保險員工職業(yè)心得總結(jié)(實用14篇)

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保險員工職業(yè)心得總結(jié)(實用14篇)
時間:2023-11-16 09:43:18     小編:念青松

寫總結(jié)有助于整理思緒,加深對所學知識和經(jīng)驗的理解??偨Y(jié)需要注重細節(jié),對學習和工作中的各個方面進行全面和具體的回顧。在這里,小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和經(jīng)驗。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇一

所謂自信心,就是自己相信自己的理想一定能實現(xiàn)的一種心理狀態(tài)。

教師職業(yè)信心呢,就是教師在教育教學的行為中,自己相信自己既然選擇了教師這份崇高的職業(yè),就一定有能力、有信心,成為孩子成長中的拓荒者;成為學生心目中的好老師;成為全社會尊敬和敬佩的人;成為行業(yè)中的楷模教師。至少我們可以通過自身的努力成為一個合格的老師。永遠保持平和而積極進取的心理狀態(tài),努力遵循教育規(guī)律,豐富自己的文化底蘊,增強自己作為教師的事業(yè)心、責任感和使命感??梢赃@樣想:至少我們還可能通過自身的努力,能勝任學校的謀個方面的工作嘛!只要我們能勝任學校謀一方面的工作,就沒有在教育崗位上白工作一回嘛!或者說“沒有白來這一招嘛!”。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇二

一年來,--保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作。

除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇三

萬事開頭難,還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過,不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張,但是我還是鼓足了用氣,按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后,我就明白自己的職責所在了,顧不得自己心中的緊張,趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息,在經(jīng)過一段時間的適應后,已經(jīng)能夠克服自己的緊張感,開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班,和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換,不過這些并沒有給我造成太大的困擾,在小組同事的幫助下,很快我就適應了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外,在這期間,與小組同事們能夠愉快的相處,并且能夠互相幫助互相學習對我來說也是一個不小的收獲。

不過值得一提的是,雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時間了,但是在我身上仍然有許多值得改善的地方,我本人也仍然需要通過不斷的學習來加強和提高自身的業(yè)務能力。比如說,在高強度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中,情緒難免會發(fā)生波動,在長時間的面對一位客戶的時候,可能也會表現(xiàn)得耐心不足??刂魄榫w以及保持良好的服務態(tài)度對于一個客服人員而言是最基本的要求,所以今后在這個方面我應該加強自身修養(yǎng)和對自己情緒的控制能力。

在新的一年里,對于自身的提高主要分為兩個方面,一個方面是業(yè)務能力上,通過自學和培訓,加強對于保險專業(yè)知識的學習,從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁,起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面,通過多與老員工交流,虛心的像老員工請教和學習她們在為客戶提供服務過程中的心得和技巧,從而提高自己的服務質(zhì)量,成為一個優(yōu)秀的客服人員。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇四

寧做雞頭,不做鳳尾。這是中國的傳統(tǒng)文化。所以在中國每個人都想做老板,而不愿替別人打工。但職業(yè)經(jīng)理人不同,他是一個高級打工者。十億身價的唐駿,是中國職業(yè)經(jīng)理人的標桿。可打工畢竟是打工,職業(yè)經(jīng)理人是老板的伙計。很多職業(yè)經(jīng)理人為什么在民營企業(yè)中失敗呢?就是因為權(quán)力?!斑@個事兒歸我決定,老板卻越權(quán)了。”職業(yè)經(jīng)理人如此說。但是中國的傳統(tǒng)政治,一人說了算,權(quán)力極其集中,其他人幾乎都沒權(quán)力。職業(yè)經(jīng)理人應該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。中國企業(yè)的一個潛規(guī)則:董事長就是ceo。因為中國企業(yè)是集權(quán)式、帝國式管理,并非西方發(fā)達國家跨國公司的分權(quán)式管理。

當職業(yè)經(jīng)理人被應聘到一個發(fā)展的企業(yè)時,你千萬不能帶著你的以前的部下一并進入。因為這樣永遠會被老板誤會,也得不到原來那些得力員工的支持。除非你要創(chuàng)立一個新公司,完成一個新項目,并且原有企業(yè)沒有這方面的人才積累,你才可以招聘你以前部下來充實你的團隊。更重要的是,你要在行動和語言上向老板表明:我是來輔佐你的,不是來跟你分江山的,你不做的事情,我來做。可有好多在中小企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并不是這樣做,不僅帶了舊部下,還與老板分庭抗理。而等待他的是失敗的結(jié)局。

來到一個新企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人必須隨鄉(xiāng)入俗,要充分研究透自己服務的企業(yè),清楚知道自己要完成的目標,更要懂得生存的智慧。碰到情況時,就要跟老板溝通,把溝通變成了兩個人的一個默契。溝通有什么好處呢?做成功了兩個人都是功臣,做不成功誰也不會來指責誰。其實成功有時候并不重要,避免失敗是最重要的。避免失敗有最簡單的一個方式,就是讓你所有的決定都變成交叉的。當然,這樣做,你還可以避免功高蓋主的忌諱。做職業(yè)經(jīng)理人,不但要勤奮而富有激情,還要抓住機遇完成事業(yè),更要有智慧處理好與老板的關系。

很多老板都有這樣的情節(jié):原來在一個國營企業(yè)中層工作,抓住機遇出來,創(chuàng)辦了企業(yè),有了一定原始積累;或者在某一個著名企業(yè)干,某天有了機遇,挖一些公司里面的人,分一杯羹,創(chuàng)業(yè)去,最后取得成功。正是由于利益分布的不均衡,促使他們跳出了原來的企業(yè)而另起鍋灶。所以,自己現(xiàn)在有了事業(yè),聘請職業(yè)經(jīng)理人,會不會把公司的業(yè)務也帶出去,心有余悸。職業(yè)經(jīng)理人進入企業(yè)后,千萬不要向老板提起能不能多給他一點工資。沒必要,完全看老板。你把這個球踢給他,讓他來決定,其實他更難。如果你提出了,他反而認為你怎么這樣?其實老板心里已經(jīng)有一桿秤了。

調(diào)整好心態(tài),這也是做職業(yè)經(jīng)理人的一個成功密碼。千萬不能將職業(yè)經(jīng)理人和老板的概念混攪。時時刻刻理解老板的思路,一旦指令下達,就會全力以赴地投入到執(zhí)行層面。要有一幅全天候的雷達,無論白天黑夜、上天入地,職業(yè)經(jīng)理人始終能正確地掌控方向,并可以清楚地看到何處存有暗礁,哪里會偏離航線。任何棘手的問題都能給予最得體的解決辦法。要有耐心、有毅力、肯放棄、肯吃苦,要把職業(yè)經(jīng)理人所應該具備的品質(zhì)發(fā)揮到了極致。要與同事始終保持距離和神秘感。如果可能的話,要將工作發(fā)揮到淋漓盡致,目標完成到毫無瑕疵。這樣才會贏得老板的信賴。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇五

我于___年__月__日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用放工時間經(jīng)過培訓學習,來提高自我的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、提高。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我。

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有必須的間隔。

四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。

在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。

所以,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從___年_月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元每月。來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉(zhuǎn)正。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇六

我于20__年_月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20__年_月_日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自己業(yè)務分析能力。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇七

20xx年4月19日,田莊小學召開了全校教師會議,集中學習貫徹平度市教育體育局文件和孫局長關于教師工作會議上的重要講話精神。會上,張校長結(jié)合文件精神語重心長的對全校教師現(xiàn)狀進行了分析,解讀了本次教師隊伍建設活動的精髓,并提出要求:務必加強和提高師德修養(yǎng)和教師個人道德素質(zhì);加強學習,努力豐富個人專業(yè)知識和提高專業(yè)技能水平;調(diào)整心態(tài),樹立自信心、自尊心、上進心,充分把握課堂教育教學40分鐘,體現(xiàn)師生生命價值;全面提升學校形象和社會影響力。

通過學習,我感受最深的明白了教育要堅持以人為本,遵循教育規(guī)律,面向社會需求,一切以促進學生身心健康和全面發(fā)展為根據(jù),注重培養(yǎng)學生社會責任感學習全國教育工作會議精神心得體會和民族精神,注重培養(yǎng)學生自主學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。

教育是國家和民族發(fā)展最根本的事業(yè),必須堅持黨對教育工作的領導,明確政府發(fā)展和管理教育的責任,落實教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,實現(xiàn)教育和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,充分發(fā)揮教育在黨和國家事業(yè)中的基礎性、先導性、全局性地位和作用。

教育事業(yè)發(fā)展的關鍵在我們教師,我們必須不斷提高教師政治和業(yè)務素質(zhì),用自身的人格魅力贏得社會的尊重。推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才和杰出人才,著力提高學生的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力。要為學生創(chuàng)造充分的自由發(fā)展空間。注重維護學生的尊嚴和人格,尊重學生的意愿和選擇,激發(fā)學生的學習興趣和好奇心。讓學生有更多的時間去思考,去鍛煉,去選擇性地讀課外書,去了解社會,去接觸書本上沒有的知識,促進學生身心健康、全面發(fā)展。

我們廣大教師要自覺加強師德修養(yǎng),“學為人師,行為世范”。要以自己的人格魅力和學識魅力教育感染學生,做學生健康成長的指導者和引路人。教師是知識的傳播者和創(chuàng)造者,教師的知識和業(yè)務水平?jīng)Q定著教育的質(zhì)量。要想給學生一杯水,自己必須先有一桶水。這就要求教師具備廣博的知識和廣泛的興趣,具備深厚的專業(yè)功底和獨特的教學藝術,具有出色的教學效果和對教育教學的深入研究?!皬妵貜娊?,強國先強教?!弊鳛橐幻處?,一名普通的教育工作者,我們確實應該增強教書育人的責任感和使命感,大力弘揚優(yōu)良教風,關愛學生,嚴謹篤學,淡泊名利,自尊自律,努力做學生健康成長的指導者和引路人,不愧于人民教師的光榮稱號!

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇八

教師是人類靈魂的工程師,人類文明的建設者和傳播者,學生健康成長的引路人,在培養(yǎng)人才的活動中,教師擔負教書育人的特殊使命。我是一名大學三年級的歷史學師范生,也許過不了多久,我就會走上講臺,成為一名人民教師。離這一天越來越近,我既興奮又緊張。而且,我時常會思考,將來自己會成為一名什么樣的老師?每次思考,我都會給出自己不同的答案,但是我可以確定,我會成為一名好老師。

什么樣的老師才稱得上是好老師呢?我想他首先是一位充滿愛心的老師,他把教育作為一份以愛為主題的職業(yè);他以做老師而感到幸福。

每一個學生,無論什么樣的學生都擁有一顆純真善良的心,都有著強烈的進取的渴望,只是我們會常常忽略這些,對他們變得淡漠,以致他們對自己也就麻木了。當然,想做一名學生喜愛的,就是要真正做到以情動人,做到真誠,不應有絲毫虛偽與欺哄,尤其要學會愛差學生,要善于去感受差生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,要善意地理解他們,高興地接受他們,盡可能地鼓勵他們。誠如蘇霍姆林斯基所言:漂亮的孩子人人喜愛,愛不漂亮的孩子才是真正的愛。

師愛的最高境界是友情,師愛的基本條件是平等。在學生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特征。具有愛心還是具有知識,對學生來說,他們更喜愛前者。青少年學生特別渴求和珍惜教師的關愛,因此,教師對學生要傾注全部熱情,和學生平等相處,以誠相待,給學生親切感、安全感和信賴感,成為學生的良師益友。在教育實踐中,教師要尊重全體學生和尊重學生的個性差異。因此現(xiàn)在迫切需要建立一個尊重學生人格、尊重學生受教育權(quán)利平等并且民主化的教育體制,充分體現(xiàn)出學生是學校的主體,教育是孩子應有的權(quán)利,使每個孩子在校學習、上課獲得知識,獨立發(fā)表個人意見,平等與老師交流都得到實現(xiàn)。

作著的人是美麗的。工作著的人緣何而美麗?那是因為他專注,因為他目的明確,因為他渾身散發(fā)出價值的光芒!多少次,當老師辛勤的工作日見成效,當他發(fā)現(xiàn)孩子們?nèi)〉靡粋€小小的進步時,無不歡欣雀躍,這樣巨大的幸福感難道還不夠嗎?而今天,我們當以全新的教師思想去追尋生命中最大的幸福!

第三,要做創(chuàng)新型教師,當課程改革的先鋒。我國學者認為,“創(chuàng)新型教師,就是指那些善于吸收最新教育科技成果,將其積極應用于教學中,并且有獨特見解,能夠發(fā)現(xiàn)行之有效教學方法的老師?!碑斍罢n程改革是我國推進教育創(chuàng)新的重大舉措,從教育目標的實現(xiàn)到課程、教學的創(chuàng)新措施的落實,都需要創(chuàng)新型教師的積極參與。因此,教師應樹立做創(chuàng)新型教師的職業(yè)理想,成為課程改革的先鋒和教育創(chuàng)新的主體。我認為教師應該努力做到:

1、要學會學習。嚴謹治學是教師的職業(yè)道德規(guī)范之一。在知識社會里人類知識總是急驟增長,知識陳舊率越來越快,因此教師的知識必須時時更新,如新課程的理念,教育科研理論,教育科研成果,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,課件制作甚至是一至兩門外語,都應是當今教師突出要學習的內(nèi)容,在知識大量積累的基礎上再去整合,并在實踐中內(nèi)化,這才是最好的學習效果。每一位教師都應審時度勢,把握時代發(fā)展的脈博,樹立終身學習的觀念,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2、要學會反思。國內(nèi)外大量的研究證明,教師的教學經(jīng)驗反思是導致一部分教師成為研究型教師的一個重要原因。目前,大多數(shù)教師能從自己的教育教學實踐中得出一點有效的經(jīng)驗和反面教訓,但由于缺乏必要的理論指導或不愿去捕捉這一靈感,因此,并沒有從經(jīng)驗中總結(jié)出規(guī)律性的東西,并沒有將經(jīng)驗抽象成理論,只是讓這些靈感曇花一現(xiàn),這是對自己勞動成果的輕視,也是無法讓別人來承認你的勞動價值的,當然,也就無法體現(xiàn)出教師的創(chuàng)造能力。作為教師應當學會反思,注意積累一點一滴的經(jīng)驗,不斷地工作,不斷地總結(jié),不斷地發(fā)展,使自己逐步向創(chuàng)新型教師邁進。

3、要學會合作。單個教師由于受知識水平、認識水平、價值觀念的局限,對教育實踐的理解也是有限的。教師應首先做到與其他教師的真誠合作,信息資源共享,并在工作中虛心聽取別人的意見和虛心向別人請教,在和諧的氛圍中共同研究。其次是要做到與學生和社會專業(yè)人士合作。新課程體系中校本課程的開發(fā)給教師預留了充分的時間和余地,新課程與學生的生活世界結(jié)合,與實踐連接,教師在校本課程的開發(fā)和活動實施中應密切與學生和社會專業(yè)人士合作,使他們都能成為有效的教育資源,從而推動新課程的研究與實施。

國家的興衰,取決于教育;教育的興衰,取決于教師。教書育人是教師的天職。教師在任何時候都不能忘記,自己不單單是為教書而教書的“教書匠”,而應是通過教學活動在學生心靈上精心施工的工程師。讓我們借師德教育的東風來錘煉自己的教育理想,為祖國的教育事業(yè)的興旺發(fā)達而不懈努力。

20xx年5月3日星期六。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇九

辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺時間過的真快,悄然無息、__年的日歷即將翻過。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):

一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。

__前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。

后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期待?/p>

二、工作要有責任心,合理安排工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。

吸取__年的失敗、為了我能夠在__年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:

1、__年開春將會進行拉結(jié)筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。

2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、

3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。

4、做好各項技術的交底。

5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇十

20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了x支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來x支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在x支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示x行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在x行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的'真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的x行崗位,x行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與x行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)x行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

眾所周知,在x支行轄內(nèi),x分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲x多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇十一

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了團體的溫暖和力量。初來這個城市的我,因為沒有家人和朋友的陪伴,加之對這個城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個團體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與教師和同事們的交流、溝通和學習。

在此,我真誠的感激他們,多謝你們給予了我前進的力量。在工作中,我的人際交往本事也得到了提高和鍛煉。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表達自我的真實情感。更重要的是要學會寬容,學會傾聽不一樣的意見,學會站在別人的角度研究問題。

回顧檢查自身存在的問題,我認為自我還存在著下列的不足:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生。應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),我應當深刻認識到自身存在的不足,不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業(yè)知識,不斷學習新的業(yè)務知識。

二是業(yè)務水平有待提高。自我學習到的業(yè)務技能還不夠全面,有時還會出現(xiàn)一些低級錯誤,一些不常見的業(yè)務辦起來還不夠熟練。

三是有時會出現(xiàn)思想上的倦怠。在工作較累的時候,我有過思想松弛,不愿工作的動向。這是自我的心理素質(zhì)、職責意識還有待提高的表現(xiàn)。

針對以上問題,我要爭取做到:加快熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用空閑時間多向教師和同事們請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,真正成為一個合格的業(yè)務能手;認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓,堅決做到業(yè)務操作零失誤,客戶百分之百滿意;同時加強自身理論學習,進一步提高自身綜合素質(zhì);純凈自我的思想,樹立職責意識,努力克服消極情緒,進取配合領導、教師和同事們把工作做得更好。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓,是為了明天能夠更完美。我的不足和欠缺,還需各位領導、教師和同事們批評、指正。我相信轉(zhuǎn)正以后,我將會更加努力,為x貢獻力量。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇十二

職業(yè)素養(yǎng)是指一個職業(yè)人員在工作中所必備的知識、技能和行為準則,它是企業(yè)要求員工所具備的品德操守、職業(yè)技能、溝通能力、團隊合作等社會責任和職業(yè)規(guī)范方面的綜合素質(zhì)。作為一名職場新人,我深深認識到了職業(yè)素養(yǎng)對職業(yè)生涯的重要性,也意識到自己在這方面還有不足之處。在這段時間的實踐中,我從“學習如何溝通、迎接變化、綜合分析和多角度思考”等方面,逐漸提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)。

二、有效溝通的技巧。

溝通是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠帧5袝r候也會遇到不同意見或想法,如何有效溝通將會影響到工作的順利進行。在工作中,我發(fā)現(xiàn),了解對方的溝通方式,善于傾聽和理解對方的需求,控制好情緒,是達成目的的必備技巧。在處理問題時,我會先思考對方的立場,確定表達的語氣和方案,從而更好地傳達出真正的意思。

三、適應變化及時調(diào)整。

在快速變化的世界中,不論是企業(yè)還是個人都要及時調(diào)整信息、技術、產(chǎn)品等等方面的變化,并適應它們。在我工作的公司中,因為受市場和行業(yè)的變化而逐漸調(diào)整市場規(guī)模、定價、銷售策略等工作,我需要經(jīng)常與公司下屬,如生產(chǎn)、銷售、市場部門進行溝通協(xié)調(diào),及時調(diào)整工作計劃,從而更好地適應變化,應對市場。

四、綜合分析和多角度思考。

在處理問題時,我會盡量了解更多方面的情況,懷著一顆開放、合作、創(chuàng)新的心態(tài),對于不同的問題,我會進行綜合分析和多角度思考,當出現(xiàn)問題時,我會慎重地考慮利弊,盡量避免不良后果的產(chǎn)生,給出更好的建議。

五、團隊合作與人際關系。

工作合作能力是成為職業(yè)人員的基本素質(zhì)之一。在團隊中,每個人的角色不同,能夠充分發(fā)揮各個人的長處,形成有效地合作,實現(xiàn)團隊目標。同時,團隊中的人際關系也很重要。我會盡量做到與團隊成員溝通良好,關系融洽,互相尊重,彼此信任,并學會表達感激之情,通過共性利益,形成團隊凝聚力,使工作達到事半功倍的效果。

六、總結(jié)。

通過這段時間的實踐,我已經(jīng)初步建立了崗位職責的認識,并提高了自己的職業(yè)素養(yǎng),使自己在職場競爭更具優(yōu)勢。同時,我還有許多需要努力和改進的地方,如進一步建立責任心、學會持續(xù)學習和提高自我調(diào)節(jié)能力等。只有不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng),才能迎接更大的挑戰(zhàn),更好的實現(xiàn)自我發(fā)展。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇十三

行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。___年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署?,F(xiàn)將___年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。

___年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面。

一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理。

1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。

2、完成公司組織構(gòu)架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎。

3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。

4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、___上半年下發(fā)文件明細表),共對外發(fā)函44次(詳附件2、___上半年對外函件明細表),草擬紀要28次(詳附件3、___上半年草擬會議紀要明細)。

5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度。

6、加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。

二、行政人事方面行政人事方面人事。

1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

2、證照辦-理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦-理的材料收集工作。公司組織機構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

3、對外做好相關職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢。

4、對內(nèi)嚴格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領用登記,合理采購辦公用品。25、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。

7、做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。

三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面。

逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。

四、網(wǎng)絡管理的方面、網(wǎng)絡管理的方面。

1、行政部定期對公司網(wǎng)絡做全面檢查,把公司網(wǎng)絡安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡窗口建設,不斷完善公司網(wǎng)絡平臺。

2、啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

五、后勤管理方面。

1、上半年行政部根據(jù)領導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。

2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進行改造,提升公司外部形象。

3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。

六、勞動紀律的執(zhí)行。

沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。

正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

七、安全管理。

1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。

2、制定安全管理相關制度,規(guī)范安全管理。

3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱4患。

___年已經(jīng)過半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:

2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;。

3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;。

5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。

保險員工職業(yè)心得總結(jié)篇十四

___以來,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項日常工作及臨時事宜,現(xiàn)將___工作情況總結(jié)匯報如下:

一、公司本部的財務管理和財務核算工作。

(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。___財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

(二)___度,財務部的日常會計核算工作具體如下:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算_多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,___度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

二、分公司及合作方的財務核算工作。

(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比___增長了_%;對b、c和d三個分公司___的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方。

一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是___財務管理要著重思考和解決的問題。

作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

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