報告的撰寫過程不僅是對我們工作的檢驗,也是對我們表達和溝通能力的檢驗。在撰寫報告之前,要對所要研究的話題進行充分的背景了解和資料收集。在撰寫報告時,我們也可以參考以下范文中的語言和表達方式,以提高自己的寫作水平。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇一
近幾年來,我中心在上級衛(wèi)生行政部門的關心重視下,認真按照衛(wèi)生部《創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動指導方案》的文件精神,以創(chuàng)建省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機,抓住機遇,不斷探索創(chuàng)新,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平,取得了一定的成效,受到了社區(qū)居民一致的好評?,F將我們創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的具體做法和取得的成效總結如下:
xx于年月籌建成立,為差額撥補事業(yè)單位,編制x人;現實際在崗x人,編制內人員為x人,其中副主任醫(yī)師x人,主管中醫(yī)師x人,主管護師x人,衛(wèi)生醫(yī)師x人。轄區(qū)總面積約平方公里,總人口約x萬人,外來人口達x萬人;下轄個(社區(qū))居委會和個村委會。
成立了以中心主任為組長的創(chuàng)建工作領導小組,制定了創(chuàng)建工作方案,召開創(chuàng)建工作動員部署會議,對創(chuàng)建工作進行分工,明確責任,逐項落實。組織全體員工認真學習省衛(wèi)生廳''關于開展創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的通知〃精神,統(tǒng)一思想認識,提高全體員工積極參與創(chuàng)建活動自覺性,同時成立了創(chuàng)建活動業(yè)務技術指導小組,對創(chuàng)建活動進行詳細的組織安排和業(yè)務指導;在創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一年多時間內,預防接種、醫(yī)療康復、健康教育、慢病管理、兒童保健、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生工作取得一定的成效,有效推動了創(chuàng)建活動的順利開展。
20xx中心年剛成立,依托在區(qū)疾病控制中心,由于辦公面積有限,條件簡陋,完全不能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的要求,我們通過積極努力,多方協xx商,中心綜合樓建設項目列入市為民辦實事項目,并爭取到中央項目增120xx投資金萬元;位于內,新建一幢五層綜合辦公樓,總建筑面積約1121700平方米,建設用地約平方,項目總投資約萬元,基本滿足了醫(yī)療20xx9業(yè)務用房及辦公用房。于年月正式搬遷新址,使用統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生服務視覺識別系統(tǒng)標準科室牌,科室設立基本齊全,建立了電子信息系統(tǒng),硬件設施進一步加強,為社區(qū)衛(wèi)生服務各項職能的開展創(chuàng)造了條件,為社區(qū)居民提供了更為為整潔、舒適的醫(yī)療環(huán)境,得到了社區(qū)居民的高度贊揚和認可,居民服務滿意度得到明顯的提高。
為了進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務職能的各項能力建設,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務中心業(yè)務人員的專業(yè)技能和服務能力;我們采取〃請進來,送出去〃的辦法,努力做好“傳、幫、帶〃工作。一是聘請退休副主任醫(yī)師坐診,讓百姓享受到家門口的專家服務;二是積極選送技術肯干參加全科醫(yī)生及社區(qū)護士培訓,及省廳組織的社區(qū)健康教育、慢性病管理、社區(qū)康復、社區(qū)158護理、社區(qū)急救等培訓,近年來中心共選派人次參訓,已有人取得全科醫(yī)學崗位合格證書;三是根據轄區(qū)實際情況,組建社區(qū)醫(yī)生服務及預防保健服務團隊,落實責任,簽約管理,在建立居民檔案的基礎上,開展社區(qū)慢性病篩查隨訪管理指導、提供老年保健等基礎性服務,推進了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的進一步規(guī)范運行和發(fā)展。
創(chuàng)建省級示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作啟動后,針對在實際工作中暴露出的`薄弱環(huán)節(jié),結合創(chuàng)建活動,切實加強內涵建設,在規(guī)范服務行為上下功夫,主要以五方面工作為抓手。一是加強班子建設,提高管理水平;二是落實各項制度,提高醫(yī)療質量;三是實施藥品〃三統(tǒng)一〃控制藥品費用,減輕患者負擔;四是強化服務管理,深化以〃病人為中心〃的服務理念;五是加強細化績效考核,保證各項工作落實到位.以〃一流技術、一流服務、一流環(huán)境〃作為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的根本標準,促進社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作不斷向前發(fā)展。
在抓好社區(qū)衛(wèi)生各項公共衛(wèi)生工作的同時,認真抓好基本醫(yī)療服務,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務和中醫(yī)藥服務,中心結合創(chuàng)建活動,落實基本醫(yī)療規(guī)范、護理規(guī)范等一系列管理制度,加強抗菌藥物使用管理,開展具有中醫(yī)藥特色的??品?,使社區(qū)居民從根本上能夠享受到質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務.深入開展〃三好一滿意〃活動,以服務好、質量好、醫(yī)德好和''群眾滿意〃為標準,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,促進了服務滿意度的有效提升,取得了明顯成效。
20xx年中心綜合辦公樓正式搬遷后,我們按照社區(qū)衛(wèi)生設置要求,對科室進行了裝飾和美化,傾盡全力打造優(yōu)美服務環(huán)境和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,為社區(qū)居民提供優(yōu)質安全價廉的醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)看病。聘請名醫(yī)坐診和上級醫(yī)院醫(yī)師定期巡診,方便了社區(qū)居民就近醫(yī)療的迫切需要,門診量明顯上升,從根本上解決了社區(qū)群眾就近醫(yī)療的問題。同時積極實行藥品三統(tǒng)一,藥品零差率銷售,降低了門診費用,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔。
20xx年為新型農村合作醫(yī)療定點單位。
1、健康檔案建立和管理方面。建立健全相關制度,收集衛(wèi)生信息,以開展義診、免費健康體檢、送醫(yī)送藥咨詢等形式,深入社區(qū)建立居民健康檔案和開展社區(qū)健康調查,規(guī)范各類圖表、制度,并做到制度上墻。已建1706460.1%,立紙質檔案數人份,建檔率并錄入電子檔案。
2、健康教育方面。配備健康教育專職人員,深入社區(qū)了解居民健康衛(wèi)生狀況,掌握居民主要健康問題,有針對性的制定健康教育工作計劃及各項活動實施方案,通過寓教于樂等形式加大健康教育力度,增強了居民健康意識,促進居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和生活習慣,提高了居民防病能力,4000最大限度減少疾病的發(fā)生。共發(fā)放衛(wèi)生知識宣傳單多份,開展健康1263800教育講座共場次,大型宣傳活動場次,接受知識培訓的居民有62950人左右;刊出健康教育宣傳欄期,分發(fā)健康教育處方多份。
3、老年保健方面。制定老年保健工作方案,對亞健康人群進行中醫(yī)藥保健宣傳,指導老年人進行疾病預防和自我保健、意外傷害的預防。共建160765.8%,53.6%。
立老年人建立健康檔案份,建檔率管理率4、傳染病報告和處理。做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、監(jiān)測和處置,及時報告法定傳染病。配合區(qū)疾控做好個案調查和隨訪,協助區(qū)疾控做好艾滋病的宣傳、指導服務。
5、慢性病防治方面。由專人負責慢性非傳染性疾病防治工作,制定了慢性非傳染性疾病的工作計劃,定期開展健康教育及慢性病篩查、隨訪工作,做到明確管理范圍,明確居民主要健康問題,加強健康教育,規(guī)范居民衛(wèi)生行為,增強慢性病防治意識;制定高血壓、糖尿病干預計劃及管理流程,明確干預措施,規(guī)范慢性病患者的管理并定期進行評估,指導合理用114869.97%;279藥。共篩查高血壓人,規(guī)范管理率為糖尿病篩查人,規(guī)人。
6、重癥精神病管理。開展了精神衛(wèi)生知識宣傳及教育工作,疏導精神、心理疾患;因本社區(qū)沒有配備精神衛(wèi)生專業(yè)的醫(yī)生,在管理方面存在不規(guī)范,轄區(qū)內共篩查重癥精神病人人,管理率。
7、預防接種方面。作為公共衛(wèi)生的服務窗口,為了樹立良好的形象,20xx161更好的為接種對象服務,竭盡全力做好門診接種工作。年,共為98%名兒童建卡,計免接種以上。婦女保健方面。做好葉酸的發(fā)放工作,今年共為多位待孕婦340262女發(fā)放葉酸。應管理孕產婦人,孕產婦系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率92.3%,25090.5%產后訪視人,訪視率。
9、兒童保健方面。由于原區(qū)醫(yī)院兒童保健材料數據移交不完整,據統(tǒng)0—62000171094.1%,計,歲兒童數人,兒童系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率43100%體弱兒篩選管理人,管理率。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協管方面。派衛(wèi)生協管員積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對學校周邊餐飲店食雜店進行綜合整治,共下發(fā)整改通知書家,巡查無證餐18飲、超市家。
在創(chuàng)建省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動中,雖取得一定成效,但與上級的要求和示范單位標準,還存在一定差距。一是宣傳力度不強,基本公共衛(wèi)生氛圍不濃,群眾健康意識淡薄,影響了公共衛(wèi)生工作的開展;二是相關專業(yè)技術人員短缺,如在精神衛(wèi)生和社區(qū)康復工作方面,還存在技術人員缺乏及康復器材配備不足等問題。
20xx我中心將繼續(xù)按照《年示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心參考指標體系》標準,不斷加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平;針對薄弱環(huán)節(jié),積極整改,主動推進,不斷完善,努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建工作水平。一是加大宣傳力度,營造宣傳氛圍,通過宣傳一吸引一再宣傳,提高居民健康意識,促使居民積極參與到基本公共衛(wèi)生服務中來;二是強化學習培訓,加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平;三是加強內部管理,落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,提高服務效率,努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建工作水平。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇二
各位領導、各位代表:
20__年即將過去,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長,現將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下:
政治思想學習情況。
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,清醒分析問題。堅持原則、敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線,不用職權謀取私利。潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質,有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務領域。
牢記兩個“務必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格要求自己,保持共產黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
一、強化基礎質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質。
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握,高標準,按照相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設心理科。全面提升醫(yī)務人員的理論水平、醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的關鍵之一,因此,今年則重抓了相關法律法規(guī)學習,增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務人員有關基本知識、基本技能的培訓學習,規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會,承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區(qū)危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。
二、門診醫(yī)療管理工作:
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度:對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質服務:積極開展醫(yī)療質量管理年基礎上,做好門診工作,方便病人就診,設立了病人康復知識宣傳欄;調整門診室的設置,增設特色門診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢:修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,制定門診搶救流程及門診應急處理程序,在門診設立服務處,對蓋章、醫(yī)保政策咨詢、評殘實行“一站式”服務,方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質量控制:修訂門診質量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發(fā)現問題和解決問題,促進門診工作質量的提高。
三、加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
1、加強與醫(yī)保溝通,嚴格規(guī)章制度,20__年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位,補貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上,今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領導的肯定。
根據工作要求,制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時送檢,發(fā)現問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據icd—10標準,完成精神科醫(yī)保準入病種界定,并與財務科一起調整網絡,啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發(fā)現問題及時與醫(yī)保聯系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次,目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人,結算門診大病1471余人次,門診統(tǒng)籌金結算509.2余萬元,比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。
四、精神疾病社會防治工作。
一、完善__市精神疾病防治體系,積極開展精神疾病社區(qū)防治工作。
1、社區(qū)精防人員培訓:組織專家對全市的社區(qū)衛(wèi)生服務精防人員80人進行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術培訓。
2、社區(qū)指導和建檔:安排專職人員分別負責市內四區(qū)精防工作,定期對社區(qū)精神衛(wèi)生服務中心(站)進行精防工作指導,基本做到每月對全部社區(qū)指導1次。
二、積極開展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。
1、充分發(fā)揮心理健康教育基地作用。
20__年每周均安排了市民講座(46次),并為參觀團體進行專題講座3次,聽課市民1200余人。定期為市民進行免費的心理咨詢,每周一次,全年已開展46次,咨詢市民320人次。全年開展免費心理測評1320次。生物反饋治療:120人次;沙盤治療110余人次。到基地免費參觀學習的人數達6200余人次。免費發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬余份。
2、積極開展心理健康教育“五進”活動。
(1)講座和咨詢:已開展社區(qū)、學校、機關等講座142場,參與市民23000余人。在社區(qū)、學校開展免費的心理健康咨詢活動68次,安排專家146人次,咨詢市民580人次。
(2)世界精神衛(wèi)生日宣傳:10月10日邀請北京著名心理專家唐登華教授在__日報社陽光大廳舉辦了親子關系講座,參與市民500余人。
3、精神衛(wèi)生科教宣傳。
組織專家對生活中常見的精神健康問題進行分析、點評,并對市民的精神健康知識和行為進行指導。每周固定在__人民廣播電臺、__早報、財經日報宣傳心理健康知識。1-11月共開展媒體宣傳430次(報紙305次、電視臺8次、廣播電臺91次,網絡26次)。面向市民發(fā)放健康折頁、健康處方20萬份。
三、針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開展心理危機干預工作。
20__年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機干預演習6次,加強了危機干預隊伍建設,提高了干預能力。20__年7月,__駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件,中心安排四名專家前往,為200余名戰(zhàn)士進行了干預講座,開展心理問卷調查,解答了他們提出的各種心理問題,并連續(xù)2天對30余名戰(zhàn)士開展了個體干預。針對甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學、恒星學院校園進行心理干預,并對__多所大學輔導員們進行了甲型h1n1流感心理防護的培訓。防治甲流期間共發(fā)放心理干預宣傳折頁4萬余份,對緩解市民對甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日,受市公安局的邀請,我們的工作得到了社會的認可,是我們最大的快樂。
五、醫(yī)技科室等其它:
藥房、檢驗、特檢科進一步強化服務意識,樹立良好窗口服務形象,樹立為臨床服務、為病人服務意識。藥劑科抓藥品質量,堅持藥品質量第一,加強管理,改變既往藥品盤虧現象,做到帳物相符,杜絕假劣藥品事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗、特檢科愛崗,敬業(yè)、堅持“質量第一,服務第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務為目標,下收下送,保障臨床需要。
其它:司法精神醫(yī)學鑒定、勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規(guī)范:
制定了《司法鑒定管理年活動實施方案》,重新修訂司法鑒定各項制度、工作流程、工作準則,調整收費標準。嚴格執(zhí)行上級有關部門制定的法律、法規(guī),按程序秉公辦理。組織學習了《司法鑒定程序通則》、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》、《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護法律尊嚴,保護精神病人合法權益。
勞動鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對參加鑒定專家重新進行了培訓,規(guī)范了專家的準入標準,并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。
精神病人評殘工作,嚴格執(zhí)行殘聯對評殘工作的各項要求與標準,每周由固定時間、排班指定的專家進行評定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯領導的認可。
__市心理咨詢師職業(yè)培訓學校,年內招生培訓2批次。
回顧過去的一年,有成績也有遺憾,成績的取得,與上級領導、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長的正確領導、支持分不開的,也與科主任、護士長、職工代表積極支持分不開的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝!
同時也希望得到大家的監(jiān)督。
在新的一年里祝愿大家健康快樂、家庭幸福!
謝謝。
述職人:
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇三
×市人民醫(yī)院始建于年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,醫(yī)院占地面積萬平方米,建筑面積平方米,業(yè)務用房平方米。年被國家衛(wèi)生部命名為首批二級甲等醫(yī)院,并被確定為“愛嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現有職工名,其中在崗職工名,離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術人員名,占在崗職工總數的,其中包括醫(yī)學專家名,,即主任醫(yī)師名,副主任醫(yī)師名,醫(yī)院設有門診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二級科室個,現有病床張。
人民醫(yī)院自年在現任領導班子的帶領下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長足的進步,社會效益和經濟效益不斷攀升。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號,是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級文明單位。多年來,我院領導班子實行院長、主管院長、分管院長各盡其職、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院,辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,全面加強醫(yī)院質量管理,并把__年定為“學習年”和“醫(yī)療安全年”,圍繞“學習”與“醫(yī)療安全”兩大主題,全方位、立體化推進,開展了一系列的工作,__年定為“質量管理提高年”全面提升管理質量,__年進一步加強質量管理開展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務質量為主題的醫(yī)院管理年活動,進一步加強了醫(yī)療服務質量和管理后勤財務等各方面的管理力度,提高了管理水平,使醫(yī)院的醫(yī)療質量有了新的飛躍,管理水平有了明顯的提高,各項工作取得了顯著的成效,主要體現在以下六個方面。
一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標管理責任制。
我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫(yī)院改革。全面加強醫(yī)院質量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質量是永恒的主題,在動態(tài)管理中,以科學的思想去認識,以科學的規(guī)范去管理,全面推進醫(yī)院發(fā)展過程中服務觀念的現代化、設施裝備的現代化、醫(yī)療技術的現代化、醫(yī)療隊伍的現代化、醫(yī)院管理的現代化的管理、經營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱,比貢獻不比資歷的競爭上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊伍有了一種競爭機制。其次,以科室為單位,設定工作崗位,人員實行競爭上崗,醫(yī)務人員實行嚴格的準入制度,落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據各科的工作實際,制定出各科室在一年的工作中應當完成的業(yè)務工作數量指標、質量指標、經濟收入指標、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進行一次初評,年終進行全年總評,以任務指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據,在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活。醫(yī)院內部競爭上崗的運行機制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責任感,職工有了危機感。新機制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二、改善辦公條件,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來,我們提出了醫(yī)院建設的標準化、科學化、法制化管理的思路,我們首先以創(chuàng)建現代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業(yè)務用房和門診病房的通道,改建了所有的病房,將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗,建立了中央供氧站,各病室都增設了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng),建立了標準化的急救中心、、監(jiān)護室和標準化的分娩室,設立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房,高間室內設有空調、電視、衛(wèi)生間和洗浴設備,滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務,更換了全院所有病床和床頭桌,更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導示板,醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,提高了病人的醫(yī)療服務質量。在不斷改善住院環(huán)境的同時,醫(yī)院也逐步改善門診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的辦公條件,今年月醫(yī)院開始分批更換醫(yī)務人員的辦公桌椅,目前,臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設備基本到位?,F在門診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時我們還創(chuàng)造條件對過去陳舊的老設備進行更新,先后自籌資金購置了日本產阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產床、美國產人工呼吸機、德國產除顫起博器等大型醫(yī)療設備十多臺,在改善環(huán)境和購置設備的同時我們更注重人才的培養(yǎng),我們采取了送出去、請進來、加強自我梯隊建設的辦法加緊對人才的培養(yǎng),解決后繼無人的問題,一是先后把十多名學歷高、年富力強、工作表現好、有開創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級醫(yī)院進行專科、專病、專題培訓,回來后開展新的醫(yī)療項目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務指導、教學醫(yī)院,為開展新項目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時請上級醫(yī)療來指導,同時給我們講課,為我們帶教學,為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,并與上海華山醫(yī)院建立了遠程會診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目,帶領后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍,共同研究課題,共同提高?,F在我院醫(yī)護大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,出現社會效益和經濟效益了“雙贏”的局面。
三、倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。
為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們?yōu)楝F役軍人和軍隊職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,他們治病的輔助檢查和手術費,處置費等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回醫(yī)療,為農民送醫(yī)上門,免費為他們治病,每年還為貧困農村增送四萬元左右的藥品,為解決貧困農民就醫(yī)難的問題做貢獻。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費用調價情況經常向患者和社會公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),明明白白消費”,把我們的工作置于群眾和社會的監(jiān)督之下。在藥品問題上,醫(yī)院自年起按照有關文件要求,對我院的藥品全面實施集中招標采購,統(tǒng)一采購國家主渠道進貨藥品,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現,保證患者吃上放心藥。
為進一步鞏固行風建設成果,__年醫(yī)院出臺了“醫(yī)德醫(yī)風宣言”,提出了’誠信為本,患者至上,把人文服務貫穿于醫(yī)療活動的全過程,確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標準,教育廣大醫(yī)務工作者樹立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命質量視為無尚光榮的職業(yè)意識,讓為病人服務成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院的立院之本,我們提出:服務要向先進的企業(yè)學習,向星級賓館、航空靠前服務的新理念。做到全員、全崗、全過程優(yōu)質服務,我們在病房大樓懸掛的口號是:“患者滿意是醫(yī)院服務的最高境界”,“高質量的醫(yī)療服務陪伴您治病的全過程”。__年月按照上級要求,我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度?;颊邼M意度終保持在以上,綏化市衛(wèi)生局領導來我院暗訪,與住院患者進行了交流后,對我院的行風的服務質量給予了很高的評價,市人大、市的領導視察和暗訪后對我院的醫(yī)德醫(yī)風建設成果也都給予了充分的肯定。
四、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用。
在新世紀新形勢下,醫(yī)療機構的竟爭就是醫(yī)療技術、醫(yī)療人才、醫(yī)療實力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應、名科優(yōu)勢和名院品牌。無論是立足于現在還是著眼于未來,歸根結底就是要實施人才戰(zhàn)略,使人才這個第一生產要素得到充分的發(fā)揮和展現。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質的人才是關鍵。年以來,醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學碩士名,近同志通過成人高考、自考途徑完成了大學本科。目前我院醫(yī)生本科學歷的約。在崗醫(yī)務人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人,執(zhí)業(yè)護師人。從年齡結構上看,中青年醫(yī)務人員占專業(yè)技術人員的左右,人員結構相對合理,基本上構成了金字塔型人才梯隊。我們認為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場經濟規(guī)律運作,靠事業(yè)留人、技術樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個機會,使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個空間,使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺,使廣大醫(yī)務人員的潛能得以最大釋放。
在設備上,我們現在擁有德國產磁共振、全身機、日本島津毫安×光機、型臂、扇形心臟超機、日本產阿絡卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉、碎石機、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機、日本產全自動生化分析、日本產激光五分類血球計數儀、手術顯微鏡、動態(tài)心電圖機、心電監(jiān)護設備、三維腦地形圖機、經顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀、自動血液流變測試儀、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產床等,并在近期準備上數碼×光機介入設備。
在人才建設、設備更新上我們注意了兩個問題:第一,人才的發(fā)展,要有一個氛圍,要創(chuàng)造一個凝聚人心、團結奮發(fā)的團隊精神。其二,要注意醫(yī)院文化,提高品味,使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責、精誠合作、求實創(chuàng)新上有發(fā)展,正如微軟靠“人品、智慧、團隊精神”、聯想靠“責任心、上進心、事業(yè)心”而成功的標準一樣,形成相互激勵、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
五、全面提高醫(yī)療護理質量,增加醫(yī)療技術的含金量。
幾年來,我院提出了全面加強質量管理,創(chuàng)一流服務、一流技術、一流環(huán)境、一流設備、一流管理的五個一流醫(yī)院的口號,在完善醫(yī)療手段,提高醫(yī)療質控上多做工作。重新印刷了門診醫(yī)療手冊和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強檢查力度,及時反饋信息,針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心,又是市急救中心,幾年來,我們重點加強急診中心建設,成立了獨立的市級急救中心,加強了急救網絡,加大了急救設施建設,狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務人員急救知識的培訓,調整了醫(yī)院突’發(fā)事件應急和急診工作質量管理組織,與市交警大隊共同建立了綠色通道,急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,救護車小時出診,并配有隨車醫(yī)護人員,使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念,為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務,使病人一次入院終生受益,即入院前積極預防、院中精心治療、院后主動隨訪的一體化服務模式,通過優(yōu)質服務的延伸,使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時,醫(yī)院十分重視新技術的、新項目開展。年初以來我們制定了開展新技術、新項目和取得科研成果的獎勵辦法,來鼓勵醫(yī)務人才開拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下,全院先后開展了小切口膽囊切除術、無痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術、糖尿病的新療法、全髓人工關節(jié)植換術、永久性心臟起搏器置入術等多項新技術,填補了我市和我院的醫(yī)學空白。
六、保證醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療差錯及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理條例》,進一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,使各項醫(yī)療工作步入科學化、法制化管理的軌道,有效地保證了醫(yī)療安全,截止__年底醫(yī)院無醫(yī)療事故發(fā)生,無任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
幾年來,我院在自我發(fā)展的同時,不斷地探索集團化醫(yī)療的新路子。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團,__年又擴大成由家醫(yī)療機構組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團。總之,我們在不斷地謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,盡管我們的工作取得了一些成績,但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇四
20__年上半年在黨支部院委會的正確領導下,認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標,緊密配合醫(yī)院工作,狠抓實干,在??平ㄔO方面做出了大量的工作,現總結如下:
一、堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,提高認識。
年初認真學習辦院方針及20__年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,統(tǒng)一了思想,提高了認識,樹立了全心全意為人民服務的思想,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
辦醫(yī)院,要計劃、規(guī)劃并要經常分析和策劃自己的服務半徑問題。??漆t(yī)院應盡量擴大自己的服務半徑。??漆t(yī)院的??苾?yōu)勢一旦形成,就會形成較大的服務半徑。為使醫(yī)院的服務半徑擴大,我們積極宣傳推介專科科室,提高??圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。利用宣傳頁、名片、網絡信息、到社區(qū)宣傳等,通過本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯系業(yè)務等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務好,技術水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個月,每天住院病人床位數就達十六人之多。
由于我院??频奶攸c,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點多,每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平。
??漆t(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的專科問題,所以專科醫(yī)院的診療水準一定要高,專業(yè)技術骨干一定要出色甚至拔尖,學科帶頭人最好是本學科的技術權威。我們要加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等掌握國內外本??频淖钚录夹g動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。
由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達二十八人;病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、醫(yī)療設備精良。
專科醫(yī)院一定要有較高的設備檔次,尤其是要確保專科設備的先進性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備,充實了康復???。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現代化的康復設備如:減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等??傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務。
六、??埔訌娍茖W研究。
??漆t(yī)院應該加強基礎醫(yī)學和臨床實驗研究,建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國家專利一項,科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列,偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究和病例分析,總結經驗進一步推廣階段。
七、學術及文化活動。
七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高。
各康復??聘鶕髯蕴攸c制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了??频耐吧鐣闹龋裁黠@提高了科室的經濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數平均在600人以上,前半年經濟收入36萬余元。脊柱科、骨傷康復科經濟收入,時間過半,收入過半。
如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關鎮(zhèn)西關澗河北街,住院號20__0104,患者車禍后致右側肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術,氣管插管,術后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在西京醫(yī)院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
存在問題:
1、內部管理不到位,病房存在臟、亂、差現象。
2、偏癱病人,基礎病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務設施不夠完善,有時不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務技術水平有待進一步提高,服務態(tài)度有待進一步改善。
5、平時忙于康復治療,在科學研究,總結經驗方面做得不夠。
改進措施:
在院兩委的正確領導下,堅持??平ㄔO不動搖,狠抓業(yè)務建設,進一步提高業(yè)務技術水平和服務質量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務半徑。充分發(fā)揮高科技??圃O備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結經驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院??平ㄔO做大做強,成為豫西一流的專科醫(yī)院而奮斗。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇五
xx年,我院團支部在院黨總支的領導下,在局團委的關心指導下,認真落實科學發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強共青團機制建設,整體推進團建創(chuàng)新,提高共青團的服務水平,現將xx年的工作總結如下:
在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫(yī)院內網平臺以及團員大會組織全體團員學習,深入學習科學發(fā)展觀及xx屆醫(yī)德醫(yī)風、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質服務等工作。
堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫(yī)院內網及外網設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調研,注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的'助手,并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領域。
我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業(yè)務學習培訓活動,不斷提高自己的業(yè)務水平,引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人,參加學歷教育人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目、均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
醫(yī)院工作有機結合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設內涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領帶動作用。
結合我們的節(jié)日,“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強和改進以下方面的工作:
1、加強團員意識主題教育,踐行科學發(fā)展觀,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫(yī)務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇六
一、加強行業(yè)作風建設,提高職工整體素質。
心得體會。
和座談討論相結合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府“xxxx”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續(xù)加強學習法律法規(guī)上,結合“四五”普法,學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務,促進醫(yī)療技術進步,我們科學地提出了醫(yī)院發(fā)展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xxx人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎設施建設,加強醫(yī)療設備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優(yōu)價廉的設備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設備的投入,年內醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇七
在一個不尋常的一天。我被通知到醫(yī)院上班,而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗,內心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經歷和磨練,于是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心,即使他們之間有著一定的差異,但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫(yī)院首要的任務是熟悉整個電腦體檢系統(tǒng)軟件,包括各種信息資料錄入與維護,各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件,還是剛畢業(yè)時在醫(yī)院里的經歷,而且當時僅僅是做到了能夠錄入,相對于現在的要求,距離還很遠,剛開始我有些忐忑不安,很是擔心。
“既來之,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。當天,剛好眼科有一個配對上的問題,急需要解決,護士長給我軟件資料,讓我試著解決,我的不安達到了極點,如果這個問題難住了我或許我也就失去了醫(yī)院的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會有“對癥下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統(tǒng),一點一點的去理解它的各種功能,功夫不負有心人,我終于找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理:一是實踐才是的學習方法;二是只要不言放棄,便不會失敗;三是“天下無難事,只怕有心人”是實實在在的真理。隨后的日子里我又陸續(xù)的遇到很多的問題,特別是眼科,因為疾病種類較多經常會出現配對上的問題,如自動診斷不出、診斷重復出現,診斷出現錯誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學習方法和道理來一一排除的。
另外的一些任務,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本質上的因素,我一般能夠做到。當然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、hp、抽血等基本體檢項目,以及導檢方面,與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等,其次是學習了眼科視力與眼壓測量并熟悉運用各種測量技巧,再次是心電圖測量的學習。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。
總之,在醫(yī)院的這段日子里,我受益匪淺,拓寬了對護士角色理解的知識視野,相信在未來的護士生涯中,我會更加完善我人生的護士形象。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇八
____年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的____大精神為指導,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習。
提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理。
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識。
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作。
提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇九
我所進修學習的主要方向為“頸肩腰腿痛”保守治療及“四肢骨折”手術治療。進修科室為頸肩腰腿痛科、上肢損傷科及手外科。頸肩腰腿痛治療中心下設4個科室,總床位170張,系全國最大的頸腰椎病中醫(yī)特色治療科室。上肢損傷科及手外科為手術治療四肢骨折、血管神經損傷的科室。
一、進修學習情況:
每天早上7:00提前到醫(yī)院查房,查看患者治療情況,詢問患者的感受,征求他們治療的意見,重點是新入院病人和手術(或整復)后病人。解答患者的問題及疑惑,對于自己無法解決的問題,及時匯報給老師,向老師請教,與老師一塊解決,及時完成對患者的治療(如換藥、醫(yī)囑處理等)。
在頸肩腰腿痛科學習期間,掌握了一套非手術治療頸肩腰腿痛的有效療法,即洛陽正骨治筋療法。
優(yōu)值牽引法:采用床頭多功能牽引架,根據患者不同的病情,采用相對應的牽引角度、牽引重量、牽引時間,進行牽引治療,以達正骨理筋的治療效果。
中藥治療:平樂正骨將該類病證分為三型:一為氣滯血瘀型,二為寒濕痹阻,三為肝腎虧虛型。洛陽正骨醫(yī)院采用自行研制的頸痛消丸、椎間盤丸、芪仲腰舒丸,根據三種分型進行分期辨證施治,并用中藥熏蒸、離子導入等中藥外用以溫經散寒、通經活絡,使外治之法同奏內治之功。
展筋丹揉藥:展筋丹揉藥法依據針灸“孔穴大開無窒礙,致令邪氣出如飛”的原理,結合頸肩腰腿痛的具體病情選取相應的穴位或反應點,將展筋丹(粉劑)撒敷于其上,同時施以特定的揉藥、按摩手法,使藥物、手法同奏其效,共同起到活血止痛,通經舒絡的功效。
手法治療:分為治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各種活動關節(jié)手法為主,包括提拉推定、三維牽引床定點旋轉等手法。此手法可有效調整脊柱椎間盤及小關節(jié)的位置,改變突出物或骨贅與受刺激的神經根或脊髓、血管的解剖位置關系(即位移理論),從而減輕神經根的張力或骨贅對神經、血管等的刺激,達到骨正痛消的目的。將治筋手法與治骨手法緊密結合,以點、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周動力肌,達到筋舒痛止之功效。
臭氧注射治療及骶管治療。
功能鍛煉:根據患者的不同體質稟賦及具體病情,制定相應的個性化功能鍛煉方案,有選擇地應用頸腰背肌和脊周動力肌的功能鍛煉方法,如項臂爭力、雁飛、倒走、拱橋運動等。
在手術科室學習期間,提前到院查房、及時完成對病人的治療,8:30左右進手術室,參觀手術或參加手術,當一助或者二助,洛陽正骨醫(yī)院每天平均60多臺手術,手術室共有14個平診手術間和1個急診手術間。諾大的手術量,對手術室提出了巨大的挑戰(zhàn),所以接臺手術一般安排很緊湊,手術室有相應的一個“手術準備間”,當一臺手術快結束前半小時,巡回護士即通知接下臺手術,手術結束病人到“麻醉復蘇間”監(jiān)護復蘇,兩臺手術間隔約10分鐘左右。手術室里有一個休息室,醫(yī)生護士可以在此休息、進餐,整個手術室平均要到21:00才能結束工作(急診除外),夜間書寫病歷,翻書查閱資料,解決自己的疑問。此外積極參加骨科的術前病例討論,把第二天所有的手術進行術前討論。
學習進修期間,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同事,嚴格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,得到了科室主任、老師及患者的高度評價,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經過這次進修我提高了書寫相關醫(yī)療文件的水平;增強了對骨科常見、多發(fā)病的診治能力;進一步掌握了保守治療方法。其間我還積極參與了由洛陽正骨醫(yī)院主辦的“如何寫好醫(yī)學論文”、“四肢組織缺損新進展研討會”、“____年全國髖、膝關節(jié)疾病高峰論壇”等學習班及各科室組織的業(yè)務學習,并專家進行了學術交流。通過學習交流,使我大大開闊了視野,豐富了知識,初步了解一些新的手術方式和技能。
二、進修學習的所感所悟。
1、良好的醫(yī)患溝通。
非常重視醫(yī)患溝通,有良好的`醫(yī)患對話習慣,這一點值得我們好好學習。進入病房先敲門,詢問病情,查體,交代診療事宜,而且非常耐心地聽取病人主訴和要求,醫(yī)患關系非常融洽。
2、規(guī)范的診療行為。
醫(yī)療活動非常規(guī)范,按照統(tǒng)一的“jci標準”從事醫(yī)療活動。對于選擇治療方式:手術或保守治療及其各自的利弊,手術內固定器械的選擇,醫(yī)生也會和病人及家屬商量,由他們決定方案,從而體現了尊重患者,保障了患者知情同意權。
3、保護病人隱私和信息保密。
科室均無住院病人一覽表,醫(yī)生離開計算機要退出病人界面;治療操作時,要拉上床簾;不能在公共場所,談論病情或病人信息;不能與病人治療小組無關人員談論病情;治療小組成員不能在病房內高聲交流病情或交換意見。尊重患者,保護患者隱私。
4、保障病人安全:
準確確認病人身份。
入院后,醫(yī)護人員認真核對患者身份,并為每位病人手腕上佩戴腕帶,寫明病人基本信息的標簽來確認身份。
改進高危性藥物的使用安全。
患者安全目標首先要求醫(yī)院根據自身的數據和監(jiān)管/行業(yè)組織的要求/指南而制定高警示用藥的清單。政策/規(guī)定應當強調清單上每一種高警示用藥的確認、位置、標簽和存儲。根據實際情況,暫時將靜脈用的青霉素、頭孢類藥物列為特定狀況下的高危性藥物,通過對每位病人認真、細致的評估,盡量減少特殊條件下過敏性休克的潛在風險。
降低院內感染的發(fā)生。
消除或降低感染風險的重要方法就是手部衛(wèi)生。每個病房都有一支的免洗消毒液,在評估病人、為病人作診查、治療前后的同時,均要洗手,不忘一遍又一遍地向病人和家屬宣教洗手的重要性。
降低病人跌倒/墜床導致傷害的風險。
評估病人,將高風險重病人安排在靠近醫(yī)務人員的鋪位,加強宣教,包括陪護人員的宣教,鋪位上用粘貼紙標明防跌倒/墜床。
確保手術部位正確、操作正確、患者正確。
錯誤的手術部位、錯誤的手術操作和錯誤的患者手術被視為不可原諒,但是這種錯誤在世界各地屢見不鮮,并一直是聯合委員會警示事件數據庫中報告得最多的警示事件。因此,患者安全目標要求醫(yī)院制定并實施以下措施:標記手術部位,標記明顯,易于理解,并且不容易移除或清洗;患者應當參與核實過程,當患者進入手術室后,醫(yī)院使用核對清單來確認正確的患者、正確的手術以及手術部位標記;相關文件(比如術前評估和手術計劃、麻醉前評估、知情同意)和圖像及檢驗結果等準備到位,并確認所有設備/移植器械已經到位、正確且有效。在手術正式開始之前,整個手術團隊應當停下手頭所做的一切操作,再次核實手術部位正確、操作正確、患者正確,這一“暫?!边^程應當記錄在醫(yī)療記錄之中。
宣教病人使用洗手間內報警裝置。
告訴檢查者病人洗手間內設有報警裝置,沒有陪護的病人如在病洗手間內發(fā)生問題,可以使用報警裝置通知護士,同時巡視病房時予以關注洗手間。
在______醫(yī)院進修的日子里感覺到這里的工作都非常正規(guī)有序,所有的操作,所有的流程都有規(guī)范化的文書,病房里大家有條不紊的開展工作,大家的工作積極性、主動性都很高,寬松、和諧的環(huán)境給了大家寬松健康的心態(tài),大家自覺遵守紀律,在這里員工具有高度的自覺性,工作井井有條。所做的一切都是為了“降低風險,保證醫(yī)療質量及病人安全”。
三、意見和建議:
學習的主要目的就是學以致用,利用學習到的先進技術、先進管理模式、先進理念,結合本單位的實際,而改進我們的工作,提升我們的診療水平。根據醫(yī)院的現有狀況,結合自己所學,提出以下意見和建議。
1、開展新技術項目。
擬開展頸腰椎的優(yōu)值牽引法、展筋丹揉藥、臭氧注射療法、骶管注射療法,逐步開展頸椎的提拉推頂及腰椎三維牽引復位治療。
2、成立以治療頸肩腰腿疼痛為主的科室。
隨著人們工作壓力的加大、對健康的日益重視及醫(yī)療保險制度的建立,頸肩腰腿痛病源廣泛、病人較多,為了更系統(tǒng)化、規(guī)范化治療,做出更好的效果,真正的做大做強,提高醫(yī)院的競爭力??芍鸩浇㈩i肩腰腿疼痛門診、科室。
3、降低風險,保證醫(yī)療質量及病人安全。
____年12月份,________醫(yī)院通過“jci標準”認證。jci標準主要關注的是醫(yī)院的醫(yī)療質量、病人安全及其不斷改進和提高,是國際最高等級的醫(yī)院黃金認證。jci認證過程是醫(yī)院質量、服務提升的過程;是落實“以病人為中心”服務理念,加強病人安全治療的過程;我們可從中借鑒一些經驗:醫(yī)院的制度建設醫(yī)療流程質量的持續(xù)改進醫(yī)療安全等。從而做到“降低風險,保證醫(yī)療質量及病人安全”。
在______正骨醫(yī)院進修學習的6個月,是我人生中非常寶貴的一段經歷,我從中受益菲淺。感謝院領導對我一如既往的關心、支持和幫助。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十
2019年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。2019年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內部管理。
今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之,經過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十一
20xx年,業(yè)務部在中心主任的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識,在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、醫(yī)療質量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定(醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。
2、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,無收受紅包和用回扣現象。
3、進一步健全完善醫(yī)務工作人員的工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;等制度,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
4、嚴格按照《處方制度》、及《社區(qū)醫(yī)生規(guī)范……》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,中心成立了藥品不良反應監(jiān)測小組,對本院藥品不良反應進行了嚴密監(jiān)測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監(jiān)測,落實了藥物不良反應監(jiān)測和報告制度。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
二、院內感染監(jiān)控工作管理。
1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內部轉運制度等管理制度.落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、業(yè)務部每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進行檢查,發(fā)現問題及時處理。
3、定期對科室環(huán)境衛(wèi)生/消毒/滅菌進行監(jiān)測/匯總/分析,對臨床抗菌素使用率進行匯總登記,限度降低抗菌素使用率.1——11月份總出院病人數xx人,抗菌素使用人數xx人,抗菌素使用率臨床科室為71%,與去年相比降低16%。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心管理。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務工作處于轉型期的初始階段,按照零陵區(qū)衛(wèi)生局的要求,圍繞“改革城市衛(wèi)生服務體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,認真踐行“真誠溝通、用心服務”、“治一個病人、交一個朋友”的服務理念,努力做到小病當醫(yī)生、大病當參謀、重病當親人、康復當助手,成為社區(qū)居民的知心朋友。
2、加強健康教育工作.為提高健康教育,我們中心針對不同人群,定期聘請上級醫(yī)院高職醫(yī)師為社區(qū)居民開辦知識講座,召開座談會,解答疑難問題,通過健康教育的方法,普及疾病防治知識。
3、緊抓“制度建設、知識技術培訓、入戶建檔、重點群管理、健康教育、便民利民主動服務”六項關鍵措施,逐步形成功能合理,方便群眾的衛(wèi)生服務網絡”的工作思路,建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導“六位一體”的社區(qū)醫(yī)療服務中心,建立網絡聯接系統(tǒng),實行網絡管理機制,建立電子版社區(qū)衛(wèi)生服務健康檔案,不斷創(chuàng)新,開拓進取,努力將服務中心辦成群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
四、醫(yī)療技術指標完成情況。
截止11月底,年門診患者xx人次,住院患者xx人次,住院病人治愈好轉率:91.3%,病例書寫合格率:99.87%,急救物品完好率:43.2%,各項指標均比去年提高。
五、加強人才隊伍建設,深入開展繼續(xù)教育。
1、院內培訓。堅持每月30號為全院職工及各村衛(wèi)生室負責人員召開例會和業(yè)務學習,醫(yī)德醫(yī)風等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、外出進修。幾年來,我院采取短期輪訓與長期專修培養(yǎng)相結合,在職學習與脫產培訓相結合,普遍提高與重點培養(yǎng)相結合等多種措施,進一步加強醫(yī)務人員培訓教育工作,選派醫(yī)護人員2人次到xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院學習全科醫(yī)師培訓時間最長為1年。社區(qū)醫(yī)療短暫培訓學習3人次。
3、醫(yī)療設施不完善,設備不足,影響醫(yī)療工作的進展。積極向領導申請資金投入,進一步完善醫(yī)療設施。
在院委會的支持與領導下,業(yè)務部在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十二
20___年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達_億元、總收支結余達_萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余_萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20___年度財務各項工作,現總結如下:
一、20___年度主要工作回顧。
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有_個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據__省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據財政法規(guī)做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與__區(qū)婦保院技術協作經濟核算工作:自去年__月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得__余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質,提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
二、存在不足方面。
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十三
學習一些臨床及口腔的基本醫(yī)療操作;學習一些常見病的診斷方法;豐富我的暑期生活。
河池市第一人民醫(yī)院口腔科、外二科(胸腹外科)、病理室。
了我的暑期見習之旅,期間觀察了老師拔牙、鑲牙、根管治療、拍牙片、取模、正畸等治療過程。雖然由于知識有限,但在老師孜孜不倦的細心指導下,我學到了很多課堂上學不到的東西。例如:在為患者治療時,還要學會為患者解釋他們的病情,并向患者說明可行的醫(yī)療方案及最佳的方案。這樣不僅能讓患者更加信任我們醫(yī)生,從而使患者更加配合醫(yī)生的工作。還能避免許多意外的糾紛??傊?,我們要學會做到“讓病人明白的看病。”
我在口腔科見習的過程中,遇到做根管治療的患者最多。需要做根管治療的大多是因為牙齒內部的根管里的組織有了炎癥,導致牙齒脹痛(有些因為牽涉痛會使整個頭部都有疼痛感)。使病人難過不已。
根管治療一般要分幾次治療。因為一般患者根管內的組織并未完全壞死。這時就需要先放藥,把根管內組織“滅活”。這樣,在清除根管內組織時能大大減輕患者的痛苦。根管治療的大概過程是:
3.測量根管的數量、深度。并用對應的擴大針把根管擴大;
4.用牙膠尖填充根管;
5.用材料把鉆開的牙封好。常用的是光固化材料。
除了根管治療,拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的(可惜我見習期間沒有拔阻生牙的,聽說拔那個挺費勁的)。拔牙并不像我想象中的那么簡單,如果用力不均勻會把牙弄碎從而增加手術難度,而且也會給患者增加痛苦。在老師的指導下,我學習了使用牙挺等工具以及常用麻藥的使用方法。老師常用的麻醉有兩種:?組織麻醉和必蘭麻.?用組織麻需要打到神經的附近。例如在下頜用組織麻醉時,針管需從對側第四尖牙伸入,在翼下頜韌帶中下1/3處向外2~3mm處入針,待針頭碰到骨板后稍微回抽再向里插入幾毫米,回抽注射器,沒有血回流的話就注射大部分藥物。然后收回針頭約1/3長度,再次回抽注射器,如果沒有血回流,則可再注射部分藥物。然后再收回約針頭約1/2的長度,再次回抽注射器,若沒有血回流,則把剩余藥物全部注射。組織麻醉一般用4~5ml的利多卡因。而用必蘭麻則方便許多,只需要在待拔牙的周圍的牙齦表皮注射至該處牙齦變白即可。麻醉過后等待數分鐘讓麻藥擴散,然后即可開始拔牙。
另外,老師還大概跟我講解了潔牙、拍片、取模的方法及要領,讓我受益匪淺。
早上先是開晨會。各個醫(yī)生把各患者的情況,醫(yī)療方案和計劃一一說明。遇到復雜病情的大家一起討論研究治療方法。由于關乎患者生命健康問題,所以這里給我的第一印象就是非常嚴謹。晨會后是每天例行的查房,老師帶著我去給他的每個病人換藥,詢問患者情況,囑咐醫(yī)囑。老師的一絲不茍讓我感觸很深。畢竟行醫(yī)那么多年必須每天都堅持那么認真的去對待每一個病人并不是一件容易的事。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十四
本人__x,工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,在工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、用心主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術。并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,透過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產生了一些經驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經歷教訓我視為寶貴的經驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,用心學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身潛力。更好的為人民服務。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十五
尊敬的領導:
你好。
本人xxxxxx,目前任社區(qū)居委會委員,一年多來在街道及上級領導的關懷和指導下,在轄區(qū)各單位及居民鼎立支持下,認真貫徹落實黨的各項方針、政策,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標?,F將工作情況總結如下:
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐。為此,我一直將理論學習作為自身的重要任務,通過多種形式,學習黨和國家的方針政策,提高自身的思想素質和政策水平能力,同時也虛心向社區(qū)領導及身邊的同事學習。在工作決策上一切從社區(qū)實際出發(fā),團結同事,增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力,求真務實,力求高效。自覺在政治上,思想上,行動上積極向黨組織靠攏。養(yǎng)成良好的思想作風、工作作風和嚴謹的生活作風,嚴格要求自己,廉潔自律,認真執(zhí)行廉政方面的各項規(guī)定,無違法違紀的行為。
社區(qū)工作的對象是居民群眾,為密切黨群關系。我們把為居民服務作為我們工作的落腳點和出發(fā)點。以下就我工作的主要情況向大家作簡要匯報。
首先匯報安全生產工作情況:
1、安全動態(tài)檢查常抓不懈。做好轄區(qū)內的7家生產型企業(yè)及195沿街店面的日常動態(tài)檢查工作,完成上級部署各類專項排查工作。在12年完成97家企業(yè)及個體工商戶的網上自評工作。
2、安全宣傳內容豐富,效果顯著。社區(qū)的安全宣傳工作結合“安全生產月”、“11.9消防日”等契機,在轄區(qū)內懸掛安全標語、出版安全專欄、舉辦安全講座,觀看安全教育片及進行消防安全疏散演練活動。此外,今年上半年還組織社區(qū)工作人員入戶發(fā)放用電用氣安全注意事項的.致居民一封信,共入戶684戶,其中出租戶約340戶,簽收公開信148戶。通過形式多樣的宣傳活動,讓居民群眾提高安全意識和掌握消防安全知識。
3、扎實開展防臺防汛工作。社區(qū)制定防臺防汛應急預案,加強防汛物資庫的建設工作,完善防汛物資。注重對重點區(qū)域鐵路園林、、在建工地及園山山腳路段的巡查,做好防護工作。在今年的兩次臺風中,社區(qū)避災點共疏散鐵路園林低洼地帶人員324人次。為改變鐵路園林低洼地帶逢大雨必淹的情況,社區(qū)積極介入督促鐵路園林負責人對排水系統(tǒng)進行整治及排水管加寬改造。并協調鐵路相關部門,在小東山鐵路邊水溝增設攔水墻,阻止雨水排往鐵路園林。
今年結合文明創(chuàng)建在坤城房地產和坤城物業(yè)的支持下,對雪梨星光一期進行了消防管網的改造。還集中力量對34個居民小區(qū)樓道安全消防清查整改工作,在街道安監(jiān)站的支持下,小區(qū)增配消防水帶50條,滅火器75個。使轄區(qū)的消防安全設施得到進一步完善。但仍存在一些隱患難以整改:一是老舊小區(qū)內的臨時搭蓋、儲物間下挖住人的情況比較普遍,且地下室居住人員復雜,隨意改造房屋結構,形成較大的安全隱患。二是轄區(qū)簡易搭蓋鐵路園林人員居住密集,消防車無法進出。希望上級職能部門能加大對這些隱患情況的整改力度,還居民一個安全放心的居住環(huán)境。
接下來匯報綜治工作方面情況:
1、健全綜治領導小組,完善群防群治的社區(qū)治安防控體系。加強對轄區(qū)進行入戶摸排,掌握社區(qū)各類重點人員情況。做好各大節(jié)假日值班備勤工作。
2、認真開展人民調解工作。把防止民間糾紛的激化作為工作的重點,加大矛盾糾紛排查調處力度,努力化解矛盾糾紛在萌芽狀態(tài),防范和消除不穩(wěn)定因素。對苗頭性問題,及時介入,及時化解。今年來,共調處各類矛盾糾紛15起,調解率100%,成功率100%,確實發(fā)揮了基層第一道防線的作用。
3、抓好宣傳,加強社區(qū)法制建設。開展社區(qū)法制宣傳教育活動是做好治安防范工作的有效手段,為了提高社區(qū)居民的法制觀念和法律意識,充分調動居民群眾參與創(chuàng)建工作積極性,社區(qū)充分利用宣傳欄板、信息平臺、橫幅、電子顯示屏等宣傳陣地,開展了維護穩(wěn)定工作和創(chuàng)建“文明平安社區(qū)”宣傳活動等系列法制宣傳教育活動。今年以來,共刊出有關綜治內容的宣傳板報5期、標語6條,發(fā)放宣傳材料20xx多份,通過社區(qū)信息平臺發(fā)送“平安社區(qū)”創(chuàng)建短信805條。并在今年7月接受區(qū)里的“六五”普法中期檢查,受到了區(qū)領導的肯定。
4、推動小區(qū)規(guī)范化管理。在社區(qū)牽頭下,分別成立了興隆新村、加州花園業(yè)委會及園山雅閣小區(qū)管理委員會,加強小區(qū)的自我管理。今年還協助推動興隆新村及7318兩個老舊小區(qū)改造項目,目前設計方案已基本落實。另外推薦加州花園參加市級花園單位評選。
總之,勤學善思、勤勉工作、愛崗敬業(yè)、奉獻社區(qū)一直以來是我對自己工作的要求。借此機會,再次感謝領導的關心,感謝同事的幫助。當然,在工作中我也存在的許多不足,希望領導、同事們多批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十六
我社區(qū)居委會安全生產消防工作在上級部門的直接指導管委會的領導下,按照上級有關文件精神,結合上建新社區(qū)實際情況扎實地開展工作,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,樹立安全發(fā)展理念,圍繞上級工作部署和安全生產工作任務,致力消除安全隱患,將事故苗頭消滅在萌芽之中,進一步落實了安全生產責任制。所以這半年來我社區(qū)安全生產態(tài)勢平穩(wěn)。沒有發(fā)生安全生產事故?;咀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>
年初,根據政府對安全生產的要求結合轄區(qū)實際情況,制定了年初工作計劃。進一步建立健全以安全生產責任制為中心的安全生產工作制度,并與轄區(qū)內單位簽訂安全生產責任書,責任落實到人,為了加強領導,成立安全生產工作領導小組。
根據上級部門的'宣傳教育工作安排部署,為了進一步加強安全生產宣傳教育工作,提高安全生產知識、減少消防火災,對轄區(qū)掛橫幅2條、張貼標語、發(fā)放宣傳手冊350余。社區(qū)組織社區(qū)工作人員、巷道長、企業(yè)、商鋪負責人安全生產講座培訓4次,演練2次。
按照政府部署,結合本社區(qū)實際,制訂建新社區(qū)隱患排查治理活動實施方案,確定排查范圍、內容和工作目標,全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)內各經營戶安全生產隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的落實,社區(qū)每月對轄區(qū)單位進行地毯式排查的方式,積極督促單位時刻要將安全生產放在第一位。本年社區(qū)根據上級安監(jiān)站的工作要求,轄區(qū)職業(yè)病危害摸底登記,順利完成職業(yè)病危害單位申報工作,申報率85%以上。
社區(qū)結合上級消防部門及派出所對轄區(qū)開展安全隱患大檢查1次,社區(qū)組織統(tǒng)一開展隱患檢查1次,檢查中對發(fā)現存在問題負責人下發(fā)定期整改通知書,當時配備安全器材消除火災隱患11家,社區(qū)對轄區(qū)3家廢品收購站多次下發(fā)整改通知書,但存在的問題整改情況很不理想,未整改甲醇庫房一家,沒有通過消防驗收責令停業(yè)的網吧一家、賓館一家。
社區(qū)醫(yī)院工作總結報告篇十七
2012年祥虹社區(qū)在街道辦事處黨工委、辦事處的正確領導下,在轄區(qū)20個村居及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結一致,積極工作,堅持以人為本,充分發(fā)揮為民服務的作用,為民做好事,辦實事,較好的完成了黨工委、辦事處及上級有關部門交辦的各項工作任務?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鲗嵺`,現總結如下:
一、認真開展社區(qū)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用。
1、抓好“兩委”班子建設。一年來,社區(qū)認真抓好黨支部、居委會“兩委”班子成員的思想建設、作風建設和組織建設,協調兩委班子矛盾,使其形成合力。積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向,增強黨員凝聚力。對生活困難和年老體弱的黨員進行了慰問;切實送去黨組織的關懷。
2、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。社區(qū)黨總部嚴把發(fā)展黨員質量關,認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作,增強黨員隊伍的新生力量。
3、村居差異化目標工作。今年4月份,根據《中國共產黨**區(qū)委以差異化目標管理為抓手扎實推進基層組織建設年的實施意見》,村居兩委班子和包村干部采取多種形式征求群眾意見,經充分醞釀、反復討論,確定符合村居的差異化目標60個,社區(qū)對村居提報的目標嚴格把關并進行了公示,接受群眾監(jiān)督,已完成56個,投資323.7萬元,完成率93.33%,未完成之目標督促村居年內完成。
二、關注民生,把各項惠農政策落到實處。
1、民政低保。社區(qū)及時掌握低保對象的信息,堅持民主評議,做到公平、公正、公開。截至2012年11月,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象368人,本年共計取消低保對象15人,相應區(qū)民政部門,在今年5月份進行并較好完成了低保擴面、提標工作。
2、60歲以上農村籍退役士兵生活補助。對60歲以上農村籍退役士兵發(fā)放生活補助,是我區(qū)又一項新的惠民政策,因為涉及時間長,收集資料難,社區(qū)做了大量細致的工作并較好完成。
3、農業(yè)種植補貼工作。今年5月份完成了玉米、棉花種植面積核實及直補工作,小麥良種訂購工作,工作中社區(qū)一班人本著認真負責、實事求是的原則,真正把惠農政策落到實處。
三、維護社會穩(wěn)定,抓好綜治維穩(wěn)工作。
1、人民調解。加強社區(qū)人民調解規(guī)范化建設,積極排查和化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。
2、維穩(wěn)信訪。社區(qū)干部對待群眾來訪熱情接待,認真聽取群眾反映的問題,糾紛及時處理,意見及時解決,我社區(qū)西宋居委會因拆遷造成多次上訪事件,經社區(qū)耐心細致工作,已經辦理了結案手續(xù),維護了本居穩(wěn)定。我社區(qū)大辛居委會因宅基地造成上訪事件,現正在協調處理中。
四、官莊工作。
1、拆遷工作。根據辦事處黨工委、辦事處的要求,官莊工作組已經完成了地面附屬物(樹木)的清理和對付工作,保證工程的順利進行?,F有17戶的住房因種種原因,未能拆遷,正在協調處理中。
2、官莊安置房即瑞安小區(qū)二期工程,正如火如荼進行中,預計明年五一交工并入住。
五、計劃生育工作。
1、嚴格控制違法生育,對違反計劃生育人員進行批評教育,協助計生部門抓好社撫費征收工作。
2、計劃生育婦查工作,耐心細致做工作,確保到站率100%。
總的來說,社區(qū)2012年上雖然做出了較好的工作成績,但也存在一些問題。今后,我們將把不足之處加以改進,以為民服務為主旨,立足社區(qū),把各項工作做得更好、更加完善,圍繞2012年的工作目標,實現新的跨越。
工作計劃。
1、繼續(xù)抓好黨建工作,增強兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、抓好綜治維穩(wěn)工作,做到小事不出村,大事不出辦。
3、做好村居差異化目標的指導和督促工作。
4、官莊拆遷工作,力爭年內完成。
6、關注民生,把各項惠農政策落到實處。
總之,在街道辦黨工委、辦事處的正確領導下,社區(qū)一班人將為建設和諧社區(qū)、和諧梁才作出不懈努力。
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