總結(jié)是一種科學(xué)和系統(tǒng)的方法,有助于我們認(rèn)識(shí)自我、改正錯(cuò)誤、創(chuàng)新發(fā)展。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和理解。我們?yōu)榇蠹宜鸭艘恍┙?jīng)典總結(jié)案例,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作技巧。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市總工會(huì):
今年以來(lái),市××局工會(huì)在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù),開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)報(bào)告如下:
針對(duì)機(jī)構(gòu)改革和人員變動(dòng),組織工會(huì)委員深入到會(huì)員當(dāng)中,根據(jù)不同科室和個(gè)人的情況,因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對(duì)癥下藥,收到了良好效果。從會(huì)員最關(guān)心的機(jī)構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問(wèn)題入手,及時(shí)反映會(huì)員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動(dòng),在會(huì)員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用,培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場(chǎng)監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進(jìn)典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動(dòng)群眾。充分掌握會(huì)員的思想動(dòng)態(tài),做好防范和化解工作,及時(shí)把問(wèn)題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)管理委員會(huì)等管理機(jī)制,為會(huì)員參政議政打下了良好基礎(chǔ)。一是建議和配合行政將財(cái)務(wù)狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行了政務(wù)公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對(duì)人員調(diào)整、機(jī)構(gòu)變動(dòng)、改革方案等內(nèi)容進(jìn)行了民主決策,充分發(fā)揮了會(huì)員的主人翁作用,促進(jìn)了會(huì)員參政議政的積極性。政務(wù)公開的實(shí)施,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大會(huì)員的民主意識(shí)和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育教育成果,堅(jiān)持不懈鍛造工會(huì)系統(tǒng)黨員干部忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘛?yán)格執(zhí)行黨內(nèi)法規(guī)制度,提高政治站位,堅(jiān)定政治立場(chǎng),增強(qiáng)政治本領(lǐng)。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、請(qǐng)示報(bào)告等制度。持續(xù)推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升黨建工作質(zhì)量。貫徹***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”堅(jiān)持不懈開展紀(jì)律和廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定,營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是按照《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》的規(guī)定,市局機(jī)關(guān)及各直屬單位成立了工會(huì)委員會(huì),加強(qiáng)了工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),從根本上轉(zhuǎn)變了工會(huì)工作作風(fēng)和活動(dòng)方式。二是根據(jù)會(huì)員工作性質(zhì)的不同合理地組成六個(gè)工會(huì),并分別選舉出小組長(zhǎng),既組織他們參加集體活動(dòng),又指導(dǎo)他們因地制宜地獨(dú)立開展活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。三是建立健全了職工之家,購(gòu)置了圖書、健身器材,為工會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聚焦和服從于疫情防控大局,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線,積極組織會(huì)員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會(huì)積極作為,購(gòu)置消毒用品,組織開展機(jī)關(guān)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),督促職工做好個(gè)人防護(hù),年輕干部主動(dòng)深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對(duì)聯(lián)、標(biāo)語(yǔ)等聚焦職能,讓廣大市場(chǎng)主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下,形成規(guī)則意識(shí),自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結(jié)對(duì)掛聯(lián)、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問(wèn)題××個(gè),開展“黨旗在一線飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)×次。
7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)廣大會(huì)員深入學(xué)習(xí)黨史,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會(huì)員赴哈達(dá)鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,堅(jiān)定理想信念。×月份組織市直系統(tǒng)××名會(huì)員排練南梁說(shuō)唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演,充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作者的新氣象、新作為,在全省系統(tǒng)××個(gè)單位競(jìng)演中榮獲二等獎(jiǎng)。×月底召開慶祝中國(guó)******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì),全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機(jī)關(guān)黨員會(huì)員頒發(fā)了政治生日賀卡,走訪慰問(wèn)×名困難會(huì)員。
一是營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化?!痢痢另?xiàng)涉企行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至×個(gè)工作日以內(nèi),申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不超過(guò)×天,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到××%以上。二是市場(chǎng)活力持續(xù)激發(fā)。年內(nèi)新登記注冊(cè)市場(chǎng)主體×.×萬(wàn)戶(其中企業(yè)××××戶),累計(jì)市場(chǎng)主體突破××萬(wàn)戶(其中企業(yè)存量×××××戶),較“十三五”末期增長(zhǎng)×.××%,企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)更加強(qiáng)勁。萬(wàn)人口發(fā)明專利擁有量達(dá)到×.××件,較“十三五”末期增長(zhǎng)××.×%;授權(quán)專利達(dá)到××××件,授權(quán)率××.×%,位居全省前列;以高分通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市考核驗(yàn)收。四是新型監(jiān)管機(jī)制不斷完善。持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,深化健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,××個(gè)部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域失信企業(yè)黑榜名單”,對(duì)化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問(wèn)題起到了積極推動(dòng)作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷強(qiáng)化,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量安全事件。六是高質(zhì)量發(fā)展勢(shì)頭趨于強(qiáng)勁。全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展邁上新征程,十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)gdp占比位居全省第一;政務(wù)服務(wù)滿意度空前提升,“×××××”市長(zhǎng)熱線獲全國(guó)最佳服務(wù)案例獎(jiǎng)、全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)群眾優(yōu)秀單位獎(jiǎng)。七是市場(chǎng)環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊各類市場(chǎng)違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經(jīng)營(yíng)性商業(yè)性質(zhì)居住用房水電氣暖及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)治理工作,被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點(diǎn)工作予以推廣。
從工會(huì)組織的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā),大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項(xiàng)活動(dòng)。三八婦女節(jié)當(dāng)日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關(guān)心會(huì)員生活,每逢節(jié)日來(lái)臨之際,工會(huì)都給會(huì)員送去節(jié)日祝福,發(fā)放一定數(shù)額的米面油等,并給每位會(huì)員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問(wèn)困難會(huì)員,給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問(wèn)金,給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬(wàn)元慰問(wèn)金。元旦、春節(jié)期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻(xiàn)愛心,并把退休人員的要求和意見及時(shí)反饋給工會(huì),切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。積極落實(shí)職工健康檔案和健康體檢制度,體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機(jī)關(guān)全體干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì),堅(jiān)持寓教于樂、強(qiáng)身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項(xiàng)目競(jìng)賽,充分調(diào)動(dòng)和提高了廣大會(huì)員的積極性,在比賽中更進(jìn)一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和向心力。積極響應(yīng)習(xí)******“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的偉大倡導(dǎo)。組織開展廣大會(huì)員、干部親筆書寫鞭策市場(chǎng)監(jiān)管人的名言警句,傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過(guò)系列活動(dòng),全市市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化。
××××年,我們將繼續(xù)以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在市總工會(huì)的指導(dǎo)和局黨組的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工,為建設(shè)幸福美好新×貢獻(xiàn)智慧和力量。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇二
光陰似箭,不知不覺,自進(jìn)職以來(lái)至今,已有半個(gè)月了?;仡欉@半個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的題目作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。
本人在這半個(gè)月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進(jìn)步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗(yàn)但希看能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促進(jìn)交易,進(jìn)步客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、作別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感遭到我們的熱忱,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有甚么需要幫助的。
在詢問(wèn)答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇三
牢記使命,傾心竭力自我加壓,較好地完成了市委市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,堅(jiān)持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平重要論述,做到真學(xué)真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習(xí)近平總書記在十九大以來(lái)的重要講話原文,重點(diǎn)學(xué)習(xí)蘊(yùn)含其中的重要思想、重要觀點(diǎn)、重大判斷、重大舉措,深化理解、準(zhǔn)確把握,自覺樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”,做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)以致用,緊密聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化工作指導(dǎo)和運(yùn)用,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀。
二、勤勉工作、真抓實(shí)干,以干揚(yáng)威。
(一)推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事和第一民生工程來(lái)抓,積極參與脫貧攻堅(jiān)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、工作責(zé)任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過(guò)程,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),建立健全規(guī)章制度,細(xì)化職責(zé)任務(wù)。抽調(diào)精干力量,成立工作專班,建立健全周例會(huì)、月調(diào)度機(jī)制,制定出臺(tái)脫貧攻堅(jiān)系列指導(dǎo)性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議,并提出針對(duì)性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績(jī)效和監(jiān)管力度,先后指導(dǎo)制定《統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴(yán)格落實(shí)資金使用績(jī)效主體責(zé)任,確保扶貧資金落到實(shí)處。
(三)推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)部門針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)綜合分析,深入揭示經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新問(wèn)題、新特征、新規(guī)律,科學(xué)研判全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)、走勢(shì)和趨勢(shì),發(fā)揮好出主意、當(dāng)參謀的職能作用,做到精準(zhǔn)服務(wù)。扎實(shí)開展農(nóng)業(yè)普查工作,精心指導(dǎo)普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補(bǔ)缺、普查數(shù)據(jù)審核上報(bào)、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作,并順利通過(guò)省驗(yàn)收。深入貫徹落實(shí)全省統(tǒng)計(jì)工作通報(bào)電視電話會(huì)議精神,從強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定督察方案、建立健全責(zé)任體系、開展排查清理、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域存在問(wèn)題整改方案》,全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革落地落實(shí)落細(xì)。重大國(guó)情國(guó)力調(diào)查有序開展,指導(dǎo)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)普查,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴(yán)以律己、廉潔為基,以廉生威。
村居,詳細(xì)查閱相關(guān)資料實(shí)地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實(shí)際困難。多次深入結(jié)對(duì)幫扶群眾家中開展看望慰問(wèn)活動(dòng),幫助解決群眾和結(jié)對(duì)戶實(shí)際困難。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中個(gè)別醞釀會(huì)議決定,服從市委市政府的集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹市委市政府作出的各項(xiàng)決策和工作部署。積極參加民主生活會(huì)組織生活會(huì),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我提高自我。在黨風(fēng)廉政和反腐敗方面,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上扛在肩上,堅(jiān)持常抓不懈。認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神,牢記兩個(gè)“務(wù)必”,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”,正確行使手中的權(quán)利,自覺做到為政清廉做人清白,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
理論知識(shí)不夠。二是主動(dòng)參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實(shí)上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層。
調(diào)研。
力度還不夠。
在今后。
工作。
中,我貫徹落實(shí)黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,牢記“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)作風(fēng),積極進(jìn)取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實(shí)實(shí)完成好黨和人民交辦的任務(wù),以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織的信任重托和群眾的新期待。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇四
一個(gè)學(xué)年順利的結(jié)束了,我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的,首先是什么錯(cuò)誤都沒出現(xiàn)過(guò),這就很不錯(cuò)了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng)們的一直認(rèn)可。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認(rèn)識(shí),這樣我在以后的工作當(dāng)中,我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短了,一下就是我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、學(xué)無(wú)止境,提升自身。
作為一個(gè)保育員,首先我要做到的一點(diǎn)就是工作細(xì)致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn),幼兒園這點(diǎn)我還是很喜歡的,為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強(qiáng),給我們辦了一次培訓(xùn),這次培訓(xùn),是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問(wèn),都得到了指導(dǎo)老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛?cè)雸@的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關(guān)系,他們對(duì)我是有距離感的,但是這個(gè)學(xué)年是沒有的,這就是進(jìn)步。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個(gè)學(xué)年在工作中,做到了絕對(duì)公平公正的,也做到了盡職盡責(zé),從來(lái)都不會(huì)有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了,比如會(huì)自己主動(dòng)的刷牙了,因?yàn)樗麄兿胱约旱难例X白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點(diǎn)搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問(wèn)題了,我每天都是最早到幼兒園的一個(gè)人,把教室內(nèi)的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對(duì)合適的地方進(jìn)行消毒、擦拭,保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒上課之前,還會(huì)將窗戶打開通風(fēng),營(yíng)造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會(huì)忘了自己還有兩個(gè)同事的,每個(gè)班都是有一個(gè)保育員一個(gè)配班老師,一個(gè)班主任的,我的工作其實(shí)他們是可以幫助我很多的,我只有對(duì)每個(gè)孩子的性格,個(gè)人情況都了解,才能說(shuō)自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個(gè)人的聯(lián)系,所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評(píng)。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當(dāng)中,我也不會(huì)自滿,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為更好的自己。做一個(gè)讓所有家長(zhǎng)都滿意的保育員。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇五
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過(guò)去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問(wèn)。
在這一個(gè)月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅(jiān)持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,立刻輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
在初接電話,對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自我沒有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇六
各位老師,下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作,向大家作工作報(bào)告,請(qǐng)大家審閱,并提出寶貴意見。
一、過(guò)去一學(xué)年的主要工作。
(一)以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。
本學(xué)年,我們所經(jīng)歷的一項(xiàng)重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,對(duì)于此項(xiàng)工作,我們從20__年3月份就開始進(jìn)行部署,明確了分工,細(xì)化了方案。20__年9月初,我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時(shí)間內(nèi),全體教師積極參與,人人動(dòng)手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過(guò)程,我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治,分人分項(xiàng)目負(fù)責(zé)到人,整個(gè)暑期,所涉及的相關(guān)人員加班工作,順利完成了各項(xiàng)整治工作。20__年8月初,填平了學(xué)校東面的水池,既改變了學(xué)校的整體面貌,又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學(xué)樓前場(chǎng)地改選,將原來(lái)的紅磚地面改成了廣場(chǎng)磚地面,讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對(duì)學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新,使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過(guò)程中,我們還對(duì)學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補(bǔ)。今年暑假期間,我們又爭(zhēng)取資金,對(duì)學(xué)?;@球場(chǎng)進(jìn)行了改選,并對(duì)餐廳前的場(chǎng)地進(jìn)行了美化,力爭(zhēng)為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實(shí)、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學(xué)校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個(gè)薄弱功能室,如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學(xué),衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用,使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)真正做到了數(shù)據(jù)真實(shí)。在本次迎檢準(zhǔn)備過(guò)程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設(shè)備登記造冊(cè)到使用的過(guò)程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時(shí)我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來(lái)促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對(duì)本次迎檢中所涉及的級(jí)指標(biāo)進(jìn)行檔案整理,各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室,學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過(guò)程中,我們還對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測(cè)量匯總,包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù),都一一進(jìn)行了測(cè)量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內(nèi)部管理,為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺(tái)。
對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。
規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動(dòng)為載體,建立健全各項(xiàng)師德建設(shè)與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補(bǔ)課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過(guò)簽訂責(zé)任狀,建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度,層層分解落實(shí)責(zé)任,并建立了多途徑、定時(shí)調(diào)查反饋機(jī)制,讓整治工作真正落到實(shí)處。
規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點(diǎn)。本學(xué)年,我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)常規(guī),向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理,確保按照上級(jí)要求開齊開足課時(shí),在課程課時(shí)上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評(píng)、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個(gè)學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項(xiàng)師生教學(xué)活動(dòng),本學(xué)年,我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動(dòng),使之成為了我校每天的活動(dòng)常規(guī)。對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng),學(xué)??偸窍饶贸黾?xì)致可行的方案,定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時(shí)間與地點(diǎn),在正式開始訓(xùn)練前,總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難,并隨時(shí)也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中,我們通過(guò)開展課件制作比賽,提高教師對(duì)“班班通”設(shè)備的有效利用能力,促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時(shí)我們還通過(guò)建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學(xué)工作都將無(wú)從談起。為了確保廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育,每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊(duì)會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動(dòng)。
規(guī)范值班管理,做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時(shí)在校值班,校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班,低年級(jí)陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級(jí)住校學(xué)生。本學(xué)年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家,與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀,每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生,以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實(shí),為每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源,本學(xué)年,我們以立足科研興校,科研強(qiáng)師、強(qiáng)校。落實(shí)校本培訓(xùn)常規(guī),做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個(gè)人自主培訓(xùn)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)引路,分散培訓(xùn)強(qiáng)化,自主培訓(xùn)補(bǔ)充。“班班通”設(shè)備投入使用時(shí),為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,從而為高效課堂的實(shí)施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),學(xué)校從德育資源、德育活動(dòng)、德育隊(duì)伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動(dòng)漫德育”為切入點(diǎn),以各種節(jié)日為載體,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點(diǎn),不斷豐富德育內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動(dòng);兒童節(jié)時(shí),我們組織一場(chǎng)高水平的“動(dòng)漫歌詠會(huì)”的慶一文藝演出,豐富了學(xué)生的文化生活,提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年,我們還加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理,通過(guò)德育處、大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)共同實(shí)施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊(duì)伍建設(shè)與管理常規(guī),建立健全了班主任例會(huì)制度,以班主任例會(huì)為主陣地,提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上,不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律,嚴(yán)格按上級(jí)文件精神收費(fèi),生活費(fèi)的收取嚴(yán)格按照家長(zhǎng)自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理,按時(shí)發(fā)放貧困生補(bǔ)足費(fèi)用,讓國(guó)家的好政策能及時(shí)落實(shí)到學(xué)生身上。
三、以全省示范家長(zhǎng)學(xué)校迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。
本學(xué)年的全省示范家長(zhǎng)學(xué)校的檢查,規(guī)范了我校的家長(zhǎng)學(xué)校工作。我們從家長(zhǎng)學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長(zhǎng)出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級(jí)請(qǐng)各位家長(zhǎng)到校進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn),家長(zhǎng)出勤率達(dá)98%以上,在培訓(xùn)中,各班班主任擔(dān)任主講教師,認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合各班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過(guò)程中,我們還積極發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策,向社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過(guò)程中,我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
20__一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問(wèn)我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然,想了很久,才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水?但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。
馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇七
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了,馬上新的一年即將到來(lái),在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬(wàn)事如意!
10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在的雖然在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作3年,但對(duì)這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問(wèn)題,遇到困難時(shí)幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí),獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個(gè)全新的工作環(huán)境里,不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)??b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補(bǔ)自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來(lái)年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對(duì),做錯(cuò)的,請(qǐng)你們多給我指點(diǎn),我立刻改正,并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來(lái)新的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取把工作做得更好,不辜負(fù)大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍,業(yè)績(jī)更上一層樓。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇八
2022年,在國(guó)家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下,藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),保障醫(yī)院臨床安全用藥。
一、藥品采購(gòu)方面:
我院自20xx年以來(lái),積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購(gòu)小組努力下,實(shí)施打包藥品采購(gòu),零差價(jià)銷售,本年度1-9月,共采購(gòu)藥品萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署,于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購(gòu),對(duì)低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量重于泰山,我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)關(guān),重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫(kù)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。
三、科室管理:
通過(guò)加強(qiáng)科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫(kù)和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國(guó)家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:
時(shí)刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機(jī),全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,患者滿意度有所提高。
四、學(xué)習(xí)方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平??苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。
六、加強(qiáng)抗菌藥物管理:
根據(jù)我院實(shí)際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面:
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇九
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬(wàn)千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20__年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴(kuò)大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年,搞好職工教育培訓(xùn)工作,是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展和管理的需要,同時(shí)也是我公司長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。今年以來(lái),職教科有針對(duì)性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn),真抓實(shí)干,努力工作,圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實(shí)際情況,周密制定了全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,明確了全年的工作目標(biāo)和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實(shí)際,修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實(shí)際。
二、整體推進(jìn),重點(diǎn)突出。
1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面。
今年各級(jí)各類人員培訓(xùn)共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人;新工人崗前培訓(xùn)11期,共420余人;換崗工人共培訓(xùn)3期66人;新工人再培訓(xùn)6期290人;專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)共5期98人;應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人;井下急救員培訓(xùn)5期300人;崗位工種培訓(xùn)10期375人;“三違”強(qiáng)訓(xùn)5期170人。
2、三項(xiàng)崗位人員培訓(xùn)。
主要負(fù)責(zé)人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團(tuán)公司組織的培(復(fù))訓(xùn),a類安全管理人員培訓(xùn)2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓(xùn)3期18人,復(fù)訓(xùn)2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。
三、狠抓基層隊(duì)組建設(shè),提高基層隊(duì)組整體素質(zhì)。
針對(duì)基層隊(duì)組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊(duì)組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊(duì)組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,由隊(duì)組負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動(dòng),相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo),職教部門每星期二、五對(duì)各科、隊(duì)組進(jìn)行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半小時(shí),學(xué)習(xí)要有詳細(xì)記錄,學(xué)員要有規(guī)范的筆記,一年來(lái)取得了較好成果。
四、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育,提高專業(yè)知識(shí)水平。
20__年對(duì)一年制中專的150余名學(xué)員,進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作,把學(xué)員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后,可以及時(shí)補(bǔ)充到關(guān)鍵崗位,彌補(bǔ)我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強(qiáng)檔案管理,抓好基礎(chǔ)工作。
職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作,我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個(gè)人檔、臺(tái)帳三個(gè)部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況;個(gè)人檔記載每個(gè)人歷次培訓(xùn)情況;臺(tái)帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓(xùn)后,培訓(xùn)記錄齊全,我們?cè)跈n案管理上不斷進(jìn)行完善,做到了記錄詳實(shí),建檔及時(shí)。
六、完善培訓(xùn)考核機(jī)制,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。
樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問(wèn)題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項(xiàng)工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問(wèn)題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強(qiáng)職工教育、提高職工素質(zhì)為目標(biāo),努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度,工作雖然較去年有了進(jìn)步,但是距離集團(tuán)公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標(biāo)還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立等方面,向集團(tuán)公司的其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井學(xué)習(xí),努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個(gè)新的水平。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十一
__小學(xué)現(xiàn)有學(xué)生__人,教師__人,有中心小學(xué)x所,村小x所,x個(gè)班級(jí)。學(xué)生分散居住在x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__個(gè)村。農(nóng)民工子女__人,來(lái)自全國(guó)__個(gè)省和自治區(qū)。學(xué)生來(lái)源復(fù)雜,6所學(xué)校全是平房,校舍老舊,是全區(qū)辦學(xué)條件最艱苦的農(nóng)村小學(xué)之一。
二、指導(dǎo)思想。
我們學(xué)校德育工作的指導(dǎo)思想是:__8號(hào)文件(《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》)為指針,以創(chuàng)辦傳統(tǒng)美德示范區(qū)為契機(jī),以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。
三、存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)反思,我們認(rèn)為目前德育工作存在的問(wèn)題可歸結(jié)為兩點(diǎn):
1、在教育層面上,存在著有教無(wú)育的現(xiàn)象。教師在教學(xué)中,重視知識(shí)技能傳授,忽視學(xué)生底線道德,也就是最基本的道德習(xí)慣的培養(yǎng)。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說(shuō),教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。
2、在學(xué)生層面上,存在著有學(xué)無(wú)生的現(xiàn)象。我們應(yīng)該尊重學(xué)生,關(guān)注生命。就是要求教師不僅僅將教育看作是完成開發(fā)智力,培養(yǎng)能力的教學(xué)任務(wù),而是要求教師將課堂視為養(yǎng)育學(xué)生人性的殿堂,將目標(biāo)定位于提升學(xué)生道德修養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生人格發(fā)展。我們由此而得到啟示:關(guān)注生命就是要求教師調(diào)整教學(xué)關(guān)注的視角、關(guān)注的重心,要求教師把思考學(xué)生需要什么放在第一位,把開發(fā)學(xué)生美好人生作為自身職業(yè)的第一要義。
四、具體做法。
面對(duì)教育的現(xiàn)狀和艱苦的條件,我們沒有退縮,相反,我們選擇了艱難的探索。我們的思路是:利用教育科研的優(yōu)良傳統(tǒng)和濃厚氛圍,以德育科研為支撐,以生命教育為載體,以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心,整體推進(jìn)學(xué)校的德育工作。下面,對(duì)我們的德育科研工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
1、進(jìn)行過(guò)的研究。
《小學(xué)生心理健康教育研究》,區(qū)級(jí)優(yōu)秀課題;
《農(nóng)村小學(xué)品德與生活課程資源的開發(fā)與利用》市級(jí)課題,通過(guò)鑒定驗(yàn)收;
《小學(xué)生心理健康教育的途徑與方法研究》,國(guó)家級(jí)課題,學(xué)校被國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心評(píng)為全國(guó)心理健康教育研究先進(jìn)單位,2人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,3篇案例被評(píng)為優(yōu)秀成果。
2、正在進(jìn)行的研究。
校本課題?!渡逃核Y源利用和保護(hù)》。進(jìn)行德育校本課程的創(chuàng)編工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育,使學(xué)生們處理好個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系,引導(dǎo)他們親近自然,保護(hù)資源與環(huán)境。我們??蒲惺液偷掠幘帉懥诵1窘滩摹端Y源的利用與保護(hù)》,共16課,23000多字。該書以水為線索,介紹了有關(guān)水資源的利用、保護(hù)、節(jié)約、家鄉(xiāng)的河流和沈北新區(qū)簡(jiǎn)介與發(fā)展等方面的內(nèi)容。該課程安排在品德與生活(社會(huì))課時(shí)間給學(xué)生講授,受到了學(xué)生的歡迎。該書已入選區(qū)小學(xué)教研室主編的校本課程匯編。
學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)的培養(yǎng)研究。目的是塑造學(xué)生文明行為,提高學(xué)生文明素質(zhì)。
一是制定了一系列禮儀規(guī)范來(lái)塑造學(xué)生的文明行為,提高學(xué)生的文明素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣。這些禮儀規(guī)范包括:學(xué)校禮儀規(guī)范,從走路、說(shuō)話及課間活動(dòng)抓起,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,人人見到老師主動(dòng)問(wèn)好、衣冠整潔等小事做起,開展養(yǎng)成教育;家庭禮儀規(guī)范,要求學(xué)生進(jìn)出家門主動(dòng)向父母打招呼,幫助父母做家務(wù),做些力所能及的事情等,讓學(xué)生體會(huì)一飯一衣來(lái)之不易;社會(huì)禮儀規(guī)范,教育學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)和在公共場(chǎng)合時(shí)要遵守社會(huì)公德等,從我做起,用自己的文明言行帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的良性發(fā)展。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)?lái)ktv收銀工作總結(jié),希望大家喜歡!
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過(guò)得格外的快的,我來(lái)到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來(lái)了第_個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來(lái)了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來(lái)越忙,接待的客人也會(huì)越來(lái)越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過(guò)年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過(guò)一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,收銀這個(gè)崗位變得越來(lái)越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說(shuō)不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來(lái)越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來(lái)越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來(lái)越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過(guò)來(lái),現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬(wàn)不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來(lái)招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來(lái)獲取自己的利益,好在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績(jī)?cè)絹?lái)越好,明年的工作也變得越來(lái)越順利!
過(guò)去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營(yíng)業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
____年(8-12月)經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元,其它業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,總收入達(dá)萬(wàn)元(其中:餐飲部為萬(wàn)元,房務(wù)部為萬(wàn)元,全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元。營(yíng)業(yè)成本萬(wàn)元,毛利額萬(wàn)元,綜合毛利率為,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金為萬(wàn)元,管理費(fèi)用為萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出萬(wàn)元,利潤(rùn)總額虧損萬(wàn)元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說(shuō)“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái),隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái),并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會(huì)關(guān)系。
酒店自___年8月15日試營(yíng)業(yè)以來(lái),一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬(wàn)元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作。
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。
2、會(huì)計(jì)管理方面。
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購(gòu)價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題,為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)椋@并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)。
沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20__年即將到來(lái),近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
__年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī)。
作為剛踏入社會(huì)的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營(yíng)概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過(guò)去,而過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
通過(guò)近一年的工作和學(xué)習(xí),超市的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。下面是小編給大家?guī)?lái)的精選的護(hù)士工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來(lái)了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動(dòng)了大家的進(jìn)取性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。
這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。“我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責(zé)制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)本事要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、本事強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責(zé)護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。
2、重點(diǎn)考核職責(zé)護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化職責(zé)護(hù)士的職責(zé)意識(shí),履責(zé)本事,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,開啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
九、取得的成績(jī)。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎(jiǎng)。
2、獲得20__年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)體稱號(hào)。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20__年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20__年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
5、理解三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、理解國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、存在的不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
時(shí)間悄然消逝,我10月份在醫(yī)院的護(hù)理工作也將要告一段落了,在回顧本月的工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的收獲很多,出現(xiàn)的不足很少,這個(gè)說(shuō)明我的工作有進(jìn)步,作為一名普通的護(hù)士,我的工作在慢慢的變好?,F(xiàn)在就對(duì)我這一個(gè)月的工作做以下的總結(jié):
我是醫(yī)院普通的護(hù)士,在護(hù)理工作中我的工作是沒有很大的局限的,就是哪里需要我,我就去哪里,在10月份里,我跑了很多的科室,不斷的給醫(yī)生遞工具,跟著護(hù)士長(zhǎng)到處跑。醫(yī)院是個(gè)很忙碌讀的地方,每時(shí)每刻都要繃緊心,隨叫隨到,盡力去幫忙,只為為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。這一個(gè)月,工作很辛苦很累,每天做著繁多的工作,不停的給病人護(hù)理,幫助他們進(jìn)行康復(fù)。在這些日子里,我的工作能力也快速的提高,跟著大家一起,也學(xué)到許多的護(hù)理知識(shí)和技能。10月算是我成長(zhǎng)最快的一個(gè)月了,有了之前的基礎(chǔ),在加上每天各科室?guī)兔Γ簿徒佑|到很多有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生護(hù)士,跟著他們學(xué)習(xí),在他們的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作,所以我在實(shí)踐中得到理論知識(shí),進(jìn)而我的能力也就得到提高了。
10月份里的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特別是粗心和沒有耐心的缺點(diǎn),作為護(hù)士,對(duì)待工作和病人是一個(gè)要細(xì)心和有耐心的,這樣工作才能順利進(jìn)行,也才能隨時(shí)觀察到病人的問(wèn)題,幫助病人更好的恢復(fù)。在工作一天后,我會(huì)把這天工作里遇到的問(wèn)題記在本子上,把出現(xiàn)的失誤也記在本子上,認(rèn)真的記錄自己的工作情況,有問(wèn)題就去向前輩學(xué)習(xí),出現(xiàn)過(guò)的失誤,我會(huì)認(rèn)真的回想工作過(guò)程中哪里做的不對(duì),把不對(duì)的地方做一個(gè)分析,讓自己最快速度的改正過(guò)來(lái),幫助自己在之后的工作里能更好進(jìn)行。
雖然護(hù)士的工作真的特別的`累,但是在這一過(guò)程中,學(xué)到更多護(hù)理知識(shí),讓自己不斷的靠近夢(mèng)想,往更優(yōu)秀的自己靠近,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很開心的。工作雖苦,但是當(dāng)我看到我護(hù)理的病人康復(fù)回家,真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來(lái)還會(huì)不少的挑戰(zhàn),但是我也相信自己可以戰(zhàn)勝它們,一步步的去向夢(mèng)想前進(jìn),成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,為病人提供優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、病房護(hù)理管理。
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理。
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
1、在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
2、通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
3、支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有__里進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
4、安排_(tái)_護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
1、進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
2、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
3、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
4、積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科。
主任。
承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力。
學(xué)習(xí)。
各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。
__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)了__,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議__,應(yīng)邀外出授課__。
論文書寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標(biāo)有:
1、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
精選的護(hù)士。
5,希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作,為我們科室營(yíng)造一個(gè)更好的護(hù)理環(huán)境。
一、保持學(xué)習(xí),做好基礎(chǔ)工作。
這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個(gè)很高的自信度的。今年對(duì)于我們?nèi)迫藛T來(lái)說(shuō),都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上,我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭(zhēng)取去提升個(gè)人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴(yán)紀(jì)守矩,保持高度責(zé)任感。
保持一個(gè)高度的責(zé)任感。今年的確是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個(gè)大挫折同時(shí)也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣我都?duì)自己提出了很高的要求那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù)并且培養(yǎng)一個(gè)良好的職業(yè)精神保持一個(gè)好的。
工作。
面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對(duì)患者,還有對(duì)他們的家屬,護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業(yè)素質(zhì)。
比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對(duì)于我們心理上的考驗(yàn)是很大的。我很幸運(yùn)自己走過(guò)了那一段艱難的時(shí)光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時(shí)對(duì)我的幫助和鼓舞,未來(lái)一年,我會(huì)繼續(xù)提升自己,做好這一份護(hù)理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十四
現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃如下:
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展。
1、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的'退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、下半年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理。
1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
2、提點(diǎn)小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39、還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對(duì)產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
5、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作計(jì)劃,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
6、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級(jí)以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級(jí)工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?;仡欁约阂荒甑鸟v村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動(dòng),和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn),幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認(rèn)真細(xì)致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時(shí)安排,召開村兩委干部座談會(huì),深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動(dòng),走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟(jì)能人、教師,基本掌握了各駐點(diǎn)村的自然資源、社會(huì)資源、人力資源、教育資源,對(duì)群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因,做到邊調(diào)查研究,邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標(biāo):一是,幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì);二是,幫助村民解決熱點(diǎn)難點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題;三是,走家串戶訪疾苦,認(rèn)知率和知曉率;四是,加強(qiáng)組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、抓好組織建設(shè),強(qiáng)化思想意識(shí)。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點(diǎn)子,對(duì)黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬;抓協(xié)調(diào),抓溝通,對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項(xiàng),都采取“一事一議”制度進(jìn)行集體討論研究,達(dá)成共識(shí)。針對(duì)我村的現(xiàn)實(shí)情況,地理位置較偏、人員素質(zhì)較差,群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實(shí)情況,先是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),交心通氣、搭成共識(shí),穩(wěn)定民心。無(wú)論是支部會(huì)或村兩委會(huì)議上均強(qiáng)調(diào)機(jī)遇意識(shí),團(tuán)結(jié)意識(shí),一定要抓住新班子成立這一難得的機(jī)遇,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強(qiáng)工作的透明度。平時(shí)工作中,所有班子成員都能嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。一年來(lái),無(wú)一人發(fā)生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號(hào)召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭(zhēng)取項(xiàng)目、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動(dòng),以培養(yǎng)村兩委主人翁意識(shí)和工作能力。通過(guò)近一年的強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實(shí)生活中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。現(xiàn)在村級(jí)工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高,為民辦實(shí)事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動(dòng)性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強(qiáng)。一年來(lái),培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉(zhuǎn)來(lái)3名中共黨員。
三、加強(qiáng)文明建設(shè)倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)尚。
“講正氣、樹新風(fēng)”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風(fēng),倡導(dǎo)健康、文明、和諧新風(fēng)尚,是駐村干部的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)付莊村的實(shí)際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會(huì)議,具體商議弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,推進(jìn)付莊村的文明、和諧發(fā)展,營(yíng)造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系,團(tuán)結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評(píng)選活動(dòng),按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié),遵紀(jì)守法的評(píng)選條件,在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開欄等形式進(jìn)行“好婆婆”、“好媳婦”的標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,達(dá)到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評(píng)”等爭(zhēng)創(chuàng)氛圍,經(jīng)過(guò)層層評(píng)選推薦,小組審核、公示,共評(píng)出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會(huì)上,邀請(qǐng)內(nèi)黃電視臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行隆重表彰,頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這次的評(píng)選活動(dòng),大張旗鼓地樹立典型,弘揚(yáng)正氣,用正確的輿論引導(dǎo)人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風(fēng)的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護(hù)一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計(jì)劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調(diào)處方法,全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強(qiáng)等26戶村民20__年低保問(wèn)題,多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來(lái)土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費(fèi)產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來(lái)在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護(hù)一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻(xiàn)。
五、培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實(shí)現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點(diǎn),我在村兩委會(huì)議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過(guò)今年的實(shí)踐,基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。為了更好地調(diào)動(dòng)村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識(shí),組織村民到鄰近的張寨村、時(shí)寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產(chǎn)的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質(zhì)為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來(lái)的駐村工作,實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點(diǎn)滴成績(jī),但是里領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對(duì)駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問(wèn)題。
駐村以來(lái),在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展等各項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí),明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時(shí)期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育暨“夢(mèng)想、職責(zé)、本事、形象”教育,是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,認(rèn)清自身職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個(gè)全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭(zhēng)出成效,我虛心地向村干部請(qǐng)教,找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。村干部能夠說(shuō)是我最好的教師。我主動(dòng)向他們請(qǐng)教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作,對(duì)農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機(jī)會(huì),虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教,進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請(qǐng)教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、提議等,并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對(duì)本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對(duì)本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對(duì)本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時(shí)間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對(duì)村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個(gè)重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國(guó)家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸查,我對(duì)山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實(shí)干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅(jiān)持先進(jìn)性教育活動(dòng)促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署,進(jìn)取開展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng),結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際,了解我村黨組織生活開展情景,進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動(dòng),聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會(huì)愛心團(tuán)體陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)及社會(huì)愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動(dòng),得到了村民及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一至好評(píng)。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護(hù)完整,現(xiàn)經(jīng)過(guò)村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬(wàn)觀眾,為我村的各項(xiàng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實(shí)事,在得知駐村工作經(jīng)費(fèi)下來(lái)后,我們經(jīng)過(guò)討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費(fèi)全部用于道路建設(shè),由于資金不足,我當(dāng)下決定倡議捐款,自我和愛人主動(dòng)帶頭捐了2100元,現(xiàn)時(shí)帶動(dòng)全體村干及村民捐款近兩萬(wàn)元,同時(shí)發(fā)動(dòng)老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時(shí)間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實(shí)地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實(shí)效,讓村民開心讓社會(huì)滿意,同時(shí)也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)駐村隊(duì)員,進(jìn)駐___村,駐村開展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過(guò)一年的農(nóng)村基層駐村實(shí)踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中,增進(jìn)了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí),真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處?,F(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)新農(nóng)村建設(shè)的重要性。
新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù),是要逐步達(dá)到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局,農(nóng)民生活實(shí)現(xiàn)新提高,鄉(xiāng)風(fēng)民俗倡導(dǎo)新風(fēng)尚,鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機(jī)制”的目標(biāo)。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的實(shí)惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁,促進(jìn)農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來(lái)、精神樂起來(lái)、生態(tài)好起來(lái)、村容美起來(lái)、班子強(qiáng)起來(lái)”。要做一個(gè)合格的駐村工作隊(duì)員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對(duì)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),豐富自己的理論水平,才能做到對(duì)新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認(rèn)識(shí)與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,并結(jié)合實(shí)際的工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識(shí),增長(zhǎng)工作能力,增強(qiáng)自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入基層,踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)。
1、進(jìn)村做好宣傳,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農(nóng)村建設(shè)的主要目標(biāo)。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營(yíng)造出一個(gè)良好的新農(nóng)村建設(shè)氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會(huì),先后向村、組及黨員群眾,傳達(dá)了新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容、任務(wù)、目標(biāo),特別是共同學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)是群眾明白新農(nóng)村建設(shè)的最根本目的是讓大家盡快過(guò)上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,講明新農(nóng)村建設(shè)就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過(guò)宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
2、進(jìn)村調(diào)研,科學(xué)規(guī)劃。我認(rèn)真遵守駐村的各項(xiàng)規(guī)章制度,自帶行李,單獨(dú)起灶,堅(jiān)守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對(duì)該村基本情況介紹后。通過(guò)走村入戶、深入田間地頭,進(jìn)行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標(biāo)等開好了局,起好了步,提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的目標(biāo),科學(xué)合理的規(guī)劃馮崗村的建設(shè)項(xiàng)目,做好工作計(jì)劃及實(shí)施方案,重點(diǎn)突出,分步實(shí)施,整體推進(jìn),此次在__村的調(diào)研后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)狀況,作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實(shí)施建設(shè)工程,用心為群眾解決好實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)從單位協(xié)調(diào)資金_萬(wàn)多元給該村打水井、建水塔解決了三個(gè)自然村人和牲畜的飲水難問(wèn)題。去年春節(jié)前對(duì)該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動(dòng),愛到村民的普遍好評(píng)。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導(dǎo)一起帶著價(jià)值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學(xué)。并為駐村學(xué)校的教師們帶去節(jié)日的問(wèn)候。
當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際過(guò)程中,也會(huì)遇到一些意想不到的具體實(shí)際問(wèn)題,我都會(huì)和工作隊(duì)的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認(rèn)真細(xì)致的給予解釋和開導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對(duì)一些實(shí)際困難,會(huì)盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過(guò)努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評(píng)。
三、體會(huì)和收獲。
經(jīng)過(guò)一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過(guò)這一年的基層鍛煉,我對(duì)農(nóng)村工作的開展和存在的問(wèn)題有了全面的深刻認(rèn)識(shí),對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中,我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強(qiáng)與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭(zhēng)取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績(jī),但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會(huì)針對(duì)自己的不足,認(rèn)真反思與總結(jié),將在以后的實(shí)際工作中要有決心、有信心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個(gè)深入基層、提高思想覺悟,增長(zhǎng)才干的寶貴機(jī)會(huì)。同時(shí),駐村工作是我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財(cái)富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進(jìn)駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來(lái),在工作組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在__村干部群眾的大力支持下,堅(jiān)持以“_”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認(rèn)真履行駐村工作職責(zé),確保了駐村工作健康有序開展?,F(xiàn)將十個(gè)月來(lái)的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。分別將村干部和村民小組長(zhǎng)請(qǐng)到村委會(huì),召開村兩委班子擴(kuò)大會(huì)議,詳細(xì)聽取了黨員干部、群眾對(duì)村班子評(píng)價(jià),了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計(jì)劃、村里急需解決的問(wèn)題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聽取群眾對(duì)發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見和建議,有選擇性地重點(diǎn)訪問(wèn)了本村個(gè)體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問(wèn)題,真實(shí)地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實(shí)情。通過(guò)深入的調(diào)查摸底,整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩?wèn)題,初步掌握了村情民意,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實(shí)事。
駐村以來(lái),我緊緊圍繞群眾利益無(wú)小事,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級(jí)和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會(huì)各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實(shí)際困難。
(三)加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓。
一是為進(jìn)一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制。
二是為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
二、存在問(wèn)題。
駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題。
一是基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來(lái)都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少,對(duì)農(nóng)村工作還是按上級(jí)部門的安排進(jìn)行,自身獨(dú)創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進(jìn)一步打開。
二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于駐村時(shí)間短,發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟(jì)條件所限,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識(shí)也得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,把工作進(jìn)一步做好做實(shí),為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來(lái),在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé),做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來(lái)___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個(gè)村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽(yáng)能集熱管、太陽(yáng)能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班,對(duì)農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號(hào)文件精神,深刻學(xué)習(xí)了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、和諧社會(huì)靠攏,積極為__村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。通過(guò)不斷政策理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義,進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作,根據(jù)實(shí)際需要,以座談會(huì)、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過(guò)各種方式對(duì)五豐村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時(shí)積極參加村里的各種會(huì)議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上,與村干部一起共商發(fā)展大計(jì),積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時(shí),結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)等,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強(qiáng)組織,著力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”
加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中,我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來(lái)抓,以此來(lái)帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員,有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級(jí)黨支部建設(shè)中,主要是做好了以下幾個(gè)方面的工作:一是協(xié)助抓好村級(jí)黨組織建設(shè),幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃,研究創(chuàng)建措施,通過(guò)開展活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級(jí)班子建設(shè),協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強(qiáng)組織建設(shè),著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時(shí),努力把黨和各級(jí)政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民,力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識(shí),推動(dòng)農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動(dòng)幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織的配套建設(shè),促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。
4、用優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對(duì)處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢(shì),今年4月份,向供電局申請(qǐng)為___村援建路燈。
接到我的申請(qǐng)后,市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過(guò)努力,先后出資50多萬(wàn)元,用1個(gè)多月時(shí)間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設(shè)電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過(guò)竣工驗(yàn)收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。
該項(xiàng)目通過(guò)大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲(chǔ)藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo),顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—2000kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬(wàn)元,年增利潤(rùn)6—8萬(wàn)元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心,建立了村級(jí)技術(shù)交流、培訓(xùn)中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問(wèn)題。
在一年的駐村工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政,應(yīng)該說(shuō)是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務(wù),機(jī)會(huì)非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負(fù)黨的期盼,群眾對(duì)我的期望!
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十六
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已經(jīng)過(guò)去的xx年秋學(xué)期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的大力支持下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學(xué)期。
這一學(xué)期來(lái),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“xx”
一、德育工作學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》,重視德育工作,堅(jiān)持德育為首,開展“三德”系列教育活動(dòng),即:領(lǐng)導(dǎo)修政德,老師修師德,學(xué)生修品德。不斷加強(qiáng)師德建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教育,真正落實(shí)“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。
要思想,使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強(qiáng)了,對(duì)學(xué)生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。
強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,少先隊(duì)經(jīng)常組織大型教育活動(dòng)和主題中隊(duì)會(huì),利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國(guó)旗下演講對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?;?,并將養(yǎng)成教育落到實(shí)處,學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)選制度”,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門口檢查,督促學(xué)生排隊(duì)入校。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動(dòng)了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓處處有人管,形成了良好的局面。
抓好學(xué)生法制教育工作,使師生知法守法,學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng),定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳,通報(bào)社會(huì)治安情況,本學(xué)期進(jìn)行法制專題講座3次。通報(bào)青少年犯罪情況,并對(duì)青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解,使廣大師生做到了警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校通過(guò)辦法制,教師專題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。一學(xué)期來(lái),學(xué)校師生中無(wú)違法犯罪人員,無(wú)涉毒人員,無(wú)刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報(bào)為“xx區(qū)平安學(xué)校”。
1、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
在內(nèi)部管理中實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情,均要通過(guò)校委會(huì)討論,教師會(huì)通過(guò),確保了決策的準(zhǔn)確性。發(fā)揮教代會(huì)和工會(huì)的職能作用,保證了學(xué)校管理的透明、公開。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)中層主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅(jiān)強(qiáng)核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,實(shí)行參與領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作,責(zé)任到崗,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)校長(zhǎng)為中層服務(wù),中層老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù),一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為了一個(gè)敬業(yè)勤政,團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)踏實(shí)、辦事公正,有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的集體。加大對(duì)中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強(qiáng)師資建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)。
學(xué)校在強(qiáng)化師德師風(fēng)修養(yǎng)的同時(shí),利用校本資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用、設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)抓好教師在職學(xué)歷提高。學(xué)校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%,學(xué)校還通過(guò)派教師外出學(xué)習(xí)提高教師業(yè)務(wù)水平,使教師的業(yè)務(wù)能力普遍得到提高,學(xué)校這一學(xué)期又派出25%的教師外出學(xué)習(xí),近三年來(lái),學(xué)校老師全部輪流到外地學(xué)習(xí)過(guò)一次。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十七
隨著時(shí)間的流逝,加入x已經(jīng)一年了,總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過(guò)去了,在這一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計(jì)劃。
1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十八
銷售員營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場(chǎng)工作總結(jié)(完整版),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年已悄悄過(guò)去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績(jī)不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng)。
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來(lái)。
自本年度x月x日任__公司主管以來(lái),經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮踏實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)建議:
(1)如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績(jī),也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,x年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。
4、整個(gè)20__年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
首先是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
時(shí)間就像流水,不知不覺又過(guò)去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍?duì)汽車公司做了如下銷售總結(jié):
一、是跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
站著不動(dòng),閉門造車,早已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,走出去,走進(jìn)來(lái)。通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對(duì)分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時(shí)間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)施差異化營(yíng)銷。
殺人。針對(duì)淡季汽車銷售,我們探索了一套對(duì)策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測(cè)。
如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場(chǎng)旺季來(lái)臨的時(shí)候,每一條銷售信息都像一個(gè)寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),每天上班前,通過(guò)銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對(duì)過(guò)去同期銷售情況做對(duì)比分析報(bào)告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時(shí)立即響應(yīng),增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對(duì)銷量的同時(shí),也強(qiáng)化了市場(chǎng)份額。同時(shí),與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時(shí)生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場(chǎng),制定了不同的銷售策略,形成了差異化營(yíng)銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立良好的品牌形象,從而帶動(dòng)我公司專用汽車的銷量。
第三,團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會(huì)議、每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議等一系列例會(huì)。營(yíng)銷管理中的問(wèn)題在例會(huì)上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。
今年,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到,在市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí),要提高快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營(yíng)銷”“服務(wù)營(yíng)銷”“品牌營(yíng)銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績(jī)!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷售額__萬(wàn)元,完成年計(jì)劃__萬(wàn)元的__%,比去年同期增長(zhǎng)__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個(gè)百分點(diǎn);中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn);高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè),其中__門市部及餐館門頭__個(gè),其它形式的廣告牌_個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向__萬(wàn)元奮斗。
努力。
學(xué)習(xí)。
提高業(yè)務(wù)水平抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是__營(yíng)銷方面)的知識(shí)學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇十九
為依據(jù)。按照學(xué)生的特長(zhǎng)出發(fā),重點(diǎn)培訓(xùn)繪畫的尖子生。平時(shí)讓他們進(jìn)行課后的練習(xí)工作,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)各文化知識(shí)的過(guò)程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個(gè)性特長(zhǎng)。
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一、培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣:
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個(gè)感受:就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時(shí)甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過(guò)學(xué)習(xí)他們意識(shí)到他們不再是被動(dòng)的而是變成主動(dòng)的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級(jí)學(xué)生尤為突出。
二、培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)面:
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識(shí),而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識(shí)面得到很大的拓展。
三、增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì):
由于少年宮繪畫活動(dòng)不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實(shí)踐,給很多同學(xué)以動(dòng)手的機(jī)會(huì),特別是部分學(xué)生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評(píng)。特別是我們少年宮組本學(xué)期還舉辦了期末成果展,讓所有的學(xué)生作品都能有一個(gè)展示的平臺(tái),而更大的就是“繪畫來(lái)源于生活而美化生活”,使他們意識(shí)到學(xué)習(xí)繪畫的用處。當(dāng)然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、豐富了學(xué)生的第二課堂:
從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的樂趣,更有興趣學(xué)習(xí)了。
當(dāng)然,我們的。
工作。
還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作,使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇二十
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20_年度所學(xué)知識(shí)。
1、人事部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo):對(duì)外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇二十一
實(shí)習(xí)已接近尾聲,以下是我對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié),我的實(shí)習(xí)學(xué)校師生共有一千余人,有教師一百多人,其中有三名市骨干教師以及多名區(qū)骨干教師;有學(xué)生八百余人。學(xué)校正處于教學(xué)改革的第三年,為提高教學(xué)效率,引進(jìn)了高效課堂教學(xué)模式,正在摸索前進(jìn)中。
我在初二年級(jí)任實(shí)習(xí)英語(yǔ)教師一職,學(xué)校則為我們實(shí)習(xí)生安排了指導(dǎo)教師,我的指導(dǎo)教師是初二四班的班主任,在半年的實(shí)習(xí)生活中,我隨老師一起跟班教學(xué),向老師學(xué)習(xí)班級(jí)管理以及英語(yǔ)教學(xué)技巧。在這半年里,在老師的指導(dǎo)下,我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右,課前,獨(dú)立制作課件以及導(dǎo)學(xué)案;課中,老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);課后,老師指出問(wèn)題并提出解決方法。半年里,我曾參加了兩次區(qū)初二英語(yǔ)教研活動(dòng),第一次是開學(xué)初區(qū)教研員對(duì)于新教材的分析;第二次是以聽評(píng)課形式,關(guān)于初二英語(yǔ)寫作課的教研活動(dòng)。此外還參加了本校的一次教研活動(dòng),此次教研活動(dòng)是針對(duì)我們兩個(gè)英語(yǔ)實(shí)習(xí)生,由我們進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動(dòng),學(xué)校還組織過(guò)一次同課異構(gòu)教學(xué)活動(dòng),與二中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級(jí)擔(dān)任了一個(gè)月的見習(xí)班主任工作,以輔導(dǎo)晚自習(xí)形式參與班級(jí)管理。因指導(dǎo)教師是班主任,所以我有幸參與了班級(jí)布置工作,陪學(xué)生參加情景劇比賽,以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。還在初二年級(jí)擔(dān)任活動(dòng)課教師,帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動(dòng)。
在生活方面,學(xué)校除了每月的生活補(bǔ)貼外,為照顧我們實(shí)習(xí)生的特殊情況,一日三餐免費(fèi)。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對(duì)我們非常友好;在工作方面,實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的關(guān)注,但對(duì)于實(shí)習(xí)生的后期工作安排,實(shí)習(xí)學(xué)校缺少計(jì)劃性,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生很少有實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)學(xué)校無(wú)事可做。雖然指導(dǎo)教師對(duì)于指導(dǎo)實(shí)習(xí)生缺少經(jīng)驗(yàn),但指導(dǎo)教師對(duì)于實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé),從知道教師身上學(xué)到了很多東西。
倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)完整版篇二十二
出租方:
承租方:山西襄子老粗布有限公司____武宿機(jī)場(chǎng)分公司。
經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商后進(jìn)行租賃,具體商定協(xié)議如下:
2、倉(cāng)庫(kù)租賃價(jià)格:自20__年月日到20年月日止,租賃期為叁年,第一年:壹萬(wàn)捌仟零佰零拾元整(按12個(gè)月計(jì)),第二、三年租金每年為貳萬(wàn)元整,續(xù)租同等價(jià)格承租方優(yōu)先。
3、?倉(cāng)庫(kù)?租賃面積:總面積計(jì)平方米。
4、出租方責(zé)任:出租方在租賃方租賃前需將租賃房倉(cāng)庫(kù)門窗裝配防盜門窗,以保證倉(cāng)庫(kù)的安全。
5、承租方責(zé)任:雙方簽訂合同,租金年付,每年月日付當(dāng)年租金,租金以收條為準(zhǔn)。承租方如到期不續(xù)租,需在合同到期前一個(gè)月通知出租方。
6、違約責(zé)任:如出租方在合同期內(nèi)收回倉(cāng)庫(kù),需返還承租方當(dāng)年所交租金;承租方在合同期內(nèi)退租,需找到新的承租方,方可退還剩余租金(新承租方的經(jīng)營(yíng)范圍需得到出租方的認(rèn)可)。
7、因不可抗拒的因素(天災(zāi)、政府改建等等)造成的損失出租方不負(fù)任何責(zé)任。
以上協(xié)議雙方遵守執(zhí)行,本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份。
出租方:承租方:山西襄子老粗布有限公司____武宿機(jī)場(chǎng)分公司。
電話:電話:
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