總結(jié)可以讓我們對自己的努力和成長有更清晰的認(rèn)知。掌握合理的段落結(jié)構(gòu)和篇章組織，可以使文章邏輯更加清晰和連貫。以下是一些情感表達(dá)的實(shí)踐建議，供大家參考和實(shí)踐。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇一
南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作，對教師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視，通過不斷的學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)者的專業(yè)化程度，全面提升教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
作為“南京市教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者高級研修班”的一名學(xué)員，我認(rèn)為本次培訓(xùn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際與需求制定培訓(xùn)方案，不但聆聽了多位專家學(xué)者的精彩報(bào)告，還學(xué)習(xí)了武漢市教師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在對今后的工作中有所借鑒，更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣教師進(jìn)修學(xué)校開展工作。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
“
本次培訓(xùn)共有專題講座6場，具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。
主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。
”能針對教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性，所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析，如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識外，還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析，理論聯(lián)系實(shí)際，對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。
在各場專題講座中都有與專家進(jìn)行互動交流的環(huán)節(jié)，各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討，解決了一些實(shí)際的困難。
本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。
對于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流，學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn)，為更好地開展國家級示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇二
木小教師吳顏艷。
本學(xué)期開學(xué)之初，我校全校教師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，進(jìn)行了“五課”技能的二次培訓(xùn)，時間雖然只有一個上午，但在培訓(xùn)老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下，才讓我深刻認(rèn)識了什么叫“五課”，即“五課”教研技能，在培訓(xùn)中受益匪淺。現(xiàn)將培訓(xùn)加自學(xué)心得簡單小結(jié)如下，不足之處還望大家批評指正：
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點(diǎn)。備課、上課是要求教師在了解教學(xué)大綱要求、摸清學(xué)情的前提下，做有準(zhǔn)備的教學(xué)工作，即明白自己教什么、如何教，以及學(xué)什么、如何學(xué)的問題。在此基礎(chǔ)下，運(yùn)用嫻熟的教學(xué)手段把以上教學(xué)內(nèi)容生動、形象地表達(dá)出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學(xué)內(nèi)容相同，但表達(dá)的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細(xì)想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點(diǎn)，自己都不善于表達(dá)觀點(diǎn)，又如何去培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格，那么，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實(shí)就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學(xué)過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高?？傊?，一間學(xué)校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學(xué)水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學(xué)中從來沒有好好學(xué)習(xí)與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓(xùn)，才真正讓我認(rèn)識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓(xùn)中，又讓我更進(jìn)一步地認(rèn)識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學(xué)習(xí)的意義。等等這些，都是我在這次培訓(xùn)中所掌握和學(xué)習(xí)的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓(xùn)中所學(xué)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)一步學(xué)習(xí)，將它利用于自己的教育教學(xué)活動當(dāng)中。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇三
作為一名中高層管理者，我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓(xùn)課程。通過這段時間的學(xué)習(xí)和交流，我收獲頗豐，對管理思維和技巧有了更深入的認(rèn)識。在這篇文章中，我將分享我在中高層管理培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：抓住核心要點(diǎn)。
中高層管理培訓(xùn)課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力。通過講座、案例分析和團(tuán)隊(duì)合作，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則，了解了如何建立一個高效的工作團(tuán)隊(duì)。這些核心要點(diǎn)的學(xué)習(xí)和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段：拓展視野與思維。
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了各種形式的拓展訓(xùn)練，如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實(shí)的工作場景，幫助我們更好地理解和應(yīng)對不同的管理挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中，我們共同解決問題，鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白，在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn)，有助于拓寬視野、培養(yǎng)應(yīng)變能力，更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。
第四段：交流與互動的重要性。
中高層管理培訓(xùn)課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中，我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗(yàn)，分享管理實(shí)踐。通過與他人的互動，我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法，這對我開闊了眼界，激發(fā)了新的思考。同時，交流和互動也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，促進(jìn)了合作學(xué)習(xí)，讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段：應(yīng)用和反思。
參加中高層管理培訓(xùn)課程并不僅僅是為了獲得知識和技能，更重要的是要將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中，并不斷進(jìn)行反思和調(diào)整?；氐焦ぷ鲘徫缓螅议_始運(yùn)用課程中學(xué)到的管理思維和工具，制定和執(zhí)行更加科學(xué)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和互動，鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時，我也通過定期的反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過中高層管理培訓(xùn)課程，我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。同時，培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程，需要不斷地自我調(diào)整和改進(jìn)。通過應(yīng)用和反思，我相信我會在工作中不斷進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇四
20xx年6月20日（星期五），參加了鄧優(yōu)博士老師主講的《中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》，在課堂上，培訓(xùn)老師從國內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進(jìn)行分析和講解，提取各種成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分享，通過此次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感觸頗深。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段，通過《中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)知，認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要；加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地認(rèn)識工作的實(shí)質(zhì)是什么？
從哪方面著手，面對的這一系列的困難，回避不是個好辦法，我們只能勇敢的去解決問題。因?yàn)閱栴}不會自動消失，最好的辦法就是放松身心，整理思路，坦然的接收現(xiàn)實(shí)。
針對問題積極的想辦法，只有相信沒有不能解決的問題，才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對了也去想辦法了，但是辦法是有很多種的，所說的最后的結(jié)果都是解決它，可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距，只有永遠(yuǎn)對自己的不滿意，才能主動去發(fā)現(xiàn)問題，主動去解決問題，從而使自己的工作能力逐步提高。
總之，通過這次《中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》學(xué)習(xí)，使我既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法。如管理中“高層對中層的五大擔(dān)憂”的講評提到：
1.執(zhí)行力不足，習(xí)慣于說“不”，畏難。
2.工作方式守舊，不會彈鋼琴。
3.“各自為政”與“山頭主義”。
4.“無后為大”與個人英雄主義、保守。
5.“承上無巧、啟下無方、合作無量”。
使我充分領(lǐng)會到鄧優(yōu)博士老師所講評的核心意義：解決問題構(gòu)成了“工作”的主題，一靠智慧，深入查找原因；二靠責(zé)任心，深入分析問題；三靠決心，深入解決問題。解決問題就是能力，解決問題就是發(fā)展，不在問題中滅亡就在問題中崛起。
滄海橫流呈本色，解決問題顯身手，讓我們勇做企業(yè)的自強(qiáng)自勝者！
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇五
隨著社會的快速發(fā)展，中高層管理者的角色變得越來越重要。為了適應(yīng)這個變化，我參加了一次中高層管理培訓(xùn)課程。通過這次課程，我深刻地體會到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：管理者的角色與使命。
中高層管理者是組織中的核心力量，他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成這些目標(biāo)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了管理者應(yīng)具備的核心素質(zhì)和技能。首先，管理者應(yīng)具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。毫無疑問，一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，以確保團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作。其次，管理者應(yīng)具備決策能力和問題解決能力。這兩項(xiàng)能力是管理者完成使命的重要工具，只有做出明智的決策并及時解決團(tuán)隊(duì)面臨的問題，才能在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。通過這次培訓(xùn)，我對管理者的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段：如何有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員的潛力，使他們發(fā)揮出最大的價值。通過培訓(xùn)，我明白了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個高效的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)和明確的分工，每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)知道自己的責(zé)任和角色。此外，團(tuán)隊(duì)合作和相互信任也是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。作為管理者，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，并且建立一個積極的工作環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)成員能夠自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。我相信，只有一個團(tuán)結(jié)且合作的團(tuán)隊(duì)才能夠取得良好的業(yè)績。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理。
在培訓(xùn)課程的另一部分，我們學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理。一個成功的管理者應(yīng)具備制定和執(zhí)行有效戰(zhàn)略的能力。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助組織找到發(fā)展的方向，并制定可行的目標(biāo)和計(jì)劃。此外，組織管理也是一個管理者必備的能力。一個高效的組織架構(gòu)能夠提高組織的運(yùn)行效率和靈活性，使組織更好地適應(yīng)市場的變化。通過課程的學(xué)習(xí)，我明白了戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理的重要性，并且學(xué)會了如何制定和執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思。
參加這次培訓(xùn)讓我更加深入地反思了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。一個好的管理者應(yīng)該不斷地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)課程中，我通過與其他管理者的交流和分享，從他們的成功案例中獲得了許多啟發(fā)和教訓(xùn)。我在課程中充分利用了自我反思的機(jī)會，審視了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且制定了提升領(lǐng)導(dǎo)力的計(jì)劃。通過這次培訓(xùn)，我相信我已經(jīng)成長為一個更好的管理者。
第五段：培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展。
參加這次中高層管理培訓(xùn)課程是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲。通過這次培訓(xùn)，我掌握了許多有價值的管理知識和技能，如溝通與協(xié)調(diào)能力、決策能力和問題解決能力、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力等等。這些知識和技能將在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用。我會充分利用這次培訓(xùn)所獲得的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一名更好的管理者。
通過這次中高層管理培訓(xùn)課程，我深刻地意識到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗(yàn)和知識。管理者的角色與使命、有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思，以及培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展，這些都是我在這次培訓(xùn)中的心得體會。我相信通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)擁有了成為一名更好的管理者所需要的各種素質(zhì)和能力。我將充分利用所獲得的知識和技能，不斷提升自己，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇六
“有效的公司運(yùn)作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)，而這個團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓(xùn)，使我更深刻的意識到這條管理帶隊(duì)的真諦；“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 （或?yàn)槿烁聍攘Γ?，溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標(biāo)管理能力，團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個關(guān)鍵點(diǎn)，才能將一個團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 （或?yàn)槿烁聍攘Γ┓旁诘谝晃弧]有了這個基礎(chǔ)，這個團(tuán)隊(duì)就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少？新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力，團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下，毫無生機(jī)，毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋，把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度；在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向，運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對不教而誅；
盡可能尋找共同語言；
批人不揭 “皮”，有進(jìn)步立即彰揚(yáng)；
要想人服，先讓人言；
讓對方參與，要求對方幫助解決問題；
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑；
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運(yùn)用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖；
2.事中要及時匯報(bào)；
3. 事后及時總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報(bào)但不能依賴；
6. 主動但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責(zé)任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，運(yùn)用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā)，才能建立一個合格的團(tuán)隊(duì)才配稱得上一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后，就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當(dāng)在工作過程中，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會影響他的中層管理風(fēng)格，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng)，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為中層管理者，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報(bào)答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進(jìn)行指責(zé)、反駁等，有事在單獨(dú)時進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì)，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)"，從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇七
中高層管理培訓(xùn)是幫助企業(yè)的高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平的重要途徑。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革。中高層管理培訓(xùn)的目的是提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，讓他們具備危機(jī)意識、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
在我參加中高層管理培訓(xùn)的過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先，培訓(xùn)幫助我加深了對領(lǐng)導(dǎo)力的理解。我學(xué)會了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，如何制定明確的目標(biāo)，并通過有效的溝通和指導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。其次，培訓(xùn)教會了我如何面對挑戰(zhàn)和改變。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，只有不斷適應(yīng)變化和創(chuàng)新，才能在競爭中立于不敗之地。最后，我還學(xué)會了重視團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)管理。企業(yè)絕不是個人的舞臺，只有通過團(tuán)隊(duì)的力量，才能達(dá)到事半功倍的效果。
參加中高層管理培訓(xùn)后，我將所學(xué)應(yīng)用到了實(shí)際工作中，并取得了顯著的成效。首先，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)管理知識，幫助團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)，提升工作效率。其次，在危機(jī)管理中，我通過培訓(xùn)中學(xué)到的解決問題的方法，成功化解了一些潛在危機(jī)，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。最后，在創(chuàng)新方面，我積極鼓勵團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，通過創(chuàng)新提高了產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
中高層管理培訓(xùn)不僅對個人成長有巨大的幫助，也對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。首先，通過培訓(xùn)提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。其次，培訓(xùn)可以激發(fā)管理人員的潛力和創(chuàng)造力，推動企業(yè)創(chuàng)新和變革。最后，培訓(xùn)還有助于建立和諧的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
第五段：總結(jié)中高層管理培訓(xùn)的價值和重要性，并展望未來的發(fā)展（200字）。
綜上所述，中高層管理培訓(xùn)對于個人和企業(yè)來說都具有重要價值。通過培訓(xùn)，管理人員可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，成為一名更具影響力和執(zhí)行力的中高層管理者。同時，我也期待企業(yè)能夠給予更多的支持和投入，為中高層管理培訓(xùn)提供更好的平臺和機(jī)會，共同助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇八
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動有趣，講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對性性強(qiáng)，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐，在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認(rèn)識和體會。
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識、操作技能的同時，更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動的落實(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化“sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會，認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度，時刻對照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念，同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實(shí)際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點(diǎn)，一是班組長自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況，二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無法找到合適的對標(biāo)對象，在向公司各單位進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的.現(xiàn)象，所對標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn)：
1.班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時，著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動，努力成為一名會工作、會協(xié)調(diào)、會構(gòu)思、會總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點(diǎn)，并以這個亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請進(jìn)來”的方式方法，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認(rèn)識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會還收獲了友誼，認(rèn)識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實(shí)現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇九
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織，各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說，最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。總部和大區(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視，不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時間去進(jìn)行學(xué)習(xí)，也更難得有這樣的機(jī)會去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后，每位學(xué)員都非常珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自己，強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個課程設(shè)計(jì)巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程，都結(jié)合了大量的實(shí)例，讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念，深入淺出，貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者，當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)?；鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁，應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá)，反饋基層信息，傳達(dá)上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡，關(guān)注細(xì)節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細(xì)。對于一線員工的情緒問題，我們應(yīng)該第一時間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應(yīng)該第一時間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡，不斷提升自己?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣，因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè)，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴(yán)格要求，不斷對照自完善自己，才能夠樹立起威信，從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè)，找到自己的一個底線，樹立好的優(yōu)良作風(fēng)，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)識到什么當(dāng)作為，什么不當(dāng)作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應(yīng)用到日常管理中去，堅(jiān)持用制度管人、管事，堅(jiān)持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認(rèn)識到自己的第一個身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨(dú)立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì)，緊緊地?cái)Q成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點(diǎn)。備課、上課是要求教師在了解教學(xué)大綱要求、摸清學(xué)情的前提下，做有準(zhǔn)備的教學(xué)工作，即明白自己教什么、如何教，以及學(xué)什么、如何學(xué)的問題。在此基礎(chǔ)下，運(yùn)用嫻熟的教學(xué)手段把以上教學(xué)內(nèi)容生動、形象地表達(dá)出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學(xué)內(nèi)容相同，但表達(dá)的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細(xì)想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點(diǎn)，自己都不善于表達(dá)觀點(diǎn)，又如何去培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格，那么，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實(shí)就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學(xué)過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高?？傊婚g學(xué)校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學(xué)水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學(xué)中從來沒有好好學(xué)習(xí)與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓(xùn)，才真正讓我認(rèn)識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓(xùn)中，又讓我更進(jìn)一步地認(rèn)識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學(xué)習(xí)的意義。等等這些，都是我在這次培訓(xùn)中所掌握和學(xué)習(xí)的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓(xùn)中所學(xué)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)一步學(xué)習(xí)，將它利用于自己的教育教學(xué)活動當(dāng)中。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十一
管理人員技能作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。下面是愛匯小編給大家整理的員工管理技能提升心得，供大家閱讀!
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的2017班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識。
一個班組就是一個團(tuán)隊(duì)，而班組長則是這個隊(duì)伍的'領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對教育對象實(shí)施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會活動，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會?？剖椅航?jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
如：點(diǎn)評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預(yù)知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評重點(diǎn)。點(diǎn)評三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實(shí)際和激勵點(diǎn)有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵表揚(yáng)一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的研究。通過xxx的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的研究機(jī)會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的.核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指經(jīng)由過程計(jì)劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操縱，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，履行，搜檢和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃；履行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；搜檢就是將履行的過程或結(jié)果與計(jì)劃舉行比較，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)第一是推廣經(jīng)由過程搜檢總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對搜檢發(fā)覺的問題舉行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)?，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個方面的問題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一小我如果可以達(dá)到云云境界，就沒有什么可以阻攔溝通的腳步了。
要留意溝通與磋商的的作用的區(qū)別：管理考究溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好磋商。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提前提，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效力最大化的前提前提。
通過這次培訓(xùn)班的研究，使我認(rèn)識到培訓(xùn)研究對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實(shí)踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為xx工作。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十三
20xx年9月29日上午，所有學(xué)科教研組長調(diào)換自己的課程，一大早趕到?？谑薪逃杏?xùn)院，參加區(qū)域化集群式組長學(xué)校學(xué)科組長管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始時，陳素梅院長為大家講述了本次研訓(xùn)的意義，談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中，教育者也必須牢牢樹立“終身學(xué)習(xí)”、“終身研訓(xùn)”的觀念。?？谝恢袛?shù)學(xué)教研組長黃耀國老師是年輕的特級教師，一中數(shù)學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的匯報(bào)，向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗(yàn)，使大家受益匪淺。陳院長對黃老師的報(bào)告也做了精彩得點(diǎn)評，稱贊?？谝恢袛?shù)學(xué)教研組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和教研發(fā)展。之后，培訓(xùn)介紹了“專家”與“課程”兩資源庫建設(shè)工作的總體思路，以及各學(xué)校開展的豐富多彩的研訓(xùn)活動。其中，?？谑械诰判W(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓(xùn)、家長參觀巧妙結(jié)合在一起，活動精彩，效果非常好。?？谑幸恢械幕匮杏?xùn)，主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。?？谑兴闹忻佬g(shù)組的培訓(xùn)活動也非常有特色，獲得領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。?？谑醒杏?xùn)院成立工作室、工作坊等項(xiàng)目，為廣大教師提供平臺，實(shí)現(xiàn)教師的自我價值。在教研院的大力支持下，培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓(xùn)介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”要求。學(xué)生的發(fā)展素養(yǎng)明確了，對于教師素質(zhì)的要求，有人說“要給學(xué)生一滴水，教師必須有一杯水”，教師素養(yǎng)的提高也是必須的?；嘏嘤?xùn)、校本研訓(xùn)都是為了我們教師的專業(yè)更好的成長。
基地研訓(xùn)、校本研修，最終還是要著落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員，但學(xué)科組長作為具體執(zhí)行人之一，責(zé)任之重大。本次培訓(xùn)，對科組長提出了新的要求，并強(qiáng)調(diào)了參與培訓(xùn)所屬學(xué)校必須提供準(zhǔn)確的學(xué)分信息。組長學(xué)校組織培訓(xùn)活動前必須要提前一周遞交申請。組長學(xué)校提交相關(guān)資料，完成上報(bào)工作。
此次培訓(xùn)活動收獲很大，對研訓(xùn)院開展的活動有了深刻的認(rèn)識。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到最優(yōu)化，教育活動才最有效率，教育要與時俱進(jìn)，教師只有學(xué)習(xí)。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十四
相信每個人都渴望在職場中取得更大的成就和提升，因此參加管理提升培訓(xùn)成為了許多員工們的首選。最近我也有幸參加了一期管理提升培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，這些體會幫助我提高了自己的技能和知識，也讓我對管理有了更深入的理解。
第二段：理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的結(jié)合。
在課堂上，我接觸到了大量的管理理論知識，比如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、沖突管理等。通過理論學(xué)習(xí)，我對這些概念有了更清晰的認(rèn)識，同時也了解到了它們在實(shí)踐中的應(yīng)用。更難能可貴的是，在培訓(xùn)課程中，我們也有機(jī)會進(jìn)行實(shí)踐操作。我們分成小組，模擬各種管理場景，并通過角色扮演來應(yīng)對不同的情況。這種實(shí)踐操作讓我更好地理解了理論的實(shí)際意義，同時也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和決策能力。
第三段：交流與分享的重要性。
在培訓(xùn)中，我還有機(jī)會與其他參與者進(jìn)行交流和分享。這些人來自不同的行業(yè)和背景，他們有著各自獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和見解。通過交流，我們可以互相學(xué)習(xí)和借鑒，豐富自己的思考和知識。我經(jīng)常參與小組討論，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也積極傾聽他人的看法。這種交流讓我受益匪淺，也讓我認(rèn)識到管理是一個需要與他人合作的事情，而不是單打獨(dú)斗。
第四段：自我反思與改進(jìn)。
在培訓(xùn)中，我們也進(jìn)行了一些自我反思和評估的活動。通過這些活動，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在團(tuán)隊(duì)合作中缺乏主動性，或者在決策中缺乏果斷。這些問題讓我深思，也讓我有了改進(jìn)的動力。在課程結(jié)束后，我制定了一個個人發(fā)展計(jì)劃，列出了自己的目標(biāo)和需要改進(jìn)的方面。我意識到管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，通過自我反思和改進(jìn)，我才能不斷提升自己的管理能力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
最后，我意識到管理提升是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。在培訓(xùn)之后，我繼續(xù)閱讀相關(guān)的管理書籍和研究報(bào)告，關(guān)注最新的管理趨勢和成功案例。同時，我也積極應(yīng)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能，將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)：
通過管理提升培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的管理理論知識，也加強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。與他人的交流和分享讓我受益匪淺，也讓我意識到管理是一個需要與他人合作的過程。通過自我反思和改進(jìn)，我看到了自己的不足之處，并制定了個人發(fā)展計(jì)劃。最后，我意識到管理提升是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力，為個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十五
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí)，對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準(zhǔn)確定位，并且深刻認(rèn)識到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實(shí)上級布置的工作，更要創(chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)?，以德為先。我也認(rèn)為，在工作中，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)?！吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡?jì)劃，做到業(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實(shí)。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”。我們積極營造求真、務(wù)實(shí)、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺，。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，課程設(shè)計(jì)合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；既有管理知識、會計(jì)基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認(rèn)識，我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十六
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開，標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點(diǎn)，在自學(xué)中學(xué)會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強(qiáng)工作主動性和自覺性。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十七
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班，特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動活潑，使大家卻受益匪淺。
講師通過實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；通過分析人的性格，學(xué)會識人、用人，學(xué)會對不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊(duì)競爭力。
在培訓(xùn)過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個組，每組13人，按排隊(duì)方式依次就坐，從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學(xué)員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設(shè)定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、在一個團(tuán)隊(duì)中，必須有一個領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng)，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團(tuán)隊(duì)就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團(tuán)隊(duì)，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團(tuán)隊(duì)成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準(zhǔn)確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。
在第三輪，第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負(fù)責(zé)，為了確保結(jié)果準(zhǔn)確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準(zhǔn)確無誤。第二組在傳遞過程中因?yàn)橛腥藳]有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責(zé)任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機(jī)率成倍的增加。
其次，在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認(rèn)為那是一種圓滑，通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到能做到這一點(diǎn)非常不容易，這是一種溝通的境界，其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱龊险f適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映，他反映了一個人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務(wù)。這使我們明白，團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的合力越大，則團(tuán)隊(duì)的競爭力也越強(qiáng)。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個成員都應(yīng)該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓(xùn)，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學(xué)會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進(jìn)作用。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十八
在生活和工作中，管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對于每個人來說都至關(guān)重要。為了提升這些技能，許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場管理培訓(xùn)課程，并且從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，談?wù)撊绾瓮ㄟ^管理培訓(xùn)來提升個人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段：課前期望。
在參加管理培訓(xùn)課程之前，我對此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法，從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過和其他參與者的交流，了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而擴(kuò)大自己的視野。另外，我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析，以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段：課程內(nèi)容與方法。
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣，涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識和技能。除了理論知識，課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動，使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動性的學(xué)習(xí)方式非常有效，讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段：學(xué)習(xí)收獲。
通過管理培訓(xùn)課程，我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中，一個團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對于一個項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能，以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用，幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率。
第四段：個人成長。
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能，它也是一次個人成長和提升的過程。在課程中，我結(jié)識了許多來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過與他們的交流和分享，我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈，也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外，在課程中的各種活動和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能，也為我個人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：未來行動計(jì)劃。
通過參加管理培訓(xùn)課程，我深刻體會到學(xué)習(xí)和成長是一個不斷持續(xù)的過程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和資源，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會，與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競爭力。此外，我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié)：
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價值和有意義的經(jīng)歷。通過課程，我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識和技巧，也獲得了一次寶貴的個人成長和發(fā)展的機(jī)會。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為個人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價值和貢獻(xiàn)。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇十九
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。
恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。
學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“”，就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。
這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時，，最最核心的制約因素人力資源。
場經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。
培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。
培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。
以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。
縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng)，為趕時髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。
企業(yè)往往這項(xiàng)工作。
做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。
培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問題。
崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識，這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。
企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。
其實(shí)不然，企業(yè)有上百個崗位，涉及幾十門學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個都，協(xié)作，正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。
人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、企業(yè)專職或兼職講師，教材開發(fā)力量。
每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。
企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
二、如何結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系
通常完整的培訓(xùn)體系包括：培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。
前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。
培訓(xùn)管理體系是把原本獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中，要和晉升體系、薪酬體系相。
1、如何培訓(xùn)課程體系
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上，培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單，屬普及性培訓(xùn)，課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。
是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能，崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展，企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析，這類培訓(xùn)是員工能力的提升，為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇二十
展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進(jìn)可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機(jī)地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)競爭意識，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖，想退學(xué)。究其原因：認(rèn)為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo)，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠(yuǎn)打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級，還有兩名定上中級。實(shí)踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理。
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng)，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當(dāng)體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強(qiáng)雖然成績較差，但有較強(qiáng)的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項(xiàng)工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進(jìn)生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)?！恫傩性u分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī)，對全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計(jì)，做到有依有據(jù)，準(zhǔn)確公平，如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé)，班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心。
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對不起家長和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
無數(shù)事實(shí)證明：責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生。
活動中當(dāng)節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?，F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活，從而熱愛學(xué)習(xí)，個個爭創(chuàng)美好前程。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇二十一
管理培訓(xùn)是每一個企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，可以提高個人的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。在參與管理培訓(xùn)的過程中，我深刻體會到了許多重要的觀念和技能，并且通過實(shí)踐運(yùn)用，取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓(xùn)中的經(jīng)歷，分享一些提升管理能力的心得體會。
首先，作為一名管理者，要有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。在我的管理培訓(xùn)課程中，有一次老師給我們舉了一個例子，他說：“如果你不知道自己要去哪里，那你就無法確定要走哪條路?！边@個例子讓我深刻認(rèn)識到，作為管理者，要明確自己的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有這樣，我們才能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向發(fā)展，為達(dá)成共同的愿景而努力奮斗。
其次，溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中遇到困難，團(tuán)隊(duì)成員意見不一，充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會議，我們互相傾聽，表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，并找到了共同點(diǎn)。之后，我們重新制定了明確的工作計(jì)劃和分工，并積極合作。最終，我們成功地完成了項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，在管理中，要注重溝通和協(xié)作，互相理解和信任，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的合作和最終的成功。
第三，領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的能力。在管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導(dǎo)是能夠激勵和影響他人，達(dá)到團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的能力。一次我在工作中遇到了一個困難，我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題，但是團(tuán)隊(duì)成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識到，領(lǐng)導(dǎo)并不是要通過權(quán)威來獲得控制，而是要通過激勵和賦予團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感來發(fā)揮影響力。因此，我開始更注重傾聽和支持團(tuán)隊(duì)成員的意見，并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四，學(xué)習(xí)和不斷提升是管理者的責(zé)任。在管理培訓(xùn)中，我們得到了不少與工作相關(guān)的知識和技能。然而，隨著時代的不斷變化，管理的方式和方法也在不斷更新和演進(jìn)。作為管理者，我們應(yīng)該保持對新知識和趨勢的敏感性，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。例如，我經(jīng)常參加一些行業(yè)會議和研討會，參閱最新的管理書籍和文章，并且與其他管理者進(jìn)行交流和分享。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能夠及時調(diào)整自己的管理策略，使其更加適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境和需求。
最后，有關(guān)提升管理能力的心得體會難以窮盡，只有通過親身實(shí)踐才能真正理解和掌握。在實(shí)際工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流，共同提升管理能力，推動組織的進(jìn)步。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇二十二
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn)，使我對區(qū)拓這只隊(duì)伍有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機(jī)構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實(shí)際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊(duì)伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊(duì)伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機(jī)構(gòu)銷售總和三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下：
培訓(xùn)班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進(jìn)行了開訓(xùn)，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強(qiáng)外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴(yán)格實(shí)行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊(duì)伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中，劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強(qiáng)調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進(jìn)行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，傳遞給學(xué)員一項(xiàng)重要的經(jīng)驗(yàn)：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽(yù)體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，以及具體的操作方法，并指出了團(tuán)隊(duì)管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進(jìn)行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進(jìn)行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項(xiàng)目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強(qiáng)調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓(xùn)期間，安排了所有學(xué)員進(jìn)行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進(jìn)行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補(bǔ)考，第一次考試及格的參與補(bǔ)考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補(bǔ)考的最高取及格分?jǐn)?shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計(jì)共有59人達(dá)70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進(jìn)行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報(bào)的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè)，培訓(xùn)班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進(jìn)行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進(jìn)行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機(jī)構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊(duì)現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進(jìn)行區(qū)隊(duì)內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進(jìn)行發(fā)表。學(xué)員就研討題進(jìn)行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗(yàn)區(qū)拓文化，培訓(xùn)班組織學(xué)員進(jìn)行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學(xué)員之間加強(qiáng)了溝通交流，增進(jìn)了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間，每天早上6：50準(zhǔn)時進(jìn)行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學(xué)員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前，培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項(xiàng)有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)—第二組；優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項(xiàng)文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一，希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn)，能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實(shí)，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點(diǎn)的，湖南將強(qiáng)化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務(wù)水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機(jī)、主動往前沖，秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得，在下半年加強(qiáng)區(qū)拓人力推動，使我們的隊(duì)伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
中高層管理技能提升培訓(xùn)心得篇二十三
管理培訓(xùn)是一種重要的企業(yè)發(fā)展策略，它通過提供各種培訓(xùn)機(jī)會和資源，培養(yǎng)和提升員工的管理能力。半年前，我有幸參加了公司組織的一次管理培訓(xùn)，并且收獲頗豐。以下是對于提升管理培訓(xùn)心得體會的總結(jié)。
首先，管理培訓(xùn)的核心是學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)期間，我意識到作為一個管理者，自己需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。管理培訓(xùn)通過講授各種管理技巧和理論，增強(qiáng)了我對于管理的認(rèn)識和理解。我學(xué)會了如何制定目標(biāo)和計(jì)劃，如何激勵員工和解決問題，如何提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力。這些知識不僅讓我在工作中取得積極的成果，也提高了自己的個人素質(zhì)。
其次，管理培訓(xùn)通過實(shí)踐鍛煉了我的管理技能。培訓(xùn)期間，我參與了各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和角色扮演。這些實(shí)踐活動不僅提供了真實(shí)的管理場景，還讓我有機(jī)會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際中。例如，在一個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我擔(dān)任了團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色，需要協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)成員的工作。在這個過程中，我學(xué)會了如何分配任務(wù)、監(jiān)督進(jìn)度和解決問題。這些實(shí)踐活動讓我更加自信和熟練地運(yùn)用管理技能。
第三，管理培訓(xùn)加強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一個重要的觀點(diǎn)，即領(lǐng)導(dǎo)不同于管理。管理強(qiáng)調(diào)的是規(guī)劃、組織和控制，而領(lǐng)導(dǎo)則注重的是激勵、引導(dǎo)和影響。通過培訓(xùn)，我明白了作為領(lǐng)導(dǎo)者，我需要具備的一系列技能和品質(zhì)。例如，我需要建立信任和尊重的關(guān)系，需要具備良好的溝通和人際交往能力，需要擁有堅(jiān)定的決策力和靈活的思維能力。這些領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我在團(tuán)隊(duì)中更加有影響力和說服力。
第四，管理培訓(xùn)提醒我要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。培訓(xùn)結(jié)束后，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，而不僅僅是培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。作為一個管理者，我們應(yīng)該時刻關(guān)注新的管理理念和技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時，我也體會到了學(xué)習(xí)的途徑和方法的多樣性。除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程，我還可以通過閱讀書籍、參加研討會和交流活動等方式來提升自己的管理能力。保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，我相信我會成為一個更好的管理者。
最后，管理培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。作為一個管理者，我需要面對各種復(fù)雜的問題和困難。然而，我也相信只要保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的信念，我就能夠克服困難，迎接挑戰(zhàn)。管理培訓(xùn)讓我明白了管理不僅僅是一個職業(yè)，更是一種使命和責(zé)任。我愿意擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任，努力成為一個成功的管理者。
總之，參加管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了各種管理知識和技能，還提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和個人素質(zhì)。我相信，這些培訓(xùn)的心得體會將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，努力成為一個優(yōu)秀的管理者。
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