在報告中引用他人的研究成果和觀點時，需要注明來源，保證學(xué)術(shù)誠信。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和主題，要清楚自己要傳達的信息和要解決的問題。其次，要對所要寫的內(nèi)容進行充分的調(diào)研和資料收集，確保所提供的信息準確、全面。然后，要合理安排報告的結(jié)構(gòu)和布局，包括引言、正文和結(jié)論等部分，使得整個報告具有一定的邏輯性和可讀性。最后，要通過適當(dāng)?shù)恼Z言和表達方式，讓讀者能夠容易理解和接受所傳達的觀點和信息。在報告中，我們詳細分析了某個行業(yè)的競爭狀況和發(fā)展前景。
禮儀的結(jié)題報告篇一
調(diào)查目的：
全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調(diào)查時間；
20xx年3月。
3.調(diào)查人員：
xxx實驗學(xué)校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調(diào)查范圍：
xx村。
5.不文明現(xiàn)象：
6.文明現(xiàn)象：
7.整理分析：
由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠遠多于文明現(xiàn)象。對于做文明人，做文明事的意識非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要：文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學(xué)校，已經(jīng)在如何強化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢！??！
8.改善建議：
可以組織一個小隊舉行宣傳活動，或者一起去村里進行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習(xí)慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
禮儀是律已，時時被激勵。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行！?。?！
禮儀的結(jié)題報告篇二
在現(xiàn)在社會，接觸并使用報告的人越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的禮儀調(diào)研報告，希望對大家有所幫助。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的`事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，增強自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運用。
1、您的性別是？
a、男b、女。
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要？
a、有b、沒有。
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識？
a、想b、不想。
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)。
a、聽講座b、參加大賽c、看書自學(xué)。
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣？
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，有54位同學(xué)選擇參賽的形式，有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來看，大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學(xué)選擇見面禮儀，125位同學(xué)選擇接待禮儀，95位同學(xué)選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責(zé)，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀的結(jié)題報告篇三
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水準、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。于是，我班確定文明禮儀實踐教育開展《大班幼兒文明禮儀教育實踐研究》，xxxx年12月課題立項，我力圖通過此項專題研究，有針對性地對我班幼兒進行幼兒基本禮儀、幼兒園禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀的實踐教育，讓幼兒從小養(yǎng)成遵循文明禮儀行為準則和交往規(guī)范的良好行為習(xí)慣。課題開展以來，文明禮儀實踐教育活動在我班已初顯成效。孩子們能有秩序的排隊如廁、洗手、取餐、上下樓梯靠右行。能使用文明用語“請”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”“你好”、“再見”等。現(xiàn)就課題研究開展情況作以中期性總結(jié)。
年3月25日，我班召開了以教師和家長為主講的幼兒文明禮儀教育講座。通過教師和家長們生動形象、別具一格的講座使孩子們認識到了什么是文明禮儀，如何做到文明禮儀，文明禮儀的重要性。
2.教師與幼兒共同學(xué)習(xí)幼兒基本禮儀。
太陽出來咪咪笑，小朋友們上學(xué)校。見了老師問聲好！見了同伴把手招。講文明、懂禮貌，我們都是好寶寶。爸爸媽媽去上班，我上幼兒園，也不哭，也不鬧，叫聲老師好。小寶寶吃早餐，椅子小手都放好。吃早餐，身體好。一口一口吃個飽。小臉盆，水清請，小朋友們笑盈盈，小手兒，伸出來，洗一洗，白又凈，吃飯前，先洗手，講衛(wèi)生，不得病。吃飯時，坐端正，右手拿調(diào)羹，左手扶著碗。細細嚼，慢慢咽，不剩飯，不挑菜，自己吃飯真能干。遵守秩序進校門，不擁不擠不奔跑，上下樓梯靠右行，先后有序不爭搶，走廊通道慢慢走，奔跑打鬧太危險，進了教室要文明，不踩桌椅不攀高。吃飯之前要洗手，輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕，再用肥皂搓搓手。搓手心，搓手背，甩甩小手真干凈。愛清潔，講衛(wèi)生，果皮紙屑不亂拋。排好隊，做早操，步伐整齊隊列好。
3.幼兒園在一日生活中加強文明禮儀教育。如：主動問老師好，說再見；排隊洗手、排隊如廁、排隊取餐；上下樓梯靠右行；不隨便亂扔果皮紙屑，看到撿起來仍進垃圾桶；安靜進餐；不打擾別人等。各班將進行文明禮儀展示活動及評選。以及各班將在幼兒園門口每周進行宣傳文明禮儀活動。
4.豐富多彩的社會實踐活動，促進文明禮儀的運用。
我們將對幼兒進行社會實踐活動，學(xué)說文明禮貌用語，在生活中讓孩子們學(xué)文明禮儀，用文明禮儀，加強文明禮儀教育的實踐。如超市體驗活動、文明乘車宣傳活動、進社區(qū)宣傳并撿拾垃圾、要讓幼兒養(yǎng)成牢固的文明禮貌行為習(xí)慣。讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來，通過讓幼兒親身感知、實踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
我們的口號是“每一堵墻都會說話”，努力讓園所每一處都成為教育的場所，使每一堵墻都發(fā)揮潛在的教育作用，如利用墻飾的文明禮儀作品的張貼，主題墻的文明禮儀的滲透，為幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育提供環(huán)境支撐。利用幼兒園的宣傳櫥窗傳達著文明禮儀知識。
1.從幼兒的一日生活的每個環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒文明禮儀習(xí)慣。從孩子們?nèi)雸@開始，能主動地、聲音洪亮的跟老師打招呼、問好。到幼兒的用餐禮儀，促使幼兒學(xué)會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣；學(xué)會排隊如廁、洗手，學(xué)會等待，懂得遵守規(guī)則的文明禮儀。培養(yǎng)幼兒在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣，初步學(xué)會使用“你好、謝謝、對不起”等禮貌用語；能尊重、體諒父母、長輩，在活動室內(nèi)能做到走路輕、說話輕、搬桌椅輕；能保持安靜；盡量不打擾別人。
2.家園共舉，進行文明禮儀教育。舉行“文明禮儀主題班會”讓幼兒把良好的禮儀風(fēng)貌帶出校園，走進家庭，走向社會，宣傳禮儀知識，實踐禮儀行為，擴大文明禮儀教育的輻射面。加強與家長的溝通和聯(lián)系，讓家長了解幼兒園的做法，家園統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，同步教育，增強文明禮儀教育的有效度。組織“文明禮儀社會實踐”活動，傳播文明禮儀知識。
禮儀教育的開展，大大促進了我班文明度的提高，幼兒更知禮，懂禮了，教師更和諧快樂了，家長更文明配合了，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的禮儀家長、禮儀幼兒。通過調(diào)查，幼兒在文明禮貌、行為規(guī)范方面，受到我園領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長、社會的一致好評。種種事實表明，我班以禮儀教育為突破口開展文明禮儀養(yǎng)成教育專題研究，通過有針對性地對全班幼兒進行生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、交往禮儀和公共場所禮儀教育，讓幼兒從小養(yǎng)成遵循行為準則和交往規(guī)范的良好行為習(xí)慣，極大提升了幼兒的禮儀素養(yǎng)，糾正了幼兒的不良行為，對幼兒今后的`學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展必將產(chǎn)生積極的作用，尤其對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
開展文明禮儀教育既是幼兒自身健康成長的需要，也是社會發(fā)展對人的素質(zhì)要求的需要，教師首先要有良好的文明禮儀行為，其次要不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的知識，提高自己的能力，掌握先進的信息，并爭取社會、家長的支持與配合。將大班幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育這一課題的成果進一步運用和推廣，不斷探索幼兒文明禮儀教育的新方法，發(fā)揮課題的有效性、實用性，使我們的幼兒真正成為適應(yīng)社會發(fā)展的人。
禮儀的結(jié)題報告篇四
合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。
中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。
1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn)：
（1）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少？
據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時占培訓(xùn)總課時的1/5至1/8。
（2）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的：
通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓(xùn)時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當(dāng)作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓(xùn)的原始目的。
2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓(xùn)的？
對于移動公司的崗前禮儀培訓(xùn)，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓(xùn)課時略少，但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣化，培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合。總之，移動遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。
3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范？
一個人，如果長期重復(fù)某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學(xué)會在往復(fù)的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。
（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學(xué)以致用，活學(xué)活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當(dāng)中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！
禮儀的結(jié)題報告篇五
在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里，部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當(dāng)然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
xx年11月6日至12日。
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
1、學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況。
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)。
上面一點提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學(xué)生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此，如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3、學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度。
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4、學(xué)生希望的文明禮儀教育形式。
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動有趣，符合大學(xué)生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、具體建議。
有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國的大學(xué)生達到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認識中國文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實際情況，對學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
開展以文明禮儀為主題，開展一次團日活動；
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；
設(shè)立一個文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標語。
二、參考文獻。
（1）《大學(xué)之道與文明自覺》甘陽。
（2）《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動實施方案》。
附：關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷。
親愛的同學(xué)，您好！我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團支部的同學(xué)，在祖國成立六十周年之際，我團支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng)，昭愛國之心”調(diào)查活動，了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式，總結(jié)以提高學(xué)校對禮儀教育的重視，并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作！
1.在日常生活中，您是否會遇到不文明的現(xiàn)象（）。
a、經(jīng)常b、偶爾c、根本沒有d、不太關(guān)注。
2.對于不文明的現(xiàn)象，您的第一意識會（）。
a、上前批評指正b、雖然心里不滿，但并未當(dāng)面指出。
c、并未有太大感觸d、社會百態(tài)，不文明的現(xiàn)象存在也是正常的。
3.在觀看北京奧運會開幕式時，當(dāng)各國代表團進場時，您會（）。
a、為中國隊吶喊，其它的置之不理。
b、為自己喜歡的一些國家助威。
c、嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家d、為每一位運動員喝彩。
4.以下現(xiàn)象你認為學(xué)校較常出現(xiàn)（可多選）（）。
a、垃圾隨手扔在桌子里面b、在桌子上亂涂亂畫c、到教室吃早餐。
d、學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r插隊。
e、說臟話f、對師長不尊敬沒有禮貌。
5.您怎么看傳統(tǒng)禮儀（）。
a、是封建社會的糟粕，早過時了b、是禮貌或者禮節(jié)，如乘公交車為老人讓座。
c、是中國傳統(tǒng)文化的核心，大部分值得我們繼承和發(fā)揚。
d、不太清楚。
6.您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強對文明禮儀的教育（）。
a、應(yīng)該加強。
b、沒什么必要。
c、無所謂。
7.您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（）。
a、課堂教學(xué)b、文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品）c、宣傳畫、宣傳標語。
d、組織文明禮儀（如手抄報、知識競賽等）比賽e、其它：
8.近來，許多輿論媒體都報道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（）。
a、是這些人沒素質(zhì)，與我無關(guān)b、中國人的確要加強文明道德教育。
c、這只是少數(shù)人，無傷大雅d、要引起國人足夠的重視。
e、這是外國人對中國的偏見。
9.您能寫出一條文明禮儀宣傳標語么？
10.針對本次調(diào)查，您還有什么建議嗎？
禮儀的結(jié)題報告篇六
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁?、表示敬意，同時對方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊含著彼此的尊敬。
禮儀作為行為規(guī)范，對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會的習(xí)俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志，不接受禮儀約束的人，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束，甚至以法律的手段來強迫。
禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗，它對全社會的每個人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會進步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式?？梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。
一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。
禮儀的結(jié)題報告篇七
作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行，是系科給了我學(xué)習(xí)實踐的機會，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里，部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當(dāng)然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
回想這次實踐，我從進入星發(fā)兔業(yè)開始一共學(xué)習(xí)了40天，其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場，與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過交道，可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)！“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！睍居肋h代替不了實踐，這次實踐讓我學(xué)到了很多東西：
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
20xx年xx月x日至xx日。
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
打下良好的思想工作基礎(chǔ)，積累寶貴的精神財富，樹立正確的人生觀、價值觀，讓我在實踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦，體現(xiàn)自我價值，相信這對我今后的成長和發(fā)展，都具有重大意義。
回顧過去，我所做的工作和取得的一點成績，雖有個人努力，但更是上級組織、村委集體以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠全面，理論與實踐的結(jié)合做的較差；二是對工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠；三是有的工作開展不平衡，不細致；四是和村委領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；五是自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。
1、學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況。
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)。
報告提綱確定后，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
上面一點提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學(xué)生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此，如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3、學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度。
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
就最近這幾年來看，隨著各地區(qū)的經(jīng)濟迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴重，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡也成為了我們每個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是為了社會更好發(fā)展的一項重要舉措！
同學(xué)們在校園里共同生活，日夜相處，有時候小小的摩擦是難免的。若是我們自己錯在先，那我們可以大方承認錯誤，說聲對不起，請求原諒。若責(zé)任在于對方，我們也可以笑笑，大方地接受對方的道歉?；蛟S有很多同學(xué)心里會在想，“誰叫他惹我來著?！比绻阌幸活w寬容和善良的心，那生活會是輕松而愉快的，別人對待你的態(tài)度，也是友善和關(guān)懷的。走在路上，我們不必急促，不必冷漠，不妨多打幾個招呼，多露出你的微笑。文明是展現(xiàn)個人魅力，折射內(nèi)心世界的鏡子。
4、學(xué)生希望的文明禮儀教育形式。
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽（如手抄報比賽和知識競賽）。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動有趣，符合大學(xué)生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
禮儀的結(jié)題報告篇八
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實性減弱。
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
總之，形形色色的對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對禮儀的認識應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。
禮儀的結(jié)題報告篇九
孔子云“不學(xué)禮，無以立?！绷己玫亩Y儀行為習(xí)慣體現(xiàn)著個人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng)，既能有效促進幼兒身心健康發(fā)展，也是我國社會文明發(fā)展與進步的需要。然而，在現(xiàn)實生活中，幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂，除幼兒園的教育外，強烈需求家庭教育的積極參與。文中，筆者通過對家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析，提出了有效的解決策略。
筆者經(jīng)過觀察、訪談和問卷了解到，我園大部分幼兒的父或母均在外地工作，平時家庭教育中對幼兒實施教育的主體70%左右為祖輩，25%左右為父母，5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下，幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時有發(fā)生：在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無奈的是，幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習(xí)慣常常放了一個寒暑假回來后，就會出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。
（一）“樹大自然直”的教育觀念。
幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，若能抓住此關(guān)鍵期對幼兒進行禮儀教育將會收到事半功倍的效果。然而，目前很多家長的教育觀念還是以重視學(xué)習(xí)知識、技能為主，對幼兒文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)不夠重視，認為“樹大自然直”，孩子還小，長大之后自然就懂了。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。
（二）非父母的教育主體。
我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子，往往只重視幼兒的起居飲食，對幼兒的思想品德和禮儀行為的引導(dǎo)并不重視，而且由于精力和能力上的原因，管教也不到位。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。
（三）管教方式不科學(xué)。
大多數(shù)家長因沒受過教師專業(yè)理論與知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不懂得如何科學(xué)教育、引導(dǎo)幼兒。一是采取刻板的說教教育方式。家長照搬照套大道理，幼兒根本聽不懂，難以形成良好的行為習(xí)慣。二是采取簡單粗暴的教育方式。當(dāng)幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時，家長以打罵為主的方式去強行制止，幼兒心理抗拒情緒大，也難以形成良好的行為習(xí)慣。三是采取隨意性的教育方式。家長心情好時，幼兒怎樣都行，當(dāng)家長心情不好時，稍有一點不是，便又打又罵，如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對錯，更難以形成良好的行為習(xí)慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當(dāng)幼兒做出一些不良禮儀行為時，出現(xiàn)“爸爸打，媽媽護”的現(xiàn)象，這樣的教育方式會讓幼兒有恃無恐，不僅不改錯，還會變本加厲犯錯。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。
基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析，結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗，提出以下教育策略。
（一）觀念性策略。
好的觀念決定好的行為，觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣培養(yǎng)，需要家長用科學(xué)、正確的教育觀去引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此，作為家長，必須樹立正確的育兒觀，做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的引路人。
（二）一致性策略。
無論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性，不能各說一詞，各做一套，也不能脫節(jié)，更不能對著干，否則將會讓幼兒無所適從，分不清是非對錯，教育效果也會抵消或大打折扣，幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣就難以養(yǎng)成。
（三）榜樣性策略。
模仿是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”，因此，家長在幼兒面前要時刻做好榜樣作用，例如，要求幼兒要禮貌地與他人打招呼，家長就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音，家長也要自己先做到?？傊?，言傳身教的榜樣性教育可以讓家長“不教而教”，讓幼兒“有樣學(xué)樣”，才能“不教而會”。
（四）持續(xù)性策略。
俗語說，養(yǎng)成一種習(xí)慣，必須要21天的持續(xù)堅持。家庭教育是一種長期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育，必須持之以恒[2]。因此，在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的路上，家長和幼兒都必須做好長期堅持的心理準備，既定下來的禮儀要求就要持續(xù)堅持執(zhí)行下去，不能朝令夕改，這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。
（五）實踐性策略。
意大利幼兒教育家蒙臺梭利說過“我聽過了，我就忘了;我看見了，我就記得了;我做過了，我就理解了?！边@段話強調(diào)了“做”（即實踐）的重要性。由此可見，要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣，堅持實踐性原則極其重要。
（六）游戲性策略。
游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實現(xiàn)[3]。因此，運用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會達到事半功倍的效果。對家長來說，最簡單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒，不僅僅是游戲的工具，也是幼兒學(xué)習(xí)的“課本”[4]。因此，在幼兒玩玩具的過程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng)，將會起到更好的效果。
（七）以父母為教育主體策略。
教育孩子是父母的天職，父母的教育角色誰也無法替代。因此，我們倡導(dǎo)父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子，而不僅僅是人陪著旁邊，心卻在手機。父母要把對孩子濃濃的愛化為用心陪伴，因為最好的家庭教育就是父母對孩子的親情陪伴。
幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，需要幼兒園教師的用心教育，更需要家庭教育的積極融入。家長要樹立正確的育兒觀念，堅持以父母為教育主體，時刻以身作則起榜樣示范作用，堅持教育的一致性、持續(xù)性、實踐性、游戲性原則，把幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實踐中，逐步使幼兒成為一個擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會公民。
禮儀的結(jié)題報告篇十
我國素以禮儀之邦、文明古國著稱于世。古人云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)?？梢姸Y儀的重要性。本文以天津市內(nèi)六區(qū)的抽樣調(diào)查為主，抽取了208個樣本（其中家長76人，老師98人，學(xué)生34人），對并對部分學(xué)校德育教師進行了訪談，對我國的禮儀教育的現(xiàn)狀有了一個具體的了解，在此基礎(chǔ)上分析了產(chǎn)生其現(xiàn)狀的原因。
禮儀是通過一個人的一言一行一舉一動及其外在形象表現(xiàn)出來的，是一個人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。
禮儀教育在我國教育中曾占有極其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不學(xué)禮，無以立”，要求“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。包括孔子、孟子在內(nèi)的許多古代大教育家圍繞禮儀著書立說，形成了一個內(nèi)涵豐富的龐大的理論體系。不同的時代、不同的階級、不同的民族對禮儀教育的內(nèi)容有不同的認識和規(guī)范，然而它們之中仍存在若干相通和可以互相借鑒的成分。在當(dāng)前，開展禮儀教育，進行禮儀規(guī)范訓(xùn)練，對學(xué)生的健康成長具有極其重要的意義?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！?/p>
然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對此作了調(diào)查與訪談。
為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴謹、合理、客觀、有效，也是更為細致和深入和科學(xué)的了解我國禮儀教育的現(xiàn)狀以及人們對禮儀教育的態(tài)度，包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題（其中重點放在了何時實施的問題上），本次調(diào)查采用區(qū)域性隨機樣本抽樣調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式進行。區(qū)域抽樣選擇天津市內(nèi)六區(qū)為主。調(diào)查形式上，一方面將進行大量的問卷調(diào)查；同時也借助網(wǎng)絡(luò)bbs論壇進行了有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析。此外，還對部分學(xué)校主管德育教育的教師進行重點、深入地訪談。
1調(diào)查樣本的選擇：在調(diào)查樣本的選擇上采用隨機抽樣和重點采訪相結(jié)合的方法，重點采訪了市內(nèi)幾所幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的德育老師，并隨機對部分學(xué)生家長進行了抽樣問卷調(diào)查。
2調(diào)查的方法：問卷法與訪談法相結(jié)合。
1、準備階段：制訂問卷，認真研討調(diào)查問卷的科學(xué)性和嚴謹性，并設(shè)計調(diào)查方案和制定調(diào)查計劃。
3、總結(jié)階段：對調(diào)查問卷和訪談記錄等資料進行分析，撰寫調(diào)查報告與論文。
首先通過在教學(xué)活動開始前對學(xué)校整體環(huán)境的觀察發(fā)現(xiàn)：學(xué)校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內(nèi)外都貼有文明標語；而同時發(fā)現(xiàn)小學(xué)同學(xué)放學(xué)時都要先排好隊。這都是學(xué)校良好文明禮儀教育的正面反映。然后在進行教學(xué)活動前對課室內(nèi)學(xué)生情況的觀察中卻發(fā)了少部分同學(xué)的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起哄等。而同學(xué)上交的調(diào)查問卷中顯示，同學(xué)們普遍認為學(xué)校內(nèi)文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為說臟話和上下樓梯大吵大鬧。作為小學(xué)生，對文明禮儀所以出現(xiàn)少數(shù)的不文明行為是可以理解的，但這并不等于可以對之放任自由。作為學(xué)校方，應(yīng)該對學(xué)生進行及時的正確的引導(dǎo)。
2學(xué)生對自身文明禮儀的認知程度。
自己偶爾會失禮，拿不準正確的禮儀是什么。這比例與我們實際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學(xué)是直接對自己的行為是不注意而經(jīng)常失禮的。
雖說只有五分之一的同學(xué)對正確禮儀的認識不清晰，極少部分的同學(xué)對自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因為根據(jù)小學(xué)生可塑性強、又具有好模仿和從眾的心理特點，這極少部分不約束自己的同學(xué)很容易就對那五分之一的同學(xué)和對其他的同學(xué)帶來負面的影響。假如這五分之一的同學(xué)都被不好的方面影響了，那么很可能會引起惡性循環(huán)，后果是不堪設(shè)想的。對此，學(xué)校文明禮儀的教育的重心應(yīng)適當(dāng)偏向這部份同學(xué)。
表一：學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀：
你從學(xué)校接受過禮儀教育嗎。
我國禮儀教育是否完善。
你對我國禮儀教育的現(xiàn)狀是否滿。
意
（二）文明禮儀的必要性。
從對家長調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計來看，人們普遍意識到文明禮儀的必要性，對此也很是注重。
表二：禮儀教育的必要性。
您是否注重孩子的文明禮儀。
您認為讓孩子接受系統(tǒng)（指學(xué)校教育）的禮儀教。
禮儀教育實質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng)，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學(xué)習(xí)知識和智力開發(fā)，而是要使人適應(yīng)社會的需要，推動社會的發(fā)展，并實現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會中生活，必須要學(xué)會尊重他人，才能真正自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學(xué)禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。統(tǒng)計結(jié)果中，79.3%的家長認為在學(xué)校開展系統(tǒng)的禮儀教育是必要的恰好也證明了這一點。
（三）文明禮儀從小開始。
表三：文明禮儀何時實施。
幼兒園。
學(xué)
您認為應(yīng)該何時對孩子實施禮儀。
教育。
文明禮儀的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進的，同時也是漫長的，因此對幼兒進行禮儀教育，不能單純地以成人的標準來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五?！?，畢竟，較大的約束性不符合孩子的天性。對于孩子的禮儀教育，必須克服兩大障礙：一是不少獨生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習(xí)慣；二是在社會、學(xué)校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育從小做起，從學(xué)校做起，這是當(dāng)前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習(xí)慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個人的素養(yǎng)，當(dāng)家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時候，我們可以通過學(xué)校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力，一個良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。
也許只有當(dāng)人們把禮儀當(dāng)作穿衣吃飯來做的時候，禮儀教育就不會再讓我們擔(dān)憂。那時，禮儀這個概念只是一個無形的意識，也不會有無禮一說，真希望這一天能早日到來。相信不久的將來，禮儀教育一定會結(jié)出碩果。
禮儀的結(jié)題報告篇十一
經(jīng)過一周的商務(wù)禮儀實訓(xùn)，受益匪淺，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)！
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己！因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀！
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象！然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重！如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?/p>
對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書?。ㄗ哉J沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打?。?。
實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化！
這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心！
禮儀的結(jié)題報告篇十二
婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學(xué)校暑期社會實踐活動的具體安排和《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》的特點，可以全面提高我們將所學(xué)理論應(yīng)用于實踐的能力，深入研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，提高我們運用理論分析和解決問題的能力。利用節(jié)日的有利時機，通過詢問、走訪、親身體驗、座談等方式，對鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進行了卓有成效的專題調(diào)查。通過調(diào)查，我學(xué)到了知識，增長了見識，豐富了社會經(jīng)驗，為以后參加社會實踐打下了堅實的基礎(chǔ)，形成了以下調(diào)查報告。
鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市，位于遼寧省北部，遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰，西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會沈陽61.3公里，總面積1.75萬平方公里，總?cè)丝?87萬。
鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐)，兩市(開元、鐵法)，兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉”之稱，有四個國家商品糧基地縣。正常年份，全市糧食總產(chǎn)量超過25億公斤，其中玉米20億公斤，占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地，肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達到126萬頭、328.5萬頭、2.5萬頭、55.2萬頭、8660萬頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國秸稈養(yǎng)牛示范縣，鐵嶺市為全國秸稈養(yǎng)牛示范區(qū)；昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國瘦肉型商品豬基地縣；“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽為“中國鵝之鄉(xiāng)”，西峰參茸市場是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬畝，年產(chǎn)量270萬噸。其中，保護地面積26萬畝，年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬噸。
鐵嶺是一個多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%，滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨特的旅游資源。
經(jīng)調(diào)查，傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。
偉大的禮物:男方選擇一個好日子，帶禮物去女方家。女方家收到禮金，就把一部分還給男方家，這叫“回禮”。意思是“五代同堂，百子千孫”。
嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥；兩雙拖鞋，兩套睡衣和內(nèi)衣。
抬頭:抬頭儀式在婚禮當(dāng)天上午舉行，時間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個小時開始(差一個小時左右)，男女都由“幸運的家伙”和“幸運的女人”來抱。男女都要穿睡衣，女方要在能看到月光的窗口，窗戶開著。所謂“幸運的家伙”和“幸運的女人”，都是男人女人的長輩，選擇自己的父母和孩子活著，擁有和諧的婚姻。從前，女人走到頭后不允許在地上行走，所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r候，“好運”和“好運”會梳著說:“一梳，梳到底；兩把梳子，白發(fā)和梅綺；三把梳子，給兒孫們梳”。
回到三朝:幾個新人準備了以下物品回女兒家:兩只金豬，一壺酒，一對雞，兩盒糕點，兩筐生水果，兩盒面條，五花肉，兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當(dāng)飯吃。回到大門口后，新娘一家人像往常一樣回來了，包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因為時代的進步，一切都很簡單，以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕，是蛋糕金。
禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進門，不允許觸摸新人的衣服和新房內(nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。
通過調(diào)查，今天的婚禮增添了很多文化氣息，許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中，很多婚俗的觀念都更新了，步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天。婚禮的意義在于為一對相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性化的婚禮是新人的共同愿望。
現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙，很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮，既減輕了負擔(dān)，又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。
燭光婚禮最突出的特點是異國情調(diào)、優(yōu)雅、獨特和浪漫。司儀。婚禮開始，室內(nèi)燈光昏暗，靜燈開啟，全場準備婚禮音樂。燭光婚禮上另一個特別的人是主管。他穿著深色西裝，戴著白手套?；槎Y的所有內(nèi)容都由主管指導(dǎo)?；槎Y將在30分鐘內(nèi)完成。婚宴最好的地方是二樓的四季廳和三樓的百樂門。
禮儀的結(jié)題報告篇十三
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族，無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家，小到個人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?？追蜃?，“不學(xué)禮，無以立?！保@讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識，是社會的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認識程度;
2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
總之，形形色色的對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對禮儀的認識應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。
禮儀的結(jié)題報告篇十四
姓名：
學(xué)號：
專業(yè)班級：計科應(yīng)用班。
20xx年12月。
大學(xué)生這個名詞與青春、美好和幸福緊密聯(lián)系，又與勤奮、探索和智慧依依相伴。由此，在人們眼里組成了大學(xué)生特有的形象。但是，當(dāng)代大學(xué)生的形象也并不全都那么完美，許多大學(xué)生都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、言談欠佳等等。事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象，或者小小的禮儀不當(dāng)就使我們在求職競爭中與工作職位擦肩而過了。大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙。因此，我們不得不重新審視自身，從每一天的每一個細節(jié)中開始改變自己，塑造自己良好的公關(guān)形象，掌握公關(guān)禮儀這一現(xiàn)代生活技能。
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛，而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合，公關(guān)禮儀是公關(guān)人員的必修課程，每一個細節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象，力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的。
公關(guān)禮儀是人們從事公關(guān)活動的行為規(guī)范。由于公關(guān)禮儀是建立在業(yè)緣基礎(chǔ)上的現(xiàn)代禮儀，因而它出了遵循人類共同應(yīng)有的交往原則外，還應(yīng)注意以下幾個方面的原則：1、公平對等的原則。社會交往中每個人都希望得到尊重，傲慢、冷漠貨曲意逢迎都會被視為不禮貌。應(yīng)公平大方、不卑不亢、主動友好、熱情又有所節(jié)制。2、遵時守約的原則。現(xiàn)代社會節(jié)奏加快，遵時守約更為重要。無論什么理由，遵時守約都是不禮貌的，再正當(dāng)?shù)睦碛墒Ъs也應(yīng)道歉。3、尊重習(xí)俗的原則與風(fēng)俗禁忌的原則。4、女士優(yōu)先的原則。5、差異性原則。
外國人由于歷史、文化、經(jīng)濟、政治、民族與我國不同，因而在交往中，不僅語言不同，而且意識形態(tài)的許多方面都會發(fā)生歧義，因而我們必須有充分的心理準備和技術(shù)準備。
要正確有效地使用禮貌用語，應(yīng)該做到親切文明，簡潔準確。打電話時，雖然互相看不見，但是聞聲可知其人，因此，通話時一定要客氣禮貌，堅持用“您好”開頭，“請”字在其中，“謝謝”，“不客氣”結(jié)尾，嗓音要清晰，音量要適中，語速要恰當(dāng)，因此，通過聲音在對方心里樹立良好的形象。打電話是為了爭取時間，提高信息交流的效率，因此交談時詞語達意簡潔，語言清晰準確。以避免誤聽。
1、談話姿態(tài)：談話的姿態(tài)往往反應(yīng)出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以交談時，首先要互相正視，互相傾聽，不能東張西望?？磿磮蟛荒苊鎺Ь肴荨⒐愤B天。否則，會給人心不在焉、傲慢無禮等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒，抬頭，雙肩放松，雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要不意識地做一些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造形。端莊優(yōu)美的坐會給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏，男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬，雙手自然放在膝蓋上或椅子上，在正式場合，入座時要輕柔和緣，起坐要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得椅子亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎么樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是“輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩要輕松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂?！?/p>
涉外人員目前的公務(wù)場合的著裝，最為標準好的，主要是深色主料的套裝、套裙或制服。具體而言，男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝、套裝或中山裝。內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子，黑色皮鞋。穿西裝時，務(wù)必要系領(lǐng)帶。
女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長筒襪和黑色高跟皮鞋。有時穿單一色彩的連衣裙亦可。但是盡量不要選擇以長褲為裝的套裝。
在交際場合中，一般是互相介紹和會面時握手，遇見朋友先打招呼，然后握手寒暄致意，關(guān)系密切的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間握在一起，在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者身分低者對身份高者時應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的`手，以示尊敬，男士對女士握手時，應(yīng)只輕輕握女士的手指部分。
握手也有先后順序，應(yīng)有主人、年長者、身份高者、女士先伸手，客人、年輕者、身份低者見面應(yīng)先問候，待對方伸出手后再握。多人同時握手，切忌交叉進行。應(yīng)等別人握手完畢后再伸手。男士在握手前應(yīng)脫下手套，摘下帽子，握手時應(yīng)雙眼注視對方，微笑致意。
此外，有一些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié)，如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意，日本人行鞠躬孔；我國傳統(tǒng)拱手行禮，這些禮節(jié)在一些場合可使用。
公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手打招呼并點頭致意，可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可；對一面交的朋友或不想識者，在社交場合均可點頭或微笑致意。
為了提升我們的整體形象，做到舉止大方，更好地展現(xiàn)個人獨特氣質(zhì)與魅力，我覺得我們可以從以下幾方面進行塑造：
首先，作為大學(xué)生，如何穿著打扮是個首要問題。心理學(xué)上有個“首輪效應(yīng)”。在未和他人進行接觸交流之前，我們的裝扮就是給人的第一印象。作為大學(xué)生，穿著不必太突出，把自己打扮得像棵圣誕樹，這樣不僅丑化了形象，也降低了品味。只要做到大方，舒適，便于行動亦足夠。
其次，在言談舉止這一方面，也是一個至關(guān)重要的公關(guān)禮儀。我會在日后交際中學(xué)會把握交往的技巧、藝術(shù)、原則，了解公眾的行為特點，學(xué)會與各種類型和特點的公眾友好相處。與人談話的時候，注意做到表情更加自然，語氣更加和藹親切，表達更加流利得體。動作不太大而適當(dāng)?shù)皿w的的手勢想必也會給彼此的交流增添一點樂趣的。
對于自信不足，我要從行走的儀態(tài)中獲得改觀。不再額首凹胸，顯得無精打采，盡量昂首闊步，收腹挺胸，以給人一種自信的感覺。還有，無論何時何地，都要保持微笑，因為我相信笑容是最美麗的公關(guān)儀態(tài)。
再者，就是在一些能力上的鍛煉來提升自己的公關(guān)素質(zhì)。比如具備一定的組織管理能力，學(xué)會協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息，制定公關(guān)計劃與方案、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動，進行有效傳播溝通。還要根據(jù)實際情況，靈活從容地應(yīng)對，以有效地解決問題，這是應(yīng)變能力的要求。而通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系，能寫會說，能很好地運用語言傳達組織的有關(guān)信息，與公眾有效溝通，是對公關(guān)人員的語言表達能力的要求。這些都是最基本而又必不可少的公關(guān)能力，我會在平時中有意識地去培養(yǎng)，尋求適當(dāng)?shù)臋C會鍛煉自己，爭取在這些能力上獲得提升。
最后，我認為，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)也是很重要的。因為公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道，常常需要面對各種難題、矛盾和困境，為此良好的心理素質(zhì)必不可少。良好的心理承受能力，堅強的意志，成熟的思維方式，開放的性格，廣泛的興趣愛好和良好的氣質(zhì)都是良好公關(guān)心理的基本內(nèi)容，都是我們需要加強和鍛煉的項目。總之，作為當(dāng)代大學(xué)生，要塑造良好的公關(guān)形象，不僅培養(yǎng)良好的公關(guān)素質(zhì)，還要在實際學(xué)習(xí)和生活中真正做到多多學(xué)習(xí)，少些休閑娛樂；多多思考，少些空談；多多交流，少些埋怨。學(xué)習(xí)和知識，會給人帶來智慧，讓自己有一種與眾不同的氣質(zhì)，同時還有利于提高個人品味，因此這也不失為一大公關(guān)法寶。
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禮儀的結(jié)題報告篇十五
在青少年文明禮儀調(diào)查問卷來看，我發(fā)現(xiàn)我們班同學(xué)們都比較講文明，一直用“文明”的標準來約束自己的行為，做得不錯的地方有不少，總結(jié)歸納為以下幾點：
1、乘車遇見老弱殘，主動讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮，隨手撿起不用提。
3、遇小同學(xué)摘花草，立刻制止行為好。
4、過馬路走斑馬線，遵守法規(guī)安全保。
存在問題，經(jīng)整理，羅列如下：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。
3、要請他人做事前，請字總是說在先。
4、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。
5、電視頻道長輩選，獨霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。
7、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。
由以上信息看出，同學(xué)們在家里都是小太陽，從小過著衣食無憂的日子，被長輩所溺愛，于是對長輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對以上的.幾點不足之處，提出幾點更正方法：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會文明高度發(fā)展的今天，卻被漸漸忽視。在此建議同學(xué)們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事，陶冶同學(xué)的思想情操。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。要請他人做事前，請字總是說在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌，爭做文明好少年”的立志標語，有專家實驗，每天學(xué)習(xí)標語，并身體力行，只要16天，就可以養(yǎng)成習(xí)慣。
3、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。語言文明也是我們需要學(xué)習(xí)的。而且不是“長輩談話不插嘴”，而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見，這是對他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。身為少先隊員，不應(yīng)該挑三揀四，而是要體諒家長的不易，并做一些力所能及的家務(wù)事，分擔(dān)家長的負擔(dān)。
5、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。我認為，“保護環(huán)境，從我做起”不是嘴上說說的口號，而應(yīng)該言行一致的。我們小學(xué)生，雖然力量渺小，可是聚沙成塔、集液成瓊，只要我們?nèi)巳双I出一片力量，節(jié)約一張紙，珍惜一滴水，不浪費紙張，其實都是在為環(huán)境做出貢獻。
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)該發(fā)揚光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為學(xué)生，我們要擔(dān)負起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個文明的學(xué)生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。
禮儀的結(jié)題報告篇十六
由于在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我在選課的時候就選修了社交禮儀這門課程。通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處，比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!其次是為了交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開這個的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù)，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點來對我所學(xué)習(xí)的知識進行總結(jié)：
1、交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動也就是禮儀萌芽時期，可以追朔到原始，當(dāng)時的禮儀較為簡單和虔誠且不具備階級性，禮儀的內(nèi)容包括;制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀;區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級的禮制;為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式;制定一些人們在相互交往時表示禮節(jié)表示恭敬的動作。
禮儀形成的具體時期則是;夏、商、西周(公元前21世紀公元前771年)人類逐步進入奴隸社會，階級開始形成，統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會政治需要的禮制。在這個階段中國第一次形成了比較完整的國家禮儀與制度，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)逐步開始出現(xiàn)，直到春秋戰(zhàn)國時期，禮儀制度開始變革，禮儀范圍擴大，商業(yè)在社會中逐步被認可，人們因為商務(wù)活動而進行的往來也逐步增多，并在商務(wù)活動中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
到歐洲中世紀，工業(yè)革命的出現(xiàn)使得生產(chǎn)力空前的發(fā)展，歐洲各國開始逐步入資本主義，商業(yè)占據(jù)了社會經(jīng)濟的主導(dǎo)地位，資本家大量聚集了社會財富，新貴由此族誕生，資本家之間的商務(wù)往來與交際范圍開始擴大，貴族之間定期的聚會則成為了重要的交際方式之一，在交際中所產(chǎn)生的禮儀日漸完善，由此，商務(wù)禮儀也正式形成。部分內(nèi)容沿用至今。
2、禮儀的含義及種類。
禮儀是規(guī)范自己、尊重他人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀中的禮字指的是尊重，尊重自己，尊重他人，而禮儀中的儀就是儀式，是一種尊重自己，尊重他人的表現(xiàn)形式。它是人際交往中必不可少的一種手過程，是塑造形像的手段，是人們生活和社會交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種，主要有以下大類：
1、古代禮儀。
中國自古以來就是禮儀之邦，禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容是十分豐富的，很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀，如：尊老敬賢，儀尚適宜，禮貌待人，容儀有整。尊老敬賢，我國自原始社會就已經(jīng)逐漸形成的禮儀，在古代社會，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面遵從祖上，在社會尊敬長輩，是古代禮儀的典型例子。而由于中國古代社會推崇禮治和仁政，敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀，對于形成有序和諧的倫理關(guān)系，不管過去和現(xiàn)代，都起著重要作用。儀尚適宜，，是指一些中國傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個諸如春節(jié)，元宵，中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng)，并且貴在適宜，如《二程集》中所說奢自文生，文過則奢，不足為儉，可見，儀式的規(guī)模在于得當(dāng)，避免奢侈浪費。禮貌待人，是任何一個文明社會，任何一個文明民族都十分重視的。因為禮貌是人類社會構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁，它標志這一個社會的文明程序，是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為，容儀有整不僅是能夠保持個人的尊嚴，還有助于進德修業(yè)。它反映出一個人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
2、禮儀的第二大類是社交禮儀。
1、塑造個人與企業(yè)良好形象。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
從某種意義上說，商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要方面。
2、規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀守法，遵守社會公德的良好形象。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護和塑造著企業(yè)的良好形象。
1、正直。
指通過言行表現(xiàn)出誠實、可靠、值得信賴的品質(zhì)。當(dāng)個人或公司被迫或受到誘惑，想要做到不夠誠實的事實，這就是對正直的考驗的時候。良好的商務(wù)舉止的一條黃金規(guī)則就是：你的正直應(yīng)是勿庸置疑的不正直是多少謊言也掩飾不了的。
2、禮貌。
指人的舉止模式。當(dāng)與他人進行商務(wù)交往時，風(fēng)度都可以向表明自己是否可靠，行事是否正確、公正。粗魯、自私、散漫是不可能讓雙方的交往繼續(xù)發(fā)展的。
3、個性。
是指在商務(wù)活動中表現(xiàn)出來的獨到之處。例如，你可以對商務(wù)活動充滿激情，但不能感情用事;你可以不恭敬，但不能不忠誠;你可以逗人發(fā)笑，但不能輕率輕浮;你可以才華橫溢，但不能惹人厭煩。
4、儀表。
所有人都會哪怕是下意識地對交往者以貌取人，要做到衣著整潔得體，舉止落落大方，這些都是給商務(wù)伙伴保留好印象的至關(guān)重要的因素。
5、善解人意。
這是良好的商務(wù)風(fēng)度中最基本的一條原則。成功的談判者往往在會面前扮演一下對手的角色。人們?nèi)绻孪染拖胂蠛眉磳⑴c之交談、寫信或打電話聯(lián)系的對方可能有的反應(yīng)，就能更謹慎、更敏銳地與對方打交道。
6、機智。
商場中每個人都極有可能對某些挑釁立即做出反應(yīng)，或者利用某些顯而易見的優(yōu)勢;如果我們一時沖動，則會悔之不已。不過本條黃金規(guī)則更深的內(nèi)涵是：有疑慮時，保持沉默。
交際交往是一門藝術(shù)。在與人交往的過程中，同樣的目的，不同的實現(xiàn)方式，往往會導(dǎo)致天壤之別的結(jié)果，為了使交際交往活動達到預(yù)期的最佳效果，在交際交往過程中，應(yīng)該銘記以下幾點：使用稱呼就高不就低、入鄉(xiāng)隨俗、擺正位置、以對方為中心。
交際交往也是一門技巧，其中有許多特別需要注意的地方。掌握這些技巧能使你在最短的時間獲得對方更多的信息;能使你在眾多的矛盾中找到解決問題的突破口，例如：
交談的禁忌。
1、忌打斷對方。
雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應(yīng)該說您請，讓對方先說。
2、忌補充對方。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當(dāng)補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
3、忌糾正對方。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。
4、忌質(zhì)疑對方。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
經(jīng)過一段時間對國際商務(wù)英語的了解，讓我大開眼界，知道了很多以前根本就沒注意過的小細節(jié)方面的禮節(jié)，也對中國號稱禮儀之邦有了更深刻的了解。禮儀無大小，無輕重，無緩急，禮儀代表著一個人的道德和素質(zhì)修養(yǎng)，是在人這一生一直用到的一種表現(xiàn)自己的形式。我知道我在禮儀學(xué)習(xí)的道路上還有很長的路要走，還有很多要學(xué)習(xí)，也許畢其一生都研究不完。
有人說禮儀是繁瑣的，是無用的。我不同意這種觀點，因為一個毫無禮儀可言的蠻邦外夷是會被看不起的。懂禮儀代表著一個人會從他人的角度來考慮問題，不敢說其自私與否，道貌岸然與否，但總體來說顯示其較高的道德修養(yǎng)是必然的。換句話說，禮儀顯示出一個人的城府，成功人士最終都是要學(xué)會禮儀的，因為只有在一定高度上看才能表現(xiàn)其地位與榮耀。
不懂禮儀的民族終究會走向滅亡，因為沒有哪一個民族喜歡與野蠻人打交道的，即使野蠻的民族強橫無敵。在我看來學(xué)習(xí)禮儀是人這一生中最重要的一個學(xué)習(xí)過程，知書達理的人總是會贏得別人的好感，在成功的道路上也能走的更順利。
在我以后要走的道路上我會更加認真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀的知識，為了我自己的未來，也為了能讓更多的人知道和認識禮儀的重要性，不斷的學(xué)習(xí)是必不可少的事情。
禮儀的結(jié)題報告篇十七
組員：z同學(xué)z同學(xué)z同學(xué)z同學(xué)。
指導(dǎo)老師:z老師。
校園的文明在于點點滴滴，和我們的一舉一動，一言一行。好的校風(fēng)，良好的校園環(huán)境，對我們的身心發(fā)展、知識的積累都起了重大的作用。然而，我們的學(xué)校里存在著很多不文明的現(xiàn)象——亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場合大聲喧嘩、滿嘴臟話……為此我們這個小組對學(xué)校文明的這個問題進行了調(diào)查。
本校學(xué)生的文明禮儀和學(xué)生的文明意識。
1.實地調(diào)查。
2.問卷調(diào)查。
為了在二個月內(nèi)順利完成課題“文明學(xué)校做文明學(xué)生的調(diào)查”的任務(wù)，我們經(jīng)過充分的討論，將研究日程作如下安排：
時間任務(wù)人員分工。
9.23—9.30選擇課題，自定計劃集體。
10.1—10.2實地調(diào)查分組。
10.3—10.4設(shè)計問卷集體。
10.5—10.8調(diào)查問卷分組。
10.9—10.18整理資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)分組。
10.19—11.1編寫報告，研究心得集體討論。
11.2—11.25匯編研究材料集體。
經(jīng)過一個星期的實地調(diào)查，我們對某校學(xué)生的文明素質(zhì)有了初步了解。（見圖示）。
調(diào)查時間：20xx年11月13日。
調(diào)查地點:本校。
調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。
調(diào)查概況：本次調(diào)查共發(fā)問卷30份，回收30份。其中回收問卷全部有效，有效回收率為100%。
數(shù)據(jù)分析：
由以上問卷調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)來看，該校學(xué)生是有一定文化素養(yǎng)的`。如其中一問中，74%的學(xué)生從不直呼老師姓名，這說明大多數(shù)學(xué)生都有尊師重教的精神，可見該校對精神文化的建設(shè)是比較注重的，當(dāng)然在這里每個人都起到了極其重要的作用。還有，精神文明的良好風(fēng)貌也離不開國家、社會的宣傳和倡導(dǎo)。如其中一題，有90%的人知道溫州要創(chuàng)建全國文明城市，7%的人還不大清楚，3%的人表示沒聽過。可見少數(shù)學(xué)生不太關(guān)注社會新聞，也告訴我們：作為新世紀的青年，我們應(yīng)該在磨練自我的同時，也要關(guān)注社會，坦而納之，學(xué)校也應(yīng)該要加強對師生的文化素質(zhì)的教育，使文明的種子散播到每一個人心中，以促進社會和諧發(fā)展，人文更加豐富。當(dāng)然，這也少不了學(xué)校的配合和支持。如有一題中，77%的學(xué)生在學(xué)校對垃圾進行分類，23%的學(xué)生在學(xué)校沒有對垃圾進行分類。由此可見，多數(shù)學(xué)校是注重環(huán)保教育的，一個人對環(huán)保的態(tài)度就可以體現(xiàn)出這個人的道德文化水平的高低。如在以上問卷中的第3、4、7幾題中，分別是看到老師吸煙的人占73%，看到地上有垃圾會撿起來扔進垃圾桶的人占70%，偶爾看到同學(xué)（或老師）隨地吐痰的人占二分之一，可見多數(shù)人能管得住自己的手，卻難管住自己的嘴，怪不得別人說“病從口入，禍從口出”呢！因此，我們必須注意到這個問題，素質(zhì)教育應(yīng)以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準則，實踐到平常生活中去?！拔拿鲗W(xué)校，做文明學(xué)生”并不只是一句簡單的口號，“文明人”，我們也可以做，當(dāng)然這需要大家共同的努力。關(guān)于創(chuàng)建“文明城市”，不僅是政府的事，也是每個市民應(yīng)盡的義務(wù)，讓文明砌起一座座首善高墻。
綜合上述分析，該校師生雖然有了一定的文化素質(zhì)水平，但這種意識仍需加強，并持之以恒地貫徹落實到實際生活中去，做一個文明學(xué)生，德、智、體、美、勞全面發(fā)展。新世紀在向我們展開懷抱，時代的聲音在呼吁我們，擁有新思想，新技術(shù)，新觀念的文明人會引領(lǐng)時代發(fā)展的潮流。讓我們邁入新時代的土地，讓文明之花怒放。
1、加強對學(xué)生的文明禮儀的教育。
每個學(xué)生都應(yīng)該成為文明守禮、誠實善良、樂于助人、積極進取文明標兵。
禮儀的結(jié)題報告篇十八
中國是一個禮儀大國，在日常生活中，不管是與人交往還是商務(wù)貿(mào)易中，良好的商務(wù)禮儀都對我們而言十分重要。所以我們在這一周進行了實訓(xùn)。實訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀，讓自已對商務(wù)禮儀更加熟悉，在日常交流中也能合理的應(yīng)用。對這一周的實訓(xùn)我也有頗多的感受。
老師先是向我們介紹了一些商務(wù)禮儀的做法，然后讓我們結(jié)合一些例子，自己小組內(nèi)排演了一些情景劇來幫助我們理解商務(wù)禮儀要怎么做還有它的重要性。除了情景劇之外，還有人體雕塑，用動作語言來表達一些詞的意思，可以讓我們更能了解一些詞語的意思。從這個當(dāng)中我們也學(xué)會了很多。
然后我們先是看了有關(guān)日常穿著的ppt，它向我們介紹了在什么場合應(yīng)該穿什么樣的衣服，一定要合適。然后我們還小組進行了時裝秀。除此之外，老師還向我們介紹了什么場合要用什么樣的禮儀，它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。老師系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范，使我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動順利進行，事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
禮儀,一般而言有三個含義：1、禮儀是一種道德修養(yǎng);2、禮儀是一種形式美;3、禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣.所謂“商務(wù)禮儀”是指商務(wù)人員在商務(wù)交往中的交往藝術(shù).交往藝術(shù)就是如何與人打交道,如何與人打交道就是如何處理人際關(guān)系.講商務(wù)禮儀,就是要按照規(guī)范重視人際關(guān)系、處理人際關(guān)系、搞好人際關(guān)系.二、有利于交往應(yīng)酬,有助于與交往對象的溝通.遵守禮儀,按照規(guī)范實施行為,就會尊重交往對象,就會以適當(dāng)?shù)谋磉_來與對方溝通,能夠使交往雙方在友好、融洽的氛圍中開展商務(wù)活動.三、有助于維護企業(yè)形象.在商務(wù)交往中,企業(yè)的員工個人代表整體,代表企業(yè)形象.比爾蓋茨說過,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就個人而言是員工素質(zhì)的競爭,就企業(yè)而言是企業(yè)形象的競爭.在商務(wù)活動中,個人的表現(xiàn)不僅反映了個人的素質(zhì),也體現(xiàn)著企業(yè)的形象.不遵守交往規(guī)則,就會有損個人形象,就會破壞企業(yè)形象.現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)大力提倡遵守禮儀,要內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象.商務(wù)禮儀的重要性還體現(xiàn)在員工個人的能力構(gòu)成上.
員工個人的能力由兩部分構(gòu)成：一為業(yè)務(wù)能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,這是個人的可持續(xù)發(fā)展能力.交際就是處理人際關(guān)系,而學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀知識,在實際交往中運用好商務(wù)禮儀知識將有助于搞好人際關(guān)系,從而促進個人的發(fā)展.懂得了商務(wù)禮儀的重要性,就要在商務(wù)交往中,使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規(guī)范,要在自尊的前提下,講究形式規(guī)范、形象設(shè)計、語言藝術(shù),注重溝通技巧,以尊重為本,順利實施商務(wù)交往、開展商務(wù)活動,在展示個人素質(zhì)的同時,維護企業(yè)形象.
總之，這短段一周的實訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情，實訓(xùn)是短暫的，還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。
禮儀的結(jié)題報告篇十九
摘要：餐桌禮儀是跨文化交際中非語言文化的重要組成部分。中餐和西餐桌禮儀在賓客的座次安排、刀叉的使用、上菜次序和離席時的禮儀存在著許多不同點。中餐和西餐不同的文化內(nèi)涵、不同的思維方式、不同的生活態(tài)度和不同的飲食結(jié)構(gòu)形成了不同的餐桌禮儀。了解這之間的差異，將會有助于我們更好的跨出國門，更好地與西方人交流、合作，更好的樹立中國人的形象，也能更好地交流與學(xué)習(xí)。在繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，對西方的精華進行吸取，從而取得社會文明的進步。
人們的飲食與生存有著密不可分關(guān)系，而“吃”的禮儀在不同國家，不同種族和社會生活樣式而有所不同。我國的飲食文化源遠流長，博大精深，而隨著西方文化的大量涌入中國，中國的傳統(tǒng)禮儀也受到了西方禮儀與文化的沖擊。掌握中餐和西餐禮儀的區(qū)別會有助于我們更好的跨出國門，更好地與西方人交流、合作，更好的樹立中國人的形象，也能更好地交流與學(xué)習(xí)。
一、中西飲食文化的淵源。
（1）據(jù)文獻記載可知，至少在周代，飲食禮儀已形成一套相當(dāng)完善的制度，特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀，自有一套程序：主人折柬相邀，臨時迎客于門外。賓客到時，互致問候，引入客廳小坐，敬以茶點?？妄R后導(dǎo)客入席，以左為上，視為首席，相對首座為二座，首座之下為三座，二座之下為四座?？腿俗?，由主人敬酒讓菜，客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究：應(yīng)先敬長者和主賓，最后才是主人。宴飲結(jié)束，引導(dǎo)客人入客廳小坐，上茶，直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在中國大部分地區(qū)保留完整，如山東、香港及臺灣，許多影視作品中多有體現(xiàn)。清代受西餐傳入的影響，一些西餐禮儀也被引進。如分菜、上湯、進酒等方式也因合理衛(wèi)生的食法被引入中餐禮儀中。
（2）西方餐桌禮儀起源于法國梅羅文加王朝，當(dāng)時因著拜占庭文化啟發(fā)，制定了一系列細致的禮儀。到了羅馬帝國的查里曼大帝時，禮儀更為復(fù)雜，甚至專制?；实郾仨氉罡叩囊巫樱慨?dāng)樂聲響起，王公貴族必須將菜肴傳到皇帝手中。在十七世紀以前，傳統(tǒng)習(xí)慣是戴著帽子用餐。在帝制時代，餐桌禮儀顯得繁瑣、嚴苛，不同民族有不一樣的用餐習(xí)慣。高盧人坐著用餐；羅馬人臥著進食；法國人從小學(xué)習(xí)把雙手放在桌上；英國人在不進食時要把雙手放在大腿上。歐洲的餐桌禮儀由騎士精神演變而來。在十二世紀，意大利文化流入法國，餐桌禮儀和菜單用語均變得更為優(yōu)雅精致，教導(dǎo)禮儀的著作亦紛紛面世。時至今日，餐桌禮儀還在歐洲國家繼續(xù)傳留下去。若你前往朋友家做客，須穿上得體的衣服，送上合宜的禮物，處處表現(xiàn)優(yōu)雅的言談舉止。
1.中餐和西餐就坐和離席。
中國的就坐與離席禮儀一般是等長者坐定后，方可入坐。席上如有女士，應(yīng)等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應(yīng)招呼女士。主人一般坐在圓桌的正對著門的位置上，而主要宴請的賓客則分別就坐與主人的兩側(cè)。用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。在飯店用餐，應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。離席時，應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
在西方的餐桌禮儀中的.座次安排是以男女分隔而坐為原則，男主客優(yōu)先入座，其位置在女主人右邊，而女主客在男主客的右邊，其他夫婦則以對角方式就坐。通常遵循客人先入坐，長者先于年輕人入坐，已婚者先于未婚者入坐，陌生人優(yōu)先于熟識的客人或家人入坐。離席時長者女士優(yōu)先離開。
2.中餐和西餐的就餐衣著。
在中國，人們在餐館用餐的穿著可以隨便一些，即使是t恤，牛仔褲都可以，只有在重要的宴會上才穿的隆重一些。在西方國家去高檔的餐廳，男士要穿著整潔的上衣和皮鞋；女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶。不可穿休閑服到餐館里用餐。
3.中西的刀叉使用。
筷子刀叉是中餐和西餐桌禮儀最基本差異。我國北方多木，南方多竹，祖先就地取材，竹木均成為我國最原始的筷箸原料。刀叉的出現(xiàn)比筷子要晚很多。據(jù)游修齡教授的研究，刀叉的最初起源和歐洲古代游牧的生活習(xí)慣有關(guān)，他們馬上生活隨身帶刀，往往將肉燒熟，割下來就吃。大約15世紀前后，為了改進進餐的姿勢，歐洲人才使用了雙尖的叉。到18世紀才有了四個叉尖的叉子。刀叉和筷子，不僅帶來了進食習(xí)慣的差異，還影響了東西方人生活觀念。
4.中餐和西餐飲對象的差異。
中國有句古語：“民以食為天”，可見飲食文化的地位，中國的飲食注重食物的“色、香、味俱全，而且注重各種食物的搭配，以相生相克、相輔相成等營養(yǎng)調(diào)和和理性認識指導(dǎo)烹飪。而西式餐飲的主要特點是生，如帶血絲的牛排；冷，凡是飲料都加冰塊；甜，無餐不甜。西餐主要追求快捷方便，比較大眾化。
5.中餐和西餐上菜次序的差異。
中餐上菜次序先冷后熱。熱菜從主賓對面席位的左側(cè)上；上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主，上全雞、全鴨、全魚等整形菜，不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個宴飲過程和諧有序，更使主客身份和情感得以體現(xiàn)和交流。因此，餐桌之上的禮儀可使宴飲活動圓滿周全，使主客雙方的修養(yǎng)得到全面展示。西餐上菜的次序通常是面包黃油、涼菜、湯、海鮮、主菜、甜點、水果。冷菜和湯同時就著面包吃，涼菜也叫開胃小菜，作為第一道菜，一般與開胃酒并用。
6.中餐和西餐就餐時使用手機的差異。
在吃西餐的時候，西方國家的人基本上都不會開手機，除非有非常重要的事情，而手機鈴聲都會很小聲，有電話一定要接的話，要向同桌的就餐者道歉，然后起身出去接電話。而這一條在吃中餐的時候很少適用，但在用餐的時候接電話，同桌的就餐者同樣會感到焦慮。
7.從餐桌話語上看中西文化差異。
中國人請客吃飯時，擺在桌上的菜花樣繁多，至少有七、八道菜，如果是盛宴，主菜會更多，越名貴、越奇特的菜會越顯示主任的殷勤和客人的身份。而主人卻往往要說“今天沒有什么好菜招待大家”、“菜做得不好，多吃一點”之類的話。而西方盛宴一般四至五道菜，份量以吃完或稍有剩余為最佳。如果在家里，最好是吃完所有的菜，這樣女主人會很高興，認為大家喜歡她做的菜。面對豐盛的宴席，主人會說“已經(jīng)傾其所有來招待大家”的話。對中西主人的餐桌話語進行推理，很容易得出：中國人遵循了“貶己尊人”的原則。而西方人強調(diào)效率和實用主義價值觀，在交際中十分注重自身面子的需要。
通過中餐和西餐桌禮儀的比較，不僅僅反映了各地的文化傳統(tǒng)，還折射出不同民族文化的特色。中餐和西餐國家的餐桌上的文化互相影響，相互融合，使得兩者都變得更加的完美和科學(xué)。因此，在跨文化交際過程中需要建立一個對立統(tǒng)一價值觀，努力的去相互理解，相互適應(yīng)，但這并不意味著要完全拋棄他們自己的風(fēng)俗和價值觀。餐桌禮儀的發(fā)展需要在結(jié)合自身的特點的同時對外來的禮儀要取其精華去其糟粕，使其能夠發(fā)展的更加具有時代性。
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禮儀的結(jié)題報告篇二十
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的`要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
經(jīng)過一學(xué)期的商務(wù)禮儀實訓(xùn)，受益匪淺，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。人力資源管理就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打住)。
在我們下課后的期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
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