報(bào)告是一種注重事實(shí)和邏輯的寫作形式,它要求作者進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,并合理組織和展示信息。報(bào)告的寫作應(yīng)遵循一定的步驟和規(guī)范,包括問(wèn)題確認(rèn)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論陳述等。這些報(bào)告范文涵蓋了各種主題,包括市場(chǎng)調(diào)研、學(xué)術(shù)研究、財(cái)務(wù)報(bào)告和項(xiàng)目評(píng)估等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇一
臨床醫(yī)學(xué)后,感想諸多,實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺(jué)、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對(duì)我來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說(shuō)得太亂,還希望大家見(jiàn)諒。
給我印象最深的是王教授講的”結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”.在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷.
病歷的謄寫要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:。
1患者的一般情況.姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等.
2主訴情況.即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況.
3患者的現(xiàn)病史.患者提供的有關(guān)自己的現(xiàn)在患病情況.
4患者的既往史.患者或家屬提供的有關(guān)患者以前患病的情況.特別注意要確定,患者是否有器質(zhì)性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴.
6精神科檢查.意識(shí)障礙檢查,感知覺(jué)障礙檢查,思維活動(dòng)障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動(dòng)障礙檢查,有無(wú)自制力檢查,情緒情感活動(dòng)障礙檢查,意志行為活動(dòng)障礙檢查等等.
7量表測(cè)評(píng),b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告等等.
據(jù)王健老師介紹,全部報(bào)告要在72小時(shí)內(nèi)全部寫完,其中任何一項(xiàng)沒(méi)有完成,都要打回去從做,不能給患者確診.
這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時(shí)間,但是我感覺(jué)它對(duì)我們醫(yī)師來(lái)講格外重要.它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說(shuō)就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問(wèn)題.病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低.也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大.
在以往的教科書上,只是簡(jiǎn)單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要輔助量表測(cè)評(píng).但是.書本上的介紹沒(méi)有王教授的介紹全面.王教授在課堂上明確強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn).
1要凸現(xiàn)既往史.特別要注意排除器質(zhì)性腦病對(duì)神經(jīng)癥的影響.比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎.另外不要忘記考慮酒藥依賴.
2在個(gè)人史部分.(首先老師的層次劃分就十分細(xì)致,比書本上的周到.另外老師特別強(qiáng)調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問(wèn)得要細(xì),幾乎是只要患者有挫折就要問(wèn)為什么.在家族史里,要問(wèn)父母兩系三代內(nèi)成員近親婚配情況.
3精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無(wú).
還有就是病歷報(bào)告上面有b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告.
以上幾點(diǎn)是教科書上沒(méi)有的部分或者沒(méi)有強(qiáng)調(diào)的部分,而那些部分在臨床實(shí)踐中非常重要.按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴(yán)肅,認(rèn)真,科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué).體現(xiàn)了人本的科學(xué)精神,值得患者信任的負(fù)責(zé)任態(tài)度.
在王教授結(jié)合病歷請(qǐng)來(lái)患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚.
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對(duì)了藥了……”
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二
在這短短的一個(gè)月里,雖然我的銷售成績(jī)不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)。
提高技巧,領(lǐng)悟精髓
1.
人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過(guò)電話進(jìn)行的,而不是通過(guò)面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同。與他相對(duì)用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2.
人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話與客戶建立信任關(guān)系的過(guò)程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來(lái)的相互信任,人們經(jīng)常會(huì)講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3.
最后還有一個(gè)重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個(gè)人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個(gè)人需求。
4.
之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢(shì)等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問(wèn)題,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
(二)。
自我激勵(lì),充滿激情
通過(guò)不斷地向客戶的介紹推銷過(guò)程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給回絕了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每打十幾個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。
(三)。
調(diào)整心態(tài),從容應(yīng)戰(zhàn)
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷了自己。要營(yíng)銷好自己,當(dāng)然離不開(kāi)要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣!
1.
第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說(shuō),只有共同努力,互相幫助,大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時(shí)候總是想:沒(méi)有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧](méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買其實(shí)損失太大了,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),別人有了而我的客戶卻沒(méi)有,損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I,一定不達(dá)目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,不行還有丈母娘??有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2.
第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過(guò)電話銷售業(yè)務(wù),我們會(huì)學(xué)到書本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受的人;可以學(xué)到說(shuō)話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,營(yíng)銷自己的技能??做電話銷售學(xué)到東西,不僅會(huì)在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧,不會(huì)賠。因此要有舍得心。
3.
第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn),而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說(shuō)呢?也許你去聽(tīng)課學(xué)習(xí)電話銷售,老師在臺(tái)上講,有些人會(huì)想,說(shuō)些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來(lái),而且比他講的還好呢,還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
(四)。
不懈奮斗,學(xué)無(wú)止境
打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語(yǔ)表達(dá)??谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽(tīng)不清楚、滋生誤會(huì)。或因聲音粗大,讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌粗率答復(fù):「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。對(duì)方查詢本部門其它單位電話號(hào)碼時(shí),應(yīng)迅即查告,不能說(shuō)不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)耐心傾聽(tīng);表示意見(jiàn)時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對(duì)方的需求與問(wèn)題。注重傾聽(tīng)與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ),說(shuō)一聲“謝謝”“再見(jiàn)”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
(五)。
總結(jié)不足,認(rèn)清方向
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,不如英語(yǔ)不太好,工作能力有待提高;也切實(shí)感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開(kāi)展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
(六)。
夯實(shí)基礎(chǔ),力求專業(yè)
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(七)。
堅(jiān)定信心,不斷提升
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了事業(yè),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么工作崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!
理論與實(shí)踐的差距。
在學(xué)校里是通過(guò)老師的教導(dǎo)以及滲透,使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿?。但是在學(xué)校里只是單方面的聽(tīng)老師講課并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ),但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能。
建議。
(一)。
多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié),并增設(shè)一些模擬課堂,以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。
(二)。
學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
(三)。
學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該第一時(shí)間通知導(dǎo)員并且學(xué)生,不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽(tīng)課的效率。
社會(huì)實(shí)踐目的。
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。
(一)。
尋找實(shí)踐部門
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試??上Ш懿恍?,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)。
了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“playboy”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó),之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國(guó)花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的playboy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以,playboy,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
playboy的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),以力求達(dá)到盡善盡美的境地。playboy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷售。
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3,學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇三
然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你找到第七個(gè)和第八數(shù)字那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00是質(zhì)量的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的原裝手機(jī))如果是13那么是質(zhì)量最差的。
在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),而服務(wù)營(yíng)銷顧名思義,就是在營(yíng)銷的過(guò)程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式,服務(wù)營(yíng)銷往往必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚?。〔煌恼鹿?jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月——20xx年xx月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx手機(jī)賣場(chǎng)。
實(shí)習(xí)崗位。
手機(jī)銷售員。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過(guò)程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái),覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、
思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大。
2、
有時(shí)候辦事不夠干練。
3、
工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠。
4、
業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機(jī)銷售實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。實(shí)習(xí)期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月——20xx年xx月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx手機(jī)賣場(chǎng)。
實(shí)習(xí)崗位。
手機(jī)銷售員。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
內(nèi)容:
店長(zhǎng)不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了xx的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺(jué)到了成為xx團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái),他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣出去。
培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣出去機(jī)子,但是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開(kāi)了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)xx商場(chǎng)的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。
第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī),聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過(guò)兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了,他們一臺(tái)也沒(méi)有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開(kāi)張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張,但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了,她覺(jué)得在小店里根本就賣不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開(kāi)除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。
收獲:
如果說(shuō)鍛煉人,我覺(jué)得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來(lái)還是堅(jiān)持了下來(lái)。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)xx手機(jī)的暢銷,二來(lái)就是將xx手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,但是再怎么說(shuō),我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。20xx已成為過(guò)去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇四
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面。
1、
了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、
了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計(jì)劃是:
1、
花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、
安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、
再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、
通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,總部位于北京,是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至2023年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、
學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn),民生長(zhǎng)樂(lè)保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、
在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
234下一頁(yè)。
次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、
深入市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交
我和同學(xué)制作了調(diào)查問(wèn)卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問(wèn)了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題分析。
通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問(wèn)題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問(wèn)題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買力和意識(shí)的問(wèn)題。
1、
保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十分混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂,我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過(guò)來(lái),二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、
管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠(chéng)信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠(chéng)信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信,高管們今天吃開(kāi)辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣大投保人的不誠(chéng)信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識(shí),對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。
3、
條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國(guó)保險(xiǎn)條款十分多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、
保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少
通過(guò)拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒(méi)有能力買,在洛陽(yáng)很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開(kāi)銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、
宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來(lái)越深,又由于居民的思想觀念問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒(méi)能力作。
6、
對(duì)關(guān)系營(yíng)銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過(guò)“關(guān)系網(wǎng)”爭(zhēng)得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過(guò)多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。
7、
輕視服務(wù)營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場(chǎng),均不遺余力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場(chǎng)份額,但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段——服務(wù)營(yíng)銷。人們司空見(jiàn)慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
保險(xiǎn)營(yíng)銷改進(jìn)與創(chuàng)新。
134下一頁(yè)。
針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、
增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過(guò)企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、
加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績(jī)效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、
設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場(chǎng)上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、
加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、
加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
培養(yǎng)員工積極樂(lè)觀的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過(guò)程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說(shuō)明。(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
124下一頁(yè)。
售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、
發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國(guó)部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對(duì)銀行的信用度高。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽(yáng)分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
123。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇五
xxxx電腦科技有限公司。
三,實(shí)習(xí)工種。
dell電腦銷售顧問(wèn)。
四,實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實(shí)習(xí)過(guò)程。
我在xxxx電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺(tái)式機(jī),dell商用臺(tái)式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題,多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。
六,實(shí)習(xí)總結(jié)。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。
一年下來(lái),我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說(shuō)話時(shí)候還不夠耐心,
2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿意,
5,積累下來(lái)的老客戶不夠多等等。
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇六
說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)這樣的安排心中也有矛盾過(guò)。心想,實(shí)習(xí)而已為什么要去到那么遠(yuǎn)的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實(shí)習(xí)。不過(guò),經(jīng)過(guò)了這樣的一個(gè)星期,對(duì)比其他人的一個(gè)星期的實(shí)習(xí)待遇,我覺(jué)得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實(shí)習(xí)”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個(gè)人都沒(méi)有架子。都能說(shuō)話聊天。沒(méi)有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對(duì)我們很好,很給我們機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),去鍛煉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇七
班級(jí)。
姓名。
指導(dǎo)教師。
實(shí)習(xí)單位。
前言。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了不同學(xué)科的交叉與滲透,引起了工程領(lǐng)域的技術(shù)改造與革命。在機(jī)械工程領(lǐng)域,由于微電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展及其向機(jī)械工業(yè)的滲透所形成的機(jī)電一體化,使機(jī)械工業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品機(jī)構(gòu)、功能與構(gòu)成、生產(chǎn)方式及管理體系發(fā)生了巨大變化,使工業(yè)生產(chǎn)由“機(jī)械電氣化”邁入了“機(jī)電一體化”為特征的發(fā)展階段。
機(jī)電一體化主要體現(xiàn)在數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用上,在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備.目前我國(guó)絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國(guó)外先進(jìn)制造商,無(wú)論在數(shù)量上,精度,性能指標(biāo)上,中國(guó)制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,需要我們奮起直追。近年來(lái),我國(guó)世界制造業(yè)加工中心地位逐步形成,數(shù)控機(jī)床的使用、維修、維護(hù)人員在全國(guó)各工業(yè)城市都非常緊缺,再加上數(shù)控加工人員從業(yè)面非常廣。為了提高我們的就業(yè)能力,進(jìn)一步提高我們的數(shù)控技術(shù)水平,讓我們更清楚更明白更真實(shí)地學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),第八九周我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了為期兩周的校外分散實(shí)習(xí),兩周的學(xué)習(xí)能使我對(duì)數(shù)控有進(jìn)一步的了解,學(xué)習(xí)到實(shí)踐中數(shù)控知識(shí)和技術(shù)。
機(jī)電一體化是眾多科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶,是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然要求。它促使機(jī)械工業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變革,使傳統(tǒng)的機(jī)械設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)概念發(fā)生著革命性的變化。大力發(fā)展新一代機(jī)電一體化產(chǎn)品,不僅是改造傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)備的要求,而且是推動(dòng)機(jī)械產(chǎn)品更新?lián)Q代和開(kāi)辟新領(lǐng)域、發(fā)展與振興機(jī)械業(yè)的必由之路。
實(shí)習(xí)目的:為了提高對(duì)機(jī)械制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)械制造在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝。對(duì)先進(jìn)的數(shù)控技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)習(xí),把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合使自己更好的吸收并靈活的應(yīng)用到工作中。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):唐山市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
實(shí)習(xí)流程。
1、
數(shù)控車床:我們的第一個(gè)工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過(guò)編程來(lái)控制車床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高的,編錯(cuò)一個(gè)符號(hào)就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是非常的難,不一會(huì)我就拿出了一個(gè)可行的方案。后來(lái)又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,也是需要編程的。不過(guò)那是電腦自動(dòng)編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便,雖然沒(méi)有實(shí)際的操作的機(jī)會(huì),但是看見(jiàn)擺在旁邊的一些切割好的物件,已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章,讓我們?cè)诳萍嫉膫ゴ罅α棵媲吧钌钫鄯?p>
2、
鉗工:在鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。
一,實(shí)習(xí)目的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是本專業(yè)的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)給水排水工程有初步的認(rèn)識(shí)和了解,提高學(xué)生對(duì)給水排水工程在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的作用及地位的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),穩(wěn)定專業(yè)思想,希望這篇排水工程...
實(shí)習(xí)目的:會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)2年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把書上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。
勇于船王的兒子不管知識(shí)多么豐富,但還是逃脫不了命葬大海的厄運(yùn),成了船王一生中最大的遺憾。他們都沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的洗禮就去與困難搏擊。現(xiàn)實(shí)是不會(huì)同情一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人的,它只會(huì)無(wú)情地把你淘汰出局。甚至輸?shù)舻木褪巧?/p>
焊工畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文內(nèi)容摘要一、實(shí)習(xí)目的1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)讓我在實(shí)踐操作方面有了很大的提高,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不少畢業(yè)生在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,并不知道實(shí)習(xí)報(bào)告的格式是怎樣的。為了方便大家,以下提供一則xx年文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望大家從中掌握實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開(kāi)大學(xué)四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表...
進(jìn)入電視臺(tái)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但收獲頗豐。我從一個(gè)懵懂的學(xué)生,逐漸成熟了起來(lái)。剛進(jìn)入電視臺(tái)時(shí),對(duì)環(huán)境很陌生,什么都不懂,有點(diǎn)怯場(chǎng)的感覺(jué),也經(jīng)歷了幾天啞巴狀態(tài)。
前言目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過(guò)立法的規(guī)范,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了,因此,網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升,截至到本年3月底,已經(jīng)高達(dá)4.77億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知,特別是金融風(fēng)...
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇八
xx市xx食品有限公司成立于2023年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1.
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買能力及消費(fèi)需求。
2.
做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3.
確認(rèn)客戶問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇九
工作內(nèi)容:對(duì)企業(yè)進(jìn)行初步的了解;熟悉財(cái)務(wù)室簡(jiǎn)單的工作流程;
工作收獲:這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作??臻e時(shí)間翻看了企業(yè)以前的會(huì)計(jì)憑證,對(duì)企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單的定位。第一周很開(kāi)心,相信下一周工作會(huì)慢慢步入正軌。對(duì)于剛來(lái)企業(yè)的我而言充滿了期待!
第二周
工作內(nèi)容:翻看以前的會(huì)計(jì)憑證。熟悉企業(yè)日常費(fèi)用報(bào)銷情況。
第三周
工作內(nèi)容:輔助結(jié)算并發(fā)放工人工資,了解企業(yè)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和制度。
工作收獲:這周恰逢企業(yè)發(fā)放上月工資。企業(yè)的工資分為兩部分,一部分為基本工資,另一部分是績(jī)效工資。企業(yè)車間主任以及班長(zhǎng)通過(guò)帶動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)使生產(chǎn)效率有所提高,他們領(lǐng)到了不菲的工資,讓我很是羨慕。我學(xué)習(xí)到在造工資表時(shí)要認(rèn)真審核每個(gè)員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效工資,并根據(jù)考勤機(jī)對(duì)遲到早退以及請(qǐng)假工人真實(shí)情況調(diào)查清楚后再發(fā)放工資。
第四周
工作內(nèi)容:進(jìn)一步熟悉企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái),學(xué)習(xí)嘗試著自己處理業(yè)務(wù)。
工作收獲:會(huì)計(jì)的一般工作就是記賬,算賬,報(bào)賬。記賬和算賬是同事進(jìn)行的,我現(xiàn)在在企業(yè)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理,學(xué)習(xí)試著自己處理業(yè)務(wù),根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),懂得了月末順利結(jié)賬的前提就是在日常業(yè)務(wù)中及時(shí)準(zhǔn)確的的記賬。
第五周
工作內(nèi)容:學(xué)習(xí)登記明細(xì)賬,根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表以及掌握總賬的登記辦法。
工作收獲:以前在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的都是書本上的理論知識(shí),真正在剛開(kāi)始面對(duì)企業(yè)的日常大量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)還是覺(jué)得有些吃力,不免有搞不懂或者不細(xì)心出錯(cuò)的情況出現(xiàn)。但在師傅的帶領(lǐng)下,通過(guò)認(rèn)真細(xì)心地學(xué)習(xí)掌握,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的日常經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的處理。
第六周
工作內(nèi)容:學(xué)習(xí)并輔助財(cái)務(wù)室會(huì)計(jì)人員與供應(yīng)商對(duì)賬。
工作收獲:這周有供應(yīng)商來(lái)企業(yè)對(duì)賬,在此過(guò)程中我學(xué)習(xí)并了解到:對(duì)賬時(shí)要注意金額是否正確,業(yè)務(wù)是否真實(shí)發(fā)生,真實(shí)核對(duì)后統(tǒng)一金額,開(kāi)出結(jié)算單。這一過(guò)程要求會(huì)計(jì)人員仔細(xì)謹(jǐn)慎,提前做好對(duì)賬準(zhǔn)備,了解企業(yè)與供應(yīng)商的基本情況。
第七周
工作內(nèi)容:繼續(xù)鞏固重復(fù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)的核算登記,熟悉掌握各類憑證的填制辦法,并學(xué)習(xí)月末的賬務(wù)處理及月報(bào)的生成。
工作收獲:這是整個(gè)實(shí)習(xí)期的最后一周了,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,我真正學(xué)習(xí)并體會(huì)到從書本到實(shí)際操作這一過(guò)程的必要性,理論結(jié)合了實(shí)際,對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。并且認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)與不足。同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響。
第一周:
通過(guò)緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到xx公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。因?yàn)檫@是我的第一份實(shí)習(xí)工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒(méi)有能夠做好相關(guān)的工作,給該企業(yè)帶來(lái)不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來(lái)的時(shí)候,我們首先進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn)。在這5天的培訓(xùn)當(dāng)中,我們對(duì)該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來(lái)乍到,對(duì)我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導(dǎo)下我們的實(shí)習(xí)工作也逐步進(jìn)入正軌。這一周學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是很多,但是最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個(gè)星期里,我們結(jié)束了我們的培訓(xùn)。正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生活。我們的工作就是在基層里做一個(gè)普通的工人,起初不能理解該企業(yè)的用意。后來(lái)慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運(yùn)作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個(gè)社會(huì)不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)由于是我的第一份實(shí)習(xí)工作,而且是剛完成了從學(xué)生到工人角色的轉(zhuǎn)換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺(jué)得有些無(wú)所適從。但是,我會(huì)盡量調(diào)整心態(tài),希望能夠圓滿完成這次的實(shí)習(xí)工作。
第三周
有時(shí)候我們覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢,但時(shí)間又總是在不知不覺(jué)中過(guò)去了。不知不覺(jué),來(lái)到這里已經(jīng)有3個(gè)星期。在這3個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活里雖然覺(jué)得很辛苦但還是覺(jué)得有所收獲。經(jīng)過(guò)了那么長(zhǎng)的時(shí)間總算覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應(yīng)。我們的工作相比較學(xué)校生活來(lái)說(shuō)還是有些枯燥,只是每天重復(fù)著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,也許每天會(huì)忙忙碌碌,沒(méi)有時(shí)間吃飯沒(méi)有時(shí)間好好的休息,但是至少是充實(shí)的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對(duì)生活的向往以及激情。除了,調(diào)整心態(tài)我們別無(wú)選擇。
第四周
到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了,但對(duì)單位的了解緊是片面還需要進(jìn)一步的了解。我本是個(gè)不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長(zhǎng)時(shí)間了,交際圈只限于我們部門,對(duì)于部門的同事也是了解得甚少,由于平時(shí)的生活除了上班和下班沒(méi)有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒(méi)有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會(huì)比我們新來(lái)的同事要深厚,于是我明顯感覺(jué)到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài),但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼,有時(shí)候我只是不知該如何開(kāi)口,我做過(guò)很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來(lái)的日子里這種狀態(tài)會(huì)有所改變。我也會(huì)更加努力的融合進(jìn)這個(gè)部門 。
第五周
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個(gè)部門的圈子。于是我盡量找他
們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時(shí)間里和他們有更多的交流。在工作上,當(dāng)我完成我的工作之時(shí)我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒(méi)有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時(shí)候我們不得不承認(rèn)有很多的感情都是在球場(chǎng)上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的努力,我和部門的同事對(duì)彼此之間的了解也越來(lái)越深。對(duì)于我,他們也少了剛開(kāi)始的一點(diǎn)點(diǎn)尷尬及隔閡。也許這個(gè)世界上的人形形色色,但是沒(méi)有人會(huì)拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。在這個(gè)社會(huì)上我們不能總是太過(guò)于被動(dòng)要自己去掌握與人交流的主動(dòng)權(quán),只有這樣我們的未來(lái)才不會(huì)處處處于被動(dòng)的狀態(tài)。
第六周
由于與老員工之間相處的越來(lái)越好,于是在工作上也給我?guī)?lái)了很多的便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項(xiàng),以及他們多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對(duì)我們自身的反正來(lái)說(shuō)存在著重要的意義。不僅是個(gè)人也好還是企業(yè)也好,只有在良好的人際關(guān)系下才會(huì)有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會(huì)都是在實(shí)習(xí)過(guò)程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會(huì)之前為什么要進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)校所教與我們的知識(shí)畢竟有限,只有在實(shí)際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識(shí)及體驗(yàn)。而這些體驗(yàn)是我們花再多的錢也不能購(gòu)買的。因?yàn)檫@是只屬于我們自己的,不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中,我們難免會(huì)犯錯(cuò)所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時(shí)候我才深刻體會(huì)到解釋就是找理由,據(jù)理力爭(zhēng)是沒(méi)有用的。你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會(huì)變得更糟,所以主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會(huì)做錯(cuò)事,也常常會(huì)被誤解。在工作中不管我們是犯錯(cuò)還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級(jí)闡述我們犯錯(cuò)的理由首先要做的是承認(rèn)錯(cuò)誤。當(dāng)被誤解的時(shí)候我們不要忙著去解釋,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時(shí),過(guò)多的爭(zhēng)論只會(huì)讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展,倒不如聽(tīng)他說(shuō)完然后道個(gè)歉。其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)認(rèn)錯(cuò)只不過(guò)是一件很簡(jiǎn)單的事情。而且關(guān)于誤解,總會(huì)隨著時(shí)間的的推移而水落石出的。所以沒(méi)必要和上級(jí)激勵(lì)力爭(zhēng),因?yàn)槟銈冎g本來(lái)就是不平等的!
第八周
幸好上次的錯(cuò)誤沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎(jiǎng)了我,也算是這陣子辛勤工作的回報(bào)吧。所以下班的時(shí)候覺(jué)得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個(gè)人都需要自身的價(jià)值被肯定,當(dāng)我們的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候我們就會(huì)覺(jué)得愉悅,而當(dāng)我們的不能得到他人的認(rèn)可的時(shí)候我們就覺(jué)得難過(guò)。雖然這只是一個(gè)小小的夸獎(jiǎng),但對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),能在眾多的老員工之間得到夸獎(jiǎng)也算是小有成就感吧。因?yàn)椴皇俏覀兯龅呐Χ际悄軌虮蝗藗兯J(rèn)可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報(bào)的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來(lái)遇到的是什么。
第九周
相比上一周,這一周的工作就稍微輕松一點(diǎn)了也沒(méi)有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時(shí)間做自己的事情了,一般在下班的時(shí)候我們都會(huì)選擇去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)。盡管上班也有點(diǎn)累了,但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運(yùn)動(dòng)中覺(jué)得學(xué)校的生活已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了,好好像從來(lái)沒(méi)有如此的懷念過(guò)我們的校園生活。當(dāng)我們還在學(xué)校的時(shí)候我們?cè)疵南胍与x我們的學(xué)校生活但是真正步入社會(huì)以后才能明白,校園的生活是我們一生中最美好的時(shí)光。在上學(xué)的時(shí)候我們常常覺(jué)得壓力很大,但是現(xiàn)在才明白原來(lái)上學(xué)所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說(shuō)一句很俗的話:每個(gè)人都是這樣,只有在失去的時(shí)候才會(huì)覺(jué)得可貴。
第十一周
以讓它變得有趣的。其實(shí)大部分的原因不在于生活,而是取決于我們帶著怎么樣的心態(tài)去看待生活。
第十四周
由于這一周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我提出的要去別的部門幫忙的請(qǐng)求,在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會(huì)比以往更加的,忙碌一點(diǎn)。雖然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現(xiàn)在的生活忙忙碌碌的。通過(guò)在別的部門幫忙,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門的工作都是緊密相連的,而每個(gè)部門的價(jià)值也是相同的,只有在每個(gè)部門的互補(bǔ)之中才能使整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到最大化。相反的只要任何一個(gè)部門稍有差池都會(huì)讓整個(gè)企業(yè)的利益有所下降。因此,我覺(jué)得不管是哪一個(gè)企業(yè)都好,都應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)個(gè)部門之間的聯(lián)系,才能讓企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì)生存下去。才能讓企業(yè)立于不敗之地。
第十五周
慢慢的在別的部門的幫忙工作也慢慢熟悉了,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)及贊揚(yáng)。相比剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候不管是在為人處世上還是在工作的處理能力上也有所提高了,慢慢覺(jué)得一個(gè)人不管工作能力有多強(qiáng)要是不懂得怎么去和別人相處一切都是空談的。這個(gè)實(shí)習(xí)教給我們最多的不是讓我們?nèi)ト绾芜\(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí),不是讓我們?nèi)カ@得更多的知識(shí),而是讓我們明白何如去生活。相信沒(méi)有一個(gè)人不懂的如何生活,但是卻不是所有人都懂得如何在這個(gè)社會(huì)上生活。通過(guò)在這里的觀察我發(fā)現(xiàn)一般個(gè)性太強(qiáng)烈的人都不會(huì)再這里呆的太久,反倒是一些較為平和的人留了下來(lái)。我想了很久,也許是因?yàn)檩^為平和的人更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)吧。
第十六周
在這一個(gè)星期里,我還是像往常一樣工作一樣下班。沒(méi)有什么特別的事情發(fā)生。有時(shí)候沒(méi)有什么事情發(fā)生也是一件很好的事情。雖然生活沒(méi)有什么驚喜但是卻也是至少?zèng)]有什么不好的事情。突然回過(guò)頭去想在這里的那么多個(gè)日子,慢慢的好像已經(jīng)很習(xí)慣。習(xí)慣這里的生活、這里的工作。日子好像也比之前想的要過(guò)的快一點(diǎn),剛開(kāi)始的時(shí)候曾經(jīng)想過(guò)要快點(diǎn)結(jié)束現(xiàn)在也覺(jué)得還好。有時(shí)候我們覺(jué)得可能會(huì)很艱難的日子其實(shí)也是很快就過(guò)去了。所以我們總要對(duì)生活充滿希望。
第十七周
這個(gè)星期又犯了點(diǎn)小小的錯(cuò)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)多的責(zé)備但是心里還是覺(jué)得又些許的過(guò)意不去。人都是這個(gè)樣子難免會(huì)有過(guò)錯(cuò),首先要自己學(xué)會(huì)原諒自己。如果自己一直處于糾結(jié)之中不愿意給自己寬恕,那么別人又怎么來(lái)寬恕你呢?我們可以犯錯(cuò)但是不能一錯(cuò)再錯(cuò)。于是我這樣安慰自己。在這樣想之后自己也覺(jué)得心里好受一點(diǎn),既然過(guò)去的事情已經(jīng)不能再挽回了,那至少?gòu)默F(xiàn)在開(kāi)始我們還可以好好把握,避免下一個(gè)錯(cuò)誤的發(fā)生。也許生活沒(méi)有必要太過(guò)于糾結(jié)。
第十八周
強(qiáng)大到有一天你會(huì)被別人看到為止……
第十九周
到現(xiàn)在為止我的實(shí)習(xí)工作就要接近尾聲,我也即將結(jié)束在這里的實(shí)習(xí)工作。在這幾個(gè)月里面帶給我的感觸太多太多,連自己也覺(jué)得奇怪到最后竟然有點(diǎn)舍不得,但是生活是向前的我們必須要忘前走。也許以后我們不再需要做如此艱辛的工作,也可以脫離低層的工作。但是我不會(huì)忘記這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所帶與我的感受,不會(huì)忘記自己的原來(lái)的樣子。也許以后的路不會(huì)比現(xiàn)在更加順暢,但是我堅(jiān)信,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)都挺過(guò)來(lái)了那么以后的路上還有什么可怕的呢。我相信只要努力未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越美好的。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)覺(jué)自己有許多不足之處,但是所謂真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期 對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。 10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。 盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
把自然寬的木材寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮?,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫了。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期 時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。 實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期 這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。 這次實(shí)習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠(chéng)懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。 在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?,最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。 這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí),為我們將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語(yǔ),是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見(jiàn)諒?。?! 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識(shí)的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十
一,畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的綜合性實(shí)踐教學(xué),是文秘專業(yè)十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)之一.
1,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生將所學(xué)業(yè)的專業(yè)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用到工作實(shí)踐中,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實(shí)際工作能力,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后從事文秘工作及各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ).
2,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)本專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過(guò)信息反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平.
3,在實(shí)習(xí)期間,結(jié)合工作實(shí)踐,相對(duì)集中地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ).
二,具體內(nèi)容。
1,了解實(shí)習(xí)單位的情況,熟悉實(shí)習(xí)單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn).
2,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,實(shí)習(xí)生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計(jì)算機(jī)信息管理工作進(jìn)行實(shí)習(xí).這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會(huì)議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動(dòng)化操作,公關(guān)策劃等具體工作.若條件允許,可對(duì)秘書工作進(jìn)行全方位的實(shí)踐.
3,實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力.通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力.
三,畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間及進(jìn)度安排。
1,起止時(shí)間:2023年2月15日——5月23日(共14周)。
2,進(jìn)度安排:。
進(jìn)度安排。
內(nèi)容及要求。
備注。
2023年12月25日。
實(shí)習(xí)動(dòng)員。
2023年2月15日。
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。
2023年5月23日。
實(shí)習(xí)結(jié)束,向?qū)嵙?xí)單位告別。
2023年5月25日。
學(xué)生返校,進(jìn)行實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
四,畢業(yè)實(shí)習(xí)成果。
1,畢業(yè)實(shí)習(xí)成果:包括畢業(yè)實(shí)習(xí)日志,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)實(shí)習(xí)總)以及實(shí)習(xí)物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.
2,撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)成果的要求:。
(1)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)日記:詳盡記錄自己在實(shí)習(xí)中的具體工作.實(shí)習(xí)期間各種實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容,收獲,體會(huì),問(wèn)題,教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)等.
(2)。
公文撰擬:為實(shí)習(xí)單位起草公文以上.
(3)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):內(nèi)容包括簡(jiǎn)要敘述實(shí)習(xí)的基本情況,具體闡述實(shí)習(xí)工作中取得的成績(jī),采取的方法,收獲和體會(huì),分析存在的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力方向等幾個(gè)部分.
(4)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:內(nèi)容一般包括對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀(jì)律情況,實(shí)習(xí)物化成果完成情況以及對(duì)我系涉外文秘專業(yè)教學(xué)工作的建議等幾個(gè)部分.
(5)。
調(diào)研報(bào)告材料收集:實(shí)習(xí)期間開(kāi)展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報(bào)告,進(jìn)行畢業(yè)答辯做準(zhǔn)備.
五,實(shí)習(xí)期間的基本要求。
1,在教師的指導(dǎo)下,端正實(shí)習(xí)態(tài)度,明確實(shí)習(xí)目的,嚴(yán)格認(rèn)真地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)所規(guī)定的全部任務(wù).
2,應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度進(jìn)行實(shí)習(xí),不得無(wú)故拖延.
3,定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,每周至少一次.
4,尊重校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)單位工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心求教,勤奮工作.
5,服從實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和保密制度.
6,不得無(wú)故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位和指導(dǎo)老師請(qǐng)假.
績(jī)定為不及格.
8,實(shí)習(xí)結(jié)束前填寫好實(shí)習(xí)鑒定表,并請(qǐng)實(shí)習(xí)單位給予鑒定與簽字;整理并復(fù)制好實(shí)習(xí)期間完成的物化成果.實(shí)習(xí)生應(yīng)將實(shí)習(xí)鑒定表,物化成果,實(shí)習(xí)報(bào)告等材料在實(shí)習(xí)結(jié)束后交校內(nèi)指導(dǎo)老師,作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的重要依據(jù).
六,實(shí)習(xí)指導(dǎo)要求。
1,校內(nèi)指導(dǎo)老師的主要任務(wù)包括:。
(1)。
全面掌握實(shí)習(xí)生思想動(dòng)態(tài),做好思想工作.
(2)。
根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,安排實(shí)習(xí)任務(wù).
(3)。
配合實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師,共同作好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作.
(4)。
處理學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生的各種問(wèn)題.
(5)。
根據(jù)實(shí)習(xí)進(jìn)度情況,了解學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn).
(6)。
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)收好實(shí)習(xí)鑒定表,實(shí)習(xí)總結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告等成果材料;征求實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),處理好遺留問(wèn)題.
(7)。
定期檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況并作好檢查記錄.
(8)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況,評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī).
2,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師請(qǐng)?jiān)谙铝蟹矫娼o予實(shí)習(xí)生幫助和指導(dǎo):。
(1)。
指導(dǎo)學(xué)生作好實(shí)習(xí)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)工作.
(2)。
介紹實(shí)習(xí)工作的要求,操作方法,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行工作實(shí)踐.
(3)。
定期檢查實(shí)習(xí)情況,協(xié)助解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題.
(4)。
指出學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考解決問(wèn)題.
(5)。
指導(dǎo)并幫助學(xué)生搜集有關(guān)參考資料.
(6)。
審查實(shí)習(xí)鑒定表,寫出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ).
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十一
暑假已經(jīng)結(jié)束了,一個(gè)完美的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō),讓我成長(zhǎng)了很多,在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中,我參加到社會(huì)實(shí)習(xí)中,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力,可以說(shuō),自己成長(zhǎng)了很多,我相信自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長(zhǎng)了很多,對(duì)社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實(shí)習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)。
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講最能奪得客戶的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔??紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀?!逼鋵?shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
打消客戶對(duì)自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平?;?易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒。“嗯,我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前?,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒(méi)什么錢,所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行。”看出來(lái)他也基本上沒(méi)打消了對(duì)我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!
高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢一分貨。
很多的客戶本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較?!捌鋪?lái)源于:http://8/shixijianding/實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢一分貨啊?!边@樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
“欲擒故縱“法。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十二
今天,是我來(lái)到畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的第一天,我來(lái)到這里主要是進(jìn)行銷售方面的實(shí)習(xí),因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)是技術(shù)型的,所以我就像在畢業(yè)實(shí)習(xí)中體驗(yàn)一下不同類型的工作。
我在實(shí)習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。
pc分為cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個(gè)部分,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時(shí)候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個(gè)靜電手環(huán)什么的。
裝機(jī)過(guò)程是先上踮腳螺絲:機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲,要上全,不要隨便上幾個(gè)就完事了。如果上不全時(shí)間長(zhǎng)了主板就會(huì)變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把cpu裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存,插內(nèi)純條的時(shí)候看好缺口對(duì)準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源,在整理機(jī)箱背部連線的時(shí)候要注意散熱問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很方便,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。
實(shí)習(xí)第二天,主要是記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,還有看看向其他的銷售人員學(xué)習(xí)如何銷售產(chǎn)品的,當(dāng)然公司還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道。
第二天,接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,這個(gè)信息實(shí)在是太多了,而且很容易記錯(cuò),但是公司的人告訴我,及電腦的各類信息要從電腦的型號(hào)開(kāi)始記,這些型號(hào)都不是隨便起的,就類似與身份證一樣,筆記本的型號(hào)里面有品牌、顯卡信息、內(nèi)存信息、屏幕大小、光驅(qū)類型的等各種各樣的信息。比如聯(lián)想3000系列里面的g開(kāi)頭的其中,“g”表示這款機(jī)器屬于價(jià)格低廉的超值系列產(chǎn)品;“g后面的第一位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸,2代表12英寸);“g后面的第二位和第三位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器是第幾代產(chǎn)品(數(shù)字越大就表示這款產(chǎn)品越新);“最后一位字母”可以看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器和顯卡(l代表賽揚(yáng)處理器、m代表奔騰處理器、a代表配備了獨(dú)立顯卡、g代表沒(méi)有配備獨(dú)立顯卡)。沒(méi)錯(cuò),如果最后一位字母是“a或者g”,就無(wú)法看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器(可能是賽揚(yáng)、可能是奔騰,也可能是酷睿),只知道它配備/沒(méi)配備獨(dú)立顯卡。
現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
今天,我主要是正式開(kāi)始銷售了,其實(shí)也是跟著一個(gè)前輩,因?yàn)榕挛覀儎側(cè)サ某鍪裁床碜印?/p>
通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。比如顧客需要什么類型的電腦,你還得把類似的電腦配置說(shuō)出來(lái),然后和其他的進(jìn)行對(duì)比什么的,那也不是件容易的活,那是和人交流,而不是像流水賬一樣報(bào)出數(shù)據(jù)就完事兒了,而是要讓顧客覺(jué)得這就是他需要的東西,我們銷售人員做的不是推銷出自己的產(chǎn)品,而是要給客戶選出合適的產(chǎn)品,當(dāng)然這些都是公司的前輩告訴我的,不是我在公司一兩天就能悟出來(lái)的。
正式銷售的第一天,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,跟客戶接觸也是件很鍛煉人的事情,有些客戶的態(tài)度不是很好,那作為我們銷售人員,無(wú)論什么態(tài)度都是要去接受的,。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
今天,我想自己一個(gè)人試試,因?yàn)楫吘惯@種機(jī)會(huì)不是很多的,公司的人也同意了。
我剛上去就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,雖然沒(méi)被顧客看到,但是卻沒(méi)想到被負(fù)責(zé)人看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。他跟我強(qiáng)調(diào)做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷筆記本時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一款筆記本,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款筆記本,但就是鍵盤不是磨砂的,而店里又沒(méi)有磨砂的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)光滑的用起來(lái)好,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這款筆記本是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,顯得很大氣!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.
現(xiàn)在來(lái)買電腦的一般都是學(xué)生比較多,我們店里也有很多學(xué)生機(jī),其實(shí)呢,學(xué)生是一群很穩(wěn)定的客戶源,每年都有很多人上大學(xué),那么就會(huì)有很多人買電腦,而且他們喜歡成群結(jié)伴的,就好像是女生逛街,喜歡很多好朋友一起去幫忙挑選,今天接待了很多批的學(xué)生,但是正當(dāng)我說(shuō)得起勁的時(shí)候,總是有一個(gè)人說(shuō)哪里不好哪里不好的,后來(lái)就都沒(méi)有買了的,其實(shí),我想說(shuō)的是,買電腦的話,首先是要定位,定一個(gè)你要的價(jià)格,然后在價(jià)格的基礎(chǔ)上選配置,各個(gè)品牌的電腦都差不多的啊。
今天有以為客戶說(shuō)問(wèn)要怎么選筆記本電腦,他的要求是要一款普通的,平常上網(wǎng)啊,聊天的,看下電視新聞之類的,其他的沒(méi)有多大的要求,很快我?guī)退暨x了一個(gè)學(xué)生用的性價(jià)比相對(duì)合理的機(jī)器。神舟優(yōu)雅a300-t35d3。這款不貴,兩千左右的,因?yàn)檫@位同學(xué)的需求很簡(jiǎn)單,就是平常上上網(wǎng)的,看看新聞,聊一下天的,這樣的要求其實(shí)我覺(jué)得上網(wǎng)本就應(yīng)該差不多了的,但是上網(wǎng)本的話,屏幕太小了,我還是覺(jué)得筆記本的話會(huì)更好點(diǎn)很開(kāi)心了完成了一筆交易。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn),每一款筆記本的性能,價(jià)位都有了明確的標(biāo)示,俗話說(shuō)的好,不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨,通過(guò)我?guī)滋斓膶W(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了很多關(guān)于電腦的產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)也了解了其他數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí),對(duì)于一個(gè)電腦銷售員,于電腦的各項(xiàng)知識(shí),從配置到價(jià)位,到各個(gè)電腦的優(yōu)缺點(diǎn),幾乎是爛熟能詳,這樣才能給客戶呈現(xiàn)一個(gè)滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在是臨晨3:30,還有七個(gè)小時(shí)就可以到東莞了。肚子也有點(diǎn)餓了,但是還是不想吃東西。最近老是胃不好,到了吃飯的時(shí)間不想吃,吃完了又想吐。我以前只知道我暈汽車,沒(méi)想到我居然還暈火車。
雖然我這是第一次坐火車,但一點(diǎn)興奮的感覺(jué)都沒(méi)有,肩上的擔(dān)子不輕啊!看我現(xiàn)在的狀況肯定是不能熬到天亮了,否則明天下午的任務(wù)我就無(wú)法完成了。
正如小白說(shuō)的,火車上的確很復(fù)雜。我一直在觀察那幾個(gè)行跡可疑的人。那幾個(gè)人到現(xiàn)在還一點(diǎn)睡意都沒(méi)有,眼睛除了看別人的眼睛就是看別人的包,這讓我想到了《天下無(wú)賊》里面的情景。我擔(dān)心的不是他們會(huì)偷我們的行李,而是怕他們身上有兇器,怕有人打架鬧事。雖然我們?nèi)吮容^多,而我也指給各個(gè)組長(zhǎng)看了,但是警惕心還是高一點(diǎn)比較好。
頭又有點(diǎn)不舒服了,又有點(diǎn)想吐。明天我們第一站會(huì)去哪里,我們組的結(jié)構(gòu)式訪談的問(wèn)題到現(xiàn)在還沒(méi)有確定下來(lái)。我們節(jié)目什么時(shí)候表演,到時(shí)候可不可以將最好的水平發(fā)揮出來(lái)呢?這些,還是明天再討論吧。讓大家多休息一會(huì)兒,只要每個(gè)組都有人值班就行了,每個(gè)人還是要保存一點(diǎn)體力。畢竟明天下午到了東莞還有工作要做。
今天九點(diǎn)半火車準(zhǔn)時(shí)將我們帶到東莞,好熱。一下車就看見(jiàn)了敬老師和白睿。忽然有種看到親人的感覺(jué),白睿站在站臺(tái)外和我們招手,當(dāng)時(shí)我們都在喊:“小白,歸隊(duì)!”
下午我們?nèi)チ藮|莞市福地公司。在進(jìn)公司的大門處,我看到了“員工最滿意企業(yè)”,我想對(duì)一些就業(yè)者來(lái)說(shuō),在這里物質(zhì)和精神上都能得到一定的滿足。
這家公司可謂是白手起家,雖然到現(xiàn)在為止,規(guī)模不大,但生產(chǎn)的都是高技術(shù)產(chǎn)品,利潤(rùn)也不少。公司的王主任先帶我們參觀了一下高技術(shù)產(chǎn)品的樣品,并對(duì)公司做了一些簡(jiǎn)單的介紹。公司的理念是“做對(duì)的事”。公司到處貼著激勵(lì)人心的標(biāo)語(yǔ),如:“能行銷全世界的不僅是具有優(yōu)良品質(zhì)的企業(yè)產(chǎn)品,也包括具有優(yōu)良品質(zhì)的人?!薄八^效率,就是在保證質(zhì)量的同時(shí),花最少的時(shí)間做最好的事”等。可以感受到貴公司部分的企業(yè)文化。貴公司的工作環(huán)境和性質(zhì)都比較特殊,一般情況下都是在無(wú)塵工作室工作,都是全身武裝。所以,貴公司很注重員工的業(yè)余生活以及消防方面的知識(shí)。
最后,我們以座談的形式向王主任進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。我們問(wèn)到了幾個(gè)就業(yè)者比較關(guān)心的問(wèn)題。比如:公司招聘時(shí)有哪些要求?關(guān)于招聘這方面,貴公司要求簡(jiǎn)歷必須是手寫的,并且會(huì)有技巧的讓你寫幾個(gè)字,看這封簡(jiǎn)歷是不是你親手寫的。這樣做的目的,一是為了考察你做人的原則,其次通過(guò)你的文筆來(lái)看你的表達(dá)能力,再進(jìn)行溝通。王主任說(shuō)這是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),“感覺(jué)”非常重要。我想這個(gè)“感覺(jué)”應(yīng)該包括一個(gè)就業(yè)者的談吐氣質(zhì)、精神面貌和良好的溝通能力等等吧!
關(guān)于就業(yè),還談到現(xiàn)在都是雙向選擇。員工會(huì)選擇企業(yè),同時(shí)也會(huì)挑選員工。優(yōu)秀的企業(yè)不一定會(huì)全部錄用優(yōu)秀的員工,只會(huì)錄用適合自己企業(yè)的。畢竟現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力很激烈,要追求利潤(rùn)最大化。要開(kāi)源節(jié)流,那么就要要求就業(yè)者,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定要有良好的心理準(zhǔn)備,考慮問(wèn)題一定要全面,也要多站在老板的角度想,這樣才能調(diào)整好心態(tài),坦然的面對(duì)擇業(yè)、就業(yè)。
眨眼間,我們已經(jīng)踏上了回武漢的火車。短短的一個(gè)星期就在忙忙碌碌。
中結(jié)束了,感嘆時(shí)間如梭啊!在回來(lái)的火車上大家都比較安靜,現(xiàn)在除了我們組在值班,其他的人全部都睡著了。大家這段時(shí)間都太辛苦啦!這趟車人不是很雜,列車長(zhǎng)也非常負(fù)責(zé)任,所以大家還是比較放心的。因?yàn)槲覀兘M坐在最外面,秦藝又和我們分開(kāi)了,和很多陌生人坐在一起。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我們對(duì)旁邊的人進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。秦藝也通過(guò)結(jié)構(gòu)式訪談?wù)遗赃叺娜俗隽藥追輪?wèn)卷,又獲得了不少有用的信息。大家都笑我們得了職業(yè)病,逮著個(gè)陌生人就問(wèn)。想想一路走來(lái),雖然充實(shí)其實(shí)還是很艱辛的。
是的,又很多同學(xué)很羨慕我們有這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。甚至有的同學(xué)還進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)。心想:這么大一群人一起去那么遠(yuǎn)的地方玩,包吃包住還包車票,真是爽呀!其實(shí)我們26個(gè)人的壓力都是非常大的。記得在前期培訓(xùn)的那段時(shí)間,天氣非常炎熱。為了能讓我們的節(jié)目達(dá)到更好的效果,我們白天在辦公室里面排練,到了下午四點(diǎn)鐘以后就會(huì)去東操排練。那兒的溫度非常高,而且打赤腳跳長(zhǎng)了,腳底會(huì)脫皮。當(dāng)時(shí)同學(xué)們要克服的最大的困難就是要邊準(zhǔn)備復(fù)習(xí)考試邊排練節(jié)目和設(shè)計(jì)問(wèn)卷,時(shí)間非常的緊。都說(shuō)我運(yùn)氣好,也的確好,6.24號(hào)就考完了。但是我除了負(fù)責(zé)整個(gè)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的更進(jìn)工作外,自身還有5個(gè)節(jié)目要參與表演。就算一天做一件事情一個(gè)星期也被排滿了。我記得當(dāng)時(shí)宿舍還有一個(gè)同學(xué)沒(méi)有回家,我和她就是每天中午有時(shí)間可以一起吃個(gè)中飯,晚上回宿舍才有時(shí)間說(shuō)說(shuō)話。設(shè)計(jì)問(wèn)卷也花了不少精力,查詢、思考、討論、修改,然后再查詢、思考、討論、修改,一遍又一遍的重復(fù),最后才成型。特別耗時(shí)間和腦力。
到了東莞,在表演節(jié)目的前一天,老師們還和我們一起在住處的涼臺(tái)上把節(jié)目拉了幾遍。我們每天6:00起床,一般都是晚上轉(zhuǎn)鐘以后才睡。白天要去各個(gè)企業(yè)和人才市場(chǎng)等地調(diào)查訪談,晚上要分析總結(jié)當(dāng)天的收獲,討論第二天工作的方案,寫當(dāng)天的日記。每天都是躺在床上一覺(jué)睡到天亮,直到鬧鐘把我們鬧醒,連夢(mèng)都不做一個(gè)。
這個(gè)星期老師也帶我們?nèi)⒂^了一些教育基地:林則徐虎門銷煙的銷煙池、袁崇喚將軍的墓地等,只感嘆自己的知識(shí)面太窄,對(duì)我國(guó)英雄事跡和歷史的了解是少之又少,孤陋寡聞啊!看來(lái)一個(gè)人要學(xué)的東西實(shí)在太多。真的是知者不博,博都不知。我想起了“溫水青蛙”效應(yīng),我現(xiàn)在覺(jué)得自己就像那只青蛙。所以現(xiàn)在不僅要有遠(yuǎn)患,還要有近憂。要好好的總結(jié)一下自己、發(fā)現(xiàn)自己、給自己一個(gè)明確的定位,然后再設(shè)定一個(gè)愿景、一個(gè)目標(biāo),勇敢、踏實(shí)、堅(jiān)定的走下去。
總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì)實(shí)踐收獲真的是非常非常的大,“心所見(jiàn)勝于目”。聽(tīng)到不如看到,看到更要感悟到,千里之行始于足下!
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,我想了解一下他們公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的東西。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要學(xué)習(xí)的東西太多了,我就挑了幾個(gè)重點(diǎn)的環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)了一下。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有很多,有email營(yíng)銷、bbs營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等。
雖然現(xiàn)在的郵件營(yíng)銷已似明日黃花般漸漸沉寂,如火如荼的時(shí)代早已成為歷史,但是由于它本身具有的優(yōu)勢(shì)仍是一些其他推廣方法所無(wú)法比擬的。首先它的成本低廉,花幾十塊錢購(gòu)買的幾十萬(wàn)個(gè)郵件地址,一兩個(gè)小時(shí)就搞定,全部發(fā)出,從10萬(wàn)個(gè)郵件中提取10個(gè)客戶就算是高回報(bào)了,同時(shí)這也是網(wǎng)站快速增加訪問(wèn)量的一種方法吧。
博客就是公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)日志。博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊,同時(shí)也因?yàn)樗鶐?lái)的巨大的眼球效應(yīng),如今更被用作一種新的營(yíng)銷手段。博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值主要體現(xiàn)在八個(gè)方面:可以直接帶來(lái)潛在用戶;降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用方面;為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì);可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量;以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究;博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一;減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失;讓營(yíng)銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。我充分認(rèn)識(shí)到自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)還很缺乏,有許多知識(shí)都不是很清楚,作為當(dāng)代大學(xué)生,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,是今后工作的必備技術(shù)。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十三
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)到港中旅青島海泉灣有限公司2個(gè)月了,到了盛夏的畢業(yè)之時(shí),回顧2個(gè)月前自己剛來(lái)到港中旅時(shí)那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學(xué)生入職晚會(huì)上主持節(jié)目時(shí)才華與激情揮灑的時(shí)刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見(jiàn)解,經(jīng)過(guò)了這2個(gè)月的時(shí)光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識(shí)的積累與踏實(shí)的厚重。2個(gè)月的實(shí)習(xí)期眨眼而過(guò),在這2個(gè)月實(shí)習(xí)的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經(jīng)過(guò)了這2個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,通過(guò)在班組中切身的工作實(shí)踐,不僅豐富了工作經(jīng)驗(yàn),理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐也得到了更好的結(jié)合,在工作方法和現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題上都有了很大的提高,在學(xué)習(xí)生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對(duì)如何能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行更好的組織施工和科學(xué)管理有了更深的理解,同時(shí)自己所學(xué)的理論知識(shí)也得到了進(jìn)一步的鞏固提高和實(shí)踐加強(qiáng)。
一、工作匯報(bào)。
(2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個(gè)剛剛開(kāi)始不久的項(xiàng)目,我很慶幸自己能來(lái)到這樣一個(gè)項(xiàng)目,看著這個(gè)項(xiàng)目所在地從一片荒蕪到各種設(shè)備儲(chǔ)罐高聳林立,我會(huì)有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學(xué)畢業(yè)的原因,接受和學(xué)習(xí)新事物的東西特別快,因?yàn)榻?jīng)常性的在現(xiàn)場(chǎng),我很快便對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的整體布局有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),包整體項(xiàng)目為特大型項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目剛剛開(kāi)始,對(duì)于我這個(gè)剛剛接觸新知識(shí)的大學(xué)生而言真的是一個(gè)從頭學(xué)到尾的好機(jī)會(huì)。在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習(xí)中,通過(guò)切身的實(shí)際操作與體驗(yàn),我對(duì)于大學(xué)中學(xué)的公共事業(yè)管理的知識(shí)有了一個(gè)更深層次的體驗(yàn),遇到一些學(xué)校里見(jiàn)不到的東西就問(wèn)問(wèn)工人師傅和張部長(zhǎng)、孫經(jīng)理和王總擴(kuò)大了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了學(xué)識(shí)。
量到土石方開(kāi)挖,再到大開(kāi)挖與小開(kāi)挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會(huì)經(jīng)常性的拿著圖紙?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際比對(duì),遇到不會(huì)的立即問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅們。當(dāng)自己計(jì)算的第一份圖紙工程量出爐時(shí),我的內(nèi)心真的是心潮澎湃,因?yàn)檫@是我的第一筆財(cái)富,在計(jì)算過(guò)程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺(jué)自己終于開(kāi)始入門了,那種剛開(kāi)始接觸工作時(shí)的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實(shí)起來(lái)。
(4)20xx年剛剛開(kāi)始,我回到公司總部進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的專項(xiàng)培訓(xùn),開(kāi)始接觸到經(jīng)營(yíng)的軟件操作工作,oa平臺(tái)上的項(xiàng)目分包建議書審批和溝通科技上的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表填報(bào),在回到重慶的經(jīng)營(yíng)日常工作中,我按照項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)上的經(jīng)營(yíng)費(fèi)率取費(fèi),對(duì)經(jīng)項(xiàng)報(bào)表有了一個(gè)更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計(jì)算中,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的結(jié)果也不一樣。由于我在學(xué)校里的時(shí)候已經(jīng)拿到了廣聯(lián)達(dá)c級(jí)證書,在計(jì)算圖紙工程量的過(guò)程中也正好用廣聯(lián)達(dá)軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
(5)20xx年x月份左右,港中旅項(xiàng)目空分裝置合同簽訂,部長(zhǎng)也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個(gè)月初八的設(shè)計(jì)變更單及工程聯(lián)絡(luò)單、工程簽證單和圖紙會(huì)審記錄,再到每周的周計(jì)劃報(bào)表;從每個(gè)月15號(hào)審核分包進(jìn)度款再到每個(gè)月20號(hào)上報(bào)業(yè)主工程進(jìn)度款;從每個(gè)月25號(hào)上報(bào)給公司產(chǎn)值報(bào)表再到每個(gè)月月底填報(bào)溝通科技的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表;從每天的計(jì)算圖紙工程量,整理相關(guān)資料再到每天的晴雨表示圖以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作,我感到每天都在進(jìn)步,每天都過(guò)的很充實(shí)。
二、工作中的收獲。
經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,通過(guò)切身實(shí)踐感受整個(gè)空分裝置的經(jīng)營(yíng)管理工作,我受益良多,可以說(shuō):經(jīng)歷就是財(cái)富,經(jīng)驗(yàn)就是力量。
(1)工作需要一股不服輸?shù)母蓜拧⒑輨藕蜎_勁。一個(gè)師兄曾這樣對(duì)我說(shuō):大學(xué)剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點(diǎn)都是一樣的,不管我們?cè)诖髮W(xué)里有過(guò)多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們?cè)鯓觼?lái)描述這張白紙,還是需要我們的未來(lái)一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對(duì)洽的過(guò)程中,我有過(guò)很多次的碰壁,也有過(guò)很多次業(yè)主對(duì)我呈現(xiàn)出不耐煩的神情,這個(gè)時(shí)候要思考一下對(duì)策,是不是哪個(gè)地方?jīng)]有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據(jù)而不是卑躬屈膝。
牽扯到預(yù)付款回扣,審批比例,主材費(fèi)用扣除及罰款的問(wèn)題,這時(shí)就需要各部室之間的良好的溝通。
(3)工作需要有高強(qiáng)度的責(zé)任心。在項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中,工作能力很重要,高強(qiáng)度的工作責(zé)任心也同樣重要,在每項(xiàng)文件單簽下自己名字的時(shí)候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔(dān)起這份簽字的責(zé)任。在每次的調(diào)度會(huì)議上,在每次與王克深經(jīng)理談話的過(guò)程中,我都能深切的體會(huì)的責(zé)任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足。
自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)還是欠缺很多,需要自己學(xué)習(xí)的地方也有很多很多,在處理問(wèn)題的時(shí)候,感覺(jué)自己還是不夠沉穩(wěn),因知識(shí)面的狹窄,限制了自己的一些說(shuō)辭,沒(méi)有做到周到和完美的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的全局把握力度不夠深,要經(jīng)常性的與現(xiàn)場(chǎng)的師傅溝通交流,了解詳細(xì)的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學(xué)到的現(xiàn)有的知識(shí),要拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的知識(shí)力。
四、今后的努力方向。
針對(duì)自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎(chǔ)上,我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭(zhēng)先,吃苦耐勞,扎實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng);。
(2)要多問(wèn),多看,多聽(tīng),多想,多動(dòng)手,多記錄。面對(duì)不會(huì)的問(wèn)題,
要從根本上弄明白,弄清楚,要經(jīng)常性的向師傅和各位前輩請(qǐng)教,多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)什么,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的大局觀和整體觀,對(duì)土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
(3)要努力學(xué)習(xí),全面強(qiáng)化自己的知識(shí),對(duì)各施工隊(duì)的施工方案和計(jì)劃。
方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績(jī),對(duì)已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
五、小結(jié)。
白駒過(guò)隙,經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本熟悉了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工各項(xiàng)情況,我也堅(jiān)信自己能夠充分勝任經(jīng)營(yíng)管理工作,在這里我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我日常工作和生活的支持與激勵(lì),感謝師傅對(duì)我的培養(yǎng)、教育與關(guān)心。但我明白,我的工作剛剛開(kāi)始,這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),我也相信自己一定會(huì)以更加飽滿的熱情和決心投入到未來(lái)的各個(gè)工程當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個(gè)絢麗的舞臺(tái)上演繹出自己的精彩。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十四
今年暑期,從20xx年8月4日至20xx年9月3日,我在湖南x(chóng)x律師事務(wù)所實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這并未算得上是真正的法律意義上的實(shí)習(xí),因?yàn)槲疫€未通過(guò)司法考試,既無(wú)實(shí)習(xí)證而無(wú)法計(jì)算實(shí)習(xí)期,也未與律所簽訂書面勞動(dòng)合同而無(wú)正式身份,因此這次“實(shí)習(xí)”只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐,但我仍然從中獲益良多。
我所實(shí)習(xí)的地方為湖南x(chóng)x律師事務(wù)所株洲分所,每天早上我坐公交車上班,中午在那吃飯,然后晚上再坐公交車回家,儼然成了一個(gè)上班族。這所律所為中等規(guī)模的綜合所,坐落于株洲最繁華的商業(yè)中心,全所的律師大約30多人,加上實(shí)習(xí)律師、律師助理與行政人員等,總共有大概40多人。主任律師為賀曉輝律師,為湖南省十佳律師之一,在當(dāng)?shù)睾苡忻?,律所主要業(yè)務(wù)為項(xiàng)目投資與合作、資產(chǎn)重組與改制、融資與擔(dān)保事務(wù)、債權(quán)債務(wù)清理、企業(yè)法律事務(wù)、建筑房地產(chǎn)、重大刑事案件等,但也接一些簡(jiǎn)單的民事賠償案件。整體而言,這樣的律所對(duì)于我熟悉律師行業(yè)還是大有裨益的。
主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)到與法律實(shí)踐相結(jié)合,從而鞏固知識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足;更重要的是培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)和掌握人際交往的能力;樹(shù)立正確的法律人生觀念和思維。
我的主要工作歸為一點(diǎn)就是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理案件,并輔助地從事一些行政性事務(wù)。在實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,如代理詞、起訴狀、辯護(hù)詞等,當(dāng)然最后還要經(jīng)過(guò)指導(dǎo)律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。我最有體會(huì)的是參加了幾起案件的旁聽(tīng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活中。在庭審中,我細(xì)致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論的全過(guò)程。我覺(jué)得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴。剛到所里的幾天,我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì),幸好有指導(dǎo)律師的耐心教導(dǎo)還有其他一些工作人員的幫助,我才能很快地學(xué)到了很多知識(shí)和技能。
在這一個(gè)月中,有一件事情讓我印象特別深刻。指導(dǎo)律師要我寫一份起訴書,訴訟請(qǐng)求中的違約金本應(yīng)是28000元,我竟然算成280000元,他看后只淡淡地說(shuō)多了個(gè)零,而我自己卻已是汗顏加倍。也就是在這一次,我挨了第一次批評(píng),當(dāng)然并非破口大罵,而是很委婉地說(shuō)我念了這么多年的書,怎么還這么粗心,可見(jiàn)再簡(jiǎn)單的事如果不用心去做認(rèn)真去學(xué),就會(huì)成為不簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)時(shí),主任總會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時(shí)候總是言簡(jiǎn)意賅,因此我總是要多次詢問(wèn)。次數(shù)多了難免讓人覺(jué)得煩躁,再加上主任不僅做案子,還有多項(xiàng)重要飯局和關(guān)系要處理,因此平時(shí)非常繁忙,很少有時(shí)間回到所里的辦公室,所以其實(shí)問(wèn)問(wèn)題也是項(xiàng)技術(shù)活,如果有不懂的地方必須盡量爭(zhēng)取一次性弄懂,不然老是跑主任的辦公室,自己都會(huì)覺(jué)得不好意思。我想這也是另外一種能力的鍛煉吧,作為一名律師助理,就必須盡力讓主任律師省心讓其滿意,不然自己就逐漸失去了價(jià)值而無(wú)用武之地。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十五
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。
見(jiàn)習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)習(xí),怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種“書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問(wèn)時(shí),因囫圇吞棗,對(duì)于該知識(shí)的不甚了解,就借口說(shuō)要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。
眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心,用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話語(yǔ)安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)。”這是出自住院病人的心聲,相信可愛(ài)的白衣天使們聽(tīng)到這些來(lái)自病人對(duì)她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開(kāi)的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十六
實(shí)習(xí)就是一次新的.洗禮,一次新的挑戰(zhàn),是一次新的成長(zhǎng)。這一次的酒店實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是這挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)。這一次的酒店實(shí)習(xí),讓我?guī)椭约旱膶I(yè)知識(shí)得到了十足的收獲。這一次的酒店實(shí)習(xí),幫助我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了巨大的增加。所以我十分地感謝這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xx國(guó)際大酒店。
學(xué)校里面學(xué)習(xí)的都是酒店相關(guān)的理論知識(shí),在具體的工作經(jīng)驗(yàn)上面十分的少de。所以我為了完成學(xué)校的實(shí)習(xí)安排,也是幫助自己得到更多的理論知識(shí),得到更多的酒店工作經(jīng)驗(yàn)。同事幫助自己在人際交往和性格方面,得到更加多的收獲。
或許是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)里面學(xué)習(xí)到的東西不夠過(guò),再加上自己也沒(méi)有靠許多許多相關(guān)多的證書,所以面試的時(shí)候總是碰壁。面試的幾家酒店總是以我的工作經(jīng)驗(yàn)不夠多而拒絕我。后來(lái)幾經(jīng)挫折這次找到一家新開(kāi)的酒店通過(guò)了我的面試。也正是因?yàn)檫@樣的挫折,才讓我明白了工作的重要性,以及自己之前不好好學(xué)習(xí)的后悔。所以在那個(gè)時(shí)候我就在心里面下定決心,在實(shí)習(xí)里面一定要好好學(xué)習(xí),積累到更多的工作技巧。
在這家新開(kāi)的酒店,我們要負(fù)責(zé)的地方特別多,客房部、餐飲部、前臺(tái),可以說(shuō)這幾個(gè)工作崗位我都有去做過(guò)。雖然工作特別的雜,工作也特別累,可是卻真的幫助我學(xué)習(xí)到了許多的東西。要知道因?yàn)榫频晔切麻_(kāi)的,所以酒店的領(lǐng)導(dǎo)就十分的看重我們,給了我們很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),而且還經(jīng)常給我們培訓(xùn),所以在酒店的工作技巧上面,讓我得到了質(zhì)的成長(zhǎng)。在酒店的工作,是需要跟各色的客人打交道,所以幫助我在人際交往上面學(xué)習(xí)到了許多的東西,讓我跟別人的溝通能力得到了飛一般的增加。
實(shí)習(xí)工作是十分的累的,在學(xué)習(xí)里面我想什么時(shí)候起就什么時(shí)候起,但是上班就必須要按時(shí)起,所以鍛煉了我的自制能力,以及讓我的心性強(qiáng)大了很多。還要就是我的忍耐心也增加了很多,在工作上面因?yàn)槌鰜?lái)錯(cuò)誤被人罵了,我也能夠忍住自己的脾氣。所以這一次的實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō)還是十分的不錯(cuò)的,我也十分感激酒店給我這一次工作的機(jī)會(huì)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十七
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實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體。
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。
在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。
同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。
上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。
在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)。
對(duì)學(xué)?,F(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)。
學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的`,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。
服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:。
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。
還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
一.實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。
實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。
真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說(shuō)話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪,接近群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地采訪。
只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2.訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程,是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭(zhēng)做到“從群眾中來(lái),到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.編輯整理。
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說(shuō):“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過(guò)素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過(guò)綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語(yǔ),熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問(wèn)水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng),運(yùn)用自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。
在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。
在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見(jiàn)。
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過(guò)程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1.盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場(chǎng)采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問(wèn)題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問(wèn)題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開(kāi)闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過(guò)程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開(kāi)拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過(guò)程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十八
實(shí)習(xí)是一個(gè)師范生成長(zhǎng)為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗(yàn)每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實(shí)習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開(kāi)始,是師范生展示成果的舞臺(tái)!面對(duì)實(shí)習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂,興奮的是我即將走上夢(mèng)寐以求的教學(xué)舞臺(tái)在那兒展開(kāi)我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對(duì)我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù),不能搞好實(shí)習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)?!傲⒌聵?shù)人”的校訓(xùn)!
xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母校——華坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開(kāi)展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無(wú)比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無(wú)比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過(guò)那個(gè)朦朧無(wú)知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我體會(huì)到做為一名教師經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我初次體會(huì)到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實(shí)習(xí)中虛心聽(tīng)取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真開(kāi)展每一堂課的教學(xué),認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨地開(kāi)展實(shí)習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)于我——一名即將畢業(yè)的師范生來(lái)說(shuō)是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個(gè)在生源地展示自己教學(xué)技能的機(jī)會(huì),還為我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)自己學(xué)業(yè)成果的舞臺(tái)。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個(gè)了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì),還是一個(gè)把理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的機(jī)遇,為此我在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確的處理學(xué)生提問(wèn)和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過(guò)的東西,在實(shí)習(xí)中很快的將理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實(shí)習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān),體會(huì)到教師的艱辛和不易。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的中學(xué)時(shí)代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對(duì)新事物的認(rèn)知能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的時(shí)代,這對(duì)我們師范生提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求、教學(xué)技能和豐富的知識(shí)蘊(yùn)含。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的.技巧。
二、實(shí)習(xí)學(xué)校簡(jiǎn)介
華坪縣中心鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱華坪縣中心鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對(duì)較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬(wàn)名優(yōu)秀畢業(yè)生。該校現(xiàn)有三十余個(gè)教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個(gè),一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)班。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)
xx年9月1日,實(shí)習(xí)學(xué)校正式開(kāi)學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報(bào)名和開(kāi)展學(xué)前教育,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報(bào)到后,119班班主任舒順忠老師在班上開(kāi)展了近一個(gè)小時(shí)的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:
1、新學(xué)期開(kāi)始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);
2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個(gè)學(xué)期,大家升了一個(gè)年級(jí),必須糾
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