總結(jié)是一種反思的過程，它讓我們更加清晰地認識自己的成長和進步?？偨Y(jié)是提升自身能力和經(jīng)驗的重要途徑。以下是小編為大家整理的散文作品，期待能給您帶來情感上的共鳴和思考的啟示。
工程先進單位事跡材料篇一
我校是一所九年一貫制學校，共有10個教學班，在校學生600多人。多年來，我校始終把控制學生輟學作為做好教育工作的重點和難點來抓，努力探索控輟保學的有效途徑和方法。
做好控輟保學工作是認真落實《義務教育法》的需要，保證每個適齡兒童少年完成九年義務教育是每一名教育工作者義不容辭的責任。造成義務教育階段學生輟學流向社會，是對這些學生的不負責，是對社會的不負責，也是對國家的不負責。只有讓每一個適齡少年、兒童都能上學、而且留得住、學得好，才算做到真正的九年義務教育。
我們不斷強化了控輟意識，完善了政策措施，層層落實了目標責任，加大了控輟保學力度。學年初學校制定下發(fā)了《東黃坨完全學?？剌z保學工作實施方案》，并先后多次召開了由年級主任和班主任參加的控輟保學工作專項會議，與各負責人簽訂了20xx年控輟保學工作目標管理責任書。一年來，全校各位班主任采取各種行之有效的辦法和措施，力爭不讓任何一個孩子失學，使控輟保學工作收到了實效。在20xx年12月份教育局組織的控輟工作專項檢查中，縣教育局采取到校清點人數(shù)、利用學籍核實人數(shù)的辦法，清查了我校的在校學生人數(shù)，計算我校的流失率。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，我校在校生零輟學，在校生鞏固率99.1%，全校控輟保學工作取得了顯著成效。
回顧一年來我校的控輟保學工作，我們認為有以下幾個重點：一是學校重視、認識到位。
為做好控輟保學工作，學校建立健全了領(lǐng)導組織，實行控輟包保責任制，建立起校長包全校、中層領(lǐng)導包年段、班主任包班級、科任教師包學生的四級包保體系。各班主任都能充分認識到控輟保學工作是全面貫徹落實《義務教育法》的基本要求，保證每個學生完成九年義務教育是每名教育工作者義不容辭的責任，是每一所學校生存與發(fā)展的必要條件。學校領(lǐng)導高度重視控輟保學工作，組織成立了由校長任組長的控輟工作領(lǐng)導小組，制定“控輟”工作長遠規(guī)劃和近期目標，校長親自布置、靠前指揮，主管領(lǐng)導、班主任及科任教師分工明確，各司其職，各負其責，積極為控輟保學工作獻計出力，這是我們控輟保學工作之所以取得明顯成效的關(guān)鍵所在。
二是責任落實，措施到位。在控輟保學工作中，我校實行控輟工作責任追究制。對不履行工作職責、控輟工作不力而造成學生大量流失的有關(guān)責任人要給予批評教育；對因為體罰、變相體罰、歧視侮辱等人為因素造成學生輟學的教師，對為了單純追求成績而不擇手段排擠差生的教師，要給予嚴肅處理，情節(jié)嚴重造成嚴重后果的，要追究直接責任人的責任。各班主任都能按照控輟工作要求，結(jié)合本班實際情況，認真探索控輟途徑和辦法，完善各項控輟工作措施，積極動員社會力量，運用多種媒體進行廣泛宣傳，形成了控輟工作合力，保障了適齡兒童、少年接受九年義務教育。通過老師們的工作，我們得到了各村委會的幫助和支持，共同進行流失學生的回流返校工作。絕大多數(shù)教師能積極配合學校，采取與易輟學生交心、談心的方式，解決思想問題，留住了有輟學傾向的學生。
三是制度健全，管理到位。
為使控輟保學工作落到實處，各年級組都能按照《東黃坨完全學校控輟保學工作實施方案》的要求，制定各項控輟工作制度和獎懲機制，并把各項制度落到實處。我校八、九年級組采取了班級教學質(zhì)量評價以入學時建籍人數(shù)為基數(shù)進行核算的方法，并采取了抓班級后20名成績提高，流失學生成績均按零分計算做法，扎實推進了控輟保學工作的開展。
四是深化教改，創(chuàng)造環(huán)境。
五是普職結(jié)合，銜接到位。近年來，由于我校積極改善辦學條件，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境和學習氛圍，切實提高教學質(zhì)量，以提質(zhì)促保學，基本杜絕了學生流失現(xiàn)象的發(fā)生。在提高質(zhì)量的同時，切實做好與職業(yè)教育的銜接工作，將不準備升學的學生輸送到職業(yè)類學校就讀，以獲得一技之長，不但較好的完成了易輟學生的疏導工作，也為我區(qū)職業(yè)類學校的發(fā)展壯大做出了積極的貢獻。
六是關(guān)愛幫扶，工作到位。各年級組都能堅持“以學生為本”的原則，積極開展扶貧助學活動，認真落實農(nóng)村義務教育“一補”政策，對“特困學生”采取特殊幫扶政策，讓這部分弱勢學生群體都享有平等的受教育權(quán)利，不讓任何一名學生因家庭貧困而輟學，用無私的愛溫暖了學生的心，堅定了學生堅持讀書的信念。
做好控輟保學工作是認真落實《義務教育法》的需要，同時也是提高學校辦學效益的需要。在今后的工作中我們還將采取更加積極有效的措施，堅持標本兼治的原則，力爭使我?？剌z保學工作取到更大成效。
工程先進單位事跡材料篇二
一、組織上有保證，公司成立了以公司領(lǐng)導、工會人員、考核辦人員、安全辦人員組成的“安康杯”競賽活動領(lǐng)導小組，制定了活動實施方案，明確了責任主體、組織實施、獎懲辦法。
二、大造輿論、大力宣傳，利用車間板報、看板、標語、口號大張旗鼓地營造活動范圍。
三、針對不同工種，編寫了各工種職業(yè)危害預防教材，對所有員工分期、分批進行了安全培訓活動，并進行了考試，使得人人安全知識普及，及格過關(guān)。
四、組織企業(yè)員工每年定期體檢，對所有員工每年體檢一次，預防疾病，保障健康。
五、針對企業(yè)安全隱患，公司內(nèi)部制定了各危險源標識牌，明確了危害要素、預防措施和控制辦法，安全人員每天檢查，消除隱患和違章。
六、組織工段長以上管理骨干分三批到日本豐田公司進行“生產(chǎn)現(xiàn)場管理”培訓，在各車間內(nèi)部大力推進6s管理活動，每月定期、不定期檢查評比，使得生產(chǎn)現(xiàn)場整潔、有序、安全。
七、積極進行企業(yè)安全標準化建設(shè)，在20xx年取得了省安檢局頒發(fā)的“安全質(zhì)量標準化二級企業(yè)”資格。
工程先進單位事跡材料篇三
主要工作措施：
（一）領(lǐng)導重視，分工協(xié)作。區(qū)政府成立了以主管農(nóng)業(yè)的副區(qū)長任組長，農(nóng)機、農(nóng)業(yè)、財政等部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導為成員的保護性耕作領(lǐng)導小組，先后下發(fā)有關(guān)文件，并把保護性耕作技術(shù)的推廣作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政績考核的一項重要指標進行考核。
（二）積極開展大培訓、大推廣、大普及活動，努力營造良好社會氛圍。4月18日，全市保護性耕作小麥長勢觀摩會在我區(qū)于集鎮(zhèn)、朱老莊鄉(xiāng)召開，9月26日，全區(qū)玉米機收保護性耕作現(xiàn)場會在道口鋪辦事處田廟村召開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處也都舉辦了各式各樣的保護性耕作演示會、觀摩會、座談會，全區(qū)累計現(xiàn)場會、演示會26余次，發(fā)放各類宣傳資料3萬多份。局技術(shù)人員開展專題技術(shù)講座20余次，培訓基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、技術(shù)人員、機手和農(nóng)民共5000余人次。通過全面、系統(tǒng)的培訓，干部群眾轉(zhuǎn)變了思想觀念，調(diào)動了實施保護性耕作的積極性和主動性，為保護性耕作技術(shù)大面積推廣營造了良好的社會氛圍。
（三）規(guī)范基地建設(shè)，樹立典型，搞好各項服務。按照保護性耕作技術(shù)要求，結(jié)合我區(qū)實際，選擇了農(nóng)作物種植相對集中、耕地成方連片基礎(chǔ)條件較好的斗虎屯鎮(zhèn)、梁水鎮(zhèn)、侯營鎮(zhèn)等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了15個標準化保護性耕作示范基地，制定技術(shù)路線，并安排專人進行監(jiān)測、記錄有關(guān)數(shù)據(jù)、資料，積極做好咨詢、技術(shù)指導等各項服務。注重培育保護性耕作技術(shù)推廣專業(yè)人員和農(nóng)機作業(yè)典型帶頭戶，發(fā)揮典型示范作用。
成效：
（一）促進了保護性耕作機械裝備的快速發(fā)展。全區(qū)新增玉米聯(lián)合收獲機93臺，秸稈還田機122臺，小麥免耕播種機76臺。
（二）推動了農(nóng)機服務組織的發(fā)展。已注冊成立農(nóng)機專業(yè)合作社12家，發(fā)展農(nóng)機大戶、專業(yè)戶50多戶。（三）經(jīng)濟和社會效益顯著。通過實施保護性耕作技術(shù)，節(jié)本增效效果明顯，機手、農(nóng)民實現(xiàn)了雙贏，促進了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和和諧新農(nóng)村建設(shè)。
工程先進單位事跡材料篇四
(一)規(guī)范機制，強化落實，以嚴細管理貫穿安全生產(chǎn)全過程。
按照公司嚴制度、嚴管理的要求，綜采隊始終堅持從嚴治隊的思路，以加強基礎(chǔ)管理為重點，不斷修訂完善隊管理機制，制定了一整套切實可行的管理和考核辦法，并逐步加以修改完善，提高了可操作性、合理性和實效性。在制度的執(zhí)行上，堅持公平公正公開，嚴格考核獎懲，區(qū)隊管理步入規(guī)范化、制度化、嚴細化的軌道，實現(xiàn)了工作質(zhì)量、效率、效益和安全水平的新提升。
(二)加強管理，提高設(shè)備完好率和開機率。
在采場地質(zhì)構(gòu)造復雜、現(xiàn)場環(huán)境惡劣的條件下，針對綜機設(shè)備管理難度大和檢修工作量增大的實際，堅持以有效協(xié)調(diào)安排、加快檢修節(jié)奏、提高工作效率的措施保證檢修質(zhì)量，堅持注重細節(jié)，從潤滑、緊固、冷卻、過濾、清潔、防塵等細小環(huán)節(jié)抓起，認真檢查問題，及時整改問題，嚴禁設(shè)備帶病運轉(zhuǎn)，有效降低了事故率，提高了設(shè)備運行質(zhì)量和開機率。機電設(shè)備事故萬噸影響生產(chǎn)時間始終控制在2分鐘以內(nèi)，為實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)提供了強有力的保證。
(三)嚴細管理，力保全年安全生產(chǎn)。
隨著工作面不斷向深部開采，大斷層、地壘等惡劣地質(zhì)變化也不斷出現(xiàn)，由于該面地質(zhì)條件復雜多變，自然斷層多、頂板破碎且落差較大，最大頭尾落差達16.8米，工作面一度出現(xiàn)竄頭竄尾現(xiàn)象。尤其是進入4月份以來，工作面出現(xiàn)全斷面地壘，長100多米，最高達2.6米且硬度高，給隊生產(chǎn)、安全帶來很大壓力。針對這種嚴峻形勢，隊領(lǐng)導迅速召開班子會，面對困難，統(tǒng)一思想，制訂措施，積極探索綜采工作面過斷層的新工藝、新方法，采用化學元料馬麗散進行注膠，強迫斷層破碎帶固定，使破碎的煤矸增強抗壓能力，防止頂板冒頂和片幫，有效解決了安全順利過斷層的難題，為8109工作面過斷層提供了科學的依據(jù)，積累了寶貴經(jīng)驗。另外，在過地壘時，隊領(lǐng)導和技術(shù)人員一道蹲現(xiàn)場，及時掌握工作面地質(zhì)狀況變化，積極分析、制定解決問題的最佳方案。實施綜炮結(jié)合，炮采先行的采煤方法度過難關(guān)。生產(chǎn)過程中，為準確把握炮眼位置、角度，專門責成技術(shù)高手打眼，從而確保了深度適中，角度準確，裝藥適量，達到了打眼，放炮，卸巖一次性成功，較好的解決了生產(chǎn)過程中的難題，為在惡劣地質(zhì)條件下創(chuàng)建樣板工作面走出了一條新路子。
延伸：勞動模范事跡材料優(yōu)秀班組事跡材料優(yōu)秀黨員先進事跡材料。
8月份，為了確保8101工作面穩(wěn)裝任務的順利完成，該隊領(lǐng)導和技術(shù)員到現(xiàn)場跟班指導，及時提出了分組包干、責任到人等有力措施，并親自指揮管理，使得在8101工作面穩(wěn)裝中，提前完成穩(wěn)裝任務，并且一次試產(chǎn)成功無任何輕傷事故發(fā)生，當日便生產(chǎn)原煤3000多噸，得到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評。
10月份，該隊又擔負起8101工作面安全生產(chǎn)，8109工作面搬家和8111工作面穩(wěn)裝的重任，在時間緊和干部職工缺乏的情況下，克服困難，順利實現(xiàn)搬家倒面，創(chuàng)造了安全、高效、低耗，無輕傷以上事故的好成績。
(四)強化業(yè)務技術(shù)培訓，隊伍整體素質(zhì)實現(xiàn)質(zhì)的提升。6月份綜采隊形成一隊兩面，由于人員缺乏公司新招來一批工人，他們的文化水平參差不齊，因而，采取班前每日一題、每月一考、每季度進行一次綜合考核評定獎懲的形式，提升培訓效果，并做到培訓經(jīng)?；?、制度化、實效化，為安全生產(chǎn)創(chuàng)水平提供了有力的人才和技術(shù)保證。
(五)大搞設(shè)備技術(shù)革新，提高裝備性能和生產(chǎn)效率。他們始終堅持把技術(shù)創(chuàng)新當成設(shè)備管理的升華，認真在實踐中尋找、發(fā)現(xiàn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝等方面制約生產(chǎn)的因素，大力搞好技術(shù)革新和生產(chǎn)工藝優(yōu)化工作。特別是大采高設(shè)備投入使用后，按照挖潛設(shè)備自動化潛能和提高生產(chǎn)效率的要求，先后完成了轉(zhuǎn)載機側(cè)電纜防護裝置、升降式捕塵網(wǎng)的改造;同時進行了落地式移動電纜吊掛裝置、綜采工作面電氣移動列車間連接處保險設(shè)施、自動排水裝置的的研制、加工、使用等十多項革新優(yōu)化工程。一系列的技術(shù)革新，大大降低了職工的勞動強度，提高了支護效果，改善了作業(yè)環(huán)境，增大了安全生產(chǎn)保障系數(shù)，提高了生產(chǎn)效率。
工程先進單位事跡材料篇五
xx年以來，我們學校十分重視現(xiàn)代化學校的建設(shè)，在愛國衛(wèi)生方面，我們是常抓不懈。具體做法是：
1、我們建立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組及管理網(wǎng)絡(luò)，制訂了衛(wèi)生工作制度，不斷計劃、總結(jié)，確保了校園的潔、齊、美。
2、對校園清潔我們進行了區(qū)域劃分。教學區(qū)、校園分部位包干到班級，每天早晚兩掃，總務處派一人專管，并會同少先隊大隊部進行每天檢查、評比。對先進班級給予表揚；一學期一總結(jié)，評出文明班，給予獎勵。行政樓、大廳、報告廳等，我們包給了清潔公司，同時由他們對有難度的班級、部位進行協(xié)助保潔。我們定期進行大掃除，做到窗明幾凈。
3、我校有水沖式感應廁所26只，廁所管理是難度最大的地方，我們一方面對老師、學生定位用廁，提出用廁要求，一方面落實一名校工全天服務，負責清理保潔工作。
4、我們十分重視對學生的衛(wèi)生健康教育和行為習慣培養(yǎng)。我們不定期地利用廣播會、黑板報對學生進行愛國衛(wèi)生教育，我們在校園里安置了18個垃圾箱和9個洗手盆，要求學生做到在校不吃零食，不亂扔紙屑垃圾，飯前飯后便手，不到無證攤上買食品等。我們每學期初，都下發(fā)學生個人衛(wèi)生自查表，對每個學生手、指甲、頭發(fā)、面、耳、頸、衣服、鞋帽進行自查，醫(yī)務室不定期抽查，督促教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。我們堅持晨檢，嚴格請假制度。在傳染病流行季節(jié)，我們總利用發(fā)短信、告家長書、開學生大會，讓大家提高認識，參與管理，堅決杜絕有害學生健康的現(xiàn)象發(fā)生。
5、我們在食堂管理方面，建立了膳委會，派專人對食堂進行規(guī)范管理，并對進貨物品進行驗收；平時經(jīng)常對學生進行飲食衛(wèi)生教育，午餐時，各班有2——3名老師或職工護理，我們定期要求食堂進行整潔，確保食堂飲食安全。
6、我們的學生飲用水是蘇州新區(qū)圣達純凈水有限公司提供的純凈水，我們有專人負責，保證每兩周對飲水機消毒一次。
7、我校設(shè)立醫(yī)務室，負責學生的個人衛(wèi)生知識宣傳和傷害包扎事宜；設(shè)立心理咨詢室，負責解決學生的心理問題。
8、我校綠化面積有19400平方米，校園寬廣清爽。
9、我校重視除“四害”工作。在校園里布放了毒餌廊和毒餌宅，在倉庫處設(shè)了老鼠籠，在陰溝處鋪設(shè)了鉛絲網(wǎng)；在食堂間安裝了滅蠅燈，在有空隙處裝上紗窗，在門口裝上粉皮條；做到見蒼蠅就滅，有蚊子就噴藥水，一旦發(fā)現(xiàn)蟑螂影跡，就布一些蟑螂藥。
我校在xx年被評為吳中區(qū)綠色學校。在xx年，被評為05——xx年度吳中區(qū)愛國衛(wèi)生先進單位。今年我校又順利的通過了蘇州市現(xiàn)代化學校的驗收。
工程先進單位事跡材料篇六
人們常說教師是紅燭，燃燒自己照亮別人，那師范類學生就應該是一根沒有點燃的新燭，實習單位在他們的實習過程中就肩負著將它點亮的光榮使命。豐潤鎮(zhèn)中心學校對接收頂崗實習生工作高度重視，因為教育見習、教育實習是師范類學生專業(yè)教育的重要內(nèi)容，也是師范類學生由學生向教師進行角色轉(zhuǎn)變的重要過程。xx學年度我單位春秋兩季先后共接收17名實習教師，為了讓此項工作能順利展開，確保實習質(zhì)量，豐潤鎮(zhèn)中心學校分別針對兩次接收實習生任務專門召開相關(guān)學校和指導教師會議，對實習教師在整個實習期間的生活、學習、指導等方面的工作做了詳細的安排和部暑。
實習生活是學生們走出校門邁入社會的第一步，他們帶著對未來生活、工作的美好憧憬來到實習單位，雖然是短短的一個月，實習學校所給予正面的、積極的引導也許會影響他們的一生。因此中心學校在全鎮(zhèn)21所中小學中選出師資力強、食宿條件相對較好的小屯小學、望華寺小學和豐潤鎮(zhèn)中學定為實習點。
五月份，在豐潤鎮(zhèn)實習的共有八名女生，她們分別被安排在小屯小學和望華寺小學。這幾名女生將永遠不會忘記這一個月中在實習學校的收獲和姐妹般的感情。小屯小學因位置離城里較遠，有許多教師中午不能回家，本來只有一間向陽的教師休息室，來了實習生以后，老師們主動把休息室讓出來，而她們則在一所簡陋、陰暗的教室里休息，或者以辦公桌為床、或用凳子支起幾塊門板為床，一睡就是三十多天。有的老師腰疼病犯病了，有的老師關(guān)節(jié)炎發(fā)作，有體弱的老師經(jīng)常著涼感冒，可是她們毫無怨言。實習生們看到老師們身體不好，要求換房住，老師們肯定的說“不行，你們還都是孩子，哪受得了這個!”望華寺小學有供實習生住宿的宿舍卻缺少床鋪，魯建平校長和王淑玲主任想都沒想就說，“去搬我的!”其實，魯校長和王主任每天中午都不回家，這一個月的中午，她們都是爬在辦公桌上休息的。老師們用她們的實際行動給這些實習生們上了真正的一課—人間處處有溫情。
中心校李校長去學?？赐麑嵙暯處?，對她們說“我們農(nóng)村小學的條件比較艱苦，你們可能不太習慣，生活上如果有什么要求盡管說，我們會盡力解決?！崩钚ｉL還特別囑咐實習學校：“在伙食上要注意調(diào)劑，不要委屈了孩子們。”
秋季到我鎮(zhèn)實習的共有九名實習生。十月十日，豐潤鎮(zhèn)中學為他們舉行了隆重的歡迎儀式，然后進一步了解了這九位實習教師的家庭情況及在學院的學習情況，對他們提出的生活和工作上的困難，分別給予了幫助和解決。學校不僅為實習教師安排了宿舍，配備了生活必須的設(shè)施，還為他們安排了專用辦公室，配置了辦公用具及有關(guān)書籍，并免費為他們購買了飯卡。干凈整潔的宿舍、寬敞明亮的辦公室，一應俱全的教輔資料，讓實習教師們感覺自己就是鎮(zhèn)中教師隊伍中的一員。
無論接收實習生的是小學還是中學都安排了富有經(jīng)驗、責任心強的優(yōu)秀老師作教學實習指導老師和班主任實習指導老師。在豐潤鎮(zhèn)中學實習的九位實習生，一個月來在指導老師的悉心幫助下，參加了語文、數(shù)學、地理、歷史、思想品德、體育、班主任管理等學科的實習，共觀摩指導老師上課、學校公開課、優(yōu)質(zhì)示范課達百余節(jié)，上實習課一百多節(jié)，還和指導老師一起參與了學生談心、班會活動、課堂教學互動、班級管理探討、家長會、家訪等活動。
八年級張立艷老師，在指導何強的數(shù)學課教學時，從開始帶他聽課，到指導他寫出一份可行的教案，用了一周半的時間。中午張老師經(jīng)常和實習老師利用休息時間交流如何上好數(shù)學課，指導小何老師寫教案，有時也把小何的教案帶回家去修改。兩次試講后，張老師耐心細致的對小何的課進行評課，肯定優(yōu)點，指出缺點。在實習的第三周，小何已經(jīng)能獨立的完成一節(jié)課的所有環(huán)節(jié)。九位實習教師在不同學科各個都經(jīng)歷了相同的過程。指導教師帶領(lǐng)實習生們完全融入到豐潤鎮(zhèn)中學的“構(gòu)建高效課堂模式”中來，真正發(fā)揮了豐潤鎮(zhèn)中學教師“傳、幫、帶”的作用。實習生們在實習過程中積極投入到學校的各項活動中去，親身體驗了教育教學的各個環(huán)節(jié)，將他們在師院所學的知識與當前的課改有機結(jié)合，使他們的教育教學水平得到了極大的提高。
小屯小學和望華寺小學，把八位實習教師分別安排到語文、數(shù)學、美術(shù)、音樂、微機及幼兒教學各科教學中，由聽課，到講課，由觀摩到組織班隊會，讓她們在一個月的實習過程中充分體會到了作為一名小學教師應該具備的多方面的能力和素質(zhì)。在慶?！傲弧钡穆?lián)歡活動中，她們和指導教師們一起排練節(jié)目，把她們在師范學校學到的知識和技能充分施展，她們在我鎮(zhèn)小學所提供的良好條件下不斷的學習和實踐著，也收獲著進步著，不斷向一名真正的教師邁近。同時，她們的到來也為我鎮(zhèn)教育注入了新的活力。
一個月的實習生活雖然短暫，但我鎮(zhèn)領(lǐng)導教師對實習教師在生活上親人般的關(guān)懷，在學習上朋友般的耐心幫助和指導，為這些青年教師將來順利走向工作崗位、實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換奠定了堅實的基礎(chǔ)。相信，用我鎮(zhèn)干部教師的愛心點燃的這十七只新燭將會照亮未來教育的一片天空。
豐潤鎮(zhèn)中心學校。
xx年1月21日。
工程先進單位事跡材料篇七
xx幼兒園位于xx市22路南段10號。幼兒園占地面積26畝，其中，戶外活動場地面積一萬平方米，內(nèi)設(shè)一棟教學樓、一棟辦公樓及一棟綜合樓。功能部室8間，分別為科學發(fā)現(xiàn)室、木工坊、建構(gòu)室、美勞室、生活體驗館、兒童圖書館、舞蹈廳等?；A(chǔ)教育教學設(shè)施均按照xx省標準化幼兒園配置，擁有一流的辦園環(huán)境和教育教學設(shè)施。開園以來，幼兒園始終將“培養(yǎng)具有國際視野，身心健康、全面發(fā)展的兒童”為培養(yǎng)目標，以“適性育人，悅?cè)怀砷L”為理念，提供了豐富多彩的教育活動內(nèi)容，受到廣大家長及社會的好評。
全國模范教師1人；
xx省特級教師1人；
xx省基礎(chǔ)教育名師1人；
市區(qū)級教學能手2人次。近年來先后有2人次獲得全國模范教師、xx省“三八”紅旗手、西安市師德先進個人、優(yōu)秀教師等榮譽稱號。
xx省委機關(guān)幼兒園環(huán)境優(yōu)美，硬件設(shè)施齊全。教育理念先進，教師團隊起點高，辦園條件和保教管理經(jīng)驗豐富。自開園以來，認真貫徹國家教育方針，以《幼兒園教育指導綱要》及《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》為指導，以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園工作條例》為準繩，立足園本實際，形成了科學、合理的實施途徑和方法。我們堅持師德為先，質(zhì)量強園，管理規(guī)范，追求內(nèi)涵。根據(jù)教育可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，因地制宜地創(chuàng)造豐富的、開放的、有利于幼兒自主探索與發(fā)展的教育環(huán)境，以游戲活動為主，倡導文化育人，培養(yǎng)自主自信、睿智、健康、快樂、全面發(fā)展的兒童，促進幼兒全面且富有個性地發(fā)展。
8節(jié)精品課、微課先后在xx區(qū)獲獎。xx省委機關(guān)幼兒園也先后獲得“xxstem教育種子學校”、“教科研先進單位”、“教師培訓與資源開發(fā)基地學?！狈Q號。
幼兒園一直致力于支教幫扶工作，曾選派多名教師參加xx省教育廳、西安市教科所組織的教育幫扶工作。先后赴榆林、商洛、延安、渭南、安康等地進行教育幫扶、陽光師訓和保教管理指導工作。幫扶園所和教師對幼兒園科學規(guī)范的管理體系、嚴謹務實的治學態(tài)度、積極向上的教師團隊給予了高度評價，省教育廳及國培計劃項目辦負責人對幼兒園的工作表示了充分肯定。
工程先進單位事跡材料篇八
我是一小學生劉詩其，男，漢族，是班級的勞動委員，也是校、班級環(huán)保小組的主要成員。我平時保護環(huán)境，積極配合學校開展環(huán)保工作，為了提高大家的環(huán)保意識，號召同學們從不同的方面來關(guān)愛自己的家園，從身邊的小事做起，為周圍的環(huán)境奉獻自己的一份力量！我積極動員身邊的人一起來加入“潔清靠大家”活動。我還和同學們共同發(fā)起“養(yǎng)一盆花，認養(yǎng)一棵樹、愛惜每一片綠地，讓我們周圍充滿綠色”和“少用塑料袋不使用泡沫飯盒和一次性筷子，讓我們遠離白色污染”的倡議。
我熱愛校園，尊老愛幼，樂于助人；熱愛學習，刻苦努力，成績優(yōu)秀；熱愛勞動，以身做責。作為班級的一員，我每天都是最后一個離開教室的。盡管并不是我值日，也會主動留下來和同學們一起打掃教室清潔，打掃完我還認認真真的檢查幾遍，看到細小的垃圾就用手撿起來。正因為我的認真負責，三（3）班的教室一直是窗明幾凈。
三（3）班負責樓梯道衛(wèi)生，無論是在寒冷的冬天，還是在炎熱的夏天，我始終天天堅持第一個到校，打開教室門，馬上就帶領(lǐng)同學們盡職盡責地打掃，并時刻監(jiān)督、提醒同學們怎樣做。遇到?jīng)]有按要求做的同學或現(xiàn)象，我都能及時制止，并親自去清理。我?guī)ьI(lǐng)的班級環(huán)保小組成員，無論在什么時候，也無論在哪個班級的分擔區(qū)，只要發(fā)現(xiàn)有紙屑等污物，都能彎腰撿起，并投放垃圾箱內(nèi)。我經(jīng)常積極宣傳保護環(huán)境的重要性,并積極宣傳、號召其他同學也和我一樣為環(huán)保盡自己應有的力量。
樹林，愛惜紙張，節(jié)約用紙；盡量不使用紙制賀卡，采用電子賀卡；選購綠色產(chǎn)品和綠色食品；少用或不用一次制品；如一次性筷子，一次性紙杯等；垃圾分類投放，回收可再次利用的資源；不吃野生動物，不用野生動物制品，如野生動物皮毛；積極參加植樹造林等愛綠護綠活動。
今后的學生與生活中，我將更加配合學校大隊長做好學校的環(huán)保工作，積極參與學校組織的環(huán)?；顒樱浜蠈W校將“潔清靠大家”活動繼續(xù)進行下去，大力號召同學們從我做起。從自身做起，為學校的環(huán)保事業(yè)獻一份力量。
工程先進單位事跡材料篇九
我隊現(xiàn)有員工229人，其中：黨員7名，管理人員5名，長期合同制員工15名，短期合同制職工214名。短期合同工占現(xiàn)有員工93.50%，且85%以上都是青工，他們大多數(shù)都是來自寧南山區(qū)和鄰近吳忠、靈武的農(nóng)民，由于受教育的程度不同，文化水平參差不齊，整合難度較大，面對這樣一支特殊的隊伍，我隊以黨的十六大和十六屆三中全會精神為指針，貫徹“三個代表”重要思想，堅持“安全第一，預防為主”的方針，按照“先鞏固、再起步、后提速”的現(xiàn)場安全管理教育培訓工作思路，注重安全文化建設(shè)，突出強化安全宣傳教育，強化責任落實意識、超前管理意識和質(zhì)量達標意識，加強建設(shè)，杜絕了輕傷以上人身事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
回顧一年來的安全生產(chǎn)管理工作，主要抓了以下幾個方面：
根據(jù)20xx年安全生產(chǎn)奮斗目標，我隊制定了各崗位人員安全生產(chǎn)經(jīng)營制度和安全生產(chǎn)責任制，始終堅持領(lǐng)導干部二十四小時值班制，落實技術(shù)員、跟班隊長、工長、班組長現(xiàn)場跟班制，要求各級管理人員重心下移，緊盯現(xiàn)場、切實解決工作中存在的具體問題；嚴禁以經(jīng)驗代規(guī)程，不按規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生，嚴格班組長跟炮機制度，放炮警戒必須由班組長親自設(shè)親自撤。對工作中不負責任、視而不見、見而不管、管而不嚴的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一個處理一個，決不姑息遷就，并與位子、票子、帽子掛起鉤。對“三違”人員配合礦安全處在過“六關(guān)”的基礎(chǔ)上給予停工反思、培訓并重的原則，使他們遠離“三違”，不再違章。
用“干一輩子煤礦，抓一輩子質(zhì)量標準化”的理念教育廣大干部職工，經(jīng)常性不間斷地組織職工對質(zhì)量標準化標準再學習，提高職工的質(zhì)量意識。給每個班組長配發(fā)了尺子，每個大工配發(fā)了尺桿，使工作面每挑一架梁子、每鋪一片網(wǎng)子、每打一棵柱子做到上尺上線，克服“手是尺、眼是線”的舊有觀念。嚴格落實質(zhì)檢員、工長、班組長三人“連鎖工程質(zhì)量驗收制”和班評估制。每個工長到工作面首先按照高標準的質(zhì)量要求挑一架梁子、鋪一片網(wǎng)子、打一棵柱子，然后手把手的教給現(xiàn)場作業(yè)人員。使我隊全體員工干有方向、學有目標，在干中學、學中練、練中精，達到了以質(zhì)量保安全。
具體做法是：加強回柱放頂時大工、二工、小工三人相互配合，清理好退路，堅持先支后回、從下向上的操作順序；加強下機頭四對八梁的管理，安全出口的高度、寬度、長度嚴格按照規(guī)程規(guī)定進行操作；加強工作面搬家收尾和初采初放的安全管理，隊成立專門領(lǐng)導小組，分頭把關(guān)，各負其責；加強不同季節(jié)，不同氣候時的安全管理，對長假開工前的職工培訓加大力度，必須經(jīng)過考試，合格后方可上崗。實現(xiàn)了以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量，消滅了重傷以上人身事故和非傷亡事故，實現(xiàn)了我隊連續(xù)安全生產(chǎn)“六周年”的好成績。
。
我隊始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，抓好員工的經(jīng)常教育培訓，組織開展了崗位練兵、技術(shù)比武和“日清日安、日學日高”、每班一題等為主要內(nèi)容的現(xiàn)場安全教育培訓活動。堅持在每天班前會上，對《三大規(guī)程》、采煤各工種的操作知識，應知應會知識，現(xiàn)場培訓、現(xiàn)場問答，強化職工業(yè)務知識學習，將“日清日安、日學日高”工作落實到實處，有力地推動了職工教育培訓工作再上臺階，也使現(xiàn)場管理工作得到強化，實現(xiàn)了采煤一隊連續(xù)安全生產(chǎn)“六周年”的好成績，為我礦實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)“十周年”做出了積極的貢獻。
20xx年我隊將實現(xiàn)正規(guī)循環(huán)作為生產(chǎn)管理的重點，定期召開區(qū)隊生產(chǎn)專題會，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各類問題，突出工序環(huán)節(jié)的管理，實行專人包機負責制，強化機電設(shè)備的維修與保養(yǎng)，保證了全年產(chǎn)量目標的完成。20xx年我隊共生產(chǎn)原煤31.56萬噸，創(chuàng)造了炮采工作面生產(chǎn)原煤的最好成績，正規(guī)循環(huán)率達96%，設(shè)備三率達90·5·1。
細化量化經(jīng)濟指標，將責任落實到班組和個人
為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營承包的.經(jīng)濟指標，在全隊推行“小班核算”，將工資分配與產(chǎn)量、材料消耗、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)捆綁在一起，將材料管理作為安全生產(chǎn)投入所具備的基礎(chǔ)和保證，本著“基礎(chǔ)要靠舍得投入，效益要靠精打細算”的用料原則。根據(jù)月初計劃產(chǎn)量數(shù)，以產(chǎn)量定材料，將塑料網(wǎng)指標（0.52m2/t）、鉛絲指標(0.08kg/t)、火藥（0.35kg/t）、工資（7.46元/噸）細化分解，分解到班組及個人，采取一日一考核，十日一，一月一評比的辦法；實行材料領(lǐng)用跟班隊長簽字制，并做到日清月明，嚴格考核?？朔艘酝l(fā)料有人管，使用材料無人關(guān)心的弊端，極大地提高了用料方面的透明度，塑造了“精細化小班核算，追求效益最大化”的經(jīng)營理念，確保了安全生產(chǎn)必要投入。
20xx年我隊生產(chǎn)原煤31.56萬噸，同比增加0.79萬噸,塊煤生產(chǎn)9.42萬噸，塊煤率達40.87%；全年工效達6.183噸/工；循環(huán)率達96%，其中有三個月達100%；“三違”人員逐步減少，同比降低5人次，杜絕了重傷以上人身事故；非傷亡事故同比下降12起，共組織小班驗收930次，優(yōu)良品率達100%。礦安全質(zhì)量評估a級率評估次數(shù)為81個，a級率達9.55%；b級率評估次數(shù)為623個，b級率達90.02%；c級率評估次數(shù)為3個，c級率達0.43%。礦質(zhì)量標準化檢查41次，平均得分94.4分，均達到了部級標準。指揮部4次達標，平均得分95.1分，全部達標。煤炭公司抽查兩次，平均得分96.5分，全部達標?，F(xiàn)場安全培訓考試共24次，參加考試共3688人次，參考率95%，及格率100%，平均成績?yōu)?4.1分。實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。
總之，在過去的一年中，我隊在安全管理上取得了一定的成績，炮采工作面單產(chǎn)處于全公司領(lǐng)先水平。這一成績的取得離不開自治區(qū)煤礦安全監(jiān)察局、集團公司、指揮部和礦黨政的支持和關(guān)懷。在今后的工作中，我們一定按照上級要求，擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與社會穩(wěn)定的關(guān)系，以安全生產(chǎn)促企業(yè)效益增長，以安全生產(chǎn)保職工幸福安康。
工程先進單位事跡材料篇十
緊緊圍繞全市發(fā)展穩(wěn)定的大局堅持社會主義物質(zhì)文明和文明一起抓促進了全市財政工作的全面發(fā)展。年全市地方收入達到億元比上年增長連續(xù)18年實現(xiàn)收支平衡。在物質(zhì)文明取得豐碩成果的同時我局。
黨
建、
思想。
政治工作經(jīng)驗多次在省市財政系統(tǒng)交流推廣。先后被評為“全省財政系統(tǒng)先進集體”、“市財政系統(tǒng)先進集體”，“市廉潔勤政先進集體”和“市先進基層。
黨
組織”。連續(xù)持了濟南市文明單位榮譽，年榮獲省級文明單位和濟南市“五個好縣(市)區(qū)單位”光榮稱號。現(xiàn)將有關(guān)活動情況匯報如下：
幾年來，局。
黨
組堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,切實加強了對文明創(chuàng)建活動的組織。
領(lǐng)導。
一是堅持。
黨
政一把手為文明創(chuàng)建第一負責人的制度，把文明創(chuàng)建列入全局工作的重要議程。幾年來，局文明創(chuàng)建。
領(lǐng)導。
領(lǐng)導。
小組堅持每季度研究調(diào)度一次工作。
二是健全了文明創(chuàng)建工作機制。圍繞全市的文明建設(shè)，將全市性的文明建設(shè)重大項目、重大活動所需資金列入市財政預算。并根據(jù)爭創(chuàng)工作的要求，加大了對城區(qū)面貌整治、環(huán)境大綠化、科技教育、文化體育設(shè)施等硬件項目建設(shè)的投入。
和評比標準。開展了以“比奉獻，看實績;比服務，看素質(zhì);比言行，看文明”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建專題活動。并通過實行自學與集中學習相結(jié)合、傳統(tǒng)教育方式與。
網(wǎng)
絡(luò)教育相結(jié)合、理論考核與實績考核相結(jié)合等辦法、使政治法紀及道德教育的各項措施落到了實處。幾年來，在全機關(guān)涌現(xiàn)出7個文明科室，部分同志受到省市及財政系統(tǒng)的通報表彰。有一人被評為“市十佳公仆”，一人被評為“市十大優(yōu)秀青年”。
員干部基本行為規(guī)范》、《依法治局章程》、《廉潔勤政七不準、三嚴禁制度》、《財政干部依法行政公示承諾》等一系列規(guī)章制度，在財政隊伍自身建設(shè)上發(fā)揮出很大作用。兩年來，撥付財政性資金累計超過億元，沒有出現(xiàn)一筆違法違紀資金。處理違紀違規(guī)案件余起(件)，沒造成一件錯案，沒有一件行政復議案件，也沒有一件個體、群體上訪案件發(fā)生。
(二)寓文明創(chuàng)建于“以德治局”中，創(chuàng)造干群一致、團結(jié)奮進的工作氛圍。兩年來，我們以職業(yè)道德為著力點，堅持“四路齊進”(以德治政、以德治業(yè)、以德嚴長、以德約民)“五抓并舉”(抓教育、抓規(guī)范、抓陣地、抓載體活動、抓保障)，根據(jù)機關(guān)和宿舍區(qū)管理的不同要求，分別制定各具特色、簡便易行的道德規(guī)約，促進了財政系統(tǒng)的文明建設(shè)。
(1)把“以德治政”作為文明創(chuàng)建著重點，制定了“以德治政五要”，即：一要忠于職守，立身惟正;二要實事求是，秉公執(zhí)政;三要克明俊德，艱苦奮斗;四要關(guān)心群眾，熱情服務;五要廉潔奉公，依法理財。引導干部正確對待人民賦予自己的職權(quán)。
做好各自的本職工作。
(3)把“以德嚴長”作為文明創(chuàng)建重中之重，要求局。
領(lǐng)導。
做到“克明俊德，以民為本、立身惟正、明道善策、舉賢任能，教而后懲”，同時，將中層以上干部的重要活動(包括8小時以外)切實納入道德監(jiān)督考評體系之中，使其在自覺接受他律的同時，能夠堅持嚴以自律，。(4)把“以德約民”作為工作的基礎(chǔ)。突出愛國守法、勤儉自強和集體主義、社會主義等方面的道德教育，用道德規(guī)范來約束群眾、教育群眾。
基礎(chǔ)。二是在宿舍區(qū)建立了以德治理。
領(lǐng)導。
小組，以樓道為主健全了管理隊伍，大力開展“愛公物，比素質(zhì);講衛(wèi)生，比樓區(qū);助鄰里、比和睦”活動，是宿舍大院的環(huán)境與秩序煥然一新。三是在各家各戶開展以尊老愛幼、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主的家庭美德建設(shè)，每月一次評比，全年進行總評表彰，使局宿舍區(qū)基本形成了環(huán)境優(yōu)雅、居住舒適、生活文明、團結(jié)和睦的人居環(huán)境。先后被評為“省級花園式單位”和濟南市“綠化先進單位”。
群關(guān)系緊張、干群矛盾尖銳、上訪案件不斷。對此，我們將執(zhí)政為民、密切。
黨
群干群關(guān)系作為文明創(chuàng)建重要內(nèi)容納入工作議程，出臺了《農(nóng)村會計集中記賬管理辦法》等一系列規(guī)章制度，在全市普遍推行了農(nóng)村會計集中記賬辦法。實行該辦法后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村會計集中記賬服務中心，統(tǒng)一管理村級集體的資金、財務。定期對所管村的集體財產(chǎn)進行清查，按月進行會計核算。每月財務處理結(jié)束后，于次月15日前在所在村張榜公布，接受群眾監(jiān)督。由于該辦法抓住了老百姓關(guān)注的熱點，解決了長期影響干群關(guān)系的難點，取得顯著效果。村級財務管理逐漸走向規(guī)范化、公開化，從根本上消除了農(nóng)村的亂集資、亂攤派行為，有效減輕了群眾負擔。使因村級財務造成的信訪案件減少95%以上，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定。該經(jīng)驗在全國引起較大反響。
和基層干部群眾的高度。
評價。
針對城鄉(xiāng)群眾的實際生活困難，想方設(shè)法協(xié)調(diào)調(diào)度資金，支持再就業(yè)工程，確保社會保障資金及時撥付，并適當增加了農(nóng)村建國前老。
黨
員、老榮復轉(zhuǎn)退軍人、困難家庭和村。
黨
支部書記的補貼標準，受到基層群眾的普遍好評。
(三)堅持利為民所謀，促農(nóng)民增收。年，認真貫徹中央一號文件，積極向市委市政府提出建議，在全市免征了全部農(nóng)業(yè)稅費。針對免稅后的實際問題，出臺了《關(guān)于免征農(nóng)業(yè)稅及其附加后三級運轉(zhuǎn)經(jīng)費實行全市統(tǒng)籌、監(jiān)管并重的意見》，在確保市鄉(xiāng)村三級正常運轉(zhuǎn)的同時，使農(nóng)民收入因政策性因素增收以上。近年來因城市化建設(shè)加快，部分土地被征用，為保護失地農(nóng)民的合法利益，積極向市委市政府提出合理的補償。
方案。
出臺了相關(guān)政策措施確保了征地補償費足額發(fā)放到失地農(nóng)戶手中使農(nóng)民群眾真正得到了實惠在促進重點項目順利建設(shè)的同時維護了社會穩(wěn)定。
通過多年來的文明創(chuàng)建活動，全局干部職工的政治。
思想。
素質(zhì)明顯提高，廉潔自律、勤政為民的自覺性進一步增強，機關(guān)的社會治安情況良好，自然環(huán)境面貌煥然一新。局機關(guān)連續(xù)十多年未發(fā)生刑事治安案件，沒有違反計劃生育政策的現(xiàn)象發(fā)生，在全市全方位目標考核中，連續(xù)年位居前列，各項工作得到。
領(lǐng)導。
和社會各界的充分肯定。在此，茲提出成為省級文明單位的申請。
工程先進單位事跡材料篇十一
xx，男，漢族，共產(chǎn)黨員，內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧人，1988年出生，xx年6月入伍，xx年7月入黨，現(xiàn)任阿巴嘎旗消防中隊指導員。20xx年至20xx年因工作表現(xiàn)突出多次受到支隊獎勵。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！獂x工作四年來，始終堅守消防事業(yè)第一線，干工作兢兢業(yè)業(yè)，只為守望人民平安。就像《水手》歌詞中唱的一樣，"他說風雨中這點痛算什么，擦干淚不要怕……"xx是一位合格的消防戰(zhàn)士，他不畏傷痛，不畏艱險，多次搶救群眾于危難之中，面對大火他總是迎難而上、靠前指揮。
"永無勝利可言，挺住，意味著一切"，這句話是xx的座右銘，對于他而言，正是依靠自身的頑強和社會各界人士的關(guān)愛與支持，他才能一次又一次的戰(zhàn)勝火魔。
20xx年冬天，中隊接到群眾報警稱：位于阿巴嘎旗至東蘇旗40公里處，一輛貨車起火。當時，xx身患腸胃炎，但他依然帶隊出警。中隊長田曉輝說，"讓我去吧，你先養(yǎng)病"，xx說，"不，今天是我值班，在隊一分鐘，就要堅持到最后一秒"。就這樣，他帶領(lǐng)中隊戰(zhàn)士冒著嚴寒出警滅火。由于沒有得到及時救治，出警歸來已是深夜，xx疼的一夜未眠。
xx是個閑不住的人，他想到中隊平日警力少，任務重，事情多，就怎么也坐不住。領(lǐng)導看他工作比較認真，工作量大，睡眠不足，就勸他休息，他卻說"工作就是最好的治療，我還可以站好一班崗，讓我繼續(xù)工作吧，這樣我才能體會到自己的價值!"領(lǐng)導說道，"好吧，勞逸結(jié)合，你也要多注意休息!"。
在帶兵訓練方面，xx總是身先士卒，要求戰(zhàn)士做到的自己一定先做到。業(yè)務訓練、技能訓練、體能訓練他樣樣優(yōu)秀，給戰(zhàn)士們做出了榜樣。
xx熱愛生命，滿懷深情地對待生活中每個人。他說：每一個生命從降生起，就有它絢麗的人生軌跡。人的一生不應該虛度光陰，需要在短暫生命中通過努力視線自己的人生價值。xx堅強的性格和對事業(yè)的忠誠與熱愛，促成了他與災害事故抗爭的良好心態(tài)，和戰(zhàn)斗中敢打必勝的信念和決心。
每逢佳節(jié)倍思親，入伍四年來，盡管想念親人，但是作為一名消防指揮員，xx始終堅守崗位，越是節(jié)日越要在崗在位，越是節(jié)日越要執(zhí)勤備戰(zhàn)。為了地區(qū)平安，xx犧牲了和家人團聚的時間，但他并沒有一絲抱怨。他說，"軍人以服從命令為天職，上級要求我在哪里、群眾需要我在哪里，我就在哪里"。
平凡的生活中，他團結(jié)同志，樂觀上進，不僅克服了生活上的種種困難，用他的智慧和勤奮出色地完成了工作，還能幫助生活上、工作上遇到困難的官兵。平日里，他還經(jīng)常和戰(zhàn)友切磋乒乓球、羽毛球，在籃球場上他還不肯戰(zhàn)友刻意讓著他。他堅忍不拔、樂觀豁達的頑強品格，面對生活的種種挑戰(zhàn)，始終保持斗志昂揚、奮發(fā)有為的精神面貌，他熱愛生活、熱愛生命、積極樂觀、健康向上的人生態(tài)度已成為中隊全體官兵學習的榜樣。
xx樸實無華，把青春和熱血無私地獻給了消防事業(yè)。也許他的一言一行并不驚天動地，但就是他這樣的言行，時時處處都凝聚著一個高尚的人所具備的崇高品格。作為一名消防軍人，他不畏傷痛、勇往直前。他的事業(yè)心、他的責任感、他的古道熱腸，從未改變。他以樂觀豁達的態(tài)度、高尚的人品、執(zhí)著的追求、堅韌的毅力，守望了一方平安，贏得了地方群眾的愛戴。他付出了心血和汗水，舍棄的是親情和溫情，正是源于"消防為民"的堅定信念，換回的是千家萬戶的安寧!他說，"他愛自己的小家，更愛消防部隊這個大家，并且愿意用有限的生命，去演繹一名消防人的無限情懷!"。
工程先進單位事跡材料篇十二
同志多次被評為出席本系統(tǒng)的先進工作者并被市政府授予“市勞動模范”的榮譽稱號。
一、勤奮好學，鉆研工作業(yè)務。
1976年，年輕的同志參加了工作，成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中，憨厚、樸實的他一方面用心向老同志虛心請教，一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進行研究、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務實的工作，不僅僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務骨干，也極大的降低了單位的維修費用和購置成本，得到了領(lǐng)導和同志們的高度評價。
“一個人能夠沒有文憑，但決不能夠沒有知識”，這是他十分欣賞的一句話，為此，同志幾乎把所有的業(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務上，努力將自己的工作吃透，干好。
隨著單位維修量的增加，工作難度也在加大，原先作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機，常因施工中進水而造成電源短路，既影響施工進度又是事故隱患，同志暗自下定決心，必須要對原有機器進行技術(shù)改造，啃下這塊硬骨頭。
同志明白自己的文化水平不高，因此，他一方面虛心向老師傅請教，一方面自己刻苦鉆研，認真研究臥式管道疏通機的工作原理、結(jié)構(gòu)特點，其間，有的同志開玩笑的說：“咱就是一個維修工，操那份閑心干啥呀”？每逢這時，他總是淡淡一笑，心里說：“因為我是黨員，就得要鉆研業(yè)務”。功夫不負有心人，經(jīng)過多次的反復實踐，同志最后解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術(shù)難題，機器投入使用后，不僅僅增加了施工的安全系數(shù)，提高了工作效率，延長了機器使用壽命，還為單位節(jié)省設(shè)備購置和維修費用萬元以上。
近年來，城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問題嚴重，這不僅僅加大了維修的工作量，更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過同志的幾經(jīng)調(diào)研，提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路，這一想法立刻得到了領(lǐng)導的認可和推廣，如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失，而且還為單位節(jié)約了超多維修資金。
同志的鉆勁不僅僅表此刻技術(shù)革新上，還表此刻實際工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，由表及里，觸類旁通。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽聽戶主的簡單介紹，就大體明白問題出在什么地方。干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，使原本木工出身的，成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時時刻刻心系人民群眾。
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工，最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開梁士忠和他的同事們，每當這時，不管時間早晚，梁士忠總是毫無怨言，隨叫隨到，滿腔熱情的投入工作。
2月26日，建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請求幫忙。原先，于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒有疏通了，此刻找了幾個維修隊，要么人家嫌活太臟，要么覺得技術(shù)但是關(guān)都沒有承攬，萬般無奈之下，于師傅找到了房管所。同志聽說狀況后，二話沒說和兩個同事就來到于師傅家開始工作，寒冷的天氣，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齊，熏的人抬不起頭，但是他沒有任何抱怨，率先跳入下水道開始工作，機器處理不了的地方，他就把手探進去清理，清理過程中，污水不時的噴到臉上、身上，但是這些都沒有阻擋住同志的工作，最后，同志憑著過硬的技術(shù)和頑強的毅力，最后將管道疏通了。當時，于師傅激動的說：“我兒子18歲，這個下水道就整整18年沒有疏透過，這天，你們但是了去了我一塊心??！”
房管所維修工的工作特點是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著，為此，有的朋友也勸他：“這么大歲數(shù)的人了，還那么認真干啥，該歇就歇了！”每逢這時，他只是淡然一笑，說道：“因為我是共產(chǎn)黨員，就得要為群眾著想。”因此，每當群眾有了困難，他顯得比戶主還著急，總是想方設(shè)法滿足群眾的需求。
11月26日，星期六，同志正在親戚家忙碌著喪事，接到報修電話，說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒說，和親戚打了個招呼就會同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次維修后還是往外滲水，雖然這樣，唐大娘還是一個勁的說：“大禮拜天也不讓你們休息，行了，行了，這就挺好的，挺好的！”但是，梁士忠思考到老人年紀大了，身邊又沒有人照顧，毅然又把坐便器拆了下來進行了補救，徹底解除了老人的后顧之憂。
同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想。
任何家庭成員都代表著自己家庭的形象同樣自己是黨員也就代表著黨的形象因此梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂，解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事，但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書寫著新時期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。
三、共產(chǎn)。
黨員，時刻無私奉獻。
同志上有年近七旬的老母親，下有在外上學的兒子，妻子沒有工作，全家的收入只靠他一個人的工資維持，同時，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了，身子就會發(fā)酸，出虛汗。但是，這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情，相反，在出色完成本職工作的同時，30年來，他奉獻了多少個公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來計算了。
今年年初的一個星期日，樓居民區(qū)下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水，污水又很快溢到地面結(jié)成冰層，如不及時搶修就可能造成人員、車輛事故。這天，在家休息的同志接到報修通知后，迅速和三名維修隊員趕到現(xiàn)場。施工中，因天氣寒冷，凍土層深達幾米，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發(fā)麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顧，毅然脫下外衣繼續(xù)工作，在他的帶動下，全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了一個2平米的作業(yè)坑，然后馬不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢復了正常，臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯，都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問他：“憑你的技術(shù)自己干必須比在單位干強多了，何必在那瞎守著甘奉獻呢？”每逢此時，他總是淡淡一笑，說道：“因為我是黨員，就得要無私奉獻?！本瓦@樣，義務奉獻也就成了他的家常便飯。
奉獻源于職責。多年的維修工作中，總是以高度的職責感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無私奉獻的，他心想：只要群眾對自己的工作滿意了，自己也就知足了，也就無愧于黨員的光榮稱號了。
淡泊名利，甘于奉獻。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點事，心里才會踏實。不善言辭的梁同志是這樣想的，也是這樣做的。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，同志，一個普普通通的維修工人，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值，同時，也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
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工程先進單位事跡材料篇十三
xx，彝族，中共黨員，1980年12月出生，1999年12月入伍，20xx年11月入黨，現(xiàn)任昆明市公安消防支隊特勤大隊一中隊專勤班班長，二級士官。入伍5年來，xx始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確樹立革命人生觀、價值觀、世界觀，忠實履行一名消防戰(zhàn)士的職責和神圣使命，他一直戰(zhàn)斗在滅火救援保衛(wèi)第一線，把5年最美好的青春年華無私地獻給了昆明消防特勤事業(yè)。5年來，xx在艱苦的訓練場上摸爬滾打，與肆虐的大火拼殺搏斗，用青春、汗水和熱血保衛(wèi)著春城人民生活的安寧，體驗著追求理想的艱辛與幸福，展現(xiàn)著自己人生的價值。他先后參與了全市及省內(nèi)部分地區(qū)的多起重、特大火災撲救以及化學泄漏、山體滑坡等特殊災害事故的處置，屢立戰(zhàn)功，為保衛(wèi)國家經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾生命財產(chǎn)的安全做出了突出貢獻。在5.12安寧泥磷泄漏火災撲救戰(zhàn)斗中，xx再一次深入險境，勇挑重擔，完成了最危險、最艱巨的任務，為部隊撲救火災、處置泄漏作出了突出貢獻，用自己的青春年華在烈火中譜寫出壯麗詩篇。
5月12日凌晨零時，云南馬龍產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司安寧分公司儲存有100余噸泥磷物料的4號沉降濃縮槽發(fā)生泄漏事故。泥磷燃燒生成的刺激有毒煙霧籠罩了整個廠區(qū)，彌漫至附近村莊，情況十分危急，如果泄漏擴大，災害蔓延，引發(fā)鄰近儲罐事故，后果將更加不堪設(shè)想。關(guān)鍵時刻，特勤官兵臨危受命，迅速出動，苦戰(zhàn)4天3夜，打下硬仗，再顯神威。
xx隨首批出動力量于12日4時50分左右達到現(xiàn)場，這樣的場面對于他來說也是第一次，許多新同志都有點發(fā)懵，但xx清楚自己是老同志，不能亂了陣腳，一切聽從中隊指揮員的命令?，F(xiàn)場濃煙滾滾，情況不明，處置事故無從下手。xx整頓好自己帶領(lǐng)的人員，做好個人防護主動請戰(zhàn)，同副中隊長一起前往火場深處進行偵察。高溫和濃煙讓他們難以靠近，但還是初步了解和熟悉了沉降槽底部泄漏和燃燒的基本情況。xx撤出燃燒區(qū)域，脫下厚重的避火服頭盔，來不及擦去汗水便開始向指揮員匯報情況，得到燃燒區(qū)域的一些寶貴情況，現(xiàn)場官兵決定首先出水進行強攻，力爭先滅火再想辦法堵漏。兩個小時過去了，大火滅了又燃，燃了又滅，特勤官兵反復近戰(zhàn)強攻，然而事與愿違，由于燃燒時間較長，罐底泄漏更加嚴重，火勢更加猛烈，強攻方案被迫取消。12日上午，現(xiàn)場情況進一步變化，剛成立的指揮部決定由支隊參謀長和特勤大隊顏副大隊長帶領(lǐng)3名士官再次偵察，白天能見度有所好轉(zhuǎn)，偵察組到了罐底泄漏處，正當同志們進行勘察觀測時，泄漏口泄漏量瞬間加大。突然，成塊的泥磷落下來，顏華副大隊長躲閃不及,火團濺起的磷水混合物沾染上左腿，不幸被自燃的黃磷燒傷，受傷較重。此時，xx距離顏華副大隊長不足1米，下落的火團濺起的磷水混合物朝他撲去，他往后用力一蹬，濺起的泥磷正好掉在他的戰(zhàn)斗鞋面上，不論是僥幸，還是身手敏捷，他又一次與危險擦肩而過。
顏副大隊長受傷的不幸并沒有使xx在巨大的危險面前退卻，他毅然領(lǐng)受了堵漏的命令，和戰(zhàn)友穿戴好避火服，準備好各種可能用到的堵漏器材，來到泄漏罐前待命，一旦局部圍堰成功就增加水槍強攻并掩護堵漏。等待是需要勇氣和毅力的，剛才那一幕悲壯的場景，仍是如此清晰，歷歷在目，對此，每一個人都會害怕、恐懼，心理都會產(chǎn)生一定的想法……然而xx的目光是那樣的堅毅，一旦時機成熟，指揮員發(fā)出命令，他會如猛虎下山一般，毫不猶豫地沖上前去完成那可能付出生命代價的艱巨任務!最終，因為泄漏量太大，火勢猛烈，指揮部被迫決定取消堵漏任務，但當零距離接觸泄漏燃燒區(qū)域，犧牲的危險隨時迫近時，xx那種深入險境，臨危不懼，義無反顧的大無畏精神仍然令在場的官兵無不欽佩。
無法近戰(zhàn)達到速戰(zhàn)速決的目的，特勤官兵只能轉(zhuǎn)入冷卻控制，配合圍堰填埋，處置進入僵持階段。xx帶領(lǐng)本班人員把滿腔熱血轉(zhuǎn)化到了周圍的水槍陣地上，對泄漏罐實施冷卻，掩護工人進行筑堤圍堰?；饒鍪乔ё?nèi)f化的，危險隨時會發(fā)生，由于現(xiàn)場風向改變，空氣流動加劇，泥磷燃燒迅速，瞬間濃煙滾滾，遮天蔽日，燃燒的泥磷四處飛濺，火勢瞬間增大，xx和戰(zhàn)友占據(jù)的水槍陣地受到威脅。中隊指揮員“轉(zhuǎn)移水槍陣地，確保冷卻水不見斷”的命令傳來，為避免供水線路受損，他和一名戰(zhàn)友拖著近30米的水帶干線，翻越重重障礙，把水槍陣地轉(zhuǎn)移到上風方向的圍堰沙堆上，繼續(xù)戰(zhàn)斗。由于對環(huán)境不熟悉，又要掩護、協(xié)助戰(zhàn)友，加之能見度太低，xx不慎一腳踩空，側(cè)翻在斜坡上，左腿膝關(guān)節(jié)韌帶嚴重拉傷。然而，這個消息卻是在一天后他撤出現(xiàn)場時才被戰(zhàn)友們發(fā)現(xiàn)。環(huán)境異常艱險，身體傷痛陣陣，可xx哪里顧得上這些，他控制著水槍變換射流，立體冷卻罐體并撲救外圍火點，在全隊官兵的連續(xù)奮戰(zhàn)和共同努力下，四個水槍陣地持續(xù)射水實施滅火、掩護和冷卻，持續(xù)射水將近5000噸，確保了圍堰封堵工程順利合圍，將張狂蔓延的火勢死死封在罐底。
很快，暮色降臨，當?shù)貧鈮航档?，大量煙氣沉降并籠罩在部隊宿營地，休整的戰(zhàn)士都戴著防毒口罩席地而眠，xx卻還在忙碌著。身為專勤車駕駛員，他主動趕到火場指揮部前，將車載照明燈升起，對指揮部和周圍區(qū)域?qū)嵤┱彰?。只見他一會鉆進火場與肆虐的火魔展開殊死搏斗，一會又利用輪換休息時間檢查維護車輛和照明裝備，確保指揮部和處置現(xiàn)場的照明到位，就像一部上足了發(fā)條的機器，不知疲倦的工作。13日18時，火勢相對穩(wěn)定，看著雙眼通紅，精疲力竭的xx，大隊領(lǐng)導再也不忍心讓他留在火場，命令他返回中隊休息。直到登車時，xx緩慢的抬起左腳，舉步為艱，戰(zhàn)友們才發(fā)現(xiàn)他的膝蓋受了傷，這時，xx已瞞著領(lǐng)導和戰(zhàn)友，帶傷堅持戰(zhàn)斗了37個小時。在他心中，與國家和人民的利益比起來，這點傷痛算得了什么呢？15日上午，火魔被徹底縛住，勝利的消息傳來，還扎著繃帶的xx盡管沒能親眼看到勝利的場面，但也無比振奮，自己和全隊戰(zhàn)友又一次經(jīng)歷了血與火的洗禮，成為火場中一面屹立不倒的旗幟!戰(zhàn)斗中的成績并非偶然，在長期的工作、訓練中，xx又何嘗不是一根樹立表率、創(chuàng)造一流業(yè)績的標桿。
入伍5年多來，他刻苦訓練、積極進取，業(yè)務素質(zhì)不斷提高，各項工作成績突出，所帶班集體更是在全隊脫穎而出，從業(yè)務考核到年終評比樣樣拿第一，多次被評為優(yōu)秀班集體。他堅持“練為戰(zhàn)”的指導思想，立足本職崗位，苦練精兵，在總隊、支隊歷次考核、競賽中屢屢取得優(yōu)異成績。在執(zhí)勤崗位練兵活動中，他緊緊瞄準現(xiàn)代火場的需求，刻苦鉆研訓練新法，努力探索高科技器材裝備與人結(jié)合發(fā)揮最佳效果的有效途徑，不斷加強業(yè)務學習，成為云南省消防部隊小有名氣的技術(shù)能手，被戰(zhàn)友們譽為云嶺“特勤尖兵”。他連續(xù)三年參加總隊、支隊執(zhí)勤崗位練兵競賽，以優(yōu)異成績獲得“訓練標兵”、“技術(shù)能手”等稱號，并被榮記“三等功”二次，獲得20xx年度和20xx年度全國執(zhí)勤崗位練兵“先進個人”和“技術(shù)能手”稱號，受到公安部通報表彰。
去年以來，xx先后參加了宜良中巴車墜河搜救遇難者，昆明南窯下水道搶救5名中毒人員，東川挖掘機翻車事故搶救被困司機，碧雞關(guān)水庫打牢溺水民工等大小搶險救援任務20余起，舍生忘死，救死扶傷，戰(zhàn)功顯赫。作為“火鳳凰”突擊隊的主力成員和中隊特種車駕駛員，xx工作成績一流，模范表率作用突出，成為干部眼中的好士官，戰(zhàn)士眼中的好班長。
工程先進單位事跡材料篇十四
山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責任公司救護消防中心成立于2009年，下設(shè)5個救護消防中隊，現(xiàn)有隊員388人，消防車輛70余輛。作為一支立足煤礦搶險為主的專業(yè)救援隊伍，積極參與周邊城區(qū)火災撲救和危險化學品泄漏、地震、泥石流等各類災害事故的.救援。成立以來，共接警出動970余起，出動人員2.4萬人次，出動車輛2000余輛次，搶救遇險和被困人員100余人，搶救財產(chǎn)價值9000余萬元，為保衛(wèi)一方平安作出了積極貢獻。
救護消防中心堅持“練為戰(zhàn)”的指導思想，狠抓“機關(guān)、中隊、小隊”三級責任，每年修訂消防綜合預案和各類專項預案，積極開展崗位練兵活動，隊伍業(yè)務水平不斷提升。
2014年3月1日，晉濟高速公路晉城段巖后隧道發(fā)生交通事故，導致甲醇泄漏起火燃燒，兩輛?；愤\輸車、30余輛煤炭運輸車被引燃。接到政府指令后，該救護消防中心迅速派出22輛救援車、235名指戰(zhàn)員，趕赴一線，經(jīng)過70個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，配合消防部門成功將大火撲滅，受到社會廣泛關(guān)注。
救護消防中心成立以來，先后參與港華煤層氣特大火災事故、王莽嶺風景區(qū)森林火災、高平森林火災等事故的處置。被評為山西省“先進單位”“搶險救援先進集體”，榮獲山西省專職消防隊伍職業(yè)技能大賽團體第一名、山西省首屆危險化學品應急救援技術(shù)競賽團體第一名。2017年承辦山西省煤層氣事故災難應急救援綜合演練，展示了過硬的救援能力。
工程先進單位事跡材料篇十五
田xx是中古村的一名戶長，也是一名積極分子。在近兩年的疫情防控工作中總能看到她的身影。她爭當志愿者在每次全員核酸檢測中負責掃碼信息錄入工作，她總能認真負責地完成每次任務。她還主動擔當，帶上袖標和小喇叭成為村里的疫情防控巡邏員，勸導村民規(guī)范佩戴口罩，不聚集、不扎堆。
田xx的愛人是一名海上船員，在外地工作，田xx和公公婆婆生活在一起，父親是本村村民，70多歲也需要田xx照顧，田xx的`兩個孩子都在上學。盡管生活很忙碌，在既要照顧老人，又要照顧孩子的情況下，她仍然堅持做村里的志愿者，風雨無阻，從不缺席。
在平時的生活中，她還志愿為村里孤獨老人清理衛(wèi)生、修剪頭發(fā)，讓孤獨老人感受到了溫暖，也受到了村民的一致好評。
工程先進單位事跡材料篇十六
收費大廳是自來水公司對外服務窗口之一，主要負責城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作，收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來，一直注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務，堅持不斷完善服務承諾制度，嚴格按文明示范窗口的要求，開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，用真誠服務用戶，以誠信換取民意，得到了廣大用戶和社會各界的好評。
今年以來，收費大廳深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務的靈魂，賦予規(guī)范化服務和社會服務承諾新的內(nèi)容，著重強調(diào)知與行的一致性，要求部門職工明確任務，增強市場危機感、社會責任感和自身緊迫感，促進企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。
一年來，營銷公司以收費大廳為文明服務示范窗口，實踐“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”的服務目標，并以此為起點創(chuàng)新服務內(nèi)容，簡化辦事程序，提高服務質(zhì)量。在實際工作中嚴格執(zhí)行國家及省有關(guān)供水法律法規(guī)的各項規(guī)定，切實履行社會服務承諾，實行“首問負責制”和“一站式”服務，務求做到事事有結(jié)果，件件有回音。收費大廳還結(jié)合業(yè)務特點，通過開展思想教育，狠抓崗位技能培訓，增強工作人員的業(yè)務能力，多次組織人員參加業(yè)務培訓班和增值稅業(yè)務的學習，使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面，就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務兩個項目進行練兵比武，賽質(zhì)量、比速度，形成濃烈的競爭氛圍，以此促進服務質(zhì)量和業(yè)務水平的提高。
為進一步強化內(nèi)部管理，規(guī)范服務機制，確保各項服務措施落到實處，收費大廳把行風建設(shè)工作與“誠信優(yōu)質(zhì)服務”活動結(jié)合起來，把提高服務質(zhì)量作為工作重點來抓，嚴格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務管理監(jiān)督機制，公開辦事程序和收費標準，公司設(shè)立的投訴電話和供水咨詢投訴中心有效地對收費人員進行工作監(jiān)督。為了使服務監(jiān)督透明化，收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝，出示工號牌，方便用戶監(jiān)督。在推行首問負責制時規(guī)定，用戶到公司辦理業(yè)務或咨詢供水問題，所詢問的第一名工作人員為首問責任人，負有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門的責任，如第一責任人態(tài)度消極敷衍來訪者，造成來訪人員不滿意或投訴，經(jīng)調(diào)查了解，一經(jīng)查實，除了批評教育外，嚴格按照規(guī)定扣發(fā)當月崗位工資，使收費員增強了工作責任感和崗位緊迫感。
收費大廳圍繞公司中心任務，以服務創(chuàng)新來開展工作，對服務環(huán)境、服務質(zhì)量、服務標準、服務承諾、服務監(jiān)督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調(diào)機、飲水機、設(shè)置用戶接待座，進一步美化、凈化營業(yè)廳，為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進電腦抄表收費技術(shù)，改進工作方法，提高工作效率;通過設(shè)置繳費業(yè)務電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務;通過找零業(yè)務，方便了用戶繳費;通過公布水費收取標準，辦理業(yè)務程序和時限，維護了消費者合法權(quán)益;通過穿著工作服，推行首問負責制，展示服務新形象。今年國慶開始，又新增了黃金橋收費處，并實行聯(lián)網(wǎng)收費，用戶可在城區(qū)隨意選點繳費，受到了用戶的好評。
通過收費大廳全體人員一年來的共同努力，服務質(zhì)量、服務水平均有明顯變化：一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務手續(xù)復雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細致的變化;四是增加多項業(yè)務，使被動服務轉(zhuǎn)向主動服務的.變化;五是收費差錯率的變化，基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪，滿意率達到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但距上級和用戶的要求還存在著一定的差距。在實際工作中，一些員工的服務態(tài)度還存在服務用語不太規(guī)范，服務工作不太到位，受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的，但總的來說還是因為我們工作不到位、不細致造成的。在今后的工作中，我們將逐項整改，努力改進，繼續(xù)以“處處讓用戶感到舒適和方便”為行動指南，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，真正成為自來水公司的文明示范窗口。
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