總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、得出教訓(xùn)以及制定下一步的計(jì)劃和目標(biāo)。總結(jié)需要清晰地概括自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，形成有層次的文氣。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，僅供大家參考，希望能對(duì)你的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
年度總結(jié)分析篇一
20_年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有_銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教_經(jīng)理和_總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)_市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于_市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司20_年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有_個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)個(gè)，八個(gè)月_天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量_個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，_迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在_市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在_區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在_開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比_小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
四、20_年工作計(jì)劃。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年度總結(jié)分析篇二
20_年人事行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的相互配合支持下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服和解決了工作中出現(xiàn)的各種困難和不利因素，團(tuán)隊(duì)作用得到了很好的發(fā)揮。人事行政科積極努力的為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常工作做好了各項(xiàng)服務(wù)和協(xié)調(diào)工作?，F(xiàn)將人事行政科20_年工作的完成情況總結(jié)如下：
1、在后勤保障和服務(wù)工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項(xiàng)主要日常工作，對(duì)整個(gè)公司具有重要的影響。為員工創(chuàng)造良好的、衛(wèi)生的、舒適的生活和工作環(huán)境是人事行政科不懈的追求。在20_年里，人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，人事行政科針對(duì)去年食堂管理較為松散的情況，特別制定了食堂管理考核制度，讓員工直接參與到衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量等各項(xiàng)評(píng)定中來(lái)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改正。其次，針對(duì)菜品單一情況，人事行政科通過(guò)發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行了全廠摸底調(diào)查并依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況，做到了每日每餐不重樣，深得員工好評(píng)。飯菜質(zhì)量也得到了很大的提升，真正做到為員工服務(wù)。再次，今年宿舍衛(wèi)生相對(duì)去年有了較大的起色，宿舍環(huán)境衛(wèi)生做到每周抽查，并得到及時(shí)反饋和改正。一年來(lái)，人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、項(xiàng)目申報(bào)工作方面。積極與政府相關(guān)部門(mén)溝通，了解最新項(xiàng)目申報(bào)信息。根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目申報(bào)條件，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，人事行政科20_年共申報(bào)了扶貧貸款財(cái)政貼息項(xiàng)目、中小企業(yè)境外開(kāi)拓資金項(xiàng)目、中小型出口企業(yè)貸款擔(dān)保補(bǔ)貼補(bǔ)助項(xiàng)目、大中專畢業(yè)生就業(yè)知足項(xiàng)目等四個(gè)項(xiàng)目，共取得項(xiàng)目資金38萬(wàn)元。
3、在企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)證書(shū)年審方面。根據(jù)相關(guān)部門(mén)要求，人事行政科積極辦理或配合各個(gè)部門(mén)做好企業(yè)年檢、企業(yè)證書(shū)、衛(wèi)生許可證、出口食品衛(wèi)生注冊(cè)等公司資質(zhì)的審核審驗(yàn)工作。應(yīng)浙江養(yǎng)生堂實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了公司股東名稱和公司股權(quán)的變更工作，并按照相關(guān)程序，及時(shí)變更了公司組織機(jī)構(gòu)代碼證、出口退稅備案登記等相關(guān)證件。
4、在體系運(yùn)行監(jiān)督檢查方面。為確保生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境符合食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生安全方面的要求，人事行政科認(rèn)真推行每周衛(wèi)生檢查制度，針對(duì)不合格情況，采取量化考核落實(shí)到專人負(fù)責(zé)、監(jiān)督。組織了與生產(chǎn)有關(guān)人員包括管理者在內(nèi)共計(jì)93人次進(jìn)行健康檢查。經(jīng)檢查，所有人員均合格，并取得健康證，建立了員工健康檢查檔案，從人員健康方面，有效地保證了食品安全。公司質(zhì)量檢查小組每周對(duì)公司生產(chǎn)情況、衛(wèi)生情況、各種工作記錄填寫(xiě)情況、現(xiàn)場(chǎng)操作情況等是否符合相關(guān)制度流程規(guī)定進(jìn)行考核和審查。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即提出整改意見(jiàn)并對(duì)整改后情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證直到達(dá)到iso9000體系和haccp體系標(biāo)準(zhǔn)為止。在生產(chǎn)期，前后組織了兩次質(zhì)量管理體系和haccp體系的內(nèi)部審核及一次管理評(píng)審，并接受cqc認(rèn)證中心的一次監(jiān)督審核，確保了體系的正常運(yùn)行;今年10月，順利的完成了體系的換版工作并通過(guò)認(rèn)證，目前，已取得換版后的各項(xiàng)證書(shū)。
5、在人力資源管理方面。公司所在地為經(jīng)濟(jì)和知識(shí)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，為解決人員短缺問(wèn)題，提高操作工整體素質(zhì)水平，積極與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和伊犁州技校、伊犁師范學(xué)院奎屯分院等高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行溝通，拓寬人才引進(jìn)的渠道。通過(guò)上述措施，吸引了伊犁州高級(jí)技工學(xué)校的12名在校學(xué)生到公司來(lái)實(shí)習(xí)。
本年度生產(chǎn)期前期人力資源供應(yīng)基本能夠滿足生產(chǎn)需要，中后期出現(xiàn)吃緊。出現(xiàn)勞動(dòng)力缺乏的原因主要包括：新疆是種棉大省，秋季農(nóng)村富余勞動(dòng)力集體外出拾花，使得人資招聘遇到人荒;公司總體工資水平較其它公司低，人員更容易造成流失;公司季節(jié)工聘用機(jī)制不健全，準(zhǔn)備工作不充分，遇到人荒后沒(méi)有立即采取措施。針對(duì)上述情況人事行政科采取制定“季節(jié)工薪酬激勵(lì)辦法”及增發(fā)額外獎(jiǎng)金的辦法，提高季節(jié)工薪資。及時(shí)發(fā)放臨時(shí)工的工資，保障臨時(shí)工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發(fā)動(dòng)公司各相關(guān)人員，做好人員招聘和補(bǔ)充工作，將技術(shù)水平要求低、人員需求密集的崗位外包，解決了生產(chǎn)后期人荒問(wèn)題。
6、在工作考核方面。根據(jù)公司新的績(jī)效考核管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)和流程，按要求堅(jiān)持考核工作。全面推行目標(biāo)責(zé)任制考核，體現(xiàn)了職責(zé)與權(quán)力的對(duì)等，考核的針對(duì)性強(qiáng)，起到了激勵(lì)員工的作用，調(diào)動(dòng)了各部門(mén)和員工工作的計(jì)劃性、主動(dòng)性、積極性?？己斯ぷ鞯膶?shí)施，在一定程度上提高了各部門(mén)及員工的工作效率。
7、安全保衛(wèi)工作方面。本年度安全保衛(wèi)工作中成績(jī)是突出的，但也存在一些問(wèn)題。為解決出現(xiàn)的問(wèn)題，人事行政科調(diào)整了保安的作息時(shí)間，由兩班倒調(diào)整為三班倒，工資仍不變，這不僅體現(xiàn)了公司人性化管理的理念，也大大提高了保安的工作效率，杜絕了睡崗現(xiàn)象。為確保公司及個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，增加了夜班保安巡夜頻次并加強(qiáng)對(duì)保安的考核，將考核結(jié)果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤，做到了防微杜漸，取得了一定的成效。
8、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及考勤方面。公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相對(duì)穩(wěn)定，事故較少，出現(xiàn)事故處理及時(shí)保障了生產(chǎn)期網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門(mén)，努力提高業(yè)務(wù)水平。由于公司購(gòu)置的考勤一體機(jī)基本到達(dá)使用年限，事故頻發(fā)。人事行政科及時(shí)處理并解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保障了考勤打卡制度正常有序的開(kāi)展和運(yùn)行。人事行政科的工作較為瑣碎，在日常工作的收發(fā)文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發(fā)文件、收發(fā)傳真登記等工作中，嚴(yán)格執(zhí)行制度。幾乎每周/月組織召開(kāi)一次公司例會(huì)，匯報(bào)工作總結(jié)及工作計(jì)劃，并且討論須協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。在信息管理上，及時(shí)收集整理各類信息，按期向總部及股東匯報(bào)公司的建設(shè)及生產(chǎn)期的各項(xiàng)工作進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)情況和有關(guān)信息。在人事行政科的各項(xiàng)管理工作中嚴(yán)格按照崗位職責(zé)權(quán)限、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)的安排處理公司的日常工作，盡量做到使公司的各項(xiàng)工作能夠條理化、規(guī)范化，從而有力的保障了公司各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
20_年人事行政科雖然取得了較好的成績(jī)，但在一些方面還存在不足之處，需要人事行政科全體員工共同提高和改進(jìn)。
一是在制度建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行上，仍需改進(jìn)和加強(qiáng)。部分工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或流程仍不完善，甚至有些未在相關(guān)制度中涉及，給實(shí)際工作帶來(lái)了很大困難。在不違背總公司各項(xiàng)相關(guān)管理制度的前提下，并結(jié)合公司iso9000質(zhì)量管理體系改版后的要求和haccp體系的要求，重新修訂公司各項(xiàng)管理制度、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件以及部門(mén)三級(jí)文件，做到盡可能考慮周全，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。
在制度的執(zhí)行上，一些制度得不到認(rèn)真的執(zhí)行，如考勤，未按規(guī)定打卡事后補(bǔ)說(shuō)明的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;員工睡崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。發(fā)生這些違章行為原因有兩個(gè)，一是一些職工缺乏遵章守紀(jì)的意識(shí)和自覺(jué)性，這需要通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)解決;另一個(gè)原因就是制度的執(zhí)行力弱，檢查監(jiān)督不到位。這就要通過(guò)教育培訓(xùn)，提高員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，強(qiáng)化制度的執(zhí)行來(lái)提高。
二是人力資源保障工作與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據(jù)當(dāng)?shù)厝肆Y源的具體情況，制定相應(yīng)的切合實(shí)際的招聘計(jì)劃和方式方法，不僅從數(shù)量上，而且要從質(zhì)量上盡可能滿足公司用工需求。改進(jìn)措施如下：
(1)繼續(xù)采用20_年人員外包的措施，盡可能將技術(shù)水平要求低、人員需求大的崗位外包出去，降低公司的人員管理成本，避免生產(chǎn)期出現(xiàn)人荒現(xiàn)象。
(2)根據(jù)各臨時(shí)工崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度，精簡(jiǎn)臨時(shí)工崗位編制，并提高各崗位的工資，打破臨時(shí)工工資不能高過(guò)正式工工資的傳統(tǒng)觀念，使公司臨時(shí)工的工資水平具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)繼續(xù)與伊犁州及周邊各大院校合作，招收各在校學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)，充分發(fā)揮公司身為“伊犁州大中專畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”的作用。
(4)扎扎實(shí)實(shí)的抓好培訓(xùn)，特別是員工職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能方面的培訓(xùn)。在條件允許的'情況下，邀請(qǐng)養(yǎng)生堂管理學(xué)院的老師來(lái)公司作培訓(xùn)指導(dǎo)，并加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的驗(yàn)證。通過(guò)培訓(xùn)，使我們員工的思想素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、技術(shù)水平，能夠適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展要求。
三是考核工作膚淺，不深入?？己斯ぷ髌貙?duì)工作計(jì)劃的考核，而工作計(jì)劃的完成目標(biāo)都較籠統(tǒng)，缺乏量化指標(biāo)，致使考核只是單純的為了考核而考核，沒(méi)有起到提示和警告的作用，沒(méi)有發(fā)揮考核的效用。在今后的考核工作中，加強(qiáng)公司日常工作的考核力度，尤其是將考核指標(biāo)細(xì)化、量化，在完成部門(mén)工作的kpi考核后，做到各崗位的kpi考核。提倡領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，讓領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用，發(fā)揮員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神，共同提高。同時(shí)針對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)通報(bào)各部門(mén)員工，讓大家心有所思，行有所動(dòng)。真正的將員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)?？己瞬粏渭兪菫榱颂幜P，對(duì)于該獎(jiǎng)勵(lì)的也應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，做到獎(jiǎng)罰分明。才能徹底的改正懶散作風(fēng)，群策群力發(fā)揮員工的智力。
四是現(xiàn)有薪酬體系中，薪酬檔次單一，員工工資提升的空間少。且員工反映工資低，這也是造成員工離職，多數(shù)優(yōu)秀人才不考慮來(lái)公司應(yīng)聘的主要原因。為改變這一現(xiàn)狀，就需要重新修訂薪酬體系，將現(xiàn)行薪酬體系改為能夠體現(xiàn)出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異，發(fā)揮薪資的激勵(lì)作用的寬幅多級(jí)工資制。
以上是人事行政科20_年的工作總結(jié)。總的來(lái)說(shuō)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得是與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的。但是，我們?cè)诳吹竭@些成績(jī)的同時(shí)，也要看到我們離現(xiàn)代企業(yè)管理要求，還有較大的差距，還需要努力學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。在新的一年里，人事行政科還需要繼續(xù)努力工作，為企業(yè)地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度總結(jié)分析篇三
性別：女。
民族：漢族。
出生年月：1990年12月13日。
婚姻狀況：未婚。
身高：158cm。
工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生。
戶籍：上海。
現(xiàn)所在地：上海。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗，待人真切。對(duì)于所做的事，定會(huì)完全做好。
技能專長(zhǎng)。
寫(xiě)作。
求職意向。
工作性質(zhì)：全職。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望行業(yè)：金融業(yè)(投資/保險(xiǎn)/證券/銀行/基金)。
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望月薪：3000—4000。
工作經(jīng)歷。
xxxx商貿(mào)有限公司|貿(mào)易/進(jìn)出口|私營(yíng)企業(yè)|外貿(mào)代表。
與國(guó)外客戶談判，解決客戶的.價(jià)格，原材料等問(wèn)題。
在國(guó)內(nèi)尋找合適的供應(yīng)商。
教育經(jīng)歷。
7月—年7月xx大學(xué)xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
年度總結(jié)分析篇四
__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績(jī)，在今年(1——11月)工程部共維修單1832張，7899項(xiàng)，電話報(bào)修2638項(xiàng)，總計(jì)10537項(xiàng)。
制定了一周部門(mén)例會(huì)制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看;鼻聞;耳聽(tīng)和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。
隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行，酒店星評(píng)復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)過(guò)商討，制度了維修施工安全方案：對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對(duì)各開(kāi)關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門(mén)重視，又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會(huì)造成相間短路，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過(guò)程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號(hào)臺(tái)風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號(hào)上午8點(diǎn)，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn)，事先對(duì)酒店客房門(mén)窗，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對(duì)酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén)，并檢查酒店可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣，雨下不停，臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅(jiān)守崗位，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對(duì)窗口修補(bǔ)，臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂?shù)奶?yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn)，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱，對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對(duì)人，一對(duì)去搶修六樓的消防門(mén)，另一對(duì)人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門(mén)，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒(méi)有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的.損失降到最低限度。
三.工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間，從酒店的十大敬請(qǐng)電話接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來(lái)的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
四.工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。
準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
五.在節(jié)約能源、降低能耗方面。
1.加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2.對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
4太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對(duì)太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬(wàn)塊錢(qián)。
5今年星評(píng)復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開(kāi)支幾萬(wàn)元。
酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度，每天對(duì)水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)。
一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
年度總結(jié)分析篇五
通過(guò)拜訪量的增加積累了許多客戶的信息并進(jìn)行了整理，由于自己已經(jīng)具備了一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)需要經(jīng)常在外面拜訪客戶才能提升自身能力，因此早在年初制定好客戶拜訪的先后順序以后再來(lái)采集對(duì)方的信息，主要還是電話中很容易出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象導(dǎo)致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署，在我看來(lái)還是應(yīng)該上門(mén)進(jìn)行拜訪并為對(duì)方展示汽車信息才能獲得對(duì)方的認(rèn)同，而且對(duì)于部分不熟悉的客戶來(lái)說(shuō)銷售員很容易被對(duì)方當(dāng)成騙子，我通過(guò)今年多次拜訪客戶從而掌握了他們對(duì)汽車的主要關(guān)注點(diǎn)，即便無(wú)法簽單也能夠通過(guò)業(yè)務(wù)上的往來(lái)結(jié)識(shí)客戶并建立相應(yīng)的人脈。
對(duì)同行的汽車銷售企業(yè)進(jìn)行拜訪并學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作模式，雖然往年也能擁有這樣的拜訪機(jī)會(huì)卻能感受到企業(yè)之間關(guān)于理念的不同，無(wú)論是車型的區(qū)別還是銷售話術(shù)的改變都能夠?yàn)樽陨淼墓ぷ魈峁┧悸罚矣捎陬I(lǐng)導(dǎo)在銷售工作中的支持使得自己在這段時(shí)間的積累中行程了獨(dú)特的風(fēng)格，因此對(duì)我來(lái)說(shuō)參觀其他企業(yè)的汽車銷售方式不下于系統(tǒng)地進(jìn)行了一次培訓(xùn)，而且由于可以互相交流的緣故導(dǎo)致自身在銷售工作中的疑慮也得到了解決。
學(xué)習(xí)了新車型的主要特點(diǎn)并借此機(jī)會(huì)增添了銷售工作中的見(jiàn)識(shí)，由于汽車銷售涉及的要素很多需要有著全面的了解才能夠解答客戶的疑慮，無(wú)論汽車的耗油量還是車速都是客戶購(gòu)買的時(shí)候比較關(guān)注的問(wèn)題，尤其是后期的維護(hù)和車輛保險(xiǎn)之類的問(wèn)題更要為客戶解釋清楚才能讓對(duì)方感到放心，再加上貨比三家的心理導(dǎo)致許多客戶對(duì)于汽車的了解不下于我們這些銷售員，因此自己在今年的工作中學(xué)習(xí)了很多車輛方面的知識(shí)并因此使得自身的銷售過(guò)程順利了許多。
盡管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在著許多不足的地方，無(wú)論是資歷還是能力方面自己都還需要繼續(xù)加強(qiáng)才能夠得到提升，因此我得牢牢把握銷售工作中的機(jī)遇并爭(zhēng)取在接下來(lái)的歷程中創(chuàng)造更多的佳績(jī)。
年度總結(jié)分析篇六
本范例僅供參考,請(qǐng)酌情修改后再使用。
崗位職責(zé)。
1、全面分析、監(jiān)督公司財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況；
2、建立企業(yè)評(píng)估模型，收集財(cái)務(wù)信息，撰寫(xiě)分析報(bào)告；
3、初審財(cái)務(wù)報(bào)表，提供初審意見(jiàn)；
4、審定實(shí)施的財(cái)務(wù)方案，提出改進(jìn)意見(jiàn)和決策支持；
5、研究分析公司成本收益情況；
6、協(xié)助和配合預(yù)算編制、成本控制和內(nèi)外部審計(jì)工作；
7、整理、歸類財(cái)務(wù)分析文件和檔案。
任職資格。
3、熟悉財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制、成本管理和審計(jì)等業(yè)務(wù)流程；
4、擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析，熟悉財(cái)務(wù)分析模型，熟練使用財(cái)務(wù)軟件；
5、良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
年度總結(jié)分析篇七
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的財(cái)務(wù)分析員年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
時(shí)間如梭，xx年很快就過(guò)去了。回顧這半年的工作，我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過(guò)山車”，忽高忽低，這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng)，往往是被動(dòng)接受工作，屢次影響其他部門(mén)的工作;
2、工作不夠細(xì)化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤(pán)點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財(cái)務(wù)沒(méi)有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運(yùn)營(yíng)增加了不少隱性成本。
(一)、“一責(zé)”是指問(wèn)責(zé)制，誰(shuí)沒(méi)有盡職，那么就由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃，財(cái)務(wù)部將由4人組成，對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位，我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來(lái)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò)，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù)，根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具、繳銷工作，及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫(kù)存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、我公司是商品流通企業(yè)，因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的.存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有著極其重要的作用。首先合理的庫(kù)存有利于減少資金的占用，其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營(yíng)情況。在xx年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化，加強(qiáng)對(duì)存貨的管理，改變以往單獨(dú)由物料部門(mén)掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
年度總結(jié)分析篇八
3.審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);。
4.編制公司的記帳憑證，登記會(huì)計(jì)帳簿，編制公司的會(huì)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)申報(bào)納稅;。
5.編制、核算、統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì))每月的工資發(fā)放表;。
6.定期檢查公司庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款是否帳實(shí)相符;。
7.不定期檢查固定資產(chǎn)和保管物料崗位的物料是否帳實(shí)相符;。
8.做好公司資金預(yù)算;。
9.負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作;。
10.監(jiān)督、檢查所轄員工的各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況;。
11.公司人員招聘工作;。
12.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
年度總結(jié)分析篇九
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先，不得不說(shuō)的是，我非常喜歡老師的授課方式，課堂氛圍輕松、活躍，老師講課通俗易懂，知識(shí)面廣且大都結(jié)合實(shí)際，引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并培養(yǎng)了我們對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外，我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想，及同學(xué)之所需，真希望以后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程，比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識(shí)作為鋪墊，在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對(duì)財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念，知道無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人，財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng)，都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過(guò)這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后，我有了一條清晰的脈絡(luò)，明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容，以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法，全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過(guò)對(duì)本學(xué)期所學(xué)知識(shí)的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識(shí)，我做了以下總結(jié)：首先，我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。其次，我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。
這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。
年度總結(jié)分析篇十
崗位名稱：
直接上級(jí)：
本職工作：
分析資產(chǎn)利用效益。
工作責(zé)任：
1.對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營(yíng)情況、合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析。
2.對(duì)集團(tuán)成本費(fèi)用資金進(jìn)行分析。
3.收集、匯總下屬公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告，撰寫(xiě)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
4.計(jì)算集團(tuán)資產(chǎn)變現(xiàn)能力比率，資產(chǎn)管理比率，負(fù)債比率，盈利能力比率，為決策層提供決策依據(jù)。
5.提供集團(tuán)整體成本控制及業(yè)績(jī)考核的分析報(bào)告。
6.收集同規(guī)模企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，做出比較分析。
7.進(jìn)行集團(tuán)投入、產(chǎn)出分析。
工作范圍：
對(duì)資產(chǎn)利用效益的分析。
素質(zhì)要求：【由“普金網(wǎng)”整理提供】。
1.基本情況：
2.專業(yè)技術(shù)：
3.情商要求：
4.其它要求：
年度總結(jié)分析篇十一
數(shù)據(jù)分析員是根據(jù)數(shù)據(jù)分析方案進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的人員，能進(jìn)行較高級(jí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。下面是本站的先、編為大家精心整理的“數(shù)據(jù)分析員工作總結(jié)”，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!篇一：數(shù)據(jù)分析員工作總結(jié)在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識(shí)，我已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)店的門(mén)外漢成長(zhǎng)為對(duì)網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人?，F(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我三個(gè)月以來(lái)的工作情況。
一、虛心學(xué)習(xí)。
努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面的專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)幾乎一無(wú)所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過(guò)自己的選擇，懷疑自己對(duì)踏出校門(mén)的第一份工作的選擇是不是沖動(dòng)的。
但是，公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個(gè)與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅(jiān)定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，加深了與同事之間的感情。
二、踏實(shí)工作。
1、匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)同倉(cāng)庫(kù)工作人員盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，匯總庫(kù)存報(bào)表，每天不定時(shí)清查入庫(kù)貨品，為各部門(mén)的同事提供最可靠的庫(kù)存數(shù)據(jù)。
3、完成店鋪經(jīng)營(yíng)月報(bào)表、店鋪經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。
4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5、每日兩次對(duì)店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新，防止出售中的寶貝無(wú)故下架。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向。
三個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
另外，由于語(yǔ)言不通的問(wèn)題，在與周圍的同事溝通時(shí)，存在一定的障礙。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。
四、對(duì)公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析。
1、對(duì)公司人員狀況的分析要想管好一個(gè)企業(yè)，首先要管好這個(gè)企業(yè)的人，要想管好一個(gè)企業(yè)的人，首先要對(duì)這個(gè)企業(yè)人員的基本情況有個(gè)比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。
目前公司成員大部分為90后，是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。他們大部分在長(zhǎng)輩們的寵愛(ài)中長(zhǎng)大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒(méi)有自信心，沒(méi)有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛(ài)學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。不過(guò)也有一部分比較懂事，做事比較踏實(shí)、勤奮、性格也比較好。因此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。不過(guò)，這部分人一般都比較現(xiàn)實(shí)，對(duì)待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。
其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。
2、對(duì)員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。部分員工沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這就可能導(dǎo)致工作在某個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上，進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問(wèn)題。
因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也是公司目前需要解決的問(wèn)題。
五、對(duì)公司企業(yè)文化的分析。
企業(yè)文化，對(duì)我本人來(lái)講，是一個(gè)管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會(huì)到，這個(gè)無(wú)形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因?yàn)槲矣X(jué)得它重要，所以，還是想講它，而且覺(jué)得非講不可。在我所走到的企業(yè)里，xx集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司社歌和獨(dú)立的傳媒機(jī)構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。但是，很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心，并沒(méi)有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心并沒(méi)有很好的變成我們的企業(yè)文化。
一、主要工作情況。
1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。
2、在工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫(kù)單的明細(xì)填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營(yíng)業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動(dòng)工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表，并存檔。
5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動(dòng)工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析》。
6、參加匯報(bào)了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目》《xx省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目》的申報(bào)工作。
7、每周五向省工信委匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報(bào)項(xiàng)目完成投資情況和建設(shè)完成情況。
二、存在不足。
1、在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。
2、身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、工作計(jì)劃。
1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)。
2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。今后工作中我將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提。
做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門(mén)造車所能造出來(lái)的，需要合理的意見(jiàn)和適當(dāng)?shù)膸椭?，自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運(yùn)用做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開(kāi)始做數(shù)據(jù)表格時(shí)，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺(jué)是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來(lái)的。
四、善于溝通，避免出錯(cuò)。
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來(lái)的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表，做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯(cuò)，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無(wú)一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確。
數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺(jué)，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要取。
六、感想。
一、數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來(lái)是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任，對(duì)自己是一種交代。
二、認(rèn)識(shí)了很多新同事，交流廣泛，知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí)，新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。
三、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年，一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無(wú)為，關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬(wàn)事皆成事實(shí)，所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo)：
1、全面提升自己，工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會(huì)延誤工作進(jìn)度。
2、數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。
3、保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。
最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)一個(gè)好年。
年度總結(jié)分析篇十二
第一，各行各業(yè)依然缺乏優(yōu)秀的人才。
據(jù)統(tǒng)計(jì)38%的企業(yè)不缺人，但缺乏可靠?jī)?yōu)秀的人才。沁陽(yáng)的企業(yè)對(duì)優(yōu)秀的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？我簡(jiǎn)單的來(lái)總結(jié)幾條，如下：
1.有過(guò)至少2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)渴望找到上手即可工作的人才，不愿意花費(fèi)過(guò)多的精力、時(shí)間、金錢(qián)去培養(yǎng)人才，主要原因是市場(chǎng)變化快，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈等。
2.職場(chǎng)道德好，不好高騖遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地做工作的。沁陽(yáng)很多的企業(yè)在招聘到的員工后，67%的人會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)候無(wú)法適應(yīng)或與理想工作不合適為由選擇離開(kāi)，有80%的企業(yè)會(huì)在新進(jìn)去的員工因?yàn)闆](méi)有斗志，混工資，混日子的員工而遭到解聘。企業(yè)更想要踏踏實(shí)實(shí)做工作，不頻繁跳槽的員工。
3.專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，有欲望的員工。一部分企業(yè)在選擇人才上更要看的是技術(shù)是否強(qiáng)，尤其是教育培訓(xùn)、大型制造生產(chǎn)性企業(yè)等。由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)對(duì)員工的要求不僅僅是干活本職工作，更多的要求掌握其他知識(shí)，例如：設(shè)計(jì)師即會(huì)設(shè)計(jì)又會(huì)銷售類型的人才。
第二，企業(yè)待遇整體扔偏低。主要原因有以下幾點(diǎn)：
1.企業(yè)對(duì)人才的重視程度不夠，認(rèn)為有些崗位誰(shuí)都會(huì)干，不重視崗位人員的長(zhǎng)期發(fā)展培養(yǎng)上下功夫。
2.沁陽(yáng)普遍企業(yè)招聘的人員都在企業(yè)周邊附近用人，在吃住行上沒(méi)有壓力，相應(yīng)給與待遇偏低。
第三，外出回流人增長(zhǎng)大
有很多優(yōu)秀的企業(yè)落戶到沁陽(yáng)市，沁陽(yáng)有些的企業(yè)待遇與外地企業(yè)待遇所差進(jìn)一步拉小，沁陽(yáng)籍大學(xué)生回流家鄉(xiāng)增多，其中沁陽(yáng)市流出去的人才有不少回到沁陽(yáng)工作的，而且人才素質(zhì)普遍較高，成為我市人才市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。主要原因多集中于回家結(jié)婚和照顧家庭的。企業(yè)要著重的抓住回流家鄉(xiāng)的人才，尤其是在年初時(shí)。
第四，企業(yè)用工依然有增無(wú)減
隨著我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)意識(shí)提高，直接促進(jìn)我市的第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，出現(xiàn)大量的用工需求，尤其是：酒店、餐飲、家居建材、洗車行、服裝零售也等最為突出。
許多招聘工作者都有這樣的感受：經(jīng)過(guò)一年來(lái)繁雜重復(fù)的招聘工作，取得了一定的效果、有一些亮點(diǎn)，也存在一定的問(wèn)題需要改進(jìn)……但是究竟好與不好分別在哪里，就是說(shuō)不上來(lái)。就像你感覺(jué)身體不舒服，卻不能說(shuō)出具體的病癥一樣，因此我們需要給身體做一個(gè)全面體檢，看看身體各部位與器官的運(yùn)作情況，出一個(gè)體檢報(bào)告，然后才能知道身體哪些地方需要治療，從而制定康復(fù)計(jì)劃，提升健康水平。對(duì)于招聘工作來(lái)說(shuō)，招聘分析報(bào)告就起著這個(gè)體檢的作用。
招聘“體檢”有何用
招聘分析報(bào)告就是階段性的（一般是半年度或年度，本文以年度為例）對(duì)招聘工作的結(jié)果與運(yùn)行狀況進(jìn)行系統(tǒng)的、深度的、客觀的分析而形成的報(bào)告，其目的在于提升招聘工作的效率和效果，提高招聘工作者的績(jī)效、能力與職業(yè)化水平，提升內(nèi)外部客戶對(duì)招聘工作的滿意度，更好地實(shí)現(xiàn)招聘對(duì)企業(yè)的價(jià)值。
招聘分析報(bào)告的具體功能包括以下幾點(diǎn)：
一是透過(guò)日常招聘事務(wù)，從本質(zhì)與內(nèi)在機(jī)理層面把握招聘規(guī)律。招聘已日益成為一場(chǎng)數(shù)據(jù)化的戰(zhàn)爭(zhēng)，日復(fù)一日的篩選簡(jiǎn)歷、通知面試、若干輪的面試、錄取入職、轉(zhuǎn)正與離職等數(shù)據(jù)的`背后，隱藏著若干有用的信息，有必要抽絲剝繭、提煉總結(jié)，讓招聘工作更上一個(gè)臺(tái)階。
二是多角度反饋招聘工作的效果，給招聘工作改進(jìn)提供客觀依據(jù)。招聘工作有著多個(gè)客戶，內(nèi)部客戶有公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)（比如薪酬部、培訓(xùn)部）、內(nèi)部員工（需要內(nèi)部推薦時(shí)）等；外部客戶有應(yīng)聘者、潛在求職者等。招聘工作是否給客戶提供了應(yīng)有的價(jià)值，只有通過(guò)收集多方面的信息才能清楚地了解到。
三是為制定年度招聘工作計(jì)劃書(shū)提供重要的參考信息。招聘分析報(bào)告系統(tǒng)分析了年度招聘工作的得失，有利于指導(dǎo)來(lái)年招聘策略與計(jì)劃的制定。如果說(shuō)招聘工作計(jì)劃是作戰(zhàn)地圖，招聘分析報(bào)告就是敵我雙方信息的分析報(bào)告，對(duì)作戰(zhàn)的成功起到重要的支撐作用。另外，招聘分析報(bào)告還給招聘工作的發(fā)展創(chuàng)新提供有益的思路。因此，招聘分析報(bào)告與招聘工作計(jì)劃書(shū)是年度招聘工作最為重要的報(bào)告，起著承前啟后的作用。
撰寫(xiě)報(bào)告三步走
撰寫(xiě)招聘分析報(bào)告一般分為三大步驟：第一步是對(duì)年度招聘工作結(jié)果的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)，并分析其中體現(xiàn)的問(wèn)題與規(guī)律，客觀呈現(xiàn)招聘工作運(yùn)行狀況；第二步是通過(guò)多角度的調(diào)查反饋，與多個(gè)相關(guān)主體進(jìn)行溝通，對(duì)招聘工作的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋，揭示招聘數(shù)據(jù)結(jié)果背后的深層原因與影響因素；第三步是對(duì)前兩部分的延伸，針對(duì)工作結(jié)果與原因分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，因此，它是前兩部分工作的目的與歸宿，也是與年度招聘工作計(jì)劃聯(lián)系最為密切的部分。
年度總結(jié)分析篇十三
個(gè)人工作總結(jié)20_年工作計(jì)劃即將過(guò)去的20_年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為_(kāi)迪的一名員工我深深感到_之蓬勃發(fā)展的熱氣和_人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，20_年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從開(kāi)廠以來(lái)截止20_年x月x日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(_、_、_)共_個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約_：
3、_：客戶共_個(gè)(20_年新客戶_個(gè)，之前的老客戶。
20_年未返單的共_個(gè))，總銷售額約_。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，_市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。_和_市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。
忙碌的20_年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的_客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于20_年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20_年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度總結(jié)分析篇十四
年度分析報(bào)告范文，年初的時(shí)候就要寫(xiě)年度報(bào)告了，下面是整理了年度分析報(bào)告范文，歡迎大家閱讀。
一、總體評(píng)述
(一) 總體財(cái)務(wù)績(jī)效水平
公司基本面分析：
1、公司簡(jiǎn)介 ，
2、宏觀經(jīng)濟(jì)分析 (1)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析 (2)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析 (3)、行業(yè)狀況分析 (4)、所在產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 (5)、公司在行業(yè)中的地位及優(yōu)劣勢(shì)分析.
報(bào)表及總體評(píng)價(jià) ：企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的總體評(píng)價(jià)
(二) 公司分項(xiàng)績(jī)效水平
項(xiàng)目
公司評(píng)價(jià)
二、財(cái)務(wù)報(bào)表分析
(一) 資產(chǎn)負(fù)債表
1.企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說(shuō)明:
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(zhǎng)xx%.資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(zhǎng)最多,為xx萬(wàn)元.企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移.應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式.因此,建議投資者對(duì)其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究.
流動(dòng)資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%.
流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度為xx%.在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度,說(shuō)明企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將增強(qiáng).
信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說(shuō)明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作.存貨類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說(shuō)明企業(yè)存貨增長(zhǎng)占用資金過(guò)多,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將增大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作.總之,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場(chǎng)的變化能力一般.
2.企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說(shuō)明:
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為xx%,長(zhǎng)期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為xx%.說(shuō)明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平.
企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動(dòng)負(fù)債減少xx%,長(zhǎng)期負(fù)債減少xx%,股東權(quán)益增長(zhǎng)xx%.
流動(dòng)負(fù)債的.下降幅度為xx%,營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的變化引起流動(dòng)負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的降低.
本期和上期的長(zhǎng)期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為xx%,xx%,該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低,說(shuō)明企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低.盈余公積比重提高,說(shuō)明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望.
未分配利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了xx%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余.未分配利潤(rùn)所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說(shuō)明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高.總體上,企業(yè)長(zhǎng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱.企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),資金成本相對(duì)比較低.
(二) 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表
主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:
當(dāng)期數(shù)據(jù)
上期數(shù)據(jù)
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
營(yíng)業(yè)費(fèi)用
主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)
其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)
管理費(fèi)用
財(cái)務(wù)費(fèi)用
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
營(yíng)業(yè)外收支凈
利潤(rùn)總額
所得稅
凈利潤(rùn)
毛利率(%)
凈利率(%)
成本費(fèi)用利潤(rùn)率(%)
凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)
1.利潤(rùn)分析
(1) 利潤(rùn)構(gòu)成情況
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元.其中,經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)xx萬(wàn)元,占利潤(rùn)總額xx%;營(yíng)業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬(wàn)元,占利潤(rùn)總額xx%.
(2) 利潤(rùn)增長(zhǎng)情況
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)xx%.其中,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)xx%,增加利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營(yíng)業(yè)外收支凈額xx萬(wàn)元.
2.收入分析
本期公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元.與去年同期相比增長(zhǎng)xx%,說(shuō)明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),市場(chǎng)推廣工作成績(jī)很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大.
3.成本費(fèi)用分析
(1) 成本費(fèi)用構(gòu)成情況
本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)xx萬(wàn)元.其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx;營(yíng)業(yè)費(fèi)用xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx%;管理費(fèi)用xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx%;財(cái)務(wù)費(fèi)用xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx%.
(2) 成本費(fèi)用增長(zhǎng)情況
本期公司成本費(fèi)用總額比去年同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;營(yíng)業(yè)費(fèi)用比去年同期減少xx萬(wàn)元,降低xx%;管理費(fèi)用比去年同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;財(cái)務(wù)費(fèi)用比去年同期減少xxx萬(wàn)元,降低xx%.
4.利潤(rùn)增長(zhǎng)因素分析
本期利潤(rùn)總額比上年同期增加xx萬(wàn)元.其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤(rùn)xx萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)xx萬(wàn)元,管理費(fèi)用比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)xx萬(wàn)元,投資收益比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元.
本期公司利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績(jī),提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)楣纠麧?rùn)積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力,將來(lái)迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
5.經(jīng)營(yíng)成果總體評(píng)價(jià)
(1) 產(chǎn)品綜合獲利能力評(píng)價(jià)
(2) 收益質(zhì)量評(píng)價(jià)
凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo).本期公司凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)為1.05,比上年同期提高了xx%,說(shuō)明公司收益質(zhì)量變化不大,只有經(jīng)營(yíng)性收益才是可靠的,可持續(xù)的,因此未來(lái)公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營(yíng)性收益在總收益中的比重.
(3) 利潤(rùn)協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)
公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為xsx%,其中,主營(yíng)收入增長(zhǎng)率為xx%,說(shuō)明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降,收入與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平.
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率為xx%,說(shuō)明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻(xiàn)率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本的控制水平.營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%.說(shuō)明公司營(yíng)業(yè)費(fèi)用率有所下降,營(yíng)業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的控制水平.
管理費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%.說(shuō)明公司管理費(fèi)用率有所下降,管理費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平.財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%.說(shuō)明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降,財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平.
(三) 現(xiàn)金流量表
主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:
項(xiàng)目
當(dāng)期數(shù)據(jù)
上期數(shù)據(jù)
增長(zhǎng)情況(%)
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量
投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量
籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量
總現(xiàn)金流入量
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量
投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量
籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量
總現(xiàn)金流出量
現(xiàn)金流量?jī)纛~
一、 企業(yè)基本情況
xx有限公司(以下簡(jiǎn)稱：本公司)，由xx集團(tuán)公司全資控股;注冊(cè)資本：伍佰萬(wàn)元整，實(shí)收資本：伍佰萬(wàn)元整;于x年11月20日取得甘肅省工商行政管理局核發(fā)的6200000000xxx(1-1)號(hào)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;法定代表人：
xxx;公司類型：一人有限公司(法人);注冊(cè)地址：xxx;經(jīng)營(yíng)范圍：承擔(dān)各類土木工程、建筑工程、電路管道和設(shè)備安裝工程及裝修工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備(進(jìn)口機(jī)電設(shè)備除外)材料采購(gòu)招標(biāo)的代理;從事總投資2億元人民幣及以下的中央投資項(xiàng)目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。
二、xx年第一季度業(yè)績(jī)摘要：
1 總收入為人民幣756.64萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)32.28%，其中一季度1月收入107.39 萬(wàn)元，2月收入511.74萬(wàn)元，3月收入120.5萬(wàn)元。
2 標(biāo)書(shū)費(fèi)收入為人民幣38.06萬(wàn)元，比去年同期減少59.75%，其中1月標(biāo)書(shū)費(fèi)收入為 28.62萬(wàn)元，2月收入4.64萬(wàn)元，3月收入4.8萬(wàn)元。
3 代理費(fèi)收入為人民幣701.58萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)47.55%，其中1月代理費(fèi)收入為 78.77萬(wàn)元，2月代理費(fèi)收入507.10萬(wàn)元，3月代理費(fèi)收入為115.70萬(wàn)元。
4 經(jīng)營(yíng)盈利為人民幣240.82萬(wàn)元，比去年同期增加174%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率由去年同期的 16.42%增至31.82%。
三、企業(yè)綜合財(cái)務(wù)狀況表
主要財(cái)務(wù)狀況分析
四、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
主要財(cái)務(wù)指標(biāo)變化分析
4 凈資產(chǎn)收益率增加6.06%，主要系公司一季度凈利潤(rùn)較去年同期增長(zhǎng)幅度較大，而權(quán)益總額變化較去年同期變化幅度較小。
5 銷售增長(zhǎng)率較去年同期增加4.15%，主要系公司一季度招標(biāo)業(yè)務(wù)較去年大幅增加，收入增長(zhǎng)明顯。
五、重要注意事項(xiàng)
2 一季度提取盈余公積8.56萬(wàn)元
六、本季度財(cái)務(wù)主要完成的工作
3 完成一季度各月憑證制作及裝訂
4 及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)一季度各月報(bào)表及各月績(jī)效看板
5 編制x年集團(tuán)公司本部及咨詢公司預(yù)算報(bào)表
6 匯總及上報(bào)x集團(tuán)公司本部及下屬11家子公司預(yù)算報(bào)表
7 開(kāi)具x年第一批非物資招標(biāo)采購(gòu)、第二批非物資(服務(wù))等項(xiàng)目發(fā)票
8 配合招標(biāo)部確認(rèn)各項(xiàng)保證金的錄入
10 協(xié)助省公司完成國(guó)網(wǎng)公司對(duì)甘肅公司x年報(bào)會(huì)審工作;編制甘肅公司x年清產(chǎn)核資與年報(bào)差異表及甘肅公司2012年快報(bào)與年報(bào)差異表，分析相關(guān)指標(biāo)差異原因，進(jìn)行文字說(shuō)明。
七、存在的主要問(wèn)題
本季度財(cái)務(wù)工作中，無(wú)需亟待解決的問(wèn)題。
八、下一步工作重點(diǎn)及工作建議
1 鑒于國(guó)網(wǎng)公司年報(bào)會(huì)審中甘肅公司存在的主要問(wèn)題，咨詢公司將在以后各月月報(bào)中增加現(xiàn)金流量表，并進(jìn)行分析，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)人員對(duì)報(bào)表的重視度，提高公司財(cái)務(wù)人員對(duì)報(bào)表間勾稽關(guān)系的能力。
2 鑒于國(guó)網(wǎng)公司及國(guó)家發(fā)改委今年對(duì)招標(biāo)類企業(yè)標(biāo)書(shū)費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了規(guī)范管理(每包標(biāo)書(shū)費(fèi)統(tǒng)一收費(fèi)200元)，這就造成公司每年標(biāo)書(shū)費(fèi)收入有大幅度減少，那么公司在今年后三個(gè)季度節(jié)約成本，控制費(fèi)用，保證順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)任務(wù)。
3 鑒于公司賬面上存在大量的閑置資金(主要為投標(biāo)保證金)，希望公司通過(guò)加強(qiáng)資金管理，合理利用資金，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，使公司保持健康穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)。
年度總結(jié)分析篇十五
20_年將近尾聲，回首這一年我們的工作，是有喜有憂。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我酷愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人覺(jué)得照樣可以的，口碑載道，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中耐久堅(jiān)持一個(gè)勤字，勤是我們搞好工作的前提和根基，尤其是門(mén)衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門(mén)衛(wèi)工作觀似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要常常開(kāi)關(guān)門(mén)，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，掃除周邊的情況衛(wèi)生。四是我們還要死守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的便是個(gè)勤字，此外對(duì)付校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各類任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終環(huán)抱一個(gè)責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門(mén)，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清前因后果，嚴(yán)格把控，這樣做的好處便是把許多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門(mén)外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員收支，我都做到了認(rèn)真盤(pán)查、掛號(hào)和引導(dǎo)。
三、不停以來(lái)，我遵遁著一個(gè)愛(ài)字來(lái)治理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)切他們、去愛(ài)護(hù)他們，天冷了觀到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在下學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和觀到他們的微笑，我也就得償所愿了。
年度總結(jié)分析篇十六
時(shí)間消逝，轉(zhuǎn)瞬間一年又過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的關(guān)懷下，我在思想和態(tài)度上都有了確定的熟識(shí)，現(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下。工作方面：
統(tǒng)計(jì)員的主要工作是負(fù)責(zé)每天的生產(chǎn)產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)、日常包材等的統(tǒng)計(jì)、成本核算及月底的員工考勤的`匯總，報(bào)表是體現(xiàn)生產(chǎn)狀況的依據(jù)，所以對(duì)數(shù)據(jù)的要求要相當(dāng)?shù)木_，我們?cè)谄匠５墓ぷ髦芯鸵?jǐn)慎認(rèn)真，保證輸入的數(shù)據(jù)快速精確，檢查公式的連接是否對(duì)應(yīng)等，確保數(shù)據(jù)的精確；平常做的一些報(bào)表數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性特別大，因而報(bào)表之間可以相互對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)是否精確，另外，除了要求對(duì)數(shù)據(jù)的精確性外，還要學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，月底是我們最勞碌的時(shí)期，不僅要做員工的考勤還要把本月的包裝物原料醬等的使用及領(lǐng)用狀況上報(bào)財(cái)務(wù)，而這過(guò)程中就會(huì)消逝一些問(wèn)題，如領(lǐng)用與使用差距太大等，我們就要找出問(wèn)題的所在。
學(xué)習(xí)方面：
統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電腦接觸比較多，就要求把握基本的電腦操作學(xué)問(wèn)，平常與其他同事請(qǐng)教，解決一些麻煩問(wèn)題；另外，除了通過(guò)其他渠道如書(shū)本了解統(tǒng)計(jì)學(xué)的一些理論學(xué)問(wèn)外，還在平常的工作中去總結(jié)，總結(jié)一些如何能把數(shù)據(jù)做到既快又精確無(wú)誤。
工作態(tài)度方面：
嚴(yán)格要求自己，工作主動(dòng)認(rèn)真，對(duì)自己的錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)改正并留意不再犯類似錯(cuò)誤，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批判虛心接受，統(tǒng)計(jì)工作比較繁瑣，如平常的物品領(lǐng)用會(huì)與做報(bào)表相沖突，簡(jiǎn)潔發(fā)生抵觸心理，這要求我們要分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
缺點(diǎn)不足：
身為80后的新人，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、把握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作閱歷，獨(dú)立工作力氣不足。
在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向嫻熟，但由于自身學(xué)識(shí)、力氣、思想、心理素養(yǎng)等的局限，導(dǎo)致在平常的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和相互溝通很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。
在此我真心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我所犯下錯(cuò)誤的容忍，并悉心指導(dǎo)，這在我人生的成長(zhǎng)中會(huì)有很大的關(guān)懷，所以在今后工作中我將努力奮斗，對(duì)自己有更高更嚴(yán)格的要求，無(wú)論是大事小事都會(huì)要求自己做到盡善盡美，不斷提高自身素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
年度總結(jié)分析篇十七
顧客滿意是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)對(duì)顧客滿意度的個(gè)人調(diào)查，發(fā)現(xiàn)顧客滿意度是一種心理活動(dòng)，是顧客的需求得到滿足后的快感。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，他已經(jīng)付出了固定的價(jià)格，需要達(dá)到一定的目標(biāo)。如果我們提供給他的產(chǎn)品和服務(wù)有很大一部分不是他的，即使你的價(jià)格比別人低，也不一定能提高他的滿意度。因此，客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，可以直接了解客戶眼中企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度。
客戶回訪主要是對(duì)客戶滿意度的調(diào)查。當(dāng)時(shí)，在交易過(guò)程中，如果客戶沒(méi)有想到各種情況，在使用過(guò)程中遇到的，或者在接受公司服務(wù)時(shí)直接遇到的，他可以向公司反饋，我們對(duì)客戶的反饋會(huì)被研究和保存，從而提高客戶滿意度，最終目的是為進(jìn)一步的銷售鋪平道路，精心規(guī)劃。客戶對(duì)有品牌意識(shí)或?qū)ζ湔\(chéng)信認(rèn)可的企業(yè)的回訪比較放心，愿意溝通并提出一些具體意見(jiàn)?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查的重要目的。如果公司本身知名度不高，策劃回訪的程度不好，很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再交易。
其實(shí)零投訴、無(wú)投訴是每個(gè)企業(yè)的愿景?？梢哉f(shuō)這樣的企業(yè)是不可能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量，只能提高客戶滿意度，而不能決定客戶滿意度。零投訴、無(wú)投訴是公司的目標(biāo)。他要求公司完全為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝。這句話一定要時(shí)刻牢記在心。
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存，取決于客戶對(duì)企業(yè)的支持程度。這種支持情況直接受到客戶滿意度的影響，所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和有計(jì)劃的客戶回訪來(lái)提高客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以是“零投訴、無(wú)投訴”。
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