無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)良好的計(jì)劃都是成功的基礎(chǔ)。要制定一個(gè)較為完美的計(jì)劃，我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望，以及達(dá)成這些目標(biāo)所需的時(shí)間和資源。通過閱讀這些范例，你可以了解到成功計(jì)劃的常見特征和執(zhí)行策略。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營助理，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外，后面都沒有犯過任何的錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的`不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
作為一名電商運(yùn)營助理，我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅(jiān)持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
我們電商運(yùn)營并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
渠道資源主要是指賬號(hào)注冊(cè)，信用卡的解決方案，手機(jī)號(hào)、云服務(wù)器，收款賬號(hào)等，比如我在社群里做了一個(gè)大客戶專用渠道，這個(gè)大客戶經(jīng)理是跟我們的業(yè)務(wù)有很深度的合作，因?yàn)榍捌谖覀児镜臉I(yè)務(wù)給他帶來了kpi的成長(zhǎng)，他也是賬戶經(jīng)理，跟著很多賣家的業(yè)務(wù)一步一步做起來的，然后成為了很優(yōu)質(zhì)的招商經(jīng)理，我們作為有賣家資源的人，會(huì)推薦給他，他作為招商經(jīng)理，有亞馬遜銷售方面的頭部的權(quán)威的信息也會(huì)及時(shí)分享給我們，大家是互利共贏的。建議大家也要學(xué)會(huì)沉淀這樣的資源，大客戶經(jīng)理他們們是只能扶持一年，但是通過這個(gè)大客戶經(jīng)理注冊(cè)新賬號(hào)，還是他們來負(fù)責(zé)，公司可以把業(yè)務(wù)分散到多個(gè)新賬號(hào)上，新賬號(hào)還是有一年的服務(wù)期，還是由這個(gè)經(jīng)理來帶，通過這種方式，始終把所有的資源集中在這一個(gè)經(jīng)理上，長(zhǎng)此以往就有了深度的合作。第二個(gè)就是關(guān)于信用卡的解決方案。比如說一個(gè)人辦不同的銀行的信用卡可以解決，大公司也可以通過員工的信用卡方案來解決。
第三個(gè)是手機(jī)號(hào)，云手機(jī)號(hào)系統(tǒng)，比如說鷹熊匯做的aiecoms云號(hào)碼系統(tǒng)，中國移動(dòng)和多號(hào)，這都是手機(jī)號(hào)解決方案。因?yàn)樽?cè)多個(gè)賬號(hào)，每一個(gè)都要有一個(gè)手機(jī)號(hào)，然后還包括云服務(wù)器，華為云、阿里云，vps，紫鳥瀏覽器等資源儲(chǔ)備。第四是收款，亞馬遜官方收款，第三方收款連連，萬年匯，稠州銀行等?，F(xiàn)在建議大家用本地銀行，地方銀行尤其稠州銀行，第一個(gè)零費(fèi)率，第二個(gè)匯損低，第三個(gè)是可以走對(duì)公，第四個(gè)方便退稅等。
第一是運(yùn)營工具，比如關(guān)鍵詞工具，銷量數(shù)據(jù)的分析工具，流量分析工具，review分析工具，工具是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的一個(gè)很基礎(chǔ)的資源配置，很多公司一味的要求人員工做數(shù)據(jù)化，但想靠人工，沒有工具是很難是實(shí)現(xiàn)的。
第二個(gè)是賬號(hào)資源，比如賬號(hào)體檢，一審、二審，還有侵權(quán)違規(guī)的各種服務(wù)商申訴資源等。
第四個(gè)是品牌權(quán)限，可以tm標(biāo)品牌備案，品牌旗艦店，品牌的官方項(xiàng)目資源也可以嘗試，比如品牌加速器，品牌授權(quán)計(jì)劃。
測(cè)評(píng)、站外、品牌營銷等等，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)，不斷的去積累測(cè)評(píng)資源，比如說郵件催評(píng)，批量催評(píng)的方案，還有合規(guī)的明信片催評(píng)，優(yōu)質(zhì)的紅人資源測(cè)評(píng)，利用他們的粉絲做福利，我遇到有些做紅人粉絲的流量池的，這種就很好。私域流量的測(cè)評(píng)成本做的很低，效果也很好，很安全，測(cè)評(píng)還是能做，但是資源要求太高。
站外資源，比如紅人推廣，社交營銷，deals渠道推廣等，建議大家能備一些資源就多備一些。我們放facebook群組，都有六七個(gè)人來做,有一些是月結(jié)的，就可能一個(gè)月多讓他們發(fā)帖。有些產(chǎn)品周一到周二放了站外，周三到周四給另外一個(gè)人放站外。多備點(diǎn)這種資源，有的時(shí)候需要清庫存或者需要沖量的時(shí)候用得上。
品牌營銷，比如聯(lián)盟營銷、博客、垂直社群，還有facebook、fb廣告，品牌獨(dú)立站，專業(yè)論壇等，如果目標(biāo)是做品牌，放大品牌價(jià)值，可以籌備相關(guān)資源。這方面的資源是我們公司做的比較少的，品牌營銷資源我們是我們欠缺的,要根據(jù)公司這個(gè)產(chǎn)品屬性做亞馬遜的引流資源的布局。
物流渠道：多渠道并行，保證時(shí)效，庫存周轉(zhuǎn)，以及綜合成本。
海外倉：穩(wěn)定性，操作效率，成本。
不管是創(chuàng)業(yè)的老板也好，還是公司的負(fù)責(zé)人也好，這些資源體系都可以搭建的，這些都能驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，所以能成為主管，成為合伙人，或成為老板，就取決于你對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)體系的理解和資源體系的搭建以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的搭建上，是否有這樣的意識(shí)且一直堅(jiān)持在做這些事情。
很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部執(zhí)行效率的培養(yǎng)和成長(zhǎng)體系方面都做的很好，公司業(yè)務(wù)模式定位也很精準(zhǔn)，公司的資源架構(gòu)成熟，再加上資本的賦能，工廠老板的產(chǎn)品賦能，就能快速成長(zhǎng)。
ok，以上就是我想給大家分享的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的最核心的內(nèi)容，這一整套管理內(nèi)容都可以標(biāo)準(zhǔn)化，可復(fù)制，可放大。這個(gè)模式很重很重，因?yàn)樾枰ê芏鄷r(shí)間，花很多的精力去打造，積淀整套的知識(shí)庫和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及工作的思維模板，然后需要很多時(shí)間把這套內(nèi)容和價(jià)值通過內(nèi)訓(xùn)輸出給團(tuán)隊(duì)。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
增加收藏店鋪、增加顧客反饋、增加服務(wù)承諾、增加店鋪品牌軟文。
要求：1．商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。
3．商家促銷放在靠上位置。
6．熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7．有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。
8．放置熱銷商品9．放置鏈接到“服務(wù)承諾”。
10．寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。
11．櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。
12.前期做好店鋪基礎(chǔ)工作，重視細(xì)節(jié)。
推廣渠道：1。相關(guān)論壇、自媒體、官方社區(qū)、seo、社群等平臺(tái)。
2．seo優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。3．店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
對(duì)于很多亞馬遜公司，選擇合適的人比自己培養(yǎng)人會(huì)更好，尤其是亞馬遜運(yùn)營崗位，招聘到合適的人才，同樣的一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程給到他之后，有職場(chǎng)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ娜嗽谕瑯拥囊惶讟?biāo)準(zhǔn)下，他成長(zhǎng)的會(huì)更快。
為了篩選到更合適的人才，我們要針對(duì)不同的崗位去建立不同的且精準(zhǔn)的招聘需求。首先針對(duì)核心團(tuán)隊(duì)，要側(cè)重思維能力，尤其是針對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營面試，設(shè)置有深度的話題，比如如何系統(tǒng)化的去做好關(guān)鍵詞調(diào)研，比如如何通過數(shù)據(jù)分析去復(fù)盤同行的運(yùn)營策略，如何如何打造極致的listing等，通過一些比較專業(yè)的運(yùn)營問題來檢驗(yàn)和分析面試者的知識(shí)深度以及他們對(duì)問題的拆解能力，尤其是對(duì)亞馬遜整個(gè)業(yè)務(wù)的底層邏輯的理解能力，不論是作為核心的管理者也好，還是資深的高級(jí)運(yùn)營也罷，一定要具備這樣能力。
做管理首先一定是有很深厚的知識(shí)點(diǎn)，第二個(gè)是對(duì)知識(shí)點(diǎn)有很強(qiáng)的整合能力，第三是對(duì)問題有系統(tǒng)化的理解能力，任何一個(gè)問題，他有sop的標(biāo)準(zhǔn)流程來輔助分析，解答，降低對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的過度依賴，數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)，有這樣的邏輯思維的能力的人就非常適合做主管的，因?yàn)樵趲F(tuán)隊(duì)的過程中，最重要的不是向團(tuán)隊(duì)伙伴傳授知識(shí)點(diǎn)，而是教會(huì)他們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)問題的時(shí)候，如何通過引用自己掌握的知識(shí)點(diǎn)去做標(biāo)準(zhǔn)化的思考，拆解，分析，提煉，總結(jié)。
就像我在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，會(huì)引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎甲约旱墓ぷ鲀?nèi)容，比如關(guān)鍵詞調(diào)研，做任何的實(shí)操之前都會(huì)給他們們講為什么要做這個(gè)事情。為什么要做關(guān)鍵詞？因?yàn)殛P(guān)鍵詞代表搜索流量，關(guān)鍵詞代表用戶需求，關(guān)鍵詞的排序意味著用戶對(duì)不同的產(chǎn)品需求的程度等，了解了這樣的業(yè)務(wù)背景后，運(yùn)營就明白做關(guān)鍵詞調(diào)研的重要性。然后怎么調(diào)研？關(guān)鍵詞的排序，搜索熱度和關(guān)鍵詞的入口數(shù)量決定了流量的大小，所以需要把最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)邏輯告訴團(tuán)隊(duì)，否則他們沒辦法理解為什么要做這個(gè)事情，做好之后能帶來什么效果，以及要如何做好這個(gè)事情。其實(shí)這就是培訓(xùn)，尤其是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最難的地方，授人以漁。
針對(duì)普通的運(yùn)營，從外貿(mào)轉(zhuǎn)行過來的新人或者剛畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)于這類剛?cè)胄凶鲞\(yùn)營的人，在招聘方面需要側(cè)重他們的學(xué)習(xí)能力，比如說學(xué)歷，語言能力，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專注領(lǐng)域或長(zhǎng)期投入的愛好等。我一直覺得亞馬遜團(tuán)隊(duì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，并非傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槠脚_(tái)的銷售規(guī)則和算法邏輯都是在不斷的變化，作為運(yùn)營最重要的就是在不斷變化的數(shù)據(jù)中找到市場(chǎng)的規(guī)律，所以不僅要有數(shù)據(jù)的洞察能力，還要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力我理解為三個(gè)方面，第一個(gè)是學(xué)習(xí)方法，第二個(gè)是學(xué)習(xí)效率，第三個(gè)是學(xué)習(xí)的態(tài)度，這都是我們比較看重的品質(zhì)。
關(guān)于學(xué)習(xí)方法，在面試階段，我經(jīng)常會(huì)問他們一些基礎(chǔ)資質(zhì)的問題，比如簡(jiǎn)歷上的英語能力，學(xué)歷等，通過一些問題看他們關(guān)于時(shí)間管理的能力，比如在大學(xué)期間或者進(jìn)入職場(chǎng)后，自己是否有針對(duì)某一項(xiàng)特別喜歡的東西去做一個(gè)長(zhǎng)期性的投入。因?yàn)樵趤嗰R遜這個(gè)行業(yè)，當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一個(gè)人是否有耐心沉下心做事是非常非常重要的。所以有時(shí)候面試，看到那些特別急躁的，這種人一般都會(huì)被淘汰掉，除非真是有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力的人才，太浮躁的人沉不下來去接觸和學(xué)習(xí)新的東西，很難空杯心態(tài)去接受新的成長(zhǎng)。
再比如進(jìn)入職場(chǎng)兩三年的面試者，我會(huì)詢問是否有加入付費(fèi)學(xué)習(xí)的社群，比如優(yōu)聯(lián)薈，關(guān)注的跨境電商公眾號(hào)，關(guān)注的內(nèi)容，比如在知無不言上關(guān)注的博主或者關(guān)注的主題性帖子的類型等等，這些都是與運(yùn)營的運(yùn)營風(fēng)格是比較相關(guān)的。通過這些問題可以了解面試者的運(yùn)營的風(fēng)格是沉穩(wěn)型，長(zhǎng)期型還是短平快型。
關(guān)于學(xué)習(xí)效率，我們公司新入職的運(yùn)營，不管有無經(jīng)驗(yàn)，我都會(huì)安排他們把自己的過往的經(jīng)驗(yàn)通過思維導(dǎo)圖的形式進(jìn)行整理，下面的思維導(dǎo)圖就是我們公司有1年經(jīng)驗(yàn)的新入職運(yùn)營梳理的。通過他對(duì)過往的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的梳理，首先可以了解他的知識(shí)架構(gòu)，對(duì)亞馬遜運(yùn)營整個(gè)業(yè)務(wù)框架的理解，然后每一個(gè)框架下面的核心工作分類。從整個(gè)導(dǎo)圖能看出學(xué)習(xí)方法，這個(gè)是最重要的，學(xué)習(xí)的方法決定了他今后在公司是否有很快的成長(zhǎng)。公司通過這種辦法對(duì)運(yùn)營的個(gè)人能力進(jìn)行梳理和了解，了解他們的知識(shí)點(diǎn)架構(gòu)和能力強(qiáng)弱的部分，同時(shí)他們對(duì)知識(shí)架構(gòu)的整理也代表了學(xué)習(xí)方法，是散點(diǎn)型的知識(shí)型還是思維型，最后針對(duì)性的對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行培養(yǎng)。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
4.具有良好的邏輯能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事細(xì)心踏實(shí)，積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.具備良好的英語讀寫能力；熟練使用excel、word等辦公軟件；
當(dāng)我們可以勝任亞馬遜運(yùn)營專員職位的時(shí)候，下一個(gè)打怪升級(jí)的崗位就是亞馬遜運(yùn)營主管了。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
比如通過wps的云文檔把所有部門的工作內(nèi)容進(jìn)行匯總/分類/拆解然后組合把不同部門之間的工作通過流程化的表格進(jìn)行鏈接每個(gè)工作點(diǎn)節(jié)點(diǎn)可以責(zé)任到人方便隨檢查工作進(jìn)度和進(jìn)行問題的分析。比如把所有與運(yùn)營相關(guān)的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解關(guān)鍵詞調(diào)研流程表競(jìng)品分析流程表庫存管理流程表產(chǎn)品長(zhǎng)期返單計(jì)劃表以及運(yùn)營每日數(shù)據(jù)和分析表等等。
流程化的工作表格不僅僅能提高公司整體的工作效率，更重要是引導(dǎo)每一個(gè)員工長(zhǎng)期的去堅(jiān)持優(yōu)秀的工作習(xí)慣，前陣子在杭州招聘時(shí)，面試了一個(gè)運(yùn)營，在深圳有6年工作經(jīng)驗(yàn)的3c品類運(yùn)營，有兩年的主管的管理經(jīng)驗(yàn)，覺得杭州的供應(yīng)鏈有優(yōu)勢(shì)想來這邊發(fā)展，她對(duì)自己的定位是職業(yè)經(jīng)理人/操盤手，我給她安排了一個(gè)任務(wù)：給了她公司的一個(gè)產(chǎn)品讓她做一個(gè)系統(tǒng)化的市場(chǎng)調(diào)研，并提供了如何制定銷售計(jì)劃書的思維導(dǎo)圖，要求按照這個(gè)導(dǎo)圖做體系化的分析，最終她做出來的運(yùn)營策略基本上是3-4年前tws耳機(jī)的玩法，比如猛推關(guān)鍵詞，暴力cpc，刷單測(cè)評(píng)催評(píng)，關(guān)鍵詞卡位等等。單純的看運(yùn)營策略是沒有問題的，但最核心的點(diǎn)是她完全忽略產(chǎn)品屬性去做運(yùn)營計(jì)劃，忽略對(duì)產(chǎn)品的分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的分析，忽略公司的資源結(jié)構(gòu)。
不管是成熟的有經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜運(yùn)營也好，還是沒有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營也罷，工作模板都是結(jié)合公司的供應(yīng)鏈屬性，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)屬性，還有產(chǎn)品的流量屬性，關(guān)鍵詞屬性等而定制的。就像我之前在星球里和大家分享的，一個(gè)產(chǎn)品決定了它所有的屬性，包括關(guān)鍵詞，流量、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求，這是一個(gè)產(chǎn)品自身決定的，運(yùn)營只是一個(gè)產(chǎn)品推動(dòng)的加速器。讓公司的每一個(gè)人都接受你這一套方案，這里面有2個(gè)基本的前提，首先是必須要讓團(tuán)隊(duì)明白這套工作流程是如何建立起來，另一個(gè)是這套工作模板的價(jià)值。有些人不缺知識(shí)點(diǎn)，更缺的是整套知識(shí)架構(gòu)，這也是我自己去參加優(yōu)聯(lián)薈很重要的一個(gè)原因，我參加課程的核心目的并不是去學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，或者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，我更多的是想學(xué)習(xí)顧小北老師是如何搭建課程架構(gòu)和內(nèi)容體系，這點(diǎn)對(duì)我來說是最寶貴的，能幫助我更好的優(yōu)化公司的內(nèi)訓(xùn)體系。
公司的整套工作流程必須是優(yōu)秀的，令人信服的，別人才能接受，在我們自己的團(tuán)隊(duì)里面，每一個(gè)模塊都有很成熟的工作表格，工作方法，工作思路，都在公司的云文檔體系里，公司員工可以隨時(shí)調(diào)取查看，這些內(nèi)容的構(gòu)建是靠時(shí)間積累的，才是真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。所以建議大家，尤其是入行了很多年的運(yùn)營，不管是主管，還是創(chuàng)始人，一定要花時(shí)間梳理公司的整個(gè)內(nèi)容體系，這才是公司未來最有價(jià)值的東西。
給團(tuán)隊(duì)運(yùn)營工作表格之后有一個(gè)sop運(yùn)營清單可以清晰的知道做每一件事情先做什么后做什么各個(gè)部門之間如何溝通以及銜接工作有了流程之后還需要把很多的工作思路標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建好流程化的工作系統(tǒng)之后把這個(gè)系統(tǒng)跑通提高組織效率最重要是要把工作思路標(biāo)準(zhǔn)化。
把每一個(gè)運(yùn)營的工作環(huán)節(jié)都做成一個(gè)個(gè)工作模板，設(shè)置好工作數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)記錄的格式，當(dāng)然這里面非常重要的是要集中給團(tuán)隊(duì)去培訓(xùn)，告知他們們這些工作模板的設(shè)計(jì)原理，讓每一個(gè)員工去認(rèn)可這個(gè)工作思路，還有理解表格中的一些數(shù)據(jù)的應(yīng)用，最后讓表格成為他們?nèi)粘９ぷ鞯墓ぞ?，而不是工作的?fù)擔(dān)，這一點(diǎn)及其重要。很多運(yùn)營不喜歡或不善于通過表格去記錄工作，很大部分的原因是他們不知道如何通過表格分析問題，拆解問題和解決問題。我相信每一個(gè)在職場(chǎng)的人，最大的動(dòng)力就是他自己在職場(chǎng)上獲得的成就感，升職加薪是一種成就感，工作思路越來越清晰是一種成就感。從基層做到管理層，對(duì)亞馬遜的整套業(yè)務(wù)邏輯的理解，從一條產(chǎn)品線到兩條產(chǎn)品線，從管理1個(gè)賬號(hào)到2個(gè)賬號(hào)，從3人小組到小團(tuán)隊(duì)，到最后創(chuàng)業(yè)管理一個(gè)公司，成就感來自于對(duì)一件事情的專業(yè)度。
下圖這個(gè)表格是我們公司的每日運(yùn)營清單表，首先在這個(gè)運(yùn)營流程上面，我做了一個(gè)總的sop，從選品-產(chǎn)品資料-出貨-推廣-返單-售后-財(cái)務(wù)，一個(gè)完整的運(yùn)營sop。在這個(gè)每日運(yùn)營清單里有每日訂單統(tǒng)計(jì)，每日庫存統(tǒng)計(jì)，每日關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)，每日競(jìng)品跟蹤，周度廣告數(shù)據(jù)，周度asin數(shù)據(jù)，每周差評(píng)，每周退貨，每周統(tǒng)計(jì)一次買家之聲等。
所有的工作或者表格始終都是圍繞著銷售的核心目標(biāo)出發(fā)，然后把這些核心目標(biāo)拆解成一個(gè)一個(gè)的指標(biāo)，這些都是運(yùn)營聽得懂的指標(biāo)，把這個(gè)思路告訴他們們，為什么要跟進(jìn)這些數(shù)據(jù)，運(yùn)營明白了這個(gè)銷售的基礎(chǔ)本質(zhì)之后，就算不直接給表格，他們自己也能做出來。把工作思路做成標(biāo)準(zhǔn)化里面還有很多內(nèi)容，比如如何打造極致listing，如何做關(guān)鍵詞調(diào)研，如何做競(jìng)品分析等，下面導(dǎo)圖也是我們公司新人關(guān)于如何做listing的內(nèi)訓(xùn)輸出，其實(shí)就是我們做listing的整個(gè)框架，導(dǎo)圖邏輯很清晰，內(nèi)容比較夯實(shí)。
這就是我們公司的內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)，內(nèi)訓(xùn)去驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度，引導(dǎo)新人養(yǎng)成輸出總結(jié)的工作習(xí)慣，達(dá)成價(jià)值認(rèn)同，最終按照公司的工作標(biāo)準(zhǔn)去高效執(zhí)行。
數(shù)據(jù)是一切工作的基礎(chǔ)包括訂單數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)銷售周期備貨出貨計(jì)劃每一個(gè)模塊精細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都是便于運(yùn)營找到最本質(zhì)的問題。數(shù)據(jù)精細(xì)化統(tǒng)計(jì)更重要的原因是不要讓領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)驗(yàn)成為團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的天花板很多公司就是太依賴于某一個(gè)人比如這個(gè)運(yùn)營主管能力很強(qiáng)然后所有人都聽他的開個(gè)會(huì)就成了他一個(gè)人的發(fā)言會(huì)其他運(yùn)營也不敢有意見去反饋這種是不行的開會(huì)開成一言堂這種會(huì)議是無效的。
我一直和團(tuán)隊(duì)說，不要讓我的經(jīng)驗(yàn)成為你們的天花板，我給團(tuán)隊(duì)教的工作方法是為了大家學(xué)會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)信息的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值，我鼓勵(lì)大家去交流，通過和外面的一些渠道比如說公眾號(hào)或者與優(yōu)秀的同行交流，同樣一個(gè)數(shù)據(jù)，除了我教的這種分析方法之外，是否還有更好的分析方法，如果有，周會(huì)時(shí)可以交流。我希望是帶領(lǐng)大家去認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)，但是具體的數(shù)據(jù)價(jià)值是靠他們自己探索和挖掘，我只是告訴大家探索的方法。這樣的環(huán)境和氛圍下公司的團(tuán)隊(duì)就是不斷在成長(zhǎng)，每個(gè)人有些新的知識(shí)點(diǎn)分享給團(tuán)隊(duì)，形成一個(gè)互相成長(zhǎng)的一個(gè)環(huán)境。
在這樣一個(gè)背景下，我們團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析的標(biāo)準(zhǔn)就是通過數(shù)據(jù)的變化和亞馬遜的業(yè)務(wù)邏輯來制定銷售策略，這樣就避免了因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)驗(yàn)帶來的錯(cuò)誤導(dǎo)向，也更能提高每個(gè)運(yùn)營對(duì)數(shù)據(jù)的洞察能力和決策能力。比如針對(duì)訂單下滑的問題，分析了asin數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)是流量問題，然后針對(duì)流量問題，我給他提的建議是針對(duì)某一個(gè)關(guān)鍵詞或者某一個(gè)精準(zhǔn)詞去拉排序，比如通過廣告去卡位。那下周周會(huì)時(shí)，反饋實(shí)際的廣告效果，效果好，好的原因，效果不好，不好的原因是因?yàn)殛P(guān)鍵詞的展示位置靠后，還是在商品頁面的展示偏多？產(chǎn)品本身或者listing沒有什么太大的優(yōu)勢(shì)，自身鏈接轉(zhuǎn)化率低？去分享推廣或者解決策略的時(shí)候只是分享一些建議和方向，具體有什么樣的實(shí)際效果，這個(gè)還是按照實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來分析的。就像在知識(shí)星球里，大家經(jīng)常問一些問題，我最多也只能給到一些方向，最終還是結(jié)合產(chǎn)品的屬性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，品類的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來制定方案，一切要以實(shí)際的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
回望過去，時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千，時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略：
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
什么是新產(chǎn)品？對(duì)新產(chǎn)品的定義可以從企業(yè)、市場(chǎng)和技術(shù)三個(gè)角度進(jìn)行。
1、對(duì)企業(yè)而言，第一次生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品都叫新產(chǎn)品；
2、對(duì)市場(chǎng)來講則不然，只有第一次出現(xiàn)的產(chǎn)品才叫新產(chǎn)品；
3、從技術(shù)方面看，在產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、功能和形式上發(fā)生了改變的產(chǎn)品叫新產(chǎn)品。
對(duì)于新企業(yè)而言，新品引進(jìn)是企業(yè)立足的基礎(chǔ)，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)而言，新品引進(jìn)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的重要手段。對(duì)于成熟的企業(yè)而言，新品是保持競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。另外，新品也是一些企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，增加企業(yè)活力的重要手段。
我們說的新品，一般指在生命周期曲線的較開端，經(jīng)歷了產(chǎn)品開發(fā)期，位于產(chǎn)品引進(jìn)期的產(chǎn)品。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
出生年月：1986年8月。
畢業(yè)院校：陜西省理工學(xué)校。
學(xué)???歷:中專。
電子郵件性別：男。
政治面貌：團(tuán)員。
專業(yè)：數(shù)控。
手???機(jī)：15809264100。
體重身高:76kg/175cm。
教育經(jīng)歷。
~~:牛倉初中學(xué)習(xí)。
2003~~陜西省理工學(xué)校學(xué)習(xí)。
工作經(jīng)歷。
:在昆山連德精密機(jī)械有限公司做鉗工工作.
:在昆山東易模具有限公司做鉗工工作.
:在西安博德電器制造有限公司做鉗工工作.
工作業(yè)績(jī)。
模具的制作,組裝和打磨的多項(xiàng)問題.使自己有豐富的經(jīng)驗(yàn).
在昆山東易模具有限公司,自己對(duì)模具的了解更深.做起鉗工來更是得心應(yīng)手.
在西按博德電器制造有限公司,其中對(duì)模具的制造,組裝和修改使自己更完善.對(duì)。
鉗工有了更高的認(rèn)識(shí).
個(gè)人評(píng)價(jià)。
工作認(rèn)真,富有耐心,對(duì)工作有不達(dá)目的永不放棄的態(tài)度和毅力.善于。
合理安排時(shí)間,制定明確的計(jì)劃并馬上行動(dòng).熱愛學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)和不。
斷總結(jié).完善自己的性格.
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
跨境電商有兩種，一種是出口跨境電商，一種是進(jìn)口跨境電商。我們國家的跨境電商主要是企業(yè)對(duì)企業(yè)，即b2b，和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者，即b2c的貿(mào)易模式。
經(jīng)過幾年的發(fā)展，跨境電商不僅僅只是單一的貿(mào)易型企業(yè)了，有的甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)換成包括制造商、貿(mào)易商和品牌商在內(nèi)的多種類型企業(yè)。相對(duì)來講，貿(mào)易商比較關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在做跨境電商，但是我比較看好的還是amazon(亞馬遜）和阿里巴巴國際站。別的不說，亞馬遜阿里實(shí)力都是很強(qiáng)勁的，亞馬遜畢竟知名度還這么高。
1、跨境電商分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。
2、我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即b2b）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即b2c）的貿(mào)易模式。
3、b2b模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。
4、b2c模式下，我國企業(yè)直接面對(duì)國外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。
1.通俗易懂的意思：就是買賣產(chǎn)品。
2.交易范圍：地球。就是中國對(duì)境外各個(gè)國家的買賣交易。
3.復(fù)雜點(diǎn)：涉及到不同幣種結(jié)算+運(yùn)輸（進(jìn)出口流程）+關(guān)稅。
4.業(yè)務(wù)形態(tài)：就是根據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求，延生出來的不同種類的形態(tài)：如供應(yīng)鏈分銷平臺(tái)(海豚b2b2c)，垂直電商（聚美，蜜桃，洋碼頭），國內(nèi)電商平臺(tái)（天貓，京東），分銷商入駐的第三方平臺(tái)等。
5.跨境電商模式。
模式：平臺(tái)招商。如天貓國際。
模式：保稅自營+直采。如京東，聚美，蜜芽。
優(yōu)勢(shì)：平臺(tái)直接參與貨源，物流倉儲(chǔ)買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效好。
痛點(diǎn)：品類受限，目前此模式還是以爆品為主。
垂直品類：比如蜜芽，母嬰類的優(yōu)勢(shì)在于它贏得跨境增量市場(chǎng)的切口門檻低，并且這類商品其實(shí)是剛需，高頻，大流量。
模式：海外買手制。比如淘寶全球購，洋碼頭，海外買手（個(gè)人代購）入駐平臺(tái)開店，從品類來講以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主。
保稅區(qū)模式：跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商，通過保稅進(jìn)行郵出模式，與跨境電商平臺(tái)合作（供貨），平臺(tái)端負(fù)責(zé)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)給用戶。
海外電商直郵：如亞馬遜。擁有全球優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈物流體系和豐富的產(chǎn)品庫。
代運(yùn)營：比較知名的是海貓季。以技術(shù)導(dǎo)向型平臺(tái)，通過自行開發(fā)的系統(tǒng)自動(dòng)抓取主要電商平臺(tái)的產(chǎn)品，全自動(dòng)翻譯等技術(shù)處理，提供海量產(chǎn)品，幫助用戶下單。
社區(qū)類：小紅書，通過內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
2014年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為跨境進(jìn)口電商元年。這一年里，傳統(tǒng)零售商丶海內(nèi)外電商巨頭丶創(chuàng)業(yè)公司丶物流服務(wù)商丶供應(yīng)鏈分銷商紛紛入局，跑馬圈地。而接下來，跨境進(jìn)口電商的態(tài)勢(shì)如何，未來又將如何演變，從宏觀環(huán)境丶現(xiàn)存模式丶產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)劣勢(shì)和投資趨勢(shì)等幾方面分析，有如下幾個(gè)觀察：
一丶宏觀環(huán)境解讀。
1.政策紅利窗口期。
2.用戶需求潛力巨大。
3.行業(yè)有待完善。
4.資本驅(qū)動(dòng)，各路玩家即競(jìng)爭(zhēng)又共生。
二丶跨境電商模式詳解。
下面來剖析各類跨境進(jìn)口電商模式的優(yōu)劣：
一丶m2c模式：從廠商到消費(fèi)者，平臺(tái)負(fù)責(zé)招商。
典型玩家：天貓國際。
優(yōu)勢(shì)是用戶信任度高，因?yàn)檫@些商家需要有海外零售資質(zhì)和授權(quán)，商品從海外直郵，并且可以提供本地退換貨服務(wù)；痛點(diǎn)在于，它們的性質(zhì)大多為第三方代運(yùn)營，所以價(jià)位高丶品牌端管控力弱，正在不斷改進(jìn)完善模式中。
二丶b2c模式：保稅自營+直采。
典型玩家：京東，聚美，蜜芽。
優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織丶物流倉儲(chǔ)買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好，通常b2c玩家還會(huì)附以“直郵+閃購特賣”等模式補(bǔ)充sku豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。
而痛點(diǎn)在于品類受限。目前此模式還是以爆品丶標(biāo)品為主，有些地區(qū)商檢海關(guān)是獨(dú)立的，能進(jìn)入的商品根據(jù)各地政策不同都有限制，比如廣州就不能有保健品和化妝品入境。同時(shí)還有資金壓力，因?yàn)椴徽撌歉愣ㄉ嫌喂?yīng)鏈，還是提高物流清關(guān)時(shí)效丶在保稅區(qū)自建倉儲(chǔ)，又或者做營銷打價(jià)格戰(zhàn)丶補(bǔ)貼用戶以及提高轉(zhuǎn)化復(fù)購，都需要大量資本，爆品和標(biāo)品的毛利空間極低，卻仍要保持穩(wěn)健發(fā)展，資本注入在此刻尤為意義重大。在現(xiàn)階段，有錢有流量有資源談判能力的大佬們紛紛介入，此模式基本已經(jīng)構(gòu)建了門檻，不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)輕易入場(chǎng)了。
這里單獨(dú)談一談大火的母嬰垂直品類，前線玩家有蜜芽等。母嬰品類的優(yōu)勢(shì)是，它是最容易贏得跨境增量市場(chǎng)的切口，剛需丶高頻丶大流量，是大多數(shù)家庭單位接觸海淘商品的起點(diǎn)。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應(yīng)鏈丶打造品牌丶獲得信任流量，未來逐步拓展至其他高毛利或現(xiàn)貨品類，淡化進(jìn)口商品概念。
而痛點(diǎn)在于，母嬰品類有其特殊性，國內(nèi)用戶目前只認(rèn)幾款爆款品牌，且媽媽們還都懂得看產(chǎn)地，非原產(chǎn)地不買。幾款爆品的品牌商如花王等，國內(nèi)無法與其直接簽約供貨，母嬰電商們的現(xiàn)狀都是在用復(fù)合供應(yīng)鏈保證貨源供應(yīng)，如國外的經(jīng)銷商丶批發(fā)商，國外商超電商掃貨丶買手丶國內(nèi)進(jìn)口商等。這樣一來，上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，價(jià)格基本透明，且無毛利，部分玩家甚至自斷雙臂來大促戰(zhàn)斗。目前基本所有實(shí)力派電商大佬都以母嬰品類作為吸引轉(zhuǎn)化流量的必備品類，而創(chuàng)業(yè)公司們則逐漸降低母嬰比例或另辟蹊徑，開始不同方向的差異化競(jìng)爭(zhēng)。
三丶c2c模式：海外買手制。
典型玩家：淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器，海蜜，街蜜。
海外買手（個(gè)人代購）入駐平臺(tái)開店，從品類來講，以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并，雖然看來是跨境進(jìn)口c2c中最大的一家，但也有很多固有問題，比如商品真假難辨丶區(qū)分原有商家和海外買手會(huì)造成很多矛盾等等，在獲取消費(fèi)者信任方面還有很長(zhǎng)的路要走。
優(yōu)勢(shì)來看，c2c形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式，構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和選品的寬度。電商發(fā)展至今，不論進(jìn)口出口還是線上線下，其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì)，商業(yè)零售的幾點(diǎn)變化是：消費(fèi)者主導(dǎo)化丶生產(chǎn)商多元化丶中間商信息化，而商品核心競(jìng)爭(zhēng)力變成了個(gè)性需求和情感滿足。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
每當(dāng)我們說起跨境電商，一定繞不過四大主流平臺(tái)，所以這里，我們先聊聊一下四大平臺(tái)的現(xiàn)狀。
首先是亞馬遜。
過去一年的亞馬遜對(duì)于至少80%的賣家來說，是異常艱難的一年；市場(chǎng)方面，歐洲站vat從年初開始緊追不舍，大量賣家被迫關(guān)店，開店成本直線上升；平臺(tái)方面，政策不斷收緊，嚴(yán)抓緊打一切違規(guī)行為，并且出臺(tái)了史上最嚴(yán)review政策。
不僅如此，美國共有31各州還將會(huì)在元旦之后開始全面征收電商稅。
2019年，亞馬遜依舊是最吃錢的平臺(tái)（回款慢、商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)、vat、廣告費(fèi)等等），有品牌的、有商標(biāo)的，懂供應(yīng)鏈的賣家才能站住腳。
然后是速賣通。
2019年速賣通流量扶持的重點(diǎn)依舊是金牌店鋪，銀牌店鋪也會(huì)有一定的流量?jī)A斜，但是銅牌店鋪就很危險(xiǎn)了。
再聊聊wish。
這兩天wish總部員工被賣家打的消息相信大家也看到了，為什么被打？還不是因?yàn)閣ish無理由罰款太多，賣家們實(shí)在是忍無可忍了！
不過，wish平^v^特的算法讓產(chǎn)品的推薦具有隨機(jī)性，買家在wish購買產(chǎn)品多屬于沖動(dòng)型消費(fèi)，平臺(tái)用戶主要集中于15-25歲的年輕人，所以產(chǎn)品一定要符合年輕人的風(fēng)格。
2019年的wish依舊是燒pb流量的時(shí)代，比較適合有經(jīng)驗(yàn)的老手操作，新手入坑需謹(jǐn)慎。
最后是ebay。
作為一個(gè)老牌的跨境電商平臺(tái)，ebay的體量依然很大，目前注冊(cè)賬號(hào)不收費(fèi)，回款快。
2019年，ebay新手賣家可以拿美國市場(chǎng)來練練手找找感覺，但不適合中小賣家長(zhǎng)期經(jīng)營，因?yàn)楣袒钠脚_(tái)體制可能會(huì)讓很多新賣家半途夭折。
嗯，總結(jié)一下：
四大平臺(tái)已經(jīng)過了野蠻發(fā)展的階段，正朝著正規(guī)化發(fā)展。再要想實(shí)現(xiàn)像幾年前一樣投入幾萬回報(bào)百萬的神話是不太現(xiàn)實(shí)的。除非有特別好的獨(dú)家產(chǎn)品，并且還得時(shí)刻提防著同行惡搞，不然搞不好又是一場(chǎng)血雨腥風(fēng)。
在我這里的答案是肯定的。
整個(gè)跨境電商行業(yè)無論是出口還是進(jìn)口，跨境電商依然是國內(nèi)除了房地產(chǎn)外，每年保持30%以上增長(zhǎng)的行業(yè)，這個(gè)行業(yè)仍然是大有可為的。
不賺錢，為什么還有那么多人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)？
不賺錢，國家反而出臺(tái)越來越多的利好政策？
不賺錢，今年十幾家大賣為什么還上市的上市，融資的融資？
很明顯，2019年跨境電商肯定是能做的，只是沒以前好做了。
前幾年的時(shí)候，確實(shí)有很多人通過做跨境電商創(chuàng)造了一夜暴富的神話。我的一個(gè)朋友就是在零幾年的時(shí)候靠批發(fā)mp3賣到國外發(fā)家的，不用懂跨境電商，不用懂英文，產(chǎn)品上線就能爆，無論多少價(jià)格，都能賣得很好，傻瓜式賺錢。
而現(xiàn)在，隨著越來越多的人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，分羹的人多了，每個(gè)人分到手的就少了。
我們都知道，一旦市場(chǎng)從藍(lán)海慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榧t海的時(shí)候，更考驗(yàn)的是賣家們的運(yùn)營技巧、資本投入、營銷手段等等。
所以，這里說的難做，其實(shí)是相對(duì)的。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
6.全球銷售，但絕大部分流量為：北美平臺(tái)（美加），歐洲平臺(tái)（歐盟），亞洲平臺(tái)（日本）。
2.前期人員配置：前期一個(gè)個(gè)人賣家店的工作量（后期一個(gè)個(gè)人賣家，一個(gè)公司賣家）。
1.一個(gè)產(chǎn)品專員，（有洞察某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的能力，熟悉亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品特點(diǎn)，熟悉運(yùn)費(fèi)，主力產(chǎn)品利潤點(diǎn)，分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，價(jià)格和全球流行趨勢(shì)，平臺(tái)扣點(diǎn)和物流費(fèi)用及退貨費(fèi)用后的利潤點(diǎn)把握等等）。
4.采購，物流發(fā)貨，美工，可兼任。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
亞馬遜的店鋪運(yùn)營是做什么的？很多新手賣家剛開始在亞馬遜工作時(shí)，都表示很困惑，尤其是在店鋪沒有訂單、沒有流量的情況下。先介紹一下亞馬遜運(yùn)營的工作內(nèi)容。
亞馬遜主要運(yùn)營內(nèi)容。
1、維護(hù)review。
review在店里的占比可以說是很重要了，所以每天要注意有沒有新的review，有沒有在售，人流量情況怎么樣，每天有沒有新的review一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞搜索排名有升有降，相信答案是肯定的。
添加評(píng)論需要時(shí)間。如果你維護(hù)幾個(gè)賬號(hào)，每個(gè)賬號(hào)有很多l(xiāng)isting，工作量真的不小。看完所有房源，基本上半個(gè)上午就到了。
2、聯(lián)合銷售信息。
聯(lián)合銷售信息也很重要。聯(lián)合銷售是亞馬遜的一個(gè)特點(diǎn)。換句話說，亞馬遜支持甚至鼓勵(lì)聯(lián)合銷售。
但是，那些已經(jīng)注冊(cè)了自己的品牌，或者在自己的產(chǎn)品上做了絲印logo的人，并不想被別人賣掉，與賣家惡意競(jìng)爭(zhēng)的人就更煩了。
如果您及時(shí)找到這些信息，可以給和您一起銷售的賣家發(fā)郵件，經(jīng)常達(dá)到清算和銷售的目的。但是，一個(gè)重要的問題是，要找出是否有人在追逐銷售是非常麻煩的。您在商店（店面）的前面找不到它。你只能從亞馬遜前臺(tái)找到我的listing，看看有沒有人在追銷。，需要很多時(shí)間，甚至半夜還有銷售，比較隱蔽。
3、關(guān)鍵詞排名的變化。
接下來，我想看看產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名的變化。畢竟這個(gè)數(shù)據(jù)是反映listing優(yōu)化效果的三個(gè)指標(biāo)之一（前兩個(gè)當(dāng)然是銷量和流量）。這甚至更耗時(shí)。需要在亞馬遜前臺(tái)輸入關(guān)鍵詞，一頁一頁，listing和關(guān)鍵詞很多，基本不可能全面打理。
綜上所述，每天需要例行監(jiān)控的項(xiàng)目主要有：
1、訂單數(shù)量。
2、小紅旗。
3、郵件。
4、流量。
5、反饋。
6、評(píng)論。
7、合賣信息。
8、關(guān)鍵詞搜索排名變化。
進(jìn)階亞馬遜運(yùn)營內(nèi)容。
1、登錄賬號(hào)，賬號(hào)安全**；
2、處理售后郵件，查看庫存，查看退款比例；
3、分析ppc效果和成本；跟進(jìn);。
5、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、排名、價(jià)格；
6、日常工作完成后，可以在賣家群里吹牛，和其他賣家交流經(jīng)驗(yàn)（本文必須嚴(yán)格保密）。
以上就是亞馬遜運(yùn)營專員個(gè)人總結(jié)的詳細(xì)介紹，如何做好亞馬遜運(yùn)營的文章內(nèi)容，商家需要根據(jù)自身的情況進(jìn)行選擇。杭州大賣家跨境電商亞馬遜代運(yùn)營公司超百人的團(tuán)隊(duì)，有超7年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及專業(yè)的運(yùn)營方式，為不同的商家量身定制。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
我自**年**月**日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今已有一年。通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實(shí)現(xiàn)*均噸鋼利潤60元/噸，月*均銷售量885噸，利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作總結(jié)作如下報(bào)告：
首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個(gè)操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí)，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火，對(duì)同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜*和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月，由于市場(chǎng)的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī)，令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能*心靜氣的對(duì)待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，*淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
1、對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察便想對(duì)新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶了解得不徹底，僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒有通過對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實(shí)地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則。
2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對(duì)已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對(duì)銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的`客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績(jī)的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無限大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績(jī)，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的供應(yīng)商和客戶，我會(huì)輕信他們。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)采購價(jià)較高而銷售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障?？此迫f無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。
失誤一：在8月份的銷售中，我對(duì)東莞**的銷售量達(dá)到操作以來的最高，貨款也像前幾個(gè)月一樣，雖然有拖延，但拖延的時(shí)間并不長(zhǎng)，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費(fèi)用，我并沒有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對(duì)客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對(duì)其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因，同時(shí)也是我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的重大失職。
失誤二：東莞**作為一個(gè)月生產(chǎn)能力只有20xx多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計(jì)560噸貨，貨款達(dá)到250萬元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對(duì)客戶信用和資金實(shí)力的猜測(cè)和估計(jì)，遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時(shí)，我沒有對(duì)其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬元，這是一個(gè)工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三：當(dāng)東莞**拖欠貨款的時(shí)間越來越長(zhǎng)而每次的還款金額越來越小時(shí)，我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn)，上門追付貨款的人越來越多時(shí)才向法院提起訴訟。在把握主動(dòng)性的時(shí)間上往后延遲了至少兩個(gè)月時(shí)間。這是單方面一味的相信客戶，簡(jiǎn)單對(duì)客戶寄于希望，在其多次的違背承諾時(shí)，表現(xiàn)出無計(jì)可施和軟弱。沒有把握主動(dòng)權(quán)及時(shí)采取有效的法律措施，這是遇到問題時(shí)，處理過程中的重大失誤。在今后的工作中，遇到問題時(shí)應(yīng)該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素，而耽誤把握主動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。
我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高每個(gè)月的銷售量和利潤?？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個(gè)人業(yè)績(jī)令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)值是月*均銷售量在1500噸到20xx噸之間，月*均利潤達(dá)到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計(jì)最底值的60%。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實(shí)際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn)：首先是想當(dāng)然的對(duì)個(gè)人銷售能力的估計(jì)過高，自我期望值過高，在制定目標(biāo)之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場(chǎng)變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個(gè)銷售工作總在一個(gè)圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為*淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20xx年的工作業(yè)績(jī)微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，我將做好工作計(jì)劃，努力讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
除了本土的一些跨境平臺(tái)，速賣通最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是美國的ebay。ebay中國早在2006年就把發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了跨境b2c業(yè)務(wù)，目前其外貿(mào)出口業(yè)務(wù)已是中國成為全球第五大利潤中心。
2.跨境電商平臺(tái)信用評(píng)價(jià)體系比較。
信用卡。
完善的信用評(píng)價(jià)體系能夠提高跨境電子商務(wù)平臺(tái)買家的回頭率、成交率，提高會(huì)員賣家以及買家對(duì)平臺(tái)的青睞度。因此，它也是衡量跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指標(biāo)。
此外，收到負(fù)面評(píng)價(jià)的賣家可以在評(píng)價(jià)頁面提出一段約8o字符的反駁。不僅如此，因?yàn)閑bay幾乎不移除任何評(píng)價(jià)，所以，移除不公平、非真實(shí)的評(píng)價(jià)根本是不大可能的。當(dāng)一位使用者覺得一位賣家或買家曾經(jīng)有過不實(shí)，那么在他的帳號(hào)上即會(huì)有一筆記錄。如果確實(shí)有許多使用者與那個(gè)賣家有過糾紛，那個(gè)賣家或買家，或是兼具兩者的身份的賬號(hào)將會(huì)被取消。
3.跨境電商平臺(tái)會(huì)員申請(qǐng)難易程度比較。
會(huì)員申請(qǐng)。
會(huì)員門檻高低直接影響跨境電商平臺(tái)的賣家數(shù)量。若平臺(tái)會(huì)員申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單、會(huì)員賣家審核時(shí)間短，則自然會(huì)收到廣大用戶的青睞。因此，會(huì)員門檻高低也是影響跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。
亞馬遜工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
從淘寶旅游類目成交中分析，20xx年比20xx年的成交有所下降。并且下降點(diǎn)接近一半，20xx年成交占比達(dá)到類目3%，20xx年1月僅為類目1.75%，數(shù)據(jù)下降較為明顯，且20xx年數(shù)據(jù)僅比13年上升0.27%，13年成交占比1.48%。
從大環(huán)境數(shù)據(jù)當(dāng)中可以評(píng)估，國內(nèi)游輪1月份的銷售在整個(gè)旅游大類目下并不太理想，僅僅和13年的水平相當(dāng)。
本月總體銷售791人，其中自營337人，同程429人，途牛25人。三峽常規(guī)航次的銷售自營102人，同程41人，途牛16人。
自營數(shù)據(jù)分析，本月銷售量比20xx年增長(zhǎng)240%，20xx年1月僅收客31人，自營數(shù)據(jù)增長(zhǎng)明顯。
整體運(yùn)營分析，1月份參與淘寶活動(dòng)4次，其中大型活動(dòng)1次，并通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、官網(wǎng)引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達(dá)到3108次，日訪客達(dá)到20xx人，日均回訪率7.01%，日均成交轉(zhuǎn)化率為0.21%，用戶平均訪問深度為1，人均頁面停留時(shí)間達(dá)到182秒的均值。
從一月份的整體數(shù)據(jù)中來看，獲得該成績(jī)并不令人驚喜，從整體的運(yùn)營來看，仍然有較多問題有待解決：
1、優(yōu)化工作不夠。
從數(shù)據(jù)中分析，本月淘寶自然搜索流量?jī)H為24.52，商城自然搜索量15.58，每日自然搜索流量為40次，從正常的量來分析，該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展，在寶貝標(biāo)題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。
2、引導(dǎo)工作不佳。
在導(dǎo)航及抬頭的引導(dǎo)工作，以及寶貝詳情頁的引導(dǎo)工作不夠，從數(shù)據(jù)中分析，每日首頁訪客量?jī)H為47次，占比2.27%，用戶訪問深度僅為1，首頁作為信息量最為龐大的頁面，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)引導(dǎo)，寶貝頁面的關(guān)聯(lián)營銷，活動(dòng)頁面的引導(dǎo)均可以大大提升訪問深度及點(diǎn)擊次數(shù)。
3、吸引度待提升。
從數(shù)據(jù)中分析，人均停留時(shí)間182秒，任然有較大的提升空間，一個(gè)視頻的播放時(shí)間，完全足以超越該時(shí)間，在信息的展示，吸引力方面均需要美工認(rèn)真分析用戶需求，進(jìn)行改進(jìn)，提升數(shù)據(jù)。
4、直通車待優(yōu)化。
數(shù)據(jù)中得出，日點(diǎn)擊73次，點(diǎn)擊率僅為0.09，無論是從直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化，直通車廣告的優(yōu)化，均有提升空間。廣告應(yīng)該更具吸引力，根據(jù)市場(chǎng)變化，季節(jié)變化，節(jié)日變化，主題變化，均可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)，以做到吸引顧客增加點(diǎn)擊率。從關(guān)鍵詞的`熱度和轉(zhuǎn)化，應(yīng)該著重進(jìn)行優(yōu)化出價(jià)，提升宣傳的廣度。
本月通過活動(dòng)、上海寶貝引流、上海產(chǎn)品銷售，占據(jù)著足夠的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)了自身缺陷，從而達(dá)成了該數(shù)據(jù)。
面對(duì)2月份的銷售情況，任然顯得不是很樂觀，上海產(chǎn)品逐步退出舞臺(tái)，三峽常規(guī)線路即將開啟，并且在二月份節(jié)日影響下，收客工作將面臨著多重難題。從20xx年2月旅游大數(shù)據(jù)來看，成交量在2.25%，比起1月份下降0.75%，且20xx年數(shù)據(jù)不如20xx年的情況下，銷售工作將更加艱難。
渠道方面不難看出，同程在上海產(chǎn)品的銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但是三峽產(chǎn)品的銷售中，仍然顯得不太突出，途牛方面也同樣如此，在三峽常規(guī)線路即將進(jìn)入銷售期的同時(shí)，渠道工作仍然需要更多的提升。
1、提升優(yōu)化水平。
流量將是成敗的關(guān)鍵，所以自然流量的優(yōu)化無疑是重中之重，需全面提升自然流量的優(yōu)化，并且做好直通車的優(yōu)化工作，將是本期工作重點(diǎn)。
2、提升推廣力度。
在2月目前沒有大型活動(dòng)的支持下，需要做好流量的購買工作，直通車的關(guān)鍵詞出價(jià)，網(wǎng)絡(luò)推廣，對(duì)外流量購買將作為支撐性工作。
3、增加人員配置。
目前運(yùn)營及美工的工作量偏大，需及時(shí)增加美工及推廣專員。美工目前設(shè)計(jì)工作量較大，并不能很好的進(jìn)行分析改進(jìn)工作，店長(zhǎng)目前的工作繁雜，要留意活動(dòng)的申報(bào)、店鋪的分析、運(yùn)營、優(yōu)化等工作，在工作中必然存在問題。推廣專員不僅能解決搜索引擎方面的問題，并且還能協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行其余工作的開展，該人員的增配非常重要。面對(duì)美工的工作日益龐大，去哪兒自營迫在眉睫，美工的缺編也將成為核心問題。
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