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公司員工服務承諾書篇一
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽?,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。
請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右。
敬祝。
全家平安萬事如意。
敬上。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
公司員工服務承諾書篇二
我承諾:
不斷設定更高的目標,今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。
誠信、創(chuàng)新、高效、共享。
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
激情--樂觀向上,永不言棄。
敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
立信于心,盡責至善。
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失。
物競互擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。
要想飛,就得追;要成功,努力干。
一份保險,一份愛心。
以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功。
以客為尊,專業(yè)服務。
有保險的地方,就有一片綠蔭。
專業(yè)經(jīng)營,誠信服務。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
做人誠實信用,做單精明干練。
公司員工服務承諾書篇三
尊敬的******:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協(xié)調(diào),保時保質(zhì)完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工。
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
公司員工服務承諾書篇四
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾:
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質(zhì)量,無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現(xiàn)版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的`供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔相關費用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質(zhì)量問題,由我方負責調(diào)換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規(guī)定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發(fā)。
(7)提供招標方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務。
(1)、驗收合格后,用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質(zhì)量、規(guī)格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內(nèi)予以答復,28天內(nèi)免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經(jīng)為多家市、縣(區(qū))的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業(yè),對招、投標雙方在實際工作運行過程中發(fā)生的意外情況,我們能夠及時提供相應的服務保障,更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發(fā)行有限公司
20xx年11月20日
公司員工服務承諾書篇五
1、負責城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡行為,維護網(wǎng)絡安全。
1、用戶安裝,網(wǎng)絡維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。
4、用戶資料,檔案的建立與管理。
城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡用戶。
1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質(zhì)量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務發(fā)票。
3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。
5、有線電視一般故障,24小時內(nèi)修復,難度大的故障48小時內(nèi)修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復。
6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內(nèi)恢復傳輸信號。
7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續(xù)。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當?shù)貜V播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后,除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。
公司員工服務承諾書篇六
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽?,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:******x。
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線:**********x。
請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右。
公司員工服務承諾書篇七
提供基于有線電視網(wǎng)絡的各項業(yè)務辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務。
2.1堅持使用文明禮貌語言,主動熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務,單筆業(yè)務用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關規(guī)定收取費用,不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,在72小時內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工,保證施工質(zhì)量,施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話,一般故障修復不超過24小時,重大故障不超過48小時,做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網(wǎng)絡資源變更、線路檢修、設備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時,應提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的用戶,提供上門收費服務。
2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護用戶合法權益。
如果您對我們的工作質(zhì)量和服務態(tài)度不滿意,請及時投訴舉報,我們將在24小時內(nèi)給您答復,并及時告知處理結果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關責任部門和個人給予嚴肅查處,決不姑息。
公司員工服務承諾書篇八
尊敬的業(yè)主:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化。工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務服務做到詳實透明化。物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化。公司從退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
公司員工服務承諾書篇九
公司能夠發(fā)展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質(zhì)量取勝,服務第一的經(jīng)營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發(fā)展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
貨物質(zhì)量的承諾:
公司的發(fā)展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標準,堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,我們將無條件退換。
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務承諾:
我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,________公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
公司員工服務承諾書篇十
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
物業(yè)管理有限公司。
20xx年x月x日。
公司員工服務承諾書篇十一
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;。
3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;。
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;。
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;。
11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電x公司客服熱線:--。
感謝您給予x公司的關注與支持。
公司員工服務承諾書篇十二
尊敬的xx市xx縣xx單位(擬要進行承諾的`職能部門):
為發(fā)揮廣告媒體優(yōu)勢,共同促進城市發(fā)展,xxxx廣告有限公司根據(jù)國家有關法規(guī),對的燈箱、廣告牌……)廣告位做出以下承諾,具體內(nèi)容如下:
1、廣告內(nèi)容真實、合法,符合社會主義精神文明建設的要求,不欺騙、誤導消費者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標志符號、稱謂等應符合國家規(guī)定。使用外國文字的,同時標注中文,并按工商行政管理部門核準的內(nèi)容發(fā)布。
3、廣告設施符合規(guī)劃要求及設置的技術規(guī)定。其設施選材應符合節(jié)約能源、保護環(huán)境的要求等相關規(guī)定嚴格遵守。
4、我公司定期對進行安全檢查,保證設施損壞時在5個工作日內(nèi)及時修復。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除,我公司將全力配合。
公司員工服務承諾書篇十三
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進取;務實創(chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
公司員工服務承諾書篇十四
尊敬的.____________:
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務實創(chuàng)新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務。
5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)。
8、如有補充請備注:_____________________。
公司員工服務承諾書篇十五
為切實加強效能建設,不斷提高供水質(zhì)量和服務水平,更好地為用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。
xx縣興源水務有限公司。
根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營活動。
縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營管理。
縣城用水戶。
(一)、供水服務
1、供水水質(zhì):嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749—20xx)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》(20xx)的規(guī)定。
2、供水水壓:出廠水壓確定為0。40mpa。
3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。
4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。
5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。
6、水表檢測:新裝或更換的水表,應經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。
7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服務
1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—20xx)一級b標要求執(zhí)行。
2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關活動。
3、污泥的.貯存、利用或處置的方式,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
公司員工服務承諾書篇十六
為切實加強效能建設,不斷提高供水質(zhì)量和服務水平,更好地為用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。
xx縣興源水務有限公司。
根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營活動。
縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營管理。
縣城用水戶。
(一)、供水服務
1、供水水質(zhì):嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749—20xx)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》(20xx)的規(guī)定。
2、供水水壓:出廠水壓確定為0。40mpa。
3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。
4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。
5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。
6、水表檢測:新裝或更換的水表,應經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。
7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服務
1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—20xx)一級b標要求執(zhí)行。
2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關活動。
3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
陳學一 聯(lián)系電話:**
伍小蓉、李君 聯(lián)系電話:**
公司員工服務承諾書篇十七
在我司的'影視制作工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質(zhì)量關,把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目,更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。
負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,本篇文章來自資料管理下載。包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。 整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或重數(shù)日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的主題營銷活動。
為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。
配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。
派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,本篇文章來自資料管理下載。根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。
宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。
公司員工服務承諾書篇十八
尊敬的xx:
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創(chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的`同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)。
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)。
8、如有補充請備注:
公司員工服務承諾書篇十九
四、虛心學習,不斷提高工作服務水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
七、自覺參加業(yè)務培訓,持續(xù)改進,發(fā)揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節(jié)約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):xxx。
20xx年xx月xx日。
公司員工服務承諾書篇二十
1、負責城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡行為,維護網(wǎng)絡安全。
1、用戶安裝,網(wǎng)絡維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。
4、用戶資料,檔案的建立與管理。
城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡用戶。
1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質(zhì)量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務發(fā)票。
3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。
5、有線電視一般故障,24小時內(nèi)修復,難度大的故障48小時內(nèi)修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復。
6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內(nèi)恢復傳輸信號。
7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續(xù)。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當?shù)貜V播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后,除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。
篇我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始,全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式對__進行服務,通過__省__甲方的緊密配合和支持,落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。
1、服務目標。
(1)服務第一,客戶至上。
通過系統(tǒng)的培訓,強化員工對管理服務的認識和服務技能,做到以客戶至上,服務第一為宗旨。
(2)專業(yè)管理,國際認證。
根據(jù)國家及行業(yè)的.需求,按照iso9001:國際質(zhì)量體系,融合專業(yè)化的規(guī)章制度,全面推行高水平的物業(yè)服務。
(3)樹立形象,打造品牌。
以服務質(zhì)量的提升,附以我司完善的管理制度和體系,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務,并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技__樹立星級辦公樓形象,共同打造品牌聲譽。
2、服務指標。
我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務,為__省__項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務水平及質(zhì)量,特擬定以下指標,并承諾。
承諾人(簽字):xxx。
20xx年x月x日。
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