通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己、認清自己，從而更好地規(guī)劃未來。在總結(jié)中，可以引用一些實際案例來支持自己的觀點和結(jié)論。這些總結(jié)范文雖然只是供參考，但從中我們可以找到一些共同點和亮點，為我們寫總結(jié)提供了一些啟示。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇一
一是求實意識強。本人年參加工作，畢業(yè)于學(xué)院，至年在崗位工作，年加入金融管理隊伍，不論何時何地本人不尚空談、扎扎實實不搞花架子，不作表面文章，從實際出發(fā)，說老實話，辦老實事，做老實人，從思想深處樹立起寧可自己吃虧，不讓工作受損的工作作風(fēng)。
二是創(chuàng)新意識強。紀檢工作不是“收發(fā)室”，不是“轉(zhuǎn)運站”，不能簡單照抄照轉(zhuǎn)上級指示；也不是“消防隊”等到下面出了問題再去抓，更不是“勤雜工”，只停留在完成一般日常事務(wù)性的工作上，而應(yīng)注意研究新情況，產(chǎn)生新思想，解決新問題，不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進。如果年復(fù)一年，“濤聲依舊”，一切都按部舊班，沒有創(chuàng)新，形成不了自己的特點，紀檢工作就失去了生機和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后，跟不上大好形式發(fā)展和需要。近幾年來，本人接觸的業(yè)務(wù)工作比較多，能和全體同志共同努力，創(chuàng)造性的開展工作，把領(lǐng)導(dǎo)和上級的指導(dǎo)與任務(wù)具體化，既從本行實際出發(fā)，又正確地體現(xiàn)并落實上級的指示和任務(wù)，針對目前系統(tǒng)內(nèi)的一些違規(guī)違章和普遍性、傾向性的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個局部可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測，提出有預(yù)見性地工作對策，從實際出發(fā)，抓好有自己鮮明特色的工作。進行創(chuàng)造性的開展工作的有效嘗試。使工作不斷出現(xiàn)新局面。
四是重點意識強。重點工作是中心工作的重點工作，強化重點意識，是工作的關(guān)鍵。在特定的環(huán)境下，做到通力協(xié)作，主動配合，給重點工作讓路，突出重點，兼顧一般，防止平均使勁，事無巨細眉毛胡子一把抓。
五是超前意識強。努力當好參謀、助手。財務(wù)工作室是全行工作的核心，做到不僅對當前工作了如指掌，而且對未來的工作做到心中有數(shù)。
六是質(zhì)量意識強，把質(zhì)量建設(shè)作為一項重點工作來抓，做到高標準、高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。不滿足于一般化，過得去。嚴格規(guī)范操作、辦事嚴謹細致，努力不出差錯或少出差錯。
七是服務(wù)意識強，始終把本職工作放在服務(wù)之中。不論是前來辦事的群眾，還是本行工作人員，對與本職工作有關(guān)的事。服務(wù)周到，提供方便，熱情接待堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，徹底摒棄那種居高臨下，指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。
八是有協(xié)調(diào)意識。把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào)，形成合力的調(diào)節(jié)器，加強各部、室、所之間的溝通，把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度，避免了“各自為政”、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點的出現(xiàn)。
九是有自律意識。以身作則，嚴格自律。不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護全行形象結(jié)合起來。
十是有法規(guī)意識。這里的法規(guī)不是法律法規(guī)，法是指按照黨的路線、方針、政策辦事，規(guī)是指按規(guī)矩辦事，也就是說按領(lǐng)導(dǎo)的意圖加強請示、加強報告，防止因亂了規(guī)矩而造成不應(yīng)有的尷尬，被動局面。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇二
師德師風(fēng)對一個教師來說個性的重要，因為，教師是孩子行動的標桿，教師的一言一行、一舉一動都在潛移默化地影響著孩子。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。
透過對師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)，我簡單得談?wù)勔韵聨c體會：
為人師表，堅持嚴以律己，增強自身的自控潛力，每一天都帶著一份好情緒投入到工作中，帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大，但我都坦然的應(yīng)對，不以個人的得失斤斤計較，不把個人情緒帶到工作中。能夠說每一天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒，真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態(tài)、高高興興的情緒來干實實在在的事情。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感，使人愉悅，但是作為一名教師更重要的是塑造內(nèi)在的修養(yǎng)，這樣教師本人的學(xué)識和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。只有不斷的更新自我的知識，提高自身素質(zhì)，不斷的完善自我，才能教好學(xué)生。在教學(xué)中我們要做到有效地備課，體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧，常規(guī)教學(xué)做到扎實有效。
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)文化知識準確地傳授給學(xué)生。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準確地解答，教師在學(xué)生心中的威信就會逐步喪失，學(xué)生對教師也沒有信心可言，教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，就務(wù)必自覺堅持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在教學(xué)實踐中鍛煉和提高。我們必須要與時俱進，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，用心進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學(xué)，誨人不倦、精益求精。
與每一個孩子建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個孩子，尊重每一個孩子的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個孩子的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，正確處理教師與孩子家長的關(guān)系。只有我們把學(xué)生看重了，學(xué)生得到老師的尊重了，他們才會尊重老師，愿意學(xué)習(xí)這個老師所傳授的各種知識。用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴中有愛、愛中有嚴，如果我們把學(xué)生當成天使，那么我們就生活在天堂。
幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運作，這就需要教師具備良好的“團隊精神”。團隊精神，字只有四個，簡單的說來就是溝通、信任、團結(jié)、協(xié)作、配合、互相幫忙。幼兒園是一個大家庭，個人只有融入到這個大家庭才能得到提高，體會到工作的愉快，幼兒園也能得到良好的發(fā)展。因此，在工作中我們就應(yīng)注意與老師的合作，不計較個人得失，以群眾榮譽為前提，做好每一項工作。
因此，師德——不是簡單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)！在我的人生中，不需要轟轟烈烈，只要將作為教師的美德繼續(xù)下去，讓自我在不斷自我剖析、自我發(fā)展、自我完善、自我超越中實現(xiàn)我的人生價值！
銀行安全員個人工作總結(jié)篇三
20x年即將過去，在這一年，我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，我感觸頗深。
一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20x年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故，完成了各項工作任務(wù)，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風(fēng)險。同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
一年來，我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。今年11月份，我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成績，得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定，也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標準。
一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。銀行工作人員工作總結(jié)銀行工作人員工作總結(jié)。
三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。我以加入奉（20x年財政所工作總結(jié)）天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇四
我自從x年到x工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有x年了，通過x年的工作，在工行取得了一定的成績，以下是我對我的工作情況總結(jié)。
x年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65。9%，較年初上升4。7個百分點，二類企業(yè)達26。7%，較年初下降2。6個百分點，三類企業(yè)達7。4%，較年初下降2。1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
我們在x年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇五
今年，我xx銀行安全保衛(wèi)工作在上級行辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實全xx銀行案防工作會議精神，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強隊伍建設(shè)，強化經(jīng)警隊伍管理，緊緊圍繞控案防險工作目標，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識。
(一)強化安全責(zé)任機制。抓好防范保安全，強化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村xx銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手，嚴格落實“一把手”負責(zé)制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責(zé)任狀，并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化思想警示教育。今年來，我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。
(三)強化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度，在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知，“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí)，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學(xué)習(xí)。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，繼8月份全xx銀行案防工作會議以后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村xx銀行案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村xx銀行掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段，聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全xx銀行案防工作，各分社層層動員，結(jié)合全xx銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計，活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次，人均學(xué)習(xí)時間達10個小時，組織測試1次。
同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識，提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村xx銀行安全營運夯實了思想“防護堤”?？朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區(qū)，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓檢查整改，加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)加強物防建設(shè)。今年來，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃，區(qū)別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(三)嚴格五項管理。一是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案，并能做到制度上墻，內(nèi)容入心，操作熟練。二是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規(guī)程，確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。三是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。四是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密，登記齊全，責(zé)任明確，并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督，槍支保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度，保持槍支性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責(zé)任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。
三、抓隊伍建設(shè)，提高安全防范技能。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實，實行建檔建冊，統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人，新增編經(jīng)濟民警x人，經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責(zé)，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次，均做到了安全、及時、無誤。
(二)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù)，工作突擊性強，危險性高，勤務(wù)活動要求早出晚歸，風(fēng)雨無阻。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經(jīng)警隊員意見、建議，對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(三)加強技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn)，進行隊列、警容風(fēng)紀、實彈射擊等訓(xùn)練，全部合格上崗。同時，聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領(lǐng)下，認真落實分行安全保衛(wèi)工作會議精神，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、防技、正章建制等方面為首，筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展營造了一個穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境。現(xiàn)將全年工作匯報如下：
1、建立規(guī)范了安保檔案。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、積極主動配合大堂服務(wù)。
當大堂客戶多時，大堂經(jīng)理手忙腳亂，我們就會主動幫助大堂經(jīng)理，并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如：幫客戶排號，去自助區(qū)幫客戶取錢，幫柜員評號等服務(wù)等，得到了客戶的好評。
3、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)。
今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓，始終堅持“防范勝于治理”的原則，加強安全教育。主要對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知，認真組織員工學(xué)習(xí)進行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，全年進行消防培訓(xùn)3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)。
規(guī)章制度。
和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急措施，各種自衛(wèi)武器報警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次，使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
4、勤學(xué)苦練，強化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較好的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來，支行保衛(wèi)人員加強體能訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練，每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
20xx年建設(shè)路支行實現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災(zāi)事故，無財產(chǎn)損失等，確保了支行財產(chǎn)安全和員工人身安全，為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇六
20xx年是銀行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，20xx年對x支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
我從事營業(yè)部副經(jīng)理工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。
20xx年，我在x支行營業(yè)部工作，主要負責(zé)營業(yè)部對公業(yè)務(wù)管理及營業(yè)部綜合事務(wù)。通過自己的努力及同事的幫助，我個人還曾被評為“省分行電子銀行先進個人”。我始終堅持“專業(yè)專注做服務(wù)，一心一意為客戶”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在營業(yè)部工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“專業(yè)專注做服務(wù)，一心一意為客戶”的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為建行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！
銀行安全員個人工作總結(jié)篇七
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：
入職的x課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責(zé)任，對每一位客戶負責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的x窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇八
感謝時代賦予我的幸運，讓我有緣走上中信銀行的工作崗位，至今也已工作了大半個年頭，作為青年一代的中信行員，加入這個***而又熱情的團隊，我感到無比自豪和驕傲。
作為一個柜員，我的崗位雖然是一個小小的窗口,但它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中信銀行的形象。每一代人都是歷史長鏈中不可缺少的一環(huán)，肩負著繼往開來的歷史使命。每一棵參天大樹都起始于一粒渺小的種子，每一個輝煌的未來都起步于平凡的現(xiàn)在。剛來的時候一切從零開始、業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，不明確具體業(yè)務(wù)怎么做，也不可避免的出過業(yè)務(wù)上的錯誤，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諄諄教誨和真情關(guān)愛，使得我在這個大家庭里沐浴著愛的陽光雨露，增長了學(xué)識，開闊了視野，得到了鍛煉，更磨練了意志。這里的***的氛圍，其樂融融的人和事、鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸融入了這緊張而又活潑、繁忙而又有序的優(yōu)良工作生活中。在現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)時能汲取教訓(xùn)，能夠更加認真的看帳，避免同樣錯誤發(fā)生。
我知道點點滴滴的小事卻能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。我越來越深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
在這大半年里，我學(xué)習(xí)到了很多書本以外的專業(yè)知識和技能，在日常辦理業(yè)務(wù)過程中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣；而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要；始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。壓力是動力的源泉，風(fēng)雨是彩虹的前奏。我置身于中信給予我的知識、技能、待遇、機會，就有責(zé)任努力讓自己更快的成長，做的更好。未來的企業(yè)發(fā)展將把我們一并推上人才競爭的舞臺，只有今天的努力付出，才能獲得明天更多的回報。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，也在不斷調(diào)整著前進的腳步，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟著形勢而改變。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的'技巧，適應(yīng)環(huán)境的變化，提高自己的能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
一個企業(yè)要做強，要成功，靠的就是越來越多的員工達成自己的奮斗目標，加入到優(yōu)秀員工的行列中來，加入到成功者的行列中來。要想成功，想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出最多的努力。學(xué)海無涯，二十年的學(xué)習(xí)積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用，來到這個工作環(huán)境，我不能放松自己，更要抓緊學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識和技能，對工作精益求精。
各位“前輩”在行里幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，這是一筆無價的財富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路。我對以后的工作充滿了信心。一個人即使沒有一流的能力，但是一定要有勤奮踏實的工作精神。成功者就是那些擁有堅強信念的平凡人。要搶占成功的先機，事事領(lǐng)先，步步為營，盡心盡力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，主動承擔(dān)自己力所能及的事情，并從工作中尋找自身的不足，加強學(xué)習(xí)，不斷完善自己，在挫折中增長見識，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，向更高更遠的目標奮斗。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦，我做的一向很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外，還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風(fēng)選人，作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔(dān)。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認真負責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作用心性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達潛力，寫作水平較高，口頭表達潛力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出推薦，具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行狀況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作狀況，分析存在問題，提出改善意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān)，敢于負責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
總的來說，年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責(zé)，以實際行動實踐“三個代表”。
在將要到來的年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻!
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十
年末將近,支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質(zhì),工作作風(fēng),思想作風(fēng),為安全工作理念.我僅代表衛(wèi)隊象各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報.望各級領(lǐng)導(dǎo)多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位.
1警隊的軍事素質(zhì)方面.
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓(xùn)練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓(xùn),警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎(chǔ).
2警隊的業(yè)余文化活動方面.
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學(xué)會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖.使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
3警隊的思想工作作風(fēng)方面.
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風(fēng)是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風(fēng),隊員文明值勤,禮貌待人,對領(lǐng)導(dǎo)恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善.思想作風(fēng)方面,要求隊員發(fā)揚"雷峰精神"不斷展開自身的思想調(diào)整,展開周會的交談,總結(jié)一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,。
自我總結(jié)。
使隊員明確工作目的為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎(chǔ)雙管齊下為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路.
今年，我xx銀行安全保衛(wèi)工作在上級行辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實全xx銀行案防工作會議精神，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強隊伍建設(shè)，強化經(jīng)警隊伍管理，緊緊圍繞控案防險工作目標，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識。
(一)強化安全責(zé)任機制。抓好防范保安全，強化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村xx銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手，嚴格落實“一把手”負責(zé)制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責(zé)任狀，并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化思想警示教育。今年來，我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。
(三)強化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度，在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知，“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí)，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學(xué)習(xí)。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，繼8月份全xx銀行案防工作會議以后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村xx銀行案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村xx銀行掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段，聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全xx銀行案防工作，各分社層層動員，結(jié)合全xx銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計，活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次，人均學(xué)習(xí)時間達10個小時，組織測試1次。
同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識，提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村xx銀行安全營運夯實了思想“防護堤”?？朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區(qū)，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓檢查整改，加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)加強物防建設(shè)。今年來，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃，區(qū)別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(三)嚴格五項管理。一是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案，并能做到制度上墻，內(nèi)容入心，操作熟練。二是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規(guī)程，確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。三是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。四是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密，登記齊全，責(zé)任明確，并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督，槍支保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度，保持槍支性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責(zé)任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。
三、抓隊伍建設(shè)，提高安全防范技能。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實，實行建檔建冊，統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人，新增編經(jīng)濟民警x人，經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責(zé)，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次，均做到了安全、及時、無誤。
(二)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù)，工作突擊性強，危險性高，勤務(wù)活動要求早出晚歸，風(fēng)雨無阻。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經(jīng)警隊員意見、建議，對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(三)加強技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn)，進行隊列、警容風(fēng)紀、實彈射擊等訓(xùn)練，全部合格上崗。同時，聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領(lǐng)下，認真落實分行安全保衛(wèi)工作會議精神，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、防技、正章建制等方面為首，筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展營造了一個穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
1、建立規(guī)范了安保檔案。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、積極主動配合大堂服務(wù)。
當大堂客戶多時，大堂經(jīng)理手忙腳亂，我們就會主動幫助大堂經(jīng)理，并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如：幫客戶排號，去自助區(qū)幫客戶取錢，幫柜員評號等服務(wù)等，得到了客戶的好評。
3、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)。
今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓，始終堅持“防范勝于治理”的原則，加強安全教育。主要對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知，認真組織員工學(xué)習(xí)進行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，全年進行消防培訓(xùn)3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)。
規(guī)章制度。
和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急措施，各種自衛(wèi)武器報警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次，使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
4、勤學(xué)苦練，強化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較好的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來，支行保衛(wèi)人員加強體能訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練，每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
20xx年建設(shè)路支行實現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災(zāi)事故，無財產(chǎn)損失等，確保了支行財產(chǎn)安全和員工人身安全，為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十一
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
一、2017年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與興業(yè)銀行共同走過了六個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進興業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在興業(yè)銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。六年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進入興業(yè)銀行伊始，我被安排在柜員崗位。常常聽別人說：“柜員是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是六年。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得最好?！逼饺辗e極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。”為此，我為自己規(guī)定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對興業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。興業(yè)銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦爭取來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95561客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，但這些小事卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了興業(yè)銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白柜員是一個具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做得好，做得更好。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。
凱東支行去年相繼有兩名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為凱東支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在凱東溫暖的大家庭里快樂的工作著。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
進入興業(yè)六年來，繁華的洛陽城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在興業(yè)銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的`機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同興業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十三
20**年3月20日營業(yè)部召開了職工隊伍作風(fēng)建設(shè)動員大會。在這次大會上王滌總經(jīng)理對加強職工隊伍建設(shè)教育活動的意義及目前營業(yè)部干部職工在“思想作風(fēng)”、“學(xué)分、”“領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)”、“工作作風(fēng)”、“生活作風(fēng)”方面存在的問題做了重要講話。宣讀了作風(fēng)教育學(xué)習(xí)實施方案并提出了學(xué)習(xí)要求。我部按照學(xué)習(xí)動員，提高認識。對照檢查，認真剖析。發(fā)揚民主開展評議，制定措施認真整改。按時完成了作風(fēng)建設(shè)教育整頓工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求；是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求；是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)狀況，是衡量一個政黨是否具有較高執(zhí)政能力、能否始保持先進性的重要標志，也是人民群眾評判一個政黨是否值得信賴、能否只好政的重要依據(jù)。
不但領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷加強自身作風(fēng)建設(shè)，員工隊伍整體的作風(fēng)狀況，也是我部能否具有和諧的團隊精神，能否不斷開創(chuàng)新形勢下“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”新局面的重要保證。
通過學(xué)習(xí)，對照自身的不足，找出了存在的問題并進行了認真剖析，形成書面報告。
3月27日召開了民主評議生活會，總經(jīng)理和副總經(jīng)理也到會參加了我部室的民主評議。會議中大家敞開心扉，認真找出自己的不足，分析存在問題的原因，通過交心通氣，開展批評與自我批評。大家本著不搞評功擺好，不搞一團和氣，主要講存在問題，分析原因，找出解決辦法的原則展開評議。通過這次評議，我部總結(jié)了大家共同存在問題，主要有以下幾點：
（二）、缺乏創(chuàng)新意識。我部日常工作量較大，干部職工很少花時間去思考、去研究，看別人怎么做自己就怎么做，上頭怎么做自己就怎么做，缺乏自我創(chuàng)新能力。
（三）、基礎(chǔ)工作不扎實。信貸工作是一項嚴謹?shù)墓ぷ?，必須要做到事無巨細，并且信貸工作有一定的風(fēng)險，任何一個小的錯誤都可能給自己和營業(yè)部造成不良后果。但是，我部經(jīng)常會在分行信貸檢查或總行信貸檢查時出現(xiàn)不該出現(xiàn)的基礎(chǔ)性錯誤，上報的報表出錯率較高。
（四）、缺乏服務(wù)意識。由于我行是政策性銀行，大多時候是企業(yè)找我們，但隨著我行改革的推進、經(jīng)營范圍不斷擴大、商業(yè)性貸款品種的增加，干部職工還沒有轉(zhuǎn)換觀念的意識，總是讓企業(yè)的同志送材料上門，不能做到主動上門服務(wù)。
（五）、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識勁頭不足。我部是一線部室，客戶經(jīng)理既要安排好單位內(nèi)部的工作，同時，又要花大量的時間下企業(yè)進行查庫檢查了解情況，以便及時掌握企業(yè)資金流向，確保我行資金安全。因此，放松了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認為這些知識總會在日常工作中碰到，沒有必要花時間去專門學(xué)習(xí)。
通過這次評議活動全體同志認識到只有不斷克服自身的缺點，積極主動解決工作中存在的問題，才能真正的將作風(fēng)建設(shè)落到實踐中，才能共同開場營業(yè)部“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的優(yōu)良局面。才能一起營造出一個和諧的農(nóng)發(fā)行。
會議節(jié)結(jié)束前，總經(jīng)理和副總經(jīng)理都做了重要講話?？偨?jīng)理語重心長地說：“開展這次教育活動的目的是讓你們清楚地看到自己所處的位置，你們是一線員工，河企業(yè)接觸最頻繁，一定要始終保持廉潔自律的工作作風(fēng)，更好的服務(wù)企業(yè)！”。這既是對我們的要求，更是對我們的關(guān)心。
xx總經(jīng)理也被我們活躍的氣氛所感染，用最真誠的話語鼓勵著我們每一位客戶經(jīng)理，他說：“你們是農(nóng)發(fā)行未來，是最有活力、最有希望的團隊，希望你們在今后的工作中從分發(fā)揮你們的聰才智，取得一流的業(yè)績！”。
1、增強服務(wù)理念，拓展新企業(yè)。
隨著發(fā)行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我部對×××三海保鮮庫、農(nóng)墾乳業(yè)等×××家新企業(yè)進行了調(diào)查并建立了項目庫。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識。
隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨許多新業(yè)務(wù)，新知識。近期我部室組織大家對新下發(fā)的管理辦法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識進行了學(xué)習(xí)。
3、制定措施，保證各項工作全面落實。
我部作為服務(wù)部門，只有制定健全切合實際的制度措施，才能保證各項工作的全面落實。圍繞作風(fēng)方面查擺出來的突出問題。部室領(lǐng)導(dǎo)對整改的指導(dǎo)思想、整改目標、整改內(nèi)容，整改的時限都做了明確規(guī)定，對存在的問題要求按個人的整改措施認真整改，抓好落實。
4、嚴格考核考評，加強督促檢查。
抓好作風(fēng)建設(shè)，必須建立系統(tǒng)地督查考核辦法，及時督查按期考核，以督查促管理，以考核抓落實。我部將加大內(nèi)部管理力度，改進考核方式和手段，部室也制定了一系列考核制度，即將出臺。把日?？己伺c年終考核相結(jié)合，切實體現(xiàn)干與不干、干好干壞不一樣的激勵機制，增強內(nèi)在動力和外部壓力。做到人盡其才，才盡其用，保證作風(fēng)教育收到實效。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十四
從去年十一月十八日xx分行正式試營業(yè)到年底，在短短的一個月零十二天的時間里，我行存款余額為36568萬，121%的完成了總行下達的3個億的存款任務(wù)，其中營銷團隊吸收存款9605萬，截止到20xx年12月31日，我部有四名員工營銷業(yè)績達到了時點800萬以上，更有一人從開業(yè)至今一直保持著日均1180萬以上的存款數(shù)。
(二)員工的個人能力培養(yǎng)。
從五月份開始，在xx分行的籌備期，我行下大力度，在xx地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊，并在總行的統(tǒng)一部署下，參與了在xx支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間主要是對員工進行愛崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
回到xx后，我部門積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示，對員工進行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上，利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn);在業(yè)務(wù)上，積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財務(wù)報表分析、調(diào)查報告、營銷技能等專業(yè)知識，并在部門內(nèi)部進行了階段性的業(yè)務(wù)考試，目的就是把我營銷團隊的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面，專業(yè)知識過硬，商務(wù)禮儀嫻熟的全面手，使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點，從而使企業(yè)和銀行達成雙贏。
(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動。
我們在營銷團隊組隊之初，就創(chuàng)建了自己的營銷文化，即跟進戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個營銷過程中，我們始終踐行“四千”精神，千方百計拉客戶、千辛萬苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工，辦公環(huán)境較為簡陋的情況下，營銷團隊每一名員工每天堅持到崗，匯報前一天工作，并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里，我部門員工走好了兩條線，即直接營銷和間接營銷，也就是對外營銷和對內(nèi)營銷。對內(nèi)，我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會，并不遺余力的做好xx銀行的惠民宣傳工作;對外，我們以xx分行辦公大樓為中心，劃分成了四個片區(qū)，同時，將全體員工也劃分了四個組，每個組在組長的帶領(lǐng)下，對自己組分管的片區(qū)逐一進行了地毯式的摸排工作，并對片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進行了走訪宣傳，宣傳分行產(chǎn)品，走進社區(qū)，走進企業(yè)，建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。
在分行正式試營業(yè)以后，我們積極開展靈活多樣的宣傳活動，首先借助xx商會成立的機會，在xx商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”，借勢xx人自己的銀行這一優(yōu)勢，讓奮斗在xx的xx人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯(lián)系商會會員，拓展業(yè)務(wù)，建立初步的合作意向，向個體經(jīng)商戶營銷pos機，向法人公司營銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，并在營銷的過程中，積極發(fā)展信貸客戶，為xx分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟的宗旨貢獻自己的一份力量。
為了立足xx，增加知名度，20xx年12月12日到15日，xx銀行xx分行在百世開利舉辦了一場規(guī)模空前的，為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出，我營銷部充分發(fā)揮整個團隊的主觀能動性，完成了從該場演出的宣傳單設(shè)計、廣告語策劃到劇院會標的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用xx商會提供的會員名單，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票，向整個xx商會展開營銷攻勢;另一方面，我們也沒有忽略掉社區(qū)、居民這個群體，對此，我們在xx市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世xx和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料，走進社區(qū)，不放棄每一名戲曲愛好者，不錯失每一名有存款意向的`客戶，在整個宣傳期間，我們建立客戶信息300余條，借助這次戲曲演出，在新增存款的基礎(chǔ)上，大大提高了我行的知名度，信譽度。
此外，我們通過各種關(guān)系取得了xx商會、xx商會、xx商會、xx商會、xx商會的會員聯(lián)系方式，預(yù)留我行電話，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時利用xx水產(chǎn)商會等各商會年會的契機，積極營銷xx銀行，不錯失每一個向xx市民展現(xiàn)我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每個人在向大家營銷我行的過程中，也營銷了自己，鍛煉了自己，成長了自己。
(四)業(yè)余文化生活。
在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，受總行、代行會議精神的指引，我部門號召員工讀一本好書，寫一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，講一口好話，干一件好事，建一個好家，養(yǎng)一身好技，做一個好人，練一雙好手。從入行開始，我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動，達到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間，我部門舉辦的以增加正能量，增強凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時間加班加點積極備稿，終于付出的汗水得到了回報，演講比賽當天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，領(lǐng)導(dǎo)的認可，是我們工作最直接的動力。
(五)努力提高風(fēng)險防范意識及處理突發(fā)事件的能力。
安全防范工作對于銀行來說是重中之重，一刻也馬虎不得的事情，但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀，就是說起來重要，做起來次要，忙起來不要。作為營銷部門的一員，在業(yè)務(wù)上，我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然，經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險的學(xué)習(xí)，把金融安全放在首位;在日常工作上，對員工進行安全教育，包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全，增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日，我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當天下午，正當總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接xx市市長來我行指導(dǎo)工作的時候，在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女，她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來我單位視察之際，攔截車輛，向市領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的冤屈。此時，我部員工沉著冷靜機智應(yīng)對，首先與其交談控制住其去向，在接下來的一個多小時里，這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo)，都被我部門員工穩(wěn)住，直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開，為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
(六)認真履行民主理財小組職責(zé)，精打細算節(jié)約開支。
開業(yè)后，在我行購置大宗商品時，凡經(jīng)我部參與的，都做到了貨比三家，選擇性價比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上，我也充分利用了自己的人脈關(guān)系，為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價格最低的惠友超市，而且該超市經(jīng)過我們談判協(xié)商，不僅給我們在最低價格的基礎(chǔ)上又走了團購價，而且還每天送貨到行，大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象，日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外，在日常工作中，我部門還配合辦公室和財務(wù)部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作，經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見。總之，在對待行里的每項工作時，我們都以行為家，時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念，這也是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊伍、抓管理、舉人才。
作為營銷部的主管，對于營銷團隊的管理，確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期，員工來自不同的領(lǐng)域，應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊，為了把這支隊伍帶好，代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助，投入了大量的心血和熱情，我們真抓實干，務(wù)實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦，作為員工的上級，我要對員工負責(zé)，做好培養(yǎng)工作，作為領(lǐng)導(dǎo)的下級，我要對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來，我先后向行里各單位輸送人才10余人，只要是優(yōu)秀的，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對我的部門直接造成人才缺少，但是我問心無愧、無怨無悔。
知足知不足方有長進，這半年的時間里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯欢蝗莺雎缘氖?，我們工作中還存在著許多不足。
(一)學(xué)習(xí)不夠。面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多元化，怎么做到掌握第一手金融資訊，如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來，這些我們做的還遠遠不夠，挖掘原因，一是工作經(jīng)驗少認知能力淺，二是底子薄，專業(yè)基礎(chǔ)不過關(guān)。
(二)對客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺再大，如果我們不能充分的利用好這些資源的話，那也是資源的最大浪費。
(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象我們允許其存在，但我們也要一個個的做好員工的思想工作，腳踏實地，激發(fā)其工作上的主觀能動性，少說多干，在實踐中完善自己，提高自己。
20xx年1月1日—20xx年2月28日：日均存款達到800萬;20xx年3月1日—20xx年6月30日：日均存款達到1500萬;20xx年7月1日—20xx年12月31日：爭取達到日均20xx萬。
1、在新的一年里繼續(xù)做好對內(nèi)營銷，加大力度營銷親友圈，親人的親人和朋友的朋友，發(fā)展眾多下線，使其成為一個營銷網(wǎng)，提高營銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機會，繼續(xù)加深、拓寬xx市各個商會和高開區(qū)企業(yè)，我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場等。
3、二月份之后，天氣逐漸回暖，我們將以營銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進，全體動員，不留死角。
4、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，希望可以得到分行對金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持，讓我們行里的每一名成員都可以獨當一面，做一個業(yè)務(wù)上的全面手。
5、我部門打算從今年起，健全階段性業(yè)務(wù)知識、營銷技能的考試考核，一方面使各項制度正規(guī)化，另一方面督促大家加強學(xué)習(xí)。
四、總結(jié)。
回顧半年來我們走過的路程，我們有付出，也有收獲，我們笑過也哭過，我們曾經(jīng)有過放棄的念頭，是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團隊氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅定信念，讓我們一步步走下來，人的成功往往就在最后那一點堅持。
雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱，工作經(jīng)驗欠缺，但是相信通過我們刻苦的學(xué)習(xí)和實際工作的磨練，一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的營銷團隊在xx銀行xx分行會迅速成長壯大起來，她定會為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻，為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十五
5月19日，我被調(diào)入人民路郵政儲蓄，人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點。
人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所，位于焦作市王褚鄉(xiāng)，當時的網(wǎng)點東鄰焦作市最大的建材市場，南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場，北部商鋪飯店林立，所在街道又是一片大的居民區(qū)，地理位置的優(yōu)越給王褚儲蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利，不僅余額增長穩(wěn)定，商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點前列，截至4月底，該網(wǎng)點的余額已經(jīng)達到了3100萬元，累計凈增602.79萬元。
為了配合南水北調(diào)工程的開展，我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細研究，最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點，并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現(xiàn)人民路儲蓄網(wǎng)點，正式對外營業(yè)。三個月以來，我們歷經(jīng)了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長，取得了一些小小的成績，但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先，在這里我要向各位訴訴苦：
自從王褚儲蓄所搬遷以來，我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。 1.余額直線下降，5月19日我們調(diào)入人民路儲蓄時，余額較原來王儲原址時下降了349.06萬元，與二季度的形象進度相差了649萬元，6月末，二季度余額下降到了2821萬元，活期累計下降455.24萬元，在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。
多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行，新網(wǎng)點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點。開業(yè)初期，來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落，甚至在5月底代發(fā)工資時段，當別的網(wǎng)點門庭若市，用戶排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位用戶。
為此，我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間，拿著業(yè)務(wù)宣傳冊走社區(qū)，訪商戶，走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所，發(fā)現(xiàn)員工多的單位，積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶，主動介紹商易通，碰上想攢錢的用戶，推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣，人不動都會出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手里拿著小冊子，將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
我們知道，人民路中段這一區(qū)銀行林立，僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行，行業(yè)間的競爭可見一斑。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策，努力提高服務(wù)，對沒一個用戶保持微笑，熱心的為用戶辦理業(yè)務(wù)，耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點，我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位，不能單人臨柜，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺，我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位，同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。
第二，要為我們局領(lǐng)導(dǎo)的英明決策叫叫好：作為對抗賽期間表現(xiàn)出色的班組，人民路郵政儲蓄所能有今天的成績，是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)分不開的。
首先體現(xiàn)在選址上，人民路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓，四周有郵政儲蓄銀行考試真題碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府，山陽區(qū)政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關(guān)，東部有焦作師專、焦作大學(xué)校區(qū)以及鋼材市場，西部有丹尼斯、山陽商城等商業(yè)區(qū)，在加上交通便利，居民生活水平總體較高，人民路郵政儲蓄的業(yè)務(wù)發(fā)展有較大的前景。
其次，局領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心網(wǎng)點硬件設(shè)施的配備，在為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境的同時，也體現(xiàn)了對員工的人性化關(guān)愛，為員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境。
最重要的是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨網(wǎng)點視察、慰問，對我們所的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，硬件設(shè)施配備情況等適時的關(guān)心了解，極大的提高了我們員工的工作積極性。
第三，要向各位領(lǐng)導(dǎo)報報喜;截止7月31日，人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調(diào)入以來累計凈增513.02萬元，提前兩個月超額完成計劃，完成了對抗賽計劃數(shù)的300%，累計余額達到了3334萬元，其中定期累計凈增860.2萬元，僅搬遷以來就凈增了262.79萬元，保險完成60余萬元，完成計劃的88.9%。
除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績，我們所營業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業(yè)務(wù)外，把用戶當親人是我們所員工的一條準則，處處為客戶的利益著想，事事為客戶的需求服務(wù)，并建立了詳細的客戶檔案，熟悉客戶的業(yè)務(wù)辦理需求，讓來人民路儲蓄辦理業(yè)務(wù)的用戶真正找到回家的感覺，找到是在和親人相處的感覺。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓我們的營業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘，也是客戶可以信賴的親人。
最后，不忘記再給我們自己鼓鼓勁雖然，在本次的網(wǎng)點對抗賽中，我們?nèi)嗣衤粪]政儲蓄取得了一些成績，并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里，但是我們不會因此而滿足，業(yè)務(wù)的發(fā)展不進則退，我們會以此次成績?yōu)槠瘘c，以領(lǐng)導(dǎo)的期望和關(guān)心為動力，積極配合局里的工作部署，積極完成各項計劃，并且繼續(xù)發(fā)揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神，努力吸收借鑒先進者的經(jīng)驗，積極想辦法、某策略，為我們所業(yè)務(wù)發(fā)展更上一個臺階二努力，也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。
大家晚上好，我是營業(yè)部的劉麗平。首先，我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了，通過對業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我逐漸熟悉了柜臺業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
此前我從未從事過金融行業(yè)，面對一個全新的崗位，如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作，并負責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營銷。
我們每個柜員都是本行的一扇窗口，柜臺工作的好壞，直接影響到我行的儲蓄額。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路：柜臺工作必須細心;對待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。
來到本行才短短三個月，但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力，有一部分是來自于我自身能力的不足，但更重要的是來自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí)，銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我，使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性。所以在業(yè)余時間我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并積極復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門考試。
在談到工作體會時，我認為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益，可以使我們互相學(xué)習(xí)，更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
就拿當前的工作來說，我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理，不能給顧客更好的解說與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，特別是在理財產(chǎn)品這一塊。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十六
(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成"中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位"、"市級巾幗文明崗"、"四星級標準化支行"的創(chuàng)建工作。
(三)認真學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在2020年董事長倡導(dǎo)地"四個一"讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十七
作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
銀行安全員個人工作總結(jié)篇十八
回顧這一年的工作，收獲頗豐，我現(xiàn)在在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作，盡管在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的是會計學(xué)，在以前的工作中主要從事審計工作，接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務(wù)，但從來沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過金融理論和銀行基礎(chǔ)技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境，首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作，緊接著就參與到了金庫的啟用及運作，離行自助設(shè)備的運作，各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定，憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中，深感自己以往所學(xué)離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距，自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在銀行的發(fā)展，深深感覺到只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能逐步提高自己，只有通過工作中的實踐才能完善自己?，F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強技能學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，積極參加行里組織的各類培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試，學(xué)習(xí)需求手冊和使用說明，加深對銀行業(yè)務(wù)的認識;加強對銀行制度，業(yè)務(wù)流程的自學(xué)，提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高了自己實踐操作能力。
其次，加強基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)，現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎(chǔ)工作，只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，多看多想多做多練，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，考到了人民幣反假資格證，掌握了一定的外幣防偽知識，并且能夠熟練的完成自助設(shè)備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地、認真勤奮的工作。
在這一年的工作中，盡管遇到了不少困難和挫折，但我始終都能做到勤勤懇懇，任勞任怨，始終能夠保證高度的工作責(zé)任心。在金庫啟用后，由于人手緊、工作多、任務(wù)緊，在將近x年的時間里，沒有享受過一天休息，金庫運轉(zhuǎn)正常后，也仍然經(jīng)常加班，沒有一絲的馬虎和放松，曾在夜里，連續(xù)x次到金庫，處理監(jiān)控誤報警。
對待新入行的員工，也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學(xué)到的理論和技能細心教授給他們，讓他們盡快的從事起銀行工作，一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式，提高工作的責(zé)任心，規(guī)范工作流程，一方面關(guān)心他們，幫助他們盡快的融入集體。
三、存在的不足。
一年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中有了一定的進步，但還存在很多不足，特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中，我將堅持不懈的改正自己的缺點，努力做好以下幾點：
1、加強金融理論和基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)，提高工作能力。不斷開拓思路，學(xué)習(xí)先進的銀行理念，逐步提高自身的素質(zhì)，滿足未來工作的需要。
2、加強合規(guī)意識，不斷提高工作責(zé)任心。金庫業(yè)務(wù)是高操作風(fēng)險的工作，只有規(guī)定動作，沒有自選動作，只有嚴格按制度和流程操作，才能控制風(fēng)險。
3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性，不是去被動的應(yīng)付問題，而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時不怕多做事，不怕做小事，不斷在實踐中完善自己。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/12815996.html】
