通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值??偨Y(jié)需要客觀真實(shí),不要過(guò)度自夸或過(guò)分低估自己的能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
晉升主管的工作總結(jié)篇一
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了,在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,以病人為中心,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情。
工作當(dāng)中,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),對(duì)有疑問(wèn)的,及時(shí)翻查病例或則問(wèn)醫(yī)生,避免差錯(cuò)事故發(fā)生,還利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患者,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
因各種原因,偶爾也會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,在護(hù)士長(zhǎng)和各個(gè)老師耐心及時(shí)的指導(dǎo)下能夠及時(shí)糾正,在以后的日子里,對(duì)自己要求會(huì)更加嚴(yán)格,堅(jiān)決避免差錯(cuò)發(fā)生,努力學(xué)好自己的專(zhuān)科知識(shí),才能更好的為患者解決一些力所能及的事情。
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了2007年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
晉升主管的工作總結(jié)篇二
懷著一顆感恩的心,用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的*臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。
我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫(huà)面一直定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。
半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一的的真誠(chéng)交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來(lái)我心中一直恪守兩個(gè)字——“堅(jiān)持”:
1、堅(jiān)持自己。
2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;
3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難題的解決方案。
曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。
先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于xx。
(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。
只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來(lái)的。
(2)勤于思考是成功解決題的關(guān)鍵。銷(xiāo)售述職報(bào)告遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,做事情有條不紊。
案例1:起初我負(fù)責(zé)的xx市場(chǎng)銷(xiāo)售,開(kāi)始從一無(wú)所知,到通過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自xx簽單后,我信心大增。從“萬(wàn)事開(kāi)頭難”到“長(zhǎng)江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2:由于我對(duì)xx市場(chǎng)和人關(guān)系的熟悉,本人積極主動(dòng)申請(qǐng),并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。
發(fā)展至今,xx地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以*政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷(xiāo)售模式,現(xiàn)在全如x市乃至整個(gè)xx都已經(jīng)了解了我們的xx。
xx的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤皒x”市場(chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響,目前整個(gè)xx購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)有了“動(dòng)車(chē)加速行駛趨勢(shì)”。
從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信xx市場(chǎng)的輝煌指日可待。
2、主要題與成功經(jīng)驗(yàn)分析。
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過(guò)心境有時(shí)浮躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。
我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成績(jī)還不能說(shuō)是成功,只能說(shuō)是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的角度去思考題,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)詮釋現(xiàn)象,通過(guò)現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。
俗話說(shuō):不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),研究市場(chǎng)和銷(xiāo)售手段。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周?chē)娜穗H關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠(chéng)懇的和他們相處,待人以誠(chéng)、虛心請(qǐng)教,他們也會(huì)同樣以誠(chéng)待我,相信我的`努力將更有利今后的工作開(kāi)展。
3、未來(lái)半年年度工作改進(jìn)設(shè)想。
作為一個(gè)銷(xiāo)售,我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水*。在未來(lái)半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我要在未來(lái)的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開(kāi)拓先鋒。
4、要求得到的支持與幫助。
在來(lái)年,xx的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作,其中xx市區(qū)有可能會(huì)參照“xx市場(chǎng)模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
5、自我素質(zhì)和能力的綜合評(píng)價(jià)。
回顧這半年,感覺(jué)自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識(shí)還比較欠缺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
小智者樂(lè)于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會(huì)滿(mǎn)足于智者,不能在小圍里滿(mǎn)足自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面提高自己。
今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長(zhǎng)和成功離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持,新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。
我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動(dòng)你們的真情,我愿意和我親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)快樂(lè)地分享每一滴成功,我絕不會(huì)辜負(fù)大對(duì)我的期望。
晉升主管的工作總結(jié)篇三
先非常感謝xx能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門(mén)主管的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。
(1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機(jī)車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、smt等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在細(xì):規(guī)范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)做到無(wú)人為原因漏打卡,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車(chē)棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
(1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安服,對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。
(3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工。
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,幫助相關(guān)部門(mén)提高5s工作。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘根據(jù)公司定編總表,對(duì)各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對(duì),因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車(chē)間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。
二、安全方面。
1、防火、安全。
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等,不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門(mén)吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人。
(2)公司問(wèn)題較為嚴(yán)重,八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn),維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5s檢查、
1、5s定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。
2、加強(qiáng)宿舍5s檢查,一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
晉升主管的工作總結(jié)篇四
在這近一年里我深刻體會(huì)到了做為一個(gè)技術(shù)員的艱辛和快樂(lè),要成為一個(gè)好的技術(shù)員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方,我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場(chǎng)面上。在工作當(dāng)中,各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo),把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過(guò)多少感動(dòng)和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的記憶。
以下是我見(jiàn)習(xí)期工作小結(jié),總的來(lái)說(shuō),收獲不小,感觸良多。
一、我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)。
擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力?,F(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才會(huì)有提高。
對(duì)于我的工作我也曾畏懼過(guò),退縮過(guò)。但最終在同事的提攜,幫助下,度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),自己在各個(gè)方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為,努力才會(huì)有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,我深深的相信,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
晉升主管的工作總結(jié)篇五
多年來(lái),自己在思想上積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策,在政治上同黨中央保持高度一致,于xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱愛(ài)本職工作,愿意為祖國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)獻(xiàn)出畢生精力。
本人xx年畢業(yè)于第四軍醫(yī)大學(xué)藥學(xué)專(zhuān)業(yè),xx年分配xx醫(yī)院藥劑科工作,xx年參加xx大學(xué)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)函授學(xué)習(xí),于xx年畢業(yè),取得本科學(xué)歷。xx年通過(guò)考試晉升為主管藥師,xx年通過(guò)全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師考試取得執(zhí)業(yè)藥師資格,xx年擔(dān)任藥劑科主任,xx年通過(guò)學(xué)習(xí)和考試取得臨床藥師資格。
在xx年的藥學(xué)工作中,我深?lèi)?ài)藥學(xué)工作,先后在門(mén)診藥房、療區(qū)藥房、藥庫(kù)、衛(wèi)材庫(kù)、藥品會(huì)計(jì)、藥劑科主任崗位上工作,熟悉本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,掌握了常見(jiàn)病、多發(fā)病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識(shí),對(duì)合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解。每月組織一次專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),探討工作及專(zhuān)業(yè)上的一些問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同進(jìn)步,通過(guò)學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際工作能力不斷提高,20xx年獨(dú)立撰寫(xiě)兩篇專(zhuān)業(yè)論文,分別在國(guó)家級(jí)大型刊物上發(fā)表。
開(kāi)展填補(bǔ)了白林醫(yī)院此項(xiàng)工作的空白,在日常工作中與醫(yī)生共同制定患者用藥方案,保證患者用藥安全、有效。自20xx年全國(guó)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)以來(lái),我積極加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象,針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題,采取標(biāo)本兼治的措施加以解決,有效落實(shí)了抗菌藥物分級(jí)管理制度,進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。能夠經(jīng)常對(duì)患者進(jìn)行用藥教育,視患者情況修正其不當(dāng)用藥行為,指導(dǎo)患者安全用藥。
開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用的信息反饋,積極主動(dòng)上報(bào)藥品不良反應(yīng),協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并及時(shí)做好收集、整理、反饋工作,并查找分析原因,確保臨床的用藥安全。
主持醫(yī)院藥事委員會(huì)的日常工作,制定醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理制度、處方點(diǎn)評(píng)制度、不良反應(yīng)報(bào)告制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。組織藥事委員會(huì)成員加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,杜絕假、冒、偽劣藥品進(jìn)入臨床,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行藥品陽(yáng)光采購(gòu),保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。多年來(lái),我在醫(yī)院藥劑科不同崗位上工作,都能保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),從未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)事故。
綜上所述:本人從政治表現(xiàn),任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任藥師的資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好臨床藥學(xué)工作,為臨床藥學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的畢生力量。
晉升主管的工作總結(jié)篇六
在院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、的認(rèn)可。順利完成20xx年的工作任務(wù)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規(guī)范書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄等。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們解情況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),做到理論聯(lián)系實(shí)際。在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成良好的.生活習(xí)慣。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
主管護(hù)師晉升副高工作總結(jié)篇一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士25種,搜集整理規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
晉升主管的工作總結(jié)篇七
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位已是第22個(gè)年頭,晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來(lái),我以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,扎實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),革故鼎新,與時(shí)俱進(jìn);視教師為渡工,為學(xué)生引航開(kāi)渡;視教師為春蠶,無(wú)私奉獻(xiàn);視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。特別是自x年被聘為晉升為中教一級(jí)教師,擔(dān)任政教主任以及年級(jí)組長(zhǎng)以來(lái),更是讓青春流逝在三尺講臺(tái)、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫(xiě)下自己奉獻(xiàn)的足跡?,F(xiàn)我將近5年來(lái)的教育教學(xué)工作德、能、勤、績(jī)方面所取得的成績(jī)總結(jié)如下:
一、政治素質(zhì)與師德師風(fēng)。
本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)社會(huì)主義制度,堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,有著過(guò)硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)教師立身之本的極其重要的位置上。“學(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級(jí)組長(zhǎng),我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹(shù)立全新的人才觀,不斷改進(jìn)教育教學(xué)的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時(shí)代對(duì)教育教學(xué)發(fā)展要求,永葆時(shí)代氣息。不斷強(qiáng)化強(qiáng)化尊重學(xué)生,為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和教育規(guī)律,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,注重學(xué)生的心理健康教育,探討如何加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務(wù)實(shí),在關(guān)愛(ài)暫困生,轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學(xué)生,不加重學(xué)生的課外負(fù)擔(dān),不“亂收費(fèi)、亂訂資料、亂補(bǔ)課”,與年級(jí)組的教師們一道,銳意進(jìn)取,努力拼搏,共同提高年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力。
二十幾年來(lái),我始終工作在教育教學(xué)的第一線,團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)齲特別自x年晉升中學(xué)一級(jí)以來(lái),我每天早來(lái)晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時(shí)間平均在十個(gè)小時(shí)以上,教育教學(xué)成績(jī)十分顯著,每年均被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)個(gè)人,受到學(xué)校表彰。x年10月,撰寫(xiě)《談高三歷史后期復(fù)習(xí)》在縣級(jí)歷史教研會(huì)上交流,獲得好評(píng)。x年高考教學(xué)質(zhì)量評(píng)估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;x年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲x年全縣德育工作三等獎(jiǎng)。x年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎(jiǎng)。x年撰寫(xiě)的《高三歷史復(fù)習(xí)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會(huì)上交流,獲得一致好評(píng)。x年撰寫(xiě)的《與時(shí)俱進(jìn),以德立校》被仁壽縣委宣傳部評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章。x年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。05年,領(lǐng)導(dǎo)的校團(tuán)支部獲“四川省紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)與教學(xué)工作。
x年以來(lái),本人在教學(xué)工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真履行自己的職責(zé),做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅(jiān)持出勤,從未有過(guò)缺課,遲到早退等不愛(ài)崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時(shí)積極組織本年級(jí)組的教師開(kāi)展說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng),認(rèn)真履行教學(xué)“六認(rèn)真”,同時(shí)并不斷指導(dǎo)政教處加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運(yùn)用各種教育方法,提升了自己的教育教學(xué)水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和自己、學(xué)科組以及學(xué)校的科研課題,筆耕不輟,撰寫(xiě)了多篇教育科研論文:
x年論文《與時(shí)俱進(jìn),以德立?!吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評(píng)選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng);x年《二中加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)》入選xx市紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會(huì)。x年論文《歷史教學(xué)中的愛(ài)國(guó)主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國(guó)教師論文評(píng)選榮獲一等獎(jiǎng)。x年論文《高中歷史教學(xué)中差生的轉(zhuǎn)化與對(duì)策》,參加“創(chuàng)新杯“全國(guó)教師論文評(píng)選榮獲一等。
任職5年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,見(jiàn)證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見(jiàn)證了自己成長(zhǎng)與發(fā)展,見(jiàn)證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅(jiān)韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻(xiàn),用自己顯著的成果與業(yè)績(jī),不斷詮釋著新時(shí)期的教師精神,不斷書(shū)寫(xiě)著自己事業(yè)的壯麗篇章。
晉升主管的工作總結(jié)篇八
我從事臨床護(hù)理工作xx年,其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余,始終熱愛(ài)安心護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作,護(hù)理學(xué)識(shí)水*不斷提高,專(zhuān)業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng),在主管護(hù)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
在臨床護(hù)理工作,特別是主管護(hù)師工作的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)理論與技能知識(shí)學(xué)習(xí)的極端重要性,從而比較自覺(jué)地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容,一以貫之堅(jiān)持不動(dòng)搖。
一是注重系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。我20xx年護(hù)理中專(zhuān)畢業(yè)后,又先后接受了三年護(hù)理專(zhuān)科和三年護(hù)理本科教育,為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成績(jī)。晉升主管護(hù)師以后,更加注重護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,除每周定期至學(xué)校圖書(shū)館閱讀護(hù)理專(zhuān)業(yè)書(shū)籍外,每年還訂閱三種以上護(hù)理學(xué)科雜志。不斷夯實(shí)本人護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)。
二是注重專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)。擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái),醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)。20xx年7月,我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);20xx年11月至20xx年6月,我又在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了八個(gè)月。通過(guò)不斷進(jìn)修培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)了上級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和作法,而且進(jìn)一步拓寬了知識(shí)面。同時(shí),在日常工作中及工作之余,我注意跟蹤和了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展,不斷汲取新理論、新知識(shí)、新技術(shù)。并緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際,積極加以推廣和應(yīng)用。
三是注重自我經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中,我逐步形成了勤于思考,適時(shí)總結(jié)的良好習(xí)慣。根據(jù)實(shí)踐工作的切身體會(huì),近7年來(lái),我撰寫(xiě)了多篇論文,其中_循證護(hù)理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用、合理情緒療法對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用、高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護(hù)理等三篇文章在省級(jí)以上刊物公開(kāi)發(fā)表。同時(shí),還制作了多個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)課件。
此外,我還加強(qiáng)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)之外其他知識(shí)的學(xué)習(xí),英語(yǔ)己具備較強(qiáng)的讀寫(xiě)能力,參加全國(guó)職稱(chēng)外語(yǔ)等級(jí)考試(綜合。英語(yǔ)b級(jí)),取得了93分的好成績(jī);有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能熟練運(yùn)用電腦編寫(xiě)電子教案,制作多媒體教學(xué)課件。20xx年1月順利通過(guò)了_全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力_的考試。
通過(guò)上述努力,我已具有相當(dāng)廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)、系統(tǒng)扎實(shí)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的護(hù)理操作技能,以及靈活務(wù)實(shí)的工作思路,能獨(dú)立解決本專(zhuān)業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;能對(duì)普外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科等疾病護(hù)理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析;能指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員制訂危重、疑難患者的護(hù)理計(jì)劃與搶救措施;能參加全院性的護(hù)理會(huì)診,對(duì)其他科室的護(hù)理疑難問(wèn)題提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議。任主管護(hù)師以來(lái),我參與搶救危重患者400余人次。
擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái),我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位,個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化。但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發(fā)奮努力,盡職盡責(zé)。
第一,以呵護(hù)生命為天職,潛心當(dāng)好一名普通護(hù)士。從一名護(hù)士到主管護(hù)師、護(hù)士長(zhǎng),身份變了,但護(hù)士職業(yè)的本質(zhì)沒(méi)有變。呵護(hù)生命始終是我的天職。無(wú)論是當(dāng)普通護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng),我都能真誠(chéng)地關(guān)心病人、體貼病人、愛(ài)護(hù)病人,嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理和治療措施,密切觀察患者病情變化,及時(shí)判斷和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時(shí),注重與患者的溝通,利用專(zhuān)業(yè)和心理學(xué)知識(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有效的健康教育和心理護(hù)理。擔(dān)任主管護(hù)師7年來(lái),我本人對(duì)患者實(shí)施的健康教育和心理護(hù)理達(dá)4000余人次。
第二,以科室為家,熱情當(dāng)好科室_管家_。我晉升主管護(hù)師后,從20xx年開(kāi)始先后在本院心血管科、小兒科、神經(jīng)內(nèi)科擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)。無(wú)論在哪個(gè)科,我都能將該科看成是自己的家,自己既是這個(gè)家庭的一員,又是這個(gè)家庭的_管家_。為了當(dāng)好這個(gè)_管家_,我一方面加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力;一方面不辭辛勞,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我從自身做起,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷改進(jìn)工作,努力提高護(hù)理質(zhì)量,使我所任護(hù)士長(zhǎng)的三個(gè)科室都成為醫(yī)院護(hù)理工作的重點(diǎn)科室,每次接受上級(jí)護(hù)理工作檢查,都取得了好的成績(jī),從未發(fā)生過(guò)護(hù)理事故與差錯(cuò)。在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中,我現(xiàn)所在的神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為率先開(kāi)展的示范病房。同時(shí),我還注重科室護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,在科內(nèi)堅(jiān)持定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,組織對(duì)特殊護(hù)理案例進(jìn)行分析。我還注意加強(qiáng)與護(hù)士的交流和科外的溝通,在科內(nèi)營(yíng)造良好的工作氣氛,在科外構(gòu)建與其他兄弟科室、醫(yī)院相關(guān)部門(mén)、院外相關(guān)單位的和諧關(guān)系。
第三,以教促學(xué),當(dāng)好學(xué)生表率。我從20xx年開(kāi)始兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見(jiàn)習(xí)帶教工作,六年的教學(xué)實(shí)踐,我雖然為備課和教案付出了很多時(shí)間,但從每一次準(zhǔn)備課件和教案中,學(xué)到了在臨床護(hù)理工作中學(xué)不到的東西。特別是在授課和帶教與學(xué)生的互動(dòng)中,學(xué)生的提問(wèn)引發(fā)了我許多思考,促使我獲取更多的知識(shí)。所謂教學(xué)相長(zhǎng),我對(duì)此有了深切的體會(huì)。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)、扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)與其他相關(guān)學(xué)科知識(shí),與這幾年的教學(xué)工作不無(wú)關(guān)系。同時(shí),當(dāng)好教師,必須為人師表,我對(duì)自己要求也更嚴(yán)了,并以這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對(duì)待自己的教學(xué)工作,精心準(zhǔn)備教案,認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié),確保教學(xué)效果優(yōu)良。
三、堅(jiān)持廉潔自律,不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)。我出生于一個(gè)農(nóng)村家庭,在姊妹中又是老大,從小就培養(yǎng)了樸實(shí)的感情和勤勞的作風(fēng),很具同情心。在護(hù)理工作的崗位上,我用這種感情和作風(fēng)來(lái)對(duì)待我所面對(duì)的所有病人,自覺(jué)遵循醫(yī)療道德規(guī)范,認(rèn)真熱心服務(wù)病人,對(duì)病人努力做到細(xì)心、耐心、精心。在科室的各項(xiàng)工作中,能?chē)?yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)做事,老實(shí)做人,體恤下屬,團(tuán)結(jié)同事,積極協(xié)助主任營(yíng)造科室和諧、溫馨的工作氛圍。
晉升主管的工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿(mǎn)完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意。
再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
晉升主管的工作總結(jié)篇十
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來(lái),公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。
材料設(shè)備不到貨的情況下,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
晉升主管的工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段,“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0xx年公司為了更好的服務(wù)客戶(hù)以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實(shí)行了銷(xiāo)售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷(xiāo)售管理部部長(zhǎng)。由于以前沒(méi)有過(guò)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),曾讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快,曾有幾時(shí)會(huì)覺(jué)得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對(duì)我個(gè)人能力的成長(zhǎng)起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,謝謝!
上半年過(guò)的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開(kāi)始推行“銷(xiāo)售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門(mén)完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷(xiāo)售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷(xiāo)售制度”和“服務(wù)一體化特別說(shuō)明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷(xiāo)售工作開(kāi)始,和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷(xiāo)售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批和大客戶(hù)維護(hù)工作,擬定季度銷(xiāo)售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶(hù)主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開(kāi)始建立客戶(hù)檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行,同時(shí)配合付總與倉(cāng)儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷(xiāo)售合同操作工作,配合財(cái)務(wù)對(duì)銷(xiāo)售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實(shí)施和執(zhí)行起來(lái)結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡(jiǎn)便、更有效率。和各個(gè)銜接部門(mén)如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立客戶(hù)忠誠(chéng)度。
4、如何能更好的和銷(xiāo)售部門(mén)配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場(chǎng)經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛(ài),在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場(chǎng)經(jīng)理一職,我個(gè)人認(rèn)為,這是一個(gè)很不容易的職位,有很多的希望與夢(mèng)想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”需要我無(wú)時(shí)無(wú)刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃將大家做一下說(shuō)明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過(guò)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析,為各分公司銷(xiāo)售提供相關(guān)信息和策略,推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合,為銷(xiāo)售戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過(guò)建立信息檔案運(yùn)作體系,為銷(xiāo)售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷(xiāo)售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶(hù)資料,進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)案分析”,提煉有價(jià)值的信息供銷(xiāo)售做決策參考。
針對(duì)銷(xiāo)售中的問(wèn)題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài),進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,形成建議書(shū),供決策層參考。
通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作,對(duì)公司的客戶(hù)資源進(jìn)行整合和利用,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)公司銷(xiāo)售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì),讓全員職業(yè)化,預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng)。
2、電話、短信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)開(kāi)始試行,在8月初完成營(yíng)銷(xiāo)工作方案,制定考核標(biāo)準(zhǔn),期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬(wàn)。
3、市場(chǎng)部:
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶(hù),向客戶(hù)展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開(kāi)發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷(xiāo)售配合完成1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。
5、全面提升個(gè)人綜合能力:
一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升主管的工作總結(jié)篇十二
醫(yī)院管理永恒的主題,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。只有樹(shù)立這一理念,才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作,2月份、6月份兩次召開(kāi)全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的醫(yī)療平安工作大會(huì)”查擺安全隱患,制訂醫(yī)療平安措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動(dòng)方案、省廳印發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”七個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知精神,結(jié)合我院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了自查與整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
晉升主管的工作總結(jié)篇十三
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱(chēng)以來(lái),自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng),如果說(shuō)兩年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中,自己常常認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者,不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,自己一是側(cè)重學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間,每到夜晚,自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論書(shū)籍,堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上,于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本學(xué)習(xí),順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
這一切,更進(jìn)一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實(shí)踐中的問(wèn)題,有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)。自己所主管的工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性,如**管理、**管理等方面,有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問(wèn)題需要自己拿出初步方案意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此,自己一方面認(rèn)真傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)并以自己的理論知識(shí)來(lái)加以分析,另一方面,帶著這些問(wèn)題查閱有關(guān)書(shū)籍資料,尋找解決問(wèn)題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料,不斷研究了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論,做到學(xué)通弄懂,對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí),做到與本單位的實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí),利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng),熟練的掌握了用電營(yíng)銷(xiāo)管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法,并結(jié)合實(shí)際編寫(xiě)操作手冊(cè),指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作,同時(shí),實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微機(jī)來(lái)檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷(xiāo)狀況和相關(guān)工作。
通過(guò)幾年來(lái)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到很大的提高,并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐,取得了較好的成效。
晉升主管的工作總結(jié)篇十四
(1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)跟靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性跟集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感跟主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
晉升主管的工作總結(jié)篇十五
全體人員:
為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,擴(kuò)大集團(tuán)基層及中層管理人員隊(duì)伍,為集團(tuán)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,人力資源中心特制定集團(tuán)內(nèi)部員工晉升方案。
在公司工作一年(含一年)以上的人員。
以推薦或自薦的方式遞交《晉升申請(qǐng)表》,描述擬晉升人員的基本情況、事跡及申請(qǐng)理由,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,另需填寫(xiě)《晉升考核表》推薦人意見(jiàn)或自薦人描述。
2、人力資源中心進(jìn)行資格審核及面談。
人力資源中心接收晉升申請(qǐng),了解被推薦人或自薦人的基本情況后,進(jìn)行資格審核,審核后與擬晉升人員面談,填寫(xiě)《晉升考核表》中的'評(píng)估意見(jiàn),并通知擬晉升人員交建議書(shū)。
3、擬晉升人員交建議書(shū)。
擬晉升人員需在面談后一周內(nèi)交建議書(shū)給人力資源中心審批及備案。
4、進(jìn)入代理期。
人力資源中心審批建議書(shū)后,通過(guò)郵件,通知相關(guān)部門(mén)擬晉升人員進(jìn)入代理期,并告知代理期限及考核培訓(xùn)事宜。
代理期限為2個(gè)月,代理期間,由人力資源中心進(jìn)行考核培訓(xùn),并將考核培訓(xùn)情況記錄在《晉升考核表》中,作為轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。
5、民調(diào)。
代理期限屆滿(mǎn)前兩周,由人力資源中心組織調(diào)查,包括:擬晉升人員部門(mén)同事調(diào)查、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、協(xié)同部門(mén)調(diào)查。人力資源中心匯總調(diào)查結(jié)果,填寫(xiě)調(diào)查情況,經(jīng)人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)審核后,確定擬晉升人員是否通過(guò)代理期。
6、任職演講。
擬晉升人員通過(guò)代理期各項(xiàng)考核及調(diào)查后,由人力資源中心通知任職演講。人力資源中心組織任職演講會(huì),演講會(huì)在代理期屆滿(mǎn)前一周進(jìn)行,由擬晉升人員部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任職演講者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
7、正式晉升任職演講結(jié)束后,人力資源中心匯總、整理《晉升考核表》,交部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)及總裁進(jìn)行最后評(píng)審,審批一致通過(guò)后,下發(fā)文件,宣布擬晉升人員正式晉升。
晉升主管的工作總結(jié)篇十六
首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很榮幸成為公司的一員。轉(zhuǎn)眼間我們送走了20_年迎來(lái)了嶄新的20_年,回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐。20_年的夏天,我從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開(kāi)了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到中青旅中山國(guó)旅財(cái)務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)?,F(xiàn)在我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。下面我就這一段時(shí)間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作。
1、嚴(yán)格審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對(duì)不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時(shí)候,我都會(huì)點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無(wú)誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。最后將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對(duì)賬工作,努力做到不出差錯(cuò)。
3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動(dòng)名冊(cè),按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類(lèi)獎(jiǎng)金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個(gè)人的利益,所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作。
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定,及時(shí)完成憑證裝訂和會(huì)計(jì)檔案整理及保存工作。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家及規(guī)定章程,及時(shí)做好外幣結(jié)匯工作,并按照會(huì)計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,配合各部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢(qián)打交道,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒(méi)深度。
3、由于剛出校門(mén),自身?yè)碛械闹皇菚?shū)本上的理論知識(shí),而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),因此在實(shí)際工作過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生各種操作性的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
沒(méi)從事這個(gè)工作之前,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點(diǎn),做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心。謝謝!
晉升主管的工作總結(jié)篇十七
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里,經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買(mǎi)方變?yōu)橘u(mài)方的轉(zhuǎn)型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來(lái),自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真分析市場(chǎng),貫徹上級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)方略,千方百計(jì)開(kāi)拓電力市場(chǎng),并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率*%;銷(xiāo)售收入由*年*萬(wàn)元增長(zhǎng)到*年的萬(wàn)元,增長(zhǎng)率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較*年的*%下降到*年的*%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長(zhǎng)*萬(wàn)元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,自己主動(dòng)出擊,先后爭(zhēng)取了原由**供電局供電的用電大戶(hù)玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容,積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶(hù)由我局供電,這一切,為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開(kāi)展qc活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今,自己連年主持參加縣局qc活動(dòng),并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng),*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng),并被*省科協(xié),共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng);**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng),*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng);**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問(wèn)題”獲得**局二等獎(jiǎng),**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得,都源于自己平時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
4、積極采用新技術(shù),推進(jìn)企業(yè)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)化管理。*年*月,我縣**饋路末端電壓嚴(yán)重偏低,線路損失增大。在得到局領(lǐng)導(dǎo)的指令后,自己深入一線,調(diào)查、測(cè)量數(shù)據(jù),并查閱相關(guān)資料,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過(guò)實(shí)際分析,自己確定功率因數(shù)低、缺乏無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備為問(wèn)題存在的主要原因,自己及時(shí)以書(shū)面報(bào)告撰寫(xiě)了“**饋路無(wú)功優(yōu)化方案和效益分析”供領(lǐng)導(dǎo)決策,領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見(jiàn)后,及時(shí)購(gòu)置了電容器并予以安裝,使問(wèn)題得到了解決。在日常的管理中,自己特別注重技術(shù)管理,同年*月,解決了因用戶(hù)無(wú)功容量和電網(wǎng)無(wú)功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問(wèn)題,完成了縣局10kv線路的理論線損測(cè)量計(jì)算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負(fù)荷預(yù)測(cè)工作。這一切工作的取得,都源于自己踏實(shí)的基本功、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5、從**年至今,自己利用自己的所學(xué)在縣局的各種培訓(xùn)多次授課,先后主講過(guò)包括營(yíng)銷(xiāo)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門(mén)課程,為縣局基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量。在做好工作的同時(shí),自己的成績(jī)也得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。**年我被縣局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,**年被**供電局授予“開(kāi)拓電力市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人”,**年被授予“**市青年崗位能手”,*年*月在**局稽查比武中獲得了個(gè)人三等獎(jiǎng),**年被**供電局授予“電費(fèi)回收先進(jìn)個(gè)人”,**年被縣局評(píng)為“先進(jìn)工作者”,**年*月,取得了**省公司考評(píng)員資格。
成績(jī)的取得,當(dāng)然歸功于**縣電力局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個(gè)人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的,但是在這些成績(jī)中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收獲的快樂(lè),那么,自己是欣慰的,因?yàn)槲覜](méi)有辜負(fù)黨的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織的關(guān)懷。
在今后的工作中,自己將一如既往地努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并將繼續(xù)以?shī)^發(fā)的姿態(tài)干好工作,做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子,努力拼搏,為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻(xiàn)畢生。
晉升主管的工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
晉升主管的工作總結(jié)篇十九
(1)這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,逐日服務(wù)員評(píng)估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步,上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
(3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái),滿(mǎn)足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
晉升主管的工作總結(jié)篇二十
從開(kāi)廠以來(lái)截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:
3、xx:客戶(hù)共xx個(gè)(新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于發(fā)生的種、種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/13504834.html】