通過(guò)寫(xiě)報(bào)告，我們可以深入了解研究領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，不斷提升專業(yè)能力和學(xué)術(shù)素養(yǎng)。最后，要仔細(xì)校對(duì)報(bào)告中的拼寫(xiě)和語(yǔ)法錯(cuò)誤，以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和可讀性。范文中使用了恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式，使得報(bào)告易于理解和領(lǐng)會(huì)。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，為了能更好地了解我的專業(yè)，我此次選擇了福州xx電器有限公司作為實(shí)習(xí)的單位，通過(guò)此次xx電器的實(shí)習(xí)工作，充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程，以及社會(huì)上經(jīng)驗(yàn)豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人、對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)？怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我走進(jìn)了福州xx電器有限公司。在那里，我學(xué)到了對(duì)于以后我找工作更為有用的銷售知識(shí)，還掌握許多有用的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我在面對(duì)陌生人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當(dāng)斷不斷的心態(tài)。我不再是以前那個(gè)總是想著依靠他人當(dāng)一個(gè)弱者的人了！我將變成一個(gè)自主獨(dú)立的女孩！
在暑期期間我經(jīng)人介紹進(jìn)入福州xx電器有限公司（五里亭店）開(kāi)始了我為期不長(zhǎng)卻有些累人的暑期實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)的的時(shí)間是：20xx年07月15日到20xx年08月07日。在這實(shí)習(xí)的20多天的日子里面我主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容有：
（1）了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
（2）學(xué)習(xí)如何將店內(nèi)商品推銷給顧客，讓顧客滿意我的德服務(wù)。
（3）每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
我了解了很多關(guān)于我的公司的歷史以及銷售理念等等，還得到了許多對(duì)我的專業(yè)來(lái)說(shuō)非常有用的經(jīng)驗(yàn)！
1、成立時(shí)間。
xx電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)，而福州xx電器有限公司是隸屬xx電器有限公司的全資子公司，于20xx年7月11日在福州注冊(cè)成立。并在福州以連鎖店的形式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。位于福馬路199號(hào)的五里亭店就是其中之一的連鎖店。
2、精神以及理念。
和執(zhí)行總部經(jīng)營(yíng)管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。
3、組織結(jié)構(gòu)。
福州xx電器有限公司以采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)體系事業(yè)部制為核心，以it信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺(tái)的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。
4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域福州xx電器有限公司（五里亭店）是一家集科、工、貿(mào)為一體的專業(yè)閥門(mén)生產(chǎn)廠家，位于聞名全國(guó)的福建福州。在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，xx電器形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、it、數(shù)碼等產(chǎn)品，使所經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。大單采購(gòu)、買(mǎi)斷、包銷、訂制等多種適合家電經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷手段，保證了xx家電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。完善的售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是xx電器的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，深得用戶的信賴和廣泛的贊譽(yù)，產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測(cè)，確保所有產(chǎn)品出廠合格，并建立檔案、方便售后跟蹤服務(wù)。
1、實(shí)習(xí)分為兩個(gè)個(gè)階段；
第一階段主要是了解見(jiàn)習(xí)，首先是要了解xx的經(jīng)營(yíng)狀況以及如何銷售的操作系統(tǒng)、在了解xx各個(gè)點(diǎn)起的銷售不同的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解，了解各位顧客對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的看法以及每個(gè)產(chǎn)品的最低售價(jià)的和提升幅度率。
第二階段主要是理論聯(lián)系實(shí)際銷售，微笑的面對(duì)每位顧客，在了解每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，解答顧客對(duì)于產(chǎn)品的問(wèn)題，以及售后服務(wù)的好處。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的日銷售量以及價(jià)格升降的幅度。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象，外表，談吐，舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
（1）了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
（2）通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講授了解每個(gè)產(chǎn)品的使用以及價(jià)格和保修年限。
（3）每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
（4）學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計(jì)每天的產(chǎn)品銷售量與額度。
（5）對(duì)于顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)名登記并且統(tǒng)計(jì)。
在實(shí)習(xí)階段我學(xué)習(xí)到xx電器的營(yíng)銷方面的知識(shí)，由于前期的差別競(jìng)爭(zhēng)大，采用“堅(jiān)持零售，薄利多銷”。但到后期使用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)原因，采用“進(jìn)價(jià)低，銷量大”的方法，各個(gè)產(chǎn)品面向各方面的群體與個(gè)體。
對(duì)于售后服務(wù)的管理方面，采用就是“三包”（有效期內(nèi)包換、包修、包退）使顧客可以對(duì)于產(chǎn)品買(mǎi)的放心，用的放心。對(duì)于價(jià)格方面的管理，采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客能夠正確的面對(duì)產(chǎn)品的使用以及售后等問(wèn)題等等。
在實(shí)習(xí)期間面對(duì)的許許多多的問(wèn)題，我都以比較圓滿的方式將其解決。在xx我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營(yíng)業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，打卡，換裝，早交接，參加晨會(huì)，總結(jié)昨天的工作和不足，定下今天的銷售目標(biāo)，柜臺(tái)整理打掃，營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，迎賓準(zhǔn)備等。每天都是新的挑戰(zhàn)，每天都有新的機(jī)遇，不斷地要求自己做得更好，不斷地提升自己，在工作中不斷學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)著。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。時(shí)間短暫而充實(shí)，勞累而快樂(lè)，讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生，這中間的變化只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂得。常言道：工作一兩年勝過(guò)讀書(shū)十多年。我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些死的東西用活來(lái)。而且，在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣，這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)習(xí)中得我學(xué)到額外的專業(yè)知識(shí)，還有做人的道理。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且要善于觀察、靈活應(yīng)對(duì)要多看、多聽(tīng)、多想，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來(lái)我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢！在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
2、掌握erp系統(tǒng)中企業(yè)帳的設(shè)立過(guò)程。
3、理解系統(tǒng)用戶及限權(quán)方法。
4、理解帳套輸出及引用的作用。
1、增加操作員。
2、建立企業(yè)帳套。
3、進(jìn)行財(cái)務(wù)分工。
4、備份和引入賬套數(shù)據(jù)。
1、統(tǒng)管理員的身份注冊(cè)進(jìn)入系統(tǒng)管理。
操作步驟為：
（1）進(jìn)入“用友erp—u8”，點(diǎn)擊桌面上的“系統(tǒng)管理”
（2）點(diǎn)擊窗口左上方的“系統(tǒng)”，“注冊(cè)”命令，打開(kāi)“登錄”對(duì)話框。
（3）“登錄到”文本框中默認(rèn)為本地計(jì)算機(jī)的名稱。
（4）在“操作員”文本框中默認(rèn)為“admin”，系統(tǒng)默認(rèn)管理員密碼為空。
（5）單擊確定按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理界面最下行的狀態(tài)藍(lán)中顯示當(dāng)前操作員。
2、增加用戶。
操作步驟為：
（1）以系統(tǒng)管理員的身份注冊(cè)進(jìn)入系統(tǒng)管理，執(zhí)行“權(quán)限”，“用戶”命令，進(jìn)入“用戶管理”窗口。
（2）單擊增加按鈕，打開(kāi)“增加用戶”對(duì)話框。
（3）把小組成員按角色增加在在用戶內(nèi)，并且制定用戶的角色。每增加一個(gè)造作員后，單擊增加按鈕增加下一個(gè)造作員。全部完成后，單擊退出按鈕返回。注意，設(shè)立自己為帳套主管。
3、建立帳套。
操作步驟為：
（1）以系統(tǒng)管理員的身份登錄系統(tǒng)管理，執(zhí)行“帳套”，“建立”命令，打開(kāi)“創(chuàng)建帳套—帳套信息“對(duì)話框。
（2）填寫(xiě)帳套信息，帳套信息包括：
a、已存帳套。
b、帳套號(hào)：輸入“520“。
c、帳套名稱：輸入“物流10—1班“。
d、帳套路徑：默認(rèn)路徑為“d：u872admin“。
e、啟用會(huì)計(jì)期：更改為“20xx年1月“。
輸入完成后，單擊下一步按鈕，打開(kāi)“創(chuàng)建帳套—單位信息”對(duì)話框。
（3）填寫(xiě)單位信息，包括：
a、單位名稱；入“物流10—1班“。
b、其他欄目都可以不填。
輸入完成后，單擊下一步按鈕，打開(kāi)創(chuàng)建帳套—核算類型“對(duì)話框。
（4）填寫(xiě)核算類型，包括：
a、本幣代碼：默認(rèn)系統(tǒng)的“rmb“。
b、本幣名稱：默認(rèn)系統(tǒng)的“人民幣”
c、企業(yè)類型：默認(rèn)系統(tǒng)的“商業(yè)”
d、行業(yè)性質(zhì)：默認(rèn)系統(tǒng)的“20xx年新會(huì)計(jì)科目”
e、帳套主管：默認(rèn)系統(tǒng)的信息。注意，是自己的信息。
f、按行業(yè)性質(zhì)預(yù)置科目：選擇該復(fù)選框。
輸入完成后，單擊下一步按鈕，打開(kāi)“創(chuàng)建帳套—基礎(chǔ)信息”對(duì)話框。
（5）填寫(xiě)基礎(chǔ)信息。選中“存貨是否分類”、“客戶是否分類”、“有無(wú)外幣核算”幾個(gè)復(fù)選框。單擊完成按鈕，彈出系統(tǒng)提示“可以創(chuàng)建帳套了么？”，單擊是按鈕，稍后一段時(shí)間，系統(tǒng)按輸入信息要求建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，完成后打開(kāi)“編碼方案”對(duì)話框。
（6）確定分類編碼方案。按資料所給內(nèi)容修改默認(rèn)值。單擊確定按鈕，再單擊取消按鈕，打開(kāi)“數(shù)據(jù)精度定義”對(duì)話框。
（7）定義數(shù)據(jù)精度。默認(rèn)系統(tǒng)值后，單擊確定按鈕，系統(tǒng)彈出：“物流08—1班：{009}建立成功！您可以現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)啟用的設(shè)置，以后從[企業(yè)門(mén)戶—基礎(chǔ)信息]計(jì)入[系統(tǒng)啟用]功能”并提示“現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)啟用設(shè)置？”單擊否按鈕，系統(tǒng)彈出提示“請(qǐng)進(jìn)入系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作1”單擊確定按鈕，返回系統(tǒng)管理。
4、權(quán)限設(shè)置。
操作步驟：
（1）指定帳套主管。前面已經(jīng)指定。
（2）給操作員賦權(quán)。點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”，“權(quán)限”中的權(quán)限命令，進(jìn)入“操作員權(quán)限”窗口。
（3）在操作員列表中選擇自己的名字，選擇“帳套主管”復(fù)選框。
（4）單擊是按鈕，確定自己擁有了帳套主管權(quán)限。
5、輸出和引入帳套。
（1）進(jìn)行帳套輸出的操作步驟如下：
a先在e盤(pán)中創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的文件夾。
b以系統(tǒng)管理員的身份注冊(cè)進(jìn)入系統(tǒng)管理，執(zhí)行“帳套”中的“輸出”命令，打開(kāi)“帳套輸出”對(duì)話框。
c在出來(lái)的對(duì)話框中，去掉勾，單擊確定按鈕。
d系統(tǒng)對(duì)所要輸出的帳套數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮處理。
e對(duì)于壓縮好了的文件把它放在自己先創(chuàng)建的文件夾中，系統(tǒng)會(huì)彈出“輸出成功！”，單擊確定按鈕，就完成了。
（2）引入帳套的操作步驟如下：
何為erp？erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)運(yùn)行提供手段的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，反映新時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的不足之處：
1、與全面預(yù)算管理任務(wù)存在差別，導(dǎo)致不能對(duì)全面預(yù)算管理提供完整支持。
全面預(yù)算管理支持企業(yè)決策，以中央控制為手段，向企業(yè)經(jīng)營(yíng)前端責(zé)任單元分解戰(zhàn)略目標(biāo)壓力，主要關(guān)注責(zé)任單元的成本效益而非一線的作業(yè)，全面預(yù)算管理以為高層管理者提供決策支持為目的。而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)工具關(guān)注實(shí)際運(yùn)行結(jié)果、運(yùn)行細(xì)節(jié)以及市場(chǎng)智慧，提供客戶行為信息、銷售細(xì)節(jié)信息和核算基礎(chǔ)信息，也就是說(shuō)，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工具是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、管理手段落后，不能適應(yīng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化目標(biāo)要求。
企業(yè)開(kāi)展全面預(yù)算管理所采用的方式（或工具）主要是電子表格和財(cái)務(wù)管理軟件。
電子表格的不足在于：預(yù)算涉及內(nèi)容廣、部門(mén)多、指標(biāo)間勾稽關(guān)系復(fù)雜，導(dǎo)致預(yù)算編制周期長(zhǎng)，需要化費(fèi)大量的人力和時(shí)間；控制難度大，無(wú)法按照各責(zé)任單元設(shè)置具體預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，進(jìn)而難以進(jìn)行預(yù)算分析，及時(shí)采取調(diào)整措施；電子表格信息難以集成與共享，不安全。
財(cái)務(wù)管理軟件方式不足：財(cái)務(wù)管理軟件脫離了業(yè)務(wù)預(yù)算過(guò)程，輸出的信息仍然是孤立的，不能體現(xiàn)預(yù)算合理配置資源的內(nèi)涵；財(cái)務(wù)管理軟件大都缺少對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的支持，數(shù)據(jù)來(lái)源依據(jù)性不強(qiáng)，沒(méi)有體現(xiàn)分解戰(zhàn)略目標(biāo)的思想；財(cái)務(wù)管理軟件多以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ)，未能深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不能充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的核心控制地位。
erp之于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于：
1、erp在功能上強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的集成與管理，側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，這是所有l(wèi)t技術(shù)的核心，基于erp的數(shù)據(jù)功能，可以為全面預(yù)算管理提供以下信息：包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與bom之間的數(shù)量關(guān)系數(shù)據(jù)，即產(chǎn)能信息：以前年度賬務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù)，各種重要的歷史數(shù)據(jù)；企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)記錄業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等。
2、erp可以滿足全面預(yù)算管理所需要的主要數(shù)據(jù)。erp可以提供全面預(yù)算管理需要的歷史數(shù)據(jù)，可以記錄企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以滿足全面預(yù)算在定制產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、分析歷史數(shù)據(jù)、掌握實(shí)時(shí)執(zhí)行數(shù)據(jù)的需要，對(duì)預(yù)算的編制、控制起到重要作用。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
近來(lái)，在企業(yè)文化的建設(shè)中心，我們進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的認(rèn)知活動(dòng)，旨在讓我們更加了解并融入企業(yè)文化的精髓與理念，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的傳承與發(fā)展。在此過(guò)程中，我深深感受到到了企業(yè)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的寶貴性，也明確的意識(shí)到了作為員工的我們應(yīng)該如何參與其中。本文旨在分享我的實(shí)訓(xùn)，以及與企業(yè)文化相關(guān)的思考與體會(huì)。
二、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中的認(rèn)知收獲。
我們的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中有幾個(gè)部分，參加活動(dòng)的我們要分組，通過(guò)完成不同的小組任務(wù)來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)到了有關(guān)于企業(yè)文化的一些重要知識(shí)，例如企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的要素以及它們的作用。除此之外，我們也參觀了公司內(nèi)部的幾個(gè)標(biāo)志性展覽和展示區(qū)，進(jìn)一步了解到了公司文化建設(shè)的實(shí)踐和成效。這些活動(dòng)不僅豐富了我們的知識(shí)儲(chǔ)備，還讓我們意識(shí)到企業(yè)文化與個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系。
企業(yè)文化的重要性不僅在于它能夠給員工提供一個(gè)歸屬感和信仰，更重要的是它可以從根本上影響到團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作效益。在我們的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，分組完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)了出色的配合，每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力明顯提升。這再次說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)于促進(jìn)員工彼此之間的了解和信任非常重要，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和質(zhì)量。
四、企業(yè)文化與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)文化還可以與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃密不可分，它既可以為員工提供職業(yè)性的指導(dǎo)和支持，又可以為員工提供一個(gè)發(fā)揮個(gè)人才華和潛力的舞臺(tái)。在我們的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化充滿著創(chuàng)造性和想象力，而這些對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在建立自己的文化的時(shí)候，也會(huì)慎重考慮如何讓業(yè)務(wù)與員工的職業(yè)需求相互契合。因此，作為員工我們需要時(shí)刻跟隨企業(yè)文化的脈搏，把握自己在企業(yè)中的發(fā)展方向和機(jī)遇。
五、結(jié)語(yǔ)。
企業(yè)文化是一個(gè)龐大而復(fù)雜的體系，需要集團(tuán)上下所有員工的共同努力來(lái)建設(shè)和完善。在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的魅力和必要性，并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)的內(nèi)在聯(lián)系。作為員工，我們需要在強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍中堅(jiān)定自己的信仰和追求，厚積薄發(fā)。只有這樣，我們才能在企業(yè)文化中不斷進(jìn)化和促進(jìn)共創(chuàng)共贏的局面。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
(1)賬、證、表。
計(jì)憑證裝訂成冊(cè)。
(2)其他工具。
(3)輔助工具書(shū)(可選)。
《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《會(huì)計(jì)職業(yè)道德與財(cái)經(jīng)法規(guī)》;。
企業(yè)會(huì)計(jì)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則各一套;會(huì)計(jì)學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)一本;。
1、建賬:根據(jù)指導(dǎo)書(shū)的要求開(kāi)設(shè)宏達(dá)機(jī)械廠xx年12月的總分類賬,明細(xì)賬及日記賬。
2、審核原始憑證:對(duì)原始憑證的進(jìn)行審核，確認(rèn)憑證是否無(wú)誤。
3、填制記賬憑證:根據(jù)審核無(wú)誤的`原始憑證填制記賬憑證。
4、編制科目匯總表:根據(jù)各種記賬憑證編制科目匯總表。
5、登記總分類賬:根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
6、登記各種明細(xì)分類賬:根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)分類賬。
8、編制會(huì)計(jì)報(bào)表:根據(jù)總賬和明細(xì)賬及資料所給的期初余額編制會(huì)計(jì)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表及現(xiàn)金流量表。
加強(qiáng)我對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)各方面的知識(shí)記憶。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)主要是提高我們會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用水平，在這過(guò)程中，從做分錄，填制憑證，我們學(xué)會(huì)了很多東西，例如看懂了并理解了賬戶期初余額表和各種支票的填寫(xiě)。在填寫(xiě)過(guò)程中最重要的就是“細(xì)心”如原始憑證金額會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理整個(gè)流程的操作有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也大小寫(xiě)，日期，用途，出票人，收款人都不能寫(xiě)錯(cuò)，否則就會(huì)作廢。在曾老師的教導(dǎo)下我們學(xué)會(huì)了如何建賬，及結(jié)算方式，學(xué)習(xí)了增加修改會(huì)計(jì)科目，設(shè)置項(xiàng)目大類，并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡等等。
當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我也遇到了許多問(wèn)題，如:分錄的編制不夠熟練，同時(shí)不夠細(xì)心，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字?jǐn)?shù)字填寫(xiě)，不是多了就是少了。導(dǎo)致核算結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤，試算不平衡，最后當(dāng)即發(fā)現(xiàn)尋找出錯(cuò)點(diǎn)及時(shí)給予改正。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到在會(huì)計(jì)實(shí)踐工作中，學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)實(shí)際操作能力的重要性。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出了自身的不足，對(duì)今后學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)，且對(duì)會(huì)計(jì)核算有了更感性的認(rèn)識(shí)，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;即將會(huì)計(jì)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，不僅寬開(kāi)闊了我們視野，增進(jìn)我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，而且為我們即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
第一段：介紹。
作為一名企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，我參加了以“企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”為主題的實(shí)踐課程，通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的相關(guān)理論知識(shí)并參觀了一些著名企業(yè)的文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)從業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。
第二段：對(duì)企業(yè)文化的理解。
在課堂上，老師首先為我們介紹了企業(yè)文化的定義和重要性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的一種價(jià)值觀，是企業(yè)的精神，是企業(yè)成功的重要因素之一。企業(yè)文化有助于樹(shù)立企業(yè)的形象，加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，形成團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
隨后，我們參觀了一些成功的企業(yè)，如阿里巴巴和騰訊等。在這些企業(yè)的參觀中，我更直觀地了解了企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程和成果。例如，阿里巴巴的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“客戶第一、員工第二、股東第三”的核心價(jià)值觀，這一理念的貫徹落實(shí)在企業(yè)的日常管理中，使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在全球市場(chǎng)中獲得了廣泛的認(rèn)同和信任。同時(shí)，我們也參觀了騰訊的大樓，整個(gè)建筑的設(shè)計(jì)和布局無(wú)不體現(xiàn)了騰訊的文化理念。
第四段：感受與收獲。
通過(guò)參觀企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性。雖然與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相比，企業(yè)文化不是直接創(chuàng)造價(jià)值的部分，但加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。企業(yè)文化不僅是企業(yè)內(nèi)部的一種價(jià)值觀，更是塑造企業(yè)品牌形象、增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部合作和溝通的重要基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我深感企業(yè)文化的重要性和必要性。作為未來(lái)的企業(yè)管理人員，我要始終堅(jiān)持以人為本的理念，借鑒先進(jìn)的企業(yè)文化理念，力求推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的深化，為企業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只有在好的企業(yè)文化引領(lǐng)下，企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間就到了2020年，又是一個(gè)新的開(kāi)始，記得剛?cè)肼毢：綍r(shí)，作為新人第一門(mén)功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當(dāng)時(shí)的我真的是很茫然，很難體會(huì)其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時(shí)間的長(zhǎng)期積累，在與海航風(fēng)雨同舟無(wú)數(shù)日的磨練后，我逐漸對(duì)海航企業(yè)文化有了深入的體會(huì)，并促使心靈升遷，在生活、工作中逐日達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)。
海航企業(yè)文化，是一門(mén)系統(tǒng)的文化體系，汲取中國(guó)傳統(tǒng)文化骨髓，讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事，影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系，要求海航人心中先有大我后有小我，強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為自己做點(diǎn)事?！痹诤：降膹?qiáng)大前進(jìn)推動(dòng)力下，在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時(shí)，創(chuàng)新了自己的文化，融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)文化，一并達(dá)到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極，時(shí)刻刷新著，隨時(shí)保持企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn)，一同也是影響其它企業(yè)文化價(jià)值觀的行業(yè)標(biāo)桿。
最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書(shū)中學(xué)習(xí)到許多知識(shí)，不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實(shí)施等，在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準(zhǔn)則“團(tuán)體以和睦為興盛’’。
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下，要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī)?；?，不在是單一的個(gè)人承包，簡(jiǎn)單的集體運(yùn)作。對(duì)于海航這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài)，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，必將是連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模化，到處都是商超，在此高壓下必將有個(gè)高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能做到“團(tuán)體以和睦為興盛”。
作為一個(gè)職能管理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)明確自身團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、工作要求，以及部門(mén)運(yùn)作要達(dá)到一個(gè)預(yù)期怎樣的效果，在整個(gè)業(yè)態(tài)中準(zhǔn)確的角色定位，然后如何組織、管理，并將團(tuán)隊(duì)中每位團(tuán)員優(yōu)勢(shì)儲(chǔ)存在整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值體系中，發(fā)揮到限值，以求團(tuán)隊(duì)效益。
要深信我們的每位團(tuán)員，在身心健康的狀態(tài)下，都有無(wú)窮的自我人生價(jià)值，只要調(diào)動(dòng)點(diǎn)積極性，對(duì)他們做的事有一絲肯定，他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出，曾出無(wú)窮、精彩無(wú)限。
“英雄不論出自何處”這是個(gè)人才倍出的時(shí)代，科技信息在時(shí)刻更新，有些人看似平庸，不過(guò)是“大智若愚”罷了。在商超中雖說(shuō)準(zhǔn)入門(mén)檻較低，但這都不代表什么，以前很流行一句話：
比文憑重要的是知識(shí);
比知識(shí)重要的是能力;
比能力重要的是關(guān)系。
這些話早就落時(shí)代了，一個(gè)成功人士具備兩個(gè)條件就能成功：
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中，將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、賞識(shí)，并且前提是這個(gè)人有權(quán)力栽培、提攜你。
相必?fù)碛羞@兩條充要條件，你的一切將會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，時(shí)刻自己充電學(xué)習(xí)，在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達(dá)，將自己的心理抗挫能力增強(qiáng)，擁有良好的情商管理，你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團(tuán)體以和睦為興盛”似乎與個(gè)人成功沒(méi)有太大關(guān)系嗎?
“和睦”字典解釋是：相處融洽友愛(ài);不爭(zhēng)吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團(tuán)隊(duì)的合作成員，一般相處都會(huì)很愉悅，因?yàn)閳F(tuán)體協(xié)作，沒(méi)有過(guò)多的利益鏈，只有相互配合才能做好工作，體現(xiàn)出成績(jī)。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展，這里的發(fā)展就回歸到前面講到團(tuán)隊(duì)的的整體工作業(yè)績(jī)，以及是否達(dá)到門(mén)店的考核指標(biāo)為目的。
所以身為團(tuán)隊(duì)無(wú)非是將團(tuán)隊(duì)中的職員團(tuán)結(jié)起來(lái)，心系一條線，朝者一個(gè)上進(jìn)的方向前進(jìn)，而且是持之以恒必會(huì)眾志成城、金石為開(kāi)的循環(huán)過(guò)程。
至于如何調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性，在這我就不必多談，這是門(mén)店的人事制度的事。作為個(gè)人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，并有義務(wù)及時(shí)去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)結(jié)共謀達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績(jī)。不要太在意你是否擁有榮譽(yù)光環(huán)下的頭銜，太急求于豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，一切萬(wàn)物都遵循一條萬(wàn)古不變的基本規(guī)律：“將你目前手中的事盡努力做好，遇到困難及時(shí)與上級(jí)溝通、尋求支援，讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)你是一位工作積極性高，并且善于學(xué)習(xí)，喜歡上進(jìn)的職員”。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們：“只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)化，才有團(tuán)體的整體效益”。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì)，她的智囊成員個(gè)個(gè)年輕有為，生龍活虎、驍勇善戰(zhàn)，在這樣的有利形勢(shì)延續(xù)下，我們不能不深信海航的明天會(huì)更好，所有海航團(tuán)體將會(huì)把“團(tuán)體以和睦為興盛”發(fā)揚(yáng)光大，成就一個(gè)屬于我們的美好未來(lái)。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展所需的重要支撐，而企業(yè)文化建設(shè)又是企業(yè)管理的基礎(chǔ)、靈魂和方向。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在此背景下，我們進(jìn)行了企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，從中收獲了很多。接下來(lái)，我將結(jié)合我的實(shí)際體驗(yàn)，談一談對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、作用和建設(shè)等方面進(jìn)行，其中最印象深刻的是正值公司第一次文化建設(shè)，參觀了公司設(shè)計(jì)出的文化墻，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)部分成員還上臺(tái)發(fā)表了發(fā)言。
第三段：認(rèn)知體驗(yàn)。
在企業(yè)文化的認(rèn)知過(guò)程中，我體會(huì)到了企業(yè)文化內(nèi)涵的寓意與借鑒價(jià)值以及企業(yè)文化內(nèi)涵的塑造與核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的整體思維模式，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視。企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，它不僅是我們企業(yè)品牌的形象，還表明了公司的理念和核心價(jià)值觀，提高了公司員工對(duì)公司的認(rèn)知、信任感、滿意度和忠誠(chéng)度，也更好地提高了公司的整體的工作效率，推動(dòng)了公司整個(gè)事業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化包含了很多因素，其中最重要的包括企業(yè)的意識(shí)形態(tài)、組織形式與管理方式、行為標(biāo)準(zhǔn)等。
第四段：?jiǎn)栘?zé)機(jī)制。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)中，我還深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)中問(wèn)責(zé)機(jī)制的重要性。問(wèn)責(zé)機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)實(shí)行自我監(jiān)管、推進(jìn)改革、落實(shí)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要制度，其目的在于確保企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作的有效實(shí)施和進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，完善公司管理策略。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)企業(yè)文化實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)，我們進(jìn)一步深化了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，也對(duì)日后的企業(yè)管理注入了更多的期望。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，找到一個(gè)好的企業(yè)環(huán)境和素質(zhì)高的企業(yè)員工才能更好的將公司做強(qiáng)做大。所以要注重企業(yè)文化建設(shè)，才能讓公司在市場(chǎng)中立足，贏得更多的市場(chǎng)份額。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
2022年xx月22號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來(lái)到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限（次月的1-5日）。
將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅，之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過(guò)差不多2個(gè)月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會(huì)了公司的整個(gè)流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來(lái)，我們開(kāi)始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬，然后通過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
（一）關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
（二）關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。
（三）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
（四）關(guān)于個(gè)人：還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
（一）不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息（計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)），而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
（二）不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
（三）不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會(huì)計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
（一）作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
（二）作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、彌補(bǔ)漏洞。
（三）作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí)，能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí)，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力，并為撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告做好準(zhǔn)備。在兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間里，我在我的實(shí)訓(xùn)單位，了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問(wèn)題，現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，教學(xué)能力也得到了鍛煉；其次，本次實(shí)訓(xùn)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì)，工作生活有所了解，我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多朋友、師兄，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上就是我的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：龍?jiān)词兰摇⑷S購(gòu)物中心、焦作理工大、億祥東郡等。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目介紹：
對(duì)各個(gè)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)、工作要求以及工資多少等等。
這兩周我們由老師的帶領(lǐng)來(lái)到了龍?jiān)词兰摇⑷S購(gòu)物中心、焦作理工大、億祥東郡這些地方。對(duì)各個(gè)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)、工作要求以及工資多少進(jìn)行調(diào)查。本著學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的目的，運(yùn)用書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的原則，在管理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了實(shí)習(xí)。主要對(duì)客戶管理、安防管理、工程設(shè)備維修保養(yǎng)管理以及綠化保潔管理進(jìn)行實(shí)操，了解物業(yè)服務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際工作。從而我也總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
（一）客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁。
物業(yè)管理最基本的是對(duì)業(yè)主的管理?？蛻艄ぷ鞴芾硎紫仁强蛻糍Y料的管理，要對(duì)每一戶業(yè)主作詳細(xì)的登記，包括單元編號(hào)，房間面積，朝向；業(yè)主以及成員的準(zhǔn)確的名字，出生日期，性格；聯(lián)系電話，工作單位，甚至可以了解家庭收入等資料。這些資料要?dú)w檔分類存放以便查閱。
其次客戶投述接待工作。有客戶投述是對(duì)完善我們的各項(xiàng)管理的最大的幫助，所以我們要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)聽(tīng)，做好記錄，不得馬虎并要及時(shí)回復(fù)。當(dāng)有客戶投述時(shí)我們要誠(chéng)懇的把他請(qǐng)到物業(yè)管理辦公室，送上茶水，開(kāi)始聽(tīng)客戶講述事情原委，做好記錄，等客戶說(shuō)完后要復(fù)述客戶說(shuō)的大概過(guò)程。讓客戶感覺(jué)到我們的態(tài)度誠(chéng)懇，這里能為他們解決問(wèn)題。對(duì)客戶提出的問(wèn)題要以最快的時(shí)間解決并及時(shí)回復(fù)業(yè)主。
客戶工作對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部門(mén)與部門(mén)的工作，對(duì)外要協(xié)調(diào)客戶與客戶、客戶與物業(yè)、客戶與政府能源部門(mén)和社區(qū)的關(guān)系。只有協(xié)調(diào)好這些關(guān)系才能更好的開(kāi)展物業(yè)服務(wù)管理工作。所以說(shuō)物業(yè)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁，是金貿(mào)管理中心的各部門(mén)和客戶的聯(lián)絡(luò)紐帶，在日常管理中起到非常重要的作用，他是物業(yè)管理公司與外界、客戶和管理中心連接的窗口。
（二）安防管理。
根據(jù)這幾天的了解，我發(fā)現(xiàn)在三維，為了三維大廈人生和財(cái)產(chǎn)的安全，安防管理的重點(diǎn)是防范各種安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)代安防主要采用人防和技防相結(jié)合的方式進(jìn)行防范。人防首先要設(shè)置科學(xué)合理的崗位，主要是由人員配備完成，三維大廈設(shè)立有vip崗、大廳崗、流動(dòng)崗、停車(chē)場(chǎng)崗、消防崗。技防主要是采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行防范的一種手段，用以配合人防，做到萬(wàn)無(wú)一失，如監(jiān)控系統(tǒng)、移感、煙感、溫感、紅外線傳感器、聲光報(bào)警系統(tǒng)等。
各崗位責(zé)任是：
1、vip崗：
三維大廈在董事辦公室設(shè)立專門(mén)一個(gè)崗位防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出，絕對(duì)保證董事們辦公區(qū)域的安全，稱vip服務(wù)。
2、大廳崗：
設(shè)立大廳崗位一個(gè)，這里是金貿(mào)大廈的門(mén)面，所以這個(gè)崗位的員工的站姿、手勢(shì)、言行都必須規(guī)范。他是進(jìn)入大廈每一個(gè)人的第一印象，已是掌握每一個(gè)進(jìn)入大廈的人的第一情況的崗位。還要對(duì)一些懷疑的人的詢問(wèn)，但是必須要有非常技巧的方法。
3、流動(dòng)崗：
流動(dòng)崗位是配合固定崗位工作的，在沒(méi)有特殊情況時(shí)，他按預(yù)先設(shè)定的線路巡視，如果有情況就到場(chǎng)處理，還擔(dān)任固定崗換崗工作。
4、停車(chē)場(chǎng)崗：
這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的交通和車(chē)輛管理，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記發(fā)牌和收牌，并對(duì)進(jìn)來(lái)的車(chē)輛進(jìn)行指揮，查看車(chē)輛情況。
5、消防崗：
消防崗的人員責(zé)任非常大，主要負(fù)責(zé)消防報(bào)警系統(tǒng)的值班和消防設(shè)備的巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防止發(fā)生重大消防事故。還要配合其他崗位對(duì)監(jiān)控進(jìn)行監(jiān)控。各個(gè)崗位每天進(jìn)行早回落實(shí)具體的工作責(zé)任。每周一次列會(huì)，主要對(duì)本周工作的總結(jié)并進(jìn)行分析工作中存在的不足。不斷的加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)，每月一次安全知識(shí)培訓(xùn)，用一些案例進(jìn)行模擬演驗(yàn)提高對(duì)安全事故的應(yīng)急處理能力。
（三）工程設(shè)備維修、保養(yǎng)管理。
工程設(shè)備維修、保養(yǎng)是一個(gè)很重要工作。設(shè)備的維修保養(yǎng)要從接管驗(yàn)收開(kāi)始。接管物業(yè)設(shè)備首先要弄清楚設(shè)備的質(zhì)保范圍、時(shí)間。對(duì)這些設(shè)備要監(jiān)督維修保養(yǎng)的各項(xiàng)工作，看是否保養(yǎng)到位。同時(shí)制定物業(yè)設(shè)備操作流程、設(shè)備故障應(yīng)急處理程序、和月度、季度和年度保養(yǎng)計(jì)劃表。建立設(shè)備管理制度和機(jī)房管理制度。給設(shè)備建立臺(tái)帳記錄好設(shè)備參數(shù)，以后的每次修理情況都要記錄在案，以便每個(gè)操作人員對(duì)設(shè)備有詳細(xì)的了解。還要進(jìn)行掛牌管理，對(duì)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，這樣便于記錄的準(zhǔn)確性。在運(yùn)行前要制定出設(shè)備能耗預(yù)算，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。設(shè)備管理人員要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)逐步提高維修人員的技術(shù)水平。做到設(shè)備維修的速度快、標(biāo)準(zhǔn)高，使設(shè)備始終處于一流的運(yùn)行狀態(tài)。提高設(shè)備管理水平，做到經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本。
（四）綠化保潔管理。
三維大廈的綠化和保潔是找專業(yè)公司以單項(xiàng)委托承包的方式進(jìn)行的。綠化有風(fēng)鈴花卉進(jìn)行管理，金貿(mào)大廈外圍花臺(tái)由四季長(zhǎng)青的植物根據(jù)設(shè)計(jì)好的樣式種植，高低錯(cuò)落有致。根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性制定修剪和澆水的時(shí)間。大廳、樓梯間和高辦公室擺放盆花植物，每周檢查一次澆水并換掉生長(zhǎng)不好的。保潔的區(qū)域有廣場(chǎng)、樓道公區(qū)、所有集團(tuán)公司辦公室。保潔員原則上是一人一個(gè)區(qū)域，但由保潔主管統(tǒng)一指揮靈活調(diào)動(dòng)。每天由保潔領(lǐng)班逐個(gè)點(diǎn)都檢查到位，保潔主管進(jìn)行抽檢，特別遇見(jiàn)有石材污染的現(xiàn)象要仔細(xì)分析污染源，不要盲目的清洗，要對(duì)癥下藥做到一次清潔徹底。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生評(píng)比。做到管理區(qū)域一塵不染。
三、實(shí)訓(xùn)體會(huì)。
1、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干。進(jìn)入實(shí)際的工作，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的知識(shí)很不夠，而其光學(xué)理論是不能很好的做好這項(xiàng)工作的，必須要理論聯(lián)系實(shí)際才能發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ)，都很刻苦，也受益匪淺。像什么iso9000、iso14001等體系認(rèn)證，以前在學(xué)校就沒(méi)有接觸。
2、我們深切的感受到，物業(yè)管理確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)高素質(zhì)管理人才的需求非常大，就業(yè)前景十分看好。我們應(yīng)該抓緊機(jī)遇，充分利用我們的成功經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，將物業(yè)管理作為我們的品牌專業(yè)來(lái)建設(shè)。
3另外，在工作實(shí)習(xí)中，通過(guò)和其他公司的基層員工的接觸，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)在所有公司中普遍存在的問(wèn)題.他們也都存在這樣的問(wèn)題，那就是公司的員工很迷茫，尤其是直接在項(xiàng)目從事基層工作的員工，這種迷茫更加突出.每日面對(duì)簡(jiǎn)單的重復(fù)性的勞動(dòng)，讓人意志消沉，如果不是有堅(jiān)定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰，是難以心平氣和，腳踏實(shí)地地做工作的.現(xiàn)在的從業(yè)人員，思維上的活躍和外界形形色色的矛盾是無(wú)法消除的，反映在員工身上，那就是感覺(jué)工作枯燥，工資待遇低，沒(méi)有發(fā)展前景，沒(méi)有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機(jī)會(huì).這些因?yàn)槁殬I(yè)問(wèn)題而產(chǎn)生的心理煩.
四、經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的認(rèn)識(shí)。
物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，我們國(guó)家才20多年的發(fā)展史。在摸索和實(shí)踐過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題，尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域，各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如：業(yè)主家中財(cái)物被盜、部分業(yè)主不交物管費(fèi)、物業(yè)合同簽訂的條款不符、物業(yè)管理?xiàng)l例滯后、管理體制模糊不清、法律法規(guī)不健全、物業(yè)企業(yè)承擔(dān)義務(wù)的社會(huì)某些功能的現(xiàn)象越來(lái)越突出。阻礙了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。
規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平，堵塞各種管理漏洞，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí)，政府相關(guān)部門(mén)要加快物業(yè)管理法制建設(shè)，使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展，這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
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企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
近年來(lái)，隨著科技的迅猛發(fā)展，電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和提升能力的一種有效途徑。作為一名大學(xué)生，我有幸參加了電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，并在這個(gè)過(guò)程中獲得了很多的收獲和體會(huì)。
首先，電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代的重要性。在過(guò)去，獲取資訊需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且信息傳播的范圍有限。然而在現(xiàn)在的數(shù)字化時(shí)代，通過(guò)電子設(shè)備，一切信息都近在眼前。電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到信息的重要性，不僅讓我們能夠迅速獲取知識(shí)，更有助于理解社會(huì)、認(rèn)識(shí)世界。在電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)中，我不僅學(xué)會(huì)了電子設(shè)備的使用技巧，更領(lǐng)悟到信息時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
其次，電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)使我深入了解了信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，信息被廣泛傳播，而個(gè)人隱私也面臨著泄露的危險(xiǎn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)知識(shí)，了解了如何保護(hù)個(gè)人信息和隱私。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了信息安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，只有保護(hù)好自己的信息安全，才能真正享受數(shù)字時(shí)代帶來(lái)的便利和快樂(lè)。
另外，電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了信息與溝通的力量。在實(shí)訓(xùn)中，我們經(jīng)常要使用各種工具和軟件進(jìn)行信息傳遞和交流。通過(guò)電子郵件、即時(shí)通訊工具等，我們可以與他人迅速互動(dòng)，消除時(shí)間和空間的限制。這不僅提高了工作效率，也增強(qiáng)了我們與他人的聯(lián)系。我深刻意識(shí)到信息與溝通的力量，它有助于建立良好的人際關(guān)系，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
此外，電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了我的信息搜索和整理能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們經(jīng)常需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)資料，并對(duì)信息進(jìn)行篩選、匯總和整理。這不僅提高了我們的信息處理能力，也培養(yǎng)了我們的學(xué)術(shù)獨(dú)立性和創(chuàng)新精神。通過(guò)實(shí)際操作，我逐漸掌握了信息搜索和整理的技巧，對(duì)問(wèn)題的解決能力也有了較大的提升。
最后，通過(guò)電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，我意識(shí)到自身在技術(shù)方面的不足，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了技術(shù)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中，技術(shù)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，沒(méi)有技術(shù)的支持，就無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我了解到各種技術(shù)的應(yīng)用，激發(fā)了我學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣，也堅(jiān)定了我掌握技術(shù)的決心。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)，并努力提升自己的實(shí)際操作能力。
總之，參加電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)是一次獨(dú)特的經(jīng)歷，它不僅讓我深刻認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代的重要性，也讓我意識(shí)到信息安全的重要性。此外，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我體驗(yàn)到了信息與溝通的力量，培養(yǎng)了信息搜索和整理能力。更重要的是，我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)的重要性，開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)。電子認(rèn)知實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展潮流。我相信，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和積累，將有助于我更好地發(fā)展自己，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
1、實(shí)習(xí)前教育及校內(nèi)準(zhǔn)備階段。
2、近一步了解實(shí)習(xí)單位的概況廠房的布局和構(gòu)造產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、規(guī)模及各自的用途。
3、掌握實(shí)習(xí)車(chē)間各種生產(chǎn)的基本流程熟悉各單元操作的基本工作原理。
4、掌握從原料到產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及其工作原理。
5、掌握主要設(shè)備的構(gòu)造、性能、工作原理和基本操作;。
6，了解生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化、信息化、自動(dòng)化系統(tǒng)和其他新技術(shù)。
（一）背景簡(jiǎn)介。
濟(jì)南錦繡川制藥有限公司成立1985年，是一家朝氣蓬勃的新型制藥企業(yè)，目前以抗癌藥物的研制與生產(chǎn)為主攻方向。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是三年內(nèi)進(jìn)入國(guó)家醫(yī)藥行業(yè)百?gòu)?qiáng)，到20xx年之前將建設(shè)成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥界具有重要地位的大型制藥企業(yè)?！鞍l(fā)展中藥抗癌，保障國(guó)人健康”是錦繡川人不懈的宗旨。
企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品艾康寶復(fù)方蘆筍合劑，是以天然抗癌藥物蘆筍與靈芝為主要原料經(jīng)高科技萃取工藝精制而成的雙向廣譜抗癌藥物。目前在全國(guó)范圍內(nèi)已基本建立起比較完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和完整的市場(chǎng)管理體系，初步形成了一系列較為適合中國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷策略。公司始終奉行“以人為本”的原則,大力引進(jìn)科研技術(shù)人員和營(yíng)銷管理人員,公司現(xiàn)有員工300人,下設(shè)生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、新藥研發(fā)部等多個(gè)部門(mén)，形成了“集中統(tǒng)一、面向市場(chǎng)”的企業(yè)管理模式。企業(yè)員工平均年齡28歲，其中具有大專以上學(xué)歷的占80%以上。
公司堅(jiān)持走“以科技為先導(dǎo),以人才為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的發(fā)展道路；牢牢把握“以人為本”、“培育優(yōu)秀企業(yè)文化,全面提高員工整體素質(zhì)”的管理理念,充分利用自己的科技優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化內(nèi)部管理，加快產(chǎn)品研發(fā)；對(duì)外積極倡導(dǎo)現(xiàn)代營(yíng)銷理念，積極開(kāi)拓各省市市場(chǎng)，不斷滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需要。
全體員工秉承“自強(qiáng)不息、不斷進(jìn)取”的精神.精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、銳意進(jìn)取、追求卓越，努力把“艾康寶”樹(shù)立成中國(guó)抗癌藥物第一品牌。
我們竭誠(chéng)歡迎社會(huì)各界朋友蒞臨指導(dǎo)，洽談合作，共圖偉業(yè)！
（二）實(shí)習(xí)意義。
專業(yè)課學(xué)習(xí)期間進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐，掌握實(shí)驗(yàn)基本技能的.重要手段。
通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握gmp的有關(guān)規(guī)定及sop的有關(guān)事項(xiàng)，明確全面控制藥品質(zhì)量的概念，能夠按照藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立完成藥物的壓制、包衣、檢測(cè)和包裝等工作，并根據(jù)工作中的實(shí)際需求，生產(chǎn)不同的藥物規(guī)格，再進(jìn)行封緘、裹包等工作。
通過(guò)在濟(jì)南錦繡川制藥廠的實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生藥物制劑方面的操作能力，將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去并得到了檢驗(yàn)，提高工作能力，進(jìn)而培養(yǎng)了學(xué)生的勞動(dòng)觀點(diǎn)和良好的職業(yè)道得，為今后從事本行的工作奠定了基礎(chǔ)。
1.發(fā)酵車(chē)間。
2.制劑車(chē)間。
用輸送來(lái)的氣液混合物對(duì)固體進(jìn)行榨汁，之后用管道運(yùn)輸?shù)秸糁箦佭M(jìn)行蒸。
煮滅菌，再用離心機(jī)進(jìn)行分離得到液體運(yùn)輸?shù)较乱粋€(gè)車(chē)間。離心機(jī)是利用離心力，分離液體與固體顆粒或液體與液體的混合物中各組分的機(jī)械。
離心機(jī)主要用于將懸浮液中的固體顆粒與液體分開(kāi)；或?qū)⑷闈嵋褐袃煞N密度不同，又互不相溶的液體分開(kāi)(例如從牛奶中分離出奶油)；它也可用于排除濕固體中的液體，例如用洗衣機(jī)甩干濕衣服；特殊的超速管式分離機(jī)還可分離不同密度的氣體混合物；利用不同密度或粒度的固體顆粒在液體中沉降速度不同的特點(diǎn)，有的沉降離心機(jī)還可對(duì)固體顆粒按密度或粒度進(jìn)行分級(jí)。
3.提純濃縮室。
用提取濃縮回流裝置進(jìn)行提純，在室內(nèi)安裝防爆裝置以防止爆炸，再輸送到濃縮室進(jìn)行濃縮。
4.配液室。
為了能使得到的液體的有效成分提高，增加液體的可口性需要加入矯味。
劑，使制劑更好的發(fā)揮作用。
5，配液室。
在對(duì)液體進(jìn)行粗提以及精提后，對(duì)瓶子進(jìn)行粗洗和精洗，再進(jìn)行灌裝，接下來(lái)是對(duì)瓶子進(jìn)行壓蓋，再輸送到滅菌室進(jìn)行滅菌。過(guò)程中要保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔。
6.滅菌室。
對(duì)灌裝室輸送來(lái)的瓶裝進(jìn)行滅菌，用快速冷卻滅菌器進(jìn)行滅菌，需要高。
溫才能進(jìn)行，所以機(jī)器啟動(dòng)一段時(shí)間后要進(jìn)行絕熱保護(hù)。
7.燈檢室。
用燈檢機(jī)來(lái)檢測(cè)是否合格，燈檢機(jī)是一種為了保證人民的用藥安全，杜絕發(fā)生用藥事故而檢測(cè)藥物的制藥機(jī)械，它是玻璃瓶液體灌裝后的檢驗(yàn)設(shè)備，燈檢機(jī)由燈檢箱、燈檢臺(tái)、燈檢儀、電腦顯示屏組成。如果合格直接把成品輸送到包裝車(chē)間進(jìn)行包裝。
實(shí)習(xí)的生活已經(jīng)圓滿的畫(huà)上了句號(hào)，我在實(shí)習(xí)當(dāng)中收獲的不僅僅是知識(shí)，更多的思想上和精神上的成熟。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束我的內(nèi)心卻久久不能平靜。那些與我一起工作的同事和師傅們我對(duì)他們充滿了戀戀不舍之情是他們?cè)谖矣龅嚼щy之時(shí)伸出援助之手耐心地教我去如何解決難題。實(shí)習(xí)期間我踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事認(rèn)真地思考每天的收獲與過(guò)失我的思想漸漸地得以成長(zhǎng)。雖然實(shí)習(xí)的過(guò)程中也遇到過(guò)許多挫折但我始終保持著積極向上的工作態(tài)度勤于思考善于發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題。我的人生規(guī)劃通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)變得更加清晰明了我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展也充滿了信心和希望。實(shí)習(xí)中收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)是我人生中的一筆財(cái)富。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
一周的時(shí)間一會(huì)就過(guò)去了，這學(xué)期最后一周的物流認(rèn)知實(shí)訓(xùn)也接近了尾聲。從實(shí)踐中我學(xué)到了許多，這是之前學(xué)習(xí)的課本中沒(méi)有的。通過(guò)這一周我學(xué)會(huì)與人合作，不是所有的事情都要你一個(gè)人做不找別人幫忙，也不是所有事情都不關(guān)自己的事就不用做。
開(kāi)始上這節(jié)課之前我一直搞著好奇的心態(tài)，猜想著這節(jié)課的不同。前幾節(jié)課我們看了一些視頻，是關(guān)于中國(guó)物流的頑癥。從這些視頻中我發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的物流水平還比較落后，系統(tǒng)不是很完善，而且還有許多比如公路收費(fèi)太高、執(zhí)法機(jī)構(gòu)在沒(méi)有理由的情況下對(duì)大貨車(chē)亂罰款、物流園區(qū)不完善等情況阻礙物流的發(fā)展。這些內(nèi)容讓我們更加深入的了解到物流的實(shí)際情況。彌補(bǔ)了書(shū)本所欠缺的知識(shí)，讓我們把書(shū)本和事實(shí)相結(jié)合。
后來(lái)我分成兩組各自成立一個(gè)公司。
我們公司的名稱是“及時(shí)雨快遞公司”
先自我介紹一下，我是及時(shí)雨快遞公司中最重要的財(cái)務(wù)部的一個(gè)小員工。我的任務(wù)是：精打細(xì)算每一筆業(yè)務(wù)以確保公司上到經(jīng)理下到司機(jī)搬運(yùn)工不喝西北風(fēng)。
職位很快就分配好了，我們各司其職的開(kāi)始工作。每個(gè)部門(mén)員工都在尋找關(guān)于公司和物流運(yùn)輸所需的資料，如：倉(cāng)庫(kù)的選址和價(jià)格、租用車(chē)的類型和價(jià)格、所運(yùn)貨物的基本標(biāo)準(zhǔn)、路程長(zhǎng)短、油價(jià)、耗油量、公司應(yīng)繳稅率、個(gè)人所得稅率等等。在工作中我發(fā)現(xiàn)開(kāi)個(gè)公司不是那么容易的，我們的知識(shí)面太窄，很多東西都不知道該怎沒(méi)做，于是我們翻書(shū)、查資料、查電腦，用了各種可以用到的工具。不知道票據(jù)，表格是什么樣的，我們就自己想自己畫(huà)。不知運(yùn)輸如何計(jì)費(fèi)，就去問(wèn)學(xué)校里有幫忙運(yùn)輸?shù)纳痰辍Ｗ詈笪覀兺瓿闪撕贤?，通過(guò)董老師給的業(yè)務(wù)我們財(cái)務(wù)部算出了一年的業(yè)績(jī)，扣除各項(xiàng)稅費(fèi)工資還有剩余，我覺(jué)得這樣就很好了。要知道我們是新生企業(yè)，一個(gè)剛剛開(kāi)始的公司，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，更甚至連基本的流程都不清楚。
我發(fā)現(xiàn)公司每個(gè)部門(mén)都是環(huán)環(huán)相扣緊密相連的，不能缺少人事部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、運(yùn)輸部、倉(cāng)管部中的仍何一個(gè)部分，失去一個(gè)公司就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我知道了物流的運(yùn)作流程，加深我們對(duì)物流、會(huì)計(jì)、管理這三門(mén)課程的綜合知識(shí)理解和運(yùn)用。
肖星秋二組。
物流1002班。
201011333208。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
1.通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)一般路橋建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個(gè)施工過(guò)程和監(jiān)理的基本知識(shí)體系有較清晰的了解。鞏固課本上的知識(shí)。
2.理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)，并為以后課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。積累經(jīng)驗(yàn)。
3.通過(guò)親身參加施工實(shí)踐，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力，用理論聯(lián)系實(shí)際，為將來(lái)參加工作作好準(zhǔn)備。
4.通過(guò)實(shí)習(xí)和勞動(dòng)，了解施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程中的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的監(jiān)理細(xì)則。
5.了解目前我國(guó)過(guò)施工技術(shù)與施工組織管理與監(jiān)理的.實(shí)際水平，聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，樹(shù)立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向。
6.與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
7.虛心學(xué)習(xí)，了解具體施工細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)工人師傅在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
全面了解立交橋工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及工程施工、規(guī)劃。
20xx.7.3---20xx.8.7廣東佛山市順德區(qū)順德東互通立交(南二環(huán))。
7月2日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往廣州的火車(chē)，經(jīng)過(guò)一晚的歷程，我終于到了廣州實(shí)習(xí)的第一站—東莞，隨后經(jīng)過(guò)了3小時(shí)的車(chē)程，終于抵達(dá)我的目的，佛山順德區(qū)南二環(huán)s09標(biāo)段，中國(guó)第四冶金建筑公司項(xiàng)目部。在開(kāi)始正式實(shí)習(xí)前，我先用了一個(gè)上午的時(shí)間在項(xiàng)目部胡總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，粗略的看了一下整體的施工計(jì)劃及施工圖紙。除了我們?cè)谡n堂上比較常見(jiàn)的平面圖、立面圖外，還有施工步線圖、給排水圖、整體規(guī)劃圖等，一個(gè)互通立交大概有近三本厚厚的圖紙。這讓我深刻的體會(huì)到土木工程建設(shè)是一個(gè)龐大的工程，需要各部門(mén)的通力合作。而且這些圖紙表面磨損很?chē)?yán)重，我想大概是經(jīng)常需要在施工過(guò)程中臨時(shí)參考圖紙，針對(duì)不同的問(wèn)題由施工方和設(shè)計(jì)人員結(jié)合圖紙?zhí)岢霾煌慕鉀Q方案。所以，我們才應(yīng)該在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將來(lái)才能夠在工作中合理快速的解決各種問(wèn)題，更好的為祖國(guó)建設(shè)服務(wù)。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
我這次實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)訓(xùn)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。
通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作，充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)期間遵守實(shí)訓(xùn)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請(qǐng)教善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問(wèn)，我們一邊參觀一邊詢問(wèn)著，嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。
為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)看到的雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)，操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī)，主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí)，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制，工長(zhǎng)告訴我們正確的放料順序?yàn)椋菏樱?，砂。因?yàn)榉帕享樞虿粚?duì)會(huì)造成浪費(fèi)。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位，比如陽(yáng)臺(tái)后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對(duì)孔(空心磚)1/2處，孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯(cuò)搭接。若空心磚旁要開(kāi)門(mén)窗洞，應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。
我們又詢問(wèn)了為了節(jié)約用水，可不可以使用生活用的污水來(lái)拌和混凝土。師傅笑了笑說(shuō)，混凝土用水也需要干凈的水，因?yàn)槲鬯畷?huì)影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對(duì)砂、石的.細(xì)度模數(shù)也有要求；對(duì)水泥標(biāo)號(hào)也有要求。
在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。
鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則；鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工，制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝鋼筋對(duì)焊錐螺紋加工彎曲成型鋼筋綁扎。
模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求。
混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件，應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。
取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定：
每拌制100盤(pán)且不超過(guò)100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次；
每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤(pán)時(shí)，取樣不得少于一次；
每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次；
每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
本學(xué)期在學(xué)完（土木工程施工）這門(mén)課后，暑假學(xué)校安排我們土木工程和工程管理兩個(gè)專業(yè)去xxx建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)國(guó)家建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)了五天，時(shí)間是從六月27號(hào)到七月1號(hào)。這五天時(shí)間是我們?cè)诖髮W(xué)以來(lái)的第一次外出實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，所以大家都很珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，實(shí)訓(xùn)期間大家都拿出了是十分的激情爭(zhēng)著搶著去努力地完成基地指導(dǎo)老師布置的任務(wù)，最終每天的任務(wù)大家都是提前保質(zhì)保量地完成。此次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們一共進(jìn)行了五個(gè)工種的實(shí)際操作訓(xùn)練，分別為鋼筋工種、腳手架工種、抹灰工種、砌筑工種、模板工種，這是現(xiàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用得較多的五種工種。
下面我就簡(jiǎn)單的將這五天來(lái)每天所進(jìn)行的任務(wù)和需要注意的地方列出來(lái)：
1、鋼筋工程：首先，根據(jù)指導(dǎo)老師設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)合理的柱子，每個(gè)人自己動(dòng)手制作一根符合標(biāo)準(zhǔn)的且誤差在容許范圍之類的箍筋；其次，將每個(gè)人制作的箍筋和豎向受力筋按指導(dǎo)老師設(shè)置的柱子鋼筋的布置位置用小鋼絲扭緊架立起來(lái)。在制作的過(guò)程中，我覺(jué)得要點(diǎn)是在轉(zhuǎn)彎處力度要到位以致轉(zhuǎn)角準(zhǔn)確，還有就是在彎的時(shí)候要保持整個(gè)箍筋水平，不至于出現(xiàn)某處翹起。最后就是箍筋的間距要控制好，且要確保箍筋的水平和豎向受力筋的垂直，這樣才能保證架立好的鋼筋結(jié)構(gòu)體穩(wěn)定性較好。
2、腳手架工程：本工程的任務(wù)是架立一個(gè)兩層的l型外墻腳手架。在架立的過(guò)程中必須要嚴(yán)格控制兩根大橫桿之間的距離，只是保證架子穩(wěn)定的關(guān)鍵所在，因?yàn)榇髾M桿是整個(gè)外腳手架中的主干部分。再就是扣件的安裝要到位，在不同的部位扣件的安裝方式是不同的，且一定要和桿件緊密的搭接好，總之是為了結(jié)構(gòu)更加的堅(jiān)固穩(wěn)定。桿子的長(zhǎng)度都比較長(zhǎng)，導(dǎo)致整個(gè)操作的場(chǎng)地空間比較大，且有一定的危險(xiǎn)，所以就另外需要兩三個(gè)人在外面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。從安全因素考慮，現(xiàn)場(chǎng)所有人在操作過(guò)程中必須佩戴安全帽。
3、抹灰工程：每個(gè)小組在室外規(guī)定的抹灰區(qū)域完成面積為一到一點(diǎn)五平方米的抹灰工作。之前要做好準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好材料和工具，將細(xì)沙和石灰加水拌和均勻，三者的量一定要控制好，否則拌合后的泥漿過(guò)稀或者過(guò)硬都不利于抹灰工作的進(jìn)行。隨后要對(duì)墻面進(jìn)行清理還要加水潤(rùn)濕，在正式開(kāi)始抹灰之前要制作標(biāo)本，以后就根據(jù)制作的標(biāo)本進(jìn)行操作。具體分三層逐漸加厚，底層較薄，中層稍厚，面層最薄主要確保表面平整。此工作可以說(shuō)是這五種工種中最累最臟的工種了，因?yàn)槟阋恢辈煌５闹貜?fù)著做同一件事。這對(duì)大家的體力和手臂力是嚴(yán)格的考驗(yàn)，而且半個(gè)小時(shí)下來(lái)身上到處都是灰塵還有砂漿。
4、砌筑工程：每個(gè)小組砌筑一個(gè)長(zhǎng)一米八寬六十公分帶角的墻，高八皮磚。砌之前要做好準(zhǔn)備工作，即放線定好墻的外圍輪廓，在確定兩邊墻垂直需要用到勾三股四弦五（勾股定理），通過(guò)兩圓弧的交點(diǎn)確定另一點(diǎn)。在鋪磚之前應(yīng)該用砂漿在地上鋪一層確保磚底是平整的，隨即在砂漿上面鋪一層丁磚作為基矗磚的的組砌方式可以采用三順一盯一順一盯梅花丁等組砌方式。先把兩邊的角砌起來(lái)用以拉線，通過(guò)線來(lái)確保砌的磚在水平和豎直方向都是平的，在砌的過(guò)程中不時(shí)用水平尺進(jìn)行衡量所砌磚塊是否水平，且橫墻和豎墻的丁順形式是不同的。雖然說(shuō)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的砌墻工程，可是里面的技術(shù)含量還是有很多的。要想成為一個(gè)熟練的砌匠工人還是需要下一番苦功夫的。
5、模板工程：任務(wù)是給一個(gè)600700的柱子支模。首先有兩個(gè)人對(duì)每邊的構(gòu)造進(jìn)行組合設(shè)計(jì)，采用橫豎搭接的模式，且要和正對(duì)面的一邊方式不同且要錯(cuò)開(kāi)。在拼裝的過(guò)程中注意要確保從上到下不會(huì)出現(xiàn)一整豎條縫隙的情況，因?yàn)檫@樣模板受力時(shí)不穩(wěn)定很容易向外發(fā)生開(kāi)裂，這是整個(gè)過(guò)程中非常重要的問(wèn)題。還有一個(gè)就是在上u型卡時(shí)要使相鄰兩個(gè)u型卡一定要錯(cuò)開(kāi)，既不能同時(shí)向上或同時(shí)向下情況。與腳手架工程一樣，此工程也是也是一個(gè)高危險(xiǎn)性的活，所以也需要人員在場(chǎng)地外進(jìn)行看護(hù)，同時(shí)所有人員須佩戴安全帽。
以上就是本次實(shí)訓(xùn)期間所有的任務(wù)還有需要注意的問(wèn)題。下面我著重談?wù)勎覍?duì)這次實(shí)訓(xùn)的一些感受，其實(shí)每天都會(huì)有一些不同的感受和認(rèn)識(shí)。
五天時(shí)間很快就過(guò)去了，現(xiàn)在回想起來(lái)還有些許的不舍和留戀。每天發(fā)生的事情現(xiàn)在還歷歷在目，有歡笑、有汗水、有合作、還有交流。大家在一起有說(shuō)有笑議論時(shí)政、暢談理想。這次實(shí)訓(xùn)也給了我們相互了解、互相促進(jìn)的機(jī)會(huì)，加深了我們同學(xué)之間的感情。
本次實(shí)訓(xùn)中給我印象最深的是實(shí)訓(xùn)基地處的沙教授對(duì)我們同學(xué)說(shuō)的一些話，我記得其中有一句是“作為一個(gè)未來(lái)的城市建設(shè)者，我們一定要有崇高的道德素養(yǎng)。”。如今我們幾乎每天都會(huì)在電視媒體中看到各種建筑安全事故的新聞，傷害最大的還是我們廣大的工人。因?yàn)樵O(shè)計(jì)方的不合理設(shè)計(jì)，因?yàn)槭┕し降腻e(cuò)誤施工，因?yàn)楸O(jiān)理方的故意瞞報(bào)，多少條生命葬送于此，多少個(gè)家庭從此支離破碎。這些都是我們這些建設(shè)者們道德素質(zhì)敗壞的體現(xiàn)，通過(guò)沙教授的對(duì)自己親身事例的介紹還有自己這些年的所見(jiàn)所聞，做一個(gè)擁有基本道德素養(yǎng)的建設(shè)者已經(jīng)在我的腦海中根深蒂固，永遠(yuǎn)都不會(huì)消失。還有一個(gè)比較重要的就是安全問(wèn)題，這是我們時(shí)時(shí)刻刻都要注意的，特別是在物多人雜的施工現(xiàn)場(chǎng)更要特別注意。人的生命只有一次，命都沒(méi)有了什么都沒(méi)有了，一切都是浮云了。所以在施工現(xiàn)場(chǎng)我們我們應(yīng)該時(shí)刻提高安全防范意思，本次實(shí)訓(xùn)我們都做得比較好，沒(méi)有出現(xiàn)意外情況。這就需要我們平時(shí)要多多學(xué)習(xí)安全教育方面的知識(shí)，不僅對(duì)自己有用，還可以時(shí)刻的幫助身邊有危險(xiǎn)隱患的人群。
本次實(shí)訓(xùn)是我們正式投身社會(huì)工作前得一次練兵，是將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)的教學(xué)模式，對(duì)于我們土木工程這種實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè)光只有理論的學(xué)習(xí)不能夠讓我們更深刻的了解現(xiàn)場(chǎng)的一些情況，畢竟理論上的東西和實(shí)際情況比起來(lái)還是有許多差別的。通過(guò)自己實(shí)際的操作，可以將上課時(shí)老師講的一些知識(shí)更好地連接起來(lái)。對(duì)那些當(dāng)初理解比較模糊比較抽象的概念現(xiàn)在可以有個(gè)比較深刻的理解，這是對(duì)我們所學(xué)知識(shí)的一種升華。雖然只是簡(jiǎn)短的五天時(shí)間，但是卻教給了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)還有做人做事的道理。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了我們土木人的責(zé)任終于泰山，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。最后，它讓我懂得了作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，未來(lái)建設(shè)社會(huì)的主力軍，我們必須要學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，我們才能更好地去開(kāi)拓我們的事業(yè)追尋我們的夢(mèng)想。同時(shí)作為建設(shè)未來(lái)的技術(shù)人員，我們必須要有崇高的道德素養(yǎng)，不弄虛作假，要腳踏實(shí)干，不怕苦不怕累，以飽滿的精神狀態(tài)投身于建設(shè)祖國(guó)的事業(yè)中去！
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
學(xué)院：材料科學(xué)與工程學(xué)院。
專業(yè)班級(jí)：材料0705班姓名：胡劍。
學(xué)號(hào)：0603070514指導(dǎo)老師：尹登峰。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2009年6月29日——2009年7月10日。
目錄。
一、實(shí)習(xí)的意義和目的二、實(shí)習(xí)要求。
三、實(shí)習(xí)日程安排。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
1、中南大學(xué)粉末冶金廠。
2、中南大學(xué)粉末冶金研究院、3、中南大學(xué)金屬研究所（非平衡廠）。
4、中南大學(xué)材料廠。
5、中南大學(xué)電子封裝廠。
6、長(zhǎng)沙振升鋁材有限公司。
7、長(zhǎng)沙金龍國(guó)際銅業(yè)有限公司。
五、實(shí)習(xí)心得。
一、實(shí)習(xí)的意義和目的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃主要部分，它是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐等解決實(shí)際問(wèn)題的第二課堂,它是專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)的搖籃，也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認(rèn)識(shí)與認(rèn)知。實(shí)習(xí)中應(yīng)該深入實(shí)際，認(rèn)真觀察，獲取直接經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，鞏固所學(xué)基本理論，保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開(kāi)拓我們的視野，培養(yǎng)生產(chǎn)實(shí)際中研究、觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們工科學(xué)生的一門(mén)必修課，通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們要對(duì)材料科學(xué)與工程專業(yè)建立感性認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)接觸實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，一方面，達(dá)到對(duì)所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在工程技術(shù)領(lǐng)域中的地位有一定的認(rèn)識(shí)，為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實(shí)踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛(ài)專業(yè)。另一方面，鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的理論知識(shí)，讓自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。再有，通過(guò)到工廠去參觀各種工藝流程，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。具體，我們應(yīng)該通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)到以下目的：了解本學(xué)院材料廠、非平衡所、電子封裝廠、特冶樓等部門(mén)的實(shí)驗(yàn)、科研與教學(xué)設(shè)施；了解校內(nèi)粉冶所、粉冶廠的主要產(chǎn)品、成果、設(shè)備及部門(mén)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等；重點(diǎn)參觀實(shí)習(xí)長(zhǎng)沙振升鋁材有限公司和長(zhǎng)沙金龍國(guó)際銅業(yè)有限公司，了解工廠進(jìn)行材料加工實(shí)際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問(wèn)題，為以后的學(xué)習(xí)和科研積累感性認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)要求。
1、實(shí)習(xí)期間應(yīng)該注意自己的著裝，不能穿背心、短褲和拖鞋，以。
免實(shí)習(xí)過(guò)程中機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的高速高溫物體對(duì)人身造成傷害；
2、實(shí)習(xí)期間一定要聽(tīng)從帶隊(duì)老師的指揮，不要擅自離隊(duì)，更不要。
隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開(kāi)關(guān)。禁止觸摸生產(chǎn)線上的物品以免燙傷；
3、不得遲到、早退、曠實(shí)習(xí)等，如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或不。
能去實(shí)習(xí)應(yīng)向班長(zhǎng)或帶隊(duì)老師請(qǐng)假；
4、實(shí)習(xí)期間仔細(xì)觀察，認(rèn)真聽(tīng)老師或師傅的講解，遇到不懂得地。
方可以提出來(lái)，隨時(shí)做筆記；
5、實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)肅認(rèn)真，禁止喧嘩打鬧。
三、實(shí)習(xí)日程安排篇二：認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告模板__可以借鑒一下。
一實(shí)習(xí)目的及意義從此次認(rèn)知實(shí)習(xí)中，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但我們也了結(jié)了許多課本上無(wú)法學(xué)習(xí)和得到的知識(shí)與見(jiàn)識(shí)，讓我們明白了：讀書(shū)和工作實(shí)踐中所需所用的的實(shí)踐知識(shí)是完全不同的概念，同樣了解了市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)美麗而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的重要。我們作為社會(huì)的主力軍，只有在學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)注重實(shí)踐知識(shí)，了解社會(huì)所需人才，具有何樣技能，才能為以后的工作生涯中打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
2010年5月4日—5月7日。
三實(shí)習(xí)任務(wù)。
在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)陽(yáng)關(guān)而又挑戰(zhàn)的職業(yè)有了一些初步的了解，知道之中課本知識(shí)的同時(shí)不忘實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的重要，在工作中運(yùn)用知識(shí)技能，為以后的工作生涯留下了美好的憧憬。
四實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
鄭州市三全食品股份有限公司；鄭州太古可口可樂(lè)公司.五實(shí)習(xí)企業(yè)概況。
鄭州市三全食品公司是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的股份制企業(yè)。中國(guó)第一顆速凍湯圓和第一只速凍粽子都出自三全，三全公司現(xiàn)今擁有幾十條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線及幾萬(wàn)噸低溫冷庫(kù)，員工2萬(wàn)多人。公司的主要產(chǎn)品以湯圓、水餃、粽子、面點(diǎn)、米飯為主的中式速凍及常溫食品。目前在全國(guó)各地有35個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)和400多家經(jīng)銷商，形成密集和完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。正是有利這樣一個(gè)高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，三圈的每一個(gè)新產(chǎn)品在七天之內(nèi)就可以遍布全國(guó)各地的終端市場(chǎng)。憑借著先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、一流的生產(chǎn)技術(shù)、規(guī)范科學(xué)的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，在全國(guó)速凍食品行業(yè)已連續(xù)年雄據(jù)市場(chǎng)占有率之榜首。被譽(yù)為國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)。
鄭州太古可口可樂(lè)飲料公司為美國(guó)可口可樂(lè)公司在河南的特學(xué)裝瓶。
廠，主要生產(chǎn)及分銷可口可樂(lè)、健怡可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目、酷兒、雀巢冰爽茶、水森活等12種類型的飲料。公司注冊(cè)資金為1800美元，于1996年7月8日正式投產(chǎn)。鄭州太古可口可樂(lè)公司擁有完善的生產(chǎn)線和龐大的銷售系統(tǒng)，以及一大批精干的銷售人才。是鄭州有名的快速消費(fèi)品—飲料的龍頭企業(yè)。
六實(shí)習(xí)內(nèi)容。
（一）實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容5月4號(hào)，有幸我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到了鄭州市三全食品有限公司進(jìn)行為期幾天的短短的實(shí)習(xí)生活。來(lái)到了企業(yè)，一副欣欣向榮的景象，員工們都在百般忙碌的工作，我們有幸請(qǐng)來(lái)了銷售總監(jiān)進(jìn)行一些深入的市場(chǎng)工作銷售的交流，從他的坦誠(chéng)相教中我們了接了一些初步的市場(chǎng)銷售知識(shí)，面對(duì)很實(shí)際的銷售問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的講解，使我們那些可憐的書(shū)本知識(shí)表的那么可憐與渺小。了解了三全怎樣從小到大，怎樣從點(diǎn)到面，市場(chǎng)銷售在企業(yè)的重要性，從而使我們對(duì)待市場(chǎng)銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和陽(yáng)光的職業(yè)有了一點(diǎn)初步的了解。
（二）實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)。
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們與這些企業(yè)的營(yíng)銷主管人員進(jìn)行了交流與探討，了解了企業(yè)的一些基本工作情況和企業(yè)的發(fā)展，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展上，企業(yè)要想做大做強(qiáng)，除了一些基本的企業(yè)文化需要和員工職能，知識(shí)是無(wú)限的，只有企業(yè)員工的知識(shí)豐富，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展要有明確的目標(biāo)，在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中我們從中了解到課本知識(shí)的局限，在社會(huì)大發(fā)展的情況下，我們要想做大做強(qiáng)，只有在實(shí)踐生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻的充實(shí)自身，創(chuàng)建自己的價(jià)值。
七實(shí)習(xí)感想。
業(yè)剛剛發(fā)展要生存下去。搞的是產(chǎn)品發(fā)展，搞的是你的公司渠道的龐大，相反品牌而不被過(guò)多重之。然而企業(yè)只有按部就班的發(fā)展，總是可以壯大的，這句話就變成了：產(chǎn)品是基礎(chǔ)，品牌是關(guān)鍵，渠道是拉動(dòng)。同樣不難理解，一個(gè)企業(yè)發(fā)展那會(huì)是多么龐大的數(shù)字，企業(yè)的最終發(fā)展靠的是品牌的價(jià)值。
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)本專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要手段之一。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和主要設(shè)備，以及自動(dòng)控制在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用有一個(gè)全面、感性的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。
其任務(wù)是：通過(guò)參觀了解工廠的生產(chǎn)概況及生產(chǎn)組織和管理的一般情況，了解自動(dòng)控制在工業(yè)生產(chǎn)中的作用，了解工廠電氣控制設(shè)備生產(chǎn)狀況，了解電氣控制技術(shù)的新工藝，新設(shè)備及電氣控制的新方向，了解工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員在生產(chǎn)和試驗(yàn)過(guò)程中的作用和職責(zé)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
2013-3-11至2013-2-15。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
湘潭有關(guān)企業(yè)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2013年3月11日（星期一）。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖南湘江液壓件廠。
具體過(guò)程與感受：
這一天上午由學(xué)校老師及班委組織動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上主要明確認(rèn)知實(shí)習(xí)目的，時(shí)間人員安排，并特別強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律的重要性，下午我們兩點(diǎn)五十在校門(mén)口集合，一起包車(chē)來(lái)到湖南湘江液壓件廠，在老師和廠區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始參觀廠內(nèi)的生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品。據(jù)廠區(qū)工作人員介紹，湖南省湘潭市湘江液壓件制造有限公司是2003年從湘潭市高新液壓技術(shù)研究所改制分立而成立的，是集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)。主要生產(chǎn)各類液壓油缸、鉆機(jī)操縱閥和各類多路換向閥、平衡閥、雙向鎖、單向節(jié)流閥、液壓系統(tǒng)等，與鉆機(jī)、汽車(chē)起重機(jī)、隨車(chē)吊、樁機(jī)、叉車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、工程機(jī)械配套，大型、精密結(jié)構(gòu)件應(yīng)用于冶金、水電等各行各業(yè)。公司建成了現(xiàn)代化的液壓油缸和液壓閥、結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)線，加工設(shè)備齊全，工藝紀(jì)律嚴(yán)格，檢測(cè)手段完備，無(wú)論產(chǎn)品水平和產(chǎn)品質(zhì)量均處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，其中鉆機(jī)液壓件和隨車(chē)吊液壓件覆蓋了國(guó)內(nèi)80%以上的供貨市場(chǎng)，并隨各大主機(jī)廠遠(yuǎn)銷海外，深受用戶青睞。
工作人員想帶我們?nèi)⒂^了零件生產(chǎn)車(chē)間，讓我們認(rèn)識(shí)了內(nèi)置行程閥和順序閥的多級(jí)伸縮缸、8-12噸隨車(chē)吊用捆綁伸縮缸、全液壓鉆機(jī)系列油缸和專用多路閥、鉆機(jī)液壓件和隨車(chē)吊液壓件等等，隨后便去參觀了配件組裝車(chē)間，看到了正在組裝的鐵履帶的鉆機(jī)等。但是作為零件生產(chǎn)車(chē)間，其內(nèi)的環(huán)境自然給人一種難以忍受的感覺(jué)，嘈雜的聲音，滿是油漬，廢水的地面，工作的單一與無(wú)聊，所以，當(dāng)時(shí)就有一群學(xué)生便說(shuō)，“這工作環(huán)境太差了，得努力啊，不然以后也得來(lái)這種地方了??”，大家都是頗有感慨啊，不管怎樣，這也算是對(duì)我們的一種激勵(lì)吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2013年3月12日（星期二）。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湘潭電機(jī)廠具體內(nèi)容與感受：
由于湘潭電機(jī)廠離我們學(xué)校很近，所以我們和老師毅然選擇了步行前去參觀。一路上一邊分享昨天的心得，一邊聊大家對(duì)湘電的初步認(rèn)識(shí)。
眾所周知，湘潭電機(jī)廠同湘鋼，江路機(jī)械廠一樣，都是湘潭具有悠久歷史的企業(yè)。以下是對(duì)湘電的簡(jiǎn)單介紹，湘潭電機(jī)集團(tuán)有限公司，創(chuàng)建于1936年，是我國(guó)電工行業(yè)的大型一檔企業(yè)，躋身于中國(guó)的脊梁—國(guó)有企業(yè)500強(qiáng)。公司面向電力、能源、冶金、礦山、交通和國(guó)防，生產(chǎn)20大類，2600多個(gè)品種的產(chǎn)品，暢銷全國(guó)各地和世界26個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司堅(jiān)持“科技興廠、質(zhì)量立廠，從嚴(yán)治廠”的方針，先后從美、德、日、英等國(guó)引進(jìn)20多項(xiàng)重大先進(jìn)技術(shù)，產(chǎn)品上檔次，上水平，創(chuàng)國(guó)優(yōu)產(chǎn)品3項(xiàng)，部?jī)?yōu)和省優(yōu)產(chǎn)品13項(xiàng)，研制開(kāi)發(fā)100多項(xiàng)重大產(chǎn)品填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，成為名副其實(shí)的中國(guó)電工行業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試制基地和國(guó)家重大裝備國(guó)產(chǎn)化基地。公司堅(jiān)持以一流的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)，面向市場(chǎng)，服務(wù)社會(huì)，朝著把公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先、世界知名的大型企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)而努力奮斗。公司生產(chǎn)20大類、2600多個(gè)品種的產(chǎn)品，大中型交直流電機(jī)、礦用和城市交通車(chē)輛、電氣成套設(shè)備、軍工產(chǎn)品四大主導(dǎo)產(chǎn)品。質(zhì)量保證體系均通過(guò)第三方驗(yàn)證。1000萬(wàn)噸級(jí)及2000萬(wàn)噸級(jí)大型露天礦山主要開(kāi)采設(shè)備—108噸、154噸電動(dòng)輪自卸車(chē)和16立方米、23立方米電鏟電控，城市地鐵電機(jī)電控等均為國(guó)內(nèi)獨(dú)家生產(chǎn)；電站輔機(jī)電機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率始終保持在25%以上；國(guó)外市場(chǎng)也正逐步拓展；公司繼國(guó)內(nèi)北京、天津地鐵之后，向伊朗首都德黑蘭地鐵車(chē)輛提供全部電機(jī)電控和實(shí)驗(yàn)設(shè)備。公司形成了產(chǎn)品生產(chǎn)的完整工藝體系，擁有門(mén)類齊全的各種設(shè)備4110余臺(tái)。80年代以來(lái)，引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備300多臺(tái)（套），設(shè)備向?qū)I(yè)化、自動(dòng)化、高精度、高效率發(fā)展，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度和快速擴(kuò)展生產(chǎn)力提供了有力的保障。公司建立了專業(yè)齊全、層次分明的研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、試制科技工作體系，形成了一支高素質(zhì)科技隊(duì)伍。公司采用具有世界一流水平的計(jì)算機(jī)，普遍應(yīng)用cad、capp和cam，加快了科技開(kāi)發(fā)速度，提高了設(shè)計(jì)水平和工藝水平。近年來(lái)，公司每年都有20余中新產(chǎn)品問(wèn)世。公司注重企業(yè)文化、精神文明建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，企業(yè)具有較強(qiáng)的凝聚力和向心力。
不得不說(shuō)，湘潭電機(jī)在電機(jī)行業(yè)有著領(lǐng)頭作用，帶著這種“好想親眼目睹湘電的強(qiáng)大”的期待，我們掛上湘電的臨時(shí)通行證（好企業(yè)，正規(guī)企業(yè)就是不一樣，要求格外嚴(yán)格?。┳哌M(jìn)湘電的制造車(chē)間。
果然，在工作負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們依次看到了巨型窩狀發(fā)電設(shè)備（一開(kāi)始誤以為是信號(hào)接發(fā)射器），各種型號(hào)的電機(jī)，電機(jī)的模具制造，還有礦工交通車(chē)輛，更讓人吃驚的是那幾輛電動(dòng)輪自卸車(chē)，就一輪胎都比兩個(gè)人高，其載重更是讓人嘆為觀止，108噸，甚至有的154噸，可想而知，其設(shè)計(jì)之難，制造之難，裝配之難，運(yùn)輸之難??沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)，沒(méi)有嚴(yán)格的管理，是很難做出這樣的開(kāi)發(fā)的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2013年3月13日（星期三）。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖南韶力電氣有限公司。
具體內(nèi)容與感受：
同第一次一樣，我們還是下午兩點(diǎn)五十在校門(mén)口集合，還是集體包車(chē)，還是在老師和企業(yè)負(fù)責(zé)人的陪同與指導(dǎo)下走進(jìn)了韶力電氣的制造車(chē)間。
據(jù)公司紙質(zhì)宣傳，湖南韶力電氣有限公司是國(guó)內(nèi)知名的礦山設(shè)備研發(fā)、制造、服務(wù)于一體的綜合型股份制企業(yè)，是全國(guó)煤炭行業(yè)機(jī)電設(shè)備、配件定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)的礦山運(yùn)輸裝備都取得煤安證、防爆證和生產(chǎn)許可證。
在韶力的車(chē)間里，確實(shí)擺放了不同型號(hào)的井下移動(dòng)式救生艙，固定式避難硐室，從外面看構(gòu)造似乎很簡(jiǎn)單，就一個(gè)長(zhǎng)方體鐵外殼，可鉆進(jìn)一看，里面設(shè)施齊全，馬桶、電話、氧氣罐，還有壓縮餅干等等，讓陷入礦難的礦工們有一個(gè)正常的生活，以及具備足夠的被營(yíng)救時(shí)間，真也凸顯出了韶力的品牌口號(hào)“打造礦山安全裝備航母”，產(chǎn)品的質(zhì)量證明，這句話是當(dāng)之無(wú)愧的。對(duì)于礦難頻發(fā)的國(guó)家來(lái)說(shuō)，中國(guó)正需要這樣的企業(yè)，讓每一個(gè)礦工能有一個(gè)安全的工作環(huán)境。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2013年3月14日（星期四）。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖南海諾電梯有限公司。
具體內(nèi)容與感受：
還是和以前一樣，我們下午兩點(diǎn)五十在校門(mén)口集合，集體包車(chē)去海諾。只不過(guò)回來(lái)的時(shí)候，我們選擇了步行回校。湖南海諾電梯公司是我們認(rèn)知實(shí)習(xí)的公司當(dāng)中唯一一個(gè)中外合資企業(yè)，確實(shí)在這里我們不僅感受到了中國(guó)制造的精密，同時(shí)也見(jiàn)識(shí)了德國(guó)技術(shù)的先進(jìn)，這是讓人大開(kāi)眼界。
海諾電梯有限公司主要針對(duì)老年人和行動(dòng)障礙人士設(shè)計(jì)的各種型號(hào)和規(guī)格的無(wú)障礙升降設(shè)備，以及無(wú)機(jī)房電梯、有機(jī)房電梯等，確實(shí)，當(dāng)我們?cè)趨⒂^并試用他們的產(chǎn)品時(shí)，從他的節(jié)能，實(shí)用，電梯上下樓的感覺(jué)，確能體會(huì)到海諾“用戶至上，服務(wù)第一，持續(xù)創(chuàng)新，追求卓越”的經(jīng)營(yíng)方針。
學(xué)院：計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院專業(yè)：
班級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
認(rèn)知實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
一、前言。
認(rèn)知實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中的一個(gè)重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，它是在正式學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課之前，是學(xué)生深入到自己專業(yè)對(duì)口的企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)行專業(yè)范圍、專業(yè)環(huán)節(jié)、專業(yè)目標(biāo)、專業(yè)思想的教育。同時(shí)，深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究，使學(xué)生較全面地了解產(chǎn)品企業(yè)的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過(guò)程，了解和掌握本專業(yè)基本的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，了解參觀企業(yè)的生產(chǎn)、管理過(guò)程，對(duì)主要的設(shè)備和產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工等企業(yè)概況有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為以后學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)打好基礎(chǔ)，使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，明確自身的學(xué)習(xí)方向，學(xué)習(xí)工程是如何團(tuán)隊(duì)完成的，學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際能力，開(kāi)拓我們的視野，培養(yǎng)實(shí)際中研究、觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為即將踏入大三的我們，開(kāi)始了三次的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。這是有史以來(lái)與自身專業(yè)掛鉤與企業(yè)近距離接觸的一次認(rèn)識(shí)，認(rèn)知實(shí)習(xí)我們總共參觀了桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司、桂林優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司以及廣西臨界動(dòng)漫有限公司。
1、參觀桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司。
桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司將堅(jiān)持“科技瀚海、獨(dú)特領(lǐng)先”的信念，以自有品牌的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、雄厚的開(kāi)發(fā)力量以及卓越的售后服務(wù)，與客戶共同發(fā)展，為中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更加美好的明天。參觀桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司時(shí)，公司老總給我們介紹了他們公司的商標(biāo)的含義、公司的文化，公司的規(guī)模還有目標(biāo)等等，在的演講中，讓我感到了自己是多么的渺小，是多么的迷茫，在問(wèn)道一些先進(jìn)的技術(shù)時(shí)很多都不知道，頓時(shí)感到了是不是自己學(xué)的東西太少了還是我們的知識(shí)面太窄了。在他的講話中有種力量在告訴我們，我們?cè)撛囍ジ淖冏约海撊ヅα?。在接下?lái)我們參觀了桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司的展廳，在他們的展廳中，看到和接觸到了以前從未接觸過(guò)的一些新技術(shù)，還有技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域，介紹了一件產(chǎn)品是怎樣從零開(kāi)始被設(shè)計(jì)出來(lái)的。
2、桂林優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司。
第二次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們參觀了桂林優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司，優(yōu)利特集團(tuán)是中國(guó)一流的醫(yī)學(xué)診斷產(chǎn)品制造商、供應(yīng)商和服務(wù)商，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)cad(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))應(yīng)用工程示范企業(yè)，主要是從事生產(chǎn)醫(yī)療器械方面的。雖然跟我們所學(xué)的專業(yè)有點(diǎn)小偏差，但在認(rèn)知實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們也學(xué)到了很多我們?cè)趯W(xué)校里沒(méi)有接觸過(guò)的東西?？偨?jīng)理用ppt給我們展示了每個(gè)人每個(gè)階段的成長(zhǎng)，每個(gè)階段需要著些什么東西，如何做一個(gè)“正常的人”，如何讓自己適應(yīng)這變化的世界等等。還給我們分享了他是成長(zhǎng)經(jīng)歷，如何做到這么年輕就能做到這么高的位置。其中說(shuō)到了一句“也做自己喜歡的東西”，做自己喜歡的事從事自己喜歡的職業(yè)真的很重要，當(dāng)我們選擇適合我們自己的那一方面時(shí)，面對(duì)困難時(shí)我們無(wú)所畏懼，還有就是要堅(jiān)持，選擇了合適的方向了就要堅(jiān)持的做下去。在報(bào)告聽(tīng)完之后，前臺(tái)小姐帶領(lǐng)我們參觀了優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司的一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，給我們講述了設(shè)備的用途，采用了了哪一些技術(shù)去制造的，最后參觀了優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)車(chē)間，讓我們懂得了一個(gè)浮渣的器械設(shè)備、藥用設(shè)備是如何從設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)的過(guò)程。
3、廣西臨界動(dòng)漫有限公司。
第三次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們參觀了廣西臨界動(dòng)漫有限公司，廣西臨界動(dòng)漫有限公司是專門(mén)從事建筑動(dòng)畫(huà)、環(huán)幕電影、3d立體電影、影視動(dòng)畫(huà)、cg動(dòng)畫(huà)、廣告動(dòng)畫(huà)、園林景觀表現(xiàn)、建筑表現(xiàn)為一體的專業(yè)數(shù)碼動(dòng)畫(huà)公司。為客戶提供專業(yè)的數(shù)字圖像技術(shù)解決方案，用專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為客戶最值得信賴的數(shù)字圖像技術(shù)合作伙伴，為全國(guó)同行十強(qiáng)企業(yè)。高水平的動(dòng)畫(huà)源于高素質(zhì)的人才，制作的表現(xiàn)效果來(lái)自于專業(yè)的服務(wù)，動(dòng)畫(huà)藝術(shù)源自于獨(dú)特的技術(shù)，公司的每一幅作品，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都源于專業(yè)的服務(wù)意識(shí)指導(dǎo)下的設(shè)計(jì)與制作。我們參觀了他們的研發(fā)工作室，在參觀時(shí)，臨界動(dòng)漫有限公司的動(dòng)漫制作人員給我們演示了各類做過(guò)的成品，讓我們對(duì)動(dòng)漫制作有了全新的認(rèn)識(shí)，一個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)品，如何從劇本采集、模型制作到渲染后到后期修改等流程，以后我們也觀看了一些公司優(yōu)秀的作品，一些經(jīng)典的高尚的現(xiàn)代家居影視以及3d電影。在最后能夠跟經(jīng)理近距離的交談關(guān)于公司的文化技術(shù)各方面的知識(shí)，給我們講述了一個(gè)公司的大體架構(gòu)，有哪些部門(mén)，每個(gè)部門(mén)專門(mén)去做什么事，如何分配安排人員去制作產(chǎn)品等等，同學(xué)們也問(wèn)了好多好多的問(wèn)題，在最后經(jīng)理也給我們講述他的一些人生的經(jīng)理，從一個(gè)畢業(yè)后的大學(xué)生開(kāi)始找工作，不斷的往上爬的經(jīng)歷。同時(shí)她也說(shuō)道了要明確自己喜歡的方向，然后朝著自己選擇的方向去努力去堅(jiān)持，這樣才會(huì)能夠走得更舒暢走得更遠(yuǎn)。
三、心得體會(huì)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。我們應(yīng)當(dāng)抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。進(jìn)行了三次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，思考良多、感觸良多、收獲良多，在很多方面都有很大的收獲。此次認(rèn)知實(shí)習(xí)老師邀請(qǐng)了公司的最高領(lǐng)導(dǎo)為我們做了講座，同時(shí)，我們也對(duì)桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司、桂林優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司、廣西臨界動(dòng)漫有限公司進(jìn)行了參觀，在這短短的時(shí)間里，我們不僅在認(rèn)識(shí)上更上一層樓，而且在知識(shí)上也有一定的提高，同時(shí)讓我們看到了差距，冷卻了我們學(xué)習(xí)知識(shí)的浮躁心理，提高了我們的學(xué)習(xí)熱情。相信這次實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的經(jīng)歷一定可以為我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。首先是講座，他給了我們很多的建議，我想我會(huì)應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中去。比如說(shuō)：他告訴我們應(yīng)當(dāng)如何過(guò)一個(gè)有意義的大學(xué)，怎樣才能不虛度，我認(rèn)為這個(gè)很必要。因?yàn)樵诔跞氪髮W(xué)時(shí)，大家都很迷茫，現(xiàn)在的我們?nèi)匀恍枰恍┙ㄗh。聽(tīng)取了他的建議之后，我想我會(huì)多做一些有意義的事情，讓我接下來(lái)的大學(xué)生活更加充實(shí)、有意義。同時(shí)他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，自己要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、清晰的目標(biāo)，并為之不斷的努力，那將會(huì)獲得成功。比如說(shuō)，我們對(duì)自己的專業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊，他們會(huì)告訴我們應(yīng)該根據(jù)自己的興趣來(lái)選擇，因?yàn)榉秶軓V。不要拘泥于幾個(gè)局限性的方向，只要自己想，那就一定能行。在講座之后，我們專業(yè)的老師又讓我們好好的去思考，我們究竟要成為怎樣的人到底我們要學(xué)些什么東西、明確自己的方向后該如何去學(xué)習(xí)，要去努力學(xué)習(xí)，這樣讓我們對(duì)自己的專業(yè)有了更好的了解，也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展，并朝著自己的目標(biāo)不停的努力。
更好的發(fā)展。
我認(rèn)為，通過(guò)這次認(rèn)知實(shí)習(xí)，使自己對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)更加明確，學(xué)習(xí)方向與奮斗目標(biāo)更加清晰，學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己用心去學(xué)，不懂的主動(dòng)問(wèn)，不要等別人來(lái)教你，還有自己誠(chéng)心一點(diǎn)，人家自然會(huì)愿意教的。我想在我以后有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的時(shí)候一定要用心的去學(xué)，絕對(duì)不能浪費(fèi)寶貴的機(jī)會(huì)。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，可能會(huì)不適應(yīng)企業(yè)的有些地方，特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個(gè)時(shí)候我們是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的，公司也不會(huì)去聽(tīng)取一個(gè)新來(lái)的大學(xué)生的意見(jiàn)。很多大學(xué)生會(huì)因此而跳槽，到頭來(lái)沒(méi)有固定工作也沒(méi)有積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣，潛心學(xué)習(xí)，向老師傅們學(xué)習(xí)技能，掌握方法，要刻意的去鍛煉自己的寫(xiě)作能力，多寫(xiě)少說(shuō)。對(duì)于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個(gè)專業(yè)目前的就業(yè)形勢(shì)，很多人都認(rèn)為我們這個(gè)專業(yè)目前就業(yè)前景很好，如果我們必學(xué)好專業(yè)知識(shí)，就能脫穎而出。反之，也不用太過(guò)悲觀，畢竟專業(yè)的好壞對(duì)于未來(lái)的工作而言只是起點(diǎn)低了一點(diǎn)而已，到時(shí)候只要自己用心學(xué)，也不會(huì)比別人差，盡管，剛出來(lái)工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也討論了在應(yīng)聘的時(shí)候，公司看重的是什么。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，當(dāng)然希望找一些能夠?yàn)楣編?lái)利益的人才，對(duì)于公司，學(xué)歷并不一定代表一切，能力才是最重要的，比如說(shuō)自己做成了一個(gè)案例，這比學(xué)歷更有說(shuō)服力。同樣的，公司的經(jīng)理也讓我們多注意運(yùn)動(dòng)興趣的培養(yǎng)，因?yàn)槲磥?lái)的工作環(huán)境可能很枯燥，有些公司也會(huì)舉辦運(yùn)動(dòng)上的比賽。
我覺(jué)得學(xué)會(huì)合理安排自己時(shí)間很重要，人若不會(huì)理安排自己的時(shí)間,便不會(huì)很好的休息和學(xué)習(xí)。這樣在該學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)想休息，在休息的時(shí)候會(huì)想著學(xué)習(xí)，周而復(fù)始便會(huì)使人處于一種注意力渙散的矛盾狀態(tài)。無(wú)論學(xué)習(xí)還是休息都不能專心致志，總會(huì)有各種各樣的雜念在困擾他們，因此有組織有計(jì)劃合理安排自己的時(shí)間是克服的有效方法之一。大學(xué)的生活多姿多彩，我們要合理安排好課余活動(dòng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，在保證學(xué)習(xí)的前提下，有效地利用自己的時(shí)間，積累一些生活經(jīng)驗(yàn)，為我們走向社會(huì)做好基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的幾周里，讓我初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
一、實(shí)習(xí)的意義和目的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃主要部分，它是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐等解決實(shí)際問(wèn)題的第二課堂,它是專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)的搖籃，也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認(rèn)識(shí)與認(rèn)知。實(shí)習(xí)中應(yīng)該深入實(shí)際，認(rèn)真觀察，獲取直接經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，鞏固所學(xué)基本理論，保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開(kāi)拓我們的視野，培養(yǎng)生產(chǎn)實(shí)際中研究、觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們工科學(xué)生的一門(mén)必修課，通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們要對(duì)材料科學(xué)與工程專業(yè)建立感性認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)接觸實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，一方面，達(dá)到對(duì)所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在工程技術(shù)領(lǐng)域中的地位有一定的認(rèn)識(shí)，為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實(shí)踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛(ài)專業(yè)。另一方面，鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的理論知識(shí)，讓自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。再有，通過(guò)到工廠去參觀各種工藝流程，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)要求。
4、實(shí)習(xí)期間仔細(xì)觀察，認(rèn)真聽(tīng)老師或師傅的講解，遇到不懂得地。
方可以提出來(lái)，隨時(shí)做筆記；
5、實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)肅認(rèn)真，禁止喧嘩打鬧。
三、實(shí)習(xí)日程安排及內(nèi)容。
設(shè)藝學(xué)院展室：我們參觀了設(shè)藝展室，看到了我校學(xué)生們自己設(shè)計(jì)的各種產(chǎn)品包裝，服裝設(shè)計(jì)，以及各種新奇的產(chǎn)品制作。
上圖為對(duì)產(chǎn)品的包裝與保存。
我們看見(jiàn)了同學(xué)們的各種制作：
專業(yè)介紹。
1、我校包裝專業(yè)歷史。
2、包裝實(shí)驗(yàn)室。
包裝實(shí)驗(yàn)室包括：包裝測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、包裝工藝實(shí)驗(yàn)室、包裝結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室、軟包裝測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。
以及介紹了包裝工程的發(fā)展趨勢(shì)。
（1）參觀實(shí)驗(yàn)室，了解了運(yùn)輸包裝過(guò)程，該實(shí)驗(yàn)室主要是模擬產(chǎn)品在運(yùn)輸受時(shí)。
所能承受的最大振幅和頻率，以設(shè)計(jì)相應(yīng)的包裝來(lái)保護(hù)產(chǎn)品。
還有沖擊試驗(yàn)，模擬外沖，確定產(chǎn)品的最大承受沖力。（2）跌落試驗(yàn)主要是軟包裝測(cè)試。
（10）落鏢試驗(yàn)鏢必須要一次沖破薄膜,測(cè)薄膜的強(qiáng)度。
3、結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室。
該實(shí)驗(yàn)室可對(duì)紙箱或紙盒打樣（即進(jìn)行樣品生產(chǎn)、小批量產(chǎn)品生產(chǎn)）。
威仁物流。
一：在管理人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了。
（1）立體停車(chē)庫(kù)：完全是自動(dòng)化的操作，將車(chē)停在一個(gè)立體的空間，小小的面積可以停更多的車(chē)輛，采用立體的結(jié)構(gòu)，充分利用了空間，將有限的資源充分利用。
企業(yè)文化認(rèn)知實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)實(shí)習(xí)，不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)，還要懂得如何為人處事和接人帶物。今天，我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下酒店類的實(shí)習(xí)報(bào)告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“酒店管理認(rèn)知實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位。
__酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建，并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近__和__中心，位置優(yōu)越，交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營(yíng)__的__廳，設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng)，氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過(guò)程：我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅，不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好，不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運(yùn)工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí)，下午五個(gè)小時(shí)，中午有午休時(shí)間，但往往下班的具體時(shí)間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但加班都會(huì)有記錄的，每月都有綜合時(shí)間記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò)，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個(gè)性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些，但對(duì)他的了解并不是很深，自從來(lái)酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí)，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對(duì)醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后，由于經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來(lái)源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，我就通過(guò)各種渠道去了解，如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí)，先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報(bào)菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人，上齊菜品后，要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯，應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單，備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料。
6、布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點(diǎn)數(shù)，我也曾做過(guò)一段時(shí)間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草，送布巾，收布巾，在此過(guò)程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結(jié)。
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想，作為一個(gè)管理者，如果對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候，由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè)，對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙，使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說(shuō)是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我，但我從來(lái)沒(méi)有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒(méi)有放棄，我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是，正是因?yàn)槲也欢?，我才?lái)這里學(xué)習(xí)的，我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，從這次的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化，從以前的理論上走入了實(shí)際操作中，書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會(huì)非常高興，因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如，當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí)，茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候，我馬上上前為其加水，這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候，書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí)，所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計(jì)，宴會(huì)的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)。
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語(yǔ)言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了，在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問(wèn)我要一碗菜干粥，而我卻記錯(cuò)了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)，我微笑著說(shuō)：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō)：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了，我連忙微笑著給客人道歉，這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供，只有樹(shù)立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些常客的觀察，我覺(jué)得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來(lái)，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對(duì)顧客的了解，才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué)，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
五、總結(jié)。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在剛過(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到市__大酒店的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，這次酒店頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門(mén)，具體情況如下：
一、餐飲部。
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中，通過(guò)酒店的_總經(jīng)理給我們介紹__大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們，那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故，在我正式進(jìn)入餐飲部之后，我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜，活動(dòng)范圍基本在廚房，而女生則被安排進(jìn)包間，對(duì)客人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)。
原來(lái)以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對(duì)酒店餐廳的各個(gè)包間的信息――如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉，這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無(wú)誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次，還要對(duì)廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等，有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的，難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見(jiàn)客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開(kāi)始，這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在__大酒店餐飲部員工的手指甲，看起來(lái)不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部，這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒(méi)有客人來(lái)用餐之前，隨處可見(jiàn)的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員，有時(shí)候一個(gè)部門(mén)的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看，一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
在__大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到，現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過(guò)，而且干過(guò)很多年，有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)基層的服務(wù)員、傳菜員的工作，可以說(shuō)是了如指掌，另外一點(diǎn)就是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系，而且讓基層員工感覺(jué)到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的，主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率，為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到，如果主管沒(méi)有什么急需處理的事的話，一般都會(huì)很普通員工待在一起。
盡管這次__大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序，但在一些地方還是存在很多問(wèn)題。首要一點(diǎn)是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無(wú)可厚非，但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌，一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個(gè)素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈，在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟，而走道兩邊就是廚房的出菜窗口，走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈，因?yàn)橥ǔ７?wù)員打掃包間衛(wèi)生時(shí)一塊抹布要連擦好幾個(gè)包間里的餐具才會(huì)換一下的。而且桌布破了也沒(méi)有更換。我想在很多時(shí)候這些問(wèn)題都是細(xì)節(jié)的不，但是作為一個(gè)四酒店，就應(yīng)該重視起來(lái)，而不能把這些問(wèn)題簡(jiǎn)單處理，因?yàn)樽罱K利潤(rùn)還是來(lái)自于消費(fèi)酒店提供的服務(wù)的客人。
二、客房部。
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn)，而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級(jí)酒店鋪床比賽中得過(guò)獎(jiǎng)的，連鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，一般是兩個(gè)人，一個(gè)專門(mén)打掃衛(wèi)生間，主要清理地板和馬桶等;另一個(gè)用濕抹布和干抹布擦拭房間各個(gè)角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒(méi)走，當(dāng)客人回來(lái)時(shí)由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況，最終是客人要賠償?shù)摹：涂头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到，每個(gè)員工都要有安全意識(shí)，服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本舊點(diǎn)和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái)，對(duì)基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部。
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門(mén)，分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接，同時(shí)又是酒店內(nèi)部的___，為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，在這里行李4要注意的有很多，比如上電梯，上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上，下電梯時(shí)自己出來(lái)用手護(hù)住電梯再做出“請(qǐng)”的姿勢(shì)讓客人下電梯，往往看似平常的事也要認(rèn)真對(duì)待。總臺(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開(kāi)酒店是辦理退房手續(xù)的地方，同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接，擁有先進(jìn)的電子設(shè)備，一旦入住酒店的客人身份有異常，酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等，另外備有碎紙機(jī)，為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過(guò)一個(gè)對(duì)于客人來(lái)說(shuō)很尷尬的問(wèn)題讓我們解決來(lái)了解前廳部員工的應(yīng)急能力。
四、總結(jié)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒(méi)想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在__酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位。
__酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建，并委__酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近__和__中心，位置優(yōu)越，交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營(yíng)__的__廳，設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng)，氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過(guò)程：我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅，不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好，不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運(yùn)工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí)，下午五個(gè)小時(shí)，中午有午休時(shí)間，但往往下班的具體時(shí)間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但加班都會(huì)有記錄的，每月都有綜合時(shí)間記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò)，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個(gè)性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些，但對(duì)他的了解并不是很深，自從來(lái)酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí)，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對(duì)醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后，由于經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來(lái)源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，我就通過(guò)各種渠道去了解，如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí)，先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報(bào)菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人，上齊菜品后，要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯，應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單，備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料。
6、布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點(diǎn)數(shù)，我也曾做過(guò)一段時(shí)間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草，送布巾，收布巾，在此過(guò)程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結(jié)。
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想，作為一個(gè)管理者，如果對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候，由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè)，對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙，使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說(shuō)是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我，但我從來(lái)沒(méi)有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒(méi)有放棄，我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是，正是因?yàn)槲也欢?，我才?lái)這里學(xué)習(xí)的，我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，從這次的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化，從以前的理論上走入了實(shí)際操作中，書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會(huì)非常高興，因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如，當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí)，茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候，我馬上上前為其加水，這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候，書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí)，所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計(jì)，宴會(huì)的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)。
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語(yǔ)言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了，在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問(wèn)我要一碗菜干粥，而我卻記錯(cuò)了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)，我微笑著說(shuō)：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō)：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了，我連忙微笑著給客人道歉，這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供，只有樹(shù)立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些?？偷挠^察，我覺(jué)得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來(lái)，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對(duì)顧客的了解，才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué)，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
五、總結(jié)。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我在各項(xiàng)學(xué)習(xí)中完美的度過(guò)了短暫的四個(gè)月，這次在酒店的實(shí)習(xí)之旅中，我收獲到了很多的東西，比如說(shuō)做事的沉著冷靜，交際上的提升，為人處世方面上的改變等等，這些都是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中逐漸學(xué)會(huì)的技能。很感謝這一次酒店可以提供給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí)，我感到非常的開(kāi)心也感到很幸運(yùn)，我會(huì)帶著我所學(xué)到的東西繼續(xù)在這條路上走下去的。
初次進(jìn)入酒店工作，其實(shí)是很不適應(yīng)的。雖然我是酒店管理專業(yè)的一名學(xué)生，但其實(shí)我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，多少都會(huì)有一些驚慌失措，平時(shí)的理論學(xué)習(xí)其實(shí)就是給實(shí)踐打下了一些認(rèn)知上的基礎(chǔ)，當(dāng)自己真正走到這個(gè)崗位上的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)做好一份工作是一件不簡(jiǎn)單的事情。平時(shí)我們有很多的東西都是沒(méi)有接觸過(guò)的，所以這一次在實(shí)習(xí)當(dāng)中，其實(shí)也就是去進(jìn)行一次實(shí)踐，去豐富自己的視野，讓自己真正在這份工作上扎下根來(lái)，為今后的發(fā)展做好鋪墊、打好基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)點(diǎn)，那就是性格還不錯(cuò)，以前我總是覺(jué)得自己是不是太過(guò)沉穩(wěn)了一些，不太符合這個(gè)年紀(jì)的自己。但是進(jìn)入這份工作之后，我發(fā)現(xiàn)這成為了我工作上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，它讓我變得更加冷靜，對(duì)待事情更加細(xì)致認(rèn)真，這是我以前沒(méi)有發(fā)覺(jué)過(guò)的事情，所以這讓我感到非常的驚喜，也讓我對(duì)今后的工作有了一些新的展望和認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然，在這一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我的缺點(diǎn)也是存在的。不足的地方總是有一些的，比如說(shuō)我膽子還不是很大，作為酒店的一名前臺(tái)工作人員，首先我要端正自己的工作心態(tài)，該說(shuō)話的時(shí)候就要說(shuō)話，不要總是悶悶的做自己的事情，保持一個(gè)好的狀態(tài)才會(huì)讓更多的客人滿意。
在社會(huì)上，有很多時(shí)候我們都會(huì)身不由己，有很多地方都是我要多加去反思和考量的，所以這一次，我認(rèn)為自己還是收獲了蠻多的東西的，給我今后踏入社會(huì)也打好了一些基礎(chǔ)，讓我更加從容淡定去處理任何一件事情，給我的生活和工作都帶來(lái)了極大的便利。讓我也感受到了前所未有的成就感，我想這就是工作的魅力吧，讓我們逐步的充實(shí)自我、提升自我。感謝這一次酒店這個(gè)平臺(tái)提供給我的機(jī)會(huì)，也感謝每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓勵(lì)和幫助，感謝!
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