總結(jié)可以幫助我們整理思緒,準確表達自己的觀點和想法。寫總結(jié)時可以用一些例子、比喻等手法來增加文章的可讀性和吸引力。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,相信可以滿足大家的需求。
晉升工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,大家好:
本人于20xx年畢業(yè)于...大學(xué)英語教育專業(yè),學(xué)士學(xué)位。20xx年7月,經(jīng)過公開競聘到市高級中學(xué)任教,至今從事英語教學(xué)滿5年.
回想這五年來的工作學(xué)習生活,我感慨萬千。
第一個三年,是我教學(xué)知識的儲備期。這期間,感謝學(xué)校為我們這些新參加工作的畢業(yè)生提供了大量學(xué)習,比賽機會,使我得到了充分的鍛煉和不斷的提高。20xx年在市青年教師競賽中獲一等獎,20xx年在省英語教學(xué)觀摩及研討會上獲二等獎等獎項。更感謝學(xué)校實施了師徒幫帶體制,我從師傅云老師那兒獲得的不僅是業(yè)務(wù)知識,更受益的是師傅認真的工作態(tài)度及在班主任工作方面的巧妙與成熟。這些對我今天的教學(xué)及班主任工作起到相當大的指導(dǎo)作用。還有來自于其他的前輩老師幫助,在這里,我要衷心地感謝云老師及各位前輩,謝謝你們對我不厭其煩的教導(dǎo)!06到07年擔任一個理科一個文科的教學(xué),成績分別保持單科第一,高三交兩個理科班,成績也是年部的前列,但這三年畢竟是個儲備期,對于業(yè)務(wù)來說,我還差的很遠。我會一直努力學(xué)習。
再說第二個三年吧。20xx年我懷揣著學(xué)校對我的信任擔任了12屆班主任,作為班主任,我對學(xué)生的管理很嚴格,眼里容不下沙子,首先培養(yǎng)學(xué)習習慣,幫助每個學(xué)生糾正學(xué)習方法,全班同學(xué)的努力下成績從第一次考試的18名,穩(wěn)步上升,直至今日的名列前茅.每次考試后我都會自己掏腰包給每個學(xué)生買禮物,從不落下,讓他們知道在嚴厲的管理之下更多的是我對他們的愛.
對學(xué)習培養(yǎng)的同時我更加注意的是性格和德行的培養(yǎng).我覺得最開心最欣慰的地方是將班級里的好多只刺猬蛻變成了溫順的小貓。我始終覺得老師的關(guān)愛一定會給學(xué)生帶來改變。德育方面我們開展了兩次公益活動,一次10年6月全班于駐蹕園開展節(jié)能減排的宣傳活動,活動很成功并取得了一定的社會影響,給學(xué)生的教育遠遠超過“愛護地球,節(jié)約能源”的意義.第二次,10年暑假福利院,愛心傳遞活動,那些身體殘疾,積極樂觀,求知心切的孩子給這一幫高中生的感悟是珍愛生命,感激生活,關(guān)愛社會,珍惜所有.一系列活動下來最顯著的就是班級同學(xué)更加團結(jié)了,有了很強的凝聚力量。心胸更加豁達。
班級的變化是我成長的表現(xiàn),而我的成長是學(xué)校前輩們幫助,領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)教誨及一高整體氛圍的培養(yǎng)的功勞,但我還有很多的和不足,所以我心懷感恩的在這里請求大家對我多加批評指導(dǎo),使我更快的成長,前面的路還很遠,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,做一名合格的人民教師。謝謝大家.
晉升工作總結(jié)篇二
認真學(xué)習教育方針,自覺遵守各項制度。用“師德”規(guī)范自己的行為。20xx年8月,縣教育局授予我“宜君縣師德標兵”稱號,20xx.9、20xx.9先后兩次被評為校級優(yōu)秀教師。20xx年9月10日,縣委縣政府授予我“宜君縣優(yōu)秀教師”的光榮稱號。
晉升工作總結(jié)篇三
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學(xué)習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學(xué)習與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升工作總結(jié)篇四
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓(xùn)計劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識跟靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀律性跟集體榮譽感,強化他們的使命感跟主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操縱流程,進步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
晉升工作總結(jié)篇五
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來,自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由**年的*億千瓦時增長到*年的*億千瓦時,增長率*%;銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較*年的*%下降到*年的*%,各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1-6月,實現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、**水泥廠實現(xiàn)了技改擴容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被*省科協(xié),共青團**省委授予優(yōu)秀獎;**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;**年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎,**省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
4、積極采用新技術(shù),推進企業(yè)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)化管理。*年*月,我縣**饋路末端電壓嚴重偏低,線路損失增大。在得到局領(lǐng)導(dǎo)的指令后,自己深入一線,調(diào)查、測量數(shù)據(jù),并查閱相關(guān)資料,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過實際分析,自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設(shè)備為問題存在的主要原因,自己及時以書面報告撰寫了“**饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領(lǐng)導(dǎo)決策,領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見后,及時購置了電容器并予以安裝,使問題得到了解決。在日常的管理中,自己特別注重技術(shù)管理,同年*月,解決了因用戶無功容量和電網(wǎng)無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題,完成了縣局10kv線路的理論線損測量計算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負荷預(yù)測工作。這一切工作的取得,都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學(xué)習態(tài)度。
5、從**年至今,自己利用自己的所學(xué)在縣局的各種培訓(xùn)多次授課,先后主講過包括營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為縣局基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量。在做好工作的同時,自己的成績也得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。**年我被縣局評為“先進個人”,**年被**供電局授予“開拓電力市場先進個人”,**年被授予“**市青年崗位能手”,*年*月在**局稽查比武中獲得了個人三等獎,**年被**供電局授予“電費回收先進個人”,**年被縣局評為“先進工作者”,**年*月,取得了**省公司考評員資格。
成績的取得,當然歸功于**縣電力局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個人的貢獻畢竟是有限的,但是在這些成績中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收獲的快樂,那么,自己是欣慰的,因為我沒有辜負黨的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織的關(guān)懷。
在今后的工作中,自己將一如既往地努力學(xué)習,不斷進步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子,努力拼搏,為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻畢生。
晉升工作總結(jié)篇六
我是綜合辦公室職員x,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在x集團工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
一、自我評價。
進入公司以來,認真學(xué)習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
晉升工作總結(jié)篇七
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
3、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
晉升工作總結(jié)篇八
教育下,我刻苦學(xué)習,積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進科”,兩次被評為“先進黨支部”,1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風先進單位”和“學(xué)習成才先進單位”?,F(xiàn)將任職以來履行職責情況匯報如下:
注重政治學(xué)習和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學(xué)習及文化體育活動,認真學(xué)習實踐“三個代表”重要思想,始終在思想上、行動上與黨中央保持一致。熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級黨組織的.決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團結(jié)同志,注重做好護士班的經(jīng)常性思想工作。
練操作;對難度較大的護理工作,能親自操作或指導(dǎo)護士進行。認真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時,為第二軍醫(yī)大學(xué)實習生授課20余學(xué)時,親自帶教實習進修的護士,對她們進行細心指導(dǎo)。同時,我結(jié)合工作實踐,認真總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在學(xué)術(shù)會議上交流文章4篇。
任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足。一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細致、不大膽;二是在日常護理工作中創(chuàng)新能力還不夠強;三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強。在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實際,瞄準國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習現(xiàn)代醫(yī)院護理管理知識,了解最新護理技術(shù)發(fā)展動態(tài),不斷提高護理技能和操作水平。
以上報告,請各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、同志們批評指正。
晉升工作總結(jié)篇九
全體人員:
為了調(diào)動員工的工作積極性,獎勵先進、選拔賢能,擴大集團基層及中層管理人員隊伍,為集團的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,人力資源中心特制定集團內(nèi)部員工晉升方案。
在公司工作一年(含一年)以上的人員。
以推薦或自薦的方式遞交《晉升申請表》,描述擬晉升人員的基本情況、事跡及申請理由,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,另需填寫《晉升考核表》推薦人意見或自薦人描述。
2、人力資源中心進行資格審核及面談。
人力資源中心接收晉升申請,了解被推薦人或自薦人的基本情況后,進行資格審核,審核后與擬晉升人員面談,填寫《晉升考核表》中的'評估意見,并通知擬晉升人員交建議書。
3、擬晉升人員交建議書。
擬晉升人員需在面談后一周內(nèi)交建議書給人力資源中心審批及備案。
4、進入代理期。
人力資源中心審批建議書后,通過郵件,通知相關(guān)部門擬晉升人員進入代理期,并告知代理期限及考核培訓(xùn)事宜。
代理期限為2個月,代理期間,由人力資源中心進行考核培訓(xùn),并將考核培訓(xùn)情況記錄在《晉升考核表》中,作為轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。
5、民調(diào)。
代理期限屆滿前兩周,由人力資源中心組織調(diào)查,包括:擬晉升人員部門同事調(diào)查、上級領(lǐng)導(dǎo)評估、協(xié)同部門調(diào)查。人力資源中心匯總調(diào)查結(jié)果,填寫調(diào)查情況,經(jīng)人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)審核后,確定擬晉升人員是否通過代理期。
6、任職演講。
擬晉升人員通過代理期各項考核及調(diào)查后,由人力資源中心通知任職演講。人力資源中心組織任職演講會,演講會在代理期屆滿前一周進行,由擬晉升人員部門負責人、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)對任職演講者進行評價。
7、正式晉升任職演講結(jié)束后,人力資源中心匯總、整理《晉升考核表》,交部門負責人、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)及總裁進行最后評審,審批一致通過后,下發(fā)文件,宣布擬晉升人員正式晉升。
晉升工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
晉升工作總結(jié)篇十一
回顧20××年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20××年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20××年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20××年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20××年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。
使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
20××年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們x的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
晉升工作總結(jié)篇十二
院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動中。采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人轉(zhuǎn)自:員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
1組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范的學(xué)習。先后開展了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》護士條例》污染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范,強化其法律意識和自我維護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2開展多種形式的培訓(xùn)活動。
一是院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、三基”三嚴”培訓(xùn)、護理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動。
二是積極參與上級組織的培訓(xùn)講座。對盛市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座。共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加盛市級培訓(xùn)16次,學(xué)習醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。
三是加強學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng)。共選派10人到省級以上醫(yī)院進修學(xué)習,14名臨床一線科室的護士長到省廳輪訓(xùn),推薦6人晉升副高以上職稱。通過以上舉措,提高了院衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
3組織理論考試和技術(shù)比武。以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術(shù)、順序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點。進行培訓(xùn),推廣新知識、新技術(shù)。進入10月后,院對所有參與培訓(xùn)的醫(yī)護人員的掌握應(yīng)用情況進行了理論和技能考試,此基礎(chǔ)上,選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術(shù)競賽比武,獲得了優(yōu)秀獎,同級兄弟醫(yī)院中位居前列。
晉升工作總結(jié)篇十三
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位已是第22個年頭,晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來,我以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,扎實工作,勤奮學(xué)習,革故鼎新,與時俱進;視教師為渡工,為學(xué)生引航開渡;視教師為春蠶,無私奉獻;視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。特別是自x年被聘為晉升為中教一級教師,擔任政教主任以及年級組長以來,更是讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻的足跡?,F(xiàn)我將近5年來的教育教學(xué)工作德、能、勤、績方面所取得的成績總結(jié)如下:
一、政治素質(zhì)與師德師風。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真踐行“三個代表”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進性,有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長,我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹立全新的人才觀,不斷改進教育教學(xué)的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學(xué)發(fā)展要求,永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學(xué)生,為學(xué)生服務(wù)的意識,遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關(guān)心愛護每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,注重學(xué)生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務(wù)實,在關(guān)愛暫困生,轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中,認真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學(xué)生,不加重學(xué)生的課外負擔,不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力。
二十幾年來,我始終工作在教育教學(xué)的第一線,團結(jié)協(xié)作,拼搏進齲特別自x年晉升中學(xué)一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學(xué)成績十分顯著,每年均被評為學(xué)校先進個人,受到學(xué)校表彰。x年10月,撰寫《談高三歷史后期復(fù)習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。x年高考教學(xué)質(zhì)量評估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;x年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲x年全縣德育工作三等獎。x年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎。x年撰寫的《高三歷史復(fù)習中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。x年撰寫的《與時俱進,以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。x年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。05年,領(lǐng)導(dǎo)的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學(xué)工作。
x年以來,本人在教學(xué)工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責,做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學(xué)“六認真”,同時并不斷指導(dǎo)政教處加強未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法,提升了自己的教育教學(xué)水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結(jié)合教學(xué)實踐和自己、學(xué)科組以及學(xué)校的科研課題,筆耕不輟,撰寫了多篇教育科研論文:
x年論文《與時俱進,以德立?!吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;x年《二中加強和改進學(xué)生思想道德建設(shè)的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。x年論文《歷史教學(xué)中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。x年論文《高中歷史教學(xué)中差生的轉(zhuǎn)化與對策》,參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
晉升工作總結(jié)篇十四
首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很榮幸成為公司的一員。轉(zhuǎn)眼間我們送走了20_年迎來了嶄新的20_年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐。20_年的夏天,我從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習、了解和適應(yīng)?,F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會計方面的實踐知識,同時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作。
1、嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關(guān)系到每個人的利益,所以其計算、發(fā)放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作。
1、嚴格按照會計檔案有關(guān)規(guī)定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規(guī)定章程,及時做好外幣結(jié)匯工作,并按照會計有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求。
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”。堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識;極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經(jīng)驗,因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認識,在工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心。謝謝!
晉升工作總結(jié)篇十五
二十幾年來,我始終工作在教育教學(xué)的第一線,團結(jié)協(xié)作,拼搏進齲特別自20xx年晉升中學(xué)一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學(xué)成績十分顯著,每年均被評為學(xué)校先進個人,受到學(xué)校表彰。20xx年10月,撰寫《談高三歷史后期復(fù)習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。年高考教學(xué)質(zhì)量評估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復(fù)習中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。年撰寫的《與時俱進,以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。20xx年,領(lǐng)導(dǎo)的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
晉升工作總結(jié)篇十六
在這一年中我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡欉@兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環(huán)境,說起來還真的有點不習慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進入狀態(tài)。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。
4.公司電話的維護和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二.詳細分解:
1.軟件方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面:
公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控攝像頭,打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費。
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下:
1.計算機硬件的更換:購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統(tǒng)及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因為共用人數(shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動。
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個人學(xué)習計劃完成。
1.學(xué)習用友的'相關(guān)操作及處理技巧。
2.學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
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