旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿（優(yōu)質(zhì)22篇）

青春是我們最寶貴的資本，我想我們需要充分利用青春的力量去追逐夢想。在寫作的過程中，思緒紛亂是常有的事情，需要有方法來整理。以下是一些寫作高手的總結(jié)范文，希望能給您一些啟發(fā)和指引。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一

店一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出、創(chuàng)造佳績。也希望海怡大 酒店能以更大的氣魄盡快把酒店打造成特色鮮明、 核心競爭力強的知 名民營酒店， 為我市文化旅游強市和生態(tài)宜居城市建設(shè)作出更大的貢 獻。 最后，祝海怡大酒店開業(yè)大吉，財源廣進！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來 賓工作順利，身體健康、萬事如意！ 謝謝大家！

同志們：

這次會議主要任務(wù)是總結(jié)過去一年的工作，研究部署今年工作，互相交流、互相學(xué)習(xí)，取長補短，進一步統(tǒng)一認識，推進全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。剛才，各市、區(qū)局長就去年工作和今年打算作了言簡意賅、內(nèi)容豐富的發(fā)言，應(yīng)該說是各有所長，各有亮點，都有啟人深思、發(fā)人深省、令人振奮的東西，確實感到一年來在座的各位以及整個旅游-行業(yè)的廣大干部職工做了大量有意義的工作，全市旅游整體發(fā)展水平都邁上了新臺階。

—— 旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和形象有新提升。去年全市接待海內(nèi)外游客1150萬人次，旅游總收入102億元，分別增長15%和19%。其中，接待海外游客20.5萬人次，旅游創(chuàng)匯9220萬美元，分別增長21.4%和28.1%。全省旅游總收入過百億的城市有五個， 位居第四。雖然我市國內(nèi)旅游人次居全省第七，但入境游客和創(chuàng)匯均居全省第三名，旅游發(fā)展質(zhì)量趨高。去年，我市還榮獲了“中國優(yōu)秀旅游目的地”、56個最具民族特色的旅游城市”、“中國青年最喜愛的旅游目的地城市”一系列榮譽稱號。市局機關(guān)被省旅游局提報為全國旅游系統(tǒng)“先進集體”。在 首屆旅游年會暨旅游總評榜活動中，我市有15個單位和個人榜上有名，是全省唯一一個10個獎項項項有獎的城市。

—— 旅游項目建設(shè)取得新突破。去年是我市旅游項目建設(shè)豐收年、持續(xù)發(fā)展年、影響年。全市大大小小旅游項目總投資146億元，所有項目建設(shè)都體現(xiàn)了“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運作”的原則，?? 養(yǎng)生園、 東方如意國際城、 山旅游開發(fā)、 黿山湖國際溫泉度假村、 希望如意園等項目都是外來資金投入。省旅游局、省政府在我市先后召開了頂級旅游項目建設(shè)現(xiàn)場會和全省旅游重點項目建設(shè)現(xiàn)場會。

—— 旅游市場促銷取得新成效。 旅游市場促銷一直走在全省前列，從1999年開辟國內(nèi)城市形象廣告的先河到現(xiàn)在，從未間斷。去年舉辦的“攜手長江，擁抱 ”大蓬車促銷活動，是繼“相邀母親河，共聚 衛(wèi)”之后又一大型旅游促銷活動，這兩次促銷活動與宣傳部攜手舉辦，虛實結(jié)合，旅游部門搭起與實際相結(jié)合的平臺，宣傳部門提供對外宣傳的`渠道，前面媒體宣傳，后面企業(yè)簽約，在全國闖出了一條新路，宣傳部和省旅游局都對這一經(jīng)驗在全省進行了推廣。除了全市統(tǒng)一組織的促銷活動外，各市區(qū)都有新招，榮成舉辦了“全國百強旅行社經(jīng)理訪榮成”、“2015全國百強縣市汽車巡展活動”，乳山組織開展了“金嶺銀灘、幸福乳山”為主題的省內(nèi)旅游大篷車促銷。景區(qū)宣傳促銷積極性高漲，大乳山福地養(yǎng)生園項目動工之時，就是促銷之日，現(xiàn)代營銷觀念非常突出，市局組織的所有促銷活動都踴躍參加，舉辦的“福地養(yǎng)生大乳山、母愛千年溫情灣”宣傳活動，投入大，影響大，中央、省里、市里以及民間的媒體都予以報道；法華院景區(qū)在促銷上舍得下大氣力，舍得拿出人力、物力和精力，前年獨家贊助 旅游總收入過千億元慶祝晚會，去年買斷了《大眾旅游》一年的廣告，影響非常大；西霞口集團將 赴南方旅游專列冠名“西霞口號”擴大了景區(qū)影響力。對境外促銷，我們的主攻方向仍然是韓國，邀請韓國對外覆蓋13個國家的mbc電視臺記者來 ，以“三吃、三看、三玩”為主題拍了一周的旅游宣傳片，已播出二次，效果非常好。還先后邀請了韓國排名前50位的旅行商、韓國一般旅行業(yè)協(xié)會會長鄭宇植先生和韓國青少年聯(lián)盟總裁來 考察，推出的修學(xué)游、高爾夫游和商務(wù)游很受韓國游客青睞。通過這一系列的活動，去年來 國內(nèi)游客，省內(nèi)客源占48%，省外游客占到52%；黃金周期間整個 境內(nèi)自駕車旅游團隊隨處可見，自駕車及散客自助游增長20%；接待旅游包機70多架次，同比增長40％；主要入境客源國游客人數(shù)均實現(xiàn)大幅度增長，其中，韓國游客15.6萬人次，增長20%；日本游客2.1萬人次，增長19.7％；俄羅斯、美國、英國游客分別增長59.5％、31.6％和32.3％。

—— 行業(yè)監(jiān)管開創(chuàng)新局面。主要是以誠信為總抓手，與宣傳部、市文明辦、工商局、公安局、物價局、貿(mào)易辦等七部門聯(lián)合開展了“文明 ·誠信旅游”活動，動員全社會力量來抓誠信旅游，活動儀式由、市政府領(lǐng)導(dǎo)啟動，組織新聞媒體開展了“誠信旅游 行”采訪報道，表彰了一部分誠信旅游先進單位，國家旅游局和 省旅游局分別在全國、全省行業(yè)范圍內(nèi)進行了推廣；對星級飯店、旅行社實行動態(tài)管理，建立了旅游、工商、公安、交通、物價等部門旅游執(zhí)法聯(lián)動機制，嚴厲打擊了“黑導(dǎo)”、“黑店”、“黑車”等不法行為，全市旅游投訴同比下降40%。

—— 隊伍建設(shè)邁上新臺階。去年新評星級飯店5家，星級飯店總數(shù)達到72家(五星級1家，四星級8家，三星級39家，二星級22家)；國際社實現(xiàn)突破，由原來３家增加到8家；國內(nèi)旅行社進一步發(fā)展壯大，達到100家；工農(nóng)業(yè)旅游示范點發(fā)展迅速，達到18家；導(dǎo)游人員發(fā)展到1200人，同比增長26%。

上述成績的取得，是在座各位和全市旅游干部職工共同努力的結(jié)果，但關(guān)鍵是有一個好的大環(huán)境， 、市政府高度重視旅游工作，會和市政府常務(wù)會只要涉及經(jīng)濟問題，都要旅游部門負責(zé)同志參加。書記、和分管領(lǐng)導(dǎo)多次對旅游工作批示，崔書記對旅游規(guī)劃乃至某一個景區(qū)建設(shè)、項目策劃都經(jīng)常過問，多次到現(xiàn)場視察，并對旅游業(yè)發(fā)展提出“統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施，統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施，統(tǒng)一理念、各具特色，統(tǒng)一指導(dǎo)、分頭招商”的原則；宋去年親自帶隊到南方考察服務(wù)業(yè)及旅游業(yè)，強調(diào)“文化搭臺、旅游推介、經(jīng)貿(mào)唱戲”的理念。各市區(qū)黨委、政府也都把旅游業(yè)發(fā)展擺到重要議事日程。榮成市將以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為“十一五”期間全市的工作重點；文登市圍繞“四山五泉一線”資源開發(fā)作文章，昆崳山櫻桃節(jié)被國家旅游局作為旅游產(chǎn)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)的典型向全國推廣；乳山市召開高規(guī)格的全市旅游發(fā)展大會，市五套班子領(lǐng)導(dǎo)全部參加，其“高起點對接 沿海旅游圈，市場化建設(shè)半島旅游目的地”的做法被省旅游局在全省推廣；環(huán)翠區(qū)區(qū)委書記王學(xué)文親自主持召開全區(qū)旅游工作座談會，商討加快環(huán)翠區(qū)旅游業(yè)發(fā)展大計；經(jīng)區(qū)、高區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)都對旅游發(fā)展親自過問、親自考察。元旦期間，省旅游局于沖書記帶隊來 調(diào)研考察，對 各級黨委、政府重視旅游的做法給予了高度評價。全社會對發(fā)展旅游也更加關(guān)注、大企業(yè)、大集團參與旅游的熱情空前高漲，全市旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、財政環(huán)境、輿-論環(huán)境都非常好，我們一定要珍惜這難得的機遇，加大工作力度，加快旅游各項工作的發(fā)展。

在總結(jié)成績的同時，我們也要看到我市旅游發(fā)展存在的問題和不足。主要是：旅游綜合功能落后旅游形勢的發(fā)展，法規(guī)建設(shè)滯后，隊伍素質(zhì)不高，市場動向不明。特別是整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級認識不足，行動緩慢。對此，我們一定要高度重視，采取有效措施，切實加以解決。

年我市旅游工作總體要求是：全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實好全市經(jīng)濟工作會議、全省旅游發(fā)展大會和全國旅游工作會議精神，推動全市旅游更好更快發(fā)展。簡言之，是“1234”方針，即突出一條主線，圍繞建設(shè)東方幸福海岸，建設(shè)旅游高品位休閑度假目的地；實現(xiàn)兩個提升，通過宣傳促銷提升 旅游美譽度，通過誠信旅游提升 旅游誠信度；推動三個轉(zhuǎn)變，就是推動旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變，由重視國內(nèi)游客為主向內(nèi)外并舉轉(zhuǎn)變，由追求數(shù)量向追求質(zhì)量和提高效益轉(zhuǎn)變；做好四個加大，加大旅游精品項目建設(shè)的力度，加大行業(yè)監(jiān)管的力度，加大隊伍建設(shè)的力度，加大旅游綜合功能提升的力度。全年奮斗目標是：爭取全年接待國內(nèi)外游客1335萬人次，旅游總收入123億元，分別增長16%和21%。其中，接待海外游客25萬人次，旅游創(chuàng)匯1.12億美元，分別增長22%和26%；接待國內(nèi)游客1310萬人次，旅游收入114億元，分別增長16%和20%。突出抓好以下工作：

緊緊圍繞建設(shè)休閑度假旅游目的地的目標，加快打造東方幸福海岸，全面提升旅游經(jīng)濟效益。

一是加快精品項目建設(shè)。這幾年我市旅游項目最大特點就是精品多， 博覽園、 華院、 福地養(yǎng)生園等項目不但建設(shè)精而且品位高。今年要加快推進大乳山福地養(yǎng)生園二期工程、東方如意國際游艇俱樂部、岠嵎山禪院、好當(dāng)家高爾夫二期、仙姑頂玉雕園、九龍山莊休閑度假中心、 灣海上游樂、文登圣經(jīng)山開發(fā)、黿山湖溫泉度假村等項目建設(shè)，各相關(guān)市區(qū)旅游局要加強對等項目的調(diào)度，確保項目建設(shè)順利進行。要學(xué)會保護與開發(fā)并重，特別是海濱資源如天然沙灘和礁石不能輕易的抹水泥、鋪石塊，茅草屋、石頭樓等傳統(tǒng)的東西不能隨意拆除。旅游景區(qū)要加快上檔升級步伐。

二是開發(fā)高端旅游產(chǎn)品。以海濱度假、海上娛樂、高爾夫、溫泉、會展、宗教、修學(xué)和購物為目的旅游，停留時間長，消費高，是我們努力的方向。去年來 俄羅斯游客主要集中在金海灣、大屋海情和國際海景城，一般停留兩周以上，就是“泡海水、喝啤酒、曬太陽、洗溫泉”。要抓緊雙島灣、天鵝湖、石島、大漁島、小觀、銀灘、大乳山等地海濱休閑度假的策劃，目前主要是打造俄羅斯游客來 休閑度假的目的地；進一步搞好溫泉旅游的調(diào)研，盡快開發(fā)溫泉旅游產(chǎn)品，讓中國“溫泉之都”的牌子盡快名符其實；邀請專家策劃論證旅游房地產(chǎn)項目，加快榮成鳳凰湖、文登苘山生態(tài)旅游度假中心、環(huán)翠區(qū)國際海洋城等項目的開發(fā)；大力發(fā)展購物旅游，將西霞口、石島發(fā)展成韓國精品購物旅游的集散地；鼓勵會展旅游，充分發(fā)揮國際人居節(jié)、東北亞經(jīng)濟合作論壇、昆崳山櫻桃節(jié)和“東方幸福海岸”的品牌效應(yīng)，策劃一批有影響的會展和節(jié)慶活動，爭取每個市區(qū)每年都有較大規(guī)模的會展活動。

三是突出發(fā)展入境旅游。主要是“突出韓日，拓展俄羅斯，開發(fā)東南亞和港澳臺，輔射歐美”。韓國市場潛力巨大，要圍繞韓國人喜愛的購物、溫泉、高爾夫、宗教（修學(xué)）等旅游內(nèi)容，做足做活韓國市場。在做好商務(wù)游的同時，要針對韓國女性市場、老年市場、學(xué)生市場大力開發(fā)婚慶游、宗教游、修學(xué)游和養(yǎng)生保健游游；要深挖俄羅斯市場，積極開發(fā)東南亞、港澳臺和歐美市場，利用英國人的 情結(jié)，爭取把更多英國人請回來旅游；要加強以外請外，密切跟蹤落實境外城市與我市簽定的友好協(xié)議，爭取有實質(zhì)性效果。通過常駐 外國人的渠道，加強與境外客源市場的聯(lián)系。積極利用港口、機場等對外開放的便利條件，聯(lián)合對外促銷。

圍繞實施“東方幸福海岸專項規(guī)劃”，深度開發(fā)和整合旅游資源，促進旅游業(yè)與其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，進一步完善旅游接待設(shè)施和各項配套基礎(chǔ)設(shè)施。

一是健全旅游配套設(shè)施。按照 書記提出的旅游目的地要“吃有特色，住有選擇，行之方便，游之盡興，購之豐富，娛之快樂，健之有所，療之有效，教之有益”的標準，加大全市旅游要素的整合改造，積極創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，提升城市旅游管理水平和服務(wù)檔次，為游客提供安全、舒適、方便、快意的旅游服務(wù)。

二是推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。以全國開展鄉(xiāng)村旅游“百千萬工程”為契機，引導(dǎo)有條件的鎮(zhèn)村創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、旅游特色村，確保每個市區(qū)都有一處旅游強鎮(zhèn)或特色村，推廣昆崳山櫻桃節(jié)經(jīng)驗，促進“和-諧城鄉(xiāng)游”，形成“吃住在漁家，游玩在海上”系列產(chǎn)品，打造市區(qū)休閑度假旅游新板塊。

三是促進工農(nóng)業(yè)旅游示范點升級。工農(nóng)業(yè)旅游示范點不能有名無實，今年所有的工農(nóng)業(yè)旅游示范點都要開展工作。總結(jié)工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建經(jīng)驗，指導(dǎo)各工農(nóng)業(yè)旅游示范點結(jié)合實際開發(fā)參與型、娛樂性的旅游產(chǎn)品，要完善服務(wù)設(shè)施，加強宣傳促銷，設(shè)計合理線路，形成旅游品牌。

按照入世談判有關(guān)旅游領(lǐng)域的承諾，今年2月1日起，國家旅游局取消對內(nèi)資旅行社設(shè)立分支機構(gòu)的限制， 月1日起，將取消對外商投資旅行社設(shè)立分支機構(gòu)的限制，并對外資旅行社的注冊資本實行國民待遇。要加快旅游開放步伐，進一步增強整體素質(zhì)，提高國際競爭力。

一是用足用活旅游優(yōu)惠政策。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、研究省政府出臺的《關(guān)于大力推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的若干意見》，逐項落實解決加快旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，特別是對放寬市場準入、實施稅費優(yōu)惠、加大財政和信貸支持等政策要吃深吃透，拿出具體可行的實施意見。要積極研究制定鼓勵海濱度假旅游開發(fā)的優(yōu)惠政策，吸引國外知名的旅游公司或有實力的企業(yè)集團來投資建設(shè)海濱度假旅游設(shè)施。尤其要重點扶持度假休閑型酒店建設(shè)，吸引和鼓勵能帶來客源的國外開發(fā)商和知名酒店管理集團來開發(fā)建設(shè)旅游項目和管理經(jīng)營酒店。根據(jù)文件精神，每個市區(qū)都要將旅游宣傳促銷經(jīng)費納入財政預(yù)算并逐年增加。要對優(yōu)惠政策進行全面宣傳，激發(fā)旅游企業(yè)再創(chuàng)業(yè)熱情。

二是加大旅游企業(yè)改革力度。調(diào)整優(yōu)化旅行社結(jié)構(gòu)，爭取經(jīng)營條件好的國內(nèi)社轉(zhuǎn)為國際社，特別是文登、乳山兩個優(yōu)秀旅游城市都要爭取成立國際社。抓住國家取消對外資旅行社設(shè)立分支機構(gòu)限制和向外資旅行社開放出境游業(yè)務(wù)的重要機遇，創(chuàng)造條件吸引外資旅行社在 設(shè)立分支機構(gòu)；強化星級飯店動態(tài)管理，保優(yōu)汰劣，加快推進一批高級賓館、旅游度假飯店的建設(shè)，提高旅游接待能力。扶持有條件的社會飯店上星；實施景區(qū)產(chǎn)權(quán)改革，總結(jié)推廣榮成市旅游景區(qū)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)驗，在景區(qū)大力推行股份制和股份合作制，引導(dǎo)實力雄厚的民營企業(yè)參與投資旅游景區(qū)建設(shè)發(fā)展，提升旅游景區(qū)發(fā)展水平。

三是推進旅游信息化建設(shè)。啟動旅游信息中心、游客集散中心聯(lián)營運行，加強 旅游政務(wù)網(wǎng)建設(shè)，加快推進全市旅游無障礙設(shè)施建設(shè)，完善全市旅游信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，建設(shè)集形象宣傳、信息咨詢、緊急救援、旅游投訴、誠信監(jiān)管、旅游代理和預(yù)訂服務(wù)等功能于一體的現(xiàn)代化旅游信息服務(wù)系統(tǒng)，增強公共服務(wù)職能。

四是規(guī)范發(fā)展出境旅游。抓住我國公民出國旅游目的地不斷增多的機遇，鼓勵組團社發(fā)展出境旅游業(yè)務(wù)，加快旅游企業(yè)“走出去”的步伐。鼓勵具備實力的國際社轉(zhuǎn)為組團社，擴大出境旅游組團社數(shù)量。加強宣傳貫徹《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民-國內(nèi)旅游文明行為公約》，強化出境旅游領(lǐng)隊培訓(xùn)，規(guī)范出境旅游合同文本，堅決取締“零團費”旅游，塑造和展示 旅游良好的國際形象。

一是加強重點市場促銷，國內(nèi)仍然是京津冀、滬寧杭、長三角、東北地區(qū)和省內(nèi)。今年要與宣傳部聯(lián)合舉辦“走進黑土地，共敘山海情”為主題的東北三省旅游大蓬車促銷活動。還要有針對性的邀請北京、上海媒體記者來 采風(fēng)考察，深化 旅游在上述地區(qū)的影響；二是繼續(xù)實行旅游獎勵政策。加大對旅行社的獎勵力度，鼓勵旅行社與國內(nèi)大旅行商合作發(fā)展包機旅游、包船旅游，引客來 ；三是廣泛利用節(jié)會促銷。積極參加國內(nèi)各類有影響力的旅交會、博覽會、展銷會，組織參加呼和浩特、蘇州、昆明等城市旅游交易會，進一步展示 城市形象；四是繼續(xù)通過組織大型文化旅游活動強化宣傳促銷。圍繞國家旅游局提出的“中國和-諧城鄉(xiāng)游”活動主題，組合海鮮節(jié)、櫻桃節(jié)、蘋果節(jié)、人居節(jié)等節(jié)慶活動和重大賽事，創(chuàng)新黃金周假日旅游產(chǎn)品，打造 品牌旅游產(chǎn)品。

一是加大旅游市場明查暗訪力度。建立市區(qū)縣旅游投訴受理聯(lián)動機制，開展交叉互動檢查，聘請義務(wù)監(jiān)督員隨團跟蹤檢查服務(wù)質(zhì)量，依法打擊超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、敲詐游客、強買強賣、向游客兜售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為；二是深入開展誠信旅游活動。完善旅游企業(yè)和導(dǎo)游誠信數(shù)據(jù)庫，將全部旅行社、a級景區(qū)和星級飯店納入誠信旅游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。對不誠信的旅行社要堅決取締。成立全市旅游協(xié)會，發(fā)揮旅游-行業(yè)協(xié)會的自律作用和社會輿-論的監(jiān)督作用，促進行業(yè)誠信體系建設(shè)；三是實施“旅游服務(wù)名牌創(chuàng)建工程”。認真總結(jié)“旅游細微服務(wù)”年活動成果和經(jīng)驗，推動90%以上的旅游企業(yè)達標。開展景區(qū)、旅行社、星級飯店服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測評，推出一批服務(wù)名牌，通過媒體向社會公布，積極爭創(chuàng)省級服務(wù)名牌；四是加強人才開發(fā)與培訓(xùn)。針對實用性和可操作性，積極邀請一批國內(nèi)知名專家教授來 組織舉辦專題培訓(xùn)班，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，掌握一批人才庫和腦庫。舉辦全市導(dǎo)游大賽，表彰一批優(yōu)秀導(dǎo)游員，推出一批導(dǎo)游服務(wù)明星，提升導(dǎo)游服務(wù)水平。

年春節(jié)黃金周即將到來，各市區(qū)要認真按照國家、省旅游局和市局下發(fā)通知的精神，抓好黃金周期間的宣傳促銷、節(jié)慶活動、旅游安全、市場秩序、節(jié)日值班等各項工作，確保過一個安全祥和的節(jié)日。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，新聞界的朋友們：

大家上午好!

今天，我們在這里隆重舉行“河南省旅游人才交流大會”，這是促進我省大中專畢業(yè)生和各類求職人員就業(yè)的一大途徑，也是促進我省旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。首先，我代表省旅游局、大會組委會向出席開幕式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

近年來，我省旅游業(yè)取得了快速發(fā)展，，全年接待海內(nèi)外游客3.63億人次，旅游總收入達3364.1億元。旅游業(yè)規(guī)模不斷擴大，全省共有a級景區(qū)267家，共有星級飯店566家，共有旅行社1133家，加上蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游業(yè)，旅游業(yè)對各類人才的需求越來越大。另一方面，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，眾多大中專院校紛紛開設(shè)了旅游專業(yè)教育課程，越來越多的大中專學(xué)生選擇了旅游專業(yè)，如何拓寬就業(yè)渠道，引導(dǎo)這些大中專畢業(yè)生理性擇業(yè)，為我省旅游業(yè)注入新的活力，這已成為省旅游局、教育廳和省人力資源和社會保障廳共同關(guān)心、關(guān)注的重要問題。

為了搭建好旅游人才與旅游企業(yè)互動共贏的平臺，從開始，我省已連續(xù)舉辦了兩屆全省旅游人才交流大會，省內(nèi)外近300家旅游企業(yè)、50多所旅游院校、6500多名求職人員參加了現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)上人才交流活動。取得了良好的效果。

當(dāng)前，隨著《旅游法》的出臺和中原經(jīng)濟區(qū)、鄭州航空港經(jīng)濟綜合試驗區(qū)上升到國家戰(zhàn)略，我省旅游業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇。我們要抓住這一機遇、利用這一機遇，離不開旅游人才的支撐。為此，省旅游局將繼續(xù)培育旅游人才市場，努力實現(xiàn)旅游人才的合理配置和有效利用，持續(xù)開展旅游人才培訓(xùn)工作，全面提升我省人才隊伍素質(zhì)。

我們有理由相信，這一大會的規(guī)模和影響必將不斷擴大，形成品牌，必將更好地為全省旅游業(yè)健康快速發(fā)展提供人才保障和智力支持!

預(yù)祝大會圓滿成功!

謝謝大家!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三

同志們：

為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，國家旅游局決定20xx年在全行業(yè)開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動。今天，我們在這里舉行“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”啟動儀式暨電視電話會議，這標志著旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動在全國正式拉開序幕。

下面，我代表國家旅游局講三點意見：

一、提升旅游服務(wù)質(zhì)量是新時期旅游業(yè)發(fā)展的要求。

首先，讓人民群眾更加滿意需要提升服務(wù)質(zhì)量。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出：“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。這對旅游業(yè)提出了新的更高的要求。如何讓人民群眾更加滿意，關(guān)鍵是全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量，切實滿足人民群眾日益增長的旅游消費需求。盡管近年來我國旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高，但與人民群眾的要求依然有不少差距。國家旅游局已經(jīng)深刻認識到這種差距，并于20xx年制定下發(fā)了《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，今年又在全國開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動，并作為全行業(yè)的一項中心工作予以推進，主要目的就是要讓人民群眾更加滿意。

其次，建設(shè)世界旅游強國需要提升服務(wù)質(zhì)量。在旅游發(fā)展的起步階段，旅游工作的重點是把規(guī)模做大。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，現(xiàn)在我國已經(jīng)是當(dāng)之無愧的世界旅游大國了。正是在這樣的背景下，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出了“力爭到20xx年我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達到世界旅游強國水平”的奮斗目標。要建設(shè)世界旅游強國，就必然要求在發(fā)展規(guī)模的基礎(chǔ)上提升發(fā)展質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。不解決旅游質(zhì)量問題，沒有質(zhì)量做保障，建設(shè)世界旅游強國就是一句空話。

第三，應(yīng)對國際旅游競爭需要提升服務(wù)質(zhì)量。隨著各個國家和地區(qū)對旅游業(yè)越來越重視，國際旅游競爭日趨激烈，尤其是周邊旅游目的地國家和地區(qū)間的競爭。競爭的直接表現(xiàn)是爭奪客源，實質(zhì)則是產(chǎn)品和質(zhì)量的競爭。目前我國旅游業(yè)的國際競爭力還不強，主要原因是服務(wù)質(zhì)量還不夠高。因此，只有全力抓好服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的旅游形象，才能在國際競爭中取得領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動豐富多彩。

提升旅游服務(wù)質(zhì)量涉及到旅游的各個方面、各個領(lǐng)域，有的還與其他部門、其他領(lǐng)域息息相關(guān)。根據(jù)國家旅游局制定的《20xx全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動方案》，今年我們將按照“優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質(zhì)量意識，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游行業(yè)良好形象，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的指導(dǎo)思想，重點圍繞組織開展旅游服務(wù)質(zhì)量宣傳活動、定期發(fā)布旅游服務(wù)質(zhì)量信息、開展促進旅游重點領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量提升活動、組織開展旅游質(zhì)量專項檢查、努力抓好旅游質(zhì)量保障基礎(chǔ)建設(shè)工作等五個方面，統(tǒng)籌安排了十八項內(nèi)容。重點活動包括以下十項：

一是“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益宣傳活動。制作公益宣傳片，編印材料，利用多種媒體，集中進行宣傳引導(dǎo)。

二是“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周。時間為20xx年4月的第二周，各級旅游局和旅游企業(yè)深入社區(qū)，就如何提防旅游低價陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全、理性維權(quán)等，直接面向消費者進行宣傳。

三是“旅游質(zhì)量萬里行”活動。組織相關(guān)媒體對旅游質(zhì)量提升年活動中的典型和經(jīng)驗進行集中宣傳報道。

四是旅游標準化示范省、示范市、示范縣和示范企業(yè)創(chuàng)建活動。在若干省、市、縣和企業(yè)創(chuàng)建旅游標準化示范基地。

五是旅游目的地創(chuàng)建活動。發(fā)布優(yōu)秀旅游目的地標準并開展認定推廣工作。

六是提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。在系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上召開旅行社、飯店、景區(qū)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會，研究制定促進旅行社、飯店、景區(qū)等產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的工作意見。

七是全國旅游飯店服務(wù)技能大賽及“中國飯店金星獎”評選活動。

八是全國導(dǎo)游大賽及模范導(dǎo)游員和優(yōu)秀導(dǎo)游員表彰活動。

九是旅游服務(wù)質(zhì)量專項治理和交叉檢查活動。針對游客反映比較突出的問題，組織對旅行社、飯店、景區(qū)開展跨區(qū)域的專項檢查。

十是旅游培訓(xùn)和安全保障。制定實施旅游崗位培訓(xùn)標準、旅游職業(yè)經(jīng)理人標準和《旅游者安全保障辦法》，開展旅游預(yù)案和應(yīng)急演練評比、出境旅游安全宣傳周和旅游保險宣傳月活動。

三、扎扎實實推進旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作。

一是要統(tǒng)一思想，高度重視。提升旅游服務(wù)質(zhì)量是新時期新階段賦予旅游行業(yè)的一項重要任務(wù)，各級旅游行政管理部門和旅游企業(yè)要充分認識開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動的重要性，把質(zhì)量年各項活動作為今年的中心工作抓緊抓好。

二是要加強宣傳，營造氛圍。要利用各種媒體，加強對質(zhì)量年相關(guān)活動的宣傳報道，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，及時披露旅游服務(wù)質(zhì)量相關(guān)信息，樹立先進典型，曝光違法違規(guī)行為，為質(zhì)量年活動打造聲勢，營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量提升的良好氛圍。

三是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點。要加強部門合作，按照活動分工，充分調(diào)動各方面積極性，形成合力，共同推進旅游服務(wù)質(zhì)量提升。要按照活動方案的要求，結(jié)合本地區(qū)實際，突出重點，下大力氣解決旅游服務(wù)中存在的突出問題，抓好促進質(zhì)量提升的長效機制建設(shè)。

四是要加強檢查，注重實效。各級旅游行政管理部門要加強對質(zhì)量年各項活動的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保不走過場，取得實效。對于存在嚴重質(zhì)量問題的單位，一定要嚴肅處理。要力爭通過質(zhì)量年活動，使我國旅游服務(wù)水平全面提升，旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾滿意度不斷提高。

我們相信，通過全行業(yè)的共同努力，20xx全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動一定會取得圓滿成功!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四

各位同志：

大家好！

一段時期以內(nèi)，旅游投資將保持持續(xù)增長的態(tài)勢，具體而言，有三個方面的重要因素推動旅游投資的增長：

第一，旅游需求持續(xù)增長是經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求。目前，我國人均gdp已經(jīng)達到3000美元，這是世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段?，F(xiàn)在，我們剛剛實現(xiàn)每年人均出游1次的目標，而世界上的發(fā)達國家美、日、韓人均出游均在7次以上，我國旅游市場成長潛力巨大。特別是這幾年，我國高速公路、高速鐵路、民航等基礎(chǔ)建設(shè)速度加快和社會公共服務(wù)體系不斷完善，我國旅游業(yè)必將出現(xiàn)新一輪的發(fā)展，在未來5-10年內(nèi)處于快速發(fā)展的上升期。

第二，發(fā)展旅游業(yè)是擴大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的必然選擇。長期以來，我國經(jīng)濟增長主要依靠投資和外貿(mào)拉動，消費不足、服務(wù)業(yè)比重過低，第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟總量比重僅為40%多，不僅低于發(fā)達國家70%左右的水平，低于64%的世界平均水平，還低于印度50%左右的水平。旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭，將成為拉動第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，獲得充裕的發(fā)展空間。

第三，旅游產(chǎn)品供給總量不足、結(jié)構(gòu)性短缺，在相當(dāng)長的時期內(nèi)是我國旅游業(yè)發(fā)展的客觀存在。大眾旅游需要大眾化產(chǎn)品，當(dāng)前大眾消費的熱點正在由觀光旅游向觀光與休閑度假并重轉(zhuǎn)變，消費方式靈活多變。但長期以來，我們的旅游產(chǎn)品以觀光景區(qū)為主，全國各類旅游景區(qū)景點2萬多家，其中具有休閑度假功能的景區(qū)景點不足10%，遠遠滿足不了大眾休閑的需要，需要我們在產(chǎn)品體系建設(shè)上加大投資力度。

解決我國旅游產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)性失衡的矛盾，就是要堅持把開發(fā)大眾旅游產(chǎn)品擺在優(yōu)先位置，以大眾需求為導(dǎo)向，擴大供給總量、增加產(chǎn)品種類、豐富產(chǎn)品層次。當(dāng)前，大眾旅游的熱點集中在假日休閑。隨著居民收入水平的提高和全年115天假期的進一步落實，國內(nèi)居民度假休閑的需求日益強烈，長三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)和大中城市周邊地區(qū)，度假休閑已經(jīng)成為旅游消費的重要方式，市場規(guī)模持續(xù)增長。所以，旅游投資要更多地關(guān)注都市休閑產(chǎn)品、康體健身娛樂產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，著力打造旅游休閑度假的新熱點，創(chuàng)造文化旅游消費的新亮點。要注意在滿足大眾多方面需求的前提下，加快度假休閑設(shè)施的建設(shè)，推動經(jīng)濟型酒店發(fā)展，開發(fā)鄉(xiāng)村旅社以及汽車旅館、度假營地、房車等符合大眾休閑需求的產(chǎn)品。

目前，我國的大眾化旅游還處于初級階段，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，大眾旅游需求還將進一步發(fā)展演化，不斷催生一些新的旅游產(chǎn)品和旅游新業(yè)態(tài)，形成新一輪旅游業(yè)發(fā)展的支撐力量。比如海洋旅游、沙漠旅游、冰雪旅游、自駕車旅游、高爾夫旅游、郵輪旅游等等，都有可能成為都市休憩產(chǎn)品之后新的重點領(lǐng)域，需要我們緊密跟蹤旅游需求發(fā)展變化的.趨勢，及時調(diào)整投資方向，使旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

對于旅游投資而言，不僅僅在投資時要關(guān)注需求動態(tài)，在投資建設(shè)的過程中也要緊密關(guān)注需求動態(tài)，不斷調(diào)整完善產(chǎn)品內(nèi)容，注意用新理念、新技術(shù)、新材料開發(fā)旅游產(chǎn)品。有一句話叫做“建不完的迪斯尼”，說的就是旅游項目要不斷推陳出新，保持持久的活力。

當(dāng)前旅游項目提升的一個重要方向是提升信息化水平。席卷全球的信息化浪潮，特別是網(wǎng)絡(luò)化浪潮，改變了人們的生活方式和消費方式，對旅游投資經(jīng)營模式產(chǎn)生了深遠的影響。我們的旅游項目要做大做強，就要抓住信息化這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運用現(xiàn)代信息技術(shù)等高科技手段改造提升素質(zhì)，由滿足旅游基本需求向為市場提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗放型向集約化轉(zhuǎn)變，推動旅游項目不斷創(chuàng)新發(fā)展。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五

一段時期以內(nèi)，旅游投資將保持持續(xù)增長的態(tài)勢，具體而言，有三個方面的重要因素推動旅游投資的增長：

第一，旅游需求持續(xù)增長是經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求。目前，我國人均gdp已經(jīng)達到3000美元，這是世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段?，F(xiàn)在，我們剛剛實現(xiàn)每年人均出游1次的目標，而世界上的發(fā)達國家美、日、韓人均出游均在7次以上，我國旅游市場成長潛力巨大。特別是這幾年，我國高速公路、高速鐵路、民航等基礎(chǔ)建設(shè)速度加快和社會公共服務(wù)體系不斷完善，我國旅游業(yè)必將出現(xiàn)新一輪的發(fā)展，在未來5—內(nèi)處于快速發(fā)展的上升期。

第二，發(fā)展旅游業(yè)是擴大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的必然選擇。長期以來，我國經(jīng)濟增長主要依靠投資和外貿(mào)拉動，消費不足、服務(wù)業(yè)比重過低，第三產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟總量比重僅為40%多，不僅低于發(fā)達國家70%左右的水平，低于64%的世界平均水平，還低于印度50%左右的水平。旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭，將成為拉動第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，獲得充裕的發(fā)展空間。

第三，旅游產(chǎn)品供給總量不足、結(jié)構(gòu)性短缺，在相當(dāng)長的時期內(nèi)是我國旅游業(yè)發(fā)展的客觀存在。大眾旅游需要大眾化產(chǎn)品，當(dāng)前大眾消費的熱點正在由觀光旅游向觀光與休閑度假并重轉(zhuǎn)變，消費方式靈活多變。但長期以來，我們的旅游產(chǎn)品以觀光景區(qū)為主，全國各類旅游景區(qū)景點2萬多家，其中具有休閑度假功能的景區(qū)景點不足10%，遠遠滿足不了大眾休閑的需要，需要我們在產(chǎn)品體系建設(shè)上加大投資力度。

二、準確把握旅游投資的重點領(lǐng)域。

解決我國旅游產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)性失衡的矛盾，就是要堅持把開發(fā)大眾旅游產(chǎn)品擺在優(yōu)先位置，以大眾需求為導(dǎo)向，擴大供給總量、增加產(chǎn)品種類、豐富產(chǎn)品層次。當(dāng)前，大眾旅游的熱點集中在假日休閑。隨著居民收入水平的提高和全年115天假期的進一步落實，國內(nèi)居民度假休閑的需求日益強烈，長三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū)和大中城市周邊地區(qū)，度假休閑已經(jīng)成為旅游消費的重要方式，市場規(guī)模持續(xù)增長。所以，旅游投資要更多地關(guān)注都市休閑產(chǎn)品、康體健身娛樂產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，著力打造旅游休閑度假的新熱點，創(chuàng)造文化旅游消費的新亮點。要注意在滿足大眾多方面需求的'前提下，加快度假休閑設(shè)施的建設(shè)，推動經(jīng)濟型酒店發(fā)展，開發(fā)鄉(xiāng)村旅社以及汽車旅館、度假營地、房車等符合大眾休閑需求的產(chǎn)品。

三、著力開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。

目前，我國的大眾化旅游還處于初級階段，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，大眾旅游需求還將進一步發(fā)展演化，不斷催生一些新的旅游產(chǎn)品和旅游新業(yè)態(tài)，形成新一輪旅游業(yè)發(fā)展的支撐力量。比如海洋旅游、沙漠旅游、冰雪旅游、自駕車旅游、高爾夫旅游、郵輪旅游等等，都有可能成為都市休憩產(chǎn)品之后新的重點領(lǐng)域，需要我們緊密跟蹤旅游需求發(fā)展變化的趨勢，及時調(diào)整投資方向，使旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

對于旅游投資而言，不僅僅在投資時要關(guān)注需求動態(tài)，在投資建設(shè)的過程中也要緊密關(guān)注需求動態(tài)，不斷調(diào)整完善產(chǎn)品內(nèi)容，注意用新理念、新技術(shù)、新材料開發(fā)旅游產(chǎn)品。有一句話叫做“建不完的迪斯尼”，說的就是旅游項目要不斷推陳出新，保持持久的活力。

當(dāng)前旅游項目提升的一個重要方向是提升信息化水平。席卷全球的信息化浪潮，特別是網(wǎng)絡(luò)化浪潮，改變了人們的生活方式和消費方式，對旅游投資經(jīng)營模式產(chǎn)生了深遠的影響。我們的旅游項目要做大做強，就要抓住信息化這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運用現(xiàn)代信息技術(shù)等高科技手段改造提升素質(zhì)，由滿足旅游基本需求向為市場提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗放型向集約化轉(zhuǎn)變，推動旅游項目不斷創(chuàng)新發(fā)展。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六

同志們：

昨天，我們召集西片區(qū)9個市旅游局長召開了座談會。原計劃，今天在青島召開東片區(qū)8個市旅游局長座談會，由于省里有其他工作安排，今天的會議改在濟南召開，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)貫徹剛剛結(jié)束的省委九屆十次會議精神，研究貫徹落實的措施，搶抓全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)重大機遇，積極作為，切實發(fā)揮旅游業(yè)在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的先行產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)作用。早在5月22日，為了使各市在貫徹省委這次全委會精神的過程中，能夠?qū)⒙糜螛I(yè)擺上更加重要的位置，爭取到更多的政策支持，省旅游局就將給省委、省政府的建議報告發(fā)給了大家，供你們參考。下面，結(jié)合貫徹落實會議精神，我再強調(diào)三個方面的問題。

一、充分認識省委九屆十次會議的重大意義。

6月10日至11日，省委九屆十次全體會議在濟南召開。姜異康書記、姜大明省長出席會議并作重要講話。會議審議通過了《中共山東省委山東省人民政府關(guān)于加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)舾芍卮髥栴}的意見》。這次會議是在我省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的會議。會議的主題就是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)。概括起來有兩句話：一句話是服務(wù)業(yè)要超常規(guī)、跨越式發(fā)展;另一句話是旅游業(yè)是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的先行產(chǎn)業(yè)。會議要求，全省各級各部門要全面把握加快經(jīng)濟方式轉(zhuǎn)變的重大意義、目標任務(wù)、基本要求和工作重點，切實把思想認識統(tǒng)一到中央的決策部署上來，把力量凝聚到加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、推動經(jīng)濟社會發(fā)展全面納入科學(xué)發(fā)展的軌道上來，堅定信心，迎難而上，以時不待我、只爭朝夕的精神狀態(tài)，努力在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)上邁出更大步伐，取得更大突破。

旅游部門貫徹落實省委九屆十次會議精神，首先要準確把握新形勢下省委、省政府對發(fā)展旅游業(yè)的新要求。這次會議的許多重要文件多處講旅游。其中，《關(guān)于加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)舾芍卮髥栴}的意見》就有5處之多。這些要求非常明確，深刻反映了旅游業(yè)在轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的重要作用。姜異康書記指出：要把服務(wù)業(yè)發(fā)展放到更高層面、更大空間來謀劃，打開思路，拉開框架，推動超常規(guī)、跨越式發(fā)展。優(yōu)先發(fā)展、重點支持文化旅游等10大領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)發(fā)展。姜大明省長指出：旅游業(yè)要全力打造“好客山東”品牌，搞好旅游資源的保護與開發(fā)，加快重點旅游項目建設(shè)，努力使旅游業(yè)成為轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的先行產(chǎn)業(yè)。我們一定要把旅游業(yè)放在促進服務(wù)業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的高度來把握，放在推進全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的全局中來謀劃，以坐不住、等不起、停不下的精神狀態(tài)，切實增強緊迫感和使命感，率先把思想認識統(tǒng)一到省委、省政府的決策部署上來，把全行業(yè)的力量凝聚到旅游先行產(chǎn)業(yè)建設(shè)上來，以實際行動推動和實現(xiàn)旅游業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

二、扭住重點工作不放松。

落實省委、省政府大力發(fā)展旅游業(yè)的新要求，旅游部門肩負著重大責(zé)任。把旅游業(yè)培育成轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的先行產(chǎn)業(yè)，要統(tǒng)籌兼顧，強化短板，突破重點。從全省面上看，當(dāng)前和今后一個時期，要抓好以下重點工作。

一是大力推進重點旅游項目建設(shè)。旅游項目是旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的根基。旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，抓項目建設(shè)是關(guān)鍵。以20xx年省政府確定連續(xù)五年每年召開一次全省重點旅游項目建設(shè)現(xiàn)場會為新起點，全省重點旅游項目建設(shè)進入了一個新的發(fā)展階段，已經(jīng)成為山東旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的一大亮點。20xx年，全省旅游投資完成600億元，去年完成800億元。今年4月份，省委、省政府在泰安召開觀世博游山東活動啟動儀式暨系列旅游項目開業(yè)儀式，全省37個投資額過億元的旅游大項目同時開業(yè)，集中展示了全省旅游大項目建設(shè)的豐碩成果。全年有望完成旅游投資1000億元。

深入貫徹落實省委九屆十次會議精神，要在更高水平上持續(xù)推進重點旅游項目建設(shè)。這是一項具有戰(zhàn)略和全局意義的重大舉措，也是不斷鞏固和深化全省重點旅游項目建設(shè)成果的必然要求。省旅游局決心要把這項工作深入持久地抓下去。各市要抓緊向省局提供兩個“單子”：一個是完整的在建、擬建重點旅游項目名單，一個是可以向銀行推薦的能夠獲得銀行貸款支持的重點旅游項目名單。這個單子也是我省向國內(nèi)外旅游招商的重點項目單子。這兩個“單子”上的所有項目，都要標明什么時候開工，什么時候峻工。不要虛的，要扎扎實實，個頂個。深入推進重點旅游項目建設(shè)，要結(jié)合實際，因地制宜，或改造提升一批重點旅游項目，或新開發(fā)一批推動產(chǎn)業(yè)升級的重點旅游項目，或策劃創(chuàng)意一批文化旅游項目等。青島、煙臺、威海等重點旅游城市，要按照把山東半島打造成國內(nèi)一流、世界知名的溫帶休閑度假旅游連綿帶的要求，借助半島藍色經(jīng)濟區(qū)即將上升為國家戰(zhàn)略的重要機遇，著力規(guī)劃建設(shè)一批符合國家標準的度假酒店集群，走在全省旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的前列。青島市要重點突破郵輪高端旅游項目開發(fā)，爭取年內(nèi)購進一部豪華郵輪。煙臺、威海市重點突破海島旅游開發(fā)。日照市重點突破海上運動項目，著力提升漁家樂、趕海園等海上民俗旅游項目的水平。東營、濰坊、濱州等市要以實施黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)國家戰(zhàn)略為契機，高水平規(guī)劃建設(shè)一批國家級生態(tài)旅游示范項目以及高a級旅游項目。東營市要重點突破黃河入?？趪疑鷳B(tài)旅游示范項目建設(shè)。濰坊市要進一步整合民俗、生態(tài)、鄉(xiāng)村資源，打造一批逍遙逍項目集群。濱州市要加快貝殼堤島旅游開發(fā)。臨沂市要著力發(fā)揮紅色旅游資源富集優(yōu)勢，以孟良崮等一批紅色經(jīng)典旅游項目為重點，打造紅色旅游基地。各地要學(xué)習(xí)借鑒棗莊市的做法，堅持政府主導(dǎo)，有力協(xié)調(diào)旅游各要素聯(lián)合讓利，著力打造一批具有較強市場競爭力的“五日游”、“四日游”、“三日游”綜合旅游產(chǎn)品。省里將重點支持青島、煙臺、威海、日照等市綜合開發(fā)一批“五日游”旅游產(chǎn)品，支持濰坊、臨沂、濱州，臨沂、棗莊開發(fā)一批“三日游”、“四日游”產(chǎn)品。要大力加強旅游交通建設(shè)，青島市要積極推進青島機場搬遷，煙臺市要積極推進煙臺新機場建設(shè)。煙臺、威海要盡快開通煙臺—大連、長島—天津、威?！n國仁川的海上快速旅游通道。濰坊、東營、臨沂市要按照先飛包機再固定航線的思路，盡快把3個支線機場建成旅游機場。各地要切實重視配套項目建設(shè)，姜大明省長高度評價泰安市建設(shè)配套旅游項目的做法。泰安市新開發(fā)建成方特觀樂世界、《封禪大典》、花樣年華、東平水滸旅游景區(qū)4個新項目?！拔逡弧?天，4大新建項目接待游客50.3萬人次，實現(xiàn)旅游收入1743.8萬元，分別是同期老景區(qū)泰山的2.7和1.3倍，相當(dāng)于再造了一個泰山。要實行重點旅游項目建設(shè)“一把手”負責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，親自協(xié)調(diào)解決重大問題。

二是加大市場營銷力度。產(chǎn)品的開發(fā)對于目的地旅游經(jīng)濟的發(fā)展至關(guān)重要。但是創(chuàng)造概念、樹立形象是前提。在旅游開發(fā)中要注意“先創(chuàng)造概念，再以產(chǎn)品支撐”，在市場概念指導(dǎo)下，進行契合的相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)。只有緊緊圍繞這些符合市場需求的概念進行產(chǎn)品開發(fā)，才能最大限度地滿足游客的預(yù)期，使游客獲得較高的滿意度，進而產(chǎn)生口碑效應(yīng)。近年來，棗莊市以開發(fā)“二日游”市場為突破口，走出了一條用市場形成對項目以及配套設(shè)施建設(shè)倒逼機制的路子。棗莊在全國選擇了66個主要城市，按照距離棗莊的遠近、人口總量、交通狀況以及經(jīng)濟總量、消費能力等，細分為三級客源市場，將旅游產(chǎn)品營銷任務(wù)分解落實到了市直52個部門和7個區(qū)(市)。各級各部門各單位充分利用與對口城市長期形成的業(yè)務(wù)往來等合作關(guān)系和渠道，想方設(shè)法、千方百計爭取客源，旅游包機、旅游專列這些過去連想都不敢想的事情接踵而來。游客的大量增加對城市建設(shè)形成了倒逼機制，整治城市環(huán)境、加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增加景區(qū)景點、擴建改建賓館飯店等，城市轉(zhuǎn)型步伐明顯加快。去年，全市涉旅稅收增加34%。今年游一季度，服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重提高到26.5%。今年，我們要在全省推廣棗莊的做法。最近，將在《大眾日報》推出棗莊經(jīng)驗，為各市深入貫徹省委九屆十次會議精神提供參考和借鑒。

加大市場營銷的標志是加大投入。山西省旅游發(fā)展專項資金達到了1.9億元，北京市達到了1.5億元。今年4月，河北省將旅游發(fā)展專項資金由20xx萬元猛增到2億元。今年，省政府決定增加省級旅游專項資金1000萬元，我省的總量達到了8000萬元。但從市縣看，旅游發(fā)展專項資金普遍不到位，已經(jīng)成為制約旅游業(yè)發(fā)展尤其是影響旅游宣傳推介的主要障礙之一。青島市只有1500萬元，許多市不足500萬元，而省外一些重點旅游城市遠遠高于我省，如寧波市1億元，大連市5000萬元等。各市要把爭取增加旅游發(fā)展專項資金作為貫徹落實省委九屆十次會議精神的重要內(nèi)容之一，抓住這一輪重大機遇，積極爭取市委、市政府的重視和支持，力爭使本市旅游發(fā)展專項資金有一個較大提高，可以支撐旅游業(yè)發(fā)展的需要。建議東部地區(qū)各重點旅游城市旅游發(fā)展專項資金不應(yīng)少于3000萬元，其他市不應(yīng)少于1000萬元。各市要積極做工作，省旅游局將利用各種機會和渠道積極呼吁。

建立旅游宣傳營銷平臺迫在眉捷。旅游形象宣傳是政府的重要職責(zé)。從這個角度講，政府主導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展不僅要增加投入，而且要充分利用龐大的媒體資源建立旅游宣傳平臺。去年省委、省政府出臺的《關(guān)于進一步促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》明確提出：要將“好客山東”納入公益宣傳，在省級主要媒體開設(shè)“好客山東”專題欄目。各地要在當(dāng)?shù)孛襟w設(shè)立城市旅游形象宣傳版塊，在重要口岸、機場、車站、碼頭以及公共場所設(shè)立“好客山東”系列文化旅游品牌公益廣告，納入相關(guān)市政、路政建設(shè)規(guī)劃。現(xiàn)在看，無論是省里，還是各市都還有較大差距。省市旅游宣傳平臺尚未建立起來，上下聯(lián)運旅游宣傳機制也沒有建立起來，城市間旅游宣傳相互代理機制還沒有破題。影響這些問題的主要因素是，各地對旅游宣傳平臺建設(shè)的重要性認識不足，推動力度不大。旅游部門要充分認識到：有了旅游宣傳平臺，旅游就有了位置;旅游部門就有了話語權(quán);把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就有了載體。要進一步爭取宣傳部門的支持，聯(lián)合主要媒體，從設(shè)立旅游宣傳欄目、宣傳版塊等容易做成的事情入手，在廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)以及平面媒體設(shè)立旅游宣傳平臺，增加旅游宣傳的集中度。要整合機場、車站、碼頭、城市廣場、高速公路重要位置等資源，設(shè)立公益性旅游宣傳牌。有條件的城市可嘗試用市場化手段，購買一批出租車、公交車等城市流動廣告載體，開展旅游產(chǎn)品或旅游形象宣傳推廣。

三是優(yōu)化旅游環(huán)境。旅游環(huán)境包括政策環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、消費環(huán)境、服務(wù)環(huán)境等。把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要從各個方面全面加強旅游環(huán)境建設(shè)，營造有利于旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的綜合環(huán)境。今年上半年，省旅游局在各地開展創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)最佳工作的基礎(chǔ)上，聘請部分國內(nèi)知名專家嚴格按照國家有關(guān)標準，先期對12個優(yōu)秀旅游城市進行了全面評估，形成了專家意見。下一步，還將組織專家對開展創(chuàng)最佳的6個城市進行檢查評估。

從對12個優(yōu)秀旅游城市檢查評估的情況看，有許多問題需要解決，這些問題既有政策、體制方面的問題，也有服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的問題。這里需要指出的是，專家的意見不帶有任何感情色彩，也不受其他因素的影響，完全建立客觀實際的基礎(chǔ)上。會議期間，我已分別將專家意見直接送各市書記和市長，他們非常贊同專家的意見，表示要將整改工作作為貫徹落實這次省委全會精神的重要內(nèi)容。各市要進一步爭取市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，借全市貫徹落實省委九屆十次會議精神的東風(fēng)，集中解決幾個突出問題。要加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理規(guī)劃布局城市旅游廁所、健全完善旅游道路交通標識、規(guī)劃建設(shè)一批旅游停車場，著力提高管理服務(wù)水平;要落實好旅游企業(yè)與一般企業(yè)實行同等的水電氣價格政策，落實好帶薪休假制度，落實好黨政府機關(guān)和企事業(yè)單位經(jīng)批準的公務(wù)活動由旅行社代理交通、食宿、考察事項等政策。當(dāng)前，省市機構(gòu)改革已經(jīng)完成，縣級機構(gòu)改革正在進行。此次省市機構(gòu)改革，省旅游局增加了旅游執(zhí)法總隊。棗莊市將旅游局與服務(wù)業(yè)辦公室合并，成立了棗莊市旅游和服務(wù)業(yè)委員會，成為全市三大綜合部門之一。萊蕪市將旅游局單列，旅游部門職能建設(shè)得到了加強。在縣級機構(gòu)改革中，各市旅游部門要積極為縣(區(qū))旅游部門職能建設(shè)爭取有利條件。旅游經(jīng)濟較為發(fā)達的縣(區(qū))要爭取單設(shè)旅游局;未能單設(shè)與其他部門合署的，要爭取保持相對獨立;要從文化旅游融合發(fā)展的高度，學(xué)會借力發(fā)展，利用文化、旅游兩種資源、兩個力量發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)。

三、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中強力推進各項重大任務(wù)落實。

能否在新的重大發(fā)展機遇面前抓住機遇而不喪失機遇，一個關(guān)鍵問題就是工作作風(fēng)問題。好的作風(fēng)可以抓住機遇成大事，不好的作風(fēng)即使有好的機遇，也會止步不前。就全省旅游部門和旅游干部隊伍整體來講，大家的精神狀態(tài)是好的，工作干勁是高的。但是，我們也應(yīng)該看到，個別市縣旅游部門的工作不深入、不主動，不思進取、被動應(yīng)付的問題還有不同程度的存在。隊伍建設(shè)的關(guān)鍵是班子建設(shè)，班子建設(shè)的關(guān)鍵是“一把手”。各級旅游部門尤其是“一把手”要強化機遇意識、發(fā)展意識，在痛下決心上統(tǒng)一認識，在加快轉(zhuǎn)變上狠上功夫，在實現(xiàn)突破上務(wù)求實效。

一是要大力解放思想。省委九屆十次會議為旅游業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺和空間。如果我們拘泥于傳統(tǒng)的工作思維、工作模式和工作方法，就不能適應(yīng)新形勢，也就不能邁出新步伐，實現(xiàn)新跨越。要積極倡導(dǎo)解放思想，大力推進旅游體制機制創(chuàng)新，更加注重市場配套資源、更加注重開放融合、更加注重旅游信息化建設(shè)，省旅游局將積極支持各地探索適合自己的發(fā)展模式。

二是要狠抓工作落實。近年來，各市旅游部門普遍感到，省旅游局的工作安排得非常緊湊，大家壓力很大。省旅游局班子認為，落實省委、省政府對旅游工作的要求，必須在把握大局中把各項具體工作做實做細。另一方面，省旅游局的工作作風(fēng)對全省旅游行業(yè)有重大影響，省局良好的作風(fēng)可以帶動全行業(yè)形成抓落實的氛圍。各級旅游部門一定要克服飄浮作風(fēng)，力戒官僚主義、形式主義，堅決反對被動應(yīng)付、不思進取。要把抓落實作為第一責(zé)任，對各項工作抓住不放，一抓到底，直到抓出成效。

三是要健全完善考核機制。今年，省旅游局將進一步充實完善對各市旅游局的考核內(nèi)容，建立更為科學(xué)的旅游考核體系，不僅要考核旅游收入、接待人次等數(shù)量指標的完成情況，也要考核旅游業(yè)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益情況，考核旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深度和成效，推動各市把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向調(diào)整到科學(xué)發(fā)展的方向上來。

同志們：當(dāng)前旅游業(yè)正面臨著一場新的重大歷史性發(fā)展機遇。我們一定要抓住機遇，扎實工作，不斷把旅游業(yè)提升到一個新的水平，為全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)作出積極貢獻。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七

今天的大會開得很好，充分體現(xiàn)了市委八屆十一次全會和市人大十四屆五次會議的要求，對于我們抓住用好上升期，推動全市旅游工作再上新水平，具有重要意義。

過去的一年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市旅游戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力下，我市旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，取得了令人矚目的成績，打響了“”的良好開局，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。20xx年，是我市旅游業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。經(jīng)濟社會發(fā)展的上升期，帶來了旅游行業(yè)發(fā)展的黃金期、旅游產(chǎn)品開發(fā)的轉(zhuǎn)型期，這是一種迭加優(yōu)勢。我們必須乘勢而上，做優(yōu)產(chǎn)品、打響品牌、搞火市場，推動全市旅游產(chǎn)業(yè)再上新臺階。總的要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)為目標，以構(gòu)建旅游產(chǎn)品體系為重點，狠抓旅游資源整合開發(fā)，強化旅游市場培育開拓，創(chuàng)新旅游體制機制，推進旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級，奪取旅游業(yè)全面豐收。下面，我重點就旅游產(chǎn)品開發(fā)問題談一些意見。

現(xiàn)代旅游經(jīng)濟的發(fā)展趨勢表明，旅游產(chǎn)品開發(fā)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，是資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，也是形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的鮮明標志。在激烈的旅游市場競爭中，沒有旅游產(chǎn)品體系支撐，就談不上旅游業(yè)的大發(fā)展;沒有旅游精品的打造，就很難做“火”旅游市場。目前，我市旅游產(chǎn)品開發(fā)正處在由傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品為主向城市觀光、休閑度假、商務(wù)會展并行發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，亟需構(gòu)建與**城市高速發(fā)展功能升級相匹配的旅游產(chǎn)品體系。從總體狀況看，我市的核心旅游資源還沒有得到充分開發(fā)利用，旅游產(chǎn)品開發(fā)存在3個明顯的“不適應(yīng)”：一是與**城市國際化、現(xiàn)代化發(fā)展水平不適應(yīng)，起步晚、規(guī)模小、層次低，散、小、弱的問題比較突出;二是與客源群體日益多元化、個性化的發(fā)展需求不適應(yīng)，數(shù)量多但品牌少，缺乏震撼力、影響力、吸引力;三是與激烈的旅游市場競爭不適應(yīng)，有的產(chǎn)品說得出口，拿不出手，很難在環(huán)渤海區(qū)域中一枝獨秀，更難與國內(nèi)旅游大省的產(chǎn)品相提并論。這種狀況如不盡快改變，旅游業(yè)發(fā)展就只能停留在規(guī)劃中、文件上、口號里，既定的目標將很難實現(xiàn)，制定的藍圖就會落空。因此，加緊開發(fā)一批有特色、有品位、有影響的旅游產(chǎn)品，直接關(guān)系旅游業(yè)的興衰，也關(guān)系**城市的整體形象，既是當(dāng)務(wù)之急，也是長遠戰(zhàn)略。這件事不干不行，干慢了不行，標準低了更不行。我們必須樹立責(zé)任意識和緊迫感，集中力量，加大力度，盡快搞出特色，培育出旅游精品，打造成發(fā)展亮點。要以近代歷史文化為主脈，以河海山湖為載體，以城市現(xiàn)代化為支撐，全面推進“一帶五區(qū)”旅游開發(fā)格局，努力在旅游產(chǎn)品體系建設(shè)上實現(xiàn)大的突破。

一、旅游產(chǎn)品的開發(fā)要注重娛樂性。娛樂，是以人為本的集中體現(xiàn)，是人類追求愉悅與歡快的一種天性，是一種本質(zhì)意義上的文化現(xiàn)象。娛樂性是旅游產(chǎn)品文化力和生命力的綜合體現(xiàn)。旅游產(chǎn)品的開發(fā)只有注重娛樂性，才會富有生命力，產(chǎn)生吸引力，保持可持續(xù)發(fā)展的動力。目前旅游產(chǎn)品不少，但對周邊高消費群體缺少吸引力，以致游客不少，住客不多。特別是我們正在開發(fā)的文化旅游板塊，如果缺乏文化表現(xiàn)力，甚至文化板塊無“文化”，不僅“火”不起來，也“活”不下去，那將是旅游業(yè)的一種悲哀。我們要抓住全市旅游資源大整合的機遇，加快開發(fā)一批娛樂性強的旅游產(chǎn)品，使游客白天有地方可看，晚上有地方可玩，悅目于風(fēng)光，賞心于文化，快樂于全程。首先，要加快開發(fā)有特色、創(chuàng)品牌的大型高檔娛樂項目。從國際旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗看，許多大城市在工業(yè)化發(fā)達階段和后工業(yè)化階段，紛紛選擇建造大型主題娛樂公園。也需要建設(shè)這樣的文化娛樂高地，打造旅游業(yè)的地標式建筑。現(xiàn)在濱海新區(qū)國際游樂港正在擴建之中，響螺灣海洋極地公園和樂園改造等大型旅游娛樂項目也正在規(guī)劃之中。這些項目從起點開始，都要按照國際化、品牌化水準精心策劃，大力推進，最終建成幾處擁有高娛樂價值、高文化品位、高科技含量的創(chuàng)新型高端娛樂項目。同時，各類旅游景點和旅游服務(wù)設(shè)施都要適當(dāng)增加娛樂功能，開發(fā)旅游演藝活動。旅游景點要盡可能設(shè)置定時定點的動態(tài)展演。有條件的賓館、飯店、游船、大型餐飲中心要積極開發(fā)風(fēng)味名吃與文化藝術(shù)表演相結(jié)合的服務(wù)項目。今年要抓出一批示范點，見到大的起色。要充分利用現(xiàn)有文化廣場和影劇院，編排大型娛樂表演節(jié)目，結(jié)合觀賞城市夜景燈光，營造豐富多彩的夜生活。要組織力量，整合資源，深度開發(fā)，搞出類似西安“大唐風(fēng)韻”、杭州“宋城千古情”那樣的地方情景表演，亮出旅游的城市名片，把城市的美麗轉(zhuǎn)化成資本。要充分發(fā)揮**城市開放的人文優(yōu)勢，多渠道引進國外文化、藝術(shù)、風(fēng)物、民俗活動，使旅游產(chǎn)品具有開放度高、包容性強、受眾面大的鮮明個性特征。

近代中國歷史文化的底蘊和魅力。近代風(fēng)云際會、中西文化激烈碰撞、千秋人物層出不窮，窺一班而見近代中國全貌。因而每個板塊都要知終始、見人物、敘情懷，要有血有肉，營造出深厚的特定歷史文化氛圍，采取一些動態(tài)展示手段，切實讓風(fēng)貌建筑、歷史遺跡、名人故居給游客帶來深刻的體驗。12個主題板塊要根據(jù)開發(fā)程度注入體驗性元素，今年要重點提升老城、楊柳古鎮(zhèn)、大沽煙云3個板塊，基本建成意奧風(fēng)情、津衛(wèi)搖籃、小站練兵等6個板塊，每個板塊都要增加項目的參與性、體驗性、互動性，確實使這些重點板塊既有說頭，又有看頭，還有玩頭，聚集人氣，打響品牌。

三、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重商業(yè)性。旅游產(chǎn)品既有文化屬性，也有商業(yè)屬性。不顧社會效益的旅游產(chǎn)品最多只能是媚俗產(chǎn)品，而不講經(jīng)濟效益的旅游產(chǎn)品則是難以為繼的計劃經(jīng)濟產(chǎn)品。市場經(jīng)濟規(guī)則是現(xiàn)代經(jīng)濟運行中的基本規(guī)則，開發(fā)旅游產(chǎn)品必須遵循盈利規(guī)則。如果忽視商業(yè)策劃，項目招商就會受阻，即使上馬開發(fā)，也最多火爆一時，不能持續(xù)長久，一些“叫好不賣座”的現(xiàn)象，教訓(xùn)已經(jīng)夠深刻了。旅游產(chǎn)品的商業(yè)性體現(xiàn)在多個方面，在這樣的工商業(yè)大都市尤為明顯。商務(wù)旅游、會展旅游、購物旅游、美食旅游這些以商務(wù)活動為重要特征的旅游項目一直是旅游的重要支撐，需要我們進一步深度開發(fā)、提升水平。搞好旅游產(chǎn)品開發(fā)，挖掘資源潛力、營造項目賣點、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條至關(guān)重要。因此，旅游板塊開發(fā)要朝著綜合性、多功能、復(fù)合型方向發(fā)展。古文化街的改造開發(fā)是一個非常成功的范例，它不僅是一個具有獨特魅力的傳統(tǒng)文化旅游項目，更是一個開放式的中心商業(yè)社區(qū)。我們的文化旅游主題板塊開發(fā)要積極借鑒。意奧風(fēng)情板塊風(fēng)貌建筑景觀基本成型，正進入招商引資、深度開發(fā)階段，目前已經(jīng)達成一批對外合作意向。今年一定要下力量把世界名牌服裝、珠寶客商引進來，形成旅游與商業(yè)有機結(jié)合的服務(wù)業(yè)態(tài)，使游客既能在看到哥特、羅馬式的建筑，又能買到世界頂級名牌商品。中心公園板塊地處商業(yè)黃金地段，要充分利用該區(qū)域的風(fēng)貌建筑特色和區(qū)位優(yōu)勢，合理配置服務(wù)業(yè)態(tài)，充分體現(xiàn)文化功能、公眾功能、商業(yè)功能、旅游功能，建成集休閑娛樂、特色餐飲、品牌購物、文化交流于一體的法式風(fēng)情都市休閑商業(yè)街區(qū)，滿足游客吃、住、游、購、娛和高檔商務(wù)會議需求。要抓緊與法國的開發(fā)商合作，引進法國名牌商品、服務(wù)鏈和企業(yè)文化，形成硬件落地、軟件支撐的商流聚集地。年內(nèi)要啟動騰遷置換，實施整體開發(fā)。五大道板塊作為典型的風(fēng)貌建筑保護群，現(xiàn)已初步形成觀光環(huán)境，要進一步實施深度開發(fā)，年內(nèi)開辟一批名人故居觀光地，籌建民園廣場聚客錨地，增加旅游特色服務(wù)業(yè)態(tài)，盡快打造成中西合璧、高雅別致的城市中央休憩區(qū)，使之成為富有獨特魅力的城市名片。

四、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重休閑性。天人同序、頤樂養(yǎng)年、靜心休閑是人的本能，是中華民族傳統(tǒng)的善生之道，也是現(xiàn)代社會緩解壓力的重要方式。國際經(jīng)驗表明，人均gdp達到1000美元時人們將普遍產(chǎn)生休閑需求，達到3000美元時城市就會有休閑經(jīng)濟的爆發(fā)。目前，在發(fā)達國家人們休閑度假的比重達到50%，一個并不發(fā)達的古巴，每年出境旅游休閑的群體高達國民總數(shù)的60%以上。中國雖然只達18%，但是我國的旅游已經(jīng)處在由觀光向休閑轉(zhuǎn)型的階段。去年我市人均gdp已突破5000美元，到了休閑經(jīng)濟的爆發(fā)期，發(fā)展休閑旅游的時機已經(jīng)到來。旅游產(chǎn)品的開發(fā)有一定的周期性，特別是大的休閑旅游項目更需相對超前運作。只有這樣，才能以需求規(guī)劃項目，以項目促進開發(fā)，以開發(fā)滿足和創(chuàng)造消費。我們要按照旅游休閑項目開發(fā)的規(guī)律，以濱海新區(qū)、薊縣和城郊休閑帶開發(fā)為重點，加快發(fā)展都市休閑、生態(tài)休閑、體育休閑、海濱度假、山林度假、溫泉度假等規(guī)劃項目。目前，旅游休閑功能已列為濱海新區(qū)發(fā)展七大功能之一，劃出了總規(guī)劃面積150平方公里的濱海休閑旅游區(qū)，要著力打造濱海風(fēng)情、海防文化、親海娛樂、濕地生態(tài)等產(chǎn)品系列，形成獨樹一幟的濱海休閑旅游黃金海岸帶。要加快推進官港森林公園運動休閑基地、東麗湖溫泉度假區(qū)續(xù)建項目、津南寶成奇石博物苑擴建等開發(fā)進度，構(gòu)建多點位、多類型的濱海旅游休閑發(fā)展格局。薊縣山野名勝旅游區(qū)已具備較好的發(fā)展基礎(chǔ)，開發(fā)城郊型綠色旅游前景十分廣闊。目前一批大型生態(tài)休閑度假開發(fā)項目已陸續(xù)啟動。規(guī)劃面積8平方公里、總投資86億元的盤山金碧旅游度假中心首期工程已經(jīng)啟動，要加緊協(xié)調(diào)推動，力爭20xx年奧運會前投入使用，逐步實現(xiàn)“南有博鰲、北有盤山”的定位;規(guī)劃控制面積10平方公里、總投資50億元的環(huán)秀湖旅游度假區(qū)項目已正式簽約，進入籌備建設(shè)階段，要按照分期建設(shè)、滾動開發(fā)的原則，盡快建成融酒店、商務(wù)、居住、娛樂、旅游景觀和生態(tài)保護于一體，具有國際水準和鄉(xiāng)土文化特色的度假基地。同時，要按照嚴格保護、合理開發(fā)、有效利用相統(tǒng)一的原則，推動環(huán)城生態(tài)休閑項目群協(xié)調(diào)發(fā)展，盡快形成以水體和田園風(fēng)光為依托的具有特色的城郊休閑度假帶。

五、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重差異性。差異性是一個商業(yè)品牌的獨特個性和本質(zhì)屬性。沒有差異性等于一塊雞肋，嚼之無味、棄之可惜。旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須張揚差異性，形成鮮明的個性。差異出特色，差異就是吸引力。差異能產(chǎn)生巨大的人流、物流、商流，能產(chǎn)生巨大的效益。旅游產(chǎn)品開發(fā)要有國際視野和區(qū)域互補聯(lián)動觀念，在差異中尋出路，在特色上做文章，做到人無我有，人有我優(yōu)。對我市區(qū)域旅游產(chǎn)品的開發(fā)，我們曾提出，對資源稟賦帶有同質(zhì)性的風(fēng)貌建筑保護區(qū)和城郊水體湖泊休閑項目，在項目策劃、功能設(shè)置、風(fēng)格樣式以及針對的客源群體方面都要體現(xiàn)差異化。現(xiàn)在看起來，這個思路是正確的，值得很好地堅持下去。地處環(huán)渤海區(qū)域，是北方的經(jīng)濟中心，在區(qū)域許多產(chǎn)業(yè)整合和發(fā)展中具有示范和帶動作用。需要特別強調(diào)的是，要高度重視在環(huán)渤海區(qū)域旅游產(chǎn)品的差異開發(fā)。與北京及周邊省市形成錯位發(fā)展、優(yōu)勢互補，這是旅游產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇。河、海、近代歷史文化和津味民俗在區(qū)域中有著明顯優(yōu)勢。經(jīng)過近幾年的綜合開發(fā)改造，海河的經(jīng)濟帶、文化帶、景觀帶的服務(wù)型功能日益顯現(xiàn)，海河上游核心段落已形成特色鮮明的城市名河景觀。我們應(yīng)該把這一優(yōu)勢做足、用好。當(dāng)前，要把沿岸重要文化旅游節(jié)點和風(fēng)貌建筑、橋梁、堤岸、園林、燈光景觀組合起來，加大水上游船整合開發(fā)力度，實施海河旅游通航工程，年內(nèi)增置一批游船游艇和配套服務(wù)設(shè)施，形成晝夜多條水上游覽線，上溯可通楊柳青，下延可達渤海灣，讓游客縱情飽覽海河兩岸的繁榮繁華。尤其是金湯橋的定時開啟、燈光噴泉的定時開放等動態(tài)特色景觀要有效利用，形成海河新貌游的突出亮點。

六、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重前瞻性。一個大型旅游項目的規(guī)劃，一個精英風(fēng)格的旅游產(chǎn)品開發(fā)，既要滿足當(dāng)代人的需要，又要顧及后代人發(fā)展。同時，旅游產(chǎn)品開發(fā)是否具有吸引力、競爭力和生命力，關(guān)鍵在于能否把握旅游產(chǎn)品開發(fā)趨勢，眼光遠大、理念超前。當(dāng)前，旅游業(yè)有兩大機遇，我們必須緊緊抓住。一是抓住“”舉辦的機遇，進一步豐富我市旅游產(chǎn)品。國際經(jīng)驗表明，“奧運會”的承辦往往能搞“火”一個城市的旅游，催生一批系列旅游產(chǎn)品。沒有第27屆“奧運會”的舉辦，就沒有悉尼市旅游業(yè)的迅猛發(fā)展和在世界上享有的盛名。我市要把握奧運商機，從服務(wù)奧運比賽、服務(wù)奧運接待、服務(wù)奧運觀光出發(fā)，制定奧運旅游產(chǎn)品開發(fā)計劃，合理確定開發(fā)的類別、檔次和主題，積極開發(fā)節(jié)慶、會展等活動類旅游產(chǎn)品，做到奧運在北京，休閑在，奧運中火爆，奧運后走紅。二是抓住濱海新區(qū)開發(fā)開放和推動落實**城市定位的機遇，努力提升旅游產(chǎn)品的層次。國際著名濱海旅游目的地與處于轉(zhuǎn)型期的大都市旅游產(chǎn)品的成功開發(fā)，無一不十分注重理念的前瞻與創(chuàng)新。澳大利亞黃金海岸時尚旅游產(chǎn)品的開發(fā)，夏威夷群島充滿刺激、趣味活動項目的不斷推出，乃至美國芝加哥、日本大阪等城市大型特色旅游項目的開發(fā)，都充分印證了這一點。當(dāng)前，休閑、探險、生態(tài)、康體、美食、文化等非觀光旅游項目已成為發(fā)展的主流。我們要在開發(fā)觀光型產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，著眼前瞻，進一步豐富旅游產(chǎn)品。要把握現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的“無邊界”特征和“內(nèi)聚外拓”規(guī)律，加快開發(fā)跨區(qū)域的旅游產(chǎn)品，尤其要注重開發(fā)國際一流的休閑度假產(chǎn)品、會展商務(wù)產(chǎn)品、以及科技文化型和參與互動型產(chǎn)品，形成集聚輻射和擴散效應(yīng)。特別是在郵輪游艇產(chǎn)品開發(fā)上要取得實質(zhì)性進展，彰顯旅游產(chǎn)品特色。旅游產(chǎn)品開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是各種社會資源和商業(yè)資源的深度整合，是商業(yè)效益和社會效益的總成。既需要科學(xué)的規(guī)劃，又需成熟的商業(yè)策劃包裝，既需要政策的扶持引導(dǎo)，又需要企業(yè)的積極參與。同時，還必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)則和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，合理開發(fā)，有序推進。當(dāng)前，要抓好3個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

(一)要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府主導(dǎo)得當(dāng)是國內(nèi)旅游業(yè)又好又塊發(fā)展的前提。我市旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗表明，旅游產(chǎn)品開發(fā)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，需要政府的強勢介入，需要行政力量的強力推動，政府搭臺，企業(yè)唱戲尤為重要。各級政府特別是區(qū)縣政府要把旅游產(chǎn)品開發(fā)作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重，擺上位置，健全機構(gòu)，明確責(zé)任，落實任務(wù)，保證經(jīng)費，確保旅游產(chǎn)品開發(fā)順利進行。要抓規(guī)劃。市旅游局在全市旅游規(guī)劃制定、大項目論證等方面負有重大責(zé)任，必須切實履行職責(zé)，嚴格監(jiān)督檢查、確保實施。要遵循旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)律，按照突出重點、突出特色、突出品位、突出精品的原則，在產(chǎn)品功能定位、重大項目配置、政策配套等方面精心籌劃，體現(xiàn)科學(xué)性、前瞻性和權(quán)威性。要抓項目。旅游產(chǎn)品的開發(fā)最終要體現(xiàn)在項目上、落實到項目上。要推動一批在建重點項目，服務(wù)一批籌建項目，準備一批招商旅游項目，做到有開發(fā)、有儲備、有后勁，保證項目質(zhì)量，避免粗制濫造，防止盲目開發(fā)、低水平重復(fù)開發(fā)和破壞性開發(fā)，切實提升我市旅游產(chǎn)品層次。要抓服務(wù)。各有關(guān)部門要樹立全局觀念和服務(wù)意識，各司其職，各負其責(zé)，密切配合，為旅游產(chǎn)品開發(fā)大開“綠燈”，為投資主體實施開發(fā)搞好服務(wù)，做到特事特辦、急事快辦，解決問題。旅游部門要充分發(fā)揮職能作用，主動服務(wù)，搞好統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、組織推動，積極推進旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。

(二)要充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用。為鼓勵各方面開發(fā)旅游產(chǎn)品，我市出臺了一系列優(yōu)惠政策，其中包括：鼓勵重點主題旅游板塊開發(fā)的規(guī)劃招商、建設(shè)啟動;鼓勵投資規(guī)模大、回報期長的大型旅游設(shè)施、大型主題公園和重點旅游景區(qū);鼓勵舉辦在國內(nèi)外有影響的全市大型旅游活動，等等。我們要結(jié)合具體項目，深化細化措施，扶持政策落實到位。最近，市政府正在研究制定“**市促進旅游資源整合開發(fā)規(guī)定”，對列入全市重點旅游建設(shè)項目目錄的，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新增建設(shè)用地、相關(guān)稅收和行政事業(yè)性收費等方面給予政策傾斜和重點扶持;對投資在2億元以上的大型主題公園旅游項目，在門票和游藝項目收入等方面給予特別優(yōu)惠。今年，我們將利用旅游發(fā)展資金，對全市重點旅游項目給予貼息，對做出特殊貢獻的旅游企業(yè)給予獎勵。各區(qū)縣政府也要設(shè)立旅游發(fā)展專項資金，用于旅游宣傳、資源整合和重點項目的引導(dǎo)支持。要通過政府的投入導(dǎo)向和政策激勵，積極吸引社會各界投身旅游產(chǎn)品開發(fā)，切實把旅游產(chǎn)品開發(fā)促起來，做到有企業(yè)來干，建起來能活。

得快。要把握4個重要環(huán)節(jié)：一要搞好項目策劃。要以本土資源為基礎(chǔ)，以市場需求為導(dǎo)向，選擇和策劃旅游開發(fā)項目。按照旅游產(chǎn)品開發(fā)的特性和規(guī)律，進行旅游產(chǎn)品研發(fā)和項目運作，高起點、高標準打造旅游精品。二要選好開發(fā)路徑。要與**城市建設(shè)總體規(guī)劃和開發(fā)進程高度融合。要融入海河綜合開發(fā)改造，重點開發(fā)文化觀光、都市休閑和商貿(mào)旅游項目;要融入濱海新區(qū)開發(fā)開放，重點開發(fā)海洋生態(tài)、休閑度假、商貿(mào)會展和工業(yè)旅游項目;要融入社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點開發(fā)民俗生態(tài)、田園休閑、山林度假和農(nóng)業(yè)旅游項目。三要創(chuàng)新開發(fā)模式。針對旅游項目開發(fā)綜合性強、關(guān)聯(lián)程度高的特點，實行多元開發(fā)、開放開發(fā)、捆綁開發(fā)、集聚開發(fā)。依據(jù)各類開發(fā)項目的不同特點，區(qū)別情況，因地制宜，采取行之有效的開發(fā)方式，不搞一刀切，哪條路通走哪條。四要堅持開發(fā)標準。要堅持“高水平是財富，低水平是包袱”的理念，高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高效能管理。不僅要引資，更重要的是引“智”，引進先進的開發(fā)理念、運作模式、管理經(jīng)驗和服務(wù)技術(shù)，提高旅游產(chǎn)品的專業(yè)化運作水平。要努力做到景區(qū)可進入、游客可停留、景色可觀賞、游玩可享受、游客可回味。達到游客“不來終生遺憾”的美譽，避免游客“來了遺憾終生”的缺失，形成旅游產(chǎn)品持久的吸引力和生命力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品開發(fā)的良性循環(huán)。

把逐步建設(shè)成為環(huán)渤海地區(qū)具有強大輻射力和吸引力的旅游休閑中心城市，成為濃縮近代文化、凝聚現(xiàn)代文明、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明的中國北方濱海旅游名城，是我們的奮斗目標。我們要深度整合旅游資源，形成旅游特色，打響“近代中國看”文化旅游品牌;要積極開拓旅游市場，實現(xiàn)旅游從粗放經(jīng)營型向集約經(jīng)營型、數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型的跨越;要進一步擴大開放，深化改革，培育壯大市場主體，解決旅游企業(yè)規(guī)模小、實力弱、管理差、經(jīng)營散的問題，提升市場的競爭能力;要堅持依法治旅，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，實現(xiàn)旅游管理的法制化、旅游服務(wù)的標準化和行業(yè)監(jiān)督的社會化，規(guī)范旅游市場秩序，切實保障廣大游客的合法權(quán)益。這里我只是點了一下題，還有很多工作沒有講到，清文同志在報告中已經(jīng)進行了全面部署，希望大家會后抓緊落實，切實抓出成效。

我市旅游業(yè)的發(fā)展前景廣闊、大有可為，旅游產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)艱巨、工作繁重。我們要以強烈的責(zé)任感和使命感，抓住用好上升期，乘勢而上，奮力開拓，不斷開創(chuàng)旅游工作新局面，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八

同志們：

這次全省旅游局辦公室工作會議是在省旅游局黨組的重視下召開的。會議的主要任務(wù)是總結(jié)去年以來全省旅游局辦公室工作會議的成績，找出存在的問題，堅定工作信心，進一步推動全省旅游系統(tǒng)辦公室工作，為全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。熊健副局長親臨會議并將作重要講話，希望大家認真學(xué)習(xí)，貫徹落實。

下面，我講三點意見。

一、去年以來辦公室工作的回顧。

過去的一年，是我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐進一步加快，思路進一步理順，形象進一步提升，業(yè)績進一步凸顯的一年，全省共實現(xiàn)旅游總收入1099億元，旅游產(chǎn)業(yè)成為了我省第七個總收入過千億元的產(chǎn)業(yè)。去年以來，全省旅游系統(tǒng)從事辦公室工作的同志，認真落實楊光榮局長在全省旅游系統(tǒng)辦公室工作會議上所提出的“參謀部、信息部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、后勤部”五部的職責(zé)，強化全局意識、服務(wù)意識、效率意識、奉獻意識，較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)積極出謀劃策，較好地發(fā)揮了“參謀部”的作用。根據(jù)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)的安排，省局辦公室配合省政府相關(guān)部門，開好了全省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議、全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會議和全省旅游項目建設(shè)工作會議三個全省性的大會，出臺了關(guān)于加強旅游項目建設(shè)、實施251項目建設(shè)工程，加快旅游投融資建設(shè)，做大做強旅游社等幾個指導(dǎo)全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件，牽頭撰寫了《湖南省旅游強省建設(shè)戰(zhàn)略實施綱要》，積極參與了成立大湘西旅游經(jīng)濟協(xié)作區(qū)和長株潭旅游一體化工作。今年，又協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，初擬了《湖南旅游產(chǎn)業(yè)強省建設(shè)三年行動綱要》，提出了我省由旅游產(chǎn)業(yè)大省向旅游產(chǎn)業(yè)強省奮進的戰(zhàn)略目標。省局機關(guān)三定方案確定之后，統(tǒng)計工作劃歸了辦公室(政策法規(guī)處)管理，分管和從事這項工作的同志認真負責(zé)，在七月份寫出了全省上半年經(jīng)濟形勢分析，對局黨組的決策起到了較好的參考作用。

去年以來，長沙市在謀劃建設(shè)國際化旅游城市建設(shè)方面，株洲市在謀劃旅游全面升溫方面，湘潭市在謀劃大韶山和紅色旅游一體化方面，岳陽市在謀劃樓島湖綜合開發(fā)方面，張家界市在謀劃國家級旅游綜合開發(fā)試驗區(qū)的建設(shè)方面，衡陽、郴州、永州在謀劃高鐵開通之后，旅游產(chǎn)業(yè)的新格局方面，常德在謀劃大湘西旅游聯(lián)盟方面，婁底、益陽在謀劃大梅山旅游區(qū)域合作方面，邵陽在謀劃莨山升遺方面，湘西自治州在謀劃區(qū)域內(nèi)旅游資源的整合與提升方面，懷化在謀劃大旅游格局方面，都充分發(fā)揮了辦公室的作用，辦公室的同志以自己的聰明才智為這些重大決策作出了貢獻。

(二)力求快速及時，較好地發(fā)揮了“信息部”的作用。去年以來，省旅游局辦公室撰寫的各類綜合性稿件在100篇以上，自辦的《湖南旅游信息快報》共編發(fā)了近200多期，差不多每天都有一期快報;局辦公室還新編了《湖南旅游工作動態(tài)》、《旅游項目建設(shè)年簡報》等綜合信息刊物，反映全省旅游重大工作和項目建設(shè)動態(tài);編發(fā)了假日旅游專刊20余期。我們還注意在平時工作中收集相關(guān)信息，如去年對各市州年度考核之后，市州提出了一些意見，我們及時建議局領(lǐng)導(dǎo)對考核辦法作了適當(dāng)修改。一年多來，各市州旅游局辦公室也加大了綜合信息工作力度，綜合信息工作的質(zhì)量有了較大的提高。省局召開的幾次全省性會議，各市州上報的材料都比較及時。特別是今年8月初召開的全省旅游項目建設(shè)工作會議，因為領(lǐng)導(dǎo)臨時安排要匯編市州的經(jīng)驗材料，從我們發(fā)通知到材料報送只有一天半時間，但各市州全部按時完成了任務(wù)。

(三)大膽開拓創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了“宣傳部”的作用。一年來，我們改編的《湖南旅游》內(nèi)刊，由原來的每期200份，增加到每期份，共編發(fā)了六期;新辦了《湖南旅游》外刊，每期印發(fā)20000份，該刊除每期贈送省幾大家領(lǐng)導(dǎo)和各市州、各縣市區(qū)幾大家領(lǐng)導(dǎo)外，還覆蓋到了各大酒店及娛樂場所，并送到了機場，深受好評;我們還與《湖南日報》合作，創(chuàng)辦了《湖南日報.湖南印象旅游?？?。由周強書記和徐守盛省長、甘霖副省長親自作序的“湖南日報.湖南印象”合訂本《湖南印象》一書，已于7月下旬在上海世博會湖南周期間首發(fā)，反響強烈。我們還積極籌辦，成立了《中國旅游報》湖南記者站，該站專門在《中國旅游報》開辟了“快樂湖南”旅游專刊，已推出三期、十多個專版。去年以來，我們還全面啟動了《湖南省志·旅游志》的編寫工作，該志大事記部分已基本成稿，市場篇、規(guī)劃篇、管理篇等篇章也基本上完成了初稿的撰寫，預(yù)計今年底可以完成全書初稿。完成了今年全省紅色旅游聯(lián)席會議的各項籌備工作，與規(guī)劃財務(wù)處一道，完成了十二五全國紅色旅游重點項目的申報，啟動了全省十二五紅色旅游規(guī)劃的編制工作。我們還牽頭舉辦了“秋韻瀟湘”大型旅游推介活動。今年，我們又牽頭在郴州宜章組織了以“紅色湘鄂粵，高鐵一線牽”為主題的20**年中國湖南紅色旅游文節(jié)，中央電視臺在7月8日晚上的新聞聯(lián)播欄目中對活動進行了報道，國內(nèi)外發(fā)稿2萬多篇，由湖南省網(wǎng)宣辦編印、報省委參閱的的《省內(nèi)輿情》連續(xù)三期對紅色旅游節(jié)進行了表揚。

在宣傳方面，各市州局辦公室給予了我們強有力的支持，如《湖南旅游》內(nèi)外刊的編輯，去年就有十來個市州發(fā)了特稿，這些特稿大部分都是出自辦公室的同志之手。

(四)注重上下溝通，較好地發(fā)揮了“聯(lián)絡(luò)部”的作用。一年來，省旅游局辦公室協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對國家旅游局進行了兩次拜訪，接待了五批國家旅游領(lǐng)導(dǎo)來湘考察;邀請并接待省領(lǐng)導(dǎo)參加省局各類活動20余次;陪同局領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研或參加相關(guān)活動80余人次;接待基層市州或縣市區(qū)、相關(guān)旅游企業(yè)來訪100多批次;牽頭或參與經(jīng)辦各類會議80多次;完成信訪接待50余次。特別是對于汽車公司的員工和芙蓉賓館的老同志上訪，我們耐心細致，不慍來火，較好地化解了一些矛盾。機構(gòu)改革后，機關(guān)人員有些調(diào)整，我們又迅速編印了新的旅游系統(tǒng)電話本，現(xiàn)已發(fā)至各市州。各市州旅游局既加大了與省局的溝通，又加大了各縣(市、區(qū))旅游局的溝通，全省旅游系統(tǒng)形成了暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)。

(五)努力改善條件，較好地發(fā)揮了“后勤部”的作用。去年以來，我們協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)處室合作，新建了職工食堂;購置了三臺小車，改善了機關(guān)用車條件;根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們還為各市州旅游局辦公室解決了一臺辦公電腦，與相關(guān)處室配合，為各市州旅游局購買了十四臺執(zhí)法用車，送到了各市州旅游局。省局機關(guān)在機要、檔案及機關(guān)黨的建設(shè)方面也加大了工作力度，受到了局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評。各市州旅游局也充分發(fā)揮了后勤部的作用。去年以來，我多次陪同省局領(lǐng)導(dǎo)到各市州調(diào)研，感受到了各州旅游局在后勤接待方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一年來，我們的工作雖然取得了成績，但也還存在著一些問題：我們的工作還不夠細，還有疏忽的地方;因為工作任務(wù)重，在工作時，還有急躁甚至埋怨情緒;省局辦公室作為同志們的“娘家”，對大家關(guān)心還不夠。

回顧一年來的工作，我有幾點體會：

一是辦公室系統(tǒng)有一批品德優(yōu)、能力強、扎實肯干的好同志。辦公室工作雖然有諸多“苦楚”，但我們高興地看到，有一批品德優(yōu)、能力強、扎實肯干的好同志在與我們共同拼搏，他們沒有叫苦，而是以苦為樂，在平凡的崗位上作出了不平凡的貢獻。

二是辦公室工作的性質(zhì)就是服務(wù)，必須樹立強烈的服務(wù)意識，靠服務(wù)取勝。辦公室是做什么的，歸納起來就是三個服務(wù)，即“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級服務(wù)，為基層服務(wù)”。去年以來，我們的工作之所以能夠開拓新局面，取得新成績，離不開服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。

三是有作為才能有地位，辦公室工作地位的提升得益于工作的作為。我粗略統(tǒng)計了一下，近三年來，全省十四個市州的辦公室主任中，已有近三分之一的同志得到了提拔，有近三分之一的同志輪換到了其它業(yè)務(wù)處室。作為省局辦公室主任，我一方面要強調(diào)市州局辦公室主任的相對穩(wěn)定性，另一方面，我也很樂意看到大家受到提拔和重用。有作為才能有地位，不管是留下來的同志，還是新進辦公室系統(tǒng)的同志，我希望大家能夠把這句話記在心里。

同志們，去年以來，辦公室工作所取得的成績，是局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各市州旅游局和局機關(guān)各處室大力支持的結(jié)果，也是從事辦公室工作的同志們共同努力、奮發(fā)拼搏的結(jié)果。在這里，讓我對大家衷心地說一聲感謝：感謝你們的支持，感謝你們的努力。

二、當(dāng)前我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢與辦公室工作的任務(wù)。

去年12月，國務(wù)院出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)[20**]41號文件)，明確將旅游業(yè)定位為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾最滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，這標志著我國旅游業(yè)發(fā)展又一個春天的到來。

去年也是我省旅游產(chǎn)業(yè)總收入首次突破千億元大關(guān)。為了確保我省旅游產(chǎn)業(yè)在千億基礎(chǔ)上有新的跨越，局黨組在年初確定了今年全省旅游工作“四個一”的工作思路：即明確一個目標，加快一個轉(zhuǎn)型，強化“一體兩翼”，服務(wù)一個大局。明確一個目標，就是明確提出做大做強湖南旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的目標;加快一個轉(zhuǎn)型，就是“繼續(xù)推進旅游工作由行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變”;強化“一體兩翼”，一體”就是繼續(xù)把加快旅游項目建設(shè)作為中心工作，繼續(xù)推進“旅游項目建設(shè)年”工作，“兩翼”就是強化市場開發(fā)和行業(yè)管理兩項重點工作;服務(wù)一個大局就是服從和服務(wù)于全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局，為全省對外開放、文化交流、形象提升和擴大影響服好務(wù)。

根據(jù)局黨組的工作思路，今后一年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七屆三中、四中全會精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強化“三個服務(wù)”(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù))，履行好五個職責(zé)(即“參謀部、信息部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、后勤部”)，既大膽創(chuàng)新，又求精務(wù)實，確保各項工作再上新臺階，為加快湖南旅游產(chǎn)業(yè)強省建設(shè)作出更大的貢獻。主要工作任務(wù)是：

(一)政務(wù)服務(wù)工作要有新成效。要切實履行“參謀部”的職責(zé)，積極為局領(lǐng)導(dǎo)的工作決策當(dāng)好參謀;要適應(yīng)新的形勢變化，及時出臺促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件;要堅持每月印發(fā)一次當(dāng)月工作重點，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)度全局工作;要注重處理好各方面的關(guān)系，不斷提高協(xié)調(diào)能力。要切實加強統(tǒng)計工作，完善統(tǒng)計分析，為省政府對各市州的年度考核和局黨組的工作決策提供更多的依據(jù)。要牽頭完成“快樂湖南”國民旅游休閑卡發(fā)行的前期籌備工作，爭取9月上旬在全省發(fā)行“快樂湖南”國民旅游休閑卡。

(二)文字綜合工作要上新水平。要加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全辦人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);對文字材料，要從嚴把關(guān)，精益求精;要繼續(xù)辦好《湖南旅游動態(tài)》、《信息快報》《湖南旅游項目簡報》以及《湖南旅游內(nèi)刊》等內(nèi)部簡報和刊物，加強信息溝通;年內(nèi)，要完成《湖南旅游志》的初稿編寫工作。這項工作，各市州局要切實強強領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負責(zé)，按時按質(zhì)完成任務(wù)。

(三)旅游宣傳工作要有新舉措。要全力以赴投入首屆中國國際文化旅游節(jié)的各項工作，完成局黨組交給我們的各項任務(wù);要繼續(xù)辦好《湖南旅游外刊》、《湖南日報.印象湖南旅游副刊》;大力支持中國旅游報湖南記者站開展工作;要進一步拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳思路，提升湖南旅游的總體形象;要加大紅色旅游工作力度，認真編制好十二五紅色旅游規(guī)劃，進一步辦好紅色旅游文化節(jié)。

(四)政策法規(guī)工作要創(chuàng)新思路。要進一步加大對《湖南省旅游條例》的宣傳貫徹;要加大政務(wù)公開的力度，提高行政辦事效率;要把握新的形勢，加強調(diào)查研究;認真處理好人民群眾來信來訪，解決實際問題;要切實抓好旅游統(tǒng)計工作，撰寫好統(tǒng)計分析，運用好統(tǒng)計成果。

(五)后勤服務(wù)工作要出新業(yè)績。要進一步強化服務(wù)意識，提高“三個服務(wù)”的水平;要協(xié)助相關(guān)處室，不斷改善機關(guān)食堂，為干部員工提供方便;要積極參與機關(guān)辦公樓的搬遷工作，為改善機關(guān)辦公條件和干部居住條件出力;要加強機要、保密、文印、小車管理等方面的工作，確保各項工作的全面豐收。要進一步加強與國家旅游局和各市州旅游局、各縣(市、區(qū))旅游部門的聯(lián)系，為他們來機關(guān)辦事提供更好的服務(wù)。

三、鼓足干勁，振奮精神，全面推進辦公室工作。

同志們，當(dāng)前，我們面臨大好的發(fā)展機遇，也面臨著更加艱巨的任務(wù)。為了全面完辦公室工作的任務(wù)，在此，我向同志們提幾點希望，這也是我從事辦公室工作多年的幾點體會。概括地說就是“五講五高”。

(一)講政治高起點謀劃。政務(wù)服務(wù)是辦公室工作的首要職責(zé)。從事辦公室工作的同志一定要有強烈的政治意識，有敏銳的政治分析和判斷能力。特別是對國家的重大政治、經(jīng)濟政策的調(diào)整，要能夠及時了解和把握。去年，國務(wù)院下發(fā)41號文件之后，省旅游局黨組立即指示我們起草向省委的匯報材料，著手編制《湖南省旅游產(chǎn)業(yè)強省建設(shè)三年行動綱要》，這種政治敏銳性就是值得我們學(xué)習(xí)的。去年，我省旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了千億大跨越，它預(yù)示著我省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將面臨許多新的選擇，無論是省局辦公室的同志還是各市州從事辦公室工作的同志對此都要有清醒的認識，要站在高起點上來謀劃旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。否則，我們的政務(wù)服務(wù)就會在大是大非的問題上迷失方向。

(二)講全局高姿態(tài)協(xié)調(diào)。辦公室工作所涉及的不是一個部門，而是一個整體，必須胸懷全局，以一種高姿態(tài)來搞好協(xié)調(diào)。這種高姿態(tài)表現(xiàn)在兩個方面：一是自己的位置要站得高，角色要擺得低。從事辦公室工作的同志不是代表自己在協(xié)調(diào)，而是代表領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)，站得不高就看得不遠。心中要時刻裝著全局，遇事要多從全局的角度想幾個為什么，作出有利于全局的判斷。但是，你代表領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)并不等于你就是領(lǐng)導(dǎo)，因此，我們不能有架子，不能耍派頭，任何時候?qū)ψ约憾家袀€正確的定位。我曾經(jīng)在有關(guān)會議上說過，作為辦公室的工作人員，我們給自己的準確定位應(yīng)該是“參謀”而不是“將軍”;是“助手”而不是“老板”;是“服務(wù)”而不是“享受”;是“戰(zhàn)斗員”而不是“指揮員”。二是要把他人的需求看得高，把他人不足要擺得低。辦公室的協(xié)調(diào)要面對方方面面的人員，他們有不同的利益需求。我們工作并不一定都能得到大家的理解，可能還要經(jīng)常受一些委屈。這就要求我們一定要把他人的需求要看得高，不足擺得低。我是在認真地做，真誠地做，你今天不理解、明天會理解，明天不理解、后天會理解，相信你終究有一天會理解。話說回來，即使別人長期不理解，只要我們盡職盡責(zé)了，也就問心無愧了。

(三)講學(xué)習(xí)高水平履職。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們正處在一個科學(xué)技術(shù)突飛猛進，信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達的時代。信息化時代的到來，對人的知識提出了新的要求。辦公室的同志要搞好自己的工作，必須注重學(xué)習(xí)。我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己終生的追求，要活到老，學(xué)到老。要想到“山外青山樓外樓”，比我們厲害的人多得很，在學(xué)習(xí)上要始終懷有一種敬畏的心態(tài)，一種謙虛的心態(tài)。既要向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，又要向別人學(xué)。要真正做到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，謙虛、謙虛、再謙虛。

(四)講效率高速度運轉(zhuǎn)。時間就是金錢，效率就是生命，辦公室工作面臨的任務(wù)越來越繁重，這就要求我們必須講究工作效率，保證工作的高效運轉(zhuǎn)。我認為講效率主要是兩個方面：一是該辦的事情要迅速辦結(jié)。我經(jīng)常對省局辦公室的同志說，上午能辦的事決不要拖到下午，今天能辦的事決不要拖到明天，本處室能夠辦好的事情不要推給外處室，今天再一次提出與大家共勉。二是該辦的事情要迅速辦好。辦結(jié)是個速度問題，辦好是個質(zhì)量問題。差之毫厘，繆之千里。細節(jié)決定成敗，特別是在文字工作方面，有時一字之差，都有可能造成不可估量的損失。這方面，就是省局辦公室也有許多教訓(xùn)，大家一定要吸取教訓(xùn)，慎之又慎。

(五)講奉獻高標準做人。我說過辦公室工作有“三苦”，即辛苦、清苦、說不出的苦。辛苦、清苦大家都還看得見，而這“說不出的苦”(也就是常常因為別人的不理解而承受的委屈)就只有我們自己清楚了。因為有“苦”，就容易生怨;因為有“苦”，就容易相比。有時跟別人一比，就會越比越氣。我自己也是一個辦公室工作者，說句實話，我自己有時也是有怨、有比的。但我認為，“怨”與“比”不應(yīng)該成為我們的慣常心態(tài)。古人說：君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜者無以致遠。我們要甘于奉獻，要任勞任怨。任勞任怨看起來只有四個字，做起來需要我們一輩的努力和把握。

辦公室是決策服務(wù)的核心機構(gòu)，雖然辛苦、清苦、還有“說不出的苦”，但辦公室工作人員長期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，也有許多別人所沒有的“特權(quán)”。因此，從事辦公室工作的同志要高標準要求自己，切實遵守黨紀、政紀，不能以權(quán)謀私，不能損人利己，要爭做廉潔從政的模范。

同志們，我省旅游產(chǎn)業(yè)正在高起點上謀求新的跨越，辦公室工作任重而道遠。我們相信，有省旅游局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各市州旅游局的大力支持，有從事辦公室工作的各位同志的共同努力，我們一定能夠圓滿地完成各項工作任務(wù)。

謝謝大家!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九

各位同志們：

這次會議主要任務(wù)是總結(jié)過去一年的工作，研究部署今年工作，互相交流、互相學(xué)習(xí)，取長補短，進一步統(tǒng)一認識，推進全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。剛才，各市、區(qū)局長就去年工作和今年打算作了言簡意賅、內(nèi)容豐富的發(fā)言，應(yīng)該說是各有所長，各有亮點，都有啟人深思、發(fā)人深省、令人振奮的東西，確實感到一年來在座的各位以及整個旅游-行業(yè)的廣大干部職工做了大量有意義的工作，全市旅游整體發(fā)展水平都邁上了新臺階。

—— 旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和形象有新提升。去年全市接待海內(nèi)外游客1150萬人次，旅游總收入102億元，分別增長15%和19%。其中，接待海外游客20.5萬人次，旅游創(chuàng)匯9220萬美元，分別增長21.4%和28.1%。全省旅游總收入過百億的城市有五個， 位居第四。雖然我市國內(nèi)旅游人次居全省第七，但入境游客和創(chuàng)匯均居全省第三名，旅游發(fā)展質(zhì)量趨高。去年，我市還榮獲了“中國優(yōu)秀旅游目的地”、56個最具民族特色的旅游城市”、“中國青年最喜愛的旅游目的地城市”一系列榮譽稱號。市局機關(guān)被省旅游局提報為全國旅游系統(tǒng)“先進集體”。在 首屆旅游年會暨旅游總評榜活動中，我市有15個單位和個人榜上有名，是全省唯一一個10個獎項項項有獎的城市。

—— 旅游項目建設(shè)取得新突破。去年是我市旅游項目建設(shè)豐收年、持續(xù)發(fā)展年、影響年。全市大大小小旅游項目總投資146億元，所有項目建設(shè)都體現(xiàn)了“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運作”的原則， 養(yǎng)生園、 東方如意國際城、 山旅游開發(fā)、 黿山湖國際溫泉度假村、 希望如意園等項目都是外來資金投入。省旅游局、省政府在我市先后召開了頂級旅游項目建設(shè)現(xiàn)場會和全省旅游重點項目建設(shè)現(xiàn)場會。

—— 旅游市場促銷取得新成效。 旅游市場促銷一直走在全省前列，從1999年開辟國內(nèi)城市形象廣告的先河到現(xiàn)在，從未間斷。去年舉辦的“攜手長江，擁抱 ”大蓬車促銷活動，是繼“相邀母親河，共聚 衛(wèi)”之后又一大型旅游促銷活動，這兩次促銷活動與宣傳部攜手舉辦，虛實結(jié)合，旅游部門搭起與實際相結(jié)合的平臺，宣傳部門提供對外宣傳的渠道，前面媒體宣傳，后面企業(yè)簽約，在全國闖出了一條新路，宣傳部和省旅游局都對這一經(jīng)驗在全省進行了推廣。除了全市統(tǒng)一組織的促銷活動外，各市區(qū)都有新招，榮成舉辦了“全國百強旅行社經(jīng)理訪榮成”、“2015全國百強縣市汽車巡展活動”，乳山組織開展了“金嶺銀灘、幸福乳山”為主題的省內(nèi)旅游大篷車促銷。法華院景區(qū)在促銷上舍得下大氣力，舍得拿出人力、物力和精力，前年獨家贊助 旅游總收入過千億元慶祝晚會，去年買斷了《大眾旅游》一年的廣告，影響非常大；西霞口集團將 赴南方旅游專列冠名“西霞口號”擴大了景區(qū)影響力。對境外促銷，我們的主攻方向仍然是韓國，邀請韓國對外覆蓋13個國家的mbc電視臺記者來 ，以“三吃、三看、三玩”為主題拍了一周的旅游宣傳片，已播出二次，效果非常好。還先后邀請了韓國排名前50位的旅行商、韓國一般旅行業(yè)協(xié)會會長鄭宇植先生和韓國青少年聯(lián)盟總裁來 考察，推出的修學(xué)游、高爾夫游和商務(wù)游很受韓國游客青睞。通過這一系列的活動，去年來 國內(nèi)游客，省內(nèi)客源占48%，省外游客占到52%；黃金周期間整個 境內(nèi)自駕車旅游團隊隨處可見，自駕車及散客自助游增長20%；接待旅游包機70多架次，同比增長40％；主要入境客源國游客人數(shù)均實現(xiàn)大幅度增長，其中，韓國游客15.6萬人次，增長20%；日本游客2.1萬人次，增長19.7％；俄羅斯、美國、英國游客分別增長59.5％、31.6％和32.3％。

—— 行業(yè)監(jiān)管開創(chuàng)新局面。主要是以誠信為總抓手，與宣傳部、市文明辦、工商局、公安局、物價局、貿(mào)易辦等七部門聯(lián)合開展了“文明 ·誠信旅游”活動，動員全社會力量來抓誠信旅游，活動儀式由、市政府領(lǐng)導(dǎo)啟動，組織新聞媒體開展了“誠信旅游 行”采訪報道，表彰了一部分誠信旅游先進單位，國家旅游局和 省旅游局分別在全國、全省行業(yè)范圍內(nèi)進行了推廣；對星級飯店、旅行社實行動態(tài)管理，建立了旅游、工商、公安、交通、物價等部門旅游執(zhí)法聯(lián)動機制，嚴厲打擊了“黑導(dǎo)”、“黑店”、“黑車”等不法行為，全市旅游投訴同比下降40%。

—— 隊伍建設(shè)邁上新臺階。去年新評星級飯店5家，星級飯店總數(shù)達到72家(五星級1家，四星級8家，三星級39家，二星級22家)；國際社實現(xiàn)突破，由原來３家增加到8家；國內(nèi)旅行社進一步發(fā)展壯大，達到100家；工農(nóng)業(yè)旅游示范點發(fā)展迅速，達到18家；導(dǎo)游人員發(fā)展到1200人，同比增長26%。

上述成績的取得，是在座各位和全市旅游干部職工共同努力的結(jié)果，但關(guān)鍵是有一個好的大環(huán)境， 、市政府高度重視旅游工作，會和市政府常務(wù)會只要涉及經(jīng)濟問題，都要旅游部門負責(zé)同志參加。書記、和分管領(lǐng)導(dǎo)多次對旅游工作批示，崔書記對旅游規(guī)劃乃至某一個景區(qū)建設(shè)、項目策劃都經(jīng)常過問，多次到現(xiàn)場視察，并對旅游業(yè)發(fā)展提出“統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施，統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施，統(tǒng)一理念、各具特色，統(tǒng)一指導(dǎo)、分頭招商”的原則；宋去年親自帶隊到南方考察服務(wù)業(yè)及旅游業(yè)，強調(diào)“文化搭臺、旅游推介、經(jīng)貿(mào)唱戲”的理念。各市區(qū)黨委、政府也都把旅游業(yè)發(fā)展擺到重要議事日程。榮成市將以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為“十一五”期間全市的工作重點；文登市圍繞“四山五泉一線”資源開發(fā)作文章，昆崳山櫻桃節(jié)被國家旅游局作為旅游產(chǎn)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)的典型向全國推廣；乳山市召開高規(guī)格的全市旅游發(fā)展大會，市五套班子領(lǐng)導(dǎo)全部參加，其“高起點對接 沿海旅游圈，市場化建設(shè)半島旅游目的地”的做法被省旅游局在全省推廣；環(huán)翠區(qū)區(qū)委書記王學(xué)文親自主持召開全區(qū)旅游工作座談會，商討加快環(huán)翠區(qū)旅游業(yè)發(fā)展大計；經(jīng)區(qū)、高區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)都對旅游發(fā)展親自過問、親自考察。元旦期間，省旅游局于沖書記帶隊來 調(diào)研考察，對 各級黨委、政府重視旅游的做法給予了高度評價。全社會對發(fā)展旅游也更加關(guān)注、大企業(yè)、大集團參與旅游的熱情空前高漲，全市旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、財政環(huán)境、輿-論環(huán)境都非常好，我們一定要珍惜這難得的機遇，加大工作力度，加快旅游各項工作的發(fā)展。

在總結(jié)成績的同時，我們也要看到我市旅游發(fā)展存在的問題和不足。主要是：旅游綜合功能落后旅游形勢的發(fā)展，法規(guī)建設(shè)滯后，隊伍素質(zhì)不高，市場動向不明。特別是整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級認識不足，行動緩慢。對此，我們一定要高度重視，采取有效措施，切實加以解決。

年我市旅游工作總體要求是：全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實好全市經(jīng)濟工作會議、全省旅游發(fā)展大會和全國旅游工作會議精神，推動全市旅游更好更快發(fā)展。簡言之，是“1234”方針，即突出一條主線，圍繞建設(shè)東方幸福海岸，建設(shè)旅游高品位休閑度假目的地；實現(xiàn)兩個提升，通過宣傳促銷提升 旅游美譽度，通過誠信旅游提升 旅游誠信度；推動三個轉(zhuǎn)變，就是推動旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變，由重視國內(nèi)游客為主向內(nèi)外并舉轉(zhuǎn)變，由追求數(shù)量向追求質(zhì)量和提高效益轉(zhuǎn)變；做好四個加大，加大旅游精品項目建設(shè)的力度，加大行業(yè)監(jiān)管的力度，加大隊伍建設(shè)的力度，加大旅游綜合功能提升的力度。全年奮斗目標是：爭取全年接待國內(nèi)外游客1335萬人次，旅游總收入123億元，分別增長16%和21%。其中，接待海外游客25萬人次，旅游創(chuàng)匯1.12億美元，分別增長22%和26%；接待國內(nèi)游客1310萬人次，旅游收入114億元，分別增長16%和20%。突出抓好以下工作：

緊緊圍繞建設(shè)休閑度假旅游目的地的目標，加快打造東方幸福海岸，全面提升旅游經(jīng)濟效益。

一是加快精品項目建設(shè)。這幾年我市旅游項目最大特點就是精品多， 博覽園、 華院、 福地養(yǎng)生園等項目不但建設(shè)精而且品位高。各相關(guān)市區(qū)旅游局要加強對等項目的調(diào)度，確保項目建設(shè)順利進行。要學(xué)會保護與開發(fā)并重，特別是海濱資源如天然沙灘和礁石不能輕易的抹水泥、鋪石塊，茅草屋、石頭樓等傳統(tǒng)的東西不能隨意拆除。旅游景區(qū)要加快上檔升級步伐。

二是開發(fā)高端旅游產(chǎn)品。以海濱度假、海上娛樂、高爾夫、溫泉、會展、宗教、修學(xué)和購物為目的旅游，停留時間長，消費高，是我們努力的方向。去年來 俄羅斯游客主要集中在金海灣、大屋海情和國際海景城，一般停留兩周以上，就是“泡海水、喝啤酒、曬太陽、洗溫泉”。要抓緊雙島灣、天鵝湖、石島、大漁島、小觀、銀灘等地海濱休閑度假的策劃，目前主要是打造俄羅斯游客來 休閑度假的目的地；進一步搞好溫泉旅游的調(diào)研，盡快開發(fā)溫泉旅游產(chǎn)品，讓中國“溫泉之都”的牌子盡快名符其實；邀請專家策劃論證旅游房地產(chǎn)項目，加快榮成鳳凰湖、文登苘山生態(tài)旅游度假中心、環(huán)翠區(qū)國際海洋城等項目的開發(fā)；大力發(fā)展購物旅游，將西霞口、石島發(fā)展成韓國精品購物旅游的集散地；鼓勵會展旅游，充分發(fā)揮國際人居節(jié)、東北亞經(jīng)濟合作論壇、昆崳山櫻桃節(jié)和“東方幸福海岸”的品牌效應(yīng)，策劃一批有影響的會展和節(jié)慶活動，爭取每個市區(qū)每年都有較大規(guī)模的會展活動。

三是突出發(fā)展入境旅游。主要是“突出韓日，拓展俄羅斯，開發(fā)東南亞和港澳臺，輔射歐美”。韓國市場潛力巨大，要圍繞韓國人喜愛的購物、溫泉、高爾夫、宗教（修學(xué)）等旅游內(nèi)容，做足做活韓國市場。在做好商務(wù)游的同時，要針對韓國女性市場、老年市場、學(xué)生市場大力開發(fā)婚慶游、宗教游、修學(xué)游和養(yǎng)生保健游游；要深挖俄羅斯市場，積極開發(fā)東南亞、港澳臺和歐美市場，利用英國人的 情結(jié)，爭取把更多英國人請回來旅游；要加強以外請外，密切跟蹤落實境外城市與我市簽定的友好協(xié)議，爭取有實質(zhì)性效果。通過常駐 外國人的渠道，加強與境外客源市場的聯(lián)系。積極利用港口、機場等對外開放的便利條件，聯(lián)合對外促銷。

圍繞實施“東方幸福海岸專項規(guī)劃”，深度開發(fā)和整合旅游資源，促進旅游業(yè)與其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，進一步完善旅游接待設(shè)施和各項配套基礎(chǔ)設(shè)施。

一是健全旅游配套設(shè)施。按照 書記提出的旅游目的地要“吃有特色，住有選擇，行之方便，游之盡興，購之豐富，娛之快樂，健之有所，療之有效，教之有益”的標準，加大全市旅游要素的整合改造，積極創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”，提升城市旅游管理水平和服務(wù)檔次，為游客提供安全、舒適、方便、快意的旅游服務(wù)。

二是推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。以全國開展鄉(xiāng)村旅游“百千萬工程”為契機，引導(dǎo)有條件的鎮(zhèn)村創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、旅游特色村，確保每個市區(qū)都有一處旅游強鎮(zhèn)或特色村，推廣昆崳山櫻桃節(jié)經(jīng)驗，促進“和諧城鄉(xiāng)游”，形成“吃住在漁家，游玩在海上”系列產(chǎn)品，打造市區(qū)休閑度假旅游新板塊。

三是促進工農(nóng)業(yè)旅游示范點升級。工農(nóng)業(yè)旅游示范點不能有名無實，今年所有的工農(nóng)業(yè)旅游示范點都要開展工作。總結(jié)工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建經(jīng)驗，指導(dǎo)各工農(nóng)業(yè)旅游示范點結(jié)合實際開發(fā)參與型、娛樂性的旅游產(chǎn)品，要完善服務(wù)設(shè)施，加強宣傳促銷，設(shè)計合理線路，形成旅游品牌。

按照入世談判有關(guān)旅游領(lǐng)域的承諾，今年2月1日起，國家旅游局取消對內(nèi)資旅行社設(shè)立分支機構(gòu)的限制， 月1日起，將取消對外商投資旅行社設(shè)立分支機構(gòu)的限制，并對外資旅行社的注冊資本實行國民待遇。要加快旅游開放步伐，進一步增強整體素質(zhì)，提高國際競爭力。

一是用足用活旅游優(yōu)惠政策。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、研究省政府出臺的《關(guān)于大力推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的若干意見》，逐項落實解決加快旅游業(yè)發(fā)展的政策措施，特別是對放寬市場準入、實施稅費優(yōu)惠、加大財政和信貸支持等政策要吃深吃透，拿出具體可行的實施意見。要積極研究制定鼓勵海濱度假旅游開發(fā)的優(yōu)惠政策，吸引國外知名的旅游公司或有實力的企業(yè)集團來投資建設(shè)海濱度假旅游設(shè)施。尤其要重點扶持度假休閑型酒店建設(shè)，吸引和鼓勵能帶來客源的國外開發(fā)商和知名酒店管理集團來開發(fā)建設(shè)旅游項目和管理經(jīng)營酒店。根據(jù)文件精神，每個市區(qū)都要將旅游宣傳促銷經(jīng)費納入財政預(yù)算并逐年增加。要對優(yōu)惠政策進行全面宣傳，激發(fā)旅游企業(yè)再創(chuàng)業(yè)熱情。

二是加大旅游企業(yè)改革力度。調(diào)整優(yōu)化旅行社結(jié)構(gòu)，爭取經(jīng)營條件好的國內(nèi)社轉(zhuǎn)為國際社，特別是文登、乳山兩個優(yōu)秀旅游城市都要爭取成立國際社。抓住國家取消對外資旅行社設(shè)立分支機構(gòu)限制和向外資旅行社開放出境游業(yè)務(wù)的重要機遇，創(chuàng)造條件吸引外資旅行社在 設(shè)立分支機構(gòu)；強化星級飯店動態(tài)管理，保優(yōu)汰劣，加快推進一批高級賓館、旅游度假飯店的建設(shè)，提高旅游接待能力。扶持有條件的社會飯店上星；實施景區(qū)產(chǎn)權(quán)改革，總結(jié)推廣榮成市旅游景區(qū)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)驗，在景區(qū)大力推行股份制和股份合作制，引導(dǎo)實力雄厚的民營企業(yè)參與投資旅游景區(qū)建設(shè)發(fā)展，提升旅游景區(qū)發(fā)展水平。

三是推進旅游信息化建設(shè)。啟動旅游信息中心、游客集散中心聯(lián)營運行，加強 旅游政務(wù)網(wǎng)建設(shè)，加快推進全市旅游無障礙設(shè)施建設(shè)，完善全市旅游信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，建設(shè)集形象宣傳、信息咨詢、緊急救援、旅游投訴、誠信監(jiān)管、旅游代理和預(yù)訂服務(wù)等功能于一體的現(xiàn)代化旅游信息服務(wù)系統(tǒng)，增強公共服務(wù)職能。

四是規(guī)范發(fā)展出境旅游。抓住我國公民出國旅游目的地不斷增多的機遇，鼓勵組團社發(fā)展出境旅游業(yè)務(wù)，加快旅游企業(yè)“走出去”的步伐。鼓勵具備實力的國際社轉(zhuǎn)為組團社，擴大出境旅游組團社數(shù)量。加強宣傳貫徹《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民-國內(nèi)旅游文明行為公約》，強化出境旅游領(lǐng)隊培訓(xùn)，規(guī)范出境旅游合同文本，堅決取締“零團費”旅游，塑造和展示 旅游良好的國際形象。

一是加強重點市場促銷，國內(nèi)仍然是京津冀、滬寧杭、長三角、東北地區(qū)和省內(nèi)。今年要與宣傳部聯(lián)合舉辦“走進黑土地，共敘山海情”為主題的東北三省旅游大蓬車促銷活動。還要有針對性的邀請北京、上海媒體記者來 采風(fēng)考察，深化 旅游在上述地區(qū)的影響；二是繼續(xù)實行旅游獎勵政策。加大對旅行社的獎勵力度，鼓勵旅行社與國內(nèi)大旅行商合作發(fā)展包機旅游、包船旅游，引客來 ；三是廣泛利用節(jié)會促銷。積極參加國內(nèi)各類有影響力的旅交會、博覽會、展銷會，組織參加呼和浩特、蘇州、昆明等城市旅游交易會，進一步展示 城市形象；四是繼續(xù)通過組織大型文化旅游活動強化宣傳促銷。圍繞國家旅游局提出的“中國和諧城鄉(xiāng)游”活動主題，組合海鮮節(jié)、櫻桃節(jié)、蘋果節(jié)、人居節(jié)等節(jié)慶活動和重大賽事，創(chuàng)新黃金周假日旅游產(chǎn)品，打造 品牌旅游產(chǎn)品。

一是加大旅游市場明查暗訪力度。建立市區(qū)縣旅游投訴受理聯(lián)動機制，開展交叉互動檢查，聘請義務(wù)監(jiān)督員隨團跟蹤檢查服務(wù)質(zhì)量，依法打擊超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、敲詐游客、強買強賣、向游客兜售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為；二是深入開展誠信旅游活動。完善旅游企業(yè)和導(dǎo)游誠信數(shù)據(jù)庫，將全部旅行社、a級景區(qū)和星級飯店納入誠信旅游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。對不誠信的旅行社要堅決取締。成立全市旅游協(xié)會，發(fā)揮旅游-行業(yè)協(xié)會的自律作用和社會輿-論的監(jiān)督作用，促進行業(yè)誠信體系建設(shè)；三是實施“旅游服務(wù)名牌創(chuàng)建工程”。認真總結(jié)“旅游細微服務(wù)”年活動成果和經(jīng)驗，推動90%以上的旅游企業(yè)達標。開展景區(qū)、旅行社、星級飯店服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測評，推出一批服務(wù)名牌，通過媒體向社會公布，積極爭創(chuàng)省級服務(wù)名牌；四是加強人才開發(fā)與培訓(xùn)。針對實用性和可操作性，積極邀請一批國內(nèi)知名專家教授來 組織舉辦專題培訓(xùn)班，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，掌握一批人才庫和腦庫。舉辦全市導(dǎo)游大賽，表彰一批優(yōu)秀導(dǎo)游員，推出一批導(dǎo)游服務(wù)明星，提升導(dǎo)游服務(wù)水平。

年春節(jié)黃金周即將到來，各市區(qū)要認真按照國家、省旅游局和市局下發(fā)通知的精神，抓好黃金周期間的宣傳促銷、節(jié)慶活動、旅游安全、市場秩序、節(jié)日值班等各項工作，確保過一個安全祥和的節(jié)日。

同志們：

、縣政府召開這次專項會議，充分表明對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視與信心。會上，同志作了一個很好的旅游工作報告；對獲得省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號的凌笪鄉(xiāng)進行了表彰；作了典型發(fā)言；市旅游局同志在百忙之中也蒞臨會議，并作了重要講話，從三個方面對做好我縣旅游工作提出了針對性、指導(dǎo)性、操作性很強的意見，希望大家認真領(lǐng)會，結(jié)合實際，抓好落實。下面，在報告和局長講話的基礎(chǔ)上，我再強調(diào)三點意見。

一、要提振加快旅游業(yè)發(fā)展的信心

旅游業(yè)作為公認的綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，與經(jīng)濟發(fā)展和社會進步休戚相關(guān), 早已成為一個地方加快發(fā)展不可或缺的重要因素。在去年應(yīng)對金融危機的過程中，旅游業(yè)在拉動消費、擴大內(nèi)需、帶動就業(yè)、增加收入等方面的重要作用，得到了更為充分的發(fā)揮和體現(xiàn)。近年來，、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，以“一山兩湖”為重點，將旅游業(yè)作為一個潛在的經(jīng)濟增長點來培育，加強政策支持和投入扶持，旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)出由點到面、較快發(fā)展的良好勢頭。但是客觀地講，我縣旅游業(yè)發(fā)展仍處于“兩個沒有變”的狀況，一是處于全市后進縣份的位置沒有變，二是處于“起步遲、欠開發(fā)、慢發(fā)展”的初始階段沒有變。年我縣接待游客43.77萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.78億元，與周邊縣市相比，差距很大，廣德全年接待游客139.4萬人次，總收入7.73億元；國全年接待游客203.3萬人次，總收入9.5億元。所以，要將我縣旅游產(chǎn)業(yè)打造成對外開放的熱點、服務(wù)業(yè)的亮點、縣域經(jīng)濟新的增長點，今后要走的路還很長。

綜觀我縣旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，既要看到成績，發(fā)現(xiàn)差距，更要認清底數(shù)，增強底氣。講認清底數(shù)，就是要把握發(fā)展形勢。從政策環(huán)境看，去年12月1日，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》?！兑庖姟钒崖糜螛I(yè)定位為國民經(jīng)濟的“戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，使用這個概念不僅是第一次，而且定位之高、地位之突出是史無前例的。今年國務(wù)院批復(fù)實施的《城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》，明確要大力推進旅游與旅游一體化建設(shè)。、省政府提出，要“把建成全國重要的旅游目的地，加快實現(xiàn)從旅游資源大省到旅游產(chǎn)業(yè)大省乃至旅游經(jīng)濟強省的轉(zhuǎn)變”；、市政府也明確了建設(shè)旅游經(jīng)濟強市和后花園的目標。所有這些，都為我們加快發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了有利條件。從發(fā)展定位看，近年來，我縣依托緊鄰的地緣、交通等比較優(yōu)勢，在全力招商引資，加速推進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的同時，帶來了更多的人流、物流、信息流和資金流，以發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、休閑度假為主線，打造面向地區(qū)的旅游休閑基地，業(yè)已成為我們發(fā)展旅游業(yè)的明確定位。并且加快旅游經(jīng)濟發(fā)展，必然會促進我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平的整體提升。講增強底氣，就是要堅定發(fā)展信心，從自身現(xiàn)狀看，確實沒有自然天成的名山大川、沒有深厚久遠的文化沉淀、沒有知名中外的名人故里，但是我們有的是緊鄰的地域優(yōu)勢，有的是快速發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢，有的是多樣化地貌類型的自然資源和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，如“一佛撐云石抱寺，兩湖襟月水環(huán)山”之稱的——景區(qū)、具有獨特半島風(fēng)貌的南漪湖福壽島等。只要把這幾方面優(yōu)勢充分結(jié)合起來，的旅游經(jīng)濟必然是大有文章可做、大有潛力可挖。如國的恩龍山莊，就是敢想敢為、敢于無中生有最生動的例子，廣德這幾年旅游業(yè)能夠快速發(fā)展也是基于此。旅游講白了就是編故事，故事要生動，讓別人聽后感覺值得一看，想來一看，看了以后還能介紹更多的朋友來。旅游部門要積極組織檔案、黨史、地方志、文聯(lián)等部門，依托現(xiàn)有資源條件，抓住點滴線索，充分發(fā)揮想象的空間，多編故事、編好故事。各級各部門只要做個有心人，的旅游就完全有可能形成氣候。從旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看，國際旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗表明，人均gdp達到1000美元時，觀光旅游開始興起，人均gdp達到2000美元時，強調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假游成為旅游消費的主流。而周邊大多數(shù)地區(qū)人均gdp更是早已突破2000美元，越來越好的生活水平，使更多的居民對休閑旅游的需求愈加強烈，而這無疑與我們發(fā)展旅游的主攻方向契合一致，只要我們敢想敢為，順勢而為，有效作為，的旅游產(chǎn)業(yè)一定可以開創(chuàng)出一片新天地。

二、要明確加快旅游業(yè)發(fā)展的重點

發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，涉及的內(nèi)容很多。要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上推進旅游經(jīng)濟發(fā)展，必須找準著力點，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點工作的突破，帶動旅游業(yè)快速發(fā)展。具體來講，要抓住四個關(guān)鍵點。

一是“規(guī)劃”。規(guī)劃是開發(fā)建設(shè)的藍圖，是實現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。要想多留贊嘆，少留遺憾，就必須堅持規(guī)劃先行的原則。而規(guī)劃不全、不完善恰恰是我縣旅游業(yè)發(fā)展的一大問題。旅游部門要立即著手、迅速安排，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，分步開發(fā)，打造精品”的原則，邀請專家領(lǐng)銜組建縣旅游規(guī)劃修編組，聘請有資質(zhì)、有實力的設(shè)計單位，抓緊編制我縣“十二五”旅游發(fā)展總體規(guī)劃。一方面，規(guī)劃定位要準，立意要高，操作性要強，與全縣經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，以及道路交通、城鎮(zhèn)建設(shè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)等專項規(guī)劃相銜接，進而為指導(dǎo)我縣旅游業(yè)今后發(fā)展提供現(xiàn)實依據(jù)，為招商引資、項目申報奠定基礎(chǔ)。另一方面，景點雷同容易讓游客產(chǎn)生視覺疲勞。要圍繞總體規(guī)劃，有針對性地編制完善相關(guān)景區(qū)專項規(guī)劃，最大限度地凸現(xiàn)、揚特色和優(yōu)勢，做到各有千秋，均有所長，努力讓每一個到的游客，到每一個景點都有新的感覺，都有新的視覺沖擊，這樣才能留住人，才能爭取到更多的回頭客。同時，規(guī)劃一旦確定，必須嚴格執(zhí)行，堅決防止隨意更改、盲目開發(fā)和短期行為。規(guī)劃時，要充分考慮3個“省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的地理位置和旅游通道，將“景區(qū)資源有機融合，進一步提高景點的可進入性、可觀賞性、可停留性，以規(guī)劃來引導(dǎo)構(gòu)建“連點串線擴面”的發(fā)展格局，努力形成相得益彰、錯落有致的旅游網(wǎng)絡(luò)。

二是“項目”。項目是經(jīng)濟發(fā)展的載體，同樣也是旅游業(yè)發(fā)展的載體。作為一個需要長期投入的產(chǎn)業(yè)，僅靠政府投入開發(fā)，自然是力不從心。必須依據(jù)規(guī)劃，編制包裝項目，以項目為抓手，助推旅游業(yè)發(fā)展。因為旅游經(jīng)濟是一種創(chuàng)意經(jīng)濟，高水平的創(chuàng)意策劃，可以形成高質(zhì)量的旅游項目，形成興奮點、閃光點。項目的編制要順應(yīng)“兩個導(dǎo)向”，一要順應(yīng)國家擴大消費特別是服務(wù)性需求的導(dǎo)向，編制可以爭取上級政策和資金支持的項目，特別在旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)方面，要加強項目庫儲備，提高項目編報質(zhì)量和獲批率。二要順應(yīng)新興旅游市場的導(dǎo)向，以更加開放的思想，以資本經(jīng)營的理念，舍得把旅游資源編成項目，推向市場，通過招商引資，吸引各類資本投資開發(fā)。這是我們加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑。第一，客商投資開發(fā)，必然能加速旅游產(chǎn)品開發(fā)和旅游景區(qū)、景點的建設(shè)，加快我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐；第二，能為旅游傳推介增添更多力量，推動“政府主導(dǎo)、各界參與、企業(yè)主體”旅游工作格局的快速形成；第三，客商以其豐富的人脈關(guān)系，必然能帶來更多的人流、物流和信息流，進而推動一二三產(chǎn)協(xié)調(diào)共進。為此，縣政府去年專門出臺了發(fā)展旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策，旨在以最大限度的優(yōu)惠，吸引各類投資主體參與第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門要緊密結(jié)合實際，加強項目編制，積極通過對上爭取、對外引資，使更多的旅游項目得以實施。

三是“創(chuàng)建”。景區(qū)創(chuàng)建實際上是一個培育和形成特有“名片”的過程。要以創(chuàng)建促發(fā)展、快提升，努力打造更多的旅游亮點，形成旅游品牌。第一，——景區(qū)要按照“4a級”創(chuàng)建要求，進一步細化創(chuàng)建任務(wù)，明確時間節(jié)點，千方百計加快游樂中心、購物點等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套服務(wù)功能，力爭早日爭創(chuàng)成功。第二，高井廟森林公園旅游文化綜合開發(fā)項目，林業(yè)部門要抓緊做好林場資源評估和改制工作，積極主動與投資商對接，集中力量搞好服務(wù)，盡快推動這一重大旅游項目有實質(zhì)性進展，成為旅游業(yè)值得期待的看點。第三，伍員山——十思園景區(qū)要圍繞如何對接、融入天目湖景區(qū)，高起點規(guī)劃，充分依托天目湖的客源、影響力以及伍員山特有的人文歷史，分步實施開發(fā)，努力形成氣候。第四，要立足自然生態(tài)資源，大力鼓勵發(fā)展“農(nóng)家樂”、“漁家樂”、休閑山莊等各類鄉(xiāng)村生態(tài)旅游。發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游，相對門檻低、投入小、見效快，要不拘形勢，把發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游與建設(shè)新農(nóng)村、推進土地流轉(zhuǎn)、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合，與實施農(nóng)業(yè)“一村一品”工程相結(jié)合，推進旅游經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的相互融合。這既是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一條有效途徑，也是加快發(fā)展旅游業(yè)的一項重要舉措。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是邊貿(mào)、丘陵鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要因地制宜規(guī)劃發(fā)展，積極爭創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游新亮點。第五，南漪湖福壽島景區(qū)以及其他資源較好的區(qū)域，要做好資源保護和儲備，在條件成熟時再予以開發(fā)。

四是“推介”。旅游經(jīng)濟是眼球經(jīng)濟。說到底，就是看來多少人、住多少天、花多少錢。發(fā)展旅游首先要有人氣，有了人氣，旅游業(yè)的上下游才可能興旺。所以做大旅游接待總量是我縣的首要任務(wù)和基礎(chǔ)工作，這離不開傳營銷。況且我縣旅游看點確實不多，要吸引更多的客源，就更需要開動腦筋，組織推介，廣為造勢。一要塑形象。深入挖掘和結(jié)合現(xiàn)有的旅游資源，確定個性鮮明的旅游傳主題，讓更多的人記住、向往、觀光。如以“乘觀光索道、游佛山圣水”為主題，；，整合傳的相關(guān)旅游資源。二要求合作。主動尋求與特別是周邊縣市區(qū)的合作，聯(lián)合開發(fā)旅游線路、聯(lián)合開展傳促銷，實現(xiàn)旅游資源互補與客源共享；重點面向、、等鄰近大中城市，積極參加旅游推介活動，主動推銷自己；三要拓市場。要與旅游企業(yè)聯(lián)動，把面上傳與重點突破結(jié)合起來，從政府和企業(yè)兩個層面拓展旅游市場；注重對“悶皮黃”等土特產(chǎn)及新產(chǎn)品開發(fā)包裝，打造富有特色的旅游產(chǎn)品；充分利用“中國綠茶之鄉(xiāng)”品牌，積極謀劃組織節(jié)慶活動，全面推介傳，提升的知名度和美譽度。

三、要形成加快旅游業(yè)發(fā)展的合力

旅游業(yè)是系統(tǒng)的、全面的、整體性工程，發(fā)展旅游，需要動員方方面面的力量，協(xié)調(diào)里里外外的關(guān)系。我縣旅游業(yè)尚屬于一項弱勢產(chǎn)業(yè)，更需要各級政府加以主導(dǎo)，加大培育和扶持力度，形成全縣上下重旅游、抓旅游、興旅游的工作氛圍。

一要當(dāng)好“領(lǐng)航員”，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。旅游業(yè)事關(guān)全縣發(fā)展大局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，要立足發(fā)展全局、深入調(diào)研思考，從全局戰(zhàn)略的高度，來認識旅游發(fā)展、謀劃旅游發(fā)展、引導(dǎo)旅游發(fā)展，以旅游經(jīng)濟的發(fā)展助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟乃至縣域經(jīng)濟快速提升。

二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”，強化旅游業(yè)項目建設(shè)。旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度高，要進一步落實國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》?？h直相關(guān)部門必須牢固樹立“一盤棋”的思想，各司其職，互相協(xié)調(diào)，加大旅游項目的爭取、引資、申報和建設(shè)力度，助推旅游經(jīng)濟快速發(fā)展。

三要當(dāng)好“傳員”，擴大旅游營銷。傳，人人有責(zé)。各級各部門要把傳旅游作為一項重要任務(wù)來抓，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分利用相對豐富的信息和人脈優(yōu)勢，帶頭傳，一方面要通過招商引資、外出考察等方式，多向外面的朋友、客商，傳介紹我縣的旅游產(chǎn)品；另一方面，要加強與上級主管部門溝通聯(lián)系，多爭取一些系統(tǒng)會議和活動的舉辦權(quán)，多爭取上級領(lǐng)導(dǎo)來考察指導(dǎo)，進一步提高影響力，擴大旅游在省內(nèi)外的知曉度。

同志們，加快旅游業(yè)發(fā)展，希望大于困難，機遇大于挑戰(zhàn)，任重而道遠。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門以這次會議為新起點，堅定信心，開拓思路，創(chuàng)新舉措，合力推動旅游經(jīng)濟快速發(fā)展，為實現(xiàn)崛起跨越、富民強縣而不懈努力！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家早上好！

根據(jù)“一把手”組閣制的相關(guān)要求，結(jié)合我自身優(yōu)勢，今天我站在這里參加旅游局副局長職位的競聘。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予我這次展現(xiàn)自我的機會，這對我來說既是一次挑戰(zhàn)，也是一次機遇，所以我倍加珍惜。下面我先做個簡單的自我介紹。

我叫，今年29歲，以下是自

身工作經(jīng)歷介紹，此處省略，用戶在此處，可根據(jù)自身實際情況來填寫，最好檢重要的寫，不要太長和啰嗦，注意簡潔。

欣聞今年縣旅游局在去年安監(jiān)局取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推行“一把手”組閣制，面向全縣公務(wù)員和事業(yè)人員公開召聘兩名副局長。這是我縣人事任用制度的一次大改革，更是全縣干部職工的一件大喜事，因此我積極的響應(yīng)組織的號召和安排，在這里以一個平常人的心態(tài)參加今天的競聘。參加這次競聘，我不只是為了當(dāng)官，一是響應(yīng)組織的號召，同時也是體現(xiàn)自我價值和展現(xiàn)自我的一次機會。參加這個職位的競聘，我認為我有以下優(yōu)勢：

為家鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。

二是我有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在辦公室工作多年來，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，組織協(xié)調(diào)能力不斷加強。這使我在工作中能協(xié)調(diào)處理好單位內(nèi)部各部門間的關(guān)系，處理好本單位與其他單位的關(guān)系，為單位各項工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時我能準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并能按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三是我具有較為扎實的理論基礎(chǔ)。在生活中我注重加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，特別是黨地基層的各項方針政策，用理論來武裝自己的頭腦，特別是兩年多的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)更是讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)我的政治理論水平、政治敏銳性和黨性修養(yǎng)不斷提高，為我做好工作打下堅實的基礎(chǔ)。

四是我具有一定的開拓創(chuàng)新精神。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，平時我還利用電視、報紙、雜志等媒體加強對各種知識的學(xué)習(xí)和了解，不斷開闊自己的視野和胸懷，使自己在面對新情況、新問題時能有一定的創(chuàng)新，使我能以創(chuàng)新的思維開展工作。

五是我具有一定的寫作和語言表達能力。在辦公室工作的幾年中我練就了過硬寫作功底和語言表達能力，能起草各種文件材料，并為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提出合理的建議。同時平時各種文件材料的起草、排版、打印等都是我親自操作，從而熟練的掌握了電腦操作。這讓我在今后工作中能得心應(yīng)手的開展各項工作。

在這次競聘中，如果我能有幸競聘到這個職位，我將加大以下幾方面的學(xué)習(xí)：

一是更加注重對理論的學(xué)習(xí)，加強對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平，努力做到掌握內(nèi)容、熟練運用。

二是按照“協(xié)調(diào)周到，辦事公道，為人厚道”的原則及“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)楷模，機關(guān)做表率，干部樹形像”的要求，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

三是搞好與單位同事的關(guān)系，本著求大同，存小異的原則搞好同事間關(guān)系。做到在同事之間建立思想上的共同關(guān)系，組織上的集合關(guān)系，工作上的協(xié)同關(guān)系，感情上的交流關(guān)系。

就我縣旅游業(yè)的發(fā)展我有以下幾點粗淺思考：

、奇、秀”等特點，因此單有其景觀還不夠，還需要在然景觀中注入獨具特色的民族風(fēng)情以吸引更多人。像武定酒歌、武定情歌的開發(fā)整理，在一定程度上說是對我縣旅游事業(yè)的一種很好的宣傳。

二是要開發(fā)資源與保護資源和諧發(fā)展。 在大力發(fā)展旅游業(yè)，促進社會經(jīng)濟發(fā)展的同時，必須樹立可持續(xù)發(fā)展的思想，堅持開發(fā)與保護相結(jié)合的原則。如果在旅游資源開發(fā)上急功近利，對資源進行掠奪性開發(fā)，對景區(qū)進行粗放式管理，對景點進行膨脹式建設(shè)，就會使資源遭受破壞。為此，要貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，首先，在全民中開展可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想教育，樹立起環(huán)境保護意識。其次，旅游區(qū)開發(fā)必須同時規(guī)劃好景觀建設(shè)，要考慮旅游景點和生態(tài)環(huán)境對旅游發(fā)展速度，規(guī)模及檔次的承載能力，對旅游系統(tǒng)自身的各種要素進行分析研究，優(yōu)化組合，使其在功能上匹配，區(qū)域上協(xié)調(diào)，時段上有序。第三，要重視對文物古跡的保護，在對古老建筑物的修繕時要以保護原貌為原則，防止失去“古”的特色。第四，新建筑物要與周圍古建筑相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)旅游發(fā)展與自然和社會系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性。

。要通過對從業(yè)人員禮儀、法律法規(guī)、語言表達等培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)促進旅游業(yè)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

四是抓好旅游業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?！笆?、住、行、游、購、娛”是旅游業(yè)的六大要素。就“食”來講要收集民間各種家常小菜和具有武定特色的菜肴。在“住”方面要努力打造幾家上規(guī)模上檔次的酒店以滿足需要。在“行”方面要加強景區(qū)的公路、人行道等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在“購”方面要加強武定壯雞、蜂蜜、干巴菌、彝山火腿等武定土特產(chǎn)的宣傳。使到我們武定旅游的`客人都能將我們的特產(chǎn)帶回家。

努力下，一定能勝任我的工作，不辜負組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的重托，同事的信任。在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康工作順利，并祝愿我縣旅游事業(yè)興旺發(fā)達！

謝謝大家！

同志們：

在省旅游局和市政府的關(guān)心支持下，經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，并經(jīng)市民政局核準登記，襄樊市旅游協(xié)會作為全市性的旅游-行業(yè)社會團體，于今天正式成立了。這是我們旅游界值得慶賀的一件喜事，也是我市經(jīng)濟社會生活中的一件大事。今天的協(xié)會成立大會暨第一屆會員大會，通過了協(xié)會章程和有關(guān)公約，產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，標志著我市旅游事業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。由于大家的信任，我榮幸地當(dāng)選為市旅游協(xié)會首任會長。在此，我謹代表協(xié)會班子的全體成員，向大家表示衷心的感謝！為不辜負大家的信任和重托，我們將立足發(fā)揮協(xié)會“自我服務(wù)、自我約束”的宗旨，竭心盡智，恪盡職守，努力開創(chuàng)協(xié)會工作新局面，推動全市旅游經(jīng)濟快速健康發(fā)展。關(guān)于協(xié)會今后的工作，馬助理將給我們作重要指示，請大家認真貫徹落實。下面，我先講三點意見。

一、充分認清有利形勢，切實增強做好協(xié)會工作的信心

改革開放以來，隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)、快速發(fā)展，人民生活水平日益提高，廣大人民群眾的旅游需求也越來越旺盛。隨著“假日”經(jīng)濟的蓬勃興起，使我國旅游業(yè)發(fā)展進入一個前所未有的黃金時期。從全國旅游業(yè)發(fā)展形勢看，1998年中央經(jīng)濟工作會議正式提出將旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點，對旅游業(yè)進行了產(chǎn)業(yè)定位；1999年中央經(jīng)濟工作會議進一步重申這一方針；2000—2002年，國務(wù)院先后三次在北京召開全國旅游發(fā)展工作會議，并在2001年首次提出在今后20年把中國建設(shè)成為旅游強國的目標。朱 基破例出席會議并發(fā)表重要講話。為保證加快旅游發(fā)展，幾次會議分別有針對性、有重點地制訂了包括國辦發(fā)46號和國發(fā)9號文件在內(nèi)的一系列推動和促進旅游經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，為旅游業(yè)加快發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。特別是黨的十六大提出在本世紀前20年全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，為我們旅游業(yè)到2020年建成世界一流旅游業(yè)強國帶來了重大機遇。同時，旅游業(yè)作為能夠向第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)輻射的新型產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進再就業(yè)工作中已引起各級政府的高度重視，紛紛被全國各地確立為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)和擴大就業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，給予了大力扶持和全力支持。旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境將進一步優(yōu)化。此外，中國的入世、西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施，也為商務(wù)旅游和國際旅游的延伸和發(fā)展提供了更加廣闊的空間和良好的機遇；從全省旅游業(yè)發(fā)展形勢看，“九五”以來，、省政府一直把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點進行培育，旅游業(yè)發(fā)展步伐不斷加快?！笆濉庇媱澯职崖糜螛I(yè)作為湖北國民經(jīng)濟的新興支柱產(chǎn)業(yè)、重要的經(jīng)濟增長點和第三產(chǎn)業(yè)的龍頭進行了設(shè)計和定位，提出到2020年將湖北建設(shè)成為旅游經(jīng)濟強省。在去年召開的全省旅游發(fā)展工作會議上，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自作大會主題報告，各地市主要領(lǐng)導(dǎo)參加，其規(guī)格之高、參會范圍之廣、影響之大是湖北省旅游業(yè)發(fā)展史上的第一次。這都充分表明了、省政府發(fā)展旅游的決心，勢必有力地推動包括我市在內(nèi)的旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。從我市旅游業(yè)發(fā)展形勢看，市、縣兩級黨委、政府高度重視本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展，在全市經(jīng)濟工作會議上，付明珠對發(fā)展我市旅游業(yè)的目標及其措施做出了明確部署。各縣（市）區(qū)也紛紛提出了把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點、國民經(jīng)濟新的增長點和新興支柱產(chǎn)業(yè)予以培植和發(fā)展的戰(zhàn)略定位，并出臺了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵支持其發(fā)展。特別是自去年舉全市之力開展聲勢浩大的優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建活動以來，我市旅游發(fā)展的各個要素之間聯(lián)系更加緊密，結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，行業(yè)規(guī)模進一步擴大。截止2002年底，全市共有對外開放的景區(qū)景點29處，其中a級景區(qū)（點）17處，旅行社18家，星級賓館51家，旅游團隊接待推薦單位20家，旅游從業(yè)人員達到1.5萬人，2002年，全市接待海內(nèi)外游客695.89萬人次，實現(xiàn)旅游總收入28.39億元，今年“十一”黃金周期間，全市共接待海內(nèi)外游客42.58萬人次，旅游收入首次突破億元大關(guān)，創(chuàng)黃金周歷史記錄。這些，充分表明我市旅游業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的條件業(yè)已成熟，旅游業(yè)發(fā)展春天已經(jīng)到來；同時，也充分表明，以推動和促進旅游發(fā)展為目的旅游協(xié)會的工作空間無比廣闊，旅游協(xié)會的工作大有可為。因此，我們一定要認清形勢，抓住機遇，堅定信心，充分利用各種有利條件，依托旅游協(xié)會所具有的人才、技術(shù)和機制優(yōu)勢，充分挖掘旅游業(yè)發(fā)展的各種潛力，為我市經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

二、明確職責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)會的作用

市旅游協(xié)會成立以后，要以全國、全省、全市旅游發(fā)展工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市旅游業(yè)發(fā)展的總體思路和目標，充分發(fā)揮協(xié)會的優(yōu)勢和特殊作用，努力實現(xiàn)旅游-行業(yè)嚴格自律、旅游市場秩序規(guī)范、旅游服務(wù)水平提高的工作目標，促進全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展。具體說，要努力發(fā)揮好以下四個作用：

（一）著力調(diào)研，發(fā)揮參謀和助手作用。我市旅游協(xié)會組成人員，有關(guān)心旅游事業(yè)的專家學(xué)者，有長期工作在旅游戰(zhàn)線上的工作者，有管理經(jīng)驗豐富、理論-功底深厚的高級管理員，可謂群英薈萃、人才濟濟。因此，我們協(xié)會的重要任務(wù)之一，就是充分發(fā)揮旅游人才的優(yōu)勢，著力開展調(diào)研，充分發(fā)揮高層智囊團的作用，為我市旅游業(yè)決策的科學(xué)化、民主化提供參謀和意見。一方面，要針對我市旅游規(guī)劃在執(zhí)行中暴露出來的問題和不足，超前調(diào)查研究，提出建設(shè)性意見，為今后旅游規(guī)劃修編做準備；另一方面，要協(xié)助市旅游局貫徹執(zhí)行全國、全省、全市發(fā)展旅游業(yè)的方針、政策的同時，針對旅游業(yè)發(fā)展中的熱點、難點問題開展調(diào)查研究，為政府和主管部門在解決旅游發(fā)展中所出現(xiàn)的問題提出意見和辦法。

（二）加強協(xié)調(diào)，發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。旅游業(yè)是一個綜合性很強，關(guān)聯(lián)度很廣的產(chǎn)業(yè)，“食、住、行、游、購、娛”幾大要素之間“一榮俱榮、一損俱損”，它的建設(shè)和發(fā)展，不僅需要政府的主導(dǎo)，更需要全市各個部門的支持與配合。因此，我們協(xié)會要以充分利用社會團體組織的特有優(yōu)勢，及時反映會員的愿望和要求，積極向會員宣傳有關(guān)政策、法規(guī)，努力做到下情上達和上情下達；要積極協(xié)助市旅游局加強和政府有關(guān)部門的聯(lián)系和合作，協(xié)調(diào)旅游業(yè)同行業(yè)間、旅游業(yè)與其它行業(yè)和有關(guān)部門之間的關(guān)系，爭取社會方方面面的理解和認識，取得全社會的支持和配合，推進全市旅游業(yè)的社會聯(lián)動，逐步化解、打破旅游業(yè)瓶頸制約，使企業(yè)利益、行業(yè)利益、社會利益實現(xiàn)和諧統(tǒng)一。

（三）密切聯(lián)系，發(fā)揮合作和服務(wù)作用。首先，協(xié)會要與旅游系統(tǒng)內(nèi)部各部門、各企事業(yè)單位密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)行業(yè)間的矛盾和問題，做好服務(wù)工作，使協(xié)會真正成為我們旅游企業(yè)自己的大家庭。其次，協(xié)會要與上級協(xié)會加強聯(lián)絡(luò)，主動銜接和配合，積極爭取上級業(yè)務(wù)主管部門及上級旅游協(xié)會的指導(dǎo)和支持，拓寬合作領(lǐng)域，提升合作能力。第三，協(xié)會要與周邊地市和省外的旅游協(xié)會建立聯(lián)系，交流經(jīng)驗，互通信息，取長補短，共同前進。同時，還可以進行自我宣傳，擴大我市旅游業(yè)的影響，把我市旅游產(chǎn)品推介出去，開拓市場。

（四）強化自律，發(fā)揮監(jiān)督和約束作用。從總體上看，我市旅游企業(yè)能夠遵章守紀、依法經(jīng)營，但是也有少數(shù)企業(yè)違法亂紀、惡性競爭，直接危害了我市旅游市場健康、有序發(fā)展。因此，協(xié)會要本著促進行業(yè)健康發(fā)展的原則，開展誠信服務(wù)，強化行業(yè)自律，要積極探索一整套行之有效的辦法和途徑，幫助企業(yè)樹立自律意識，強化自律能力。同時，要杜絕和自覺抵制行業(yè)違規(guī)經(jīng)營。對違反行業(yè)公約者進行監(jiān)督和約束，規(guī)范旅游市場秩序，凈化旅游市場環(huán)境。今天通過的會員自律公約，就是發(fā)揮監(jiān)督和約束作用的集中體現(xiàn)，希望大家共同遵守，互相監(jiān)督，模范執(zhí)行。

三、抓住重點，實現(xiàn)協(xié)會工作開門紅

我市即將被命名為中國優(yōu)秀旅游城市。我市今年旅游業(yè)發(fā)展的目標是一、二、三、四：即突出荊山生態(tài)一個重點，做好襄樊旅游交易會和旅游專列兩個亮點，打牢宣傳開發(fā)、行業(yè)管理和市場秩序三個基礎(chǔ)，扭著旅游開發(fā)、宣傳促銷、行業(yè)管理和隊伍建設(shè)四個關(guān)鍵。今年是我市協(xié)會工作成立之年，我們要從協(xié)會自身特點出發(fā)，理清工作思路，抓住工作重點，團結(jié)進取，努力拼搏，實現(xiàn)協(xié)會工作開門紅。

（一）抓好調(diào)查研究，在發(fā)揮協(xié)會的社會作用上下功夫。當(dāng)前我市旅游工作存在著不少困難和問題，如體制和管理問題、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和投入問題、觀念更新和服務(wù)水平問題等。這些問題一方面要靠政府行為加以解決，另一方面也有賴于充分發(fā)揮群團組織的作用。我們要充分發(fā)揮協(xié)會的人才、網(wǎng)絡(luò)、體制等方面的優(yōu)勢，廣泛開展社會調(diào)查，集中各方面的智慧和力量，提出有見解的建議和意見，并力爭成為政府決策的依據(jù)，充分發(fā)揮協(xié)會的社會職能作用。當(dāng)前協(xié)會要提出2—3個重點課題，將會員按賓館飯店、旅行社、景點景區(qū)等專業(yè)進行分工，深入開展調(diào)研活動，形成有價值調(diào)研成果，為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

（二）抓好培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)水平上下功夫。協(xié)會擬建立兩個基地：一個是在中安達旅游服務(wù)學(xué)校建立旅游從業(yè)管理人員理論培訓(xùn)基地，一個是選擇1—2家有綜合實力的星級酒店建立操作人員實習(xí)基地。通過有組織、有計劃的開展業(yè)務(wù)競賽、技能比武等活動，提高從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平，做到學(xué)以致用，適應(yīng)當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展。

（三）抓好考察工作，在開闊會員的視野上下功夫。計劃今年4月份組織會員考察全市部分重點旅游景點和星級飯店，8月份組織一次赴外地學(xué)習(xí)考察活動。要通過各種考察活動，做到互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相切磋，以達到增長見識、擴大視野、提高素質(zhì)的目的。

（四）抓好自身建設(shè)，在壯大協(xié)會組織上下功夫。我們本著熱忱歡迎的態(tài)度對待每一位申請入會單位，按照“入會自愿，手續(xù)完備，理事推薦，常務(wù)會議批準”的原則，接納每一個會員。在壯大協(xié)會組織的同時，要積極創(chuàng)造條件籌備成立旅行社、星級飯店和景區(qū)（點）等行業(yè)分會，完善內(nèi)部體系和服務(wù)功能。有條件的縣（市）、區(qū)，也要成立協(xié)會分會組織。各位會員要嚴格遵守協(xié)會章程和內(nèi)部各項規(guī)定，在享受權(quán)利的同時，認真履行義務(wù)。要通過大家的共同努力，增強協(xié)會的聚集力和戰(zhàn)斗力，樹立協(xié)會良好的社會形象。

同志們，旅游協(xié)會的責(zé)任是重大的，任務(wù)是光榮的，隨著中國市場化程度的加深，其作用將日益為社會所重視，但旅游協(xié)會在我市尚屬新生事物，如何運作還需要我們共同在實踐中探討。讓我們攜起手來，以敢為天下先的精神，不斷探索、努力開拓，為我市旅游業(yè)的早日騰飛和國民經(jīng)濟的跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

各位理事、各位代表：

今天，省旅游協(xié)會第**屆會員代表大會在這里順利召開。本次大會根據(jù)《章程》規(guī)定，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會和常務(wù)理事會。我代表省旅游協(xié)會，向新當(dāng)選的各位理事和常務(wù)理事表示熱烈的祝賀！向上一屆理事會及各市州旅游協(xié)會幾年來為促進我省旅游發(fā)展做出的努力表示衷心的感謝！

昨天，我們召開了全省旅游工作會議，這是我們在積極應(yīng)對金融危機，促進我省旅游產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵時期召開的一次非常重要的會議。會議總結(jié)了***年的工作，分析了當(dāng)前面臨的形勢，部署了今年的工作任務(wù)。在會上，****做了重要講話，對旅游工作提出了更新、更高、更明確的要求。今天，旅游協(xié)會進行了換屆，我們組建了第***屆理事會，這將為促進旅游協(xié)會工作，配合完成全省旅游工作的目標任務(wù)，促進旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展起到積極作用。承蒙大家的信任，選舉我做了第***屆理事會的會長。這既是一種壓力，也是促進工作的動力。我將和理事會全體同志一起，齊心協(xié)力，扎實工作，充分發(fā)揮協(xié)會職能，積極主動地開展工作。

下面，我講三個方面的意見。

一、正確認識旅游協(xié)會的職能和作用

近幾年，全國各地旅游協(xié)會發(fā)展迅速，我省旅游協(xié)會組織也日臻完善，在促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了較好的職能和作用。從全國的發(fā)展趨勢來看，行業(yè)協(xié)會將越來越多地承擔(dān)原來政府部門的部分職能，發(fā)揮中介橋梁作用。黨中央、國務(wù)院明確要求：“要發(fā)揮社團、行業(yè)組織和社會中介組織提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的作用，形成社會管理和社會服務(wù)的合力”；“堅決把政府不該管的事交給企業(yè)、市場和社會組織，充分發(fā)揮社會團體、行業(yè)組織、商會和中介機構(gòu)的作用”；“從制度上更好地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，更好地發(fā)揮公民和社會組織在社會公共事務(wù)管理中的作用，更加有效地提供公共產(chǎn)品”。國家旅游局要求各地旅游局在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步轉(zhuǎn)變職能，積極推動旅游協(xié)會建設(shè)，積極支持旅游協(xié)會等中介機構(gòu)發(fā)揮橋梁紐帶職能，發(fā)揮行業(yè)自律和服務(wù)作用。

結(jié)合我省實際，旅游協(xié)會作為行業(yè)社團組織，應(yīng)正確認識旅游協(xié)會的基本職能，并充分履行職能，積極發(fā)揮作用。要參與制定全省旅游發(fā)展規(guī)劃。對全省旅游-行業(yè)改革與發(fā)展的重要問題向旅游-行政主管部門提出建議，為政府部門決策提供參考。要積極協(xié)調(diào)全省旅游-行業(yè)內(nèi)部關(guān)系，制定省內(nèi)旅游-行規(guī)行約，營造甘肅旅游-行業(yè)自律、平等競爭的良好環(huán)境。要積極組織企業(yè)開拓旅游市場，引導(dǎo)旅游市場的有序開發(fā)，創(chuàng)新旅游企業(yè)經(jīng)營模式和宣傳促銷方式。積極貫徹落實國家旅游-行業(yè)質(zhì)量認證系列標準，開展旅游-行業(yè)自律、自查和行業(yè)服務(wù)技能評比活動。要認真做好省內(nèi)外旅游-行業(yè)信息的收集、分析和發(fā)布，協(xié)助建立全省旅游-行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)。組織開展與國內(nèi)外同行的交流與合作，積極引進國內(nèi)外先進的經(jīng)營管理方法、營銷策略等。按照這些職能，各級旅游協(xié)會要積極協(xié)助當(dāng)?shù)芈糜尉?，培育和催生一批有?guī)模、有實力的旅游企業(yè)，努力服務(wù)旅游企業(yè)做大做強，促進我省旅游企業(yè)提高市場競爭力。

二、積極促進旅游協(xié)會的培育和發(fā)展

加快我省各級旅游協(xié)會的建設(shè)步伐是適應(yīng)全國旅游-行業(yè)加快機構(gòu)調(diào)整和職能轉(zhuǎn)變的需要，也是我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。面對改革創(chuàng)新的形勢要求，協(xié)會發(fā)展的外部環(huán)境、工作職能、行業(yè)作用等都將發(fā)生變化，我們要適應(yīng)新的發(fā)展要求，采取有效措施培育和發(fā)展旅游協(xié)會，積極推進協(xié)會工作，充分發(fā)揮協(xié)會作用。

（一）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

今年是改革開放30周年，30年的發(fā)展記憶，將深刻影響和積極促進我省旅游業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前和今后一段時間，受金融危機的影響，旅游業(yè)發(fā)展形勢嚴峻，但仍然有許多機遇。大家一定要認清形勢、堅定信心，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，理順機制、促進發(fā)展。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，明確協(xié)會的職能與定位，理順政府與協(xié)會的關(guān)系，以改革創(chuàng)新的精神搞好協(xié)會工作。

（二）整合專業(yè)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)

省旅游協(xié)會要對全省的會員單位進行專業(yè)整合，組成各個專業(yè)分會和專業(yè)委員會，“協(xié)會搭臺，企業(yè)唱戲”。要吸引和發(fā)展更多的企業(yè)成為會員，不斷吸收新的力量，注入新的活力，努力擴大協(xié)會的規(guī)模和覆蓋面，使協(xié)會在行業(yè)中具有代表性、廣泛性和權(quán)威性。新組建的專業(yè)分會和專業(yè)委員會要充分發(fā)揮職能，盡快全面開展工作。

（三）強化引導(dǎo)，服務(wù)大局

旅游協(xié)會要加強對企業(yè)經(jīng)營行為的引導(dǎo)，加強對行業(yè)自律活動的組織，建立健全協(xié)會自律機制，自覺服務(wù)與全省旅游發(fā)展的大局。協(xié)會要發(fā)揮應(yīng)有的積極作用，重要的一條就是堅持服務(wù)的宗旨，把服務(wù)作為協(xié)會一切工作的出發(fā)點和落腳點。協(xié)會要按照上級主管部門的指導(dǎo)意見，積極開展各項工作，舉辦各種活動。積極主動地為會員服務(wù)，為行業(yè)服務(wù)。不斷增加協(xié)會在行業(yè)中的吸引力和凝聚力。

（四）提高素質(zhì)，加強建設(shè)

協(xié)會要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，充實專職工作人員。要加強組織學(xué)習(xí)，加強人才培養(yǎng)，采取多種方式吸引年富力強的管理型人才參與協(xié)會的管理工作，提高協(xié)會員工的整體素質(zhì)。在工作中，要依法治會，嚴格接社會組織管理部門的條例和協(xié)會《章程》辦事，努力提高協(xié)會工作的管理水平，切實把工作做好、做細、做實、做出成效。

各地旅游局要在政策、資金、人員等多方面為協(xié)會工作創(chuàng)造條件，大力支持協(xié)會的工作。目前，各級旅游協(xié)會主要負責(zé)人都由旅游管理部門的領(lǐng)導(dǎo)兼任，在行業(yè)協(xié)會中具有先天優(yōu)勢，能使協(xié)會更快、更好地發(fā)揮作用，真正擔(dān)當(dāng)起中介組織的責(zé)任，這是有利于旅游業(yè)發(fā)展的。各級旅游局要經(jīng)常了解協(xié)會的工作狀況，解決協(xié)會的實際困難，努力形成行政主管部門指導(dǎo)有力，協(xié)會服務(wù)工作主動得力、旅游企業(yè)積極努力的良好局面。

三、全面推動旅游協(xié)會的工作開展

根據(jù)中國旅游協(xié)會第五屆理事會議精神，結(jié)合我省旅游業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，今后我們一定要積極發(fā)揮旅游協(xié)會的職能和作用，全面推動旅游協(xié)會各項工作的開展。

（一）充分發(fā)揮旅游協(xié)會的橋梁和紐帶作用

省旅游協(xié)會是全省旅游企事業(yè)單位組成的行業(yè)社團組織，要按照《章程》確定的職能，深入調(diào)查研究，及時向政府部門反映會員訴求，提出行業(yè)發(fā)展和解決熱點問題的意見和建議，積極主動爭取旅游主管部門的指導(dǎo)，在同業(yè)之間、會員與旅游主管部門之間搭建起順暢、有效的溝通交流平臺。要迅速準確地將會員的呼聲轉(zhuǎn)達到旅游主管部門，反映到相關(guān)政策法規(guī)的形成過程中，使協(xié)會成為政府制定旅游發(fā)展政策時的重要信息渠道，從行業(yè)層面維護會員的利益，為旅游企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）要當(dāng)好政府幫手，搞好行業(yè)自律

在社會主義市場經(jīng)濟體制中，行業(yè)協(xié)會是實施行業(yè)自我管理的重要力量，是政府的重要幫手。行政執(zhí)法與行業(yè)自律相結(jié)合，才能促進公平競爭，規(guī)范市場行為，維護市場秩序。要建立健全各項自律性管理制度，制訂并組織實施行業(yè)職業(yè)道德準則，推動行業(yè)誠信建設(shè)，建立完善行業(yè)自律性管理約束機制。加強行業(yè)自律是長期、細致的日常性工作，協(xié)會要在自律管理制度的貫徹落實上下功夫。要針對旅游服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范會員從業(yè)行為。要對行業(yè)上下游鏈條間的企業(yè)交易行為制訂行規(guī)，加強約束，維護公平競爭的市場環(huán)境。

（三）要切實履行好服務(wù)職能，維護會員的合法權(quán)益

旅游協(xié)會必須切實為會員單位做好服務(wù)，不斷提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。省旅游協(xié)會本次換屆，更加注重吸收企事業(yè)單位會員，這對協(xié)會的服務(wù)工作提出了更高的要求。要改進和提高信息收集、發(fā)布的水平，滿足會員乃至行業(yè)的信息需求。在當(dāng)前金融危機不斷蔓延的形勢下，要幫助企業(yè)提振信心，共度難關(guān)。要依照有關(guān)規(guī)定辦好協(xié)會刊物，逐步開展法律、政策、管理、市場等方面的咨詢服務(wù)。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要，繼續(xù)開展培訓(xùn)服務(wù)和研討交流活動，幫助會員提高綜合素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力，改善經(jīng)營管理，通過組織多種活動，為會員開拓市場創(chuàng)造條件。國家旅游局已決定將有關(guān)等級評定、星級評定、資質(zhì)認定等工作逐步交由協(xié)會承擔(dān)。我省協(xié)會要從認識、體制、人才等方面做好職能轉(zhuǎn)變的準備工作。

（四）積極開展對外旅游交流與合作

要根據(jù)會員的需求，在旅游主管部門的指導(dǎo)下，加強與國內(nèi)外旅游同業(yè)組織的聯(lián)系，溝通信息，交流經(jīng)驗，增進合作。要積極加強與中國旅游協(xié)會及各旅游專業(yè)協(xié)會聯(lián)系與合作，主動加強與港澳臺地區(qū)協(xié)會組織的聯(lián)系，經(jīng)常加深與周邊省區(qū)旅游協(xié)會的聯(lián)系，促進合作發(fā)展。要跨越行業(yè)間的壁壘，積極加強與旅游相關(guān)的其他組織的合作，溝通關(guān)系，形成推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力。

（五）理順旅游社團組織的關(guān)系

作為全省性的旅游-行業(yè)組織，省旅游協(xié)會要發(fā)揮綜合性協(xié)會的特點和社會團體組織靈活的優(yōu)勢。要按照現(xiàn)行的管理體制，指導(dǎo)并推動各旅游專業(yè)分會按照市場運作原則辦會，增強專業(yè)分會在相關(guān)領(lǐng)域的凝聚力和號召力。省旅游協(xié)會在實際工作中更好地發(fā)揮各地協(xié)會及其會員單位的作用，與各地建立良好的互動合作關(guān)系。

（六）進一步加強協(xié)會自身建設(shè)

隨著協(xié)會承擔(dān)的工作任務(wù)的加重，協(xié)會自身建設(shè)的重要性逐漸凸現(xiàn)。各級旅游協(xié)會要認真按照會員代表大會通過的《章程》開展工作，重視社會組織的民主程序，組織好《章程》所規(guī)定的各項會議和活動，重要事項應(yīng)依照《章程》提交理事會或常務(wù)理事會決定。為了增強社會公信力，協(xié)會應(yīng)建立信息披露制度，在專業(yè)、效率和廉潔方面贏得大家的信任。要建立和完善以《章程》為核心的各項內(nèi)部管理制度，嚴格按《章程》和制度辦會。按《章程》約束協(xié)會行為。

各位理事、會員、同志們，今年旅游工作的任務(wù)非常艱巨，我們一定要認真落實全省旅游工作會議精神，圍繞旅游發(fā)展的中心任務(wù)，全面、高質(zhì)量地開展工作。讓我們進一步堅定信心、迎難而上，團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新，開創(chuàng)旅游協(xié)會工作的新局面，為全省旅游發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十

今年上半年，我局繼續(xù)深入以“三學(xué)習(xí)”、創(chuàng)先爭優(yōu)為主題，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力弘揚“全黨抓經(jīng)濟、全民謀創(chuàng)業(yè)、全面造環(huán)境、全力促發(fā)展”主旋律，認真落實年內(nèi)各項目標任務(wù)，培強做大旅游產(chǎn)業(yè)。特別是自去年我縣納入環(huán)首都綠色經(jīng)濟圈，我局高度重視，狠抓落實，積極推進旅游休閑度假基地建設(shè)。上半年全縣接待國內(nèi)游客20萬人次，實現(xiàn)了旅游工作的良好開局，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、推進旅游精品項目建設(shè)。

（一）中華三祖圣地暨中華合符壇項目。

中華三祖圣地是我縣旅游的重點工程，今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實，主要開展了以下工作：

1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案，工程于4月份開工，目前已經(jīng)完工。

2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。

3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設(shè)，目前已竣工。

4、萬姓宗祠工程。該工程由深圳客商投資興建，目前已開展了選址工作，鑒于三祖圣地景區(qū)申請破產(chǎn)保護等原因，雙方正在進行有關(guān)事宜的深度洽談，力爭早日實現(xiàn)開工建設(shè)。

5、中華合符壇綠化及照明工程。5月份與北京宜能照明工程有限公司簽訂了建設(shè)工程施工合同，工程將在近日開工建設(shè)。

6、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項目。聘請北京達華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項目可行性研究報告及項目建議書，目前初稿即將完成。

（二）、推進建設(shè)旅游休閑度假基地。

我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后，我局早行動、早謀劃，將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機遇。對休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進行整合，優(yōu)選一批項目并積極督導(dǎo)項目工作的推進。

（1）、鴻鑫葡萄酒莊園。

項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米，新打機井2眼?？偼顿Y5000萬元，已到位資金1500萬元。

（2）、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。

今年投資140萬元，在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上，完成外墻磚和屋面瓦工程。

（3）、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。

4月26日舉行項目奠基儀式，現(xiàn)正在辦理各項審批手續(xù)。

（4）、龍鳳山公墓。

6月2日與臺灣首富投資有限公司簽訂協(xié)議書，現(xiàn)在進行項目前期規(guī)劃和辦理各項手續(xù)。

（5）、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。

園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項目，現(xiàn)已委托團縣委進行前期籌備規(guī)劃招商工作。

（三）積極爭取上級旅游資金。

我局緊緊抓住發(fā)展機遇，爭取上級政策和資金方面支持，申請省旅游發(fā)展基金，申報資料已上報至省財政廳和省旅游局。

二、加強宣傳促銷手段，加大招商引資力度。

（一）4月5日清明節(jié)，黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、政府、駐鎮(zhèn)機關(guān)干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜，追思炎、黃、蚩三大始祖的'豐功偉績，領(lǐng)略三祖文化的博大精深，感受三祖圣地的千年古韻。

（二）推出5條精品線路，分別是“游海棠花海，覽千年古剎，品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng)，賞葡萄王樹，品葡萄美酒，登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼，度消夏，泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城，品三祖文化，游空中草甸，覽千年古剎”三日游、“品合符文化，登空中五臺，泡養(yǎng)生溫泉”三日游，極大豐富了旅游市場。

（三）成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū)，約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強化，各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。

(四)參加5.19張家口旅游項目推介會,取得豐碩成果。由中國太平洋經(jīng)濟合作全國委員會對外經(jīng)濟技術(shù)合作委員會投資的小五臺生態(tài)旅游開發(fā)項目和河南清華物業(yè)發(fā)展有限公司投資的西靈山旅游項目成功簽約。同時，我們組織了五家實力雄厚的企業(yè)家代表參加了會議，受到市局的肯定。

（五）多措并舉，扎實開展市場開發(fā)和旅游推介。一是精心制作我縣旅游專題宣傳片，重新印制新版宣傳畫冊和冊頁1萬多份。二是籌備參加了張家口旅游臺灣推介促銷活動，組織三祖圣地景區(qū)赴臺灣宣傳促銷，期間發(fā)放各類宣傳品3000多份。三是籌備“百家京城媒體張家口行”夏季采風(fēng)活動。深入宣傳我縣旅游資源、旅游項目、三祖文化，提高優(yōu)惠政策等，進一步擴大我縣知名度。

三、加大行業(yè)監(jiān)管，加強機關(guān)效能建設(shè)。

（一）加強旅游法制化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》，加強旅游行風(fēng)建設(shè)，采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式，對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導(dǎo)”等進行重點查處，進一步完善投訴受理機制，有效維護旅游消費者合法權(quán)益，未發(fā)生旅游投訴案件。

（二）深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實際，制定旅游安全工作實施方案，指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)（點）提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進行定期和不定期的檢查，確保旅游市場安全。

（三）推進旅游標準化建設(shè)。目前我縣擁有一家三星級飯店軒轅大廈、一家準四星級飯店中華大酒店，2家旅行社和1家旅行社門市部。對各旅游景區(qū)（點）、星級飯店、旅行社加大了監(jiān)管力度。配合市旅游局對中華大酒店的上檔升級進行了初評，制定了整改方案，按照4星級標準指導(dǎo)中華酒店上檔工作。

（四）加快旅游信息化建設(shè)。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實，及時準確報送旅游信息。

（五）深入開展“三學(xué)習(xí)”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。創(chuàng)建充滿活力的創(chuàng)新型機關(guān)，規(guī)范機關(guān)行為、提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作職能，增強服務(wù)意識，提高機關(guān)干部素質(zhì)，機關(guān)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，機關(guān)工作質(zhì)量有新的提高。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一

旅游業(yè)是成長最快的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，對推動轉(zhuǎn)型發(fā)展、改善民生具有重要作用。下面是本站小編給大家整理的旅游局領(lǐng)導(dǎo)工作會議。

講話稿。

僅供參考。

同志們：

這次會議安排了一天半時間，通過現(xiàn)場參觀、經(jīng)驗交流，總結(jié)我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經(jīng)驗，促進旅游村鎮(zhèn)建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展。昨天大家參觀了漢陰和石泉3個旅游村;剛才，石泉、漢陰、平利縣作了交流發(fā)言，市政府與各縣區(qū)簽訂了目標。

責(zé)任書。

并對20xx年旅游村鎮(zhèn)建設(shè)先進集體和個人進行了表彰希望各縣區(qū)、各部門結(jié)合現(xiàn)場觀摩對照任務(wù)借鑒經(jīng)驗找準差距加快推進。會上漢琳同志回顧總結(jié)了20xx年旅游村鎮(zhèn)建設(shè)工作并對今年工作任務(wù)作了全面安排部署我完全同意;省旅游局朱處長講了重要的指導(dǎo)意見大家要深刻領(lǐng)會抓好落實。下面我再講三點意見：

一、準確把握形勢，堅定加快旅游村鎮(zhèn)建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游的信心。

鄉(xiāng)村旅游是順應(yīng)城鄉(xiāng)消費新趨勢而逐漸發(fā)展起來的新型產(chǎn)業(yè)。鄉(xiāng)村旅游的興起發(fā)展，不僅是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而且是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和擴大內(nèi)需的重要手段，也是推進新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。我市的鄉(xiāng)村旅游通過多年來的不懈努力，已經(jīng)發(fā)展到了一定的層次，不僅在“量”上有了突飛猛進的發(fā)展，而且在“質(zhì)”上有了重點突破。全市已培育了1800余戶標準化農(nóng)家樂，建成7個全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(漢濱區(qū)縣河毛壩田園、嵐皋四季鄉(xiāng)頭橋村、嵐皋溢河鄉(xiāng)宏大村、平利長安鎮(zhèn)、平利縣西河漂流度假中心、寧陜縣蒿溝村清泉山莊、漢陰縣月河川道)、5個省級鄉(xiāng)村旅游示范村(平利縣長安鎮(zhèn)龍頭村、石泉縣后柳鎮(zhèn)永紅村、嵐皋縣花里鎮(zhèn)龍安村、嵐皋縣四季鄉(xiāng)頭橋村、嵐皋縣溢河鄉(xiāng)宏大村)，涌現(xiàn)出了平利長安鎮(zhèn)、漢濱縣河鄉(xiāng)、漢陰月河川道、石泉后柳鎮(zhèn)、寧陜皇冠鎮(zhèn)、嵐皋溢河鄉(xiāng)等一批各具特色的鄉(xiāng)村旅游示范點，去年鄉(xiāng)村旅游人數(shù)占到全市游客總量的35%，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為我市旅游產(chǎn)業(yè)中的新亮點和新的增長極。

通過昨天的現(xiàn)場觀摩和今天會上的介紹，大家可能都有這樣的感受，凡是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展比較好、比較快的地方，當(dāng)?shù)厝罕娚钏?、文明程度都比較高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相對較快，村容村貌和生活環(huán)境都有明顯改善。這些成績的取得，是在省旅游局的關(guān)心支持和市委、市政府的高度重視下，各縣區(qū)、部門和鄉(xiāng)村結(jié)合實際、積極創(chuàng)新的結(jié)果，在實踐中探索出了許多成功的經(jīng)驗和做法，有以下幾點值得充分肯定：一是堅持政府主導(dǎo)、強力推進。近年來，各級黨委、政府把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為促進農(nóng)民致富增收、推進新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措，予以高度重視和支持，逐漸形成了市、縣、鄉(xiāng)村多層次推動的良好局面;旅游和相關(guān)部門加強合作、整合資源、協(xié)同推進，著力解決發(fā)展中的突出問題，使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的整體水平明顯提高。二是堅持規(guī)劃引領(lǐng)、典型示范。去年市委、市政府提出了“建設(shè)30個重點旅游村鎮(zhèn)，600個旅游經(jīng)營示范戶”的目標，下發(fā)了《加快旅游村鎮(zhèn)建設(shè)的實施意見》，編制了全市旅游村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃;各縣區(qū)通過統(tǒng)籌規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，從扶持農(nóng)村辦“農(nóng)家樂”起步，推動鄉(xiāng)村旅游向更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，培育了一大批旅游示范村鎮(zhèn)，使全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步入了快車道。三是堅持依托資源、突出特色。我市鄉(xiāng)村旅游普遍以優(yōu)勢資源為載體，結(jié)合農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，以家庭式個體經(jīng)營為主，開拓出各具特色的旅游產(chǎn)品，已經(jīng)形成了鄉(xiāng)村度假休閑型、依托景區(qū)發(fā)展型、城市依托型、農(nóng)業(yè)觀光開發(fā)型、特色產(chǎn)業(yè)帶動性等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式。各縣區(qū)在推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中，都十分注重挖掘文化內(nèi)涵，展示傳統(tǒng)文化，使鄉(xiāng)村旅游各具特色。

但也要清醒地看到，我市旅游村鎮(zhèn)建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還不夠平衡，還存在著質(zhì)量不高、低檔次、低水平重復(fù)，以及產(chǎn)品附加值不高、產(chǎn)業(yè)鏈不長等問題，有突破性、示范性和知名度的精品還不多。因此，在新的一年里，我們必須進一步統(tǒng)一思想，趁勢而上，著力加快旅游村鎮(zhèn)建設(shè)，打造鄉(xiāng)村旅游精品，促進全市鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展、提等升級。

二、突出工作重點，加快旅游村鎮(zhèn)建設(shè)步伐。

鄉(xiāng)村旅游從最初的簡單旅游活動項目，發(fā)展到今天成為一個新型產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，已經(jīng)受到全國各地的高度重視，在全國掀起了鄉(xiāng)村旅游的熱潮，鄉(xiāng)村旅游逐漸受到游客的青睞，現(xiàn)實及潛在的市場需求都十分廣闊。我市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，我們必須把它作為一項大產(chǎn)業(yè)、大市場來抓，圍繞“打造南宮山，連通漢江水，建設(shè)旅游村，提升中心城”的發(fā)展思路，按照“環(huán)境生態(tài)化、居住文明化、餐飲本地化、服務(wù)標準化、管理規(guī)范化”的建設(shè)要求，以中心城區(qū)、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、農(nóng)家樂集群為依托，把旅游村鎮(zhèn)建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)緊密結(jié)合，因地制宜、突出重點、抓點示范，著力推進鄉(xiāng)村旅游持續(xù)快速發(fā)展，全力打造中國山水休閑度假勝地和國內(nèi)一流生態(tài)旅游目的地。

一要抓規(guī)劃，科學(xué)引導(dǎo)。旅游村鎮(zhèn)建設(shè)必須堅持規(guī)劃先行，按照“因地制宜、合理布局、突出特色、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，高質(zhì)量地編制各縣區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。要編制好旅游重點集鎮(zhèn)、村莊的詳規(guī)，包括集鎮(zhèn)、村莊的建設(shè)規(guī)模、建筑風(fēng)格、公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)布局等，要堅持建筑和環(huán)境相協(xié)調(diào)，節(jié)約集約用地的原則，突出陜南特色，突出農(nóng)村的天然、純樸、綠色、清新的環(huán)境氛圍，嚴格按規(guī)劃組織實施;要編制好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)項目的詳規(guī)，搞好項目的策劃包裝，加大項目的爭取、招商力度;要不斷豐富鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵，注重策劃和開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品項目。針對當(dāng)前低檔次“農(nóng)家樂”遍地開花，只能提供吃喝、麻將簡單服務(wù)的現(xiàn)象，進行改造提升，充分挖掘本地的自然景觀和人文內(nèi)涵，在鄉(xiāng)村民俗、民族風(fēng)情和鄉(xiāng)土文化上做好文章，提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的品味和檔次。

二要抓特色，打造精品。建設(shè)旅游村鎮(zhèn)，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游，要注意保持鄉(xiāng)土本色，突出田園特色，體現(xiàn)“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”，避免城市化傾向。要堅持分類指導(dǎo)，強化經(jīng)營的特色和差異性，增強鄉(xiāng)村旅游的吸引力。要從當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的資源狀況、經(jīng)濟條件、市場需求等實際出發(fā)，依托當(dāng)?shù)靥厣糜钨Y源和市場需求來發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。要積極探索鄉(xiāng)村旅游模式。結(jié)合實際、因地制宜地發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光、休閑度假、都市村莊、民俗風(fēng)情等多種類型的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式。要繼續(xù)堅持典型引路、示范帶動，圍繞特色打造鄉(xiāng)村旅游精品。幫助指導(dǎo)農(nóng)民充分利用已有資源，從一家一戶做起，以點帶線，以線帶面，形成各具特色的“農(nóng)家樂戶”、“農(nóng)家樂村”和“農(nóng)家樂鎮(zhèn)”，逐步形成有規(guī)模、有特點、上檔次的鄉(xiāng)村旅游示范點，今年力爭建設(shè)10個省級旅游示范村，啟動5個全國特色景觀名鎮(zhèn)村及一批休閑農(nóng)莊的打造。

三要抓規(guī)范，強化管理。鄉(xiāng)村旅游要持續(xù)健康發(fā)展，必須加大規(guī)范化管理和建設(shè)力度。要加強標準化建設(shè)。市旅游局要會同有關(guān)部門制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展標準，大到鄉(xiāng)村旅游的景區(qū)景點，小到農(nóng)家飯館、農(nóng)家旅館，從環(huán)境、住宿、餐飲等各個環(huán)節(jié)提出標準，明確經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量要求。要提高從業(yè)人員素質(zhì)。通過集中培訓(xùn)、走出去參觀學(xué)習(xí)，加強對農(nóng)民的經(jīng)營管理、接待服務(wù)、產(chǎn)品加工等方面的培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式和生產(chǎn)生活方式，加強行業(yè)自律和監(jiān)督管理，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要解決農(nóng)民創(chuàng)業(yè)資金不足的問題。通過政策扶持、資金扶持以及小額信貸等渠道，支持旅游經(jīng)營戶。

四要抓環(huán)境，加快建設(shè)。環(huán)境整潔優(yōu)美、交通便捷舒適、食宿衛(wèi)生安全是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基本要求。要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升旅游村鎮(zhèn)的旅游功能，繼續(xù)加大旅游重點村鎮(zhèn)的交通、電力、通信、供水、衛(wèi)生設(shè)施以及停車場、旅游標識的建設(shè)，實行農(nóng)村垃圾集中處理，對村中主要路段進行硬化、綠化、亮化、美化。要加強經(jīng)營戶服務(wù)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游配套建設(shè)要求，對“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶進行改造，實施農(nóng)戶庭院美化、綠化，改善衛(wèi)生設(shè)施條件;要加強周邊生態(tài)景區(qū)建設(shè)，通過環(huán)境整治和設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生水平，使游客既享受鄉(xiāng)村的青山綠水,又不失去城市的便利。

五要抓市場，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。鄉(xiāng)村旅游集吃、住、行、游、購、娛于一體，其發(fā)展背后是一個不斷發(fā)育成長的產(chǎn)業(yè)拓展鏈和服務(wù)延伸鏈。各級要以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為載體，切實做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套，既有效豐富鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容，又以鄉(xiāng)村旅游帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應(yīng)。要以市場為導(dǎo)向，加快鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村觀光游、生活體驗游、文化互動游、休閑度假游和農(nóng)業(yè)觀光游等鄉(xiāng)村旅游，規(guī)劃建設(shè)一批鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園及傳統(tǒng)工藝作坊，開發(fā)一批參與性強的特色鄉(xiāng)村旅游項目，包裝策劃一批具有影響的鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，引導(dǎo)組織重點旅游村鎮(zhèn)開展富有地方特色、形式多樣的文藝演出和民俗表演活動，提升鄉(xiāng)村旅游的市場競爭力。在一些鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相對成熟的地方，要組織和引導(dǎo)農(nóng)民成立旅游協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)濟聯(lián)合體等行業(yè)組織，引導(dǎo)農(nóng)民由分散、零星的旅游接待向組織化、專業(yè)化、規(guī)?；?jīng)營轉(zhuǎn)變，走聯(lián)合發(fā)展、擴大規(guī)模的道路。要注重搞好鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的策劃和包裝，重視旅游村鎮(zhèn)形象品牌建設(shè)，充分利用新聞媒體，開設(shè)鄉(xiāng)村旅游專欄和節(jié)目，加強鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷，打造我市鄉(xiāng)村旅游品牌。

三、創(chuàng)新工作機制，促進鄉(xiāng)村旅游持續(xù)快速發(fā)展。

今年我市旅游村鎮(zhèn)建設(shè)要把重點放在提高檔次、擴大規(guī)模、突出特色、打造精品上，全面提升我市鄉(xiāng)村旅游的整體質(zhì)量和品質(zhì)。各級、各部門一定要按照市委、市政府的總體部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政策，落實措施，創(chuàng)新機制，形成推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的合力。

一要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)。建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的管理服務(wù)機制，統(tǒng)籌鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，確保鄉(xiāng)村旅游開發(fā)、建設(shè)的有序推進;著力做好市場監(jiān)管、宣傳促銷、人才培訓(xùn)和公眾服務(wù)等工作，建立健全鄉(xiāng)村旅游標準化體系;要充分發(fā)動群眾，調(diào)動農(nóng)民群眾的積極性，發(fā)揮群眾的主體作用;要認真研究和把握新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的特點和規(guī)律，及時解決旅游村鎮(zhèn)建設(shè)中的重大問題，推動鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展。

二要強化政策。各縣區(qū)、各部門要認真落實促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的政策措施，加大對旅游村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)項目的投入，加強項目資金的整合捆綁，促進旅游村鎮(zhèn)建設(shè);要引導(dǎo)金融機構(gòu)通過貸款貼息、小額擔(dān)保貸款等政策，鼓勵當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)、民營企業(yè)和農(nóng)戶參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營;要策劃包裝項目，加強招商引資，制定優(yōu)惠政策，營造發(fā)展環(huán)境，充分調(diào)動社會力量興辦旅游的積極性，構(gòu)建多元化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展投入機制。

三要勇于開拓創(chuàng)新。各縣區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步創(chuàng)新思路，敢闖敢試，對一些思路新、發(fā)展快的村鎮(zhèn)，市上予以重點支持和培育。旅游部門要加強指導(dǎo)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)加大旅游村鎮(zhèn)建設(shè)督辦考核力度，及時通報各縣區(qū)、各部門工作進展。各縣區(qū)也要完善旅游村鎮(zhèn)建設(shè)工作目標考核機制，建立獎懲制度，加強督促檢查，共同促進我市鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展。

新的一年剛剛到來，祝同志們新年愉快、工作順利!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二

*年工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在上級主管部門的支持和指導(dǎo)下，取得了明顯成績，旅游各項事業(yè)有了較快發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、抓住契機，振興發(fā)展旅游業(yè)。

我縣的旅游資源多，起步晚、發(fā)展慢，為了整合資源，改變現(xiàn)狀，根據(jù)省委、省政府大力發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略部署，我們在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，著重抓了以下幾項工作：

一是明確定位，理清旅游發(fā)展思路。根據(jù)我縣旅游資源的實際情況，我們確定的旅游發(fā)展定位是：以觀光旅游為基礎(chǔ)，以文化旅游、度假旅游為重點，科普考察旅游為特色，輔以會務(wù)旅游、商務(wù)旅游等。構(gòu)建了全縣旅游業(yè)發(fā)展的框架。

二是政策引導(dǎo)，強力推動旅游發(fā)展。*年縣委、縣政府相繼出臺了《關(guān)于加快我縣旅游經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于成立繁昌縣旅游經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》兩個文件，拿出了振興和發(fā)展旅游業(yè)的措施，強化了組織領(lǐng)導(dǎo)。明確要求，對到繁昌縣投資旅游業(yè)的企業(yè)，不分內(nèi)資、外資，不分縣內(nèi)、縣外，均享受招商引資同等優(yōu)惠政策，并采取“一事一議”的辦法，在土地征用、稅費減免等方面給予優(yōu)惠。上述文件的制定，為全縣旅游業(yè)更快更好的發(fā)展，提供了有力的政策保障。

三是《規(guī)劃》先行，規(guī)范旅游開發(fā)建設(shè)。*年我們會同“安徽省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院”多方征求有關(guān)單位和專家的意見，數(shù)易其稿，編制了繁昌縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃并通過了專家評審。確立了全縣旅游發(fā)展是：力爭在20xx年前把繁昌縣建設(shè)成為*市及周邊地區(qū)知名度較高的旅游區(qū)域;在20xx年左右建設(shè)成為在安徽省內(nèi)具有影響力的旅游區(qū)域;在20xx年左右建設(shè)成為長三角地區(qū)乃至全國知名的旅游目的地，旅游業(yè)成為繁昌國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。為全縣旅游業(yè)的發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。

四是組織調(diào)研，摸清旅游家底。著力摸清“二個底”。即：摸清全縣旅游資源底，對有多少可供開發(fā)的旅游資源，做到心中有數(shù)。摸清項目底，對3處國家文物保護單位(亞歐人類活動起源地“人字洞”遺址、載入《中國陶瓷史》的繁昌古窯址、反映古吳越文化的皖南古墓葬);五華山、紅花山、板子礬、繆家墩新石器遺址，隱靜寺、寶蓮寺，明清一條街、夫子廟、章氏宗祠，譚震林將軍活動舊址、峨山頭血戰(zhàn)舊址、塘口壩血戰(zhàn)舊址以及縣烈士紀念塔、蘆南烈土紀念碑、渡江戰(zhàn)役第一船等一批旅游開發(fā)項目進行編制，建立了全縣旅游項目庫，為整合、盤活、開發(fā)我縣旅游資源，提供了詳實的資料。

經(jīng)過一年努力，全縣旅游事業(yè)有了很大的發(fā)展：馬仁奇峰晉升為國家4a級景區(qū);阿波羅長江漁港被評為三星級旅游餐廳;孫村鎮(zhèn)申報安徽省最佳旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn);旅游各項收入比去年均有所增長，旅行社營業(yè)額達640.4萬元，同比增長30.7%;接待國內(nèi)外游客16.89萬余人次，增長73.8%;國內(nèi)旅游收入1.39億元，增長28%。

二、打好基礎(chǔ)，完善夯實旅游業(yè)。

首先抓好輿論造勢，營造良好旅游發(fā)展氛圍。為使各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和重視旅游工作，充分認清旅游產(chǎn)業(yè)是21世紀朝陽產(chǎn)業(yè)。我們利用縣電視臺、*日報《繁昌》版等媒體定期宣傳、報道繁昌的旅游動態(tài)和新聞，特別是繁昌電視臺“視點”、“訪談”節(jié)目、*日報舉辦的“馬仁奇峰”筆會等，對我縣旅游工作的宣傳起到了積極的推動作用。為了加強宣傳繁昌的特色旅游資源，我們精心組織、聘請攝影專業(yè)人員對全縣著名的風(fēng)景名勝區(qū)進行全方位、多角度拍攝，編印了《繁昌》旅游宣傳畫冊，全面展示繁昌旅游形象，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

其次，開展專業(yè)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員素質(zhì)。為提升我縣旅游從業(yè)人員的文化素質(zhì)和服務(wù)檔次，*年8月我局舉辦了為期兩天的旅游文化培訓(xùn)班，聘請專業(yè)人士系統(tǒng)地向參加培訓(xùn)人員講授了與旅游工作有關(guān)的《法律法規(guī)》、《安徽省旅游條例》、《繁昌的歷史沿革和現(xiàn)狀》、《繁昌革命史》、《繁昌民間故事和傳說》、《繁昌文物賞析》等，并組織培訓(xùn)人員參觀了繁昌館藏文物，加深了對全縣歷史文化的理解和認識，取得了較好的效果。我們還積極組織人員參加省旅游局在舒城舉辦的法律法規(guī)培訓(xùn)班和在廬江舉辦的“安徽省旅游景區(qū)質(zhì)量等級標準宣貫會暨首屆經(jīng)理人員崗位職務(wù)資格證培訓(xùn)班”。全縣有3人取得旅游行政執(zhí)法資格證、4人取得安徽省旅游景區(qū)檢查員證書、7名持有ic卡的導(dǎo)游人員，為我縣旅游市場秩序穩(wěn)定、安全高效運轉(zhuǎn)提供了保證。

再則，利用各類平臺，開展宣傳促銷活動。組織涉旅企業(yè)積極參加“中國(*)國際旅游商品博覽交易會”、“安徽省中東部地區(qū)旅游博覽交易會”、“上海國際旅交會”和“浙江金華國內(nèi)旅交會”等。在“安徽省中東部地區(qū)旅游博覽交易會”上我縣西鳳竹器有限公司榮獲“安徽省最佳旅游紀念品”獎。通過一系列行之有效宣傳和推介，拓展了眼界，鼓舞了士氣。

三、齊心協(xié)力，打造精品旅游業(yè)。

根據(jù)市委、市政府部署，我局積極做好馬仁奇峰景區(qū)爭創(chuàng)國家4a級景區(qū)工作，力爭以自己的品牌招徠四海游人。馬仁奇峰景區(qū)在*年3月進行了資產(chǎn)重組后，及時進行編制規(guī)劃，以體現(xiàn)新的特色。景區(qū)還特別邀請了香港建筑協(xié)會主席蔣匡文先生等國內(nèi)外知名專家進行實地考察，設(shè)計了高9.9米，重99噸的“天下第一香爐”，充滿視覺沖擊力，為景區(qū)增添一道靚麗的風(fēng)景線。為爭創(chuàng)4a級景區(qū)縣政府組建了創(chuàng)建4a工作領(lǐng)導(dǎo)組，分管縣長任組長，相關(guān)部門的主要負責(zé)人為成員，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中遇到的各種問題。在馬仁奇峰創(chuàng)建4a的工作中，縣領(lǐng)導(dǎo)組分別召開了五次協(xié)調(diào)會，就道路拓寬，寺廟環(huán)境整治，郵政、電信網(wǎng)點的建立，環(huán)境評測等進行布置、落實。縣交通局、孫村鎮(zhèn)和馬仁奇峰景區(qū)共投入4000多萬元進行道路拓寬及整治，馬仁奇峰景區(qū)于*年12月被國家旅游景區(qū)質(zhì)量評定委員會評定為國家4a級旅游景區(qū)，同時被省旅游局命名為安徽省20家魅力景區(qū)之一，提升了影響力。根據(jù)孫村鎮(zhèn)的旅游資源和優(yōu)美的環(huán)境，申報了安徽省最佳旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。與此同時我縣“溪花”牌小磨麻油和“代沖”牌琥珀金絲蜜棗已正式申報安徽省旅游定點生產(chǎn)企業(yè)，還有幾家廠家也積極籌備，爭取申報。這樣，我縣除了“西鳳竹器”、“小月鍋巴”外，又將增添兩家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。

四、拓展視野，開辟新的旅游業(yè)。

一是大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。*年10月，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展了對全縣“農(nóng)家樂”資源情況調(diào)研。要求每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都須有“農(nóng)家樂”的項目，并做到成熟一個、扶持一個，將農(nóng)耕文化、民俗文化和旅游結(jié)合起來，把“繁昌民歌”、“玩龍燈”、“劃龍船”、“打連蕭”等民俗文化活動引入到旅游項目之中，豐富旅游內(nèi)容，體現(xiàn)繁昌特色。

二是積極打造工業(yè)旅游。結(jié)合繁昌實際，對開發(fā)區(qū)實行“一區(qū)多園，錯位發(fā)展”，對荻港新型建材工業(yè)園、孫村服裝工業(yè)園、城關(guān)綜合工業(yè)園，加以拓展，使之成為全縣工業(yè)旅游的新品牌。以豐富全縣的旅游產(chǎn)品。

過去的一年，我們雖取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的距離。在新的一年，我們將立足繁昌實際，認真總結(jié)經(jīng)驗，借鑒、學(xué)習(xí)旅游先進地區(qū)好的做法，開拓創(chuàng)新，大力發(fā)展繁昌旅游業(yè)，向著省旅游經(jīng)濟強縣的目標邁進!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三

尊敬的xxx：

一、理清工作思路。

以打造文化旅游中心為總體目標，采取政府主導(dǎo)、市場運作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè)，抓重點、強規(guī)劃，積極推進全市旅游加快工作。

二、明確奮斗目標。

以4張國家級品牌為基礎(chǔ)（山國家級自然保護區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園（正在申報中），打造3個國家4a級旅游景區(qū)，即：公園國家4a級旅游景區(qū)，山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。

三、主要工作舉措。

1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃，該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性，切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃，即：《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。

2.突重點。做到抓主要，抓重點。景點打造：一是加快公園余下標段建設(shè)，在施工中倒排工期，只能提前，不能延后，為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間；二是山—河景區(qū)，民房亂建要控制和杜絕，抓好溫泉的鉆探，同時，可以融資對山景區(qū)進行開發(fā)，至于通往山山頂公路，可以邊開發(fā)邊硬化加以解決；三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃，盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè)，山至山公路是一個難點，今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門，如何介入和對進行景區(qū)管理的問題，現(xiàn)在要納入議事日程進行研究。

3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中，存在很多問題和困難，如資金問題、建設(shè)者中的問題，業(yè)主的問題等等，既要做好克服困難的準備，攻堅破難，又要想辦法不斷推進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.創(chuàng)機制。資金是打開困境的前提，市旅游局要創(chuàng)建有效機制，加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通，抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度，力爭二期資金到位，這樣，公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設(shè)。成立森林旅游開發(fā)公司，搭建融資平臺，籌措資金，啟動山—山風(fēng)景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施、景點建設(shè)等前期工作。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十四

隨著個人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助支持下，我在自己的工作崗位上認真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己近年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

作為一名年輕干部，我以前負責(zé)旅游開發(fā)與團的工作，現(xiàn)在從事安全生產(chǎn)工作。隨著形勢的不斷發(fā)展和工作變換，我意識到必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)形勢發(fā)展與高標準工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識與工作技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，適應(yīng)自己崗位工作的需要，按照上級的工作精神與工作要求，認真做好自己的工作，確保工作質(zhì)量，實現(xiàn)工作的高效與完美。

在負責(zé)旅游開發(fā)與團的工作中，我始終做到刻苦勤奮，想方設(shè)法多出售旅游景區(qū)門票，增加旅游景區(qū)的經(jīng)濟效益；始終按團組織的職能，教育引導(dǎo)團員青年認真學(xué)習(xí)，堅定理想信念，投身到社會經(jīng)濟建設(shè)工作中，爭取建功立業(yè)。在抓安全生產(chǎn)工作中，我始終樹立“以人為本”理念，強化對安全生產(chǎn)的監(jiān)管，做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，增強企業(yè)的安全生產(chǎn)意識，教育職工珍愛生命，杜絕違章違規(guī)操作，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定形勢，真正做到“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”。

在工作中，我嚴格要求自己，一是做到嚴于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標做好工作，促進工作發(fā)展。二是要求自己做完做好工作，通過自己的積極努力與誠懇工作，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)，維護企業(yè)財產(chǎn)與職工生命的.安全。

雖然我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢較好，但還是存在一定的不足與問題，主要一是企業(yè)安全生產(chǎn)意識不強，重生產(chǎn)輕安全情況普遍存在；二是職工缺乏安全生產(chǎn)的知識，存在一定程度的違章違規(guī)操作，增加了安全生產(chǎn)的隱患；三是安全生產(chǎn)防范體系不夠完善，有待加強。我要針對存在的不足與問題，采取切實有效的措施予以加強，一是要增強企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感，時刻敲響警鐘，把更多的精力花在安全管理上，提高安全工作主動性和實效性上。二是要繃緊企業(yè)安全生產(chǎn)這根弦，積極地采取防范措施、積極地排除隱患，確保生產(chǎn)安全無事故。三是我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站要切實負起安全監(jiān)管責(zé)任，在檢查安全隱患的過程中，要當(dāng)機立斷，敢于碰硬，對事關(guān)群眾生命財產(chǎn)安全的隱患一定要采取“零容忍”的態(tài)度，敢抓敢管，抓實管嚴，樹立監(jiān)管的權(quán)威，維護職工群眾的根本利益，為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家！

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十五

今天與陳副市長、相關(guān)部門到旅游局進行工作調(diào)研和工作探討。我去年到桂林以后，對旅游也進行了一些了解，開了一些座談會、查了一些資料，作了一些思考，但對旅游的真正調(diào)研還不夠深。桂林旅游發(fā)展到今天這樣，怎么在現(xiàn)有的情況下再上一個新的臺階，怎樣進一步發(fā)展新的業(yè)績，大家要好好探討和研究。實事求是的說，在歷屆政府的高度重視下，旅游局在旅游方面做了許多工作，工作卓有成效。盡管現(xiàn)在大家對旅游的看法有些不一致，但有一個事實是不容否定的，那就是桂林旅游業(yè)的發(fā)展為提升桂林的地位、樹立桂林良好的形象和國際知名城市品牌的無形資產(chǎn)、對桂林就業(yè)的安排、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高城鎮(zhèn)居民收入等方面作出了巨大貢獻。雖然旅游的直接增加值不是很明顯，在全市經(jīng)濟總量所占的份額還不到10%。但是，它帶動了整個的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進了第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對第一產(chǎn)業(yè)也起到了很大的帶動促進作用。尤其是直接解決了20多萬旅游產(chǎn)業(yè)人員的就業(yè)，為政府解決了大量的就業(yè)問題。最重要的是旅游業(yè)聚人氣、帶財氣。桂林相關(guān)產(chǎn)業(yè)能夠有發(fā)展，首先是有人氣。只要有人進來，就能把信息流、資金流、先進的觀念帶進來。這一切是不容忽視和否定的。沒有“桂林旅游甲天下”，沒有旅游接待的這一千多萬人，沒有到訪桂林的一百多位國家元首，沒有旅游吸引過來的大量客商，桂林就不會有今天的知名度。桂林的知名度、國際旅游地位是我們寶貴的無形資產(chǎn)。許多工業(yè)和農(nóng)業(yè)項目都是由桂林旅游考察帶來的。是桂林良好的旅游環(huán)境吸引了客商們來桂林投資。

旅游局在相關(guān)部門的配合下，在各方面都做了大量的工作，去年都旅游實現(xiàn)兩位數(shù)增長，旅游收入高出旅游人數(shù)增幅8個百分點，今年又呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。旅游的發(fā)展，我認為重點不在于人數(shù)有多少，而是在于旅游收益有多少。政府對我們的旅游工作是滿意的，盡管在發(fā)展的過程當(dāng)中還有一些不盡人意的地方的，但總的來說政府是滿意的。再次，我代表市政府向同志們表示敬意、慰問和感謝。

桂林旅游發(fā)展到今天這個程度，來之不易。我們?nèi)绾卧诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上提升旅游的素質(zhì)、質(zhì)量和效益?今天要大家來，就是要和大家共同探討和研究以下幾個問題。

一、需要研究的幾個問題。

目前，我市旅游、文化、體育、商務(wù)等還沒有進行很好的整合，還沒有形成有效的強勢資源，甚至在某些認識上還沒有達成共識，力量太分散。旅游要主動融入和參與其它產(chǎn)業(yè)，提升旅游自身的素質(zhì)。桂林旅游目前是整體素質(zhì)不高，觀光客偏多，旅游收益不高，就是因為沒有沒有與文化和體育、商務(wù)等相關(guān)有效結(jié)合起來，沒有豐富的產(chǎn)品內(nèi)涵，沒有東西把游客留下來延長游客停留時間。我建議對旅游發(fā)展總體規(guī)劃進行修編，由旅游牽頭，共同研究，修編時要將文化、體育、商務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)都結(jié)合起來。高爾夫、體育康復(fù)中心等都與旅游有很大關(guān)系。比如說如果我們把各方面的名家引入桂林，必然就會活躍桂林書法等市場，形成古玩、書畫、奇石、古董一條街。同時就會帶來很多高素質(zhì)的客人和一些有效的資金流等等。旅游規(guī)劃不應(yīng)該只是旅游的規(guī)劃，而應(yīng)該要涉及到方方面面。我們要從規(guī)劃入手，將相關(guān)項目結(jié)合起來。從而讓游客在桂林形成二次消費、三次消費提升旅游收入，提升整個旅游的素質(zhì)。

(二)認真研究政策和項目，并積極尋求國家和自治區(qū)在政策、項目和資金方面的支持。

全面提升旅游素質(zhì)、質(zhì)量，我們就要爭取旅游方面的政策，取得國家在項目、資金上的支持，要引起國家的重視。鄧小平、等國家領(lǐng)導(dǎo)人都來桂林強調(diào)過桂林要保護好環(huán)境，但是我們要看清楚，如果桂林不發(fā)展工業(yè)，我們的稅收從哪里來，我們桂林人吃什么?我們就要從這里入手，我們桂林保護環(huán)境、抓旅游，國家應(yīng)該給予桂林政策?能不能給予桂林財政轉(zhuǎn)移?桂林有的是土地，國家能不能給予資金上給予支持?能否給予大的項目支持?我們是否可以考慮花一些錢從國家旅游局、國家發(fā)改委、國土資源部請一些高手來，在國家旅游局請個副局長當(dāng)個顧問，就發(fā)展桂林旅游進行研究，通過他們的聲望、地位，通過他們的口說出桂林旅游發(fā)展的戰(zhàn)略和需要來，以此向國家和自治區(qū)取得政策和各方面支持。只要能搞出七八條來，國家能給予兩三條政策我們就好辦了。我們能不能把桂林搞成一個國家級的旅游發(fā)展試驗區(qū)?我們需要怎么樣的政策?需要怎么樣的支持?把我們的發(fā)展戰(zhàn)略做出來，再通過技術(shù)上操作一下，表明我們的旅游產(chǎn)品不夠，爭取一些國家及自治區(qū)政府的支持。

(三)桂林旅游下一步的考核指標應(yīng)該是什么?

國家民航總局把桂林機場定為中國面向國際旅游的樞紐機場。這是中國的第三個樞紐機場。這個樞紐機場不是靠國家民航總局給的，最后是靠我們的實際數(shù)字和事實說話的。我們要怎么做好這方面文章，與政府的指導(dǎo)思想是有關(guān)系的。我們要好好研究一下，桂林旅游下一步考核指標追求的應(yīng)該是什么東西。我們要提高旅游的素質(zhì)和效益，關(guān)鍵不在于人數(shù)而在于收入和整體素質(zhì)。人數(shù)增長關(guān)鍵則看重于海外人數(shù)的增加。桂林已經(jīng)有1400萬的人數(shù)基礎(chǔ)和110萬的入境人數(shù)，下一步的重點是提升收入。因為桂林發(fā)展旅游是存在容量問題，需要交通組織、社會管理等問題配套。下一步要重點考核旅游收入，收入能夠增加多少才是問題的關(guān)鍵。另一方面，人數(shù)我們主要考核境外人數(shù)。要擴展中高檔客源市場，要做好交通文章，開通國際航線、引來境外客源，要下定決心多開通國際航線和航班，并爭取在5年內(nèi)有新的突破，爭取每年境外游客達到200多萬。

我們機場改造、高速路修建、酒店建設(shè)等等都是產(chǎn)品的改造，我對桂林的旅游充滿信心，說到這點我是很有底氣的。桂林-廣州列車、桂林-中國臺灣航線開通后，我們的交通問題會得到有效解決，大量客人將涌入桂林旅游。在交通交通解決后，我們的賓館、商務(wù)會展設(shè)施、商業(yè)網(wǎng)點、球場、新景點、休閑度假中心等旅游及服務(wù)產(chǎn)品要留得住客人。商業(yè)方面我們要引進世界大的品牌。各種設(shè)施我們要不斷完善。酒店方面桂林要建超五星級酒店和引進在全國配套成龍的連鎖酒店。景區(qū)景點要不斷的推陳出新，吸引新的客人。過段時間我們要通過國家旅游局向有關(guān)部門匯報我們的戰(zhàn)略規(guī)劃。

(五)桂林旅游工藝品的研發(fā)和拓展問題。

旅游產(chǎn)品要參與文化，讓游客除了觀賞山水之外，能夠買一些具有紀念價值的東西走。桂林可以搞小吃一條街等項目，讓游客體會風(fēng)味，參與文化?？梢愿阋恍└邫n的康復(fù)和按摩中心，可以組織開放一些有桂林特色、有經(jīng)濟價值的旅游商品。舉一個例子，毛竹可以搞成有品位的工藝品，從而有效提高產(chǎn)品附加值。

(六)旅游景區(qū)的管理問題。

我們的景區(qū)管理方面在服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施上、景區(qū)特色上還有一定差距。我們下一步要在景區(qū)的管理方面下功夫。我最推崇武夷山，因為他們的環(huán)境保護得特別很好，給客人的印象非常深刻。桂林作為國際旅游城市一定要加強景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理、服務(wù)水平的提高，一定要研究如何做出景區(qū)的特色。

(七)旅游統(tǒng)計口徑和稅收征管的問題。

桂林旅游在全國都是說得上話的。但是，現(xiàn)在南寧的旅游人數(shù)和收入已經(jīng)超過桂林，，雖然他們的商務(wù)客人和開會的客人比較多。但我覺得主要的還是我們統(tǒng)計方法和口徑的問題。我們要走出去好好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，回來好好研究一個適合我們桂林旅游統(tǒng)計的口徑和辦法。另一個問題是旅游稅收的問題。在旅游方面，政府投入了大量的資源。我們要讓旅游企業(yè)明白，雖然企業(yè)是他們的，但他們使用的資源是國家的，而且國家在旅游發(fā)展方面投入了很多的公共資源，如治安、管理等資源。企業(yè)在發(fā)展的同時，必須要保證國家的稅收不能流失，只有提高國家的財政收入，政府對旅游的財政投入和支持才會更大，企業(yè)收益才會更大。

(八)旅游人才隊伍的問題。

我們策劃旅游，就要有人才。我們要研究隊伍培訓(xùn)、教育管理問題，在人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)方面要做好文章。另一個是旅游市場規(guī)范整治管理的問題。我們在市場整頓方面決不能手軟，要堅決按有關(guān)的法律法規(guī)取締一些違法企業(yè)，維護好桂林的整體形象。

二、近期需要落實的幾件事。

1、研究策劃在桂林創(chuàng)辦一個高層次、永久性的論壇活動。要著手研究首屆世界旅游組織和亞太旅游協(xié)會旅游趨勢研討大會怎樣與東盟博覽會相結(jié)合。桂林的突破口要從旅游開始。我們要研究策劃創(chuàng)辦一個每年在桂林舉辦的高層次、有較大影響的論壇活動，要與中國-東盟博覽會相結(jié)合，積極融入泛北部灣旅游圈，將大旅行社引進桂林，將區(qū)內(nèi)、國內(nèi)和世界主流媒體吸引到桂林，為桂林做好宣傳，以此提升活動的影響力。堅持每年都搞，而且層次要不斷提高。

2、打造一個桂林旅游文化的節(jié)慶品牌。

3、研究制定今后的國內(nèi)外航線開辟計劃。

近期拿出一個開通航線的五年規(guī)劃出來。

4、多部門聯(lián)合規(guī)劃旅游開發(fā)項目。

旅游、商務(wù)、建規(guī)等部門聯(lián)合起來對今后新建商場、酒店、高爾夫球場、休閑度假區(qū)的布點進行摸底，研究在雁山、臨桂、市區(qū)哪里適合建酒店，哪里適合建連鎖商場，將商務(wù)和旅游結(jié)合，做好初步規(guī)劃，規(guī)劃出旅游休閑度假帶，做到招商引資心中有數(shù)。

5、制定漓江的短、中、長期的規(guī)劃。

各部門要配合研究怎樣保護，合理開發(fā)漓江資源，創(chuàng)新漓江游覽方式。怎樣設(shè)計陽朔和平樂的漓江游覽航線，要把靈渠連接起來，把這個系統(tǒng)工程做好。好好研究古柳運河的開發(fā)、漓江下游開發(fā)等問題。還有就是漓江游船改造問題，解決好漓江游船污染、檔次、舊、無特色的問題，要設(shè)計適合不同檔次游客需求的游船。要好好研究兩江四湖游船的特色問題(古香古色、大小多樣等)。

6、完善城市及景區(qū)多語種標識。

桂林作為一個國際旅游開放城市，一定要解決好景區(qū)標識運用多種語言的問題，要增加景區(qū)和城市的英、日、韓，并逐步在全市逐步推開。

7、制定旅游營銷規(guī)劃。

8、各部門之間加強協(xié)調(diào)和合作。

以旅游業(yè)為龍頭的服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，各部門要加強協(xié)調(diào)合作，整合各方資源來促進發(fā)展。以旅游業(yè)為龍頭的第三服務(wù)業(yè)發(fā)展需要各部門的配合，加強部門的協(xié)調(diào)和融合，包括資金。今年我重點研究城市建設(shè)和發(fā)展的問題。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十六

市中區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作有序開展?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報如下：

我局黨組和班子成員非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)這項工作，提高認識，狠抓落實，結(jié)合實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入單位整體工作格局，同業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、抓落實、促檢查、嚴考核。簽訂了目標責(zé)任書，突出一把手負總責(zé)，履行了“一崗雙責(zé)”雙重責(zé)任，同時按照“誰主管、誰負責(zé)，分片包點、部門落實，一級抓一級，層層抓落實”的工作原則，明確責(zé)任內(nèi)容，落實具體責(zé)任人，上半年、下半年各檢查一次，收到了較好效果。進一步鞏固完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負其責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實的局面。

部廉潔從政若干準則》的規(guī)定。進一步加強對黨員干部廉潔自律監(jiān)督，完善了廉政建設(shè)制度、述廉述職制度、重大事項報告制度。

二、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

一是在教育黨員干部上下真功夫。為切實增強廣大黨員干部遵紀守法的自覺性，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線，組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)《廉政準則》，進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)，繼續(xù)按照準則要求，保持局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境，共同努力，用實際行動把此次學(xué)習(xí)的準則要求貫徹落實好。進一步加強制度建設(shè)，采取有效的措施，通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，進一步加強旅游工作的創(chuàng)新，加強行業(yè)管理。通過學(xué)習(xí)旅游局全體黨員干部的思想、紀律、作風(fēng)及工作方法都有了明顯的進步和提高，達到了預(yù)期的目的。把學(xué)習(xí)當(dāng)作黨員干部的一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本來抓，每年組織各級黨員干部進行業(yè)務(wù)技能、法律知識、廉政知識的考試，撰寫學(xué)習(xí)心得和工作體會，使黨員干部知法規(guī)、懂業(yè)務(wù)，做到依法行政。

三、完善機制，促進黨務(wù)、政務(wù)、公開。

四、結(jié)合旅游工作，開展特色黨風(fēng)廉政工作。

1、加強工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，堅持“開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、廉潔勤政、爭創(chuàng)一流”的目標，進一步解放思想，更新觀念，增強隊伍的責(zé)任感和使命感，重視思想素質(zhì)教育，完善各項規(guī)章制度，使我局工作人員的素質(zhì)有了全面提高，為各項工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、強化服務(wù)功能，形成旅游服務(wù)長效機制，從軟硬件入手，加強旅游精神文明建設(shè)，并做好旅游資源的開發(fā)和保護工作，以穩(wěn)、安為目標，創(chuàng)造安定有序的和諧旅游社會環(huán)境。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十七

一、存在的問題。

（一）政策理論修養(yǎng)方面。我們通過建立健全規(guī)范“三會一課”各類學(xué)習(xí)管理制度，并以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大會議精神為行動指南，抓好黨委理論中心組學(xué)習(xí)和專題交流研討，積極落實意識形態(tài)責(zé)任制，強化了主流意識形態(tài)思想引領(lǐng)，進一步提高了廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把方向、謀大局、定政策、促發(fā)展的能力得到了進一步加強，為文旅工作向前邁進提供了強大的精神動力和發(fā)展定力。在看到成績的同時，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在一定程度上還存在著政策理論修養(yǎng)不高的問題，一是主動學(xué)習(xí)自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時，往往認為學(xué)習(xí)不是硬任務(wù)，可以往后推一推，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的主動性和積極性、系統(tǒng)性不強，學(xué)習(xí)效果不佳，有部分干部忙于工作應(yīng)酬，出現(xiàn)了“重業(yè)務(wù)完成，輕理論學(xué)習(xí)”的不良思想傾向。二是學(xué)習(xí)制度堅持的不好?？陀^上強調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的主動精神。三是學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和融匯貫通去指導(dǎo)實際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)，對待理論學(xué)習(xí)，就學(xué)習(xí)論學(xué)習(xí)，不能有效的與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來。

（二）干事創(chuàng)業(yè)作風(fēng)方面。為了嚴格履行作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，牢固樹立法律紅線不能碰，法律底線不能逾越的觀念，我們在盯緊“關(guān)鍵少數(shù)”，不斷加強自身黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)上，對于聚焦群眾和服務(wù)企業(yè)在各類文旅為民服務(wù)中所反映強烈的各類作風(fēng)紀律問題上，我們嚴格落實市紀委和上級相關(guān)部門的政策部署，對存在的形式主義、官僚主義、好人主義等各類腐敗和作風(fēng)問題的線索，常態(tài)化的開展了形式多樣的作風(fēng)問題監(jiān)督檢查工作，做到了件件有著落、事事有回音，為建立健全科學(xué)、規(guī)范、長效的作風(fēng)建設(shè)制度體系打下了良好的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了干部干事、群眾滿意的工作新格局。同時，我們在干事創(chuàng)業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面看到取得積極進展的一面，經(jīng)過剖析反思另一方面我們?nèi)匀贿€存在著干事創(chuàng)業(yè)作風(fēng)不深入的問題，一是存在應(yīng)付任務(wù)心理。接到工作任務(wù)，部分黨員干部首先想到的是怎樣盡快的應(yīng)付性的完成交差，而不是想到如何利用現(xiàn)有的條件做到最好，特別是部署任務(wù)多的時候更是如此，存在應(yīng)付以求過關(guān)的功利想法，影響了工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。二是工作創(chuàng)新意識不足。在部分工作中，由于存在一定的惰性思想，往往局限于被動的按照上級布置什么做什么，對于創(chuàng)新性的想法停留于心動而無行動的狀態(tài)，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。三是工作方法較簡單。部分干部工作作風(fēng)漂浮，在深入基層群眾和服務(wù)企業(yè)調(diào)查研究上不夠，再加上與同志間的思想交流不多，對全市文旅工作指導(dǎo)和督促不夠深入，致使工作效果不夠理想。

（三）群眾服務(wù)意識方面。我們以文旅為民群眾滿意為標桿，通過把干部生態(tài)治理、“四風(fēng)”整治、構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系等系列活動貫穿于各項文旅業(yè)務(wù)的始終，通過扎實推進黨員干部服務(wù)效能提升，大力推進清單管理制度建設(shè)，強化部門完善工作機制協(xié)調(diào)聯(lián)動，建立健全權(quán)力運行約束機制，進一步提高了各科室、各部門的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，著力營造了風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)，有效壓制了特權(quán)行為和特權(quán)現(xiàn)象抬頭，大大提升了辦事群眾和服務(wù)企業(yè)對我局各項工作服務(wù)的滿意度和獲得感。在得到群眾對我們工作肯定的同時，我們也應(yīng)該看到部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾服務(wù)意識上仍然不是很高的問題存在，一是下基層調(diào)研主動性不強。在下基層工作中，有時往往只注重了解自己想要了解的問題，未能真正做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有關(guān)心群眾想什么、急什么、要什么，缺乏全心全意為人民服務(wù)的主動性。二是聯(lián)系基層群眾不廣泛。在工作上對基層情況的了解有時候主要靠聽匯報和抽查，對基層群眾和服務(wù)企業(yè)了解的不全面不具體，幫助干部職工解決實際困難不多，群眾服務(wù)意識不強。三是處理能力水平滯后。部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏做群眾工作的基本功，思想僵化，墨守成規(guī)，依法行政水平不高，開拓創(chuàng)新不夠，處理棘手問題、駕馭復(fù)雜局面、總攬全局的能力有待進一步提升。

（四）廉潔自律意識方面。為了進一步杜絕出現(xiàn)黨的十九大以來不收斂不收手，嚴重阻礙黨的理論和路線方針政策貫徹執(zhí)行、嚴重損害黨的執(zhí)政根基的問題發(fā)生，為深入推進全面從嚴治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作注入源源不斷的正能量，為了杜絕在扶貧助困、審批監(jiān)管、工程項目招投標等工作環(huán)節(jié)發(fā)生腐敗案件，我們通過加強警示教育強化教育引導(dǎo)，防患于未然，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立法治意識，帶頭強化自我監(jiān)督、自我約束，進一步提升了廣大黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)和遵紀守法意識，實現(xiàn)了政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和干部隊伍建設(shè)等方面的穩(wěn)步提高。同時，我們在看到以上方面取得一定成績的背后，在部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中仍然存在廉潔自律意識不強的問題，一是存在把關(guān)不嚴的現(xiàn)象。部分黨員干部樹立勤政廉政的意識還不夠牢固，在堅持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，自覺用黨的紀律約束自己還不夠深入，有時考慮個人的榮辱進退多，考慮群眾利益和集體利益少，導(dǎo)致示范帶頭作用發(fā)揮的不好。二是工作不夠深入細致。部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中往往滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于大面上不出問題就行，服務(wù)意識和大局意識淡化，有時存在指導(dǎo)工作主觀想法成份多，為群眾想的少做的少，服務(wù)群眾和企業(yè)缺乏真本領(lǐng)。三是對黨風(fēng)廉政認識不深，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部缺少將黨風(fēng)廉政建設(shè)時刻貫穿于各項文旅業(yè)務(wù)工作的融合提升意識，對黨風(fēng)廉政建設(shè)在助推業(yè)務(wù)工作上的重要性和必要性在認識上還不是很到位。

（五）思想政治覺悟方面。為了讓廣大黨員干部進一步嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，大幅度提高思想政治水平，我們進一步強化了對黨員干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識教育，把嚴格遵守黨的政治紀律、加強對黨章黨紀國法以及中央重要精神、決議等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)放在思想政治理論教育的首位，以良好的政治擔(dān)當(dāng)帶動了政風(fēng)向善向上，以高度的事業(yè)心做到了守土有責(zé)、守土盡責(zé)，沒有出現(xiàn)違反政治紀律和政治規(guī)矩，特別是對黨不忠誠不老實，陽奉陰違、欺上瞞下，搞團團伙伙、拉幫結(jié)派等問題發(fā)生，為文旅融合事業(yè)發(fā)展和文旅為民履職盡責(zé)奠定了良好的政治保證和紀律支撐。同時，在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想得到很大提升轉(zhuǎn)變的一面，我們還應(yīng)該看到部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部仍然存在思想政治覺悟不高的問題，我們在日常工作中由于對廣大黨員干部在思想政治教育的覆蓋面抓的還不是很嚴，再加上對部分黨員干部的工作、學(xué)習(xí)等掌握情況不全面、不細致，對于干部的管理偏重自律性，注重他律性批評和指導(dǎo)少，只有原則要求而缺少具體辦法，導(dǎo)致個別同志思想政治覺悟不強，工作重心下沉不到位，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對遇到在文旅發(fā)展中存在的問題，有時摻雜著很復(fù)雜的個人感情，與自身所分管工作息息相關(guān)的事兒非常關(guān)注，跟自身不太相關(guān)的漠不關(guān)心。部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)建設(shè)思想認識的路上，尤其是在落實主體責(zé)任上還存在不少的認識偏差，對作風(fēng)建設(shè)總是以自我為中心，對作風(fēng)建設(shè)問題的認識上有所放松的傾向，亟待在思想覺悟上得到進一步的轉(zhuǎn)變。

二、整改措施。

1、強化學(xué)用結(jié)合，提升思想境界。在政治理論學(xué)習(xí)過程中，嚴格落實“三會一課”、“燈塔在線”、“學(xué)習(xí)強國”、中心組學(xué)習(xí)等各項學(xué)習(xí)制度，教育引導(dǎo)大家在日常工作中要時刻保持清醒的政治頭腦，不斷提高政治站位，在做好主責(zé)主業(yè)文旅業(yè)務(wù)的同時，持續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入研讀和掌握黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨紀黨規(guī)，不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，同時在不斷提高自身政治理論水平的同時，注重理論與文旅工作實踐相結(jié)合，努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，提高運用理論指導(dǎo)實踐的能力，實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和文旅業(yè)務(wù)兩者相得益彰、各得其所、共同提升。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升為民效能。教育廣大黨員干部進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高干事激情，在各項文旅事業(yè)工作以服務(wù)好群眾和企業(yè)為著眼點，切實的把主要精力和時間聚焦到為群眾為服務(wù)企業(yè)解決問題上來，把推動問題及時解決作為強化宗旨意識和推動文旅工作發(fā)展的重要抓手，為維護好群眾和服務(wù)企業(yè)的切身權(quán)益樹立榜樣。另外，號召廣大黨員干部要按照上級的部署要求，緊密結(jié)合文旅為民工作實際，在提升基層公共文化服務(wù)體系，加大文旅惠民力度，大力弘揚紅色文化基因，深入挖掘紅色文旅資源，積極打造旅游度假名城上下功夫出點子，提高群眾和企業(yè)對我局各項文旅事業(yè)服務(wù)的獲得感和滿意度。

3、踐行宗旨意識，強化基層調(diào)研。嚴格貫徹黨的群眾路線，牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念，始終把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，為了進一步提高調(diào)研的針對性和實效性，通過改進調(diào)研作風(fēng)，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，深入群眾和基層企業(yè)開展調(diào)查研究，廣泛聽取意見建議，掌握第一手材料，務(wù)求“深、實、細、準、效”，力戒形式主義、官僚主義，將服務(wù)群眾與黨的事業(yè)相融合，強化群眾文化的服務(wù)觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境，針對文化和旅游涉及方方面面內(nèi)容進行深入調(diào)查了解，并針對鎮(zhèn)區(qū)街道、企業(yè)、群眾、游客對***文化和旅游提出的意見建議，進行逐一梳理并認真進行整改把真實情況摸清、把問題癥結(jié)分析透，傾聽他們的呼聲，了解他們的疾苦，關(guān)心幫助他們解決實際困難，以高質(zhì)量的調(diào)研成果為做好各項文旅工作和社會服務(wù)工作，推動全市文旅融合高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。

4、樹立責(zé)任意識，提升教育管理。將結(jié)合單位工作實際，堅持嚴管和厚愛結(jié)合，在完善考核機制，健全激勵機制，推動爭先創(chuàng)優(yōu)上下功夫，激發(fā)全體干部投身工作的熱情，對一心為公敢于干事的，要撐腰打氣，使他們卸下包袱輕裝上陣，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。同時，要管好隊伍，嚴肅紀律，要始終堅持把黨員干部的教育管理作為黨要管黨、從嚴治黨的重要舉措，全面提升全局廣大黨員干部的大局意識、責(zé)任意識、群眾意識、廉政意識、創(chuàng)新意識，為解決好在在全面從嚴治黨中遇到的難題提供問題解決途徑，真正實現(xiàn)管黨治黨全面從嚴治黨的初衷和目標。另外，要牢固樹立責(zé)任意識，通過強化問責(zé)來倒逼責(zé)任落實，對不作為、慢作為、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)母刹浚哟髴椭瘟Χ?，通過完善各項工作機制，推動權(quán)力規(guī)范運行，形成獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的優(yōu)秀競爭氛圍，進而解決根本性、長遠性、深層次的問題。

5、堅定政治方向，堅持求真務(wù)實。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，開展積極健康的批評和自我批評，在黨組內(nèi)倡導(dǎo)敢于說實話、說真話，勇于批評指正錯誤，虛心接受批評的良好風(fēng)氣，不斷提高自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提高政治站位，錘煉政治品格。大力發(fā)揚少說多做、埋頭苦干的精神，引導(dǎo)全體干部以求真為本，以實干為榮，以務(wù)實的作風(fēng)和十足的干勁，確保把每一項工作都落實到位。同時，堅持德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖兊挠萌藢?dǎo)向，鼓勵干部腳踏實地，在工作中摸爬滾打、展現(xiàn)才能、歷練成長，努力打造一支勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為、敢于爭先、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍。要始終將“群眾滿意度”作為衡量工作的最高標準，真正做到摸實情、謀實事、求實效，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強工作落實能力，以實際行動為文旅融合事業(yè)增磚添瓦。

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旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十八

一是加強干部隊伍建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高班子整體領(lǐng)導(dǎo)水平。通過強化集中學(xué)習(xí)，推行黨務(wù)公開，堅持民主集中制。加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)。著力整治干部隊伍中存在的思想僵化、學(xué)習(xí)懶散、紀律松懈、作風(fēng)漂浮、管理松散、服務(wù)拖延等不良傾向。

二是積極開展業(yè)務(wù)工作。根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，認真開展各項工作。

三是高度重視社會穩(wěn)定工作。建立健全抓穩(wěn)定工作機制和“一崗雙責(zé)”工作機制，認真落實定期排查制度，大力開展矛盾糾紛調(diào)處活動，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

四是加強黨建工作建設(shè)。大力推進黨建工作，努力提高黨建工作科學(xué)化水平，激發(fā)各級黨組織和廣大黨員活力。

五是切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持黨要管黨，從嚴治黨，加強以完善懲治與預(yù)防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設(shè)，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十九

旅游局是主管旅游工作的直屬機構(gòu)，在工作會議上，旅游局長通常會說什么呢?。下面是本站小編給大家整理的旅游局局長工作會議講話稿，僅供參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今天，省政府召開全省旅游工作會議，才利民副省長出席會議還要作重要講話，我們一定要認真學(xué)習(xí)貫徹，抓好落實。

20xx年，是我省旅游業(yè)發(fā)展史上十分重要的一年。全省旅游行業(yè)認真落實科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌完成“”規(guī)劃目標和旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)兩個大局，旅游發(fā)展取得了新成績。據(jù)省調(diào)查總隊統(tǒng)計：全省接待國內(nèi)游客3.49億人次，國內(nèi)旅游收入2915.8億元，分別同比增長21.2%和25.1%;接待入境游客366.8萬人次，入境旅游收入21.55億美元，分別同比增長18.3%和22.1%;實現(xiàn)旅游總收入3058.8億元，同比增長24.7%，分別高出全省gdp和服務(wù)業(yè)增幅12.2和11.7個百分點，相當(dāng)于全省gdp的7.7%、服務(wù)業(yè)增加值的21.2%。

(一)創(chuàng)辦大型旅游主題活動，旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)作用初步顯現(xiàn)。新年伊始，在全省拉開首屆“好客山東賀年會”活動的序幕。賀年會期間，全省實現(xiàn)社會消費品零售總額2308億元，增長18.4%。其中，旅游消費383.9億元，增長23.5%，拉動餐飲住宿消費220億元，增長21.2%，旅游淡季難題取得突破。進入第二季度，借助世博機遇謀劃“觀世博游山東活動啟動儀式暨重點旅游項目建設(shè)開業(yè)儀式”。4月27日，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)、各市書記(市長)、省旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)推進組成員單位負責(zé)人出席了在泰安舉辦的活動儀式。世博會期間，全省接待入境游客達到200萬人次，接待國內(nèi)游客達到2億人次，圓滿完成了省政府確定的奮斗目標。世博會結(jié)束以后，圍繞“我們的節(jié)日”主題，啟動第二屆“好客山東賀年會”籌備工作。省政府召開了電視動員會議、轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游局。

工作方案。

全省17市政府和14個省直部門共同主辦引起中央有關(guān)部門的高度關(guān)注。第二屆賀年會接待國內(nèi)外游客4157.7萬人次實現(xiàn)旅游收入369.9億元增長24.5%。

(二)借助國家戰(zhàn)略打造高端旅游產(chǎn)品，旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐明顯加快。高水平編制半島藍色經(jīng)濟區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，一批重大旅游項目進入國家戰(zhàn)略和全省規(guī)劃。2月中旬，長島休閑度假島、濱海度假酒店集群整體開發(fā)項目在北京舉行的山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)懇談暨項目推介會上正式簽約。加快推進重點旅游項目建設(shè)，省政府召開了全省重點旅游項目建設(shè)現(xiàn)場會、省級旅游度假區(qū)工作會議，引導(dǎo)各方資金開發(fā)重點旅游項目。泰安方特歡樂世界、《封禪大典》、棗莊臺兒莊古城、威?！渡裼稳A廈》等一批體量大、標準高、輻射帶動能力強的精品旅游、演藝項目相繼建成開業(yè)。淄博文昌湖、德州東盟現(xiàn)代生態(tài)旅游城等一批投資100億元以上的重點旅游項目簽訂投資協(xié)議，全年累計完成旅游投資1025億元，增長25%。新批8個省級旅游度假區(qū)，總數(shù)達到24個。

(三)積極推動從形象宣傳向產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)變，旅游發(fā)展方式進一步轉(zhuǎn)變。推廣了棗莊、臨朐等市縣整合資源開發(fā)營銷“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品的做法，引導(dǎo)各地按照政府主導(dǎo)，市場運作模式，整合資源打造具有價格和服務(wù)雙重競爭優(yōu)勢的“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品。濟南市的“合家歡—家庭游系列套餐”、青島市的“心動399”、“心動499”等一批城市旅游產(chǎn)品贏得市場青睞。省旅游局以營銷各地的“二日游”、“三日游”產(chǎn)品為重點，大力深化“聯(lián)合推介，捆綁營銷”，深化與國內(nèi)外大旅行商合作，多渠道開拓國內(nèi)外旅游市場，保持了旅游市場的高速增長。

(四)用信息技術(shù)改造提升旅游產(chǎn)業(yè)，從傳統(tǒng)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得積極進展。承擔(dān)了全國首個國家863旅游項目，在全國率先建成了覆蓋全省旅游行業(yè)的數(shù)字化旅游服務(wù)系統(tǒng)。與中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行、中國銀行山東省分行、中國電信山東分公司等合作，發(fā)行了“好客山東”系列旅游卡。著力增強旅游公共服務(wù)設(shè)施的科技含量和生態(tài)功能，德州太陽谷國際微排酒店、東營黃河口游客綜合服務(wù)中心，以生態(tài)、節(jié)能、低碳為主要特征，入選“20xx年山東十大新文化地標”。

(五)全面加強和改善服務(wù)質(zhì)量，群眾和游客的滿意度明顯提高。組織開展“旅游目的地體系建設(shè)年”和“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，堅持把“讓群眾滿意”作為活動的出發(fā)點和落腳點，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游服務(wù)的便利化;加強旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，提高游客的滿意度。聘請專家組成專家評估團對17市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游目的地、最佳旅游目的地進行認真評審，逐一將專家意見反饋給各市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，引起高度重視。開展百千萬“好客服務(wù)”金銀銅質(zhì)獎評選活動，在旅游服務(wù)領(lǐng)域樹立起了一批標桿。加強旅游市場秩序監(jiān)管，引入暗訪機制發(fā)現(xiàn)和解決突出問題，城市旅游綜合服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化。濟南市進入“20xx中國城市榜—全球網(wǎng)民推薦的中國旅游城市”前十名，青島市、煙臺市榮獲20xx年“中國最佳休閑城市”稱號?；仡櫩偨Y(jié)去年全省旅游工作，我們更加深刻地認識到：旅游業(yè)大發(fā)展，離不開各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視，離不開相關(guān)部門的支持和配合，離不開全行業(yè)的努力和奮斗?！啊逼陂g，各級黨委、政府將旅游業(yè)擺上優(yōu)先發(fā)展的重要位置，形成了空前的發(fā)展環(huán)境;各相關(guān)部門積極支持旅游業(yè)發(fā)展，促進了旅游工作向廣度和深度推進。全省旅游行業(yè)以創(chuàng)新為動力，扭住發(fā)展不放松，大力推進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，形成了許多亮點。《中國旅游報》連續(xù)推出8篇重要文章,總結(jié)推廣我省創(chuàng)新旅游發(fā)展的經(jīng)驗。去年，旅游總收入位居全省前五位的城市是：青島、煙臺、濟南、泰安、濰坊;旅游總收入增幅位居前五位的城市是：泰安、棗莊、菏澤、淄博、濰坊、臨沂(并列)。在肯定工作的同時，我們也清醒地看到旅游業(yè)發(fā)展還存在一些突出問題，主要是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在。這些年來，我們采取積極措施，著力破解“三冷三熱”的難題，白天熱晚上冷、夏季熱冬季冷的問題有所緩解，但東部熱西部冷區(qū)域發(fā)展不平衡的問題仍然比較明顯。整個旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益還不高，人均旅游消費水平偏低，粗放式發(fā)展的問題還比較突出。旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套水平不高，城市旅游集散中心等現(xiàn)代旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。旅游人才隊伍建設(shè)與旅游發(fā)展的形勢不相適應(yīng)，旅游體制機制建設(shè)有待于進一步加強，等等。這些問題要在“”旅游業(yè)的發(fā)展中加以解決。

二、“”旅游工作的思路和20xx年重點工作。

“”是全面貫徹國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》的重要時期，也是把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵時期?！啊比÷糜喂ぷ饕卫伟盐湛茖W(xué)發(fā)展這個主題，全面貫穿轉(zhuǎn)變發(fā)展方式這條主線，突出質(zhì)量建設(shè)這個核心，抓住人才科技支撐這個關(guān)鍵，集中打造“好客山東”旅游品牌體系，實現(xiàn)基本建成旅游強省這個目標。

20xx年是“”開局之年，恰好京滬高鐵六月底通車，也是“高鐵旅游時代”開啟之年。省旅游局重點抓好以下工作。

(一)舉全行業(yè)之力打造旅游品牌體系。品牌是產(chǎn)業(yè)價值的核心，是產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的象征，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎?！啊遍_局之年，首先在全省啟動“旅游品牌體系建設(shè)年活動”，確定舉全行業(yè)之力打造“好客山東”品牌、賀年會品牌、國民休閑大匯品牌、魯菜品牌、城市旅游形象品牌、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌等，旨在通過持續(xù)深入的品牌打造和品牌的力量，實現(xiàn)“”旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展。從全省層面看，要重點打造四大品牌體系。一是深入打造“好客山東”旅游品牌，重點加大在央視、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體、黃金時段的宣傳力度。同時，積極開拓高速列車、航空、城市公交、地鐵等新興營銷渠道，開辟電信、郵政、物流、團購網(wǎng)等“好客山東”旅游產(chǎn)品的營銷渠道。突出抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升，重點整治“零負團費”、旅行社掛靠承包經(jīng)營等問題，對違法違規(guī)經(jīng)營的要依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予降星、降級、摘牌處理。扎實開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動，重點抓好旅行社責(zé)任險、旅游用車安全管理。建議各市按照省委、省政府《關(guān)于進一步促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》的要求，年內(nèi)完成城市旅游形象品牌的策劃創(chuàng)意工作，挖掘整合利用政府資源和社會公共資源，在媒體、網(wǎng)絡(luò)等開辟“好客山東”專欄專版，利用城市廣場、城市公交、出租車以及機場、車站、碼頭等公共資源進行“好客山東”公益宣傳。今年，全省要突出抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升，建議各地結(jié)合去年專家評估時提出的意見建議，突出抓好旅游交通、旅游標識、旅游廁所、停車場等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。省旅游局確定，從二季度開始，按照國家旅游城市標準請中國旅游研究院對17城市旅游綜合環(huán)境和游客滿意度進行第三方調(diào)查，每季公布測評結(jié)果并進行城市排行。二是持續(xù)打造“好客山東賀年會”品牌。“好客山東賀年會”將年節(jié)文化注入年節(jié)消費，以其濃郁的年文化特征、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)互動和顯著的經(jīng)濟社會效益，使年節(jié)更長，年味更濃，消費更旺，是傳承創(chuàng)新春節(jié)民俗文化，促進服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的總動員、深發(fā)動。最近，中央文史館、國務(wù)院參事室等中央部門組織專家專程來山東調(diào)研，對我省政府主導(dǎo)、部門聯(lián)辦，創(chuàng)新開發(fā)賀年會產(chǎn)品，舉辦豐富多彩的賀年會評選活動的做法給予高度評價。省政府《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省旅游局賀年會工作方案的通知》明確提出：要持續(xù)打造“好客山東賀年會”品牌。我們將按照打造區(qū)域性節(jié)事活動品牌的規(guī)律和要求，立足當(dāng)前，著眼長遠，著力加強工作制度、體制機制和標準化體系建設(shè)，加快形成一整套較為完善的賀年會制度體系，形成持續(xù)的內(nèi)生動力。根據(jù)中央有關(guān)專家的意見，今年的賀年會要更加注重以人為本，突出文化特質(zhì)，進一步夯實群眾和社會基礎(chǔ)。為此，我們將積極爭取省委、省政府支持，將“好客山東賀年會”上升到全省戰(zhàn)略，從下半年開始提前啟動相關(guān)籌備工作。建議各市政府將“好客山東賀年會”作為常規(guī)性節(jié)事活動，列入。

年度工作計劃。

安排專項經(jīng)費重點培育發(fā)展。要進一步明確14個主辦部門的工作任務(wù)和責(zé)任圍繞“我們的節(jié)日——賀年會”深度策劃創(chuàng)意和培育主題活動大力推進賀年會文化進商場、酒店、家庭、社區(qū)、鄉(xiāng)村覆蓋到機場、火車站、汽車站、客運站、高速公路服務(wù)區(qū)等窗口單位在廣大城鄉(xiāng)形成濃厚的賀年會氛圍。三是著力培育“國民休閑大匯”品牌。國外有關(guān)專家將“休閑”列為21世紀世界經(jīng)濟發(fā)展的五大動力之首。在我國隨著國家法定假期的調(diào)整和人民群眾生活水平的改善休閑產(chǎn)業(yè)初見端倪休閑活動正在逐步成為人們的生活方式。從長遠看大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)將會對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生根本性、全局性的影響。經(jīng)中國旅游協(xié)會休閑分會積極推薦和建議今年8月份的首屆全國國民休閑大會確定在山東召開同時在8月份的第二個周末舉辦“國民休閑大匯(山東)”活動。這是我省率先發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的重大舉措是繼“好客山東賀年會”之后主打的又一節(jié)事活動品牌也是對“山東人游山東活動”的繼續(xù)和深化。國民休閑大匯(山東)側(cè)重于轉(zhuǎn)變?nèi)说南M觀念引導(dǎo)旅游消費對于全面啟動9740萬人口的旅游市場實施“以市場換市場”、以“出境市場帶入境市場”戰(zhàn)略將山東建成世界著名旅游目的地意義重大。20xx年國務(wù)院“三定方案”確定由國家旅游局履行引導(dǎo)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職能省政府將發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的職能列入了省旅游局的“三定方案”。各級旅游部門要在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下切實履行職責(zé)主動作為積極推動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國家統(tǒng)計局科學(xué)研究院公布了最受歡迎的上網(wǎng)、看電視、看電影、閱讀、觀光游覽、逛街購物、社交聚會、度假休閑、打游戲、球類運動10大公眾休閑方式這些方式都有明確的主管部門。建議各市進一步明確各個部門發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的責(zé)任形成強大推動力。四是擦亮魯菜品牌。“好客山東”餐飲先行。魯菜在中國上千年美食文化中占有重要位置是我省寶貴的文化旅游資源。我們將積極爭取省政府出臺《加快發(fā)展魯菜的意見》盡快組建魯菜研究院制定魯菜戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃在魯菜研究、專業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)管理、品牌打造、資本運營、上市規(guī)劃等方面推動魯菜品牌企業(yè)建設(shè)重點支持凈雅、倪氏、藍海、舜和等著名魯菜品牌企業(yè)做大做強。引進國內(nèi)外知名餐飲管理品牌提升魯菜品質(zhì)和管理水平支持重點魯菜企業(yè)上市。同時廣泛組織開展“老字號”魯菜名店的挖掘、搶救和保護工作恢復(fù)一批傳統(tǒng)魯菜龍頭餐飲企業(yè)。各級烹飪協(xié)會要廣泛組織開展魯菜創(chuàng)新開展名師、名廚、名店、名菜、名牌原料評選等活動。建議各市至少打造一處“魯菜館”旗艦店培育一批知名魯菜餐飲企業(yè)在公務(wù)接待和旅行社團餐中推薦使用魯菜為魯菜發(fā)展營造良好環(huán)境。

(二)積極應(yīng)對高鐵旅游時代的到來。以今年6月底京滬高鐵正式通車為標志和起點，高鐵旅游時代正式到來。京滬高鐵連接“環(huán)渤?！焙汀伴L三角”兩大經(jīng)濟圈，沿線四省三市人口占全國的四分之一，國內(nèi)生產(chǎn)總值占全國的40%，是一個需求旺盛的中高端旅游市場。京滬高鐵我省有6個沿線站點。鐵道部確定，原青島至北京、上海的動車過濟南后上京滬高鐵線，按高鐵速度運行。這樣，我省不僅有濟南、德州、泰安、濟寧曲阜、棗莊、滕州6個沿線車站，還有青島、淄博、濰坊3個跨線連接車站，實現(xiàn)了高鐵向我省的縱深覆蓋。如果能夠抓住機遇，就可以在高鐵旅游時代的市場重組中形成優(yōu)勢，使山東成為重要的旅游目的地;否則就有可能被“虹吸效應(yīng)”吸走原有的優(yōu)勢，淪為“過境地”。從現(xiàn)在到六月底正式通車還有120多天的時間，我們必須全力以赴，有效應(yīng)對，積極做好各項準備工作。旅游部門將重點抓好兩項工作：一是開展大規(guī)模的宣傳營銷。3月份，省旅游局將組織京滬沿線、跨線城市，按照捆綁營銷模式，赴北京、天津、江蘇、上海等省市開展大規(guī)模的聯(lián)合宣傳促銷，在京滬沿線打響“好客山東”旅游形象，搶占市場先機。同時，與山東出版集團合作，編寫《山東不可不去的100處最美的地方》旅游叢書，在高鐵投放。各沿線城市要配套推出一批美食、購物、文化、休閑等主題特色突出，有價格、品質(zhì)雙重競爭優(yōu)勢的“一日游”、“周末游”旅游產(chǎn)品，真正形成市場優(yōu)勢。二是加快推進旅行社向高鐵站點聚集。協(xié)調(diào)鐵路部門，支持重點旅行社在高鐵站點設(shè)立經(jīng)營點，實現(xiàn)旅行社對高鐵游客的一條龍服務(wù)。建議各市政府抓好兩件事：一是加快推進高鐵與城市交通的“零換乘”，實現(xiàn)高鐵與公交、客運、出租車、輕軌的站內(nèi)銜接。二是加快城市游客集散中心建設(shè)。有關(guān)資料顯示，自助游散客已經(jīng)占到游客總量的80%以上，成為旅游者的主體。各地要積極適應(yīng)這種新趨勢，充分考慮高鐵游客、自駕車游客等散客的需求，在高鐵站區(qū)、火車站、汽車站等人流相對集中區(qū)域，規(guī)劃建設(shè)城市旅游集散中心，加強集散中心的信息化建設(shè)，年內(nèi)基本建成信息化程度較高，咨詢、預(yù)定、服務(wù)功能完善的城市旅游集散中心。其他各市要根據(jù)區(qū)位條件，主動加強與高鐵沿線、跨線城市的對接，積極開展區(qū)域旅游聯(lián)合，開通旅游直通車，推出周末游、休閑游等有特色和價格、服務(wù)優(yōu)勢的產(chǎn)品，吸引高鐵高端游客向全省延伸覆蓋。

三、進一步加強旅游部門自身建設(shè)。

面對“”旅游業(yè)大發(fā)展的新形勢、新機遇、新任務(wù)、新要求，旅游部門深感責(zé)任重大。各級旅游部門要牢固樹立大局意識，用戰(zhàn)略眼光謀劃旅游業(yè)發(fā)展;牢固樹立創(chuàng)新意識，努力形成旅游業(yè)發(fā)展的不竭動力;牢固樹立人才意識，為旅游業(yè)發(fā)展提供智力支持;牢固樹立踐行意識，形成良好的作風(fēng)。

一是要胸懷全局，融合發(fā)展。當(dāng)前，旅游部門要積極順應(yīng)部門融合發(fā)展的趨勢，主動協(xié)助文化、交通、住建、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、海洋與漁業(yè)、水利、教育、體育等旅游資源管理部門編制旅游開發(fā)規(guī)劃，共同開發(fā)旅游產(chǎn)品;與宣傳、商貿(mào)、民航、鐵路等部門合作，共同宣傳營銷旅游產(chǎn)品;與國土、財政、金融、人力資源與社會保障以及稅務(wù)等部門合作，爭取這些部門對旅游業(yè)的更大政策支持。建議各市進一步重視旅游部門職能建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒北京、海南、南京以及我省棗莊等地的做法，整合政府資源和相關(guān)職能，重點旅游城市積極組建旅游委員會，強化政府主導(dǎo)、宏觀管理和旅游公共服務(wù)職能，為旅游業(yè)快速發(fā)展提供重要組織保障。二是要解放思想，創(chuàng)新發(fā)展。旅游經(jīng)濟是創(chuàng)意經(jīng)濟。今年，省旅游局將設(shè)立旅游科技創(chuàng)新獎，從專項資金中安排一定經(jīng)費，對旅游信息平臺建設(shè)、旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè);利用新能源、新技術(shù)、新材料開發(fā)現(xiàn)代旅游項目，以及節(jié)電、節(jié)油、節(jié)煤、節(jié)水等小發(fā)明、小創(chuàng)造進行獎勵。全面加強旅游人才隊伍建設(shè)，著力培育創(chuàng)新型人才，把引進人才、培養(yǎng)人才、使用人才結(jié)合起來，爭取省委組織部支持，將發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)納入黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容。深入推進服務(wù)管理創(chuàng)新，在全省實施“旅游專家指導(dǎo)策劃規(guī)劃服務(wù)企業(yè)行動計劃”，組成專家班子赴各地對重點旅游項目、旅游大企業(yè)集團等進行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，對各類評定、認定、命名等實行動態(tài)管理。加強旅游行業(yè)協(xié)會建設(shè)，支持旅游協(xié)會各分會和各專業(yè)協(xié)會創(chuàng)新機制，積極主動地開展工作。各地要著力加強旅游企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)，引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)參加全省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎?wù)骷u選活動，利用山東旅游教育集團、旅游職業(yè)學(xué)院、市縣旅游教育培訓(xùn)中心等，面向急需崗位、專業(yè)崗位、基層一線開展大規(guī)模的培訓(xùn)。

三是要真抓實干，改進作風(fēng)。結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入基層調(diào)查研究，著力解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的難點、熱點問題，解決基層和企業(yè)最直接、最現(xiàn)實的困難和問題。要建立健全抓落實的工作機制和考核機制，將重要工作任務(wù)落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負責(zé)人和具體工作人員，形成逐級負責(zé)、人人有任務(wù)、人人有壓力的工作機制，把各項具體工作落實到位，以優(yōu)異成績向建黨九十周年獻禮。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，做好今年的全省旅游工作意義重大。讓我們在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，全力推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展，確?！啊遍_好頭，起好步，為全面完成“”規(guī)劃目標，基本建成旅游強省奠定堅實基礎(chǔ)。

謝謝大家。

同志們：

20xx年全市旅游工作會議的主要任務(wù)是：認真貫徹落實全國、自治區(qū)旅游工作會議和全市經(jīng)濟工作會議精神，回顧總結(jié)全市20xx年和“”旅游業(yè)發(fā)展情況，分析研究“”時期我市旅游業(yè)發(fā)展形勢和任務(wù)，安排部署20xx年旅游工作。下面，我代表市旅游局作。

工作報告。

一、20xx年工作回顧。

剛剛過去的一年，是“”的收官之年，也是我市旅游業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在自治區(qū)旅游局和各有關(guān)部門的大力支持下，旅游行業(yè)全面貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，以誠信服務(wù)為目標，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷加大市場促銷力度，繼續(xù)保持了全市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。20xx年全市接待國內(nèi)外游客1310萬人次，同比增長25%，實現(xiàn)旅游收入183億元，同比增長23%。旅游人數(shù)、旅游收入、招商引資等多項指標連續(xù)六年居自治區(qū)第一。

(一)以旅游精品建設(shè)為重點，推動旅游產(chǎn)品體系進一步完善。

——加快旅游規(guī)劃編制。編制完成《呼和浩特市旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》，指導(dǎo)武川縣、土左旗編制《武川縣域旅游總體規(guī)劃》、《敕勒川哈素海文化旅游產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃》。對全市農(nóng)家樂旅游進行規(guī)范指導(dǎo)，評定10家“市級優(yōu)秀農(nóng)家樂接待戶”，組織完成國家級農(nóng)家樂示范戶和示范縣的初評上報。爭取各方資金近百萬元，扶持新城區(qū)野馬圖、面鋪窯和武川縣五道溝等重點農(nóng)家樂旅游項目建設(shè)。20xx年，全市有“農(nóng)家樂”旅游接待戶180家，接待游客130萬人次，旅游收入1.7億元。

——大力推進重點項目建設(shè)，拓寬旅游招商、投融資渠道。敕勒川(哈素海)旅游區(qū)、伊利、蒙牛工業(yè)園、托縣神泉生態(tài)旅游區(qū)等一批重點旅游項目取得重要進展。積極參加北京、深圳、寧波、上海和香港等地舉辦的旅游交易會、招商會，發(fā)放招商手冊進行招商。爭取國家、自治區(qū)旅游發(fā)展基金近千萬元，用于呼和浩特旅游集散中心、太偉滑雪場、烏蘭夫紀念館、蒙亮草原文化演藝廳等項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年完成旅游招商引資項目54個，招商引資金額96億元。

——創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，促進和諧旅游。為了方便市民觀看世博盛況，協(xié)助開通呼和浩特至上海世博旅游航線。積極協(xié)助旅行社開通呼和浩特至中國臺灣航線、呼和浩特至韓國濟州島航線。春節(jié)期間，積極組織旅游景區(qū)開展優(yōu)惠大拜年活動，推動了我市冬季旅游市場的繁榮。開通游客集散中心24小時旅游咨詢熱線，完善“中國北方旅游網(wǎng)”，搭建游客了解呼和浩特旅游資源、旅游線路的信息平臺。

——旗縣區(qū)旅游工作取得新進展。旗縣區(qū)黨委、政府對旅游工作高度重視，旅游經(jīng)費逐年增加，辦公條件不斷改善。玉泉區(qū)“重走茶葉之路”旅游項目完成總規(guī)編制，投資3000萬元完善酒店、旅游購物、農(nóng)家樂旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);回民區(qū)“阿拉伯宮”、“西貝騰格里拉”、蒙亮新展廳旅游項目進展順利;新城區(qū)編制完成“神水梁旅游景區(qū)總體規(guī)劃”，建設(shè)盤龍山少數(shù)民族特色博物館;賽罕區(qū)積極組織各種節(jié)慶和農(nóng)業(yè)觀光采摘活動;和林縣完成東山書法藝術(shù)二期工程，啟動盛樂古城遺址項目建設(shè);清水河縣不斷加大老牛灣、云滾洞、老牛坡等景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);托縣神泉生態(tài)旅游區(qū)建成并投入使用;土左旗敕勒川哈素海文化旅游產(chǎn)業(yè)園總規(guī)、詳規(guī)編制完成、金鑾殿3000萬元景區(qū)公路正式通車;武川縣完成大青山抗日根據(jù)地紅旅項目、五道溝農(nóng)家樂項目續(xù)建工程。

(二)以“京津夏都”為推廣品牌，進一步拓展旅游市場。

——積極推動旅游整合營銷。圍繞“京津夏都”整體旅游形象，加大旅游宣傳促銷力度。利用旅游旺季在首都機場t2、t3航站樓，連續(xù)播放“呼和浩特旅游風(fēng)光宣傳片”;在呼和浩特白塔機場出口制作大型旅游宣傳廣告牌;利用《環(huán)球人文地理雜志》、《哈志》、《漢語世界》等國內(nèi)發(fā)行量較大的雜志宣傳我市旅游產(chǎn)品和線路。

——大力實施立體式宣傳。舉辦內(nèi)蒙古中部地區(qū)旅游推介踩線會，邀請全國300家旅行商集中踩線;與新加坡、海南三亞等旅游客源地，聯(lián)合召開旅游產(chǎn)品推介會;組織旅游企業(yè)參加中國國際旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、廣州國際旅游展、北方旅游交易會等;組織旅游企業(yè)赴延邊朝鮮族自治州、石家莊、邯鄲、邢臺、安陽等城市進行宣傳促銷。——開展豐富多彩的旅游節(jié)慶活動。舉辦全國百城世博旅游宣傳推廣周活動;舉辦海亮廣場旅游休閑購物節(jié);組織承辦民族地區(qū)旅游發(fā)展論壇;圓滿完成“第四屆中國民族商品交易會暨第十一屆昭君文化節(jié)”承擔(dān)的工作任務(wù);與托縣政府共同舉辦首屆中國?呼和浩特托克托黃河文化旅游節(jié);組織全市十佳金牌導(dǎo)游員大賽、旅游星級飯店服務(wù)技能大賽;組織旅游企業(yè)參加第七屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié)。

(三)提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，凈化旅游市場。

——加強旅游標準化、信息化建設(shè)。完成神泉生態(tài)旅游區(qū)國家4a級景區(qū)評定工作;完成將軍衙署、公主府、白石生態(tài)旅游區(qū)、云滾洞度假村等13家景區(qū)國家3a級景區(qū)創(chuàng)建工作;對昭君博物院、伊利、蒙牛工業(yè)園進行4a級景區(qū)復(fù)核;完成蒙古風(fēng)情園四星級酒店評定，指導(dǎo)并推薦錦江國際大酒店、華辰大酒店、滿都拉賓館開展綠色旅游飯店創(chuàng)建活動;組織全市星級飯店參加全區(qū)旅游星級飯店服務(wù)技能大賽，并取得優(yōu)異成績。

——不斷加強行業(yè)培訓(xùn)。組織全市旅游統(tǒng)計、財務(wù)信息、景區(qū)講解員、景區(qū)管理人員、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員等相關(guān)培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員近8000人次。成立以“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)”為宗旨的呼和浩特市旅游協(xié)會。完成導(dǎo)游員年檢及ic卡換發(fā)工作，選拔優(yōu)秀導(dǎo)游員參加全國導(dǎo)游員大賽，并取得優(yōu)異成績。

——以提升旅游服務(wù)質(zhì)量為目標，不斷規(guī)范、凈化旅游市場秩序。以開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”為契機，組織系列宣傳活動，引導(dǎo)游客“文明旅游、理性消費、安全出行”。制定《旅行社星級管理辦法》，加大對旅行社的管理力度。扎實推進旅行社責(zé)任險統(tǒng)保工作，旅行社參保率達到百分之百。加大旅游市場綜合整治力度，先后組織日常檢查100多次，聯(lián)合檢查10次，共計出動執(zhí)法人員1600多人次，依法查處無證經(jīng)營的“黑社”2家，查處違規(guī)導(dǎo)游52人，受理旅游投訴34起，為游客挽回經(jīng)濟損失近10萬元。在中國旅游研究院發(fā)布的“20xx年全國游客滿意度。

調(diào)查報告。

”中，呼和浩特在西北、華北省會城市中位居第一。

二、“”旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和啟示。

“”期間，呼和浩特高度重視旅游業(yè)發(fā)展，不斷加強組織領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路，增加資金投入。旅游部門緊緊圍繞市委、市政府的工作思路，狠抓各項工作落實，圓滿完成了旅游業(yè)的預(yù)期發(fā)展任務(wù)。接待國內(nèi)外游客從20xx年的490萬人次增加到20xx年的1310萬人次，平均增幅為19%;旅游收入從20xx年的69億元增長到20xx年的183億元，平均增幅21.4%。五年中，全市累計接待國內(nèi)外游客3100萬人次，實現(xiàn)旅游收入445億元。國內(nèi)旅游人數(shù)、旅游業(yè)收入提前兩年完成“”規(guī)劃任務(wù)，旅游業(yè)成為呼和浩特國民經(jīng)濟中發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一。

(一)確立了旅游業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)地位，是呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的前提。

“”期間，我市審時度勢，確立了“大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的社會經(jīng)濟發(fā)展新思路，明確提出了：要注重發(fā)揮首府優(yōu)勢，全力推動服務(wù)型經(jīng)濟發(fā)展，真正確立首府在自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭地位，充分利用旅游經(jīng)濟涉及面廣，帶動力大，綜合性強，開放度高的特點，努力把旅游業(yè)培育成為我市服務(wù)業(yè)增長的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面實現(xiàn)旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型和升級。目前，我市旅游業(yè)增長速度快，市場潛力大，發(fā)展前景好的優(yōu)勢已經(jīng)顯現(xiàn)，在擴大首府旅游的影響力和輻射力，服務(wù)“一核雙圈一體化”的城市發(fā)展總體戰(zhàn)略中，發(fā)揮著日益重要的作用。

(二)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

“”期間，我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)建設(shè)取得跨越式發(fā)展。完成了烏蘭夫紀念館、昭君博物院、大召、席力圖召、公主府等景區(qū)的改擴建工程;新建內(nèi)蒙古博物館、內(nèi)蒙古烏蘭恰特大劇院;昭君博物院、伊利、蒙牛工業(yè)園、神泉生態(tài)旅游區(qū)被評為國家4a級景區(qū)，成為旅游業(yè)發(fā)展的新亮點。截至目前，呼和浩特有各類旅游企業(yè)1300多家，旅游從業(yè)人員近8萬人，星級酒店34家(其中5星級4家、4星級7家)，旅游景區(qū)42家(國家a級景區(qū)19家，其中4a級景區(qū)4家)，國家工農(nóng)業(yè)旅游示范點3家，國家文物保護單位7家，旅行社183家，持證導(dǎo)游2700余名。

大青山休閑度假旅游帶、城市歷史宗教文化旅游帶、黃河民俗風(fēng)情旅游帶的三帶建設(shè)取得新進展。一個中心、三大特色、五大系列、六條精品線路的旅游業(yè)發(fā)展格局已經(jīng)形成。

(三)加強宣傳促銷，是提升呼和浩特旅游形象和知名度的關(guān)鍵。

“”期間，我市旅游突出整體形象宣傳，集中打造“京津夏都”旅游品牌，宣傳促銷的思路、方式日趨成熟。與國內(nèi)諸多媒體密切合作，全方位地宣傳呼和浩特旅游。采取“請進來”、“走出去”等方式，分別與全國各大中城市開展互動式宣傳，接待來自全國各地的旅游促銷團。建立了“中國北方旅游網(wǎng)”及呼和浩特旅游官方網(wǎng)站，對呼和浩特旅游形象進行廣泛持續(xù)的宣傳。

(四)加強市場監(jiān)管，建設(shè)高素質(zhì)的旅游人才隊伍，是呼和浩特旅游業(yè)快速發(fā)展的根本保證。

“”期間，我市不斷加強旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，完善旅游行業(yè)表彰機制，樹立了一批旅游行業(yè)的先進集體和先進個人。廣泛開展了星級飯店評定、a級景區(qū)評定和創(chuàng)建文明景區(qū)(點)等活動。加強了執(zhí)法隊伍建設(shè),加大旅游執(zhí)法力度，不斷加強執(zhí)法人員培訓(xùn)，采取集中整治和日常執(zhí)法檢查相結(jié)合的方法，有力地提高了旅游執(zhí)法水平。

(五)區(qū)域旅游合作成效顯著。

“”期間，我市加強與周邊城市的區(qū)域聯(lián)動，啟動環(huán)呼和浩特旅游圈建設(shè)，與包頭、鄂爾多斯、烏蘭察布等周邊城市舉行聯(lián)合促銷，逐步形成環(huán)呼和浩特金三角無障礙旅游區(qū)。加強跨市區(qū)旅游合作，與熱點旅游城市簽訂了旅游合作框架協(xié)議，發(fā)展區(qū)域旅游合作，拓展共同旅游市場。成功舉辦全國旅游城市旅游局長協(xié)作會議，為與周邊城市、西部地區(qū)城市、京津環(huán)渤海地區(qū)、長三角、珠三角地區(qū)發(fā)展旅游區(qū)域合作搭建了橋梁。

五年的成績來之不易，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是自治區(qū)旅游局正確指導(dǎo)的結(jié)果，是全市各旗縣區(qū)、各部門大力支持的結(jié)果，是旅游戰(zhàn)線廣大干部、職工共同努力的結(jié)果。在此，我代表市旅游局向大家表示衷心的感謝!

三、“”旅游業(yè)發(fā)展的形勢和任務(wù)。

“”是我市深入推進“一核雙圈一體化”戰(zhàn)略、加快“打造一流首府城市、建設(shè)一流首府經(jīng)濟、全面提高首府首位度”的關(guān)鍵時期，旅游業(yè)將面臨非常好的發(fā)展機遇：一是我市經(jīng)濟進入黃金發(fā)展期的同時，旅游業(yè)將成為推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要動力;二是市委、市政府高度重視和支持旅游業(yè)發(fā)展，大旅游發(fā)展的氛圍日益形成;三是我市面臨新一輪西部大開發(fā)的重大機遇;四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是交通條件日益完善;五是區(qū)域旅游和縣域旅游的突破發(fā)展，使全市旅游業(yè)發(fā)展的區(qū)域結(jié)構(gòu)更加合理和完善，出現(xiàn)了更多的旅游增長極，為做大做強旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件、夯實了基礎(chǔ)、提供了保障。

“”時期我市旅游業(yè)發(fā)展的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“一核雙圈一體化”的城市發(fā)展總體戰(zhàn)略，加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為打造一流首府城市，建設(shè)一流首府經(jīng)濟，提升首府服務(wù)全區(qū)發(fā)展的能力，提高人民群眾生活水平作出積極的貢獻。主要發(fā)展目標是：到20xx年，全市實現(xiàn)旅游人數(shù)2500萬人次以上，年均增長18%;旅游收入實現(xiàn)340億元以上，年均增長19%。每年新增旅游就業(yè)5000人，旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，力爭到20xx年進入27個省會城市旅游業(yè)發(fā)展中上水平。

“”期間，我市將全面啟動休閑度假城市建設(shè)，為“十三五”建設(shè)休閑度假城市打下良好基礎(chǔ)。為此，我們將認真完成以下任務(wù)：一是全面提升旅游產(chǎn)業(yè)整體形象，推進“京津夏都”和“草原文化之都”為主題的旅游城市形象建設(shè)工程。二是加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，不斷豐富旅游產(chǎn)品，打造建設(shè)大召區(qū)塊明清歷史文化旅游區(qū)、敕勒川哈素海旅游區(qū)、托縣神泉旅游區(qū)、和林南山生態(tài)旅游區(qū)、清水河黃河大峽谷旅游區(qū)等精品旅游項目。加強旅游區(qū)域合作，形成多條跨區(qū)域精品旅游線路。三是發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)功能，引領(lǐng)旅游企業(yè)內(nèi)外連通，整體推進，帶動酒店、餐飲、娛樂、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，形成特點突出，結(jié)構(gòu)合理，體制完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

“”期間，我市將全力構(gòu)建“一心三帶四線”為重點的旅游業(yè)空間布局。一心就是打造自治區(qū)最大的“區(qū)域旅游中心”。三帶就是建設(shè)以敕勒川哈素海旅游區(qū)、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū)、太偉休閑度假區(qū)為主要節(jié)點，開發(fā)集商務(wù)、會議、獎勵、康體、度假為主要內(nèi)容的高端旅游休閑度假帶;建設(shè)集蒙晉民俗文化、黃河峽谷山水觀光、沙漠風(fēng)情娛樂為一體的新型城市休閑度假旅游帶;建設(shè)貫川南北的城市歷史文化黃金旅游帶。四線就是草原觀光旅游線路;沙漠風(fēng)光、民族風(fēng)情體驗旅游線路;城市歷史宗教文化旅游線路;黃河峽谷、蒙晉民俗旅游線路。

自治區(qū)旅游局趙廣華局長在全區(qū)旅游工作會議講話中指出：“時期是自治區(qū)旅游業(yè)培育國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和建設(shè)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的起步期和機遇期”。面對新的形式，面臨新的挑戰(zhàn)，我們要以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，堅持走符合我市實際、具有自身特色的轉(zhuǎn)變之路，不斷提升特色旅游產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展新業(yè)態(tài)，開發(fā)新產(chǎn)品，緊跟旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新旅游服務(wù)模式，帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。

四、20xx年工作安排。

20xx年是“”起始之年，抓好今年的工作，對于全面完成“”的目標任務(wù)，對于轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式、深入推進旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義。今年全市旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標是：旅游人數(shù)1470萬人次，同比增長18%，國內(nèi)旅游收入200億元，同比增長18%。

今年要重點抓好以下工作：

(一)以加速發(fā)展為主線，進一步構(gòu)建全市大旅游發(fā)展格局。

全市旅游業(yè)要以做大做強為目標，以加速發(fā)展為主線，以轉(zhuǎn)型升級為核心，以提升經(jīng)濟效益和游客滿意度為要求，促進旅游業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，把呼和浩特早日建成國內(nèi)知名的自治區(qū)重要的區(qū)域旅游中心。一是進一步加大政府主導(dǎo)力度。加強對旅游業(yè)在規(guī)劃、政策、環(huán)境、建立投融資平臺和各部門聯(lián)動、各要素整合、全社會支持等方面的主導(dǎo)作用，進一步樹立大產(chǎn)業(yè)、大旅游的觀念，不斷推動旅游業(yè)快速發(fā)展。二是堅持產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向。尤其是在注重完善產(chǎn)品體系，建設(shè)精品景區(qū)的基礎(chǔ)上，加快培育滿足不同市場需求的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，如休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、會展旅游等專項旅游產(chǎn)品。三是繼續(xù)加大政府引導(dǎo)性投入。加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和重點項目建設(shè)的投入力度，通過重點項目建設(shè)，拉動旅游消費需求，積極探索項目開發(fā)的融資運作模式，通過爭取國家政策扶持、發(fā)展資金補助、貼息與銀行貸款、招商引資等投融資渠道，建設(shè)一批大項目，打造一批旅游精品，培育一批龍頭企業(yè)，帶動全市旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

(二)加強旅游精品建設(shè)，提高旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展水平。

加強旅游規(guī)劃、招商引資和精品項目建設(shè)。認真做好《呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作，完成《呼和浩特旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》編審上報，編制《呼和浩特沿大青山旅游帶總體規(guī)劃》、《呼和浩特沿黃河旅游帶總體規(guī)劃》。指導(dǎo)各旗縣區(qū)做好“”重點旅游景區(qū)規(guī)劃的編制和評審。建立“呼和浩特旅游資源項目庫”、“全市重點旅游項目庫”，對資源條件好、市場潛力大的旅游項目，通過參加全國性、區(qū)域性重大旅游招商會進行招商。扶持重點旅游項目爭取國債資金和國家旅游發(fā)展基金。努力打造大召區(qū)塊、大盛魁文化產(chǎn)業(yè)園、敕勒川(哈素海)旅游區(qū)、黃河大峽谷生態(tài)旅游區(qū)等一批全市重點旅游項目，對項目的進展情況實行動態(tài)管理，確保項目如期順利完成。

不斷推進旅游精品建設(shè)。整合全市旅游資源，繼續(xù)完善和推出新的旅游精品線路，探索與周邊城市的區(qū)域聯(lián)動發(fā)展。完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提升旅游景區(qū)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。在全市各主要道路和通往景區(qū)的公路上設(shè)置旅游標識、標牌，方便游客出行，提升呼和浩特整體旅游形象。

做大做強鄉(xiāng)村、紅色、工業(yè)等特色旅游。著力打造一批鄉(xiāng)村度假區(qū)和專業(yè)旅游特色村。舉辦“20xx呼和浩特工業(yè)旅游啟動儀式”，做好蒙牛、伊利工業(yè)園創(chuàng)建國家5a級景區(qū)申報工作，扶持利樂包裝、奧醇酒莊園等企業(yè)創(chuàng)建國家工業(yè)旅游示范點。爭取烏蘭夫紀念館、大青山抗日根據(jù)地、清水河老牛坡黨支部等紅色旅游項目進入全區(qū)紅色旅游建設(shè)計劃。編印《呼和浩特市自駕游攻略》、《呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游宣傳冊》，舉辦全市旅游景區(qū)攝影大賽。

(三)整體營銷，塑造品牌，在市場拓展上取得新突破。

不斷創(chuàng)新宣傳促銷方式，緊緊抓住對外宣傳和節(jié)慶活動這兩條主線，突出品牌引領(lǐng)、突出宣傳實效，實現(xiàn)宣傳促銷的聚合效應(yīng)、整體效應(yīng)。繼續(xù)加強與主流媒體的合作，積極選擇在中央電視臺、中國旅游衛(wèi)視、《中國旅游報》、《環(huán)球人文地理》等各種新聞媒體做專題宣傳，增強旅游市場的品牌力和影響力。

圍繞國家旅游局確定的“中華文化游”主題年，開展豐富多彩的旅游節(jié)慶活動和主題活動。加強與呼包鄂等周邊城市的旅游區(qū)域合作，聯(lián)合舉辦內(nèi)蒙古中部地區(qū)旅游推介踩線會。加強對“京津環(huán)渤海地區(qū)”及周邊主要客源城市的宣傳促銷，在北京、天津舉辦大型旅游推介會。組織旅游企業(yè)積極參加全國重點旅游城市的促銷推介會，參加各種國際、國內(nèi)旅游交易會、博覽會。加強對日、韓、港、澳、臺、蒙古國的宣傳促銷，繼續(xù)鞏固長江三角洲、珠江三角洲等主要客源市場，不斷拓展新的旅游客源地。

(四)加強旅游標準化、信息化體系建設(shè)。

做好國家a級景區(qū)的創(chuàng)建工作，重點指導(dǎo)蒙牛、伊利工業(yè)園爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)，烏蘭夫紀念館、大召爭創(chuàng)4a級景區(qū)，野生動物園、南湖濕地公園、烏蘭木倫旅游區(qū)爭創(chuàng)3a級景區(qū)。舉行全市景區(qū)講解員大賽，促進景區(qū)講解服務(wù)質(zhì)量的提高。新評定星級飯店三至五家，在全市星級飯店中大力開展“金葉級、銀葉級綠色旅游飯店”評定工作;繼續(xù)組織開展全市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽;舉辦旅游規(guī)劃培訓(xùn)班，星級飯店、旅行社管理人員及導(dǎo)游員培訓(xùn)班;按照《呼和浩特市旅游接待單位管理規(guī)定》，扶持幾家文化娛樂企業(yè)進入旅游接待單位;做好旅行社責(zé)任險、旅游合同、門市部及分社的備案管理工作。完善“中國北方旅游網(wǎng)”，開通網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建設(shè)好游客集散中心，打造旅游公眾綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)旅游咨詢、投訴“一站式”服務(wù)。加強旅游統(tǒng)計系統(tǒng)建設(shè)，深入調(diào)研，更加科學(xué)、準確地反映我市旅游業(yè)發(fā)展情況。

(五)以市場監(jiān)管為手段，進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

以國家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(20xx-20xx)》為指導(dǎo)，通過依法行政、標準引領(lǐng)、協(xié)會促進等多種方式，使旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯改善。做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”期間的旅游市場監(jiān)督管理，聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)、物價、文化、交通等有關(guān)職能部門，對旅游市場的經(jīng)營秩序、旅游安全進行經(jīng)常性檢查，集中力量重點開展“零負團費”、掛靠承包經(jīng)營、強迫或變相強迫消費專項整治。進一步加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高旅游執(zhí)法的能力和水平。嚴格執(zhí)行安全問責(zé)制度，提高旅游預(yù)警和應(yīng)急救援能力。組織旅游企業(yè)參加旅游行業(yè)管理和安全管理培訓(xùn)，確保呼和浩特的旅游安全聲譽。

(六)以提高能力素質(zhì)為核心，扎實推進旅游行業(yè)隊伍建設(shè)。

要加強旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)，引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀守法、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)。把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置，完善旅游行業(yè)表彰機制，樹立一批旅游行業(yè)的先進集體和典型人物。充分發(fā)揮導(dǎo)游服務(wù)中心的職能，加強對導(dǎo)游的管理力度，有針對性地對導(dǎo)游的崗位技能、文明服務(wù)進行培訓(xùn)。加強旅游職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，加大與旅游院校的合作，建立“呼和浩特優(yōu)秀導(dǎo)游員人才庫”，提升導(dǎo)游員隊伍的整體素質(zhì)和社會形象，發(fā)揮首府人才優(yōu)勢舉辦“呼和浩特市旅游人才交流大會”。加快培育大型骨干旅游企業(yè)，通過政策引導(dǎo)、資金支持、兼并和重組，使旅游企業(yè)做大做強。積極做好旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、旅游會展等新興業(yè)態(tài)的人才培訓(xùn)和引進工作。

(七)持續(xù)推進旅游部門自身建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合全市旅游工作實際，繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力提高科學(xué)發(fā)展能力。積極開展青年文明號創(chuàng)建活動。認真開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，打造一流首府機關(guān)形象”專項活動，以增強機關(guān)干部職工宗旨意識為核心，以“馬上就辦”為基本要求，以“把握規(guī)律、懂得規(guī)矩、下得辛苦”為基本準則，以對人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度，振奮精神、愛崗敬業(yè)、主動服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率，努力把旅游部門建設(shè)成為清正廉潔、務(wù)實高效的服務(wù)型機關(guān)。

同志們，20xx年是貫徹落實“”規(guī)劃的起步之年，也是全市旅游業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵之年，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們要在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，銳意進取，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為完成時代賦予我們的歷史責(zé)任，為做大做強呼和浩特旅游產(chǎn)業(yè)而不懈努力，以優(yōu)異的成績迎接中國共產(chǎn)黨建黨90周年!

同志們：

今天是我當(dāng)上旅游局局長以來第一次召集大家回來召開“旅游行業(yè)安全工作會”，這個會議非常重要。大家知道，近日來圍繞安全生產(chǎn)，國家、省、市先后召開了全國全省以及全市安全生產(chǎn)電視電話會議。圍繞貫徹全國全省全市安全生產(chǎn)電視電話會議以及縣安全生產(chǎn)工作會議的精神，結(jié)合旅游行業(yè)實際，老趙、吳局長已強調(diào)到位了，我就加強旅游行業(yè)旅游安全工作再強調(diào)幾點：

一、深化認識，進一步增強抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。

當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。就我縣的旅游行業(yè)而言，在全行業(yè)的共同努力下，涉旅安全總體情況是好的，截至目前，從未發(fā)生過涉旅安全責(zé)任事故。但是，涉旅安全始終是只有起點，沒有終點，必須時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。五一小長假馬上就要到來，我局將聯(lián)合相關(guān)部門組織一次節(jié)前大檢查，對各景區(qū)、星級酒店、旅行社及涉旅行業(yè)進行一次全面體檢，爭取發(fā)現(xiàn)一些安全隱患，不合格企業(yè)要責(zé)令限期整改，確保節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定，安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游。我們絕不能有絲毫麻痹松懈。全縣旅游行業(yè)一定要站在促進產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的高度，進一步增強抓安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。

二、落實責(zé)任，把旅游安全做為一項重要工作切實抓緊抓好。

今年是國務(wù)院確定“安全生產(chǎn)年”的第四個年頭，為貫徹落實好全國、全省和全市安全生產(chǎn)電視電話會議精神，扎實推進“安全生產(chǎn)年”的各項工作任務(wù)，要求我們要按照“分級負責(zé)、屬地管理”、“誰主管誰負責(zé)”、“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，分解細化任務(wù)，落實工作責(zé)任。

在政府監(jiān)管責(zé)任方面，市里、縣里要求上從今年開始建立了“昔陽縣涉旅安全監(jiān)管聯(lián)席會議制度”，成員單位包括涉及旅游方面的縣級主要行政管理部門包括旅游、工商、公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、價格等相關(guān)部門，各成員單位將根據(jù)各自職能共同履行好旅游安全監(jiān)管職責(zé)，旅游局將牽頭負責(zé)屬地涉旅安全監(jiān)管工作，包括安全檢查，建立健全旅游安全監(jiān)管聯(lián)席會議制度、旅游突發(fā)公共事件。

應(yīng)急預(yù)案。

報告制度等各項旅游安全工作制度。今天，我們給大家來開這個安全工作會，一是履行我們的監(jiān)管職責(zé)，二是要引起大家的高度重視，會后，我們將與相關(guān)部門一起對景區(qū)景點涉旅企業(yè)進行安全督促檢查，把安全工作抓緊抓好。既是為社會為他人，也是為自己。

在企業(yè)主體責(zé)任方面，企業(yè)的法人就是該企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。各旅游企業(yè)要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》以及旅游法規(guī)、規(guī)章和行政管理部門的要求，履行安全生產(chǎn)責(zé)任。這里講的安全是“大安全”，包括旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全以及維穩(wěn)、國家安全等旅游涉及到的方方面面。比如說，政府在某一特定時期做出的不得到藏區(qū)組團或中國臺灣旅游的規(guī)定，就是站在維穩(wěn)、國家安全的角度上提出的，旅游社就要嚴格遵守。

無論是在政府監(jiān)管責(zé)任方面，還在企業(yè)主體責(zé)任方面，一旦在發(fā)生了涉旅安全責(zé)任事故，按照《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，將實行倒查責(zé)任，所謂倒查就是看發(fā)生安全事故之前，管理部門或企業(yè)是否認真履行了應(yīng)當(dāng)監(jiān)管職責(zé)或法定義務(wù)，將會依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。因此，希望各部門一定要高度重視旅游安全工作，落實責(zé)任，切實做好旅游安全生產(chǎn)工作。

三、突出重點，做好當(dāng)期旅游安全各項工作。

近期要著重做好以下工作：

一是部門聯(lián)動做好旅游安全大檢查工作。圍繞“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”、“安全生產(chǎn)月”活動，加強與有關(guān)部門的聯(lián)動，在安全檢查上務(wù)必要有突破性的力度，在專項整治上務(wù)必要取得突破性的成效，形成安全生產(chǎn)的監(jiān)管合力。按照市、縣安委會統(tǒng)一要求，旅游部門將定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成書面整改意見書送達企業(yè)，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。

二是旅游企業(yè)要做好安全生產(chǎn)自查工作。全縣旅游企業(yè)單位從即日起全面行動起來，要成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任和職責(zé)，要健全各種安全生產(chǎn)制度，要做好安全預(yù)案，教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位和廣大職工增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。同時，要立即開展安全自查，排查隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三是要開展好“安全生產(chǎn)月”活動。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化旅游安全生產(chǎn)管理，搞好“安全生產(chǎn)月”。各企業(yè)要采取多種形式開展旅游安全生產(chǎn)月活動，如開展旅游法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢受理旅游投訴活動，組織職工收看安全教育片等等。

旅游企業(yè)單位，要聯(lián)系本企業(yè)在安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，進行整改。特別是在使用旅游客運車輛、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、餐飲衛(wèi)生、用電安全防火等方面，要嚴格規(guī)范操作。旅行社在租用車輛時，必須選擇信譽好的車公司和技術(shù)性能合格、有旅游客運資質(zhì)的車輛。旅游景區(qū)要對可能發(fā)生安全隱患的路段和區(qū)域，要設(shè)立安全警示標志。賓館飯店要強化設(shè)施設(shè)備的維保，以及經(jīng)營項目的安全管理，特別是對外包的經(jīng)營項目，一定要落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

四、各涉旅企業(yè)還要做好本單位的行風(fēng)評議與旅游報表工作。旅游行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，我們的行風(fēng)的好壞關(guān)系到我們的生意的好壞，也關(guān)系到我們的經(jīng)濟效益，因此各單位要高度重視這項工作，各家都要出方案，抓自己工作的弱點，進行整改，我知道大家工作很忙，今年行評企業(yè)只要出方案，年終交個總結(jié)就行了。旅游事業(yè)的發(fā)展主要看經(jīng)濟指標，旅游統(tǒng)計是十分重要工作，只有我們統(tǒng)計工作做到位了，我們的工作也就站在人前了。我們的統(tǒng)計工作不到位，口袋中錢多，別人不知道，那也是我們工作不到位。一句話工作好壞不重要，統(tǒng)計指標最重要希望統(tǒng)計人員回去辛苦一點把該上報的數(shù)據(jù)及時上報。

同志們，發(fā)生的安全事故，就是血的教訓(xùn)，它告訴我們：安全無小事，安全工作永無止境!我們必須警鐘長鳴!會后，大家要立即行動起來，狠抓落實，使安全生產(chǎn)的理念、意識深入到我們行業(yè)的每一個人，每一個崗位，使安全生產(chǎn)的措施、制度落實到我們行業(yè)的每一個人，每一個崗位。

謝謝大家!

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二十

一年來，在縣委、縣政府、縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持、配合和幫助下，縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致，以十六大和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，狠抓招商引資和宣傳促銷，有力促進了全縣旅游工作的開展。但由于受縣內(nèi)修路的影響，全年累計接待游客全年接待游客97.5萬人次，實現(xiàn)收入2.13億元(含奇石市場1.4億元)，同比分別增長2.6%，下降7.4%，用于旅游開發(fā)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金2403萬元。

一、注重加強學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和自身素質(zhì)。

今年以來，領(lǐng)導(dǎo)班子認真堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，利用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，深入扎實地開展了“三個代表”重要思想、政務(wù)公開、廉正建設(shè)、wto知識的學(xué)習(xí)活動。主要采取了以下做法：（1）圍繞縣委提出的“群眾利益無小事”的觀念，進行了集中教育整頓學(xué)習(xí)，重點開展了學(xué)習(xí)“四項專題教育”，解決“四個問題”，樹立“四種形象”。（2）根據(jù)縣委對政治學(xué)習(xí)的總體部署，結(jié)合實際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法，制定學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定周一、周五為學(xué)習(xí)日，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針，每月一次組織全局人員進行思想政治教育，嚴格遵守學(xué)習(xí)制度。（3）班子成員都建立了讀書筆記，定期組織交流和檢查，從根本上提高了學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。通過狠抓學(xué)習(xí)，對黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解，在政治上思想上與黨中央保持高度一致。班子成員的立黨為公意識明顯增強，執(zhí)政為民能力明顯提高，增強了做好新形勢下旅游工作的能力和水平。

二、勇于創(chuàng)新,各項工作取得了較大的成績。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，理順關(guān)系。為進一步強化對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，樹立大旅游的觀念，做大、做強旅游產(chǎn)業(yè)，去年年底，縣委、縣政府調(diào)整了縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府的主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣委、縣政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣人大主任和一名縣委常委任副組長，有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負責(zé)同志為成員。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了分管領(lǐng)導(dǎo)，督促景點千方百計抓投入，完善規(guī)劃搞建設(shè)，大打旅游品牌。為進一步強化沂山旅游的龍頭作用，縣委、縣政府立足我縣實際，于今年3月份設(shè)立了沂山風(fēng)景區(qū)，將沂山林場所轄國有林地，蔣峪鎮(zhèn)南石砬村，大關(guān)鎮(zhèn)上寺院村、東鎮(zhèn)廟村和東鎮(zhèn)廟景點劃歸風(fēng)景區(qū)管理，風(fēng)景區(qū)內(nèi)齊長城的保護、修復(fù)、開發(fā)由風(fēng)景區(qū)負責(zé)。風(fēng)景區(qū)設(shè)立管委會，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，理順了與旅游、林場和周圍村莊之間的關(guān)系，為沂山旅游大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施和景點建設(shè)力度,提高景區(qū)質(zhì)量。今年，由于縣內(nèi)主要干道修路，給游客來臨旅游帶來較大不便，縣委、縣政府決定，各景區(qū)點今年的主要任務(wù)是練好“內(nèi)功”，抓好景點建設(shè)，爭取明年實現(xiàn)新的突破。根據(jù)各景區(qū)點提報的情況，主要是：（1）沂山風(fēng)景區(qū)管委會投資550萬元，對沂山南路東起上寺院村，西至法云寺全長7公里，拓寬硬化為6米寬的柏油路，并設(shè)置了安全防護墻；投資80萬元修建了古松群、玉帶溪長4千米的石階步游路；投資190萬元修建了圣泉湖及玉帶溪水利工程等；投資45萬元擴建了百丈崖停車場,對玉皇頂景區(qū)和法云寺景區(qū)的古建筑進行粉刷和彩繪。（2）老龍灣風(fēng)景區(qū)投資200多萬元，整修了老龍灣旅游道路300米，修繕圍墻200米，新建圍墻200米，維修亭子、房屋9處，栽培竹苗2萬株，培植草皮8萬平方米，修補維護竹林柵欄800米，放養(yǎng)觀賞魚10萬余尾，補修增置了部分座椅，完成了新西大門的規(guī)劃設(shè)計工作，維修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材；海浮山完成慈壽塔裝修，栽植綠化樹木5萬多棵，并落實專人常年管護。（3）石門坊風(fēng)景區(qū)投入部分資金對旅游設(shè)施進行了維修，建設(shè)了景區(qū)透景圍墻。（4）山旺國家地質(zhì)公園投資先后740萬元完成了化石展館主體部分，已通過驗收并交付使用，大門主體部分已完成，現(xiàn)在正在進行裝飾，山旺地層層序一號剖面外圍多余圍巖剝離工作基本完成，準備下一步的剖面制作，自濰臨路經(jīng)大門，堯山東坡至剖面的道路，北路段路基已經(jīng)完成，南路段已進行了勘察設(shè)計。（5）山旺古生物化石博物館與山東省考古研究所、瑞士蘇黎世大學(xué)東亞美術(shù)史系聯(lián)合發(fā)掘小時家莊佛教建筑基址獲重要發(fā)現(xiàn)，主要建筑基址已經(jīng)全面揭露，佛教建筑基址的發(fā)掘，在山東較全面的正式發(fā)掘尚屬首次。（6）奇石市場對市場的北棚進行了建館改造，對市場內(nèi)的廣告牌和墻壁進行了刷新。（7）嵩山旅游風(fēng)景區(qū)投資14萬元整修西部進山道路，新建了4個藝術(shù)涼亭。

（三）利用資源優(yōu)勢，實現(xiàn)招商引資新突破。一是積極爭取上級有關(guān)部門的扶持，將我縣的旅游項目盡可能多地納入上級有關(guān)部門的項目計劃中。山旺國家地質(zhì)公園從國土資源部、環(huán)?？偩趾褪幸?guī)劃與國土資源局爭取資金520萬元，用于國家地址公園的建設(shè)。二是廣泛參加各級組織的招商引資活動，結(jié)合我縣資源的實際情況，把最好的景點、地段和項目拿出來進行招商，多渠道向外商推介我縣的旅游產(chǎn)品、旅游娛樂等項目，進一步吸引外部資金。今年來洽談開發(fā)石門坊的客戶有6家，已同部分單位達成意向，現(xiàn)在正在對開發(fā)方的實力、投資額、投資規(guī)模正在考察商談之中。冶源水庫引進了濰坊開發(fā)商投資開發(fā)度假村，解決了多年的難題，與煙臺開發(fā)商合作開發(fā)速生林120畝，使周邊環(huán)境得到了改善。三是加強對現(xiàn)有合資合作項目的跟蹤管理，確保資金及時足額到位。老龍灣管委會通過招商引資由東營市程守同先生投資800萬元的江南園工程，現(xiàn)到位資金244萬元，近日動工建設(shè)；由東營市黃河安裝有限責(zé)任公司，青島置業(yè)有限公司分段開發(fā)的涌泉路商業(yè)街，今年上半年投資10萬多元，硬化南道340米，工程已全部完工。四是拓寬引資渠道，充分認識招商引資工作的重要性，堅決落實招商引資任務(wù)，把任務(wù)落實到人，采取“走出去，請進來”的辦法，調(diào)動一切積極因素，利用一切可利用的關(guān)系，切實將招商引資工作落到實處。旅游局今年拓寬了引資渠道，堅決落實招商引資任務(wù)，今年的招商引資任務(wù)已經(jīng)全部完成。

（四）抓好宣傳促銷，促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展。一是積極與各大旅行社聯(lián)系，加強與旅行社的合作關(guān)系，今年各景點與省內(nèi)外200多家旅行社簽定了合作合同，其中，與沂山簽約的有170余家，與老龍灣簽約的有152家。二是參加旅游交易會和聯(lián)誼會活動，組織各大景點到濟南、煙臺參加了濟南國際旅游交易會和北方10省區(qū)旅游交易會；參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)；參加了由中國科協(xié)和安徽省政府聯(lián)合舉辦的“全國科普場館館長會議”及“中國首屆科普產(chǎn)品博覽交易會”；參加了9月份在濟南舉行的國際旅游交易會、泰山國際登山節(jié)暨旅游交易會；組織并參加了第十屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會。三是積極參與上級有關(guān)部門組織的宣傳活動。11月10日至11日，省旅游局等部門聯(lián)合主辦了由中央和省內(nèi)20多家知名新聞媒體參與的齊長城徒步考察活動，對臨朐縣境齊長城進行了采訪考察，并在全國20多家知名媒體進行了報道宣傳；四是通過媒體進行宣傳，部分景點通過中央電視臺、山東電視臺、濰坊電視臺及兄弟縣市電視臺、廣播臺對我縣的景點和化石、石佛等進行了宣傳。部分景點完成了新宣傳片的制作，并通過山東旅游網(wǎng)站進行了宣傳推介。五是上門推介，有針對性地派出小分隊到濟南、淄博、東營、濰坊、煙臺、日照等地的旅行社、學(xué)校、大企業(yè)進行上門促銷。六是通過郵寄宣傳品的形式進行宣傳，部分景點印制了宣傳畫冊通過信函的形式向全省各大中城市機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)單位發(fā)出邀請函，向縣內(nèi)各機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊郵寄了宣傳冊并給予一定優(yōu)惠。七是做好縣內(nèi)宣傳工作，通過組織攝影展在各大商場展出、懸掛宣傳條幅、展板等方式向本地游客進行積極宣傳，有效地吸引了本地的旅游者。

（五）做好旅游文化節(jié)慶活動和黃金周工作，帶動旅游經(jīng)濟發(fā)展。今年繼續(xù)舉辦了臨朐奇石文化節(jié)、04'紅葉旅游觀光月兩個活動，協(xié)辦了第十屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會，第二十一屆濰坊風(fēng)箏節(jié)，參加了在遼寧北寧市舉辦的中國五大鎮(zhèn)山第三屆文化旅游節(jié)。黃金周也取得了較理想的成績，黃金周期間旅游市場秩序良好，未發(fā)生旅游安全事故，游客滿意度進一步提高。黃金周期間主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：家庭自駕車游客明顯增多；省內(nèi)外地游客仍是主流；倡導(dǎo)細微服務(wù)，各類投訴明顯減少；安全工作扎實有效。

（六）加強旅游行業(yè)建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。一是組織各景區(qū)點的'干部職工進一步學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《山東省旅游管理條例》，積極培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營管理意識和能力的高素質(zhì)的旅游從業(yè)隊伍，為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。二是各景區(qū)點牢固樹立“安全重于泰山”的思想，下大氣力消除不安全因素，旅游、安監(jiān)、交通、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查，及時解決存在的不安全因素，維護了臨朐旅游的良好形象。三是倡導(dǎo)細微服務(wù)年活動，制定了旅游企業(yè)細微服務(wù)基本標準，廣泛組織旅游企業(yè)開展達標活動，提高了我縣旅游業(yè)服務(wù)的細微化、親情化、個性化水平。

（七）加強機關(guān)自身建設(shè)，積極實踐“三個代表”。在思想建設(shè)方面，利用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，把每個星期五下午定為固定的學(xué)習(xí)時間，深入扎實地開展了十六屆四中全會、政務(wù)公開、廉正建設(shè)的學(xué)習(xí)活動，提高了機關(guān)干部的政治敏感性和政治鑒別力，增強了做好新形勢下旅游工作的能力和水平。在作風(fēng)建設(shè)方面，修訂出臺了加強機關(guān)紀律和作風(fēng)建設(shè)的意見及包括學(xué)習(xí)、值班、衛(wèi)生等在內(nèi)的各項制度，嚴肅工作紀律和工作作風(fēng)，局機關(guān)面貌有了較大改觀，在社會上樹立了旅游部門的良好形象。在抓好自身建設(shè)的同時，堅持把扶貧包村作為實施“民心工程”的重要內(nèi)容，無償投入資金6000元，幫助村里發(fā)展大棚果，多次與村民和村干部交流致富信息。

三、加強黨風(fēng)廉正建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員防腐拒變的能力。

一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制，進一步明確了副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政職責(zé)。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在縣委與我局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔勤政自律守則的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合本單位實際，把今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進行分類細化，訂出具體指標，明確任務(wù)要求，制定了旅游局工作人員廉潔勤政自律守則，逐人與單位簽訂責(zé)任書，增強了自覺搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和壓力感。三是抓好日常教育。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每月學(xué)習(xí)一次廉政建設(shè)理論和黨的方針，每月一次組織全局人員進行思想政治教育，并要求全局人員建立學(xué)習(xí)筆記，定期匯報交流學(xué)習(xí)心得，從根本上提高搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和積極性。四是在責(zé)任制的具體化、制度化上狠下功夫。建立廉潔勤政自律守則，從政治上、思想上、紀律上、工作上、生活上各個方面規(guī)范了全局人員的日常言行；建立責(zé)任制報告制度，要求涉及個人生活的重大事項必須在事后一個月內(nèi)報告黨支部；建立警戒制度，對以權(quán)謀私等九個方面的問題進行及時警戒，明確了警戒的內(nèi)容、范圍、形式及保持措施；建立責(zé)任追究制度，對責(zé)任主體、方式、方法、范圍進行了明確；建立廉政檔案管理制度，就立檔范圍、檔案管理、檔案使用等方面提出了十一項要求，并落實專人負責(zé)記錄、整檔、存檔、管理等具體工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對全局人員廉政建設(shè)情況經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，由于措施得力，今年以來無任何違法違紀事件。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二十一

認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚法治精神，普及法律知識，共建和諧社會”為主題，貼近實際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì)，大力推進民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。

二、加強組織，認真落實。

為確?！胺蛇M景區(qū)”工作落到實處，成立了縣旅游局“法律進景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，縣主要旅游景區(qū)景點為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股，由范桂芳兼任辦公室主任，負責(zé)日常工作。

三、活動開展，有序推進。

(一)將法律知識和景區(qū)宣傳有機結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進景區(qū)的文化長廊，內(nèi)容包括《^v^旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《^v^安全生產(chǎn)法》、《^v^森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。

(二)教育培訓(xùn)。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標識標牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。

(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點，開通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見箱，并開展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。

(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔(dān)?；蚱渌x向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。

旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二十二

2009年，縣旅游局黨支部、××黨支部在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直屬機關(guān)工委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞我局的重點工作，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高，為完成各項工作提供強有力的思想和組織保證?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、主。

要工作開展情況。

一年來，旅游局黨支部、××黨支部為進一步強化黨建目標責(zé)任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標管理責(zé)任書。

(一)加強思想建設(shè)，深化科學(xué)發(fā)展理念。

1、堅持中心組學(xué)習(xí)制度。旅游局制訂了《2009年中心組理論學(xué)習(xí)計劃》，做到時間、內(nèi)容和輔導(dǎo)發(fā)言人員的具體落實，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)了《^v^中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、第十七屆中紀委三次全會精神、科學(xué)發(fā)展觀的一些重要論述等，廣泛開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，筑牢黨員干部的思想道德基礎(chǔ)。全年來，組織中心組理論學(xué)習(xí)10次，全體黨員干部撰寫心得體會18篇。

3、認真落實民主生活會制度。根據(jù)“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動科學(xué)發(fā)展”這一主題，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會與2009年度黨組織民主生活會合并召開。會前，我局做好如下幾項準備工作：一是采取廣泛征求意見，向縣委、縣政府、各單位發(fā)《征求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據(jù)統(tǒng)計，我局共發(fā)出征求意見表245份，收回《征求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。并按要求，梳理出我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在推動科學(xué)發(fā)展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實做到“三個必讀”，以與人為善、坦誠相見的態(tài)度溝通思想、增進團結(jié)、找準問題、形成共識;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真撰寫發(fā)言材料，做到“四不上會”。在民主生活會上，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員敢于直面矛盾，勇于查找在貫徹科學(xué)觀、影響社會和諧穩(wěn)定和黨性黨風(fēng)黨紀方面存在的突出問題，認真開展批評與自我批評，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，自覺改進提高，為建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”打下了良好基礎(chǔ)。

(二)加強組織建設(shè)，構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘。

1、開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動。堅持以加強政治理論學(xué)習(xí)。

來有效促進組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學(xué)習(xí)和單位各項工作任務(wù)有機結(jié)合。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體黨員干部能從自己的崗位實際出發(fā)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有效地帶動和影響其他干部群眾，共同營造積極向上的精神風(fēng)貌。

服務(wù)中優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員，注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年有2名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。

3、開展創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”活動。認真開展以“發(fā)展思路好、施政本領(lǐng)好、工作作風(fēng)好、機制創(chuàng)新好、發(fā)展績效好”為內(nèi)容的“五個好”創(chuàng)建活動，進一步加強了我單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用，為我局各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供堅強的組織保障。

4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排，組織開展了“解放思想、科學(xué)發(fā)展”的座談討論、“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動科學(xué)發(fā)展”的專題民主實踐活動和對領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員干部的組織生活，認真組織建國紀60周年紀念活動。

5、建立了后備干部隊伍，按照上級的要求，在全局范圍內(nèi)競選了后備干部，有3名夠條件的年輕干部、工人參加了副科級后備干部的培訓(xùn)和考試，單位也及時對他們進行培養(yǎng)和考驗，實行動態(tài)管理，隨時淘汰，隨時增補。

(三)加強作風(fēng)建設(shè)，推進工作落到實處。

一年來，我局積極配合在全縣開展“××旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)”各項工作，以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業(yè)務(wù)工作落實”為主要內(nèi)容的“狠抓工作落實”活動，堅持從實際出發(fā)，積極探索新形勢下我縣旅游服務(wù)的發(fā)展路子。并圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，以堅忍不拔的意志和腳踏實干的作風(fēng)，扎扎實實地推進我縣旅游業(yè)建設(shè)、發(fā)展和管理。

二、存在的不足。

在縣委、縣政府、縣直機關(guān)工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是按照上級要求，黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;二是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。

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