總結(jié)不僅是一種提高思考能力的方式,也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑。寫一篇完美的總結(jié)要注重內(nèi)容的連貫性和層次的分明。接下來給大家分享幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例,相信會(huì)給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
在勤奮敬業(yè)方面,作為基層的一線柜員,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
工作態(tài)度方面,我時(shí)刻將事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心放在心上;我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”,遇到問題,我迎難而上,積極主動(dòng)去聯(lián)系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中,我都時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已。現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異,作為年輕人,我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,營銷能力不強(qiáng),處理各種糾紛時(shí)還不夠靈活應(yīng)變,有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,這都需要我繼續(xù)加倍努力,加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鍛煉,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務(wù),繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入交行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設(shè)銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在儲(chǔ)蓄和對公柜臺(tái)上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告。
誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對所有2005年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,2007年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2008年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個(gè)月以來,我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時(shí)間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下:
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二
對于我們的管理方式而言,集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個(gè)新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個(gè)健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會(huì)有倒塌的。
危險(xiǎn),所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,安全管理才能收到實(shí)效。
事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個(gè)環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生?;诎踩氊?zé)重大,學(xué)的教學(xué)警示我們:務(wù)必帶著感情抓安全。因此,用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項(xiàng)工作上,聚精會(huì)神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項(xiàng)工作。
因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要資料,提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識(shí),做到措施到位,形式不走過場,同時(shí),職責(zé)心的提高還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實(shí)際操作中,為了到達(dá)安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅(jiān)持、認(rèn)真召開班前安全會(huì);堅(jiān)持每周開展班組安全活動(dòng);堅(jiān)持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實(shí),不走過場,不搞臨時(shí)突擊。
要想做到一流的企業(yè),就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì),因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí),提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵(lì)人才最重要、最直接的陣地,所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時(shí)企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。
學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,透過群眾學(xué)習(xí),持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動(dòng)中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè),充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
像煉油行業(yè)中,各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個(gè)人的成功不代表成功,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我們是機(jī)器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個(gè)零部件在起作用,那么著臺(tái)機(jī)器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報(bào)廢,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即:和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費(fèi)了時(shí)間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當(dāng)我們理解一項(xiàng)不能完成的任務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)兩種狀況,第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論應(yīng)對任務(wù)是哪一種可能性,都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時(shí)間,變被動(dòng)為主動(dòng)完成任務(wù)。
善于利用有效的資源,既不浪費(fèi),又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術(shù),而這個(gè)藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。
“五型”班組建設(shè)的重要資料是時(shí)代發(fā)展的和諧產(chǎn)物,是管理模式不斷完善的結(jié)晶。
透過近一段時(shí)間的努力,學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學(xué)習(xí),還是生活成功都會(huì)毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團(tuán)公司的華彩篇章。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個(gè)班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項(xiàng)適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個(gè)方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括晨會(huì)制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度、員工獎(jiǎng)懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實(shí)到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時(shí)必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團(tuán)隊(duì)的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進(jìn)而規(guī)范員工的行為。
透過嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級(jí)的各項(xiàng)維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時(shí),我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動(dòng)和班組聚餐活動(dòng),凝聚了人心,和諧隊(duì)伍;
3、班長帶頭將個(gè)人資料書籍捐獻(xiàn)出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí);
7、組織員工參加了集團(tuán)公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報(bào)的班組博客,多篇稿件見報(bào)發(fā)表;
9、組織員工參加中心機(jī)加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。
透過以上一系列的活動(dòng),激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進(jìn)而熱愛我們的整個(gè)檢測中心和新鋼公司。
針對新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工,采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識(shí),并要求在實(shí)踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實(shí)踐中的講解和讓他們親自動(dòng)手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實(shí)踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對個(gè)人需求上報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并做好筆記,月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗(yàn)足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對新設(shè)備個(gè)性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強(qiáng)。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作,利用十項(xiàng)考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項(xiàng)工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺(tái)帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個(gè)平臺(tái),從而使班建工作一目了然。
透過一年來全體班組成員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
2、班長榮獲檢測中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會(huì)上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計(jì)制作》,榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報(bào)》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護(hù)c-20a-2數(shù)控摩擦焊機(jī)》一文在國家級(jí)刊物《設(shè)備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實(shí)例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項(xiàng)小改小革榮獲檢測中心特等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)。其中僅用2、5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費(fèi)十幾萬。
9、多篇有關(guān)電工班的用心報(bào)道見報(bào)于《新鋼每日新聞》和《新余日報(bào)》。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇三
為了貫徹落實(shí)山西省煤炭工業(yè)廳下發(fā)《班組管理辦法經(jīng)驗(yàn)材料的通知》精神,(晉煤勞發(fā)20xx343號(hào)文件)和公司相關(guān)文件要求以及有關(guān)精神,我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,緊密結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,緊緊圍繞“先進(jìn)班組”管理模式,整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實(shí)提高了班組綜合管理水平和班組成員的.管理能力,班組建設(shè)取得了階段性成效?,F(xiàn)將我礦班組建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo),健全班組組織機(jī)構(gòu)和制度為了進(jìn)一步搞好我礦班組建設(shè)管理工作,根據(jù)省廳文件精神,礦領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,安排部署,成立以安全礦長為組長,各職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,建立了班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu),并設(shè)立班組建設(shè)辦公室。以安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)及綜采隊(duì)為先期試點(diǎn)單位全面推廣“先進(jìn)班組”的管理模式,各試點(diǎn)單位成立班組建設(shè)工作小組,由行政一把手親自抓,明確了班組建設(shè)工作目標(biāo),并結(jié)合實(shí)際制定了班組建設(shè)階段實(shí)施方案,逐步做到了班組建設(shè)工作有人抓,有人管,使礦井安全管理責(zé)任層層落實(shí),管理重心進(jìn)一步下移。
為使班組建設(shè)制度化、規(guī)范化,安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)及綜采隊(duì)健全了班組檔案,各類臺(tái)帳記錄完整、準(zhǔn)確,分類存放;相繼制定并完善了《鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)制度》、《班前(后)會(huì)制度》、《員工崗位責(zé)任制》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《員工工作考核辦法》、《班組考核辦法》、《現(xiàn)場交接班制度》、《現(xiàn)場隱患排查制度》等17項(xiàng)班組建設(shè)相關(guān)制度和辦法。這些制度和辦法的實(shí)施,使我礦班組建設(shè)工作得到規(guī)范和加強(qiáng)。
二、實(shí)行月度考核,引入競爭機(jī)制
綜采隊(duì)每月對各班組進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果,從安全績效、生產(chǎn)任務(wù)、綜合管理、工程質(zhì)量、培訓(xùn)學(xué)習(xí)五方面對各班組實(shí)行百分制考核。將班組日常管理工作細(xì)化、量化,做到班組長“管理有依據(jù),行為有標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格對照考核落實(shí)。并堅(jiān)持每月召開班組長考核講評會(huì),從安全績效、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、親情化一人一事等方面對班組進(jìn)行考核。安全科還加大開展班組競賽活動(dòng),制定班組考核的標(biāo)準(zhǔn)和評分考核辦法,從安全質(zhì)量、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、民主管理四方面進(jìn)行考核,所有考核結(jié)果全部在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
三、以活動(dòng)為載體激勵(lì)員工爭先創(chuàng)優(yōu)、提高自身素質(zhì)為了促進(jìn)班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu),引導(dǎo)和激勵(lì)他們爭創(chuàng)一流,提高技能素質(zhì),礦工會(huì)、安全科將聯(lián)合組織舉辦煤礦首屆職工技能大賽,共五個(gè)工種參加比賽分別是:支護(hù)工、測風(fēng)工、電鉗工、監(jiān)測監(jiān)控工、掘進(jìn)工,各單位共派出87名技術(shù)精英參加了競賽,經(jīng)過激烈的比賽,15人最終獲得各項(xiàng)目前三名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
我礦基層班組還開展了“班會(huì)唱歌”、“貼全家福照片”、““入井宣誓”、“手指口述”、安全知識(shí)競賽、安全演講競賽等形式多樣的活動(dòng),安全生產(chǎn)氛圍濃厚。通過開展班組活動(dòng),為班組職工之間搭建起了相互交流的平臺(tái),使班組凝聚力得到增強(qiáng),班組活力得到激發(fā)。
四、強(qiáng)化職工職業(yè)安全教育培訓(xùn),深化基層隊(duì)伍建設(shè)
狠抓員工的崗前培訓(xùn),我礦崗前培訓(xùn)為期三個(gè)月由理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)踐組成。通過培訓(xùn)讓每個(gè)員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),讓班組所有員工須經(jīng)培訓(xùn)考核合格方可上崗。機(jī)運(yùn)區(qū)通過建立班組應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施以師帶徒、安全伙伴等方案,讓每一個(gè)員具備自救處置能力,提高員工安全自保、互保、聯(lián)保意識(shí)和實(shí)際操作技能。安全科開展警示教育,充分利用講典型案例,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)員工對事故的防范意識(shí)。另一方面大力開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù),提高防范事故的能力。綜采隊(duì)積極開展班組安全技術(shù)革新,鼓勵(lì)員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng);努力營造學(xué)技術(shù)、專業(yè)務(wù)、爭先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。
1、職工總體文化程度偏低,職工中中高級(jí)技工比例偏低,特別是在今年推行規(guī)范職工安全行為的進(jìn)程中,檢查職工身邊常見的“三違”行為及隱患、人人講事故案例、本工種手指口述操作要領(lǐng)的過程中,差距較大。
2、重視班組管理制度建設(shè)和考核機(jī)制,忽略了文化管理。對班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤,對班組創(chuàng)建工作及各項(xiàng)制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。
3、班組建設(shè)有要求而無氛圍。部分班組建設(shè)采用嚴(yán)格考核的方法,但是部分班組員工對于新班組建設(shè)模式的目的意義沒有深刻的理解,只停留在了形式上,存在積極性不高,方向不明確,參與程度相對較低,應(yīng)付考核等現(xiàn)象,未形成全人人參與的氛圍。
下一步工作重點(diǎn)
1、強(qiáng)化“雙基”考核。班組工作的特點(diǎn)就是體現(xiàn)在“雙基”(基礎(chǔ)工作和基本技能)上。這就要求班組的考核重點(diǎn)應(yīng)突出在基礎(chǔ)工作和職工的基本技能上。我們應(yīng)結(jié)合上級(jí)有關(guān)績效考核文件,繼續(xù)完善班組考核制度,在進(jìn)行處罰時(shí),做到有據(jù)可查,有理可依。同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人技能培訓(xùn)、考核力度,將班組建設(shè)、管理評先相連掛,與績效考核掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成動(dòng)態(tài)考核,進(jìn)而把班組管理的壓力層層傳遞,有壓力才有動(dòng)力,這樣職工才能由更大的進(jìn)步,更好的發(fā)展。
2、扎實(shí)班組培訓(xùn)教育。班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的基本場所。抓班組培訓(xùn)教育,也就是把握了職工素質(zhì)提高的途徑。在各班組成立教育培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)班組教培計(jì)劃的制定和實(shí)施。使班組的思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)等培訓(xùn)工作得以有效開展,營造“我要工作、我愛工作”的良好氛圍。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇四
為全面貫徹落實(shí)公司20xx年發(fā)展建設(shè)部署,在國家“十二五”開局的第一年,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制,建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下,公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求,扎實(shí)開展班組和機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,使班組和機(jī)關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司20xx年度班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下:
公司自今年年初開始開展班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作,由公司班組和機(jī)關(guān)建設(shè)負(fù)責(zé)部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)內(nèi)容,督促各班組及部室積極開展各項(xiàng)活動(dòng),為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,目前公司機(jī)關(guān)設(shè)2部一室,即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室;基層設(shè)4個(gè)管理部,即遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導(dǎo)下,公司結(jié)合班組實(shí)際情況,共組建了85個(gè)基層班組,7個(gè)部室(包括3個(gè)機(jī)關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室),并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級(jí)創(chuàng)建目標(biāo),其中標(biāo)兵班組1個(gè)、標(biāo)兵部室1個(gè),特色班組4個(gè),五星級(jí)班組41個(gè),五星級(jí)部室5個(gè),四星級(jí)班組39個(gè),四星級(jí)部室1個(gè)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計(jì)24項(xiàng)管理規(guī)定,為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊(duì)、清掃隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《原油裝卸車操作手冊》等現(xiàn)場操作規(guī)程,通過各管理部與公司機(jī)關(guān)部室積極溝通,逐步捋順了公司兩級(jí)管理模式,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),公司還積極開展績效考核,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司方針目標(biāo)要求,使公司各項(xiàng)方目指標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求,即顧客滿意率100%,全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件,項(xiàng)目合同兌現(xiàn)率100%,公司全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,事故率為0,各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,員工隊(duì)伍精神面貌良好,著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展,公司員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施軍事化統(tǒng)一管理,一線員工在現(xiàn)場推行列隊(duì)上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅提升了服務(wù)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí),時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的責(zé)任感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心,同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀(jì)律、愛的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié),做到分責(zé)不分工,工作不分你我他,工作中體現(xiàn)了相互幫助,相互關(guān)心,同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
公司積極打造學(xué)習(xí)型班組和部室,組織員工開展班前在線培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際需求對生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進(jìn)行在線培訓(xùn)75項(xiàng)、319次,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認(rèn)真學(xué)習(xí)天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等,并要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品,通過學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的組織及安排下,公司管理人員積極開展管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),按階段要求扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查、管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考試及總結(jié)活動(dòng),通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展及對管理人員的嚴(yán)格要求,使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
上避免了一場生產(chǎn)事故,減少了公司和發(fā)包方的損失,同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高操作技能意識(shí)。截止到年底,公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次,特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認(rèn)真落實(shí)情況下,“抓好現(xiàn)場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高,各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí),公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度,進(jìn)一步提高員工安全意識(shí),使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理,達(dá)到全員參與,提高員工參與管理的能力,從查找自己身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報(bào)告130余份,被發(fā)包方采納合理化建議100余項(xiàng),有效地避免了現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn),同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
機(jī)意識(shí)及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前,獎(jiǎng)金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競聘上崗后,由公司組織機(jī)關(guān)管理人員深入各項(xiàng)目管理部進(jìn)行專項(xiàng)溝通與交流活動(dòng),通過與遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊(duì)長的交流溝通,以及聽取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹,使公司兩級(jí)管理人員增進(jìn)了了解,同時(shí)使機(jī)關(guān)管理人員對一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年,我們面臨著鐵路實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)直管站段改革的關(guān)鍵時(shí)期。身臨變革之中,我們沒有被動(dòng)地等、靠、要,充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,主動(dòng)出擊,竭力加強(qiáng)了班組自身基礎(chǔ)建設(shè),努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì),成效顯著?,F(xiàn)就今年的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
1、切實(shí)加強(qiáng)了安全管理工作。今年是鐵路實(shí)行管理體制轉(zhuǎn)型的第一年,在此關(guān)鍵時(shí)期,班組通過多種宣傳教育活動(dòng),教育廣大職工認(rèn)清形勢,端正態(tài)度,站在講政治、講大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,全力以赴地確保安全穩(wěn)定。在實(shí)際工作中,緊緊圍繞鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹落實(shí)全路運(yùn)輸安全會(huì)議精神,堅(jiān)持“規(guī)范管理、強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”不動(dòng)搖。努力在安全管理法制化建設(shè)、健全安全管理長效機(jī)制、深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治上取得新突破。轉(zhuǎn)換觀念,不斷適應(yīng)勞動(dòng)組織和設(shè)備維修體制改革的步伐,嚴(yán)格執(zhí)行“天窗修”制度,強(qiáng)化設(shè)備病害維修整治,提高了設(shè)備質(zhì)量。健全激勵(lì)約束機(jī)制,加大了安全管理的考核力度。狠抓了作業(yè)安全、防洪安全、交通安全、消防安全等工作。深入開展了“三查”、“四大”、“五查一反思”、“安全生產(chǎn)月”、“勞動(dòng)安全專項(xiàng)檢查整治”、“勞動(dòng)安全關(guān)鍵點(diǎn)控制措施”、“半年勞動(dòng)安全檢查評估”、季節(jié)性勞動(dòng)安全措施的貫徹落實(shí)等活動(dòng)。通過一系列活動(dòng)措施的深化實(shí)施,使管內(nèi)的安全管理工作有了長足的進(jìn)步,職工“兩違”較去年下降了50%以上。消滅了一切事故苗頭,為我段的安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、健全班組互控聯(lián)控機(jī)制。建立健全崗位互控制度。在安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)落實(shí)帶班負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持開展好安全預(yù)想活動(dòng),堅(jiān)持每天開好完工會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度。強(qiáng)化工班長檢查控制制度,堅(jiān)持當(dāng)日值班制,加大工班長對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的安全檢查力度,每月做好了本班組安全情況總結(jié)。
3、突出班組建設(shè)的重點(diǎn)。在關(guān)鍵時(shí)期,針對新的生產(chǎn)力布局調(diào)整和新設(shè)備、新技術(shù)的運(yùn)用以及安全生產(chǎn)過程中的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,積極探索在班組管理和作業(yè)過程中的共性、個(gè)性等新問題的解決之道,不斷完善班組建設(shè)工作。尤其是針對綜合“天窗修”和班組管理中出現(xiàn)的新問題,積極探討崗位、群體作業(yè)控制程序,并納入到日常檢查考核中,做到同步考核。加強(qiáng)了勞動(dòng)力的管理,嚴(yán)格執(zhí)行《橋隧維修管理辦法》及定額管理制度。
4、全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)。教育廣大職工從鐵路生產(chǎn)力布局調(diào)整、鐵路設(shè)備更新和維修方式的變化等方面來充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的必要性和緊迫性,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)作為班組建設(shè)的主線,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持做到“四有”:有組織機(jī)構(gòu)、有計(jì)劃安排、有活動(dòng)內(nèi)容、有考核辦法,不斷夯實(shí)班組基礎(chǔ),努力提高班組自我完善、自我管理的水平。
5、加強(qiáng)班組骨干隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)班組自控能力,推進(jìn)班組規(guī)范化管理。充分利用多種形式和時(shí)機(jī),深化對班組骨干力量的培訓(xùn)工作。充分發(fā)揮三級(jí)教育網(wǎng)在職工業(yè)務(wù)技術(shù)教育中的作用,努力培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。利用每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考試和崗位練兵的機(jī)會(huì),開展業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和技術(shù)比武活動(dòng),使廣大職工盡快轉(zhuǎn)變觀念、更新理念,從提升自身綜合素質(zhì)等方面來充分認(rèn)識(shí)開展文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)及管理知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,促使其自覺積極投身其中并將此作為加強(qiáng)班組建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技術(shù)和文化水平。
6、完善班組管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制。為保證班組建設(shè)工作的實(shí)效性,嚴(yán)格落實(shí)段“三級(jí)三員網(wǎng)絡(luò)責(zé)任制”。班組創(chuàng)建活動(dòng)在機(jī)制上采取責(zé)任到人的辦法,由工長親自抓此項(xiàng)工作,明確人員做好班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,及時(shí)向上級(jí)反饋班組建設(shè)情況的信息。每月在維修驗(yàn)收前對本班組的班建工作進(jìn)行自驗(yàn)自評,在當(dāng)月的月末總結(jié)會(huì)上公布自驗(yàn)自評結(jié)果,有針對性地搞好問題的整改。并在當(dāng)月的達(dá)標(biāo)升級(jí)考核中給予責(zé)任人以相應(yīng)的考核,以促進(jìn)其抓班建工作的自覺性和積極性。
7、狠抓了職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,重點(diǎn)引導(dǎo)職工自我組織,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高。注重發(fā)揮榜樣的示范效應(yīng),把“安全標(biāo)準(zhǔn)示范崗”的選拔作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓,同時(shí)抓好后備人選的培養(yǎng)和考察,在全面推行班組建設(shè)八大標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化榜樣的激勵(lì)示范作用。與此同時(shí)抓好了后進(jìn)職工的幫教轉(zhuǎn)化工作,達(dá)到共同進(jìn)步、共同提高的初衷。
8、抓好了環(huán)境文明和精神文明建設(shè)。以段建設(shè)“和諧廣鐵”和安全標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)為契機(jī),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力所能及地搞好管內(nèi)生產(chǎn)生活環(huán)境的改善,把班組的環(huán)境建設(shè)和內(nèi)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來,推進(jìn)班組生態(tài)文化線建設(shè),充分發(fā)揮職工個(gè)人愛好和特長,因地制宜不斷開展豐富多彩、形式多樣的業(yè)余文體活動(dòng)。積極改善職工的生產(chǎn)生活條件,極力創(chuàng)建一個(gè)文明和諧的生活、工作環(huán)境,體現(xiàn)以人為本的理念,促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。同時(shí),注重發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢,積極參與、強(qiáng)化班組的民主管理。針對形勢變化,做好一人一事的思想政治工作,調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性,形成合力,促進(jìn)班組各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
1、認(rèn)真按規(guī)定執(zhí)行臺(tái)帳管理制度,力求做到真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰。不隨意更改臺(tái)帳記錄方法。對其他相關(guān)資料報(bào)表等均以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)。
2、規(guī)范臺(tái)帳記錄。做到生產(chǎn)組織過程中的完工會(huì)、安全注意事項(xiàng)等在日作業(yè)計(jì)劃中均有完整體現(xiàn),對《安全質(zhì)量整改通知書》中存在的問題及時(shí)整改并做好詳細(xì)的記錄。及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)經(jīng)濟(jì)核算表。
3、強(qiáng)化臺(tái)帳管理,以“四有三合一”臺(tái)帳管理為重點(diǎn),按照上級(jí)制定的臺(tái)帳管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范填寫,做到真實(shí)準(zhǔn)確,不缺項(xiàng)和弄虛作假。堅(jiān)持每月二次的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全分析會(huì);堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)考試、崗位練兵活動(dòng)和月末總結(jié)會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文電精神并認(rèn)真準(zhǔn)確填寫會(huì)議學(xué)習(xí)臺(tái)賬,做到有思考題、討論題、有主要發(fā)言、有考試題、考試成績和小結(jié)。嚴(yán)格按要求填寫好《班組綜合臺(tái)帳》。對黨小組、工會(huì)小組、團(tuán)小組等其它臺(tái)帳也能按有關(guān)部門要求執(zhí)行。
1、堅(jiān)持iso9000貫標(biāo)與班組建設(shè)八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。通過不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)體系的升級(jí)修訂、補(bǔ)充和完善班組建設(shè)八大標(biāo)準(zhǔn)的過程,使職工熟悉理解企業(yè)的質(zhì)量方針、熟悉所在班組的職能、明確班組的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)利、熟練掌握工作技能、熟練掌握自己所使用的工具設(shè)備,了解實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的目的及所實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí),做到準(zhǔn)確記錄、及時(shí)總結(jié)、科學(xué)分析,使班組管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、正?;统绦蚧?。
2、堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)實(shí)際與安全標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)相結(jié)合。安全穩(wěn)定與否和設(shè)備質(zhì)量好壞是反映班建工作成效的直接指標(biāo)。班組以安全標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)為核心,堅(jiān)持從抓標(biāo)準(zhǔn)入手,突出重點(diǎn),抓好現(xiàn)場作業(yè)控制。切實(shí)加強(qiáng)對設(shè)備病害的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),確定重點(diǎn)控制地段,制定了周密的整改措施,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,重點(diǎn)整治危及行車安全的頑癥,多發(fā)癥,提高了設(shè)備質(zhì)量,確保安全生產(chǎn)。
3、堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組與提高職工綜合素質(zhì)相結(jié)合。借創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的契機(jī),在班組中形成職工自覺學(xué)文化、學(xué)時(shí)事政治、學(xué)業(yè)務(wù)技能、學(xué)政策法規(guī)的氛圍,促進(jìn)人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持開展崗位練兵活動(dòng),堅(jiān)持把職工的教育培訓(xùn)放在現(xiàn)場、放在崗位上,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。根據(jù)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況,制定了本班組《職工教育(業(yè)務(wù)學(xué)習(xí))管理制度及學(xué)習(xí)計(jì)劃安排》,并根據(jù)實(shí)際情況酌情增加了電化區(qū)段人身安全等方面的內(nèi)容。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由工班長或其他技術(shù)骨干講課,充分發(fā)揮技術(shù)骨干的“傳、幫、帶”作用,調(diào)動(dòng)廣大職工“學(xué)、趕、超”的積極性,實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。
1、安全是鐵路工作的永恒主題,是一切工作的中心,也是班建工作的最終落腳點(diǎn)。在班建工作中,始終堅(jiān)持一切服務(wù)于安全,圍繞安全抓班建。以建促保、以保促建。注重發(fā)揮整體優(yōu)勢,黨小組、工會(huì)小組、團(tuán)小組齊抓共管,協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作有條不紊地同步展開,建立一種互相督促、互相激勵(lì)的良好機(jī)制。
2、結(jié)合工區(qū)自身特點(diǎn),堅(jiān)持以工會(huì)四支隊(duì)伍“四無”競賽、“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)為龍頭,積極開展了“學(xué)、評、查、改”活動(dòng)。深入開展了宣傳工作,使全體黨員、職工了解活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義,并自覺、踴躍地投身到活動(dòng)中來。對于發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處,認(rèn)真地作了深刻剖析,查找思想根源,并據(jù)此制定了切實(shí)可行的整改措施,不搞花架子,真正地起到轉(zhuǎn)變、促進(jìn)作用。
1、班組建設(shè)整體發(fā)展不均衡,基礎(chǔ)管理工作個(gè)別方面有待加強(qiáng)。
2、有聯(lián)防互控機(jī)制落實(shí)不到位的現(xiàn)象,個(gè)別職工安全思想不牢,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)堅(jiān)持不夠好,主要表現(xiàn)在:(1)、作業(yè)中不按規(guī)定穿帶齊全勞保用品,(2)、不能正確處理安全與任務(wù)之間的關(guān)系,借口搶任務(wù)而不及時(shí)下道避車。(3)、作業(yè)標(biāo)收插不規(guī)范,在作業(yè)地段的一端是長大隧道時(shí),將作業(yè)標(biāo)只插在相鄰端的洞口處,導(dǎo)致插設(shè)距離不夠?;蛘咧徊逡欢朔笱芰耸?。
3、內(nèi)務(wù)管理工作有待加強(qiáng),有時(shí)出現(xiàn)臺(tái)帳填報(bào)不及時(shí)或有漏項(xiàng)的現(xiàn)象。
4、設(shè)備被盜現(xiàn)象(欄桿、步行板、各種螺栓等)增多,但由于班組管線增長,無法得到及時(shí)補(bǔ)充。
1、切實(shí)加大班組建設(shè)的力度,從提高職工隊(duì)伍素質(zhì)入手,突出班組建設(shè)“八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”重點(diǎn),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。強(qiáng)化職工文化、業(yè)務(wù)、技能、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,不斷提高其綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)填報(bào)臺(tái)帳和各種報(bào)表。
3、加強(qiáng)安全思想教育,強(qiáng)化考核力度,促使廣大職工牢固樹立“安全第一”的理念,杜絕好人主義思想,對不按規(guī)定穿戴勞保用品的人要立即糾正、考核,決不姑息遷就。全體職工要正確處理安全與任務(wù)的關(guān)系,任何時(shí)候不準(zhǔn)盲目搶點(diǎn)。
4、作業(yè)標(biāo)的收插應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行不打折扣,當(dāng)一端因長大隧道的影響而距離不夠時(shí),安全員應(yīng)不要怕麻煩,要應(yīng)將作業(yè)標(biāo)插在前一端的洞口處,否則,視為未插作業(yè)標(biāo)同等考核。
5、在嘹望條件差及噪音大的環(huán)境下作業(yè)時(shí),一定要按規(guī)定設(shè)置專人防護(hù)。如工班長在安排當(dāng)日工作時(shí)未做到的,其他人應(yīng)立即提出批評指正意見。
6、加強(qiáng)對重點(diǎn)病害的檢查,注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)超限處所。對危及行車安全的重點(diǎn)隱患要及時(shí)加以整治處理。
7、班組平時(shí)要制作、存放一定數(shù)量的步行板、夾板螺栓、粗鐵絲等備品以備急用。及時(shí)補(bǔ)充被盜設(shè)備,并立即向駐站公安反映情況。
l、牢固樹立“安全第一”的思想不動(dòng)搖,健全各項(xiàng)管理制度體系。進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作,狠抓職工安全思想教育。強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)控制,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
2、將isxx000貫標(biāo)工作、安全標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)和班組建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來,將所有的基礎(chǔ)管理工作全部納入標(biāo)準(zhǔn)體系。
3、狠抓季節(jié)性勞動(dòng)安全工作。重點(diǎn)是抓好“三工”、單獨(dú)作業(yè)及橋上高空作業(yè)人員的人身安全工作。
4、嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的指令組織生產(chǎn),并切實(shí)保障質(zhì)量。強(qiáng)化定額管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
5、搞好經(jīng)濟(jì)核算及材料管理工作,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,努力降低成本支出。
6、抓好環(huán)境文明和精神文明建設(shè),積極開展職業(yè)道德、法制教育、愛國主義教育。推進(jìn)生態(tài)文化線建設(shè),奪取雙豐收。
7、抓好綜治及計(jì)劃生育工作。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇六
二月份我們隊(duì)把班組建設(shè)當(dāng)成隊(duì)日常管理重要工作來抓,繼續(xù)推行白國周班組管理法和孫延國班組“七員”管理法,提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設(shè),認(rèn)真開展“規(guī)范職工的操作行為,反三違活動(dòng)”,狠抓現(xiàn)場管理,全隊(duì)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,全隊(duì)的安全生產(chǎn)才能有保障。班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作,班組長在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組成員安全素質(zhì)外,還要有“超前意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和事后總結(jié)意識(shí)”,作為班組的安全第一責(zé)任人,要對本班組成員、設(shè)備運(yùn)行、檢查工作在安全上全面負(fù)責(zé),在組織生產(chǎn)過程中,在任何情況下都必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。加強(qiáng)班組的安全管理我們抓了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前會(huì),值班隊(duì)干在布置生產(chǎn)的同時(shí),也要把安全工作布置到位。
2、認(rèn)真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)全隊(duì)干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊(duì)長、書記、技術(shù)員、副隊(duì)長、工會(huì)主席、機(jī)電副隊(duì)長,每月必須抓一個(gè)“三違”,完不成罰款50元。跟班副隊(duì)長每周在本班抓一個(gè)“三違”,如完不成任務(wù),寫保證本班沒“三違”,如讓隊(duì)干和上級(jí)檢查抓住跟班副隊(duì)長加罰50元。
3、加強(qiáng)班組的安全學(xué)習(xí),樹立安全意識(shí),是班組的職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩⑽視?huì)安全、我能安全”。
4、安全管理齊抓共管,責(zé)任到人,做到人人頭有指標(biāo),本班出了事故,本班組職工都要受罰,充分調(diào)動(dòng)職工都參與安全管理。
5、抓好現(xiàn)場隱患的排查和整改,把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。
健全班組現(xiàn)場安全管理制度,各班組要以“三必查”安全評估確認(rèn)、上崗人員確認(rèn)、隱患排查、危險(xiǎn)源控制等為主要內(nèi)容,不斷完善各崗位、各工種的安全責(zé)任制,嚴(yán)格操作程序和工藝流程,堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化、有效化管理,要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述,使每一個(gè)職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、群監(jiān)員、跟班隊(duì)干要做好現(xiàn)場監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,把好現(xiàn)場安全關(guān)。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇七
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實(shí),班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量?!皥F(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20xx年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作,具體開展如下:
經(jīng)過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。經(jīng)過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組不斷提高。
我們對班組記錄進(jìn)行了規(guī)范,確定了周例會(huì)日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺(tái)帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺(tái)帳等,對各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上,實(shí)行職責(zé)考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動(dòng)職工參與的進(jìn)取性,提高班組建設(shè)的水平。
班組內(nèi)經(jīng)過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用團(tuán)體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項(xiàng)目包括:“提高營業(yè)廳排隊(duì)等候達(dá)標(biāo)率”qc項(xiàng)目、徐州分公司20xx年qc成果引進(jìn)、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項(xiàng)目。
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機(jī)活力,徹底改變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行進(jìn)取的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年,公司班組建設(shè)工作創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識(shí)型職工為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動(dòng)和班組達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng),結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi),有1個(gè)班組被市總工會(huì)評為上海市禮貌班組;有1個(gè)班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團(tuán)體;有2個(gè)班組被集團(tuán)公司評為集團(tuán)先進(jìn)標(biāo)兵團(tuán)體;有17個(gè)班組經(jīng)過了公司達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識(shí)技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動(dòng),公司共有18個(gè)班組成為學(xué)習(xí)型培育班組,經(jīng)過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動(dòng)各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務(wù)部拖輪隊(duì)海港18號(hào)是20xx年全國水運(yùn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。針對這一情況,該船組設(shè)立班組課堂,師徒帶教、傳授技術(shù),師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能,傳、幫、帶在海港18號(hào)蔚然成風(fēng)。一年多來,海港18號(hào)帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊(duì)伍作出了很大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務(wù),落實(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),做到‘八個(gè)一’。這‘八個(gè)一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會(huì)文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)或成果發(fā)布會(huì)、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個(gè)班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動(dòng)。經(jīng)過八個(gè)一活動(dòng)的開展,職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮,他們經(jīng)過自身努力,除新調(diào)入的職工以外,全部到達(dá)了中級(jí)職級(jí),其中一人到達(dá)了技師職級(jí)。
公司是一個(gè)船舶服務(wù)型企業(yè),搞好服務(wù),提高服務(wù)管理水平,是體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際,將服務(wù)的觸角延伸,為了配合集團(tuán)和公司參與市重點(diǎn)工程立功競賽活動(dòng),他們克服諸多困難,和拖輪隊(duì)密切配合,采取多項(xiàng)措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點(diǎn)協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù),并且得到了客戶的好評。
公司車隊(duì)在創(chuàng)立活動(dòng)中,提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念,提高了班組整體服務(wù)水平。
原多元產(chǎn)業(yè)部綁扎組在開展互幫互學(xué)互督活動(dòng)、加強(qiáng)綁扎業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重應(yīng)用,對綁扎工索具進(jìn)行技術(shù)革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,加快了作業(yè)進(jìn)度,更主要的是提高了作業(yè)的安全系數(shù),真正到達(dá)了省時(shí)省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作對吊裝工藝進(jìn)行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時(shí),由于鋼絲繩又粗又重,往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時(shí)托起至1m高,在吊耳上的插銷插上后,方安裝完畢。這樣操作,安裝時(shí)間長,勞動(dòng)強(qiáng)度大,且有必須的危險(xiǎn)性。后經(jīng)過工人們的技術(shù)革新,制造一只鋼絲繩托架,將鋼絲繩先放在托架上,用叉車鏟到600噸吊架下,對準(zhǔn)吊耳,插上插銷,鋼絲繩與托架自動(dòng)分離。這項(xiàng)改革,不管從安全系數(shù),還是工時(shí)利用上,都有較大幅度的提高,而勞動(dòng)強(qiáng)度卻大大降低。
20xx年集團(tuán)公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務(wù)部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動(dòng)。在活動(dòng)中,船務(wù)部圍繞多作業(yè)一個(gè)艘次也是貢獻(xiàn)、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務(wù),比學(xué)趕超,力爭上游。如海港31號(hào)拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀(jì)錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀(jì)錄。同時(shí),在立功競賽活動(dòng)中,還涌現(xiàn)出許多好人好事。
如海港25號(hào)拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個(gè)多小時(shí),在經(jīng)過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號(hào)拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一齊船舶碰撞事故;海港9號(hào)拖輪勇救菲律賓海望號(hào)貨輪的先進(jìn)事跡刊登在《文匯報(bào)》上;大件操作部在為鋼聯(lián)7號(hào)輪卸設(shè)備時(shí),因接卸運(yùn)輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛,同時(shí)又沒有其它車輛能夠調(diào)撥,鋼聯(lián)7號(hào)輪船長十分著急,因?yàn)榇谑艿綄⒂绊憽?/p>
大件操作部在了解情況后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進(jìn)行移位,而移動(dòng)吊架是一項(xiàng)十分繁瑣、費(fèi)時(shí)的工作,但工人們毫無怨言,一直從午時(shí)3點(diǎn)多干到晚上9點(diǎn)多,然后再將船上的設(shè)備吊至碼頭,確保了鋼聯(lián)7號(hào)準(zhǔn)時(shí)起航。物業(yè)管理部車隊(duì)在高溫期間開展了戰(zhàn)高溫夏季安全行車百日無事故勞動(dòng)競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責(zé)事故。
20xx年,公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識(shí),爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動(dòng),經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動(dòng)、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動(dòng)、參加全國職工安全生產(chǎn)知識(shí)普及教育活動(dòng)、觀看安全生產(chǎn)知識(shí)影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng))、學(xué)習(xí)一本安全知識(shí)普及教育讀本等活動(dòng),使職工的健康安全意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,有力地促進(jìn)了公司健康安全工作,為公司申報(bào)參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
同時(shí),公司還發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)班組、職工積極投入到職業(yè)安全健康管理體系活動(dòng)中去,經(jīng)過對本班組、本崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)和控制,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí),從而確保公司安全和穩(wěn)定。
20xx年公司班組建設(shè)工作雖然取得一些成績,但仍有不足。20xx年是公司班組建設(shè)大比之年,各項(xiàng)評比工作將在年內(nèi)展開,所以,在新一年里,公司要樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團(tuán)和公司方針目標(biāo),著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識(shí)型職工為抓手,進(jìn)一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識(shí)技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍,塑造良好的復(fù)興職工和公司形象,促進(jìn)公司改革和發(fā)展。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇九
班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作來抓,同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年,我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
1.深入調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2.加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),同時(shí)組織管理干部和基層班組長進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,來增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。
3.制定制度措施。班組建設(shè)工作總結(jié),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng),注重實(shí)效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以tmp,opl為重點(diǎn),結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)主題活動(dòng),我們牢牢抓住切入點(diǎn),滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來,進(jìn)行細(xì)化,形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。一是抓結(jié)合,找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化建設(shè)活動(dòng)必須依附于各項(xiàng)日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點(diǎn),從四方面入手,將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評價(jià)實(shí)施相結(jié)合,建立大安全機(jī)制;不斷提高廣大職工的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十
一個(gè)企業(yè)之所以健康長足的發(fā)展,安全工作必定在該企業(yè)作出了重要保障。安全工作不是僅靠企業(yè)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo),也不是全靠企業(yè)的其他制度帶動(dòng)其發(fā)展,而是靠企業(yè)的全員參與,特別是需要依靠基層的班組力量來實(shí)現(xiàn)。諸多班組是企業(yè)財(cái)富最直接的創(chuàng)造者,反過來,安全事故的發(fā)生頻率以及第一現(xiàn)場也大都是以班組居多。因此,班組的安全工作是企業(yè)的核心工作,也是企業(yè)一項(xiàng)長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動(dòng)。我們企業(yè)的決策層和管理者只有將班組的安全工作扎扎實(shí)實(shí)持之以恒的開展下去,那么這個(gè)企業(yè)的生命之樹才能長青不衰、充滿活力,才能抵御各類突發(fā)事故,才能確保這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。
焦化廠領(lǐng)導(dǎo)遵循上級(jí)主管部門的指示,在廣大職工中廣泛開展安全宣傳工作,對缺乏安全認(rèn)識(shí)的職工進(jìn)行安全教育,針對企業(yè)的現(xiàn)狀對癥下藥,加大安全培訓(xùn)工作的投入,循序漸進(jìn)的進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),取得了顯著的成績,在全廠四個(gè)車間十二個(gè)班組中牢固樹立“安全第一”的思想,內(nèi)部建立起了健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層深入狠抓落實(shí),營造出了人人遵章守紀(jì),時(shí)時(shí)處處注意安全的良好安全氛圍。
焦化廠從建廠初期就開始建立規(guī)范化的管理制度,《焦化廠管理制度》在今年六月開始批準(zhǔn)執(zhí)行,全廠要求班組長長期堅(jiān)持不懈地抓好班組安全工作,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,并且要以身作則,積極有效地傳達(dá)各項(xiàng)安全制度到班組成員中去,各項(xiàng)工作的安排要做到深思縝密,做好工作前的交待,落實(shí)安全技術(shù)措施和組織保障措施,對可能發(fā)生的問題以及問題發(fā)生后的處理對策,都要嚴(yán)肅對待。所有班組安全工作的開展都在正確的規(guī)范的科學(xué)的安全管理制度的軌道上。
班組是企業(yè)最基本的單位,所有安全規(guī)章制度的建立與實(shí)施,最終要落實(shí)在班組,所有安全隱患的預(yù)防措施,均在基層班組實(shí)踐中實(shí)施。安全工作的真正落到實(shí)處是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,而所有安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度縱貫企業(yè)之中,它最終的落腳點(diǎn),還是在班組,所以焦化廠把班組安全工作當(dāng)做重中之重來落實(shí),焦化廠每周定期開展安全大檢查,對所有班組的安全工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十一
由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對我們的企業(yè)充滿了信心。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作本事的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富。
管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷提高。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的職責(zé)感、使命感和工作熱情,進(jìn)取負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情景。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁職責(zé)感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過自我不斷的努力學(xué)習(xí)提高才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自我的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十二
x年,公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識(shí)技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動(dòng),公司共有18個(gè)班組成為學(xué)習(xí)型培育班組,經(jīng)過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動(dòng)各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務(wù)部拖輪隊(duì)海港18號(hào)是x年全國水運(yùn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。針對這一情景,該船組設(shè)立班組課堂,師徒帶教、傳授技術(shù),師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能,傳、幫、帶在海港18號(hào)蔚然成風(fēng)。一年多來,海港18號(hào)帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊(duì)伍作出了很大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務(wù),落實(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),做到‘八個(gè)一’。這‘八個(gè)一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會(huì)文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)或成果發(fā)布會(huì)、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個(gè)班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動(dòng)。經(jīng)過八個(gè)一活動(dòng)的開展,職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮,他們經(jīng)過自身努力,除新調(diào)入的職工以外,全部到達(dá)了中級(jí)職級(jí),其中一人到達(dá)了技師職級(jí)。
公司是一個(gè)船舶服務(wù)型企業(yè),搞好服務(wù),提高服務(wù)管理水平,是體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際,將服務(wù)的觸角延伸,為了配合集團(tuán)和公司參與市重點(diǎn)工程立功競賽活動(dòng),他們克服諸多困難,和拖輪隊(duì)密切配合,采取多項(xiàng)措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點(diǎn)協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù),并且得到了客戶的好評。
公司車隊(duì)在創(chuàng)立活動(dòng)中,提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的.服務(wù)理念,提高了班組整體服務(wù)水平。
工時(shí)利用上,都有較大幅度的提高,而勞動(dòng)強(qiáng)度卻大大降低。
x年集團(tuán)公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務(wù)部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動(dòng)。在活動(dòng)中,船務(wù)部圍繞多作業(yè)一個(gè)艘次也是貢獻(xiàn)、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務(wù),比學(xué)趕超,力爭上游。如海港31號(hào)拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀(jì)錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀(jì)錄。同時(shí),在立功競賽活動(dòng)中,還涌現(xiàn)出許多好人好事。如海港25號(hào)拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個(gè)多小時(shí),在經(jīng)過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號(hào)拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一起船舶碰撞事故;海港9號(hào)拖輪勇救菲律賓海望號(hào)貨輪的先進(jìn)事跡刊登在《文匯報(bào)》上;大件操作部在為鋼聯(lián)7號(hào)輪卸設(shè)備時(shí),因接卸運(yùn)輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛,同時(shí)又沒有其它車輛能夠調(diào)撥,鋼聯(lián)7號(hào)輪船長十分著急,因?yàn)榇谑艿綄⒂绊?。大件操作部在了解情景后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進(jìn)行移位,而移動(dòng)吊架是一項(xiàng)十分繁瑣、費(fèi)時(shí)的工作,但工人們毫無怨言,一向從午時(shí)3點(diǎn)多干到晚上9點(diǎn)多,然后再將船上的設(shè)備吊至碼頭,確保了鋼聯(lián)7號(hào)準(zhǔn)時(shí)起航。物業(yè)管理部車隊(duì)在高溫期間開展了戰(zhàn)高溫夏季安全行車百日無事故勞動(dòng)競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責(zé)事故。
x年,公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識(shí),爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動(dòng),經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動(dòng)、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動(dòng)、參加全國職工安全生產(chǎn)知識(shí)普及教育活動(dòng)、觀看安全生產(chǎn)知識(shí)影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng))、學(xué)習(xí)一本安全知識(shí)普及教育讀本等活動(dòng),使職工的健康安全意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,有力地促進(jìn)了公司健康安全工作,為公司申報(bào)參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),公司還發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)班組、職工進(jìn)取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動(dòng)中去,經(jīng)過對本班組、本崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)和控制,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí),從而確保公司安全和穩(wěn)定。
在年內(nèi)展開,所以,在新一年里,公司要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團(tuán)和公司方針目標(biāo),著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識(shí)型職工為抓手,進(jìn)一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識(shí)技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍,塑造良好的復(fù)興職工和公司形象,促進(jìn)公司改革和發(fā)展。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了必須的成績。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年工作回顧。
20xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
自成立以來,“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)職責(zé),確保安全運(yùn)行。
20xx年年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,透過對危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化推薦。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置潛力。
班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,用心參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。透過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
(一)用心推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃。
對于20xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識(shí)信手拈來,對于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競爭力。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十四
為全面貫徹公司的發(fā)展部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制,建立科學(xué)合理、貼合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,在上級(jí)部門的`指導(dǎo)和幫忙下,公司緊緊圍繞方針目標(biāo)的要求,扎實(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,使班組建設(shè)工作逐步構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下頭將公司20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
公司自今年年初開始開展班組建設(shè)工作,由公司班組負(fù)責(zé)部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)資料,督促各班組進(jìn)取開展各項(xiàng)活動(dòng),為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展,公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展,一線員工在現(xiàn)場推行列隊(duì)上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅僅提升了企業(yè)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí),時(shí)時(shí)刻刻銘記自我是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的職責(zé)感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié),做到分責(zé)不分工,工作不分你我他,工作中體現(xiàn)了相互幫忙,相互關(guān)心,同時(shí)為進(jìn)一步做好班組設(shè)管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
公司進(jìn)取打造學(xué)習(xí)型班組,組織員工開展班前培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際需求對生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至此刻公司共進(jìn)行培訓(xùn)75項(xiàng)、319次,經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)到達(dá)了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品,經(jīng)過學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度,組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),利用工余時(shí)間,由各班組組織廣大員工進(jìn)取借閱圖書,開展讀書活動(dòng);同時(shí)采用影象設(shè)備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等,邀請?jiān)O(shè)備專工給一線員工講解設(shè)備知識(shí)及原理,并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成資料。在公司安全處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各班組認(rèn)真落實(shí)情景下,“抓好現(xiàn)場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)資料。
全員參與,提高員工參與管理的本事,從查找自我身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報(bào)告100余份,被采納合理化提議80余項(xiàng),有效地避免了現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn),同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
公司經(jīng)過進(jìn)取開展形勢任務(wù)教育,宣傳公司的思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待企業(yè)面臨的困難,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及應(yīng)對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前,全體員工不松懈、不氣餒,在公司的進(jìn)取鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員深入現(xiàn)場與一線員工交流溝通,以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹,使公司管理人員對一線員工增進(jìn)了了解,同時(shí)使管理人員對一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司組織各部室、班組進(jìn)取開展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng),為公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會(huì),及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問題,從而確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實(shí)“實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)”措施下,進(jìn)取應(yīng)對企業(yè)應(yīng)對的困難,創(chuàng)新思路,實(shí)行精細(xì)化管理,狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新,并組織各班組進(jìn)取開展“控成本、增效益”活動(dòng)。廣泛在員工中發(fā)動(dòng)宣傳,樹立節(jié)能降耗的節(jié)儉意識(shí),加強(qiáng)了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度,構(gòu)成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。
總之,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實(shí),各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成,班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。所以全面加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,是提高生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)有力保證。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十五
從進(jìn)入20xx年開始,半年來公司進(jìn)行以員工之家為基礎(chǔ)硬件建設(shè)切入點(diǎn),在班組建設(shè)工作方面作出了巨大努力,并取得了一定的成效,以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),以推進(jìn)具有公司特色班組建設(shè)為新亮點(diǎn),并注重圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心,服務(wù)生產(chǎn)大局,突出重點(diǎn)難點(diǎn),強(qiáng)化組織管理,有效地提高班組的6s管理水平。結(jié)合我車間實(shí)際,主要工作成績與不足小結(jié)如下:
由班長或工序主操填寫交接班日記,其內(nèi)容為:生產(chǎn)任務(wù)完成情況,質(zhì)量情況,衛(wèi)生、安全生產(chǎn)情況,工具、設(shè)備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的后果、注意事項(xiàng)、遺留問題及處理意見,車間或上級(jí)的指示;交接班記錄定期存檔備查。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生,無臟亂差死角,如、破斷器,防塵網(wǎng)、墻角及附屬房屋窗戶明亮、墻壁干凈等。
2、機(jī)器設(shè)備、現(xiàn)場整潔,安全設(shè)施齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、填寫工整。4、材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做現(xiàn)場物品有序、標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
1、工序主任(班組長)對本車間本班組的'情況心中有數(shù)。提前進(jìn)入工作現(xiàn)場,查看上一班的記錄,認(rèn)真聽取上一班班長交接班情況,注意問清上一班是否有不正常情況,掌握第一手材料,為開會(huì)做準(zhǔn)備。2、開班前、班后會(huì)時(shí)調(diào)動(dòng)職工的積極性,讓車間班組成員,匯報(bào)自己一天來的產(chǎn)品質(zhì)量和所發(fā)現(xiàn)的問題,針對存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真討論,找出問題原因并加以解決。確保本車間各班組不再發(fā)生類似問題,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3、以案例為素材,做到警鐘長鳴。工序主任(班組長)在學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)安全文件的同時(shí),搜集事故典型材料,作為教育職工的素材,向職工講授,使員工深刻領(lǐng)會(huì),舉一反三。用典型的事故案例,給職工敲響警鐘,讓職工從中受到啟發(fā),時(shí)刻繃緊安全這根弦,有效地預(yù)防和控制事故的發(fā)生。
1、首先檢查有無違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。比如:遲到、早退、在作業(yè)場所工作時(shí)間開玩笑、打鬧、精神不集中、脫崗、睡崗、串崗等。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長監(jiān)督員工嚴(yán)格地執(zhí)行生產(chǎn)工藝,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,為生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品而努力。保質(zhì)保量且保證交貨期內(nèi)完成任務(wù)。
3、降低生產(chǎn)成本--降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約(括-水、電氣、等)。納入業(yè)績考核范圍與個(gè)人薪酬直接掛鉤。
4、充分用好班組五大員、業(yè)務(wù)骨干、操作能手結(jié)合個(gè)人特長、把好鋼用在刀韌上,人盡其才發(fā)揮先鋒作用,以點(diǎn)帶面、局部帶整體的方式把班組建設(shè)基礎(chǔ)工作搞上來。
1、進(jìn)一步推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng),重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻,提高員工的認(rèn)知水平,防范安全事故。
2、開展班組培訓(xùn)和技能競賽,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),在車間內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),這方面要加強(qiáng)與鞏固。
3、個(gè)別職工參與到開展班組建設(shè)思想意識(shí)不強(qiáng),要讓每一位職工有參與感,明確正真搞好班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)和部分人的事情,班組建設(shè)關(guān)系到所在班組整體水平及組員個(gè)人素質(zhì)是否得到提升的關(guān)鍵。
今后的班組建設(shè)工作中加以完善,使車間的班組建設(shè)工作在下半年里有新的起點(diǎn),真正讓班組建設(shè)工作起到提升全體班員整體水平,安全、優(yōu)質(zhì)的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年xxx鐵礦露采項(xiàng)目根據(jù)《項(xiàng)目班組安全建設(shè)管理規(guī)定》,結(jié)合公司“關(guān)于開展學(xué)習(xí)推廣‘白國周班組管理’通知”文件精神,為加強(qiáng)基層班組安全建設(shè),提高基層班組安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)班組安全建設(shè),在班組安全建設(shè)方面做了大量的安全工作,并取得成效,在安全及經(jīng)濟(jì)效益方面取得雙豐收。現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、成立班組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了確實(shí)做好“推廣”活動(dòng),項(xiàng)目成立“推廣”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx(公司副總經(jīng)理)
副組長:xxx(項(xiàng)目負(fù)責(zé))
成員:xx、xx、xxx
二、實(shí)施方案
1)成立班組:爆破班 班長:xxx
鑿巖班 班長:xxx
后勤班 班長:xx
施工一班班長:xx
施工二班班長:xxx
油料班 班長:xxxxx
駕駛班 班長:xx
測量班 班長:xxx
2)確定班組職責(zé):
為促進(jìn)班組工作水平的提高,成為安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的單元,確實(shí)實(shí)現(xiàn)班組的規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),各班組簽訂班組建設(shè)責(zé)任書。
3)班組工作內(nèi)容:
鑿巖班:班組班前5分鐘危險(xiǎn)預(yù)知、班中檢查、班后小結(jié)活動(dòng),以班組為單位組織綜合學(xué)習(xí),本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素應(yīng)對班組人員知曉,要求班組所有特種作業(yè)人員均需持證上崗,每月進(jìn)行隱患排查活動(dòng)并有記錄,定置消防器材、并定時(shí)檢查、需要設(shè)置圖示,職工需要熟練使用,所需勞防用品需領(lǐng)取齊全,并規(guī)范佩戴,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
爆破班:班組班前5分鐘危險(xiǎn)預(yù)知、班中檢查、班后小結(jié)活動(dòng),以班組為單位組織綜合學(xué)習(xí),本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素應(yīng)對班組人員知曉,要求班組所有爆破作業(yè)人員均需持證上崗,每次爆破作業(yè)前需進(jìn)行技術(shù)交底、安全交底,每月進(jìn)行隱患排查活動(dòng)并有記錄,所需勞防用品需領(lǐng)取齊全,并規(guī)范佩戴,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
后勤班:熟知本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素,每月進(jìn)行隱患排查活動(dòng),熟知消防器材的定置情況、并定期檢查、班組人員能熟練使用消防器材,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
施工一班:班組班前5分鐘危險(xiǎn)預(yù)知、班中檢查、班后小結(jié)活動(dòng),以班組為單位組織綜合學(xué)習(xí),本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素應(yīng)對班組人員知曉,要求班組所有特種作業(yè)人員均需持證上崗,每月進(jìn)行隱患排查活動(dòng)并有記錄,所需勞防用品需領(lǐng)取齊全,并規(guī)范佩戴,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
施工二班:班組班前5分鐘危險(xiǎn)預(yù)知、班中檢查、班后小結(jié)活動(dòng),以班組為單位組織綜合學(xué)習(xí),本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素應(yīng)對班組人員知曉,要求班組所有特種作業(yè)人員均需持證上崗,每月進(jìn)行隱患排查活動(dòng)并有記錄,所需勞防用品需領(lǐng)取齊全,并規(guī)范佩戴,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
油料班:熟知本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素,每月進(jìn)行隱患排查活動(dòng),熟知消防器材的定置情況、并定期檢查、班組人員能熟練使用消防器材,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
車輛班:以班組為單位組織綜合學(xué)習(xí),本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素應(yīng)對班組人員知曉,要求班組所有駕駛?cè)藛T均需持證上崗,每月進(jìn)行車輛隱患排查活動(dòng)并有記錄,所需勞防用品需領(lǐng)取齊全,并規(guī)范佩戴,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
測量班:以班組為單位組織綜合學(xué)習(xí),本崗位的安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素應(yīng)對班組人員知曉,所需勞防用品需領(lǐng)取齊全,并規(guī)范佩戴,新進(jìn)人員需進(jìn)行三級(jí)安全教育、崗前安全教育。
4)班組活動(dòng):在項(xiàng)目班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,組織了爆破技術(shù)大比武活動(dòng),活動(dòng)決出了優(yōu)勝班組。
三 取得的成效
自開展“推廣”活動(dòng)以來,項(xiàng)目安全工作關(guān)口前移,有原來的項(xiàng)目主抓安全工作細(xì)化到各班組主抓安全工作,項(xiàng)目班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行監(jiān)督檢查、并制定建設(shè)方案。這種管理模式的轉(zhuǎn)變在項(xiàng)目安全生產(chǎn)中取得成效如下:
一是建設(shè)管理型班組。細(xì)化管理流程和操作規(guī)程,形成“三老四嚴(yán)”(當(dāng)老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律)作風(fēng),一絲不茍的督促檢查,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚u;生產(chǎn)技能實(shí)行幫教,實(shí)施人性化管理,推行“以人為本”的管理理念,思想工作情感化;創(chuàng)新管理理念,營造“拼搏精神,示范意識(shí),規(guī)范管理,科學(xué)管理,親情管理”的班組管理文化氛圍。
2、二是建設(shè)學(xué)習(xí)型班組。各班組進(jìn)行綜合學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)理論、學(xué)操作,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能。力,在班組里,人人參與、個(gè)個(gè)改善、甚至在活動(dòng)中每個(gè)人充當(dāng)講師、教官的角色。項(xiàng)目組織進(jìn)行班組大比武。
3、三是建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。以班組為單元,勞動(dòng)強(qiáng)調(diào)協(xié)作,講究整體效果;通過學(xué)習(xí)、生產(chǎn)活動(dòng)增進(jìn)相互了解,通過班前相互提醒安全注意事項(xiàng)培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛圍;攻克難關(guān)一起上,一人有難大家?guī)汀?/p>
4、四是建設(shè)安全型班組。通過新進(jìn)人員的三級(jí)安全教育,崗前培訓(xùn),對安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的知曉,班前5分鐘預(yù)知、班中檢查、班后小結(jié),每月進(jìn)行危險(xiǎn)因素排查等安全行為的保障。充分發(fā)揮了班組在安全生產(chǎn)中得第一道防線作用,減少了“三違”現(xiàn)象,今年項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”。以班組的安全生產(chǎn)保障項(xiàng)目的安全生產(chǎn),以項(xiàng)目的安全生產(chǎn)帶動(dòng)公司的安全生產(chǎn)。
xx公司xxxx露采項(xiàng)目
20xx年xx月xx日
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十七
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和安全文化水平,金元集團(tuán)班組建設(shè)和安全文化建設(shè)交流推進(jìn)會(huì)在三亞召開。我有幸參加了此次交流推進(jìn)會(huì),并從中感受金元集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視,學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺,體會(huì)頗深。
第一,要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。班組建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是將基層班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的基層組織,為職工搭建不斷提升技能水平,充分展示自己能力的平臺(tái)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),班組建設(shè)就必須要求注重實(shí)效,切忌形式主義和表面文章;班組建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作,不能一蹴而就。要按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和班組建設(shè)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作性質(zhì)分類實(shí)施;要開創(chuàng)出各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨政工團(tuán)齊抓共管的良好局面。
第二,要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學(xué)習(xí)、交流的小環(huán)境,又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對方的角度去考慮問題,相互關(guān)心,相互理解,處處充滿溫馨和諧。此次交流會(huì)中不少優(yōu)秀班組的經(jīng)驗(yàn)中都證明了這樣一個(gè)道理:一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定,提高班組人員工作熱情,更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成,為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展提供保障。
第三,要把握關(guān)鍵,抓住重點(diǎn)。班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)班組管理水平的好壞班組長的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用,黃主任就提出班組長應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處,就必須重視班組的現(xiàn)場工作,作為班組建設(shè)的關(guān)鍵,班組長必須要以身作則狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場5s管理。班組長應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,做到查隱患疏而不漏,糾違章鐵面無私,抓防范舉一反三。只要敢抓敢管,就能起到以點(diǎn)帶面的作用,從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人,真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組建設(shè)工作。
第四,要強(qiáng)化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。班組培訓(xùn)的目的是要不斷提高班組員工的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全技能。并且要把班組的各項(xiàng)安全管理制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律等規(guī)章制度的建設(shè)貫穿于班組培訓(xùn)進(jìn)程中,培訓(xùn)工作要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效。本次交流推進(jìn)會(huì)讓我感觸最深的是中水公司翁元電站對待突如其來的泥石流來臨時(shí)的淡定和沉著。有條不紊的`停機(jī)、撤人和數(shù)據(jù)保護(hù),沒有員工們過硬的技術(shù)能力,沒有平時(shí)應(yīng)急演練的認(rèn)真到位。這一切在那緊張的不可能做到,不可能做到萬無一失。正所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”足可見我們認(rèn)真做好班組技術(shù)培訓(xùn)工作是多么的重要。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作,培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣,為每位員工營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
通過此次交流學(xué)習(xí),不但學(xué)到了其他兄弟單位在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),感受到了金元集團(tuán)對班組建設(shè)的高度重視,更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么,重點(diǎn)抓什么,怎么來抓。現(xiàn)將此次班組交流推進(jìn)會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容和心得體會(huì)與各位班組長一起分享體會(huì),努力促進(jìn)我廠的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十八
通信專業(yè)室將以公司班組建設(shè)評價(jià)體系及“五型”班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)要求進(jìn)行自檢,深化班組家園建設(shè)工作,完善相關(guān)資料和管理要求,結(jié)合班組實(shí)際,組織開展班組家園建設(shè)各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng),打造一個(gè)民主、和諧、文明的溫馨家園。
一是定期召開班組民主生活會(huì),履行績效溝通,公開班組月度績效考核、評先選優(yōu)等情況,充分保證班組成員對班組所有工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是定期開展班組合理化建議征集活動(dòng),充分發(fā)揮班組成員主人翁作用,增強(qiáng)大家參與班組民主管理的意識(shí),使大家的'利益能夠得到切實(shí)的保證。
二是組織開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析,切實(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),筑牢員工思想之家,讓大家困難有處訴,意見有處提,能夠切實(shí)感受到班組的關(guān)愛和溫暖,放下思想包袱,全身心投入到班組的各項(xiàng)工作中去。
二是配置圖書柜,建立班組圖書角,完善圖書類別,制定購書計(jì)劃同時(shí)鼓勵(lì)大家自行開展捐書活動(dòng),為班組搭建“充電艙”,豐富員工精神文化生活。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十九
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地,是各項(xiàng)工作任務(wù)的落腳點(diǎn),如果個(gè)企業(yè)比作人體,班組就象人體的細(xì)胞;如果將一個(gè)企業(yè)比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個(gè)六十年代初期投產(chǎn)的老廠,設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量僅僅3、52萬千瓦,目前,有班,生產(chǎn)班組6個(gè),服務(wù)班組1個(gè),長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求,對班組建設(shè)工作常抓不懈,形成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。通過抓建設(shè),我廠安全管理、文明生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效,班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?,F(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點(diǎn)做法,介紹如下:
開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的.支持、重視。我廠成立了由廠長(長)為主任(副主任)的班組建設(shè)工作指導(dǎo)委員會(huì),黨群工作部主任兼任辦公室主任,成廠班組建設(shè)考評小組,同時(shí)明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)。車間級(jí)也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機(jī)構(gòu),為建設(shè)工作提供了組織保證。實(shí)行黨、政、工分工負(fù)責(zé),齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想明確,從三步走長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)議,將班組建設(shè)工作列入工作議事日程,提出了明確的調(diào)動(dòng)各方面的積極性,使我廠班組建設(shè)工作落到實(shí)處,不搞花架子,班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上,總的原則是黨群組織重點(diǎn)抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗(yàn)的、表彰,行政負(fù)責(zé)對班組考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的落實(shí)等。廠部、部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)組建設(shè)工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既分工又協(xié)作全廠一盤棋,并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅(jiān)持嚴(yán)格的定期考核制度,搞好班組等級(jí)評定工作。廠、車導(dǎo)掛點(diǎn)參加班組活動(dòng),同時(shí)規(guī)定了參加活動(dòng)的次數(shù),聽取班組建設(shè)工作意見、建議,了解建設(shè)進(jìn)展情況、存在問題,指出存在不足,提出解決問題的辦法,活動(dòng)中做到有重點(diǎn)、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進(jìn)班組給予各種獎(jiǎng)勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等;對工作開展的班組進(jìn)行績效考核,這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任行目標(biāo)管理,即班組合格率達(dá)不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力,從而使班組建設(shè)工作一直開展順利。
現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)的復(fù)雜過程,需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成,要將人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行,就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠20xx年班組建設(shè)活動(dòng)方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點(diǎn)指導(dǎo)工施辦法》,新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組,提不同的要求,比上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重,既重安全又重經(jīng)濟(jì)效益;既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中,起到了班組建設(shè)工作與全廠各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過修訂完善制度,使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評時(shí)先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比,得出總分,決定班組等級(jí)。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭取下半年趕上,調(diào)動(dòng)班組的積極性。
考核中遇到的問題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎(jiǎng)多少就獎(jiǎng)多少,認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個(gè)必備條件實(shí)行一票否決制,從嚴(yán)治班,正是因?yàn)槲覀儑?yán)字當(dāng)頭,抓落實(shí)收良好效果,各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象,違規(guī)哪一條就扣那一項(xiàng),大心悅誠服,嚴(yán)格的考核,促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。
班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級(jí)等都必須班組建設(shè)工作,而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分,這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些,我們將班設(shè)工作的重點(diǎn)放在扎扎實(shí)實(shí)開展班組管理基礎(chǔ)工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺(tái)帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動(dòng)的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺(tái)帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時(shí),字跡是否工整,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是否齊全;查工作中崗位責(zé)任制備維修制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行情況;查定置管理中是否有定置圖并圖物等;查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓(xùn)、班組管理、民主管理與政治學(xué)習(xí)等四種記錄本是記錄要求填寫,是否按時(shí)配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴(yán)格按考核細(xì)則中的要求,督組按時(shí)保質(zhì)完成作任務(wù)。在班容班貌方面,我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”,即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈;“五整齊”,即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊;生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”,即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎(chǔ)工作,使我廠班組建設(shè)工作一直扎實(shí)、穩(wěn)固地開展,后勁力強(qiáng)。
為了確實(shí)保證扎實(shí)、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作,經(jīng)過深入調(diào)查,結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實(shí)際,廠部、車間有意識(shí)培育個(gè)別班組,避免平均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組,以點(diǎn)代面、局面,以此為示范作用,為后進(jìn)班組樹立榜樣,起到激勵(lì)促進(jìn)作用,帶動(dòng)全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全,通過近幾月努力,進(jìn)步較快,現(xiàn)四本臺(tái)帳記錄基全,其它設(shè)備臺(tái)帳也在不斷完善,后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)有壓力的局面正在形成,從而推動(dòng)了組建設(shè)工作的全面開展,收到較好地效果。
我廠班組建設(shè)工作一直堅(jiān)持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際,對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機(jī)遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。
20xx年以來,按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù),強(qiáng)化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下:
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個(gè)班組,并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,明確了建設(shè)目標(biāo),制定了工作計(jì)劃,并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是積極開展班組文化建設(shè)。20xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動(dòng),討論班組命名、口號(hào),并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過討論,將院綜合部兩個(gè)班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,但是花團(tuán)錦簇,象征綜合部員工甘當(dāng)配角,竭誠為全院廣大員工服務(wù),同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,綜合部服務(wù)中心的員工,猶如設(shè)計(jì)院的大管家,努力做好后勤服務(wù)保障工作?!澳銤M意、我快樂”的口號(hào),是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務(wù)工作感到滿意,是我們追求的工作目標(biāo),也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名字、口號(hào)的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí),還建立了綜合部班組博客,號(hào)召大家來這里共同探討人生,交流工作經(jīng)驗(yàn),更好地做好服務(wù)工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo),綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求,認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作,提出工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評分,逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī),組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。20xx年以來,綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識(shí)、集中采購等培訓(xùn)班,鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái),增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)、強(qiáng)能力的氛圍,有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績,但同時(shí)也存在一定的不足:
(一)部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開展,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng);
(二)班組活動(dòng)開展形式比較單一,有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
(一)按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、小革新、興趣小組等活動(dòng),不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
(三)結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,采用“走出去、請進(jìn)來”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
(二)進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二十
一、強(qiáng)化管理:
1、認(rèn)真做好日產(chǎn)日報(bào),不良品的統(tǒng)計(jì)工作。充分利用前道不良品給下道調(diào)整使用,有力的控制內(nèi)廢率。
2、加大質(zhì)量揪錯(cuò)等考核力度,提高員工工作積極性。
3、細(xì)化各關(guān)鍵崗位及瓶頸崗位的日產(chǎn)量與人員配置;
4、鼓勵(lì)員工一人多崗、互幫、互學(xué)、大大提高了各崗位員工的調(diào)整動(dòng)手能力。
5、嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行換型調(diào)整及檔次調(diào)整,及時(shí)關(guān)注零件配套銜接。
6、班組積極配合車間做好西門子a級(jí)供應(yīng)商相關(guān)工作,班組認(rèn)真做好cpk、spc、msa工作推廣,從中分析產(chǎn)品質(zhì)量,并及時(shí)進(jìn)行整改。
二、提升質(zhì)量:
1、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)的宣慣,使每一位員工增強(qiáng)工作責(zé)任心、提高工作質(zhì)量。
2、大力推行產(chǎn)品質(zhì)量“揪錯(cuò)”活動(dòng);營造較好的班組“揪錯(cuò)”氛圍,從而使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)質(zhì)量檢查制度,每天進(jìn)行工藝、實(shí)物質(zhì)量抽查;
4、強(qiáng)調(diào)每次換型、設(shè)備調(diào)整前后提高自檢頻次,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
三、設(shè)備管理:
1、實(shí)行班前會(huì)設(shè)備故障預(yù)警報(bào)告制,確保設(shè)備運(yùn)行正常。
2、實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)每月向車間推薦設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)兵,班組形成較好氛圍。
3、認(rèn)真做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
四、開源節(jié)流、挖潛降耗:
1、按pdca循環(huán)程序操作,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,降低損耗;
2、節(jié)約原材輔料:金剛筆二次利及用硬質(zhì)合金刀具的重復(fù)使用;主要對閥座研磨機(jī)、立磨、閥板平面刷光機(jī)、外軸承輥光機(jī)切削油箱技改對油箱內(nèi)油分層次沉淀后進(jìn)行清理。
3、產(chǎn)能提升:1-5月份嘉興裝配量大,嘉興機(jī)加工廠只有一臺(tái)立磨產(chǎn)量達(dá)不到裝配量,特別是兩臺(tái)立磨單日產(chǎn)量連創(chuàng)歷史新高。
五、轉(zhuǎn)型升級(jí)、新品試制。
1、通過前期充分準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)zbh系列閥板、活塞、外軸承批量生產(chǎn)。
2、積極配合技術(shù)部新品試制:活塞(21.07.403、21.07.075、)、閥板(21.10.074、)新品試制型號(hào)較多。
3、活塞老生產(chǎn)線通過充分準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)凸臺(tái)、圓弧活塞大批量生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
六、安全生產(chǎn)。
1、堅(jiān)持文明生產(chǎn),嚴(yán)要求、高規(guī)格做好現(xiàn)場定置管理;
2、大力宣傳安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的安全意識(shí);但是也存在安全方面不足,并積極采取措施預(yù)防類似安全事故再次發(fā)生。
3、關(guān)心、愛護(hù)員工,為員工排憂解難;
4、科學(xué)組織、均衡生產(chǎn),保障安全生產(chǎn)。
下半年班組將最大限度激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的聰明才智;最大程度地錘煉每一位員工,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值;結(jié)合車間管理理念“產(chǎn)品代表人品、行為體現(xiàn)素質(zhì)”,最大層次地提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、眾志成城的精神,使班組建設(shè)各項(xiàng)工作再上一臺(tái)階。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二十一
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng),積極推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。
隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動(dòng)的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng),雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。
由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。
中心由于成立時(shí)間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個(gè)過程。
3.缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。
目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個(gè)樣,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。
省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。
成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實(shí)解決班組的實(shí)際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價(jià)體系,使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺(tái)賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理,逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升班組整體素質(zhì)。
一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)人員、崗位特點(diǎn),開展有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機(jī)會(huì),創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵(lì)體制,變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),被動(dòng)接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè),切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。
大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷提高安全責(zé)任意識(shí),組織多樣化的班組安全活動(dòng),提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫》的學(xué)習(xí)活動(dòng),將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫,扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn),有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng),建立反違章長效機(jī)制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,落實(shí)各項(xiàng)舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》,切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
總之,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實(shí)措施,切實(shí)解決實(shí)際問題,不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),切實(shí)保障安全。
班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二十二
20xx年,是我們公司歸大網(wǎng)代管的第一年,代管后很多工作必須與大網(wǎng)銜接,同時(shí)我們也接觸到了許多新內(nèi)容、新事物,班組建設(shè)就是其中之一。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體實(shí)踐者。職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力,班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。今年我所在班組建設(shè)方面主要作了如下一些工作:
一、成立了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
我所成立了以所長為組長,書記、副所長為副組長,各班班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,班組長直接負(fù)責(zé)本班組的`班組建設(shè)工作,各班班組建設(shè)工作的好壞,直接與該班各項(xiàng)費(fèi)用掛鉤,納入年終考核。
根據(jù)上級(jí)的文件精神,結(jié)合我所的實(shí)際,要求各班組按照《關(guān)于深入開展班組建設(shè)工作的建議》的要求做好兩本記錄。
1、安全活動(dòng)記錄本記錄要求
記錄該班日?;顒?dòng)、工作日志、安全例會(huì)活動(dòng)、事故障礙、分析等與安全生產(chǎn)有關(guān)的班組活動(dòng)。
2、班務(wù)活動(dòng)記錄本記錄要求
主要記錄該班的政治學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、工會(huì)小組活動(dòng)、班務(wù)會(huì)等活動(dòng)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電器安全工作規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。
2、組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市公司下達(dá)的《關(guān)于開展農(nóng)村供電所安全周活動(dòng)的緊急通知》、《防止人身傷忘事故措施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)違章下崗實(shí)施細(xì)則》、《邵陽市寶慶變413事故分析》、《邵陽青山變119事故分析》、《省電力公司班組建設(shè)生產(chǎn)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《電力安全工作規(guī)程》、《瀏陽731事故分析》等一些重要文件。
3、根據(jù)上級(jí)文件精神,組織全所職工開展安全活動(dòng)周、安全活動(dòng)月等一系列活動(dòng)。
4、全所進(jìn)行了四季安全大檢查,要求各班檢查有安排、有總結(jié),對查出的問題,處理有方案,落實(shí)有相關(guān)責(zé)任人。
5、按照班組建設(shè)的要求,制訂了相應(yīng)的管理規(guī)定及制度:《巡視制度》、《檢修制度》、《缺陷制度》、《線路及設(shè)備巡視到位率考核辦法》、《城區(qū)供電所管理規(guī)定》等。
6、要求全所職工,牢記“安全誓詞”、“十個(gè)不準(zhǔn)”、“違章處罰規(guī)定”,從我做起,遵章守紀(jì)、杜絕違章。
7、明確各班班組長為本班安全第一責(zé)任人,簽訂了安全責(zé)任狀,對本班安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任,要求各班寫出相應(yīng)的安全預(yù)案,同時(shí)確定各班安全員,并與各班費(fèi)用直接掛鉤。
8、要求作業(yè)規(guī)范化,必須編寫作業(yè)指導(dǎo)書,進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控,開工前例會(huì),完工后總結(jié)。
嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,每天由所領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,對全所職工進(jìn)行考勤,對曠工人員,違章人員的處罰及時(shí)到位。
1、基礎(chǔ)管理:要求各班每周開展一次班組活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,結(jié)合本班實(shí)際培訓(xùn)班員。
2、人員管理:遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè),;熟知本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能,營業(yè)窗口人員接待客戶主動(dòng)、熱情、周到,必須使用普通話。
3、業(yè)擴(kuò)管理:實(shí)行一口對外和首問負(fù)責(zé)制。
4、電費(fèi)收取:嚴(yán)格執(zhí)行國家電價(jià)政策,信息準(zhǔn)確,按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)。
5、合同管理:依法按規(guī)定簽訂供用電合同。
6、勞動(dòng)紀(jì)律:營業(yè)場所按規(guī)定時(shí)間開門營業(yè),并實(shí)行無周休日制度。
一年來,通過搞班組建設(shè)工作,我所有了很大的改變。
一是認(rèn)識(shí)提高了。剛開始時(shí),大家認(rèn)為搞班組建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與我們員工無關(guān),最多也就是班組長作作記錄罷了。后來通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí),大家認(rèn)識(shí)到了,搞班組建設(shè)并不是走形勢、作記錄,而是為了職工的切身利益。
二是效能提高了。我所今年已超額完成了供電量,從以前的一點(diǎn)點(diǎn)隱患停一條線路,到現(xiàn)在的把隱患集中處理,提高線路利用小時(shí)數(shù),增加供電量。
三是員工認(rèn)可了。原來有人戲稱搞班組建設(shè)就是做記錄,積極性不高,后來通過耐心的教育和學(xué)習(xí),員工在班組的各項(xiàng)活動(dòng)中主動(dòng)性、積極性顯著增強(qiáng)。
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