機票銷售合同(專業(yè)20篇)

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機票銷售合同(專業(yè)20篇)
時間:2023-11-20 15:19:28     小編:夢幻泡

合同是雙方自愿達成的協(xié)議,具有法律效力。在編寫合同之前,可以參考相關(guān)的法律規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)合同范本。如果你還對合同的寫作有所困惑,不妨參考一下以下的范文。

機票銷售合同篇一

20xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,同時也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!

在此期間,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策熟悉還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。對于這些問題,我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿足,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!

針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:

1.認(rèn)真總結(jié)提交時的注重事項,如改價格、算返點、確認(rèn)機建燃油的正確。

2.要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。

3.做到新進客戶要維護資料,生疏客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。

4.注重送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。

5.注重特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。

為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!

經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對此光有熟悉還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,不錯,請大家給于監(jiān)督!

機票銷售合同篇二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。

回顧本次錯誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。

在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點,認(rèn)真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

此致!

給領(lǐng)導(dǎo)的檢討書。

營銷經(jīng)理銷售檢討書。

工作管理失職檢討書。

現(xiàn)金管理失職檢討書。

機票銷售合同篇三

在人們越來越相信法律的社會中,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?以下是小編為大家收集的訂購機票合同書通用版,希望能夠幫助到大家。

票單位(甲方)聯(lián)系電話:________

承運單位(乙方)聯(lián)系電話:________

為了方便旅客購買航空運輸客票,提高工作效率,簡化購票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購機票合同。內(nèi)容如下:

1.甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項運輸規(guī)章及本合同書的各項條款,為保證旅客和飛行安全,維護航空運輸市場的正常秩序,提高經(jīng)濟效益,改善運輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。

2.為保證運輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。

3.訂票規(guī)定:為保證運輸安全,甲方應(yīng)對乘機人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對乘機介紹信、本人身份證不符合民航乘機規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。

4.訂票時限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由北京始發(fā)的國際航班客票。

5.訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時應(yīng)按下列順序說明自己的'合同號、姓名,乘機人姓名和國籍,乘機日期、地點、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機票日期、地點、航班號、記錄編號及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。

6.取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機人持本人身份證于班機起飛前90分鐘到達機場辦理乘機手續(xù)。對需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們在乘機前___________天到____汽班車售票處購買班車票。

7.取票時限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機離港時間(關(guān)機門時間)前兩天十二點前將票取走。(團體取票時限例外)過期不取,座位自動取消,按退票處理。

8.座位的取消及變更:座位訂妥后,(團體座位例外)在班機離港前七天至班機離港前四天十二點前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費。

9.退票:取票人退票憑取票證。乘機人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號文件規(guī)定,退票手續(xù)費為:在飛機離港時間24小時前申請退票,收取票價__________%的手續(xù)費;在飛機離港時間24小時以內(nèi)2小時以前申請退票,收取票價___________%的手續(xù)費;在飛機離港前2小時內(nèi)申請退票,收取票價____________%的手續(xù)費,團體退座、變更、退票按團體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。

10.團體票范圍/按民航局________年________月________日電報規(guī)定,10人以上(含10人)為團體。團體必須在團體窗口訂座。

11.團體取票時限:團體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點以前取票,否則,座位取消。

12.團體訂座押金:凡訂團體座位,須預(yù)先支付押金。每個座位按航程適用票價的_________%收取團體訂座押金。訂座押金費在購票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。

13.付款方式團體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號碼、單位財務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。

14.取消合同:違犯下列條款之一者,取消訂票合同。

(1)違犯本合同有關(guān)條款者;

(2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者;

(3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費者;

(5)因甲方對代購機票手續(xù)費收費不合理,旅客投訴者;

(6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機票從中漁利者;

(8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗證把關(guān)者;

(9)發(fā)生其他有損于國家或民航聲譽之事者。

15.工作時間,上午________________—________________。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。

16.訂座電話_______。

17.乙方應(yīng)按時向甲方提供班機時刻表、運價表等資料。

18.出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。

19.合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。

20.本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自___________年_______月______日起生效,期限一年。

機票銷售合同篇四

xx年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,同時也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!

在職期間,公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺,我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的`形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。

在此期間,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策熟悉還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。對于這些問題,我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿足,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!

針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:

1.認(rèn)真總結(jié)提交時的注重事項,如改價格、算返點、確認(rèn)機建燃油的正確。

2.要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。

3.做到新進客戶要維護資料,生疏客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。

4.注重送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。

5.注重特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。

為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!

經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對此光有熟悉還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,不錯,請大家給于監(jiān)督!

機票銷售員工作總結(jié)【二】

一轉(zhuǎn)眼,來xxx已經(jīng)過了兩個月了?;仡欉@2個月以來的所見所聞,心里頗有幾分感觸。首先我要感謝xxx給予我這樣一個發(fā)展的平臺,讓我從一個剛出校園的畢業(yè)生,成長為一個半專業(yè)的“票販子”,雖然我一開始沒有沒有銷售方面的經(jīng)驗,自己對機票這行也也不是很在行,但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我這位機票銷售新人,也很快在工作上找到了感覺,從賣出第一張票到賣出幾十張票,我總結(jié)下我這段時間學(xué)到的東西:

2、公司知識方面:深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)方式、發(fā)展前景等。xxx民主的思想深入人心,體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和發(fā)展委員會處理問題上,讓我們每個員工有選擇權(quán)和,當(dāng)家做主的感覺對于每個新入職的新人來說都是可遇而不可求的。xxx的各項活動,如5000米跑步,梧桐山拓展活動,西涌海邊一日游等,增強我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團隊氛圍,提高工作效率。

3、客戶方面:了解客戶的比價心理、溝通技巧、及對機票的基本需求。客戶就是上帝,特別是對于我們新人,每一個客戶都是非常珍惜的,盡管有些客戶很難纏,很難搞定,但是我們還是得認(rèn)真去服務(wù),用心去揣摩客戶的心理,爭取把客戶拿下來。

作為機票銷售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長,由原來連話都不敢說,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的培訓(xùn),我慢慢會講話術(shù),也會大膽的加客戶,自我介紹,查詢機票和推銷機票。所以在未來的2到3個月中,我將學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,再次,加強查票的速度和查票的準(zhǔn)確性,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率。

xxx是一個大家庭,在這里,我看到了和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),看到了月入幾萬的銷售大神,還有跟我一樣初出茅廬的畢業(yè)生。公司的實力和民主的思想讓我深受震撼,未來無論怎樣,我都不會忘記xxx給予我的栽培,xxx加油,我也努力!明天會更好!

機票銷售合同篇五

合同號:

買受方(甲方):

出賣方(乙方):

甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就甲方購買乙方產(chǎn)品事宜達成如下協(xié)議:

品 名

規(guī)格

單位

數(shù)量

單價

合計

備注

總計金額(人民幣大寫):百萬 十萬 萬千百 十元角 分

注:

1、以上貨價總金額為含稅價格,不含運雜費和其它臨時發(fā)生的費用。

2、上述欄目寫不下,可加附頁,附頁與本合同同時生效。附頁共 頁

乙方保證本合同項下貨品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和本廠產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本產(chǎn)品保質(zhì)期一 年。

乙方保證貨物包裝符合通常運輸要求。甲方有特殊包裝要求的,經(jīng)乙方同意,可滿 足甲方要求,但因此增加的費用由甲方承擔(dān)。

產(chǎn)品所有權(quán)自交付時起轉(zhuǎn)移,但甲方未履行支付價款義務(wù)的,產(chǎn)品仍屬于乙方所有; 產(chǎn)品毀損、滅失的風(fēng)險自交付時起由甲方承擔(dān)。

1、交貨方式按下列第()項執(zhí)行:

(1)乙方送貨。

(2)乙方代辦運輸。乙方應(yīng)充分考慮甲方要求,商定合理的運輸單位、路線、工具、運費由甲方承擔(dān)。

(3)甲方自提自運。甲方提貨人員應(yīng)向乙方出示書面委托證明,并在產(chǎn)品出庫單上簽字確認(rèn)。

2、 到貨地點:。

3、 甲方接貨人員: ; 聯(lián)系方式:

4、到貨(提貨)期限按第()項執(zhí)行:

(1) ______年______月_______日前到貨。

(2) 約______年______月_______日到貨,遲早不超過 天。

(3)根據(jù)工程進度聽通知發(fā)貨的,甲方應(yīng)提前三日通知乙方備產(chǎn)。

甲方增加進貨量時,對追加部分應(yīng)相應(yīng)順延交貨時間。

1、甲方根據(jù)合同規(guī)定對品種、數(shù)量、顏色進行驗收。若乙方所供貨品在品種、數(shù)量、 顏色等方面與本合同規(guī)定的內(nèi)容不符, 甲方應(yīng)在收貨之日起五日內(nèi)提出異議。

甲方無權(quán) 自行處置貨物。

2、乙方自接到甲方提出異議之日起五日內(nèi)進行核實,確屬乙方責(zé)任的,予以免費調(diào) 換。

雙方選定項做為結(jié)算方式:

1、 本合同生效當(dāng)日內(nèi),甲方向乙方支付合同金額 %的預(yù)付款元,

其余貨款(運雜費)在甲方收貨前結(jié)清。

2、其他付款方式:

3、甲方付款時,采用支票方式付款的,必須在支票的抬頭寫明乙方名稱,甲方不在 支票的收款人一欄寫明乙方名稱的;采用匯款方式的,必須將款直接匯至合同中載明的 乙方帳戶。甲方違反本款規(guī)定的,視為甲方未付款。

對本合同的任何修改與變更,均需雙方協(xié)商一致并有書面記錄,經(jīng)雙方簽字蓋章后 方為有效。

1、甲方違約責(zé)任:

(1)甲方無故中途退貨,應(yīng)向乙方償付違約金,通用產(chǎn)品違約金額度為貨款總額的10%,調(diào)色產(chǎn)品、定做產(chǎn)品、特殊規(guī)格的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題的甲方不得退貨;已過產(chǎn)品 質(zhì)保期或因甲方保管不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,甲方不得退貨。

(2)甲方逾期付款的,自逾期之日起,應(yīng)向乙方支付未付部分貨款的日萬分之三的 違約金。

(3)甲方如錯誤提供到貨地點,或貨物發(fā)出后變更到貨地點的,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的 責(zé)任和費用。

(4)甲方指定的接貨人員不在場,造成接貨延遲或錯誤的,甲方承擔(dān)其后果。

2、乙方違約責(zé)任:

(1)乙方產(chǎn)品不符合合同規(guī)定應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換或退貨, 所需運輸?shù)荣M用由乙方承擔(dān)。但 甲方因不妥善保管造成的產(chǎn)品質(zhì)量下降,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(2)乙方無故不能供貨的,按不能供貨部分貨款 10%向甲方支付違約金。

(3)乙方逾期交貨的,按延遲交貨部分貨款的日萬分之三向甲方償付違約金。

甲乙雙方任何一方由于不可抗力不能履行合同時, 應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿?能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后,允許延期履行、部分履行或者不履行 合同,并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生與本合同有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決。

協(xié)商不成時,向供貨方所在地人民法院提起訴訟。

本合同于年—月—日簽訂于,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋合同

章后生效。本合同一式 份,甲乙雙方各持 份。

甲方(蓋章):乙方(章蓋)

法定地址:法定地址:

法定代表人:法定代表人:

授權(quán)代表:授權(quán)代表:

開戶銀行:開戶銀行:

銀行帳號:銀行帳號:

電話號碼:電話號碼:

郵政編碼:郵政編碼:

機票銷售合同篇六

甲方:

乙方:

為保護甲、乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。

一、甲方向乙方訂購下列產(chǎn)品:

二、以上產(chǎn)品不含運費。

三、付款方式。

現(xiàn)金支付或匯入乙方指定銀行賬戶。

四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。

五、質(zhì)量保證。

1.乙方應(yīng)按合同規(guī)定的產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。

2.乙方提供的產(chǎn)品在非人為損壞的情況下保證五年之內(nèi)免費保修,若為人為損壞則收取適當(dāng)?shù)木S修費用。

六、交貨。

乙方在收到甲方全部貨款后七個工作日內(nèi)發(fā)貨。

七、運輸方式。

乙方委托物流發(fā)貨到甲方所在城市貨運站,并在發(fā)貨當(dāng)日將發(fā)貨單傳真至甲方(應(yīng)注明型號、數(shù)量等),甲方憑人的有效身份證件到貨運站自行提取。產(chǎn)品在運輸途中造成破壞、丟失等由乙方免費更換新產(chǎn)品,所造成的額外運輸費用由乙方承擔(dān),并由乙方向承運方索取賠償。

八、違約責(zé)任。

甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應(yīng)法律承但責(zé)任。

九、不可抗力事件處理。

在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。不可抗力事件延續(xù)七天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)執(zhí)行合同。

十、仲裁與訴訟。

雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會提出仲裁,或由雙方x審理。

十一、合同生效及其它。

1.合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補充內(nèi)容,需經(jīng)雙方同意,共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部分。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

代表簽字:

代表簽字:

機票銷售合同篇七

聯(lián)系電話:_________。

承運單位(乙方):_________。

聯(lián)系電話:_________。

為了方便旅客購買航空運輸客票,提高工作效率,簡化購票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購機票合同。內(nèi)容如下:

1、甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項運輸規(guī)章及本合同書的各項條款,為保證旅客和飛行安全,維護航空運輸市場的正常秩序,提高經(jīng)濟效益,改善運輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。

2、為保證運輸安全、有利于甲、乙雙方的.合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。

3、訂票規(guī)定:為保證運輸安全,甲方應(yīng)對乘機人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對乘機介紹信、本人身份證不符合民航乘機規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。

4、訂票時限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_________京始發(fā)的國際航班客票。

5、訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時應(yīng)按下列順序說明自己的合同號、姓名,乘機人姓名和國籍,乘機日期、地點、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機票日期、地點、航班號、記錄編號及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。

6、取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機人持本人身份證于班機起飛前90分鐘到達機場辦理乘機手續(xù)。對需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們在乘機前_________天到首汽班車售票處購買班車票。

7、取票時限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機離港時間(關(guān)機門時間)前兩天十二點前將票取走。(團體取票時限例外)過期不取,座位自動取消,按退票處理。

8、座位的取消及變更:座位訂妥后,(團體座位例外)在班機離港前七天至班機離港前四天十二點前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費。

9、退票:取票人退票憑取票證。乘機人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號文件規(guī)定,退票手續(xù)費為:在飛機離港時間24小時前申請退票,收取票價10%的手續(xù)費;在飛機離港時間24小時以內(nèi)2小時以前申請退票,收取票價20%的手續(xù)費;在飛機離港前2小時內(nèi)申請退票,收取票價50%的手續(xù)費,團體退座、變更、退票按團體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。

10、團體票范圍:按民航局1988年12月22日電報規(guī)定,10人以上(含10人)為團體。團體必須在團體窗口訂座。

11、團體取票時限:團體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點以前取票,否則,座位取消。

12、團體訂座押金:凡訂團體座位,須預(yù)先支付押金。每個座位按航程適用票價的10%收取團體訂座押金。訂座押金費在購票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。

13、付款方式團體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號碼、單位財務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。

14、取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。

(1)違反本合同有關(guān)條款者;

(2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者;

(3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費者;

(5)因甲方對代購機票手續(xù)費收費不合理,旅客投訴者;

(6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機票從中漁利者;

(8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗證把關(guān)者;

(9)發(fā)生其他有損于國家或民航聲譽之事者。

15、工作時間:上午_________至下午_________。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。

16、訂座電話_________。

17、乙方應(yīng)按時向甲方提供班機時刻表、運價表等資料。

18、出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。

19、合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。

20、本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_________年_________月_________日起生效,期限一年。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________民航售票處。

負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________。

簽訂地點:_________簽訂地點:_________。

機票銷售合同篇八

xx民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:

本人##自xx年x月x日以來一直擔(dān)任前臺機票售票員工作,在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此,我對前臺的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認(rèn)識,一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進行工作安排的,無論什么時候,我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!

在職期間,公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺,我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成。,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。

在此期間,我也深刻的認(rèn)識到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策認(rèn)識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題,我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!

針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:

1、認(rèn)真總結(jié)提交時的注意事項,如改價格、算返點、確認(rèn)機建燃油的正確。

2、要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。

3、做到新進客戶要維護資料,陌生客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。

4、注意送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。

5、注意特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。

為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!

經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對此光有認(rèn)識還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,不錯,請大家給于監(jiān)督!

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,感激不盡?。。?/p>

述職人xxx

xxxx年xx月xx日

機票銷售合同篇九

經(jīng)甲。乙雙方友好協(xié)商,就甲乙方購買的超濾凈水機機及安裝服務(wù)的有關(guān)事宜,達成本合同以下條款。

一、甲方購買乙方系統(tǒng)產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、單價、金額如下:

產(chǎn)品名稱致能超濾凈水機一臺(產(chǎn)地:________________)。

主機型號:___________________。

數(shù)量:______臺;普通冰熱飲水機1臺(565w);自動供水裝備置1套;不銹鋼長脛龍頭1個(出常溫水)。

單價:_____________元/臺,合計:________________元。

二、系統(tǒng)產(chǎn)品的交貨時間`交貨地點`送貨方式:

1、本合同所簽訂的產(chǎn)品由乙方于__________年______月________日前安裝完畢交給甲方使用。

2、交貨及安裝地點在甲方指定所在地即辦公樓辦公室。

3、乙方派專業(yè)術(shù)人員將甲方購買的產(chǎn)品送到甲方所在地并安裝調(diào)試完畢。

三、安裝系統(tǒng):

1、甲方負(fù)責(zé)提供安裝地點。

2、乙方負(fù)責(zé)安裝`調(diào)試該產(chǎn)品。

3、甲方安排一名電工負(fù)責(zé)安裝供電線路及協(xié)助乙方進行布線。

四、貨款支付方式:

本合同貨款在乙方安裝調(diào)試`經(jīng)甲方驗收合格正常使用后支付貨款,乙方付清貨款后甲方給予乙方開具普通發(fā)票。

1、產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢,驗收合格之________日起,乙方對產(chǎn)品提供1年保修。

)第一級pp棉________元,約9t水更換用4個月左右;二級粒狀活性碳________元約用8個月;三級燒結(jié)活性碳_______元約用12個月;四級中空纖維________元約用18個月;五級載銀椰殼活性碳_____________元約用______個月。)。

3、保修期內(nèi),若乙方提供的產(chǎn)品有故障,乙方在接到通知后一個工作________日內(nèi),派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場解決問題保證系統(tǒng)正常運行。

4、產(chǎn)品保修采用替換制,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障,半日內(nèi)不可以修好時,即以乙方技術(shù)人員帶來的無故障的設(shè)進行替換,以保證甲方飲水系統(tǒng)正常運行,待有故障的設(shè)備修好后予以換回。

六、違約責(zé)任:

七、合同生效條件及份數(shù):

1、合同經(jīng)甲乙雙方單位蓋公單、雙方合同簽訂代表簽名時即生效。

2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方:______________。

乙方:_______________。

簽約日期:______________

機票銷售合同篇十

機票銷售就是銷售顧客所需要的機票。大家還想知道更多它的。

嗎?下面是小編搜集整理的機票銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀。更多資訊盡在崗位。

說明書。

欄目!

1、負(fù)責(zé)開拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷售渠道;。

2、協(xié)助制定同業(yè)銷售計劃及產(chǎn)品推廣計劃;。

3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;。

4、對外部市場的業(yè)績進行統(tǒng)計和分析;。

5、負(fù)責(zé)同業(yè)客戶預(yù)定的具體操作;。

6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務(wù)工作。

1、根據(jù)客戶的需求完成國內(nèi)散團、國際散團機票的查詢、預(yù)訂及報價等操作;。

3、熟知各大航空公司的航空政策并及時掌握客戶需求;。

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其各項工作。

1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;。

2.通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;。

3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價格提供給客戶;。

4.跟進客戶,根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化,及時更新銷售策略,調(diào)整路線及價格;。

5.與客戶達成出單協(xié)議,核實好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;。

6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;。

7.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;。

8.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

1.關(guān)注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;。

2.負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;。

3.跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價格談判策略;。

4.與客戶達成出單協(xié)議,核實好價格及其使用條件,發(fā)行程和價格給出票人員出票;。

5.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;。

6.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;。

7.完成上級安排的工作任務(wù)。

1.接聽客人咨詢電話給與專業(yè),準(zhǔn)確的回答,處理相關(guān)訂票的退改簽事項;。

2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)后臺國際機票的核對準(zhǔn)確并及時出票;。

3.利用網(wǎng)絡(luò)進行機票產(chǎn)品推廣,以電話網(wǎng)絡(luò)營銷等形式開發(fā)新客戶;。

4.以電話等形式對老客戶進行回訪,為企業(yè)和個人提供業(yè)務(wù)咨詢,完成銷售任務(wù);。

5.負(fù)責(zé)維護好客戶與我公司良好的合作關(guān)系。

機票銷售合同篇十一

馬上就要到留學(xué)生的出行日期,很多同學(xué)們都已經(jīng)開始準(zhǔn)備訂購機票了。每年到了留學(xué)行前,機票的價格往往漲幅很大,在此也提醒廣大學(xué)生們早點準(zhǔn)備。

其實購買留學(xué)生機票也并不是什么難題,但是很多留學(xué)生卻很難買到價格優(yōu)惠的留學(xué)生機票。其實只要掌握了技巧,就可以輕松淘到便宜的機票。

1.購買資格。

首先,要解決的第一個問題是你是否符合購買留學(xué)生機票的要求。

各家推出留學(xué)生機票的航空公司,在購買者資格的鑒定上都有比較明確的要求,一定要購買者提供留學(xué)生入學(xué)通知書的原件或原件的復(fù)印件,并且要提供留學(xué)簽證的復(fù)印件,如果你只是年齡上符合學(xué)生的年齡而不能提供這些證明的話,那你可以考慮買青年票,但是有青年票特價的航空公司非常少。而留學(xué)生機票中的青年票暫時還沒有,希望您能根據(jù)自己的個人了解和具體情況,去購買符合自己的北京留學(xué)生機票。

2.選擇航空公司。

假如如果你的目的地是英國倫敦,那你盡可能選擇英航或中國國際航空公司,這樣最主要的原因是搭乘直飛的航班可以免去你旅途的'疲勞,而且一般情況下目的地國的航空公司都會給出不錯的價格,當(dāng)然留學(xué)生機票也屬于這其中范疇,所以您不必?fù)?dān)心,而重要的是選好要去的航空公司的正規(guī)的售出的留學(xué)生機票。

3.把握購買時機。

當(dāng)你咨詢了一家機票代理人或旅游公司,得知你所要選擇的航空公司還有留學(xué)生機票的時候,如果價格合理就要立即預(yù)定,千萬別就不著急了,因為每個航班上的機票有可能全國的代理人或是國外市場都在有人銷售,而這種留學(xué)生機票又有限,很有可能,你下次打電話的時候就沒有特價票了。如果你還想在詢問其他公司的價格,那可以讓為你預(yù)留留學(xué)生機票售票廳的銷售人員告訴你,你所預(yù)訂的航班的最后出票時限,一般在保留時限內(nèi)定座記錄是不會被取消的,特別是留學(xué)生機票這種需求較高的機票,你一定要記得在時限到之前和銷售人員聯(lián)系,確認(rèn)是否出票能否購買到合理的北京留學(xué)生機票。

4.不妨多家比較。

可以詢問你已經(jīng)購買到留學(xué)生機票的同學(xué),比較一下各家留學(xué)生機票售出的價格和相關(guān)服務(wù)。另外,特別不要忘記了解一下可以攜帶多少的免費托運和手提行李,免得為出行帶來不便。

5.盡量購買電子版留學(xué)生機票。

電子機票在全球特別是對于留學(xué)生機票更有優(yōu)惠,大家可以在這個機遇上瞅準(zhǔn)機會,來購買對應(yīng)的留學(xué)生機票,這樣同樣可以達到優(yōu)惠,安全和方便的目的。

機票銷售合同篇十二

甲方:

地址:

聯(lián)系人:

乙方: 旅行社有限公司

地址:

聯(lián)系人:

根據(jù)《 》,甲乙雙方遵循自愿、公平、平等、合法、誠信的原則簽訂本協(xié)議。

一、合同內(nèi)容:乙方為甲方提供的國內(nèi)機票、國際機票、火車票、船票、酒店預(yù)訂服務(wù)。

二、費用及支付

1、本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費用以人民幣結(jié)算,退票費用自動延至下月結(jié)算一同折補。

2、購票方式:一般情況,甲方人員通過累計支付方式向乙方購買機票、火車票、船票、酒店。結(jié)算方式為按月結(jié)算。(以下兩條為每月結(jié)算需提供的條件。)

(2)乙方每月 日號前向甲方送交上月匯總報表,甲方在審核無誤后,須在當(dāng)月 日前向乙方支付票款。

3、機票結(jié)算價格

(1)甲方購票,乙方根據(jù)航班情況,向甲方提供當(dāng)時市場優(yōu)惠價格。

(2)團體票采用一團一議的方式進行,乙方對甲方的價格應(yīng)保證是市場平均價。(備注:10人以上為團隊)

4、退票費

(1)甲方退票時,乙方按航空公司規(guī)定收取退票費;特價機票,按照民航總局和各航空公司規(guī)定收取退票費。在甲方員工訂票時,乙方有義務(wù)對退票費的收取規(guī)定事先作出說明,甲方有義務(wù)按照相關(guān)規(guī)定繳納退票費。

(2)特價機票不涉及改變航空公司及航班的近期變更請求,乙方參照相關(guān)航空公司規(guī)定及操作慣例。

5、支付方式

甲方按照乙方提供的月結(jié)賬單以轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。

三、甲方權(quán)利、義務(wù)

1、甲方有權(quán)利對乙方的機票價格和服務(wù)進行監(jiān)控,在乙方出現(xiàn)違約時,甲方有權(quán)利要求乙方彌補損失。

2、甲方有權(quán)要求乙方對自己的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對乙方服務(wù)態(tài)度差,責(zé)任心不強的業(yè)務(wù)人員提出更換。

四、乙方權(quán)利、義務(wù)

1、乙方設(shè)訂票中心(購票熱線 ,投訴電話: )為甲方提供24小時電話查詢、訂座、以及航班變更、改簽、座位再證實、退票。并提供網(wǎng)上實時航班信息查詢。

2、乙方提供乘機手機短信通知給甲方乘客。乘客以有效證件直接辦理乘機手續(xù),可無票乘機。

五、違約的責(zé)任

1、甲方違約的責(zé)任:對因票款支付不及時、準(zhǔn)確,給乙方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、乙方違約責(zé)任:乙方未按合同規(guī)定提供相應(yīng)的服務(wù)、價格,造成甲方損失的(發(fā)生不可抗力的情況除外),乙方負(fù)責(zé)賠償,且甲方有權(quán)取消協(xié)議。

六、不可抗力

本合同生效后,簽約雙方任何一方,由于民航總局重大政策調(diào)整,自然災(zāi)難,戰(zhàn)爭和雙方同意的不可抗力的事故而影響本合同的履行時,則延長履行合同的期限,并視情況部分或全部免于違約責(zé)任。

七、合同終止

1、合同期滿一年自動延續(xù)下一年,若一方無意續(xù)簽的,則合同終止。

2、合同一方嚴(yán)重違約,使守約方的經(jīng)濟或聲譽受到嚴(yán)重?fù)p害,守約方有權(quán)單方終止合同。

3、合同的終止不影響雙方各自承擔(dān)的賠償責(zé)任,結(jié)算和協(xié)議解決余款。

八、爭議解決

對于執(zhí)行合同過程中的任何爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商無效的可以直接向合同履行地人民法院起訴。

甲方:

代表:

聯(lián)系電話:

合同履行地:

日期: 年 月 日

乙方: 旅行社有限公司

代表:

聯(lián)系電話:

合同履行地:

日期: 年 月 日

機票銷售合同篇十三

訂購機票是留學(xué)生開啟美國留學(xué)之旅的重要環(huán)節(jié),那么留學(xué)生在訂購機票是需要注意哪些方面呢?留學(xué)專家就來為您盤點一下。

1、為保護您的合法權(quán)益,首先要選擇一家有航空客運業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)旅行社或票務(wù)代理公司(注意:不具備經(jīng)營資格的一般僅僅公布電話,大部分是手機電話或呼機,不公布公司名稱,營業(yè)地址),正規(guī)的經(jīng)營航空客運業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司具備以下條件:

a.具有國際航空運輸協(xié)會頒發(fā)的iata執(zhí)照號碼。

b.具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營航空客運代理業(yè)務(wù)的許可。只有國內(nèi)客票經(jīng)營權(quán)的代理不可經(jīng)營國際票務(wù)業(yè)務(wù)。

c.具有固定的經(jīng)營場所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。

d.具有經(jīng)過民航和國際航空運輸協(xié)會培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。

2、為保證查到正確的票價,請詢價時告知準(zhǔn)確的`去程、回程日期,并要求書面確認(rèn)報價。

3、航空公司會不時推出促銷價格和有關(guān)信息,敬請經(jīng)常留意最新消息欄目。

4、為避免機位緊張時訂不到座位,最好盡可能提前將機位訂好。預(yù)訂機位是不收費的,屆時如決定不購票可通知訂票處取消。

5、很多便宜的價格都有限制條件,敬請留意。

6、請注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。

7、請注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護照(身份證)上的拼寫相同。

8、請注意在航空公司的最后出票時限前購票,以免座位被取消。

9、旅客中如有兒童或嬰兒請告知出生日期。

10、其它事項請參照《民航客運規(guī)則》。

機票銷售合同篇十四

為了方便旅客購買航空運輸客票,提高工作效率,簡化購票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購機票合同。內(nèi)容如下:

1.甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項運輸規(guī)章及本合同書的各項條款,為保證旅客和飛行安全,維護航空運輸市場的正常秩序,提高經(jīng)濟效益,改善運輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。

2.為保證運輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。

3.訂票規(guī)定:為保證運輸安全,甲方應(yīng)對乘機人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對乘機介紹信、本人身份證不符合民航乘機規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。

4.訂票時限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由北京始發(fā)的國際航班客票。

5.訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時應(yīng)按下列順序說明自己的合同號、姓名,乘機人姓名和國籍,乘機日期、地點、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機票日期、地點、航班號、記錄編號及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。

6.取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機人持本人身份證于班機起飛前90分鐘到達機場辦理乘機手續(xù)。對需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們在乘機前___________天到____汽班車售票處購買班車票。

7.取票時限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機離港時間(關(guān)機門時間)前兩天十二點前將票取走。(團體取票時限例外)過期不取,座位自動取消,按退票處理。

8.座位的取消及變更:座位訂妥后,(團體座位例外)在班機離港前七天至班機離港前四天十二點前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費。

9.退票:取票人退票憑取票證。乘機人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號文件規(guī)定,退票手續(xù)費為:在飛機離港時間24小時前申請退票,收取票價__________%的手續(xù)費;在飛機離港時間24小時以內(nèi)2小時以前申請退票,收取票價___________%的手續(xù)費;在飛機離港前2小時內(nèi)申請退票,收取票價____________%的手續(xù)費,團體退座、變更、退票按團體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。

10.團體票范圍/按民航局________年________月________日電報規(guī)定,10人以上(含10人)為團體。團體必須在團體窗口訂座。

11.團體取票時限:團體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點以前取票,否則,座位取消。

12.團體訂座押金:凡訂團體座位,須預(yù)先支付押金。每個座位按航程適用票價的_________%收取團體訂座押金。訂座押金費在購票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。

13.付款方式團體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號碼、單位財務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。

14.取消合同:違犯下列條款之一者,取消訂票合同。

(1)違犯本合同有關(guān)條款者;。

(2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者;。

(3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費者;。

(5)因甲方對代購機票手續(xù)費收費不合理,旅客投訴者;。

(6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機票從中漁利者;。

(8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗證把關(guān)者;。

(9)發(fā)生其他有損于國家或民航聲譽之事者。

15.工作時間,上午________________—________________。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。

16.訂座電話_______。

17.乙方應(yīng)按時向甲方提供班機時刻表、運價表等資料。

18.出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。

19.合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。

20.本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自___________年_______月______日起生效,期限一年。

機票銷售合同篇十五

甲方:

地址:

聯(lián)系人:

乙方:______________________旅行社有限公司。

地址:

聯(lián)系人:

根據(jù)《_____》,甲乙雙方遵循自愿、公平、平等、合法、誠信的原則簽訂本協(xié)議。

一、合同內(nèi)容:乙方為甲方提供的國內(nèi)機票、國際機票、火車票、船票、酒店預(yù)訂服務(wù)。

二、費用及支付。

1、本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費用以人民幣結(jié)算,退票費用自動延至下月結(jié)算一同折補。

2、購票方式:一般情況,甲方人員通過累計支付方式向乙方購買機票、火車票、船票、酒店。結(jié)算方式為按月結(jié)算。(以下兩條為每月結(jié)算需提供的條件。)。

(2)乙方每月_______日號前向甲方送交上月匯總報表,甲方在審核無誤后,須在當(dāng)月_______日前向乙方支付票款。

3、機票結(jié)算價格。

(1)甲方購票,乙方根據(jù)航班情況,向甲方提供當(dāng)時市場優(yōu)惠價格。

(2)團體票采用一團一議的方式進行,乙方對甲方的價格應(yīng)保證是市場平均價。(備注:10人以上為團隊)。

4、退票費。

(1)甲方退票時,乙方按航空公司規(guī)定收取退票費;特價機票,按照民航總局和各航空公司規(guī)定收取退票費。在甲方員工訂票時,乙方有義務(wù)對退票費的收取規(guī)定事先作出說明,甲方有義務(wù)按照相關(guān)規(guī)定繳納退票費。

(2)特價機票不涉及改變航空公司及航班的近期變更請求,乙方參照相關(guān)航空公司規(guī)定及操作慣例。

5、支付方式。

甲方按照乙方提供的月結(jié)賬單以轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。

三、甲方權(quán)利、義務(wù)。

1、甲方有權(quán)利對乙方的機票價格和服務(wù)進行監(jiān)控,在乙方出現(xiàn)違約時,甲方有權(quán)利要求乙方彌補損失。

2、甲方有權(quán)要求乙方對自己的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對乙方服務(wù)態(tài)度差,責(zé)任心不強的業(yè)務(wù)人員提出更換。

四、乙方權(quán)利、義務(wù)。

1、乙方設(shè)訂票中心(購票熱線______________,投訴電話:______________)為甲方提供24小時電話查詢、訂座、以及航班變更、改簽、座位再證實、退票。并提供網(wǎng)上實時航班信息查詢。

2、乙方提供乘機手機短信通知給甲方乘客。乘客以有效證件直接辦理乘機手續(xù),可無票乘機。

五、違約的責(zé)任。

1、甲方違約的責(zé)任:對因票款支付不及時、準(zhǔn)確,給乙方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、乙方違約責(zé)任:乙方未按合同規(guī)定提供相應(yīng)的服務(wù)、價格,造成甲方損失的(發(fā)生不可抗力的情況除外),乙方負(fù)責(zé)賠償,且甲方有權(quán)取消協(xié)議。

六、不可抗力。

本合同生效后,簽約雙方任何一方,由于民航總局重大政策調(diào)整,自然災(zāi)難,戰(zhàn)爭和雙方同意的不可抗力的事故而影響本合同的履行時,則延長履行合同的期限,并視情況部分或全部免于違約責(zé)任。

七、合同終止。

1、合同期滿一年自動延續(xù)下一年,若一方無意續(xù)簽的,則合同終止。

2、合同一方嚴(yán)重違約,使守約方的經(jīng)濟或聲譽受到嚴(yán)重?fù)p害,守約方有權(quán)單方終止合同。

3、合同的終止不影響雙方各自承擔(dān)的賠償責(zé)任,結(jié)算和協(xié)議解決余款。

八、爭議解決。

對于執(zhí)行合同過程中的任何爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商無效的可以直接向合同履行地人民法院起訴。

甲方:

代表:

聯(lián)系電話:

合同履行地:

日期:________年_______月_______日

乙方:_____________________旅行社有限公司。

代表:

聯(lián)系電話:

合同履行地:

日期:________年_______月_______日

機票銷售合同篇十六

在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的訂購機票合同書,歡迎閱讀與收藏。

訂票單位(甲方):______________

聯(lián)系電話:________________________

承運單位(乙方):______________

聯(lián)系電話:________________________

為了方便旅客購買航空運輸客票,提高工作效率,簡化購票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購機票合同。內(nèi)容如下:

1、甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項運輸規(guī)章及本合同書的`各項條款,為保證旅客和飛行安全,維護航空運輸市場的正常秩序,提高經(jīng)濟效益,改善運輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。

2、為保證運輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。

3、訂票規(guī)定:為保證運輸安全,甲方應(yīng)對乘機人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對乘機介紹信、本人身份證不符合民航乘機規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。

4、訂票時限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由北京始發(fā)的國際航班客票。

5、訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時應(yīng)按下列順序說明自己的合同號、姓名,乘機人姓名和國籍,乘機日期、地點、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機票日期、地點、航班號、記錄編號及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。

6、取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機人持本人身份證于班機起飛前90分鐘到達機場辦理乘機手續(xù)。對需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們在乘機前______天到首汽班車售票處購買班車票。

7、取票時限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機離港時間(關(guān)機門時間)前兩天十二點前將票取走。(團體取票時限例外)過期不取,座位自動取消,按退票處理。

8、座位的取消及變更:座位訂妥后,(團體座位例外)在班機離港前七天至班機離港前四天十二點前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費。

9、退票:取票人退票憑取票證。乘機人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號文件規(guī)定,退票手續(xù)費為:在飛機離港時間24小時前申請退票,收取票價10%的手續(xù)費;在飛機離港時間24小時以內(nèi)2小時以前申請退票,收取票價20%的手續(xù)費;在飛機離港前2小時內(nèi)申請退票,收取票價50%的手續(xù)費,團體退座、變更、退票按團體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。

10、團體票范圍/按民航局1988年12月22日電報規(guī)定,10人以上(含10人)為團體。團體必須在團體窗口訂座。

11、團體取票時限:團體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點以前取票,否則,座位取消。

12、團體訂座押金:凡訂團體座位,須預(yù)先支付押金。每個座位按航程適用票價的10%收取團體訂座押金。訂座押金費在購票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。

13、付款方式團體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號碼、單位財務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。

14、取消合同:違犯下列條款之一者,取消訂票合同。

(1)違犯本合同有關(guān)條款者;

(2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者;

(3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費者;

(5)因甲方對代購機票手續(xù)費收費不合理,旅客投訴者;

(6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機票從中漁利者;

(8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗證把關(guān)者;

(9)發(fā)生其他有損于國家或民航聲譽之事者。

15、工作時間,上午09:00—17:00。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。

16、訂座電話________________。

17、乙方應(yīng)按時向甲方提供班機時刻表、運價表等資料。

18、出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。

19、合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。

20、本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自______年______月______日起生效,期限一年。

機票銷售合同篇十七

說明書。

”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

1.關(guān)注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;。

2.負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;。

3.跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價格談判策略;。

4.與客戶達成出單協(xié)議,核實好價格及其使用條件,發(fā)行程和價格給出票人員出票;。

5.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;。

6.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;。

7.完成上級安排的工作任務(wù)。

1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;。

2.通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;。

3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價格提供給客戶;。

4.跟進客戶,根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化,及時更新銷售策略,調(diào)整路線及價格;。

5.與客戶達成出單協(xié)議,核實好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;。

6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;。

7.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;。

8.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

1、根據(jù)客戶的需求完成國內(nèi)散團、國際散團機票的查詢、預(yù)訂及報價等操作;。

3、熟知各大航空公司的航空政策并及時掌握客戶需求;。

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其各項工作。

機票銷售合同篇十八

加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的.角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地,努力工作。

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題。

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

機票銷售合同篇十九

3.跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價格談判策略;。

4.與客戶達成出單協(xié)議,核實好價格及其使用條件,發(fā)行程和價格給出票人員出票;。

5.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;。

6.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;。

7.完成上級安排的工作任務(wù)。

機票銷售合同篇二十

委托代理人:_________。

身份證號碼:_________。

通訊地址:_________。

聯(lián)系人:_________。

電話:_________。

身份證號碼:___________________。

通訊地址:___________________________。

承包方:_________。

聯(lián)系人:_________。

委托代理人:_________。

身份證號碼:_________。

通訊地址:_________。

聯(lián)系人:_________。

電話:_________。

身份證號碼:___________________。

通訊地址:___________________________。

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致,訂立本合同。

第一條工程概況。

1.工程名稱:_______________________工程。

2.工程地點:_________市_________區(qū)(縣)。

3.工程內(nèi)容:

(1)_________棟________層_________套_________房_________,施工面積_________平方米。

(2)群體工程應(yīng)附承包方承攬工程項目一覽表。

4.承包范圍:

應(yīng)注明是否包括土建、設(shè)備安裝、裝飾裝修等工作。________。

5.承包方式:工程承包方式:雙方商定采取下列第_________種承包方式。

(1)承包方包工、包全部材料。

(2)承包方包工、部分包料,發(fā)包方提供部分材料。

(3)承包方包工、發(fā)包方包全部材料和配套設(shè)備。

第二條工程監(jiān)理。

若本工程實行工程監(jiān)理,發(fā)包方與監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》,并將監(jiān)理工程師的姓名、單位、聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責(zé)等通知承包方。

第三條工期:工程期限_________天,其中:

1.開工日期:本合同工程定于_________年_________月_________日開工,從簽定合同后第_________日算起。

2.竣工日期:本合同工程定于_________年_________月_________日竣工。

3.凡是延期開工或順延工期的約定,都是以約定的開工日期和竣工日期為計算基礎(chǔ)。

第四條工程造價:總價款:_________元,大寫(人民幣):_________。其中:人工費:_________元(人民幣),其他費用:_________元(人民幣)。

4.完成發(fā)包方要求的進度給予總造價的百分之四十給承包方經(jīng)雙方認(rèn)可,變更施工內(nèi)容,變更部分的工程款按實另計。

第五條合同文件:合同文件互相解釋、互為說明,除合同條款另有約定外,其組成和解釋次序如下:

(1)雙方商定的補充協(xié)議或合同期內(nèi)經(jīng)雙方簽署的備忘錄;。

(3)雙方簽署的合同談判備忘錄;。

(6)中標(biāo)通知書、投標(biāo)書和招標(biāo)書;。

(7)與本合同有關(guān)的其他文件。

第六條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

雙方在條款內(nèi)約定適用國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和名稱;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范但有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的,約定適用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的名稱;沒有國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的,約定適用工程所在地地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的名稱。發(fā)包方應(yīng)按條款約定的時間向承包方提供一式兩分約定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。國內(nèi)沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的,同發(fā)包方按條款約定的時間向承包方提出施工技術(shù)要求,承包方按約定的時間和要求提出施工工藝,經(jīng)發(fā)包方認(rèn)可后執(zhí)行。發(fā)包方要求使用國外標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的,應(yīng)負(fù)責(zé)提供中文譯本。本條所發(fā)生的購買、翻譯標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或制定施工工藝的費用,由發(fā)包方承擔(dān)。

第七條工期延誤。

1.因以下原因造成工期延誤,經(jīng)工程師確認(rèn)工期相應(yīng)順延。

(1)發(fā)包方未能按條款的約定提供圖紙及開工條件。

(2)發(fā)包方未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進度款,到使施工不能正常進行。

(3)工程師未按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等,致使施工不能正常進行。

(4)設(shè)計變更和工程量增加。

(5)一周內(nèi)非承包方原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時。

(6)不可抗力。

(7)條款中約定或工程師同意工程期順延的其他情況。

第八條檢查和返工。

1.承包方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計的要求以及發(fā)包方代表依據(jù)合同發(fā)出的指令施工,隨時接受發(fā)包方代表及其委派人員的檢查檢驗,為檢查檢驗提供便利條件,并按發(fā)包方代表及委派人員的要求返工、修改,承擔(dān)由自身原因?qū)е路倒?、修改的費用。因發(fā)包方不正確糾正或其他非承包方原因引起的經(jīng)濟支出,由包方承擔(dān)。

2.以上檢查檢驗合格后,又發(fā)現(xiàn)由承包方原因引起的質(zhì)量問題,仍由承包方承擔(dān)責(zé)任和發(fā)生的費用,賠償發(fā)包方的有關(guān)損失,工期相應(yīng)順延。

3.以上檢查檢驗不應(yīng)影響施工正常進行,如影響施工正常進行,檢查檢驗不合格,影響正常施工的費用由承包方承擔(dān)。除此以外影響正常施工的經(jīng)濟支出由發(fā)包方承擔(dān),相應(yīng)順延工期。

第九條質(zhì)量。

1.工程質(zhì)量應(yīng)達到國家或?qū)I(yè)的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的合格條件。發(fā)包方要求部分或全部工程質(zhì)量達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)支付由此增加的經(jīng)濟支出,對工期有影響的應(yīng)給予相應(yīng)順延。

2.達不到約定條件的部分,發(fā)包方代表一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可要求承包方返工,承包方應(yīng)按發(fā)包方代表要求的時間返工,直到符合約定條件。因承包方原因達不到約定條件,由承包方承擔(dān)返工費用,工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件,承包方承擔(dān)違約責(zé)任。因發(fā)包方原因達不到約定條件,由發(fā)包方承擔(dān)返工的經(jīng)濟支出,工期相應(yīng)順延。

3.雙方對工程質(zhì)量的爭議,請協(xié)議條款約定的質(zhì)量監(jiān)督部門仲裁,仲裁費用及因此造成的損失,由敗訴一方承擔(dān)。

第十條事故管理。

1.發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,承包方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并通知工程師,同時按政府有關(guān)部門要求管理,由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費用。

2.發(fā)包方承包方對事故責(zé)任有爭議時,應(yīng)按政府有關(guān)部門的認(rèn)定處理。

第十一條環(huán)境保護。

1.環(huán)境保護責(zé)任:承包方在施工過程中,應(yīng)遵守有關(guān)環(huán)境保護的法律、法規(guī)和規(guī)章及本合同的有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)對其違反上述法規(guī)和規(guī)章和本合同規(guī)定所造成的環(huán)境破壞以及人員傷害和財產(chǎn)損失負(fù)責(zé)。

第十二條竣工驗收。

1.工程具備竣工驗收條件,承包方按國家工程竣工驗收有關(guān)規(guī)定,向發(fā)包方提供完整竣工資料及竣工驗收報告。雙方約定由承包方提供竣工圖的,應(yīng)當(dāng)在條款內(nèi)約定提供的日期和份數(shù)。

2.發(fā)包方收到竣工驗收報告后15天內(nèi)組織有關(guān)單位驗收,并在驗收后15天內(nèi)給予認(rèn)可或提出修改意見。承包方按要求修改,并承擔(dān)由自身原因造成修改的費用。

3.發(fā)包方收到承包方送交的竣工驗收報告后15天內(nèi)不組織驗收,或驗收后15天內(nèi)不提出修改意見,視為竣工驗收報告已被認(rèn)可。

4.工程竣工驗收通過,承包方送交竣工驗收報告的日期為實際竣工日期。工程按發(fā)包方要求修改后通過竣工驗收的,實際竣工日期為承包方修改后提請發(fā)包方驗收的日期。

5.發(fā)包方收到承包方竣工驗收報告后15天內(nèi)不組織驗收,從第16天起承擔(dān)工程保管及一切意外責(zé)任。

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