醫(yī)院人員的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

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醫(yī)院人員的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)
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總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和收獲進行概括和總結(jié)的重要方式??偨Y(jié)的語言要簡明扼要,重點突出,避免過多的廢話和重復。在這里,我整理了一些精選的總結(jié)范文,供大家參考學習。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇一

20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強政治與業(yè)務學習,樹立服務育人的理念。

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目。

1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

2、完成了分院搶險任務,分院配電房、食堂建設項目;

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收;

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。

四、整理完善醫(yī)院三甲復評資料。

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。

五、科室巡查及零星維修工作。

后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。

六、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。明年,后勤部將再接再厲,從各方面提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇二

1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)xxx知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。

2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。

3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇三

為做好我縣的公共場所衛(wèi)生管理工作,防止疾病在公共場所的發(fā)生和傳布,保證公共場所的衛(wèi)生安全,依據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關于印發(fā)20xx年廣西衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查計劃的通知》(桂衛(wèi)監(jiān)督〔20xx〕20號)和《南寧市衛(wèi)生局關于印發(fā)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查計劃的通知》(南衛(wèi)監(jiān)督〔20xx〕35號)要求,結(jié)合我縣的實際情況,開展了公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作,強化了公共場所的衛(wèi)生意識,在去年公共場所量化分級管理的基礎上,進一步推行了量化分級管理工作,使公共場所量化分級管理實行制度化和規(guī)范化,工作上取得了一定的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、基本情況。

我縣共有公共場所525家,其中住宿業(yè)210家、美容美發(fā)業(yè)250家、其他行業(yè)(飯館、酒吧、咖啡店、茶莊、商場和影劇院等)65家,有從業(yè)人員1220人。依照《公共場所衛(wèi)生管理條例》,《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》有關規(guī)定,依法加強對公共場所及經(jīng)營性生活飲用水單位的衛(wèi)生管理和督促換發(fā)衛(wèi)生許可證工作,發(fā)放衛(wèi)生許可證390家,從業(yè)人員1220人,共體檢培訓1220人,體檢培訓率100%,未檢出五病人員。

三、衛(wèi)生監(jiān)督和行政處罰情況。

公共場所量化分級制度管理,按照衛(wèi)生部《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南》、《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表》的標準和要求,在20xx年量化分級管理的基礎上,已對210家住宿業(yè)和250家美容美發(fā)業(yè)實施了量化分級管理制度,量化率達100%,并且量化分級管理實行制度化和規(guī)范化。規(guī)范我縣公共場所的公共用具、用品的消毒,逐步切入通、排風衛(wèi)生等工作難點,加強監(jiān)督執(zhí)法力度和技術指導水平,規(guī)范了我縣公共場所的衛(wèi)生管理,改善公共場所的衛(wèi)生環(huán)境,使公共場所的用品用具消毒、微小氣候的衛(wèi)生質(zhì)量得到了很大的提高,大部分的.單位增設了公共用品用具消毒間,部分旅店業(yè)委托有資質(zhì)的洗消單位進行被褥洗滌消毒工作,旅店業(yè)、美容美發(fā)業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境有了極大的改善。

四、存在問題。

盡管我們也做了大量的工作,公共場所的衛(wèi)生質(zhì)量也有了很大的提高,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:

1、無證經(jīng)營依然存在,個別單位和經(jīng)營戶(特別是文化娛樂場所)由于一些的原因(如已申辦,但未得到消防許可證),未能及時辦理衛(wèi)生許可證,造成無證經(jīng)營的現(xiàn)象。

2、用品用具消毒不到位,少部分經(jīng)營戶或單位(特別是美容美發(fā)行業(yè))對用品用具的消毒認識不足,消毒工作不到位,衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障。

為了杜絕疾病通過公共場所傳播流行,今后我們將加強衛(wèi)生監(jiān)督工作,進一步提高我縣公共場所衛(wèi)生質(zhì)量,確保人民群眾身體健康。

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醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇四

20xx年已過一半、回首上半年工作、有碩果累累的喜悅、也有遇到困難和挫折的惆悵、20xx年是職業(yè)衛(wèi)生體系改革的重要一年、由原安監(jiān)部門規(guī)劃到衛(wèi)健委部門、職業(yè)衛(wèi)生發(fā)生了重大變化、在上半年部分法律法規(guī)涉及到變更、上級主管部門涉及到變更、現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下:

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇五

20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:

一、工作收獲。

在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:

1、原輔料的取樣存放工作。

我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。

2、樣品檢驗。

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理。

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會。

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3、不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足。

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇六

嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī) 院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真 做好自己的本職工作。 作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責。

1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事 2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。 3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否 齊全。 4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。 5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。 6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。 7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇七

加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。

加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的`工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月**日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇八

在20xx(請自填)年里,在院部的領導下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設等任務,認真組織后勤服務,精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:

1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。

2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。

3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。

1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的'正常進行。

2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴防醫(yī)源性污染。

1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。

為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發(fā)生。

特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務工作。嚴格執(zhí)行物資領取流程,保障物資財產(chǎn)安全。

2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。

為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛(wèi)生督導檢查。通過加強日常監(jiān)管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。

1、對醫(yī)院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

1、后勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇九

在礦黨政班子的領導下、根據(jù)《職業(yè)病防治法》的職責要求、參照20xx年中平能化的目標工作任務、我礦以加大職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓力度和監(jiān)督執(zhí)法力度為重點、通過全礦干部職工共同努力、取得了一定的成績、進一步促進了我礦職業(yè)衛(wèi)生工作的開展、現(xiàn)將20xx年度職業(yè)衛(wèi)生健康管理工作總結(jié)匯報如下:

1、《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣傳貫徹活動。

年初以來、我們結(jié)合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作、積極向。

2、積極開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動。

3、加強日常宣傳、充分利用電子設備、

4、提高認識、全面普及、開展職業(yè)衛(wèi)生培訓工作。

(一)專項行動工作目標。

(二)專項行動工作內(nèi)容開展如下。

1、健立健全職業(yè)衛(wèi)生各項管理制度如下:

2、職業(yè)危害知識宣傳、培訓工作定點定時進行、培訓結(jié)果良好;

4、礦所有從業(yè)人員均簽訂了勞動合同、并依法參加工傷保險;

6、組織從業(yè)人員進行了職業(yè)病體檢、并健立職業(yè)健康監(jiān)護檔案、

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十

2019年是我在手術室工作的第x年,在這過去的一年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、在思想政治方面。

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。

作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,醫(yī)學全在線搜集整,理與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。

配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2022年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2019年自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

今后的目標:

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。

我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十一

今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

護理部:___。

__年12月20日。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十二

自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

很快半年的工作結(jié)束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗。下面是我自己對工作的一些總結(jié):

一、在工作態(tài)度上。

無論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責任心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中。

1、嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質(zhì)量。

2、嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程。

3、實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4、加強對測量放線的技術要求,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。

5、嚴格包好材料質(zhì)量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場:進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。

6、嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。

7、工程技術人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權,發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權制止,必要是可以下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十三

2022年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。

一、盡職盡責,搞好護理工作。

俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過xx多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。

在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。

嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。

近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。

同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。

在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十四

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的'下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。 在xx年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十五

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。身為醫(yī)院的客服,對自己的工作進行理性思考,下面是關于醫(yī)院客服的。

僅供大家參考希望能幫助大家。

作為一名醫(yī)院客服人員,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務質(zhì)量的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務形象。

不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就象人類失去了靈魂。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

一、樹立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感。

其實做一名合格服務人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學、保健、營銷等各種知識,最重要的是象護理學先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻身事業(yè),具有全心全意為病患服務的精神。

1、為患者服務,就要做患者手中一把“金鑰匙”。“金鑰匙”,是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務人員的最高榮譽,他意味著無所不知、無所不能,是顧客的一張“綠卡”,是服務人員服務質(zhì)量和個人信譽的金標準,“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務水平的最好注解??头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員。總之,這把“金鑰匙”,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務開啟患者的心門,贏得患者的信任。

記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未及時取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數(shù)日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了積極聯(lián)系,后來在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務,就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活。

字典。

”。作為醫(yī)院服務的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和智慧的最大考驗。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術及設備力量,還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點,甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當我們在非常短的時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認可,他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,他們是對醫(yī)院信任和認可的。

記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術治療,想到別的醫(yī)院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,最后病人選擇了按摩治療,一段時間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石,雖然我院沒有碎石設備,但是我們根據(jù)患者的個人需求,向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院,患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。

3、為患者服務,就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。由于醫(yī)療服務的專業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)患信息的不對稱性,患者容易對醫(yī)護人員求全責備,醫(yī)護人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒,這個中間最重要的是體會患者的感受,體諒醫(yī)護人員的辛苦,作為具有潤滑作用的服務環(huán)節(jié),通過自己的努力,加強醫(yī)患間的溝通互諒,減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

記得有一次,為了做好一位雙向轉(zhuǎn)診患者的服務修復工作,我們帶領相關科室,冒著38度高溫,跑二十多公里的路,一道向患者登門致歉;同去的醫(yī)務人員因為心中委屈,不愿意配合,我們一邊自己掏錢給大家買冰糕吃,一邊還要做好思想工作,為的是讓大家心情愉快,共同把這個因服務過失導致的損失降至最低。

因為服務工作缺乏明確的目標,服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,與收入指標、安全天數(shù)等硬指標相比,更加軟性和不易量化,所以更需要完善各類管理規(guī)范和標準,在日常工作中,加強管理、考核、評價及持續(xù)改進工作,才能確保服務不走樣、不變味。

1、完善準入標準,提高客服人員素質(zhì)??头ぷ麟m然入口較低,上手不難,但是并非人人能夠勝任,為了保證客服工作質(zhì)量,我們對客服人員的個人品質(zhì)、性格、能力和基礎知識方面做出了明確要求。

2、完善培訓標準,提高客服人員能力。到目前為止,沒有一個培訓客服人員的專門機構(gòu)或課程,而客服培訓又與醫(yī)療、護理知識培訓要求存在一定區(qū)別,為了提高客服工作成效,我們從培訓內(nèi)容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規(guī)定。

3、完善管理標準,提高客服工作成效。為了規(guī)范管理,提高客服人員的業(yè)務水平,我們制定并實行了內(nèi)部崗位輪換、交班和工作日志撰寫等制度,雖然因為崗位不同,責任差異,帶來暫時的人員業(yè)務不熟、管理者任務加重等困難,但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。

4、完善考核標準,提高客服工作激情。為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài),在完善。

崗位職責。

服務流程的基礎上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務目標客戶目標管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展,讓我們在總結(jié)工作的過程中找到了差距,在樹立坐標的思考中發(fā)現(xiàn)了價值,在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。

醫(yī)院人員的工作總結(jié)篇十六

20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領導下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎工作,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。

統(tǒng)計工作是一項責任性強,業(yè)務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領導也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領導高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。

二、扎實開展日常工作。

統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學習,提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學習,潛心鉆研業(yè)務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務。統(tǒng)計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡暢通。

通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務還不是很熟悉,業(yè)務水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務水平和增強操作能力,爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。

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