報告需要經(jīng)過充分的數(shù)據(jù)分析和論證,確保結(jié)論可信。寫報告的時候需要先確定寫作的目標(biāo)和受眾。雖然這些報告范文已經(jīng)經(jīng)過審閱和修改,但我們?nèi)匀豢梢詮闹姓业揭恍懽骷记珊蛦l(fā)。
行政崗位述職報告篇一
親愛的同事們:
大家好!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習(xí),可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細(xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于。
總結(jié)。
勤于思考在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己將這些繁雜的事情逐步的程序化一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正努力不再犯同樣的錯誤其實這些東西說起來都很容易但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事所以在跟進工作的過程中也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇二
親愛的同事們:
大家好!
的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況。
總結(jié)。
如下:
1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔。
整理。
以電子檔形式。
整理。
保存,以方便查閱。
等,都能夠按時按要求完成,監(jiān)督會議有關(guān)決議的實施。
3、每天負(fù)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室和會議室的日常整潔。與設(shè)計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從能力,還是從。
思想。
上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新。
精神。
不能積極主動地工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的。
精神。
忙碌于日常小事工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的。
總結(jié)。
說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點彌補不足爭取做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇三
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠積極貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動積極的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的'開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)積極、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政崗位述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
自20__年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
(4)實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門傳遞人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常狀況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃。
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,透過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質(zhì)量進一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政崗位述職報告篇五
親愛的同事們:
大家好!
首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔(dān)任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!作為一個從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容。
在實習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
一、成立組織機構(gòu)。
為確實抓好推進依法行政工作,成立了20__年度推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
二、行政許可工作基本情況。
我局負(fù)責(zé)的行政許可主要有以下四項:“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)”、“地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)工程項目審批”、“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”。
依法開展場地地震安全性評價工作。20__年共完成公房抗震設(shè)防審批項目107個,私人建房抗震設(shè)防審批項目171個。
20__年,本局沒有“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”項目。
三、配合省地震局審批辦依法開展了地震安全性評價項目檢查工作。
20__年,我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作,對重大項目嚴(yán)格開展地震安全性評價檢查工作,對學(xué)校和醫(yī)院等人員密集場所加強抗震設(shè)防要求的審核。
20__年來對鼎尚國際廣場、廈日國際廣場等項目開展地震安全性評價工作的項目,做到安評項目不漏項。
四、地震行政審批和抗震設(shè)防要求監(jiān)管納入常規(guī)工作。
市政務(wù)中心成立后,市地震局就進入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公。目前,我市的地震行政審批已常規(guī)化,完善了審批流程和審批制度,確保全市建設(shè)項目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務(wù)中心的要求,我局還對地震行政審批項目進行了清理,增加了“地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定”地震行政許可項目。目前,建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程,規(guī)范開展依法行政審批工作。
五、進駐行政服務(wù)中心,夯實依法行政工作基礎(chǔ)。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作,將其作為一項重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,并納入全局精神文明建設(shè)計劃和考核目標(biāo)。為了加強組織領(lǐng)導(dǎo),我局把相關(guān)工作責(zé)任分解到崗,落實到人,相關(guān)科室人員嚴(yán)格遵守行政審批服務(wù)中心各項制度,切實做好項目審批事項,重點開展對建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)工作。這標(biāo)志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。
六、建立健全科學(xué)民主決策機制。
我局在市級科技計劃項目的評審過程中,聘請專家對各個行業(yè)和企業(yè)申報的各類科技計劃項目進行評審。評審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時,專家根據(jù)量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見。項目評審采取專家參與評議的方式,通過在實踐中不斷探索和改進,力爭做到?jīng)Q策的科學(xué)化、民主化,得到了社會相關(guān)方面的廣泛認(rèn)同。
七、認(rèn)真做好文件規(guī)范性工作。
為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要,貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,我局嚴(yán)格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認(rèn)真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對于已出臺規(guī)范性文件及時報政府法制機構(gòu)或上級機構(gòu)備案審查,對備案審查提出的意見和建議,及時予以整改落實并反饋情況。
八、規(guī)范行政執(zhí)法行為、推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
我局充分認(rèn)識推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性,明確了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由辦公室工作人員專門負(fù)責(zé)法制工作,認(rèn)真制定本部門依法行政年度工作計劃,并認(rèn)真組織實施。積極參加全市依法行政各項活動,建立并落實行政執(zhí)法評議考核機制,完善制度,嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任。在行政執(zhí)法過程中嚴(yán)格遵照依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法的要求,嚴(yán)格執(zhí)行公示制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),我局進一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
九、加強執(zhí)法人員培訓(xùn)、提高行政執(zhí)法水平。
我局加大了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn),并充分利用周五政治學(xué)習(xí)時間開展培訓(xùn)工作,使我局的科技執(zhí)法人員理論知識得到進一步的提高,在行政執(zhí)法過程中一律持證上崗,積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,認(rèn)真處理群眾舉報的違法行為,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,并嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。今年我局共出動執(zhí)法人員20人次,檢查商業(yè)場所15家,檢查百余件標(biāo)有專利的商品。
十、不斷加大法制宣傳力度。
根據(jù)我局干部教育培訓(xùn)計劃的總體安排,我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓(xùn)班和行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓(xùn)班,建立和落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。組織局全體人員學(xué)習(xí)了《專利法》、《科技進步法》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī),提高法律意識。
根據(jù)市法制辦的要求,我局認(rèn)真制定并組織實施法律法規(guī)培訓(xùn)、宣傳計劃和方案,充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,深入開展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度,多次開展知識產(chǎn)權(quán)專題法制培訓(xùn)班等。
十一、積極推行依法行政的保障措施。
1、我局進一步做好政務(wù)公開工作,根據(jù)省、市政務(wù)公開工作的部署和要求,為進一步開展我局政務(wù)公開監(jiān)督工作,不斷豐富公開內(nèi)容,拓展公開形式,促進權(quán)力行使和對權(quán)力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開專欄,將近年來的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開。
2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行推進會上提出的相關(guān)要求,我們完成行政權(quán)力了的梳理工作,大多數(shù)科技計劃項目已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上申報。
3、進一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
4、我局今年進一步加大了培訓(xùn)力度,以強化公務(wù)員依法行政觀念,加強依法行政責(zé)任制,確保行政機關(guān)及其工作人員依法行政,堅決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
十二、存在的問題。
一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行整改。
此致
敬禮!
述職人:__。
__年x月x日。
行政崗位述職報告篇七
親愛的同事們:
大家好!
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將行政部的工作述職如下:
行政部工作千頭萬緒,臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向,做好上情下達工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。
牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇八
親愛的同事們:
大家好!
為確實抓好推進依法行政工作,成立了20xx年度推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
我局負(fù)責(zé)的行政許可主要有以下四項:“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)”、“地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)工程項目審批”、“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”。
依法開展場地地震安全性評價工作。20xx年共完成公房抗震設(shè)防審批項目107個,私人建房抗震設(shè)防審批項目171個。
20xx年,本局沒有“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”項目。
20xx年,我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作,對重大項目嚴(yán)格開展地震安全性評價檢查工作,對學(xué)校和醫(yī)院等人員密集場所加強抗震設(shè)防要求的審核。
20xx年來對鼎尚國際廣場、廈日國際廣場等項目開展地震安全性評價工作的項目,做到安評項目不漏項。
市政務(wù)中心成立后,市地震局就進入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公。目前,我市的地震行政審批已常規(guī)化,完善了審批流程和審批制度,確保全市建設(shè)項目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務(wù)中心的要求,我局還對地震行政審批項目進行了清理,增加了“地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定”地震行政許可項目。目前,建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程,規(guī)范開展依法行政審批工作。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作,將其作為一項重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,并納入全局精神文明建設(shè)計劃和考核目標(biāo)。為了加強組織領(lǐng)導(dǎo),我局把相關(guān)工作責(zé)任分解到崗,落實到人,相關(guān)科室人員嚴(yán)格遵守行政審批服務(wù)中心各項制度,切實做好項目審批事項,重點開展對建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)工作。這標(biāo)志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。
我局在市級科技計劃項目的評審過程中,聘請專家對各個行業(yè)和企業(yè)申報的各類科技計劃項目進行評審。評審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時,專家根據(jù)量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見。項目評審采取專家參與評議的方式,通過在實踐中不斷探索和改進,力爭做到?jīng)Q策的科學(xué)化、民主化,得到了社會相關(guān)方面的廣泛認(rèn)同。
為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要,貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,我局嚴(yán)格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認(rèn)真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對于已出臺規(guī)范性文件及時報政府法制機構(gòu)或上級機構(gòu)備案審查,對備案審查提出的意見和建議,及時予以整改落實并反饋情況。
我局充分認(rèn)識推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性,明確了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由辦公室工作人員專門負(fù)責(zé)法制工作,認(rèn)真制定本部門依法行政年度工作計劃,并認(rèn)真組織實施。積極參加全市依法行政各項活動,建立并落實行政執(zhí)法評議考核機制,完善制度,嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任。在行政執(zhí)法過程中嚴(yán)格遵照依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法的要求,嚴(yán)格執(zhí)行公示制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),我局進一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
我局加大了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn),并充分利用周五政治學(xué)習(xí)時間開展培訓(xùn)工作,使我局的科技執(zhí)法人員理論知識得到進一步的提高,在行政執(zhí)法過程中一律持證上崗,積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,認(rèn)真處理群眾舉報的違法行為,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,并嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。今年我局共出動執(zhí)法人員20人次,檢查商業(yè)場所15家,檢查百余件標(biāo)有專利的商品。
根據(jù)我局干部教育培訓(xùn)計劃的總體安排,我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓(xùn)班和行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓(xùn)班,建立和落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。組織局全體人員學(xué)習(xí)了《專利法》、《科技進步法》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī),提高法律意識。
根據(jù)市法制辦的要求,我局認(rèn)真制定并組織實施法律法規(guī)培訓(xùn)、宣傳計劃和方案,充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,深入開展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度,多次開展知識產(chǎn)權(quán)專題法制培訓(xùn)班等。
1、我局進一步做好政務(wù)公開工作,根據(jù)省、市政務(wù)公開工作的部署和要求,為進一步開展我局政務(wù)公開監(jiān)督工作,不斷豐富公開內(nèi)容,拓展公開形式,促進權(quán)力行使和對權(quán)力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開專欄,將近年來的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開。
2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行推進會上提出的相關(guān)要求,我們完成行政權(quán)力了的梳理工作,大多數(shù)科技計劃項目已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上申報。
3、進一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
4、我局今年進一步加大了培訓(xùn)力度,以強化公務(wù)員依法行政觀念,加強依法行政責(zé)任制,確保行政機關(guān)及其工作人員依法行政,堅決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行整改。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇九
親愛的同事們:
大家好!
我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排的其他任務(wù)。
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在xxx雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會。
作
20xx。
年度。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇十一
2012年對我們國家來說,一件政治大事舉世矚目;對我們集團來說,整體工作方針隨形勢變化進行了調(diào)整;對我們公司來說各項工作穩(wěn)步推進;對我們支部來說著力落實“基層組織建設(shè)年”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動各項要求,加強組織建設(shè);對我個人來說是進一步熟悉公司主要工作,竭盡全力做好支部和綜合辦公室本職工作的一年。
2012年在支委和全體黨員、職工的支持幫助下,完成了支部增補支委和換屆改選工作;完成了“我身邊的先鋒”、北京市十一次黨代會代表候選人、黨委委員及紀(jì)委委員候選人的提名推薦工作;完成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動分類定級和小結(jié)工作;完成了許鹍同志組織政審和發(fā)展工作;完成了“共產(chǎn)黨員獻愛心”捐款工作;按照總支要求先后開展了“踐行企業(yè)文化新理念爭做創(chuàng)先爭優(yōu)好模范”和“立足本職,抓住細(xì)節(jié),我為管網(wǎng)管理做貢獻”的企業(yè)文化宣貫和十八大供水服務(wù)保駕的主題活動。支部工作能夠較為圓滿的完成,大家給予了極大的支持,在這里向支委、黨小組長、各部門負(fù)責(zé)人以及黨員、群眾表示深深的感謝。
在綜合辦公室,與大家一道共同承擔(dān)著瑣碎的事物。主要配合領(lǐng)導(dǎo)和主任完成了年度工作報告、半年工作。
總結(jié)。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)金牌巡視員考核標(biāo)準(zhǔn)以及培訓(xùn)教材廉政責(zé)任制落實情況報告換屆改選工作報告等文件的起草和修改完善工作;共同完成了換屆改選的籌備工作,公司簡報1上報集團黨委工作部宣傳部信息和稿件的任務(wù)。綜合辦公室事務(wù)繁雜,為了將全年工作做出合理安排,年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我們對全年工作大體進行了量化,并將臨時任務(wù)隨時加以補充,不僅給我們的工作提供了指導(dǎo),也便于開展工作和進行總結(jié)。這個方法增強了工作的便捷,為提高辦公室工作效率打下了基礎(chǔ),非常值得延續(xù)。雖然有了這樣的指導(dǎo),個人認(rèn)為工作中還是存在遺漏和質(zhì)量不高的問題,隨著工作量的不斷加大,還是要及時總結(jié)取長補短,進一步了解公司整體工作,做好承上啟下以及服務(wù)工作。
在這一年度中,個人的承諾是:及時與支委溝通,年度內(nèi)組織學(xué)習(xí)及開展活動3次以上;加強對生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況的了解和學(xué)習(xí),上傳下達,急事急辦。對照檢查,基本履行了諾言,只是工作中還存在細(xì)節(jié)把握不夠的問題,融會集團企業(yè)文化理念職業(yè)觀精益求精的內(nèi)涵,在注重細(xì)節(jié)方面還要繼續(xù)提高。
黨的十八大會議圓滿完成了歷史使命,中國特色社會主義理論體系更加充實、完善,建成小康社會的目標(biāo)更加清晰,十八大報告和新一屆班子的“八項規(guī)定”讓我感覺中國的明天將會更加美好。在明年的工作中,將按照上級黨組織的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹十八大會議精神、集團以及公司的各項工作要求,落實到工作的細(xì)節(jié)之處,延續(xù)以往踏踏實實的工作作風(fēng),和大家共同配合,為我們公司的穩(wěn)步發(fā)展努力工作。
2012年12月9日。
行政崗位述職報告篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人xxx于xxxx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡檭赡甓嗟墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
1、在集團框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
09年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內(nèi),根據(jù)xx公司實際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計及招聘實施。
員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在xxxx年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。xxxx年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
xxxx年x月工廠投產(chǎn)前,吸取xxx廠經(jīng)驗教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xxx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計件工資。
自xxxx年x月開始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)。
在用人方面,不僅把人招的進來,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時按照集團員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
xxxx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作。
xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
2、公司二級及以上員工年度旅游活動。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。
特別是化學(xué)廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xxxx元/月,我認(rèn)為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自xxx年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近xxxxx元。
1、對工作的感悟。
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對自身的評價。
在公司兩年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實,和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
(1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(3)、重點完善檢查、督導(dǎo)體系,加強執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀的考評體系。
(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。
以上是本人在200x-20xx年度任職xxxxx有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇十三
親愛的同事們:
大家好!
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠積極貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動積極的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的'時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)積極、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:。
大家好。
我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行匯報。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報告篇十五
2008年1月9日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我匯報一下2007年履行職責(zé)情況,請審議。
2007年,我能夠帶領(lǐng)全處認(rèn)真貫徹集團、公司2007年工作會議精神,以“堅持一個基點,把握三個關(guān)鍵,實現(xiàn)六項目標(biāo),推進落實六項重點工作”為目標(biāo),緊緊圍繞“學(xué)先進、提素質(zhì)、強基礎(chǔ)、促和諧,為打造精細(xì)化、節(jié)約型物業(yè)做貢獻”主題教育開展工作。并且較圓滿的完成了工作任務(wù)。
一、抓學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。
1、學(xué)《黨章》、《綱要》,學(xué)習(xí)“十七大”精神,提高思想素質(zhì)。
統(tǒng)一職工思想,振奮隊伍士氣,促進企業(yè)的發(fā)展。
2、勤實踐,多取經(jīng),提高服務(wù)水平。
在物業(yè)服務(wù)工作越來越得到住戶的認(rèn)可,同時,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來越高,需要我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方法。優(yōu)秀的服務(wù)方法哪里來?一靠實踐,二靠學(xué)習(xí)。除了通過會議交流學(xué)習(xí)外,我還經(jīng)常組織干事和班組長到先進的單位取經(jīng)?;貋砗笳偌毠び懻摽丛鯓訛槲宜?。處里也在每周一召開生產(chǎn)例會,參加人匯報上周工作情況和本周工作計劃,交流服務(wù)心得。探討實現(xiàn)感動服務(wù)的途徑。我借此掌握全處的工作動態(tài),對沒有解決或解決不了的問題,及時提出解決辦法。從中也學(xué)到了很多東西。會后經(jīng)常到班組、現(xiàn)場與職工一起工作,拉近與職工的感情距離,掌握他們的心理,建立良好的上下級關(guān)系。使職工敢于并且樂于跟自己說真話、講實情,從而提高了執(zhí)行力。
二、加強管理,實施穩(wěn)健經(jīng)營。
到“檢修時間、檢修項目、檢修標(biāo)準(zhǔn)、檢修人員、檢修責(zé)任”五個落實,確保了夏季檢修質(zhì)量的合格率,解決了存在的問題,確保生產(chǎn)的平穩(wěn)運行。
在成本管理上,我們按成本費用指標(biāo)全面分解,并進行通報。使員工了解班組成本核算實施低成本戰(zhàn)略的作用,明確自己負(fù)責(zé)哪些指標(biāo)、怎樣完成指標(biāo)、指標(biāo)完成與否對企業(yè)及自身的影響是什么等,進一步增強員工的成本意識、責(zé)任意識和主觀能動性。管理處干事還經(jīng)常深入班組,與班組建立相互聯(lián)系,及時掌握第一手資料,使班組核算臺帳來源于班組,確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。在注重成本管理、節(jié)能降耗指標(biāo)的同時,加大對班組成本核算的檢查力度,重點檢查班組成本核算工作的規(guī)范性、真實性以及基礎(chǔ)工作的開展情況。
在全處的共同努力下,基本實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料無差錯,巡檢無遺漏,材料無浪費。截止到目前,我處實際發(fā)生成本費用控制在年初公司下達的指標(biāo)范圍之內(nèi)。(略有節(jié)余)。
決施工中出現(xiàn)的各種矛盾及問題,定期召開居民代表與施工單位的協(xié)調(diào)會,共同就廣大居民提出的合理建議現(xiàn)場給予解決,不能及時解決的上報有關(guān)部門。在現(xiàn)場跟蹤過程中,利用“一二三四”跟蹤法,來保證施工質(zhì)量。即:保證關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量這一重點;搞好同公司相關(guān)部門和施工方的雙向溝通協(xié)調(diào);突出三個嚴(yán)格,嚴(yán)格按照現(xiàn)場跟蹤管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督、嚴(yán)格把好資料錄取的質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)格把好項目質(zhì)量驗收關(guān);做到四個及時,即跟蹤人員及時到現(xiàn)場、重點工序施工前及時進行監(jiān)督檢查、及時記錄跟蹤日志、及時向上級匯報在跟蹤中發(fā)現(xiàn)的重大或疑難問題。真正把居民最關(guān)心、反映最強烈的問題作為整治工作的重點,從而保證了工程的進度和質(zhì)量,從源頭上徹底改善了小區(qū)的面貌。
四、強“三基”,創(chuàng)“五型”,打造過硬的員工隊伍。
創(chuàng)建等工作。
其次,做好對住戶的服務(wù)細(xì)節(jié)。我們經(jīng)常教育員工:住戶大量的日常報修,說明他們對物業(yè)服務(wù)的需要和信賴,每一個員工都應(yīng)當(dāng)學(xué)會換位思考,從住戶的角度看待和解決問題,理解他們的心情,盡自己最大的能力為每位住戶排憂解難。因此,要不斷在心中強化“物業(yè)無小事、小事暖人心”的思想理念。
第三,實施特色服務(wù)。我們處的****在小區(qū)居民心中是“滿意使者”,他們被“點名”去維修的電話每周都有,現(xiàn)已發(fā)展成為特色服務(wù)“零報修”熱線、特約維修服務(wù)專線。為此,我們又針對小區(qū)內(nèi)孤獨老人比較多的現(xiàn)象,在環(huán)衛(wèi)班開展“一幫一”親情互助結(jié)對子活動,讓居民在“細(xì)微中感受真情,變化中感受完善”。
五、維護安全穩(wěn)定,構(gòu)建和諧企業(yè)。
安全穩(wěn)定就是責(zé)任,就是大局,也是打造平安物業(yè)的重中之重。我們按照年初公司安全生產(chǎn)環(huán)境、保護職業(yè)健康工作的重點思路,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),樹立“安全第一、以人為本、環(huán)保優(yōu)先、健康至上”的理念,深入開展了“安全環(huán)?;A(chǔ)年”工作,推進安全文化建設(shè),強化安全環(huán)保健康責(zé)任制度的落實,規(guī)范qhse管理體系的落實和執(zhí)行,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)全年無事故,完成了安全環(huán)保責(zé)任書的各項指標(biāo)。
共解決50人的就業(yè)問題。在組織培訓(xùn)和考試中,真正做到了公平、公正的原則,使每名有就業(yè)愿望的解除合同人員都走上如愿的新崗位,維護了和諧穩(wěn)定的大局。
關(guān)于體會和收獲:
工作中我最深刻的體會是單位的干部職工對事業(yè)的忠誠,只要是用戶提出的報修任務(wù),總能想辦法解決。在他們身上最能體現(xiàn)“辦法總比困難多”這一說法。特別是入冬后這兩次清雪,沒有人叫苦叫累,也沒有人提條件,甚至把家人親屬也拉來一起干。夏季檢修期間有些干部、職工長達20幾天不回家,堅守在崗位上。沒有一個休雙休日的,他們對工作的負(fù)責(zé),對事業(yè)的忠誠、讓我感動。如果講收獲,得到這樣忠誠的職工的信任和尊敬,就是我最大的收獲。
不足與努力方向:
我感覺自己的不足主要表現(xiàn)在兩個方面:一是對新技術(shù)新知識掌握得不夠,學(xué)習(xí)興趣也不大,滿足于應(yīng)用以前工作所積累的經(jīng)驗。二是管理上有些地方還比較粗線條。細(xì)節(jié)管理不到位。
今后的努力方向是做一個知識型的干部,能夠給職工帶個好頭。
最后感謝大家一年來對我和班子工作的支持。也期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作提出寶貴的意見。
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