旅游管理專業(yè)的心得體會(優(yōu)質(zhì)15篇)

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旅游管理專業(yè)的心得體會(優(yōu)質(zhì)15篇)
時間:2023-11-20 05:00:04     小編:書香墨

心得體會是我們對某個經(jīng)歷或者事件的一種感悟和領(lǐng)悟。寫心得體會時要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性,以保證文章的語言表達(dá)的清晰和準(zhǔn)確。以下是一些關(guān)于學(xué)習(xí)和工作生活的心得體會,希望對大家的寫作有所幫助。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇一

學(xué)號:xx402028。

實習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19

實習(xí)單位:廈門國家會計學(xué)院。

指導(dǎo)教師:張完英老師。

閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實習(xí)過程表。

實習(xí)起先止日期

實習(xí)單位及部門。

(崗位)。

主要實習(xí)內(nèi)容。

企業(yè)指導(dǎo)教師評語。

xx年7月20日至xx年7月30日。

廈門國家會計學(xué)院餐飲部。

需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫的評語。

xx年8月1日至2011年1月5日。

廈門國家會計學(xué)院餐飲部。

在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺和中餐擺臺等等。

同上。

2011年1月6日至1月20日。

廈門國家會計學(xué)院客房部。

在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對客服務(wù)等。

同上。

目錄。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇二

作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和實踐中,我對旅游管理有了深刻的理解和體會。旅游管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),它不僅需要專業(yè)知識和技能,更需要良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。在這篇文章中,我將分享我在旅游管理領(lǐng)域所獲得的心得體會。

第二段:專業(yè)知識的重要性。

在旅游管理領(lǐng)域,專業(yè)知識是必不可少的。只有了解旅游業(yè)的基本原理和市場趨勢,我們才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和咨詢。因此,我積極參加與旅游相關(guān)的課程和專業(yè)培訓(xùn),不斷拓展自己的知識面。通過學(xué)習(xí),我了解到了旅游管理的核心概念,包括目的地營銷、產(chǎn)品開發(fā)和客戶滿意度管理等。這些知識不僅讓我在實習(xí)中游刃有余,而且增強了我的競爭力。

第三段:溝通能力和團(tuán)隊合作的重要性。

在旅游管理中,溝通能力和團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。作為旅游服務(wù)提供者,我們需要和不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通,才能提供個性化的服務(wù)。同時,在與團(tuán)隊成員合作時,我意識到團(tuán)隊合作對于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性。通過充分的交流和協(xié)作,我們能夠更好地完成任務(wù),提高效率。因此,我主動參加各類演講比賽和團(tuán)隊項目,積極提升自己的溝通和合作能力。

第四段:實踐經(jīng)驗的價值。

實踐經(jīng)驗對于旅游管理專業(yè)的學(xué)生來說非常寶貴。我很幸運能夠在大學(xué)期間實習(xí)過多次,并在不同的旅游企業(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗。通過實習(xí),我深入了解了旅游管理的實際運作過程,并將課堂學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合。在實習(xí)期間,我學(xué)會了處理突發(fā)事件和應(yīng)對客戶的抱怨,這對于我們在旅游管理中處理各種問題非常重要。實踐經(jīng)驗不僅提高了我的實踐能力,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第五段:展望未來。

在我眼中,旅游管理是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。隨著全球旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游管理專業(yè)的需求也將越來越大。作為一個即將畢業(yè)的旅游管理專業(yè)學(xué)生,我對未來充滿信心。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能,不斷拓寬自己的視野,并與團(tuán)隊成員共同努力,為客戶提供更好的旅游服務(wù)。

結(jié)語。

通過對旅游管理的心得體會,我更加深入地理解這個行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。專業(yè)知識、溝通能力和團(tuán)隊合作,以及實踐經(jīng)驗的積累,都是我在旅游管理道路上努力的方向。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在旅游管理行業(yè)取得成功,并為客戶提供更好的服務(wù)。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇三

2018年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。

我很珍惜這次培訓(xùn)機會,在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實,收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進(jìn)企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實踐,我都印象深刻。

培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進(jìn)入企業(yè),了解酒店運營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。

在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。

有老師提問:“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實習(xí)中,如何來保持學(xué)生對酒店的興趣?實習(xí)后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實是從老師開始,學(xué)生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?!彼e了一個例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來要求自己的學(xué)生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解,對專業(yè)的熱愛。

“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生,他才會聽你的話,親其師才會信其道?!痹谡劦綄W(xué)生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注學(xué)生的成績,一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木,沒有動力,表現(xiàn)出來的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然,學(xué)生就會變得聽話,因為他相信你。

在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。

在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會。現(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇四

20xx年8月11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

1.理論培訓(xùn)。

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2.企業(yè)考察。

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念。

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗與友誼。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇五

旅游管理是指對旅行社、旅行團(tuán)和旅游景點等相關(guān)機構(gòu)進(jìn)行管理和組織的一種專業(yè)技能。近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游管理也逐漸成為一個熱門的行業(yè)。我曾有幸在一家旅行社實習(xí),通過這次實習(xí),對旅游管理有了更深刻的認(rèn)識。以下是我對旅游管理的幾點心得體會。

首先,旅游管理需要良好的組織和規(guī)劃能力。在旅行社實習(xí)期間,我參與了多次旅行團(tuán)的組織和策劃工作。從選擇目的地、安排行程到協(xié)調(diào)各項細(xì)節(jié),都需要精確的計劃和協(xié)調(diào)能力。每個旅行團(tuán)都包含了不同的人數(shù)、特殊需求和偏好,我們需要根據(jù)這些因素來制定行程,確保每個游客都能得到滿意的旅行體驗。這需要旅游管理人員具備組織和規(guī)劃能力,能夠高效地應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保行程的順利進(jìn)行。

其次,旅游管理注重團(tuán)隊合作和溝通。在旅游行業(yè),一個旅游團(tuán)隊的成功取決于每個成員的協(xié)作和配合。每個人都必須承擔(dān)自己的責(zé)任,同時與團(tuán)隊中的其他成員進(jìn)行緊密的溝通,共同解決問題。在實習(xí)期間,我深切體會到團(tuán)隊合作對于旅游管理的重要性。只有通過良好的溝通和密切的合作,才能確保旅行團(tuán)的高質(zhì)量服務(wù)和顧客的滿意度。

第三,旅游管理需要了解目標(biāo)市場和客戶需求。作為旅行社的一員,了解目標(biāo)市場的需求是非常重要的。我們需要了解不同客戶的興趣、偏好和需求,以便根據(jù)他們的喜好來定制旅行產(chǎn)品和服務(wù)。旅游管理人員需要通過市場調(diào)研和反饋來了解客戶的需求,并根據(jù)市場需求調(diào)整和改進(jìn)旅游產(chǎn)品。只有通過深入了解客戶,我們才能提供更好的服務(wù)并贏得客戶的忠誠度。

第四,旅游管理要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。在旅行服務(wù)業(yè),細(xì)節(jié)決定一切。每一個環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮骱途?xì)的安排。例如,一個行程安排得當(dāng)?shù)穆眯袌F(tuán),不僅體現(xiàn)在選擇合適的景點和安排合理的時間,還需要考慮到細(xì)節(jié)方面,如交通、餐飲、住宿等。同時,旅游管理人員需要時刻關(guān)注客戶的需求,提供滿意的服務(wù)。只有注重細(xì)節(jié)和提供高質(zhì)量的服務(wù),才能讓客戶滿意并持續(xù)推薦我們的旅行團(tuán)。

最后,旅游管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。旅游行業(yè)是一個發(fā)展迅速的行業(yè),市場需求和客戶需求也在不斷變化。作為旅游管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,我們也需要不斷創(chuàng)新,提供新穎、獨特的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以吸引更多的客戶和市場份額。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總而言之,我的旅游管理實習(xí)經(jīng)驗讓我對旅游管理有了更深刻的認(rèn)識。旅游管理需要良好的組織和規(guī)劃能力,團(tuán)隊合作和溝通能力,了解目標(biāo)市場和客戶需求,注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。通過這些方面的努力,我相信旅游管理行業(yè)將擁有更美好的發(fā)展前景。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇六

對于旅游管理專業(yè)學(xué)生而言,課程是獲取知識和技能的重要途徑。這些課程不僅涵蓋了旅游行業(yè)的基本知識,還培養(yǎng)了學(xué)生的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在我所修習(xí)的旅游管理專業(yè)課程中,通過學(xué)習(xí)各種理論和實踐經(jīng)驗,我深刻體會到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。以下是我個人對旅游管理專業(yè)課程的心得體會。

第一段:理論課程的學(xué)習(xí)。

在旅游管理專業(yè)的理論課程中,我學(xué)到了很多與旅游行業(yè)相關(guān)的基本概念和理論模型。比如,市場營銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等課程,幫助我理解了旅游行業(yè)的運作機制和管理原理。通過課堂講解和案例分析,我掌握了如何制定市場營銷策略、優(yōu)化資源配置以及提高服務(wù)質(zhì)量的方法。此外,我還了解到了國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。

第二段:實踐課程的體驗。

除了理論課程,旅游管理專業(yè)還強調(diào)實踐訓(xùn)練。在實踐課程中,我們有機會親身參與到旅游項目的開展和管理中,鍛煉了我們的團(tuán)隊合作和解決問題的能力。比如,我們曾參與過一次針對某個旅游景區(qū)的調(diào)研,通過實地考察和問卷調(diào)查,我們了解到了該景區(qū)的優(yōu)勢和不足之處,并提出了一些建議來改進(jìn)。這一經(jīng)歷不僅加深了我的對旅游目的地開發(fā)和管理的理解,還培養(yǎng)了我客戶溝通和數(shù)據(jù)處理的能力。

第三段:專業(yè)技能的提升。

在旅游管理專業(yè)課程中,我還學(xué)習(xí)了一些具體的專業(yè)技能,如旅游規(guī)劃、旅游政策等。這些課程使我熟悉了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和規(guī)則,掌握了一些必備的操作工具和技術(shù)。比如,我們學(xué)習(xí)了如何制定旅游規(guī)劃,了解了如何評估旅游資源,設(shè)計旅游線路和開發(fā)旅游產(chǎn)品。這些技能的掌握對于我未來從事旅游行業(yè)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也增加了我在實踐中的競爭力。

第四段:案例分析的啟示。

旅游管理專業(yè)課程中的案例分析是我最喜歡的一部分。通過學(xué)習(xí)和討論真實的旅游案例,我不僅了解到了各種問題和挑戰(zhàn),還學(xué)習(xí)到了如何分析和解決這些問題。這些案例涉及到了目的地管理、旅游企業(yè)經(jīng)營、旅游市場推廣等方面的問題。通過學(xué)習(xí)這些案例,我深刻體會到了靈活運用管理工具和創(chuàng)新思維對解決問題的重要性。這些案例也為我今后面臨類似問題時提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。

第五段:對未來發(fā)展的展望。

通過學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)課程,我對未來的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我希望能夠在旅游行業(yè)中擔(dān)任管理職位,成為一個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。為了達(dá)到這個目標(biāo),我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極參與實踐課程和項目,不斷提升自身的知識和技能。同時,我還會保持對旅游行業(yè)的關(guān)注,關(guān)注市場變化和創(chuàng)新趨勢,以便及時調(diào)整自己的發(fā)展方向和策略。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在旅游管理領(lǐng)域取得優(yōu)秀的成績。

總結(jié):

旅游管理專業(yè)課程不僅給了我扎實的理論基礎(chǔ),還培養(yǎng)了我實踐能力和專業(yè)技能。通過課程學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練,我對旅游行業(yè)有了更深入的了解,樹立了明確的職業(yè)目標(biāo)。我相信,通過對旅游管理專業(yè)課程的不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇七

2013年研究生報名剛剛結(jié)束,研究生報考熱情度持續(xù)上漲,2010年全國報名人數(shù)140萬人,2011年達(dá)到151萬,2012年繼續(xù)上漲,達(dá)到165.6萬,預(yù)計2013年研究生報考人數(shù)在180萬左右,而2013年各校招生計劃在50萬左右,全國高校整體錄取比例約為3.3:1。在今年研究生報考上,專業(yè)碩士受寵度仍在增加。據(jù)了解,2009年僅有4萬人讀專業(yè)碩士,而到了2012年,專業(yè)碩士報考人數(shù)達(dá)到43萬,2013年這一數(shù)字仍在攀升。

從近幾年來看,專業(yè)碩士曾經(jīng)歷過一段冷落期。教育部從2009年開始從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中招收全日制專業(yè)碩士,當(dāng)年僅有4萬人讀專業(yè)碩士。最初主動報考專碩的人并不多,多數(shù)都是調(diào)劑后的選擇。而近年來教育部明確表示在招生政策上向?qū)I(yè)碩士傾斜,2013年專碩的錄取比例可能會達(dá)到40%左右,2014年應(yīng)該會達(dá)到45%。預(yù)計到2015年,專業(yè)碩士與學(xué)術(shù)碩士比例將平分秋色達(dá)到1:1。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我國專業(yè)碩士設(shè)立較晚,最初僅有10余個專碩學(xué)位,隨著近兩年的發(fā)展,目前我國擁有40個專業(yè)碩士學(xué)位,比如金融、教育、新聞出版等,報考最集中的是法律碩士和mba。而這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外,在西方國家專業(yè)碩士已經(jīng)占到總碩士比例的`70%~80%。

據(jù)了解,根據(jù)國務(wù)院學(xué)位委員會的定位,專業(yè)碩士學(xué)位為具有職業(yè)背景的學(xué)位,專業(yè)碩士主要培養(yǎng)應(yīng)用型和工程研究型人才,而學(xué)術(shù)型碩士主要培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型人才。因此在課程安排上,通常專業(yè)碩士的課程更加偏重實際應(yīng)用,主要以實踐教學(xué)為主,以理論學(xué)習(xí)為輔,并且實行雙導(dǎo)師制,既有主管教學(xué)的老師,同時也會有具備豐富經(jīng)驗并取得一定成就的校外導(dǎo)師。由于近兩年來就業(yè)緊張,專業(yè)碩士偏重實用性,成為考研大軍中看重的指標(biāo)之一。拿2012年首都師范大學(xué)報考為例,選擇攻讀教育碩士畢業(yè)當(dāng)老師的考生激增220%。據(jù)首師大相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這是由于近兩年教師缺口增加導(dǎo)致的,越來越多的學(xué)生在報考上,更看重對未來就業(yè)的影響。

(中國大學(xué)網(wǎng)考研)

旅游管理專業(yè)的心得體會篇八

旅游管理是一個綜合性、跨學(xué)科的領(lǐng)域,它涉及到旅游業(yè)的方方面面,包括目的地開發(fā)、市場營銷、旅游產(chǎn)品設(shè)計、游客接待等等。在過去的幾個月里,我有幸參與了一家旅游公司的實習(xí)工作,對旅游管理有了更深入的了解,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。

旅游業(yè)在當(dāng)今社會發(fā)揮著重要的經(jīng)濟和文化作用,對國家和地區(qū)的發(fā)展都有著積極的推動作用。在旅游管理中,目的地的開發(fā)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過了解游客的需求,精心設(shè)計旅游產(chǎn)品,并進(jìn)行合理的市場定位,可以吸引更多的游客。此外,游客的接待工作也是不可忽視的,良好的服務(wù)能夠給游客留下深刻的印象,增加回頭客的幾率。

第三段:重視細(xì)節(jié)。

在旅游管理中,重視細(xì)節(jié)是非常重要的。例如,在旅游產(chǎn)品設(shè)計中,考慮游客的喜好和背景是必不可少的。通過了解游客的興趣愛好,我們可以開發(fā)出更符合他們需求的旅游產(chǎn)品。此外,提前了解目的地的天氣、文化習(xí)俗等信息,可以為游客提供更周全的服務(wù),確保他們的旅行體驗更加順利順暢。另外,游客接待中的細(xì)節(jié)也不能忽視。從游客抵達(dá)的第一刻,親切的問候和體貼的服務(wù),能夠讓游客感受到賓至如歸的溫暖和關(guān)懷。

第四段:團(tuán)隊合作的重要性。

在旅游管理中,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。旅游公司的每個部門之間都需要密切配合,以確保整個旅游過程的順利進(jìn)行。在我的實習(xí)期間,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能,通過相互合作,我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提供最好的服務(wù)。在一個團(tuán)隊中,每個人的角色都是至關(guān)重要的,沒有哪個環(huán)節(jié)可以忽視,只有團(tuán)隊成員密切配合,才能保證旅游管理的成功。

第五段:不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

旅游管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度非常重要。在我的實習(xí)過程中,我經(jīng)常參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和會議,不斷學(xué)習(xí)與旅游相關(guān)的知識和新技能。通過與同事們的交流和分享,我不僅加深了對旅游管理的理解,還學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗。不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度可以幫助我們跟上行業(yè)發(fā)展的腳步,更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總結(jié):

通過這段時間的實習(xí),我對旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性,以及重視細(xì)節(jié)和團(tuán)隊合作的重要性。同時,我也認(rèn)識到在這個領(lǐng)域要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會在未來的旅游管理工作中取得更大的進(jìn)展,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇九

民族:漢族。

年齡:26歲。

聯(lián)系方式:xxxx。

求職意向。

應(yīng)聘職位:前臺接待/文員/經(jīng)理助理。

工作年限:2年。

工作經(jīng)歷。

公司名稱:徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù):前臺接待。

工作描述:

1、對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

2、按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

3、認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。

4、客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。

教育經(jīng)歷。

畢業(yè)學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)。

時間:20xx-09至20xx-07。

學(xué)歷:大專。

專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游市場營銷學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅行社導(dǎo)游實習(xí)、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。

大學(xué)實習(xí)經(jīng)歷。

實習(xí)公司:xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理。

工作內(nèi)容:

了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報表制作。

前臺自我評價。

本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇十

我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機會,通過這次企業(yè)xx訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認(rèn)識和體會。下面,我將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)如下:

一、對營銷工作的體會。

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認(rèn)真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

二、景區(qū)營銷。

(一)做好景區(qū)定位。

根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證xx的形象定位。

(二)做好市場分析。

對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、xx等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓(xùn)心得體會范文a級景區(qū)的xx,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,xx在社會上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是,要繼續(xù)做大xx旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。

(三)市場營銷方式。

1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場情況,應(yīng)采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。

(1)利用新聞媒體。

一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。

利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。

(3)利用旅行社和營銷人員組團(tuán)。

在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。

(4)制作宣傳牌。

在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。

(5)舉辦營銷活動。

根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。

(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx,號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)過程。

本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

1.理論培訓(xùn)。

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2.企業(yè)考察。

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念。

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗與友誼。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇十一

本學(xué)科是黑龍江省首批旅游管理碩士學(xué)位授予權(quán)獲得單位,其以東北林業(yè)的大學(xué)為依托,立足黑龍江、面向全國,具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ搶W(xué)科導(dǎo)師全部由博士后、博士和在讀博士資歷的資深教師組成。

本學(xué)科主要根據(jù)東北林業(yè)大學(xué)自身優(yōu)勢和特長,在生態(tài)旅游、旅游資源開發(fā)與管理、旅游經(jīng)濟學(xué)等方面發(fā)揮出自己的特色和優(yōu)勢。

(1)生態(tài)旅游

主要研究生態(tài)旅游的理論基礎(chǔ),生態(tài)旅游系統(tǒng)與生態(tài)旅游者行為,生態(tài)旅游資源保護(hù)與開發(fā),生態(tài)旅游資源開發(fā)與評價,旅游地經(jīng)營管理,旅游區(qū)可持續(xù)發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容。

(2)旅游開發(fā)與規(guī)劃

主要研究旅游開發(fā)與規(guī)劃的基礎(chǔ)理論與方法,各類旅游地規(guī)劃與開發(fā)的基本模式,旅游地規(guī)劃管理的體系等內(nèi)容。在研究中突出景觀生態(tài)學(xué)規(guī)劃方法,區(qū)域開發(fā)理論規(guī)劃方法,地理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法等,體現(xiàn)出東北林業(yè)大學(xué)的研究優(yōu)勢。

(3)旅游經(jīng)濟理論及應(yīng)用

以東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院為依托,研究旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,旅游需求以及旅游需求與供給的矛盾運動和調(diào)節(jié)機制,旅游產(chǎn)品消費的特殊性,旅游的社會和經(jīng)濟效益研究,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和政策研究等。突出采用經(jīng)濟分析方法研究旅游問題。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇十二

姓名:

性別:女。

民族:漢族。

出生年月:1986年8月16日。

證件號碼:婚姻。

狀況:保密。

身高:162cm。

體重:50kg。

戶籍:廣東清遠(yuǎn)。

現(xiàn)所在地:廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:肇慶旅游學(xué)校。

學(xué)歷:中專。

畢業(yè)年份:20xx年。

工作年限:

職位性質(zhì):全職。

職位類別:酒店/旅游。

職位名稱:前臺;銷售;客服。

工作地區(qū):湛江市;。

待遇要求:可面議;不需要提供住房。

到職時間:可隨時到崗。

語言能力:

計算機能力:全國計算機二級。

教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機構(gòu)證書。

所在公司:順德康之旅。

時間范圍:20xx年7月-20xx年6月。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):旅游業(yè)。

擔(dān)任職位:導(dǎo)游部主管。

工作描述:

20xx-2006清遠(yuǎn)某品牌店店長。

20xx-2007肇慶市中國旅行社導(dǎo)游。

20xx-2008佛山市青年旅行社導(dǎo)游部主管。

20xx-2010順德康之旅旅行社前臺部主管。

離職原因:

自我介紹:本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。

在期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責(zé)任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

積極主動、獨立性強、具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,待人真誠、誠實守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識強,能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)新事物,具有一定的開拓創(chuàng)新能力,踏實做事,誠實做人是我為人處世的原則。

本人從事服務(wù)行業(yè)多年曾擔(dān)任過店鋪店長旅行社導(dǎo)游之后也擔(dān)任了旅行社管理人員也得到了社會上司和員工的肯定認(rèn)可不過本人喜歡不斷向上爬所以本人現(xiàn)求職意向為銷售或管理人員本人必定用自己充足的社會經(jīng)驗,全心投入事業(yè)單位作自己最大的貢獻(xiàn)。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇十三

旅游管理碩士點設(shè)在商學(xué)院,該碩士點擁有一批長期從事旅游教育與研究的專家、學(xué)者,其中教授5名,副教授8名,具有博士學(xué)位者3名。近幾年來,主持或參與省部級以上課題30余項,主持市廳級課題40余項,科研成果獲省部級以上獎勵2項、市廳級獎勵10余項,出版專著4部,在國內(nèi)外重要期刊和國際會議上發(fā)表學(xué)術(shù)論文70余篇,其中被ei、istp、isshp、cssci收錄40余篇。

1.旅游開發(fā)與規(guī)劃:主要研究旅游資源、旅游要素和旅游產(chǎn)品開發(fā)的理論與個案實證,旅游策劃、旅游規(guī)劃的理論、方法、技術(shù)及其實踐應(yīng)用,旅游目的地開發(fā)管理和區(qū)域旅游合作等。

2.旅游企業(yè)管理:主要研究旅游企業(yè)管理的理論與方法,旅游企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,旅游企業(yè)組織與決策系統(tǒng),旅游飯店、旅行社、旅游交通等企業(yè)運行經(jīng)營策劃與管理實務(wù)等。

3.旅游經(jīng)濟:主要研究旅游經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟規(guī)律等基本理論,區(qū)域旅游形象策劃與旅游營銷,旅游經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略與旅游產(chǎn)業(yè)政策,旅游經(jīng)濟開發(fā)的效應(yīng)、影響和可持續(xù)發(fā)展等。

4.旅游文化:主要研究旅游文化理論、旅游文化內(nèi)涵及表現(xiàn)、文化資源的旅游產(chǎn)業(yè)化、文化的景觀化(開發(fā)利用)、旅游企業(yè)文化建設(shè)和旅游開發(fā)的文化提升,旅游的社會文化功能和旅游倫理等。

旅游管理專業(yè)的心得體會篇十四

籍貫:xx

學(xué)歷: 大專

工作年限: 1-2年

期望薪資: 面議

工作地點: 廣州 - 不限

求職意向:導(dǎo)游

執(zhí)行能力強 有親和力 誠信正直 責(zé)任心強 雷厲風(fēng)行 沉穩(wěn)內(nèi)斂 陽光開朗

工作經(jīng)驗(工作了2個月,做了1份工作)

xx國旅

工作時間:2月 至 5月[2個月]

職位名稱:實習(xí)生

7月畢業(yè) xx青年職業(yè)學(xué)院 旅游管理

word:熟練 經(jīng)驗:6年

證書名稱:導(dǎo)游證 頒發(fā)時間:1月 頒發(fā)機構(gòu):國家旅游局

我是一名剛畢業(yè)不久的大專生,學(xué)習(xí)的是旅游管理專業(yè),現(xiàn)在想找一份旅游工作的職位(導(dǎo)游、計調(diào)),我是一個做是用心,樂于學(xué)習(xí)的人,所以我相信只要是您給我一次這樣的機會,我一定會積極進(jìn)取,做出成績來的。我喜歡結(jié)交新朋友,所以和任何人都能說道說道。我堅信,如果我能在貴公司取得這份工作,我將履行我說過的話,不會讓您失望的,謝謝!

旅游管理專業(yè)的心得體會篇十五

xx年8月1——11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得如下:

本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

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