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商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇一
這是我人生中的第一次打工，也是我第一次走出山東省。坐在汽車上的我已按奈不住此時內(nèi)心的激動心情，眼睛一直盯著窗外的風(fēng)景，心想：終于可以看看南方的風(fēng)景了。想起剛提出出來打工時父母的擔(dān)心：自己一人行嗎？干得了嗎？那邊很熱??????那時的我只說了三個字：我想去！對于即將步入大二的我來說，對社會沒有任何的了解，至今沒有一次打工經(jīng)歷是多么的悲哀。這次的暑假工便是送給大二的我的一份特殊禮物。
1、第一感覺。
行駛了七個小時的汽車終于到達(dá)了目的地：滁州市富達(dá)集團(tuán)。下車的那一刻我被四周的悶熱空氣憋的喘不動氣，沒有一點(diǎn)流動的風(fēng)，估計(jì)蒲公英若生在這必定絕種。此時我便對這座城市印上一個標(biāo)簽：熱！跟隨著老哥進(jìn)入公司的宿舍樓，中途遇到很多人，他們幾乎都問同一個問題：這是誰？老哥也回答同樣倆字：我妹。此時的我心里總是感覺美滋滋的。而當(dāng)我進(jìn)入宿舍的那一刻，迎面而來的是一股涼爽的流動氣流，將身上的那股燥熱吹散了，真想抱著前方的那臺空調(diào)，太舒服了。一個字：爽！
2、員工餐廳。
簡單收拾了一下自己的床鋪，老哥就喊我去吃晚飯。之后交給我兩個“大盆子”，我心下疑惑：不是吃飯嗎，給我這么大盆子干嘛？難道是洗臉的？來不及多想，幾步小跑跟上遠(yuǎn)處的老哥進(jìn)入餐廳，人很少。老哥說：公司只管中午一頓飯，所以下午人很少，都是住在公司宿舍的人在這吃飯。此時我知道手中的“盆”原來是吃飯用的。我向里看了看，菜很簡單：蛋炒飯、兩份咸菜、一大盆綠豆湯。我隨便打了點(diǎn)飯，便坐在老哥旁邊，很快一排桌子便坐滿了人，老哥一邊與他們開著玩笑一邊向我介紹誰是主管誰是主任。我在一邊連連低頭，向來內(nèi)向的我總是缺乏與人交流的能力，此時的我除了點(diǎn)頭不知道該說什么。來之前老哥就讓我別亂說話，所以直到吃完飯我也沒說幾句，就怕說錯話。由于公司規(guī)定不能穿露腳趾的鞋，而我只帶一雙露腳趾的鞋，沒辦法，晚上老哥便帶我買了一雙運(yùn)動鞋。
3、第一天工作及工作內(nèi)容。
老哥昨說明給我安排活，早上我便早早起床來找老哥。吃完飯后，老哥說：“你不是想掙錢買電腦嗎，去注塑吧。”我笑著說：“去哪都行，只要給我錢?！彪S后我便跟隨一個大哥哥到了二樓辦公室辦理了入職手續(xù)。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，哥帶我到了注塑車間主管的辦公室，說明一切后，我的工作定為：注塑車間的統(tǒng)計(jì)員。說來也巧，原統(tǒng)計(jì)員昨天剛請的產(chǎn)假，所以我才能“上任”。既然上班就不能閑著，雖然是個什么都不會的新人。也許是因老哥的緣故，主管對我挺客氣的。親自教我工作應(yīng)該怎樣做，由于我對注塑完全不懂，所以聽得迷迷糊糊，工作起來感覺比較費(fèi)力。主管似乎看出我的困惑，便對我說：“工作不要急，但要準(zhǔn)確。”我連忙點(diǎn)頭，心想：平日里我可是最細(xì)心的。終究因?yàn)楹π邲]說。就這樣，我對著手中的一張張報(bào)表向電腦里輸，那些數(shù)字我看了好幾遍才肯放過，就怕漏了一個零，創(chuàng)下大禍。但也有得意的事：以前學(xué)的計(jì)算機(jī)知識現(xiàn)在可派上用場了，表格的種種做法非常有用。比如：建表格、合并單元格、插入刪除表格、字體的處理等等。
報(bào)表分白班和夜班，我要將各產(chǎn)品一天的產(chǎn)量、工作時間段、產(chǎn)品編號、訂單號、合格品、不良品、生產(chǎn)效率、機(jī)臺、噸位、模腔、產(chǎn)品重量、操作工等全部輸入電腦，之后在發(fā)送郵件給會計(jì)。這些必須在十點(diǎn)之前完成。做完報(bào)表，改看板。即把今天產(chǎn)的產(chǎn)品的訂單數(shù)和未完成數(shù)寫在每臺機(jī)子的看板上，方便工人了解產(chǎn)品完成情況。產(chǎn)品幾乎每天都有入庫和發(fā)貨的，我便打印標(biāo)簽，還有新產(chǎn)的產(chǎn)品也要貼標(biāo)簽，所以每天我都去二樓辦公室拿標(biāo)簽，再到前臺復(fù)印，每張最少復(fù)印15張，可想我回去時手里得多少張紙。而且我常常是剛打印完坐下，接著又要標(biāo)簽，我來來回回不只要跑多少趟，估計(jì)那辦公室的人見我都煩了，因?yàn)樗麄兡堑募埗冀o我一人用了。其實(shí)我最不愿去辦公室了，每次去都有異樣的眼光看我,估計(jì)是說：這丫頭咋又來了，紙都沒了。我只好假裝沒看見，繼續(xù)我的工作。
下午時間我還是做表格，一個是考勤：每一天工人的加班時間、請假、遲到等統(tǒng)計(jì)在表格里。一個是良品匯總：統(tǒng)計(jì)每天的合格品。還有一個是訂單看板：把每天下的訂單輸入表格及其完成量和未完成量。除去這些，我還有一些工作，如：到倉庫拿東西、辦公室衛(wèi)生、物資管理和分配（手套、棉花、創(chuàng)可貼、美工刀等）、早晚點(diǎn)名。其實(shí)還有產(chǎn)品入庫的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)閷ぷ鞯牟皇?，這些重大事都由主管親自干。這就是每天的工作內(nèi)容，一般到下午2點(diǎn)我的工作就做完了，可我仍然得晚上8點(diǎn)下班，早上8點(diǎn)上班，中午不休息。到月底，我還要算工人工資、考核、效率、產(chǎn)品狀況等等，往往這時是最煩人頭疼的，到那時就得加班做統(tǒng)計(jì)了。雖然有點(diǎn)累煩，但是挺充實(shí)快樂的。
4、我的對頭。
剛?cè)サ谒奶焱砩?，下班點(diǎn)名，由于車間機(jī)器隆隆直響，我總聽不清別人點(diǎn)到聲。當(dāng)我點(diǎn)到其中一名女子時，老聽不見答“到”的聲音，便連念了兩遍。就因多念了兩遍，該女子突然大孔：“沒聽見啊，我說多少遍了?！蔽液鼙傅卣f：“我沒聽見??????”還沒等我說完“不好意思”四字，那女子就孔：“你沒聽見是我的錯嗎！誰讓你沒聽見的，是我的錯嗎！??????”我一聽心里不悅，別不想理她，別不再聽她說話，無視她，點(diǎn)下一個人名。那晚我心情極不好，心想：算了，不計(jì)較了，以后我仔細(xì)聽。
沒過幾天，快下班了，那女生又突然氣沖沖走到我桌前大孔：“???標(biāo)簽???明你自己貼，我不貼?！闭f完便走了，當(dāng)時我和旁邊一位大哥愣了，那大哥說：“她說什么呀！也不把話說清楚?！彪S后我與大哥找到那女生的機(jī)子，才明白，原來是標(biāo)簽快沒了，她怕夜班產(chǎn)的明早讓她貼，所以心里氣。我心想：沒標(biāo)簽不會提前說啊，朝我孔啥。我立馬到二樓給她打印了20張。那晚我想了很多，不明白那女的為何對我如此不滿，同時也勸自己不要生氣，就當(dāng)考驗(yàn)自己的忍耐力。
幾天過后，我才從一位阿姨口里得知，那女的原想干我的工作，哪知被我“搶了”，我頓時長噓一口氣，嘆道：原來如此！幸虧我只干一個月，要不然真不知如何對應(yīng)那女的。自此我見那女的，不再害怕，而是能不惹則不惹，她的標(biāo)簽我總是打得最多，這樣她就不能找我麻煩了吧。心想：做人要沉住氣，不能隨便暴露自己的心情，否則如何在社會上打拼，像她這樣是萬萬不行的?？磥砼c人相處是一門學(xué)問，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)啊。
5、學(xué)到的技巧。
通過這次打工，我懂得確實(shí)挺多，以前不會用打印機(jī)和復(fù)印機(jī)，現(xiàn)在可是很熟練。以前都不知道冰箱里各部件的名稱，可現(xiàn)在我知道：瓶架、果盤、中橫梁合體、門體、骨架、出冰門??????我知道工人們的工資由哪幾部組成，如何用最少的時間計(jì)算出工資。主管與員工如何相處，即使是領(lǐng)導(dǎo)，錯了也要放下架子改。對于不認(rèn)同自己的同事，不要以牙還牙，能解除誤會的就解除誤會；不能的就和平相處，不要打擊報(bào)復(fù)。還有就是不要過分暴漏自己的心情，那是你的弱點(diǎn)，是別人捉住你的把柄。
打工期間聽得最多的一句話：好好學(xué)習(xí)啊。確實(shí)，只有好好學(xué)你才能在有空調(diào)的辦公室里工作，不用穿被汗浸濕的衣服，不用受別人欺負(fù)，不用拿最低工資干最重的活，你可以抬高自己的頭走自己的路。雖然只工作了20多天，但其影響絕不僅僅只有20多天，這次暑假選擇出來是沒錯的，它將會為我開啟一個不同尋常的大二生活。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇二
通過本次社會實(shí)踐，了解和熟悉超市物流，倉儲，銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實(shí)踐中檢驗(yàn)和提高自己的學(xué)習(xí)，溝通和處理問題的能力。
二、社會實(shí)踐時間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
實(shí)踐時間：xx年5月6日——xx年7月6日。
實(shí)踐單位：肇慶市端州區(qū)美多電器商店。
實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：店員，主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。
三、實(shí)踐總結(jié)與建議。
(一)實(shí)踐工作的總結(jié)。
在這段將近2個月的社會實(shí)踐時間里，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié)，初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
(1)現(xiàn)如今大的零售商，比如沃爾瑪，當(dāng)然能給消費(fèi)者帶來質(zhì)量上的安心，但是昂貴的價格往往讓一些消費(fèi)者，特別是偏低收入的消費(fèi)者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。
在社會實(shí)踐的過程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。比如，小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費(fèi)者，而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求，功能越多，價錢越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對單一的電器上，一來價錢合理，而來安全可靠。
(2)雖然在小商店，銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費(fèi)者進(jìn)到店里來，首先要有禮貌的詢問客人的需求，然后介紹幾種符合消費(fèi)者要求的商品供其挑選。在實(shí)踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解，當(dāng)顧客詢問到，要及時準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費(fèi)者，穩(wěn)住這些消費(fèi)者，小商店的生意才會紅火。
這次社會實(shí)踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間，真正的和社會接觸并不是太多，而這次社會實(shí)踐，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，并盡心盡力，要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制，但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié)，是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài)，學(xué)到了東西，就是一種進(jìn)步。
(3)通過這次實(shí)踐使我人生目標(biāo)感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇三
我一直以為類似于服務(wù)性的工作很容易，但是僅僅經(jīng)過了這短短一周的工作實(shí)習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)每一個看似簡單的工作，你也會有自己想象不到的學(xué)問在內(nèi)。
每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西，有氣質(zhì)比較好的女士，也有看起來有些粗獷的大叔。每一個顧客都是不同的，或許會買很多東西多至上百，或許只會買一塊五毛錢的冰棒，甚至有的只是來打一個兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎，并且要說好普通話，做好規(guī)范事。
我平時早上7：30上班，下午17時下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那?，如上網(wǎng)，聽歌，看電影。
三百六十行，行行出狀元。
如果做了某一行，管之辛苦與否，或體力或腦力，就要堅(jiān)持做下去，并且做好、做精，這樣，小則小有名氣，大則出人頭地。
僅僅對我而言，金錢對我暫時沒有什么較大的吸引力，所以我想，現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)不會，我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀，在社會上學(xué)到的九牛一毛，落實(shí)到渺小的自己身上，卻顯得如此受用。
人一生都在成長，人一生都在學(xué)習(xí)。
俗話講“做事需要先做人。”在社會上、企業(yè)與企業(yè)之間都需要講誠信，也就是“誠信為本”。在這里，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持誠信為本的原則，不隨意抬價、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。
所以，在這幾天的社會實(shí)踐里，我深深地感覺到，自己又成長了。
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候，你會慢慢的發(fā)覺其實(shí)市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實(shí)踐心得：
營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言，從時間、費(fèi)用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進(jìn)行預(yù)測，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威脅因素？對企業(yè)會帶來多大的影響？應(yīng)該采取何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項(xiàng)目所以說話的時候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里，我們就跟著他說的地方找去，找到這個負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎?，他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機(jī)會有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實(shí)踐活動，對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間：營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實(shí)施，需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候，你會慢慢的發(fā)覺其實(shí)市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實(shí)踐心得：
營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的'內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言，從時間、費(fèi)用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進(jìn)行預(yù)測，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會。
工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實(shí)踐活動，對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間：營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實(shí)施，需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇四
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實(shí)踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。
其次，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是勝利的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的`滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店勝利最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇五
09級1班學(xué)號：09320920。
萬家樂超市。
7月20日至8月20日。
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解；而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的.我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣，也說了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了，學(xué)會幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格，沒辦法還是放我出去了，我當(dāng)時心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨(dú)立了！
回到我們那偏僻的房子，我們的手機(jī)都要沒電了，可是我們就算充電也是開機(jī)充的，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習(xí)慣了衣來伸手，但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么，因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時候其實(shí)也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協(xié)商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡?，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴著手套，說實(shí)話，剛開始我覺得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆铮缓笠泊蚵牭皆瓉砦覀兛崎L的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了········。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇六
（一）前言。
暑期社會實(shí)踐，重在體驗(yàn)一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一舉兩得。
（二）實(shí)踐內(nèi)容。
店面經(jīng)營時間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下：
1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2．開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3．午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00。
4．下午經(jīng)營時段。
5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。
由于許多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計(jì)價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。
做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。
在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實(shí)，而且通過自己勞動豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。
（三）實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。
問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障。
基于這一點(diǎn)，父母也曾有過，不過時間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多，我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲]有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。
問題三：意志不堅(jiān)定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。
畢竟給父母打工，所以我會經(jīng)常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。
首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。
（四）實(shí)踐體味。
為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會。實(shí)踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！謝謝！
做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會，在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心，任何困難想必都會被克服。
對于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著，所以他們是一定會肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個實(shí)踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過在遇到諸多問題時我也未知難而退，也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問題，所以我給自己打個及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計(jì)劃，用實(shí)際行動挖掘自己的價值以實(shí)現(xiàn)對父母的回報(bào)、對社會的付出。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇七
關(guān)于這個暑假，其實(shí)很早就打算要一個人在外地嘗試一下生活，體驗(yàn)一下那些身在他鄉(xiāng)無依無靠的人是如何生活的，體驗(yàn)一下遠(yuǎn)離家人租房生活的孤獨(dú)的感覺。既然計(jì)劃已久，那么就堅(jiān)定地去執(zhí)行。目標(biāo)只有一個：靠自己的能力生活一個暑假。
首先，我和兩個同班同學(xué)一起在嘉華租下房子，然后便是找工作。令人吃驚的是，忙碌整整一個星期，居然沒有找到工作，因?yàn)橐话愕赇伓疾灰唐谕粒埖暧种灰?wù)員，家教也因?yàn)楦偁幉贿^東大的學(xué)生而落空。最后，我聯(lián)系了以前工作過的北大青鳥，才得以找到一份工作。而這個時候我?guī)缀趸ü饬松砩纤械腻X。
我在北大青鳥最初的工作只是發(fā)傳單。雖然沈陽的天氣相比南方要涼爽些，但是頂著太陽站在街上整整發(fā)一天傳單也是挺難受的。但是說好了靠自己的力量生活，怎么可以這樣就堅(jiān)持不住?我想起了小時候那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物，我的心中只有一個信念，不管遇到什么困難，我也要堅(jiān)持到這個暑假結(jié)束。因?yàn)榘职謰寢屧谑畠簹q的時候就已經(jīng)走南闖北做買賣了，而我今年已經(jīng)虛歲20了，我不想還這樣被養(yǎng)著，哪怕只是獨(dú)立一個暑假!于是我咬著牙，頂著酷暑，盡管常常出現(xiàn)同事偷懶而我一個人堅(jiān)持工作的情況，但我心里想，我不需要給別人看什么，我只需要堅(jiān)毅地執(zhí)行我的目標(biāo)。后來，我的工作變得復(fù)雜一些，總是被派出去做調(diào)研或者去車站接人。當(dāng)然，每一件事我都認(rèn)真地去做了，調(diào)研期間我做的問卷比一起做的老師還多，而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
盡管我先前做過別的工作，但此番體會更加深刻。首先，我覺得公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)很重要。和我20xx年在北大青鳥工作期間的情況不同，20xx年這些兼職崗位都是大學(xué)生，而20xx年卻都是些大叔大媽。從第一天上班我就覺得很不一樣，因?yàn)槊菜扑麄兒屠蠋煹臏贤ㄌ貏e少，只是上樓上拿些傳單就下樓了。而且似乎兼職人員內(nèi)部之間也是矛盾重重，完全不像我們以前那么親密融洽。不久之后，果然便爆發(fā)了內(nèi)江，成人世界的明爭暗斗實(shí)在令人費(fèi)解。第二點(diǎn)，資源的優(yōu)化配置很重要，但是在實(shí)際中總是難以實(shí)現(xiàn)。比如我先前所說的做調(diào)研，我很榮幸我可以做老師所做的工作，但是我認(rèn)為讓老師這種白領(lǐng)出來做調(diào)研就是一種資源的浪費(fèi)。像北大青鳥這種it教育機(jī)構(gòu)，如果想真正提高實(shí)力的話就應(yīng)該內(nèi)外雙修。對內(nèi)，提高教學(xué)質(zhì)量，狠抓學(xué)習(xí);對外，應(yīng)該做好宣傳，加大招生，同時努力解決就業(yè)問題。目前沈陽的it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都打出包就業(yè)或者無數(shù)次重復(fù)推薦就業(yè)的牌子，實(shí)際上因?yàn)榉N種原因就業(yè)者寥寥無幾。那么市場部(實(shí)際兼就業(yè)部)的老師們是不是應(yīng)該多去幾個高校招代理，多去幾個中學(xué)做宣傳，或者多去幾個企業(yè)探討就業(yè)問題。那么派老師天天做調(diào)研是否就是不合理?第三，公司是員工的船。我始終認(rèn)為員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。只有公司好了，你的薪水才會增加，你的分紅才會多。然而我所感覺到的是，大多數(shù)人都是以自己的利益為重，或者做事敷衍、偷懶，做戲者十分普遍。因?yàn)椴坏總€兼職者想的是怎樣從公司賺到錢，怎樣多偷懶，實(shí)際上不少老師也存在這種想法。所以我頓時明白，為什么很多企業(yè)要強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè)，因?yàn)橹挥凶寙T工的心聚在一起，才能成為強(qiáng)大的企業(yè)，才會有更好的發(fā)展。
實(shí)際上，這個暑假讓我體會最深的并不是工作。而是生活。由于堅(jiān)持不向家里要錢?？恐恐荛_的一點(diǎn)工資，減去租房用去一定費(fèi)用，實(shí)際上，在經(jīng)濟(jì)方面我已陷人了前所未有的拮據(jù)。有的時候沒錢了只好啃饅頭度日，當(dāng)然我堅(jiān)持著我的原則―不向家里要錢。我第一次感覺到要達(dá)到收支平衡是件這么困難的事情，開源節(jié)流省吃儉用是最大的體會。所謂“一粥一的當(dāng)思來之不易，半絲半縷恒念得力維艱”此刻，我想只有我自己才能感受我的辛酸，感受我的堅(jiān)毅。另外，暑假生活讓我接近一些低收人人群。包括我的一個同事大叔，盡管我對他工作的表現(xiàn)不以為然，但是在生活上還是很佩服他的。作為一個中年男子，靠著微薄的工資肩負(fù)著家庭的重任，而自己卻常常舍不得吃中飯。這是怎樣的一種愛，我無法言說，我只能在心底體會著，體會著他的辛酸和快樂。
還有更讓我感觸的，是離我們越來越近的就業(yè)間題。我驚訝地發(fā)現(xiàn)，在三好街發(fā)傳單的人中，居然有幾個大學(xué)畢業(yè)生。以前我無法想象一個人寒窗苦讀十幾年，到頭來卻要靠去街上發(fā)傳單拿幾百塊糊口度日。然而，現(xiàn)在我見識到了，也認(rèn)識了他們，這就是我們時常聽說卻從未經(jīng)歷的“就業(yè)難，‘無獨(dú)有偶，我曾在人才市場做調(diào)研。那里的見聞更是讓我這個在校生有種無法言說的恐懼，看著那些學(xué)長學(xué)姐茫然的眼神，我不禁聯(lián)想三年之后我們是否也會有如此遭遇。就業(yè)難，畢業(yè)等于失業(yè)，這些如此遙遠(yuǎn)的概念卻又是如此逼近我們。
千言萬語說不完一個暑假的感慨，通過這個暑假的實(shí)踐，讓我更看清了這個世界，也更看清了我自己。到現(xiàn)在，我沒有任何苦和累要說，只有真正經(jīng)歷過才知道生活是怎么一回事，我只想說這個暑假很值得，哪怕被太陽曬得更黑一點(diǎn)，哪怕被餓得再瘦一圈。而在我的心里，還有更多沒有來得及抒發(fā)的感受，所有這些伴隨著、見證著我的成長。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇八
我已然是一位大學(xué)生了，不同于以前的任何學(xué)生生涯了，一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時代到如今的大學(xué)生涯，我渴望改變。
7月xx日下午屬于我們的假期正式開始，本該歡悅，心里卻在盤算怎樣讓這個暑期過的更有價值更有意義?；叵胍幌聫那暗氖畮讉€暑假，不是為了輔導(dǎo)班奔波就是為了玩，似乎一路走來沒有什么是讓我感覺到假期是有意義的。我想要改變，從這個暑假開始，我要和社會接軌，要將我的學(xué)生時代和社會接軌。
假期是短暫的，可它并沒有辜負(fù)于我。因?yàn)榧彝ゾ壒剩冶阍谏痰戤?dāng)起了銷售人員。老板和員工都相處的很融洽，商店生意很火，說句夸張的話：時常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會中的自己，我只是一個小小的灰暗的縮影，每個人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作，首先要有對它的熱情與責(zé)任，只有這樣才能夠?qū)⒁环莨ぷ髯龊谩?/p>
在這里，我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，結(jié)識了不同年齡段的朋友。學(xué)東西，總是要有一個過程，起初對商店里的商品我只識一二，很是著急，便多請教老員工。老員工總會很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽，用真心對待他人，他人也會如此對待你。但是，社會是所有社會人的集合，有性情溫和的人，便會有相反的人與之對應(yīng)。有人天生傲慢無禮，有人欺軟怕硬，有人目中無人……為人相處之道也是一門學(xué)問，記得那天下午老板有事外出，來了一位顧客，要電纜接頭，客戶要什么我便拿就是，拿過后，直接要走，我不明所以，上前問為什么？答曰：若老板在這，肯定不要錢。我當(dāng)時聽得真是云里霧里，當(dāng)時心里的火蹭蹭往上冒，心里想了一想說，我先給老板打個電話吧，畢竟老板不在，我可做不了主。說罷，我便掏出手機(jī)要打電話，他見我如此，便說算了，問了價格，掏了錢走人。責(zé)任，就是一瞬間的事情，我們在干什么，做什么都有責(zé)任和義務(wù)，為自己的所作所為付出相應(yīng)的代價。一個人在社會存在的基本支撐就是責(zé)任，每個人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任，為自己負(fù)責(zé)為別人負(fù)責(zé)，如果一個人敢于承擔(dān)自己的責(zé)任，他絕不會是一個平庸之人。我們都渴望成功，渴望得到別人的認(rèn)可，不付出努力，一切的一切都會變的遙不可及。從基層做起，沒有人會嘲笑你，相反，會有人敬佩你，會敬佩你的勇氣。相信自己，我能！
短短的假期，我通過商店了解了很多，來買東西的人，他們來自社會各個階層，他們對待商品的價值觀和使用觀都不一樣，待人態(tài)度也不一樣。每個社會人都是一個小個體，形形色色的人與物都在不停的轉(zhuǎn)換，學(xué)會不停的轉(zhuǎn)換思維，不同的人不同對待，似乎一直都是一個難題。我會努力解決這個難題，使它不再是我的絆腳石。這個假期，我發(fā)現(xiàn)我社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年似乎注定是不平凡的一年，各種地質(zhì)災(zāi)害層出，但是作為大學(xué)生的我們，不應(yīng)停止實(shí)踐的腳步，在這個夏天我們迎來了，大學(xué)的第2次社會實(shí)踐， 都說現(xiàn)在的大學(xué)生是生活在溫室里的花朵，經(jīng)不起任何風(fēng)雨。而隨著暑假的開始，我們將走出象牙塔，走進(jìn)社會，為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時，我們經(jīng)理經(jīng)常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機(jī)會。這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
康 富
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十
萬家樂超市
7月20日至8月20日
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解；而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ，雖然沒有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣， 也說了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了，學(xué)會幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格，沒辦法還是放我出去了，我當(dāng)時心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨(dú)立了！
回到我們那偏僻的房子，我們的手機(jī)都要沒電了，可是我們就算充電也是開機(jī)充的，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習(xí)慣了衣來伸手，但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么，因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時候其實(shí)也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協(xié)商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡?，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴著手套，說實(shí)話，剛開始我覺得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆?，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦樱梢园焉唐返慕嵌榷颊{(diào)好，以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了········
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十一
（一）前言。
暑期社會實(shí)踐，重在體驗(yàn)一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱忱、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起起先共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的熬煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一箭雙雕。
（二）實(shí)踐內(nèi)容。
店面經(jīng)營時間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛起先我處于熟識業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店起先一天的工作。流程如下：
1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮擋貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)須要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2．起先正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題剛好解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3．午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00。
4．下午經(jīng)營時段。
5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。
由于很多機(jī)械學(xué)問的缺乏，我只能銷售一些小的、簡潔的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有一般的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計(jì)價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清晰。
做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，望見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您須要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，假如顧客有疑問，須要耐性解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要主動滿意，比如，上個廁所、洗個手還是須要飲用水，我們都要主動供應(yīng)幫助。
在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充溢，而且通過自己勞動豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿意。這是我學(xué)到的其次堂課。
（三）實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐過程中遇到了很多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與支配。
問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成溝通的屏障。
基于這一點(diǎn)，父母也曾有過，不過時間累積，他們常常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐性去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像起先時那樣生疏了，不過還是比較麻煩的問題。另外，我也會主動麻煩顧客運(yùn)用一般話以便利我們的交談。
問題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械學(xué)問繁多，我常常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲]有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟識的領(lǐng)域做好、不出錯。
問題三：意志不堅(jiān)決，高溫天氣易煩躁、會偷懶。
終歸給父母打工，所以我會常常偷懶，動不動就休息，熟識的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好，于是更加懶散，形勢愈演愈烈。
首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的.，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是生疏人，作為年輕人，好逸惡勞恒久不得寬恕。
看著父母慢慢白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是起先和父親母親一起，好好地認(rèn)仔細(xì)真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。
（四）實(shí)踐體會。
為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會。實(shí)踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛苦付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！感謝！
做生意我始終很感愛好，愛好在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會，在于可以自由地支配自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)覺了它的難處，發(fā)覺了三百六十行都不簡單，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心，任何困難想必都會被克服。
對于我的工作效果，父母都賜予了確定。一直在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著，所以他們是肯定會確定我們的。但是，我自己看得清晰，自己在整個實(shí)踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還常常偷懶，不過在遇到諸多問題時我也未知難而退，也仔細(xì)的實(shí)踐著、解決著這些問題，所以我給自己打個及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時無刻不在勞碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡，作為子女假如再不做些什么就太不應(yīng)當(dāng)了。父母親始終希望我好好讀書，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，假如我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好具體的安排，用實(shí)際行動挖掘自己的價值以實(shí)現(xiàn)對父母的回報(bào)、對社會的付出。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十二
今年寒假假期很長，所以我想做一些事情，一些有意義的事情，不讓假期虛度。本計(jì)劃假期打工，可過年串親戚等事情讓人沒太多時間去做什么有價值的工作，想了好久，都沒有想出能做些什么。團(tuán)委今年工作很忙，也沒有和我們這些大學(xué)生聚會，去年進(jìn)山區(qū)送溫暖，今年什么活動也沒安排。
所以，當(dāng)媽媽說親戚家需要人幫忙店面時，我欣然接受。整個寒假，最重要的事情便發(fā)生了，從放假的第五天起，我開始了自己的工作，看店面，順便賣貨物。
早晨，七點(diǎn)鐘起床，然后洗臉，刷牙，吃飯。之后，騎著家里的自行車，大概半小時的路，到達(dá)市場，鎖上車子，穿上店裝，開始微笑招待每一名客戶，我們買的是年貨，種類很多，而此刻又值年關(guān)，上街采購年貨的人很多，我們的生意異?；鸨?，中午沒有時間吃飯，只能買個餅充饑。天氣很冷，有風(fēng)，有雪，地上的水都結(jié)成了冰，剛開始賣東西，我的手就被凍裂了，想想很多年沒有在市場上賣東西了，小時候，自四歲跟隨媽媽到市場上賣東西，直到上初中，住校，結(jié)束自己從商的經(jīng)歷，而現(xiàn)在，自己又再一次進(jìn)入市場，再一次坐在攤位后，向顧客介紹自己的商品，甚至開始討價還價。
這是一次無償?shù)墓ぷ?，很苦很累，每天八點(diǎn)上班，晚上九點(diǎn)收攤下班，一天只有早上與晚上能吃上飯，天很冷，沒有暖氣，不能戴手套，因?yàn)槟菢尤|西會很不方便，甚至帽子也不能帶，那樣會影響體力，會聽不清顧客說的話，市場上本來就很吵的。
我們的店里主要賣一些調(diào)料之類的東西，還有其他干菜類東西，東西多而雜，最近這幾個月，親戚家有兼并了幾個攤位，但臨時沒雇上人，所以我們要做的工作很多，出攤，收攤，結(jié)帳等，都要在顧客走完以后進(jìn)行。每天天黑回家，吃過飯洗洗腳就睡覺，因?yàn)楹芾?，所以那些天都沒有時間去找朋友們玩。
最令人興奮的是我在市場上偶遇同學(xué)，甚至很要好的朋友，多年不見，但仍能一眼認(rèn)出。
剛開始，我覺得很不習(xí)慣，一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會脫了節(jié)，在親戚的幫助下，我又一次能和顧客討價還價，能招攬顧客到我們的店里購物，甚至不是很忙的時候，店里只有我一個人照看，所有的事情都開始能夠勝任，到后來，我開始嘗試和他們一起進(jìn)貨，在短短的假期中，我熟悉了一個行業(yè)的.運(yùn)作流程，雖然沒有得到物質(zhì)上的回報(bào)，但我想經(jīng)驗(yàn)比以往都有價值。
在市場上，你可以通過一個人的表情判斷出他在想什么，他究竟買不買你的商品，察言觀色，這個詞用的在形象不過了，還有，由于臨近年關(guān)買年貨，所以人們似乎都很急，都來去匆匆的，往往他們會付款之后忘記拿自己買的東西，而我們也忙，這樣的事情很多，還有，一些人會撐著人多拿走我們的貨物，還有一些人拿了我們的東西可以不給錢.......
在同一個市場上，競爭是默默存在的，人們沒有為了擠垮對手而惡性競爭，相反，人們都是能互相幫助的。
在市場上僅僅過了一個寒假，但這種實(shí)踐所能收獲的，是我過去一年都不能取得的。
假期結(jié)束，我又回到了學(xué)校，然而，那些在市場上熟悉的人，那些在市場上的新伙伴，那些因在市場上賣東西而又重逢的同學(xué)，那些辛酸，還有那些收獲，都是沒有終結(jié)的。
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商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十三
因?yàn)楸以谝粋€休閑廣場對面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較暖和的，許多家庭帶著小孩出門游玩，摯友聚會，逛街休息等，都會選擇冰室這種比較悠然的地方，所以每個晚上都是忙得不行開交。剛起先覺得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，事實(shí)上卻沒那么簡潔?？腿藖砹艘獛兔τ泦?，幫忙送菜，開酒瓶，有時候還要當(dāng)當(dāng)苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進(jìn)來，接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡潔的工作，好在老板娘是個很和善又幽默的一個人，每天打烊后都會做一杯熱奶茶暖和我一下我的心，這個冷冷的假期卻也倍感暖和。
雖然只是在一家冰室做著簡潔的工作，這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取酬勞，在與客人溝通中其實(shí)也是在熬煉著我的表達(dá)實(shí)力和溝通實(shí)力。就如對于顧客提出的`要求或看法，有時候甚至是投訴我必需仔細(xì)對待，以最好的看法來接受跟解決。我發(fā)覺，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充溢在課堂上，社會上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源須要你的篩選。不象我們課堂上，老師恒久教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的學(xué)問。但是，社會上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更剛好，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充溢在生活中，學(xué)習(xí)中。
1.要擅長溝通：遇到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們說明他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通，有時自己在工作上有什么問題要常常和老板溝通溝通，并剛好的解決，這樣工作才會有動力，才不會打退堂鼓。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己許多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會閱歷比較缺乏，常常會做一些錯事，跟客人的溝通不夠大方;剛起先也不大會和人溝通，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我珍貴的閱歷，它們都將成為我以后參與工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中受益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不簡單，也明白工作的辛苦，每一分錢都是汗水的付出。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才能。社會和高校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教化的地方，在那片廣袤的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十四
又是一年寒假，大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半，是時候該想想步入社會該作何打算。所以今年寒假便想提前體驗(yàn)一下作為一個社會人的感受。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在?！皼]有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的寒假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
主要體會：
這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考：
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的1個月但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用寒假時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
以前也想過，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動，雖然是我的一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十五
今年暑假我參加了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了許多新的書本上沒有機(jī)會了解到的學(xué)問。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的相識的時候，你會漸漸的發(fā)覺其實(shí)市場這個職位真的許多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐性和這份主動性去做。以下就是我個人在個寒假中的實(shí)踐心得：
營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清楚地分為兩類：
一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等同日而語，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生改變的。
對一個詳細(xì)企業(yè)而言，從時間、費(fèi)用和必要性看，有必要對全部環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時，非常重視對將來因素突變的時間和改變方向進(jìn)行預(yù)料，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時起先發(fā)生改變？發(fā)生的可能性多大？這種改變是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威逼因素？對企業(yè)會帶來多大的影響？應(yīng)當(dāng)實(shí)行何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時依據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信念，起先的時候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較簡單的駕馭不同的項(xiàng)目預(yù)料可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商（工程）就簡單的多了，也為他們供應(yīng)了很好的選材機(jī)會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去高校城跟進(jìn)廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事務(wù)：那天我們做了個打算，目標(biāo)就是整個高校城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先打算了不少的公司資料在包包里面，來到高校城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項(xiàng)目所以說話的時候就比較隨意點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的.相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時候，我們到達(dá)了我們今日主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里，我們就跟著他說的地方找去，找到這個負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的運(yùn)用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎溃@個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機(jī)會有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時依據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個比較具體方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今日算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參與會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎全部的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參加公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實(shí)踐活動，對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某湟纾沧屛业膶W(xué)問面有了一個更大的發(fā)展空間：營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、敏捷性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的相識有助于我們從更深層次上把握營銷在將來的發(fā)展。市場營銷安排須要借助肯定的組織系統(tǒng)來實(shí)施，須要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，須要限制系統(tǒng)考察安排執(zhí)行狀況，診斷產(chǎn)生問題的緣由，進(jìn)而實(shí)行改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整安排本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必需高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與限制。
商店打工社會實(shí)踐報(bào)告篇十六
時光飛逝，大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束，我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假，如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi)，于是我選擇留在廣州打工，一方面鍛煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
很幸運(yùn)，去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試，并且很順利地通過了，緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn)，那天來進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個，大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先，作為一名服務(wù)員，儀容儀表非常重要，干凈是必須，熱情更不能忽視，隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者，作為全家的服務(wù)員，除了要熱情地為顧客服務(wù)，店里的所有情況都需要了解，像wi(冷藏柜)，冰柜，蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會操控，比如調(diào)節(jié)溫度等。及時地補(bǔ)貨，及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任理論培訓(xùn)完畢，第二天便是現(xiàn)場實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店，接著便開始自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補(bǔ)貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難，但要熟悉，更要用心。
培訓(xùn)只是一個開始，到店里工作才是考驗(yàn)的真正開始。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
培訓(xùn)結(jié)束，第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn)，但還是有很多問題存在，必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡單的工作當(dāng)然可以很好地完成，不懶惰就足矣。然而，有些卻不是，比如下架過期的物品，這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地審視它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期，然后把其中快要過期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時也是對顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時候，店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成，可第二天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對此，我感到很愧疚，也進(jìn)行了反思!
除了下架物品，收銀也是一個學(xué)問。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機(jī)，收錢仍舊是個大問題。收錢時，要精神集中細(xì)心收錢還錢，還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子，避免掉進(jìn)他們設(shè)計(jì)的迷惑的圈套很開心，隨著工作時間的加長，我也逐漸學(xué)會去應(yīng)付各種問題了。
現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見在實(shí)踐中解決，而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天忙碌地工作八個小時，偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。因?yàn)橛X得太辛苦了，也因?yàn)樽约旱膽卸?，但慶幸我還是堅(jiān)持下去了，堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!
這次暑假的兼職，獲益多多。
對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們快樂，能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情，在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向發(fā)展。
用心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做，即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做大事呢?從小事開始用心做起，才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。
善于與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通，對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的。或許，社會真的是復(fù)雜的，在與人交流過程中看準(zhǔn)人說對話是不容忽視的，但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。
要學(xué)會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以，工作的艱苦是不可避免的，想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢想，學(xué)會吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會做的事情。
具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，未來才會更美好。
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