總結是實現(xiàn)個人成長和進步的必經(jīng)之路。如何合理安排時間,提高工作和學習的效率?這是小編為大家整理的總結范文,供大家借鑒。
管理者發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
今天很榮幸能夠在這里進行發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的20xx年,此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中,我們經(jīng)歷了許多的風風雨雨,從技術改造到順利開車,從安全整改到安全生產許可證審核通過,從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,我們都經(jīng)受住了嚴峻的考驗。而作為一名聯(lián)發(fā)人,我們有著更切身的體會,公司所取得的所有成績,有著我們每一個人的辛勤努力,但更是因為有了集團公司的大力支持,有了公司領導的英明決策,有了管理人員的調度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了聯(lián)發(fā)一步一個腳印的向前發(fā)展。
展望20xx年,一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛聯(lián)發(fā),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質高效地完成各項工作任務。我們將不辜負公司領導及同事對我們的信任。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團及公司領導的帶領下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實地履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團及公司的領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。
最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領導及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
管理者發(fā)言稿篇二
尊敬的領導、同事們:
大家好!
很榮幸獲得基建實業(yè)部20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,這是各位領導及同事對我工作的肯定與信任,這與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持與和理解。
回首過去的一年,是集團二期工程全面開工建設的一年,我感受頗深,在總結經(jīng)驗和教訓的同時,倍受啟發(fā)和鼓舞。我認為作為管理者不僅要以身作則,還要懂得如何去管理,怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務達到目的。同時在工作中要起到上傳下達的作用,及時準確地將公司高層領導的精神耐心地與同事們分享。主動與同事進行溝通,傾聽同事們的心聲,了解同事的需求,盡一切能力,解決有需要幫助的同事,從而樹立同事的集體榮譽感,增強團隊的凝聚力,使大家團結一致奔著目標一起努力,把工作做好。而且要用人之長,把每位同事的優(yōu)點放到最大化,并及時給予肯定,每位同事都有自己的長處,得到鼓勵后會更加積極努力,在不斷學習和成長中形成一個良性循環(huán),大家在愉快的心情下工作,公司二期工程的建設一定會保質保量按期投產。
二期工程建設目前取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在集團公司領導的指導下,在基建實業(yè)部各級領導的正確帶領下,以及在我們每位員工團結一心、努力奮斗下,我們二期工程建設將會取得更加輝煌的業(yè)績。
成績只能代表過去,這次能被評為優(yōu)秀管理者,這既是對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去,我們現(xiàn)在面臨的工程建設充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭,更催人奮進,我將帶領我的.同事們不斷加強個人修養(yǎng)和學習,努力提高工作業(yè)務水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。也希望領導和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
同事們,讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實地履行自己的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團公司的領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)寶豐新輝煌。
最后,至此新春佳節(jié)來臨之際,我衷心祝愿集團基業(yè)長青、蒸蒸日上!也祝愿大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂!
管理者發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事: 大家下午好!聽說我被評為酒店選進管理者、并且還要在大會上發(fā)言,我真的是感到很意外,也很慚愧,內心也十分激動,說實在的,我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進、去努力,我所做的一切也只不過跟在座各位一樣,做的都是份內的事,此時此刻、我最想說的話只有兩個字:感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者,我覺得我是非常幸運和
幸福
的。因為在這里工作,我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛
護,記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息,當時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進行,根本脫不了身,我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了,他們找到我,深切的對我說,這里你不用擔心,你回去吧,早去早回、為此我暗下決心,努力工作,用最好的工作業(yè)績來表達對他們的回報。在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視,卻感受到領導在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他
職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺,盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān),在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方!自從我接任該職務以來,我?guī)ьI的保安部在2008年第三季度被評為先進集體。工程部被評為酒店2008年年度選進集體,今天能個站在這里,我覺得歸功于六個字:“信任、幫助、支持”。談到信任,我要非常感謝置業(yè)公司各位領導、酒店領導、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的信任,讓我有了一個發(fā)揮自己的空間,有了你們的'幫助和關愛,使我能夠在業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進,我的每一點進步,領導和同事們都給了我極大的關注和鼓勵,并給予了很高的榮譽。借此機會,請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關心、培養(yǎng)我的各位領導表示由衷的敬意!2008年度我雖然被評為酒店先進管理者,但與領導和同事們的要求,與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的
成績
作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習
他人的長處,使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實地做好本職工作,積極協(xié)助酒店領導,把酒店的各項工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報領導和同志們的鼓勵和期待。再一次的感謝大家。謝謝!
管理者發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領導對我們工作的關懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團領導的栽培,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在xx的親切關懷下,在以xx為核心的管理團隊的領導下,集團繼往開來,與時俱進。對外,積極開拓市場;對內,緊抓團隊建設,使集團進一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務領導,聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時間,個人認為,xxxx是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進,是一個混合著很多復雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:
第一,愛崗敬業(yè),我認為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團隊。作為管理者,團隊內的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的`考驗。其實xxxx和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務;是否有勇氣敢于承擔責任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標和方向??等等。對xxxx來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強有力的精神支柱。
第三,履行職責,重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學習專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結、提高自己組織、協(xié)調、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細節(jié),使自己更能勝任當前工作;向同事和領導學習,集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為xxxx的我們,應該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
集團全面發(fā)展和攀升的目標,等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責,不辜負公司領導及同仁對我們的信任,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在集團領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛xx,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質高效的完成各項工作任務。
平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,xxxx的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌,譜寫我們自己生命的華章!我堅信,xx的明天會更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉:
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;
苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢想和希望!也祝愿各位領導及所有的xx人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團,感謝團隊,感謝各位!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
演講人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導,評委、同事們:
大家下午好!此刻,我站在那里,以平常、誠懇的心態(tài)理解大家的選取,期望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智,自知者明。說句心里話,能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上這天這個競聘的講臺,才疏學淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是:物競天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂于展示,渴望競爭。
我叫xx,今年xx歲,大專學歷、護師,在本院工作已xx個年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護理工作,本人工作認真、踏實肯干,不斷鉆研業(yè)務,曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團員、本院優(yōu)秀護士、護理知識競賽護理能手、醫(yī)院先進工作者等稱號。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏、奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為院領導當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。
我之所以參與競聘副護長這個職位,因為我有如下優(yōu)勢:
1、我具有正直的人品、完善的工作作風。
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作,在工作作風中,能吃苦耐勞、認真負責、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭利。
2、具有熟悉各科具體業(yè)務和具有必須理論專業(yè)知識,各部門業(yè)務和人員都比較熟悉,能夠簡單的應對自如。
3、我具有較全面的組織協(xié)調工作的`素質和潛力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯,無家庭負擔,可全身心投入工作。
經(jīng)過近20xx年護理工作,我對護理事業(yè)產生了深厚的感情,也積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結了一些護理管理的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有潛力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、加強護理人員“三基”培訓,組織護理查房,業(yè)務學習,進行操作演練,帶給護士觀察病情,心理護理,護理文及急救護理的質量,帶出一支高素質的護理隊伍。
2、積極配合科主任開展工作,當好科室的管家婆。把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,開展安全憂患意識教育,加強法律意識、嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,抓好患者病情的掌握,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取相應的`干預措施,制定切實可行的崗位職責制,做到有章必循,責罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整措施,重視質量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
3、以人為本,調動科內護理人員的積極性,保證人力資源的合理分配,從全局出發(fā),綜合思考潛力崗位因素及工作量,合理派班。
4、根據(jù)我院護理部工作計劃的總目標,制定科室的具體目標,做到科室年有目標,月有計劃,定期組織業(yè)務學習和經(jīng)驗交流,不斷加強醫(yī)護、護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療和護理工作能按計劃,按質量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意、家屬放心。
5、培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算,厲行節(jié)約,勤儉持家,避免不必要的開支,保證資源有效合理配置。
各位領導、評委、同事們,假如我能夠競爭為護士長的一員,我必須與醫(yī)院領導和科主任同心同德,不斷學習,與時俱進,開拓進取,我將盡最大努力履行好我的職責,創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
如果我不能競聘成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者帶給優(yōu)質的護理服務,積極配合護士長開展工作,為護理質量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加完美的明天貢獻我的全部力量。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
管理者發(fā)言稿篇六
檢查項目和條款:
1.最高管理者是否以正式文件在自己的管理層中指定了管理者代表?
最高管理者以授權書的形式任命我為管理者代表。
2.管理者代表是否明確了形成文件的職責、權限?
作為管理者代表在質量管理方面的職責和權限主要有:
a)確保質量管理體系所需的過程得到實施和保持。
b)向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求。
c)確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識。
d)與質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。
2.對履行質量管理體系的建立、實施和保持職責方面有否證據(jù)證明?
a)為確保質量管理體系實施和保持,于20xx年組織成立了iso9000推行小組,協(xié)助我來進行貫標、認證的管理工作。
b)貫標小組開始根據(jù)標準條款要求進行過程識別,在公司原有的組織結構上明確完善各部門的職責,制定了質量管理體系結構圖、質量管理體系過程職責分配表,明確了各部門的職責。
c)組織各部門編寫作業(yè)指導書、程序文件,經(jīng)過審核后于20xx年3月10日發(fā)布試運行。
d)在試運行過程中分別于4月份和7月份組織了兩次內部質量審核,于7月份進行了一次管理評審,在第這兩次內審中審核員開出不符合報告,要求各部門制定整改措施,經(jīng)過驗證后進行pdca循環(huán)。
3.是否有履行向最高管理者報告質量管理運行情況的證據(jù)?
針對兩次內審出現(xiàn)的不符合項及整改措施形成內審報告向最高管理者報告,并不定期地向最高管理匯報我們質量管理體系運行的情況。
4.如何確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識?
為提高全員滿足顧客要求的意識,將顧客滿意度作為我公司的一項質量目標,并要求定期進行顧客滿意度的調查,以不斷完善來滿足顧客的要求。
5.與質量管理體系有關事宜如何進行外部聯(lián)絡?
組織有關人員對內審員的培訓、統(tǒng)計技術的培訓、質量管理體系建立的咨詢及質量認證等事宜的外部咨詢與聯(lián)絡。
管理者發(fā)言稿篇七
思想道德素質是酒店領導必須具備的最基本素質之一。主要包括領導的工作責任心,積極性;以身作則的品質;積極進取,奮發(fā)向上的精神;寬宏大量的胸懷;謹慎細致的態(tài)度;高效,公正的工作作風等。
2.心理素質。
酒店領導的心理素質,包括吃苦耐勞、任勞任怨、果斷處事等方面的能力以及性格開朗,積極進取等品質。
3.業(yè)務素質。
酒店領導的業(yè)務素質是做好本職工作的重要基礎,主要包括以下幾個方面:
(1)組織規(guī)劃能力。
可以憑組織規(guī)劃能力把下屬組織成一支高效率的團隊,把眾多的瑣事、雜事安排的井井有條。
(2)思維決策能力。
領導須有十分清晰、靈敏、果斷的思維決策能力。
(3)觀察、分析、判斷能力。
在酒店多如牛毛的服務與管理事務中,不可避免的會出現(xiàn)一些麻煩事與矛盾。所以酒店領導還必須時常扮演“偵查員”的角色,在瑣碎事情中明察秋毫,進行正反兩方面的分析,正確的判斷。
(4)識才、選才、育才、用才的能力。
人力是酒店內最重要的資源,酒店的競爭最終會表現(xiàn)為人力方面的競爭。
(5)應變能力。
領導在酒店中的地位,決定了他在一線服務管理以及在對下屬的管理過程中經(jīng)常會碰到的突發(fā)事件,需要立即指出解決問題的步驟與措施。因此,應變能力是領導取得思想管理效果的基本能力之一。
(6)善解人意,正面誘導的能力。
領導能否帶領下屬實現(xiàn)本組織的目標,在很大程度上取決于領導與下屬之間的關系,領導想要獲得下屬的信賴與支持,就必須首先理解下屬,,即使下屬出現(xiàn)錯誤時,也不要輕易以權壓人。最佳方法是啟發(fā)他們認識錯誤,進行正面誘導,幫助他們樹立正確的是非觀念。
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管理者發(fā)言稿篇八
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領導,恪盡職守,嚴格把關。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習,努力提高工作業(yè)務水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,忠實的履行自己神圣的職責,堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛偉岸地產,熱愛江南集團公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領導及同事對我們的信任。
管理者發(fā)言稿篇九
公司于20xx年元月開始推行iso9001:xx質量管理體系,從建立質量方針、目標,編寫和組織貫徹質量體系實施,用iso9000系列標準組織工作開展和培訓。在xx的指導幫助下,在公司領導重視和全員參與下,經(jīng)過學習、實踐、改進,xx年元月和xx年元月榮獲iso9001:xx質量管理體系證書延續(xù)使用,取得了客戶對公司產品進入國際國內市場的通行證,同時也證實公司推行質量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質量管理體系得到持續(xù)改進,鞏固提高,一年來我們主要作了以下工作:
認真總結幾年來推行質量管理體系在實踐中的經(jīng)驗、教訓,針對內審、外審、管理評審,特別是tuv認證審核提出的寶貴意見,切實落實改善。結合公司推行hsf(危害物質過程管理),組織補充修改了質量手冊、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調執(zhí)行。使質量管理體系的工作流程、過程方法、質量保證能力結合公司的生產實際納入文件,深入人心,指導實踐,持續(xù)改進。
以技術求進步,向管理出效益,就必須加強程序化、規(guī)范化、科學化管理,以達到提高質量,降低成本,減少損耗,實現(xiàn)增產增值的目的。公司xx年銷售額xx萬美元,新品開發(fā)達xx個,成品產量達xx萬臺,出廠產品質量均得到保證,取得了xx年度生產經(jīng)營好的成績。內部控制損耗、降低成本正深入開展。
為適應公司快速發(fā)展,對相關部門組織架構和職責作了調整和規(guī)定,符合了質量管理體系要求,以保證生產經(jīng)營的正常運作。xx底年公司制定了xx總的質量目標,各主要部門對公司總目標進行了分解,提出了部門xx年度質量及工作目標,并組織具體措施加以實施,深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成,公司07質量目標是適宜的。
人才企業(yè)的核心競爭力,公司的質量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質,真誠服務,充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力,xx年公司引進了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開展內部管理培訓,為提升廣大員工素質、各項基礎管理和生產效率打下了堅實基礎,收到較好效果。
誠信、務實、開拓、進齲向管理要效益,沿著iso9000標準的要求開展工作,一年將比一年有進步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟爭,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進,力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展,去實現(xiàn)公司的方針目標。
管理者發(fā)言稿篇十
在現(xiàn)代飯店業(yè)中,管理者起著決定性的作用。在市場激烈的競爭中,管理者自身素質的高低和管理能力的大小,是關系到企業(yè)能否生存并取得成功的關鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺。
飯店管理者要在激烈的市場競爭和社會更新中以敏銳的嗅覺,把握企業(yè)發(fā)展的大方向,把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導,才能使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展,才能使企業(yè)有一個美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光,對企業(yè)的發(fā)展要有一個全面的認識和通盤的考慮,并對企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,以消除隱患,避免企業(yè)出現(xiàn)危機。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信,既要給員工創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境,不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的,又要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事。
但是,在現(xiàn)實生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹立自己的絕對權威,經(jīng)常是盛氣凌人,這就讓員工感到了壓力,造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,避開員工的缺點,讓員工人盡其才,這也是樹立威信的一個主要途徑。飯店管理者在提高自身素質的基礎上,要掌握一套科學的管理方法,才能使飯店立于不敗之地。
二、現(xiàn)代飯店管理者素質提升的幾個環(huán)節(jié)。
1.制定明確質量標準和嚴格的質檢制度。
飯店服務質量管理必須制定出明確的質量標準,但是由于飯店產品是由無形產品和有形產品組成,對于無形產品很難定出一個明確的標準,有人認為賓客滿意程度就是服務質量的標準,可是賓客情況千差萬別,各有各的要求,因此賓客滿意程度有高有低,它不是一個明確的穩(wěn)定的標準。根據(jù)我們的質量管理經(jīng)驗,通過對飯店各個部門各個崗位定出具體的服務規(guī)程,明確、規(guī)范飯店無形的服務,以描述性語言為質量標準,這是一個比較好的方法。質檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質量狀況的有效手段,有了嚴格的質檢制度才能使飯店質量標準被準確無誤地執(zhí)行,才能保證飯店產品質量穩(wěn)中有升。
2.強化企業(yè)全員服務意識。
服務質量是一個綜合性的概念,它是指飯店向賓客提供的服務在使用價值上(包括精神上和物質上)適合滿足賓客需要的程度,它直接影響飯店產品的市場銷售。就其內容來講,包含設備設施、服務水平、實物產品、安全保衛(wèi)四個方面,這四個方面的任何一方面質量不合格都會影響整個飯店服務產品的質量。所以,抓好服務質量必須飯店上下一齊動作,各個部門互相協(xié)作,全體員工真正樹立質量第一,質量高于一切的意識,把“100-1=0”的飯店質量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質。
飯店的服務質量在很大程度上取決于員工的素質水平,因為飯店產品的生產、銷售、消費三者是同時進行的,生產者與消費者直接見面,所以員工的素質水平也成了飯店產品質量的一個組成部份。為此,通過培訓和思想教育,不斷提高飯店廣大干部員工的技術水平、服務態(tài)度和精神面貌是飯店質量管理的重中之重。
4.利用質量反饋信息,不斷完善、提高服務質量。
任何成功企業(yè)的產品都有一整套完善的產品質量信息反饋系統(tǒng),利用反饋信息,不斷改善自身產品。飯店產品也同樣需要反饋質量信息,對存在的服務缺陷進行針對性的培訓。另一方面,信息反饋還可以及時了解賓客的個性需求,為這些賓客提供個性化的服務,這既完善、提高了服務質量,同時也利于飯店不斷提高自身服務質量標準,以適應市場需求。
毋需置疑,一個飯店在激烈的市場競爭中要站住腳,決定的因素很多,但最根本的就是管理,只有在提高自身素質的基礎上做好“人”和“事”的管理,才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國內外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國內外的管理方法。
1.分權管理。
分權就是轉交責任,一個上級不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。下級因為參與責任提高了積極性;上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法,實際上就是對人的需要、動機和行為進行控制的方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求、和社會關系的研究并加以引導,給予必要的滿足,以實現(xiàn)預期目標的方法。
3.參與管理。
下級參與有些問題,尤其是與他本人有關的問題的決策,可以提高對企業(yè)目標的“認同”。當對重要問題有共同發(fā)言權時,職工不會感到被“傲慢”地對待了。
(二)以酒店事務為管理目標上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來控制飯店的業(yè)務活動,如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作,通過閱讀、分析營業(yè)報表來了解并控制飯店的經(jīng)營活動等。表單管理法的關鍵是設計一套科學完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法,就是通過對管理對象數(shù)量關系的研究,遵循其量的規(guī)定性,利用數(shù)量關系進行管理的方法飯店的經(jīng)營活動,要使盡可能少的投入,取得盡可能多的有效成果,不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析,無論是質量標準,還是資金運用、物資管理以及人員組織,均應有數(shù)量標準。應該說,運用定量方法管理經(jīng)營活動,一般具有準確可靠、經(jīng)濟實用、能夠反映本質等優(yōu)點。
4.系統(tǒng)管理法。
對確定的企業(yè)流程進行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)就像一個電流調節(jié)系統(tǒng)似地運行。對那些不斷重復的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。將所有工作過程組織成通暢的流程。
管理者發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導,各位同事:大家上午好!
此刻能夠站在這里代表先進發(fā)言,感到非常榮幸。首先我代表所有先進對各位領導的關心和支持,對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!
20xx年我們雖然為中心庫的發(fā)展做出了一些貢獻,但成績屬于過去,在新的一年里,我們將忠于職守、團結奮進,進一步提升執(zhí)行力和履職能力,在倉儲管理、安全生產、精神文明建設等各方面都做到百尺竿頭更進一步,為中心庫更好的發(fā)展貢獻一份力量。
在此,我代表所有先進鄭重承諾:我們將滿懷激情投入到今后的工作之中,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事、創(chuàng)新工作、克己奉公,在工作中不斷克服自己的缺點與不足,力求優(yōu)質高效的完成各項工作任務。我們將忠實履行自己的職責,承擔起組織賦予我們的責任,團結一心、奮發(fā)有為,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。
最后,衷心祝愿中心庫的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來臨之際,祝愿在座的各位領導及所有的同事們在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
管理者發(fā)言稿篇十二
作為優(yōu)秀管理者代表,今年,我被評為公司的優(yōu)秀管理者,并且,在公司的總結會上,代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言,根據(jù)自己的感觸,寫了如下的發(fā)言稿:
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中,我的工作能夠取得一點點成績并得到公司的認可,首先應該感謝公司的石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導,還要感謝總部職能部門的大力支持,最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團隊,以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們,是你們的優(yōu)秀成就了我。
進入英派斯近3年了,通過日常工作、生活中的耳熏目染,對英派斯企業(yè)文化的理解也越來越深刻,我深切的感受到,要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者,應該努力做到以下三點:
一是敬業(yè)精神。前期石董事長讓我們學習了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章,集團倡導的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài),就是要求我們工作精益求精,不斷追求完美。今年,我們俱樂部的管理主題是優(yōu)質服務,需要管理者深入一線,走動式管理,強調細節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點不僅僅是對產品而言,對服務也是同樣重要。這些,都需要我們靠強烈的敬業(yè)精神來從事和堅持。
二是團隊精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中,對內需要將“愛的管理、鐵的紀律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面,打造一支高效、務實的團隊。對外則要處理好與兄弟職能部門、社會各界以及俱樂部會員的關系。上下溝通達共識,左右協(xié)調求進步。這樣的管理之道,是英派斯的發(fā)展之道。
三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營的源泉,創(chuàng)新能夠使我們在競爭中脫穎而出,能夠引領我們根據(jù)市場及時調整經(jīng)營戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集團戰(zhàn)略方向的基礎。
敬業(yè)精神、團隊精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀,是我對于優(yōu)秀管理者的理解,也是我日常工作的思想和行為準則。在這里與各位管理者共享,希望我們共同朝著這個方向努力。
我相信,在英派斯這個優(yōu)秀的平臺上,在各位的努力下,我們一定能夠成長為承擔英派斯發(fā)展重任的中堅力量。推動英派斯的發(fā)展,實現(xiàn)個人的人生價值。
最后,借此機會,在新的一年里,祝各位領導和同事萬事如意,祝英派斯大展宏圖。
謝謝各位!
管理者發(fā)言稿篇十三
怎樣去做一個合格的管理者學過管理的人,都會如數(shù)家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導或開創(chuàng)的流派,如x理論(“性善”論)、y理論(“性惡”論)、z理論(“日本式管理”論)。
在剛剛接觸管理工作的時候,簡單地認為只要照搬某個流派的管理做法就能成為一名合格的管理者,但是實際工作證明了我的想法是錯誤的。其實不同的理論都有其產生發(fā)展的背景,各有側重點,也各有特定的適用范圍。
我在公司從事了二年的管理工作,離一個優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠,但是,我認為要成為一名合格的管理人員,應該從以下方面入手:1、共同建設高度認同的企業(yè)文化:高度認同的企業(yè)文化是科學有效管理的基石。良好的管理取決于對某些基本價值觀的接受,管理工作必須借助于一個平臺,也就是一個環(huán)境,這個環(huán)境包括物質環(huán)境和人文環(huán)境。
現(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進的技術,也不是雄厚的經(jīng)濟基礎,而是“人”——訓練有素的員工,而任何一個員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價值觀念,是一個非常艱苦的過程,必須向其灌輸基本的價值觀念,所以初期培訓和后續(xù)教育是一個很重要的環(huán)節(jié)。2、理解人類共有的癖好,例如猜忌,嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能:管理者要培養(yǎng)的最有價值的素質是——耐心、和藹和體貼別人。
機器和化學劑不會介意你對它們溫和還是粗暴,但人類會。你的手下不僅是工程師、會計師、行政人員、銷售人員,他們是人——這是最首要的。
他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。
尊重他們的人格,你就能得到他們的尊敬和忠心。反之,他們就會失去為你工作的動力。
“己所不欲,勿施于人”,這也是管理上的金科玉律。當你將批評下屬或表達不滿時,先問自己,“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢?”想想如果自己處于他們的位置,希望得到何種和藹和體貼呢?然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。
3、廣開言路:一個真正具有生產效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法,以更少的時間和更低的成本,生產出更高質量的產品。要達成這種革新,必須接受新構想,而且還要鼓勵下屬創(chuàng)新。
激勵辦法很多,如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是,讓員工知道管理層確實在聆聽或將員工的建議和構想付諸工作中。
4、給屬下一個上升的空間。如果員工沒有可望得到的上升空間,那么他的工作就到頭了。
工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產效率低下。把你的部門組織起來,讓每個人都有晉升的機會,形成在頭銜、職責、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。
如果你的部門太小,不能做到這步,晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣,不要拖住屬下的發(fā)展,反而要鼓勵他們達到自己的目標,那么在與你一起的'歲月里他們會使出最大的干勁。
5、組建一個成功的團隊:一個成功的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上,不爭功、不搶利。個人的力量永遠是有限的,而建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關重要的,集體的力量壯大了,個人的表面成績隱去了,但他對組織目標的貢獻,卻是任何一個只突出個人業(yè)績的主管無法比擬的。
6、批判和自我批判同時不斷學習新的管理知識和方法,并恰當?shù)亟Y合實際工作付諸實踐;學習所屬領域的專業(yè)知識,提高技術技能。7、善于授權:管理者并不是任何事情都必須親力親為,英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出:“我們不應該把所有的事都抓在自己手里,認為只有自己才做得好?!?/p>
此語道出了授權于下屬對管理者的重要性。我們常??吹皆S多主管成天忙于應付各類例行或例外事件,他們自己也總是抱怨工作太忙,都快喘不過氣來了,乍一聽,還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。
其實細細想來,這只能說明他們不善于授權,不善于將工作轉移給有能力的下屬去做,或許是不信任下屬,或許是一種私心在作祟,不給下屬在實踐中磨練從而提高各方面能力的機會。有的管理者甚至將一些有價值的信息,好的方法緊攥在自己手里,形成一種這事非他莫屬,別人無法替代的局面,這實在是各級管理者必須克服的。
一個似乎看不出有多大業(yè)績的主管,但他所帶領的團隊業(yè)績突出,他所培養(yǎng)的干部個個出類拔萃,他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用,也起到一種給組織造血的功能,這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
管理者發(fā)言稿篇十四
大家好!
我是**,今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
在生活中,空港度假村讓我時刻感受家的溫暖,在工作上,空港度假村為我們提供盡情發(fā)揮的空間??梢哉f,在空港度假村,每一次工作經(jīng)歷都是一種收獲,每一次領導的教導都受益非淺,每一項任務都是一種挑戰(zhàn),每一份信任都是一種動力??崭鄱燃俅寮钗易宰鹱詯?、自強不息、勇往直前,能做為一個空港度假村的員工是我們永遠的驕傲和自豪。
每個人都有對知識的渴望和追求,超拽qq分組?但并不是每個人都能如愿,而我卻很幸運,我非常感謝領導們的精心策劃和安排,讓我學習海兒oec管理,每一次講課都銘記于心,讓我可以在工作中不斷地考驗自我、更新自我、提升自我,認識自我;公司正在向科學化、現(xiàn)代化、集團化邁近,做為公司的員工,我們也要相應跟上步伐,更新觀念,提高自身專業(yè)素質,我會在今后的工作中,再接再厲、把工作做的更好,認認真真、辭職信?兢兢業(yè)業(yè)對待在崗位上的每一分鐘,珍惜每一次機會、接受每一次挑戰(zhàn)。
以后的工作計劃
立足本職,做好參謀,
作為一個主管,是要有高度的責任心和責任感多公司負責也是對自己負責,他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達經(jīng)理各項意圖的橋梁,做好經(jīng)理的左右手。
對員工人負責,主管是下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任,能夠發(fā)揮他們每個人的專長和才智,就能夠提高士氣,提高工作效率。在工作中,為員工提供安全的工作環(huán)境;在高強層管理者面前,恰當?shù)卮韱T工利益;積極公平地推行各項紀律措施;為合格員工提供更大的職業(yè)發(fā)展空間和機會。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領他們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能,能在他們有任何困難和難題時教他們解決,當然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)則制度都熟知并理解,要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。既要嚴格履行自己的職責的同時,又要對站領導負責;既要起到模范的作用,又要得到同志們對自己工作的認可;既要對站領導和員工負責的同時,又要協(xié)調好站里各部門的各項工作,使之有效的運作。
對賓客負責,為賓客提供更好的服務,積極為賓客解決問題和困難,讓賓客有賓至如歸的感覺。
親愛的首席們 督導們: 下午好
我的指導老師是我的姐姐 ###,借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。 是她一路的引領,教導,不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績,進入了中層管理的行業(yè).
更要感謝公司的創(chuàng)始人,mk女士一個感恩的`掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩.充滿愛.以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司.是她搭建了這樣一個平臺,讓一群群女性從平凡走向 卓越.
當然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,感謝他們的養(yǎng)育之恩.從小讓我養(yǎng)成一個自強自立的習慣,否則我也像一些農村女孩一樣,在家?guī)Ш⒆樱虼蚺?.....可能也沒有勇氣敢于去追逐自己的夢想,實現(xiàn)自己的人生價值.
當然這離不開老公的支持,所以還要感謝我的老公,感謝他對我的支持和愛.....在我任性的時候,對我的謙讓......“老公:謝謝你”
還要感謝我所有 所有的朋友 對我的幫助.支持和相信......
來到mk之前,我是一名家庭主婦,接觸到mk是因為我姐姐用了產品之后的改變,而我當時也因為皮膚出現(xiàn)了問題,皮膚特別敏感,臉上也長了痘痘。開始只是用產品,后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會,那里的氣氛和氛圍觸動了我,這不就是一個女人夢想的舞臺嗎,在這里聽到最多的.每個女人有感而發(fā)的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問,我曾經(jīng)的夢想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。
來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂,她像母親一樣慈祥,寬容,善良,博愛,來到mk,我擁有了這份母愛,同時也享受了這份母愛。
來到mk我收獲了美麗自信,家庭的和-諧和心智的成長,還讓我更富有愛心,在這個充滿愛的大家庭里,讓我擁有一顆只想奉獻的心,付出的心.......
通過不斷的學習,制定了一個個目標,我們付之于行動,并不斷的去完成目標,在這個過程中,要有超強的行動力來突破自我,超越自我,而這一切是需要無限的動力和超強的行動力,我們的動力來源于哪里?來源于我們內心一切的力量......愛的力量;夢想的力量;信念堅定相信的力量....
愛是感恩.奉獻.責任......
假如今天是我生命的最后一天,我們還有時間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯誤嗎,能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次,而人生也不過是時間的累積,我若讓今天的時光流逝,就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻,因為明天我無法給予.......
讓我們在有限的生命里去完成未完成的責任,我們不要留下遺憾給明天.......
親愛的姐妹們,讓我們用全身心的愛迎接今天的到來.讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔..親愛的,我愛你們......
來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力,要養(yǎng)成一個積極主動習慣的人......
最后送給姐妹們一句話:每天把簡單的事.重復的做;重復的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事。
我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事,那是非常美妙的感覺....... 只有我們自己快樂了,才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了,才能帶給別人愉快的心情。
讓我們用全身心地愛迎接今天的到來,珍惜生命的可貴,我默默的為每一個人祝福---健康.幸福....
謝謝大家
管理者發(fā)言稿篇十五
尊敬的領導,親愛的同事們:
剛才,區(qū)委、宣傳部長曹廣同志傳達了《區(qū)委、區(qū)政府關于“迎三節(jié)”環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動實施方案》,副區(qū)長劉愛琴同志傳達了《區(qū)政府關于城市環(huán)境衛(wèi)生實施全覆蓋全天候保潔的意見》,區(qū)里對這兩個文件的出臺進行了認真研究,力求做到內容盡量細化,措施盡可能地便于操作。高區(qū)長就如何認識環(huán)境衛(wèi)生整治保潔工作、工作中的一些重點問題以及加強領導和獎懲措施等方面作了動員報告,講得清楚到位。希望各街道、各部門認真抓好落實。下面,就市容環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,我講幾點意見。
小區(qū)特別是背街小巷的臟亂差的問題依舊沒有解決,仍然存在雜物多、垃圾多、雜草多、死角多現(xiàn)象;三是效果不明顯,整個環(huán)境衛(wèi)生狀況仍沒有多大改觀。下步城市管理的總體目標是:干凈有序、生態(tài)宜居。圍繞這一目標,要堅持抓當前、抓長遠相結合,近期主要解決好地面干凈的問題;有了明顯變化后,再研究秩序問題,解決亂搭亂建、亂擺亂放、亂貼亂畫等問題;明年春天專門研究見縫插綠、建設綠色生態(tài)社區(qū)的問題,一環(huán)扣一環(huán),逐步抓好落實。
要建立全覆蓋管理、全天候保潔、公司化運作、網(wǎng)格化監(jiān)理的工作新格局。近期的主要任務是:一手抓整治,一手抓機制,迅速改變環(huán)境衛(wèi)生面貌,加快形成環(huán)衛(wèi)保潔長效機制,讓廣大市民群眾盡快看到明顯變化,集中精力、人力、物力、財力,調動各方面力量,打好環(huán)衛(wèi)整治保潔攻堅戰(zhàn)。
(一)要全覆蓋、無縫隙管理,全面清理、徹底清除衛(wèi)生死角。當前,城區(qū)衛(wèi)生狀況不好的主要原因是一批主要街巷、社區(qū)長期無人管、無人問。要解決好這方面的問題,必須抓集中清理,清除垃圾雜草,消滅衛(wèi)生死角。在此基礎上,人員跟上,監(jiān)管靠上,從而形成長效機制。下一步,公共街巷由區(qū)城管辦、四個保潔公司直接負責清理保潔,其它道路、街巷各個部位全部由街道辦事處和區(qū)開發(fā)區(qū)全面負責、全覆蓋管理,要嚴格落實責任,決不能推諉扯皮,要發(fā)揮街道、社區(qū)的主體作用。會議結束后,各街道要以背街小巷、開放小區(qū)、農貿市場、城鄉(xiāng)結合部等衛(wèi)生死角問題突出的地方為重點,抓緊研究應該集中清理的部位、由誰來清理、怎樣清理、怎樣才算達標等問題。區(qū)政府督查室將從下周一開始編發(fā)《城管快訊》,專題報道通報八個街道辦事處、區(qū)開發(fā)區(qū)和四個保潔公司每天上報的工作進展情況。下周,區(qū)里主要領導同志帶隊將對保潔差的區(qū)域和部位采取不打招呼、不定點的巡查。本月8日、15日、22日和29日開展集中檢查活動,月底再進行全面檢查。根據(jù)清理情況和工作效果,確定出分數(shù)和檔次,作為全區(qū)啟動環(huán)衛(wèi)保潔機制后第一個月的`成績。
(二)要高起點、高標準保潔,大幅度提升環(huán)境衛(wèi)生水準。全天保潔是對環(huán)衛(wèi)工作的基本要求。街巷、社區(qū)保潔工作,必須按照“按時清掃、平時保潔”的要求和無雜物、無雜草、無垃圾、無污水、無浮土、無死角的“六無”標準,完善措施,嚴格管理,追蹤監(jiān)理。既要全覆蓋推進,大力度整治環(huán)境衛(wèi)生突出問題,又要大幅度提升環(huán)衛(wèi)保潔標準,善于從細節(jié)抓起,從小事做起,抓一件成一件,抓一片好一片。治理不到位決不放過,整改不達標決不放過。
(三)要專業(yè)化、公司化運作,建立長效保潔機制。專業(yè)化、公司化運作是體制的創(chuàng)新。只有實行公司化運作,才能啟動內在活力,形成利益導向機制和長效工作機制。這也是大勢所趨,勢在必行。公共街巷要全面推行專業(yè)化、公司化運作,定標準、定人員、定責任、定獎懲,建立起一套真正具有公司特點的內部管理機制,并盡快過渡到市場化運作。其它方面的保潔要結合實際,分類施治。對新建的居民區(qū),要按照規(guī)范的物業(yè)化管理模式運作;對相對規(guī)整的社區(qū),要積極組建保潔公司;對比較凌亂的社區(qū),采取清掃員保潔的方法,并逐步向物業(yè)化管理過渡,形成橫道邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡。
(四)要網(wǎng)格化、精細化監(jiān)理,真正做到責任明確、考核嚴格、獎罰分明。監(jiān)理要突出一個“嚴”字,嚴格考評、嚴格獎懲,既要評最佳,也要評最差;既要評出保潔最佳街巷和保潔創(chuàng)“六無”達標社區(qū),又要評出保潔最差街巷和不達標社區(qū)。要更多地啟動利益導向機制,更好地發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用。保潔區(qū)內的問題要及時發(fā)現(xiàn),對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。要借鑒菏澤牡丹區(qū)長效保潔機制的一些好做法,把考評作為增強保潔意識和責任感的重要手段嚴格實施。
環(huán)衛(wèi)保潔工作不是一個部門的事情,必須全面把握,多方聯(lián)動,綜合施治,形成齊抓共管的局面。要發(fā)揮管理單位的作用。城管辦、愛衛(wèi)會等有關部門應按照職責分工,充分發(fā)揮職能,體現(xiàn)部門作用。要發(fā)揮街道、社區(qū)的作用。街道、社區(qū)都要指定專門人員認真負責地開展集中整治活動。要發(fā)揮專業(yè)人員的作用。要通過管理體制創(chuàng)新調動專業(yè)人員的積極性,環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員也要認真履行職責,高度負責的擔負起相應任務。環(huán)衛(wèi)一線工人非常辛苦,工作條件也最艱苦,要善待環(huán)衛(wèi)工人,尊重環(huán)衛(wèi)工人,改善他們的工作條件。同時,要注重搞好幾個結合。要與素質教育、文明創(chuàng)建相結合。通過發(fā)倡議書、信息提示、書面告知等多種形式提升市民素質,使廣大市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。要與社區(qū)管理、社區(qū)建設相結合。要把環(huán)衛(wèi)保潔作為社區(qū)管理和社區(qū)建設一項最重的工作、一項最基本的任務來抓,不斷改變居民的生活環(huán)境和生活質量。要與組織建設、隊伍建設相結合?;鶎咏M織和基層干部,要在環(huán)境衛(wèi)生整治保潔工作發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用,增強戰(zhàn)斗力、凝聚力。同時,黨團組織要積極組織黨團員,定期開展一些集中整治活動和公益活動,集中力量共同把城區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔工作做實做好。
管理者發(fā)言稿篇十六
你好,本人自己就經(jīng)營者一個家族式的私營企業(yè),在工作中也遇到很多問題,同時也積累了很多有效的管理經(jīng)驗,希望能對你有幫助。
第一:家族式私企的最明顯特征就是老板集所有權利與一身,大小事務統(tǒng)攬。這雖然有效的避免了很多人事方面的復雜問題,但是同時也會因為個人精力有限而導致最后的結果往往是一團糟,所以當務之急是要物色一名有能力的管理者,去管理日常的生產或者營銷方面的工作。
而自己可以負責業(yè)務和財務方面的事情。第二:要建立一臺完整全面的規(guī)章制度,細化到每個環(huán)節(jié),你下面的主管只需要對照這個制度去起到一個監(jiān)督的作用。
獎懲分明,形成自己的企業(yè)文化,這個是需要時間去慢慢形成的,但是不管你的企業(yè)是大是小,一定要去做。第三:因為我不知道你所從事的具體行業(yè),所以只能籠統(tǒng)的概括性的說一下,一名優(yōu)秀的管理者,要做到恩威并施,恩過,則員工服你而不懼你,威過,則員工懼你而不服你。
這中間的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平對待你的.每一位員工,多給他們鼓勵。
畢竟與員工相處的融洽只會給你帶來好處。第四:要構建一個高效的組織框架,一個高效率的組織結構,是可以達到事半功倍的效果,這一切都要通過第二點就是細化的權責制度來體現(xiàn)的。
第五:要讓你所管理的每一個員工,覺得他的付出都不會是白白付出,要多在員工中間了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,不能總是坐在辦公室里聽取匯報,那樣只會讓別人來蒙蔽你的雙眼和你的耳朵。多了解基層員工的心聲。
千里之堤毀于蟻穴的道理,我想你應該是懂得。第六:做一個重要的決定的時候,一定要三思而后行,但是一旦決定,就要雷厲風行的去執(zhí)行,畢竟再好的決策沒有好的執(zhí)行力去操作的話,其效果也只是停留在理論層面。
管理一個企業(yè),其中的奧妙真的是無窮盡的,我說的只是一點自己個人的感受,建議你多去學習,可以報個培訓班,多和公司或企業(yè)的管理者交流溝通,人的經(jīng)驗是最有效的。也可以多去閱讀管理學方面的書籍。
管理者發(fā)言稿篇十七
如何做好管理企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程。
必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業(yè)是什么角色,職責任務是什么,該干什么,不該干什么。
必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業(yè)為每一個員工都提供了平等演出的舞臺,但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。
“領導就是榜樣”是對領導者最精干和生動的描述。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。
在這種環(huán)境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業(yè)績。在了解的基礎上信任員工,給她舞臺讓她充分發(fā)揮。
當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每一位員工提供公平、適當?shù)母偁幁h(huán)境;還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。
還有,給下屬指出奮斗的.目標、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。
管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面,其中一項是處理信息,使用信息;及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,可使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標和價值的同時,也擔負創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務。
通過聆聽員工意見,響應需求,促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后,持續(xù)不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位。
現(xiàn)代社會,科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,并用開放的態(tài)度廣泛地學習。
與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由于變化越來越快,持續(xù)的學習和改革將是唯一不變的任務。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多么了不起,那就陷入麻煩了。
一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切,包括成功和失敗。
兩者通常都是短暫的,都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時,趕緊停下來,別再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。
管理者發(fā)言稿篇十八
各位領導、同志們:
大家好!
1、當好參謀和助手,強化執(zhí)行力。
我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領導的參謀和助手,我們的工作對公司的發(fā)展起著至關重要的基礎作用,不容忽視,工作中必須強化執(zhí)行力,牢固樹立好時間觀念,對領導部署的工作任務,努力堅決在規(guī)定時間內創(chuàng)造性的完成好,讓領導放心,堅決不辱使命。
2、加強學習,不斷提高自身素質。
當今已進入信息時代,黨中央已明確提出創(chuàng)建學習型社會的要求,企業(yè)要創(chuàng)建學習型企業(yè),為了適應時代發(fā)展要求,我們一般管理崗位的員工,責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新,日新月異,信息技術瞬息萬變,不學習真不行啊!我們要努力向書本學,顯現(xiàn)場工人學,向領用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學,向國內外的先進學。
3、深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題。
我們深知,企業(yè)的效益即來自靠管理,主要來自生產現(xiàn)場,我們的關注對象就應該放在生產現(xiàn)場,我們要時刻牢記著崗位職責要求,深入生產現(xiàn)場觀察體驗。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強化執(zhí)行。
4、做好總結,積累資料。
要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,對日常工作要做好記錄,定期進行總結分析,向主管管領導匯報,為上級決策提供必要的參考,并積累保存好管理基礎資料,適應和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之,在年已經(jīng)悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學發(fā)展觀,確保公司各項工作“全面、協(xié)調、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實現(xiàn)六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!
謝謝大家!
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