地流轉，培育支柱產(chǎn)業(yè)。支持鼓勵村民李飛創(chuàng)建“利飛農(nóng)場”，流傳土地100畝，種植西瓜、大棚蔬菜100畝，新建養(yǎng)豬廠，年出欄生豬500頭。輻射帶動全村大力發(fā)展特色種養(yǎng)殖業(yè)。(完成時間：201_年9月以前，責任人：)。
3、抓好回引創(chuàng)業(yè)，培育產(chǎn)業(yè)大戶。鼓勵以一社孟杰年出欄1萬只土雞養(yǎng)殖為代表的養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，回引在外務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，年內培育養(yǎng)殖大戶5戶，戶均養(yǎng)生豬10頭、家禽100只;培育種植業(yè)大戶2戶，戶均種植翡翠米1畝，優(yōu)質油菜5畝，大棚反季節(jié)蔬菜2畝，全村新植黑桃100畝，新植水果100畝。擬于20__年建設馬鈴薯及雙低油菜籽產(chǎn)業(yè)基地。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
4、筑巢引鳳，吸引外商企業(yè)落地。以已引進的“無花果”種植為龍頭項目，合理利用現(xiàn)有優(yōu)質的土地資源，吸引更多有實力的企業(yè)到村實地考察選項，力爭讓他們能落地開花，讓村的閑置土地發(fā)揮作用。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
5、抓好安全住房，強化易地扶貧搬遷。以易地扶貧搬遷、危舊房改造等惠農(nóng)政策，抓好村民的安全住房建設。易地扶貧搬遷項目，協(xié)助完成17戶69人精準貧困戶易地扶貧搬遷工作，一是年內協(xié)助該村抓好一社孟家溝6戶26人聚居點的建設;二協(xié)助1戶4人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以上城市購房;10戶39人自己選擇地址建房;危舊房改建項目，協(xié)助完成10戶31人危舊房改建。鞏固20__年已脫貧5戶22人的住房建設。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
6、抓宣傳培訓，強社會管理。抓好黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、扶貧政策、科技興農(nóng)知識的培訓，不斷提高村民素質，充分調動群眾脫貧奔康的主動性和積極性。年內力爭培訓1200人次，為實現(xiàn)“鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主、生活寬裕、生產(chǎn)發(fā)展”的新農(nóng)村建設奠定堅實的基礎。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
7、開展結對共建,強化組織保障。局機關黨支部與村黨支部開展黨組織共建工作，按照“組織共建、發(fā)展共謀、脫貧共為、實事共辦、困難共幫、難題共解”的結對共建思路，狠抓基層組織建設。以開展“兩學一做”學習教育活動為契機，充分發(fā)揮_員在精準扶貧中的示范引領作用和先鋒模范作用。(完成時間：20__年9月以前，責任人：)。
四、幫扶措施。
為使精準扶貧工作真正落到實處，發(fā)揮好幫扶單位作用，確保該村20__年底全面如期脫貧、摘帽、銷號，不留下一戶一人。
1、強化組織領導。經(jīng)局黨組研究，成立20__年扶貧攻堅幫扶領導小組，由局黨組書記、局長同志任組長，局黨組成員、駐村指導員任執(zhí)行副組長，其余班子成員任副組長，中層干部為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，駐村指導員負責聯(lián)系對接貧困村脫貧攻堅工作。
2、強化宣傳引導。以召開村民會、村民議事會、黨員大會、院戶會、張貼標語、發(fā)放明白卡等方式，廣泛宣傳精準扶貧政策、精準扶貧方式等，做到家喻戶曉，人人明白，通過宣傳動員，深化村民對精準扶貧工作的認識，堅定村民扶貧攻堅的信念，激發(fā)村民自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)熱情，廣泛吸納在外創(chuàng)業(yè)成功人士回村創(chuàng)業(yè)，全力支持參與精準扶貧工作。
3、強化結對幫扶。全面落實“54321”結對幫扶責任制，實施黨員精準扶貧示范工程，每季度為該村辦一件基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實事，實行任務到人，責任到人，層層立下“軍令狀”，將結對幫扶工作納入干部職工年度個人考核，壓實幫扶責任，不脫貧不脫鉤。
幫辦代辦工作總結篇六
為推進園區(qū)創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作，幫辦中心全力協(xié)助企業(yè)，為企業(yè)排憂解難，推進項目進展。堅持以企業(yè)和群眾為中心，以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事為導向，把扎實推進供給側結構性改革落到實處，營造“四最”營商環(huán)境。結合園區(qū)實際情況以及工作安排，幫辦服務中心全年開展了以下工作：
一、“四送一服”工作開展情況。
深入企業(yè)開展宣講及走訪調研。1-10月份，園區(qū)共組織企業(yè)參加集中政策宣講52次，參與企業(yè)184家，參加總人數(shù)共計332人。共組織開展座談會46場次，參與企業(yè)71家。多種渠道宣傳共75次。營造濃厚的宣傳氛圍。其中被宣城日報、市政府網(wǎng)站“四送一服”板塊、市“四送一服”辦簡報等收錄4次。
園區(qū)幫辦聯(lián)系責任制度制定后，全員參與，定期走訪園區(qū)企業(yè)，基本實現(xiàn)走訪調研園區(qū)全覆蓋。以集中活動月、“三比一增”、現(xiàn)場活動推進周等活動為契機，先后走訪園區(qū)企業(yè)252次。
精準收集企業(yè)困難，著力解決實際問題。走訪調研過程中，共收集企業(yè)提出各類問題114個，其中園區(qū)自行解決108個，其他6個問題為人才要素、資金要素類問題。
1-10月份，園區(qū)組織對接人才要素9個，企業(yè)達成用工協(xié)議，解決人才問題共計127人次，土地要素1個，解決企業(yè)土地問題147畝，促成資金要素對接6個，解決企業(yè)融資14526余萬元。
千方百計解決遺留問題。1、安徽中合農(nóng)產(chǎn)品市場有限公司在省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺反映“基礎設施配套資金應返還495萬未還”問題，根據(jù)市政府常務會議第43號紀要，涉及遺留問題，由園區(qū)管委會依法依規(guī)研究處理。園區(qū)管委會已通知企業(yè)。下一步，待與企業(yè)進一步討論后，出具可行性方案進行解決。
2、宣城百匯置業(yè)有限公司通過省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺反映“希望政府繼續(xù)供地并履行協(xié)議承諾事項?！苯?jīng)過與企業(yè)座談、溝通，150畝住宅用地與企業(yè)就選址達成初步意見，由于企業(yè)選擇不是規(guī)劃的住宅用地，正在進行規(guī)劃調整工作，待批準后通過招拍掛的方式出讓供地。
積極探索工程建設項目審批制度改革工作?！秶鴦赵恨k公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2019〕11號）文件出臺后，根據(jù)市相關要求，中心參加國務院及電視電話會議各1次，參加市組織召開的培訓會共5次。中心多次深入學習討論最新出臺的相關文件，全面精準理解工程建設項目審批制度改革實施方案的精神和實質，貫徹推行。
審批事項開展情況。園區(qū)建立了工程建設審批工作群，第一時間將工程建設項目審批改革最新進展及時傳達給園區(qū)企業(yè)，方便企業(yè)在最短時間完成審批事項辦理。截止2019年9月共在審批群內向園區(qū)企業(yè)傳達相關改革等信息30余次。共完成63行政審批事項，其中項目備案4項，施工合同備案2項，監(jiān)理合同備案2項，項目技術負責人變更（釋放）14項，外地檢測機構入宣檢測備案1項，質量安全報監(jiān)12項，申請占用城市綠地及挖掘城市道路3項，施工圖查審合格證備案1項，施工許可申請13，工程竣工驗收備案9項，綠化工程設計方案備案1項，新增通信鐵塔的行政審批事項1項。
審批時限大幅壓縮。幫辦中心通過加強政務服務窗口隊伍建設，提高服務意識、法律意識和依法行政能力，嚴格遵守建筑工程施工許可審批的程序和規(guī)定。對重大建設項目，組織窗口工作人員提前介入，實行“一對一”服務，幫助和指導建設單位做好施工許可證申報工作。進一步優(yōu)化辦事流程，一是取消不合理、不必要的前置條件，整合多個審批事項“并行審批”并聯(lián)審批、限時辦結”，減少企業(yè)多頭跑，進一步壓縮審批時限，實現(xiàn)了一套表單、一窗受理辦結。
三、
入選典型案例不少于2次，并留下影像資料，以方便幫辦人員之間交流和領導查閱。
挖掘城市道路審批5工作日內出具行政許可，占用城市綠化用地審批5個工作日內出具行政許可，力爭行政審批辦理時間比去年整體縮短50%。積極落實推進《宣城現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)行政審批容缺受理制度（試行）》，申辦單位（申辦人）所申請的事項屬于容缺受理事項，同意與窗口簽訂容缺受理承諾書后，窗口立刻啟動容缺受理流程。1小時內完成容缺受理流程，容缺辦件在5個工作日內補齊。
四、存在問題。
今年以來，各幫辦服務人員幫辦服務中心的各項工作有序開展并取得實效。但是面對新的形勢、新的任務，我們必須清醒地認識到自身存在的不足。
幫辦人員素質需要進一步提高。一是主動性不夠。幫辦人員只能完成幫辦服務規(guī)定的工作，缺乏主動性、創(chuàng)新性。二是缺少個性化。幫辦服務人員沒有相關專業(yè)知識、知識面較窄，整體素質需要提升。
幫辦服務領域需要進一步拓展。幫辦服務工作僅僅局限于上傳下達、聯(lián)絡服務等方面，很少能為企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等方面提供優(yōu)良服務。
完善培訓體系，提升幫辦水平。在不斷涌現(xiàn)的新形勢面前，要想出色地做好幫辦代辦工作，關鍵就在于能否適應當前新形勢。鑒于良莠不齊的幫辦素質和企業(yè)日益增長的服務需求之間的矛盾，幫辦服務培訓體系的建立和完善已迫在眉睫。
個人素質方面，側重于責任主題教育，嚴格倡導責任比能力更重要，敬業(yè)比水平更重要的敬業(yè)精神，對幫辦人員進行責任主題教育，幫辦服務的責任心和敬業(yè)水平。
業(yè)務能力方面，主要是指跟從事幫辦企業(yè)相關的業(yè)務知識學習。舉辦幫辦服務培訓班，增強幫辦人員在經(jīng)濟、管理、財務等方面的知識積累，對幫辦企業(yè)的生產(chǎn)技術和市場營銷相對熟悉，以便在適當時候為幫辦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建言獻策。同時，幫辦人員要深刻掌握園區(qū)的區(qū)位、資源、金融服務、產(chǎn)業(yè)配套、招商引資優(yōu)惠政策等，進一步突破幫辦服務的局限性，提高幫辦服務水平。
拓展幫辦領域，深化服務內涵。隨著招商工作的不斷深化，相配套的服務也該應時而變，幫辦服務體系需要不斷完善，幫辦服務外延需要進一步拓展，在政策法規(guī)范圍內對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全面幫辦。
幫辦不能局限于對現(xiàn)有企業(yè)的幫辦，也要提升在招商中的幫辦服務水平，樹立幫辦服務的品牌，提升園區(qū)對外服務知名度，提高以商招商的成功率，為地區(qū)發(fā)展方向提供可靠的參考信息，促進園區(qū)高質量發(fā)展。
讀完很開心，知道了不少！
幫辦代辦工作總結篇七
代辦事項是我們生活中不可避免的一部分，因為許多事情需要時間和精力，而我們常常碌碌無為沒有時間去解決。然而，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，現(xiàn)在有很多幫辦代辦的平臺和服務，幫助我們處理各種各樣的事務。在使用這些代辦服務的過程中，我深切體會到了它們的重要性和帶來的便利，下面我將分享一些關于幫辦代辦的心得體會。
首先，幫辦代辦服務帶來的最明顯的便利就是節(jié)省了我們的時間和精力。無論是辦理各種文件、排隊辦理事務還是購買商品，我們都可以通過代辦服務來省去這些繁瑣的環(huán)節(jié)。例如，我曾經(jīng)有一次需要辦理一項手續(xù)，但由于工作繁忙，無法抽出時間去辦理，這時我就找到了一個幫辦代辦的平臺。我只需要提供必要的材料和信息，代辦人員就幫我去辦理了，整個過程非常順利，不僅節(jié)省了我的時間，還減輕了我的負擔。
其次，幫辦代辦服務的便利性不僅僅體現(xiàn)在時間和精力的節(jié)省上，還體現(xiàn)在服務的質量上。由于這些代辦平臺和機構都是專業(yè)的，他們對各種事務非常熟悉，有豐富的經(jīng)驗和資源，可以幫助我們高效地解決問題。他們了解各項辦理的流程和要求，能夠及時處理各種復雜情況，避免因為自己對事務不熟悉而導致的錯誤和漏洞。比如，我一次需要辦理一項非常麻煩的證件手續(xù)，通過一個代辦機構，他們幫我處理了所有的材料和手續(xù)，并且與相關部門進行了溝通，最終我成功地辦好了手續(xù)，省去了很多麻煩和疑惑。
另外，幫辦代辦服務也給了我更多的選擇和便利。在過去，我們往往只能通過個人或者途徑有限的渠道來處理事務，但是現(xiàn)在有了代辦服務，我們可以通過搜索引擎或者朋友推薦來找到各種各樣的代辦平臺和機構，這樣我們可以根據(jù)自己的需求和情況選擇最合適的代辦服務。而且，這些代辦機構也提供了各種不同的服務包，可以根據(jù)我們的需要選擇適合自己的套餐，從而確保我們可以得到最好的服務。這給了我更多的自主權和靈活性，提高了我的滿意度和體驗。
最后，幫辦代辦服務不僅給我們提供了便利，也間接促進了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。通過這些代辦平臺和機構，我們能夠更好地利用社會資源和專業(yè)服務，提高了辦事的效率和質量，為社會的發(fā)展和進步做出了積極的貢獻。同時，這些代辦服務也為很多人提供了就業(yè)機會，創(chuàng)造了就業(yè)崗位，促進了經(jīng)濟的繁榮和就業(yè)的增長?？梢哉f，幫辦代辦服務的發(fā)展對整個社會和經(jīng)濟都有著重要的意義和影響。
總的來說，通過使用幫辦代辦服務，我深刻體會到了它們給我們生活帶來的便利和好處。它們不僅節(jié)省了我們的時間和精力，還提供了高質量的服務和更多的選擇。同時，幫助我們處理各種事務也促進了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。所以，在今后的生活中，我將繼續(xù)利用幫辦代辦服務，享受更多的便利和好處。
幫辦代辦工作總結篇八
各位代表、領導、同志們：
按照《^v^城市居民委員會組織法》的規(guī)定和《浙江省社區(qū)居民委員會換屆選舉工作暫行規(guī)定的要求》。根據(jù)鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作有關精神。勝山鎮(zhèn)第六屆居民委員會任期已滿。但我受上屆委員會的委托，向大會作三年來的工作報告，并請各位居民代表提出寶貴意見和建議。
勝山鎮(zhèn)居委現(xiàn)有居民1778人，1179戶。退管人員161人、殘疾人7人、重點優(yōu)撫對象3人、低保對象3人、一個居委黨支部。現(xiàn)在有黨員82人，居委會擔負著社會保障社區(qū)管理。社區(qū)黨建三部分任務。上為黨委政府分憂，下為居民群眾解愁。
一、三年主要工作開展情況。
1、增強服務意識，提高服務功能。
三年來共增加民居234人，106戶。增加的人員極大部分是回鄉(xiāng)大學生，還有一部分是在勝地名苑購房落戶的外地人員。這些人員都是本地的天之嬌子、外地的精英。真所謂“二高一輕”即文化程度高、政治覺悟高，年紀輕。再加上一批老居民也都是高素質的人員。他們都是從原國營單位大集體單位轉來的下崗工人。還有教師等等人員。針對這樣一個群體要管理好，服務好。需要我們在加強自身建設不斷提高自己的同時。最關鍵的首先要有一個熱心為他們服務的意識，增強服務功能。鎮(zhèn)黨委為我們專門配備了一位專門負責日常事務的工作人員，解決居民的一些實際問題。如在生活困難、土地建房、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、計劃生育方面等等。三年來累計的生活困難戶、下崗工人申請服務176人/次。為殘疾人、老年人服務156人/次。為育齡婦女、獨生子女、未婚青年服務47人/次。為黨員服務272人/次。辦理各位保險服務1078人/次。開出各位證明262人/次。
2、在精神文明建設中發(fā)揮新作用。
帶領廣大居民積極參與社會主義精神文明建設。在社會公德、職業(yè)道德、家庭美的建設中，發(fā)揚社會主義新風尚，繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。配合各村參與全鎮(zhèn)“環(huán)境衛(wèi)生整治”工作。廣大居民從爭做文明公民。自覺保護環(huán)境、美化家園、維護家庭和睦、鄰里團結，積極倡導科學，健康文明的生活方式。三年來，沒有一起因群眾不良的生活方式而影響居住村環(huán)境衛(wèi)生工作的事件。為促進全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，社會風氣好轉，公共設施的愛護，起到了積極作用。
3、充分發(fā)揮居委會的職能作用，維護廣大老年人的切身利益。
為切實保障企業(yè)退休人員的身體健康提高晚年生活質量。20xx年6月份，在勝山衛(wèi)生院對企業(yè)退休人員進行了一次健康檢查，參檢人數(shù)52人。
三年來辦70以上老年人辦理《省級老年人優(yōu)待證》49人，60以上優(yōu)待證52人。
4、配合主管部門開展各項服務工作。
到目前為止，共有95人參加城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老金保險，有37人參加基礎養(yǎng)老金保險。三年來參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險達1008人/次。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險723人/次。共發(fā)放臨時性求助及春節(jié)期間補助金約40600元，其中為老黨員困難黨員發(fā)放14人，5000元，助醫(yī)對象26人，22400元，春節(jié)訪貧送溫暖6人，3600元，重點優(yōu)撫對象3人，7200元，市總工會特困家庭求助資金2人，1200元，大發(fā)化纖捐資困難戶2人，1200元，助學4人其中高中2人，大專2人。
三年內無一起民事、刑事案件，無計劃外生育。
過去三年居委所取得的成績，跟上級黨委的關心，全體居民的積極參與，及在座各位代表的共同努力分不開的的，為此，我代表第六屆居委會表示衷心的感謝。
工作中存在的問題：
1、開展為社區(qū)服務缺乏資金和必備條件。幾年來，居委會雖然想過辦法，出過主意。
2、一些居民反映較大的，如土地建房、水、電等在改建過程中與所在村村民收費不一致，沒有得到根本的解決。
3、居委會辦公場地小，甚至不知道辦公地點，這給居委會的工作和發(fā)展帶來很大困難，面對以上困難和問題，我們在今后的工作中，要加倍努力，認真研究對待。我們深信埋在鎮(zhèn)黨委、政府的重視下，以上問題將會逐步得到解決。
今后三年的工作目標：
1、宣傳貫徹黨的路線方針、政策和國家的法律法規(guī)。完成鎮(zhèn)黨委、政府及各部門交給各項任務。
2、一切從實際出發(fā)，一如既往地維居民群眾服務。
3、主動與各村協(xié)調解決一些居民的實際困難和問題，僅可能使居住在各村的居民能享受同村村民的同等待遇。
4、積極爭取在勝地名苑內沒有居委會辦用場所及居民的活動場所。為居民的生產(chǎn)、生活帶來更多的方便。
幫辦代辦工作總結篇九
在政務服務管理局及運管局黨組的指導和推動下，運管局窗口緊緊圍繞州黨委“放管服”改革，深入貫徹落實黨的十九大會議精神，認真學習習近平總書記系列重要講話，所有工作都緊密圍繞、服從服務于維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標，圍繞“最多跑一次”服務群眾理念，全面加強窗口隊伍思想政治素質，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為向道路運輸從業(yè)人員提供優(yōu)質服務奠定強有力的政治保證。
經(jīng)過全體干部職工的齊心協(xié)力，順利圓滿的完成了20xx年全年的各項工作任務，為20xx年的各項工作順利開展打下扎實的基礎。對外作風轉變明顯，對內團結互助，各項工作銜接有序，現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、重視政治業(yè)務學習、不斷提高綜合素質。
要做好新時代窗口業(yè)務工作、適應新時期服務群眾的更高要求，必須具備優(yōu)良的政治修養(yǎng)、優(yōu)秀的業(yè)務素質和較高的政策水平，必須保持與時俱進的精神狀態(tài)。為此，我窗口高度注重工作人員知識的積累和更新，積極參加每周五政務服務管理局組織的政治學習，特別是“不忘初心牢記使命”主題教育開展以來。同時及時組織窗口人員進行業(yè)務集中學習，及時貫徹運管局下達的各類文件精神，時刻與州局業(yè)務要求、工作部署保持一致，在業(yè)務學習上精益求精，開展業(yè)務問題討論會，做到窗口人員思想統(tǒng)一，業(yè)務操作流程統(tǒng)一，疑難問題作答統(tǒng)一，為提供更精準的業(yè)務辦理和更優(yōu)質的服務奠定基礎。
二、高效推進窗口標準化建設。
1、積極推進政務服務事項梳理及一體化平臺維護工作。
首先對已梳理過的政務服務事項進行“回頭看”，根據(jù)自治區(qū)一體化在線政務服務平臺上推送的事項清單及前期填寫的《xx政務服務事項梳理確認表》對本單位的政務服務事項進行再次的梳理和確認，截至現(xiàn)在共梳理事項，比前首次認領的xx項增加了xx項，目前針對系統(tǒng)推送的重復事項進行進一步確認;其次，對在網(wǎng)上發(fā)布的事項內容進行全面檢查復核，目前對新疆政務服務上已發(fā)布的85項事項的基本信息、辦理條件、辦理材料、辦理流程、收費標準、設定依據(jù)、法律救助、中介服務等內容進行全面的檢查復核，確保發(fā)布事項內容的絕對準確性。另外，完成對依申請類事項項辦事指南進行填報。外網(wǎng)測試工作正在進行，預計下周完成。
2、在政務服務管理局的組織下，窗口工作人員定期接受了窗口服務禮儀培訓，重點從儀容儀表、服務行為規(guī)范、服務語言規(guī)范、服務溝通禮儀、團隊意識提升五個方面對窗口工作人員展開培訓，指導工作人員在工作中正確運用文明用語和形態(tài)語言，高質高效服務辦事群眾。從而進一步規(guī)范窗口人員服務行為，統(tǒng)一服務標準，提升窗口服務能力，打造政務服務品牌。同時，我窗口經(jīng)過前臺調研、座談會以及運政窗口工作實際，制定了《運管局窗口政務服務流程標準》，將無形的服務具體化、規(guī)范化，給工作人員在主動服務、提升服務溝通技巧、投訴處理技能、增強服務本領提供了導向和遵循。
3、注重窗口“政務服務評價器”的使用，督促工作人員自我加壓，提升效率。今年年初以來，運政窗口服務評價器正式投入使用，我窗口業(yè)務量雖大，但在中心的耐心協(xié)助下，在窗口工作人員的共同努力下，評價器的使用率不斷提高，開通服務評價器看似一件小事，卻是給窗口工作人員加了一道“緊箍咒”，是工作人員思想觀念從“管理”轉為“服務”的一道坎。同時，定期將政務評價滿意率結果在窗口進行公示，營造出時時注意政務形象、處處關注服務的創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍，為提高服務群眾效能激發(fā)出新的活力。
4、建立健全投訴舉報的各項工作機制，暢通道路運輸信訪渠道。我窗口向社會公示了交通運輸行業(yè)有效舉報投訴電話，在服務大廳明顯處設立了舉報箱，有專人負責社會投訴舉報和xx投訴處理等工作。截止目前未接到關于服務質量方面投訴。
三、作風建設常抓不懈，推進群眾“最多跑一次”服務。
在xx政務服務管理局“轉作風、改作風、嚴作風”的強力工作要求氛圍下，我窗口開啟了為期一個月的“窗口作風、服務專項整頓月”活動、采取各類“以扎實的工作作風推進服務”措施，一是在一天工作結束后對當天的業(yè)務工作進行小結，每位工作人員對當天個人的辦件量進行統(tǒng)計，并在窗口工作群內進行公布，以相互監(jiān)督督促。同時及時提出當前業(yè)務在辦理過程中存在的不足和盲點，并共同進行認真查證，以增強工作人員的業(yè)務本領;二是開展了兩次“以扎實的工作作風推進工作”主題活動，要求每位工作人員圍繞自身工作態(tài)度、工作效率、服務質量等方面存在的突出問題，從宗旨意識、群眾意識、自律意識等方面查找思想根源，認真完成自查自糾報告，并作公開發(fā)言，一定程度上解決了服務意識不強、辦事效率不高，工作能力不足等作風紀律方面的問題，切實用作風轉變來推進各項工作取得成效。三是將所辦業(yè)務事項、法律依據(jù)、辦事流程、審批資料等進行全面梳理，將沒有法定依據(jù)的審核資料一律取消，不擅自提升許可門檻，且在州運管局的關心關注下，為每個業(yè)務窗口配備了高拍儀，為群眾節(jié)省了單另復印、掃描證件的費用，減輕了群眾的負擔;四是縮短許可和發(fā)證時間，嚴格執(zhí)行自治區(qū)運管局20xx年x月印發(fā)的《xx道路運輸行政許可行為規(guī)范》要求：比如，對申請承諾投入車輛從事道路普通貨物運輸經(jīng)營的，以及申請投入總質量在xx噸以下(不含xx噸)已有車輛從事道路普通貨物運輸經(jīng)營的，提交申請材料齊全，符合法定形式，經(jīng)審查認為能夠當場作出許可決定的，當場作出準予行政許可的書面決定，并當場頒發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證，大大提高了工作效率，為經(jīng)營業(yè)戶節(jié)省了時間。
我窗口全年共受理道路普通貨物運輸經(jīng)營許可xx件，汽車租賃經(jīng)營備案xx家，車輛備案xx輛，貨運代理代辦家，營運車輛年審逾期的違章處理xx起，罰款總共xx萬，道路運輸從業(yè)資格證業(yè)務xx件;道路普通貨運車輛道路運輸證業(yè)務xx件，兩證清理xx余經(jīng)營許可證及道路運輸證。按照客運車輛管理規(guī)定和權限，審核辦理市際包車業(yè)務，縣際包車xx輛。市際包車xx輛。平均每天窗口受理業(yè)務xx件，平均每人每天受理業(yè)務xx件。
四、發(fā)揮黨政作用，抒寫年輕團隊力量。
在xx行政服務中心與寧遠社區(qū)聯(lián)合舉辦的民族團結聯(lián)誼活動中，窗口工作人員利用休息時間排練舞蹈，在現(xiàn)場用激情演繹，激發(fā)青春活力。
在xx政務服務管理局的正確領導下，我窗口工作中雖然取得了一定的成績，但與“不忘初心牢記使命”主題教育及上級領導的要求還有差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)把思想政治建設放在第一位，切實加強服務型、實干型干部隊伍建設，不斷增強干部的政治自覺性、思想自覺性和行動自覺性，以“不忘初心牢記使命”主題教育為契機，以提升服務為重點，全力打造“政務服務”品牌，并以一系列服務創(chuàng)新舉措贏得良好的社會影響力和群眾口碑。
最后，我還想向今年以來上級領導對窗口的關心關愛表示感謝，感謝政務服務管理局領導考慮考慮窗口人員的保暖御寒，為一樓安裝了暖風機。感謝xx運管局黨組考慮到窗口工作人員每天長時間高強度不間斷面對電腦作業(yè)，為每個崗位配備了電腦增高架，以緩解窗口人員肩頸壓力。在上級領導的關心關愛關注下，我窗口人員會繼續(xù)心懷感恩之心、秉持愛民之情，做好政務服務工作。
幫辦代辦工作總結篇十
及時交接。幫辦代辦服務窗口人員及佩戴幫辦代辦標志的大廳引導員負責協(xié)調部門提供業(yè)務咨詢，解答企業(yè)和群眾提出的相關問題。對有意向幫辦或代辦的企業(yè)和群眾，當場審查其現(xiàn)有材料是否齊全，對于材料齊全的幫辦事項，幫辦人員帶領辦理人去相關業(yè)務部門辦理；對于材料齊全的代辦事項，辦理人與代辦人員完成材料交接和簽收委托協(xié)議后，由代辦人員代替申請人完成代辦事項；對于材料不齊全的，幫辦代辦人員一次性列出缺少的材料以及補齊材料的途徑或方法，方便群眾方便快捷地補齊材料。幫辦代辦工作完成后，幫辦代辦人員應及時辦理交接手續(xù)，移交相關材料。
《通知》指出，將通過加強幫辦代辦人員培訓、建立統(tǒng)籌協(xié)調制度、加強新聞宣傳推廣、定期組織檢查落實等措施保障幫辦代辦制度實行。同時鼓勵探索改革創(chuàng)新，除正常工作日外，應探索靈活的服務模式，通過預約、輪休等辦法，為企業(yè)和群眾辦事提供錯時、延時服務和節(jié)假日受理、辦理通道，探索實行“5+x”工作日模式。對重點區(qū)域、重點項目提供個性化、定制化服務，變審批服務事項“多次辦”為“一次辦”，“多頭辦”為“一窗辦”，形成可復制、可推廣的經(jīng)驗。
幫辦代辦工作總結篇十一
合同編號：
甲方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
地址：紅旗大街xx號海格集團xx室。
電話：xxxxx。
傳真：xxxxxxxx。
聯(lián)系人：周際威責任會計：
茲由甲方委托乙方代理記賬，經(jīng)雙方代表協(xié)商，達成以下協(xié)議；
乙方接受甲方委托，對甲方年月至年月的經(jīng)濟業(yè)務進行代理記賬。
甲方的責任是：建立健全企業(yè)管理制度；依法經(jīng)營，保證財產(chǎn)的安全完整；保證原始憑證的真實、合法、準確、完整；按照有關規(guī)定及時足額繳納各項稅費。
甲方的義務是：
（1）對本單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務，必須填制或取得符合國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的原始憑證；
（3）指定專人做好會計憑證傳遞過程中的登記和保管工作；
（4）負責向乙方提供原始憑證授權簽字人名單；
（7）按本協(xié)議規(guī)定及時足額地支付代理記賬費用；
（8）為乙方派出的代理記賬人員提供必要的工作條件；
（9）為乙方提供記賬、理賬所需要了解的生產(chǎn)、經(jīng)營等管理資料。
乙方的責任是：按照會計準則、會計制度和其他會計法規(guī)要求為甲方代理記賬，保證賬務處理的真實性、合理性和合法性。
乙方的義務是：
（1）根據(jù)《^v^會計法》及國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，開展代理記賬業(yè)務；
（2）根據(jù)甲方的經(jīng)營特點，指導甲方設計相應的會計制度；
（5）辦理甲方各項納稅事宜；
（6）解釋說明甲方提出的有關會計處理、會計法規(guī)、財稅政策等的原則問題；
（7）對在執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的商業(yè)秘密，負有保密義務；
（8）為甲方提供加強經(jīng)濟核算，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益等方面的建議；
經(jīng)協(xié)商，乙方代理記賬收費標準為：人民幣每月元，甲方在合同生效后一周內預付3個月的費用，到期后在每季度初0日內收到會計報表時，支付下一期的費用。
全年憑證、賬簿費用為____元。其中包括用友套打憑證、賬簿、差旅費報銷單、費用粘貼單、工資表、財務報表、納稅申報表等。
客戶選擇的服務方式為（公司取票客戶送票）。
1、在會計年度內，憑證、賬簿、報表等會計檔案由會計公司設專人專柜保管；年度終了后，交由客戶自行保管，交接時雙方需在交接清單上簽字確認。
4、關于會計賬務出現(xiàn)的問題，辦理交接手續(xù)以前的由甲方負責，辦理交接手續(xù)以后的由乙方負責。
1、協(xié)議一方違約，另一方有權單方解除協(xié)議，造成損失由違約方承擔；
2、甲、乙雙方未經(jīng)協(xié)商，不得單方修改或終止協(xié)議，經(jīng)協(xié)商一致同意終止協(xié)議或出現(xiàn)。
其它法定終止情形的，協(xié)議書終止并按照相關規(guī)定辦理會計交接手續(xù)；
3、凡因執(zhí)行本合同所引起的爭論，雙方應通過*等協(xié)商解決，若協(xié)商不成，由乙方所在地法院依法解決。
本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代理人簽字或蓋章后生效，本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同到期后，雙方如無異議，合同自動延期。
本合同若有未盡事宜，雙方同意通過友好協(xié)商并簽署書面文件確定。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
日期：日期：
幫辦代辦工作總結篇十二
一、乙炔工段中修(含自檢)項目的完成情況及人員安排：
二、6月份檢修成功經(jīng)驗：
1、安排專人穿戴好勞動防護用品進行酸洗操作。
總結5月份臨時停車的經(jīng)驗教訓，本次中修工段經(jīng)過研究決定，指派兩人穿戴好輕型防化服、佩戴好護目鏡、防酸堿手套等勞動防護用品進行一切用酸操作，其它人如有用酸洗的閥門，短節(jié)等，只負責搬運到現(xiàn)場，然后由這兩人進行酸洗操作，避免了用酸時防護用品不全的現(xiàn)象。
2、根據(jù)檢修項目負責人員的落實，把各類票證的辦理交給班組。
我們一改以前由工段長負責辦理各種票證，然后出去簽字，現(xiàn)場沒人統(tǒng)籌全局的弊端，本次中修我們把辦理各類票證的任務交給班長，由他們根據(jù)自己負責的項目，需要什么材料，安全防護措施的落實，現(xiàn)場監(jiān)護人的指派，各類票證的辦理等具體的工作全部交給班組來做，然后由工段長進行監(jiān)督、指導、把關，這樣既調動了大家的工作積極性，又使整個現(xiàn)場工作場面井井有條，忙而不亂。
3、安全防護措施切實有效，并且安全可靠。
在檢修前，我們就針對本次中修的項目，專門的制定了切實有效的安全防護措施，并得以落實執(zhí)行，如動火作業(yè)、進入容器內的作業(yè)等。尤其是進入發(fā)生器的渣漿分離器時的清垢操作，我們在置換合格的前提下，又通入壓縮空氣進行吹掃與強制通風，并用棉被堵塞住乙炔總管，用測爆儀進行在線監(jiān)控，每小時又做跟進分析含氧與有害氣體的含量，指派專人現(xiàn)場監(jiān)護等措施，確保了各檢修項目的本質安全。
4、人員安排較為科學合理。
無論是值班人員的安排還是各項目的具體負責人，我們工段都根據(jù)其本人的性格與責任心的強弱，原則性的強弱，揚長避短，進行了合理的安排與分配，有利于各項目的開展。
5、檢修完后的現(xiàn)場清理與除銹刷漆工作做的較好。
本次檢修完后，我們動員了全體人員對現(xiàn)場衛(wèi)生進行了全面徹底的清理，尤其是對各防腐層脫落的地方進行了除銹刷漆工作。如對發(fā)生器的十二個水封、各泵的基座、管道等進行了清理，使整個廠區(qū)設備面貌煥然一新。
三、本次檢修工作存在的不足。
1、個別人的集體觀念不強，檢修工作中拖沓松散。
我公司每年兩次的例行停車檢修，意義比較重大，盡管我們在停車前做了動員工作，分廠也有相關制度，但還是有人在檢修期間休假。另外也有個別人在檢修的工作中不夠嚴謹，不夠緊迫，東游西晃，從思想認識上還不夠深刻。
2、部分民工消極怠工。
從本次檢修的總體上看，操作工的表現(xiàn)要優(yōu)于民工，操作工基本上都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神，然而民工中有部分人卻是消極怠工，你推一下動一下，你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度，但是給人的感覺卻不好。
針對以上不足，我們召開了工段級的檢修工作總結會議，對存在問題的個人提出批評，對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵，力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
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