總結(jié)有助于培養(yǎng)我們的思維能力和分析問題的能力,提高我們的學習效果。做好充分的準備和搜集必要的資料是寫總結(jié)的關(guān)鍵步驟??偨Y(jié)是對過去一段時間經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以讓我們更好地認識自己。
醫(yī)院的應急預案篇一
為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關(guān)于進一步推行政務公開的意見》、《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》等文件要求,進一步強化和規(guī)范我院院務公開工作,維護醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局,促進醫(yī)院民主科學管理,依法執(zhí)業(yè),誠信行醫(yī),建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和人民滿意的醫(yī)院,特制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹全心全意為人民服務的思想,通過院務公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,規(guī)范辦事程序,增強決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學化,樹立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象。
按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管,加強監(jiān)督的工作格局,成立院務公開工作領(lǐng)導小組和辦公室,負責組織指導和協(xié)調(diào)院務公開的各項工作,研究解決院務公開工作中的重要問題。
領(lǐng)導小組:
組 長:
組 員:
主 任:
成 員:
院務公開應當遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實有效、及時準確的原則,只要不屬于黨和國家秘密的事項,能夠?qū)ν夤_可以對外公開的都要對外公開。
(一)堅持全心全意為人民服務的原則。堅持把群眾反映強烈、普遍關(guān)心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務公開的出發(fā)點和落腳點,方便服務對象,讓人民群眾和職工滿意。
(二)堅持依法辦事的原則。通過實行院務公開,推進依法行醫(yī)、依法履行職責,在正確行使職責過程中,依法管理,按法定程序辦事,切實做到有法必依、違法必究。
(三)堅持廉潔高效的原則。通過合理確定院務公開的內(nèi)容、程序、期限和結(jié)果等,進一步提高管理水平和服務效率,防止行業(yè)不正之風和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務公開,進一步提高工作透明度,切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,有利群眾監(jiān)督。
(一)向社會公開的事項
1、醫(yī)院資質(zhì)公開。醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項,包括醫(yī)院等級、名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位等。
2、醫(yī)院布局公開。門診、病區(qū)各科室位置格局;科室標牌;路標引導指示牌;“綠色通道”指示牌;院內(nèi)交通指示牌等。
3、工作人員公開。專家專欄(姓名、職稱、專業(yè)特長、門診時間介紹;本院職工、進修生、實習生佩帶不同標識胸牌上崗。
4、服務規(guī)范公開。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則、就醫(yī)流程、服務規(guī)范、便民窗口、便民措施等。
5、收費項目公開。包括醫(yī)療服務收費項目、標準、范圍和批準文號;常用藥品的通用名、商品名、劑量單位、價格、生產(chǎn)廠家;實行政府定價的,標明最高價格及實際執(zhí)行價格。
6、醫(yī)療信息公開。向社會定期公布人均門診費用和住院費用、單病種收費情況。
7、行風建設公開。包括行風建設的主要規(guī)定、服務承諾;患者投訴信箱、投訴電話、投訴郵箱等。
8、其他需要對外公開的事項。
(二)向患者公開事項
1、醫(yī)院服務公開。包括醫(yī)院門急診服務流程;住院服務流程;就診時間安排;醫(yī)保、農(nóng)合病人住院流程;各種惠民醫(yī)療政策、咨詢服務、預約服務等。
2、病人告知公開。包括患者的病情告知,貴重藥品(自費藥品)使用告知,大型檢查項目告知,醫(yī)患道德責任書告知,醫(yī)患溝通告知等。
3、服務收費公開。包括醫(yī)療服務項目價格,藥品價格、住院病人一日清單,病人出院總費用明細清單等。
(三)向職工公開的事項
1、“三重一大”的公開。即醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要項目安排及大額度資金使用情況公開;包括醫(yī)院的中、長期發(fā)展規(guī)劃和工作計劃、基建項目、重點學科建設等重大問題的`決策依據(jù)、參與和決策結(jié)果等。
2、財務管理公開。包括財務預決算;財政撥款、醫(yī)療收入、藥品收支、專項資金補助,其他收入;財務支出;成本核算;醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況。
3、工程建設項目公開。凡工程建設項目(含大型修繕)都必須按《中華人民共和國招投標法》實行招投標。公開工程項目的審批過程、資金來源、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的選擇、工程造價、工程竣工后的驗收和決算以及審計等。
4、集中招標采購的公開。公開藥品、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品和后勤物質(zhì)等集中招標采購的有關(guān)情況。
5、職工獎懲公開。包括各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序、確定上報人選和評選結(jié)果;職工年度考核辦法和結(jié)果;對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等。
6、人事管理工作的公開。人事制度改革方案;各科室定編定崗、崗位標準;各類衛(wèi)生人員的考核錄(聘)用,晉級晉職、工作變動;派出國內(nèi)外進修學習;職稱評審以及大中專畢業(yè)生接收的辦法、任職條件和推薦人選;領(lǐng)導干部任職、各類先進評選等。
7、職工權(quán)益事項的公開。包括職工工資調(diào)整、獎金、福利分配方案;住房調(diào)整、購(建)房方案;住房公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金繳納情況;新進職工招聘錄用情況。
8、領(lǐng)導干部重要事項的公開。述職報告、公務接待、車輛使用、經(jīng)濟責任審計和黨風廉政建設責任制執(zhí)行等情況。
9、應急方案的公開。包括信息系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等。
10、醫(yī)療質(zhì)量、管理與安全信息的公開。
(一)職工代表大會制度是全面實行院務公開的基本形式。在職代會閉會期間,要充分發(fā)揮各專門委員會(小組)的作用,保證日常民主管理工作的正常進行。
(二)建立黨委會、院長辦公會、中層干部會、醫(yī)患溝通會、社會監(jiān)督員會議等制度,定期或不定期通報、交流情況。
(三)設立院務公開欄(分對外公開和對內(nèi)公開兩部分),配合運用院報、網(wǎng)站、院務公開簡報等形式,及時通報公開內(nèi)容。
(四)設立意見箱、監(jiān)督投訴電話,建立社會監(jiān)督員制度,利用電子顯示屏、觸摸屏查詢收費,暢通院務公開渠道。
(五)領(lǐng)導班子成員向院職工公開述職并接受評議。
(六)建立公示制度。干部聘任、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、評先評優(yōu)等應進行全程公示。
(一)嚴格院務公開的時限,凡是需要公開的內(nèi)容應及時適時公開。
(二)實行院務公開責任制。院務公開內(nèi)容涉及到的職能科室為該項院務公開的承辦科室,按照誰主管誰負責的原則,做好職責范圍內(nèi)的院務公開工作。
(三)定期或不定期監(jiān)督和檢查院務公開工作,促進工作落實。對拒不履行院務公開責任的,在院務公開中弄虛作假的,應按規(guī)定責令整改,引起嚴重后果的給予黨紀政紀處分。
(四)及時總結(jié)推廣院務公開工作的有效做法和經(jīng)驗,對認真實行院務公開,并取得較好成績的科室和個人,給予表揚獎勵。
醫(yī)院的應急預案篇二
20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,進一步提高廣大消費者的消費維權(quán)意識,增強市場主體為消費者服務的社會責任,營造安全放心的消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長社會和諧。我市將開展“315”國際消費者權(quán)益日紀念活動?,F(xiàn)制定活動方案如下:
以全面貫徹和落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心,切實維護好廣大消費者的合法權(quán)益,營造和諧、安全、健康、有序的.消費環(huán)境,促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
成立xx市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。
主 任: 市政府副市長
副主任: 市政府辦公室副主任
市工商局局長、市消費者協(xié)會會長
組委會成員單位:市法院、檢察院、物價局、安監(jiān)局、公安局、司法局、住建局、農(nóng)委、商務局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、行政執(zhí)法局、廣播電視臺、新聞信息中心、工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、鹽務局、消協(xié)。
組委會下設辦公室。
辦公室主任:
20xx年3月8日―3月18日
1、市政府召開20xx年消費者權(quán)益保護聯(lián)席會議暨消費者權(quán)益保護座談會,研究20xx年消費者權(quán)益保護工作。
2、市政府副市長發(fā)表紀念“315”國際消費者權(quán)益日電視講話。
3、組織開展“我的權(quán)益我做主”20xx年消費維權(quán)年主題征集活動。
4、設立投訴咨詢臺,開展消費維權(quán)宣傳咨詢、受理消費者投訴,印制并發(fā)放消費知識宣傳資料。
5、組織開展食品抽檢、食品市場監(jiān)督檢查、農(nóng)資市場重點監(jiān)督檢查、假冒偽劣商品辨識活動。
6、集中銷毀假冒偽劣商品。
7、與媒體合作,強化輿論宣傳。在《報道》、電臺、電視臺開辟“315”專題報道。充分報道消費維權(quán)政策、維權(quán)成果與動態(tài)。通過廣泛宣傳活動,提高消費者維權(quán)意識,強化科學消費觀念,營造良好消費氛圍。
8、開展消費安全宣傳進企業(yè),通過加強對“誠信單位”、“誠信承諾聯(lián)盟”的宣傳,提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全產(chǎn)品、提供安全服務,預防和減少安全隱患,更好的保障消費者合法權(quán)益。
1、組委會成員單位、消協(xié)理事單位等有關(guān)部門應高度重視此次“315”活動,按照組委會的統(tǒng)一部署,認真履職,結(jié)合本單位實際,精心組織,周密部署,確保本次活動圓滿成功。
2、活動結(jié)束后各單位應認真總結(jié),不斷創(chuàng)新維護消費者合法權(quán)益的方法和途徑,共同開創(chuàng)我市消費維權(quán)工作的新局面。
3、根據(jù)《消協(xié)工作章程》的規(guī)定,這次“315”紀念活動和消保維權(quán)經(jīng)費采取政府撥款、單位自籌、社會參與等多種渠道解決。
醫(yī)院的應急預案篇三
本方案所指的網(wǎng)絡故障系由于各種原因?qū)е碌木植炕蛘麄€網(wǎng)絡不能正常運行而影響醫(yī)療工作的故障現(xiàn)象。
當網(wǎng)絡系統(tǒng)終端設備在使用過程中出現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡時應立即將故障情況反饋到信息科網(wǎng)絡中心,網(wǎng)絡中心對科室提出的上述問題應及時核查并將結(jié)果反饋給科室。能確認故障原因時,則立即進行恢復工作。若故障原因不明確時,應向信息科科長匯報,由信息科科長組織網(wǎng)絡中心人員進行故障會診、確認,必要時應及時尋求有關(guān)維保單位或相關(guān)單位的技術(shù)支持,力爭在不影響整體網(wǎng)絡運行的情況下排除故障。當網(wǎng)絡故障情況嚴重、影響面大、不能在短期內(nèi)排除時,應立即報告院領(lǐng)導,以便在網(wǎng)絡不能正常運轉(zhuǎn)的情況下協(xié)調(diào)全院工作。
現(xiàn)根據(jù)故障嚴重程度分為三類:
一類故障:主服務器不能工作;光纖損壞;主服務器數(shù)據(jù)丟失;主交換機出現(xiàn)嚴重故障;價格表被刪改;規(guī)律性的整體軟、硬件故障。
二類故障:局部網(wǎng)絡不通;規(guī)律性的局部軟、硬件故障。
三類故障:單一終端軟、硬件故障;單一病人信息丟失;偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤;操作者違反網(wǎng)絡系統(tǒng)工作流程要求、由于操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
一類故障:此類故障產(chǎn)生經(jīng)診斷、維護而在短時間難以進行故障恢復時應立即報告信息科科長,同時報主管領(lǐng)導,并按程序向院領(lǐng)導匯報。
根據(jù)故障嚴重性及排除的可能性及時預告有關(guān)科室:
(一)10分鐘不能恢復——門、急診收費、掛號、藥房轉(zhuǎn)入手工。
(二)30分鐘內(nèi)不能恢復——醫(yī)生工作站、護士工作站、入院、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工(具體實行時間及步驟由醫(yī)務部、護理部通知)。
(三)1小時不能恢復——出院核算轉(zhuǎn)入手工。
二類故障:由網(wǎng)絡中心人員上報信息科科長,由網(wǎng)絡中心協(xié)調(diào)組織人員集中解決。三類故障:由網(wǎng)絡中心人員單獨解決,并詳細登記情況。
故障排除的一切步驟、方法由網(wǎng)絡中心統(tǒng)一通知,相關(guān)科室嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
(一)門診、急診掛號工作協(xié)調(diào):
1.門診、急診掛號應急措施分別由財務科等負責協(xié)調(diào),進行手工掛號;
2.網(wǎng)絡故障恢復后,及時將中斷期間的患者信息補錄入計算機。
(二)住院工作協(xié)調(diào):
3.病人持入科通知單到住院收費處辦理住院交費手續(xù)后入病區(qū);
4.網(wǎng)絡故障恢復后,及時將中斷期間的住院患者信息輸入計算機。
(三)收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào):
1.由財務科科長負責協(xié)調(diào);
2.門診收款應建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;
3.進行手工操作時,手工開寫的數(shù)據(jù),待故障排除恢復使用后要及時補錄到網(wǎng)絡中,以保證網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的完整性、準確性。
(四)住院費用結(jié)算系統(tǒng)協(xié)調(diào):
1.由財務科負責協(xié)調(diào)工作;
2.當系統(tǒng)停止運行超過1天以上,對普通出院者,推遲出院結(jié)算時間。待網(wǎng)絡恢復正常后,由各相關(guān)科室補錄檢查、檢驗、治療、護理、藥品費用,經(jīng)住院收費處審核后再辦理出院結(jié)算。
3.對死亡及急需出院病人,由網(wǎng)絡中心提供網(wǎng)絡停運前的醫(yī)囑及各項收費數(shù)據(jù),病區(qū)提供網(wǎng)絡停運期間的檢查、檢驗、治療、護理、用藥情況的明細清單,由住院收費處進行手工核算出院,待網(wǎng)絡恢復后再補錄入、出院病人在網(wǎng)絡停運期間的醫(yī)療費用。
4.網(wǎng)絡停運期間辦理出院的`患者在核算時應核查是否還有正在進行的檢查;
5.住院收費處應建立各項收費的單機字典,并定期更新。
(五)臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào):
1.臨床科工作由醫(yī)務部、護理部共同協(xié)調(diào);
2.網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況;
4.出院帶藥由經(jīng)治醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支情況由醫(yī)生負責;
5.根據(jù)醫(yī)務部通知時間及要求補錄醫(yī)囑;
6.如患者急需出院,應向入院處提供詳細費用情況,對正在進行的檢查予以說明。
(六)醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào):
1.在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);
2.在網(wǎng)絡恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記執(zhí)行;
3.對科室有出院傾向的患者,應及時向住院收費處通報費用情況。
(七)藥房擺藥室工作協(xié)調(diào):
1.藥房擺藥應嚴格按照網(wǎng)絡中心規(guī)定的時間及要求進行計算機操作;
2.網(wǎng)絡故障時根據(jù)臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥;
4.網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥處方及時進行錄入;
5.數(shù)據(jù)補錄工作結(jié)束后應查看計算機內(nèi)庫存與實際庫存相符情況。
(八)醫(yī)保病人的協(xié)調(diào)。
1.醫(yī)保線路發(fā)生斷路故障而醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡暢通時,醫(yī)保病人從門診掛號至門診收費,均應按照普通病人全費標準進行收費。
2.住院收費應首先查看醫(yī)保病人的預交金,然后留下病人的通訊方式,出院病人暫不進行結(jié)算,待系統(tǒng)恢復正常時再進行結(jié)算。
3.若整個院內(nèi)網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,除按照(1)、(2)的處理方法外,應遵循上述各相關(guān)條款進行處理。
(九)臨床各科室在網(wǎng)絡中斷時,改為手寫醫(yī)囑本下醫(yī)囑,在藥房擺藥登記后取藥,若在此間病人出院,由藥房負責校對并核算藥品價格,其它費用由科室核算;所有處置、治療均進行手工記費,網(wǎng)絡恢復后將上述所有數(shù)據(jù)及時進行補錄。
(十)網(wǎng)絡停運期間臨床科室應恢復手工日報等統(tǒng)計工作。
(一)由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理恢復方案進行恢復工作。
(二)財務科組織核?;颊哔M用情況。
(三)各門診單位補錄工作量,并補錄綜合查詢信息數(shù)據(jù)源。
(四)藥房擺藥校查庫存。
(五)臨床科室補錄患者醫(yī)囑。
(六)病案統(tǒng)計室整理補錄病歷,補充統(tǒng)計信息的生成。
網(wǎng)絡運行中硬件或軟件原因致醫(yī)院信息管理系統(tǒng)整體、局部運行停止時,應按下列規(guī)程處理。
(一)網(wǎng)絡中心人員在網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)故障時,應及時對故障進行排除,故障排除后除將處理結(jié)果反饋給相關(guān)科室外應詳細記錄技術(shù)處理方法。
(二)重大故障的處理,由信息科科長進行技術(shù)協(xié)調(diào),迅速調(diào)配技術(shù)人員(包括技術(shù)支持單位人員),進行技術(shù)攻關(guān)。
(三)重大故障排除后,網(wǎng)絡中心應按技術(shù)人員承擔的應用系統(tǒng)分工分片包干,協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
(四)重大故障排除后2日內(nèi),信息科應組織技術(shù)研討會,分析故障原因,制定預防措施,完成故障排除報告并上報院領(lǐng)導。
醫(yī)院的應急預案篇四
為落實防汛抗旱預防為主、防救結(jié)合的方針,保障災害時及災后的醫(yī)療救治工作有序進行,根據(jù)《中華人民共和國防汛法》、《xx市防汛抗旱應急預案》以及《xx市衛(wèi)生局防汛抗旱應急預案》指示精神,制定本預案。
二、預案適應范圍。
本預案適應于xx市第三人民醫(yī)院防汛抗旱醫(yī)療救治工作。
三、防汛抗旱醫(yī)療救治組織體系。
領(lǐng)導小組:
組長:
組員:
主要職能:領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)、部署和指揮全院防汛抗旱的'醫(yī)療救治工作,演練、培訓醫(yī)療救治小分隊。
醫(yī)療救治小分隊。
隊長:
隊員:
醫(yī)療救治預備小分隊。
隊長:
隊員:
主要職責:在市衛(wèi)生局防汛抗旱領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮下,對災區(qū)傷員進行分級醫(yī)療救護。重點搶救重傷員。突擊救治中、輕傷員。遵照市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,三醫(yī)院的醫(yī)療救治隊為傳染病救治小分隊。
日常訓練:救護隊員應結(jié)合平時工作,熟練掌握徒手心肺復蘇、止血、包扎、固定、搬運等基本技術(shù),掌握有關(guān)技術(shù)設備、器材的使用和注意事項。醫(yī)療救護分隊加強快速反應能力訓練,人員隨叫隨到,設備隨取隨用,由120配備備用車輛和司機,做到隨叫隨走。
四、防汛抗旱醫(yī)療救治后勤保障工作。
1、醫(yī)院辦公室電話平時兼做防汛值班電話,白天和夜間,總值班人員即為防汛值班員。領(lǐng)導小組成員和醫(yī)療分隊成員必須保持通汛暢通。
2、作好演練工作,制定無預警下緊急出動方案,保證在緊急情況下的人員、車輛調(diào)動。
3、集結(jié)方案:醫(yī)院接市衛(wèi)生局指令即起動本預案,由總值班通知醫(yī)務科,醫(yī)務科通知小分隊長和隊員、以及車輛、司機。保證醫(yī)療小分隊在最短的時間內(nèi)完成集結(jié)。同時向分管院領(lǐng)導匯報。各隊隊長、司機要努力熟悉責任區(qū)內(nèi)的道路交通情況。
4、做好救護器材、設備、藥品及車輛的儲備、保養(yǎng)工作,保證應急使用。救護器材中有包括防雨器材、防水照明器材等。
醫(yī)院的應急預案篇五
為全面推行醫(yī)院院務公開制度,進一步落實院務公開各項要求及《醫(yī)療機構(gòu)院務公開公開監(jiān)督考訂辦法(試行)》,增強全院職工職工院務公開意識,進一步優(yōu)化服務流程,提高內(nèi)部民主管理水平,根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署和要求,結(jié)合我院實際,現(xiàn)制定20xx年院務公開工作實施方案如下:
院務公開的指導思想是:以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策、維護人民群眾的健康權(quán)益。按照依法執(zhí)業(yè)、民主監(jiān)督、促進廉潔,提高效率的要求,對有關(guān)醫(yī)院建設發(fā)展的重大問題和直接涉及職工群眾利益的重大事項實行公開,接受社會公眾和醫(yī)院干部職工的監(jiān)督。院務公開所遵質(zhì)的原則是:符合黨的政策和國家的法律、法規(guī),遵守保密紀律和原則,立足真實有效,及時便民,不斷提高醫(yī)院工作透明度,切實保障人民群眾的就醫(yī)知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實保障和維護人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益,從源頭上預防和治理腐敗。
(一)向社會公開的內(nèi)容
2、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準開展診療科目、準予登記的醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療技術(shù)臨床應用情況;
3、經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準使用的大型醫(yī)用設備名稱、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況;
4、提供的醫(yī)療服務項目、內(nèi)容、流程情況;
5、提供的預約診療服務方式及門診出診醫(yī)師信息、專家信息和出診時間;
6、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況;
7、醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話;
8、醫(yī)療服務中的便民服務措施;
9、職責范圍內(nèi)確定的主動公開的其他信息。
(二)向患者公開的內(nèi)容
4、醫(yī)療服務中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況,以提供一日清單、出院明細清單和提供查詢服務的形式告知患者。
5、醫(yī)療服務中的下列信息應當事先告知患者,按照規(guī)定需要簽署知情同意書的,應當及時、規(guī)范簽署相應的知情同意書:
(4)法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項。
(三)向職工公開的內(nèi)容
4、廉潔自律事項:領(lǐng)導干部廉潔自律情況,職工對領(lǐng)導干部民主評議情況等;
5、其他事項:依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項。
(四)醫(yī)院的下列信息不得公開
1、屬于國家秘密的;
2、屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導致商業(yè)秘密被泄露的;
3、屬于知識產(chǎn)權(quán)保護內(nèi)容的;
4、屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導致對個人隱私造成不當侵害的;
5、不屬于醫(yī)療機構(gòu)法定權(quán)限內(nèi)的信息;
6、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
(一)對公眾公開的主要方式
1、召開醫(yī)院行風監(jiān)督員會議及公休座談會。
2、對外公開投訴、咨詢電話、行風熱線,設立意見箱、意見薄。
3、建立院領(lǐng)導接待日制度。
4、在門診、病房或公眾服務窗等醒目位置設立院務公開欄、電子屏幕公告欄、觸摸屏、宣傳櫥窗。
5、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料。
6、工作指南。
7、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。
8、利用廣播、報紙、電視等媒體新聞。
9、醫(yī)院向特定服務對象提供的信息,可以通過當面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
(二)對職工公開的`主要方式
1、院務公示欄。
2、院周會通報。
3、職工座談會。
4、職工大會或職工代表大會。
5、文件、簡報等公開。
6、通過醫(yī)院網(wǎng)站及內(nèi)部局域網(wǎng)公開。
7、黨政聯(lián)席會。
(一) 院務公開領(lǐng)導小組成員
組 長:許 文
副組長:
成員:
下設辦公室:
主 任:
成 員:
(二)院務公開監(jiān)督小組:
組 長:
成 員:
下設辦公室:
主 任:
成 員:
(三)四個院務公開工作小組
院務公開審核小組:
組 長:
成 員:
陳秀英
院務公開審議小組:
組 長:
成 員:
院務公開評議小組:
組 長:
成 員:
院務公開反饋小組:
組 長:
成 員:
院務公開領(lǐng)導小組職責
1、負責領(lǐng)導全院的院務公開工作。
2、決定公開部門、公開形式。
3、審查重要工作和特殊事項的公開內(nèi)容。
4、決定院務公開工作的獎懲。
院務公開工作小組職責
1、負責院務公開的日常組織和協(xié)調(diào)工作,督促各部門落實《院務公開實施方案》,做好總結(jié)和匯報工作。
2、負責來信、來訪、來電接待,認真查處、解決群眾反映的問題。
3、誰主管誰負責的原則,工作小組成員具體負責本部門院務公開工作的實施及自查和總結(jié)工作。
4、制定院務公開監(jiān)督檢查評估標準。
5、黨群部具體負責資料的收集,做好檔案的留存。
6、負責院務公開工作階段檢查和年終總結(jié)。
1、職能科室根據(jù)公開內(nèi)容應及時組織相關(guān)資料,報主管領(lǐng)導審簽后送院務公開辦,經(jīng)工作小組負責人審批后,根據(jù)情況采取相應方式公開。
2、凡屬要求公開內(nèi)容,相關(guān)職能科室應及時上報并在該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開,對已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時修改更新。
3、加強檢查考核,把公開工作納入職能部門及科室考核內(nèi)容并與績效掛勾。
4、注重實效,院務公開的重點是公開,關(guān)鍵是真實,實質(zhì)是監(jiān)督,要從實際出發(fā),突出工作重點,不斷提高院務公開的工作質(zhì)量。
院務公開工作是一項多部門多崗位聚合的工作,院務公開的內(nèi)容、形式、工作機制等都與醫(yī)院的全局工作緊密相連,這項工作的具體內(nèi)容和實施過程涉及醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生糾風和行風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育,黨風廉政建設等各個方面。院務公開既是醫(yī)院管理的手段,也是醫(yī)院管理的內(nèi)容。各部門、各科室要統(tǒng)籌規(guī)劃好院務公開工作,把院務公開工作與“深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動”、“三好一滿意”活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動、醫(yī)院誠信體系建設、醫(yī)院文化建設等凡是和加強醫(yī)院管理、促進醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的各項活動有機結(jié)合,相互補充,整體規(guī)劃,整體推進,全面提高醫(yī)院管理規(guī)范化和科學化水平,全面提高糾風治賄的水平,全面提高衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
醫(yī)院的應急預案篇六
為更好貫徹區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)院務公開的文件精神和,進一步加強醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務行為,保證人民群眾享有健康權(quán)利,維護患者根本利益,增加工作透明度,提高我院服務信譽,更好地推進我院的黨風廉政建設和反腐倡廉工作,特制訂本方案。
我院堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以強化醫(yī)院管理為著力點,以解決患者看病難、看病貴問題為出發(fā)點和落腳點,通過實行院務公開,進一步堅持和完善職工代表大會制度,加強民主管理,民主參與和民主監(jiān)督,落實患者和職工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)、決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán),全面提高醫(yī)院的服務效率和服務質(zhì)量,為廣大患者提供安全、公平、低廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,推進和諧醫(yī)院建設。
堅持實事求是的原則;堅持依法行使權(quán)力和享受權(quán)益的原則;規(guī)范化和制度化的原則;堅持有利監(jiān)督的原則。
我院的院務公開范圍包括對人民群眾公開和對本院職工公開兩個層次。院務公開要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實際問題入手,把群眾反映強烈的問題和容易出現(xiàn)不公平不公正甚至產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)作為公開的重點。公開的內(nèi)容包括本單位改革與發(fā)展的重大決策、財務管理情況、人事管理情況、黨風廉政建設情況、以及涉及職工切身利益的問題和對外窗口服務程序、服務標準、服務價格、服務承諾等方面的內(nèi)容。
(一)對群眾公開的主要內(nèi)容:
1、全院干部職工的姓名、胸卡號、職稱、職務。
2、公布工作人員的'職責。
3、公布服務承諾。
4、公布醫(yī)療衛(wèi)生服務程序、服務標準、服務價格。
5、公布常用藥品價格。
6、住院費用實行一日清單。
7、公布我院舉報電話。
8、公布上級明確要求必須公開的其他事項。
(二)對本院干部職工公開的內(nèi)容:
1、年度工作計劃、綜合目標管理責任制協(xié)議及協(xié)議完成情況。
2、萬元以上設備的招標采購情況以及大量衛(wèi)生材料和后勤物資的購領(lǐng)情況。
3、年度經(jīng)費預算及業(yè)務收支情況、財務計劃及其執(zhí)行情況、債權(quán)債務和職工福利情況及業(yè)務招待費、差旅費的使用情況。
4、獎金分配方案與分配結(jié)果、職工保險費的繳納情況、職工評優(yōu)獎懲方案及評優(yōu)結(jié)果等情況。
5、干部職工聘任、錄用與辭退、職稱評聘等情況。
6、民主評議領(lǐng)導干部情況。
7、職工落實計劃生育情況和安排生育指標情況。
8、本單位職工關(guān)心、擔心、和關(guān)注的其他問題。
(一)公開形式:召開職工代表大會、院辦公會、院務會、院內(nèi)行文、年終總結(jié)會,設立院務公開公示欄和出墻報、黑板報等。
(二)公開時間:分定期公開和非定期公開。經(jīng)常性工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時性工作隨時公開。
(一)醫(yī)院院務公開領(lǐng)導小組名單
組 長:
副組長:
成 員:
負責對醫(yī)院全面推行院務公開工作的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、指導工作。
領(lǐng)導小組下設辦公室,由劉新源同志任辦公室主任。
(二)院務公開監(jiān)督小組名單
組 長:
成 員:
負責對醫(yī)院院務公開工作進行檢查、監(jiān)督和開展民主評議活動,廣泛聽取群眾意見,及時提出工作建議。
七、院務公開工作的具體分工
院辦:負責向社會公開醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項,每季度向內(nèi)部職工公開醫(yī)院重大決策、業(yè)務收支、重要幾事任免、人事變動、重大項目安排、大額度資金使用和藥晃、器械、耗材招標采購、基礎土程招投標等情況。
黨辦:負責向社會公開加強醫(yī)德醫(yī)風建設的主要規(guī)定,向內(nèi)部職工公開領(lǐng)導班子建設、黨風廉政建設和糾正行業(yè)不正之風投訴信箱、電話處理情況等工作。向社會公開醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話處理情況。負責向內(nèi)部職工公開崗位設置、崗位評聘、解聘的標準及程序、薪酬體系,檢查工作人員上崗標牌佩戴情況。
醫(yī)務科:負責向社會公開醫(yī)院主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、門診、急診、住院的就診程序和醫(yī)師安排等工作,或提供查詢服務。與病案室共同負責向患者提供病歷資料復印或者復制服務。
護理部:負責向社會公開護士管理及工作安排情況。
財務科:負責設立電子觸摸查詢裝置,向社會公開常規(guī)醫(yī)療服務價格;向患者公開收費信息,提供查詢服務;向內(nèi)部職工公開大額度資金使用情況和年度財務預決算主要情況等工作。
藥劑科:負責向社會公開常用藥品價格,向內(nèi)部職工公開重點監(jiān)控藥品使用情況等工作。
醫(yī)院的應急預案篇七
醫(yī)院是一個人員比較集中的'公共場所,多數(shù)人處于行動不便或不能自理的就醫(yī)患者。為貫徹《消防法》及落實“安全第一、預防為主、消防結(jié)合”的消防安全方針,全院上下必須充分認識到火災的危害性,做好火災防范工作和應急滅火疏散預案,一旦發(fā)生火險,做到及時滅火,疏散病人和醫(yī)療設備,并能及時有序地處理好可能發(fā)生的緊急情況,使損失減少到最低限度,特制定火災應急預案。
1、醫(yī)院成立消防應急疏散組織。由院長任領(lǐng)導小組組長,主管消防工作的副院長及班子成員擔任副組長,成員由各科主任、護士長組成,由職能科室組織實施消防預案貫徹落實,發(fā)現(xiàn)隱患及時向院領(lǐng)導匯報,并及時排除隱患,使消防工作納入正常工作計劃。
消防應急疏散小組領(lǐng)導名單
組 長:x x x
副組長:x x x x x x x x
成 員:x x x x x x x x x x x x x
2、預案網(wǎng)絡組織人員。預案網(wǎng)絡下設四個小組,由各個科室負責人、責任人、科室義務消防員組成。
(1)疏散引導組:醫(yī)務科、護理部負責,一旦發(fā)生火災及突發(fā)事件,立即啟動消防應急預案,疏散組負責疏散安置患者逃生轉(zhuǎn)移,對危重患者科室派專人安排疏散,對危重患者采取一些必要的防范措施,如防毒面具等。
(2)通訊聯(lián)絡組:總務科負責,負責火災發(fā)生后通訊聯(lián)絡暢通及搶修等。
(3)安全防護組:現(xiàn)場指揮人員臨時指定,負責現(xiàn)場安全保護工作,為火災后現(xiàn)場勘察提供第一手資料。
(4)火災撲救組:保衛(wèi)科、總務科負責,起初火災的第一發(fā)現(xiàn)人,要保持清醒頭腦,選用正確的滅火方法,邊撲救、邊呼叫,聽到呼救人員迅速報警,火勢危及電器設備時要切斷電源,聽到報警后所有人員要積極參加撲救。
3、火災的報警。一旦發(fā)生火災,根據(jù)火災情況選擇報警部門,一般情況先報院部,接到報警人員要記錄報警時間、地點并迅速趕赴現(xiàn)場,如遇緊急情況需報119火災電話時,要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、報警人姓名。
1、一般人員服從消防人員,專職消防員服從滅火領(lǐng)導小組成員,領(lǐng)導小組成員服從領(lǐng)導小組組長,遇有公安消防部門在場時,則應服從公安消防人員的統(tǒng)一指揮。
2、著火部位的科室、部門負責人接到火警后迅速趕赴現(xiàn)場,講清起火部位、存放的物資性質(zhì)、醫(yī)療設備、病床人數(shù)。
3、在撲救中,職工、醫(yī)護人員和科室負責人必須服從現(xiàn)場最高負責人指揮,應沉著、機智、靈活、正確地使用消防器材,做到先控制、后消滅,先救人、后救物的原則。
4、抓好滅火的有利時機。對一般難以搬運物品,大型醫(yī)療設備要用水冷卻,防止受熱爆炸和燒毀,對某些物品在燃燒中產(chǎn)生的有毒氣體,撲救時應采取防毒措施,如使用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。
1、發(fā)生起火,孕婦、行動不便病人應及時離開火災現(xiàn)場,報警、呼叫科室負責人,護士長要組織有部署地及時清點人數(shù),疏散人員。
2、疏散通道被煙霧所阻時,應用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場,對于煙霧中已迷失方向的人員,搶救人員應引導他們撤退,必要時指派專人護送。
3、某個病區(qū)如發(fā)生火災,應及時開啟各門和安全通道,以便疏散人員、設備,人員疏散時嚴禁使用電梯,以防突然停電人員被關(guān)現(xiàn)象發(fā)生,疏散時應盡最大可能分散人流,避免大量人員涌向一個出口,造成人員傷亡。
1、各科室、部門要保持室內(nèi)整潔,本科室內(nèi)制定出適合科室內(nèi)的應急預案,讓全科人員了如指掌,作到長備不懈,一旦發(fā)生火災,沉著冷靜,處理果斷,應對自如。
2、對科室內(nèi)布置的消防器材做到定期檢查、更換,任何人不得隨意挪用,防止丟失,消防器材應處于良好狀態(tài)。
3、職工必須了解“三懂三會”,懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法,會使用消防器材、會處理初起火災、會報警。
1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序,恢復正常狀態(tài)。
2、現(xiàn)場副總指揮布置清點人數(shù),統(tǒng)計傷亡人員,數(shù)據(jù)要準確,派人保護事故現(xiàn)場。
3、協(xié)助調(diào)查組進行事故的調(diào)查分析,檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
4、組織有關(guān)部門對事故損失進行評估,同時評估應急反應程序。
醫(yī)院的應急預案篇八
進一步加強本院消防安全監(jiān)管工作,切實做好醫(yī)院突發(fā)火災和緊急疏散的應急處置工作,最大程度保障醫(yī)務人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災害事故防范和應急處置指導意見》等的規(guī)定制定本預案。
本預案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。
為切實做好醫(yī)院消防安全的預防工作,按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則,確保醫(yī)院在突發(fā)火災時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
2.1.1指揮部。
總指揮:由醫(yī)院值班領(lǐng)導擔任,消防安全責任人到場后,移交指揮權(quán)。
2.1.2成員:由各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡及設施保障組、安全防護救護組。
2.1.3職責:掌握現(xiàn)場情況做出決策,向各組下達指令,指揮滅火、人員疏散行動,在公安消防隊到達后,移交指揮權(quán),配合公安消防隊行動。
2.2.1負責人:保衛(wèi)科長;
2.2.2成員:職能科科長及醫(yī)院義務消防員;
2.2.3職責:第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情,第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
3.1負責人:醫(yī)務科長。
3.2成員:職能科及各科主任護士長,
3.3.職責:接到火警信息后,科主任、護士長引導本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散,清查各樓層有無人員滯留。要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員,負責組織引導在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶,盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料;穩(wěn)定患者情緒,保證患者生命安全。
4.1、負責人:總務科長。
4.2、成員:保衛(wèi)科及后勤各班組長。
4.3、職責:接到火警信息后,疏通室外消防車道,打開地下消火栓井蓋,協(xié)助疏散,對受傷人員進行初步救護,視情況撥打“120”求救,并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治;組織患者撤離時,不要乘坐電梯,可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻,盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設置安全防護警戒區(qū),避免樓面跌落物品擊傷行人,制止無關(guān)人員進入樓內(nèi)。
5.1負責人:基建工程科長。
5.2、成員:由工程設備部門相關(guān)人員組成。
5.3、職責:切斷非消防動力電源,保障照明及消防設施、設備電源,迫降消防電梯,在一層停止并鎖定客用、貨運電梯,停止空調(diào)運行,操控防排煙設施、消防泵等自動消防設施,如聯(lián)動控制發(fā)生故障,則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制,為防火和疏散提供設備保障。
在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告,發(fā)生火情部位的巡查人員(或就近工作人員)應立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情,直至第二滅火力量(滅火行動組)趕到現(xiàn)場展開行動。
消防控制室對任何火警信號必須核實,核實火警以人員語言確認為準。
確認火警后,按以下程序操作:
3.3.1消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài),迫降消防電梯,配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播,防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設施。
3.3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3.3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路,通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電,確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài);關(guān)停中央空調(diào)電源。
(2)應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式,各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上,引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶,并清點人數(shù),向到場消防隊報告。
(3)通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通,消防用電不間斷,各消防設施運行正常。
(4)安全防護救護組實施區(qū)域警戒,清理車場通道,打開地下消防井蓋迎候消防車;設置安全防護警戒區(qū),避免樓面跌落物品擊傷行人,制止無關(guān)人員進入樓內(nèi)。
火災撲滅后,徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位,確認已完全撲滅,煙氣已基本排除,所有被疏散對象都已安全疏散完畢,征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后,派出人員負責保護現(xiàn)場,協(xié)助公安消防機構(gòu)進行火災原因調(diào)查。
5.1.3關(guān)閉鄰近火情房間的門窗,以減慢火勢擴散速度。
5.1.4將患者撤離疏散到安全地帶,保證患者生命安全。
5.1.5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設備及有價值的科學資料。
全國每年因各種原因造成的此類事故就達數(shù)萬起,產(chǎn)生了惡劣的影響,并造成巨大的損失。成熟優(yōu)化的火災應急預案,訓練有素的應急組織,不僅可以做到發(fā)生事故時的應急救援,而且可以發(fā)現(xiàn)預防系統(tǒng)的缺陷。
為了更好的認識與防范火災事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災的危害程度,將事故控制在最低限度內(nèi)。
從而保證全院職工的`人身安全,同時又能讓人人樹立安全第一的思想,在遇到緊急情況時不慌張,聽從醫(yī)院的指揮,做到安全疏散,為此制定發(fā)生火災緊急情況安全疏散預案。
當初期火災未能得到有效控制,有蔓延擴大趨勢,應組織起火部位、起火點及上層人員進行疏散。先從起火部位、起火樓層的人員疏散,如火勢得到控制,負責人應立即下達停止疏散命令,停止疏散。
預防為主,措施得力,堅守崗位,履行職責,患者至上,遇火不亂,減少損失,避免傷亡。
總指揮:
副總指揮:
疏散命令下達后所有在樓區(qū)內(nèi)需疏散人員都通過樓梯向下層向院內(nèi)疏散。二樓如遇樓梯、過道被煙氣所阻或污染,不得已情況下二樓人員可關(guān)緊門打開窗戶等待救援。平房區(qū)所有需疏散人員一律向院內(nèi)疏散。
1、火災發(fā)生后,醫(yī)護人員均有組織患者安全疏散的法律責任。因此,必須堅守崗位穩(wěn)定患者,做好疏散準備和組織好疏散。
2、因醫(yī)院屬于特殊場所,除遇特殊情況外,在疏散命令下達前醫(yī)護人員不得擅自組織疏散。
3、醫(yī)護人員在組織患者疏散過程中,一定遵守程序、維護秩序,防止擠壓和意外損傷發(fā)生。
4、醫(yī)護人員在任何情況下,不得組織患者跳樓,應按本程序組織安全自救,安全逃生。
為了應對可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài),有效地預防事故、處置事故,進一步完善安全事故管理程序,預案確定了應急工作的原則,即服從指揮安全第一的原則;分級、分部門負責協(xié)調(diào)一致的原則;緊急處置的原則;局部利益服從全局利益的原則。
安全防火人人有則,全院職工要牢固樹立責任重于泰山的思想,預防火災事故的發(fā)生,在發(fā)生火災事故時,認真旅行職責,不漏崗,不脫崗,不履行職責造成嚴重事故的要追究其全部責任。
醫(yī)院的應急預案篇九
為了快速、高效、有序地做好我院防汛搶險工作,根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和國家、省、市、區(qū)關(guān)于防汛預案修編的文件要求,結(jié)合我院實際,特修訂我院防汛應急預案。請按照該預案明確的職責分工,認識組織實施,確保安全渡汛。
認真貫徹“全面規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,預防為主,綜合治理,局部利益服從全局利益”和“行政首長負責制,統(tǒng)一指揮、分級分部門負責”原則?!叭魏螁挝缓蛡€人都有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務”。當出現(xiàn)大的洪水汛情時,要以人身安全、財產(chǎn)安全為重點目標,全力抗洪搶險,力爭做到萬無一失,除承擔本院的防汛搶險任務外,按照各自的職責,必須服從統(tǒng)一指揮,投入全區(qū)的搶險戰(zhàn)斗。
1、防汛領(lǐng)導小組。
組長:院長)。
副組長:(副院長)。
(藥物維持治療門診)。
成員:黃xxx辦公室主任)。
(辦公室工作人員)。
xxx(社區(qū)門診主任)。
xxx(防??瓶崎L)。
xxx(藥房主任)。
xx(財務科科長)。
各科室負責人為科室第一責任人,并在災情發(fā)生時負責本專業(yè)的救護工作。
2、醫(yī)療救護隊。
醫(yī)療救護隊12人,主要負責本單位和防保范圍內(nèi)的醫(yī)療救護工作。
1、防汛領(lǐng)導小組職責:在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下,負責本院內(nèi)的防汛工作和防汛檢查,負責本院和轄區(qū)范圍內(nèi)的抗洪救災中的醫(yī)療護救工作和災后的衛(wèi)生防預工作指導。制定抗洪搶險醫(yī)療救護工作預案,按防汛要求在本單位內(nèi)組織儲備搶險物資,完成區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導小組臨時交辦的工作任務。
2、領(lǐng)導小組辦公室職責:負責傳達院防汛領(lǐng)導小組指令;負責具體協(xié)調(diào)、安排搶險應急隊伍和救護車輛,確保醫(yī)護人員、防疫人員及時趕到受災現(xiàn)場開展工作;負責信息的傳遞和情況上報等工作。
3、具體職責和人員分工。
院長薛俊峰負責本院防汛工作總指揮,負總責。組織、指揮、協(xié)調(diào)本院的防汛及抗洪搶險工作。積極配合所在街道辦事處開展醫(yī)療救護工作。負責區(qū)指揮部或指揮長、副指揮長安排的其他防汛搶險工作,并就防汛及抗洪工作對指揮長負責。
副院長劉碧懷協(xié)助院長開展工作,重點負責醫(yī)療救護,藥品器械的保障,人員培訓、災后疾病預防控制處理。
藥物維持治療門診主任王建,協(xié)助院長開展工作,重點負責全院汛期安全督查、隱患排查、落實整改,物資保障、組織、聯(lián)絡工作。
1、根據(jù)防汛工作“正規(guī)化、規(guī)范化、科學化、制度化”的要求,每年汛后:一是應在整理上報資料、總結(jié)經(jīng)驗的同時,針對汛期出現(xiàn)的問題和隱患加以認真解決,及時消除防洪隱患。二是要有計劃、分步驟地搞好防汛基礎建設,在每年5月1日前,完成本院內(nèi)的排水設施的'疏淘、搶險物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險救災預案的完善等汛前準備工作。
2、組建醫(yī)療救護隊,并儲備充足的醫(yī)療救護、消殺藥品、工具、車輛。必須堅持24小時值班制度,認真做好值班記錄,在院內(nèi)設立防汛值班室,將領(lǐng)導及搶險隊伍成員的電話號碼公布上墻,保證通訊暢通,及時通報信息。主汛期,主要領(lǐng)導要堅守崗位和組織好24小時值班檢查,遇特殊情況外出,由指定接替人指揮。
3、一旦出現(xiàn)災情,抗洪救災是壓倒一切的大事,全院職工要在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導小組統(tǒng)一指導下,在院防汛領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,無條件服從安排,積極主動地做好抗洪救災工作。
在汛期,我院必須保持24小時值班??傊蛋嗳藛T由每日病房值班醫(yī)生負責。值班室固定設在醫(yī)生辦公室,裝設固定值班電話。防汛負責人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態(tài),聯(lián)系電話必須保持24小時暢通。
醫(yī)院的應急預案篇十
為了應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的大面積停水事故,避免和減少停水事故發(fā)生,并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理,盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,縮小由事故造成的停水范圍,保證全院范圍的正常用水。
二、編制原則。
在保證出現(xiàn)影響供水的事故時,本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理”的原則,實施有效快捷的搶險搶修和處置,盡快恢復正常供水狀態(tài),確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。
三、情況分類。
1.發(fā)生管爆、管裂時:
1.1立即組織維修人員進行搶修、力爭短時間內(nèi)修好,并上報領(lǐng)導。
1.2維修期間組織人員到有水的地方去取水,以保證停水區(qū)正常用水。
2.發(fā)生預見性停水時:
2.1醫(yī)院蓄水池必須隨時蓄滿水。
2.3如大面積停水時間過長,除將蓄水池灌滿、視情況準備儲水器具并發(fā)放到臨床科室,如果儲存水用完,應及時向消防支隊求援,請他們用消防車送水。
2.4組織人員做好接送水的工作,保證食堂、重要病區(qū)等用水。
3.發(fā)生突發(fā)性停水時:
3.1發(fā)現(xiàn)大面積停水時立即使用醫(yī)院的二次供水系統(tǒng)。
3.2馬上向水廠咨詢停水原因及停水時間。
3.3上報領(lǐng)導并通知各科室節(jié)約用水。
3.4如停水時間過長蓄水池的水用完后,向校方支隊求援,請他們用消防車送水。
3.5組織人員做好接送水的工作,保證食堂及重要病區(qū)的生活用水。
四、適用范圍。
本預案適用于院內(nèi)由于水廠停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導致大面積供水事故時的應急搶修搶修。
五、應急組織機構(gòu)。
1.醫(yī)院成立應急處理領(lǐng)導小組,統(tǒng)一領(lǐng)導應急處理工作。
組長:院長。
組員:副院長、助理。
職責:檢查督促各部門責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。根據(jù)實際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問題,協(xié)調(diào)人力、物力,組織實施突發(fā)事件應急救援,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
2.為確保應急處理工作有序進行,醫(yī)院下設:應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛(wèi)組、應急救護組,應急辦公室設在總務科,具體組成人員如下:
1.應急辦公室主任由xxx兼任。
職責:負責迅速傳達院領(lǐng)導小組指令,全面了解事故實際情況,及時向領(lǐng)導小組報告,協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。
2.應急搶修小組和應急物資保障。
組長:總務科長。
組員:后勤保障人員職責:在醫(yī)院突發(fā)大面積停水事故時,負責組織應急搶修與處置。在開展搶險與處置中,首先將醫(yī)院重點科室放在第一位,優(yōu)先保證醫(yī)院重要科室、病區(qū)用水恢復。
3.安全保衛(wèi)組。
組長:保衛(wèi)科長。
組員:保衛(wèi)科人員。
職責:負責停水事故應急搶修過程中的所需物資的供應,對因停水事故中的用水重要設備(中央空調(diào)、污水處理系統(tǒng)等)及重要醫(yī)療科室進行巡視、聯(lián)絡、檢查工作,并確保其安全。負責因停水時間過長聯(lián)系消防部門送水工作。
4.應急救護組。
組長:醫(yī)務科長。
組員:省略。
職責:認真耐心細致做好停水期間病員的思想工作,并穩(wěn)定病陪人情緒,保障救援工作順利進行。
(1)應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式通暢,應在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。
(2)日常做好供水管路、閥門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)對維修人員進行培訓,使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。
(4)水維修人員實行24小時值班制度,并保證與各科室的聯(lián)系,做好24小時隨叫隨到。
(5)總值班電話:
大面積停水事故應急人員聯(lián)系電話。
七、附則。
1.根據(jù)實際情況的變化,及時修訂本預案。
2.本預案自發(fā)布之日起實施。
醫(yī)院的應急預案篇十一
為預防火災突發(fā)事故在我局發(fā)生,特制定我局機關(guān)消防應急預案。
成員:
各樓層負責人負責組織疏導該樓層所有人員沿樓梯撤離辦公樓,協(xié)助參與滅火。
局大院、車庫負責人應視火災發(fā)生情況,指揮局內(nèi)人員、車輛撤離。
1、若辦公大樓突發(fā)火災事故
發(fā)現(xiàn)火災事故的人員應馬上向樓層負責人報告,該樓層負責人應馬上向領(lǐng)導小組報告并著手組織滅火,領(lǐng)導小組組長接報告后應馬上組織人員協(xié)助滅火,力爭把火災撲滅在初發(fā)時段,若覺得火災較為嚴重,本單位自救不能解決問題,應馬上向消防部門報警,并著手組織人員、車輛撤離。
各樓層負責人在疏導該樓層人員撤離時,一律不準乘坐電梯,沿樓梯撤出辦公樓至安全地帶,各科室人員撤出辦公室時,應切斷電源,本局辦公室黃紹華同志負責切斷總電源。
領(lǐng)導小組組長報警后應指揮門房值班人員打開大門,以便人員車輛撤離,同時安排人員到路口等候消防車。
局大院、車庫負責人應馬上組織司機把車輛撤離教育局,開至安全地帶停放后,人員即回教育局協(xié)助撲救。
2、若報告廳突發(fā)火災事故
如果在報告廳開會時突發(fā)火災事故,會務人員應馬上切斷電源,打開前后二個大門,由在場領(lǐng)導指揮開會人員撤離并報告局應急領(lǐng)導小組領(lǐng)導,局門房值班人員應馬上打開大門,方便人員車輛撤出,在場人員應立即想方設法撲滅火災,如果火勢較大應馬上向消防部門報警。
3、節(jié)假日時間(或夜晚)突發(fā)火災事故
局值班人員及門房值班人員應馬上報告局領(lǐng)導,同時向消防部門報警。局領(lǐng)導接報告后通知相關(guān)人員到局協(xié)助撲救。
醫(yī)院的應急預案篇十二
醫(yī)院傳染病應急預案各科室:為了及時處理或預防傳染病,為適應疾病預防控制形式發(fā)展的需要,提高預防控制突發(fā)事件的應急應變能力,有效預防、及時控制和消除我市區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大傳染病的危害,規(guī)范和指導傳染病應急處理工作,最大限度地減少傳染病造成的危害,保障全市人民身體健康與生命安全,維護正常的社會秩序,依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法,《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)。
一、有下列情形之一的,應及時報告:。
1、發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重傳染病的;
2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物重度事件的。
當前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、麻風病、結(jié)核病、登革熱、人感染豬鏈球菌等重要和重大傳染病,以及食物中毒。
二、發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的應當及時向醫(yī)務科及業(yè)務院長報告,由院長在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告。
三、接診醫(yī)生對于可以傳染病患者,應邀請外院專家進行會診以及早明確診斷,或直接按規(guī)定轉(zhuǎn)運病人至指定醫(yī)院。
四、傳染病爆發(fā)、流行時,對傳染病爆發(fā)、流行區(qū)域內(nèi)流動人口做好預防工作,落實有關(guān)衛(wèi)生控制措施,對傳染病病人和疑似病人,應當采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。
五、對傳染病做到及早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止病原擴散。
六、加強醫(yī)院感染控制:
院感染科要根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等規(guī)范要求,做好醫(yī)院感染控制工作,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》做好醫(yī)院廢物的處理,加強監(jiān)督和指導。
七、物質(zhì)貯備。
各科室認真做好必要的診治、設備、治療藥品、防護設備、消毒器械和藥品,檢驗設備和試劑貯備工作。每年例行檢查倆次。
八、本預案將根據(jù)具體實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修訂、補充。
醫(yī)院的應急預案篇十三
建立健全環(huán)境污染事故應急機制,提高醫(yī)院應對涉及公共危機的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力,維護社會穩(wěn)定,保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全,保護環(huán)境,促進社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動,規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
1、領(lǐng)導小組。
組長:副組長:組員:
2、工作小組組長:副組長:組員:
3、搶險小組組長:
副組長:組員:
4、職責。
1)責任環(huán)保的主管院長負責應急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。2)防??啤⒖倓湛曝撠熥R別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時,協(xié)助主管院長負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,組織力量進行現(xiàn)場搶險,同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
3)總務科負責提供竹梯、應急燈、潛水泵等應急物資且負應急責任相應設施的維護保養(yǎng),使其處于完好狀態(tài)。同時應聯(lián)系落實搶險人員培訓、演練。
4)全院各部門負責做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預防并在緊急情況下積極響應領(lǐng)導的部署。
6、外面聯(lián)系電話區(qū)環(huán)保(白天|):區(qū)環(huán)保(夜間):環(huán)境熱線:12369消防隊:119救護醫(yī)院:120公安局:110化工職業(yè)病防治所:衛(wèi)生計生委:
1)總務科負責污水處理設備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換,保證污水處理達標排放。
醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進行環(huán)境知識培訓,應急救援小組演練,增強職工環(huán)境意識,預防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
2)應急響應程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性,嚴重程度和影響范圍分為:一般、較大、重大、特大四級。
如發(fā)生突發(fā)污染事故,總務科及時向分管院長匯報,啟動應急預案,立即通報普陀區(qū)環(huán)保應急電話:
醫(yī)院將配備個人防護設備,醫(yī)療救護藥品箱等安全防護物品可以保證應急人員的安全處理。
3)應急后期處理。
突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后,產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料,將作為危險廢棄物處理,由總務科收儲進危廢倉庫,請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應急貯存的,可由總務科日后逐步少量添加到污水處理設施中,同時對處理后排水進行同步監(jiān)測,達標后排放。
4)事故調(diào)查報告與報送。
總務科將組織事故調(diào)查相關(guān)責任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料??倓湛茖鎴蟾鎱^(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
5)環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責任部門。
總務科應定期對應急設備、物資維護保養(yǎng)機制,每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障,用以宣傳、培訓和演習保障。
2、院區(qū)占地面積:平方米。
3、建筑面積:平方米。
4、在職職工:人。
5、年門急診量:萬人左右。
6、床位數(shù):張。
1、污水處理設備一級。
2、污水處理池平方米,月處理量m06。
3、醫(yī)用廢棄物處理量公斤,由市康環(huán)公司回收。
4、x光洗片液月處理量公斤,由真源公司回收。
單位聯(lián)系電話:傳真:電子郵箱:
醫(yī)院的應急預案篇十四
一、成立領(lǐng)導小組:
組長:主管業(yè)務副院長。
組員:醫(yī)務處、院感科、護理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任。
二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報告:
1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時臨床科室醫(yī)生立即報告科主任,同時上報院感科。
2、經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生以下情形時:5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應于12小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生局,并向縣疾控中心報告。
3、證實發(fā)生以下情形時:10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴重后果的醫(yī)院感染。應按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》要求進行報告。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染,按傳染病防治法的有關(guān)規(guī)定進行報告。
三、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件時,應采取下列感染控制措施:
1、院感科接到報告后,應及時到達現(xiàn)場進行調(diào)查處理,采取有效措施,并將調(diào)查證實發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報告院領(lǐng)導。主管院長接到報告后,迅速組織人員開展感染控制及流行病學調(diào)查工作,并從人、財、物等方面予以保證,使感染控制有序、高效展開,將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫(yī)務科負責組織專家進行會診,協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑,隔離相關(guān)病人,防止感染源的傳播及感染范圍的擴大。
3、護理部負責協(xié)調(diào)護理人員,協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負責各種病原學檢測。
5、藥劑科、器械科、總務科負責應急物資、藥品的準備和發(fā)放工作。
6、感染管理科負責流行病學調(diào)查:
a.證實醫(yī)院感染突發(fā)事件,對懷疑患有同類感染病例進行確診。
b.查找感染源:對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務人員及陪護人員等進行病原學檢查。
c.查找引起感染的因素:對感染病人及周圍人群進行詳細流行病學調(diào)查。
d.制定和組織落實有效的控制措施:包括對病人做適當?shù)闹委?,進行正確的消毒隔離處理,必要時隔離病人甚至暫停接收新病人。
e.分析調(diào)查資料,對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進行描述;分析原因,推測可能的感染源、感染途徑和感染因素,結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f.出具調(diào)查報告,總結(jié)經(jīng)驗,制定防范措施。
四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預防措施:
1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測:及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢,及時采取控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應用的管理,尤其是某些特殊抗菌藥物的應用。
3、加強醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
4、強化醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性。
5、加強醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理,如消毒及無菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
6、加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
7、及時匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛(wèi)生應急物資儲備,包括醫(yī)療救護的藥品及器械、消毒藥械、個人防護用品等,以保障衛(wèi)生應急工作進行。
醫(yī)院的應急預案篇十五
1、醫(yī)院應采取雙向供電及自備發(fā)電機組,一旦市政電力供應發(fā)生故障,則院內(nèi)立即發(fā)電。
2、因供電設備故障造成停電,應及時組織人員搶修,將停電范圍控制到最小化。
3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào),停電前應事先通知我院電工班,做好自己發(fā)電準備。
4、臨床科室常規(guī)備有照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
5、接到通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時,需找替代的方法。
6、突然停電后,立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法,維持搶救工作,并開啟應急燈照明等;同時起動自發(fā)電源。
7、同供電部門聯(lián)系,查詢停電原因及時間。
8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
9、如遇人員觸電或電起火應立即切斷電源;將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
2、報警電話:
火警:119。
救護:96120。
辦公室:xxxxxx。
保衛(wèi)科值班室:xxxxxx。
3、人員組織與分工:
當班電工:接市政停電通知后,應通知有關(guān)科室及人員,并做好自發(fā)電源準備。
班長:xx負責事故搶險及應急處理,安排人員救護傷員;組織發(fā)、送電。
科主任:xx現(xiàn)場總指揮。
電力技術(shù)員、維修工:協(xié)助科主任參與搶險。
其它人員:參與救人、保護事故現(xiàn)場。
警衛(wèi):負責警戒、維護秩序。
組xx長:翁冠裕。
副組長:潘國偉xx黃國興。
成xx員:王永華xx紀金旺xx水電工等。
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