感悟可以幫助我們更好地與他人溝通,增進理解和和諧。如何通過感悟來提升自我修養(yǎng)和人生境界?以下是小編為大家收集的一些感悟佳句,希望能給大家?guī)韱⑹竞退伎?。人生如戲,我們需要學會演好每個角色。時間是最好的醫(yī)生,它能療愈創(chuàng)傷,也能修復心靈。改變自己的態(tài)度,改變世界的方式。每個人都有自己的光芒,只是需要找到能照亮它的火焰。人生是一本書,我們需要用心去讀,每一個字都有它的意義。堅持追逐自己的夢想,即使路途艱辛,也要勇往直前。生活中的點滴感動,都是幸福的源泉。善待他人,善待自己,才能收獲真正的快樂和滿足??鞓肪驮谏磉叄覀冎恍枰3謱ι畹拿舾泻透形?。感悟人生的真諦,才能走出迷茫,迎接陽光。
去超市的工作心得感悟篇一
進入一家超市門店工作,是我大學畢業(yè)后的第一份正式工作。剛開始的時候,我對工作內(nèi)容和環(huán)境并不了解,對于超市的日常運營也并不十分熟悉。然而,隨著時間的推移,我慢慢適應了這樣的工作環(huán)境,并有了一些感悟和心得體會。
第二段:責任與團隊合作。
在超市工作期間,我深刻體會到工作的責任感是多么重要。作為超市員工,我需要認真對待每一位顧客,為他們提供專業(yè)和貼心的服務。另外,團隊合作也是至關重要的。每天都有大量的工作需要完成,只有團結協(xié)作,相互幫助才能順利完成工作任務。
第三段:客戶服務與溝通技巧。
超市的核心是顧客,良好的客戶服務能夠使超市贏得顧客的信賴和支持。通過與顧客的溝通,我學到了許多溝通技巧。在與顧客交流時,我學會了傾聽,了解顧客的需求,并通過友善的語言和微笑來營造愉快的購物體驗。同時,及時解決顧客的問題和投訴也是非常重要的,以免對超市的聲譽造成負面影響。
第四段:細節(jié)與衛(wèi)生管理。
在超市工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)細節(jié)是決定成敗的關鍵。衛(wèi)生管理更是繞不開的重要環(huán)節(jié)。無論是保持超市的整潔衛(wèi)生,還是及時處理商品的過期狀況,都需要嚴格把控和高度的責任感。我通過不斷的實踐和培訓,學會了如何認真細致地完成這些工作,并且在細節(jié)處理上不斷追求更高的標準。
第五段:積累與成長。
在超市工作的一段時間里,我認識到工作是一個不斷學習和成長的過程。除了學習處理各種工作任務和客戶問題外,我還學習到了與人相處的技巧、時間管理的重要性以及如何在工作中保持耐心和責任感。這些技能和積累對我未來的職業(yè)生涯有著重要的影響和幫助。
結尾:總結與展望。
通過在超市的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深知一份工作不僅僅是謀生手段,更是個人成長和提升自我的機會。未來,我希望能夠在工作中應用這些體會和感悟,持續(xù)不斷地提升自己,為超市的發(fā)展貢獻力量。同時,我也深深地感激超市為我提供了這樣一個學習和成長的機會。
去超市的工作心得感悟篇二
第一段:引言(150字)。
近年來,隨著生活節(jié)奏的加快,超市已經(jīng)成為了現(xiàn)代人購物的重要場所。我作為一名超市職員,深深地體會到了在這個特殊的工作環(huán)境中所帶來的心得和感悟。在這個林林總總的超市生活中,我學到了很多知識和技能,也收獲了許多經(jīng)驗,下面我將分享一些我在超市工作中的心得體會。
第二段:認真對待工作(250字)。
在超市工作,我學會了用心去對待工作。無論是清點貨物,擺放商品,還是接待顧客,我都會竭盡全力。雖然重復而繁瑣的工作可能會讓人感到厭倦,但我明白只有認真對待才能做好工作,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。一個微笑、一個問候,都可能為顧客帶來好心情,讓他們愿意多花一些時間在超市購物。在這個過程中,我也懂得了尊重顧客的權益和選擇,時刻保持良好的溝通和表達能力。
第三段:團隊合作(250字)。
超市的工作需要團隊合作,這個機構需要每個成員都能夠配合默契。在我加入超市工作以后,學會了與同事互相支持、互相幫助。當有人遇到困難時,我們會盡力伸出援助之手;當有人取得輝煌的業(yè)績時,我們會為他們鼓掌并一起分享成功的喜悅。團隊合作使我們在現(xiàn)場處理問題時更加高效,也增強了我們共同目標的實現(xiàn)能力。通過與團隊的合作,我深刻體會到了集體力量的強大,也能夠在集體榮譽中找到自己的成就感。
第四段:細致觀察和學習(250字)。
超市是個充滿各種細節(jié)的地方,每一個細節(jié)都有可能影響到顧客的體驗。在工作中,我提高了自己的觀察力,學會了觀察顧客的需求,提供更好的服務。例如,注意觀察商品的陳列方式,了解顧客的購物習慣,可以幫助提高商品銷售的效率。同時,我也積極地學習新知識和技能,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,學習如何運用POS機收款、如何使用新的促銷技巧等。通過不斷地學習和觀察,我能夠更好地面對市場的競爭,同時也培養(yǎng)了自己的責任感和主動性。
第五段:總結和展望(300字)。
通過在超市工作的經(jīng)歷,我得到了很多寶貴的心得和體會。首先,認真對待工作是取得好成績的前提。只有真正投入到工作中,才能夠為顧客提供更好的服務。其次,團隊合作是工作中最重要的因素之一,通過互相鼓勵和支持,可以實現(xiàn)更好的效果。再者,細致觀察和學習是提升工作能力的關鍵。只有時刻保持學習的狀態(tài),才能夠適應市場的需求和改變。在未來的生活中,我將繼續(xù)堅持這些感悟,不斷提升自己的工作能力,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待與更多的同事一起,共同努力,創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境和體驗。
去超市的工作心得感悟篇三
時間過的很快,不知不覺我們迎來了20__財年。屈指算來,我進入__商場工作已有多個年頭了,時光變幻中,我始終珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員雖然我是__商場的一名普通收銀員,但我深知,我的一舉一動,一言一行,代表著__商場的形象,代表著__的形象,因為收銀員是為顧客服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。也有人說,收銀員的工作是枯燥的,每天在同一個收銀臺工作幾個小時,收錢,找錢,重復著這些相同的工作。但我說,收銀員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了顧客與我們之間的距離。記得有人說過:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!笔浙y員的工作,需要長時間的坐著,處理收款事宜,坐的久了,往往會腰疼,頸椎疼,而且因為長時間一個人在崗位上忙碌,有時候不免會有焦躁的情緒,這個時候就需要有平衡精神,善于把看似艱苦的現(xiàn)實,用自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)化成比較能接受的環(huán)境,比如在顧客少的時候,自己揉一揉腰,活動一下頸椎,用力地抻一抻腿,這些都可以讓自己舒服起來,不讓身體過于板結,而且因為身體有了活力,就會很大程度上降低并減少不好的情緒,這樣雖然有時候,有的顧客會說一些刻薄的話,但是我依然可以做笑臉相對,因為當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他們的心情一定會隨之晴朗。
微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,當你微笑時別人也在對你微笑。用自己的情緒去感化顧客。能做到這些,都是因為我們熱愛__,熱愛這個崗位。在工作中,我們不免會遇到一些問題,比這個時候,我就會多跟老員工學習,也跟新員工多溝通,讓自己在工作中,不斷獲得充實,然后不斷獲得成長。因為我深深地知道要成為一名合格的收銀員,不僅要有實干精神,要熟悉好收銀的業(yè)務、程序,還需要有良好的溝通能力和很強烈的服務意識,就像董事長關于服務的文章中說的那樣,把服務放在第一位,真正去做好。因此,我必須樹立以顧客為中心,全心全意為顧客服務的經(jīng)營理念,從自身做起,從點滴小事做起,增強服務意識與水平。對待顧客,永遠都會做到更好。讓我們?nèi)诨诿恳痪洹爸x謝”,每一聲“您好”中!盡管我還只是個普普通通的收銀員,但我相信,只要我把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給顧客,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質(zhì),在未來__商場的大舞臺中,肯定會有我的一席之地,因為我始終相信,我的努力不懈怠,終有回報。
去超市的工作心得感悟篇四
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也透過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實的,我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責。現(xiàn)將20__年的工作總結如下:
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,用心看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。透過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與用心性,再透過業(yè)務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自我持續(xù)清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控潛力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自我有幸能夠參與進時代的快速發(fā)展的行業(yè)之中,必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選取、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,透過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省,自我還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選取與把控有待加強,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
應對20__年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
去超市的工作心得感悟篇五
上一學期,因為學生會和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結束后,和同學們出去逛了一次街。想想看,高中的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學后,平時基本一切活動都在學校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會,自己已經(jīng)大三了,剩下的時間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理,社會關系比較廣。由于學校還有個社會實踐,所以我回家的時間稍微有點晚,等我找到我姨夫的時候,他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工,一直到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點。。。。這個讓人有點接受不了。。。。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷,但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學院的一名大二的女生,系學生會的文藝部部長。雖然她是專科生,但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了,什么都不知道,一個人慢慢適應過來,一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候,是她帶著我做的,這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時就經(jīng)常在外面打工,學費生活費基本能夠自己負責,在社會上認識一些老板,屬于很能混的一個女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個促銷員,一男一女。在這期間,我們四個人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻,顧客不是非常多,工作有的時候感覺特別無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結束前,我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨,(大學生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。。?!?,稍微有點成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關系,是固定的。。。。。一天只有50塊錢,包括伙食費。
去超市的工作心得感悟篇六
通過在超市打工,我也是把這個暑假過的很充實,同時在打工之中也是感觸到社會是怎么樣的,多了很多的了解,對于工作,自己也是積累了一些經(jīng)驗,清楚做好一份工作真的不是那么的簡單容易的。
進入超市,其實也是自己想把這個暑假能過得充實一些,而且之前的自己也是沒有去做過什么工作,不太清楚自己是能做什么,剛好家里的附近有超市招工,就去嘗試了一下,超市服務的工作,我除了要搬運貨品,跟客戶去服務,同時也是有什么事情需要幫忙的,我也是要去跟進,可以說是一個打雜的工作,什么都是要干的,但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些,懂得如何的配貨,貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶,對于客戶的一些問題有哪些,又是該如何的回答,和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉,這份工作雖然辛苦,但是輕松的時候也是輕松的,讓我也是過得很是充實,自己的能力鍛煉了很多,對于工作其實自己沒有想過做什么樣的,但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢,還有一些問題。
打工,讓我成長,通過暑假,我對自己的認知其實也會是多了很多,以前的時候也是沒有那么多的機會,都是在學校,或者不愿意走出這一步來到社會,但是其實社會并沒有想象的那么恐怖,而且工作里頭其實同事們都是非常的友善,也是給予了我很多的幫助,和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗里面知道,學習的重要性,以及可以在自己以后的職場之中避免犯一些錯誤,可以說讓我學到很多,和學校的學習相比還是很不一樣的,也是更加的利于自己在社會生存的。此次的工作,讓我累積了一些經(jīng)驗,對于自己以后想要從事的工作,其實也是有一些幫助的,畢竟最終也是要依靠個人的能力來完成很多的事情,自己也是在這一個多月里面成長很多。
挺感激超市給予的一個機會,同時同事們也是幫了我很多,雖然現(xiàn)在要回到學校學習了不過以后回家,我也是會去看看同事們,去感謝他們,是他們讓我更加的明白自己如今的機會是多么的寶貴,更是要去珍惜,學好才行,同時對于以后,我也是要早日的做一些規(guī)劃來讓自己更加的明確自己的目標,而去付出努力。
去超市的工作心得感悟篇七
作為20xx級的大學生,我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱腵美夢踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學到很多,不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當時我不依為然,感覺我是大學生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。[蓮山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧恕N仪优车恼f,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
去超市的工作心得感悟篇八
首先,感恩新宇公司給我提供了這樣的學習交流的平臺,感恩項目經(jīng)理羅紅亮給我的一次學習、鍛煉的機會,感恩新宇公司的領導為我們傳授專業(yè)的知識,感謝一路與我同行的各位同事,你們辛苦了!
這次培訓,安排得緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松。學員共分七個小組,每組一名組長,通過回答問題、小組總結、互動娛樂、嘉賓點評等方式,累計積分最高的小組獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和禮包。在培訓課上,學員都很專注,認真聽講并做好筆記,在討論問題的過程中,大家積極發(fā)言,有不明白的問題培訓講師現(xiàn)場解答,經(jīng)過兩天的培訓,我們小組積極參與,服從安排、團結協(xié)作、表現(xiàn)出色,榮獲了小組第一名的好成績。
經(jīng)過這次培訓,給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論何時我都會銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐,精美的呈現(xiàn)在我們面前,他們都毫不保留的把在工作中的經(jīng)驗以及方式方法拿出來與大家分享!
一、團隊的力量與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)成功的基石。
公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今后公司的發(fā)展戰(zhàn)略。新宇公司自95年宿管開始,經(jīng)過二十多年的開拓進取,現(xiàn)已在全國十多個省市發(fā)展了多個項目,項目保含物業(yè)、公寓、餐飲、商貿(mào)、保安、綠化等等,是一個綜合性的高校后勤保障服務公司。
公司在發(fā)展的過程中,始終以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務為宗旨,服務的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動。公司有專業(yè)的管理人員,先進的管理機制,是集標準化、精細化、專業(yè)化于一身的管理團隊,是高校后勤保障服務公司中的龍頭企業(yè),最終打造成“中國校園后勤綜合服務提供商”及第一品牌。
先進的管理機制才會創(chuàng)造效率,先進的效率才會贏,學生是學校及家庭的寶貝,不能因為我們的管理問題造成事故,這是底線。我們要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要選得好,接著培訓好,讓他們成為奮斗的人,是新宇的同心人,也是有共同價值觀的人,成為德才兼?zhèn)洹I(yè)精英、帶領團隊再創(chuàng)輝煌的人。
公司副總裁郗藴超講的團隊管理,要認清自己的職責與位置,個性服從團隊。作為下屬,執(zhí)行力與理解力很重要,不能角色錯位,更不能成為傳聲筒,要做到事事有回音、有匯報。作為上司,不能拉山頭、結幫派,要做有利于公司發(fā)展的事情,是當好教練員、起模范帶頭作用的人,同時也是工作中的監(jiān)督控制者,積極處理工作中發(fā)生的問題。作為企業(yè)的管理者,更應該了解我們的合作伙伴,找到切口,便于我們在工作中更好的溝通解決問題,為學校提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
公司副總李昕講的物業(yè)管理,內(nèi)容獨到、言簡意賅,何為管理?先理后管,理清層次,先主后次,理為做,實現(xiàn)產(chǎn)品,以制度為依據(jù),按照制度檢查工作。
崔經(jīng)理講的物業(yè)品質(zhì)的管理,物業(yè)的品質(zhì)重要性是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高品牌。品質(zhì)既是經(jīng)濟的手段制造產(chǎn)品、合乎使用。在使用的過程中制定計劃、然后執(zhí)行、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,再更改計劃、再執(zhí)行、再檢查、再糾正,循環(huán)反復的做下去的過程。高層要做正確的事,基層把事情做好,員工要正確做事,不能高層做基層的事,基層做員工的事,員工沒事做,我們要認清自己的崗位與職責,在工作中發(fā)揮自己的特長,更好地提高服務質(zhì)量。
二、學無止境、開拓視野。
項目經(jīng)理羅紅亮經(jīng)常對我講,細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定人生。我們在工作中說錯一句話,做錯一件事,是用一百句話,一百件事也彌補不了的,我們要認真做好工作中的每件事,不為公司制造任何問題,在快樂中工作,在工作中尋找快樂。
聽老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識淵博,今后將向他們學習,培養(yǎng)自己的自信心,增加自己的專業(yè)知識,做好自己的本職工作,路雖遠,行則將至;事雖難,作則必成。為成為新宇的合格員工而努力!
去超市的工作心得感悟篇九
連鎖超市經(jīng)過二0__年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應商不同進價等等。
根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。
在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達到了我們的預期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業(yè)務協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;。
去超市的工作心得感悟篇十
轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,我在超市里面的崗位是導購員兼理貨員,自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區(qū)域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的,說累并不累,但是能夠讓我有非常多的進步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。
我在超市里面主要負責是零食區(qū)域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購買這些食品時有什么疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市里體力負責的食品擺放到固定的區(qū)域,但實際里面需要考慮的東西特別多:我們需要學會擺放的方法,不僅僅要整齊,還要盡可能地吸引客戶的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類,比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個辣條在一個區(qū)域,所有的糖果要集中在一個地方,這樣是增加客戶的選擇,給他們提供方便,不至于讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,就是促銷的要在顯眼的位置,方便銷售。保質(zhì)期短的也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質(zhì)期時間長一點的久放在次一點的地方,這樣是為了保證食品不堆積到過期。
我的工作除了陳列貨物之外,還有一個就是協(xié)助好客戶購買,但是我們的工作跟銷售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶購買,那種有可能會讓客戶產(chǎn)生抵觸的心理,我要做的就是他有什么不懂的時候,我上去協(xié)助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西,一定要注意自己的溝通表達能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺。
所以在超市工作上面,我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時候也要進退有度,不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理,也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績的,但是我這么長時間工作下來,也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話,就必須要一季對自己有要求,自己無論在有沒有監(jiān)管或者制度約束的時候,都必須要認真負責!
去超市的工作心得感悟篇十一
這個暑假,我把時間都利用到了實踐當中。進入大學之后,我一直都很想進社會打打工,賺一些零花錢,順便也體驗一下社會的生活。這一次暑假,我也恰好找到了一個機會,在一家大型超市里打了暑假工。這次去找暑假工,我發(fā)現(xiàn)很多公司都是不支持暑假工的,只有一些超市會在暑假和寒假的時候,招一批暑假工,所以這一次,我也是在一家超市里打工,主要的工作也就是收銀了。
收銀這份工作看起來雖然簡單,但是實則上也是很復雜的。收銀是一家超市的前臺,更是和金錢直接打交道的崗位,所以在思想上和狀態(tài)上,都必須要保持一個非常好的狀態(tài),否則可能不一小心就讓自己深陷麻煩之中了。在進入崗位之前,我們就進行了一個系統(tǒng)的培訓,給我們培訓的就是前臺的領班,她很細心的跟我們講解了很多的注意事項,也是通過這一次培訓,我才認識到收銀不只是收收錢而言,還有很多的細節(jié)是我們需要去注意的。
其中有一個細節(jié)就是在識別假鈔上,在這件事情上,我是吃過虧的。高三畢業(yè)的那個暑假,我和幾個同學一起擺地攤,在我們成交的第一單上,我們就收到了一張假幣。當時我們對假幣沒有太大的認識,所以直接收下了,并且還找零出去幾十元。后來直到我拿錢去買東西時,才認識到這是一張假鈔。那時候我真的猶如五雷轟頂,暴跳如雷。所以這次再遇到收錢這樣的工作時,我自然而然也就更加謹慎一些了。
果不其然,在這次打工的時候,我又收到了一張假鈔,但我當機立斷,立馬識別了出來。并且叫他立馬換一張。我對待用假鈔的人一直都是非常反感的,我認為這樣的人就是社會上最底層的渣石,不僅污染了社會的風氣,并且讓一些無辜的人受到了利益的損害。能夠做出損人不利己的事情的人,不值得被尊重。
這次在超市打工,我才真正的體驗到在這個社會上生存是一件需要腦力和魄力的事情。它往往存在著很多的陷阱,也存在著很多的誘惑。有時候我們需要做的不是去往前走,而是要把握好自己的節(jié)奏,不能拔苗助長,也不能停滯不前。要學會更合理的利用身邊的資源,助力自己的成長。這次在超市打工給我上了非常有用的一課,我想在未來的日子里,我也能夠更加果斷、更加理智的去面對一切了。
去超市的工作心得感悟篇十二
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的'感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)結束了實習,回首這一個星期的的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
作為一名剛剛走出校園的高中生,我深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實習工作有一個星期了,這段日子里,我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的高中生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,擔心人際關系,對于每天的工作,也由一開始的好奇、新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)槠?、乏味??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。
順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作對于我是一次絕好的鍛煉機會。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里,主管姐姐會讓一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
去超市的工作心得感悟篇十三
“五一”回報社會大贈送。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每一天平均三百人次。
(一)現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
(二)游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
(三)現(xiàn)場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我透過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的.,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法。
(一)廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,就應改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也就應適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
(二)員工用心性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。就應安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的用心性直接影響到促銷效果。
(三)增強競爭力。
a建立創(chuàng)新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,用心開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員務必每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經(jīng)驗,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
去超市的工作心得感悟篇十四
作為一名超市防損員,我有幸親身體驗了這份工作的艱辛和樂趣。在工作的日子里,我不僅深入了解了防損戰(zhàn)略和技巧,還感受到了人與人之間的善良和幫助。這些經(jīng)歷使我對人性和社會有了更加深刻的認知與理解。以下是我對于“超市防損員心得體會和感悟”的總結。
首先,嚴密的觀察力是防損員最重要的素質(zhì)之一。超市防損員的主要職責是監(jiān)控和調(diào)查各種可能的盜竊行為,以保護商家和顧客的利益。因此,我們需要時刻保持高度警惕,不錯過任何可疑行為。在這個過程中,我的觀察力得到了極大的提高。我學會了仔細觀察人們的動作和神態(tài),察覺到那些隱藏在平凡之下的罪惡意圖。這種觀察力的培養(yǎng)也使我在日常生活中更加警惕和細心,不輕易相信表面的東西,從而更好地保護自己。
其次,與人溝通的能力對于防損員來說至關重要。在處理案件時,我們經(jīng)常需要與目擊者和嫌疑人進行溝通和交流。正確的溝通方式可以幫助我們獲取更多的信息,判斷事實真相,從而抓住罪犯。與此同時,我也越來越意識到溝通對于解決問題的重要性。不管是與同事、上司,還是與朋友和家人,只有通過良好的溝通才能解決矛盾,建立和諧的關系。因此,我逐漸學會傾聽、表達和尊重他人的意見,這些技巧對于我的日常生活和工作都起到了積極的作用。
此外,超市防損員的工作也教給我如何正確評估風險和處理緊急情況的能力。在處理突發(fā)情況時,我們需要迅速冷靜地思考和行動,遵循標準操作程序,確保安全和顧客的利益。這種能力的培養(yǎng)對我個人來說是至關重要的。在我的人生中,我可能會遇到許多突發(fā)事件和困難,這種冷靜和處理問題的能力是我必備的素質(zhì)。超市防損員的工作經(jīng)歷使我學會了如何保持冷靜,如何合理分析問題,并及時作出正確的決策。
最后,作為一名超市防損員,我不僅僅是一個保安,更是一名善良的守護者。在超市的角落,我經(jīng)常目睹著人們的善良和幫助。我曾看到過一個小女孩不小心掉了錢包,一個陌生的小伙子主動去交還給她。我也曾看到一個老人無意中忘帶了東西,一個年輕人主動趕上去幫他拿回來。這些小小的善舉溫暖了我的心靈,讓我相信這個世界上仍然有許多好人。我也深深感受到每個人都可以通過自己的行為去傳遞愛和幫助,讓這個世界變得更美好。
總之,作為一名超市防損員,我的工作給了我很多寶貴的經(jīng)歷和感悟。我學會了觀察、溝通、評估風險和處理突發(fā)情況的技能,培養(yǎng)了平和與善良的心態(tài)。我相信這些經(jīng)驗將會讓我在未來的工作和生活中受益匪淺,也希望我能夠繼續(xù)用我的實際行動去影響更多的人,傳遞愛和溫暖。
去超市的工作心得感悟篇十五
我是一名超市理貨員,在超市中,我工作的非常開心。今天在超市里我看見了一個不太文明的現(xiàn)象,在賣魚的那一塊有一家大人竟然讓她的孩子在地面上大便。這簡直就是讓人無法直視,無法去想象。孩子小,自制力差可以原諒,隨地大便也就算了,可是作為家長不去制止,反而去縱容,這就有些說不過去了。我認為造成這種現(xiàn)象主要是由于我們現(xiàn)在對于這些精神素精神文明的建設做的太不夠了。我們應該加大精神文明的建設,這樣才能使這個社會變得更加文明起來。其實我們這個社會現(xiàn)在已經(jīng)不是那么的文明了,隨的大小便,隨地吐痰,亂扔垃圾,在公共場合吸煙,各種不文明的現(xiàn)象屢禁不止。
其實有時候我們真的應該深思。當我們看到這些不文明的現(xiàn)象,我們自己心里恐怕都不是很舒服,可是這些不文明的現(xiàn)象,一到了自己的身上,為什么我們自己就做不到了呢?為什么我們自己就要做出這些不文明的現(xiàn)象呢?假如我們每一個人都不去做這些不文明的現(xiàn)象,那么不文明的現(xiàn)象將會大大減少。一旦不文明的現(xiàn)象大大減少之后,那么。那些不文明的那些剩余的不文明現(xiàn)象。那些做出剩余不文明現(xiàn)象的人們在看到。我餓,我們大多數(shù)人都在。保護環(huán)境,那么她們也會在自己的`心中生出一顆保護環(huán)境的小樹苗當這顆樹苗在不斷壯大的同時,那么蒼天大樹,便長成了。這樣環(huán)境將會不斷的變好。不文明現(xiàn)象,最終將會逐漸消失。
自我升華世界將會更加美好,讓我們一起來完成自我的升華吧!
去超市的工作心得感悟篇十六
自從我成為一名超市信息員以來,我經(jīng)歷了許多繁忙和充實的日子。每天工作中的點點滴滴都讓我思考著,超市信息員身份給了我許多的體驗和感悟。今天,我想和大家分享一下我在這個職位上所獲得的心得體會和感悟。
第二段:了解客戶需求。
作為超市信息員,我每天與各式各樣的顧客打交道。通過與顧客互動,我學會了摩擦與理解的平衡,也更深刻地認識到了顧客需求的重要性。每個顧客都有自己的個性和需求,我要做的是用心去傾聽他們的需求,并盡力解決問題。有時候,我會遇到一些不滿意和不耐煩的顧客,但是我始終堅持以微笑和耐心對待,盡量讓顧客感受到我的真誠和服務。
第三段:提高團隊合作能力。
在超市信息員的工作中,團隊合作是非常重要的。每個人都有自己的任務和職責,我們需要相互合作才能完成工作。在工作中,我學會了如何與不同性格的同事相處、相互支持和鼓勵。盡管每個人的能力和經(jīng)驗不同,但我們都有一個共同的目標,那就是為了提供最好的服務。我認識到團隊合作的力量和重要性,也明白了只有團結一心,才能取得更好的成果。
第四段:學會處理各種問題。
超市信息員的工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候,顧客會對我們的服務提出質(zhì)疑或者投訴,這需要我們能夠冷靜思考和處理問題。在面對困難和挑戰(zhàn)的時候,我學會了保持冷靜和理性,全面分析問題并制定解決方案。這個過程不僅讓我提高了解決問題的能力,還讓我更加明白了溝通和處理技巧的重要性。
第五段:提升服務意識和素質(zhì)。
超市信息員的工作需要有良好的服務意識和良好的形象,這更需要我們具備一種親和力和耐心。通過服務顧客的過程中,我變得更加細心和周到,能夠更好地滿足顧客的需求。同時,我也明白了為人要真誠和謙和,尊重每一個顧客的權益和尊嚴。這種服務意識和素質(zhì)的提升使我成為了一個更好的超市信息員。
總結:
通過超市信息員的工作經(jīng)歷,我學到了很多,也收獲了很多。通過與顧客的互動,我學會了理解和傾聽;通過團隊合作,我學會了相互支持和鼓勵;通過處理問題,我學會了冷靜思考和解決方案。這些經(jīng)歷和體會讓我成長了許多,也讓我更好地理解了服務的真諦。我會繼續(xù)努力提升自己的服務水平,以更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
去超市的工作心得感悟篇十七
今天我們小組調(diào)查了位于我們學校附近的永輝超市。永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽為中國“農(nóng)改超”推廣的典范,被百姓譽為“民生超市、百姓永輝”。
我們小組發(fā)現(xiàn)永輝超市的生鮮經(jīng)營的很廣,經(jīng)營面積差不多占了總面積30%以上。蔬菜很便宜,在蔬菜區(qū),看到了就像在菜場一樣,人很多,這樣的場景在其他超市或者賣場很難看到。洗護用品區(qū)的產(chǎn)品類型感覺有點少??傮w來說超市里面的商品還是比較豐富的。就是逛的'時間長了有的產(chǎn)品區(qū)氣味刺鼻,進去時間長了,會頭暈!降價產(chǎn)品貼上了黃色標簽很醒目可以讓人一目了然。除了蔬菜,生鮮價格比較便宜之外。別的產(chǎn)品在價格方面沒什么優(yōu)勢可以吸引人。
最讓人氣憤的是使用購物車還要交費,我們覺得這一點做的太差勁了。希望以后超市能在管理上,購物環(huán)境上,商品價格,產(chǎn)品類型上能多多改進,相信會是很一個不錯的超市!
去超市的工作心得感悟篇十八
短短的三天軍訓很快就要過去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。
我們每天的訓練內(nèi)容非常簡單,不過是原地轉(zhuǎn)法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。由于我們長期坐在辦公室缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對團結兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協(xié)力,團結一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天,整體訓練情況有所好轉(zhuǎn),加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。
盡管這軍訓只有短短的幾天時間,我們卻可以一改往日的慵懶,投入到緊張有序的訓練中去,感受到超越自己的快樂。軍訓不僅培養(yǎng)了我們堅強的品格,也增強了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責任感的重要,更加強了我們的團隊意識。我相信在以后的工作、生活、學習中不管從對待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。
在這烈日炎炎的盛夏,我們在公司軍訓中心展開了為期五天的公司新員工軍訓。每天,我們身著迷彩服,腳踏運動鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時,我們一動不動,卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的,軍訓是苦的,這是一種身體上的體驗,但更是意志上的一種磨練。朱光潛說:人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗。人生本是一場體驗。軍訓就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗。
軍訓讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀律,更讓我們知道什么叫堅持。我們學會自強自信,也學會幫助他人,相信只要有堅定的信念和頑強的斗志,我們一定能堅持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
軍訓是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂。從嘹亮的口號聲中,我體會到了團結的歡樂,從鏗鏘的軍歌中,我體會了奮進的快樂。當我們在聯(lián)誼晚會開始前,相互鼓勵,互相加油時,我相信我們是一個團結的集體,我們會成為真正的英雄,當我們隊列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領導的表揚時,我滿足而自豪的笑了。
總之,軍訓是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的,它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結的,它增強了我的集體榮譽感,軍訓是意義深遠的,我相信在以后的工作、生活和學習中,我們都將受益匪淺。
最后,我想道聲感謝,俞老師謝謝您,您對我們的關心,我們都會記在心里,猛虎排來年必將更加勇猛!張教官謝謝您,刀哥會永遠威武的!
軍訓終于在我的期盼中拉開序幕,帶著幾分興奮,幾分渴望,外加幾分擔憂,終于進入這個特別的軍營。
雖然還只經(jīng)歷了五天的軍訓,但仍給自己留下了很深的印象!記得軍訓第一天,學長就和我們講到,他曾在軍訓時想了許多,為什么要讓一個簡單的動作反復地練習,為什么要搞軍訓等等,他說他當時利用那十幾天的時間想了很多,也想了一些深刻的東西,也許是他那些或許不經(jīng)意的話讓自己有意識地想了很多東西。
我所處的一連有一百來號人,大家相處了好幾天,多少有些了解了,每當同一個動作被教官無窮地反復,每當看到身邊的他們揮汗如十,我的神經(jīng)總會莫名地緊張,也許軍訓真是個訓練人的極好的途徑。動作被反復,是因為全連做得不夠整齊,不夠力度,不夠要求。而大強度的訓練可以極好地搞定這些問題。同時,也反映了一個團隊的合作精神,它讓每個人明白自己并不獨立,一個動作都牽連到整個團隊的動態(tài)。因而,它在無形中讓人緊張,讓人集中精力,讓人盡力盡善盡美地去做好,充分地培養(yǎng)了大家的集體主義精神。
而另一方面,我覺得軍訓也挺像一種社會生活,而咱們的連隊則是這個生活中的主體,軍訓中,獎罰分明,有其固定的生活方式與作息時間,如今的社會,競爭如此激烈,我們大學生,四年后,不是選擇繼續(xù)深造,就是涉足社會,現(xiàn)實殘酷,但它珍惜汗水,而軍訓中恰也有類似的情況,努力了,認真了,灑過汗水了,自然得到獎勵,而敷衍了事的,也會得到不同種的處罰,事小,但反映的東西卻不小。我認為我們該從軍訓中體味到,堅定的信念,不懈的努力,辛勞的汗水必將創(chuàng)造自己的輝煌!
教官,是大家討論最多的人。相對來講,我們連的教官挺嚴的,許多人心里明白他用心良苦,但仍嘀咕他,而關于他,我卻沒太多看法,只是見慣了他的嚴肅面孔,忽地見他邊打節(jié)拍邊哼歌的表情,我剎那間想到,原來教官的輪廓也可以如此柔和,其實他挺好的,真的!
總覺得以上的文學并不是什么軍訓感言,我倒是更愿意視之為一篇日記,軍訓還有十天,只是每日想法不同,現(xiàn)在寫的只代表前一刻,而下秒將如何發(fā)展,如何被想,就是另一回事了。
去超市的工作心得感悟篇十九
我們在中區(qū)超市一周的實訓生活一轉(zhuǎn)眼就結束了,雖然時間不長,但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與實踐結合起來。
最開始的時候,我們聽說去超市實訓還在想,實訓到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實訓經(jīng)驗。實訓時,店長給我講解很多關于超市方面的知識,然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經(jīng)驗與收獲:
一、不管是做什么工作,交際潛力都十分重要??鬃釉f過:"獨學而無友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際潛力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關懷和幫忙。
二、工作要認真負責,要養(yǎng)成吃苦耐勞的`優(yōu)良作風。我們的工作時間占據(jù)了生命的一大部分,以消極的思想應對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無好處。認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
三、要擺正自己的位置,主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。采用平和的心態(tài)。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在此刻這個位置上踏踏實實地做起來。
四、努力提升自我素質(zhì)修養(yǎng)與潛力水平。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經(jīng)常制定短中長期目標,并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實訓讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向,期望還有這樣的機會能夠讓我提高自己。
去超市的工作心得感悟篇二十
近年來,隨著物質(zhì)生活的不斷豐富,超市扮演著越來越重要的角色。然而,隨之而來的商品丟失和盜竊問題也越來越突出。為了解決這一問題,超市防損員逐漸成為超市中不可或缺的一部分。作為一名超市防損員,我在平時的工作中積累了很多心得和體會,從中感悟到了很多。
首先,面對日益增多的商品丟失和盜竊問題,我意識到超市防損員應該具備的不僅僅是敏銳的觀察力和判斷力,更重要的是細心和耐心。在超市的巡邏過程中,我時刻保持著高度警惕,用心觀察每一位顧客的行為舉動。我明白,要想有效防范商品丟失和盜竊,細心觀察是必不可少的。例如,有一次我注意到一名顧客背包鼓鼓的,行為異常緊張。我立刻采取措施,跟蹤該顧客,并及時向店鋪管理者報告。最終發(fā)現(xiàn)這名顧客在隱蔽的地方藏有多件超市商品,成功防止了一起盜竊案件。這樣的事例讓我明白,細心是超市防損員的必備素質(zhì)之一。
其次,超市防損員還應具備較強的溝通能力和良好的服務意識。在工作中,我時常遇到一些涉及到顧客的矛盾和糾紛的情況。要化解這些問題,就需要與顧客進行有效的溝通。通過與顧客的交流,我往往能得出一些線索,有時甚至能發(fā)現(xiàn)那些潛在的盜竊行為。例如,有一次我發(fā)現(xiàn)一個顧客走出超市時攜帶了一只并未付款的商品,我迅速上前詢問。經(jīng)過溝通,我了解到她是因為粗心而忘了付款,便及時幫助她完成了結賬過程。在這個過程中,我注意到顧客的態(tài)度開始有些憤怒,我冷靜下來,開朗的笑容和耐心的態(tài)度讓她的情緒得以緩和。這樣的溝通不僅維護了超市的利益,也提高了顧客的滿意度。通過這樣的經(jīng)歷,我深刻認識到溝通能力在超市防損員的工作中扮演著重要的角色。
另外,作為一名超市防損員,正確認識并執(zhí)行自己的職責也是非常重要的。我們的任務并不僅僅是發(fā)現(xiàn)和防范盜竊行為,更加重要的是保護超市的安全和秩序。在接受培訓時,我們經(jīng)常強調(diào)警惕和耐心,但必須明確我們所處的環(huán)境和法律規(guī)定。例如,有一次當場發(fā)現(xiàn)有顧客偷竊超市商品,我積極采取措施并將其控制住。然而,在交由警方處理時,我意外得知他是年僅15歲的未成年人。這個問題讓我深思,雖然我們的任務是防范盜竊行為,但在執(zhí)行職責的同時,也要合理處理事情,畢竟保護和幫助年輕人的成長更加重要。這個經(jīng)歷讓我認識到超市防損員既有打擊犯罪的職責,也有保護社會人員的責任。
最后,超市防損員的工作需要良好的團隊合作精神。在超市防損工作中,我們組成了一個團隊,相互協(xié)作,共同完成工作任務。例如,在巡邏過程中,如果有一名同事發(fā)現(xiàn)了可疑情況,我們會立刻響應,迅速圍堵,以保證顧客和超市的安全。通過和同事們的密切配合,我們能更好地發(fā)揮各自職責,提高工作效率,最大程度地減少盜竊的損失。同時,團隊合作還培養(yǎng)出了我團隊意識和責任意識,懂得為整個團隊和超市著想。
總結起來,作為超市防損員,我積累了不少心得和體會。首先,我明白了細心觀察和耐心的重要性;其次,溝通能力和服務意識對于處理問題也非常重要;再次,我們要正確認識執(zhí)行職責,保護社會人員的利益;最后,團隊合作讓我們能更好地完成工作任務。這些體會和感悟通常伴隨著實際工作,加強了我在此崗位上的信心和專業(yè)能力。相信隨著不斷的學習和磨練,我會在超市防損員的崗位上做得更好,為保護超市的安全和社會的安寧做出更大的貢獻。
去超市的工作心得感悟篇二十一
在超市購物的過程中,我們經(jīng)常會看到一群身著制服的防損員,他們責任重大,不僅要保衛(wèi)超市的物品安全,還要維護消費者的利益。作為一名超市防損員,我在工作中積累了很多心得體會和感悟。下面我將這些經(jīng)驗分享給大家。
第一段:責任意識的重要性。
作為一名超市防損員,我們的首要任務是確保超市物品的安全。在超市中,可能存在著各種各樣的安全隱患。因此,我們必須具備高度的責任意識來識別并解決這些問題。例如,一旦發(fā)現(xiàn)有顧客進行盜竊行為,我們要迅速采取行動,防止損失的擴大。同時,我們還要時刻關注顧客的安全,確保他們在購物中不會遭受任何意外傷害。在工作中,我深深感受到責任意識的重要性,因為它直接關系到超市的運營和消費者的權益。
第二段:觀察力和溝通能力的提高。
超市是一個繁忙的場所,人們來來往往,商店貨品琳瑯滿目。作為一名超市防損員,我們必須具備敏銳的觀察力,以便發(fā)現(xiàn)潛在的風險。這需要我們經(jīng)常對超市進行全面的巡視,細心觀察顧客們的行為舉止,并發(fā)現(xiàn)他們可能存在的不合理行為。同時,在觀察的基礎上,我們還需要與顧客進行有效的溝通,了解情況并解決問題。例如,當發(fā)現(xiàn)顧客盜竊或是誤將商品放入購物車中未支付時,我們必須耐心而且果斷地與顧客溝通,解釋超市的規(guī)定,并讓他們支付合理的費用。這樣的經(jīng)歷不僅提高了我的觀察力,也鍛煉了我的溝通能力。
第三段:人性的思考與對待。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)有一些顧客會故意進行盜竊行為,這讓我對人性產(chǎn)生了一些思考。我漸漸明白,人性是復雜的,每個人都有自己不同的動機和目標。有時候,一些人進行盜竊并不一定是因為他們有很大的財務壓力,而是因為他們內(nèi)心缺少了一種道德約束力。對待這些人,我不僅要以一顆平和的心態(tài)去理解他們,同樣也要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去應對他們。對待每個顧客,無論如何,我都會始終堅持以真誠和友善的態(tài)度去對待他們,并希望能讓他們通過我的服務,認識到自身行為的錯誤。
盡管超市防損員職位相對較低,但是這并不妨礙我們在工作中獲得成就感。我記得有一次,我通過細心觀察發(fā)現(xiàn)了一個剛剛詐騙了一位顧客的人,我及時阻止了他并將其交給了警方。當時,我感到非常的驕傲和滿足,因為我盡到了一名超市防損員的職責,保護了消費者的利益。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的自信心,也讓我堅定了在這個崗位上繼續(xù)努力的決心。
第五段:不斷學習的重要性。
超市防損員這個崗位對于我們而言是一個學習和成長的好機會。在工作中,我們會遇到各種各樣的情況,需要不斷學習和適應。為了更好地完成工作,我們需要學習防損技術和處理問題的方法。與此同時,我們還需要學會觀察和理解人性,以便更好地與顧客進行溝通。學習是一種持續(xù)的過程,在這個過程中,我明白了持續(xù)學習的重要性,因為只有通過不斷地學習和不斷地提升自己,才能更好地適應工作環(huán)境和更好地服務消費者。
總結:
作為一名超市防損員,我深深理解了責任意識的重要性,通過工作我提高了自己的觀察力和溝通能力。我也思考了人性的復雜性,并從中尋求解決問題的辦法。同時,我獲得了工作中的滿足感和成就感。超市防損員的工作讓我明白了學習的持續(xù)性和重要性。通過不斷地學習,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的超市防損員,為超市的安全和顧客的利益做出更大的貢獻。
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