公司周工作總結(jié)流程(實用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 04:58:28
公司周工作總結(jié)流程(實用13篇)
時間:2023-11-16 04:58:28     小編:紫衣夢

總結(jié)可以增強我們的思考能力和分析能力,使我們更加成熟和成長??偨Y(jié)時要注意客觀性,避免個人主觀評價過多。如果你需要參考一些總結(jié)的范文,以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀案例。

公司周工作總結(jié)流程篇一

二:荔枝采購。

三:荔枝入庫。

貨到后驗貨進行再次殺價并卸果稱重及核對賬款拆箱泡果。

四:打包裝車。

1.根據(jù)訂單下放打包指令給各組工頭2.撈果稱重3.打包堆放4.搬運裝車。

5.簽訂運輸合同/提供分貨明細。

五:清點核算。

1.清點庫存,安排搬運工人送至冷庫儲存并登記采購裝車庫存表。

3.預估第二天所需物料,提前采購,保證供應需求4.打掃衛(wèi)生/清洗水池。

偶爾會有大量庫存等解決方法:???附言:

5.荔枝入庫后,卸果過程盡可能輕拿輕放,過磅后要第一時間進行拆箱泡果,拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機械傷;且每池果量不宜過多,避免出現(xiàn)傷果現(xiàn)象;泡果時長以核肉透涼為準,通常第一池水溫較高,一般下冰后需要1.5小時左右方能達到撈果要求,之后便可以15-20分鐘的時長標準泡果,杜絕提前撈果行為。(第一池如在荔枝入庫前先放碎冰(非冰塊)降水溫,泡果時長會縮短很多)。

7.搬運裝車過程盡可能輕拿輕放,避免摔壞包裝;針對多點卸貨的車運,要事先和司機/銷售部溝通,盡可能按目的地的先后抵達順序安排打包,以便第一時間裝車;簽訂運輸合同時按訂單要求提醒司機注意相關(guān)事宜,如運輸打冷(-1度-0c)/按時到岸/協(xié)助核對到岸卸貨數(shù)量/過路費憑票報銷等。

8.保持場地清潔衛(wèi)生,留意各方工作人員(司機/工人等)以及其他無關(guān)人員(工人家屬/附近居住人員等)進出倉庫情況,嚴禁盜果行為。

9.盡可能提前比較進貨量和訂單量,如預估只有少量庫存,可咨詢銷售部是否可以分配發(fā)車或者選擇冷庫儲存;如儲存時間過長,待后面裝車前還需要翻包。

劉威龍。

2017年6月5日。

跨行如跨山,短短兩個月的采購部工作學習,對于完全沒有相關(guān)工作經(jīng)驗基礎的我來說,實踐起來心力交瘁,但強烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉庫裝發(fā)車的實際操作,再延伸至近期荔枝打包場的分工協(xié)助,雖然只是接觸了皮毛,卻受益匪淺,每一天過得如此的充實飽滿。為了更快更好跟上公司團隊的發(fā)展步伐,也為進一步完善自己的工作做好鋪墊,有必要在此對這段時間的工作做下自我剖析和個人對團隊管理問題的總結(jié)。

一:自身存在的不足和原因分析以及改進措施。

1.專業(yè)面窄,相關(guān)經(jīng)驗嚴重缺乏;

源于先前所從事的行業(yè)與之有較大跨度,基本上不存在關(guān)聯(lián)性,加之日常生活中未曾用心接觸觀察;鑒于此,近期要盡快制定詳細的工作規(guī)劃,充分利用公司各類資源,多渠道了解和掌握公司所運作產(chǎn)品的特性,理論學習和實踐操作要相輔相成,爭取盡快做到專業(yè)化、職業(yè)化。

2.節(jié)奏適應性、工作時效性有待提高;

二、白加黑的工作常態(tài),有時會看漏訂單或者曲解訂單、經(jīng)常無法及時提供相關(guān)費用的原始單據(jù)給財務入賬等這些細節(jié)方面完全沒有跟上老業(yè)務員的步伐。雖說凡事天道酬勤,但如果沒有在實踐中盡早總結(jié)出一套正確的工作流程和節(jié)點計劃,工作效果必會事倍功半。

二:團隊存在的不足和原因分析以及改進措施。

1.團隊意識薄弱,管理混亂;

值得肯定的是老業(yè)務員個人能力突出,工作主動性強烈,但缺乏總結(jié)經(jīng)驗的意愿,沒有為公司的長期人才培訓機制而共同制定標準化、專業(yè)化的工作流程和業(yè)務知識體系之遠見,團隊運作管理和人才儲備自然會受到一定的影響;隨著當前公司業(yè)務的大步發(fā)展,現(xiàn)有的團隊精力明顯有限,高效的執(zhí)行力難以得到持續(xù)保證。商業(yè)操作模式獨特領先只是上層的思維決策,要以可持續(xù)發(fā)展為目標,應當大力實施人才強企戰(zhàn)略,包括引進人才和培養(yǎng)新人,以人才領先推動公司的核心競爭力,變?nèi)瞬艃?yōu)勢為發(fā)展優(yōu)勢,為公司科學跨越發(fā)展提供了強有力的人才保證,以尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才為宗旨,貫徹培養(yǎng)為主、有序引進的人才建設方針,這樣才能逐步形成公司自主創(chuàng)新培育人才,人盡其才服務于公司的雙贏局面。此外,老業(yè)務員的言傳身教必不可少,但不能完全脫離正確的工作流程和專業(yè)的業(yè)務知識體系的支撐,以此為指導路線有計劃性地主動引領新人,營造良好而積極向上的團隊氛圍,想必新人學習起來也能做到有的放矢,更快地融入團隊,走上正軌,獨當一面。

2.團隊有效溝通存在障礙。

不得不承認在任何溝通系統(tǒng)中,都存在溝通的障礙,其中任務認知因素、態(tài)度個性因素等應該值得我們團隊正視起來。

單從荔枝運作這塊來說,有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達,完全沒有考慮到可能存在指令接收方對重要信息有曲解遺漏的風險;再者,這種點對點的信息傳遞無法達到點對面的擴散效果,如果信息的傳遞終止于接收方單一某人,對于接收方其他協(xié)助崗位上的同事來說無法起到應有的協(xié)調(diào)配合、相互提醒的工作效果。因此,信息的多渠道傳遞,透明度有所保證,有利于團隊各方面的任務認知和協(xié)調(diào)安排。

另就前期的羅牛山倉庫管理分析,業(yè)務員的工作態(tài)度與個性因素體現(xiàn)得就很明顯。所有倉庫值班人員都知道缺少最基本的進出庫及庫存表,卻沒有人主動去填補完善,實際操作全憑業(yè)務員的經(jīng)驗和記性,難免會對具體庫存量的統(tǒng)計和存放時長的把握存在一定偏差,同時也不利于銷售部門對庫存產(chǎn)品的及時推銷。

一、提前、有計劃性地發(fā)布,確保相關(guān)人員皆能收到消息,如有事假或忙于工作不能參會的,會后應該由各團隊領導及時轉(zhuǎn)達到位,確保各團隊內(nèi)每位同事能知會會議綱要和精神,以便各項相關(guān)工作都能沿著主線開展;上個月的荔枝動員會就是很典型的例子,公司在荔枝這重點項目上的運作已經(jīng)有一定年頭了,既是重點項目,會議組織本身更要提前做好充分準備,不單是簡單的工作職責分工,最主要還要強調(diào)各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的問題和如何避免或者處理這類問題,以此形成一個詳細的會議摘要,為后期工作的具體開展提供一個積極有效的參考。此外,對于實踐操作和工作銜接過程中,各團隊不但要有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,更需要總結(jié)及反饋問題的主觀意愿;上行溝通中要有總結(jié)性、及時性,下行溝通時要有明確性、指導性,平行溝通中要有開放性、探索性,相信如此一來團隊內(nèi)部和團隊之間的工作開展會更加默契和順暢。

總而言之,感謝富匯達給予了我提升自我的平臺,在今后的日子里,我定當竭盡全力去學習和成長,嚴格要求自己,揚長補短。同時,也堅信有海納百川之情還,集思廣益之氣魄、同心協(xié)力之魅力的團隊將會走得更加長遠!

劉威龍。

2017年6月9日。

公司周工作總結(jié)流程篇二

不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的光陰了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的晉升。

在領導的支持和同事們的贊助下,較好的完成了本身的本職工作。

很感謝當初公司領導給我這個發(fā)展的平臺,讓我可以在工作中繼續(xù)發(fā)展,繼續(xù)學習,晉升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的如下:

一、日常工作方面。

1、把事情細節(jié)化、層次化、規(guī)范化。

前臺的工尷尬刁難照瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、款待不合的來訪人員等。剛打仗工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯到手忙腳亂。固然完成了工作,然則在工作歷程中有些細節(jié)就沒能注意到,服務情也顯得沒有層次。效率也就低了下來。

顛末繼續(xù)的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局兼顧好,再從細節(jié)入手,保持優(yōu)越的工作狀態(tài),進步效率。只永不懈怠的進步本身,能力勝任觀似簡單的行政工作。

現(xiàn)在,已能較好的兼顧支配工作,并盡力把工作細節(jié)處置懲罰合適。爭取給人人最到位的支持和辦事,繼續(xù)進步本身的業(yè)務程度,按職業(yè)化的標定時刻要求本身。

同時,規(guī)范化方面還必要增強,我也會在往后的工作中加倍注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,地低為海。行政自己是一個辦事性和支持性的工作,尤其是前臺款待。

當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水籌備和辦事工作,要了解到每個人的需求,適時地為人人辦事。

在款待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要辦事周到,體現(xiàn)出公司的優(yōu)越的形象。

只有保持優(yōu)越的工作狀態(tài),能力晉升辦事質(zhì)量。在工作歷程中,我要求本身避免悲看情緒,服膺工作職責,時刻把本身的地位放到一個適合的高度,本著為人辦事晉升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的.素養(yǎng)。

3、學會溝通和團隊協(xié)作。

溝通,是一個人生存在這個社會中必弗成少的一種才能。前臺工作必要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人使垓交道。

溝通、以及優(yōu)越有效的溝通顯得尤為緊張。在這一年的工作中,各項溝通基礎通順,但自己也存在著不少問題。

當一件事情發(fā)生時,許多環(huán)境下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸窍M光陰在去想這件事上,而不是實時的去了解、溝通,在處置懲罰事情時略顯被動。

因此,也揮霍了一些光陰,低落了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,在第一光陰去辦理問題。不僅可以把工作更好的完成,也能匆匆使本身養(yǎng)成服務不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。

在往后的工作中,我會以這種標準去要求本身,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是構(gòu)成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的共同。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。

在優(yōu)越溝通的根基上,和同事積極共同,連合協(xié)作,能力把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極共同,同時嚴格要求本身,把各項工作都做好。

二、增強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學校,初入職場,在才能和經(jīng)歷方面都很不夠。顛末這一年的學習和積累,已能包管本崗位各項工作正常運行,然則還欠缺許多。

我也在工作中找尋不夠,抓緊學習,培養(yǎng)本身的各項才能。

目前,我通過——-學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與才能晉升、檔案治理、行政兼顧治理等相關(guān)內(nèi)容。財務管帳方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。

通過這些學習,使本身的技能有了必然水平的進步,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更洪水平上進步工作技能。

在平常的工作中,觀到同事的一些好的工作措施我也會悉心學習,傳神感想感染到身邊的每位領導和同事都是身上集著不合長處的先生,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不但光是本身從書本上學習出來或做出來的,有時候也必要汲取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、工作成果。

辦公設備、大桶水等各項臺賬樹立完備;餐飲、酒店、訂票等各項辦事基礎完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各種賬目報銷流程規(guī)范;其他辦事、跟進工作有序進行。

2、存在的問題。

(1)工作不敷精細化:前臺工作貴在精細,但有許多地方我還沒有做到這一點。在辦事支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒可以或許實時的發(fā)明問題,更談不上實時辦理。接待用的杯子和一些辦事偏向指示也存在問題,沒有給人人提供方便的辦事。

(2)執(zhí)行力不敷:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟本身對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識布局和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技術(shù)的欠缺而不可以或許保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以辦理。

一年的工作中,著實學到了許多,異常感謝領導對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,繼續(xù)發(fā)展,再接下來的工作中,我定會奮不顧身,爭取做得更出色。

公司周工作總結(jié)流程篇三

年會是企業(yè)重大節(jié)日!

1、年會的綱領:為了父母的微笑,我在努力的路上!

2、操辦原則:怎么讓員工有感覺就怎么來。

3、企業(yè)的靈魂:經(jīng)營好員工的動力,實現(xiàn)員工的夢想,順便實現(xiàn)老板的夢想!

4、年會的`核心:讓員工明年在公司拼命做事!

5、年會的目的:拉動。

a、是為了減少員工流失,用活動來留住員工;讓員工興奮采取行動,讓更多的員工看到跟公司干的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!

b、是為了激發(fā)員工的動力、調(diào)動員工的積極性,讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情,迅速進入工作狀態(tài)。

a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會,在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣,感恩我們的客戶,并且向客戶展示我們的團隊及公司文化,借此向客戶傳遞印象!

b、可以邀請一些意向客戶來參加年會,在年會的現(xiàn)場讓老客戶做分享,以此來打動新客戶,讓新客戶對公司產(chǎn)生良好印象。

a、邀請幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規(guī)劃及團隊,以此來增加他們對我們的信心及依賴度。

b、邀請幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領導,向他們展示我們的文化及對地方(或者行業(yè))的拉動性和貢獻度(如:我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等),獲得支持。

公司周工作總結(jié)流程篇四

時間安排。公司年會一般有一天的時間。至少提前一個月發(fā)出通知給每個員工。方便他們準備年會的節(jié)目和會議講話。

并且口頭或電話告知各階層領導,以示尊重,并告知每人會議講話的時限。年會內(nèi)容包括:領導講話、游戲娛樂節(jié)目安排、會議流程安排等等。

場地選擇。根據(jù)公司的實際參加員工人數(shù),選擇一家酒店或會館,必須有帶會場和舞臺的。地點可以選擇在鄰近的市區(qū),因為員工對本市的環(huán)境比較熟悉,選擇遠一點的地方可以增加他們的新鮮感。而且可以當作一次公司的短途旅游活動。

節(jié)目統(tǒng)計。距離年會前2個星期要完成統(tǒng)計報名的節(jié)目和提交資料(配樂、道具準備)。節(jié)目可以分舞蹈、歌唱、小品等等,合理安排節(jié)目表演時間。

用品采購。年會前的兩個星期基本就是采購獎品、節(jié)目道具、年會用品(宴會紅酒、裝飾品、禮炮等等)。而且還要預定好車輛,如果是距離宴會地點比較遠的。

主持人安排。選主持人最要緊的是能說會道,而且長相也要可以,因為這是公司形象的代表??梢蕴崆耙粋€禮拜做好準備,最好是男女搭配。

公司周工作總結(jié)流程篇五

回顧20xx年的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不只是我的主觀上的原因,而總銷售額也導致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個因素,我總結(jié)了一些問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢:

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

4、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

二、所負責相關(guān)省份的總體情況:

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(本文由免費提供,轉(zhuǎn)載請注明)報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

1、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

3、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

4、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

5、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。

在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。

在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡靠攏,因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

公司周工作總結(jié)流程篇六

延續(xù)2014,還在工作著,但也有新的變化。不過,總算又過了365天,安全順利。

分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設備維護、備件及材料計劃的編制和審核工作。同時,分管庫存物資管理、工程材料計劃采購管理等工作。

(3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進方案,供決策時參考。

(6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計劃的落實與采購工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作?;颈U狭斯こ滩牧嫌行蚬┙o。其中:

鋼材:采購量7725.779噸,資金量3378萬元(截止11月);。

水泥:采購量10574.91噸,資金量360萬元(截止11月)。

(7)設備維護與備件計劃管理:對所轄運行設備定期進行維護保養(yǎng),零備件計劃準備充分,維修及時進行。

(8)幾項具體工作:

(b)在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢下,克服了水泥供應緊張的局面,基本保證了建設用水泥尤其是井建用水泥的供應。

(c)在鋼材采購方面,根據(jù)公司資金流狀況及時調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價格、運輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購,以滿足工程需要,減少資金占用。

(10)設備維護保養(yǎng)定修制:增強維修的計劃性;有合理的備件庫存。

(11)安全管理工作:對有建制的班組開展好班組安全活動;對無建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動。

(12)計劃的合理性安排:工程計劃落實到位;生產(chǎn)用備件材料計劃準確;采購及時;庫存合理。

(13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進自動化、無人值守化管理,減少人力消耗;。

(16)凈化站工藝需進一步改進,保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。

(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運行機制,合理節(jié)約人力資源。

(18)強化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學習不松懈。

在一個陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務知識的不斷學習,基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎。

同時,也在通過學習科學發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認清形勢,把握方向和對黨的信仰等方面落實在為公司的發(fā)展建設具體工作實踐中,爭做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負責的基層管理者。

公司周工作總結(jié)流程篇七

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好,光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,銀河假日酒店在過去的一年里發(fā)生了質(zhì)的飛躍,2015年5月份酒店正式向市旅游局提出“四星級旅游飯店”申請,6月份迎來市旅游局相關(guān)領導對酒店進行初評,在根據(jù)市旅游局指導下,酒店領導王總、劉副總領導下,酒店對初評問題進行全面整改,8月份宜春地區(qū)旅游局陳局長、毛科長等人對酒店星評工作復審,11月份省領導及星評小組人員,至酒店對星級工作評定,在2015年1月份酒店最終順利榮獲“四星級旅游飯店”稱號,當然,這些豐功偉績都離不開大家長久以來對酒店的支持和努力的工作,在此我代表酒店感激大家,感激大家對酒店的支持及努力的工作;在過去的一年里,在全體同事的不懈努力下,公司獲得了長足的發(fā)展,這一切都讓我們激-情澎拜,刻骨銘心,但這所有的一切都成為了過去,在未來的日子里,我們還將面臨更多的挑戰(zhàn)、更多的考驗,為了更好的發(fā)展,公司特決定召開春季全體員工動員大會,此刻我宣布2015年春季員工動員大會正式開始。

2、下頭有請銀河酒店常務副總經(jīng)理劉勇軍先生致大會開幕詞,掌聲有請;

3、各部門主管級以上管理人員做2015年工作報告,并宣讀;

4、酒店員工代表發(fā)言;

5、總經(jīng)理總結(jié)布置2015工作任務;

6、主持人宣布會議結(jié)束;

公司周工作總結(jié)流程篇八

公司的上市流程可以概括為四步,一是向證券監(jiān)督管理機構(gòu)申請股票上市,二是接受證券監(jiān)督管理部門的核準,三是向證券交易所上市委員會提出上市申請,四是公布上市公告,下面是對這四步上市流程的詳細介紹。

股份有限公司申請股票上市,必須報經(jīng)國務院證券監(jiān)督管理機構(gòu)核準。證券監(jiān)督管理部門可以授權(quán)證券交易所根據(jù)法定條件和法定程序核準公司股票上市申請。股份有限公司提出公司股票上市交易申請時應當向國務院證券監(jiān)督管理部門提交下列文件:

1.上市報告書;

2.申請上市的股東大會決定;

3.公司章程;

4.公司營業(yè)執(zhí)照;

5.經(jīng)法定驗證機構(gòu)驗證的公司最近三年的或公司成立以來的財務會計報告;

6.法律意見書和證券公司的推薦書;

7.最近一次的招股說明書。

對于股份有限公司報送的申請股票上市的材料,證券監(jiān)督管理部門應當予以審查,符合條件的,對申請予以批準;不符合條件的,予以駁回;缺少所要求的文件的,可以限期要求補交;預期不補交的,駁回申請。

股票上市申請經(jīng)過證券監(jiān)督管理機構(gòu)核準后,應當向證券交易所提交核準文件以及下列文件:

1.上市報告書;

2.申請上市的股東大會決定;

3.公司章程;

4.公司營業(yè)執(zhí)照;

5.經(jīng)法定驗證機構(gòu)驗證的公司最近三年的或公司成立以來的財務會計報告;

6.法律意見書和證券公司的推薦書;

7.最近一次的招股說明書;

8.證券交易所要求的其他文件。

證券交易所應當自接到的該股票發(fā)行人提交的上述文件之日起六個月內(nèi)安排該股票上市交易。 《股票發(fā)行和交易管理暫行條例》還規(guī)定,被批準股票上市的股份有限公司在上市前應當與證券交易所簽訂上市契約,確定具體的上市日期并向證券交易所交納有關(guān)費用?!蹲C券法》對此未作規(guī)定。

《證券法》第47條規(guī)定:“股票上市交易申請經(jīng)證券交易所同意后,上市公司應當在上市交易的五日前公告經(jīng)核準的股票上市的有關(guān)文件,并將該文件置備于指定場所供公眾查閱?!?《證券法》第48條規(guī)定:“上市公司除公告前條規(guī)定的上市申請文件外,還應當公告下列事項:(一)股票獲準在證券交易所交易的日期;(二)持有公司股份最多的前十名股東的名單和持有數(shù)額;(三)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及有關(guān)高級管理人員的姓名及持有本公司股票和債券的情況?!?/p>

通過上述程序,股份有限公司的股票可以上市進行交易。

公司周工作總結(jié)流程篇九

本文描述產(chǎn)品研發(fā)中心(深圳研發(fā)中心、分公司)產(chǎn)品開發(fā)、立項流程。通過本流程的實施,明確各個開發(fā)階段的責任人、主要活動、職責、輸入和輸出;確保研發(fā)方向正確,階段目標清晰,項目過程可控,階段輸出明確;從而確保開發(fā)項目(產(chǎn)品)的質(zhì)量、進度、成本和服務等滿足公司和用戶的需求。

產(chǎn)品研發(fā)中心(深圳研發(fā)中心、分公司)及公司立項活動,文中涉及的項目(產(chǎn)品)立項主流程圖也可作為項目立項活動進行,項目立項流程與主流程保持高度一致。

負責對產(chǎn)品進行分析與功能規(guī)劃,對研發(fā)中心產(chǎn)品計劃進行協(xié)助;

并撰寫《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品原型圖》或者《id圖》;

驗收階段主導驗收工作,輸出《產(chǎn)品驗收報告》;并在研發(fā)經(jīng)理的技術(shù)支持下輸出《產(chǎn)品使用說明書》或者《產(chǎn)品快速安裝指南》。

由技術(shù)總監(jiān)擔任評審組組長,并根據(jù)項目具體需要決定有哪些研發(fā)人員及領導層參與評審;

評審組成員不一定參與此項目的后續(xù)工作,不同階段的評審參與人員可根據(jù)實際需要調(diào)整。

產(chǎn)品需求評估:評審組負責對《產(chǎn)品需求文檔》進行評估。評估其功能實現(xiàn)可行性、產(chǎn)品開發(fā)周期、開發(fā)成本、資源配置等關(guān)鍵性指標;由產(chǎn)品經(jīng)理輸出最終《產(chǎn)品需求文檔》,評審組簽字。

立項評審:負責對修訂后的《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品開發(fā)任務書》、《項目進度和預算計劃》進行評審,以決策是否正式立項;主要決策人為技術(shù)總監(jiān)等領導層;在《產(chǎn)品立項申請書》上記錄評審意見并簽字。

立項評審不局限于會議形式,可通過如郵件等形式獲取領導層評審意見。

需求評審完成階段撰寫《產(chǎn)品立項申請書》和《項目進度表》并組織立項評審;

驗收階段負責協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理完成對產(chǎn)品的評估和驗收工作;

負責統(tǒng)籌管理整個產(chǎn)品設計和開發(fā)過程的相關(guān)活動,并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門予以展開;

項目結(jié)項后,根據(jù)項目總結(jié)會議輸出《項目總結(jié)報告》。

研發(fā)經(jīng)理于需求評估通過后由評審組指定;

需求階段負責項目的'整體技術(shù)統(tǒng)籌并撰寫《產(chǎn)品開發(fā)任務書》;

設計階段和開發(fā)階段負責主導設計開發(fā),階段性評審,技術(shù)文檔的匯總和保存;

負責對設計開發(fā)資料的完整性和有效性進行確認;

根據(jù)研發(fā)經(jīng)理的統(tǒng)籌完成《產(chǎn)品開發(fā)任務書》中的設計開發(fā)任務;

完成設備的功能調(diào)試等任務;

完成研發(fā)文檔的撰寫及歸檔任務。

負責在項目開發(fā)階段制定測試需求并撰寫《產(chǎn)品測試計劃》;

根據(jù)《產(chǎn)品測試計劃》在開發(fā)階段完成產(chǎn)品測試并輸出《產(chǎn)品測試報告》;

負責在驗收階段參與產(chǎn)品驗收測試,提供必要的技術(shù)支持;

負責組裝調(diào)試時質(zhì)量問題的分析和改進。

流程圖。

本流程針對開發(fā)周期短,周期1月或者解決bug的流程圖。

4、1需求/問題來源圖。

4、2需求/問題圖注解。

4、2、1需求/問題來源。

產(chǎn)品需求/問題來源于產(chǎn)品經(jīng)理,增值業(yè)務部,運營部(客戶需求,遇到的問題或者運營部的意見需求),boss(客戶反饋意見需求或者boss的意見需求),市場部。

4、2、2需求/問題的處理-匯總及評估。

a、對于需求部門,按需求表格填寫需求或者問題,發(fā)郵件給產(chǎn)品部指定人員。

b、若是新需求,產(chǎn)品部指定人員匯總產(chǎn)品需求,進行每周需求評審,評審可行性及開發(fā)周期,然后需求表進行紙質(zhì)會簽;若是bug,產(chǎn)品指定人員先進行排查問題,若能解決,給予處理。

c、如果問題無法解決,產(chǎn)品部指定人員把問題打印,以紙質(zhì)形式反饋到研發(fā)指定人員。

d、研發(fā)人員評估問題的解決時間,填于產(chǎn)品部提交的紙質(zhì)文檔上并安排人員解決問題。產(chǎn)品部指定人員及時郵件回復提案人員時間。

備注:對于需求/問題,發(fā)起人員要描述清楚明了,便于問題或者需求分析。

a、開發(fā):開發(fā)人員根據(jù)需求表及時間表合理安排開發(fā)周期。

c、測試:根據(jù)開發(fā)人員提供的更新內(nèi)容,按照測試用例,根據(jù)反饋時間,合理安排測試。測試完成后,如果有重大bug,反饋回開發(fā)人員及產(chǎn)品部相關(guān)人員,如無問題,郵件通知產(chǎn)品部相關(guān)人員及開發(fā)人員,附上測試報告及更新內(nèi)容。

d、驗收:產(chǎn)品部指定人員及提案人員按照測試報告,針對更新內(nèi)容部分進行驗收。如果未達到目標,反饋給開發(fā)人員及測試人員,進行改善;如果達到驗收目標,郵件通知研發(fā),測試,運營,倉庫,進行結(jié)案。

5、1項目主流程圖。

此流程圖適用于開發(fā)周期1個月。

流程主線輸入輸出文檔。

5、2流程圖注解。

5、2、1產(chǎn)品需求評審。

主題內(nèi)容:對產(chǎn)品經(jīng)理整理的產(chǎn)品需求進行逐一評審。

產(chǎn)品需求階段:運營,銷售,市場部提供需求發(fā)給產(chǎn)品部,由產(chǎn)品經(jīng)理編寫產(chǎn)品需求表。

評審參與部門:運營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā)。

發(fā)起人員:產(chǎn)品經(jīng)理。

輸出文檔:產(chǎn)品需求表,產(chǎn)品原型圖或者id圖(id圖針對硬件項目);

文檔在評審完成七個工作日內(nèi)并且在立項評審前三天完成,并給項目經(jīng)理統(tǒng)一管理。

會簽文檔:產(chǎn)品需求表,由運營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā)會簽。

5、2、2立項評審。

主題內(nèi)容:對項目進度進行評審。

評審參與部門:運營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā),采購。

發(fā)起人員:項目經(jīng)理。

輸出文檔:項目立項申請表,項目進度表;

文檔在評審完成三個工作日內(nèi)完成。

會簽文檔:項目立項申請表,由運營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā),采購部會簽。

5、2、3研發(fā)啟動會。

主題內(nèi)容:介紹項目,項目進度知會,研發(fā)設計說明。

參與人員:研發(fā)項目組成員,產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理。

發(fā)起人員:項目經(jīng)理。

5、2、4產(chǎn)品驗收。

主題內(nèi)容:對測試通過的產(chǎn)品,進行驗收。

驗收人員:產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理和研發(fā)測試協(xié)助。

輸出文檔:驗收報告,產(chǎn)品使用說明書或者產(chǎn)品快速安裝指南(硬件)。

bom(硬件包裝清單)。

驗收完成一周內(nèi)需完成文檔。

5、2、5項目總結(jié)會。

主題內(nèi)容:對本次項目進行總結(jié)及通知各部門項目完成。

參與人員:運營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā),采購。

輸出文檔:項目總結(jié)報告。

5、3項目文檔。

在整個項目的開發(fā)過程中,需要的文檔及提供文檔人員如下:

產(chǎn)品經(jīng)理:產(chǎn)品需求文檔,原型圖或者id圖(如果是軟件的提供原型圖,如果是硬件的提供id圖),驗收報告,用戶使用手冊或者快速安裝指南(硬件)。

項目經(jīng)理:項目立項申請表,項目進度表,bom(硬件包裝清單),項目總結(jié)報告。

研發(fā):測試報告,研發(fā)設計文檔。

其中需要會簽的文檔是:項目立項申請表,軟件產(chǎn)品需求文檔或者硬件產(chǎn)品需求表。

公司周工作總結(jié)流程篇十

一、選擇公司的形式:

普通的有限責任公司,最低注冊資金3萬元,需要2個或2個以上的股東,從06年1月起新的公司法規(guī)定,允許1個股東注冊有限責任公司,這種特殊的有限責任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會有“一人”字樣,執(zhí)照上會注明“自然人獨資”),最低注冊資金10萬元。如果只有你一個人作為股東,則選擇一人有限公司,最低注冊資金10萬元;如果你和朋友、家人合伙投資創(chuàng)業(yè),可選擇普通的有限公司,最低注冊資金3萬元。

二、注冊公司所需的注冊資料:

(1)基本資料(身份證、經(jīng)營地址、電話號碼)(2)注冊資金。

(3)擬訂注冊公司名稱若干(4)公司經(jīng)營范圍。

三、注冊公司的步驟:

1.核名:到工商局去領取一張“企業(yè)(字號)名稱預先核準申請表”,填寫你準備取的公司名稱,由工商局上工商局內(nèi)部網(wǎng)檢索是否有重名,如果沒有重名,就可以使用這個名稱,5個工作日就會核發(fā)一張“企業(yè)(字號)名稱預先核準通知書”。很多名字重復,所以一般常見的名字就不用試了,免得花冤枉錢。

2.租房:去專門的寫字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,上海不允許在居民樓里注冊公司。你要交房租給所租辦公室的房東(所有權(quán)人),假設辦公室的房租是1000元/月,一般起租最少6個月,6個月的房租是6000元。

3.簽訂租房合同:你要與你所租的辦公室的房東簽定租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復印件。租房合同打印費5份15元,房產(chǎn)證復印件5張2.5元。

4.買租房的印花稅:你要到稅務局去買印花稅,按年租金的千分之一的稅率購買,貼在房租合同的首頁。例如你的每年房租是1.2萬元,那就要買12元錢的印花稅,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是貼了印花稅的合同復印件。

5.編寫“公司章程”:“公司章程”樣本:一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。假設章程打印5份(股東2人各2份、工商局1份、銀行1份、會計師事務所1份),章程打印費15元。

6.刻私章:去街上刻章的地方刻一個私章,給他們講刻法人和其他股東私章(方形的)。刻章費用60元。

7.到會計師事務所領取“銀行詢征函”:聯(lián)系一家會計師事務所,領取一張“銀行詢征函”,必須是原件。8.去銀行開立公司驗資戶:所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行,帶上公司章程、工商局發(fā)的名稱預先核準通知書、法人代表和其他股東的私章、身份證、用于驗資的錢、空白詢征函表格,到銀行去開立公司帳戶,你要告訴銀行是開驗資戶。開立好公司帳戶后,各個股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應的錢。銀行會發(fā)給每個股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。公司驗資戶開戶費一般為200元。

注意:公司法規(guī)定,注冊公司時,投資人(股東)必須繳納足額的資本,可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資,也可以以實物(如汽車、房產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等)出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分,如果你有實物、房產(chǎn)等作為出資的,需要到法定評估機構(gòu)評估其價值后再以其實際價值出資,比較麻煩且需要一定費用,因此建議你直接拿錢來出資,公司法不管你用什么手段拿的錢,自己的也好、借的也好,只要如數(shù)繳足出資款即可。

9.辦理驗資報告:拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函,以及公司章程、名稱預先核準通知書、租房合同、房產(chǎn)證復印件,到會計師事務所辦理驗資報告,會計師事務師驗資報告按注冊資本收費。50萬元以下注冊資金驗資費1000元。

10.注冊公司:到工商局領取公司設立登記的各種表格,包括設立登記申請表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。注冊登記費,按注冊資金的萬分之8收取。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復印件、驗資報告一起交給工商局。一般5個工作日后可領取執(zhí)照。注冊公司執(zhí)照費10元。公司經(jīng)營范圍涉及前置審批的需先辦理相關(guān)許可證。

11.憑營業(yè)執(zhí)照,到公安局特行科指定的刻章社,去刻公章、財務章。后面步驟中,均需要用到公章或財務章。公章50元,財務章50元。

12.辦理企業(yè)組織機構(gòu)代碼證:憑營業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證,費用是148元。辦這個證需要1個工作日,辦理后面的稅務登記證、銀行基本戶開戶手續(xù)都需要出示組織機構(gòu)代碼證。

13.辦理稅務登記:領取執(zhí)照后,須在30日內(nèi)到當?shù)囟悇站稚暾堫I取稅務登記證。上海的國稅和地稅的稅務登記證何為一張。費用是200元。

14.請兼職會計:辦理稅務登記證時,必須有一個會計,因為稅務局要求提交的資料其中有一項是會計從業(yè)資格證和身份證。你可先請一個兼職會計,小公司剛開始請的兼職會計一般200元工資就可以了。

15.去銀行開基本戶:憑營業(yè)執(zhí)照正本、組織機構(gòu)代碼證正本、稅務登記證正本,去銀行開立基本帳號??梢栽谠瓉磙k理驗資時的那個銀行的同一網(wǎng)點去辦理,基本戶賬號沿用驗資戶賬號,也可選擇其他銀行網(wǎng)點辦理。開基本戶需要填很多表,你最好把能帶齊的東西全部帶上,要不然要跑很多趟,包括營業(yè)執(zhí)照正本原件、身份證、組織機構(gòu)代碼證、財務專用章、法人章。

開基本戶時,個別銀行還需要購買一個密碼器和辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行、電子回單箱,今后你的公司開支票、劃款時,都需要使用密碼器來生成密碼。公司基本帳號開戶費200元。16.申請領購發(fā)票:小規(guī)模企業(yè)--如果你的公司是銷售商品的,應該申請商業(yè)統(tǒng)一發(fā)票,如果是服務性質(zhì)的公司,則申領服務業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。發(fā)票每本為50份,單張最高金額為99999元。一般納稅人企業(yè)--此時需提供法人和股東的戶口簿復印件和戶籍證明、實際經(jīng)營場地的租房合同及房產(chǎn)證復印件、購銷合同,待稅務機關(guān)查驗場地(踏戶)后至主管稅務所約談后審批,審批下來后憑一般納稅人認定結(jié)果通知書到航天信息辦理防偽稅控卡即可開始購票和開票了,一般納稅人的辦理詳見附件:一般納稅人。最后您的公司就正式開張了。

四、注冊公司的費用:按注冊資金50萬計。

1、工商局工商名稱核準,免費。

2、公司辦公室房租6個月,6000元(如選擇落戶開發(fā)區(qū)則地址為免費提供)。

3、租房合同打印費5份15元,房產(chǎn)證復印件5張2.5元。

4、租房的印花稅12元。

6、刻私章60元。

7、銀行開立公司驗資戶開戶費200元。

8、會計師事務所辦理驗資報告1000元。

9、工商局注冊公司執(zhí)照費410元,培訓費200元。

10、公章1個60元,財務章1個60元,發(fā)票章30元。

11、技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證148元。

12、銀行開立公司基本帳戶200元。

13、稅務登記證200元。

14、兼職會計工資,200元/月。

15、核定稅種、申請領購發(fā)票,印花稅280元。

16、(不計往返路費)合計:9092.5元。

如果不算房租、會計工資、印花稅,則合計2612.5元。

兩人以上公司注冊資本最低為3萬元、一人公司最低注冊資本為10萬元。

注冊登記費按注冊資本的0.08%(1000萬以內(nèi)),0.04%(1000萬以上的超過部分)收取增值稅:銷售商品的公司,小規(guī)模企業(yè)(普票)按所開發(fā)票額的3%征收增值稅;一般納稅人(增票)按進項和銷項抵扣后的17%征收增值稅。按月征收。

營業(yè)稅:提供服務的公司,按所開發(fā)票額的5%征收營業(yè)稅。從事工程、快遞等行業(yè)的公司,按所開發(fā)票額的3%征收營業(yè)稅。按月征收。

所得稅:查賬征收:對企業(yè)的純利潤征收25%的企業(yè)所得稅,核定征收:商業(yè)企業(yè)為開票額的1%征收、服務企業(yè)為開票額的2.5%征收。按季度征收。

征收方式上海市各行政區(qū)稅務機關(guān)掌握不同,大多稅務所都采用查賬征收方式。鑒于實際經(jīng)營當中多數(shù)企業(yè)沒有進貨發(fā)票以致造成賬面利潤過高,所以松雷推薦小公司采用核定征收在稅負上比較劃算。落戶經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)可享受地方財政扶持(稅收獎勵)。

公司周工作總結(jié)流程篇十一

為了提高公司經(jīng)營運作,加強產(chǎn)品市場的開發(fā)維護,以及進一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售人員以及相關(guān)人員均應以本流程與制度為依據(jù)開展工作。

1、工作時間9:00—18:00。

2、按規(guī)定時間遲到早退者1元分鐘,凡事先未辦請假手續(xù)而無故缺勤或請假未準即私自休假者為曠工,除被違紀處罰及扣除當日工資外,另按公司罰款處理,曠工三天或以上者,視自動離職。

3、提前離開崗位必須征得銷售經(jīng)理或銷售主管的同意,否則根據(jù)情節(jié)可按早退或曠工處理,同上條規(guī)定一并累計計算。

二、請假制度。

1、如遇病、事假,提前向主管請假,填寫員工請假條,再由主管上交銷售經(jīng)理簽字批準,最后將請假條交由財務保管。

2、病假超過兩天者需提供醫(yī)院證明。

三、輪休。

1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天),如遇特殊情況不能休息,由銷售主管統(tǒng)一安排調(diào)休。

2、同一崗位工作人員分開休息,以保證工作的順利開展;

3、值班情況。

4、如員工在規(guī)定時間以外加班,員工應根據(jù)工作需要服從公司安排。公司以年調(diào)休方式給予補償,如員工個人自愿加班,視情況而定。

1、工作人員上班期間要佩帶工作證;

2、注意保持個人衛(wèi)生及桌面整潔(每天值日人員要負責當天辦公室內(nèi)的整體衛(wèi)生);

3、客戶接待完畢后,必須做客戶信息登記。

5、有客戶在場,禁止談論與工作無關(guān)的話題;

6、不允許用公司座機接打私人電話,接私人電話時簡明扼要,不許煲電話粥;

7、保管好個人辦公用品(包括電腦)。

一、銷售部人員及崗位職責:

負責人:許景峰。

1、渠道銷售部的管理;

2、公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。

3、部門員工招聘,錄用,培訓,解聘;

4、培訓和造就一支專業(yè)銷售隊伍;

5、制定、優(yōu)化部門各項業(yè)務流程并監(jiān)督貫徹實施;

6、制定部門績效考核制度,交由總經(jīng)辦審批執(zhí)行;

7、年度費用預算控制及執(zhí)行。

銷售主管:吳聲亮。

1、網(wǎng)絡銷售部管理;

2、店面零售管理;

3、售后處理;

4、協(xié)助許總完成各項工作;

5、處理突發(fā)事件。

助理:杜燕針。

1、協(xié)助主管完成工作;

2、負責店面零售接待;

3、接收每天退回快遞,登記核對;

4、打印每日發(fā)貨單與快遞單并核對;

5、協(xié)助主管和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù),每日下班前統(tǒng)計并交由財務;

淘寶售前客服:孟小容韓光華周區(qū)桃。

1、負責網(wǎng)店接待;

2、引導顧客購買產(chǎn)品;

3、打印每日發(fā)貨單與快遞單(如果時間允許);

4、接聽來電,為預約安裝客戶排隊,避免時間沖突。

售后服務:吳聲亮。

二、接待。

(一)、顧客到門店:顧客到門店時由銷售主管或助理接待;

1、“先生女士您好”“請喝水”“請坐”;

2、“請問您要買行車記錄儀嗎?”;

3、向顧客介紹產(chǎn)品;

4、當顧客提出質(zhì)疑時:“您的擔心我們很理解,是這樣”;

6、客戶提出優(yōu)惠,隨機應變(以數(shù)據(jù)包為依據(jù));

8、顧客如果需要安裝,由技術(shù)部人員為客戶安裝。

(二)顧客電話咨詢。

1、使用電話不得使用免提;

5、如果顧客來電是要求售后處理的,把電話轉(zhuǎn)接給主管,由主管來解答;

6、切記接聽電話要做好記錄。

三、網(wǎng)店銷售。

(一)售前。

2、處理客戶要求,引導顧客進行購買,促成交易,處理訂貨信息;

8、區(qū)域不到:本店包郵產(chǎn)品默認圓通,如圓通不到,將自動轉(zhuǎn)發(fā)中通或者ems.

9、本店物流無法到達區(qū)域:中國香港、中國澳門、中國臺灣,中國黃巖島。

10、關(guān)于贈品問題:嚴格按照數(shù)據(jù)包要求來贈送贈品,如客戶有特殊要求,向主管申請。

13、向顧客確認訂單信息;

14、處理訂貨信息;

(二)售中。

2、發(fā)貨前,按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝;

3、清點庫存;

4、當天訂單發(fā)完后,所有快遞底單以及發(fā)貨單(黃聯(lián))統(tǒng)一交由小胖進行整理,規(guī)整。

(三)售后。

一般售后問題。

2、主管把服務狀況,處理結(jié)果記錄好;

退貨(換貨)流程。

1、客戶提出申請,由銷售員向主管確認;

2、記錄退貨信息;

4、如需再次發(fā)貨的,交由小胖辦理退貨換貨等手續(xù)。

關(guān)于退換貨情況:

1、如果了解后確定是質(zhì)量問題,同意給顧客退貨;

4、顧客退貨必須保持外包裝、配件、質(zhì)??捌渫暾闹鳈C的完整寄回;

7、如商品不在七天無理由退換貨范圍內(nèi),我們有權(quán)力拒絕退換!

關(guān)于退差價要求。

1、如遇退差價的顧客,可以溝通以贈品代替差價,或下次購物給予優(yōu)惠;

2、如拍下未發(fā)貨,拍下商品降價,客戶要求退差價,按調(diào)整完之后的價格退給客戶差價;

3、如商品拍下,已經(jīng)交付第三方物流,商品降價,差價將不能退還!

公司周工作總結(jié)流程篇十二

2.名稱核準后到工商局領公司設立的表格,包括《委托書》,《公司設立登記申請書》,3.準備股東會決議,內(nèi)容:出資人,注冊資金,辦公住所(注冊地址產(chǎn)權(quán),租賃合同),選舉董事,監(jiān)事等,董事會決議:選董事長,監(jiān)事會決議:選擇監(jiān)事。

5.刻章(法人私章,公司行政章)。

6.到會計師事務所拿銀行詢證函,填寫后按銀行詢證函內(nèi)容把錢存入銀行,銀行蓋章后到會計師事務所出驗資報告。

7.將以上資料交工商局辦理營業(yè)執(zhí)照。

8.辦組織機構(gòu)代碼證需要:{營業(yè)執(zhí)照復印一份,法人代表人身份證復印一份},機構(gòu)代碼證申報表領取。

9.辦稅務登記證需要:營業(yè)執(zhí)照復印一份,法人代表人身份證復印一份,驗資報告復印件,房屋租賃合同或房產(chǎn)證明復印件,組織機構(gòu)代碼證副本復印件,公司章程復印件。

10.開立銀行基本帳戶需要:營業(yè)執(zhí)照復印一份,法人代表人身份證復印一份,組織機構(gòu)代碼證副本復印件,稅務登記證復印件。開戶許可證,公司財務章,法人私章。

公司周工作總結(jié)流程篇十三

軟文專家——專業(yè)營銷規(guī)劃+專業(yè)新聞策劃+專業(yè)媒體運作。

要知道,好新聞是策劃出來的,好的新聞點才是傳播制勝的關(guān)鍵。

沒有讀懂企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進行的傳播多數(shù)是沒有實質(zhì)性效果的。

專業(yè)的公關(guān)公司不僅要盈利,更要為自己的客戶負責,只有客戶體驗到策劃和傳播帶來的效益,才會保持長久的合作關(guān)系。

目前多數(shù)公關(guān)公司沒有專業(yè)營銷策劃研究機構(gòu),面對客戶,只能談傳播、談媒體,不能進行戰(zhàn)略層面的互動和溝通,也很難把傳播的核心元素精準確定。

2、行業(yè)定位——主要進入什么行業(yè)?

it行業(yè)、通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、金融、房地產(chǎn)、快速消費品??。

現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視自身的品牌建設,公關(guān)也日益成為品牌建設的利器,更有美國當代營銷大師阿爾·里斯提出了“公關(guān)第一,廣告第二”的說法,更多的公關(guān)公司也期望順應這個趨勢,能夠開展品牌傳播的業(yè)務。

3、客戶定位——客戶是哪一群體?

具有共同價值觀和利益觀的戰(zhàn)略合作伙伴,客戶無大小,但要權(quán)衡是否適合,能否實現(xiàn)客戶和自身企業(yè)效益與利益的最大化!做業(yè)務時,能夠做到“有所為,有所不為”,才是真正的發(fā)展之道。

4、角色定位——你是干什么的?

企業(yè)的營銷策略伙伴——當企業(yè)認可你這一身份時,業(yè)務就基本成交一半!企業(yè)公關(guān)智囊——企業(yè)更深度認可你的“角色識別”,公關(guān)的事你全包!

品牌成長加速器——讓企業(yè)把部分廣告換成公關(guān)軟文,提升品牌最佳途徑!廣告讓大家知道你的產(chǎn)品,公關(guān)讓大家愛上你的產(chǎn)品!

公關(guān)公司組織構(gòu)架——誰來做?

1、選擇合適人才,組建新團隊;

2、鎖定目標行業(yè)、準客戶、潛在客戶,制定拓展計劃;

4、主動出擊,研究客戶現(xiàn)狀,設計對應方案思路,主動邀約客戶經(jīng)辦人(公關(guān)經(jīng)理);如團隊組織合理,總公司支持到位,充分發(fā)揮多年經(jīng)驗和資源優(yōu)勢,在公關(guān)軟文傳播業(yè)務領域,全力奮戰(zhàn)一年,力求實現(xiàn)千萬銷售目標應該不成問題。

合理的利益分配機制,能充分調(diào)動員工的主觀能動性,讓員工發(fā)揮全力投入到工作之中。

該文章轉(zhuǎn)載自。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/12295272.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔