總結(jié)可以幫助我們反思過去,為未來的發(fā)展做好準備。在總結(jié)中,要突出成果和收獲,同時也要誠實面對不足和改進的方向??偨Y(jié)是一種很好的總結(jié)和概括經(jīng)驗的方式,以下是一些總結(jié)范文,供大家一起學習和參考。
技術(shù)承諾書篇一
我公司一直恪守“服務(wù)求滿意,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,嚴加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品檢測手段完備,保證各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求。
3、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶提供24小時服務(wù)優(yōu)良的售前咨詢,把全過程服務(wù)貫徹在安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),2小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、質(zhì)保期”期間由專業(yè)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)小組進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
5、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。并可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后1小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。2小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場解決問題。
承諾人:(簽字)
承諾時間:
技術(shù)承諾書篇二
根據(jù)國發(fā)[20xx]23號、鄂政發(fā)[20xx]58號、省政府339號令等相關(guān)文件要求,我作為生產(chǎn)技術(shù)負責人。本人保證:認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度、標準和工作要求,貫徹落實技術(shù)規(guī)范要求,在生產(chǎn)技術(shù)上為安全工作做好服務(wù),提供有力支撐,杜絕安全事故的發(fā)生,并鄭重承諾:
一、在總工程師和礦長領(lǐng)導下,全面負責本礦的技術(shù)工作。
二、按照每月帶班下井工作計劃,加強對井下重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡回檢查,全面掌握井下安全生產(chǎn)狀況,督促相關(guān)責任人做好安全隱患排查和治理。
三、審查、審批安全生產(chǎn)技術(shù)作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施;研究、解決安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題。
四、負責工程項目的設(shè)計、施工,在設(shè)計、施工過程中,安全設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。
五、在安排、部署安全生產(chǎn)工作時,把安全生產(chǎn)作為優(yōu)先考慮的`前提條件,始終堅守“先安全后生產(chǎn)”、“不安全不生產(chǎn)”原則。
六、組織開展技術(shù)研究工作.積極采用先進技術(shù)和安全防護裝置,組織研究落實重大安全隱患的整改方案。
七、參加安全生產(chǎn)工作會議,研究解決安全技術(shù)方面的問題,審定安全技術(shù)方案。
八、參加安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大隱患,提出安全技術(shù)整改方案,指導安全、技術(shù)部門組織實施。
九、發(fā)生傷亡事故、重大設(shè)備事故時,參加指揮救援,并參與事故調(diào)查、分析,組織對事故發(fā)生的技術(shù)原因進行分析、鑒定,形成書面報告,提出整改意見。
十、履行其他安全生產(chǎn)職責。
十一、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
礦長簽字:技術(shù)負責任人簽字:
簽訂時間:年月日。
技術(shù)承諾書篇三
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗活動,確保檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,本公司鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,依法開展機動車安全技術(shù)檢驗活動,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標準和規(guī)范,保證檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,對檢驗結(jié)果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執(zhí)行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)管理體系,完善檢驗工作各項規(guī)章制度,規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗行為,保證檢驗工作質(zhì)量,提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設(shè)備的`管理,配備符合《機動車運行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗設(shè)備,依法在用計量器具(檢驗設(shè)備)進行計量周期檢定,確保檢驗設(shè)備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內(nèi)開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動車安全技術(shù)檢驗人員培訓和內(nèi)部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)義務(wù),主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的監(jiān)督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx。
20xx年x月x日。
技術(shù)承諾書篇四
xxxx年衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試誠信考試承諾書:
本人是參加xxxx年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試的考生,現(xiàn)已認真閱讀《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》(中華人民共和國人力資源和社會保障部令第12號)(點擊此處查看)、《考場規(guī)則》(點擊此處查看)等考試相關(guān)規(guī)定,為維護考試的嚴肅性、權(quán)威性和公平性,確??荚図樌M行,鄭重承諾以下事項:
1.保證本人在報名時提交的信息準確無誤、證件真實有效,如發(fā)現(xiàn)有信息錯誤和作假行為,自愿承擔一切后果。
2.保證自覺服從考試主管部門或考試管理機構(gòu)的統(tǒng)一安排,接受監(jiān)考人員的檢查、監(jiān)督和管理。
3.保證在考試中誠實守信,自覺遵守國家有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員資格考試的紀律和規(guī)定;如有違法、違紀、違規(guī)行為,自愿服從考試主管部門或考試管理機構(gòu)的處理決定,并接受相應(yīng)處罰。
單位負責人:(簽名)考生(簽名):
技術(shù)承諾書篇五
投標人(公章):
法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):日期:201x年7月6日
1、公司的本廠位于,對所售設(shè)備提供強有力的技術(shù)支持;2、駐辦事處地址:聯(lián)系人:電話:
接到報修后,投標人詳細的故障響應(yīng)方案。
售后備品備件清單。
項目實施方案。
工程概況。
重大及以上安全責任事故為零,輕傷率控制在5‰以下。文明施工目標。
在施工過程中,滿足業(yè)主對工程提出的各種合理要求,并積極配合監(jiān)理、設(shè)計院、總包單位及其他施工單位;工程保修期間,我公司將跟蹤服務(wù),認真做好回訪保修工作,確保業(yè)主無后顧之憂。
本工程實行項目法施工管理,項目經(jīng)理由豐富的廚房工程項目設(shè)備安裝經(jīng)驗的專業(yè)人員擔任,由項目經(jīng)理選聘技術(shù)、管理水平高的技術(shù)人員、管路人員組建項目部。
主要施工管理人員。
項目管理班子配備情況。
項目經(jīng)理工程總負責劉建峰項目經(jīng)理安裝工人工程現(xiàn)場負責魏長文工程師。
工程現(xiàn)場技術(shù)負責魏翠章工程師。
工程質(zhì)量監(jiān)督與檢驗劉建峰工程師施工材料保管與管理魏長修。
施工安全監(jiān)督與管理王超三安全員魏啟剛。
郭汝林水電安裝王清華。
(三)主要部門人員職責1、項目經(jīng)理職責。
(1)對整個工程負全面責任;(2)協(xié)調(diào)工程項目的`外部關(guān)系;
技術(shù)承諾書篇六
尊敬的各位xx:。
你們好!
我公司秉承“質(zhì)量為先,誠信為本”的經(jīng)營宗旨,對此次項目慎重承諾:
所有提供的`產(chǎn)品全部由本公司自已生產(chǎn)制作,保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝,嚴格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品,能完全滿足此次招標中的技術(shù)要求。我公司制作的所有產(chǎn)品保修期為壹年。保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
1)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)制作、過程及安裝服務(wù),嚴格按照國家廣告生產(chǎn)制作質(zhì)量標準保證的要求進行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾。
2)在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品都會在高標準制作安裝、設(shè)置,并確保安全施工,合理施工。
3)在質(zhì)保期內(nèi),用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安裝質(zhì)量疑義,公司在收到用戶函電后,2小時內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司在收到用戶函電后,24小時內(nèi)派專人到達現(xiàn)場組織維修工作。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話:18010701633。
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作。保證中標后,在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。
保證中標后,我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配,實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。
此致
敬禮
日期:xxxx年xx月xx日
技術(shù)承諾書篇七
本人入職昆明弗拉瑞礦業(yè)有限公司,從事xxxx 崗位職責,本人了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)承擔的保密義務(wù)和法律責任。本人確認并同意,承諾擔負如下崗位保密責任,履行相關(guān)保密義務(wù):
一、認真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,履行保密義務(wù);
二、不提供虛假個人信息,自愿接受保密審查;
八、本人在公司的任職期間,以上所列機密材料都只能由本人在公司的授權(quán)職責范圍內(nèi)使用,在以下兩種情況中,只要有一種情況發(fā)生,本人都將所有屬于本人保管或處理范圍的機密材料的原件及副本立即交付給公司:
(一)在任何時候,公司提出此要求;
(二)本人離職時。
在交付上述機密材料后,本人不保留任何這些材料的原件和副本;
十、本人承諾未經(jīng)公司審查批準,不擅自發(fā)表涉及未公開內(nèi)容的文章、著作;
十一、離崗時,自愿接受脫密期管理,簽訂保密承諾書; 本人已閱讀,并理解和同意遵守本承諾書所有條款,如本人違背承諾,自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
承諾人簽名:
二〇xx年一月
技術(shù)承諾書篇八
我承諾:我是南通銳杰建筑安裝工程有限公司的安全員和技術(shù)負責人,從今天起,遵守國家法律,執(zhí)行公司企業(yè)制度,服從領(lǐng)導安排,維護企業(yè)形象,忠于企業(yè),勤奮工作,確保安全生產(chǎn),執(zhí)行以下義務(wù):
1、認真學習、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度及強制性工程做法。
2、根據(jù)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度結(jié)合本項目的實際情況制定安全管理實施細則。
3、經(jīng)常性地用《安全警示教育動畫片》、黑板報等多種形式開展安全生產(chǎn)宣傳教育,切實增強職工的安全意識。工程在施工中對安全教育,都利用黑板報、宣傳表的形式來開展宣傳教育工作。
4、積極參與項目前期的場地布置、臨建搭設(shè)、排水設(shè)施、臨電方案、塔吊選址等策劃和論證工作。
5、對安全技術(shù)交底、現(xiàn)場安全防護措施是否經(jīng)常督促檢查、落實到位。
6、加強自身學習,不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
7、按規(guī)范、標準等要求及時、全面、準確地做好安全資料。
8、加強日常的安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,按“三落實”原則認真予以整改。
9、經(jīng)常、有效組織開展以案例分析、觀摩交流、反“三違”、 安全隱患排查整治等形式的安全生產(chǎn)活動,不斷提高項目的安全生產(chǎn)管理水平。
10、與有關(guān)部門配合做好新工人和特種作業(yè)人員的安全技能培訓、考核及發(fā)證工作。
11、對重大危險源和易發(fā)事故的重點部位實施有效監(jiān)測、監(jiān)控。
12、制定切實可行的安全事故應(yīng)急預(yù)案并積極組織演練。
13、積極采取有效措施,做好勞務(wù)隊的服務(wù)和監(jiān)管工作,促使后勤管理和文明施工卓有成效。
14、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用個人防護用品。
15、對違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的部門和人員及時制止,在耐心細致的思想工作下仍勸阻無效或多次違規(guī)嚴格執(zhí)行制度予以處罰。
16、積極協(xié)助、配合好上級有關(guān)部門的安全檢查。
17、積極參加安全事故的調(diào)查和處理工作。
18、認真協(xié)助項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理準確地編制生產(chǎn)計劃進度表。
19、工程結(jié)算管理,現(xiàn)場變更、簽證由預(yù)算員和技術(shù)負責人及時準確辦理變更單,一定要雷厲風行,3-5天內(nèi)必須辦好變更聯(lián)系單。
20、質(zhì)量檢查記錄應(yīng)督促文字與影像資料相結(jié)合。
承諾人:(簽字)
承諾時間:
技術(shù)承諾書篇九
為了進一步加強我礦安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,把上級下達的安全生產(chǎn)任務(wù)落實到實處,在“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針下,嚴格遵守本崗位的各項規(guī)章制度,有效防范各類事故的發(fā)生,我將鄭重承諾:
無重傷以上事故發(fā)生,死亡率為零。
1、生產(chǎn)技術(shù)科員要根據(jù)本科室的職能認真執(zhí)行安全生產(chǎn)目標責任制,使安全生產(chǎn)責任制縱向到底,橫向到邊。建立健全各種管理制度,在日常生活中,根據(jù)安全生產(chǎn)責任制和管理制度嚴格要求自己。
2、根據(jù)我礦要求的每周大檢查和安全檢查周、月平衡會議中對提出的隱患問題積極提出隱患整改積極發(fā)表自己的看法,獻計獻策。
3、認真協(xié)助本科室科長編寫年度、月度、周安全生產(chǎn)計劃,并按計劃組織落實。
4、經(jīng)常學習安全生產(chǎn)有關(guān)知識和提高井下實踐能力,總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。更好的主管領(lǐng)導下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù),更好的為生產(chǎn)單位服務(wù)。
生產(chǎn)科科長簽字:
二零xx年一月十日。
技術(shù)承諾書篇十
上海旭節(jié)自動化設(shè)備有限公司對所購我司設(shè)備鄭重承諾如下:
賣方提供工程師五天免費服務(wù),除了設(shè)備安裝試車外,賣方負責參照“操作說明書”,培訓買方技師1-3名,并讓其完整了解設(shè)備性能、注意事項及維護、保養(yǎng)常識。
賣方負責機器免費服務(wù)時期為壹年整。在此服務(wù)期內(nèi),賣方技術(shù)部門將按2-4次/年標準,檢視設(shè)備使用狀況,并從買方處反饋使用信息和意見。
賣方確保本機器出現(xiàn)故障狀況,買方技師無法解決時,賣方專業(yè)技師在一定時限內(nèi)到達生產(chǎn)現(xiàn)場。華東區(qū)域:24小時;華北、中南、華南區(qū)域:48小時;東北、西北、西南區(qū)域:60小時。
賣方確保本機器零輔件、專用耗材均屬原裝正品。非人為損壞和易損件,賣方承諾在壹年期內(nèi)免費更換。人為損壞件、易損件及專用耗材,在一年期內(nèi)亦以成本價格及時供給。
技術(shù)承諾書篇十一
甲方:
乙方:
定義:
1、乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)廣告機所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2、合同編號:,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,達成一致意見,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,完全滿足甲方的需求。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。
1.1 在合同簽訂后的個工作日內(nèi),甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求,并以傳真的方式與乙方確認;乙方在收到甲方提供的確認資料 7 個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料。資料包括:
(1) 網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書。
(2) 網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。
(3) 后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊。
(4) 產(chǎn)品的3c認證。
(5) 其他符合國家相關(guān)技術(shù)標準的證書和資料。
(6) 如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,乙方樣機及相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓,對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓,確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力,并配合乙方專業(yè)人員的教學。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式:
1) 項目實施前組織的統(tǒng)一培訓。
2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓。
3.技術(shù)服務(wù)
3.1在合同簽訂之后作室,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。
3.2 乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機lcd屏及pcba進廠時進行qc檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況。
3.3 乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝、調(diào)試工作的所有工具和測試儀器。
3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,還需詳細的解釋技術(shù)合同、產(chǎn)品運行、設(shè)備性能以及注意事項。
3.6項目驗收需進行初驗和終驗,并提交相應(yīng)的`驗收報告。
3.7在整個項目正式運行
網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修 二 年,收費保修期 三 年,共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,經(jīng)常進行跟蹤服務(wù),保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
4.1為了確保設(shè)備正常運行,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設(shè)7*24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,負責對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。
4.2 乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
4.3軟件程序升級
1) 現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
2) 乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方 1 個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,由乙方負責解決。
3) 每次更新時,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。
4.4在免費保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,由乙方免費進行處理,包括硬件的維修、更換,同時確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進行確認。
1) 故障率在5%之內(nèi),要求在48小時內(nèi)處理好。
2) 故障在5%-10%之內(nèi)(含5%),要求24小時內(nèi)處理好。
4.5 乙方承諾終身維護,質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行,質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內(nèi)容和標準不變。
4.6 售后的安裝、調(diào)試等,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責,甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
4.7 在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品、備件),如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,并由甲方提供書面回復(fù)。
4.8 乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動順延。
4.9乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認)。
第一年大于8 %,視為超出正常值范圍;
第二年大于,視為超出正常值范圍;
第三年大于,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)行業(yè)和國家標準要求。
5.1 認真與甲方配合,嚴格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。
5.2 嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量,保證所供設(shè)備加工工藝完善,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷。
5.3 乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負責盡快免費補齊和更換相關(guān)部件。
5.4 在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應(yīng)的責任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認。
5.5 本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理,并認真遵照甲方提出的改進意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。
甲方:有限公司
授權(quán)代表:
公司公章
時間: 乙方: 授權(quán)代表: 公司公章 時間:
技術(shù)承諾書篇十二
1、供貨承諾所供應(yīng)的產(chǎn)品符合國家標準,并滿足購方提出的質(zhì)量標準要求,并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定、是可以依賴的(符合iso9001標準要求的質(zhì)量體系)。
2、根據(jù)提供的產(chǎn)品技術(shù)或工藝、質(zhì)量要求進行制造,供方向購方提供的產(chǎn)品必須是經(jīng)過自檢的符合國家標準,甲方質(zhì)量要求的合格的產(chǎn)品。
3、供方提供的產(chǎn)品實行“三包”,三包期為向需方交貨并經(jīng)購方檢驗合格之日起十二個月。
4、超過三包期限,若因供方提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患造成購方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故,供方對所提供的產(chǎn)品負責,具體情況由雙方協(xié)商解決。
1、供方有義務(wù)向購方說明產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量要求,并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質(zhì)量驗收標準等技術(shù)文件和資料。必要時間應(yīng)購方邀請派出技術(shù)人員進行指導。
2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時.供方應(yīng)立即向購方提出書面申請,在得到購方的書面確認才能實施。
1、供方須在本單位指定一名質(zhì)量負責人,并將其姓名及簡歷報送購方。并向購方出具質(zhì)量負責人的任命書與工作職責。
2、質(zhì)量負責入主要負責與購方在質(zhì)量方面的聯(lián)絡(luò)和質(zhì)量保證承諾書簽訂等事宣。
1、供方必須具備適當資格檢驗人員,具備相應(yīng)的檢測條件,并根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度和購方的質(zhì)量要求,制定出適宜的產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制方法,提交甲方確認。
2、供方須根據(jù)購方的要求制定出適宜的產(chǎn)品工序及檢查質(zhì)量控制方法,提交購方確認。
3、購方的確認并不免除或減輕供方提供合格產(chǎn)品的責任
4、供方交貨前,須經(jīng)內(nèi)部質(zhì)量檢驗人員全檢驗收合格,并將完備的質(zhì)量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗收部件,不合格品作退貨處理。
5、產(chǎn)品交貨時的驗收標準依據(jù)國家標準,沒有國家標準的按雙方商定的技術(shù)條件、圖紙或具體驗收標準進行。供方在制造過程中所投制的質(zhì)量控制方法或采用的技術(shù)、質(zhì)量標準不得低于購方的最終驗收標準。
6、購方對供方提交的產(chǎn)品實行全檢。若全檢不合格,供方應(yīng)無條件接受退貨。
7、若購方檢驗員經(jīng)抽檢判定整批產(chǎn)品合格,但在其后使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,供方仍然有責任退換。
1、供方交貨的協(xié)作件出現(xiàn)下面一種或幾種情況時,為了保證該協(xié)作件制造初期質(zhì)量穩(wěn)定,供方必須按照購方要求的“產(chǎn)品首批(件)檢驗制度”進行檢查驗收。
(1)購方新訂的產(chǎn)品;
(2)購方變更設(shè)計或修改設(shè)計后的首批(件)加工件:
(3)供方改變制造工藝、工序后的首批(件)加工件:
(4)供方改換協(xié)作單位后的首批(件)加工件
2、供方在實施上述(3)、(4)項時,須事先與購方聯(lián)系,并得到購方的書面認可。
1、產(chǎn)品的包裝:供方須采用適宜的方式(如塑料袋、單件或多件、紙盒,紙箱、鈣塑箱、木箱,盤軸或其它專用貨架、容器、盛器等)進行包裝.有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護。
2、產(chǎn)品表面標識:生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱、圖號、數(shù)量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時,經(jīng)協(xié)商后供方按購方的要求辦理。
3、供方須采用適當?shù)倪\輸用具防止銹、磕傷,塵埃污染,交付時,產(chǎn)品須附有包裝;有《合格證》;有《產(chǎn)品質(zhì)量證明書》;有《檢驗報告》;有檢驗記錄;有《型式試驗報告》。
4、對庫存產(chǎn)品或物料,供方須保持適宜的庫存環(huán)境,制定確保產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求或制度,做好相應(yīng)的防護工作。
1、購方在認為必要時候,可組織有關(guān)人員到供方的生產(chǎn)現(xiàn)場或供方的分包商處,對外協(xié)件質(zhì)量是否符合規(guī)定進行驗證,驗證安排由雙方協(xié)商。
2、購方可以根據(jù)需要對供方的質(zhì)量保證體系進行驗證、評審、監(jiān)督或產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。
3、購方的驗證不能由供方提供可接收產(chǎn)品的責任,也不能排除其后購方對不合格品的拒收。
4、購方對涉及供方的工藝技術(shù)資料必須保密。
5、供方頸接受購方的驗證、評審,監(jiān)督。根據(jù)購方驗證、評審、監(jiān)督的結(jié)果,供方要根據(jù)購方提出的改進建議,盡快制定整改計劃,將實施結(jié)果向購方通報。
6、當供方不整改或整改效果差,影響購方產(chǎn)品質(zhì)量時,購方保留取消供方供貨資格的權(quán)力。
技術(shù)承諾書篇十三
本人系__________(單位)工作人員,現(xiàn)申報系列__________(專業(yè))級專業(yè)技術(shù)資格。本人承諾提交的所有評審材料(包括學歷、職稱、獎勵證書及論文、業(yè)績證明等)均為真實有效。如提供虛假、失實材料,本人自愿五年內(nèi)停止申報專業(yè)技術(shù)資格,并接受人社等部門的處理。
承諾人簽名:__________。
_____年。
_____月。
_____日。
(本承諾書一式2份,一份連同申報材料上報,一份單位留存)。
技術(shù)承諾書篇十四
1、學生必須穿好實訓服,必須在教師的帶領(lǐng)下,按時有序地進入實訓室,嚴禁穿拖鞋和酗酒人員進入實訓室。
2、學生進入實訓室嚴禁攜帶易燃易爆物品,禁止吸煙或生明火,否則,引起火災(zāi)等相關(guān)事故,由本人承擔一切責任。
3、學生進入實訓室嚴禁擅自拉電源,否則后果自負。
4、學生進入實訓室須服從實訓教師安排,一切行動聽指揮,嚴禁亂拿、亂動、亂敲、亂搬等一切破壞實訓設(shè)施和器材的行為,否則造成損壞、丟失,將由其本人按原價負責賠償,情節(jié)嚴重者另行處理。
5、學生實訓時,必須在老師指導下,正確使用實訓設(shè)備、器材和工具,嚴格按照實訓科目要求分組,有序?qū)嵙暎瑖澜分?、打鬧、嬉笑,防止打滑、砸傷等事故的發(fā)生,如情節(jié)嚴重實訓教師有權(quán)取消學生實訓資格。
6、實訓課學生不得隨意外出,特殊情況要離開時,要先報告老師,經(jīng)老師允許后,方可離開,實訓設(shè)備器材必須停機或斷電,防止發(fā)生事故。
7、在實訓室,學生未經(jīng)老師允許不得隨意操作設(shè)施設(shè)備,更不得隨意啟動設(shè)備或移動車輛,否則造成的后果由本人負責。
8、實訓課時,各種實訓器材設(shè)備和實習車輛,嚴格按照操作規(guī)程進行,嚴禁超負荷(超重、超壓、超速、超高、超溫)使用。
9、學生實訓時,實訓設(shè)備器材等如有異常情況,必須立即報告實訓教師。
10、實訓拆裝車輛、零部件以及線路,要嚴格按照流程和要求操作,禁止盲目蠻干和破壞性操作,避免損壞機件,實訓完畢后應(yīng)及時復(fù)原。
11、使用舉升機、千斤頂、馬凳等時,必須有教師指導,小心謹慎,在吊裝、拆裝、移動大件等教學設(shè)備時,嚴格按流程操作,不得各行其是,盲目蠻干,否則后果自負。舉升機升降支架時,嚴禁在下面操作或逗留。
12、實訓課用易燃物品清洗零部件時,嚴禁生明火,遠離電氣焊。
13、學生實訓后,實訓設(shè)置、器材、工具必須歸位,擺放整齊,嚴禁將實訓室內(nèi)物品帶出室外,否則將追究其責任。
14、實訓室各種消防工具、器材和安全保護裝置,信號標志,儀表和顯示器等要確保安全,能正常使用,嚴禁隨意挪動和拆除。
15、實訓時間段結(jié)束后,嚴謹在實訓室中逗留。
在實訓過程中如有違反以上條例的學生,酌情考慮是否取消技能大賽參賽資格。
班級:(能夠完成以上承諾的學生在表格中簽字)。
汽車技術(shù)系。
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