產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告(通用20篇)

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產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告(通用20篇)
時間:2023-11-17 13:15:03     小編:文鋒

在現(xiàn)代社會中,報告在各個領(lǐng)域都起著重要的作用,可以向上級匯報工作進(jìn)展,或向團(tuán)隊成員分享研究結(jié)果。報告的語言應(yīng)該簡潔明了,避免過多的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。每一篇范文都有其獨(dú)特之處,我們可以學(xué)習(xí)和借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇一

回首20__年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自身有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

第二季度工作總結(jié)。

1、銷售任務(wù)完成情況。

1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析。

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)自身工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自身銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自身的銷售技能。

二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自身的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇二

實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實(shí)習(xí)生活是從2018年4月5日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時,感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。

我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會。

我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。

在實(shí)習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的.幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。

認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋€數(shù)字都關(guān)系到公司財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋€細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。

通過近幾個月的實(shí)習(xí),我開始認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇三

2、各種藝術(shù)的培訓(xùn),如鋼琴,舞蹈,美術(shù)等的培訓(xùn);。

3、文藝表演,如音樂晚會,政府企業(yè)的邀請等;。

4、幼兒園。

銷售人員的素質(zhì)。

“做銷售對做人有很大幫助,做管理一定要能說會道?!边@個月,我在銷售部門實(shí)習(xí),并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對各部門都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,他們的工作直接影響公司的業(yè)績。下面我只闡述成為一個優(yōu)秀的銷售人員的素質(zhì)要求。

銷售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力,一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備下列幾方面知識:

(1)產(chǎn)品知識:銷售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng);不同規(guī)格、型號和樣式的區(qū)別;本行業(yè)的先進(jìn)水平;產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢;現(xiàn)有用戶的反應(yīng);使用中應(yīng)注意或避免的問題;與競爭對手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識。如果銷售人員對商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顧客信任的。對于新產(chǎn)品應(yīng)盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。

(4)社會知識:銷售人員應(yīng)了解市場所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識和社會風(fēng)土人情,以及與工作活動有關(guān)的民族、心理等多方面的知識。音樂、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識和愛好,都會對銷售工作大有幫助。

正如上述所講,銷售人員應(yīng)具有多方面的知識,因此必須保持旺盛的求知欲,善于學(xué)習(xí)并掌握多方面知識,掌握更為先進(jìn)的銷售方法與技巧。銷售人員時時刻刻都需要學(xué)習(xí)。

(1)銷售人員要向自己學(xué),挖掘出自己的一切的知識和能力,并不斷地總結(jié)和提高;。

(2)向客戶學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)客戶領(lǐng)域的知識、產(chǎn)品與應(yīng)用,甚至向客戶學(xué)習(xí)市場經(jīng)驗(yàn);。

(3)向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù);。

(4)向老板和同事學(xué),學(xué)習(xí)公司的策略與銷售風(fēng)格,以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn);。

(5)要多讀書,銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場,多讀書更會提高銷售層次。

(6)銷售人員只有虛心學(xué)習(xí),處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結(jié)構(gòu)。在專業(yè)方面,銷售人員應(yīng)該是專家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創(chuàng)造一個又一個的銷售契機(jī),從而逐步成長為一個優(yōu)秀的銷售人員。

一個有敏銳觀察能力的銷售人員,能夠揣摸顧客的購買意圖和購買心理,提高銷售的成功率。成功的銷售,關(guān)鍵在于對顧客的理解。美國銷售專家曾說,“銷售的98%是對人的理解,2%是對產(chǎn)品知識的掌握。”銷售過程是對客戶的說服與指導(dǎo)過程,靈活運(yùn)用已掌握的專業(yè)知識進(jìn)行有針對性的說服與指導(dǎo)。銷售人員同時必須具備良好的應(yīng)變能力,特別是對產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、顧客的需求、競爭對手的策略等,能夠作出快速的反應(yīng)。

(1)儀表。服裝必須整潔,舉止要大方。對于直接面對顧客的銷售人員來說,他們的一舉一動都將給顧客留下非常深的印象。

(2)微笑。主動為顧客提供服務(wù),面對顧客必須保持微笑,態(tài)度自然坦誠。與顧客的交談中,要心情開朗、精神飽滿、充滿自信,注意察言觀色。

(3)禮貌。具有紳士風(fēng)度的銷售人員會給客戶留下深刻的第一印象.以禮待人,是創(chuàng)造良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),特別要注意語氣。

(4)耐心。顧客去商店可能暫時不買任何東西,只是作為一種信息的收集。對顧客提出的問題要耐心講解、耐心演示,遇到的問題要細(xì)心分析、耐心解決。即便沒有做成生意,也把顧客成為朋友。

(5)理念?!邦櫩陀肋h(yuǎn)是對的”、“顧客的眼睛永遠(yuǎn)是最雪亮的”、“顧客是上帝”。銷售人員不僅是企業(yè)的代表,也是消費(fèi)者的顧問,急顧客之所急,積極為顧客服務(wù)。

(6)自信心。對自己的能力、公司和公司的產(chǎn)品要有信心,要認(rèn)為自己的產(chǎn)品是的,是顧客首選的產(chǎn)品。

(7)熱情。對本職工作充滿熱情,坦誠友善,心胸開闊,積極樂觀。

(1)注意使用文明禮貌用語;。

(2)靈活使用普通話或當(dāng)?shù)胤窖?,對外國顧客還要會講english;。

(3)針對不同年齡,口才,經(jīng)驗(yàn),教育背景的顧客運(yùn)用不同的語言技巧;。

(4)交流的目的在于溝通理解。學(xué)會用客戶的術(shù)語講話;。

(6)肢體語言,要了解顧客的購買動機(jī)和購買行為,善于展示和介紹自己的產(chǎn)品,善于接近顧客,善于排除顧客的異議直至達(dá)成交易。

特別感謝在我實(shí)習(xí)期間對我影響較大的人:

公司:申總經(jīng)理市場部:馬總監(jiān)。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇四

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名xxx,年齡xx,籍貫xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對商品的價格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格有了大體的了解,于是開始自己的工作。幾天過去了,發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買東西,我爸爸在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn):

做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦。

今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。

雖然家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了掙多一點(diǎn)的錢嗎,供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家?guī)滋旄杏X到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回來,僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母臉上一天天增多的皺紋,看著父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺。我還沒有什么理由不去努力,沒有什么理由不好好的學(xué)習(xí),我只有那到了優(yōu)秀的成績回來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過了一個月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,將來回報自己的父母,回報一切關(guān)心自己的人。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇五

xx集團(tuán)創(chuàng)建于1986年,正是組建于1993年,1995年在上海證券交易所掛牌上市,是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè),并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域,在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團(tuán)。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強(qiáng)(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”和“國家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(tuán)(名列第七)”之列。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是xx集團(tuán)培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來,亞泰集團(tuán)先后投入數(shù)億元,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團(tuán)的扶持企業(yè),已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),與各界真誠合作,為社會發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來。公司為了響應(yīng)國家的號召,在xx年9月,與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會和中國康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認(rèn)識心腦血管疾病,提高我國廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。

公司主營麝香心腦樂片(國家二級中藥保護(hù)品種)、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以效益促發(fā)展,穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念,實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不懈努力,不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展,細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個會員,不定期進(jìn)行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠、團(tuán)結(jié)、正直”的價值觀,引導(dǎo)每一個員工學(xué)會感恩,感恩生活,感恩會員,感恩對手,感恩父母,感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉,人才至上”的人才觀念,不斷改善員工的工作環(huán)境,并為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發(fā)展空間。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是銷售藥品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊合作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù),積極開拓客戶源,向客戶推銷產(chǎn)品。

剛進(jìn)入公司的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗(yàn)的老員工,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司,主要通過發(fā)傳單,贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城,故而選在農(nóng)村進(jìn)行工作,避免了競爭。)。

作為走進(jìn)社會的大學(xué)生來說,對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始,我對公司的工作流程,各項(xiàng)規(guī)章制度,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當(dāng)熱情,把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助,我明白工作流程為:定點(diǎn)、收單、拜訪客戶、會場銷售、售后;對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。

慢慢熟悉工作流程以后,感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨(dú)立完成工作,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn),并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點(diǎn)時由于市場上一些投機(jī)者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會議營銷的方式強(qiáng)行讓客戶購買產(chǎn)品,導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感,村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子,后來師傅告訴我,只能暫時放棄,有周圍村子開始進(jìn)攻,再包圍突擊。

定完點(diǎn)之后,就是收單了。(就是收集客戶名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過不同渠道進(jìn)行收集整理,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用。)鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識,加上不乏有貪圖小利的村民,我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過程中充分體現(xiàn)團(tuán)隊的合作精神。由于工作比較多,我們各司其職,而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當(dāng)重要的,必須詳細(xì)記錄報名人員的信息,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪時迅速找到客戶并為會場專家診斷節(jié)省了時間。在登記時,對于女性客戶,要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人。因?yàn)樵诖遄永?,大多?shù)人只知道丈夫或兒子的名。

第三項(xiàng)是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標(biāo)客戶。剛開始自己拜訪時,總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教,向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通,漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn),并且溝通起來越來越得心應(yīng)手,引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索,發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時,要根據(jù)人們的病癥,不同人側(cè)重點(diǎn)不同。比如對于心臟病患者,主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),增加血流量,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心,并對相關(guān)的知識也要相當(dāng)熟悉。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇六

近年來,浙南地區(qū)形成了一種新的農(nóng)產(chǎn)品收購銷售模式,即由一部分少數(shù)的人下鄉(xiāng)散收農(nóng)產(chǎn)品,再運(yùn)到集中的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場進(jìn)行二次批發(fā)。這種運(yùn)行方式帶來的福利有很多,而且面對的盈利人群廣泛,是一種切實(shí)提高農(nóng)民收入的民生之道,改善城市農(nóng)產(chǎn)品食用衛(wèi)生的良好保障。

我曾多次觀察過來地方收購農(nóng)產(chǎn)品,不過今年暑假終于有機(jī)會親自實(shí)踐,這讓我更全方面的了解到了整個過程。這個過程可以分為兩部分,首先是收購,其次是批發(fā),有時候這中間還會附加農(nóng)產(chǎn)品加工的這一環(huán)節(jié)。

收購過程其實(shí)是一件極具耐心的事。暑假的一段時間,我跟隨表哥他們?nèi)ヒ恍┹^近的隔壁村莊,收購農(nóng)產(chǎn)品。收購種類有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜,不過一般會選擇不易腐爛的種類,還有一點(diǎn)很重要的是,一次一般只會收購一兩種類型。

由于這樣的收購不是去集中的農(nóng)業(yè)經(jīng)營大戶那里收購,而是挨家挨戶的一點(diǎn)一點(diǎn)的收購,進(jìn)行累積。這到累積足夠的量才會送往批發(fā)市場。因而,這樣一個過程往往需要兩三天,再由批發(fā)地派發(fā)出去后,農(nóng)產(chǎn)品才正式上市,為保證瓜果正常,利益存在,收購者只會在不易腐爛的種類里進(jìn)行挑選。另外,收購者因自身運(yùn)輸能力,農(nóng)民因自身采摘能力,農(nóng)產(chǎn)品采摘時間差的影響,收購者而不得不采取把農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行種類分批的收購模式。

既然是收購,肯定有產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)。不過,對不同的農(nóng)產(chǎn)品會有不一樣的把關(guān)方式。這也造成了兩種性質(zhì)的收購模式,概括的說,即統(tǒng)收與精選。

所謂統(tǒng)收,對農(nóng)產(chǎn)品外貌的要求自然是不那樣高的,只要達(dá)到?jīng)]有蟲害現(xiàn)象,近期沒有進(jìn)行化學(xué)農(nóng)藥治理就可以了。當(dāng)然這樣的產(chǎn)品不會直接送往批發(fā)地,而是會在收購?fù)暌院?,在家進(jìn)行分批處理,外貌不是很好的一批會進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工。比如刀豆,對那些長的小,有磨損,或是稍微老了一些的進(jìn)行加工,制作成刀豆干,再進(jìn)行銷售。這樣的收購,農(nóng)產(chǎn)品的單位價格自然是比精選的要低的。但是,這對于農(nóng)民來說并不是一種損失,因?yàn)槟切┰举u不掉的也賣了,增加了出售產(chǎn)量,總收入自然是增加的。同樣的,對收購者來說也不是一種損失,因?yàn)檫x擇收購方式肯定是計算過加工后的產(chǎn)品可以得到同勞動等價的價值,甚至更多。

所謂精選,就是選擇某種農(nóng)產(chǎn)品時除統(tǒng)收的要求,還會注重產(chǎn)品外貿(mào)形態(tài)的一種模式。這種的收購方式,后期工作少,基本是可以將農(nóng)產(chǎn)品直接送往批發(fā)地的,但是收購的時候確實(shí)費(fèi)時。這樣的收購,對農(nóng)民來說出售的產(chǎn)量肯定是減少了,但因價格的影響,收入自然是不錯的,另外還可以把剩下的進(jìn)行加工在過季后食用,使農(nóng)產(chǎn)品得到充分利用;對收購者來說,則是避免了承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品加工帶來的風(fēng)險。

這兩種收購方式,不論是那一種都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)踐過程中,我懂得了對不同農(nóng)產(chǎn)品怎樣進(jìn)行不同的收購方式才會使風(fēng)險最小,利益最大。比如大豆會選擇統(tǒng)收,因?yàn)槎沽5膯蝺r是帶殼的3倍甚至不止;而茄子會選擇精選,因?yàn)槭袌鲋腥藗兿矚g選擇長度差不多,顏色鮮亮的。

這里所講的批發(fā)跟平時工業(yè)商品的批發(fā)程序有很大的不同。平時商品的批發(fā)一般是指有大批發(fā)商從工廠里導(dǎo)貨之后,再批給小批發(fā)商。而由于這種新的農(nóng)產(chǎn)品收購銷售模式而形成的批發(fā)是有小收購者轉(zhuǎn)批給大批發(fā)商,再有大批發(fā)商賣給零業(yè)銷售主的一種運(yùn)行模式。

正因?yàn)槿绱耍裎冶砀邕@樣的收購者要想得到好的收入,必須在轉(zhuǎn)批時有適當(dāng)?shù)膬r格。這適當(dāng)?shù)膬r格,受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也受我們自身的銷售能力的影響。以茄子為例,收購時是3元每千克,市場價是7元每千克,那批發(fā)價自然是在5元左右的。但到底是少于5元,還是多于5元,這就要看實(shí)際情況了。茄子是非常好的茄子,自然是不能壓到5元以下的,但如果自身交涉能力強(qiáng),判斷能力強(qiáng)茄子可能就是在批出去時成了6元每千克。要是茄子只是普通的,因?yàn)榭紤]到運(yùn)輸成本的關(guān)系自然要把價格,努力的抬上去了。另外,像我表哥的收購,由于一次因收購較大量的單種產(chǎn)品,形成了數(shù)量優(yōu)勢而使得單價較少量收購者高,這樣一來利潤就上去了。

經(jīng)過這次實(shí)踐,我懂得了做農(nóng)產(chǎn)品生意,不僅僅是市場上的銷售,還有背地里的收購也很重要。在農(nóng)產(chǎn)品的流水線上,無論是哪一環(huán)節(jié)把握好了,都是賺錢的好路子。

當(dāng)然這并不是容易的。就以這個模式來說,想要獲取利潤,并不只是要把握市場時機(jī)、充分利用資源,還要充分了解農(nóng)產(chǎn)品本身的時令季節(jié)、成熟期長短,還要解決運(yùn)輸問題,人力問題,收購范圍問題,產(chǎn)品轉(zhuǎn)手問題,有使堆積貨物有效利用的能力。這樣的實(shí)踐能力,只用在社會中不斷地得到鍛煉才能得到,并不是對書本知識進(jìn)行總結(jié)就能得到的。

同時這次暑期實(shí)踐,還讓我了解到了一種盈利模式的形成和存在需要多方面的條件和廣泛的效益。農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品散收轉(zhuǎn)批的形成,首先受了人民大眾喜歡吃原生態(tài)或是更接近原生態(tài)的產(chǎn)品的影響,農(nóng)民自家種的自是比大棚里種的好吃也更營養(yǎng);其次,會為農(nóng)民增收,自是受到農(nóng)民大眾的支持,利于解決三農(nóng)問題,政府樂于見到;再次,鄉(xiāng)村交通運(yùn)輸業(yè)的到發(fā)展,交通更加便利;最后,自給自足小農(nóng)經(jīng)濟(jì)逐步演變?yōu)檗r(nóng)業(yè)多元化和生產(chǎn)專業(yè)化共同發(fā)展的良好事態(tài)。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇七

xx集團(tuán)創(chuàng)建于19xx年,正是組建于19xx年,19xx年在上海證券交易所掛牌上市,是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè),并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域,在東北地區(qū)同行業(yè)居于地位,資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團(tuán)。公司先后躋身“國家企業(yè)500強(qiáng)(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”和“國家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(tuán)(名列第七)”之列。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是xx集團(tuán)培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來,亞泰集團(tuán)先后投入數(shù)億元,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團(tuán)的扶持企業(yè),已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),與各界真誠合作,為社會發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來。公司為了響應(yīng)國家的號召,在xx年9月,與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會和中國康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認(rèn)識心腦血管疾病,提高我國廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。

公司主營麝香心腦樂片(國家二級中藥保護(hù)品種)、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以效益促發(fā)展,穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念,實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不懈努力,不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展,細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個會員,不定期進(jìn)行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠、團(tuán)結(jié)、正直”的價值觀,引導(dǎo)每一個員工學(xué)會感恩,感恩生活,感恩會員,感恩對手,感恩父母,感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉,人才至上”的人才觀念,不斷改善員工的工作環(huán)境,并為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發(fā)展空間。

實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是銷售藥品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊合作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù),積極開拓客戶源,向客戶推銷產(chǎn)品。

剛進(jìn)入公司的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗(yàn)的老員工,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司,主要通過發(fā)傳單,贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城,故而選在農(nóng)村進(jìn)行工作,避免了競爭。)。

作為走進(jìn)社會的大學(xué)生來說,對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始,我對公司的工作流程,各項(xiàng)規(guī)章制度,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當(dāng)熱情,把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助,我明白工作流程為:定點(diǎn)、收單、拜訪客戶、會場銷售、售后;對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。

慢慢熟悉工作流程以后,感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨(dú)立完成工作,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn),并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點(diǎn)時由于市場上一些投機(jī)者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會議營銷的方式強(qiáng)行讓客戶購買產(chǎn)品,導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感,村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子,后來師傅告訴我,只能暫時放棄,有周圍村子開始進(jìn)攻,再包圍突擊。

定完點(diǎn)之后,就是收單了。(就是收集客戶名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過不同渠道進(jìn)行收集整理,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用。)鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康xxxx知識,加上不乏有貪圖小利的村民,我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過程中充分體現(xiàn)團(tuán)隊的合作精神。由于工作比較多,我們各司其職,而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當(dāng)重要的,必須詳細(xì)記錄報名人員的信息,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪時迅速找到客戶并為會場專家診斷節(jié)省了時間。在登記時,對于女性客戶,要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人。因?yàn)樵诖遄永?,大多?shù)人只知道丈夫或兒子的名。

第三項(xiàng)是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標(biāo)客戶。剛開始自己拜訪時,總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教,向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通,漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn),并且溝通起來越來越得心應(yīng)手,引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索,發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時,要根據(jù)人們的病癥,不同人側(cè)重點(diǎn)不同。比如對于心臟病患者,主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),增加血流量,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心,并對相關(guān)的知識也要相當(dāng)熟悉。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇八

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,產(chǎn)品銷售要有自己的特點(diǎn),根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品銷售述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名店長,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向老員工學(xué)習(xí),他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。

在實(shí)際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。

作為銷售店長,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。

四、存在問題。

一個人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

在20__年的今天,我進(jìn)入了__醫(yī)藥有限公司工作,從當(dāng)時的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個藥店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實(shí)。

在藥店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉藥店里每個藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對待進(jìn)店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,服從藥店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。

這一年里,隨著公司的人事調(diào)動,從小的藥店到大的藥店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻(xiàn)社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷售服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專門設(shè)有藥品的檢測機(jī)構(gòu),經(jīng)過半個世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:

第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對于一些復(fù)雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。

第二,醫(yī)學(xué)方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。

總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營銷策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷售藥品的同時,注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。

我于12月2日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于房產(chǎn)電話銷售。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)電話的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了電話知識的豐富,電話市場的復(fù)雜,電話產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的電話產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。

二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。

對于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。

對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。

此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊一起打造出一個優(yōu)秀的電話品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的電話品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進(jìn)步,獲得成績。

在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

針對六月份銷售情景,為擴(kuò)大七月份銷售,主要計劃以下幾點(diǎn):

一、穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力開發(fā)新客戶源。

從六月份銷售情景看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質(zhì)量情景,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強(qiáng)與上??蛻袈?lián)系,盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關(guān)系維護(hù)為主。結(jié)合公司政策,認(rèn)真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴(kuò)大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費(fèi)用問題,以增強(qiáng)其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一向提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一向未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。

二、做好網(wǎng)點(diǎn)走訪調(diào)查,為下步計劃順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。

以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)對市場的調(diào)查。

幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質(zhì)量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進(jìn)行一次市場調(diào)查,以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。

對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們經(jīng)過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊建設(shè)。

分公司是個整體,僅有充分發(fā)揮每個成員的進(jìn)取性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

8月1日,方圓集團(tuán)銷售公司在會議中心召開銷售半年總結(jié)工作會議,總結(jié)1至7月份銷售工作,部署下一步的工作計劃,集團(tuán)董事局主席高秀、總經(jīng)理何永榮、副總經(jīng)理劉忠及全體銷售業(yè)務(wù)人員參加了會議。

會上,銷售公司財務(wù)主管高進(jìn)良首先公布了個駐外公司完成任務(wù)情況,銷售公司一、二公司經(jīng)理和糧油葡萄酒銷售公司經(jīng)理分別總結(jié)了本公司的銷售情況。

集團(tuán)副總經(jīng)理劉忠作了題為“危機(jī)變商機(jī)、壓力變動力”的銷售。1至7月份,銷售公司在在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持關(guān)心下,經(jīng)過全體銷售業(yè)務(wù)人員的共同努力取得了可喜的成績,創(chuàng)下了有史以來銷售的最高記錄,實(shí)現(xiàn)銷售收入5.42億元,完成全年任務(wù)的79.3%,比去年同期增長了26.7%。

1至7月份,銷售公司成功抓住了一年之計在于春的市場商機(jī),變策略、快行動、嚴(yán)管理、細(xì)分工,打造了一只年齡結(jié)構(gòu)合理、工作思路活躍的銷售隊伍,制訂了一套流程規(guī)范,機(jī)制暢銷的管理制度,開展了多項(xiàng)順應(yīng)形勢、切合實(shí)際的專項(xiàng)工作,一是啟用新人,制定新貴,用管理激發(fā)新活力。二是審時度勢,巧抓機(jī)遇,組織用戶聯(lián)誼會,召開訂貨會,舉辦新產(chǎn)品展示會,階段性地推動了銷售各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。

下半年,銷售公司將強(qiáng)化員工隊伍及知識培訓(xùn),規(guī)范公司的標(biāo)書制作,嚴(yán)格招標(biāo)信息的篩選,加強(qiáng)與公司宣傳部門的溝通,發(fā)揮公司網(wǎng)站、報紙應(yīng)有的宣傳作用,積極拓展公司設(shè)備在核電及水上建設(shè)項(xiàng)目等新領(lǐng)域的銷售空間,加大下半年的外欠收款力度,適時地參加有價值的展會,力爭通過半年的努力實(shí)現(xiàn)新突破。

集團(tuán)總經(jīng)理何永榮在會上代表集團(tuán)公司向全體銷售業(yè)務(wù)人員所取得的成績表示祝賀,要求全體銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)一步發(fā)揮頑強(qiáng)拼搏,敢打硬仗的作風(fēng),抓住當(dāng)前國家推動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,擴(kuò)大內(nèi)需的有利時機(jī),以靈活多變的方式推動銷售工作上臺階,要求全體銷售業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,緊跟形勢,關(guān)注信息,抓住一切機(jī)會大干兩個月,完成全年任務(wù),向國慶獻(xiàn)禮。

集團(tuán)董事局主席高秀在會上作重要講話,肯定了銷售公司上半年所取得的成績,要求全體銷售業(yè)務(wù)人員:

一要講誠信,講信用;

二要有一顆感恩的心來對待工作;

三要有豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對公司產(chǎn)品全面了解的能力;

四要有適應(yīng)不同環(huán)境能吃苦耐勞的精神;

五要有聰明的智慧和挑戰(zhàn)一切的信心;

六要上下溝通,里外溝通,能伸能縮的應(yīng)變能力;

七要有團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互合作的團(tuán)隊精神;

八要有大公無私,敢于同不良行為作斗爭的精神。

并希望下半年全體銷售業(yè)務(wù)人員樹立方圓的品牌意識,保護(hù)企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度,狠抓外欠款的回收工作,規(guī)范管理,繼續(xù)倡導(dǎo)和激勵為方圓發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人,共同推進(jìn)集團(tuán)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇九

白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來了大學(xué)的第一個假期,這也意味著,我已經(jīng)長大,不在是高中那個懵懂的孩子。生活于大學(xué),更多的成長和進(jìn)步都來自于不斷的實(shí)習(xí)。還來不及回味大學(xué)的生活,假期一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實(shí),說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。

假期剛開始不久,我就到***裝載機(jī)有限責(zé)任公司遵義分公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺,在遵義市場平均七十多臺左右。

據(jù)了解,現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機(jī)械,一年的銷售量達(dá)一百多。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。

1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟(jì)性,穩(wěn)定性。

術(shù)人員和車輛按時處理。

3:電話追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產(chǎn)品的使用情況。

4:每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真與客戶溝通,并要及時跟蹤每位新客戶。

在這十多天在遵義片區(qū)的考察總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個項(xiàng)目部,煤礦就達(dá)四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績做到一百二以上,平均每個月十臺左右。據(jù)專業(yè)認(rèn)識解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機(jī),所以,抓住這個機(jī)會,我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。

短短半個月過去了,我的大學(xué)社會實(shí)習(xí)即將告一段落,但是,這次的實(shí)習(xí),使我獲益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍??偠灾鳛榇髮W(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)習(xí),使得思想在實(shí)習(xí)中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十

1.實(shí)習(xí)時間:

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):

**集團(tuán)創(chuàng)建于1986年,正是組建于1993年,1995年在上海證券交易所掛牌上市,是一家成長中的.綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè),并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域,在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團(tuán)。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強(qiáng)(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”和“國家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(tuán)(名列第七)”之列。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是**集團(tuán)培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來,亞泰集團(tuán)先后投入數(shù)億元,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團(tuán)的扶持企業(yè),已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),與各界真誠合作,為社會發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來。公司為了響應(yīng)國家的號召,在xx年9月,與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會和中國康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認(rèn)識心腦血管疾病,提高我國廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。

公司主營麝香心腦樂片(國家二級中藥保護(hù)品種)、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以效益促發(fā)展,穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念,實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不懈努力,不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展,細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個會員,不定期進(jìn)行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠、團(tuán)結(jié)、正直”的價值觀,引導(dǎo)每一個員工學(xué)會感恩,感恩生活,感恩會員,感恩對手,感恩父母,感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉,人才至上”的人才觀念,不斷改善員工的工作環(huán)境,并為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發(fā)展空間。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是銷售藥品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊合作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù),積極開拓客戶源,向客戶推銷產(chǎn)品。

剛進(jìn)入公司的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗(yàn)的老員工,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司,主要通過發(fā)傳單,贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城,故而選在農(nóng)村進(jìn)行工作,避免了競爭。)。

作為走進(jìn)社會的大學(xué)生來說,對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始,我對公司的工作流程,各項(xiàng)規(guī)章制度,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當(dāng)熱情,把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助,我明白工作流程為:定點(diǎn)、收單、拜訪客戶、會場銷售、售后;對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。

慢慢熟悉工作流程以后,感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨(dú)立完成工作,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn),并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點(diǎn)時由于市場上一些投機(jī)者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會議營銷的方式強(qiáng)行讓客戶購買產(chǎn)品,導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感,村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子,后來師傅告訴我,只能暫時放棄,有周圍村子開始進(jìn)攻,再包圍突擊。

定完點(diǎn)之后,就是收單了。鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識,加上不乏有貪圖小利的村民,我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過程中充分體現(xiàn)團(tuán)隊的合作精神。由于工作比較多,我們各司其職,而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當(dāng)重要的,必須詳細(xì)記錄報名人員的信息,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪時迅速找到客戶并為會場專家診斷節(jié)省了時間。在登記時,對于女性客戶,要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人。因?yàn)樵诖遄永?,大多?shù)人只知道丈夫或兒子的名。

第三項(xiàng)是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標(biāo)客戶。剛開始自己拜訪時,總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教,向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通,漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn),并且溝通起來越來越得心應(yīng)手,引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索,發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時,要根據(jù)人們的病癥,不同人側(cè)重點(diǎn)不同。比如對于心臟病患者,主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),增加血流量,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心,并對相關(guān)的知識也要相當(dāng)熟悉。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十一

我自20__年8月到__省__市場工作以來,經(jīng)歷了__市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:

一、__市場前期的啟動情況:

我在20__年8月剛接手市場時,該市場在__醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大__醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。

二、天災(zāi)人禍同時危害__市場時,堅持做好本職工作:

當(dāng)__市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

三、__的再啟動情況以及下步打算:

20__年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴__,開始了__市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的__省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在__經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了__市場的復(fù)興之路。

面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無論是公司維護(hù)資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生__等人銷量的同時,又挖掘了一名__膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是__和__(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售__200盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在__00盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

站在北國六月的驕陽里,回首我在__公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況,給我信心,給我動力,給我機(jī)會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

述職人:__。

__年__月__日。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十二

一.實(shí)習(xí)目的:

通過對烏蘭社區(qū)的實(shí)習(xí),使我們認(rèn)識到社區(qū)工作的真正含義。就是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。也使我們看到了我們自身理論知識的不足和實(shí)踐能力的欠缺。二.實(shí)習(xí)時間:

20xx年5月30日~6月30日三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):

××小區(qū)四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1.了解社區(qū)的基本概況、現(xiàn)存的問題及需要改進(jìn)的地方;2.對社區(qū)居民進(jìn)行一些訪談、問卷,了解居民的具體要求;3.在社區(qū)中開展一些活動,宣傳社會工作,幫助社區(qū)居民正確認(rèn)識社會工作專業(yè);4.幫助社區(qū)居委會管理文件,檢查樓房垃圾道出口;5.促進(jìn)居民參與解決自己的問題,提高社區(qū)居民的社會意識;6.在社區(qū)開展個案工作,幫助社區(qū)中有困難的居民解決問題;7.解決或發(fā)現(xiàn)社會問題,改善社區(qū)生活環(huán)境,提高社區(qū)生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步。五.實(shí)習(xí)總結(jié):

為期一個月的社區(qū)工作實(shí)習(xí)終于告一段落,實(shí)習(xí)期間的辛酸只有嘗過才知道。大家忙的起早摸黑,而且在實(shí)習(xí)沒有補(bǔ)助的情況下,大家的情緒都比較氣憤以及對此無可奈何。不過為了不讓這一個月白白的浪費(fèi),大家還是忍氣吞聲的堅持下來了,實(shí)習(xí)中也有不少的收獲,也有自己對社會、對自身的深刻體會。

一個月的實(shí)習(xí)說短也不短,說長也不是很長,從中我們大家還是有不少的收獲的。一.實(shí)習(xí)中,加深了我們對社工的更深一步的理解,深化了社工價值理念。社會工作就是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社區(qū)服務(wù),完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素。

實(shí)現(xiàn)個人和社會的和諧統(tǒng)一,促進(jìn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展。社會工作的核心價值理念就是“助人自助”。就是在幫助他人的同時,努力使困難者能夠達(dá)到一種自我救助的程度。二.使我進(jìn)一步認(rèn)識到自身專業(yè)知識的不足以及自身能力的欠缺。在實(shí)習(xí)過程中,我充分認(rèn)識到自己對本專業(yè)知識的掌握程度不夠,對社會工作理論模式的掌握及運(yùn)用沒有達(dá)到應(yīng)有的水平,自身擁有的能力還不足以解決社區(qū)中普遍存在的問題,我還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鍛煉。三.實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到自身所學(xué)知識與社會實(shí)踐脫離的嚴(yán)重性。在實(shí)習(xí)中,并不是像我所想的那樣一帆風(fēng)順,在課堂中所學(xué)的畢竟只是理論知識,真正運(yùn)用到實(shí)踐中,還是有一定差距的,因此,每學(xué)期安排一定時間的社會實(shí)踐是很有必要的,能夠幫助我們適應(yīng)社會,加深專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)習(xí)收獲雖多,但從中也有很多“失”。一.通過實(shí)習(xí),我們的專業(yè)理論知識掌握的程度不夠,與社會實(shí)踐有所脫離。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識到我的專業(yè)理論知識的不足,以及社工的價值理念沒有充分內(nèi)化。二.一個月的實(shí)習(xí),減少了我對理論知識的學(xué)習(xí),也使我對社會實(shí)踐以及本專業(yè)產(chǎn)生了一種抵觸心理。實(shí)習(xí)雖然是一種理論與實(shí)踐達(dá)到和諧一致的最好途徑,但是在理論知識沒有充分掌握的前提下,我覺得實(shí)習(xí)的效果就會事倍功半。而且在社區(qū)中,我覺得社會工作的價值理念以及工作方法沒有得到充分體現(xiàn),使我對本專業(yè)產(chǎn)生了懷疑和抵觸情緒。

在整個實(shí)習(xí)過程中,我的感觸頗多,對專業(yè)、對社區(qū)、對社會都有不同程度的看法。我們專業(yè)是一個新興專業(yè),起步較晚,但發(fā)展速度很快,當(dāng)前,學(xué)習(xí)社工專業(yè)的學(xué)生很多自己都不了解,甚至連一些老師們也都擔(dān)憂這個專業(yè)的發(fā)展前途。但是從當(dāng)前中國社會的發(fā)展情況來看,中國社會正處于轉(zhuǎn)型期中,社會上的矛盾和沖突以及由此產(chǎn)生的生活困難者越來越多,這些都嚴(yán)重影響我國經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展。社會工作這一專業(yè)對于解決當(dāng)前出現(xiàn)的各種問題是很有幫助的,社會工作專業(yè)在當(dāng)下的我國社會是最有發(fā)展前途的。

我國社區(qū)工作的建設(shè)和發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家,社區(qū)的設(shè)施以及其他相關(guān)的服務(wù)措施沒有達(dá)到居民的要求,居民與居委會、物業(yè)的矛盾層出不窮,處理好這些矛盾,有利于社區(qū)的發(fā)展,有利于社區(qū)發(fā)揮社區(qū)照顧、社區(qū)教育的功能。因此,政府應(yīng)加大對社區(qū)的財政資金投入力度,加強(qiáng)對社區(qū)社會工作人員的培訓(xùn)。六.實(shí)習(xí)感受:

社區(qū)工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法(個案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項(xiàng)事業(yè),也是一個專業(yè)、一門藝術(shù)。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。我們社會工作專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,培養(yǎng)對本專業(yè)的興趣,加強(qiáng)自身社會實(shí)踐能力的鍛煉,做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。

當(dāng)前,社區(qū)服務(wù)模式發(fā)展最好的應(yīng)屬西方發(fā)達(dá)國家,他們起步較早,發(fā)展較快,政府支持力度較大,而中國的社區(qū)服務(wù)建設(shè)起步較晚,而且主要是在政府的指導(dǎo)下,發(fā)動和組織社區(qū)內(nèi)的成員開展社會服務(wù)、互助活動,解決本社區(qū)內(nèi)的社會問題。社區(qū)服務(wù)的建設(shè)主要是靠政府,沒有調(diào)動社會上的人力物力資源,政府的能力有限,不能全面的幫助社區(qū)達(dá)到理想的狀態(tài)。

另一方面,社區(qū)存在的形象工程和造假現(xiàn)象普遍。通過實(shí)習(xí)階段的不斷深入,我們漸漸的發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作所存在的一些丑陋現(xiàn)象,造假就是其中之一,有時為了上級的檢查,工作人員都是臨時搞一些形象工程。在實(shí)習(xí)過程中,我們也或多或少的參與到這一造假現(xiàn)象當(dāng)中,這是社會上的普遍現(xiàn)象,改變這一現(xiàn)象,需要長時間的努力。

當(dāng)下中國社會正處于轉(zhuǎn)型期,而我國的社區(qū)也處于這一轉(zhuǎn)型期中,為了更好的促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是引進(jìn)專業(yè)的社會工作者的參與,用專業(yè)的知識指導(dǎo)社區(qū)工作,用專業(yè)的理念建設(shè)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)。

實(shí)習(xí)是增長知識,鍛煉自身實(shí)踐能力的過程,有助于我們確立未來的工作方向,增強(qiáng)我們的競爭優(yōu)勢,鍛煉我們?yōu)槿颂幨碌哪芰?,因此,不管?shí)習(xí)的過程如何,結(jié)果都是利大于弊的,我們都應(yīng)該正確對待。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十三

目的:

一方面,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻(xiàn)。在實(shí)踐過程中,深刻認(rèn)識到自身經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。

體會到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

過程:

20xx.1.29。

今天是第一天。

我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。

早上9-10點(diǎn)的人特別多,大都是來買菜的??粗γβ德档娜藗?,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。

就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運(yùn)到里面供新顧客使用。

一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。

20xx1.30。

第二天。

還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務(wù)”已有些順手了。

本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:

一位阿姨在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。

后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過去了。

這一天總算“有驚無險”的過去了。

20xx.1.31。

第三天。

今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.

在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。

一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!

這一天過得很快樂。

20xx.2.1。

今天是最后一天了。

我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。

幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。

想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。

這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。

感想:

寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學(xué)會課本上的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實(shí)踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十四

一、背景:

20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)680萬將再創(chuàng)新高!當(dāng)聽到這樣一個統(tǒng)計數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來回顧一下:20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)空前的413萬,這個數(shù)字比20xx年多了80萬,在校學(xué)生1500萬左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計算,我國高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀(jì)最初5年,年平均增長率高達(dá)34.5%。中國大學(xué)生人數(shù)增長的速度十分可觀,20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)是145萬,20xx年為212萬,較上年增長了46%之多;20xx年增長至280萬后,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬,20xx年又突破400萬。教育部長周濟(jì)在20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作會議上說“十一五”期間,全國將有2500萬以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來5年中,每年至少有500萬人從大學(xué)畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,大學(xué)生就業(yè)形勢的異常嚴(yán)峻,讓我們意識到就業(yè)競爭的激烈。同時,也讓我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該對人生做一個合理的規(guī)劃和定位。

二、正文。

一)總體現(xiàn)狀。

大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點(diǎn)是畢業(yè)生總量大、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)成為一個不爭的事實(shí),究其原因,主要是人才供給與市場需求錯位,及畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量以及如何使企業(yè)招聘有一個正確的定位,是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的關(guān)鍵所在。而且大學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。

1大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過于求“擴(kuò)招”提高了升學(xué)率但相應(yīng)的就業(yè)率去沒有相應(yīng)提高,究其原因是崗位需求沒有得到保障。

2大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問題據(jù)有關(guān)國家部門專題調(diào)查顯示,大部分學(xué)生投入找工作的時間為正常學(xué)習(xí)時間的30%-70%,女生高于男生8.6個百分點(diǎn),但結(jié)果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應(yīng)屆畢業(yè)女生在求職過程中遭遇過性別歧視。天津人力資源開發(fā)服務(wù)中心對天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。

3大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系大學(xué)的地域性差異,對學(xué)生的大學(xué)生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字顯示,東部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學(xué)生比例為62.43%,中部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學(xué)生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類學(xué)生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明大學(xué)生總體就業(yè)水平與大學(xué)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可能存在某種相關(guān)性。

二)就業(yè)問題難分析。

1、大學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制。

大學(xué)生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大,大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時,過度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)發(fā)達(dá)地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作的卻很少。其實(shí)現(xiàn)在我國很多地方都需要大學(xué)畢業(yè)生,大學(xué)生“高不成、低不就”心理定位嚴(yán)重影響就業(yè),大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結(jié)構(gòu)性問題直接相關(guān),由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大,無業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過剩與大學(xué)生低就業(yè)率并存。

2、大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢。

由于近幾年公辦高校擴(kuò)招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生分?jǐn)?shù)不斷降低,如不少大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真,動手能力差,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢。還有一些大學(xué)生誠信缺失,不少畢業(yè)生求職時有一定的證書、文憑、履歷能為找工作帶來方便,有的大學(xué)生憑勤奮刻苦,在大學(xué)期間努力爭取獲得相關(guān)證書,不刻苦的學(xué)生則通過投機(jī)取巧或造價來騙取企業(yè)初步信任,對大學(xué)畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。

3、企業(yè)用人觀的落后。

首先,過分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為,學(xué)歷越高越好。不少本科或大專學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女大學(xué)生勝生理因素、婚姻因素、成就動機(jī),以及生育保險費(fèi)和女工勞動保護(hù)費(fèi)用等。同等情況下女大學(xué)生將來工作成本比男大學(xué)生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗,甚至有一些人際關(guān)系網(wǎng)等。選用人才時優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務(wù)員時也存在生源地域歧視,實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義,不利于大學(xué)生公平競爭。最后,過分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢,不少企業(yè)經(jīng)營有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來變化。用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性,其經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來的,大學(xué)生有較高的理論水平,只要經(jīng)過短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。這是一個求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時代,是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代,也是一個不同于以往任何時代的全新的就業(yè)時代。求職擇業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生來說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對本次大學(xué)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果,我們建議:

1、學(xué)校應(yīng)滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。唱響主旋律,樹立就業(yè)新理念。要教育學(xué)生用正確的世界觀指導(dǎo)人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價值觀。明確人生在世的第一要務(wù)是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價值為社會做出貢獻(xiàn)應(yīng)成為當(dāng)代青年孜孜不倦的追求。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從被動就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從國營向民營的轉(zhuǎn)變”、“從東部向西部的轉(zhuǎn)變”、“從‘白領(lǐng)’向‘藍(lán)領(lǐng)’‘灰領(lǐng)’的轉(zhuǎn)變”、“從專心考研向‘兩手準(zhǔn)備’的轉(zhuǎn)變”等;學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生到社會最需要的地方就業(yè),到祖國最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長,到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。

3、開展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學(xué)抓起只抓大學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導(dǎo)是臨陣磨槍,大學(xué)生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質(zhì)、做事能力。從大一到大四,分階段開展大學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導(dǎo)活動,將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓(xùn)納入教學(xué)內(nèi)容,通過問卷調(diào)查、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式,引導(dǎo)學(xué)生對大學(xué)階段、人生進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

4、加強(qiáng)和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時代的要求,本次調(diào)查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說明現(xiàn)在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識還沒有完全喚醒。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、科研競賽,在學(xué)校營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結(jié)合地方高校的實(shí)際情況,同學(xué)校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,聘請專業(yè)教師和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,最終形成學(xué)校和社會融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學(xué)生與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融為一體的結(jié)構(gòu)體系。

通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生對于自己的就業(yè)前景表示擔(dān)憂,并且可以想象,現(xiàn)在大學(xué)生的主要壓力就來源于就業(yè)問題,如何找到一個好的工作困擾著很多大學(xué)生。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生對于自己的專業(yè)技能都不是很滿意,而矛盾的是大部分學(xué)生又認(rèn)為專業(yè)技能對于就業(yè)很重要,這就為很多大學(xué)生敲響了警鐘整個實(shí)踐調(diào)查過程中,我們的體會有以下幾點(diǎn)體會:首先,親身體會到了團(tuán)隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟是有限的,好的團(tuán)隊合作會達(dá)到事半功倍的效果,勝過同樣人數(shù)的個人奮戰(zhàn),問卷設(shè)計,發(fā)放問卷,統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關(guān)資料,完成報告等活動,大家密切配合,使這次調(diào)查活動順利完成。同時,使我們感受到了團(tuán)隊精神的魅力所在,也使我們提高了適應(yīng)團(tuán)隊的能力。其次,通過這次的調(diào)查活動,我們了解到了校區(qū)學(xué)生就業(yè)情況,幫助身邊的同學(xué),學(xué)習(xí)對未來的生活有著深重的影響。最后,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多。就在這次的調(diào)查活動中,問卷的設(shè)計,數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)更多的知識,逐步完善自我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,調(diào)查的范圍有一定局限性,不一定都是當(dāng)今大學(xué)生的現(xiàn)狀。有點(diǎn)可能還沒有調(diào)查到,有的有可能言過其實(shí),但是大體上還是能反映我們大學(xué)生的基本情況。鑒于閱歷和學(xué)識有限,報告中可能會有某些方面的不足,請老師給予指正,并提出好的建議。

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產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十五

于20***年2月*日到201*年*月**日,我在*****信息技術(shù)有限公司財務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會計專業(yè)崗位實(shí)習(xí)。

(二)實(shí)習(xí)目的。

為加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力,接受實(shí)際會計工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會計師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),為將來進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計收集第一手資料。

(三)實(shí)習(xí)方式。

根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),采取分散實(shí)習(xí)的方式,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,企業(yè)會計人員現(xiàn)場指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位是某某公司。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)公司概況。

進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,根據(jù)實(shí)習(xí)計劃,首先聽取實(shí)習(xí)單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:

企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍。

****信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元。是一家從事計算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。

(二)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十六

(一)前言:

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實(shí)踐。

實(shí)踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:

(二)基本情況以及工作體會:

”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。

等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。

總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。

我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:

一.在工作中要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

三.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。

四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。

此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作意識,也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:

在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點(diǎn)小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。

(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:

一.在同一個地方的時間不是很長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。

二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。

三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

四.實(shí)踐的時候,不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。

最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然時間不長,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會,去與社會同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。

在這次社會實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實(shí)踐,與社會充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。

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產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十七

實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。

實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語:通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

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產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十八

調(diào)查目的:

目前,對大多數(shù)在校學(xué)生來說,掙錢是外出打工的主要目的。而有不少同學(xué)把打工看作是提高自身潛力和參加社會實(shí)踐的機(jī)會。

調(diào)查資料:

本次調(diào)查透過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。

調(diào)查對象:

在校高中生,而高中生社會實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選取了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。

調(diào)查方法:

透過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。

調(diào)查結(jié)果:

從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實(shí)踐打工的活動。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個“課堂”,透過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。

調(diào)查結(jié)果分析:

高中生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。

當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的職責(zé)意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,職責(zé)意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。

這樣能夠使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)槁氊?zé),將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。學(xué)生的社會職責(zé)意識,就應(yīng)說不僅僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇十九

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,聯(lián)系隔不開的,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品銷售員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。

你們好!

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送__企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市20__年銷售業(yè)績更加興旺!20__年,我柜組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作述職如下:

20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在__,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

努力做到無論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。

我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。

經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

總之,我柜組全體員工以__為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在__,滿意在__的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。

我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

20__年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,讓__美名譽(yù)滿十堰,讓的顧客再來__!

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

你們好!

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是__經(jīng)營部,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下:

首先,就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作。

我們在多個地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,個性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫。

剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限簡單中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

1、制定軟件銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。

2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。

1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當(dāng)?shù)倪x取時機(jī),開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

一年的緊張工作臨近尾聲,我本著以下的原則認(rèn)真的完成了工作??偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn)與不足,并且對明年的工作作了預(yù)先的計劃,與個人的一些想法。

在工作中我主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售。

認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度。

同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定。如客戶對此產(chǎn)品沒有興趣,可推薦公司的其它產(chǎn)品,避免客源的浪費(fèi)。

熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,爭取做公司銷售主力軍。

在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作。

在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

今年我們的銷售量很好,我們采取的分地區(qū)走訪取得了很大的收益。很多老客戶,讓公司的銷售額達(dá)到一個穩(wěn)定的高度。通過外走訪銷售又增加了許多新的客戶,又增加了銷售量。

第一、我們給他定一個匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細(xì)分到每個產(chǎn)品上;

第二、終端的輻射能力。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了終端越多,銷量上升的越多越快。

第三、二批的運(yùn)輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫的貨。

第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是大批量發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場銷量。

資金就如汽車油一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達(dá)不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過的話,我們應(yīng)該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。

這個時候我們必須控制他。二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場;其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。

在以后的銷售中,我們還要設(shè)定二批商特殊獎,給與另外的獎勵。

明年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:

1.把整個區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷售網(wǎng)中。

2.開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有店。

3.大客戶、二批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品。想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷售外,小包裝米是一個很高的增長點(diǎn)。

4.在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司系列產(chǎn)品全放上,讓消費(fèi)者一進(jìn)門就看到我公司大米堆積如山,從氣勢上壓倒其他公司。

5.針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒有資金及倉庫。消費(fèi)者來購買,店老板就會極力推薦我公司產(chǎn)品。

所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:。

你們好!

作為__公司副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管本公司的營銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊合作精神和工作責(zé)任心。

1、熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、作為公司營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

4、__年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

20__年的不斷努力下,隨著客戶群的穩(wěn)定,__包裝的知名度的提高,銷售量有了進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,銷量的增長充分印證了我銷售策略的正確性,已經(jīng)形成了一定的用戶群,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),積極解決困擾成品質(zhì)量的問題。

在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情況,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風(fēng)險,為實(shí)現(xiàn)佳意公司的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。

三、工會組織工作。

作為__公司工會主席,工會組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,做到人人按時交納會費(fèi)。

四、工作不足及改進(jìn)措施。

一年下來,雖然包裝材料市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析的不是很到位,面對市場的激烈競爭反映不是很迅速,使我們失去一部分市場。

2、平時工作中,過于愛憎分明,強(qiáng)勢,做事情我行我素,果斷,嚴(yán)格而又寡情,處理問題有些急躁,急功近利,這些今后需加以改進(jìn)。

五、組織今年的銷售工作。

六、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,做好銷售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

總之,在已過去的__年,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績我永不自滿,對于困難永不服輸,對于工作永不放松,總之,我要把這些成績當(dāng)作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神,更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn),為公司的做強(qiáng)做大而勤奮工作。

產(chǎn)品銷售社會實(shí)踐報告篇二十

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!

再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機(jī)會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實(shí)實(shí)的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!!

最后,我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!

我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧映晒?,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!

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