總結(jié)不僅是對(duì)過去的回顧，更是對(duì)未來的展望，是提高自身能力和素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)時(shí)，要注意言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)，避免過多的廢話和空洞的陳述。我們不妨從以下范文中尋找一些寫作靈感和寫作技巧，提升自己的總結(jié)能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇一
10月15日上午，區(qū)政協(xié)主席史太勝一行赴八公山公安分局，對(duì)我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作開展情況進(jìn)行視察并召開座談會(huì)。區(qū)政協(xié)社會(huì)法制和民族宗教委員會(huì)成員參加視察。區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、公安分局局長(zhǎng)陳晉淼陪同視察。區(qū)政協(xié)副主席信明利主持召開座談會(huì)議。
視察組在八公山刑警大隊(duì)會(huì)議室聽取了八公山公安分局工作匯報(bào)，從電信網(wǎng)絡(luò)類犯罪案件總體情況、組織隊(duì)伍建設(shè)、典型犯罪案例、下步工作打算等多個(gè)方面對(duì)我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作進(jìn)行全面了解。座談中，委員們對(duì)我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作給予充分肯定，并從進(jìn)一步加大宣傳力度、加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)等方面提出意見建議。
史太勝指出，八公山公安分局高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，多措并舉，取得了顯著成效。今年以來，我區(qū)刑事案件總量較去年同期呈下降趨勢(shì)，但網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件數(shù)量較去年同期呈上升趨勢(shì)，且占比較大，破案難度大、周期長(zhǎng)、成本高，形勢(shì)較為嚴(yán)峻。對(duì)此，史太勝提出三點(diǎn)建議。一是繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化警力配備及后勤保障，持續(xù)提高偵破效率。二是政法各部門要層層聯(lián)動(dòng)，形成合力，持續(xù)提升打擊力度及深度。同時(shí)，提高已偵破案件的理賠兌付效率，切實(shí)為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，提升群眾獲得感。三是進(jìn)一步加大宣傳力度，采用形式多樣的宣傳方式，提高群眾知曉度。如在區(qū)政務(wù)大廳等場(chǎng)所設(shè)置宣傳展板，對(duì)典型案例進(jìn)行通報(bào)，切實(shí)增強(qiáng)群眾防范意識(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:。
大家好！
自七月份正式成為xx社區(qū)專干，一晃參與社區(qū)工作也已經(jīng)半年多了，半年里在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)兩委會(huì)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在社區(qū)廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:。
一、思想政治素質(zhì)方面。
自參加工作以來，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。
二、工作方面。
在社區(qū)兩委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨委的分工，我主要負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)個(gè)案工作及小組團(tuán)體工作，社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)及青年志愿者工作。
八月份至今走訪個(gè)案五例，通過個(gè)案工作者與案主之間維持著面對(duì)面或一對(duì)一的專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的個(gè)人改善環(huán)境，增進(jìn)生活適應(yīng)能力；協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，建立良性互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；調(diào)適自我功能，促進(jìn)人格發(fā)展；以健康、成熟的心態(tài)，來認(rèn)識(shí)及面對(duì)問題，充分發(fā)揮自己的潛能，善用社會(huì)資源和機(jī)會(huì)，來解決問題，以提升自我信心和生活質(zhì)量。組織開展小組工作三次，促進(jìn)團(tuán)體或小組及其成員的發(fā)展，使個(gè)人能借助集體生活加快自身的社會(huì)化；協(xié)調(diào)和發(fā)展個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)體和團(tuán)體與團(tuán)體之間的社會(huì)關(guān)系。
在社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)方面，完善優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)站，通過開展社區(qū)網(wǎng)站論壇活動(dòng)，吸引社區(qū)居民參與網(wǎng)站論壇，對(duì)社區(qū)居委會(huì)的服務(wù)及建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)參與互動(dòng)提出意見及建議；及時(shí)發(fā)布社區(qū)居委會(huì)開展的活動(dòng)情況，以便居民及時(shí)了解及參與，社區(qū)網(wǎng)站的不斷改進(jìn)及優(yōu)化加強(qiáng)了社區(qū)居民與社區(qū)工作者的聯(lián)系。
在青年志愿者工作方面，及時(shí)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動(dòng)四次，志愿上門走訪社區(qū)孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發(fā)；清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，為全社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年來，經(jīng)過勤奮努力，我在這個(gè)崗位上做了不少的工作，有一定的成績(jī)，但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足，離上級(jí)黨組織要求還有一定差距:一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，馬列主義理論水平還應(yīng)進(jìn)一步提高；二是工作創(chuàng)新意識(shí)不夠；三是深入群眾少，不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾實(shí)際情況，多為老百姓所急。
上述問題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和理論。不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平，學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，把自己的本職工作做得更好，更實(shí)，更細(xì)。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步提升我園防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力和水平，按照滎陽(yáng)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪聯(lián)席會(huì)議文件《關(guān)于印發(fā)滎陽(yáng)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪“霹靂”行動(dòng)工作方案的通知》和12月17日索河中心校召開的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪“霹靂”行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議精神,結(jié)合我園實(shí)際情況，我園開展了一系列反詐“霹靂”行動(dòng)部署工作，現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：
人員組成名單如下：
組長(zhǎng)：杜婷園長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：張娟教學(xué)主任
成員：后勤，各班班主任教研組長(zhǎng)
防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，園長(zhǎng)是第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)教職員工和學(xué)生的宣傳教育工作。副組長(zhǎng)負(fù)監(jiān)管責(zé)任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)各班宣傳教育的落實(shí)工作。建立健全防電詐組織體系，把任務(wù)逐級(jí)分解到每位師生。定期召開專題會(huì)議，分析本單位的防電詐安全形勢(shì)，形成針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，讓防詐工作有宣傳方法、有治理措施、有防范效果。強(qiáng)化家校聯(lián)合。
通過主題班會(huì)、電子屏、宣傳展板、宣傳橫幅等方式，推動(dòng)安全防范知識(shí)的廣泛宣傳。營(yíng)造反電詐宣傳教育的強(qiáng)大聲勢(shì)。動(dòng)員師生、家長(zhǎng)主動(dòng)下載“國(guó)家反詐中心app”，筑牢反詐防詐第一道防火墻。著力提升法治意識(shí)。向師生普及法律法規(guī)教育，幫助師生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的消費(fèi)理念，教育師生遠(yuǎn)離黑灰產(chǎn)業(yè)，敬畏法律，知曉詐騙行為所承擔(dān)的后果，堅(jiān)決不為詐騙分子提供幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇四
近年來，上饒市堅(jiān)決全面落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦和省委、省政府有關(guān)決策部署，在全省率先搭建警銀共享平臺(tái)，開展“長(zhǎng)風(fēng)會(huì)戰(zhàn)”“攻堅(jiān)活動(dòng)”“敲門行動(dòng)”等系列組合拳，全市各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力，持續(xù)推進(jìn)打擊治理攻堅(jiān)行動(dòng)，不斷強(qiáng)化“人、卡、案”三要素的管控壓降，深入開展重點(diǎn)人員和重點(diǎn)區(qū)域綜合整治，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效。
20xx年在全國(guó)“斷卡”行動(dòng)推進(jìn)會(huì)上我市被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，獲得公安部杜航偉副部長(zhǎng)、省委政法委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定；20xx年7月以來我市未被國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦通報(bào)，沒有縣（市、區(qū)）進(jìn)入全國(guó)重點(diǎn)縣（區(qū)）前50名；2022年一季度得到省聯(lián)席辦通報(bào)表?yè)P(yáng)（大設(shè)區(qū)市中唯一一個(gè)）；公安部刑偵局在《刑事偵查工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)我市做法，全國(guó)推廣；時(shí)任省委政法委書記張鴻星對(duì)我市工作高度認(rèn)可，全省學(xué)習(xí)；市委書記陳云、市委政法委書記吳樹儉對(duì)今年一季度全市打擊治理電詐工作給予批示肯定。
通過持續(xù)開展打擊治理工作，截止今年上半年，我市涉詐刑事警情1595起（占刑事總警情的23.16%），同比下降55.5%，位列全省第6，萬人發(fā)案數(shù)全省最低，電詐刑事警情持續(xù)大幅下降推動(dòng)了全市刑事警情總體下降32.6%。
（一）堅(jiān)持黨政重視“高位推”。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取專題匯報(bào)、實(shí)地督導(dǎo)，決定由市委政法委牽頭，市公安局具體組織實(shí)施，全力構(gòu)建反詐工作新格局，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量推進(jìn)。一是升格領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜合治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙列入黨政重點(diǎn)工程，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。成立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣鄉(xiāng)村逐級(jí)參照?qǐng)?zhí)行，確保反詐工作層層有人管、事事有人抓。二是明確工作重點(diǎn)。深入開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治“三大行動(dòng)”，落實(shí)任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單“三份清單”及包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙“兩張明白紙”，層層壓實(shí)責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)發(fā)案明顯下降，群眾損失明顯下降，涉案“兩卡”線索明顯下降，滯留緬北人員明顯下降；打擊整治質(zhì)效明顯提升；確保余干、鄱陽(yáng)等地不被掛牌整治的“四降一提升一確?！惫ぷ髂繕?biāo)。三是開展集中攻堅(jiān)。根據(jù)反詐形勢(shì)需要，自20xx年9月16日開始啟動(dòng)“攻堅(jiān)月”活動(dòng)，市“兩辦”印發(fā)了《“攻堅(jiān)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，市平安辦制定出臺(tái)了《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅(jiān)月”活動(dòng)中進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施辦法（暫行）》。今年又繼續(xù)開展常態(tài)化攻堅(jiān)行動(dòng)，并健全完善考評(píng)通報(bào)辦法，進(jìn)一步壓實(shí)各級(jí)黨委政府壓降發(fā)案的責(zé)任。實(shí)行“每日調(diào)度、定期通報(bào)”制度，對(duì)排名靠后的縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），啟動(dòng)通報(bào)考核、約談掛牌和問責(zé)免職程序，推動(dòng)各地切實(shí)將反詐各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
（二）堅(jiān)持防范預(yù)警“找靶心”。針對(duì)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)癥下藥，幫助群眾捂緊自己的“錢袋子”。僅今年上半年，就推送下發(fā)預(yù)警近38萬條，日均2000余條，為群眾及時(shí)止損2億余元。一是靶向施策。結(jié)合受害人的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化方案，因地制宜，有的放矢地開展針對(duì)性宣傳防控。比如：對(duì)女性易騙群體，發(fā)揮婦聯(lián)作用；對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，直接通報(bào)所在系統(tǒng)部門；對(duì)醫(yī)護(hù)人員，壓實(shí)衛(wèi)健部門責(zé)任等。二是分類防控。對(duì)易受騙群體，分類開展宣傳防控。依托市級(jí)聯(lián)席會(huì)議制度，從20xx年起，連續(xù)兩年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》，充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用，明確單位責(zé)任，實(shí)行每月通報(bào)。同時(shí)，開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，將主城區(qū)26個(gè)社區(qū)和上饒師范學(xué)院等18個(gè)校園作為首次創(chuàng)建集體，并建立創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。由屬地黨委政府、反詐中心以及相關(guān)志愿者隊(duì)伍牽頭開展“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭）活動(dòng)，向廣大群眾開展反詐知識(shí)宣傳教育，推動(dòng)國(guó)家反詐中心app的安裝和使用，截止今年上半年，全市app實(shí)名注冊(cè)率達(dá)31.2%。三是技術(shù)防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)科技賦能，引入多家科技公司的預(yù)警系統(tǒng)，針對(duì)冒充公檢法、殺豬盤等重點(diǎn)詐騙類型開展技術(shù)反制，分類分級(jí)開展預(yù)警勸阻；自主創(chuàng)建風(fēng)鈴預(yù)警平臺(tái)，對(duì)在上饒實(shí)施詐騙的犯罪窩點(diǎn)開展實(shí)時(shí)預(yù)警和精準(zhǔn)打擊，避免成為犯罪洼地。
（三）堅(jiān)持快速反應(yīng)“精準(zhǔn)打”。以打擊“兩卡”和“跑分”團(tuán)伙為突破口，全面提升反詐工作綜合質(zhì)效。今年上半年，我市對(duì)1075人采取強(qiáng)制措施，同比上升0.84%；挽損返還874.12萬元，同比上升223.9%。一是成立專班。市公安局結(jié)合發(fā)案形勢(shì)，實(shí)時(shí)整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源，“強(qiáng)抽人、抽強(qiáng)人”，成立打擊研判工作專班，研究搭建“跑分”平臺(tái)預(yù)警模型，開展50萬元以上案件集中研判，通過組織開展實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升全市公安機(jī)關(guān)的打擊能力和水平。二是形成戰(zhàn)法。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“五打”戰(zhàn)法和“四打”原則。“五打”戰(zhàn)法，即對(duì)“斷卡”行動(dòng)以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營(yíng)打”，對(duì)開卡到推送下發(fā)一個(gè)月以內(nèi)的涉案新卡進(jìn)行“快打”，對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）“圍剿打”，對(duì)涉詐重點(diǎn)人員“立線打”，技偵部門建立模型“及時(shí)打”?！八拇颉痹瓌t，即簡(jiǎn)單線索快速打、窩點(diǎn)線索及時(shí)打、團(tuán)伙線索深挖打、重點(diǎn)地區(qū)規(guī)模打。三是梯次推進(jìn)。按照“集中研判、突出重點(diǎn)、分批收網(wǎng)”原則，組織全市警力，調(diào)集精干力量，梯次推進(jìn)集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)。其中，發(fā)起20xx年“10.16”打擊涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”犯罪全國(guó)集群戰(zhàn)役，對(duì)“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺(tái)實(shí)施精準(zhǔn)打擊，抓捕了一批罪犯，端掉了一批窩點(diǎn)。發(fā)起了2022年王承志詐騙團(tuán)伙全國(guó)集群戰(zhàn)役，赴全國(guó)16個(gè)省43個(gè)地市進(jìn)行抓捕。
（四）堅(jiān)持行業(yè)部門“齊心治”。全面落實(shí)行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責(zé)任，搭建風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，推動(dòng)涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量，20xx年7月份以來，上饒“兩卡”5項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合排名未進(jìn)入全國(guó)前20名。一是千方百計(jì)控增量。落實(shí)分級(jí)分類管理，對(duì)余干、鄱陽(yáng)、信州、廣信、廣豐等重點(diǎn)縣，實(shí)行開辦新卡全域管控；對(duì)鉛山、德興、弋陽(yáng)等次重點(diǎn)縣（區(qū)）的重點(diǎn)行政村和其他一般縣（市、區(qū)）的重點(diǎn)自然村人員，要求新開卡人員開卡必須持所在地鄉(xiāng)、村證明。2022年上半年，全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%，戶籍地線索同比下降32.7%。二是千方百計(jì)去存量。市委政法委將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作納入年度平安建設(shè)（綜治）工作考核重要內(nèi)容，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)金融、通訊等行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責(zé)任，對(duì)400余萬個(gè)存量賬戶全面管控，將5.4萬人納入管控黑名單。三是千方百計(jì)防變量。緊盯涉案“兩卡”線索直接當(dāng)事人、滯留緬北人員和緬北回流人員等“三類人員”，劃定全市統(tǒng)一管控標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行最嚴(yán)的管控措施。對(duì)全市3000多萬6個(gè)月以上長(zhǎng)期不動(dòng)戶限制非柜面業(yè)務(wù)；對(duì)“三類人員”（即滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員）納入黑名單，進(jìn)行開卡管控和限制賬戶功能。
（五）堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)“突出整”。堅(jiān)持把重點(diǎn)人員較多的余干、鄱陽(yáng)、廣信、廣豐、弋陽(yáng)等地作為反詐工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，集中攻堅(jiān)、精準(zhǔn)發(fā)力，切實(shí)以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體推進(jìn)。一是市級(jí)層面幫著整。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次赴余干現(xiàn)場(chǎng)辦公，親自推動(dòng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙各項(xiàng)工作。市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間親赴余干、鄱陽(yáng)等重點(diǎn)地區(qū)開展督導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持全市“一盤棋”，打贏反詐“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。二是縣級(jí)層面主動(dòng)整。抓住重點(diǎn)人員這個(gè)關(guān)鍵，發(fā)揮基層組織作用，開展“敲門行動(dòng)”，篩查管控重點(diǎn)人員，出臺(tái)“五從寬、十從嚴(yán)”政策措施，采取“勸、逼、打”的方式，全方位推進(jìn)整治工作。實(shí)行“一人一檔”，采取“3+1”管控措施，明確縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)包保責(zé)任人。對(duì)態(tài)度惡劣、拒不聽勸的，充分利用《村規(guī)民約》，對(duì)違法違規(guī)的行為進(jìn)行依法依規(guī)查處，如拆除違建房屋、取消相應(yīng)福利待遇、噴“詐騙之家”標(biāo)語(yǔ)、上恥辱墻等懲戒措施，全力做好逼返工作。對(duì)在國(guó)內(nèi)拒不投案的涉詐人員，在省市統(tǒng)一部署下，開展集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)。對(duì)抓獲的涉詐犯罪人員，一律依法嚴(yán)懲。三是成立專班全面整。市公安局與云南、廣西、廣州、上海、成都等地對(duì)接，建立警務(wù)協(xié)作機(jī)制，成立兩輪集中研判攻堅(jiān)專班，開展勸返攔截工作。全市滯留境外人員2141人，已勸返核減1811人，核減完成率已達(dá)84.59%，其中滯留緬北人數(shù)位列全國(guó)第45，滯留金三角人數(shù)位列全國(guó)第24，滯留阿聯(lián)酋人數(shù)位列全國(guó)第40。推動(dòng)各縣（市、區(qū)）黨委政府高度重視，堅(jiān)持不講條件、不講代價(jià)，全力做好打擊治理電詐的各項(xiàng)保障工作。
（一）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是全球打擊治理難題
隨著信息社會(huì)快速發(fā)展，犯罪結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)犯罪持續(xù)下降，以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪已成為當(dāng)前的主流犯罪，并且在世界各國(guó)均呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。特別是新冠疫情背景下，公眾生產(chǎn)生活加速向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步加劇了案件高發(fā)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為全球性打擊治理難題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來，美國(guó)、英國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)多發(fā)，詐騙團(tuán)伙利用虛擬貨幣進(jìn)行涉詐款項(xiàng)支付增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。國(guó)內(nèi)一線發(fā)達(dá)城市，電詐案件占總刑事案件的比例已高達(dá)70%以上，全國(guó)普遍存在損失金額大、破案率低、挽損率低等特點(diǎn)。
一是從事新型犯罪的人員增多。隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)犯罪的打擊偵破力度已經(jīng)逐年增大，促使很多涉嫌傳統(tǒng)盜搶騙犯罪群體被不斷擠壓萎縮。另一方面，由于從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙門檻低、投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、收益高等原因，致使不少人員棄賭從詐、棄毒從詐、棄盜從詐，犯罪窩點(diǎn)也同時(shí)轉(zhuǎn)移到境外。
二是跨國(guó)有組織犯罪打擊更加困難。境外詐騙集團(tuán)組織嚴(yán)密、分工明確，且呈現(xiàn)出多行業(yè)支撐、產(chǎn)業(yè)化分布、集團(tuán)化運(yùn)作、精細(xì)化分工等跨國(guó)有組織犯罪特征，大大增加了打擊難度。
三是詐騙手法更新迭代變化快。詐騙集團(tuán)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，利用區(qū)塊鏈、元宇宙、虛擬貨幣、ai智能、goip等新技術(shù)新業(yè)態(tài)，不斷更新犯罪工具和詐騙手法，更具隱蔽性和迷惑性。
四是出境打擊受全球疫情制約。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙境外作案占比達(dá)80%，受全球疫情影響，公安機(jī)關(guān)出境打擊遇到諸多困難。
五是國(guó)際合作和調(diào)查取證阻力大。各國(guó)警方合作打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的框架性協(xié)議有待完善，難以及時(shí)啟動(dòng)偵查程序，跨境打擊和調(diào)查取證難度大。
（二）我市反詐工作存在的問題和短板
近年來，我市反詐工作雖然取得了一定成效，但今年上半年，受新冠疫情等因素影響，全市在偵查打擊、“兩卡”治理、涉詐重點(diǎn)人員管控等方面的短板仍然突出，打擊治理工作任重道遠(yuǎn)。
一是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙還在高位運(yùn)行。今年上半年，全市涉詐警情1595起，日均8.8起；損失1.37億元，日均76.1萬元。全社會(huì)反詐氛圍還不濃厚，宣傳上存在盲點(diǎn)和漏點(diǎn)，“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對(duì)象不遺漏”的防詐目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn)。教育、衛(wèi)健、金融、通訊等部門行業(yè)的主體責(zé)任，以及社區(qū)（村居）的網(wǎng)格化責(zé)任，還有待壓緊壓實(shí)。同時(shí)，法院、檢察院、公安三家在涉詐案件的戶籍地管轄等方面，還有不同認(rèn)識(shí)，需要進(jìn)一步解決打擊不力、不深、不透等問題。
二是“兩卡”問題和治理形勢(shì)依然突出。全市“兩卡”開戶地線索共計(jì)1263條，同比下降47%，但總量仍位居全省前列。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、移動(dòng)公司等行業(yè)部門的涉詐“兩卡”線索仍然較多，在本行業(yè)占比較高。問題突出的戶籍地黨委政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在綜合治理和系統(tǒng)治理上，沒有找到有效的管控治理措施，鏟除違法犯罪土壤有待深入，治標(biāo)治本的措施仍未形成。
三是涉詐境外重點(diǎn)人員勸返難度和風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。今年年初，市公安局組建研判專班開展第一輪攻堅(jiān)，取得了較好的勸返效果，我市涉詐境外人員數(shù)量一度退居到全省第6名。今年6月份以后，隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加，我市涉詐境外人員總數(shù)已躍居全省第二，被省聯(lián)席辦通報(bào)。剩余的滯留人員勸返難度大，還有部分是失聯(lián)人員、在逃人員，受到疫情影響，邊境開放存在較大不確定性。我市要擺脫被通報(bào)掛牌風(fēng)險(xiǎn)，還需加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控，確保本地重點(diǎn)人員控在當(dāng)?shù)?、境?nèi)重點(diǎn)人員不能出境、境外作案人員盡快回國(guó)、列管列控人員無法作案。
下一步，我們將在市人大的有力監(jiān)督下，以更堅(jiān)決的態(tài)度、更有力的舉措不斷將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作引向深入，為“建設(shè)區(qū)域性中心城市、打造現(xiàn)代化大美上饒”作出新的更大貢獻(xiàn)。
一是明確目標(biāo)任務(wù)。按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)持做好“四專兩合力”，重點(diǎn)圍繞“四降一提升一確?！边@個(gè)目標(biāo)，找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)，強(qiáng)化打擊力度，深推治理手段，全力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門主責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會(huì)各界廣泛參與”的工作格局，確保我市被通報(bào)或掛牌的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
二是堅(jiān)持以打開路。全面開展好當(dāng)前正在推進(jìn)的夏季治安百日行動(dòng)暨贛鄱霹靂夏季風(fēng)暴行動(dòng)，以“長(zhǎng)風(fēng)4號(hào)”行動(dòng)為抓手，推動(dòng)“斷卡”“斷流”“拔釘”工作，堅(jiān)決打出成效，打出聲威。不間斷組織開展集群戰(zhàn)役，深挖徹查境內(nèi)外犯罪團(tuán)伙，全力擠壓犯罪空間。
三是持續(xù)勸返人員。繼續(xù)推動(dòng)各縣（市、區(qū)）黨委政府強(qiáng)化主責(zé)意識(shí)，全面推進(jìn)對(duì)涉詐境外人員的第二輪勸返攻堅(jiān)。組織屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和公安機(jī)關(guān)協(xié)同配合，加大經(jīng)費(fèi)保障力度，組織精干力量前往云南邊境開展勸返，做到勸返成效最大化，確保完成既定目標(biāo)任務(wù)，不被通報(bào)掛牌。
四是控制外流犯罪。部署加強(qiáng)與我市在外務(wù)工人員相對(duì)集中的金華、杭州、溫州、寧波等地的工作對(duì)接，開展異地敲門行動(dòng)和警務(wù)協(xié)作，切實(shí)加強(qiáng)“兩卡”管控。
五是深化防騙宣傳。繼續(xù)加快推進(jìn)“無詐社區(qū)”“無詐校園”創(chuàng)建，加強(qiáng)國(guó)家反詐中心app的實(shí)名安裝，強(qiáng)化技術(shù)反制、立體覆蓋、靶向宣傳，進(jìn)一步提升群眾防騙意識(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇五
根據(jù)xx市教育局文件精神，xx市xx小學(xué)于xx年9月至12月期間開展了防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)。通過大隊(duì)部、總務(wù)后勤等部門通力合作，積極利用各種宣傳資源和陣地，全方位、全覆蓋宣傳，主動(dòng)防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生，進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐騙的犯罪案件的意識(shí)和能力。
1.積極利用校園宣傳陣地向師生宣傳。通過周三紅領(lǐng)巾廣播電臺(tái)向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的重要性。班主任再通過班會(huì)活動(dòng)，向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識(shí)。通過黑板報(bào)、宣傳板等形式進(jìn)行廣泛的傳播。通過國(guó)旗下講話進(jìn)行重點(diǎn)宣講。師生受眾共計(jì)1200余人次。
2. 加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)的宣傳教育。發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪致學(xué)生家長(zhǎng)書》，618份，覆蓋率達(dá)到100%，并告知每位家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀。
3、通過家校通工作平臺(tái)發(fā)送“xx防詐騙”微信公眾號(hào)，要求全體教師、家長(zhǎng)關(guān)注該公眾號(hào)，共計(jì)發(fā)送668人次。全師教職員工54人已全部關(guān)注該公眾號(hào)。
4、邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)xx、xx來校為全體教師進(jìn)行電信防詐騙宣講，參與教師46人。
5、在學(xué)校主要出入口、電話機(jī)等部位張貼防詐騙宣傳貼，共計(jì)張貼各類宣傳貼20張，懸掛宣傳橫幅2幅，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
6、加強(qiáng)防范工作長(zhǎng)效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地，把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動(dòng)納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容，實(shí)行長(zhǎng)期性規(guī)劃和常態(tài)化管理，分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé)，與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防范宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)深入開展，確保防范工作取得實(shí)效。
通過積極宣傳防范電信詐騙和防范應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率，形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制，防范合力，共同遏制電信詐騙的犯罪的蔓延態(tài)勢(shì)，確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐騙的犯罪案件的意識(shí)和能力。
為提高幼兒及家長(zhǎng)的安全防范意識(shí)，增強(qiáng)幼兒及家長(zhǎng)對(duì)電信詐騙的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，增強(qiáng)自我防范意識(shí)，按照區(qū)綜治委《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展預(yù)防電信詐騙集中宣傳活動(dòng)的通知》要求和區(qū)教育局的決定，我園及時(shí)開展了以“預(yù)防電信詐騙，確保家財(cái)平安”為主題的宣傳教育活動(dòng)。
1、通過宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、召開晨會(huì)及家長(zhǎng)會(huì)等多種形式對(duì)在園教師、幼兒及其家長(zhǎng)進(jìn)行防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)。
2、通過典型案例讓在園教師、幼兒及其家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到開展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)的特殊重要性，進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段（一是電話詐騙；二是網(wǎng)絡(luò)詐騙；三是短信詐騙。）、特點(diǎn)和危害，并對(duì)每個(gè)種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切實(shí)筑牢思想防線。
3、發(fā)放《防范電信詐騙致家長(zhǎng)的一封信》，做到學(xué)生人手一份，發(fā)放率100％。這樣通過要求幼兒向家長(zhǎng)宣傳防范知識(shí)，發(fā)揮了一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭、一個(gè)家庭影響周圍一群人的宣傳輻射作用，進(jìn)一步提高了社會(huì)大眾的防范意識(shí)。
4、我園嚴(yán)格管理教職工和幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè)，絕不向任何第三方泄露，同時(shí)教育教師、幼兒及家長(zhǎng)不向外界透露、買賣雙方信息。
通過開展這樣的宣傳教育活動(dòng)，既引導(dǎo)在園教師、幼兒及其家長(zhǎng)提高警惕，加強(qiáng)自我防范，防止上當(dāng)受騙，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線；又通過幼兒將相關(guān)預(yù)防詐騙知識(shí)傳遞給家長(zhǎng)，形成小手拉大手，家園共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制，提升防范合力，確保家庭財(cái)產(chǎn)安全。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇六
近期高校學(xué)生遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例層出不窮，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育工作刻不容緩。為全力遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)勢(shì)頭，學(xué)院采取一系列手段加強(qiáng)安全教育。
學(xué)院黨委副書記江堯林，輔導(dǎo)員張雨婷、雷婷在全院各研究生年級(jí)群內(nèi)多次轉(zhuǎn)發(fā)分享有關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的信息，引起同學(xué)們對(duì)電信詐騙問題的重視，提醒學(xué)生保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全，防患于然。
“whu信管研究生”官方公眾號(hào)集中發(fā)力，推送多條電信詐騙。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇七
1、積極利用網(wǎng)絡(luò)工具向師生宣傳。5日通過校園網(wǎng)以及教師oa精靈平臺(tái)向全體教師、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙罪的重要性。班主任將通過本周的班會(huì)活動(dòng)，向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識(shí)。
2、加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)的宣傳教育。6日下午《預(yù)防電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙，給全體學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，覆蓋率要達(dá)到100%。并在校訊通上告知每位家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群防騙宣傳。對(duì)早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳，提高大家的防騙意識(shí)。
3、加強(qiáng)防范工作長(zhǎng)效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地，把電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙防范宣傳活動(dòng)納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容，實(shí)行長(zhǎng)期性規(guī)劃和常態(tài)化管理，分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé)，與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防范宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)深入開展，確保防范工作取得實(shí)效。
當(dāng)前，電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙罪活動(dòng)猖獗，被騙案件高發(fā)，一些群眾在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失。為了您的財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀此信，以增強(qiáng)防范電信詐騙的'意識(shí)和能力，有效保護(hù)您的寶貴財(cái)產(chǎn)，同時(shí)，希望您將此信的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)告您的家人、親友和同事、鄰居，以此形成堅(jiān)實(shí)的社會(huì)防范基礎(chǔ)，切實(shí)杜絕受害，有效遏制此類犯罪。
目前，電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙罪的作案形式和手段多種多樣，如：犯罪嫌疑人撥打家長(zhǎng)電話，謊稱其孩子被綁架，或稱孩子突發(fā)重特大急病、車禍等意外傷害，要求匯款至指定的帳戶進(jìn)行詐騙；犯罪嫌疑人采用撥打電話的形式，冒充電信、稅務(wù)或公、檢、法機(jī)關(guān)工作人員，稱事主有高額欠費(fèi)、法院傳票或涉嫌洗錢等犯罪情節(jié)，要求事主將資金轉(zhuǎn)到所謂的安全帳號(hào)內(nèi)；犯罪嫌疑人冒充稅務(wù)、教育等單位工作人員稱事主的住房、車輛或教育費(fèi)用可以退還部分款項(xiàng)為名，進(jìn)行詐騙；犯罪嫌疑人利用網(wǎng)絡(luò)和電話、短信形式發(fā)布中獎(jiǎng)信息，誘騙事主上當(dāng)后讓事主繳納公證費(fèi)、拍賣費(fèi)等從而騙取錢財(cái)?shù)鹊取?/p>
因此，請(qǐng)您必須做到：
1、對(duì)陌生人的電話或短信中涉及中獎(jiǎng)、退稅、低價(jià)購(gòu)物等“好事”信息一律不要相信。
2、收到陌生人以各種身份（警察、銀行、社保、教師、醫(yī)生等）打來電話或發(fā)來“壞事”信息時(shí)，不要恐懼，應(yīng)及時(shí)與本地相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)，不要輕易相信。
3、絕不給陌生人轉(zhuǎn)賬或者透露賬戶、密碼，絕不將陌生人手機(jī)和網(wǎng)銀綁定。
最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步遏制電信詐騙案件的.發(fā)生，不斷提升群眾反詐能力，半城鎮(zhèn)鎮(zhèn)多措并舉推進(jìn)反詐防詐工作，全力守護(hù)群眾“錢袋子”。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)安全責(zé)任。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視、精心部署，明確工作職責(zé)，細(xì)化任務(wù)分工，要求各村居及相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，按照村、組兩級(jí)包保要求，積極動(dòng)員黨員干部和志愿者甘當(dāng)反詐衛(wèi)士，確保全鎮(zhèn)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作有序開展。
二是廣泛宣傳，筑牢安全屏障。通過在人群密集場(chǎng)所發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、在公示欄張貼公告等方式，宣傳防范電信詐騙方式方法及典型案例，提醒群眾不輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證、存款、銀行賬號(hào)等信息，引導(dǎo)群眾安裝“國(guó)家反詐中心app”。
三是部門聯(lián)動(dòng)，凝聚安全合力。半城鎮(zhèn)開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)，要求派出所、安監(jiān)辦、司法所等相關(guān)部門組成聯(lián)合行動(dòng)組，建立網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范、打擊的長(zhǎng)效機(jī)制。指導(dǎo)各村充分發(fā)揮利用好綜治網(wǎng)格化聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，遇到可疑情況時(shí)，及時(shí)向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案，全面織牢安全防護(hù)網(wǎng)，共同營(yíng)造平安和諧良好的社會(huì)氛圍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇九
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健ｋ娦旁p騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開全體職工大會(huì)，通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見，認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方，通過醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健ｋ娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
我支行積極采取多種措施，加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十一
近來有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢包被偷，經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話的情況等等，所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí)，提高自我防護(hù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”，為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí)，我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1、結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話。
2、結(jié)合所見所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全，手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高自我防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶；離開宿舍和睡覺時(shí)間要及時(shí)鎖好門窗，短暫離開宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門；不要將鑰匙借給他人，不要在宿舍內(nèi)留宿他人；遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢問，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開宿舍安全教育會(huì)議，提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí)，要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長(zhǎng)，一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生，家長(zhǎng)要通過自己掌握的電話來求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些，處處小心，安全第一，在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神，減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十二
自7月18日防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪集中宣傳活動(dòng)啟動(dòng)以來，xx縣公安局堅(jiān)持“宣傳防范好、電詐發(fā)案少”、以“地毯式”“全覆蓋”為手段、以“不漏一戶、不漏一人”為目標(biāo)，全警動(dòng)員，多措并舉，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作取得明顯成效，有力遏制了電詐案件持續(xù)高發(fā)的態(tài)勢(shì)。
針對(duì)當(dāng)前全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪突出，案件多發(fā)，損失較大的形勢(shì)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全縣各級(jí)各部門務(wù)必高站位推動(dòng)工作措施落地落實(shí)，確保反詐宣傳工作取得實(shí)效?？h委政府制定下發(fā)了《xx縣深化防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由縣委常委、縣委政法委書記任組長(zhǎng)，縣委辦、縣委組織部、宣傳部、縣紀(jì)委、縣公安局主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手為成員，提出了工作目標(biāo)、措施、要求等，從縣委政府層面作出統(tǒng)一安排?？h公安局層層分解工作任務(wù)，成立由副縣長(zhǎng)、縣公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委成員全員參與的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作專班，制定了工作方案，明確工作職責(zé)，形成了分工明確，以專治專的工作格局。
縣公安局綜合分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案規(guī)律、全局警力、轄區(qū)人口等多種因素，按照《xx縣公安局班子成員和局機(jī)關(guān)部門掛包聯(lián)系派出所責(zé)任制》，“地毯式”逐門逐戶見面核查、上門宣傳，重點(diǎn)以群眾身邊已發(fā)案例和典型電詐案例對(duì)每戶全部家庭成員進(jìn)行宣傳，切實(shí)做到防范宣傳發(fā)動(dòng)“縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶”。各部門、各行業(yè)在黨委政府的統(tǒng)籌下，以“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對(duì)象無遺漏”為目標(biāo)，在抓好單位內(nèi)部防范宣傳確保系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案的同時(shí)結(jié)合工作職責(zé)深入服務(wù)對(duì)象、掛包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組開展宣傳，做到了行業(yè)無盲區(qū)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合村組、部門力量，有效利用大喇叭、廣播、新媒體、短信、戶外大屏、文藝活動(dòng)等群眾喜聞樂見的方式，多渠道、多形式、多角度廣泛宣傳。縣公安局指揮中心及各派出所利用回訪工作契機(jī)對(duì)報(bào)警人及辦證人進(jìn)行反詐宣傳，切實(shí)打好防騙宣傳的全民戰(zhàn)、合成戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)，形成了立體多維的宣傳總模式。
各部門、各派出所認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和縣公安局的部署和要求，牢固樹立全縣“一盤棋”思想，認(rèn)真研究部署防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作，并認(rèn)真組織實(shí)施。龍山派出所突出黨政領(lǐng)導(dǎo)、突出現(xiàn)場(chǎng)說法、突出人人參與、突出告知責(zé)任、突出痕跡管理，務(wù)實(shí)推動(dòng)防電詐宣傳工作，切實(shí)遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案勢(shì)頭。龍江派出所制度保障有力、組織保障有力、宣傳落實(shí)有力、責(zé)任倒查有力，切實(shí)筑牢防防電信詐騙安全防線。鎮(zhèn)安派出所通過加強(qiáng)組織保障、加強(qiáng)氛圍營(yíng)造、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，從源頭防范電信詐騙不留死角。勐糯派出所通過強(qiáng)化組織保障、強(qiáng)化工作措施，全力開展防范宣傳工作。平達(dá)派出所通過依托鄉(xiāng)黨委政府、脫貧攻堅(jiān)普查宣傳、“小手拉大手”宣傳、新媒體宣傳、村干部重點(diǎn)宣傳，強(qiáng)力推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。碧寨派出所持續(xù)發(fā)力，借助街子天人員集中特點(diǎn)，通過面對(duì)面講解、發(fā)放宣傳資料等方式向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。臘勐派出所利用多媒體擴(kuò)大宣傳范圍、走村入戶深化宣傳實(shí)效、突出重點(diǎn)提升宣傳效果，全面提升群眾防范能力和水平，形成了條線齊頭并進(jìn)的局面，全縣防騙宣傳不斷擴(kuò)面、提質(zhì)、增效，實(shí)現(xiàn)了群眾防范能力提升、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)、人民群眾經(jīng)濟(jì)損失數(shù)下降的目標(biāo)。
縣防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組將各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳防范工作納入全縣綜合考評(píng)，定期梳理全縣發(fā)案情況、涉及單位、行業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，及時(shí)通報(bào)并呈報(bào)縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部嚴(yán)格督導(dǎo)檢查工作，對(duì)未按要求開展工作的單位、個(gè)人，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)因宣傳不到位，導(dǎo)致轄區(qū)和單位、行業(yè)內(nèi)部發(fā)案得不到有效遏制的，嚴(yán)肅進(jìn)行倒查問責(zé)，年終綜合考評(píng)中扣除相應(yīng)分值，真正做到了把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步提高干部職工防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，預(yù)防和減少電信詐騙案件發(fā)生，保證人民群眾財(cái)產(chǎn)安全不受侵害，應(yīng)急管理局多措并舉扎實(shí)開展防范電信詐騙工作。
廣泛動(dòng)員提重視。自今年防范電信詐騙工作啟動(dòng)以來，應(yīng)急管理局黨組高度重視，將反詐工作列入黨組會(huì)議題研究部署。局黨組書記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠前抓、逢會(huì)必講、層層動(dòng)員，全局干部職工簽訂了反詐騙承諾書，形成齊抓共防的反詐工作格局，凝聚反詐合力。
制定方案促實(shí)施。積極開展“無詐單位”創(chuàng)建活動(dòng)，謀劃部署創(chuàng)建工作，結(jié)合實(shí)際制定了《“無詐單位”創(chuàng)建活動(dòng)暨全民反詐行動(dòng)實(shí)施方案》，以“無電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件、無詐騙嫌疑人、無‘兩卡’涉案人員、無詐騙窩點(diǎn)”等“四無”作為創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任，明確工作任務(wù)，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，確保防范電信詐騙工作有序有效推進(jìn)。
宣傳培訓(xùn)促落實(shí)。定期開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳培訓(xùn)，提高單位職工識(shí)詐防騙能力，在執(zhí)法檢查、復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收和安全監(jiān)管時(shí)統(tǒng)籌開展防范電信詐騙宣傳，指導(dǎo)安裝“全面反詐”app，提高防騙覺悟，提升電信詐騙宣傳的覆蓋面和知曉率，共同創(chuàng)建更高水平平安石泉。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十四
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，目前社會(huì)上詐騙情況時(shí)有發(fā)生，為增強(qiáng)幼兒的防詐騙意識(shí)，提高幼兒防詐騙能力，讓幼兒掌握有關(guān)防詐騙的技能，提高幼兒自我保護(hù)能力，近期，姚莊幼兒園開展了“防詐騙”的安全教育活動(dòng)。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)家長(zhǎng)和老師的安全教育能力，提高家長(zhǎng)和幼兒的安全防范意識(shí)及自我保護(hù)能力，減少因此帶來的經(jīng)濟(jì)損失，我園利用校園顯示屏、宣傳欄、醒目位置張貼宣傳海報(bào)等形式宣傳防詐騙知識(shí)。
同時(shí)，教師讓幼兒觀看防詐騙短視頻、涂色等活動(dòng)，提升幼兒的防范意識(shí)。
為提高家長(zhǎng)的防范意識(shí)，老師以班級(jí)微信群、致家長(zhǎng)一封信的形式向家長(zhǎng)傳達(dá)防詐騙信息。
為進(jìn)一步傳達(dá)并落實(shí)校新學(xué)期安全工作會(huì)議精神，部署新學(xué)期迎新工作，我園召開“防詐騙”專項(xiàng)宣傳工作會(huì)，會(huì)議由園長(zhǎng)主持。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十五
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全，提升員工反詐意識(shí)，浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng)，此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶，以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗(yàn)深刻，效果顯著，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時(shí)，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通，嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動(dòng)作，遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng)，必要時(shí)撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例，但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例，在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶參加此次演練活動(dòng)，客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，具體場(chǎng)景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時(shí)，詢問客戶是否認(rèn)識(shí)收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項(xiàng)用途，張女士稱做生意，于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí)，但與對(duì)方已非常了解，工作人員意識(shí)到可能存在問題，暫停匯款，并進(jìn)一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關(guān)知識(shí)，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會(huì)有利息損失，但客戶稱沒辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實(shí)，是否認(rèn)識(shí)收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識(shí)到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶的的陌生號(hào)碼，并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，最后客戶認(rèn)識(shí)到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問客戶款項(xiàng)用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目，結(jié)果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識(shí)，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練，提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)，為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十六
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。
第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；
第二步：人臉識(shí)別；
第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；
第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證
；第五步：詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是qq？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信詐騙工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，深入提高社會(huì)公眾反詐意識(shí)，切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識(shí)，推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，結(jié)合分行實(shí)際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》；成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會(huì)議，積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng)，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等方式，組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別及操作技巧，充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí)，5月25日邀請(qǐng)安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場(chǎng)開展專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)行解讀，強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式，開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體開展移動(dòng)化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容；擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》；在柜臺(tái)、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料；對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒；加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度，對(duì)疑似涉騙涉賭客戶及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識(shí)，講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義，通過典型案例，以案說法，警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性，以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū)，采用群眾喜聞樂見的形式，積極開展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識(shí)，將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置，全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識(shí)相關(guān)宣傳活動(dòng)，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶的社會(huì)氛圍。
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