計劃是在日常生活和工作中,為了達成某個目標而制定的一種具體安排和步驟。它可以幫助我們規(guī)劃未來的行動,提高效率,實現更好的結果。我們每個人都需要制定自己的計劃,無論是個人事務還是工作任務,只有通過有計劃地行動,才能更好地完成任務。所以,我想我們應該認真考慮制定一個合理的計劃了吧。在制定計劃時,我們可以借助工具和技巧,如使用番茄鐘法來提高效率。計劃是人們在事前對某項活動或目標的安排和安排。寫一份完美的計劃需要我們首先明確我們的目標和期望。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計劃范文,供大家參考學習。
銀行工會工作總結及計劃篇一
xx年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展。
1 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡,實現內部管理網絡化、績效評估數據化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站,宣傳我行業(yè)務,加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于xx年7月份開始借助外部力量,啟動iso工程,塑造服務品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
2、開展“創(chuàng)一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
3、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來,行領導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄?,F在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
銀行工會工作總結及計劃篇二
舉辦豐富多彩的文體文化活動,是活躍和充實員工業(yè)余生活,是增強工會工作活力,建好職工之家的基本工作內容。這是工會全年工作的主要工作思路和工作重點??偟囊笫?,在工會活動時間安排上力求每季度開展一次活動,活動內容安排上,力求做到員工能廣泛參加的健康、輕松、愉悅的活動項目。按照這一要求,在前三個季度,相繼舉辦了20xx年“慶元旦,迎新春”羽毛球比賽、組織游覽了上?!笆啦庇螆@活動、開展了“內控與合規(guī)”演講比賽等工會活動,近日籌備第四季度“慶元旦”炒地皮紅五比賽活動,以豐富員工文化生活,陶冶職工情操。
今年是xx行股份制改革上市的第一年,也是省銀行開展二次創(chuàng)業(yè)活動,提出用3、5年的時間,通過艱苦創(chuàng)業(yè)和拼搏,實現創(chuàng)建主流銀行、精品銀行的目標的第二年。支行工會根據行黨委工作安排和部署,深刻領會主流銀行和精品銀行的內涵,努力把企業(yè)文化建設融入貫穿到二次創(chuàng)業(yè)中去,有力促進了二次創(chuàng)業(yè)活動的開展。工會從自身的特點和工作任務,積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢,加強企業(yè)文化建設。一是堅持創(chuàng)建知識型團隊的“人本”文化建設。以創(chuàng)建學習型企業(yè)組織為平臺,以提高員工隊伍整體素質和企業(yè)核心競爭力為目標,支行工會積極做好員工業(yè)務知識培訓和技能考核,廣泛開展崗位練兵活動。今年又根據上級行工作部署和本行業(yè)務發(fā)展的需要,大張旗鼓地開展了全員崗位練兵活動。新增業(yè)務知識網絡測試吸引了業(yè)務線的全體員工參加,并在省銀行統(tǒng)一的網絡測試和市銀行現場知識競賽中取得了較好的成績。
支行還組織臨柜員工技能奪標考核,選拔選手參加了市銀行第x次業(yè)務技術比賽,并取得了業(yè)務技能兩個項目第一名、三個項目第二名和兩個項目分別第三名、第五名及團體第二名的優(yōu)秀成績。通過以上活動,促進了我行“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”活動的開展。其次,開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,促進進取型團隊文化的建設。讓典型引導人,讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過市銀行“員工之星”事跡介紹平臺,大力宣傳我行員工,立足崗位,勤勉盡職,無私奉獻的不平凡事跡。榜樣的力量是無窮的。工會堅持每年評比先進,弘揚先進人物,宣傳先進事跡,目的就是要進一步鼓舞士氣,凝聚人心,培養(yǎng)一支積極向上,有愛心有信念的,具有勇于進取拼搏精神的有戰(zhàn)斗力的團隊,今年,青海玉樹大地震造成的災難,牽動了全行員工的心,大家紛紛向災區(qū)獻愛心,踴躍捐款10658元。第三,圍繞業(yè)務中心,積極推進合規(guī)文化建設。合規(guī)創(chuàng)造價值,安全就是效益。為了能使員工對堅持合規(guī)與加強內控建設的重要性有更深更全面的認識,牢固樹立合規(guī)和風險意識,支行工會舉辦了“內控與合規(guī)”演講比賽,11位員工從不同角度和側面對合規(guī)文化建設的重要意義進行了生動的闡述,使全行員工受到了深刻的合規(guī)文化教育。
工會開展“五必訪”活動,是工會維護員工合法權益的主要組成部分,是關心和維護員工合法權益的具體體現。員工生病住院,員工父母病故、員工生小孩,工會都會組織慰問,送去組織的關心和祝福。工會更是把一年一度的`春節(jié)送溫暖,困難職工生活困難補助作為工會維護職工權益的一項重要工作來認真落實。對有困難的職工建立困難檔案,實行動態(tài)管理。對因病或意外造成的生活困難的職工,認真向上級行或地方工會申報困難補助,盡可能使有困難的職工得到組織的補助,以充分體現單位大家庭的溫暖。為更好地開展“五必訪”活動,推進“職工之家”建設,近日,我行還制訂了《xx銀行員工個人重大事情管理(暫行)辦法》,以員工的事情無小事的理念,認真關心員工的工作和生活。
根據職工代表大會制度,11月召開了x屆三次職工工會代表大會,大會聽取和審議通過了行長工作報告、工會工作報告和財務工作報告。大會期間代表們認真履行職責和大會賦于的權利,暢所欲言,圓滿完成了大會各項任務。大會的成功召開,維護了職工的知情權、參與權和監(jiān)督權,推進了行務公開,促進了我行民主管理建設。
銀行工會工作總結及計劃篇三
xx年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經營呈現出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
2、加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
3、大力發(fā)展國際業(yè)務,增加中間業(yè)務收入。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
4、緊抓清非收息工作不放松。今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態(tài)調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
5、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。從年初開始,支行就要求業(yè)務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經營的效益。
銀行工會工作總結及計劃篇四
1、為進一步細化服務管理工作,加大網點服務監(jiān)督檢查力度,2月份,按照分行黨委的指導思想,我部在原有的《分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的基礎上,重新調整了服務工作領導小組,并根據工作實際,重置了服務檢查項目。同時,隨著服務工作要求的提高,還加大了對有效客戶投訴的處罰力度。與原有《辦法》相比,修改后的《服務工作管理辦法》,更加切合分行的服務工作實際,對促進分行整體服務質量的提升,起到了積極的推動作用。
2、3月份,在省行組織的對全省營業(yè)網點服務狀況檢查中,我行網點的檢查成績位居全省中游,這一結果,與我行在省內系統(tǒng)中的綜合位次很不相稱。為有效改善我行網點配備的服務設施,我部利用近10個工作日,對全行網點的硬件設施配備情況進行了逐一檢查、清點和統(tǒng)計,并積極與分行綜合管理部和個人金融部配合,對全部網點服務設施進行了全面整改,目前,該項工作正在有序進行。
3、在不斷改善我行網點硬件服務設施的同時,為進一步提升我行員工的服務質量和水平,6月份,我部還專門組織全轄所有營業(yè)網點的負責人60余人,專程到省內服務先進單位本溪分行現場觀摩學習。通過學習,參觀人員加強了銀行服務的感性認識,并就學習情況,分別撰寫了學習體會。這對我行服務質量的提升,起到了積極的促進作用。
4、上半年,我部還接待了總行服務督導組和省銀行業(yè)協(xié)會對我行的專項服務檢查。檢查前,我部督促受檢單位積極進行自查,發(fā)現問題,立即整改。由于準備較為充分,在兩次上級行的服務檢查中,我行均取得了較為理想的成績。
(二)業(yè)務技能培訓工作。
1、隨著去年10月全省it藍圖成功上線,為適應新的業(yè)務需要,總行對原有的傳統(tǒng)的業(yè)務技能測評項目進行了全面改版。為使我行員工在測評項目轉型的關鍵時期保持優(yōu)異的成績,我部積極與有關支行協(xié)商,選派業(yè)務尖子員工到省行參加培訓。之后,立即組織全轄員工進行轉培訓。截止半年末,全轄業(yè)務技能轉培訓工作已經順利結束。
2、為提高我行員工的業(yè)務技能水平,為客戶提供高質高效的金融服務,同時,也為下半年即將舉辦的全省業(yè)務技能大賽提前做好選手儲備,今年4月,我部還針對省行設置的競賽項目,成功組織了全行業(yè)務技能競賽活動。通過活動,發(fā)現了我行員工業(yè)務技能存在的不足,總結了經驗,為下一階段對全行員工技能培訓工作,提供了有益的借鑒。
(三)黨務工作。
1、今年7月1日,是我黨建黨90周年。為紀念這個偉大的節(jié)日,同時,也為做好全黨創(chuàng)先爭優(yōu)活動的階段性總結,七一前夕,我部適時組織召開了全行“紀念建黨90周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)活動表彰大會”。會議組織本年度納新黨員進行了宣誓;在完成省行黨務評優(yōu)工作之后,對分行轄內在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中表現突出的先進支部和個人,給予了表彰;分行黨委書記就今后的黨務工作的開展,發(fā)表了重要講話??梢哉f,會議召開及時,內容豐富,受到了預期的效果。
2、為做好黨務及業(yè)務宣傳工作,上半年,根據省行的工作要求和分行黨委的指示,我部出臺了《分行黨建宣傳報道工作管理辦法》?!掇k法》組建了黨建宣傳工作的領導小組,在轄內建立起通訊員隊伍,為全行的對外宣傳工作,發(fā)揮了積極的作用。上半年,全行共向省行《宣傳之窗》電子刊物投稿45篇,刊登27篇,刊登率60%。
(四)全員營銷工作。
年初,為促進我行各項業(yè)務持續(xù)發(fā)展,分行黨委制定了《全員營銷工作獎懲辦法》。為積極相應分行黨委的號召,作為業(yè)務后線部門,為全行的業(yè)務拓展做出自己的貢獻,分行營銷會議剛一結束,我部立即在部門內部做了認真?zhèn)鬟_,并將指標分解,落實到人。經過我部全員的努力,上半年,我部人均攬存量超額完成了分行黨委下達的工作指標,位居各部門之首。同時,銀行卡營銷工作,也圓滿完成了分行核定的開門紅任務。
(五)文體活動。
1、為響應總、省行號召,為紀念建黨90周年,迎接x行百年紀念日,我部在全體員工中,組織開展了征文活動。通過活動,加強了全員的黨史教育,增強了員工作為x行人的自豪感。部分優(yōu)秀作品,我部及時向上級行做了推薦。
2、為豐富員工業(yè)余生活,增減員工身體素質,促進企業(yè)文化建設,增減全員的向心力和凝聚力,今年5月,我部組織全體員工,在東山風景區(qū),開展了以“春天有約”為主題的登山活動,全行1000余人參加。
3、為拓展我行業(yè)務,構建良好的銀企關系,5月末,我行與市煙草公司成功舉辦了銀企聯(lián)誼活動。本次活動中,我部與分行相關部門全力配合,從活動內容,活動形式,到人員組織和場地布置,均進行了周密的安排。本次活動,作為業(yè)務后線部門,我部積極參與分行的業(yè)務發(fā)展,盡了應盡之力。
4、為構建健康向上的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)情操,增強員工個人與x行發(fā)展的責任感和使命感,今年初,分行團委與分行工會聯(lián)合組織全轄青年員工,開展“我與x行共成長”主題演講活動?;顒硬粌H提高了員工語言表達能力和溝通能力,也為青年員工提供了一個展示自我、提升自我、完善自我的理想平臺。
5、春節(jié)前夕,我部組織召開了每年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會暨“雙先”“雙優(yōu)”表彰大會。
6、為貫徹《全民義務植樹條例》,改善生態(tài)環(huán)境,綠化美化自己的家園,今年4月,我部組織部分青年員工,響應市委市政府的.號召,積極參加義務指數活動?;顒硬坏S富了團委的工作內容,強化了青年員工建設生態(tài)文明的主觀意識,也為我市創(chuàng)建全國生態(tài)森林城市做出了貢獻。
為保障員工的身體健康,3月份,按照分行黨委的安排,我部在繼續(xù)為全行女員工續(xù)保安康保險的同時,還組織全行員工進行了身體健康檢查,有效維護了員工的切身權益。
縱觀上半年工作,我部在以下幾個方面還存在不足。
1、個別工作不能按時完成,工作時效性尚有待加強。
2、全員營銷指標中,銀行卡營銷任務在完成一季末開門紅任務后,增長乏力。
3、員工文體活動種類、形式尚顯傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新。
以上問題,我部將在下半年乃至今后的工作中予以克服。
1、在服務工作方面,繼續(xù)跟蹤網點服務設施的配備進度,與分行相關只能部門溝通,力爭在8月末完成該項工作。同時,按照分行黨委的工作要求,繼續(xù)做好網點服務的檢查及量化考核工作,不斷提升我行的服務水平。
2、業(yè)務技能培訓工作。在完成新的測評項目轉培訓的基礎上,下半年,重點做好全員在培訓工作。7月末,計劃再組織一次員工技能競賽活動,抽調優(yōu)秀員工,做好技能集訓,為參加全省技能競賽做好充分準備。
3、黨建工作。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動階段性工作任務,和分行業(yè)務工作實際,重點做好對外宣傳工作。增加我行的投稿量和刊稿率,不斷擴大我行的對外影響。
4、文體活動工作。下半年,為迎接全省排球賽,重點做好我行參賽隊員的選拔和集訓工作,力爭取得良好的成績。同時,配合全行業(yè)務工作,適時開展一些為員工喜聞樂見的問題活動,以活躍員工的文化生活。
5、組織召開每年一度的職代會。合理確立議題,充分發(fā)揮員工參政議政的民主權利。
6、繼續(xù)做好全員營銷工作。在保持現有攬存額的基礎上,繼續(xù)加大爭攬力度。同時,調動全員,確保完成我部的銀行卡營銷指標。
以上,是我部20xx年上半年的工作總結,及下半年主要工作事項的安排。特呈報分行黨委,請查收。
銀行工會工作總結及計劃篇五
做好職工思想政治工作是工會的一項長期任務。今年以來,我們貫徹?以人為本?的方針,加快人的全面發(fā)展。組織職工繼續(xù)深入學習貫徹黨的十六大精神,認真實踐?三個代表?重要思想,緊密圍繞中心工作開展?創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工?活動,積極營造學習氛圍。首先,我們根據新時期思想政治工作面臨的新形勢、新特點,不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑,大力增強思想政治工作的針對性、實效性。通過維護職工合法權益,探望有病和有婚、喪事的職工,為職工辦一些實事,把組織的溫暖送到職工心上,把廣大職工緊緊團結在中支黨委的周圍,增強黨委的凝聚力。
其次,按照中支黨委關于開展馬克思主義發(fā)展史教育的部署,把學習馬克思主義發(fā)展史和?三個代表?重要思想、科學發(fā)展觀及建設和諧社會的論著作為工會組織讀書活動的重要內容。理論教育深入開展,在今年6月和11月份,分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學習測試,促進了職工政治理論水平的提高。同時,為認真組織職工學習十六屆四中、五中全會精神,為干部職工征訂了由中央黨校編寫的《加強黨的執(zhí)政能力建設若干問題學習問答》單行本、《十六屆五中全會精神輔導讀本》,為進一步深入學習四中、五中全會精神打下基礎,提高了干部職工對科學發(fā)展觀,建設社會主義和諧社會,加強黨的執(zhí)政能力建設及加快小康社會建設的認識。理論聯(lián)系實際,做好本職工作,更好履行央行職能。
銀行工會工作總結及計劃篇六
時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行工會工作總結及計劃篇七
信貸是體現一定經濟關系的不同所有者之間的借貸行為,是以償還為條件的價值運動特殊形式,是債權人貸出貸幣,債務人按期償還并支付一定利息的信用活動。今天本站小編給大家為您整理了銀行信貸。
及計劃,希望對大家有所幫助。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守。
規(guī)章制度。
及時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來我社貸款,經過客戶信息查詢發(fā)現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;。
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;。
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
xx年,在聯(lián)社和信用社主任的領導下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F在我將本年工作向各位主任和信用社述職,如有不妥之處,請予以批評指正!
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。一年來,我認真學習,并自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。認真學習“三個代表”重要思想,能較好的理解了“三個代表”重要思想的精神內涵,在學習過程中,能及時的發(fā)現自己存在的問題和不足之處,積極學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的業(yè)務知識和工作經驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,使我的業(yè)務工作能力、綜合分析能力等,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作和任務,把黨和國家的金融政策和精神,靈活滲透、充分體現在實際工作之中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠按時完成各項工作任務。我剛接觸信貸工作,開始時我對所分管的幾個行政村的情況知之甚少,面臨的難度和困難可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,不怕吃苦,起早貪黑積極走村串戶了解情況。我首先找到了村委會干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱產業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個基本的了解;緊接著,我對每一筆貸款進行上門核對,逐戶走訪借款逾期較長的貸戶,詳細了解他們的情況以便對癥下藥。一分耕耘,一分收獲,一年來的工作對我所有的努力做出了肯定。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量關口。作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強工作責任心。認真審查每一筆貸款。為了更好的把關守口,一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持進村入戶做好貸前調查,對于多頭貸款、壘大戶貸款堅決不予辦理。從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性,進行實地考察。經過對資產負債情況的計算分析和貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須合法有效、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。我堅持搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,做到了當天帳務當天處理完畢。
三、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能夠搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計籌措資金,我利用休息時間走親串友動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲存款多萬元,占計劃xx萬元%,積極吸收股本金x萬元,占年計劃x萬元的%,超額完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,消除“懼貸”思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xx萬元,累計收回貸款xx萬元,不良貸款x萬元,實現了余額和占比雙項下降的工作目標,三是積極收回貸款利息xx萬元,占計劃xx萬元的%。四是扎實做好貸款五級分類工作。我們深知這項工作的重要,雖然這項工作繁瑣,但我堅持不怕苦、不怕累,加班加點,經過了數十個夜以繼日的工作后,終于交了一份滿意的答卷。
回顧一年來的工作,自己仍感到有一些不盡人意之處,一是業(yè)務技能提高不快,對新業(yè)務知識學習抓的不緊,學的不透;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。在新的一年里,我將極力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。團結一致,為我社業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和20xx年各項目標任務的圓滿完成作出自己應有的貢獻。
時間飛逝,不經意間一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;。
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;。
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行工會工作總結及計劃篇八
人民銀行職能轉變后,對工會工作提出了新的要求。為了適應這種變化,工會履行教育職能必須確定以組織職工學習新知識、熟悉新業(yè)務、掌握新技能,組織開展適合中央銀行特點的勞動競賽為主要形式,以促進干部職工素質和工作水平的提高。
進工會工作者?,評比表彰了中心支行25名?先進女職工?。
二是做好2003-2004年度中心支行?雙先?評比工作,對中心支行級的6個先進集體、20名先進工作者進行了表彰和獎勵。___支行和____同志被評為2003-2004年度先進集體和先進工作者。
三是為了進一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進集體、先進工作者的評選表彰和各專業(yè)先進集體、先進個人及各類競賽優(yōu)勝者的表彰獎勵工作,工會在反復調查研究的基礎上擬訂出《中國人民銀行___中心支行?雙先?評選表彰及有關獎勵實施辦法》經行長辦公會和各科室進行反復討論后提交行務會議研究通過,于8月份正式實施。并對機關04-05年度獲分行以上先進稱號和業(yè)務工作評比優(yōu)勝的10個科室和24人(次)先進個人進行獎勵兌現。
四是配合機關黨委組織了?中國人民銀行___市中心支行‘保先’教育知識競賽?;配合中支__科搞好?__業(yè)務知識競賽?參賽人員的訓練和統(tǒng)計、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進的評選推薦工作。同時,今年在中支局域網上開辟了?光榮榜?欄對獲得分行及總行的先進單位和先進個人進行通報表揚,在?職工園地?報道了三期先進女職工的事跡。
銀行工會工作總結及計劃篇九
做好民主管理工作的關鍵是如何協(xié)調黨群、政群關系,而職工代表大會就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅持職代會制度是《工會法》賦予我們的神圣職責,通過堅持職代會制度,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強央行工作透明度,又能切實維護職工合法權益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個方面的工作。
一是堅持召開職代會,并形成制度化、規(guī)范化。職代會制度在我轄已全面鋪開,全轄8個支行和中支機關從2002年至今堅持每年召開一次職代會,其中____已連續(xù)10余年堅持職代會制度,中支機關連續(xù)五年召開職代會。職工代表大會聽取和審議行長工作報告,工會工作報告,組織職工民主評議領導干部,認真研究落實職工代表的議案、審查行政經費和工會經費。
二是注重維護職工合法利益,認真落實職代會提案。我們注重實效,主要體現在議案的落實率比較高,近年來中支機關職代會列入大會議案共17項,已經完成16項,1項正在落實之中,2005年中心支行系統(tǒng)職代會提案的落實率達到90%以上。中支機關通過職代會,解決了自學考試取得學歷的獎勵問題、增加保衛(wèi)人員的值班費、專業(yè)技術職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問題;支行重視職代會提案的落實,撥出經費及時維修了職工家屬樓。
通過認真落實職代會提案,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強工作透明度,又切實維護了職工合法權益,為職工營造一個良好的學習和工作氛圍,實實在在地解決了職工的困難,調動了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
銀行工會工作總結及計劃篇十
一年來,工會在公司黨委的直接領導下,在上級工會的指導下,經過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務?,F將工作總結如下:
根據我公司具體情況,為了適應電力行業(yè)新技術的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進網作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網作業(yè)許可行為,保障供用電安全,xx電力集團從xx月xx日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓,并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。
最后,我們利用xx月xx日至xx日兩天的時間對員工進行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試并取得了《電工進網作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實,理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導,又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試,切實達到了實質性的收獲。
同時,為了加強學習,我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀,取長補短,互通有無,加強精神文明建設,不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業(yè)最新信息及動態(tài),工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認真做好新會員的接收工作,不斷擴大會員隊伍,加強工會的財務管理,收好,管好,用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓,組織勞動,參觀學習,文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務,為廣大會員服務,絕不亂花一分錢。
1、協(xié)助行政部辦好員工福利,定時發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進,各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2、為維護員工利益和股東權益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3、出資100萬元購買兩臺通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達到了前所未有的水平。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1、要加強分工會干部政治,業(yè)務學習,盡快提高工作能力。
2、要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3、要及時收集員工意見,以確保員工的合法權益。
上訴問題在xx年要努力克服,積極工作全面完成各項工作任務。
銀行工會工作總結及計劃篇十一
2011年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可?;厥?個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;5月——9月終于在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開戶,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
在衡南縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優(yōu)質機構企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中,我們總結,篩選,維護,差別化分層管理,使衡南支行的客戶結構不斷地優(yōu)化,中高端客戶在我行貢獻占比大。
二各項指標完成情況。
1存款。
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優(yōu)質企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。
2資產業(yè)務。
在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止2011年底,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優(yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產企業(yè)對我支行有信貸需求。
3中間業(yè)務收入。
全年實現中間業(yè)務收入萬元。盡管中間業(yè)務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產業(yè)務,結算業(yè)務,個人客戶發(fā)卡量,代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規(guī)模,中間業(yè)務收入來源渠道也慢慢拓寬。
4產品完成情況。
電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前,其中網銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險萬。
三工作亮點和成效。
1成功建立衡南建行的品牌形象。
1目標:要迅速形成一個縣支行的業(yè)務規(guī)模,全口徑存款達到3.5個億,貸款余額1個億,中間業(yè)務收入200萬左右。
2措施:
1)做好市場調研工作,繼續(xù)營銷大的對公項目。衡南縣域經濟發(fā)展還在上升期,還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局更多的專項資金科室在我支行開戶,依靠財政局這個源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行開戶,聯(lián)動下游房產公司或私人客戶開戶;營銷沒有涉及的農,林,水利項目,走進縣域的醫(yī)院,部隊和學校。
2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南,必須提高整個團隊的憂患意識,而不能在現有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。服務必須更上臺階,完善網點的硬件設施和環(huán)境護理,減少客戶排隊時間,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優(yōu)質的溫馨服務。員工提高產品知識更新能力,加大業(yè)務學習力度,以最專業(yè)的素質讓客戶信服。
3)加強信貸營銷,使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現中間業(yè)務收入的大幅度增長。
4)總結歸納現階段發(fā)展的經驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經驗,以空杯的心態(tài)進入支行的成長期。繼續(xù)把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位,并不斷地升級適應日趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結構圖,科學管理現有的客戶,不停地總結和細分客戶群體,不同的客戶群體設定不同的維護方案。
五展望。
展望2011年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,衡南建行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經營目標,扎實推進各項工作,把握好市場節(jié)奏,抓住關鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇,迎來更加美好的明天!
銀行工會工作總結及計劃篇十二
為深入貫徹落實十八大三中全會和中紀委會議精神,本著標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針,結合本行實際,特制訂本年度案防工作計劃。
一、總體工作目標。
一是預防為主,查防結合,確保全行無重大經濟案件和重大責任事故發(fā)生;
五是不斷完善、健全制度建設,落實責任追究制度,盡快實現案防工作規(guī)范化和制度化。
二、具體工作目標任務分解和細化(一)各單位、職能部門月度工作計劃。
1、審計稽核部及其他相關職能部門、每月開展不低于一次的飛行檢查和定期合規(guī)檢查,并將結果進行匯總和通報整改。
2、相關職能部門、每月開展不少于一次的相關條線的風險提示活動。
3、各單位、職能部門每月對本單位、部門的所有員工進行九種人排查和跟蹤監(jiān)控記錄;并對本單位的借、假、冒名貸款進行認定、清理和催收,在每月10日前完成不良貸款的認定工作。
4、安全保衛(wèi)部門每月組織實施不低于一次的安全保衛(wèi)檢查和防突發(fā)事件預案演練活動。
4、相關職能部門、每季度組織開展不低于一次的合規(guī)、制度培訓活動;
5、人事監(jiān)察部、審計稽核部、每季度組織開展一次員工日常行為排查和員工賬戶排查活動。
6、每季度、行領導親自組織開展不低于一次的案件防控通報和分析會議活動。
7、運營管理部和計財部、每季度組織開展不低于一次的柜面業(yè)務風險排查和員工賬戶管理排查活動。
8、信貸管理部、計財部和財富中心,每季度組織開展不低于一次的大額資金風險管理排查活動。
9、審計稽核部和合規(guī)風險部、每個季度組織開展不低于一次的跟蹤檢查和督查問題整改活動。
10、辦公室每個季度組織開展不低于一次的聲譽風險排查活動。11、合規(guī)風險部門負責在一季度內完成全行的案防工作制度制定工作。
(三)各單位、職能部門年度工作計劃。
1、董事辦、監(jiān)事辦及其下設委員會、每年進行不低于一次的專題履職報告活動;
3、審計稽核部負責全行的高風險網點、高風險業(yè)務、高風險環(huán)節(jié)、高風險崗位四高的風險評估工作,每年開展不低于一次的四高評估活動。
4、審計稽核部每年組織開展不低于一次的各職能部門履職評價活動。
5、審計稽核部、監(jiān)事辦每年組織開展不低于一次、對董事會成員、高管人員的履職評價活動。
6、人事監(jiān)察部制訂了行風廉政建設監(jiān)察制度,負責監(jiān)督、規(guī)范全行的行風廉政制度執(zhí)行。
7、合規(guī)風險部、審計稽核部每年組織開展一次全行合規(guī)與內控有效性評價活動。
8、各相關職能部門不定期開展重點業(yè)務與環(huán)節(jié)風險排查活動。9、各相關職能部門、定期組織開展各業(yè)務條線的操作風險有效性評價活動。
三、
目標任務完成考核激勵措施。
1、行總部成立督查辦,根據全行工作計劃、按月或按季度公布任務交辦單,然后專門負責跟蹤、督查并不定期發(fā)布督查督辦專報、通報各單位、部門各項目標任務完成情況。
2、行總部結合實際制訂了科學而細致的合規(guī)、風險100分制考核辦法,各單位、部門每月、每季度的各項任務完成情況,均被細化為每一分值,并按季度進行公布。
3、行總部制訂了科學有效的員工積分管理辦法,每一位員工的每一項違規(guī)行為,都將備案記錄、以負分的形式進行處罰和警示,此項制度措施對全員的合規(guī)、合法行事起到了積極而有效的作用。
二
資金營運中心在全行和中心案防工作領導小組的正確指導和監(jiān)督下,將高度重視案防工作,再接再厲,采取有效措施,全力以赴、保質保量做好201x年案防工作。
一、進一步做好自查和風險排查工作。每個季度至少一次對資金業(yè)務管理制度執(zhí)行情況、重點業(yè)務的營運情況、重要崗位操作情況進行全面監(jiān)督檢查,并形成風險自查報告。排查業(yè)務領域包括但不局限于同業(yè)拆借、同業(yè)存款、理財及其他投資業(yè)務、債券業(yè)務、票據業(yè)務。目前已經完成××××年三、進一步做好案防教育工作。利用晨會及每月的險情分析會,組織部門員工深入學習各級人民銀行、銀監(jiān)分局案防工作領導講話精神,深入學習我行xx董事長講話精神和xxx行長的重要指示要求,深入學習《商業(yè)銀行合規(guī)管理指引》和《銀行業(yè)金融機構案防工作辦法》、《銀行業(yè)金融機構案件問責工作管理暫行辦法》,學習銀監(jiān)會防范操作風險十三條等制度規(guī)定,并把這些要求、觀點和精神體現在經營方針和經營策略上,融入到業(yè)務工作中去,筑牢案防工作的底線。特別是加強全體人員風險意識教育,定期組織討論學習,要求部門干部員工要按照我行內控和案防制度的要求,結合崗位談體會、寫心得、查問題、抓整改,切實收到良好效果。
四、進一步做好案防預警工作。主要是未雨綢繆,做好風險業(yè)務預警、案發(fā)趨勢預警、員工違章預警、突發(fā)事件預警、員工行為動態(tài)排查預警。特別是要嚴格規(guī)范交易人員8小時內外的行為,注意員工思想動態(tài)和行為動態(tài),建立相應的行為失范自報、舉報、教育和上報制度,做到防患于未然,及時消除各類風險隱患。
五、進一步配合做好案防試評估工作。要嚴格按照上級文件要求,配合我行合規(guī)管理部,實事求是、保質保量做好案防自我評估工作,不影響全行整體案防工作部署。
六、進一步做好崗位輪換及休假工作。要嚴格按照各級文件的要求,認真貫徹輪崗、強制休假制度,并做好相關記錄及備案。
七、嚴格落實案防責任追究制度。資金營運中心與每位員工,都要明確案件防范工作責任和關聯(lián)崗位聯(lián)保責任,切實做好群防、互防工作,不留盲區(qū),不留死角,確保資金業(yè)務順利實現××××年全年無案件、無事故。
附送:
一、全行檔案管理工作基本情況:
長期以來,我行緊緊圍繞上級行檔案管理工作的安排部署,在市分行的高度重視下,嚴格按照國家有關檔案管理工作的法律、法規(guī)和總行的檔案管理工作規(guī)章制度,堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則,不斷加大我行的檔案工作力度,努力提高檔案工作管理水平,科學保管各類檔案,做到檔案管理與業(yè)務發(fā)展有效結合,以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年,我們結合我行檔案工作現狀,特別是××大地震對我行檔案工作造成嚴重影響的實際情況,確立了“一年一進步,三年一大步”,力爭××年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
我們主要做了以下幾方面工作:
加強領導,落實責任,強化檔案工作組織建設。
一是明確部門,落實責任。由綜合管理部門負責全行檔案日常工作管理及年度目標考核工作,研究解決檔案工作中存在的問題,并及時向行領導匯報。二是配備精干高效,結構合理,數量充足的專職檔案人員,確保了檔案管理工作的正常,持續(xù)開展。三是梳理檔案管理制度,制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務的發(fā)展都在不斷修改完善,為保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要,我們及時對相關的管理制度、辦法、操作流程進行了梳理,確保檔案管理與業(yè)務發(fā)展的有效結合。上半年,按照上級行的總體安排部署,并結合我行實際,我們制定了檔案管理三年目標規(guī)劃,確立了“一年一進步,三年一大步,力爭××年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。四是檢查監(jiān)督日常化。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進行檢查監(jiān)督,及時發(fā)現問題,及時整改。五是努力加強檔案宣傳工作。我們通過各行處,部室組織員工了解,學習,熟悉檔案管理的相關規(guī)定,提高了員工的檔案法制意識,在全行上下形成良好的檔案管理工作環(huán)境。
強化檔案標準化管理,努力提高檔案管理工作質量。一是初步建立了綜合檔案管理工作體系。按照集中統(tǒng)一管理原則,我們對全轄業(yè)務檔案實行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶信貸檔案,個人客戶信貸檔案,文書、財務會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現了集中管理;二是規(guī)范操作流程,強化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面,都嚴格遵守檔案管理制度,確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確,做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據。三是重視全卷宗的建設。我們正在逐步建立內容充實,規(guī)范的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作,確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完整。
人員通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查,檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現象,并做好檢查記錄,及時發(fā)現問題,及時匯報處理,保證了檔案實體的安全。二是重視檔案庫房設施的硬件建設。今年根據檔案工作需要,增配了一臺微機,并準備按檔案管理標準建設檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設備的借閱室,但由于地震原因,這些工作未能按計劃進行。三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查,確保了所配備設施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境,定期測記溫濕度變化,定期投放防蟲藥物,定期檢查照明情況,定期檢查防火防盜,確保了庫房溫濕度適宜,庫房清潔衛(wèi)生,檔案無蟲霉滋生現象。
加強對檔案管理系統(tǒng)的運用,努力提高我行的檔案信息化管理水平。
一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署,我們按時完成了對文書檔案的錄入工作,法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進行。二是重視檔案管理系統(tǒng)建設。按照總行的統(tǒng)一部署,我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。三是重視檔案管理系統(tǒng)的應用。除了檔案工作人員做到熟練掌握和應用檔案系統(tǒng)的各項功能,能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外。還按規(guī)定及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端,準確、合規(guī)地建立用戶,設置權限,以滿足遠程網上調閱的需要。
強化獎勵與懲罰。
損毀,泄密或造成經濟損失等違規(guī)行為實行積分管理,以此來規(guī)范檔案管理,使用行為,強化檔案規(guī)章制度的貫徹落實。同時,規(guī)定對在全行檔案目標等級考核工作中表現先進、貢獻突出、責任心強,有創(chuàng)新精神的檔案工作人員也將進行表彰和獎勵,提高大家工作積極性。
二、工作中存在的主要問題:
××大地震給我行的檔案工作造成了嚴重影響和重大財產損失,我行的檔案庫房成為了危房,無法正常使用,許多工作也因此無法及時開展,如無法及時對相關檔案進行收集歸檔、無法及時對部分個人客戶貸款及全部法人客戶貸款資料進行系統(tǒng)錄入,調閱室的建設也因此停止。這使得我行在檔案工作管理、檔案管理、檔案安全、檔案信息化管理的考核自評中累計扣分達到12之多,占總扣分31.05分的38.6%。這也是我行今年自評打分僅達到三級標準的主要原因。除此之外,我行的檔案管理工作也還存在一些不足:
一是支行的部分永久文書檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門管理。二是無檔案工作機構設置情況的文件。三是檔案宣傳工作形式較為單一。
在檔案管理工作方面:
一是照片檔案不夠齊全。二是已收公文檔案中處理單不齊全。三是沒有及時對已超過保管期限的檔案進行鑒定和銷毀。
在檔案安全方面:
存在原檔案庫房未配備自動滅火裝置,消毒設備以及調閱室無監(jiān)控設備的問題。
檔案管理工作創(chuàng)新方面:
我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng)新上有些薄弱,該項屬于加分內容,總分5分,但我們一分未得。
三、下一步工作安排:
針對當前檔案管理工作面臨的實際情況和考評中存在的問題,我們進行了認真研究,并作了相應的安排部署:
首先解決庫房問題。鑒于原有庫房因為地震已成危房,較長時間存在無庫房可用的現狀。目前,我們正在抓緊改造應急庫房,并將按照正規(guī)庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開展,確保檔案實體的安全。
其次彌補欠賬問題。應急庫房改造完畢,我們將立即著手彌補因地震造成的欠賬,及時對相關檔案進行收集歸檔、及時對部分個人客戶貸款及全部法人客戶貸款資料進行系統(tǒng)錄入,消除地震帶來的影響,確保其他后續(xù)工作的及時跟進。
9個達標,其中。
3個單位達到“省一級”,3個單位達到“省二級”,2個單位達到“省三級”,1個單位達到縣一級。所有達標單位均已基本成為門類齊全、結構合理、內容豐富的綜合檔案室,檔案的利用價值和利用效果普遍有了提高。
一年來,主要做了以下幾項工作:一、加強組織領導,建立完善組織管理體系。
務經營工作同步發(fā)展。三是根據上級行和當地檔案行政管理部門的有關要求,結合全區(qū)檔案達標工作的實際,地分行提出爭取在年內一次性達標的具體目標,并將此項工作的任務目標落實到具體部門,實行部門領導責任制,從而加強了對各縣支行檔案工作的領導、督促和幫助,為促進全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
二、認真落實檔案管理達標升級工作。
我行根據實際情況,提出了具體的貫徹意見和措施,使達標升級工作得到了地縣兩級行領導的高度重視和大力支持;地分行主管領導對檔案達標升級工作經常進行強調,就做好全區(qū)×行系統(tǒng)檔案管理達標升級工作做了具體部署和要求,引起了各縣支行的高度重視,使必要的人、財、物得到了及時落實;同時為了全面帶動全區(qū)農行的達標升級工作,地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通,及時對有關達標升級的具體規(guī)定事項進行請示、咨詢和研究,制定了具體的落實方案。首先從地分行機關抓起,對當年的文書檔案按新的要求進行了整理、裝訂和充實提高,并從管理體系、干部隊伍、管理制度、檔案設施、業(yè)務建設、開發(fā)利用6個方面中的具體內容抓起,逐條進行認真仔細的補充完善,然后按規(guī)定在組織有關部門進行自查的基礎上,及時向檔案管理部門進行了申報,經檢查驗收,保持了“省一級”標準。為帶動促進全行的檔案達標升級工作發(fā)揮了積極作用。
三、建立健全了各項檔案管理制度。
理制度當作加強檔案管理工作的重點,列入了部門工作的重要議事日程。一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現場指導幫助,對不符合制度規(guī)定的有關具體問題及時進行了整改和糾正。二是認真按照檔案管理的有關規(guī)定和要求,結合農行特點,統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》,從檔案人員的崗位職責,到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實了各種登記制度,從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽字制度,有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,初步實現了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
四、重視加強業(yè)務基礎建設,檔案管理服務水平有所提高一年來,我們認真按照總行《檔案管理辦法》的要求,在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,集中精力,主抓了業(yè)務基礎建設。一是通過強調、檢查和督導落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,使檔案內容不斷得到了豐富和充實。地分行檔案室在完善達標后,對歷年的收、發(fā)文件進行了全面的清理清查,對每個部門或個人保存的文件全部進行了清理收回,使室藏案卷卷數達到1583卷、2649件,使檔案室的門類、結構及信息內容初具規(guī)模,為更好地服務全行的改革與經營創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務,使檔案利用的效果及價值有了顯著提高。據不完全統(tǒng)計,××年全行檔案利用共190多人次,僅地分行機關檔案查閱就達40多人次,使檔案的自身價值得到了充分發(fā)揮。
五、存在的主要問題和年檔案工作的設想。
回顧我行××年的檔案工作,由于上級行和當地檔案行政管理部門的大力指導幫助,在地縣兩級行領導的關心支持和全體檔案人員的辛勤努力下,不論從升級達標,還是業(yè)務基礎建設等方面都取得了一定的成績。但是,就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較,還很不協(xié)調,特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機關人員精簡后,檔案管理人力嚴重不足,兼職人員沒有經過培訓,檔案管理的業(yè)務素質較差,不適應檔案管理新的要求;二是由于全行費用十分緊張,對有關檔案達標所要求的資金、設備等難以保證,整體上不適應檔案管理要求,要達到規(guī)范化管理規(guī)定,需要投入大量的資金;三是個別支行對檔案工作重視不夠,有1個縣支行至今未達標。四是制度建設不太完善,部分檔案室的登記制度不落實,流于形式;五是業(yè)務基礎建設亟待進一步加強,門類不齊,結構單一,室藏檔案不全,財務、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。上述問題的存在,與檢查指導不到位有很大關系,對此,我們將在新的一年里重點加以改進?!痢聊辏倚袑⒄J真貫徹上級行的指示精神,進一步加強對全行檔案工作的組織領導,全面加強業(yè)務基礎建設,進一步加強對檔案人員的培訓和檔案管理達標升級工作,爭取××年10個單位全部達標;不斷提高檔案的自身價值,更好地為農行的改革與發(fā)展服務。
銀行工會工作總結及計劃篇十三
以科學發(fā)展觀正確審視面臨的經濟形勢,密切關注國家宏觀調控政策走向和新一輪稅制改革動態(tài),積極開展調研,引導企業(yè)加大科技投入,努力做大做強“財政蛋糕”,為建設“平安_市”提供財力保證。
(一)進一步加大對經濟的投入,壯大財源,增強地方財力。
增強工業(yè)經濟對經濟、社會事業(yè)和財政收入的支撐作用。積極構建招商引資平臺,進一步加強了對企業(yè)技改項目財政貼息資金的投入和管理,結合我市實際,對相關的財政支出政策進行調整,大力扶持中小企業(yè)發(fā)展,做大、做強、做優(yōu)六六產業(yè)。及時兌現市政府鼓勵發(fā)展各項財政貼補政策,促進經濟健康快速發(fā)展。
(二)整合各項資源,集中財力辦大事。
財政支出要以推進躋身全國兩百強建設為重點,按照輕重緩急、有保有壓的原則,保證急需、急辦的教育、交通、公共衛(wèi)生項目和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的資金需求。一是充分發(fā)揮國資公司“非轉經”資產作用,努力盤活行政事業(yè)單位閑置資產,拓寬融資渠道。二是加大對交通設施、城市基礎建設等項目的投入,重點做好黃衢南高速公路我市段等重大項目的建設。三是要堅持和諧發(fā)展,加強對農村的基礎教育、公共衛(wèi)生、以及以新型合作醫(yī)療為重點的農村社會保障事業(yè)建設。進一步推進教育布局調整,加快城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生衛(wèi)生體系建設,鞏固和發(fā)展農村五項社會求助體系成果。
(三)加大對“三農”的支持力度,推進城鄉(xiāng)一體化。
牢固樹立服務“三農”意識,加大對“三農”的投入。加快推進城鄉(xiāng)一體化,重點抓好“十村示范、百村整治”、“農業(yè)工業(yè)化”政策落實、山區(qū)農民下山脫貧、經濟薄弱村辦公用房建設、農村垃圾集中收集處理、農等資金的落實,、以及各類農業(yè)示范基地(示范園區(qū))建設、農民培訓、農村稅費改革后續(xù)工作落實。
二、努力深化改革,創(chuàng)新管理體制,為構建完善的公共財政管理體系奠定堅實基礎。
樹立“過緊日子”思想,進一步深化財政管理改革,調整優(yōu)化支出結構,增強政府宏觀調控能力,提高財政管理水平。
(一)完善部門預算和綜合預算管理。
進一步強化公共財政理念,堅持以人為本,和諧發(fā)展,以深化部門預算為手段,按照“控、保、壓”的要求,編制20__年財政預算。順應國家宏觀調控政策需要,按公共財政和市場化運作的要求,加快推進事業(yè)單位改革,將不屬于政府辦理的職能分離出來,減輕財政壓力。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理,積極配合做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整工作,關注鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政運行狀況,適時調整完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體系。
銀行工會工作總結及計劃篇十四
今天小編為大家收集資料整理回來了一些關于工作總結的作文,希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關注我們的后續(xù)更新吧!
管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行。
述職報告。
請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況。
加強黨風廉政建設年度工作總結銀行副行長,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環(huán)境。
一是抓政治學習,思想認識到位。
二是抓組織領導,責任分解到位。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位。
認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據。
一是以優(yōu)化經濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優(yōu)化了經濟發(fā)展環(huán)境。
議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。
強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定,用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況。
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設銀行客戶經理個人年終工作總結,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。
1.帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。
2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。
三、工作和個人存在的主要問題及原因。
年初以來,雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細、不夠。
具體,導致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一貫性和經常性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經?;?,致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見和個人努力方向。
銀行工會工作總結及計劃篇十五
201x年,在總行黨委的正確領導和科學決策下,xx農村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及xx市辦要求,以科學發(fā)展為主題,以服務縣域經濟為主線,以提高資產質量為核心,以完善信貸制度為基礎,以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產質量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現安全效益為目標,取得了顯著的工作成效。
一、資產業(yè)務運行情況。
2、農村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元,占各項貸款總量的40.72%,較年初增加24,425萬元,其中:農副產品深加工企業(yè)增加6,962萬元,制造及加工企業(yè)增加9,165萬元,地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元,其它企業(yè)增加2,426萬元;3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災等不可預見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現了“兩個不低于”的目標,即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效。
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風險和強化信貸管理,適應新形勢、新任務的客觀需求,我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,以“三項整治”、“信貸資產質量專項整治”工作為契機,結合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農村工商業(yè)抵押(質押)和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農戶和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農戶和自然人存單質押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據中心崗位職責》、《票據貼現業(yè)務操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產管理暫行規(guī)定》、《股權操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,對小企業(yè)信貸業(yè)務實行單獨考核與激勵管理,將客戶數、業(yè)務量、資產質量、授信收益等作為考核客戶經理業(yè)績的主要指標,同時建立盡職貸前調查、貸后檢查和問責、免責制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經理的工作職責和行為道德。
(二)從嚴管理,確保資產質量。
1、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分識別客戶和業(yè)務風險,對發(fā)現的重大風險隱患及時進行風險提示,溝通相關客戶信用風險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產業(yè)貸款實行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產業(yè)及高耗低效項目不予支持。
2、督導貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進行再調查和再核保,并逐戶進行貸后跟蹤檢查,及時發(fā)現、分析并解決存在的問題,將風險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款,我部指定專人定期進行調查分析,適時掌握企業(yè)運行質態(tài),為信貸決策提供科學依據。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現場檢查力度,而且檢查有底稿、有現場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構存量和增量貸款進行了全面檢查,對查出的問題進行了嚴肅處理,并給予經濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現場監(jiān)測,對各類信貸風險進行預警,把監(jiān)測發(fā)現的問題及時匯報給主管領導并傳達給現場檢查人員,對存在問題的業(yè)務進行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區(qū)、超權、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。
收,凡新形成逾期貸款在一個月內未能收回的,每筆罰經辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究,對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理,其中:27人在崗責任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預警提示、清理與督導。二是采取包支行、包戶及現金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協(xié)調、督導分支機構做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產質量變化及風險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風險,收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,為防范信貸風險提供良好的信息保證。五是指導分支機構做好信貸資產五級分類工作,對存量貸款實行動態(tài)調整,科學反映潛在風險。
(三)調整結構,支持小型企業(yè)。
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銀行工會工作總結及計劃篇十六
20__年,是本人在財務科工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民-警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民-警-察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民-警職工服務,樹立了勞教工作人民-警-察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
銀行工會工作總結及計劃篇十七
201_年,我局將按照市地稅局和區(qū)委區(qū)政府的指示精神,繼續(xù)貫徹和深化工作主線,結合自身實際,采取切實可行的措施,積極推進榕城地稅各項工作。具體的工作思路是:堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“四個更加滿意”為檢驗標準,以組織稅費收入為中心,繼續(xù)解放思想,積極探索現代化稅收管理新模式,實施數據管稅,深入推進科學化、精細化管理,不斷優(yōu)化納稅服務,切實加大隊伍建設力度,全面構建和諧發(fā)展的稅收環(huán)境,推動榕城地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,用實際行動貫徹落實xx大精神。主要是要突出抓好以下幾方面工作:
一、勤征細管,力爭圓滿完成各項收入任務。
經濟決定稅源,管理促進收入。今年下半年,我局面臨稅收收入任務比例增長達30%以上、正常稅源后勁不足和征管力量緊缺等問題,壓力非常大。全體干部職工要迎難而上,把“圓滿完成各項收入任務”作為一項政治任務來抓,切實落實科學發(fā)展觀,轉變征收理念,在精細化征管上尋求稅費收入的新突破。
首先,要加強稅收分析,從數據管稅上要收入。要充分利用6月份開展的局長現場辦公調研活動的成效,全面了解和分析全區(qū)的稅源規(guī)模、結構及變化情況,挖掘稅收新亮點,打好收入計劃,提高稅收收入預測的科學性和準確度,抓住收入工作的主動權,進一步拓展數據管稅的應用度。同時,依托稅收管理員平臺,完善稅收分析方法體系,建立科學的稅收收入預測機制,及時發(fā)現征管漏洞,追蹤監(jiān)控稅源,逐月合理下達月份收入任務,不斷提高收入預測的準確率,實現收入的均衡入庫。
其次,要抓住重點稅源,從監(jiān)控管理上要收入。繼續(xù)推行年納稅額5萬元以上重點稅源四級聯(lián)動監(jiān)控制度,積極開展稅源調查,提高稅源分析能力,通過分析企業(yè)的生產經營情況、財務報表、機器設備、用工人數等方面來挖掘稅源,從而提高稅收收入。
再次,要開展雙定戶納稅定額調整,從增強執(zhí)法剛性上要收入。按調增30%以上的比例幅度,全面開展“雙定戶”納稅定額調整工作,進一步平衡區(qū)域內個體業(yè)戶的稅負;同時,要借機完善個體戶征管檔案管理,規(guī)范個體戶的管理流程,做好個體戶管理這。然后,要開展“三項清理”,從整頓規(guī)范上要收入。一是加強對漏征失管戶的清理和征管。按照區(qū)域特點,抓住典型片區(qū),開展漏征失管的清理和整頓,進一步公平稅負,落實查補稅款追收入庫,促進征管秩序的進一步規(guī)范和完善;二是加強征管難點盲點清理。下半年在這方面的重點是開展廢舊物資回收行業(yè)的清理,該行業(yè)由于分布較為分散、偏僻,平時的管理上并不到位,要借清理之機制訂征管措施,規(guī)范行業(yè)管理;三是強化經濟戶口清理。利用先進的信息化管理手段,比對工商登記戶數、“大集中”系統(tǒng)登記戶數和稅收管理員平臺中“我的管戶”戶數,結合征管實際,下達清理任務,分解落實到人,全面開展經濟戶口清理,提高“我的管戶”的有效管理戶數,夯實征管基礎,堵塞征管漏洞。
另外,要不斷規(guī)范社保費征繳,從管理質量上要收入。要加大社保費規(guī)范征收和管理的力度,切實提高社保費征繳質量。一是堅持稅費并重的思想,將社保費征繳納入“大集中”系統(tǒng),完善社保費征繳模塊的后續(xù)工作,逐步推廣應用網上申報,促進社保與稅收的同征同管同劃同查一體化管理;二是做好躉繳社保費的征收工作,開展社保費躉繳工作調研,及時發(fā)現和解決工作中存在的問題,嚴肅工作紀律,堅決不收沒有明細資料的社保費;三是加強費源監(jiān)控,建立健全重點費源監(jiān)控制度和繳費單位戶籍管理制度,建立戶籍檔案,結合稅務登記對繳費單位實行動態(tài)管理;四是進一步完善征繳流程,理順與各街道辦的征繳關系,減少社保費后續(xù)管理的磨擦;五是在涉外企業(yè)等八大類別繳費人按實際工薪收入計征社保費的基礎上,逐步推廣按實計征模式,重點加強對高收入行業(yè)社保費的征繳;六是做好殘疾人基金及被征地農民社保費征收前的調研工作,及早為兩費金的征收做好準備。
二、精細管理,切實提高征管質效。
以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)深化精細化稅收管理,不斷規(guī)范管理流程和辦法,切實提高征管質效。
(一)加強兩大所得稅管理。
要正確對待兩大所得稅(企業(yè)所得稅和個人所得稅)改革減收的現實,加強調查分析,積極發(fā)掘稅源,加大征管力度,緩解因企業(yè)所得稅稅率下降和個人所得稅扣除額提高所帶來的減收影響。
(二)強化土地使用稅和房產稅的征管。
我局已結合實際征管情況下達土地使用稅的征收任務,并制訂考核制度,強化責任,落實獎懲,各單位要繼續(xù)自行組織對未核查的地籍資料進行實地核查,整理錄入“大集中”征管系統(tǒng),制訂全年的收入計劃。同時,還要參照土地使用稅核查的做法,組織對房產稅征收面積進行核查,制訂下達收入任務,全面落實征收,促進土地使用稅和房產稅兩大地方稅種取得新突破。
(三)積極推進地方小稅種納稅評估工作。
樹立既抱西瓜又揀芝麻的思想,充分重視地方稅種的征管,尤其要加強土地增值稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、堤圍防護費等稅費的管理,充實地方庫收入。下半年要爭取時間和條件,選取幾個較有代表性的行業(yè)進行地方小稅種納稅評估,從而進一步增加稅收收入。
(四)加大動態(tài)稅源的跟蹤管理力度。
抓住當前政府大力扶持經濟發(fā)展的大好契機,緊緊跟蹤轄區(qū)內的各個項目建設,建立專項檔案,落實一項一檔,千方百計尋找項目資料,把握項目進度,把應收的稅都收上來,確保稅源不流失。
(五)積極推廣發(fā)票“刮開式有獎”活動。
“刮開式有獎”通用定額發(fā)票已于7月1日在全市全面推行,對規(guī)范納稅人的用票行為,提高消費者依法索取發(fā)票以及對發(fā)票違法違章行為舉報的熱情,增加行業(yè)稅收起到良好的促進作用。市局預計今年全市通用定額發(fā)票的用量將增長40%,稅收增幅將達到23.41%,增收超過1000萬元,我區(qū)處在城市中心地帶,其中占的份額應該不小,要高度重視,按照上級局的指導和業(yè)務部門的安排,加大宣傳力度,加強征收管理,穩(wěn)妥做好相關準備工作,積極推行應用,進一步提高消費地者的消費索票意識,有效增加用票量。
(六)進一步探索和規(guī)范行業(yè)和稅費管理。
要根據市局的要求和部署,針對當前我區(qū)不銹鋼、軋鋼、醫(yī)藥三個行業(yè)的管理現狀,通過調研梳理,力爭研究制訂這三個行業(yè)的稅收管理辦法,規(guī)范重點行業(yè)管理;同時,要加強印花稅征管工作調研,摸清進出口及免抵退增值稅企業(yè)等印花稅的管理現狀,制訂印花稅管理辦法;此外,要加強對土地使用稅和土地增值稅的調查研究,為市局制訂兩稅的管理辦法提供積極的協(xié)助和支持;還要結合新堤圍防護費征收管理辦法的實施,組織對堤圍防護費征管現狀進行調研,進一步規(guī)范稅費管理。
三、優(yōu)化服務,構建和諧稅收環(huán)境。
要轉變觀念,不斷優(yōu)化納稅服務,構建融洽的征納關系,積極建設服務型地稅。
第一,要依法落實稅收政策。按照法定權限與程序執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,做到嚴格、公正、文明執(zhí)法。貫徹落實國務院全面推進依法行政實施綱要和行政許可法,堅決維護稅法。進一步依法簡化審批手續(xù),節(jié)省納稅人辦理稅費的時間。認真落實組織收入原則,嚴格執(zhí)行稅收減免管理辦法,如嚴格核實審批土地使用稅和房產稅減免、二手房交易稅收減免、下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠等工作,做好民生需求大事。
第二,要強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。要認真落實過錯責任追究制度,依托大集中平臺的執(zhí)法責任職能考核模塊,實現執(zhí)法監(jiān)控日?;?zhí)法考核電子化,強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督制約,加強全過程、全方位的稅收執(zhí)法監(jiān)督,總結規(guī)律性問題,以便進一步改進和提高;要全面推進稅收執(zhí)法責任制,加大執(zhí)法檢查力度,創(chuàng)新檢查方式,下半年擬選取基層征收單位進行執(zhí)法檢查。
第三,要加大稅法宣傳力度。一是在今年4月第17個全國稅收宣傳活動月取得良好效果的基礎上,堅持集中宣傳和日常宣傳相結合,把社保費宣傳納入整個稅法宣傳規(guī)劃,圍繞機構優(yōu)化調整后新機構職能和運作規(guī)程、企業(yè)所得稅、土地使用稅等新政策以及社保費征繳和管理等中心開展宣傳,不斷增強全社會的稅收法治意識;二是有針對性地圍繞社會各界關注的稅收焦點、熱點話題開展宣傳,讓群眾及時了解下崗再就業(yè)、民政福利企業(yè)、社保費躉繳、購房開具正式發(fā)票等相關稅費政策,以稅收促進發(fā)展、改善民生。三是強化重點企業(yè)的宣傳服務,開展個性化服務,加強稅企溝通;四是通過座談會、工作互訪、納稅志愿服務等方式,有針對性地加強與企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員以及各行業(yè)協(xié)會會長的溝通交流,爭取社會各界對地稅工作的理解配合,努力實現“四個更加滿意”要求,構建和諧稅收環(huán)境。
第四,要不斷優(yōu)化納稅服務。積極落實“兩個減負”,進一步整合征管與納稅服務資源,對實行網報的納稅人全面推行財務報表電子化采集,推動服務窗口前移,簡化辦稅程序,繼續(xù)推行預約服務、提醒服務,減輕納稅人的負擔,限度地方便納稅人。同時,認真探索建立稅收管理員及一線稅務人員納稅服務質量考評制度,提高辦稅效率和服務質量。
四、科學治稅,進一步提高工作效率。
要充分利用信息化的高科技手段,切實抓好建安、房地產業(yè)稅收管理系統(tǒng)等項目的上線試運行工作,全力推廣應用網上辦稅系統(tǒng)和ets扣款繳稅方式;要爭取地方黨政和有關部門的支持配合,建立健全外部涉稅信息資源采集機制,研究制訂外部信息資源的采集辦法,強化與國土、城建、房管、工商、社保、財政等相關涉稅部門之間的信息共享工作,形成制度化、規(guī)范化的涉稅信息傳遞渠道,切實加強稅源控管。
五、人本治稅,建設高效、廉潔、平安稅收執(zhí)法隊伍。
要著眼抓思想認識,著手抓教育培訓,著力抓作風建設,從而培養(yǎng)出一支肯干事、能干事、干實事的好隊伍。
(一)加強維穩(wěn),保持隊伍的平安穩(wěn)定。
當前,在全國上下全力抗震救災、北京奧運即將舉行、我市申報“雙擁模范城市”的敏感形勢下,各單位要以穩(wěn)定壓倒一切的原則來抓好工作。領導班子要高度重視,“一把手”要親抓,層層落實責任,哪個地方出問題,就要追究那里責任人的責任。干部職工要樹立“稅收促進發(fā)展,發(fā)展服務民生”的理念,充分尊重納稅人的合法權益,加強宣傳互動服務,避免征納矛盾沖突。
(二)深化后勤保障,提高行政管理效能。
一是在認真總結固定資產管理工作的基礎上,繼續(xù)完善管理辦法、操作流程以及相關的配套制度,不斷提升管理水平。二是嚴格控制辦公經費開支,特別是車輛、差旅、接待、會議等方面的開支,提倡勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風,堅決反對奢侈浪費,以實際行動支援地震災區(qū)的重建工作。
(三)強化學習,增強全員整體素質。
要深入學習貫徹書記在市委四屆五次全會和在市委中心組學習研討會上的講話,以及陳奕威市長在這次全會上的講話精神,促使干部職工進一步提高政治理論水平,解放思想,大膽創(chuàng)新,敢闖能闖,做出新作為;要鼓勵和組織好干部職工,積極參與市局舉辦的學歷教育和業(yè)務培訓;要利用條件積極舉辦和參與各種業(yè)務培訓,鼓勵干部職工提高學習自覺性和主動性,把學習當作終身的愛好和前進的動力,切實提高全員素質。
(四)加強班子建設,提升核心領導水平。
建立健全以民主集中制為核心的各項制度,抓好領導班子組織建設和作風建設,堅持落實班子交心通氣日制度,加強班子成員之間的交流,增進感情,提高班子的整體效能,增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,發(fā)揮動力十足的“火車頭”作用,以好的班子帶出好的隊伍。
(五)弘揚文化,培養(yǎng)蓬勃向上的團隊精神。
要因地制宜地舉辦一些干部職工書法、繪畫、攝影作品展覽等活動,以反映稅務人員的精神風貌及藝術品味;要開展全民健身活動,選擇性地組織開展籃球、乒乓球、登山、跑步等項目的比賽,活躍工余生活。通過上述活動,寓教于樂,陶冶干部職工情操,培養(yǎng)隊伍團結向上的進取精神,為稅收事業(yè)的發(fā)展爭做貢獻。
六、廉潔治稅,筑牢反腐倡廉堡壘。
隨著社會的發(fā)展、政府對執(zhí)法監(jiān)督的不斷加強和法律知識的普及,當前稅收執(zhí)法風險愈來愈大,要求稅務執(zhí)法隊伍建立堅固的反腐倡廉堡壘,堅決抵制住社會不良風氣和腐敗的侵蝕。為此,要抓好以下幾點工作:
一是抓預防。要堅持“預防為主”的方針,進一步加強與檢察、紀委、公安和審計等部門的溝通聯(lián)系,積極開展預防職務犯罪教育,深入推進職務犯罪防范機制建設,提高職務犯罪的預防能力。
二是抓教育。要重點通過開展廉政宣講、三紀教育、預防職務犯罪專項教育、職業(yè)道德教育、廉政風險防范專項教育、機關作風整頓、稅企廉政聯(lián)防教育、“家庭助廉”教育和體驗貧困生活教育等“九個一”專題教育活動,切實抓好紀律教育學習月活動,提高全體干部職工的反腐保廉意識。
三是抓整頓。要深入開展機關作風整頓和效能建設,開好民主生活會,健全“兩權”運行監(jiān)督機制,特別要加強對各級領導班子、領導干部、重點崗位和基層一線人員的監(jiān)督。
四是抓機制。要以防范稅務廉政風險工作機制、稅企廉政聯(lián)防工作機制、黨廉責任考核機制、信息交流互動機制等四項機制建設為重點開展廉政防范制度建設,不斷提高制度反腐能力。
五是抓監(jiān)督。要充分運用信息化手段,建立科學有效的預防預警機制,加大反瀆職力度,完善各項內外監(jiān)督制度,加強征管效能監(jiān)察和稅收執(zhí)法監(jiān)察,形成教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,確保隊伍的和諧穩(wěn)定,繼續(xù)保持零舉報的良好記錄。
銀行工會工作總結及計劃篇十八
(一)細致研究總行20xx年利潤指標制定思路,科學合理分解落實計劃指標,制定財務維度考核實施細則。
以總行20xx年總體考核思路為出發(fā)點,認真分析研究風險資產增減變化及增量資金折算風險資產對利潤指標的影響,引導支行充分理解并掌握20xx年利潤指標考核思路,引導各機構調整資產、負債、資金結構,發(fā)展成本低、風險小、收益高的資產業(yè)務,突出風險資產的有償使用理念,切實提高資產的存量收益和增量議價能力。
(二)牽頭組織工作調研,化解支行經營工作實際困難,助推經營指標按計劃推進。
自3月份起,在分行領導班子的帶領下,由我部牽頭組織,協(xié)調分行各條線部門,深入各支行開展調研工作。通過調研,第一時間掌握并化解支行在經營工作中急需分行幫助協(xié)調解決的實際問題,助推各支行經營工作順利推進。
(三)協(xié)調各部門,全力做好“財務檢查年”各項工作。
20xx年是財務檢查的豐收年,省審計廳、中磊會計事務所、國地稅稽查局、總行監(jiān)事會、財務部、審計部等內外審部門先后對我行財務工作進行了專項檢查。通過“財務檢查年”整體檢驗,業(yè)務知識點得到全面深入學習,使我部財務管理工作得到了實質性的提高。
(四)實時調度、跟蹤考核各項經營指標進展情況。
制定分行20xx年經營指標統(tǒng)計周報,對各條線責任指標進行跟蹤考核、實時統(tǒng)計測算序時進度,按周向決策層報送指標完成情況統(tǒng)計表,為經營管理層做出決策意見提供參考依據。
(五)優(yōu)化財務資源配置,進一步強化財務管理工作。
制定20xx年支行、部門費用配置管理辦法,將費用配置與經營管理工作相結合,突出重點指標的費用配置比例,通過完善費用配置結構,確保變動費用與經營業(yè)績掛鉤,以財務資源配置為手段,引導資產質量轉化及經營結構調整,促進各項經營指標的推進,實現財務資源高效配置。
(六)積極化解歷史遺留人民銀行再貸款問題。
我行至92年起人民銀行再貸款科目持續(xù)掛帳716萬元,(不含利息xx萬元)。當地人行按季對我行下達催繳通知。為盡早解決歷史遺留問題,不影響總行發(fā)行企業(yè)債總體工作計劃,在總行的大力支持下,與人總行及當地人民銀行密切溝通,終于將歷史遺留再貸款問題予以化解。經過積極努力,獲得利息減免xx萬元政策,為我行節(jié)約了經濟成本。
(七)加強業(yè)務條線自身隊伍建設,組織開展績效考核分析、強化統(tǒng)計報表制度、提升財務精細化管理等各類實用性培訓,從而促進全員提高執(zhí)行能力,強化內部員工綜合素質。
(一)部門員工缺乏管理的前瞻性、規(guī)劃性。
計劃財務部應注重計劃與管理并行,從目前工作狀態(tài)看,全體員工缺乏工作計劃的`前瞻性,僅盲從而機械地工作,缺乏分析判斷能力,無指導性思路,管理工作亟待加強提高。
(二)平衡計分卡指標及權重設置考慮因素不周全。
從平衡計分卡考核指標體系上分析,指標項目及權重的設置不盡合理,指標設置尚未體現出各支行差異化特點,不能充分促進支行發(fā)揮所長,調動其能動性。
(三)對總行考核指標設置的管理意向不明確。
20xx年總行充分考慮監(jiān)管指標要求,同時為控制全行風險資產占用,提高風險資產占用綜合回報,制定了風險資產利潤率指標。要想完成該項指標,必須全面了解風險資產如何計量,如何調整資產占用形態(tài)從而達到化降高風險資產占用比例,但從各支行對風險資產的理解上看,我行員工并未充分理解其指標實質內涵,對總行管理引導意向不明確。
(四)費用投入政策相對寬松,未充分發(fā)揮資源配置的高效性。
20xx年,分行調整費用支出結構,壓縮分行各項固定費用開支,為提高各支行在當地市場競爭力,將節(jié)約費用資源全部投向各支行。導致錯誤引導各支行將發(fā)生的相關業(yè)務宣傳、政府協(xié)調等計劃外支出事項全部交由分行予以費用支持解決。分行給予的費用投入,支行缺乏成本收益意識,費用投入未充分發(fā)揮其高效性。
(一)結合各支行經營工作中突出特點,合理確定各機構差異化考核指標。針對各支行不同的工作導向,設定不同考核權重及變動費用調節(jié)系數,引導各支行利用自身業(yè)務優(yōu)勢,做出特色、發(fā)揮所長,切實提高分行資源配置的最高運用效能。
(二)全額資金管理模式的改變,解決了資產負債自求平衡實現利潤增長的固定途徑。圍繞總行公司業(yè)務改革,結合分行業(yè)務開展實際情況,重點突出財務資源配置對各項存款的費用配置比率,明確分行20xx年經營工作重點思路。
(三)細致分析解讀內部資金定價方案,引導各機構牢固樹立ftp轉移價格成本意識,做好業(yè)務投向、算好自家?guī)ぁ?/p>
(四)調整固定費用配置規(guī)則??偨Y20xx年度支行固定費用配置存在的問題,20xx年將充分考慮各地區(qū)實際經營現狀,全盤核算各經營機構固定費用開支,適當將計劃外支出事項全部予以均衡考慮,有保有壓。超預算支出,嚴格由各支行通過增創(chuàng)變動費用予以自行化解。從而促進支行針對每筆支出全面樹立起成本節(jié)約意識、投入產出意識、財務精細化管理意識。
(五)繼續(xù)強化計財條線隊伍建設,有計劃性的組織開展實用性培訓,夯實財務基礎業(yè)務能力,規(guī)范財務授權審批制度,強化財務預算管理、提高考核分析能力,防控操作風險,全面提升財務精細化管理水平。
20xx年財務工作已圓滿完成,計劃財務部將總結經驗、查找不足,緊跟總行20xx年經營管理思路,協(xié)調經營計劃與財務資源合理配置的關系,全面配合并支持各條線部門及支行各項業(yè)務的持續(xù)開展,為全行經營工作穩(wěn)健運行提供有力保障。
銀行工會工作總結及計劃篇十九
財務工作總結的格式對好的工作總結是很直觀的,一眼就可以看出財務工作總結的作者是否用心。今天本站小編給大家為您整理了銀行計劃財務工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項。
規(guī)章制度。
在思想和行動上嚴格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質重要性的認識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。
心得體會。
做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
時光飛逝,轉眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
工作上,入行以來,我一直在會計營業(yè)部,曾擔任過現金收付崗,現金龍頭柜,現任會計結算崗,但不管走到哪里,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項工作的時候,我都會嚴格要求自己,努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。我堅信,在今后的工作中我會做的更好。
我工作過的崗位大部分在前臺,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當我?guī)е@些走上崗位,當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,我就會很滿足。
以上就是我在這一年里學到的,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,但因為有戰(zhàn)友,我相信我的步伐會更矯健,也許就應了那句話――沒有最好,只有更好。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人。
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
1、以抓《中國農業(yè)銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設。
責任書。
》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。
二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設?!耙匀藶楸尽保强茖W發(fā)展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業(yè)務實現“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續(xù)發(fā)展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。
學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試并全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《。
承諾書。
》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉。
根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數據準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產剝離是農行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產,按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。
根據財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
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