通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和改進(jìn)的方向。寫心得體會時，可以適當(dāng)引用一些名言、格言或相關(guān)的專家觀點(diǎn)，來支持自己的觀點(diǎn)和論述。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。
讀執(zhí)行力心得體會篇一
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動，自身就存在了很大的'問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認(rèn)為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認(rèn)真的思考，做事認(rèn)真、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果，要決心、成敗第二。
4、為什么不負(fù)職責(zé)?說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題，好是按照商業(yè)人格的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自我：要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選取比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊推行，不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團(tuán)隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;后，要營心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信xxxx的明天會更加完美。
讀執(zhí)行力心得體會篇二
作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準(zhǔn)則，責(zé)任心向來被企業(yè)奉為精神之源。一個企業(yè)只有注重承諾、責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，企業(yè)制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果，取得持續(xù)性的成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都做到“責(zé)任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海爾大到機(jī)器設(shè)備，小到一塊玻璃，都清楚標(biāo)明事件的責(zé)任人與事件檢查的監(jiān)督人，有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，如此形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈，做到了“獎有理，罰有據(jù)”。這種管理的核心就是要把責(zé)任鎖定。同樣地，都是做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動。
在企業(yè)里，任何一個人的崗位都承擔(dān)著具體的職責(zé)，其中最直接、最具體的責(zé)任，體現(xiàn)在格守崗位的職責(zé)上。要自覺做好自己的本職工作，就要對工作付出應(yīng)有的熱情，就要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識。正如列夫·托爾斯泰所言：“一個人若沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任”。“在人生的里程中，沒有隨便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一點(diǎn)都不能差，差一點(diǎn)都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了這行飯，就一定要把這行干好!”這是專家型技術(shù)工人竇鐵成的話語，是他嚴(yán)格要求、精益求精言行的真實(shí)寫照，正是由于他堅持以“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)都不行”的工作態(tài)度和“把平凡的工作做到極致”的職業(yè)操守，正是他崗位盡責(zé)任心愛“較真兒”“認(rèn)死理”，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程，使他成為全國勞動模范、五一勞動獎?wù)芦@得者。
可見，加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗(yàn)的新老，重要的是依靠每個人對制度措施的不折不扣的貫徹，而這種貫徹執(zhí)行最終還是得靠每個人的責(zé)任心。員工的責(zé)任心構(gòu)筑成企業(yè)的防火墻。崗位責(zé)任制的核心就是“崗位責(zé)任心”，恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神，成就工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。
有這樣一道數(shù)學(xué)題：90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%，它所闡釋的一個理念是：對待工作，很多人認(rèn)為：“把工作做到60%太危險，會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦，也不太現(xiàn)實(shí);把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想，這種說法似乎很有道理，但工作的過程是由一個一個細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果，而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后，起初“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分?jǐn)?shù)，這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待，對每個環(huán)節(jié)及時反饋和修正，不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美，而是認(rèn)為“結(jié)果不會有太大問題”，其最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%，下一個環(huán)節(jié)還是90%，在5個環(huán)節(jié)之后，你工作的成績就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分?jǐn)?shù)，甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”，意味著時間、資源的浪費(fèi)，意味著效率低下和錯失時機(jī)，意味著先前的努力徒勞無用。90%×90%×90%×90%×90%=59%，這個簡單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對工作落實(shí)得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違;還有搞“上有政策，下有對策”，“歪嘴和尚念經(jīng)”，在執(zhí)行的過程中層層打折扣，致使一些工作得不到很好的落實(shí)，甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險的境地，企業(yè)生存將產(chǎn)生危機(jī)。
“沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人”。我們有很多工作，不是沒有能力做好，而是沒有責(zé)任心，沒有用心去做，沒有落實(shí)好，自然談不上執(zhí)行力了。
責(zé)任其實(shí)是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個團(tuán)體，眾多人的責(zé)任鑄就了團(tuán)隊的責(zé)任，企業(yè)的責(zé)任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責(zé)任”，那么眾多人的成就，就把握了創(chuàng)新之源，也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
電氣車間結(jié)合集團(tuán)公司關(guān)于開展崗位責(zé)任制學(xué)習(xí)檢查的要求，做到“事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，獎懲有規(guī)定”。實(shí)行包機(jī)制，包機(jī)人負(fù)責(zé)本人所包機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)、檢修，搞好所包設(shè)備的管理，認(rèn)真填寫設(shè)備有關(guān)記錄，健全包機(jī)設(shè)備檔案與臺帳，保證設(shè)備的完好率在98%以上，保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規(guī)程，熟悉電機(jī)、操作柱、防爆電器燈設(shè)備的基本原理，了解其性能，嚴(yán)格執(zhí)行電氣安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)范，為公司的安全平穩(wěn)生產(chǎn)做好電力保障。
一個優(yōu)秀的員工，一定會不斷地給自己增值;一個優(yōu)秀的組織，一定會不斷地提升品牌價值，責(zé)任是一個人自我增值的最大砝碼，也是一個組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)能有長久的發(fā)展，成為百年老店，就必須對公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡，每位員工都有不可推卸的責(zé)任，責(zé)任心提高了，才會凡事嚴(yán)格要求，制度執(zhí)行中不折不扣，措施實(shí)施中不玩虛招，做到令行禁止，我們才會真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
責(zé)任是使命，責(zé)任是目標(biāo)，責(zé)任就是勇氣，責(zé)任就是智慧，責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量，把責(zé)任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從誠信敬業(yè)做起，從不講任何借口做起!在其位，謀其事，但其責(zé)，人人都能成為負(fù)責(zé)的人，成為具有高度責(zé)任心的人，也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩，你將因精彩而成功!
讀執(zhí)行力心得體會篇三
通過開展深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動，使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就此談一點(diǎn)個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
唯物辯證法認(rèn)為任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實(shí)，做事是否認(rèn)真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對單位及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育，本人受到的啟發(fā)和教育，在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中，本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外，結(jié)合實(shí)際，不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶，并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮，以違規(guī)違紀(jì)為恥，以熱愛農(nóng)行工作為榮，以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。
通過執(zhí)行力的學(xué)教活動，我深深地懂得了在日常工作中，一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中，充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，積極參加支行開辦的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
讀執(zhí)行力心得體會篇四
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在xx年上半年工作總結(jié)會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性，從細(xì)微處的著手，宏觀上的把握，詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力?？梢哉f，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要？為什么滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做pc，惟有戴爾獨(dú)占熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價值，這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。
真抓實(shí)干，提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)人，他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談，問到弱項(xiàng)時，就會含糊其詞，避重就輕。換句話說，他們都缺乏面對現(xiàn)實(shí)的勇氣，欠缺實(shí)事求是的精神，而面對事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青，想在公司建立起執(zhí)行力文化，須做到兩點(diǎn)：
1、必須堅持實(shí)事求是；
2、確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時候，都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么，工作進(jìn)行得如何，在實(shí)施目標(biāo)的過程過遇到了哪些問題，現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢？必須做到：
1、建立員工溝通渠道；
2、多問、多聽；
3、正確對待對話與爭論；
4、其他方面的技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計劃，還應(yīng)該進(jìn)行跟蹤，在開始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果，設(shè)定周期，針對達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問題時，要找出原因并尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標(biāo)，即使再怎么明確具體，都沒有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn)，在這個團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力，給執(zhí)行的軀體注入了動力?！币粋€執(zhí)行力組織，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力，也對團(tuán)隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長、提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變能力，從而最終提高執(zhí)行力，提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一起分析，解決問題的過程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含著成就激勵，地位激烈等，要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比，企業(yè)通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業(yè)績上來，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，力求完美的精神，創(chuàng)造公司的新輝煌！
讀執(zhí)行力心得體會篇五
20xx年4月16日，有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《百分百責(zé)任、商業(yè)人格》課程，在這次培訓(xùn)中給我最大的體會是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)和解決問題，要對事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任，中旭《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會。
通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，身邊的同事包括我自己常常對某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口，這一個過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由，而且從客觀上來講，所有找的理由都可以說是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都沒有對這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對于所有來人說是好的可以爭，壞的就要推給別人，最后是功勞人人來搶，壞事處處推諉。壞的責(zé)任永遠(yuǎn)沒有人承擔(dān)。
通過反思，我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個問題，中國人常說的“失敗是成功之母”，這句話的意思并不僅僅是說你這次失敗了，下一次就會成功，而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一次的成功打下基礎(chǔ)，或許下次仍不成功，只要努力，總會有一天，你會站在成功之顛，心得體會《中旭《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會》。那么對于事情的結(jié)是來說，如果是壞的結(jié)果或者說是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時侯，大家都來找借口、找理由、推責(zé)任，待事情結(jié)束后，有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細(xì)的反思這個問題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)，我覺得這才是百分百責(zé)任。
百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號上，或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰，這只是對這一件固定事情的結(jié)果處理，而不是對這個事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定，公司現(xiàn)有的《設(shè)備事故處理方案》、《人事傷害事故處理?xiàng)l例》都進(jìn)行了闡述，并且對每次事故都進(jìn)行事故原因分析會，而且對事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰，并且要求按期進(jìn)行整改?？墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?，事故整改效果的檢查人呢，整改不到位的監(jiān)察措施呢，效果不理想重新審核原因的流程呢？沒有，公司針對這一塊的劃分責(zé)任一直沒有一個具體的方案，這就造成每次事故都有開事故分析會，都有處理意見，都有整改措施，但結(jié)果是每次有會議、有意見、有措施，但事故仍是層出不窮，履改履犯。
這不是百分百責(zé)任，我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化，形成一個可考核、有時間、有目標(biāo)的具體行動措施?？傊矣X得誰承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并不重要，重要的是通過百分百責(zé)任的認(rèn)定、劃分，對未來有一個更好的管理流程、更好的預(yù)警措施，形成鐵打的營盤，流水的兵，同樣的事故不要重復(fù)地讓公司為此付出同樣高昂的代價，這才是最重要的。
讀執(zhí)行力心得體會篇六
作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處表達(dá)出服從、老實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標(biāo)與設(shè)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個人的執(zhí)行潛力，就務(wù)必解決好“想執(zhí)行〞和“會執(zhí)行〞的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下方，結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個人的認(rèn)識。
一、要縮短“說了〞與“做了〞的距離。
縮短“說了〞與“做了〞的距離是一種完美的執(zhí)行潛力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，之后被日本一家財團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅決不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自我訂今年的工作目標(biāo)和方案，方案書看起來是即貼合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，但是往往到年底，我自我就會感慨：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎樣寫?。吭虺鲎阅睦?？就是自我“說了〞與“做了〞的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個具體行動上。學(xué)了種選取和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的'人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變〞效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動開展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終持續(xù)快速開展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識到，任何一個事物的開展，不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對困難、勇往直前，唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的開展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲藏，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負(fù)職責(zé)，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了〞。
四、提高執(zhí)行力就要做到老實(shí)做人，認(rèn)真做事，我們常說，誠老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原那么，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否老實(shí)，做事是否認(rèn)真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自我的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，老實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著職責(zé)，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自我要能干，別人會干的，自我要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好，當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和老實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了必須成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個組織按照規(guī)劃的時光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，此刻單位實(shí)行的“績效考核〞制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎懲清楚，這將對標(biāo)準(zhǔn)工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的職責(zé)意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自我的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績，為構(gòu)建和諧社會奉獻(xiàn)力量！
讀執(zhí)行力心得體會篇七
上周公司組織全體人員學(xué)習(xí)了來自深圳中旭企業(yè)管理顧問有限公司的吳鳴翔老師，關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的講座，在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個方面進(jìn)行了精彩生動的演講，借鑒美國軍事學(xué)院又稱西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”等模式嚴(yán)格要求我們，并以友好互動的形式深化理解，大家的參與積極性極高，整個培訓(xùn)會場氣氛熱烈，掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見解，寫出來大家可以一起探討一下。
吳老師的講座非常生動幽默，對“執(zhí)行力”的定義非常簡練：執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動，按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽起來簡單，做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時，是完成事務(wù)的三大要素，缺一不可，缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單，只要各司其職，企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，都是環(huán)環(huán)相扣從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認(rèn)為個人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力，是一種合成力，這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能，對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題，就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個合適的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”，關(guān)于這點(diǎn)吳老師只是稍微帶過，講了幾個“萬科、蒙?！钡鹊睦印Ｆ髽I(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向，一旦方向錯了，個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否，也未必全是執(zhí)行力的問題，只是加強(qiáng)對“執(zhí)行力”的貫徹力度，對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”，吳老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團(tuán)隊”。企業(yè)要成功必須要有強(qiáng)有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊。當(dāng)然從文化角度看，個人在團(tuán)隊活動中具有明顯的個人價值取向，個人覺得這個原因比較根深蒂固，很難去改變。制度方面，主要碰的問題是：有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化，這點(diǎn)可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度，抓住主要矛盾，加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運(yùn)營的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆，加強(qiáng)對員工知識和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對職業(yè)的認(rèn)識，健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向，每個人立場不同，不同的立場看待問題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說，公司發(fā)展好了，個人自然也會得益，個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說，“天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā)，企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們鼎榮必會茁壯成長，會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
讀執(zhí)行力心得體會篇八
公司總經(jīng)理助理張義兵?通過這幾次的學(xué)習(xí)，對企業(yè)執(zhí)行力又有了一個深刻的了解，我個人認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力的好壞是決定企業(yè)成敗的重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在激烈的競爭市場，一個企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)弱，決定企業(yè)的興衰。
針對娛樂公司現(xiàn)狀，現(xiàn)在公司組織學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)調(diào)貫徹落實(shí)執(zhí)行力，這是非常及時和有必要的，具體體會如下：
1.組織內(nèi)部都建立一種執(zhí)行力文化。
2.在執(zhí)行力組織中，人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個核心流程是緊密相聯(lián)的。
3.公司的薪酬設(shè)計更多是與業(yè)績聯(lián)系起來.4.組織的領(lǐng)導(dǎo)都有一個共性。
5.組織很注意評估。而且一個較強(qiáng)的執(zhí)行力組織還必須同時具備三個基本條件，戰(zhàn)略、運(yùn)營、人員。這三個流程要緊密結(jié)合起來，這就是執(zhí)行力的精髓所在，也就是一個企業(yè)如何配置現(xiàn)有的人力資源、財力資源、物力資源、通過周密詳細(xì)的計劃去實(shí)現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在這個過程中要突出強(qiáng)調(diào)具有求實(shí)、實(shí)干、協(xié)作的精神。
企業(yè)文化是一種力量，隨著企業(yè)的發(fā)展企業(yè)文化對企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)文化作用非同一般，要想使你的公司、企業(yè)富于執(zhí)行力，就必須將其融入你的企業(yè)文化中，只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中去，使其成為企業(yè)文化的一個組成部分，才能使企業(yè)中每個人都了解并深入實(shí)踐。只有這樣，執(zhí)行力才會發(fā)揮作用。因?yàn)橐粋€企業(yè)或是一個組織不僅需要一個具有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者，同時也需要全員的執(zhí)行理念。要建立或維持一個健康、有競爭力的企業(yè)，最簡單也是最好的辦法，就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、戰(zhàn)略一致與同事們成為并肩作戰(zhàn)伙伴。
人才無疑是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)之間競爭最根本的是人才的競爭，沒有一流的人才就不會有一流的公司。
個人的執(zhí)行力取決于二個因素，即個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以我們要提高個人執(zhí)行力，一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。而如何端正工作態(tài)度？我認(rèn)為要積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大??；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。我們要腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效。
讀執(zhí)行力心得體會篇九
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊推行，不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：
其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團(tuán)隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;
其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。
因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊凝聚力，每一個員工都要有團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸"堅決服從"意識，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大收獲。當(dāng)然這個服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊的凝聚力肯定與組成這個團(tuán)隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊的核心組織，也就是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊，因此作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力。
讀執(zhí)行力心得體會篇十
通過一段時間對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，聯(lián)系到自己的工作實(shí)際，深受啟發(fā)，下面就是我的學(xué)習(xí)體會。
執(zhí)行力就是及時行動，絕不拖延。很多成功的執(zhí)行者的真正才能就在于他們審時度勢之后付諸行動的速度，這才是他們出類拔萃、真正成功的秘訣。今日事，今日畢。一個優(yōu)秀的執(zhí)行者應(yīng)具有馬上行動的習(xí)慣，立即行動也是一種成功的態(tài)度。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好，那么再好的設(shè)計也只能是紙上藍(lán)圖。惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)設(shè)計的精妙，而執(zhí)行過程中最重要的就在于細(xì)節(jié)。
我認(rèn)為，執(zhí)行力的核心是理解領(lǐng)導(dǎo)心意；制訂執(zhí)行計劃；付諸實(shí)際行動；校正執(zhí)行偏差；確保執(zhí)行結(jié)果；完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了個人所具備的能力與素質(zhì)外，關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切！好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以，一個人的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。
行必果，果必優(yōu)”，我們應(yīng)當(dāng)注重“細(xì)節(jié)決定成敗，知識改變命運(yùn)，能力提升位次”！不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力，確實(shí)作到“日精進(jìn)，修己安人”。
讀執(zhí)行力心得體會篇十一
“提升執(zhí)行力”，“重在執(zhí)行”等等的標(biāo)語或者是執(zhí)行力的培訓(xùn)在企業(yè)中屢見不鮮，仿佛執(zhí)行力問題是中國企業(yè)面臨的一個通病。成天講執(zhí)行力，那么在日常工作中，尤其是在基層工作中，怎樣才能把執(zhí)行力落實(shí)到具體的工作中呢?這是一個很難的問題，也沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
在一間工廠的宣傳欄中看到這樣的話：“今日事今日辦，緊急事立刻辦，份內(nèi)事主動辦，份外事協(xié)助辦，開會+不落實(shí)=0，布置工作+不督促檢查=0，好思路+不落實(shí)=0，抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)。”這些話雖然看上去有些“俗”，但也基本說出了日常工作的執(zhí)行力的落實(shí)到位的方法。
關(guān)于執(zhí)行力，最好的辦法還是“人盯人”。說白了就是能看到工作的過程與結(jié)果。重要工作是要組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，往往只有領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的事情才能夠在短時間內(nèi)使得基層有效的執(zhí)行，但重點(diǎn)是需要領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)關(guān)注，如果管理者不能持續(xù)關(guān)注，多是“虎頭蛇尾”。這是最有效率的“人盯人”。另外一些來自高層領(lǐng)導(dǎo)外的“人盯人”，一方面要考驗(yàn)問題提出者的協(xié)調(diào)能力，另一方面是要避免的問題，有些情況下問題發(fā)展到了造成很大的負(fù)面影響時才能獲得執(zhí)行者的高度重視。
執(zhí)行力的主體還是人，執(zhí)行是否到位主要還是一項(xiàng)“人治”的工作。如何從“法制”管理制度上督促人完成工作呢?一些可看出工作成果的工作倒是好說，例如一線的機(jī)器開動，產(chǎn)出就是結(jié)果。根據(jù)結(jié)果來考核就可。但很多執(zhí)行力的問題不是體現(xiàn)在這種結(jié)果一眼就能看得出來的工作上，更多的是結(jié)果需要人來評判的工作中，很多時候這類工作是以項(xiàng)目的形式存在，除了結(jié)果以外無直接的量化指標(biāo)，或者是長期提高某一管理指標(biāo)的(如長期上提升產(chǎn)品質(zhì)量)的工作，這種工作的日常執(zhí)行力問題往往難以從量化的角度進(jìn)行考核。
一些可以看出工作成果的工作，要考核執(zhí)行力，主要能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)果量化，能夠用數(shù)字說話，定期發(fā)布考核結(jié)果。長期性質(zhì)的工作，也最好能夠量化，可以通過定期發(fā)布長期性質(zhì)的指標(biāo)來進(jìn)行考核，問題是如何制定指標(biāo)，需要注意的是考核過程中的一些偶然產(chǎn)生的異常數(shù)據(jù)是否需要考核在內(nèi)。
還有一些結(jié)果只有“是”或“否”的工作，多是較為復(fù)雜的工作，若進(jìn)行考核，最好是能夠?qū)⒋蟮墓ぷ黜?xiàng)目分解成為多個能夠分辨“是”與“否”或者量化的指標(biāo)，定期進(jìn)行考核。
一些需要人評定的結(jié)果，可采用多角色評分的方式來考核，但最好是能有符合事實(shí)可量化的結(jié)果更好。
說到考核的過程，首先，考核最好是非項(xiàng)目執(zhí)行者來負(fù)責(zé)，最好是所有的指標(biāo)統(tǒng)一由一個團(tuán)隊來進(jìn)行考核與公布，定期進(jìn)行評比。關(guān)于工作任務(wù)的考核，將問題或者工作任務(wù)集中列在一起，完成才能關(guān)閉，定期更新狀態(tài);用表格或者網(wǎng)頁進(jìn)行管理。另外，考核的項(xiàng)目或者指標(biāo)需要各方面權(quán)衡后制定，一經(jīng)制定，若更改或取消考核指標(biāo)，也需要嚴(yán)格的審核，不能出現(xiàn)考核項(xiàng)目做到中間因?yàn)殡y以完成而刪除的情況，也要避免大任務(wù)做成小任務(wù)的情況發(fā)生。
論陽光心態(tài)與執(zhí)行力。
醫(yī)院執(zhí)行力文化的構(gòu)建論文。
高職行政管理執(zhí)行力研究論文。
讀執(zhí)行力心得體會篇十二
上周人事部發(fā)放一份關(guān)于執(zhí)行力的文件，給每位員工學(xué)習(xí)、及自我檢查，其實(shí)對于這份文件資料，我是十分同意文章所寫的觀感，以下是我自我的一些看法、及體會：
我個人覺得好多人，不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工，都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做，也不管工作的質(zhì)量、完成的效率，好多員工都覺得我完成了就好，至于做的怎樣樣，是不是到達(dá)要求他們覺得是老板、上級去制定的，（好多人都是覺得自我的工作是沒有問題，至于你的上級對于的批評覺得是出于私人的情緒，并非出于工作上的）就像文章說到的x落實(shí)下去，就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章，但對于完成效果如何這個就不是他們關(guān)心的，覺得如果不做老板責(zé)怪下來就是他們的問題，但是做了做的不好就不是他們的問題，因?yàn)樗麄冇X得至少是有去服從。其實(shí)對于管理層來說對于老板、上級的話不是只是去聽表面的意思，要更深層的去了解這句話的寓意，其實(shí)導(dǎo)致許多管理層無法在自我的崗位上發(fā)揮，而且他們的特長也沒有x程度上的體現(xiàn)出來，其實(shí)x本的原因是沒有弄清楚自我的工作是為了誰而做，都覺得是為了自我的老板、上級去工作，覺得我拿多少錢的工資就做多少錢的事，如果每個人都是這樣去想，那永遠(yuǎn)都不明白自我在工作中所帶來的樂趣，不會給你帶來工作中的滿足感。
其實(shí)此刻好多中國的企業(yè)導(dǎo)致管理層還有個x本的原因，其實(shí)就是我是領(lǐng)導(dǎo)，那就我說了算了，對于自我的員工當(dāng)然就跟自我的要求完全不一樣，中國有句古話：只須州官放火，不須百姓點(diǎn)燈。其實(shí)好多員工是對于自我的領(lǐng)導(dǎo)、上級有許多的看法，但無法把自我x的想法對于自我的領(lǐng)導(dǎo)去說，當(dāng)然對于員工領(lǐng)導(dǎo)也會有不一樣的待遇，不一樣的待遇當(dāng)然也會對執(zhí)行力度的不一樣，這其實(shí)也會造成團(tuán)隊的不和諧因素，也會在部門里造成員工與員工之間的問題、領(lǐng)導(dǎo)之間的問題，這樣精力就不會放在工作上，導(dǎo)致工作效率、完成的程度就會造成變制，永遠(yuǎn)不會做到自我的翻新、自我的檢討，覺得自我身為領(lǐng)導(dǎo)，自我的決定不會有任何問題，慢慢開始建造獨(dú)立王國，與此同時部門與部門之間缺少溝通、協(xié)調(diào)、配合。員工與員工之間也缺少坦誠，當(dāng)然員工也會慢慢產(chǎn)生不信任、肆意破壞制度。
我個人覺得要加強(qiáng)執(zhí)行力度，首先要學(xué)會自我檢討、做到自我批評，對于工作任何事情不能夠拖延、敷衍了事，不能夠只做表面文章，對于每位員工要真真做到一視同仁，學(xué)會用心去聆聽員工的心聲，做為管理層要十分清楚明白，在什么場合什么話能夠說，什么話不能夠說，當(dāng)要求你自我的員工時，這些要求自我是否能夠到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，工作中要力求完美，對于其他部門及任何一個員工要坦誠，團(tuán)隊的凝聚力是十分重要的，不能夠在自我的部門建造自我的王國，要合理的安排自我的時光，對于自我的時光要做管理，很清楚事情的輕重緩急，不能夠沒有重點(diǎn)和關(guān)鍵，不分先后順須的去做，做事也要真到堅持到底，不可做到一半放下。
對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何指示、工作、企業(yè)思想要正確的傳到，不能夠添加個人的想法或者是對于領(lǐng)導(dǎo)的想法的不滿。就好像老話說的好，聽話要聽音，不要只是膚淺的去了解表面意思，對于自我的領(lǐng)導(dǎo)、上級要完全的信任，在沒有信任的前提，是無法更好的完成本職工作，做到真真的為員工著想，關(guān)心員工，不再只是企業(yè)的關(guān)心，主動放權(quán)讓下屬能夠更好的給發(fā)揮，每位員工、管理層要明確自我的工作不是對任何人去做，要明確自我的目標(biāo)，定位，才能夠更好的發(fā)展，整個團(tuán)隊才會發(fā)揮x的效益。
讀執(zhí)行力心得體會篇十三
建立執(zhí)行力的企業(yè)文化心得體會當(dāng)今社會，變化、速度與危機(jī)被稱為是21世紀(jì)的特征，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，建立執(zhí)行力的企業(yè)文化心得體會。在競爭激烈的市場中，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)，一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。
企業(yè)戰(zhàn)略計劃有效推行或?qū)嵤┑哪芰Ρ环Q為執(zhí)行力。專家們和企業(yè)界人士都認(rèn)為，一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。許多企業(yè)失敗，就在于戰(zhàn)略計劃不能直接反映到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營當(dāng)中，主要是在執(zhí)行方面存在問題。
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程，其成功的條件是：首先要有一流的業(yè)務(wù)流程。它是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，主要在于塑造一流員工的行為方式和思維方式。其次，公司戰(zhàn)略要從上到下一致和透明，避免造成信息和行動的遲緩。再次，公司要有高績效的文化。郭士納在ibm公司的管理思想是明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。與“愿景”相比，執(zhí)行力更重要。
企業(yè)文化：是指企業(yè)成員所共有的價值觀念、信念和行為規(guī)范的總和，體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的全過程。
企業(yè)文化的特點(diǎn)：具有民族性、地域性和傳承性，對人的影響是潛移默化的，文化中最有凝聚力的就是宗教。使人們最其無條件的遵從，不惜犧牲生命。
哈佛大學(xué)總結(jié)海爾文化是：
第一，企業(yè)員工個人責(zé)任感和主動性。只有那些擁有對企業(yè)高度關(guān)心，并以一種積極姿態(tài)發(fā)揮作用的員工的公司，才有可能培育出充滿活力的企業(yè)文化。
第二，持續(xù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新的可能性。
第三，對客戶需求的滿足。不僅是消極滿足顧客的要求，還包括用心傾聽顧客的聲音，捕捉他們內(nèi)心沒有表達(dá)出來的想法，在他們感到不滿以前消除障礙。
第四，對社會的貢獻(xiàn)。一個成功的企業(yè)文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對社會有價值的人，企業(yè)是對社會有用的企業(yè)，并具有普遍意義的道德原則和修養(yǎng)水平。
1、確立核心價值觀。
第一，核心價值觀一定是精心選擇，不能太多，心得體會《建立執(zhí)行力的企業(yè)文化心得體會》。容易理解和識記，應(yīng)印成小冊子，人手一冊，隨身攜帶，便于學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。海爾企業(yè)文化手冊做成錢夾般大小，有20余頁，每人隨身攜帶，內(nèi)容簡練而清晰，有許多具體而微觀的規(guī)定，設(shè)計獎勵制度、職業(yè)紀(jì)律甚至員工儀表。這樣做的意義在于攜帶這些手冊，是要貫徹并維護(hù)上面的信條，成為員工的一種義務(wù)。
第二，體現(xiàn)核心價值觀的目標(biāo)一定要具體、明晰，可以測度。沃爾瑪1990年目標(biāo)，在公元前，使公司擁有的商店數(shù)目增加一倍，使每平方米的銷售額增加60%。第三，企業(yè)文化突出行業(yè)特點(diǎn)很重要的，有特色才有效果。如同仁堂企業(yè)精神“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”；堂訓(xùn)“修合無人見，存心有天知”；經(jīng)營觀“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”。
2、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力。
知識經(jīng)濟(jì)時代，學(xué)習(xí)十分重要，員工個人能力的提高取決于不斷的學(xué)習(xí)。要創(chuàng)造一種人人都學(xué)習(xí)的文化氛圍，隨時隨地學(xué)習(xí)教育，提倡不提高就淘汰，使員工有自主學(xué)習(xí)的動力。而且把企業(yè)培訓(xùn)形成一種學(xué)習(xí)制度。每一年員工培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)形式和內(nèi)容，參加人員層次，培訓(xùn)時間安排等都要有具體規(guī)劃，將最優(yōu)秀的員工選拔出來進(jìn)行培訓(xùn)，提拔。
3、將薪酬與績效掛鉤。
員工得到的薪酬既是對過去工作努力的肯定和補(bǔ)償，也是他們以未來努力工作得到報酬的預(yù)期，激勵其在未來也努力工作。薪酬激勵能從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。
要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就必須將薪酬與工作績效掛鉤，讓員工所獲得的薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比，要保證那些工作積極而又取得了好業(yè)績的員工得到應(yīng)有的報酬。通過獎勵優(yōu)秀員工的工作業(yè)績，利用金錢獎賞達(dá)到激勵員工的目的，從而在企業(yè)內(nèi)部真正建立起一種執(zhí)行力文化。
4、進(jìn)行有效的企業(yè)溝通。
要建立執(zhí)行力文化，只做到上面幾個方面仍然不夠，還必須在企業(yè)內(nèi)部展開強(qiáng)力對話。如果不能真誠、開放、隨便地談?wù)摦?dāng)前的情況，就不可能真正建立起執(zhí)行力文化。坦白、互動的溝通對信息的收集和整理，以至于做出正確的決策必不可少。真正的溝通不是演講、文件和報告，而是一種態(tài)度，一種文化環(huán)境，是站在平等地位上開誠布公地、面對面地交流，是雙向的互動。增強(qiáng)溝通主要通過言傳，當(dāng)公司缺乏這種有效的溝通時，需要領(lǐng)導(dǎo)人帶頭，從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)展開對話。
5、從細(xì)節(jié)和小事做起。
細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行決定完美。中國人做事不規(guī)矩、不到位，給企業(yè)造成了巨大的損失。海爾針對這一問題發(fā)明了一套管理方法叫作“oec”，其含義是全方位地針對每個人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)提高。
執(zhí)行力是每一個企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問題，它可使公司形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力的企業(yè)文化是企業(yè)在變化不定的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、最終取得勝利的關(guān)鍵，建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長久發(fā)展，基業(yè)長青。
讀執(zhí)行力心得體會篇十四
財務(wù)部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞，能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行全面掌控，對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用。強(qiáng)大的財務(wù)設(shè)計能力和運(yùn)營能力，是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來，在濟(jì)南市糧食局和金德利集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和開展財務(wù)管理年活動為契機(jī)，從基礎(chǔ)工作入手，在公司黨委和董事會的大力支持下，以“加強(qiáng)費(fèi)用管理”為突破口，緊密結(jié)合我公司財務(wù)管理工作的實(shí)際，努力在加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)核算，提高財務(wù)管理水平上下功夫，取得了一定成績，推動了我公司整體財務(wù)管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度，強(qiáng)化制度管理。
公司成立以來，為完善財務(wù)管理制度，根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求，先后制訂了《內(nèi)部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度。針對我公司在財務(wù)管理方面存在的問題，先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《__年財務(wù)核算及獎勵辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費(fèi)辦法的暫行規(guī)定》、《關(guān)于機(jī)關(guān)人員見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關(guān)于維修費(fèi)用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2__認(rèn)證的要求，規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序，并印制了專用表格，從資金、費(fèi)用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，實(shí)行內(nèi)部控制和監(jiān)督，做到制度上墻，崗位責(zé)任到人，既人人目標(biāo)明確，又相互協(xié)作，從制度上堵塞漏洞，取得較好的效果。電話費(fèi)等日常開支、零星購置費(fèi)用降低明顯，非生產(chǎn)性開支基本杜絕，毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強(qiáng)會計隊伍建設(shè)，提高會計隊伍素質(zhì)。
財務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用，財務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此，針對各經(jīng)營單位會計人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，我們把提高基層財務(wù)人員素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層單位會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)會計職業(yè)道德培訓(xùn)，強(qiáng)化會計人員職業(yè)道德水平;加強(qiáng)會計人員法律培訓(xùn)，增強(qiáng)會計人員遵紀(jì)守法意識。每年舉行大型財務(wù)培訓(xùn)4期，培訓(xùn)人次達(dá)280人次，通過培訓(xùn)，使廣大會計人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽，我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽，并選出1名選手參加了省局組織的比賽，榮獲團(tuán)體三等獎。
三、加強(qiáng)內(nèi)部審計監(jiān)督、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
為促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展，今年以來我們加大內(nèi)部審計監(jiān)督力度，定期組織專門力量，對所屬單位的經(jīng)營情況、會計資料進(jìn)行全面審計。審計前，制定審計程序，明確審計目標(biāo)、審計范圍;審計中，根據(jù)審計進(jìn)度和存在的問題，及時調(diào)整審計程序;審計結(jié)束后，召開專門會議，匯總審計情況，討論審計意見，據(jù)以提出審計報告。在審計過程中，堅持報送審計和就地審計相結(jié)合，一般審計和專題審計相結(jié)合，注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況，查找制度沒有執(zhí)行和落實(shí)的原因，是制度本身制定缺陷，還是根本沒有認(rèn)真執(zhí)行;注重經(jīng)濟(jì)效益的審計，查找原因，推廣經(jīng)驗(yàn);注重現(xiàn)場兼盤工作，特別是現(xiàn)金的存放、保管，固定資產(chǎn)的使用、維修，原材物料的實(shí)存、質(zhì)量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題，當(dāng)場提出整改意見，限期整改。對于突出問題，幫助他們制定整改措施，按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，提出建設(shè)性整改意見，并在規(guī)定時間內(nèi)，要求單位回復(fù)整改情況。另外，我們十分注重審計檔案的建立，對于審計結(jié)果建立電子版審計檔案。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計監(jiān)督，使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實(shí)，會計基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)、財務(wù)管理更加規(guī)范、到位。
四、統(tǒng)一程序，規(guī)范管理，財務(wù)管理程序化、規(guī)范化。
(1)實(shí)行劃片包干，保證會計隊伍穩(wěn)定，圓滿完成會計核算。隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，一部分會計走向經(jīng)理崗位，會計人員變動頻繁。為加強(qiáng)會計工作，提高經(jīng)營單位會計核算水平，對快餐店實(shí)行了分片包干制度。財務(wù)審計部所有人員每人負(fù)責(zé)幾個店的會計工作，給與幫助、指導(dǎo)、檢查。分工協(xié)作，對于會計基礎(chǔ)方面的工作專人負(fù)責(zé)，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時得到解決，整改到人，切實(shí)起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施，提高了快餐店會計核算水平，保證了各經(jīng)營單位會計核算工作正常進(jìn)行，做到完整、準(zhǔn)確、及時。
(2)配合會計達(dá)標(biāo)工作，規(guī)范會計憑證。為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)營需要，按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審工作要求，我們對會計憑證全面整改，對憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項(xiàng)檢查、逐項(xiàng)落實(shí)。在濟(jì)南市財政局舉辦的會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審活動中，我公司代表金德利集團(tuán)參加了評審，獲會計檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財務(wù)分析、提高財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性。為了促進(jìn)快餐店更好的發(fā)展，根據(jù)各店經(jīng)營情況，公司每月進(jìn)行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會，從財務(wù)數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況，盈利能力、費(fèi)用收支、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、店與店之間數(shù)據(jù)對比，查找問題、對照差距、相互學(xué)習(xí)、提出整改建議，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
五、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管，提高管理水平。
(1)加強(qiáng)費(fèi)用控制，大力壓縮非生產(chǎn)支出。為全面加強(qiáng)費(fèi)用管理工作，對超過100元以上消費(fèi)性開支，按照程序報批。從__年6月份開始快餐店不準(zhǔn)再出現(xiàn)零星購置，一切支出由公司統(tǒng)一辦理。
(2)加強(qiáng)資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，檢查出納人員是否嚴(yán)格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結(jié)算日，到期及時支付貨款。通過這一系列措施，既保證資金的安全、完整，又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度，統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，公司規(guī)定原材料由運(yùn)營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務(wù)審計部全力配合，加大審計力度，杜絕自購原材料，每月公布采購情況，從而降低了生產(chǎn)成本，堵塞了漏洞。
(4)做好財產(chǎn)清查，確保國有資產(chǎn)增值保值。根據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內(nèi)部管理制度要求，公司堅持對原材料、周轉(zhuǎn)材料、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，對固定資產(chǎn)每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn)，確實(shí)做到賬實(shí)相符、賬賬相符、帳表相符，保證國有資產(chǎn)的安全、完整，保值、增值。
六、加大投入，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理電算化，提高信息化水平。
在市局、集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我公司投入近10萬元購買電腦、服務(wù)器、打印機(jī)，安裝了“用友財務(wù)軟件”，財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓(xùn)，按財務(wù)會計電算化操作辦法財務(wù)會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施，明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實(shí)施不僅降低了會計人員的工作強(qiáng)度，提高了工作效率，使財務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)了電算化。為配合中心廚房管理需要，新上用友業(yè)務(wù)軟件一套，實(shí)現(xiàn)了原材料購進(jìn)、領(lǐng)用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化管理，提高了管理效率，保障了中心廚房正常運(yùn)營。目前財務(wù)軟件已和手工操作同步，報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一，運(yùn)行結(jié)果無誤。初步做到中心廚房、運(yùn)營、人力資源、辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)共享，信息化水平進(jìn)一步提高。
讀執(zhí)行力心得體會篇十五
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù)，進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念，提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力，激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性，2017年4月10日下午6點(diǎn)半，我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的專題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一，方向統(tǒng)一，行動統(tǒng)一，執(zhí)行力等”為重點(diǎn)，以美國西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績?yōu)楸尘?，用幽默的語言、生動的案例，旁征博引，深入淺出，生動地闡述了“世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”、“當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時，必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過此次培訓(xùn)，我體會如下：
首先，我更加明白了團(tuán)隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行，靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤，以及行政管理等部門共同努力合作完成的，只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊精神，目標(biāo)一致，醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。譬如一個手術(shù)，不論是簡單還是復(fù)雜，都要一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成，不但要院行政和總務(wù)后勤作堅強(qiáng)的后盾，還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持，才能明確診斷，判斷手術(shù)指征；還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù)，手術(shù)醫(yī)生才能安全的開展手術(shù)。
其次，態(tài)度決定一切。在工作中，身邊有許多兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不計較個人得失的同志，一心撲在工作上，只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力，才能成為資產(chǎn)型人力資源，醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次，當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時，必須犧牲個人利益，舍小家顧大家，把醫(yī)院利益放在第一位。
讀執(zhí)行力心得體會篇十六
通過培訓(xùn)，我理解到了提升執(zhí)行力的重要性，并明白了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感，對今后的工作起到很大的`推動作用。要提升執(zhí)行力，就要做到以下幾個方面：不能為失敗找借口，要為成功去尋找方法；對待工作，要有高度的責(zé)任感；要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神；要開拓創(chuàng)新，靈活主動地做到服從。作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提升工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
讀執(zhí)行力心得體會篇十七
通過一段時間對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，聯(lián)系到自己的工作實(shí)際，深受啟發(fā)，下面就是我的學(xué)習(xí)體會。
執(zhí)行力就是及時行動，絕不拖延。很多成功的執(zhí)行者的真正才能就在于他們審時度勢之后付諸行動的速度，這才是他們出類拔萃、真正成功的秘訣。今日事，今日畢。一個優(yōu)秀的執(zhí)行者應(yīng)具有馬上行動的習(xí)慣，立即行動也是一種成功的態(tài)度。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好，那么再好的設(shè)計也只能是紙上藍(lán)圖。惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)設(shè)計的精妙，而執(zhí)行過程中最重要的就在于細(xì)節(jié)。
我認(rèn)為，執(zhí)行力的核心是理解領(lǐng)導(dǎo)心意；制訂執(zhí)行計劃；付諸實(shí)際行動；校正執(zhí)行偏差；確保執(zhí)行結(jié)果；完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了個人所具備的能力與素質(zhì)外，關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切！好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以，一個人的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。
行必果，果必優(yōu)”，我們應(yīng)當(dāng)注重“細(xì)節(jié)決定成敗，知識改變命運(yùn)，能力提升位次”！不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力，確實(shí)作到“日精進(jìn)，修己安人”。
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在xx年上半年工作總結(jié)會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性，從細(xì)微處的著手，宏觀上的把握，詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力?？梢哉f，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要？為什么滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做pc，惟有戴爾獨(dú)占熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價值，這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力（趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”）。
真抓實(shí)干，提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一、面對現(xiàn)實(shí)，勤于與員工溝通。
說“知者樂水，仁者樂山”嗎？智者和仁者的做事（執(zhí)行）是不同的表現(xiàn)，我覺得都是智慧的，有智慧的生活才有質(zhì)量。
執(zhí)行力還包含堅韌。有的人走到半路，發(fā)現(xiàn)路不好走，又回頭了。半途而廢的人和事是太多了，這里不要多說了。需要提高到一個高度：沒有堅韌的人生是沒有體格的，不僅缺乏執(zhí)行能力，也沒有健康的思想耐力，往往終身一事無成。
如果人生是一座大樓，思想過程是埋在土里的基礎(chǔ)部分，執(zhí)行則是露出地面的部分，而實(shí)現(xiàn)則是竣工的禮炮。如果人生如大戰(zhàn)，指揮大營是思想，陣前戰(zhàn)斗是執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)則是插上勝利的紅旗。
這里不說管理學(xué)所言的執(zhí)行力，只從人生角度來談，但愿有點(diǎn)意義，
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)企業(yè)決策的力度,執(zhí)行力的好壞決定企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。企業(yè)的戰(zhàn)略與規(guī)劃固然重要，但只有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)的價值，將執(zhí)行力落到實(shí)處，才是競爭中取勝的根本保證。反之，在缺乏執(zhí)行力的情況下，企業(yè)所擁有的一切優(yōu)勢都很難體現(xiàn)，執(zhí)行力決定著企業(yè)的生存力和發(fā)展力，決定著企業(yè)的興衰與成敗。只有被執(zhí)行的思路才有出路，被執(zhí)行的戰(zhàn)略決策才會有結(jié)果。
書中列舉的一些優(yōu)秀企業(yè)組織內(nèi)部都有一個共同點(diǎn)：建立了一種執(zhí)行力文化。執(zhí)行力組織的核心流程是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程。通過人員去完成計劃，通過計劃去實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)今的各大企業(yè)并不缺乏經(jīng)營理念和思想決策，能夠在企業(yè)運(yùn)營中永立不敗之地的還是需要執(zhí)行力文化。
執(zhí)行力：企業(yè)的執(zhí)行力就是如何配置自身現(xiàn)有的資源，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的策略。在執(zhí)行力的組織中，人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個核心流程是緊密連接在一起的，人員是執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，企業(yè)的管理者制訂出明確的奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略路線，有了思想，有了決策，確定了執(zhí)行力的方向，將每項(xiàng)任務(wù)分配給合適的團(tuán)隊成員去完成，過程中管理者與成員進(jìn)行有效的溝通，關(guān)注執(zhí)行力進(jìn)程，通過有效的時間管理，充分認(rèn)識時間的價值并合理運(yùn)用時間，團(tuán)隊中所有的成員將管理者的構(gòu)思徹底的執(zhí)行，企業(yè)的目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)的.發(fā)展還需要喚起員工之間的競爭意識。為員工構(gòu)建好的激勵機(jī)制，激勵機(jī)制是企業(yè)將其戰(zhàn)略和計劃轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。要喚起每個人的積極性，“水不激不躍，人不激不奮”，設(shè)置高目標(biāo)鼓勵競爭，激發(fā)員工強(qiáng)烈的執(zhí)行力，讓員工互換崗位以保持挑戰(zhàn)性，適當(dāng)制造危機(jī)意識，可以激發(fā)員工的積極性和執(zhí)行力，堅持對員工進(jìn)行公平、公正、公開的評價，通過績效的考核，精神與物資的激勵，來強(qiáng)化企業(yè)成員的執(zhí)行力和企業(yè)整體的執(zhí)行力。
執(zhí)行力還是一種紀(jì)律，是策略的根本。企業(yè)的運(yùn)行不能僅僅依靠管理者的執(zhí)行力，要靠所有員工的同共參與，要統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，管理者帶領(lǐng)著下屬共同前進(jìn)，團(tuán)隊的凝聚力才是整個企業(yè)的戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊的水平也體現(xiàn)企業(yè)的競爭力。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊，才有好的執(zhí)行力，也只有執(zhí)行力得到不斷提升，企業(yè)才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
例如我們售后在處理儀器問題的時候，在過去，客戶有問題會先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理，在確定無法電話溝通或上門處理的情況下會聯(lián)系客戶將機(jī)器發(fā)回，我們接到儀器后，先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶相關(guān)信息，再聯(lián)系客戶確定儀器問題，最后才是對儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對性的處理儀器問題完成維修，但是有沒有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對整個售后流程進(jìn)行完善與改革，這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)?，F(xiàn)在，售后問題的處理更加流程化，增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)功能。舉例來說，當(dāng)客戶儀器出現(xiàn)問題時，首先撥打400售后服務(wù)熱線，售后服務(wù)內(nèi)勤接聽400電話并記錄客戶問題，再協(xié)調(diào)工程師來處理問題;或者客戶直接聯(lián)系的工程師，那么工程師也會先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計維修信息，再進(jìn)行下一步的處理。如果客戶無法自行處理或者需要工程師上門解決時，客戶需將儀器返回我廠，售后內(nèi)勤來與客戶直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問題，是否超保，維修后是否收費(fèi)，并記錄這一情況，反饋給工程師。
改進(jìn)的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟，提高了工作效率，縮短了問題處理時間，能讓客戶的問題及時得到處理，提高了客戶的滿意度與忠誠度，為以后的二次銷售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤剑S著我們企業(yè)的發(fā)展壯大，我們每一個人都要努力做到更聰明的工作，發(fā)揮主人翁精神，對自己的工作進(jìn)行反省，是否可以精進(jìn)并簡化工作流程提高效率，這也是一種對工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
讀執(zhí)行力心得體會篇十八
八月二十八號下午，我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校，對我們進(jìn)行了西點(diǎn)執(zhí)行力的講授。通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我深深的感到作為一名老師，如何從事本職工作和目標(biāo)有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。
執(zhí)行力就是按時地、保質(zhì)保量的完成工作或提供結(jié)果的能力，學(xué)校管理也是這樣，雖然大家部門、崗位、職務(wù)各異，但是目標(biāo)是一樣的?！笆澜缟蠜]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊?！眰€人的成功必須建立在團(tuán)隊先贏的基礎(chǔ)上，因此，團(tuán)隊里的每個人都要付百分之百的責(zé)任。
我們鎖定目標(biāo)，盡自己的最大努力去做。未達(dá)目的是要反思，想出辦法并反思，不達(dá)目的絕不罷休。
1、堅守承諾。
做人要誠實(shí)守信、一若千、盡職盡責(zé)。
2、結(jié)果導(dǎo)向。
平共處，無論是做人還是做事，一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要，過程也很重要。
3、決不放棄。
在面對困難和挫折的時候，我們要迎難而上。在面對批評和指責(zé)的'時候，我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學(xué)的知識運(yùn)用到教學(xué)工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。
通過這次學(xué)習(xí)，認(rèn)識到提高執(zhí)行力的五個方面：
一、從自我做起。
二、主動面對問題。
三、工作無小事。
四、拖延是惡習(xí)。
五、老好人要不得。
希望通過這次學(xué)習(xí)，使自己在以后的工作中逐漸強(qiáng)大，能力提高，與學(xué)校共同發(fā)展。
讀執(zhí)行力心得體會篇十九
在醫(yī)院的組織下，我們?nèi)汗ぷ魅藛T有機(jī)會聽了滄州的專家老師講的“打造高執(zhí)行力團(tuán)隊”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實(shí)際，使我們深受啟發(fā)。老師的課程，為我們注入了新的思想，開拓了新的思路。下面，我就這次培訓(xùn)課程，談一下心得和感受。
執(zhí)行力，就是執(zhí)行的效力，就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動力。我們之所以請老師來為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí)，重視對員工的培養(yǎng)，同時又是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，所以我們需要上這么一課。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)，結(jié)合老師的講課，我認(rèn)為，提高團(tuán)隊執(zhí)行力，必須具備以下條件：
一、要有率先垂范的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)：
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊的核心，是團(tuán)隊的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團(tuán)隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，正如老師所言：“要得到什么，就必須先付出什么!”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行，上有政策、下有對策，那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范，員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說，一個團(tuán)隊的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度：
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作，才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理，就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時，也要把握好原則，應(yīng)該a部門做的，不要讓b部門做，要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則會引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以，任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化：
導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的各個員工構(gòu)成。盡管部門眾多，任務(wù)紛繁復(fù)雜，但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里，每個人的目標(biāo)都是一致的，即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執(zhí)行、不找借口?！霸趫?zhí)行層面上沒有任何借口!”，將這種理念貫穿在我們執(zhí)行層面始終就會形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化，能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng);劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個以人為本的溝通機(jī)制，上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待，那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐，流于“口號管理”，光說不做，那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務(wù)實(shí)、言行一致，員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)。
四、要有有效的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施，團(tuán)隊的執(zhí)行就有動力，有了好的激勵措施，員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值，企業(yè)就要獎勵，這是理所當(dāng)然。
總之，執(zhí)行力是醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵，與各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說小，就一個字：干!說大，卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題，才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/12815254.html】
