面試方法技巧論文大全(16篇)

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面試方法技巧論文大全(16篇)
時(shí)間:2023-11-17 19:12:09     小編:溫柔雨

"總結(jié)是對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作的一種評(píng)估和反思,是進(jìn)步的關(guān)鍵一步。"總結(jié)應(yīng)該有條理、有邏輯,遵循一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)范。下面是一些相關(guān)的研究成果和學(xué)術(shù)論文,希望能夠給大家提供一些啟示。

面試方法技巧論文篇一

面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編整理的求職面試技巧方法,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

在求職面試時(shí),大多數(shù)面試考官會(huì)要求應(yīng)聘者做一個(gè)自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬(wàn)不要小視這個(gè)自我介紹,他既是打動(dòng)面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機(jī)會(huì),因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下六大求職面試技巧:

一、接到面試通知后,最好在家打個(gè)自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺(jué)一下。

二、自我介紹時(shí)首先應(yīng)禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白,并向所有的面試人員(如果有多個(gè)面試考官的話)示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后才開(kāi)始。

三、注意掌握時(shí)間,如果面試考官規(guī)定了時(shí)間,一定要注意時(shí)間的掌握,既不能超時(shí)太長(zhǎng),也不能過(guò)于簡(jiǎn)短。

四、介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時(shí)間等東西上,因?yàn)檫@些在你的個(gè)人簡(jiǎn)歷表上已經(jīng)有了,你應(yīng)該更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī),以證明你確實(shí)有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。

五、在作自我簡(jiǎn)介時(shí),眼睛千萬(wàn)不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺(jué)。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作,因?yàn)檫@畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。

六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時(shí)往往會(huì)因此影響考官對(duì)你的印象。

面試有很多形式,依據(jù)面試的內(nèi)容與要求,大致可以分為以下幾種:。

方式一:?jiǎn)栴}式。

由招聘者按照事先擬訂的提綱對(duì)求職者進(jìn)行發(fā)問(wèn),請(qǐng)予回答。其目的在于觀察求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn),考核其知識(shí)與業(yè)務(wù),判斷其解決問(wèn)題的能力,從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。

方式二:壓力式。

由招聘者有意識(shí)地對(duì)求職者施加壓力,就某一問(wèn)題或某一事件作一連串的發(fā)問(wèn),詳細(xì)具體且追根問(wèn)底,直至無(wú)以對(duì)答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。

方式三:隨意式。

即招聘者與求職者海闊天空、漫無(wú)邊際地進(jìn)行交談,氣氛輕松活躍,無(wú)拘無(wú)束,招聘者與求職者自由發(fā)表言論,各抒己見(jiàn)。此方式的目的為:于閑聊中觀察應(yīng)試者談吐、舉止、知識(shí)、能力、氣質(zhì)和風(fēng)度,對(duì)其做全方位的綜合素質(zhì)考察。

方式四:情景式。

由招聘者事先設(shè)定一個(gè)情景,提出一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)計(jì)劃,請(qǐng)求職者進(jìn)入角色模擬完成,其目的在于考核其分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

方式五:綜合式。

招聘者通過(guò)多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì),如用外語(yǔ)與其交談,要求即時(shí)作文,或即興演講,或要求寫一段文字,甚至操作一下計(jì)算機(jī)等等,以考察其外語(yǔ)水平,文字能力,書法及口才表達(dá)等各方面的能力。

以上是根據(jù)面試種類所做的大致劃分,在實(shí)際面試過(guò)程中,招聘者可能采取一種或同時(shí)采取幾種面試方式,也可能就某一方面的問(wèn)題對(duì)求職者進(jìn)行更廣泛更深刻即深層次的考察,其目的在于能夠選拔出優(yōu)秀的應(yīng)聘者。

一、個(gè)人面試。

(1)一對(duì)一的面試適用范圍:規(guī)模小的機(jī)構(gòu)、職位較低。

(2)主試團(tuán)的面試(多對(duì)一)適用范圍:較大機(jī)構(gòu)如考核公務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)打分。個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試。指主考官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談,是面試中最常見(jiàn)的一種形式。

二、集體面試集體面試主要用于考查應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。

在集體面試中,通常要求應(yīng)試者做小組討論,相互協(xié)作解決某一問(wèn)題,或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議,發(fā)表演說(shuō)等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見(jiàn)的一種集體面試法。求職過(guò)程中,面試方式有哪些?測(cè)驗(yàn)面試方式:參加現(xiàn)場(chǎng)技能測(cè)驗(yàn)或考試,如速記、表演、推銷、專門行業(yè)。

三、綜合面試以上三種方式的綜合,由主考官通過(guò)多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。

方式:事先定題,以自由交談相互交融的方式。

四、漸進(jìn)式面試人太多時(shí),先初次面試即篩選面試以了解個(gè)人背景及談吐與應(yīng)對(duì)能力為主要目的,然后二次面試以及三四次面試,視職位高低定。注意:大型公司在招聘員工時(shí)都會(huì)有一套比較正規(guī)的程序。一般來(lái)講,分為五個(gè)階段:簡(jiǎn)歷篩選、筆試、初次面試、高級(jí)經(jīng)理面試和最后的offer。

面試方法技巧論文篇二

? ? ?招聘面試方法:結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個(gè)主要特點(diǎn):

1.面試測(cè)評(píng)要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)

在結(jié)構(gòu)化面試中,測(cè)評(píng)要素并不是隨意確定的,而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對(duì)職位更合適的應(yīng)考者選拔出來(lái),如果沒(méi)有對(duì)職位要求的工作分析,那么就無(wú)法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn),也就無(wú)法達(dá)到面試的最佳效果。所以,以工作分析為基礎(chǔ)確定測(cè)評(píng)要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)。

2.面試的實(shí)施過(guò)程對(duì)所有的應(yīng)考者相同

在結(jié)構(gòu)化面試中,不僅面試題目對(duì)報(bào)考同一職位的所有應(yīng)考者相同,而且面試的指導(dǎo)語(yǔ)、面試時(shí)間、面試問(wèn)題的呈現(xiàn)順序、面試的'實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試,保證面試過(guò)程的公正、公平。

3.面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)要素,結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個(gè)要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點(diǎn),并且規(guī)定了每個(gè)評(píng)分等級(jí)(如優(yōu)秀、良好、一般、較差)所對(duì)應(yīng)的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而使每位考官對(duì)應(yīng)考者的評(píng)價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測(cè)評(píng)要素的權(quán)重,使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的,什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績(jī)最終是經(jīng)過(guò)科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)出來(lái)的(即對(duì)每個(gè)要素去掉眾多考官評(píng)分中的最高分和最低分,然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分)。

4.考官的組成有結(jié)構(gòu)

在結(jié)構(gòu)化面試中,考官的人數(shù)必須在2人以上,通常有7~9名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的,而是根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別等,按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置,其中有一名是主考官,一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程。

總而言之,結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來(lái)看,結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)效度、信度都比較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。

? ?面試技巧:

適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧,有助于活躍招聘的氣氛,并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。

展示公司的實(shí)力和形象

技巧一:在招聘營(yíng)銷人員的過(guò)程中,主考官列舉出幾種營(yíng)銷方案,讓應(yīng)聘者分析說(shuō)明它們的優(yōu)劣。這一提問(wèn),既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的,同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會(huì)讓招聘者感覺(jué)到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

技巧二:當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候,向應(yīng)聘者提問(wèn):本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績(jī)成果等),你如何評(píng)論此事。既能測(cè)試應(yīng)聘者,又能展示公司業(yè)績(jī)。

讓應(yīng)聘者說(shuō)真話

技巧一:請(qǐng)應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問(wèn)題,一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒(méi)有涉及,應(yīng)聘者對(duì)此也沒(méi)有充分準(zhǔn)備。這樣會(huì)較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力、文字組織能力、思路是否清晰等。

技巧二:與應(yīng)聘者聊與招聘無(wú)關(guān)的事情。在對(duì)本身利益無(wú)沖突的聊天中,應(yīng)聘者更容易說(shuō)出真實(shí)的東西,主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。

審查應(yīng)聘者學(xué)歷

在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí),說(shuō)你們學(xué)校某某老師(并不存在)的課很風(fēng)趣,到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和,馬腳頓露。

判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力

技巧一:主考官的座位位置較高,而且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,須仰視回答問(wèn)題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無(wú)形的壓力;通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。

技巧二:面試過(guò)程中,聲稱對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了,這當(dāng)然對(duì)他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗挫能力較強(qiáng);若比較驚慌緊張,則抗挫能力較差。

技巧三:請(qǐng)應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說(shuō)的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀、考試不及格等等,則說(shuō)明應(yīng)聘者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會(huì)有一定的問(wèn)題。

測(cè)試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力

技巧一:隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)的一件事物(如茶杯),請(qǐng)應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說(shuō)出它的其他用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢后,再說(shuō)出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測(cè)出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力;展示主考官的創(chuàng)新能力。

技巧二:讓應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式,從而判斷其創(chuàng)新能力。

測(cè)試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?

技巧一:情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。

技巧二:無(wú)主持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個(gè)會(huì)議室,確定主題,不設(shè)主持人,由大家自由發(fā)言、討論,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)自然而然地顯現(xiàn)出來(lái)。

面試方法技巧論文篇三

機(jī)會(huì)留給準(zhǔn)備好的人,面試自然變得很重要,把這些題目演練一遍以備不時(shí)之需,當(dāng)“危機(jī)”來(lái)臨時(shí),與眾人相較之下,你會(huì)是老板心目中更加耀眼的人選!

問(wèn)題一:“介紹一下你自己”

“面對(duì)越單純的問(wèn)題,更要凸顯你的熱忱和真切的心,誠(chéng)懇最重要?!痹囍宰毅懏?dāng)作開(kāi)場(chǎng)白,畢竟這句話勢(shì)必出自于你景仰的人,而這個(gè)大人物的形象,就代表了未來(lái)你想成為的樣子。原先長(zhǎng)篇大論的描述,幾句話就能發(fā)揮更好的效果。

總之,“盡量將自我介紹?濃縮至一分鐘左右,直搗核心、切入重點(diǎn)。”每一句話都要精準(zhǔn)到跟面試職務(wù)有關(guān),并強(qiáng)調(diào)你的個(gè)人特色和貢獻(xiàn)。如果真的說(shuō)不出個(gè)所以然,就真心誠(chéng)意的解釋你來(lái)面試的原因吧!

問(wèn)題二:“請(qǐng)分享你失敗的經(jīng)驗(yàn),或是任何受挫的`事”

這一直以來(lái)都是個(gè)基本題,卻最難想出好答案,其實(shí)答題關(guān)鍵很簡(jiǎn)單:“把失敗化作成功”。另外,就算你早就準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)答案,面試時(shí)還是要假裝你在認(rèn)真回想唷。(多演幾遍就會(huì)自然多了啦。)

首先,任何人都會(huì)犯錯(cuò),但是你并不后悔經(jīng)歷那次失敗經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)然后悔!誰(shuí)想要失敗!但你還是要這樣回答!),別以為可憐兮兮能博取同情,面試官不是想聽(tīng)你懺悔。勇敢告訴他,事發(fā)當(dāng)時(shí)你承認(rèn)錯(cuò)誤,并且親自道歉、提出彌補(bǔ)的意愿。除此之外,你認(rèn)為錯(cuò)誤造成就應(yīng)該攤開(kāi)來(lái)說(shuō)清楚,互相溝通、討論,才能避免再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。

總而言之,“不管你過(guò)去多傻多天真,犯過(guò)多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,現(xiàn)在已經(jīng)重新站起來(lái),而那些失敗絕對(duì)是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>

問(wèn)題三:“你最大的缺點(diǎn)是什么?”

缺點(diǎn),完全沒(méi)有轉(zhuǎn)圜的余地,你總不能說(shuō)你的缺點(diǎn)是:“熱愛(ài)工作、總是把工作帶回家,這也太假了吧!”換個(gè)方式,和上一則處理失敗的道理差不多,勇于承認(rèn)它并且盡最大的努力彌補(bǔ)它。例如,當(dāng)你全心投入于特定的項(xiàng)目中,對(duì)其它合作伙伴總是過(guò)于苛責(zé),然而,漸漸地你認(rèn)知到每個(gè)人都有不同發(fā)揮的空間,互相彌補(bǔ)才能成就最好的團(tuán)隊(duì)。

應(yīng)付完這個(gè)問(wèn)題,正是重新檢視履歷的好時(shí)機(jī),善用同樣的道理,將所有不足之處擬定對(duì)策及彌補(bǔ)方案。“就算你缺乏特定領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),也要提出過(guò)往沾得上邊的經(jīng)驗(yàn)充數(shù)?!崩纾横槍?duì)銷售?員的工作內(nèi)容,募款經(jīng)驗(yàn)不外乎也是說(shuō)服他人藉此達(dá)到目的;你不太會(huì)說(shuō)話,畏懼公開(kāi)發(fā)言,因而下定決心要改變自己,總是自愿擔(dān)任團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)人物。

不要讓缺點(diǎn)成為致命點(diǎn)的關(guān)鍵,在于你已經(jīng)擬好改進(jìn)方案,擴(kuò)大范圍來(lái)看,抑是你針對(duì)事情分析后提出解決方案的能力。

問(wèn)題四:“你有被解雇的經(jīng)驗(yàn)嗎?如果有,請(qǐng)解釋為什么?”

坦承為上,你應(yīng)該總是在同一個(gè)圈子里打轉(zhuǎn),隨便拿起電話、打聽(tīng)一下也能得到求證,倒不如說(shuō)實(shí)話,并坦承自己的過(guò)失,例如:你還在學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作與溝通的要領(lǐng),從上次事發(fā)后記取的教訓(xùn)中獲益良多。

或者說(shuō),你發(fā)現(xiàn)自己不適合公司的運(yùn)作模式,換個(gè)新環(huán)境會(huì)是個(gè)好選擇;也有可能是新的管理階層上任,他都還沒(méi)來(lái)得及認(rèn)識(shí)你,就讓原先跟隨他的團(tuán)隊(duì)取代你的職務(wù)。這些都是外在因素造成你離職的結(jié)果,說(shuō)出來(lái)反而讓面試官理解,不是你太難搞而有其它諸多揣測(cè)。

問(wèn)題五:“你為何愿意接受基層的職位?”

告訴面試官,你勇于脫離舒適圈嘗試新的領(lǐng)域,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)讓你更快上手,相較于其它剛畢業(yè)的菜鳥,這當(dāng)然是你的最大優(yōu)勢(shì)。而且,正是過(guò)去的累積,讓你以另一種角度審視這個(gè)職務(wù),就算薪水和以前比起來(lái)少了些,但對(duì)你而言用金錢換取經(jīng)驗(yàn)再值得不過(guò)。比起那些少不經(jīng)事的菜鳥,你已經(jīng)是位獨(dú)當(dāng)一面、勇于承擔(dān)責(zé)任的大人。

問(wèn)題六:“請(qǐng)解釋履歷中空白的那幾年?”

無(wú)庸置疑是個(gè)難纏的問(wèn)題,特別是新手媽媽為了照顧小孩辭去工作,或是你本身有些毛病非得修養(yǎng)幾年,要怎么把這些正當(dāng)理由說(shuō)得為之一亮是有點(diǎn)困難。

同樣的,將弱點(diǎn)化為優(yōu)勢(shì)、保持誠(chéng)實(shí),僅記這兩點(diǎn),你的回答不會(huì)差勁到讓面試官想搖頭、翻白眼,試著換個(gè)說(shuō)法:“離開(kāi)業(yè)界的那段時(shí)間,因?yàn)榻佑|更多各行各業(yè)的人,反而增進(jìn)我的溝通能力,更加圓滑和善解人意?!?/p>

除此之外,“特別強(qiáng)調(diào)縱使沒(méi)到公司打卡上班,你仍舊持續(xù)精進(jìn)自己的專業(yè),進(jìn)修語(yǔ)言、考取證照等,反而將難題化作加分題!”

問(wèn)題七:“假設(shè)團(tuán)隊(duì)中,同事擺明坐享其成,你要怎么處理這個(gè)狀況?”

這個(gè)問(wèn)題的背后,是想了解你處理人際關(guān)系的能力,特別是那些難搞的客戶和同事。不如,先別把事情想得太糟,也許同事有難言之隱,身為團(tuán)隊(duì)一員更應(yīng)共患難,你也樂(lè)于伸出援手。讓面試官知道,你主動(dòng)和當(dāng)事人談過(guò),試圖化解尷尬的氣氛,而非隱忍憤怒?;蛟S只是簡(jiǎn)單的舉動(dòng),但碰到狀況時(shí)你不會(huì)選擇沉默,而是正面迎戰(zhàn)問(wèn)題,又為自己加分了。

小編總結(jié):以上分享的七個(gè)問(wèn)題算是各行各業(yè)適用,建議讀者不妨針對(duì)特定領(lǐng)域搜集面試錦囊,多一點(diǎn)準(zhǔn)備、多一些收獲,每一次面試都會(huì)增加一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,持續(xù)累積下來(lái),不知不覺(jué)練就一身好功夫!共勉之!

面試方法技巧論文篇四

企業(yè)招聘面試技巧。面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯(cuò)誤都可以預(yù)期并且避免,下面這24條提示將給你帶來(lái)成功的契機(jī)。

1帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

2留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

3初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。

4完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

5緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

6清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

7要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

8要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

9展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。

10將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。

11不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,雇主希望知道你犯過(guò)什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢(shì)。

12面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來(lái)可能擔(dān)任的工作,用對(duì)方的用詞風(fēng)格說(shuō)話。

13面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會(huì)被問(wèn)及的各種問(wèn)題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問(wèn)的問(wèn)題,但思考它們的過(guò)程會(huì)讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。

14知道怎么回答棘手的問(wèn)題,大部分的主要問(wèn)題事前都可以預(yù)料到。但是,總會(huì)有些讓你尷尬的問(wèn)題以觀察你在壓力下的`表現(xiàn)。應(yīng)付這類問(wèn)題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。

15將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益以及雇主需要的用語(yǔ)。如果你對(duì)自己和工作有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對(duì)方帶來(lái)的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。

16說(shuō)明你的專長(zhǎng)和興趣。對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛(ài)自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益。

18把你碰到的每一個(gè)人看成是面試中的重要人物,一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰(shuí)以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來(lái)說(shuō)都可能是重要的。

19用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。

20用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。

一、面談提問(wèn)技巧

1.提問(wèn)的方式

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開(kāi)口說(shuō)話。

(2)開(kāi)放式

開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對(duì)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)有什么看法?”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。

開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應(yīng)用最多的問(wèn)話方式。

(3)引導(dǎo)式

問(wèn)話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”

這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,除非你心中有數(shù)。

(4)假想式

采用“如果”的問(wèn)題方式,如“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

(5)單選式

問(wèn)話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問(wèn)法未免過(guò)分,應(yīng)該避免。

(6)多項(xiàng)式

同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。

2.主持人的“自問(wèn)”準(zhǔn)備

面試之前,主試人最好進(jìn)行以下“自問(wèn)”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):

(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?

(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?

(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?

(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?

(5)假如有關(guān)人選的工作表?不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高,我將會(huì)面對(duì)什么困難?

(6)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過(guò)程嗎?

(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?

(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?

3.如何編制面試問(wèn)話提綱

(1)面試提綱是整個(gè)面試過(guò)程中的問(wèn)話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問(wèn)題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進(jìn)程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)編制。

(3)提問(wèn)的題目應(yīng)具體、明確。

(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識(shí)”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問(wèn)提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問(wèn)、考察。

(5)同時(shí),應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問(wèn)到底。因此,每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目,以便于面試時(shí)選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問(wèn)題較多,適合于提問(wèn)各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的,以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。

二、面談放松技巧

在面談前的準(zhǔn)備階段,主試人的主要工作,其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。

1.讓自己放松

有些主試人喜歡利用招聘面談,來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂(lè)意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸,無(wú)形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

這種行為首先會(huì)令主試人分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái),引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見(jiàn)下文),作出了錯(cuò)誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。

下列方法可協(xié)助主試人,在進(jìn)行招聘面談前,令自己平靜下來(lái):

(1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會(huì)議中走出來(lái),或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。

(2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強(qiáng)逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開(kāi)話匣。

(3)將原先擬好的面談問(wèn)題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。

(4)若面談室沒(méi)有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。

(5)準(zhǔn)備名片,應(yīng)聘者可能會(huì)索取。

(6)開(kāi)始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了?!毕蜃约何⑿Γ缓笳?qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。

2.讓應(yīng)聘者放松

一般而言,應(yīng)聘者會(huì)比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會(huì)因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會(huì)與“處變表現(xiàn)”無(wú)關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長(zhǎng)的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來(lái)。

令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開(kāi)始前,而非在面談過(guò)程中運(yùn)用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來(lái)并非易事。下面簡(jiǎn)單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:

(1)通知應(yīng)聘者來(lái)面談時(shí),除了要清楚說(shuō)明日期、時(shí)間及地址外,還要說(shuō)明下列事項(xiàng):

向誰(shuí)報(bào)到

帶什么證明文件、附加資料

公司聯(lián)絡(luò)電話

(2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時(shí)到此,應(yīng)往何處等候。

(3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會(huì)被其他訪客及同事騷擾。

(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測(cè)驗(yàn),必須預(yù)留充分時(shí)間,及準(zhǔn)備有效的文具。

(5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。

(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過(guò)十五分鐘。

(7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開(kāi)。

(8)若主試人希望將面談過(guò)程錄音或錄影,必須先行知會(huì)應(yīng)聘者,及征求同意。

一切準(zhǔn)備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開(kāi)始,雙方的表現(xiàn)都會(huì)因而保持水準(zhǔn)。

三、面談評(píng)價(jià)方法

主試人須將面談階段及決策階段分開(kāi),不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí),同時(shí)評(píng)量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí),主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問(wèn),認(rèn)真聆聽(tīng)、觀察及記錄,而面試評(píng)價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。(面試網(wǎng)http://)

1.招聘面試評(píng)價(jià)程序

(1)面試記錄

面試過(guò)程中要及時(shí)記錄。

不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說(shuō)的話用自己的方式來(lái)描述,而是用逐字記錄”方式來(lái)寫,這樣有利用對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評(píng)語(yǔ)記錄。

(2)填寫評(píng)價(jià)量表

盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評(píng)量表。

根據(jù)原先訂下的工作要求來(lái)評(píng)分。

不要在本步驟中作出招聘決定。

評(píng)分時(shí)應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點(diǎn),留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問(wèn)題,然后寫下評(píng)分。

極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個(gè)人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒(méi)有支持證據(jù),該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評(píng)分時(shí),要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。

(3)檢查評(píng)分與記錄

應(yīng)該取出記錄來(lái)核對(duì)一遍,看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進(jìn)一步檢查評(píng)量表,看看他是否給予相同的評(píng)分。

相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評(píng)分。換句話說(shuō),無(wú)論應(yīng)征者是誰(shuí),只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。

主試人還要從評(píng)量表中,將一些關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素的評(píng)分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評(píng)分匹配。若有需要,主試人在此時(shí)可調(diào)整評(píng)分。

(4)作招聘決定

在同分的情況下,主試人需要查閱評(píng)價(jià)量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。

2.面試評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)

面試評(píng)價(jià)量表由若干評(píng)價(jià)要素構(gòu)成,是在面試過(guò)程中主試人現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)記錄應(yīng)聘者在回答各評(píng)價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià),以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過(guò)程,因此,設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí),諸評(píng)價(jià)要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當(dāng)是可以通過(guò)面試的技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(1)面試評(píng)價(jià)量表構(gòu)成

姓名、考號(hào)、性別、年齡

應(yīng)聘職位

面試項(xiàng)目(評(píng)價(jià)要素)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)

評(píng)語(yǔ)欄

考官簽字欄

其他

(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

要使面試評(píng)分盡量具有客觀性,在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表時(shí),應(yīng)使評(píng)分有一個(gè)確定的計(jì)分幅度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

a.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),在設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí),可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)等,在一等級(jí)有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在評(píng)分等級(jí)的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性,避免幅度較大的跳躍。

b.將各等級(jí)進(jìn)行量化。等級(jí)量化就是對(duì)各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度。可以是定量的,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。

(3)面試評(píng)價(jià)量表格式

面試評(píng)價(jià)量表一般有三種:

a.問(wèn)卷式評(píng)價(jià)量表

運(yùn)用問(wèn)卷形式,將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來(lái),由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。

b.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)量表

選定本次面試的諸評(píng)價(jià)要素,將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)??脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評(píng)分。

c.綜合評(píng)價(jià)量表

按提問(wèn)順序記分,其每一評(píng)價(jià)要素對(duì)應(yīng)若干項(xiàng),最后將各項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張?jiān)u價(jià)表上。此種量表由面試提問(wèn)單、提問(wèn)記分表、綜合計(jì)分評(píng)價(jià)表三部分構(gòu)成。

四、避免面談?wù)`區(qū)

在面試過(guò)程中,有以下幾個(gè)誤區(qū),是必須注意避免的:

1.“壞事傳千里”效應(yīng)

不少主試人在聆聽(tīng)面試對(duì)象陳述之后,會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料,而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語(yǔ)所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對(duì)負(fù)面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí),這個(gè)現(xiàn)象會(huì)令主試人“偏聽(tīng)”,作出招聘決定時(shí)會(huì)有偏差。

2.近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))

根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律,主試人往往對(duì)面談開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽(tīng)一首大型交響曲時(shí),有些聽(tīng)眾會(huì)集中欣賞開(kāi)頭及結(jié)束部分,對(duì)中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開(kāi)場(chǎng)白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫,他取得良好印象的機(jī)會(huì)便會(huì)提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會(huì)被評(píng)為表現(xiàn)平平。

3.光環(huán)效應(yīng)

不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。

4.“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象

不自覺(jué)地與面試對(duì)象談一些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機(jī)會(huì)主應(yīng)聘者占有面談主動(dòng),向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。

5.“只聽(tīng)不看”現(xiàn)象

主試人把精力集中在記錄面試對(duì)象的回答,而忘記了觀察面試對(duì)象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來(lái)印證他的說(shuō)話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。

五、主試人的選擇與訓(xùn)練

1.誰(shuí)擔(dān)任主試人

(1)用人部門主管

(2)人力資源部主管

(3)中高級(jí)職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理?yè)?dān)任主試人

(4)一般初次面試由人力資源部實(shí)施,人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過(guò)初次面試,過(guò)濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評(píng)定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。

(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級(jí)主管組成。

2.主試人條件

(1)良好的個(gè)人修養(yǎng)和品格

(2)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)

(3)善于把握人際關(guān)系

(4)公正客觀

(5)能熟練運(yùn)用面試技巧

(6)了解組織狀況和職位要求

3.主試人訓(xùn)練

面試是一項(xiàng)專門的技術(shù),主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。

(1)面試技術(shù)訓(xùn)練

(2)對(duì)組織狀況和職位要求作深入了解。

(3)進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個(gè)公司。進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對(duì)公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。

面試方法技巧論文篇五

1、溫習(xí)剪報(bào):許多時(shí)候,求職人申請(qǐng)工作一段時(shí)間后,當(dāng)雇主要求面試時(shí)已經(jīng)忘記了職位性質(zhì)、要求,所以我們應(yīng)把剪報(bào)留著以便翻查,可避免尷尬場(chǎng)面,給予雇主良好印象。

2、了解公司背景:這樣可使同學(xué)在求職面試時(shí)更有信心對(duì)答更有 遠(yuǎn)見(jiàn)、不會(huì)空泛。

3、衣著、儀容:要視乎工作性質(zhì),衣著要適中,不應(yīng)穿著牛仔褲見(jiàn)工;基本化妝、整齊發(fā)型是最基本的禮儀是必須 的。

4、模擬問(wèn)題:想想你有何專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能,這對(duì)面試有所幫助。此外,睡眠要充足,求職面試時(shí)便不易怯場(chǎng)。

5、資料準(zhǔn)備:同學(xué)可用黑色file入好各種面試數(shù)據(jù),例如:學(xué)歷、工作證明及其它有關(guān)資料。

1、切忌遲到:求職面試時(shí)遲到會(huì)使印象分大減,應(yīng)預(yù)早10至15分鐘最好。

2、心理準(zhǔn)備:要作最壞的打算,若雇主的態(tài)度十分冷漠,自己更應(yīng)保持冷靜,言談間應(yīng)有禮貌,態(tài)度要誠(chéng)懇、積極。

3、不應(yīng)做小動(dòng)作:見(jiàn)面時(shí)不妨與雇握手,視線不要四處張望,因?yàn)樘嘈?dòng)作始終不是大方的舉動(dòng)。

4、要有自信:充分休息,準(zhǔn)備,答題時(shí)要肯定,帶有自信,使雇主相信你有能力勝任工作。

5、不要心急:在雇主未提出商議薪金時(shí),不要急于談?wù)摚悦饨o雇主利字當(dāng)頭的形象。

6、適當(dāng)表現(xiàn):在求職面試時(shí),間中問(wèn)一兩條關(guān)于工作、晉升的問(wèn)題,表示你對(duì)工作有興趣和熱誠(chéng)。

隨著教育體制和人事體制改革的不斷深入和完善,大學(xué)畢業(yè)生自主擇業(yè)、雙向選擇,當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。用人單位在錄用畢業(yè)生時(shí),除了要看學(xué)校的推薦表和畢業(yè)生個(gè)人的簡(jiǎn)歷、自薦信和成績(jī)單外,大多數(shù)用人單位都要對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行面試。面試是求職過(guò)程中關(guān)鍵一環(huán),對(duì)于能否獲得所謀求的工作具有重要的、直接的影響。也可以認(rèn)為,面試是求職成敗的關(guān)鍵。求職者要想謀職成功,就必須在面試中表現(xiàn)出色。相當(dāng)一部分求職者缺乏面試必要的心理準(zhǔn)備和求職擇業(yè)的技巧,導(dǎo)致了擇業(yè)的失敗。因此,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)面試的重要性,認(rèn)真對(duì)待、了解掌握面試的基本技巧,做好充分的面試準(zhǔn)備。

一、大學(xué)畢業(yè)生面試中普遍存在的問(wèn)題

第一,面試前的準(zhǔn)備不充分。原因:思想上不重視、準(zhǔn)備不細(xì)致、存在僥幸的心理。主要表現(xiàn)在:一是自我定位不準(zhǔn),期望太高;二是自薦書上弄虛作假,如獲獎(jiǎng)記錄和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容上進(jìn)行夸大;三是對(duì)面試中可能涉及的問(wèn)題準(zhǔn)備不充分;四是心理準(zhǔn)備不足,面試時(shí)情緒緊張,缺乏自信。

第二,禮儀修養(yǎng)欠缺。原因:時(shí)間觀念不強(qiáng)面試遲到、不注重儀表的修飾、面試過(guò)程中不注意運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言、注意力不集中、言行不禮貌。畢業(yè)生事先未對(duì)應(yīng)聘單位和目標(biāo)工作沒(méi)有進(jìn)行深入細(xì)致的了解,注重薪金,便盲目投簡(jiǎn)歷,面試時(shí)對(duì)招聘公司的歷史、現(xiàn)狀和工作內(nèi)容等基本問(wèn)題都一問(wèn)三不知,使得招聘者因此失望,即使畢業(yè)生的學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)和各項(xiàng)素質(zhì)令人滿意。

第三,自我能力的展示欠缺。有些自我吹噓嚴(yán)重,有的展示不足,缺乏自信。

二、面試前準(zhǔn)備

1.心理建設(shè)

(1)審時(shí)度勢(shì),合理定位。高校逐年擴(kuò)招,應(yīng)屆畢業(yè)生的人數(shù)一年多過(guò)一年,畢業(yè)季就業(yè)難現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重,就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài),應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)由過(guò)去被視作精英逐漸地淪落為弱勢(shì)群體,面臨著極大的就業(yè)難問(wèn)題。而如今大學(xué)畢業(yè)生普遍存在自負(fù)心理,對(duì)自身評(píng)價(jià)和社會(huì)定位過(guò)高,不了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),往往對(duì)自身的職業(yè)定太高。這就要求大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)時(shí)刻保持一顆清醒的頭腦,不能脫離社會(huì),要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真研究未來(lái)就業(yè)前景,對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,揚(yáng)長(zhǎng)避短,制作最合理的職業(yè)定位和評(píng)估,理性的做出自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

(2)把握時(shí)機(jī),勇于競(jìng)爭(zhēng)。畢業(yè)年是應(yīng)屆畢業(yè)生求職的最重要時(shí)機(jī),在此階段,無(wú)數(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)出現(xiàn)和消失,這個(gè)階段,畢業(yè)生要像弦上之箭,時(shí)刻把握機(jī)會(huì),和無(wú)數(shù)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)最基本的心理準(zhǔn)備,首先要在正確定位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其次,拜托舊觀念,告別“鐵飯碗”心理,自覺(jué)地正視社會(huì)現(xiàn)實(shí),根據(jù)職業(yè)規(guī)劃時(shí)刻準(zhǔn)備好競(jìng)爭(zhēng)。

(3)樹(shù)立信心,越挫越勇。求職過(guò)程,飽含成長(zhǎng)和磨礪,既是一個(gè)考驗(yàn)人的.過(guò)程,也是求職者因?yàn)楂@得經(jīng)驗(yàn)變得優(yōu)秀的過(guò)程。所以面試之前,應(yīng)調(diào)整好心態(tài),樹(shù)立信心,從失敗中總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而戰(zhàn)。

2.信息了解

(1)掌握就業(yè)政策信息。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的就業(yè)政策,國(guó)家就業(yè)政策是大學(xué)生就業(yè)的方向標(biāo),是求職擇業(yè)的指導(dǎo)方針。就業(yè)政策很大程度上反映了人才市場(chǎng)的需求動(dòng)態(tài),影響人才市場(chǎng)需求流動(dòng),了解當(dāng)下的國(guó)家就業(yè)相關(guān)政策是大學(xué)畢業(yè)生求職擇業(yè)的關(guān)鍵。

(2)了解用人單位信息。求職者在衡量自身?xiàng)l件了解自身能力的同時(shí)要充分了解面試單位的背景、類型、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、發(fā)展前景等情況,準(zhǔn)確把握其主要職能等。若面試之前不能對(duì)單位做好充分的了解,面試時(shí)會(huì)處于被動(dòng)地位,不僅在面試時(shí)給面試者留下準(zhǔn)備最足誠(chéng)意欠缺的印象,而且自身而言不能做到理性求職也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。

3.應(yīng)聘材料準(zhǔn)備

包括畢業(yè)生推薦表、求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷、成績(jī)單、各種獎(jiǎng)勵(lì)證書等。材料要進(jìn)行適當(dāng)包裝,要求美觀大方,內(nèi)容篩選編輯恰當(dāng)詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。

4.儀表形象

發(fā)型簡(jiǎn)單優(yōu)雅,梳理整齊,穿著整潔整齊,顏色和諧搭配,儀表神情精神有活力。整潔端莊的儀表是一個(gè)人基本素質(zhì)的外在表現(xiàn)。面試官對(duì)求職者的印象常常在前15秒內(nèi)就已經(jīng)形成,他們更注重求職者的精神狀態(tài)。儀表著裝適宜,不僅給人以美感,而且還為建立良好的第一印象打下基礎(chǔ),更重要的是它是一種禮貌。

三、面試原則

第一,講述簡(jiǎn)明扼要,有條理。事先認(rèn)真計(jì)劃,要求內(nèi)容簡(jiǎn)短,實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。第二,語(yǔ)氣自信,口齒清晰。語(yǔ)氣速度適中,口齒要清晰,語(yǔ)氣里充滿自信和感染力。第三,誠(chéng)實(shí)謙虛,避免炫耀。第四,不要突然打斷對(duì)方的說(shuō)話。第五,小心地談工作和報(bào)酬。面帶微笑,保持自信,熱情不過(guò)分。第六,用心傾聽(tīng),配合對(duì)方的語(yǔ)氣,提出自己的意見(jiàn)等。第七,保持適宜姿勢(shì)。第八,控制自己的思緒,不同其爭(zhēng)辯。第九,擺脫視覺(jué)上的干擾。第十,自我推銷。

我參加了西安市某大學(xué)舉辦的畢業(yè)生供需招聘會(huì),為我院招聘教師。大部分前來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生都表現(xiàn)出綜合素質(zhì)較好,能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)較好等令人滿意的特點(diǎn),但也有部分畢業(yè)生的表現(xiàn)不盡如人意,希望引起在校大學(xué)生們的注意。

多進(jìn)教室,少去網(wǎng)吧

在招聘會(huì)的前一天下午3點(diǎn)左右,為了對(duì)西安市各大學(xué)有更多的了解,我和另一名老師來(lái)到某大學(xué)校門右側(cè)的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)查資料。走進(jìn)網(wǎng)吧一看,里面生意興隆,一派“繁華”景象,上網(wǎng)居然還要排隊(duì)!在排隊(duì)的時(shí)間里,我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)吧的一二層大廳里,上網(wǎng)的95%以上都是大學(xué)生,90%以上都在玩游戲、聊天或是聽(tīng)音樂(lè),能夠利用校外網(wǎng)絡(luò)資源查找資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)的人很少。第二天,在前來(lái)面試的學(xué)生中,有一名同學(xué)到我校工作的決心很大,當(dāng)我們問(wèn)他一些基本知識(shí)時(shí),他要么就說(shuō)學(xué)校沒(méi)開(kāi)這門課程,要么就說(shuō)已經(jīng)忘記了。當(dāng)我們問(wèn)他昨天下午3點(diǎn)左右在什么地方,都做了些什么時(shí),他感到有些摸不著頭腦。其實(shí),當(dāng)時(shí)他也在那家網(wǎng)吧玩游戲,因?yàn)樗挠螒蛲娴锰貏e嫻熟,給我們留下了較深刻的印象。面試的結(jié)果,我不用說(shuō)大家也能知道,那就是落聘。

在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天,大學(xué)生們偶爾去一下網(wǎng)吧,玩玩游戲,聊聊天,或是聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),也算是一種放松,但我強(qiáng)調(diào)的只是“偶爾”。知識(shí)就是力量,人才資源是第一資源,好好學(xué)習(xí)是大學(xué)生們最根本也是最重要的使命,大家應(yīng)該充分利用包括網(wǎng)絡(luò)資源在內(nèi)的各種有利資源,多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),多學(xué)習(xí)做人與處世的道理。

多一些實(shí)在,少一點(diǎn)粉飾

臨近畢業(yè),有一些專業(yè)的畢業(yè)生很緊俏,市場(chǎng)需求量較大,如物流管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)可以說(shuō)是一片大好,然而也有些專業(yè)的畢業(yè)生因各種原因的影響,導(dǎo)致近期就業(yè)相對(duì)較難。在這種情況下,市場(chǎng)需求量較少的畢業(yè)生為了找工作,便拿出“渾身解數(shù)”,紛紛向市場(chǎng)需求量較大的專業(yè)“轉(zhuǎn)靠”。例如,我院需要物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)生,就有一位“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)的學(xué)生前來(lái)應(yīng)聘,并且一再向我們說(shuō)明信息管理與物流管理是相近專業(yè),而且她在學(xué)校也自修了物流管理專業(yè),并在其畢業(yè)生推薦表上還列出了十幾門之多的物流管理專業(yè)的課程。由于我對(duì)物流也略知一二,便問(wèn)她:“請(qǐng)問(wèn)第三方物流的英文簡(jiǎn)稱是什么?”而她卻一個(gè)字都沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。

如今的就業(yè)壓力之大,也許是許多畢業(yè)生不該去承受的,看著他們一個(gè)個(gè)走入大學(xué),揮霍完四年的青春,茫然踏上求職之路時(shí)迷離的眼神,我覺(jué)得心口有什么東西狠狠的揪了一下。因?yàn)槊磕甑倪@兩個(gè)月,我都會(huì)頻繁的給那些應(yīng)屆畢業(yè)生面試。眼前千篇一律的求職簡(jiǎn)歷使我困惑,我不明白,你們?cè)诖髮W(xué)四年的時(shí)光中究竟學(xué)到了什么。

我給人面試時(shí)候必問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題:

1,請(qǐng)介紹一下你之前的工作經(jīng)歷。

中專畢業(yè)生的回答:我在學(xué)校做過(guò)學(xué)生會(huì)xx部的部長(zhǎng),曾經(jīng)組織過(guò)xx活動(dòng)。

說(shuō)句實(shí)在話,應(yīng)屆畢業(yè)生難找工作的原因就在于此。面試你的人也是大學(xué)畢業(yè)的,我比你更清楚學(xué)校的學(xué)生會(huì)是干什么的,部門是干什么的。學(xué)校里的管理實(shí)踐與職場(chǎng)上的完全兩碼事,做過(guò)xx部的部長(zhǎng),xx社的主席,這些東西是公司完全忽略的東西。

2,你對(duì)公司所從事的行業(yè)(我們是一家網(wǎng)絡(luò)游戲公司)有什么樣的理解?

中專畢業(yè)生的回答:恩,游戲我經(jīng)常玩。平時(shí)玩的挺多的,wow啦,跑跑卡丁車?yán)?,完美世界啦,這些都挺了解的。游戲做的都不錯(cuò),恩,是的,都不錯(cuò),很刺激,很爽。

你是來(lái)應(yīng)聘的,不是來(lái)接受我市場(chǎng)調(diào)查的。如果我要用你,是讓你來(lái)參與游戲的運(yùn)營(yíng)和制作,不是讓你來(lái)試玩。你說(shuō)我們做的游戲好玩,我謝謝你,但你不是我們要的人才。

3,你認(rèn)為你的強(qiáng)項(xiàng)是什么?美術(shù)基礎(chǔ),軟件應(yīng)用,文字撰寫還是敏捷的思維和感悟能力?

中專畢業(yè)生的回答:恩,都還可以吧。我感覺(jué)我哪點(diǎn)都不錯(cuò)。(這時(shí)我往往會(huì)問(wèn),那你的意向是做什么職位?我們招聘的有游戲策劃師,文案,客服,3d執(zhí)行和美術(shù)設(shè)計(jì)。)回答更加令人吃驚:我什么都成,隨便哪個(gè)職位我感覺(jué)都可以試試。

公司不是不愿意鍛煉新人,但面對(duì)一個(gè)完全沒(méi)有目標(biāo)的人,我實(shí)在不知該如何鍛煉。連他自己都不知道該選擇什么樣的職業(yè)方向,難道連這個(gè)都要我來(lái)替他決定嗎?策劃文案,3d執(zhí)行和設(shè)計(jì),客服人員,這都差著十萬(wàn)八千里,你如果說(shuō)你都行,那只能說(shuō)明你都不行。

相比這些讓我哭笑不得的應(yīng)屆畢業(yè)生,我倒更愿意要那些游戲?qū)W院之類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)的學(xué)生。有很多人在網(wǎng)上說(shuō)這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來(lái)的學(xué)生找不到工作,純粹騙人的,我只能說(shuō),這種情況有,但比起所謂的“重點(diǎn)大學(xué)”畢業(yè)生,我更愿意要游戲?qū)W院的學(xué)生。

從三個(gè)問(wèn)題的回答情況來(lái)看,第一他們不會(huì)說(shuō)我是什么xx,我組織過(guò)xx學(xué)生會(huì)xx活動(dòng)。而會(huì)回答的很具體,有些直接把作品演示給我看。第二他們對(duì)游戲有自己的理解,這種理解不是作為玩家而是作為游戲制作人,可以一板一眼的列舉出來(lái)給我聽(tīng)。第三點(diǎn),他們有明確的就業(yè)方向,做設(shè)計(jì)的就是設(shè)計(jì),做策劃的就是策劃,那種:我什么都能行,都想試試的話,絕不會(huì)從游戲?qū)W院的學(xué)生嘴里說(shuō)出來(lái)。

你們可以罵我,說(shuō)我是游戲?qū)W院的托,無(wú)所謂。我的公司去年和前年招的設(shè)計(jì)和程序人員中百分之八十都是游戲?qū)W院中關(guān)村校區(qū)的學(xué)生,中關(guān)村這同行多,所以這個(gè)校區(qū)是我們首先選擇的對(duì)象。你們說(shuō)游戲?qū)W院學(xué)費(fèi)高,能高過(guò)所謂的“重點(diǎn)大學(xué)”四年的學(xué)費(fèi)嗎?在我面試的學(xué)生里,有清華的,人大的,中國(guó)傳媒大,北影的等等。他們和游戲?qū)W院的學(xué)生要求的月薪是一樣的,但他們就是不會(huì)干活,我要下大成本去培訓(xùn)他們,也許培訓(xùn)上幾個(gè)月他們就走了。

作為中小型公司,你可以說(shuō)我們要不起這種人,但他們提的薪酬我們付的起,為什么我們不要。不要的原因是因?yàn)樗麄兠髅魃兑膊粫?huì),還浮躁,像一群沒(méi)睡醒,沒(méi)穿好衣服就出門的孩子!我也曾是應(yīng)屆畢業(yè)生,我也曾狂妄過(guò),叫囂過(guò),但如果你們認(rèn)為自己在大學(xué)里混了四年拿張破證就可以輕松找到工作,并且高薪,做夢(mèng)吧!目標(biāo),要有目標(biāo)才能成功!

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面試方法技巧論文篇六

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(一)

一.面試注意事項(xiàng)

考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布,所以,請(qǐng)隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢問(wèn)一下別人的筆試分?jǐn)?shù),按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。

面試準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。

面試程序:到考場(chǎng)后,會(huì)有專門的準(zhǔn)備室,這時(shí)所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準(zhǔn)備室,到休息室,與其他面試人員不得相見(jiàn)。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類推,如面試人員較多,中間會(huì)有休息的時(shí)間,結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動(dòng),但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。

當(dāng)輪到你面試時(shí),會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門外,然后進(jìn)入考場(chǎng),回答考官的問(wèn)題,結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到,由工作人員帶到休息室。

所有人員面試結(jié)束后,會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng),由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。

二.面試技巧:

1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。

2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門,聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入考場(chǎng)。

3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步,會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會(huì)有一桌一椅,請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬,報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注:萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號(hào)和姓名,這樣會(huì)被取消考試資格,直接清除出場(chǎng))。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時(shí)間,如何答題,一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明,要提前搞清楚,這時(shí)要確認(rèn)),主考官介紹完畢,會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎?你要清晰明確的回答 聽(tīng)清楚了 ,如未聽(tīng)清楚,則可以提出疑問(wèn),萬(wàn)不可不懂裝懂,搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。

5、面試一般是3-5道題,每題答題時(shí)間為5分鐘?,F(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備,上場(chǎng)后直接回答,筆者本人就遇到過(guò)這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題,你答一個(gè),每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題,主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。

6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間,但為保萬(wàn)一,最好自己帶一個(gè)表,表盤字要大,開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來(lái)講,思考和答題的時(shí)間安排為3:2是比較合理的,就是說(shuō)5分鐘的答題時(shí)間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答,就不存在這個(gè)問(wèn)題了,只要最后不超時(shí)就可以了。

7、思考問(wèn)題??甲郎蠒?huì)提供紙筆,思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清四,這樣會(huì)更加條理,答題也是如此。

8、回答問(wèn)題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會(huì)給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控,不要超時(shí)。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒,對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn),但不要差太多。

9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn),那么每題回答完要說(shuō)回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說(shuō)回答完畢。

10、完畢后,聽(tīng)主考官的口令指示,這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng),請(qǐng)離開(kāi)考桌,立正鞠躬,然后退場(chǎng)。

總結(jié):

1、如果有時(shí)間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進(jìn)行模擬面試,要完全按正式面試來(lái)進(jìn)行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對(duì)時(shí)間的掌控。

當(dāng)場(chǎng)打分,當(dāng)場(chǎng)公布。

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(二)

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化的面試技巧(1)

面試內(nèi)容準(zhǔn)備

掌握部門職位情況

在報(bào)考的時(shí)候,很少有考生對(duì)報(bào)考部門與職位的情況進(jìn)行詳細(xì)地了解,絕大多數(shù)考生都是完全憑借自己的專業(yè)興趣和信息碎片選擇部門職位,顯得過(guò)于隨意。

由于公務(wù)員筆試實(shí)行統(tǒng)一考試,考生對(duì)報(bào)考部門職位信息獲取的不足,并不會(huì)影響考生的筆試成績(jī)。但在面試階段,這種情況會(huì)發(fā)生較大的變化。一方面,在面試的題目設(shè)計(jì)中,求職動(dòng)機(jī)、綜合分析能力類的題型經(jīng)常出現(xiàn)。另一方面,情景模擬逐漸成為公務(wù)員面試的重要方法,歸根到底就是對(duì)報(bào)考職位日常工作的性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式展現(xiàn)給考生。如果考生對(duì)所報(bào)職位工作的性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式都全無(wú)了解,就很可能出現(xiàn)無(wú)話可說(shuō)、無(wú)計(jì)可施的尷尬局面。

掌握部門職位情況,主要是掌握部門職位日常工作的性質(zhì)、職責(zé)、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點(diǎn)等重要內(nèi)容。

報(bào)考前,考生可以通過(guò)多種途徑來(lái)了解部門職位的情況,如可以直接登陸該部門的網(wǎng)站,一般情況下網(wǎng)站上都會(huì)詳細(xì)列出部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、職權(quán)與責(zé)任、規(guī)章制度、近期工作動(dòng)態(tài)、發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)講話等文件,考生可以作為參考。

了解考試信息

了解考試信息是面試準(zhǔn)備工作的重要一環(huán)。以往面試,都會(huì)發(fā)生考生錯(cuò)過(guò)面試時(shí)間,或者去錯(cuò)面試地點(diǎn)的情況。

考生需要提前了解的考試信息,主要包括面試的時(shí)間、地點(diǎn)、需要帶齊的物品(如證件)、進(jìn)入面試的人數(shù)和比例,這些基本情況考生都可以在網(wǎng)上查詢或者致電招考部門進(jìn)行查詢。

考生還需要掌握近年報(bào)考部門職位的面試信息,如面試方式、面試考官人數(shù)、題目的難度和數(shù)量、出題風(fēng)格等等。雖然大部分公務(wù)員面試都采用結(jié)構(gòu)化面試的方式,但也有部分地區(qū)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式,因此考生必須在準(zhǔn)確獲知自己所報(bào)部門要采用的面試方式后,才談得上有的放矢地進(jìn)行復(fù)習(xí),否則極容易做無(wú)用功。

考生在考前掌握的信息越充分,復(fù)習(xí)備考就越有針對(duì)性,考場(chǎng)上能夠誘發(fā)緊張情緒的意外因素也就會(huì)越少,面試的成績(jī)才會(huì)越高。

面試復(fù)習(xí)準(zhǔn)備

要在面試中取得高分,考生就需要做好以下幾個(gè)方面的準(zhǔn)備工作:

第一,認(rèn)知層面。認(rèn)知包括自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知。

考生對(duì)于自身的認(rèn)知與定位是需要考生在面試前做好的,這對(duì)于考生有效地評(píng)估自己,找準(zhǔn)日后的發(fā)展方向很重要。自我認(rèn)知包括以下幾個(gè)方面:(1)知識(shí)結(jié)構(gòu),是指一個(gè)人掌握的知識(shí)類型、知識(shí)框架以及形成知識(shí)框架的各類知識(shí)的比重。(2)能力結(jié)構(gòu),對(duì)于一個(gè)沒(méi)有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是一件很困難的事情,容易失之偏頗,自信心強(qiáng)的人容易過(guò)高評(píng)價(jià)自己,而自信心差的人又容易過(guò)低評(píng)價(jià)自己。(3)心理特征個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。(4)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀評(píng)價(jià)自己的職業(yè)適應(yīng)性,要考慮自己的興趣、特長(zhǎng)和價(jià)值觀等。

公務(wù)員面試尤其強(qiáng)調(diào)考生的社會(huì)認(rèn)知能力,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),考生必須對(duì)社會(huì)的方方面面都有所關(guān)注,要求廣大考生要平#from 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(3篇)時(shí)多看看新聞、報(bào)紙,關(guān)注政府的政策。一些比較重大的社會(huì)事件、具有一定影響力的社會(huì)現(xiàn)象,也應(yīng)該引起考生的關(guān)注。如果考生平時(shí)沒(méi)有關(guān)注這方面的內(nèi)容,在面試備考時(shí)就要多搜集今年發(fā)生的熱點(diǎn)事件的相關(guān)信息,查缺補(bǔ)漏。將時(shí)政熱點(diǎn)分成政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)五大類,分類整理,逐條記憶,關(guān)注相關(guān)評(píng)論,這樣在短時(shí)間內(nèi)就能豐富自己的知識(shí),提升自己對(duì)于時(shí)政的評(píng)論能力。

第二,理論層面。理論層面往往被考生忽視。大部分考生認(rèn)為,面試只是展現(xiàn)良好形象的舞臺(tái)罷了,只要臺(tái)風(fēng)好,形象好,就可以順利過(guò)關(guān)。還有考生認(rèn)為,只要掌握了各種類型題目的破解技巧,憑借這些技巧就可以順利通過(guò)面試。其實(shí)這些觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。形象好,只是有助于面試通過(guò),并不能和面試成功劃等號(hào);破題技巧,不等于完美的考場(chǎng)答案。如果沒(méi)有一定的理論-功底,考生就會(huì)在考場(chǎng)上露出馬腳。

理論層面的復(fù)習(xí),應(yīng)當(dāng)圍繞著黨中央、國(guó)務(wù)院最新的執(zhí)政理論展開(kāi)。具體而言,包括構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、打造服務(wù)型政府、推進(jìn)官員問(wèn)責(zé)制、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)的八個(gè)好作風(fēng)、以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、科學(xué)發(fā)展觀、三個(gè)代表,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等等。

理論層面的復(fù)習(xí),要求考生能夠掌握一些常用的社會(huì)科學(xué)理論。比如新公共管理理論、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的政府干預(yù)理論、木桶原理、艦隊(duì)原理、博弈論、蝴蝶效應(yīng)、馬太效應(yīng)、離心力現(xiàn)象。

第三,知識(shí)層面。公務(wù)員面試的知識(shí)積累主要包括名言警句和專業(yè)知識(shí)。

名言警句的積累:名言警句在答案中起到了恰到好處的裝飾點(diǎn)綴作用,使你的答案充滿亮點(diǎn)。因此考生要注意這方面的搜集和積累。考生要對(duì)搜集來(lái)的名言警句按照國(guó)家、人生、道德、誠(chéng)信、法律等進(jìn)行分類,也可以對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的語(yǔ)錄進(jìn)行收集整理,熟讀達(dá)到背誦的程度,相信會(huì)極大地豐富考生的語(yǔ)言儲(chǔ)備,在考場(chǎng)上運(yùn)用自如。

專業(yè)知識(shí):有很多考生認(rèn)為現(xiàn)在跨專業(yè)選擇工作或者跨專業(yè)招聘人才是相當(dāng)普遍的現(xiàn)象,因此專業(yè)知識(shí)不是特別重要,工作中也很少能用到。但實(shí)際上不同的專業(yè)對(duì)應(yīng)聘者性格的養(yǎng)成,慣用工作方法的形成,思考問(wèn)題的著眼點(diǎn)等方面有重要影響,對(duì)知識(shí)進(jìn)行適度考查正是為了辨別、挖掘應(yīng)聘者因所學(xué)專業(yè)而形成的潛在能力。因此考生一定要注意對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的復(fù)習(xí)。專業(yè)知識(shí)分為兩種類型:第一類是自己所學(xué)專業(yè)的知識(shí)。對(duì)這一部分考生相對(duì)比較熟悉,只需要抽出時(shí)間溫習(xí)一下以前學(xué)過(guò)的重點(diǎn)知識(shí)即可。第二類是自己所報(bào)考的職位涉及到的專業(yè)知識(shí)。對(duì)這一部分考生需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者專業(yè)書籍找到重點(diǎn)部分,仔細(xì)閱讀力求理解。

第四,能力層面。公務(wù)員面試對(duì)于考生能力的考查,很大一部分來(lái)自于對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力的考查。如果考生在考官面前支支吾吾,不知所云,那么必然與公務(wù)員無(wú)緣。如何做好語(yǔ)言上的準(zhǔn)備呢?第一,普通話力求標(biāo)準(zhǔn),不可講錯(cuò)字念錯(cuò)音,方言最好不要使用。第二,準(zhǔn)確地選用詞語(yǔ)。第三,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)句。第四,語(yǔ)言練習(xí),包括站立不語(yǔ)練習(xí)(練心)、隨便說(shuō)話練習(xí)(練口)、命題演講練習(xí)(表達(dá)練習(xí))、即興演講練習(xí)(全面練習(xí))。此外,晨讀是提高語(yǔ)言表達(dá)力的最佳選擇。首先搜集一些時(shí)政要點(diǎn)評(píng)論、名言警句、哲理故事等,每天利用清晨的時(shí)光,大聲朗讀。在朗讀中培養(yǎng)自己的'語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維以及記憶能力,充分利用起面試準(zhǔn)備的時(shí)間,不斷提高自己語(yǔ)言表達(dá)的連貫性,為面試做好充足準(zhǔn)備。

第五,破解層面。在具備了豐富的社會(huì)知識(shí)和一定的理論知識(shí)后,考生要重點(diǎn)掌握題目的破解方法。結(jié)構(gòu)化面試可以采取多種形式,比如個(gè)別省份會(huì)首先給考生提供一份大約1000字的書面材料,考生在規(guī)定時(shí)間閱讀完畢之后,再接受考官的提問(wèn)。但不論采取哪種形式,面試測(cè)評(píng)的要素是統(tǒng)一的,破解的方法也是相同的??忌挥惺炀氄莆者@些破解方法,才能夠在考場(chǎng)上發(fā)揮出自己的正常水平。

第六,技巧層面。考生還應(yīng)當(dāng)掌握一定的面試技巧,因?yàn)樵诿嬖嚨膹?qiáng)刺激環(huán)境下,大家的心理壓力會(huì)非常大。在這種情況下,任何一個(gè)小小的意外,都有可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面刺激,因此掌握必備的面試技巧非常有用。一般說(shuō)來(lái),技巧包括試前和試中兩種。試前的技巧主要是保持心態(tài)的平和和精神的放松,而試中的技巧包括時(shí)間的控制、精力的爆發(fā)、儀表的完善、語(yǔ)言的優(yōu)化等等。

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(三)

結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試中出現(xiàn)頻率最高的考試形式,華圖教研中心對(duì)結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行了深入研究,發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

基本特點(diǎn)

1、考查題型全面

公務(wù)員面試考試主要考查自我認(rèn)知與職位匹配、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。公務(wù)員面試的試題一般為5道。在這5道題目中,四種題型往往均有涉及,全面考查考生的各方面能力。這與要求公務(wù)員具備較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開(kāi)的。

2、體現(xiàn)部門特征

公務(wù)員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的,最為合適的人選。國(guó)家公務(wù)員考試,除涉及到中央機(jī)關(guān),還有各級(jí)的直屬機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)等,所以在考題上除了自我認(rèn)知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外,其他題目的設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出各部門的工作特點(diǎn)。

3、注重社會(huì)熱點(diǎn)

無(wú)論是哪一級(jí)的公務(wù)員考試,對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)的考查都必不可少。因?yàn)楣珓?wù)員作為社會(huì)公職人員,是政策的制定者和執(zhí)行者,必須站在公務(wù)員的角度,從政府的層 面對(duì)于一些社會(huì)現(xiàn)象給出客觀的評(píng)價(jià),給出可行性的解決方案。所以對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象,尤其是社會(huì)熱點(diǎn)的考查一直是公務(wù)員面試的重頭戲,在國(guó)家公務(wù)員考試中更是如 此。

新型特點(diǎn)

1、社會(huì)新詞的運(yùn)用

在國(guó)考題目中,出現(xiàn)了 微軟黑屏 人肉搜索 山寨文化 等新興詞匯,而且考題設(shè)置簡(jiǎn)短,沒(méi)有對(duì)這些詞語(yǔ)進(jìn)行具體的解釋。比如2015年2月 12日的國(guó)考面試第一題就是 談?wù)勀銓?duì)網(wǎng)絡(luò)上 人肉搜索 的看法。 有的考生根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò) 人肉搜索 ,看法更是無(wú)從談起,結(jié)果自然可想而知。

2、出現(xiàn)混合類型的題目

隨著考試難度的逐漸加大,公務(wù)員考試的面試出現(xiàn)了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計(jì)劃組織和人際溝通類題目混合: 讓你組織一個(gè)對(duì)農(nóng)民工 的普法宣傳活動(dòng),你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是什么?到了宣傳地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了,同事老張批評(píng)了你,你怎么辦? 同時(shí)也有將自我認(rèn)知和名言警句分析考察 相結(jié)合的題目: 請(qǐng)你結(jié)合自身經(jīng)歷,談一談對(duì)于 習(xí)慣成自然 的看法。

3、計(jì)劃組織和溝通協(xié)調(diào)類題目更加情境化

這兩類題目的特點(diǎn)本身就極具情境性,往往都是日常工作的再現(xiàn)。考題在設(shè)計(jì)上更加注重情景化,將題目的情景通過(guò)語(yǔ)言盡可能真實(shí)地描述給考生,從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來(lái)的考生只會(huì)背誦條條框框,而不會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題。

備考策略

1、打牢基礎(chǔ)

從上面的特點(diǎn)總結(jié)和趨勢(shì)分析,我們可以看出,國(guó)家公務(wù)員考試對(duì)能力的考查較為全面。雖然在題型設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新,但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類題目的 關(guān)鍵。只要將新題型進(jìn)行有效的分解,考生就會(huì)發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ),一切難題都可以迎刃而解。所以,認(rèn)清各類題目的特點(diǎn),掌握各類題型的作答方法是通過(guò)面 試關(guān)的不二法門。

2、關(guān)注熱點(diǎn)

將熱點(diǎn)設(shè)計(jì)成考題,是公務(wù)員面試的特點(diǎn)。公務(wù)員面試和申論的不同特點(diǎn)就在于從不回避最新、最熱的社會(huì)現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,以及網(wǎng)絡(luò)文化的 興起,網(wǎng)絡(luò)事件成為很多考題選材的??忌梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)資源,搜索熱

門的事件

。在準(zhǔn)備社會(huì)熱點(diǎn)的時(shí)候,不僅僅要知道這個(gè)事件是什么,還要多問(wèn)幾個(gè)為什 么。更重要的是要看政府對(duì)于此類事件是怎樣的態(tài)度,是如何處理的。這樣才能做到言之有物,言之有據(jù)。

事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(一)

結(jié)構(gòu)化面試,是指按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。為了幫助考生更好的適應(yīng)結(jié)構(gòu)化面試,專家將通過(guò)以下內(nèi)容的詳解:面試著裝、面試禮儀、應(yīng)變能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力及擬任職位的匹配性,幫助大家更好的把握機(jī)會(huì),取得面試成功。

下面我們先來(lái)了解結(jié)構(gòu)化面試中的第一項(xiàng)內(nèi)容:面試著裝。

女士著裝:

套裝搭配準(zhǔn)則

天氣較為暖和的春、夏季節(jié),淺色襯衫搭配西裙套裝或西褲套裝是最佳,清爽而職業(yè)。西裙需要配純色船鞋或者魚口鞋,不露腳趾為宜,襪子選擇肉色為宜。搭配正式服裝的西褲,要穿上中跟鞋或高跟鞋,以褲腳可蓋住鞋面為宜。

參加正式面試的時(shí)候,選擇白、灰、米色等純色上裝(襯衫、西裝等),配黑、深藍(lán)、灰色的西褲或西裙的搭配為佳,展現(xiàn)冷靜、成熟的女性形象。

發(fā)式及裝扮

女士的發(fā)型以不超過(guò)眉毛,不遮擋眼睛為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)注意收束。

對(duì)于參加面試的女性,化妝一定要堅(jiān)持淡的原則,切不可濃妝艷抹。女士一般涂無(wú)色潤(rùn)唇膏即可。只有唇色偏淡或者稍顯蒼白的年輕士可選淡淡櫻桃紅唇膏稍加修飾。不要涂艷麗的指甲油,可以涂無(wú)色護(hù)甲油??梢援嫷瓓y,一定要注意定妝,不要出現(xiàn)由于眼線筆或者睫毛膏質(zhì)量不好而暈染的狀況。

首飾最好不要穿戴,手表可以戴,但是不要頻繁看時(shí)間,這樣會(huì)給考官不好的印象。

男士著裝:

1、西裝的選擇(夏季只穿西褲即可,上裝搭配淺色襯衫)

面料:宜選純毛或羊絨面料,會(huì)顯得輕薄軟挺。

顏色:以深藍(lán)、深灰、黑色為主;

圖案:無(wú)圖案為最佳;也可采用細(xì)條紋等樸素圖案。

2、單排扣西裝

比較適合正規(guī)場(chǎng)合的著裝。單排扣西服的系法因扣子的不同而呈多樣化:?jiǎn)瘟?鄣目煽劭刹豢?,但正式?chǎng)合必須扣;雙??鄣闹豢凵厦娴目圩?三??鄣目芍幌抵虚g或上中兩??邸?/p>

在挑選正式場(chǎng)合穿著的襯衫時(shí),應(yīng)注意滿足以下條件:

1、領(lǐng)頭要硬實(shí)挺括,領(lǐng)型以方領(lǐng)為宜;

2、白色或淺色為首選;

3、以無(wú)圖案為佳,有較細(xì)條紋的也可;

4、切忌條紋襯衫配條紋西裝或格子襯衫配格子西裝。

顏色以藍(lán)、灰、紅為宜;一般選擇素色、圓點(diǎn)或條紋的幾何圖案為宜。

西裝搭配的選擇

皮帶:宜與皮鞋同色,皮帶扣應(yīng)簡(jiǎn)潔且有金屬感;

皮鞋:宜黑色或深棕色,保持光亮;

襪子:與鞋或褲子同色,選擇不透明的襪子;

眼鏡:可選擇金絲邊、銀色邊、無(wú)框或半框眼鏡,黑色半框眼鏡也不錯(cuò),款式不宜夸張、怪異。

頭發(fā)要干凈、自然

面試者去面試時(shí)要保持頭發(fā)整潔,精心梳理,不要給人油光發(fā)亮的感覺(jué);不要在面試前一天理發(fā),這樣發(fā)型會(huì)非常不自然,最好提前6、7天理發(fā),讓自己有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程;發(fā)型簡(jiǎn)單、穩(wěn)重、大方,最好不要留中分頭,不要染發(fā)。頭發(fā)長(zhǎng)度要求:前不覆額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng)。

其他注意事項(xiàng)

1、不能戴首飾。

2、唇部護(hù)理。注意自備唇膏,做潤(rùn)唇護(hù)理,不要出現(xiàn)嘴唇干裂現(xiàn)象。

3、下頜干凈無(wú)胡須,鼻毛不露出鼻孔。

4、眼睛無(wú)紅血絲,眼角潔凈。

5、保持口腔清新,牙齒潔凈。

6、手部保持干凈,不留長(zhǎng)指甲。

事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(二)

為了讓考生更多地了解面試的相關(guān)內(nèi)容,下面分別介紹這幾種面試技巧。

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試又叫結(jié)構(gòu)化面談,是目前事業(yè)單位招錄考試中最普遍、最常用的一種面試方式。所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)應(yīng)聘相同職位的考生,應(yīng)測(cè)試相同的面試試題和內(nèi)容,使用同樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??脊俑鶕?jù)考生的應(yīng)答表現(xiàn),對(duì)其相關(guān)能力素質(zhì)作出相應(yīng)的客觀評(píng)價(jià)。結(jié)構(gòu)化面試具有面試程序固化、時(shí)間安排合理、問(wèn)題全面多樣、面試要素結(jié)構(gòu)細(xì)化、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分解明確、面試人員結(jié)構(gòu)合理和面試結(jié)果運(yùn)用規(guī)范等優(yōu)點(diǎn),能夠確保面試結(jié)果更為客觀、公平、有效,因而在事業(yè)單位面試中得到了廣泛應(yīng)用。

情景模擬

情景模擬指根據(jù)對(duì)象可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目,將被測(cè)試者安排在模擬的工作情景中處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力等的一種面試方式。在事業(yè)單位面試中,情景模擬具體來(lái)說(shuō)是設(shè)置一定的模擬情景,要求考生扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中,去處理各種事務(wù)及各種問(wèn)題和#from 事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(3篇)矛盾。情景模擬突破了常規(guī)面試主考官和考生一問(wèn)一答的機(jī)械模式,在這種面試方式下,面試者的綜合素質(zhì)可以得到更加全面的展現(xiàn),考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)也更為全面和直觀。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論也叫小組集體討論,是近年來(lái)比較流行的考查方式。這種面試方式將考生按相同或相近的報(bào)考職位分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組在無(wú)人組織的情況下,就某個(gè)特定的問(wèn)題進(jìn)行討論,并提出自己的見(jiàn)解。小組集體討論是評(píng)價(jià)技術(shù)中經(jīng)常被使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),主要測(cè)試考生的論辯能力。

實(shí)際操作

實(shí)際操作主要是設(shè)計(jì)某種工作環(huán)境,在模擬中運(yùn)用各種手段測(cè)試考生的專業(yè)技術(shù)、操作能力和對(duì)某種業(yè)務(wù)技能掌握的熟練程度。

在以上四種面試方式中,結(jié)構(gòu)化面試是事業(yè)單位面試中運(yùn)用得比較普遍的一種考查方式,與其他面試方式相比,結(jié)構(gòu)化面試更適合大型人才選拔考試,更有利于遵循公平、公正選拔人才的原則,更便于組織實(shí)施,對(duì)于考生來(lái)說(shuō),也比較便于準(zhǔn)備。

事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(三)

熱點(diǎn)是結(jié)構(gòu)化面試中十分重要的一部分內(nèi)容,它看似是辨識(shí)度非常高的時(shí)事新聞,然而卻可以變換形式,內(nèi)化在綜合分析、情景應(yīng)變、人際關(guān)系等各種題型中,隱藏其現(xiàn)實(shí)背景,考察考生面對(duì)此類事件的獨(dú)立思考和觀點(diǎn)。

那么,很多同學(xué)就說(shuō)了,每一天都在更新著各類新聞,熱點(diǎn)實(shí)在太多了,我復(fù)習(xí)的時(shí)候該從何下手呢?專家今天就來(lái)談?wù)劅狳c(diǎn)面試的備考指南。

重點(diǎn):熱點(diǎn)的篩選分類

熱點(diǎn)的確很多,它涵蓋社會(huì)生活的方方面面,但我們要選取的當(dāng)然不是所有,而是事業(yè)單位面試中??嫉膬?nèi)容。事業(yè)單位招募的對(duì)象往往都是基層服務(wù)公職人員。因此,我們首先就可以排除國(guó)際方面的熱點(diǎn)新聞,再者,事業(yè)單位面對(duì)基層的特點(diǎn)就決定了其貼近民生的特征,那么民生類新聞就一定是各位考生需要認(rèn)真準(zhǔn)備的。按照以往出現(xiàn)過(guò)的考題來(lái)看,事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試所涉及的熱點(diǎn)部分可以從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等幾個(gè)方面來(lái)劃分。

政治類:政治類熱點(diǎn)很好理解,就是最近出臺(tái)的規(guī)章制度、方針政策等,但是我們不能僅僅局限于僅僅像知道新聞標(biāo)題那樣泛泛地了解,而是要舉一反三,知其然又知其所以然,包括某項(xiàng)政策出臺(tái)的背景、出臺(tái)歷程、針對(duì)的對(duì)象、解決的問(wèn)題、政策出臺(tái)的意義、引起的反響,存在的不足等都是我們?cè)趶?fù)習(xí)政治類熱點(diǎn)時(shí)應(yīng)該去主動(dòng)思考的。比如,20xx年兩會(huì)報(bào)告中提到了要繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革。那么我們?cè)跍?zhǔn)備這一熱點(diǎn)的時(shí)候就應(yīng)該舉一反三,同時(shí)了解這些問(wèn)題:醫(yī)改是從什么時(shí)候開(kāi)始的?針對(duì)醫(yī)改國(guó)家的基本政策是什么?醫(yī)改主要有哪些方面的內(nèi)容?有哪些必須遵循的原則?醫(yī)改進(jìn)行到目前為止存在著那些問(wèn)題?可以從哪些方面來(lái)繼續(xù)改進(jìn)?只有了解了這些問(wèn)題,我們才算把醫(yī)改這一熱點(diǎn)真正掌握,也只有這樣,在考試中遇到這類問(wèn)題時(shí),我們才能夠從容應(yīng)對(duì)。

經(jīng)濟(jì)類:經(jīng)濟(jì)類熱點(diǎn)對(duì)一般考生來(lái)說(shuō)因其略顯專業(yè)難懂,是廣大考生最容易忽略也是最頭疼的一類熱點(diǎn)。一般純經(jīng)濟(jì)類的熱點(diǎn)不會(huì)太多,而是融合在其他民生問(wèn)題當(dāng)中,比如常常會(huì)考察的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失問(wèn)題該如何解決?隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)上出現(xiàn)了一股奢靡之風(fēng),對(duì)此你怎么看?等等這類問(wèn)題,通常都是將經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和民生問(wèn)題融合在一起,只要考生能夠堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,做出正確判斷就可以了。

文化類:隨著國(guó)家吹響加強(qiáng)社會(huì)主義文化建設(shè)的號(hào)角,文化類也是近年來(lái)比較熱的一類考題,由于文化類熱點(diǎn)所能涉及的內(nèi)容很多,如教育、公共文化服務(wù)、文化管理、文化市場(chǎng)等多方面,我們只要把握一個(gè)原則,即建立健全社會(huì)主義文化體制。并圍繞著這一原則來(lái)具體問(wèn)題具體分析,展開(kāi)論述就可以了。

社會(huì)類:社會(huì)類熱點(diǎn)的內(nèi)容也很寬泛,我們往往將各種民生類問(wèn)題歸入到此類中去,如慈善、就業(yè)、食品安全、公共設(shè)施、社會(huì)保障等。那么解決這類問(wèn)題,我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮,一是找到存在的問(wèn)題,二是解決當(dāng)前問(wèn)題,三是深化改革,改進(jìn)管理體制。比如慈善問(wèn)題,當(dāng)前慈善事業(yè)上存在很多問(wèn)題,如慈善腐敗,攤派慈善等,為解決這類問(wèn)題,對(duì)口管理部門也出臺(tái)了一些政策規(guī)定,為了避免這類問(wèn)題的發(fā)生,健全慈善事業(yè),完善慈善體制,我們還應(yīng)加強(qiáng)立法,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的宣傳力度,弘揚(yáng)公益精神等。

對(duì)于事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試中的熱點(diǎn)備考,只要考生按照這幾大方面內(nèi)容,深入挖掘熱點(diǎn)內(nèi)涵及其身后背景,多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,多想幾個(gè)為什么,就能夠省時(shí)省力,做好準(zhǔn)備了。

面試方法技巧論文篇七

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。

(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?;卮鹬髟囌叩膯?wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。

(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。

( 2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。

(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

(4) 注意聽(tīng)者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

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(1) 表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽(tīng)取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。

(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2) 面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺(jué)地加快,講話速度過(guò)快,既不利于對(duì)方聽(tīng)清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。講話速度過(guò)快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過(guò)慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問(wèn)題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 明確面試前的三要素-when (時(shí)間)、where(地點(diǎn))、 who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽(tīng)。萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

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1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。具體了解的問(wèn)題可包括:企業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛(ài)和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來(lái)才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。

3)模擬面試練習(xí) 在國(guó)企的招聘中也許沒(méi)必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的.機(jī)會(huì) 。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試,學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì),到真的面試時(shí),就沒(méi)那么緊張了。

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1)著裝: 力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。

2)面試所帶物品: 帶好簡(jiǎn)歷。 也許您會(huì)問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?”

a. 一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。

b. 參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。

c. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準(zhǔn)。

d. 面試考官有時(shí)會(huì)問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是因?yàn)樗麤](méi)有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。

他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來(lái)。而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。

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1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過(guò)有些人可能會(huì)興奮過(guò)度或娛樂(lè)過(guò)頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無(wú)精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過(guò)度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說(shuō)到底,你必須睡個(gè)好覺(jué)。當(dāng)年國(guó)民黨拷打共-產(chǎn)-黨員套錄口供時(shí),便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺(jué),結(jié)果怎樣?由于長(zhǎng)時(shí)間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說(shuō)了。說(shuō)出來(lái)的話組織性和邏輯性都極差,更不用說(shuō)分析力和說(shuō)服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說(shuō)明睡一個(gè)好覺(jué)的重要性。

2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說(shuō)要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問(wèn)題同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。如果您在面試時(shí)突然感覺(jué)餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué)得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來(lái)慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。

3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來(lái)的人,摔得太狠,爬起來(lái)亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空?。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執(zhí)著的人。 最后要說(shuō)的是,萬(wàn)一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂(lè)觀一些,你會(huì)天天充滿自信。

可以嘗試一些建立自信的小方法:

a. 如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺(jué),可以使自信心倍增。但要注意,不要覺(jué)得有錢能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。

決定面試60秒有些人說(shuō)求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說(shuō)是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對(duì)你也許有所幫助:

1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。

2、對(duì)接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。

3、說(shuō)幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對(duì)方握手,除非對(duì)方先伸出手來(lái)。 在面試時(shí)盡量使用對(duì)方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對(duì)方的名字),但語(yǔ)氣不應(yīng)該是在哀求對(duì)方。通過(guò)看著面試者的鼻梁來(lái)保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開(kāi),否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠(chéng))。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來(lái)領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候(研一上半學(xué)期),簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷,之后才算是會(huì)寫簡(jiǎn)歷的人。

1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷,就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧,真的沒(méi)什么用的。一個(gè)hr留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來(lái)說(shuō)是20秒左右——hiall專業(yè)hr的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒(méi)有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以,當(dāng)然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡(jiǎn)潔。

2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷,完全沒(méi)有任何意義,畢竟不是小學(xué)生寫作文了,而且表格模式的簡(jiǎn)歷,在閱讀的過(guò)程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。

3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯(cuò)別字問(wèn)題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒(méi)有進(jìn)下一輪或者沒(méi)有拿到offer的原因,很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。

4、一般來(lái)說(shuō),正面頂頭位置都是寫上自己的簡(jiǎn)要信息,可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注,但一切以整體美觀為前提。這里說(shuō)的簡(jiǎn)要信息包括姓名、email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒(méi)有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫。

5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來(lái)加分,不然的話絕對(duì)不要寫。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位,都進(jìn)入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm,一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了,另一個(gè)人沒(méi)寫,那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的?于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為,沒(méi)寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高,也就是超過(guò)170的身高。

6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問(wèn)題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。

7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問(wèn)下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。所以,個(gè)人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。

8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西,也是hr目光停留最久的地方:社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式(事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺(jué)得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷,不然請(qǐng)一定用倒敘方式,hr更在乎你最近在做什么。

盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽(tīng)上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。

10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯?,這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng),最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”,我當(dāng)時(shí)很奇怪,就問(wèn)同學(xué)說(shuō)“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單:“秋游啊,你稍微吹下會(huì)怎么樣?”

我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的時(shí)候,其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的,不過(guò)這些夸大不要顯得失實(shí),而且hr問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,你要能自圓其說(shuō)。

11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí),候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。

千萬(wàn)不要一味的都堆上去,較多的信息,一來(lái)會(huì)讓hr覺(jué)得你沒(méi)有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外,簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。

12、經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分,這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的,其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實(shí)細(xì)想想,這個(gè)話真的很不靠譜。

同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說(shuō)excel,有多少同學(xué)敢說(shuō)自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈?,但前提是自己能夠收回?lái)。

13、再然后是興趣愛(ài)好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛(ài)看都o(jì)k。如果不愛(ài)看,強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽,以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開(kāi)放性較高的崗位,如銷售、hr等,愛(ài)好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會(huì)讓hr覺(jué)得你不夠開(kāi)朗。

14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià),說(shuō)自己如何如何的好。回過(guò)頭來(lái)想想,難道大家不覺(jué)得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺(jué)得不夸自己說(shuō)不過(guò)去,其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。

比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會(huì)主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。

15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的,對(duì)你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。

16、網(wǎng)申是門學(xué)問(wèn),看過(guò)相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講,牛人的網(wǎng)申都沒(méi)有過(guò),一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過(guò)了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂,都是卡點(diǎn)給分,六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等,還是具體情況具體分析。

17、切記,簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好??梢允孪日覄e的同學(xué)一起互相面,來(lái)找出任何可能的問(wèn)題。確保信息真實(shí),對(duì)于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊,你錄取的幾率就是0。

面試是重頭戲,都說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半,那么這部分的最開(kāi)始一半就是面試禮儀問(wèn)題。

1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見(jiàn)到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。

或者你太優(yōu)秀了,hr在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽(tīng),這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說(shuō)的。

2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求??傮w來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛(ài)的飾品。

3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。

4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>

5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eye contact,這樣會(huì)顯得你自信很多。

6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。

7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。

8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則:

star法則:這個(gè)是面試中最受hr肯定,也最容易掌握的法則。所謂star即situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(s)、你們的目的為何(t)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(a)、結(jié)果如何(r)。

通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。

即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。

引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。

將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。

比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況,如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)”。

2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。

3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。

4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定,于是就會(huì)追問(wèn)下去;再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。

不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》,看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>

5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開(kāi)始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來(lái)自某某某學(xué)校,做過(guò)某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。

要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。

6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法??梢哉覀€(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事,要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn),可以一遍遍的說(shuō),后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往,表達(dá)能力就會(huì)好很多了。

7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。

8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。

9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng):

即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽(tīng);

“有理不在聲高”;

總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;

記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字,談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說(shuō)出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。

10、收尾階段,面試官一般會(huì)問(wèn):“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們?”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn),有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題。

面試方法技巧論文篇八

摘要:面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)-招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)-招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。

關(guān)鍵字:面試

abstract:interview is selected as a kind of important method in company. interview provides two-way communication opportunity for company with applicants, which can make the company and applicants of mutual understanding between both sides, and can be more accurately to hire or not, whether employed.

key words:interview

一、面試準(zhǔn)備

整理文件包,帶上必備用品。面試前,應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番,諸如簡(jiǎn)歷、文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件(包括所有的復(fù)印件)均備整齊,以備考官索要核查。

二、開(kāi)場(chǎng)很重要

在令人乏味的招聘現(xiàn)場(chǎng),別以為考官會(huì)有好心情能靜下心來(lái)聽(tīng)你喋喋不休地講個(gè)沒(méi)完,職場(chǎng)資深人士指出,實(shí)際上從你一踏入大門的3分鐘內(nèi),主考官就決定了是否要錄用你,余下的幾分鐘完全是安慰性質(zhì)的敷衍,因此,面試時(shí)你要抓住最初三分鐘。

保持面部微笑,坦然進(jìn)門,彬彬有禮,不要一落座就習(xí)慣性地表露出一切生活中不好的習(xí)慣。

各種證書證明你會(huì)一手,但也犯不著當(dāng)寶般一一展示給主考官過(guò)目,這并不能證明你的實(shí)際能力高人一等,而且主考官也沒(méi)那多閑情功夫去欣賞。

三、常見(jiàn)面試問(wèn)題

面試時(shí),有幾個(gè)問(wèn)題是公司面試人員常常會(huì)提出的:

(1)為什么想進(jìn)本公司?

回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等。

(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái),尤其是薪資方面的問(wèn)題,不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮。

(3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何?

以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來(lái)利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答。

(4)對(duì)公司的了解有多少?

這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng),將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來(lái)吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問(wèn)當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!

(5)對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?

對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的`性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案。

(6)為什么要離職?

回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。

(7)你希望的待遇為多少?

配合個(gè)人的價(jià)值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,千萬(wàn)不要要得太高。

四、善始善終

結(jié)束的時(shí)候不管面試官被你怎眼的答復(fù),你都一定要要到面試公司人事部或者面試官的聯(lián)系方式,這一點(diǎn)很重要,否則你多數(shù)情況下只能是安樂(lè)死。

當(dāng)然了,面試結(jié)束時(shí)的禮儀一定不要忘記,記得將椅子擺放整齊,并將你隨身帶來(lái)的一切不必要的東西都帶走,并向面試官微笑致謝,并適當(dāng)做一些其他禮儀性的東西。

內(nèi)容摘要:當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)生都面臨就業(yè)就失業(yè)的社會(huì)問(wèn)題,關(guān)鍵是沒(méi)有端正自己的就業(yè)心理。同時(shí),畢業(yè)生也要面對(duì)面試技巧等一系列的面試問(wèn)題。但是如何在面試時(shí)符合主考官的要求,求得一份自己滿意的工作?,F(xiàn)在圍繞面試展開(kāi)討論,以達(dá)到面試成功。

關(guān)鍵詞:面試提前 語(yǔ)言流暢 表達(dá)清晰

一. 面試技巧

(一)基本禮儀

一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方一種信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,要從容、自然。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)聲“再見(jiàn)”。

(二)語(yǔ)言運(yùn)用

交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。

小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,以用人單位能聽(tīng)清你的講話為原則。

說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

(三)回答問(wèn)題

一般情況下,回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明原因。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下深刻的印象。

面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。

二.面試自我總結(jié)

的確,我沒(méi)有就業(yè)面試的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),不過(guò)為了畢業(yè)以后面試成功,我現(xiàn)在就要補(bǔ)充面試時(shí)應(yīng)該注意事項(xiàng)的有關(guān)知識(shí)。但是,為什么進(jìn)入公司要面試,而且要注意自己的行為舉止,會(huì)給別人帶來(lái)視覺(jué)、內(nèi)心的感受,我覺(jué)得那是掩飾自己,沒(méi)有內(nèi)涵和能力??吹絼e人無(wú)論是外出、約會(huì)、聚會(huì)等行為,都是首先觀察自己的面是否光滑、弄一下發(fā)型,不明白為什么要這樣做。但是上完就業(yè)指導(dǎo)課—面試之后,開(kāi)始逐漸明白了。而且,由于我經(jīng)常觀看動(dòng)漫,里面的人物都說(shuō)自己是否足夠帥,如今就明白了。但是,自己要改掉以前的不注意形象的壞習(xí)慣,需要長(zhǎng)久的時(shí)間和氛圍。

雖然我沒(méi)有就業(yè)面試的經(jīng)歷和參加學(xué)校舉行的模擬面試大賽,不過(guò)我參加過(guò)生活部門的面試和關(guān)于面試的講座,這是我印象最深的。發(fā)生于大二第一學(xué)期,我去面試院級(jí)的生活部門,當(dāng)時(shí)有很多同學(xué)競(jìng)爭(zhēng),而同時(shí)自己也非常想進(jìn)入生活部,心也開(kāi)始怦怦直跳。直到輪到我上臺(tái)面試競(jìng)選生活部,面試官問(wèn)的問(wèn)題都是關(guān)于生活部門有關(guān)的,當(dāng)時(shí)我是真的答非所問(wèn),弄得整場(chǎng)笑聲。現(xiàn)在那位面試官應(yīng)該不會(huì)記得我。我深刻地記得他問(wèn)我:“你想競(jìng)爭(zhēng)院級(jí)生活部還是系級(jí)生活部?”而我的回答:“我當(dāng)然想競(jìng)爭(zhēng)院級(jí)生活部?。∫?yàn)檫M(jìn)入院級(jí)生活部可以弄好全校的校園環(huán)境?!爆F(xiàn)在想起我覺(jué)得我是答非所問(wèn),沒(méi)有目的和方向。

現(xiàn)在學(xué)習(xí)面試技巧之后,我終于認(rèn)識(shí)到無(wú)論是面試就業(yè)還是面試學(xué)校學(xué)生會(huì)部,都要注意自己的言語(yǔ)、行為舉止、精神狀態(tài)、衣冠端正等等。在平時(shí)的同學(xué)聚會(huì)注意自己的形象,同學(xué)之間的溝通語(yǔ)言流暢,表達(dá)簡(jiǎn)潔清晰。明白自己的利禮儀和語(yǔ)言溝通都會(huì)影響別人。而且在回答問(wèn)題時(shí),要瞻前顧后、三思而后行才要做出回答,省得弄得一場(chǎng)笑聲,從而失去自己理想的職業(yè)。

還有,我參加就業(yè)面試的講座,從中學(xué)到面試技巧方面印象比較深刻。首先,面試前做好充分的準(zhǔn)備,了解自己的特長(zhǎng)和不足,企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。同時(shí)面試時(shí)候應(yīng)該注意以下事項(xiàng):1.尊重招聘人員;2.注意面試規(guī)定時(shí)間;3.不要不懂裝懂;4.不要詆毀他人;5.保持頭腦清醒;6.適合的包裝;7.面試從邁進(jìn)辦公樓開(kāi)始;8.帶著好心情面試 。接著,要提前十五分鐘到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng),舉止大方,彬彬有禮,自己的一舉一行要洋溢著優(yōu)雅和自信。最后,在面試的過(guò)程中,要聽(tīng)別人講話時(shí)要有耐心,要盡量讓對(duì)方把話說(shuō)完,不要輕易打斷或搶接他人的話題。聽(tīng)話時(shí)還要以恰當(dāng)?shù)暮魬?yīng)來(lái)主動(dòng)地“參與”交談。而且聆聽(tīng)的表情是很重要??傊?,聽(tīng)了就業(yè)面試講座之后,對(duì)就業(yè)面試技巧有很大的收獲,對(duì)以后的面試有很大的幫助。但是,我還有很多的缺點(diǎn)需要很長(zhǎng)時(shí)間去改正。

其實(shí),就業(yè)面試也不是三言兩語(yǔ)可以詳盡的,還需要實(shí)際面試不斷地及積累經(jīng)驗(yàn)和嘗試,語(yǔ)言交流也是在交談中獲得技巧。我自己是內(nèi)向性格,不善于交流,不懂得禮貌,又都是從看電視劇里面學(xué)回來(lái)的,沒(méi)有人教過(guò)我。自從小學(xué)六年級(jí),對(duì)溝通這方面不是很擅長(zhǎng),也不懂得技巧。所以,現(xiàn)在就要逐步改善自己的行為、形象、交談技巧。

面試方法技巧論文篇九

結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前面試實(shí)踐中應(yīng)用最廣的一種面試方法,公務(wù)員錄用考試、公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競(jìng)爭(zhēng)上崗等都把它作為一種主要方法。

一、把握結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試,它指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等一系列問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過(guò)考官與考生的談話方式進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì)報(bào)考相同職位的考生,應(yīng)測(cè)試相同的面試題目。

結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在:

1考官的組成有結(jié)構(gòu)

即考官不是隨意形成的,而是由5~9名考官依據(jù)選人崗位需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別以一定比例進(jìn)行科學(xué)配置,其中有一名是主考官,一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程。

2測(cè)評(píng)的要素有結(jié)構(gòu)

這不僅體現(xiàn)在測(cè)什么、用什么題目測(cè)試要根據(jù)測(cè)試前所做的工作分析來(lái)確定,并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),同時(shí)還要在測(cè)評(píng)要素下面明確測(cè)評(píng)要點(diǎn)即觀察要點(diǎn),測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目,每個(gè)測(cè)試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn)以供考官評(píng)分時(shí)參考。

3測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)有結(jié)構(gòu)

它突出地表現(xiàn)在要素評(píng)分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測(cè)評(píng)要素內(nèi)的評(píng)分等級(jí)有結(jié)構(gòu)(一般在評(píng)分表中分優(yōu)、良、中、差四級(jí)),考生最后的面試成績(jī)是經(jīng)過(guò)科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)處理的(即去掉眾多考官要素評(píng)分中的最高分、最低分然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分);作為對(duì)考官評(píng)分科學(xué)性的估價(jià)及對(duì)考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差一項(xiàng),看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。

4面試程度及時(shí)間安排有結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)化面試是嚴(yán)格遵循一定的程序(如考官、考場(chǎng)的選擇、監(jiān)督機(jī)制與計(jì)分程序的設(shè)立等)進(jìn)行的,一般每個(gè)考生的面試時(shí)間在30分鐘左右。

結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一、形式活而不亂等特點(diǎn)。從近年面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上看,其測(cè)評(píng)的效度、信度較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。

二、了解結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序

結(jié)構(gòu)化面試是被廣泛采用的一種面試測(cè)評(píng)方法,它的`組織實(shí)施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊(duì)伍,命制試題,選擇和布置面試考場(chǎng),面試具體操作等四個(gè)環(huán)節(jié)。

結(jié)構(gòu)化面試一般由5~9名考官組成,其中一名為主考官。在考官組成上,其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆?。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平,根據(jù)實(shí)際需要可選擇2名監(jiān)督員(由紀(jì)檢監(jiān)察或公證部門同志擔(dān)任)參與整個(gè)面試過(guò)程。同時(shí),根據(jù)工作量大小,配備一定數(shù)額的考務(wù)人員,如記分員、監(jiān)考人員等。

結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)在選擇上重點(diǎn)注意四個(gè)問(wèn)題:一是考場(chǎng)所在位置的環(huán)境必須無(wú)干擾、安靜;二是考場(chǎng)面積應(yīng)適中,一般以30~40平方米為宜;三是溫度、采光度適宜;四是每個(gè)獨(dú)立的面試考場(chǎng),除主考場(chǎng)外,還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室,候考室的選擇應(yīng)與主考場(chǎng)保持一定的距離,以免相互影響。

結(jié)構(gòu)化面試命題前,應(yīng)對(duì)選人崗位做深入的工作分析,其重點(diǎn)是明確該崗位(職位)需要什么樣的素質(zhì),怎樣通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試考評(píng)出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過(guò)試測(cè),了解其適用性和區(qū)分性,進(jìn)行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗(yàn)角度看,對(duì)一組考生,每一測(cè)評(píng)要素命制2~3道題為宜。太多,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一;若太少,則因命題人水平限制或測(cè)查要素過(guò)于復(fù)雜,難以覆蓋想要測(cè)評(píng)目標(biāo)的全部?jī)?nèi)容。

隨同試題一同制訂的還有《結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表》、《測(cè)評(píng)要素操作定義或觀察要點(diǎn)》及《結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)匯總表》。

三、熟悉結(jié)構(gòu)化面試具體操作步驟

1對(duì)進(jìn)入面試的考生講解本次面試的整體計(jì)劃安排、注意事項(xiàng)、考場(chǎng)紀(jì)律。

2以抽簽的方式確定考生面試順序,并依次登記考號(hào)、姓名。

3面試開(kāi)始,由監(jiān)考人員或考務(wù)人員依次帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場(chǎng),并通知下一名候考人準(zhǔn)備。

4每次面試1人,由主考官或其他考官按事先的分工依據(jù)面試題本向考生提問(wèn),根據(jù)考生答題情況,其他考官可追問(wèn)、插問(wèn)并在評(píng)分表上按不同的要素打分。

5向每個(gè)考生提出的問(wèn)題一般以6~7個(gè)為宜,每個(gè)考生的面試時(shí)間控制在30分鐘左右。

6面試結(jié)束,主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手中的面試評(píng)分表交給記分員,記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)面試得分,并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)匯總表。

7記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績(jī)匯總表上簽字,結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。

四、研究測(cè)評(píng)要素

不同類別、級(jí)別的公務(wù)員,其能力要求、能力結(jié)構(gòu)是不一樣的。據(jù)人事部和國(guó)家行政學(xué)院聯(lián)合組織的公務(wù)員任職培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果,公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)見(jiàn)表7-1。

面試方法技巧論文篇十

面試是通過(guò)書面或面談的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與否,物以類聚,通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下小編為你收集了面試技巧和方法,希望給你帶來(lái)一些借鑒的作用。

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開(kāi)口說(shuō)話。

(2)開(kāi)放式

開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對(duì)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)有什么看法?”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。

開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應(yīng)用最多的問(wèn)話方式。

(3)引導(dǎo)式

問(wèn)話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”

這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,除非你心中有數(shù)。

(4)假想式

采用“如果”的問(wèn)題方式,如“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

(5)單選式

問(wèn)話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問(wèn)法未免過(guò)分,應(yīng)該避免。

(6)多項(xiàng)式

同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。

面試之前,主試人最好進(jìn)行以下“自問(wèn)”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):

(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?

(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?

(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?

(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?

(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高,我將會(huì)面對(duì)什么困難?

(6)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過(guò)程嗎?

(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?

(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?

3、如何編制面試問(wèn)話提綱

(1)面試提綱是整個(gè)面試過(guò)程中的問(wèn)話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問(wèn)題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進(jìn)程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)編制。

(3)提問(wèn)的題目應(yīng)具體、明確。

(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識(shí)”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問(wèn)提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問(wèn)、考察。

(5)同時(shí),應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問(wèn)到底。因此,每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目,以便于面試時(shí)選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問(wèn)題較多,適合于提問(wèn)各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的,以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。

在面談前的準(zhǔn)備階段,主試人的主要工作,其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。

有些主試人喜歡利用招聘面談,來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問(wèn)一些極難回答的'問(wèn)題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂(lè)意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸,無(wú)形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

這種行為首先會(huì)令主試人分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái),引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見(jiàn)下文),作出了錯(cuò)誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。

下列方法可協(xié)助主試人,在進(jìn)行招聘面談前,令自己平靜下來(lái):

(1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會(huì)議中走出來(lái),或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。

(2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強(qiáng)逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開(kāi)話匣。

(3)將原先擬好的面談問(wèn)題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。

(4)若面談室沒(méi)有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。

(5)準(zhǔn)備名片,應(yīng)聘者可能會(huì)索取。

(6)開(kāi)始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了?!毕蜃约何⑿Γ缓笳?qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。

一般而言,應(yīng)聘者會(huì)比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會(huì)因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會(huì)與“處變表現(xiàn)”無(wú)關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長(zhǎng)的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來(lái)。

令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開(kāi)始前,而非在面談過(guò)程中運(yùn)用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來(lái)并非易事。下面簡(jiǎn)單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:

(1)通知應(yīng)聘者來(lái)面談時(shí),除了要清楚說(shuō)明日期、時(shí)間及地址外,還要說(shuō)明下列事項(xiàng):

向誰(shuí)報(bào)到

帶什么證明文件、附加資料

公司聯(lián)絡(luò)電話

(2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時(shí)到此,應(yīng)往何處等候。

(3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會(huì)被其他訪客及同事騷擾。

(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測(cè)驗(yàn),必須預(yù)留充分時(shí)間,及準(zhǔn)備有效的文具。

(5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。

(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過(guò)十五分鐘。

(7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開(kāi)。

(8)若主試人希望將面談過(guò)程錄音或錄影,必須先行知會(huì)應(yīng)聘者,及征求同意。

一切準(zhǔn)備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開(kāi)始,雙方的表現(xiàn)都會(huì)因而保持水準(zhǔn)。

主試人須將面談階段及決策階段分開(kāi),不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí),同時(shí)評(píng)量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí),主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問(wèn),認(rèn)真聆聽(tīng)、觀察及記錄,而面試評(píng)價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。

(1)面試記錄

面試過(guò)程中要及時(shí)記錄。

不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說(shuō)的話用自己的方式來(lái)描述,而是用逐字記錄”方式來(lái)寫,這樣有利用對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評(píng)語(yǔ)記錄。

(2)填寫評(píng)價(jià)量表

盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評(píng)量表。

根據(jù)原先訂下的工作要求來(lái)評(píng)分。

不要在本步驟中作出招聘決定。

評(píng)分時(shí)應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點(diǎn),留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問(wèn)題,然后寫下評(píng)分。

極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個(gè)人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒(méi)有支持證據(jù),該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評(píng)分時(shí),要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。

(3)檢查評(píng)分與記錄

應(yīng)該取出記錄來(lái)核對(duì)一遍,看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進(jìn)一步檢查評(píng)量表,看看他是否給予相同的評(píng)分。

相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評(píng)分。換句話說(shuō),無(wú)論應(yīng)征者是誰(shuí),只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。

主試人還要從評(píng)量表中,將一些關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素的評(píng)分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評(píng)分匹配。若有需要,主試人在此時(shí)可調(diào)整評(píng)分。

(4)作招聘決定

在同分的情況下,主試人需要查閱評(píng)價(jià)量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。

面試評(píng)價(jià)量表由若干評(píng)價(jià)要素構(gòu)成,是在面試過(guò)程中主試人現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)記錄應(yīng)聘者在回答各評(píng)價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià),以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過(guò)程,因此,設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí),諸評(píng)價(jià)要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當(dāng)是可以通過(guò)面試的技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(1)面試評(píng)價(jià)量表構(gòu)成

姓名、考號(hào)、性別、年齡

應(yīng)聘職位

面試項(xiàng)目(評(píng)價(jià)要素)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)

評(píng)語(yǔ)欄

考官簽字欄

其他

(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

要使面試評(píng)分盡量具有客觀性,在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表時(shí),應(yīng)使評(píng)分有一個(gè)確定的計(jì)分幅度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

a、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),在設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí),可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)等,在一等級(jí)有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在評(píng)分等級(jí)的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性,避免幅度較大的跳躍。

b、將各等級(jí)進(jìn)行量化。等級(jí)量化就是對(duì)各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度??梢允嵌康模?、2、3、4、5……分10、20、30、40、50、、、、、、;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。

(3)面試評(píng)價(jià)量表格式

面試評(píng)價(jià)量表一般有三種:

a、問(wèn)卷式評(píng)價(jià)量表

運(yùn)用問(wèn)卷形式,將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來(lái),由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。

b、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)量表

選定本次面試的諸評(píng)價(jià)要素,將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)??脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評(píng)分。

c、綜合評(píng)價(jià)量表

按提問(wèn)順序記分,其每一評(píng)價(jià)要素對(duì)應(yīng)若干項(xiàng),最后將各項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張?jiān)u價(jià)表上。此種量表由面試提問(wèn)單、提問(wèn)記分表、綜合計(jì)分評(píng)價(jià)表三部分構(gòu)成。

在面試過(guò)程中,有以下幾個(gè)誤區(qū),是必須注意避免的:

1、“壞事傳千里”效應(yīng)

不少主試人在聆聽(tīng)面試對(duì)象陳述之后,會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料,而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語(yǔ)所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對(duì)負(fù)面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí),這個(gè)現(xiàn)象會(huì)令主試人“偏聽(tīng)”,作出招聘決定時(shí)會(huì)有偏差。

2、近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))

根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律,主試人往往對(duì)面談開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽(tīng)一首大型交響曲時(shí),有些聽(tīng)眾會(huì)集中欣賞開(kāi)頭及結(jié)束部分,對(duì)中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開(kāi)場(chǎng)白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫,他取得良好印象的機(jī)會(huì)便會(huì)提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會(huì)被評(píng)為表現(xiàn)平平。

3、光環(huán)效應(yīng)

不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。

4、“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象

不自覺(jué)地與面試對(duì)象談一些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機(jī)會(huì)主應(yīng)聘者占有面談主動(dòng),向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。

5、“只聽(tīng)不看”現(xiàn)象

主試人把精力集中在記錄面試對(duì)象的回答,而忘記了觀察面試對(duì)象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來(lái)印證他的說(shuō)話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。

1、誰(shuí)擔(dān)任主試人

(1)用人部門主管

(2)人力資源部主管

(3)中高級(jí)職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理?yè)?dān)任主試人

(4)一般初次面試由人力資源部實(shí)施,人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過(guò)初次面試,過(guò)濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評(píng)定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。

(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級(jí)主管組成。

2、主試人條件

(1)良好的個(gè)人修養(yǎng)和品格

(2)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)

(3)善于把握人際關(guān)系

(4)公正客觀

(5)能熟練運(yùn)用面試技巧

(6)了解組織狀況和職位要求

3、主試人訓(xùn)練

面試是一項(xiàng)專門的技術(shù),主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。

(1)面試技術(shù)訓(xùn)練

(2)對(duì)組織狀況和職位要求作深入了解。

(3)進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個(gè)公司。進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對(duì)公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。

面試方法技巧論文篇十一

求職戰(zhàn)役中最重要的兩場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)斗是:1、贏得面試機(jī)會(huì)。2、在面試中取勝。要取得以上兩場(chǎng)戰(zhàn)斗的勝利,你要做到:為人所知,如果面試主持人已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你,他對(duì)你的態(tài)度會(huì)更友好,問(wèn)的問(wèn)題也不至于太尖刻;進(jìn)行有效的面試準(zhǔn)備,在參加面試時(shí),如果想有出色的表現(xiàn),可借鑒以下幾個(gè)步驟。第一步,對(duì)用人單位情況及面試過(guò)程進(jìn)行調(diào)查研究。第二步,使你的能力與用人單位工作的要求相符合。第三步,可準(zhǔn)備幾個(gè)問(wèn)題向面試者請(qǐng)教。第四步,對(duì)可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備。第五步,大聲朗讀你所準(zhǔn)備問(wèn)題的答案。第六步,面試時(shí),努力表現(xiàn)自己。第七步,當(dāng)面試結(jié)束時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

二、如何在面試中應(yīng)付自如

(一)要胸有成竹,充分了解用人單位的情況。

(二)要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),穿戴整齊,不要佩戴有色眼鏡,在學(xué)校面試統(tǒng)一穿校服。

(三)面試剛開(kāi)始的幾分鐘是最關(guān)鍵的時(shí)刻,要努力給主持人一個(gè)良好的第一印象,眼睛平視面試者的眼睛,不能左顧右盼或低頭躲閃,要顯出非常自信的樣子。

(四)不要緊張,也不能過(guò)分放松,太緊張反而使得自己表失常,太放松會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你對(duì)該用人單位很淡漠,或者根本不感興趣。

(五)不要自吹自擂,急于推銷自己。相反,要讓主持人自己覺(jué)得他們需要你。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話要有耐心,不要與主持人搶話題,打斷主持人的談話或與之爭(zhēng)辯;沒(méi)聽(tīng)清問(wèn)題,可以請(qǐng)雙方再重復(fù)一遍。碰到難題,不要急于回答,冷靜思考片刻再回答。

(六)回答問(wèn)題要簡(jiǎn)短、清楚、準(zhǔn)確。不要漫無(wú)邊際地瞎扯。答話聲音音量要適中,足以讓對(duì)方聽(tīng)清楚你的講話。講話要有個(gè)性,講實(shí)話,態(tài)度誠(chéng)懇,避免吞吞吐吐,躲躲閃閃的回答問(wèn)題。但也不要主動(dòng)提出對(duì)自己不利的情況。

(七)對(duì)自己的所學(xué)專業(yè)要熟悉,對(duì)常用的英語(yǔ)口語(yǔ)及專業(yè)英語(yǔ)事前適當(dāng)準(zhǔn)備,回答問(wèn)題不要太教條、太死板?;卮饐?wèn)題時(shí)可主動(dòng)要求多談一些。抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),告訴面試者你的經(jīng)驗(yàn)和能力,簡(jiǎn)潔談?wù)勥^(guò)去突出成績(jī)。

(八)表現(xiàn)友好,關(guān)于善于交際,善于說(shuō)話的一面,不要講笑話,發(fā)牢騷和批評(píng)他人。

三、面試中可能遇到的問(wèn)題

樣的工作;你覺(jué)得自己有足夠的資格干這項(xiàng)工作嗎;你能為我們公司作些什么貢獻(xiàn)呢;你愿意到我們公司嗎,為什么;談?wù)勀愕募彝デ闆r;你有信心通過(guò)港監(jiān)考證嗎;你是否愿意與公司簽合同,愿意簽幾年合同;能用英語(yǔ)說(shuō)出我們公司名稱嗎;或拿一段英文,讓你看后并譯成中文。

四、面試的一般程序

(一)面試開(kāi)始階段。用人單位通過(guò)你的推薦材料決定面試,你要面帶微笑,眼睛平視對(duì)方,顯出興致勃勃,信心百倍。

(二)正式面試階段。用人單位一般先介紹單位情況,然后逐個(gè)面談。在這段時(shí)間里,要對(duì)你作出三種評(píng)價(jià):

1、你的性格是否適合這項(xiàng)工作;

2、如果你成為他們的一員,是否能有什么貢獻(xiàn);

3、如獲聘用,你能否為公司爭(zhēng)光。

你要使面試者覺(jué)得你熱情、友好,完全符合上述三個(gè)條件,正是他們想錄用的人。

(三)面試的技巧和方法

1、要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

這是對(duì)求職者最基本的要求,準(zhǔn)時(shí)代表著一個(gè)人的基本素質(zhì)和修養(yǎng)。不準(zhǔn)時(shí)的人,會(huì)讓人感覺(jué)沒(méi)有責(zé)任感。如果是因?yàn)槎萝嚮蛘叩胤讲皇煜?,畢業(yè)生應(yīng)該立即與公司取得聯(lián)系,講明情況。為慎重起見(jiàn),畢業(yè)生最好提前出門,時(shí)間上留有余地。

2、要講究禮儀

進(jìn)公司前要關(guān)掉手機(jī)、整理好領(lǐng)帶、喝掉手上的飲料。要在約定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束自己的發(fā)言,以體現(xiàn)出你的辦事效率;面談時(shí),眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。

3、要講究交談技巧

(1)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智,富于幽默感

交談時(shí)要輕松自如,說(shuō)話時(shí)除了意思表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以采用幽默的語(yǔ)言,尤其當(dāng)自己遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),幽默的語(yǔ)言會(huì)表現(xiàn)出你的機(jī)智和聰明,給人以良好的印象。

(2)注意談話的語(yǔ)氣、聲調(diào)和速度

和緩流暢的語(yǔ)氣、抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)、快慢得體的速度,不僅有利于更好地表達(dá)自己的思想,而且能給人以美的享受,同時(shí)要口齒清晰、語(yǔ)言流利、文雅得體。忌用口頭禪,更不能用不文明的語(yǔ)言。

(3)交談切忌過(guò)多重復(fù)、嘮叨,同時(shí)要注意對(duì)方的反應(yīng)

面試的時(shí)間很短,畢業(yè)生一定要抓緊時(shí)間,不要過(guò)分啰嗦。同時(shí)注意對(duì)方的反應(yīng),比如,對(duì)方心不在焉,可能表示對(duì)你的話沒(méi)有興趣,你要設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明你音量大小難以聽(tīng)清;對(duì)方皺眉、擺頭可能說(shuō)明你言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內(nèi)容等。

(4)在談話中不必迎合,也不要固執(zhí)

你不必為了尊重對(duì)方而不管他說(shuō)什么都一味地說(shuō)“是的,是的”,因?yàn)楝F(xiàn)在許多用人單位需要的是有主見(jiàn)的工作人員。你要把自己的主張觀點(diǎn)說(shuō)出來(lái),但要講究方式、方法,切不能固執(zhí)己見(jiàn)、進(jìn)行反駁。

(5)發(fā)覺(jué)失誤,可以大膽承認(rèn)

面試過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)錯(cuò)了一些話,不妨等到雙方都比較自在的時(shí)候再說(shuō)出來(lái),比如說(shuō),“我不知道您看出來(lái)沒(méi)有,坦白地說(shuō),我對(duì)這次面試有點(diǎn)緊張。”如果事情進(jìn)行得較順利,你承認(rèn)自己曾經(jīng)緊張過(guò),反而能使你更主動(dòng)地接近主考官。

4、要掌握回答問(wèn)題的技巧

(1)把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)

一般情況下,回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清楚,然后再做敘述和論證。面試時(shí)間有限,多余的話太多,容易走題。

(2)講清原委,避免抽象

主考官提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)該者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地以“是”或“否”作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。

(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)

面試中,如果對(duì)主考官提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不著邊際,不知從何答起或難于理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題重復(fù)一次,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。

(4)要“知之為知之,不知為不知”

遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),牽強(qiáng)附會(huì)、不懂裝懂的作法不足取。誠(chéng)懇、坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主考官的信任和好感。

(5)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色

相同的問(wèn)題要問(wèn)若干次,類似的回答也要聽(tīng)若干次。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(6)回答難題的語(yǔ)言技巧

第一,采用周全的方法作答,對(duì)于一些選擇式的問(wèn)題。比如“今天參加面試的人很多,有二十多歲的,也有三十多歲和四十多歲的,請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為最適合這個(gè)崗位的是哪一年齡層的”,這類問(wèn)題如果應(yīng)試者作出了任何一種選擇,都會(huì)被人認(rèn)為“看問(wèn)題比較片面”,因此上述問(wèn)題的最佳回答方式是先詳細(xì)分析各年齡層的人擔(dān)任這一崗位的優(yōu)缺點(diǎn),當(dāng)然要言之有據(jù),然后表述自己的觀點(diǎn):“我認(rèn)為各個(gè)年齡層次的人擔(dān)任這個(gè)崗位各有千秋,不能一概而論,要具體情況具體分析?!?/p>

第二,慎用絕對(duì)、鮮明的回答。當(dāng)應(yīng)試者尚未完全明確招聘者提問(wèn)的最終意圖時(shí),盡量避免使用太絕對(duì)化的語(yǔ)言。如常有主考官問(wèn):“你喜歡挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作嗎?”這個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)其實(shí)很難回答,因?yàn)樗⒉磺宄衅刚叩哪康暮卧?,同時(shí)也不清楚申請(qǐng)的職務(wù)究竟需要挑戰(zhàn)性還是不需要挑戰(zhàn)性,因此,最好的回答是:“很難明確回答,要視具體情況而定,關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰(zhàn)?!?/p>

第三,用模糊語(yǔ)言回答,可以有效地“保護(hù)自己”。

在面試時(shí)常碰到這樣的問(wèn)題:“你對(duì)工資的期望值是多少”時(shí),如果理直氣壯地報(bào)出一個(gè)數(shù)字會(huì)顯得過(guò)于莽撞。正確的方法是先做片刻的思考,然后不慌不忙地回答:“我聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)職位的行情大概是”這樣無(wú)論答對(duì)答錯(cuò),都是源自“道聽(tīng)途說(shuō)”,而非本人的想法。類似的模糊字眼還有“恐怕”、“我想大概”、“可能是”等等,總之千萬(wàn)不要太絕對(duì)。

5、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果

一般情況下,招聘人員在面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論、篩選和匯總,最后確定錄用人選,這些工作可能要花3—5天時(shí)間。求職者在這段時(shí)間一定要耐心等候,不要過(guò)早去打聽(tīng)面試結(jié)果。

6、正確對(duì)待面試中的失誤

面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,此時(shí),不可因一時(shí)的失誤而喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次面試。

(一) 畢業(yè)生如何收集就業(yè)信息

和教學(xué)樓一樓都設(shè)有就業(yè)專欄,學(xué)校最新的招聘信息都會(huì)在那里發(fā)布。

2、各級(jí)政府主管部門和就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu) 為了適應(yīng)畢業(yè)生就業(yè)制度的改革及就業(yè)形式的需要,縣級(jí)以上的各級(jí)政府都成立了人才交流中心,為畢業(yè)生就業(yè)提供各種咨詢與服務(wù),每年都要通過(guò)各種形式為畢業(yè)生提供各種真實(shí)可靠的就業(yè)信息。以欽州人才市場(chǎng)、欽州勞動(dòng)力市場(chǎng)為例,定期會(huì)舉辦雙選會(huì),為供需雙方提供見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)。

3、師長(zhǎng)和校友 學(xué)校的教師在每年的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)、科研協(xié)作及校外兼職中,與一些專業(yè)對(duì)口的單位關(guān)系密切,通過(guò)他們了解需求信息、聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)單位及推薦到單位求職,對(duì)畢業(yè)生擇業(yè)成功是很有幫助的。校友大多在專業(yè)對(duì)口的單位工作,對(duì)所在單位情況比較熟悉,因此對(duì)所在單位引進(jìn)人才還有一定的影響力,通過(guò)他們的引薦往往可信度高,成功率較高。

4、家長(zhǎng)和親友 許多畢業(yè)生家長(zhǎng)或親友在多年的工作與社會(huì)交往中,與社會(huì)方方面面有著廣泛聯(lián)系,由于家長(zhǎng)、親友與畢業(yè)生的特殊親情關(guān)系,在幫助了解就業(yè)信息或推薦就業(yè)時(shí)會(huì)更加積極主動(dòng),不遺余力。

5、社會(huì)實(shí)踐與畢業(yè)生實(shí)習(xí) 畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中,一個(gè)很大的障礙是供求雙方缺乏了解。而畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)可以說(shuō)是畢業(yè)生了解用人單位,并讓用人單位了解自己的最好途徑。畢業(yè)生在參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)時(shí)應(yīng)力求做到實(shí)習(xí)單位的選擇與就業(yè)意向相掛鉤,達(dá)到以實(shí)習(xí)促進(jìn)就業(yè)的目的。

6、電腦網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)上求職已成為畢業(yè)生求職的一種時(shí)尚。目前,學(xué)校已在校園網(wǎng)上開(kāi)通了就業(yè)專欄,作為一種新的渠道,目前還只是剛起步,但由于他的方便、快捷,已經(jīng)受到畢業(yè)生和用人單位的普通歡迎,有條件的同學(xué)應(yīng)該對(duì)這一渠道更多給予關(guān)注。

(二) 面試技巧訓(xùn)練

俗話說(shuō)“有備無(wú)患”,在參加面試前,進(jìn)行一些必要的技巧準(zhǔn)備,對(duì)面試的成功來(lái)說(shuō)是必不可少的。

1、注意語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練。 對(duì)應(yīng)試者來(lái)說(shuō),流利自如、文雅幽默的談吐是面試成功的必備條件。中專生平時(shí)要有意識(shí)的加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練,從沒(méi)話找話的寒暄開(kāi)始,逐漸養(yǎng)成與陌生人自如交談的習(xí)慣。多參加集體活動(dòng),課堂討論大膽發(fā)言,也有助于講話能力的訓(xùn)練。

2、盡可能多的了解求職單位的情況。 考官提問(wèn)的出發(fā)點(diǎn),往往與招聘單位有關(guān)。因此,面試前,應(yīng)盡可能多的了解一些應(yīng)聘單位的情況,才能做到心中有數(shù)、有的放矢。

3、隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問(wèn)題。 要在很短的時(shí)間里將自己完整的介紹給陌生人并不是一件容易的事,而且還要見(jiàn)簡(jiǎn)繁得當(dāng)、談吐流利、全面準(zhǔn)確。因此,面試前準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹腹稿是必要的,以免到時(shí)在主試人面前答非所問(wèn),緊張無(wú)措。

4、保持良好的精神狀態(tài)。 面試前要適應(yīng)放松,調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律 ,保證充分的睡眠和休息。為消除等待面試時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生,可準(zhǔn)備一本輕松、有趣的雜志書籍供自己面試時(shí)翻閱,調(diào)節(jié)情緒,克服怯場(chǎng)心理。

(三) 面試準(zhǔn)備的技巧

1、資料充分 有條有理仔細(xì)想清楚該帶什么同去,好讓主試者覺(jué)得你處世周到而有條理。凡是與求職無(wú)關(guān)的東西,一律比應(yīng)該帶。以下列出面試時(shí)應(yīng)該考慮帶的東西:

(1)招聘廣告的副本——面試時(shí),你可能隨時(shí)翻閱廣告上的資料,所以應(yīng)該帶一份在身上。

(2)應(yīng)聘材料的副本——主試者通常都會(huì)就你應(yīng)聘材料上的問(wèn)題發(fā)問(wèn),你也可能要提到那些資料,所以,帶一份副本,不但可以更快掌握主試者的問(wèn)題,也免使自己忘記了所填報(bào)的資料而陷于尷尬。

(3)如有推薦人則應(yīng)準(zhǔn)備好推薦人的姓名、地址、電話,以便主試者與他們聯(lián)絡(luò)。

(4)你寫過(guò)的文章、報(bào)告、計(jì)劃書,尤其是與申請(qǐng)的工作有直接聯(lián)系的材料。

(5)一連串預(yù)備好的問(wèn)題,以備你有機(jī)會(huì)發(fā)問(wèn)時(shí)提問(wèn)。

(6)整理好承載上述文件的紙袋或文件袋 。

(7)其他與應(yīng)聘的公司有關(guān)的小冊(cè)子和資料。

(8)一支筆。

(9)帶一本書,準(zhǔn)備要久候時(shí)閱讀。

2、心理健康顯自信 不要害怕主試的聲威。記住,考官是在選拔人才,是希望你應(yīng)答得很好,只要你心理上處在與他平等的地位,是能發(fā)揮得很好、甚至顯示露出自己都難以想象的高水平。

(1)略加修飾增強(qiáng)新系信心。 重視服飾儀表,是預(yù)防被緊張情緒吞沒(méi)的一種心理武裝。在應(yīng)聘面試時(shí),講究?jī)x表,可以增強(qiáng)自信,產(chǎn)生良好的心理效果。

(2)確立主體意識(shí)。 當(dāng)自己即將與考官見(jiàn)面時(shí),難免會(huì)感到膽怯。遇到這種情形時(shí),如能確立主體意識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)性,便可以在很大程度上消除膽怯的心理。

(3)事先做最壞的打算。 我們?cè)趹?yīng)聘面試時(shí),也可以采取這樣的策略。事先有了萬(wàn)一失敗的對(duì)策,心里就自然放松。大不了以后再考,還有什么可緊張的呢 ?這種態(tài)度不但能使你鎮(zhèn)定,而且會(huì)有意外的收獲。

(4)保持樂(lè)觀的心理。 在應(yīng)聘面試時(shí),為了維持自己的心態(tài)平靜,應(yīng)在下意識(shí)中讓強(qiáng)大的自我與懦弱的自我先行對(duì)話一番。這樣,想著“自己可能失敗”的自我就會(huì)在與考官見(jiàn)面時(shí)提高警惕,注意一些應(yīng)該注意的問(wèn)題,而說(shuō)“我會(huì)成功”的強(qiáng)我也能創(chuàng)造有利條件。讓強(qiáng)我戰(zhàn)勝弱我,你的自信心就會(huì)倍增,無(wú)論考官是什么樣的權(quán)威,你都不會(huì)害怕,這就是戰(zhàn)勝自我表現(xiàn)的有效策略。

(四)注重面試禮儀 參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,面試時(shí)應(yīng)注意基本的禮儀。

(1)早點(diǎn)出門,不要遲到,最好提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以示求職誠(chéng)意,給對(duì)方信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時(shí)間和地點(diǎn),如果實(shí)在因故遲到了,要道歉并說(shuō)明原因,以征得對(duì)方的諒解。

(2)要修飾儀表,頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。

(3)注意主試人的`面部表情,對(duì)方講話時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng),并用點(diǎn)頭表示同意,不要隨便插話。

(4)回答主試人的問(wèn)題時(shí)要注意吐詞和聲調(diào)。吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語(yǔ)要簡(jiǎn)練、完整,忌用口頭語(yǔ)回答問(wèn)題。

(5)談話時(shí)注意力要集中,眼睛要適時(shí)的注視對(duì)方,不要東張西望。

(6)面試成功與否都要禮貌告退,主試人當(dāng)場(chǎng)表態(tài)可以接受你,面試成功,當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。主試人當(dāng)場(chǎng)沒(méi)表態(tài),說(shuō)明對(duì)方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對(duì)方表態(tài);面試不成功,也不要做出過(guò)激行為。

1、打破沉默的技巧

有時(shí)主試者長(zhǎng)時(shí)間保持沉默,故意來(lái)考驗(yàn)應(yīng)聘者的反應(yīng)。遇到這種情況,許多應(yīng)聘者因沒(méi)有思想準(zhǔn)備,會(huì)不知所措,陷入困境。那么應(yīng)付這種局面最好的辦法,是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話題或問(wèn)題,乘機(jī)提出來(lái)?;蚴琼樦惹罢勗挼膬?nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說(shuō);“剛才您說(shuō)得很對(duì),但我覺(jué)得還可以這樣看這個(gè)問(wèn)題”或者問(wèn): “還有些關(guān)我過(guò)去的工作體驗(yàn)或看法,我可以詳細(xì)談?wù)剢?”你可以在這時(shí)向他介紹自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),以及在一些重要工作中的體驗(yàn)來(lái)打破僵局,走出困境。

2、講錯(cuò)話的應(yīng)對(duì)技巧。

人在緊張的場(chǎng)合最容易說(shuō)錯(cuò)話。比如在稱呼時(shí),把別人的職務(wù)甚至姓名張冠李戴。經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)聘者碰到這種情形,往往會(huì)懊悔萬(wàn)分,心慌意亂,越發(fā)緊張,最好的應(yīng)付辦法是保持冷靜。若說(shuō)錯(cuò)的話無(wú)關(guān)緊要,也沒(méi)有得罪人,可以若無(wú)其事,專心繼續(xù)面試交談,切勿懊悔不已。通常主試者不會(huì)因?yàn)榍舐氄咭淮涡〉氖д`,而放過(guò)合適的人才。若說(shuō)錯(cuò)的話比較嚴(yán)重,為防止誤會(huì),在合適的時(shí)間更正道歉。例如:“對(duì)不起,剛才我緊張了點(diǎn),好像講錯(cuò)了,我的意思是請(qǐng)?jiān)彙!?這時(shí), 你坦誠(chéng)的態(tài)度和打圓場(chǎng)的做法可能會(huì)起到“無(wú)心插柳柳成蔭”的效果。

面試中的難題大多是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向的觀點(diǎn),盡可以按照自己的思考做出回答,表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點(diǎn)差錯(cuò),考官也不會(huì)對(duì)你全盤否定,所以不必緊張。 其次,要迅速判斷能不能進(jìn)行彌補(bǔ)。

答錯(cuò)了,總是想著找機(jī)會(huì)彌補(bǔ),總想解釋剛才為什么沒(méi)答好,以證明自己水平不差,但由于下面的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),考生一方面要回答新問(wèn)題,另一方面想著前面問(wèn)題的回答缺憾,結(jié)果鬧得新問(wèn)題也沒(méi)答好。所以,當(dāng)自己判斷不能進(jìn)行彌補(bǔ)的話,就不必耿耿于懷,而要馬上忘記,繼續(xù)沉著地回答下面的問(wèn)題。面試時(shí),大家都渴望成功,害怕失敗。往往因過(guò)于在意小節(jié),或過(guò)分緊張,而不能發(fā)揮正常水平。所以,最好的辦法是抱鍛煉自己的心態(tài),去參加面試。即使錯(cuò)了,也不必掩蓋,坦然承認(rèn)。

3、遇到不會(huì)回答問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧

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這時(shí)請(qǐng)不要掩蓋,應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題我不會(huì)回答。”千萬(wàn)不要支支吾吾,不懂裝懂。不會(huì)就是不會(huì),只要坦然地作以回答,反能給人留下誠(chéng)實(shí)、坦率的好印象,進(jìn)而反敗為勝。

當(dāng)然,若果你有很好的應(yīng)急能力,你可以用詼諧的語(yǔ)言作遮掩,避開(kāi)對(duì)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的回答,是岔開(kāi)話題的又一手法。舉個(gè)例子一次盛宴上,偉大作家赫爾岑被不停播放的輕佻音樂(lè)弄得很不耐煩。女主人解釋說(shuō):“這都是精選的流行樂(lè)曲,很高尚的?!弊骷曳磫?wèn):“你認(rèn)為流行樂(lè)曲就一定很高尚?”主人驚訝:“不高尚的東西還能流行嗎?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”單說(shuō)“流行”與“高尚”的關(guān)系,的確不容易說(shuō)清。但是一舉出“流行感冒”這一詼諧的實(shí)例,一切都明白了。

另外,你可設(shè)法延緩時(shí)間,邊想邊回答?;蛘咧苯亓水?dāng)?shù)靥岢觯骸拔蚁胂?,再回答您?!比缓?,在幾分鐘?nèi),很快地考慮怎么說(shuō),說(shuō)什么。說(shuō)不定會(huì)獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好評(píng)。

4、應(yīng)對(duì)面試官“攻擊”的技巧

面試中, 面試官故意提出特別尖銳、刁鉆、甚至令人氣憤的問(wèn)題以考驗(yàn)求職者靈活的應(yīng)變能力。這時(shí), 求職者采取的策略是保持良好的心態(tài), 首先不要憤怒, 要控制情緒, 體現(xiàn)高職畢業(yè)生應(yīng)有的禮貌和風(fēng)度。其次, 抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)作答, 不卑不亢, 有理、有據(jù)、有節(jié)地回答問(wèn)題, 以你的專業(yè)能力和文化涵養(yǎng)征服對(duì)方。

(五)、面試忌諱 1、忌問(wèn)招聘人數(shù)

最明顯的就是問(wèn)“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來(lái)講,招一個(gè)是招,招十個(gè)也是招。問(wèn)題不在于招幾個(gè),而是你有沒(méi)有這百分之一或十分之一或獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力?!澳銈円灰?“這樣詢問(wèn)的女性,首先給自己打了”折扣“,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。

2、忌急問(wèn)待遇

“你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費(fèi)、車費(fèi)報(bào)不報(bào)銷?”有些應(yīng)聘者一見(jiàn)面就急著問(wèn)這些,不但讓對(duì)方反感,而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒(méi)干就先提條件,何況我還沒(méi)說(shuō)要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利,這無(wú)可厚非,關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí),再委婉地提出來(lái)。

面試的技巧與方法研究

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3、忌慷慨陳詞

應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問(wèn):"能舉一兩個(gè)例子嗎"?應(yīng)試者便無(wú)言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。

4、忌握手無(wú)力,靠近試者過(guò)近。

中國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候的方式是握手,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無(wú)力地被動(dòng)握手,給對(duì)方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方保持合適的距離,不能過(guò)分靠近對(duì)方,逼視對(duì)方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。

5、忌坐立不安,舉止失當(dāng)。

面試時(shí)決不能做小動(dòng)作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,在整個(gè)面試過(guò)程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。

面試方法技巧論文篇十二

一曰:體現(xiàn)“高度”,在交談中展示自己的水平,主要是專業(yè)水平。二曰:選準(zhǔn)“角度”,在交談中展示自己的動(dòng)機(jī),提問(wèn)要巧,回答要妙。三曰:增強(qiáng)“信度”,在交談中展示自己的真誠(chéng)。首先,態(tài)度要誠(chéng),其次,表達(dá)要準(zhǔn),再者,內(nèi)容要實(shí)。

四曰:表現(xiàn)“風(fēng)度”,在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)外在美,另一方面要展示內(nèi)在氣質(zhì)。

五曰:保持“熱度”,在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。一是主動(dòng)問(wèn)候,二是精神飽滿,三是悉心聆聽(tīng)。

1、應(yīng)試者的基本禮儀。

(1)提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟。這樣,一來(lái)可以觀察熟悉環(huán)境,二來(lái)便于掌握路途往返時(shí)間,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主試人沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。主試人請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道?quot;謝謝“。坐下后保持良好的體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)”還有什么要問(wèn)的嗎“?得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)”再見(jiàn)“。

(3)對(duì)主試人的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話。回答主試者的問(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷主試人的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴主試人,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與主試人爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的主試人專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果?quot;一觸即發(fā)”,亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。

2、應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧。

(1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。

(2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。語(yǔ)氣是指說(shuō)話的口氣;語(yǔ)調(diào)則是指語(yǔ)音的高低輕重配置。打招呼問(wèn)侯時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)主試人都能聽(tīng)清你的講話為原則。

(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

(4)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

(1)表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要。

表示出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽(tīng)取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

(2)表示開(kāi)放的手勢(shì)。這種手勢(shì)表示你愿意與聽(tīng)者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺(jué)得你對(duì)所談問(wèn)題已是胸有成竹。這種手勢(shì)的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。

(3)表示有把握的手勢(shì)。如果你想表現(xiàn)出對(duì)所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動(dòng)作,就好像用手“覆蓋”著所要表達(dá)的主題。

(4)表示強(qiáng)調(diào)的手勢(shì)。如果想吸引聽(tīng)者的注意力或強(qiáng)調(diào)很重要的一點(diǎn),可把食指和大拇指捏在一起,以示強(qiáng)調(diào)。

以上介紹的是面試中常見(jiàn)的手勢(shì),但要達(dá)到預(yù)期的目的,還應(yīng)注意因時(shí)、因地、因人靈活運(yùn)用。

4、應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧。

(1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”、“否”作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)主試人提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。

(4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。主試人接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,主試人會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

5、消除過(guò)度緊張的技巧。

由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2)面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺(jué)地加快,講話速度過(guò)快既不利于對(duì)方聽(tīng)清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。講話速度過(guò)快往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3)回答問(wèn)題時(shí)目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

最后,還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤。此時(shí),切不可因一時(shí)的失誤而喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。

面試方法技巧論文篇十三

面試

官聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊三分鐘。

什么

面試官要采用聊的形式呢?應(yīng)聘者沒(méi)有正式錄用之前,和面試官?zèng)]有隸屬關(guān)系,是相互選擇的對(duì)等關(guān)系,不是誰(shuí)求誰(shuí)的關(guān)系。聊,不同于講,聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式交流,聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進(jìn)行的,聊顯得非常自然,讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng)地,讓應(yīng)聘者感覺(jué)特別別扭,不易發(fā)揮正常水平。

二、講

給應(yīng)聘者講的時(shí)間,也是三分鐘。

為什么說(shuō)應(yīng)聘者是講而不是聊?因?yàn)椋M管面試官采用的是聊天的形式,但應(yīng)聘者表述自己看法時(shí)一般都是在講,這是由于應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對(duì)等以及信息不對(duì)稱造成的。應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,說(shuō)明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢(shì)特別明顯,這一般是久經(jīng)職場(chǎng)的高級(jí)別職業(yè)經(jīng)理人。

如果沒(méi)有前期的面試官放松地聊,應(yīng)聘者不知道該講什么,只有通過(guò)開(kāi)始時(shí)的聊天,才能讓應(yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地展開(kāi)思維,去掉戒備心理,打破事先準(zhǔn)備好的臺(tái)詞,展示自己各方面的智慧和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過(guò)程中最關(guān)鍵的部分,因?yàn)?,作為面試官?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵,不僅看出應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景,更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識(shí)總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語(yǔ)言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡(jiǎn)的能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中很難體現(xiàn)出來(lái)的,甚至在筆試和測(cè)試中都很難試出來(lái)。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡(jiǎn)歷時(shí)面試官都知道了,但看他寫和聽(tīng)他說(shuō)則是完全兩個(gè)不同的測(cè)試角度。有經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會(huì)有一個(gè)清晰的看法——應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)程度和對(duì)應(yīng)聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。

當(dāng)應(yīng)聘者作三分鐘的陳述演講時(shí),面試官應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,并不時(shí)給予微笑式的鼓勵(lì)和肯定,切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。如果面試官考慮到通過(guò)打斷應(yīng)聘者的陳述來(lái)考察應(yīng)聘者受挫后的應(yīng)變能力,也不是不可,但此時(shí)的打斷效果不好,一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會(huì)丟失;二是延長(zhǎng)面試時(shí)間,進(jìn)而影響到后面

其他

面試的人,造成整體面試時(shí)間遲延和浪費(fèi)。

三、問(wèn)

面試官發(fā)問(wèn),要問(wèn)關(guān)鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方,剛?cè)岵?jì)。

主要問(wèn)三方面內(nèi)容:?jiǎn)柮嬖嚬賾?yīng)該了解但在簡(jiǎn)歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒(méi)有敘述出來(lái)的問(wèn)題;問(wèn)應(yīng)聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡(jiǎn)歷矛盾的地方;問(wèn)應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡(jiǎn)歷中反映出來(lái)的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。

問(wèn)話的語(yǔ)氣方式也要因人而異,對(duì)性格直爽開(kāi)朗的.應(yīng)聘者可以問(wèn)得節(jié)奏快一些、直接一些,對(duì)內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些,但無(wú)論如何都不要傷害應(yīng)聘者,或者以教訓(xùn)的口吻對(duì)待應(yīng)聘者,時(shí)間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點(diǎn)和看法。但不論怎么問(wèn),都要問(wèn)到點(diǎn)子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問(wèn)到矛盾處,才能真正發(fā)揮問(wèn)的效果,通過(guò)面試官發(fā)問(wèn),一是補(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息,二是就矛盾問(wèn)題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠(chéng)信問(wèn)題等。

四、答

在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者在回答面試官的問(wèn)題后也會(huì)主動(dòng)反問(wèn)面試官,而應(yīng)聘者問(wèn)的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序,崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系等問(wèn)題。面對(duì)應(yīng)聘者的反問(wèn),作為面試官應(yīng)該實(shí)事求是地回答,但回答要有藝術(shù)性。

面試官和應(yīng)聘者相互之間的問(wèn)答,總體時(shí)間掌握在四分鐘之內(nèi)。時(shí)間長(zhǎng)了,就成了談話和討論。

綜上,面試一位應(yīng)聘者的總計(jì)時(shí)間是10分鐘。時(shí)間太少,面試出不來(lái)效果,時(shí)間太長(zhǎng),不僅加大了面試成本,而且面試效果也會(huì)降低。當(dāng)然,對(duì)明顯不相宜的應(yīng)聘者,可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但要客氣禮貌地結(jié)束。

面試方法技巧論文篇十四

一、第一次千萬(wàn)不能逃避。

你可以在第二、三次應(yīng)聘時(shí)因個(gè)別原因而臨陣放棄,但第一次絕對(duì)不能因?yàn)槟懬佣颖?。因?yàn)檫@樣就在你心靈深處刻上一道怯懦的印跡。第一次逃避也會(huì)給你以后繼續(xù)逃避留下借口和動(dòng)機(jī)。

二、自信。

當(dāng)用人單位對(duì)你提出了較高要求時(shí),你難道就此放棄嗎?你應(yīng)自信:我比所有人更堅(jiān)韌、更努力、更好學(xué)。這樣回答可能讓對(duì)方重新了解你,就多了一份成功的機(jī)會(huì)。

三、正確應(yīng)用自動(dòng)的才智。

當(dāng)著明眼人別裝,知道自己只有八升,千萬(wàn)別說(shuō)一斗。既不能因自己比不上別人而信口開(kāi)河抬上自己,更不能說(shuō)三到四詆毀對(duì)方,而該把自己的心智用在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分上下、論高低才是。

四、守時(shí)守信。

第一次應(yīng)聘面談守時(shí)如約,你守信用是起碼的原則。

五、張揚(yáng)自己的特長(zhǎng)。

六、創(chuàng)造魅力。

幾乎所有的人聽(tīng)廢話的忍耐力都有限。欲想人家對(duì)你產(chǎn)生興趣,引起共鳴。則話題與其求深不如求廣,并適時(shí)變化,以求其新。當(dāng)然,這個(gè)“新”要加引號(hào),它還包括態(tài)度的清新可人。

七、“望、聞、問(wèn)、切”。

望:觀察對(duì)方的興趣所在,從而確定討論的方向。聞:善于傾聽(tīng),而決不能打斷對(duì)方的話,在傾聽(tīng)中能或知信息,把握主動(dòng)。問(wèn):適時(shí)擇機(jī)提出問(wèn)題,但不是對(duì)方已經(jīng)說(shuō)過(guò)的,讓人感覺(jué)到你的求知欲望,而不是挑剔著對(duì)方?jīng)]說(shuō)清楚什么東西。切:臨場(chǎng)綜合出單位的綜合情況,十分謹(jǐn)慎的就公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理前景等提出一兩個(gè)進(jìn)一步了解的問(wèn)題,讓對(duì)方再對(duì)你刮目相看一把。

面試方法技巧論文篇十五

面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編整理的應(yīng)對(duì)面試的技巧方法,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

一要背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過(guò)頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過(guò)精心"包裝"的人,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟"工作經(jīng)驗(yàn)"是怎樣"排列組合"的了,一上陣便迅速"露出馬腳",不戰(zhàn)自敗。

二要準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的"道具"。身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣著均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而應(yīng)聘者下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn)。所以面試時(shí)的"道具"也應(yīng)有所選擇。

三要準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,張嘴就來(lái),可以不假思索。每句話,每一個(gè)詞都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口"你們公司怎么怎么",聽(tīng)多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說(shuō)"貴公司",禮多人不怪嘛!

四要準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況,試想一個(gè)個(gè)人物品雜亂無(wú)章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。

心理素質(zhì),是人的整體素質(zhì)的組成部分。以自然素質(zhì)為基礎(chǔ),在后天環(huán)境、教育、實(shí)踐活動(dòng)等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來(lái)的。心理素質(zhì)是先天和后天的合金。心理潛能、心理能量、心理特點(diǎn)、心理質(zhì)量與心理行為的有機(jī)結(jié)合,稱為心理素質(zhì)。而這五個(gè)方面又都蘊(yùn)含在智力因素與非智力因素之中。也就是說(shuō),所謂培養(yǎng)心理素質(zhì),就是要發(fā)揮、發(fā)展、培養(yǎng)、提高、訓(xùn)練智力與非智力因素的潛能、能量、特點(diǎn)、質(zhì)量與行為。

在面試過(guò)程中,心理素質(zhì)較弱的面試者往往表現(xiàn)在緊張、不自信,導(dǎo)致語(yǔ)言反復(fù)表達(dá)不暢、儀表儀態(tài)不夠端莊大方,極大的影響了他們的面試成績(jī),不利于在考官面前留下良好正面的印象。

那么,如何能夠幫助面試者盡快消除緊張情緒,提高他們的自信呢?問(wèn)渠心理網(wǎng)在這里提供幾個(gè)有效的方法,各位不妨一試:。

1、做30次腹部呼吸。

做腹部呼吸是消除消極情緒很好用的一個(gè)辦法,能讓你消除緊張,回到現(xiàn)實(shí),冷靜思考問(wèn)題。

兩腿分開(kāi),放松坐正﹔把手放在腹部,用鼻孔輕輕吸氣到腹部。這時(shí)你會(huì)感覺(jué)到腹部慢慢漲起來(lái),同時(shí)能夠感覺(jué)到你腹部的手﹔然后輕輕通過(guò)鼻孔把腹部的氣呼出去,呼氣的同時(shí)稍微用點(diǎn)力。你能夠感覺(jué)到你的腹部就像要貼著背后的脊骨一樣﹔呼吸要飽滿,如此反復(fù)呼吸30次,同時(shí)在心里數(shù)著呼吸的次數(shù)﹔做完后,緩緩做一下深呼吸﹔通過(guò)做腹部呼吸,你的身體會(huì)變得更加放松,心情也會(huì)平靜下來(lái),思路也會(huì)更加清晰。

2、問(wèn)自己"最壞可能是什么情況"。

人們很容易會(huì)把一件事情想復(fù)雜,并推斷可能發(fā)生的后果也會(huì)很嚴(yán)重。但事情通常都不是你想的這么嚴(yán)重。通過(guò)問(wèn)類似這樣的問(wèn)題,讓自己往積極、健康的角度考慮,不要自己嚇自己。我們要往好的方面想,保持積極向上的心態(tài),想象事情正在按照你預(yù)想的那樣發(fā)展。雖然你的想象并不是實(shí)際存在的,但是通過(guò)這樣,你能夠得到更舒緩的心情,同時(shí)阻止了你內(nèi)心消極想法的滋生。

美國(guó)心理學(xué)家做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),他們要求人們把自己未來(lái)7天內(nèi),所有感到憂慮和煩惱的事情寫下來(lái),投入一個(gè)"煩惱箱"里。三周后,人們打開(kāi)了"煩惱箱",逐一核對(duì)自己寫下的煩惱。結(jié)果發(fā)現(xiàn),其中九成的煩惱并未真正發(fā)生,絕大多數(shù)煩惱已經(jīng)不存在了。專家表示"煩惱不尋人",大多數(shù)的煩惱,都是人們想象出來(lái)的,并且不斷放大強(qiáng)化,使它們成為心理負(fù)擔(dān)。

3、實(shí)踐、實(shí)踐、實(shí)踐。

你實(shí)踐得越多,你就會(huì)越熟悉你遇到的情形,你也會(huì)越來(lái)越自然,越來(lái)越自信。因?yàn)槟憬?jīng)歷過(guò),知道那是怎么回事,也能預(yù)料到將會(huì)發(fā)生什么。所以,抓住一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓自己能夠真正經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,你就會(huì)感覺(jué)越來(lái)越自然,而不是緊張。

要消除緊張情緒,除了以上兩個(gè)方法之外,還是需要做大量練習(xí)。只有在練習(xí)基礎(chǔ)之上,才最終能夠增加考生的知識(shí)儲(chǔ)備、答題技巧、解題思路,才能最終消除緊張,提高自信。

自我介紹。

思路:。

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

5、條理要清晰,層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

談?wù)劶彝ァ?/p>

思路:。

1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

談?wù)勅秉c(diǎn)。

思路:。

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無(wú)關(guān)緊要"的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

失敗經(jīng)歷。

思路:。

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

如何選擇。

思路:。

1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、參考答案--"我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。"。

4、也要對(duì)該行業(yè)有個(gè)簡(jiǎn)單的橫向分析。

怎樣開(kāi)展。

思路:。

1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如"首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。"。

缺乏經(jīng)驗(yàn)。

思路:。

1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎"經(jīng)驗(yàn)",關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如"作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。"。

離開(kāi)前一家公司的原因。

思路:。

1、最重要的是:應(yīng)聘者要使招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的"離職原因"在此家招聘單位里不存在。

2、避免把"離職原因"說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如"太辛苦"、"人際關(guān)系復(fù)雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。

4、但也不能躲閃、回避,如"想換換環(huán)境"、"個(gè)人原因"等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、如"我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。"。

面試方法技巧論文篇十六

主要作用:雙方都給對(duì)方以好印象,表示相互尊重。

02接觸。

主試者:握手歡迎,自我介紹,請(qǐng)面試者坐下,并適當(dāng)寒喧。

被試者:握手,在請(qǐng)坐時(shí)坐下,用簡(jiǎn)短語(yǔ)言概括介紹自己(開(kāi)場(chǎng)白)自述。

主要作用:消除應(yīng)聘者的緊張恐懼感(應(yīng)聘者給主試者留下鮮明印象)。

03了解背景。

主試者:詢問(wèn)面試者個(gè)人、家庭和社會(huì)背景,包括受教育情況。

被試者:自述。

04詢問(wèn)工作問(wèn)題。

被試者:提供工作經(jīng)歷、個(gè)人技能的有關(guān)情況,盡力表達(dá)申請(qǐng)此職位的動(dòng)機(jī)和信心。

05提供信息。

主試者:向面試者介紹企業(yè)組織及其各部門、各工作崗位的情況,并回答面試者的提問(wèn)。

被試者:詢問(wèn)有關(guān)工資福利、提升機(jī)會(huì)的情況,了解公司背景等。

06結(jié)束。

被試者:提供工作經(jīng)歷、個(gè)人技能的有關(guān)情況,盡力表達(dá)申請(qǐng)此職位的動(dòng)機(jī)和信心。

主要作用:讓面試者了解組織,避免對(duì)未來(lái)的工作有誤解。

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