方案可以提供一種系統(tǒng)化的思考和行動(dòng)框架。制定方案時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,考慮方案的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響和可持續(xù)性。制定方案時(shí)可以通過借鑒其他行業(yè)或者領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)來提升自己的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。
業(yè)務(wù)整合方案篇一
新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì)缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯(cuò)誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對(duì)銷售職業(yè)的認(rèn)識(shí)缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)。
新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí),讓新人能夠開展工作。
課程名稱。
內(nèi)容:
培訓(xùn)目的。
《職業(yè)規(guī)劃》。
1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系。
《我們是什么》。
1、公司的理念、價(jià)值觀,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,個(gè)人在這里有什么意義。
了解公司,認(rèn)同公司,接受公司。
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》。
讓員工對(duì)公司有信心,對(duì)這個(gè)行業(yè)有信心。
《成功助力棒—銷售》。
對(duì)于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心。
職業(yè)角色。
《崗位角色》。
1、這個(gè)崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長(zhǎng)。
讓員工明確自己的職責(zé)。
基礎(chǔ)知識(shí)。
《產(chǎn)品知識(shí)》。
《行業(yè)知識(shí)》。
《營銷心態(tài)》。
從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài),如何邁向成功銷售。
正確的銷售心態(tài)。
《銷售禮儀》。
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)。
《溝通技巧》。
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通。
讓員工掌握基本的銷售溝通原則。
《電話營銷技巧》。
1、電話禮儀2、繞過前臺(tái)的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原則。
讓員工基本掌握銷售的工具,并熟練應(yīng)用。
《銷售流程》。
讓員工了解成功銷售的幾大步驟,以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧。
業(yè)務(wù)整合方案篇二
為適應(yīng)當(dāng)前國土資源管理形勢(shì)需要,全面增強(qiáng)干部職工的綜合素質(zhì),提高干部職工的業(yè)務(wù)本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的依法行政國土隊(duì)伍,特制定此方案。
以黨的十八大及十八屆三中全會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞國土資源管理工作總體目標(biāo)和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求,以夯實(shí)理論基礎(chǔ)、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)為目標(biāo),努力建設(shè)一支有活力、懂業(yè)務(wù)的國土資源管理隊(duì)伍,為促進(jìn)2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅(jiān)強(qiáng)的人力資源保障。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)政策理論,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。重點(diǎn)培養(yǎng)和提高干部隊(duì)伍“五種”本事:一是熟練掌握、運(yùn)用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導(dǎo)工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務(wù)的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動(dòng)工作創(chuàng)新的本事;五是增強(qiáng)廉政意識(shí),塑造過硬作風(fēng),提高反腐倡廉的本事。
根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃安排部署,成立本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。(領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室名單見附件)。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓(xùn)。
以自主授課和專題外聘相結(jié)合,由局機(jī)關(guān)相關(guān)股、室、所、大隊(duì)、中心負(fù)責(zé)人主講國土資源法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),根據(jù)需要聘請(qǐng)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家進(jìn)行授課。
本次培訓(xùn)計(jì)劃資金4.8萬元,其中資料費(fèi)8000元,伙食費(fèi)10000元,住宿費(fèi)15000元,授課費(fèi)10000元,其它費(fèi)用5000元。
2月23日在局辦公室報(bào)到。培訓(xùn)時(shí)間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
學(xué)習(xí)資料主要為新形勢(shì)下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合國土資源管理形勢(shì)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的基本理論、資料要求,有典型案例的可進(jìn)行分析講解,有工作經(jīng)驗(yàn)成果的可進(jìn)行交流傳授。(具體安排見附表)。
考試是督促學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時(shí),全面掌握國土資源法律法規(guī)重點(diǎn)資料??荚嚬ぷ饔膳嘤?xùn)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,負(fù)責(zé)具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷。考試資料為學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,具體考試時(shí)間、地點(diǎn)見培訓(xùn)安排表。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認(rèn)識(shí),站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務(wù)完成的實(shí)際,在提高自身建設(shè)發(fā)展的同時(shí),努力作到工作學(xué)習(xí)“兩不誤”。
(二)授課人員按照學(xué)習(xí)資料認(rèn)真準(zhǔn)備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,報(bào)局審定。授課資料須簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂,好記實(shí)用,以確保本次培訓(xùn)取得實(shí)效。
(三)參訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真聽講,做好筆記,個(gè)人筆記列入年度檢查資料。并對(duì)自我在學(xué)習(xí)中不足的地方,深入細(xì)化地學(xué)習(xí),全面消化掌握。經(jīng)過本次培訓(xùn),我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個(gè)長(zhǎng)足的提高。
業(yè)務(wù)整合方案篇三
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識(shí)化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要,它是一個(gè)多層次、多角度的復(fù)雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵(lì)、開發(fā)利用和控制改進(jìn)的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。
績(jī)效管理,指收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程,是各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程???jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)在北京復(fù)興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司、新政泰達(dá)投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
1.績(jī)效管理目的不夠明確。泰康人壽保險(xiǎn)公司大多數(shù)管理者僅將績(jī)效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認(rèn)為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)金,顯然這種管理形同虛設(shè)。在績(jī)效管理目的制定前,泰康人壽保險(xiǎn)公司管理人員很少把績(jī)效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機(jī)制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
2.績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)。泰康人壽保險(xiǎn)公司實(shí)施人力資源績(jī)效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),但是不實(shí)際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有被層層分解到所有員工,因?yàn)橐坏┻M(jìn)行層層分解就會(huì)出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,導(dǎo)致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,更不能為實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標(biāo),但各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作職責(zé)沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)職責(zé)。
3.各級(jí)管理者績(jī)效管理職責(zé)不清晰。由于對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)公司人員的工作質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致實(shí)踐中對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)工作中存在的問題突出:各級(jí)管理人員績(jī)效管理的責(zé)任不明確,抓不住重點(diǎn),不能全面、準(zhǔn)確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責(zé)任心不強(qiáng),為了一些方便管理,在這個(gè)過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認(rèn)為干部任用都是泰康人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的,考核只是簡(jiǎn)單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績(jī)效管理過程中,各級(jí)管理者權(quán)責(zé)過于分散,相關(guān)責(zé)任約定不明確,缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制。
4.員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理。在泰康人壽保險(xiǎn)公司考核指標(biāo)設(shè)置時(shí),因缺乏理論探索和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系,導(dǎo)致指標(biāo)設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險(xiǎn)公司在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)較為落后,僅僅包括了團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入、應(yīng)收保費(fèi)率、團(tuán)隊(duì)新增員工人數(shù)、團(tuán)隊(duì)破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標(biāo),很多特別重要的考核指標(biāo)都沒有在公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系中體現(xiàn)出來,例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費(fèi)存留率、話務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標(biāo)卻沒有加入到指標(biāo)體系中,而僅僅把任務(wù)績(jī)效中的普通的業(yè)績(jī)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
5.公司對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果不準(zhǔn)確。在泰康人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對(duì)其工作效率及成績(jī)做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果。而且,泰康人壽保險(xiǎn)公司的每個(gè)員工都有自己的辦公空間,各級(jí)管理者不能時(shí)刻的觀察每個(gè)員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
1.積極推進(jìn)績(jī)效理念的更新。系統(tǒng)的績(jī)效管理就要強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的市場(chǎng)價(jià)值導(dǎo)向,完善以往的關(guān)鍵指標(biāo)體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險(xiǎn)公司績(jī)效文化氛圍,強(qiáng)化員工的績(jī)效意識(shí)。泰康人壽保險(xiǎn)公司的每一位員工都要明白自己的職責(zé)。最好經(jīng)常請(qǐng)本公司管理人員示范,認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理不僅僅是績(jī)效考核,還是一個(gè)不斷閉合的循環(huán)管理過程,以帶動(dòng)全員績(jī)效意識(shí)。
2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于泰康人壽保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),是一個(gè)目標(biāo)與實(shí)際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過程,往往要經(jīng)歷以下各個(gè)階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo),再到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過對(duì)新的績(jī)效管理方案來實(shí)現(xiàn)上述過程,更快地引入,同時(shí)降低目標(biāo)的信息偏差傳遞過程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)???jī)效管理是公司全體員工的事情,上到高層領(lǐng)導(dǎo),下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險(xiǎn)公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限,并積極的參與到改革的行動(dòng)當(dāng)中,高層管理者的全力支持不僅能對(duì)考核起到促進(jìn)作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關(guān)心和支持,跟著實(shí)踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達(dá)成目標(biāo)。
4.完善績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過對(duì)績(jī)效管理理論和泰康人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績(jī)效管理體系和績(jī)效考核指標(biāo)體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應(yīng)泰康人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系。首先,泰康人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)在設(shè)置指標(biāo)前進(jìn)行科學(xué)的工作分析。在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)之前要對(duì)每個(gè)工作崗位及員工進(jìn)行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調(diào)查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險(xiǎn)公司在定完指標(biāo)后應(yīng)進(jìn)行指標(biāo)分析,因地制宜地對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理取舍,且要保證重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有遺漏。最后,泰康人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)讓員工參與績(jī)效考核指標(biāo)測(cè)評(píng),這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績(jī)效評(píng)估的公正性和可行性。
5.提高績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險(xiǎn)公司作為世界五百強(qiáng)企業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的代表,除了承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任以外,還承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任,有維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此,暢通的績(jī)效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補(bǔ)作用。對(duì)于在績(jī)效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時(shí)平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實(shí)為依據(jù),對(duì)照考核指標(biāo)妥善對(duì)待員工所申訴的問題,找出產(chǎn)生問題的原因并認(rèn)真予以解決,并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。
泰康人壽保險(xiǎn)公司雖然是一個(gè)比較成熟的企業(yè),但是其績(jī)效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績(jī)效管理方面的弊端。所以在這個(gè)不斷變化的時(shí)代,泰康人壽保險(xiǎn)公司只有加大對(duì)績(jī)效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能跟上時(shí)代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。
業(yè)務(wù)整合方案篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司對(duì)司機(jī)的管理,客觀、公正的衡量司機(jī)工作績(jī)效,并給予適當(dāng)激勵(lì),調(diào)動(dòng)司機(jī)的工作積極性,提高車輛使用效率,提升司機(jī)總體服務(wù)水平,為企業(yè)交通服務(wù)提供良好的后勤保障,特制定本辦法。
適用于*公司行政司機(jī)的考核與激勵(lì)。
1.考核周期:月度績(jī)效考核模式。
2.考核部門:行政部。
3.考核形式:《司機(jī)績(jī)效考核評(píng)分表》(詳見附件)。
4.考核內(nèi)容:?(1)工作態(tài)度:指服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面執(zhí)行情況;(2)行車安全:指遵守交通規(guī)則、安全行車等方面的執(zhí)行情況;?(3)車輛維護(hù):指車輛維護(hù)、清潔、保養(yǎng)、年審、檢測(cè)、加油等執(zhí)行情況;(4)遵章守紀(jì):指遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、車輛紀(jì)律的執(zhí)行情況。
5.考核實(shí)施:?每月月初,行政部填寫附件績(jī)效考核表,對(duì)各司機(jī)上月工作情況按考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià),并匯總考核結(jié)果,提交《司機(jī)績(jī)效考核評(píng)分》表至人力資源部備案。
1.獎(jiǎng)金額度:0-300元。
2.發(fā)放形式:隨月度工資發(fā)放。
3.績(jī)效獎(jiǎng)金:
4.獎(jiǎng)金否決項(xiàng)?(1)本月請(qǐng)假天數(shù)超過10天;(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;(3)發(fā)生行車安全事故(司機(jī)原因);(4)給公司造成500元以上損失。
5.司機(jī)因個(gè)人原因給公司造成的損失,由個(gè)人進(jìn)行賠償。
6.試用期員工從入職次月開始按本制度執(zhí)行。
1.本辦法由人力資源部、行政部負(fù)責(zé)解釋;
2.本辦法自發(fā)文之日開始執(zhí)行。
業(yè)務(wù)整合方案篇五
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
業(yè)務(wù)整合方案篇六
第一條為公平、全面地考核評(píng)價(jià)五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行(以下簡(jiǎn)稱代理銀行),促進(jìn)代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,完善銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)制度,建立健全有效的威勵(lì)和約束機(jī)制,規(guī)范銀行代理行為,確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行,參照《云南省省級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行綜合考評(píng)辦法》,根據(jù)五華區(qū)財(cái)政局與各代理銀行簽訂的相關(guān)協(xié)議及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合銀行代理區(qū)本級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定本方案。
第二條本方案適用于五華區(qū)財(cái)政局對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。
第三條本方案所稱區(qū)級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱綜合考評(píng)),是指五華區(qū)財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務(wù)代理協(xié)議以及各相關(guān)銀行賬戶管理協(xié)議,對(duì)商業(yè)銀行年度代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的完成情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。
第四條綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條綜合考評(píng)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)、財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)(含公務(wù)卡業(yè)務(wù))、非稅收入收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶業(yè)務(wù)。
第六條綜合考評(píng)的年度期間為每年的1月1日至12月31日。
第七條綜合考評(píng)采取五華區(qū)財(cái)政局主評(píng)、預(yù)算單位參評(píng)與代理銀行自評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條五華區(qū)財(cái)政局主評(píng),是指五華區(qū)財(cái)政局國庫管理部門依據(jù)日常業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解的、對(duì)銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查掌握的、預(yù)算單位反映或投訴的、以及財(cái)政國庫動(dòng)態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況,從代理銀行日常業(yè)務(wù)完成情況、相關(guān)制度建設(shè)情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面對(duì)銀行代理協(xié)議履行情況進(jìn)行的全面考核評(píng)價(jià)。
五華區(qū)財(cái)政局于每年3月31日前,完成對(duì)各代理銀行上年度代理區(qū)級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。并于4月20日前將綜合考評(píng)結(jié)果通報(bào)各代理銀行。
第九條預(yù)算單位參評(píng),是指五華區(qū)財(cái)政局通過向預(yù)算單位問卷調(diào)查的方武,對(duì)代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查僅適用于財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)。
每年年度終了后,各基層預(yù)算單位通過填寫《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》(附件l、附件2)的方式,分別對(duì)財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)代理銀行和本單位零余額賬戶代理銀行的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。各主管部門統(tǒng)一收集所屬基層預(yù)算單位填寫完成的《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》,于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財(cái)政局。接受問卷調(diào)查對(duì)象應(yīng)不少于各代理銀行服務(wù)預(yù)算單位數(shù)的35%。
第十條代理銀行自評(píng),是指每年年度終了后代理銀行以撰寫年度工作總結(jié)報(bào)告的形式,對(duì)其代理五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)。
各代理銀行應(yīng)于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)送五華區(qū)財(cái)政局。
第十一條綜合考評(píng)指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平指標(biāo)、支付管理水平指標(biāo)、信息反饋質(zhì)量指標(biāo)、管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)、零余額賬戶管理水平指標(biāo)、收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo)和資金匯劃管理指標(biāo)等十項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。(各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所適用的考評(píng)業(yè)務(wù)范圍及所占分值,詳見代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表和各代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)表)。
(一)支付結(jié)算水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(二)支付管理水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行辦理資金支付業(yè)務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。重點(diǎn)考核有無不按預(yù)算規(guī)定用途辦理資金支付,超額度支付,違反五華區(qū)預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預(yù)算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金,以及違規(guī)從零余額賬戶劃轉(zhuǎn)資金的現(xiàn)象。
(三)信息反饋質(zhì)量指標(biāo),是對(duì)代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(四)組織管理水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行內(nèi)控制度的建設(shè)情況及人員配置的合理性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(五)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo),是對(duì)代理銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度履行工作職責(zé)的能力,以及服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(六)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo),是對(duì)代理銀行代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(七)公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行作為公務(wù)卡發(fā)卡銀行,在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(八)銀行賬戶管理水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行按規(guī)定為預(yù)算單位辦理銀行賬戶的開設(shè)、變更和撤銷手續(xù)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(九)收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo),是對(duì)代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(十)資金匯劃管理指標(biāo),是對(duì)代理銀行辦理資金繳庫或撥付的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(十一)年度工作總結(jié)報(bào)告評(píng)價(jià)指標(biāo),代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)總體情況說明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容。代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)總體情況說明是對(duì)本行完成的年度代理業(yè)務(wù)量、制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、資金匯劃、信息反饋、賬戶管理、內(nèi)控機(jī)制、對(duì)經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)以及其他需要說明事項(xiàng)的情況說明;工作改進(jìn)措施和建議是對(duì)代理業(yè)務(wù)中存在的問題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果,以及對(duì)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)和財(cái)政國庫部門提出的建議和意見等。
第十二條綜合考評(píng)實(shí)行百分制,采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法,先分項(xiàng)考核,再用單項(xiàng)考評(píng)得分之和計(jì)算綜合考評(píng)得分。
第十三條適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù),代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告三種考評(píng)方式得分結(jié)果,分別按50%、40%和10%的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分;不適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù)、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告兩種考評(píng)方式得分結(jié)果,分別按90%和10%的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分。
根據(jù)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值,先按百分制分別計(jì)算出三種考評(píng)方式的得分,再按三種考評(píng)方式所占權(quán)重計(jì)算出單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考核得分。
根據(jù)各單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)得分之和,按代理業(yè)務(wù)種類數(shù)量的算術(shù)平均分值計(jì)算出代理銀行綜合考評(píng)分。
第十四條各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)下的任意一項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容未達(dá)到要求,均可根據(jù)問題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務(wù)規(guī)模大小等情況,酌情在該項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值的范圍內(nèi)扣分。
第十五條各代理銀行要積極創(chuàng)造條件,不斷提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)考評(píng)發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)認(rèn)真分析原因,及時(shí)完善相關(guān)制度和措施,積極進(jìn)行整改。對(duì)單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)或綜合考評(píng)結(jié)果低于70分的代理銀行,應(yīng)專題向五華區(qū)財(cái)政局報(bào)送存在問題的整改措施。
第十六條對(duì)單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理該單項(xiàng)業(yè)務(wù)的資格;對(duì)綜合考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的資格。
第十七條對(duì)一個(gè)年度考評(píng)期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局將對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改,并組織督促檢查。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第十八條違反國家法律法規(guī)和財(cái)政資金管理規(guī)定,對(duì)財(cái)政資金安全造成重大影響的,可直接取消其代理財(cái)政業(yè)務(wù)資格,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第十九條基于考核指標(biāo)會(huì)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政管理的要求而發(fā)生改變,對(duì)指標(biāo)構(gòu)成、權(quán)重和考核方法、程序等,五華區(qū)財(cái)政局可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和修正。
第二十條五華區(qū)財(cái)政局國庫管理部門負(fù)責(zé)綜合考評(píng)的組織與實(shí)施。
第二十一條本方案由五華區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本方案自印發(fā)之日起施行。
業(yè)務(wù)整合方案篇七
為確加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè),提高教研室的研究、指導(dǎo)、服務(wù)水平,提高全縣教育教學(xué)質(zhì)量,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)教研室內(nèi)部改革,根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》,制定本次全縣小學(xué)(幼教)教研員業(yè)務(wù)考試命題方案。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,何貴發(fā)任辦公室主任,負(fù)責(zé)命題、制卷、考試、閱卷、評(píng)分等工作中的具體事宜。
1、小學(xué)教研員考試命題科目:語文、數(shù)學(xué)、英語、思想品德、科學(xué)與社會(huì)、學(xué)前教育等6個(gè)科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關(guān)科目教研員考試使用。
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時(shí)間120分鐘,其他學(xué)科考試時(shí)間為100分鐘。
2、考試實(shí)行閉卷形式,考試內(nèi)容側(cè)重于本學(xué)科本學(xué)段的知識(shí),適當(dāng)拓展到較高一級(jí)的專業(yè)知識(shí),延伸到其它學(xué)科的知識(shí)。學(xué)科教材選定原則上為現(xiàn)行版本,不分年級(jí)段、不分教材版本。
(1)小學(xué):學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)100分,其中小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占70%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占20%、高中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占10%,題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡(jiǎn)答、解答題為主。
(2)幼兒園:學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)100分,其中幼教學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占50%、小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)占40%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占10%,題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡(jiǎn)答、解答題為主。
3、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)命題以能力立意為主,重點(diǎn)考查教師對(duì)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解、掌握以及在教學(xué)中的實(shí)際運(yùn)用。避免考察死記硬背的東西。各學(xué)科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
每份試卷滿分為100分。試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量分布如下表:考試內(nèi)容題型題量學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)(100分)。
單項(xiàng)選擇題。
(共15分)15題(每題1分)。
填空題。
(共20分)10空(每空2分)。
簡(jiǎn)答題。
(共12分)4題(每題3分)。
解答題(共53分)。
(作文30分)4-5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
業(yè)務(wù)整合方案篇八
根據(jù)縣人社局《關(guān)于做好20xx年度科員級(jí)以下工作人員考核工作問題的通知》文件要求,結(jié)合我委實(shí)際,現(xiàn)制定考核方案如下:
一、成立考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組。
為確保20xx年度干部職工考核工作的順利開展,成立以委主任為組長(zhǎng),各崗室負(fù)責(zé)人為成員的20xx年度縣國資委科員級(jí)以下工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組,具體負(fù)責(zé)人組織實(shí)施本單位年度考核工作。
根據(jù)個(gè)人所在的崗位職責(zé),突出:德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,重點(diǎn)考核思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等表現(xiàn),包括思想政治素質(zhì),工作實(shí)績(jī),業(yè)務(wù)能力。
三、召開考核工作大會(huì)。
(一)召開會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)。
時(shí)間:20xx年3月23日下午15:00,地點(diǎn):縣國資委會(huì)議室。
(二)參加考核人員。
縣國資委在崗在編科員級(jí)以下工作人員。
(三)會(huì)議議程。
1.韓珂定主任作考核前講話;
2.單位干部職工輪流作述職報(bào)告;
3.開展民主測(cè)評(píng),確定考核等級(jí)。
按要求對(duì)考核情況進(jìn)行公示,期滿無異議,由委辦公室行文報(bào)送縣人社局。
業(yè)務(wù)整合方案篇九
為構(gòu)建統(tǒng)一的公共檢測(cè)技術(shù)平臺(tái),提升檢測(cè)能力與水平,改善公共服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)《深圳市事業(yè)單位分類改革實(shí)施方案》(深辦(20**)34號(hào))有關(guān)“按功能整合市直各部門所屬檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)強(qiáng)制性檢驗(yàn)檢測(cè)工作”的要求,制定本方案。
一、推進(jìn)政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合的必要性
我市現(xiàn)有事業(yè)單位性質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)共51家(市屬13家、區(qū)、街道38家),涉及工業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境、食品、公共衛(wèi)生、藥品、工程質(zhì)量等多個(gè)領(lǐng)域,為政府部門的行政執(zhí)法和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供了有力的技術(shù)支持。
但是,我市現(xiàn)行的檢測(cè)體制也存在諸多弊端,進(jìn)一步推進(jìn)檢測(cè)體制改革和資源整合具有重要意義。
一是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法與檢測(cè)相對(duì)分離,確保檢測(cè)的公正性和行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
現(xiàn)有政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)均隸屬政府部門,且大多同時(shí)承擔(dān)著技術(shù)檢測(cè)與輔助執(zhí)法的工作,執(zhí)法與檢測(cè)不分。
推進(jìn)執(zhí)法與檢測(cè)分離,從制度上保障檢測(cè)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和公正性,有利于解決政府部門“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,又當(dāng)裁判員”的問題,符合國際慣例,代表了改革的方向,同時(shí)還有利于規(guī)范和加強(qiáng)政府行政執(zhí)法工作,推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革。
二是切實(shí)解決多頭檢測(cè)、重復(fù)檢測(cè)和檢測(cè)結(jié)果不互認(rèn)的問題。
各政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)項(xiàng)目高度重疊,如全市從事食品檢測(cè)的政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)有33家,從事水質(zhì)檢測(cè)的有10多家。
各政府部門根據(jù)各自的執(zhí)法工作需要對(duì)其監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行抽樣檢測(cè),且通常只認(rèn)可本部門下屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)結(jié)果,從而可能造成對(duì)企業(yè)的多頭檢測(cè)、重復(fù)檢測(cè),既增加了企業(yè)負(fù)擔(dān),又增加了政府成本。
三是切實(shí)解決政府重復(fù)投入,檢測(cè)資源浪費(fèi)的問題。
政府部門各自為政分別設(shè)置檢測(cè)機(jī)構(gòu),有的甚至在市、區(qū)、街道層層設(shè)置檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)重復(fù)購置儀器設(shè)備的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,關(guān)鍵儀器設(shè)備雷同。
全市政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)總編制1900多名,還超編聘用1000多人,檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室面積9萬多平米,各類儀器設(shè)備5億多元,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
目前,我市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)均有繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模、增加投入的要求,多個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)基地正在新建、擴(kuò)建。
因此,只有通過體制改革與資源整合才能從根本上遏制重復(fù)投入的勢(shì)頭。
四是通過資源整合提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升服務(wù)質(zhì)量,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
由于政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)置較為分散,政府有限的資金被分散投入到50多家檢測(cè)機(jī)構(gòu),致使一方面常規(guī)檢測(cè)出現(xiàn)了資源閑置,另一方面重點(diǎn)領(lǐng)域和新技術(shù)領(lǐng)域的檢測(cè)能力不足。
各檢測(cè)機(jī)構(gòu)在拓展新檢測(cè)項(xiàng)目、研究新檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行檢測(cè)技術(shù)儲(chǔ)備等方面存在明顯不足。
由于政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)按傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理,在人事管理和薪酬分配等方面機(jī)制不靈活,難以調(diào)動(dòng)員工的積極性,普遍存在高層次技術(shù)人員難以引進(jìn)等問題。
因此,推進(jìn)檢測(cè)體制改革和資源整合,有利于將我市檢測(cè)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng),提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)其公共服務(wù)能力。
二、檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與整合的.指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面提升公共檢測(cè)能力與水平、創(chuàng)新政府檢測(cè)體制為總體要求,推動(dòng)執(zhí)法與檢測(cè)的相對(duì)分離,優(yōu)化整合政府檢測(cè)資源,構(gòu)建職能分工明確、運(yùn)作機(jī)制靈活高效、信息資源共享、客觀公正,既滿足政府強(qiáng)制檢測(cè)需要,又滿足企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的獨(dú)立、公正的檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)。
(二)體制改革與資源整合的原則。
1.資源優(yōu)化共享,機(jī)構(gòu)獨(dú)立公正的原則。
打破部門壁壘,分類整合政府檢測(cè)機(jī)構(gòu),克服重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投入和重復(fù)檢測(cè)等弊端,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)信息資源共享和結(jié)果互認(rèn)。
推動(dòng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)與原主管部門脫鉤,檢測(cè)與執(zhí)法相對(duì)分離,確保檢測(cè)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和公正性。
2.明確職能分工,方便政府部門工作的原則。
理順檢測(cè)機(jī)構(gòu)與政府部門之間、檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間、常規(guī)檢測(cè)與快速檢測(cè)之間的職能分工,依法界定整合后檢測(cè)機(jī)構(gòu)的職能,減少檢測(cè)項(xiàng)目的重疊。
建立職能部門與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí),更加方便政府部門工作。
3.既有利于政府履行職責(zé),又有利于服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的原則。
整合后的檢測(cè)機(jī)構(gòu)將成為全市性的、功能強(qiáng)大的公共檢測(cè)技術(shù)平臺(tái),既滿足政府部門強(qiáng)制性檢測(cè)需求,又積極促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高水平的技術(shù)支持。
4.積極穩(wěn)妥,穩(wěn)步推進(jìn)的原則。
既積極借鑒香港經(jīng)驗(yàn),又注重結(jié)合本市實(shí)際,既統(tǒng)籌全局,又兼顧區(qū)、街道的不同情況,綜合考慮技術(shù)可行性及其他因素,合理界定整合范圍,科學(xué)分類,分步推進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合。
(三)體制改革與資源整合的目標(biāo)。
通過“兩分離、五統(tǒng)一”,即執(zhí)法與檢測(cè)相對(duì)分離、檢測(cè)機(jī)構(gòu)與主管部門分離,統(tǒng)一調(diào)配檢測(cè)資源、統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、統(tǒng)一制定檢測(cè)目錄和抽檢計(jì)劃、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)資源綜合利用,全面提升我市公共檢測(cè)能力。
三、檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合方案
分步推進(jìn)我市政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)的體制改革與資源整合,第一階段重點(diǎn)推進(jìn)市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合,第二階段整合區(qū)、街道的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
(一)市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合。
將適宜整合的市屬8家檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合為3家左右,具體整合方案由市政府分管副市長(zhǎng)牽頭提出方案,報(bào)市政府研究確定。
整合后的檢測(cè)機(jī)構(gòu)納入我市法定機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn),在機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制方面進(jìn)行改革創(chuàng)新。
1.設(shè)立理事會(huì)作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)的決策層。
理事會(huì)主要行使以下職能:協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的關(guān)系;組織制定相關(guān)的檢測(cè)發(fā)展規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和流程;制定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的財(cái)政預(yù)算草案和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃;制定相關(guān)的強(qiáng)制檢測(cè)目錄和年度抽檢計(jì)劃;建立檢測(cè)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估機(jī)制,監(jiān)管檢測(cè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作等。
理事會(huì)下設(shè)專家咨詢委員會(huì),為理事會(huì)的各項(xiàng)重大決策提供相關(guān)的決策咨詢服務(wù)。
2.在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立執(zhí)行層負(fù)責(zé)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的日常工作。
3.根據(jù)我市法定機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)的要求,積極創(chuàng)新檢測(cè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,建立適應(yīng)其自身特點(diǎn)的人事管理制度、薪酬分配、社會(huì)保障制度和監(jiān)督制度,增強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的活力,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(二)區(qū)、街道檢測(cè)機(jī)構(gòu)的改革思路。
為保證檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合工作的平穩(wěn)推進(jìn),將區(qū)、街道檢測(cè)機(jī)構(gòu)納入第二階段改革,待市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合完成后再予推進(jìn)。
鑒于市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)可覆蓋全市各區(qū)域,能為各區(qū)政府部門的監(jiān)管執(zhí)法提供技術(shù)支持,因此,區(qū)、街道原則上不再設(shè)立檢測(cè)機(jī)構(gòu),不再承擔(dān)技術(shù)檢測(cè)職能。
部分區(qū)、街道檢測(cè)機(jī)構(gòu)可并入整合后的市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu),部分可改變功能,現(xiàn)有人員編制充實(shí)加強(qiáng)到相關(guān)機(jī)構(gòu)。
四、配套措施
(一)切實(shí)保障相關(guān)政府部門的行政執(zhí)法能力。
由于我市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)際承擔(dān)了輔助執(zhí)法工作,檢測(cè)機(jī)構(gòu)與主管部門脫鉤后,對(duì)相關(guān)政府部門的執(zhí)法工作有一定影響,因此,在檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合后,要切實(shí)保障相關(guān)政府部門的行政執(zhí)法能力不受影響。
加強(qiáng)執(zhí)法力量的具體方案由市機(jī)構(gòu)編制部門另行研究。
(二)保留快速檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)能力。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)的整合主要是實(shí)驗(yàn)室的整合,是技術(shù)支持平臺(tái)的重構(gòu)。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合后,要切實(shí)保障相關(guān)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行快速檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的能力。
(三)建立政府部門與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作機(jī)制。
一是充分發(fā)揮理事會(huì)作用,健全理事會(huì)的決策機(jī)制。
確保理事會(huì)對(duì)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo),確保政府部門的政令暢通。
二是要確保常規(guī)性檢測(cè)按計(jì)劃進(jìn)行。
各相關(guān)政府部門應(yīng)制定科學(xué)的年度抽檢計(jì)劃,便于各檢測(cè)機(jī)構(gòu)合理配置檢測(cè)資源,按計(jì)劃完成常規(guī)性檢測(cè)任務(wù)。
三是整合后的政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制,制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)于相關(guān)政府部門因應(yīng)急工作需要的臨時(shí)性、突擊性檢測(cè)任務(wù),各檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)突破常規(guī)的工作程序,集中人員和設(shè)備,積極配合相關(guān)政府部門的應(yīng)急工作。
四是各檢測(cè)機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新檢測(cè)方法,縮短檢測(cè)周期,不斷提升檢測(cè)能力。
還應(yīng)根據(jù)政府部門的要求,為其提供咨詢、培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析等全方位的服務(wù)。
五、組織實(shí)施
(一)成立市檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
成立以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)推進(jìn)市、區(qū)兩級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的整合工作。
市成立由分管副市長(zhǎng)牽頭,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的工作小組,具體負(fù)責(zé)市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合工作。
(二)加快規(guī)章起草工作。
由市編辦、市法制辦牽頭,相關(guān)政府部門和檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加,起草相關(guān)規(guī)章草案,確保整合后的檢測(cè)機(jī)構(gòu)能按法定機(jī)構(gòu)形式進(jìn)行運(yùn)作,其機(jī)構(gòu)設(shè)立、職能配置、工作程序、管理體制和運(yùn)作機(jī)制都有法可依。
(三)保障相關(guān)政府部門的行政執(zhí)法能力。
由市編辦牽頭,相關(guān)職能部門參加,具體擬定各政府部門的執(zhí)法力量保障方案,并報(bào)市編委研究審定。
(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律。
政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合,事關(guān)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)職工的切身利益,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局,各相關(guān)部門和單位要充分認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)改革的重要性和艱巨性,要講政治、顧大局、守紀(jì)律。
各列入改革的檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其主管部門的“一把手”為改革與穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,要認(rèn)真做好干部群眾的思想政治工作,保障各單位工作人員的穩(wěn)定。
各部門和單位在體制改革與資源整合期間,要切實(shí)保障行政執(zhí)法和技術(shù)檢測(cè)工作正常開展。
體制改革與資源整合所涉及的各部門和單位在資金、儀器設(shè)備和辦公場(chǎng)地等方面要加強(qiáng)管理,做好清產(chǎn)核資、資產(chǎn)審計(jì)、產(chǎn)權(quán)移交等工作,嚴(yán)禁弄虛作假、瞞報(bào)漏報(bào),嚴(yán)禁隨意變更、涂改或銷毀財(cái)會(huì)賬目和憑證,嚴(yán)禁擅自改變資產(chǎn)用途、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)借、私分或以其他方式擅自處置公款財(cái)物。
為推進(jìn)我市政府網(wǎng)健康快速發(fā)展,按照河北省《關(guān)于集中開展政府網(wǎng)整改整合專項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求,決定在全市開展為期3個(gè)月的政府網(wǎng)整改整合專項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)普查的通知》(國辦發(fā)〔20**〕15號(hào))要求,對(duì)網(wǎng)站普查各項(xiàng)指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真整改。
并以此次“整改整合”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),建立起長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,有效杜絕政府網(wǎng)“四不”問題,促使網(wǎng)站建設(shè)管理水平得到進(jìn)一步提升。
二、具體措施
(一)自查整改。
各單位要按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)普查的通知》(國辦發(fā)(20**)15號(hào))中網(wǎng)站普查各項(xiàng)指標(biāo),逐條自查,發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真整改。
(二)強(qiáng)化管理。
各單位要明確專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)和運(yùn)維工作,并建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)政府網(wǎng)健康快速發(fā)展。
(三)關(guān)停并轉(zhuǎn)。
對(duì)確無保障能力的單位,對(duì)其政府網(wǎng)堅(jiān)決予以關(guān)停,并將信息發(fā)布、解讀、回應(yīng)、互動(dòng)、服務(wù)等必要功能整合到市政府門戶網(wǎng)站或上級(jí)主管部門網(wǎng)站。
(四)嚴(yán)格程序。
新建、改版政府網(wǎng)應(yīng)及時(shí)通過全國政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)更新數(shù)據(jù),并向上級(jí)主管單位報(bào)備;關(guān)停網(wǎng)站應(yīng)通過全國政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)逐級(jí)申請(qǐng),經(jīng)審批同意后,在擬關(guān)停網(wǎng)站首頁顯著位置懸掛網(wǎng)站關(guān)停和內(nèi)容遷移去向等公告信息,隨后注銷網(wǎng)站注冊(cè)標(biāo)識(shí)、證書信息(如icp備案編號(hào)、黨政機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、公安機(jī)關(guān)網(wǎng)站備案編號(hào)等)和域名,完成關(guān)停操作。
三、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署和統(tǒng)計(jì)摸底階段(5月1日--5月15日)。
針對(duì)各有關(guān)單位網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)摸底篩查,逐個(gè)確定是繼續(xù)開辦還是關(guān)停并轉(zhuǎn),制定整改整合方案。
(二)集中整改整合階段(5月16日--6月30日)。
針對(duì)第一階段統(tǒng)計(jì)摸底情況,繼續(xù)開辦的單位要完善機(jī)制,明確專門人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí);確需關(guān)停的,要嚴(yán)格按照關(guān)停程序,積極穩(wěn)妥做好相關(guān)工作。
(三)鞏固深化階段(7月1日--7月20日)。
在第一、二階段的基礎(chǔ)之上,各單位結(jié)合工作實(shí)際,建立政府網(wǎng)內(nèi)容和運(yùn)維保障長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管,積極推進(jìn)本單位政府網(wǎng)健康快速發(fā)展。
四、有關(guān)要求
(一)各有關(guān)單位要高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),站在服務(wù)人民群眾、提高治理能力、提高政府公信力的高度上,通過專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)管理工作,推進(jìn)政府網(wǎng)健康快速發(fā)展。
(二)市政府辦公室要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保全面完成專項(xiàng)行動(dòng)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并及時(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)推動(dòng)落實(shí)不力、不按程序關(guān)?;蛟俅问艿絿鴦?wù)院辦公廳通報(bào)批評(píng)的網(wǎng)站相關(guān)人員要嚴(yán)肅追責(zé)。
河間市政府辦公室
業(yè)務(wù)整合方案篇十
省環(huán)保廳:
按照你廳《關(guān)于報(bào)送20年度環(huán)境噪聲污染防治工作總結(jié)的通知》(川環(huán)函[20]342號(hào))要求,現(xiàn)將我市20年環(huán)境噪聲污染防治相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、環(huán)境噪聲現(xiàn)狀。
20年,我市區(qū)域環(huán)境噪聲全年平均等效聲級(jí)為53.2分貝(比20年下降1分貝),一類區(qū)晝間達(dá)標(biāo)率66.7%,二類區(qū)晝間達(dá)標(biāo)率92.1%,三類區(qū)晝間達(dá)標(biāo)率66.7%,四類區(qū)晝間達(dá)標(biāo)率75%,全市晝間達(dá)標(biāo)率83.8%。城市功能區(qū)全年平均等效聲級(jí)55.9分貝,比20年上升0.2分貝。全市交通噪聲平均等效聲級(jí)為66.1分貝,聲環(huán)境質(zhì)量等級(jí)為一級(jí)(好)。
20年,接到噪聲投訴368件,其中工業(yè)噪聲投訴201件,社會(huì)生活噪聲投訴117件,施工噪聲投訴50件,信訪件辦結(jié)率達(dá)100%。
二、主要工作情況。
20年,我市繼續(xù)實(shí)施寧靜行動(dòng),以交通噪聲、建筑施工噪聲污染防治為重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,加強(qiáng)處罰力度,加大噪聲污染治理,開展各項(xiàng)噪聲執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)改善聲環(huán)境質(zhì)量。
一是扎實(shí)開展交通噪聲污染防治。實(shí)行城區(qū)通行證管理制度,禁止大型車輛和小型貨運(yùn)車輛在交通高峰期部分路段通行,加強(qiáng)城區(qū)限行、限速管理,降低交通噪聲污染。完成交通標(biāo)志29塊,交通標(biāo)線15424平方米;已調(diào)整交通信號(hào),圍城路實(shí)行單項(xiàng)循環(huán)。嚴(yán)格實(shí)施對(duì)現(xiàn)有禁鳴街區(qū)的管理,設(shè)置禁鳴路段1條。集中開展交通噪聲整治專項(xiàng)行動(dòng)11次,開展禁鳴統(tǒng)一集中行動(dòng)4次,查處不按規(guī)定使用喇叭交通違法行為940人次,其中警告451人次,查處機(jī)動(dòng)車亂停亂放交通違法行為5370起。
二是扎實(shí)開展建筑施工噪聲污染控制。繼續(xù)推廣使用低噪聲機(jī)具和工藝。在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)全面禁止采用現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土等產(chǎn)生高噪聲的施工作業(yè)。開展建筑工地使用低噪聲設(shè)備檢查5次,檢查工地85個(gè);開展建筑工地噪聲專項(xiàng)行動(dòng)10次,查處夜間施工、通宵施工等噪聲擾民問題50件,查處率100%;集中開展了工業(yè)企業(yè)噪聲整治專項(xiàng)行動(dòng)2次。全面完善了投訴處理機(jī)制,加強(qiáng)一般工程建設(shè)項(xiàng)目夜間施工噪聲污染控制,夜間施工審批率達(dá)100%。
三是扎實(shí)開展社會(huì)生活噪聲污染治理。開展?fàn)I業(yè)性文化娛樂場(chǎng)所噪聲污染專項(xiàng)治理行動(dòng)15次,檢查了291余家娛樂文化場(chǎng)所,對(duì)20余家大型文化娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了專業(yè)噪聲檢測(cè),對(duì)存在輕微問題的28家娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了口頭警告,限期整改5家。開展商業(yè)活動(dòng)噪聲污染防治,對(duì)壩壩舞場(chǎng)所及音響使用進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)臨街商家、夜市、餐飲店鋪、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營行為進(jìn)行巡查,查處各類商業(yè)使用高音喇叭、音響的行為,今年開展商業(yè)噪聲專項(xiàng)檢查2次,處理商業(yè)噪聲擾民23件。在近期夜市攤點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)中,檢查了294余家夜宵攤點(diǎn),處理夜市方面的噪聲投訴62件。開展社會(huì)生活噪聲專項(xiàng)行動(dòng)4次,處理社區(qū)生活噪聲擾民問題32件。開展社會(huì)生活噪聲污染專項(xiàng)宣傳18次。
四是扎實(shí)開展工業(yè)企業(yè)噪聲污染防治。開展了工業(yè)企業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法檢查3次,處理工業(yè)企業(yè)噪聲污染的投訴201起,檢查了61家工業(yè)企業(yè),監(jiān)測(cè)企業(yè)18戶。
五是扎實(shí)開展“兩考”禁噪。以城區(qū)建筑施工工地、校園周邊、居民密集區(qū)、臨街商住、夜宵攤點(diǎn)及文化娛樂場(chǎng)所等為重點(diǎn),定時(shí)、定人、定責(zé),集中開展專項(xiàng)治理行動(dòng)2次,共檢查娛樂場(chǎng)所80余家、施工工地15處、夜宵攤點(diǎn)100余家,發(fā)放宣傳資料150余份。
六是加強(qiáng)寧靜行動(dòng)宣傳。通過電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)考等載體對(duì)寧靜和利廢相關(guān)工作進(jìn)行宣傳,發(fā)放寧靜、利廢相關(guān)宣傳資料10萬余份。
三、工作成效及經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過各部門的共同努力,我市的區(qū)域環(huán)境噪聲和道路交通噪聲均低于20年水平,成效較為明顯。
主要經(jīng)驗(yàn):一是堅(jiān)持有訴必查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改;二是堅(jiān)持重點(diǎn)排查,督促企業(yè)限期治理;三是強(qiáng)化部門協(xié)作,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。
四、問題及建議。
1.部分商家經(jīng)營者對(duì)噪聲污染影響認(rèn)識(shí)不夠,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。
2.執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng),執(zhí)法能力尚待提高。
1.嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)及“三同時(shí)”制度,要求工業(yè)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生防護(hù)距離,要求建筑工地嚴(yán)格控制施工時(shí)間,避免噪聲擾民。
2.加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)的日常監(jiān)管,督促城區(qū)企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,減少人為金屬碰撞等噪聲影響周邊群眾的正常生產(chǎn)生活。
3.繼續(xù)實(shí)施寧靜行動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化部門職責(zé),開展系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)肅查處影響群眾正常生產(chǎn)生活的違法行動(dòng)。
業(yè)務(wù)整合方案篇十一
3、 經(jīng)人推介。
1、 面積少于xxxxxxx平方米項(xiàng)目不接;
2、 項(xiàng)目投入使用時(shí)間超過xx年的不接;
3、 業(yè)主委員會(huì)非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));
4、 維修資金不足或不到位的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接; (以上各條主要針對(duì)全委項(xiàng)目而言)
6、 檔次過低的項(xiàng)目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過二家的項(xiàng)目不接;
9、 公司資源配置達(dá)不到客戶滿意要求的項(xiàng)目不接;
1、 先人后事,與對(duì)方相關(guān)聯(lián)系人的關(guān)系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;
3、 知己知彼,盡量了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)弱勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短;
7、 在開發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時(shí),應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實(shí)效。
包括:全委托管理、駐場(chǎng)顧問管理、巡場(chǎng)顧問管理及專項(xiàng)培訓(xùn)。報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項(xiàng)目類型、規(guī)模、市場(chǎng)行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價(jià)格策略。
1、 明確意向性目標(biāo)后,由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)
場(chǎng),為管理方案的.構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。
2、 財(cái)務(wù)人員根據(jù)擬承接的項(xiàng)目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的可行性和發(fā)展性進(jìn)行分析并報(bào)批總經(jīng)理,確定承接方式和報(bào)價(jià)金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括:
(2) 擬承接的項(xiàng)目簡(jiǎn)介:周邊情況、配套設(shè)施、建筑形式、居民結(jié)構(gòu)等;
(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);
(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容,包括:
開發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗(yàn)收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實(shí)質(zhì)運(yùn)作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運(yùn)作的管理服務(wù)內(nèi)容,大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動(dòng)等七大服務(wù)。
(5)物質(zhì)裝備計(jì)劃;
本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。
(6)管理人員配備;
根據(jù)物業(yè)實(shí)際需求設(shè)置人員,力求精簡(jiǎn)、一專多能并能崗位互換。對(duì)各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。
(7)管理規(guī)章制度;包括:
結(jié)合實(shí)際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約,應(yīng)具有合法性、實(shí)用性、可操作性和約束性。
(8)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;
根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實(shí)地考察以及財(cái)務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行大致測(cè)算,制定收支預(yù)算表。
(9)相關(guān)費(fèi)用;
(10)提出經(jīng)營、管理、服務(wù)的新思路
為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開展
開源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實(shí)又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(以上僅是方案的基本內(nèi)容,至于詳略取舍可依據(jù)實(shí)情而定。)
4、 與開發(fā)商作進(jìn)一步溝通,細(xì)化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤(rùn)的前提下確定相關(guān)費(fèi)用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準(zhǔn)備。
5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。
6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求,確定人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間
業(yè)務(wù)整合方案篇十二
本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護(hù),服務(wù)于整個(gè)市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺(tái),該信息系統(tǒng)平臺(tái)不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運(yùn)行維護(hù)人員,以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)行維護(hù)工作。而一名合格的運(yùn)行維護(hù)人員,就需要經(jīng)過嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)與配置、服務(wù)器維護(hù)與配置、存儲(chǔ)維護(hù)與配置等知識(shí)的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨(dú)立進(jìn)行管理、運(yùn)行、故障處理及日常測(cè)試維護(hù)等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護(hù),保證整個(gè)信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。
2、培訓(xùn)方式。
針對(duì)市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的'培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機(jī)操作、工程實(shí)戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對(duì)不同用戶對(duì)象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對(duì)運(yùn)維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時(shí)間是在我們工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行上機(jī)實(shí)戰(zhàn)型演練,實(shí)踐證明,動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作是掌握運(yùn)維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對(duì)管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識(shí)及管理知識(shí)方面的培訓(xùn)上面。
培訓(xùn)可采用以下方式:
自主式培訓(xùn):可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學(xué)方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及考核。
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業(yè)務(wù)整合方案篇十三
前景分析:
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系,拓展公司業(yè)務(wù)鏈,進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)推廣其目的在于為我公司開辟新的市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)保障,最終鞏固我公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的.有利地位,確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質(zhì)。
自2016年06月01日至2016年08月30日止。
(1)力將在2016年7月1日之前完成“天府廣告市場(chǎng)”的開發(fā)任務(wù)。努力做到“家喻戶曉”的宣傳工作,并取得一定的經(jīng)濟(jì)成效。
(2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃并取得一定經(jīng)濟(jì)成效。
(3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
(4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設(shè)計(jì)和裝飾工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務(wù),并取得一定成效。
總經(jīng)理制定任務(wù)書
業(yè)務(wù)部執(zhí)行任務(wù)
業(yè)務(wù)部
制定工作計(jì)劃/總結(jié)工作任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理推出具體實(shí)施方案
反饋工作成果
業(yè)務(wù)員落實(shí)工作任務(wù)
本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實(shí)施(本方案一式兩份,一份抄送業(yè)務(wù)部實(shí)施,一份送內(nèi)務(wù)部備案)。
業(yè)務(wù)整合方案篇十四
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,是小編為大家準(zhǔn)備的適合培訓(xùn)時(shí)候使用的方案,歡迎大家閱讀
培訓(xùn)方案的格式
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。圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、求真、創(chuàng)先”的工作目標(biāo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見精神,按照提升統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)干部和廣大統(tǒng)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障,以促進(jìn)統(tǒng)計(jì)科學(xué)發(fā)展,更好地為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
堅(jiān)持“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則。注重統(tǒng)計(jì)干部、統(tǒng)計(jì)人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)干部、統(tǒng)計(jì)人員的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理,改進(jìn)方式,整合資源,夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。
以針對(duì)性、實(shí)用性和時(shí)效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn),年內(nèi)四個(gè)層面、五次政治理論和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是組織基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)新任統(tǒng)計(jì)人員初任培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識(shí),提高新任統(tǒng)計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)在職統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性和學(xué)習(xí)效果。四是開展以統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育為主的全社會(huì)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn),提高全體統(tǒng)計(jì)人員的整體素質(zhì)。
(一)統(tǒng)計(jì)部門人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會(huì)管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計(jì)方法制度、業(yè)務(wù)理論及實(shí)務(wù)知識(shí);統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估方法、統(tǒng)計(jì)調(diào)查理論、統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí);統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。
培訓(xùn)形式:每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動(dòng)和“改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題活動(dòng)中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會(huì)代課式的集中培訓(xùn),由負(fù)責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報(bào)表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。 培訓(xùn)時(shí)限:2016年12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項(xiàng)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位的統(tǒng)計(jì)人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)一套表網(wǎng)上直報(bào)程序和數(shù)據(jù)填報(bào)、審核、匯總、上報(bào)流程業(yè)務(wù)知識(shí)。 培訓(xùn)形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報(bào)會(huì),以會(huì)代訓(xùn)集中培訓(xùn),以后隨納入隨培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí)限:2016年3月底前完成。
(三)日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:納入統(tǒng)計(jì)定期報(bào)表范圍單位統(tǒng)計(jì)人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:各專業(yè)統(tǒng)計(jì)方法制度、業(yè)務(wù)理論及實(shí)務(wù)知識(shí);統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估方法、統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)調(diào)研寫作、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)等。
辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)時(shí)限:年報(bào)會(huì)培訓(xùn)3月底完成,其他培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作安排隨時(shí)開展。
(四)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格考試培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:全縣統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:國家規(guī)定的統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。
培訓(xùn)形式:采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進(jìn)行。
培訓(xùn)時(shí)限:按照國家和省市統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行要求開展。
(五)第三次經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:全縣參加第三次經(jīng)濟(jì)普查的工作人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、第三次全國經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)知識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)限:按照國家和省、市經(jīng)濟(jì)普查工作安排進(jìn)行。
(一)為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣局成立局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、任副組長(zhǎng)的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作。
(二)局、隊(duì)和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn),保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時(shí)要遵守紀(jì)律,認(rèn)真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),一是要扎實(shí)細(xì)致地做好本專業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的參訓(xùn)率;二是要提前認(rèn)真?zhèn)湔n,授課時(shí)要講全、講細(xì),保證基層統(tǒng)計(jì)人員聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上;三是要不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
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業(yè)務(wù)整合方案篇十五
為認(rèn)真汲取“7、28”邁皋橋街道火災(zāi)事故教訓(xùn),根據(jù)xxxx街道消防安全專項(xiàng)整治會(huì)議關(guān)于加大消防安全隱患排查整治工作的部署,我社區(qū)決定在全社區(qū)范圍內(nèi)開展為期兩個(gè)月的消防安全隱患排查整治行動(dòng)。為確保排查整治工作順利推進(jìn),結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制訂本工作方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,深入貫徹實(shí)施消防法律法規(guī),集中時(shí)間、集中精力深入開展火災(zāi)隱患排查整治工作。落實(shí)消防安全專項(xiàng)整治要求,落實(shí)消防安全管理制度和整改措施,強(qiáng)化消防安全責(zé)任制落實(shí),確保居民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為我社區(qū)平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
加強(qiáng)消防工作領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)消防安全責(zé)任;繼續(xù)抓好公眾聚集場(chǎng)所嚴(yán)查整治、外來人口出租戶、高層-地下建筑和“三合一”場(chǎng)所等火災(zāi)隱患排查整治工作,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患落實(shí)整改責(zé)任制,務(wù)必做到火災(zāi)隱患整改有人檢查、有人跟蹤、有人落實(shí)、有人督查,做到不走形式、不留死角。強(qiáng)化社會(huì)消防宣傳教育,改善社會(huì)消防安全環(huán)境,增強(qiáng)火災(zāi)抗御能力。努力實(shí)現(xiàn)杜絕重特大惡性火災(zāi)事故,減少一般火災(zāi)事故,保持火災(zāi)形勢(shì)平穩(wěn)的目標(biāo),為明年消防工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為確保此次專項(xiàng)整治工作順利開展,社區(qū)成立消防安全隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任xxx任組長(zhǎng),社區(qū)綜治主任xxx、社區(qū)民警xxx副組長(zhǎng),成員由社區(qū)干部組成。
整治范圍:公眾聚焦場(chǎng)所(網(wǎng)吧、商場(chǎng)、飯店、超市、酒店等);外來人口出租戶;高層、地下場(chǎng)所;“九小場(chǎng)所”、工業(yè)企業(yè)廠房等。
1、人員密集場(chǎng)所必須做到“六個(gè)必查、六個(gè)一律”,即必查是否經(jīng)過消防驗(yàn)收和開業(yè)前消防安全檢查,必查疏散通道、安全出口是否暢通,必查建筑消防設(shè)施是否正常進(jìn)行,必查建筑內(nèi)部裝修裝飾是否符合消防安全要求,必查消防安全組織制度是否健全和員工是否受到消防安全教育培訓(xùn),必查是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練。對(duì)違法裝修的,一律依法責(zé)令停止施工;對(duì)未經(jīng)消防驗(yàn)收和開業(yè)前消防安全檢查合格,擅自投入使用的,一律依法責(zé)令立即關(guān)閉;對(duì)疏散通道、安全出口封堵,自動(dòng)消防設(shè)施損壞,且不能立即整改的,一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改;對(duì)地下營業(yè)性場(chǎng)所安全出口達(dá)不到消防安全要求,且不能立即整改的,一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改;對(duì)采用聚氨酯類泡沫塑料以及其他燃燒后產(chǎn)生劇毒煙氣的易燃材料裝修裝飾的,一律責(zé)令停業(yè)整改;對(duì)于使用過程中在室內(nèi)燃放煙花爆竹的,一律責(zé)令停業(yè)整改。
2、檢查用電線路是否老化、消防設(shè)施是否配備完善、消防通道是否通暢;禁止使用電熱棒、燒蜂窩煤等現(xiàn)象;社區(qū)要認(rèn)真制定居民防火公約,積極落實(shí)日常防火宣傳、防火檢查、義務(wù)消防訓(xùn)練、夜間巡邏等制度。
3、“九小場(chǎng)所”及“三合一”場(chǎng)所排查整治的重點(diǎn)內(nèi)容:車間、倉庫內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍的,一律將宿舍遷出,異地安置;取締“作坊式”和“經(jīng)營性”“三合一”場(chǎng)所;“九小場(chǎng)所”中的小旅館、小餐飲場(chǎng)所、小歌舞娛樂場(chǎng)所、小美容洗浴場(chǎng)所使用可燃材料分隔或裝飾裝修的,一律拆除;未經(jīng)許可禁止違規(guī)搭蓋閣樓;按要求配置滅火器材,設(shè)置疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)事故應(yīng)急照明裝置,并確保完好有效;電氣線路敷設(shè)符合規(guī)定要求;員工普遍受到一次消防安全教育培訓(xùn),達(dá)到會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)引導(dǎo)人員疏散的要求。
4、工業(yè)廠房的排查重點(diǎn)是:是否存在違法建筑、“三合一”廠房、擅自改變廠房使用性質(zhì)等情況,消防設(shè)施、消防通道、疏散通道、消防水源是否符合要求。易燃易爆場(chǎng)所整治重點(diǎn)是:行政手續(xù)是否完備、場(chǎng)所選點(diǎn)布局、消防設(shè)施是否符合要求,場(chǎng)所是否符合防火防爆要求。
根據(jù)不同時(shí)期的火災(zāi)形勢(shì)和特點(diǎn),社區(qū)要結(jié)合實(shí)際,深入開展消防安全隱患排查整治工作,嚴(yán)格整治各類火災(zāi)隱患,杜絕隱患事故的發(fā)生。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),站在貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,充分認(rèn)識(shí)做好消防安全隱患排查整治工作的重要性和緊迫性,真正把消防安全工作擺到重要位置,努力保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)周密部署,形成合力。社區(qū)要推動(dòng)本級(jí)本部門將消防安全責(zé)任層層分解到人,認(rèn)真抓好落實(shí),真正形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的消防安全責(zé)任體系。要對(duì)轄區(qū)單位消防安全工作存在的問題分類排隊(duì),逐一制定整改推進(jìn)措施,明確整改時(shí)限,共同督促整改火災(zāi)隱患。對(duì)各類消防安全隱患,尤其是重大火災(zāi)隱患迅速研究,提出有效解決辦法,堅(jiān)決予以消除。
(三)輿論先行,強(qiáng)化培訓(xùn),努力營造整治工作濃厚氛圍。社區(qū)要充分利用各種宣傳手段,加大宣傳力度,形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。要廣泛宣傳關(guān)于開展消防安全隱患排查整治的工作部署、目標(biāo)任務(wù)和工作要求,曝光火災(zāi)隱患,公開典型火災(zāi)案例,警示教育群眾;要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)常性消防宣傳工作,要針對(duì)各類人員尤其是進(jìn)城務(wù)工人員消防安全素質(zhì)偏低的情況,運(yùn)用多種方式,貼近進(jìn)城務(wù)工人員實(shí)際情況,加大消防安全常識(shí)和火場(chǎng)逃生自救技能的宣傳和培訓(xùn);通過墻報(bào)、一封信、宣傳欄、宣傳手冊(cè),集中授課、培訓(xùn)等多種形式,開展經(jīng)常性的消防常識(shí)普及教育,使廣大進(jìn)城務(wù)工人員了解和掌握在生活、工作、娛樂等環(huán)境中的火災(zāi)預(yù)防常識(shí),提高協(xié)助救災(zāi)和逃生自救能力。要設(shè)立舉報(bào)電話和信箱,鼓勵(lì)廣大人民群眾特別是從業(yè)人員積極舉報(bào)火災(zāi)隱患。
(四)暢通渠道,及時(shí)反饋。社區(qū)要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),暢通信息渠道,加強(qiáng)信息反饋,及時(shí)上報(bào)重要情況和突出問題。
本次消除安全專項(xiàng)整治工作要求領(lǐng)導(dǎo)重視落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、大力宣傳、提高認(rèn)識(shí),確保治理到位。
業(yè)務(wù)整合方案篇十六
設(shè)置崗位:業(yè)務(wù)中心經(jīng)理崗、風(fēng)險(xiǎn)管理崗、業(yè)務(wù)受理崗、信貸員崗、貸后管理崗和發(fā)放與支付審查崗; 各崗位主要職責(zé)如下:
2、負(fù)責(zé)提出貸款產(chǎn)品需求,協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)工作和制定貸款制度和產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則;
4、負(fù)責(zé)審核放款條件落實(shí)情況。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)工作。提供貸款產(chǎn)品需求,組織制定貸款制度和產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則;
3、負(fù)責(zé)組織審貸委員會(huì)對(duì)貸款進(jìn)行審批;
4、負(fù)責(zé)組織貸款業(yè)務(wù)日常監(jiān)控、貸后檢查、逾期催收、風(fēng)險(xiǎn)分類等工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)貸款資產(chǎn)質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)控,包括逾期催
收、資產(chǎn)保全等工作;
6、負(fù)責(zé)組織貸款業(yè)務(wù)檢查工作,制定對(duì)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展及管理工作檢查計(jì)劃。
??? 負(fù)責(zé)處理客戶電話咨詢、貸款申請(qǐng),記錄客戶基本信息,并整理材料提交業(yè)務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查任務(wù)分配。
4、負(fù)責(zé)本人所管戶貸款的還款情況、貸后檢查、逾期催收及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作,負(fù)責(zé)對(duì)所管戶貸款按期進(jìn)行貸后檢查,對(duì)形成的不良資產(chǎn)進(jìn)行保全工作。
1、對(duì)客戶進(jìn)行電話抽查回訪,落實(shí)是否進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,是否遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
3 期貸款催收工作;
5、負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)手工分類的初分工作和手工調(diào)整工作;
7、負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析、各種業(yè)務(wù)報(bào)表打印及扣款單據(jù)的整理分類;
8、根據(jù)工作分配,協(xié)助管戶信貸員進(jìn)行權(quán)限范圍內(nèi)的資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)處置等具體工作;進(jìn)行不良資產(chǎn)的移交、訴訟、清收等的工作。
1、檢查信貸員提交放款材料的完整性、填寫的規(guī)范性。
3、負(fù)責(zé)貸款發(fā)放與支付的審查,作出意見,呈負(fù)責(zé)人審批;
4、負(fù)責(zé)打印每月貸款的扣款單等單據(jù)。
業(yè)務(wù)整合方案篇十七
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下,開展新的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)是當(dāng)務(wù)之急,也是勢(shì)在必行的!
一、與知名電腦公司及公司合作進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。
因?yàn)槲覀児九cit行業(yè)內(nèi)眾多的品牌廠家和代理商有良好的合作關(guān)系,經(jīng)銷的it產(chǎn)品品種繁多,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)異,價(jià)格優(yōu)惠和貨源穩(wěn)定,并能為客戶提供熱情周到的售前、售中、售后服務(wù),我們?nèi)娜鉃榭蛻籼峁┤椎膇t系統(tǒng)規(guī)劃、采購、實(shí)施、運(yùn)維、咨詢、培訓(xùn)的整體服務(wù),通過基于itil規(guī)范的服務(wù)管理體系實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)it服務(wù)的更全面、更規(guī)范的完美、高效率交付。在it運(yùn)營外包服務(wù)模式下,客戶只需負(fù)責(zé)使用,也僅只需為使用付費(fèi),是最大程度簡(jiǎn)化it管理難度,節(jié)約客戶成本,提升it專業(yè)化的一種先進(jìn)的服務(wù)。
二、開展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)。
我們公司可以利用與海關(guān)的良好關(guān)系,開展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù),與it廠商合作代理報(bào)關(guān),打造國內(nèi)外客戶全方位的國際貿(mào)易及物流綜合服務(wù)的提供商,我們的服務(wù)宗旨定為根據(jù)客戶不同的行業(yè)領(lǐng)域和需求提供個(gè)性化的解決方案。通過對(duì)不同行業(yè)的深入分析,運(yùn)用多年在國際貿(mào)易及物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),為客戶設(shè)計(jì)定制具有針對(duì)性的、專屬性的國際貿(mào)易、物流及供應(yīng)鏈管理的綜合解決方案。
我們的使命是為提供給客戶更簡(jiǎn)單,更快捷,更經(jīng)濟(jì)的國際貿(mào)易與物流服務(wù)。提高客戶體驗(yàn)服務(wù)滿意度是我們持續(xù)努力追求的目標(biāo)。在為客戶打造量身定制的貿(mào)易及物流解決方案的同時(shí),提供更多的增值服務(wù)以滿足不同客戶的個(gè)性需求,并成為其長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。憑借我們公司與海關(guān)的關(guān)系,根據(jù)每一個(gè)客戶不同需求,有針對(duì)性的提供多種解決方案,為客戶節(jié)省在貿(mào)易及物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的額外費(fèi)用,整合供應(yīng)鏈及貿(mào)易流程,顯著縮短操作時(shí)間,從而滿足、支持國內(nèi)外客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從而提供給客戶不同的解決方案,包括市場(chǎng)分析,供應(yīng)鏈分析及管理,以及對(duì)整個(gè)貿(mào)易、物流流程時(shí)間和費(fèi)用的分析把控,協(xié)助國內(nèi)外客戶將更多的精力放在加強(qiáng)其公司的核心業(yè)務(wù)之上,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。以我們?cè)谫Q(mào)易、物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心能力,與客戶保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。通過多年和國內(nèi)外貿(mào)易商合作,海納可以完全掌握國際貿(mào)易方面的操作流程,同時(shí)靈活運(yùn)用國際貿(mào)易規(guī)則,降低在貿(mào)易環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),從而為客戶提供安全可靠的全程貿(mào)易解決方案。通過海納在海外的支付中心,有效提高客戶資金的流轉(zhuǎn),從而提高整體國際貿(mào)易操作和后期跟進(jìn)的速度。
三、開展海關(guān)系統(tǒng)外業(yè)務(wù)的拓展、加入政策采購名單。
為了支持企業(yè)更好利用國際國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口、內(nèi)銷“兩條腿”走路。我們可以運(yùn)用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)用務(wù)實(shí)的管理思維和創(chuàng)新的監(jiān)管模式,為企業(yè)化危為機(jī)提供最有力的支持;拓展業(yè)務(wù)加工范圍看似很小,卻為我們打開了一條創(chuàng)新經(jīng)營之路,提供了一次可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。加入政府采購的方式可以是批發(fā)或零售,可以是公開招標(biāo)采購或網(wǎng)上電子采購,也可以是供需雙方面對(duì)面的直接交易采購。因?yàn)椴少徥侨魏紊a(chǎn)活動(dòng)與任何消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo),采購水平的高低,對(duì)生產(chǎn)的過程與生產(chǎn)的成本;對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與企業(yè)的成本控制;對(duì)人本身的再生產(chǎn)過程與人力資源成本產(chǎn)生重大影響。因此研究采購發(fā)展戰(zhàn)略已成為我企經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)重大領(lǐng)域。
當(dāng)前新的思路的注入,為我企建設(shè)注入了亮麗的'色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力,使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。堅(jiān)持企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階,從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)未來戰(zhàn)略。近年來,新的挑戰(zhàn)對(duì)我們企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯,我企從現(xiàn)在起開始注重新思路的建設(shè),不斷加強(qiáng)企業(yè)前進(jìn)方向研究和實(shí)踐研究,特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)新模式的認(rèn)識(shí)和研究,把企業(yè)未來建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)發(fā)展壁壘,順應(yīng)時(shí)代的潮流迎接挑戰(zhàn)。以上思路的提出是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展與需要提出的,通過對(duì)新思路的金庸,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造我企建設(shè)的更加美好的明天。
業(yè)務(wù)整合方案篇十八
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的`開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
業(yè)務(wù)整合方案篇十九
?????? 檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,關(guān)于
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案格式
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,歡迎閱讀參考!??????? 一、課程對(duì)象:
二、課程背景:
一個(gè)單位的發(fā)展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現(xiàn)在單位的發(fā)展尤為重 要。
可是在現(xiàn)在的實(shí)際工作中,有一些單位還沒有真正的認(rèn)識(shí)到檔案的重要性。
古往今來,檔案在政治、經(jīng)濟(jì)、文化中起著重要的作用。
檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴(kuò)大到單位平時(shí)文件的擬制(文件的擬寫) 、運(yùn)行、管理 和歸檔的整個(gè)流程當(dāng)中。
一個(gè)單位根據(jù)自己的存檔情況順利查到到相關(guān)的文件, 大大的提高工作效率。
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞: 檔案管理的一些理論知識(shí),從理論上提高學(xué)員對(duì)于檔案管理 的認(rèn)識(shí)和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。
在實(shí)踐培訓(xùn)的過程中,我們要以實(shí)戰(zhàn)為主,結(jié)合單位在實(shí)際工作中遇到的需 要處理的檔案,進(jìn)行模擬,對(duì)出現(xiàn)的問題,有的放矢的進(jìn)行攻關(guān)。
在進(jìn)行具體內(nèi) 容的指導(dǎo)過程中,還要提高學(xué)員的思維能力、應(yīng)變能力、分析問題、解決問題的 能力。
三、課程特點(diǎn):
先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué),從實(shí)際出發(fā),以學(xué)員的工作實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)。
結(jié)合單位的實(shí)際工作,具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
在培訓(xùn)中,加入學(xué)員的討論,讓學(xué)員能夠?qū)W會(huì)自己分析問題。
在具體的專業(yè)檔案培訓(xùn)中,教會(huì)學(xué)員具體的管理技巧。
主要是以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
講課沉穩(wěn)、風(fēng)趣生動(dòng)、以實(shí)用為主,同時(shí)插入經(jīng)典示范案例講解,不失幽默。
四、學(xué)員收益:
通過兩天的培訓(xùn), 使學(xué)員能夠掌握檔案管理的知識(shí)及其實(shí)際應(yīng)用的技巧,適 應(yīng)單位工作崗位需求,獲得以下成長(zhǎng)及收獲----1. 對(duì)檔案有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從理論上有一個(gè)全新的把握。
2. 充分了解檔案的分類,結(jié)合時(shí)代特色,了解現(xiàn)在電子文檔的管理知識(shí)。
3. 通過培訓(xùn),讓單位了解檔案管理的重要性。
4. 通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握檔案管理的范圍。
5. 通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握規(guī)范管理流程。
6. 通過分析實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,教會(huì)學(xué)員正確的、規(guī)范的操作技巧。
7. 教學(xué)中現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的'問題并當(dāng)場(chǎng)回答解決。
五、課程價(jià)值:
兩天的專業(yè)檔案管理學(xué)習(xí),不僅僅收獲檔案管理實(shí)務(wù): 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。
讓學(xué)員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。
獲得更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
能夠更好的提升學(xué)員在工作中分析問題的能力。
正確分析具體事情的能力。
通過分析案例,學(xué)會(huì)分析工作中出現(xiàn)的具體問題。
六、課程大綱:
第一部分:檔案管理的最新理論
1. 檔案管理的界定是什么?
2. 檔案的劃分。
3. 檔案的分類。
4. 一般單位應(yīng)用檔案的具體內(nèi)容。
5. 當(dāng)前重要的電子檔案的要求。
6. 現(xiàn)在檔案管理常用的原則。
7. 最新 2012 年版本《黨政機(jī)關(guān)公文管理處理》對(duì)文件處理方面提出的新要求 和新變化。
互動(dòng):針對(duì)本單位的文檔工作,仔細(xì)分析本單位工作中出現(xiàn)的問題,有針對(duì)性的 進(jìn)行培訓(xùn)。
第二部分:
檔案管理工作的具體內(nèi)容
第一章 平時(shí)工作的收文管理
1. 平時(shí)文件收集整理的范圍及其原則。
2. 平時(shí)文件收集整理的具體流程。
包括四個(gè)部分:簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。
3. 四個(gè)流程當(dāng)中注意的事項(xiàng)及其技巧。
(重點(diǎn))
第二章 整理歸檔
1.整理歸檔的原則。
2.整理歸檔的要求。
3.整理歸檔的重要性。
4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。
5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質(zhì)量要求。
6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機(jī)構(gòu)問題分類法。
7 排列的原則:從最小的項(xiàng)目排列,按照時(shí)間+事件的順序。
8. 編號(hào)的要求及其填寫方式。
9. 編目的格式要求。
10. 裝盒的原則和要求。
第三章電子檔案的管理
1. 電子檔案的認(rèn)識(shí)。
2. 電子檔案的種類和作用。
3. 電子文件向電子檔案的轉(zhuǎn)換。
4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護(hù)。
6. 電子檔案的利用。
第四章 其他檔案的管理
一、 人事檔案的管理
1. 人事檔案的建檔。
2. 人事檔案的分類和排序編號(hào)。
3. 人事檔案案卷編目上架。
二、 聲像檔案整理
1. 照片檔案管理
2. 底片檔案的整理。
3. 盤片類聲像檔案的整理。
4. 影片檔案的管理。
第三部分 檔案的保管
1. 檔案管理工作的內(nèi)容、任務(wù)與要求。
2. 檔案保管設(shè)備的要求。
3. 檔案庫房設(shè)備的要求。
第四部分 檔案的統(tǒng)計(jì)
1. 檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容和要求。
2. 檔案統(tǒng)計(jì)工作的方法。
3. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體要求和技巧。
4. 統(tǒng)計(jì)整理的具體內(nèi)容。
5. 統(tǒng)計(jì)分析的具體方法。
6. 檔案統(tǒng)計(jì)的數(shù)字化。
第五部分 檔案的服務(wù)
1. 檔案服務(wù)的方式有哪幾種類型。
檔案閱覽 外借使用 復(fù)制利用 陳列展覽 咨詢服務(wù)
出據(jù)檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。
開放檔案的管理要求。
檔案編研成果的具體內(nèi)容和要求 檔案編研工作的具體環(huán)節(jié)。
其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會(huì)議簡(jiǎn)介、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集等)
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