9) 一個(gè)詳細(xì)的方案可以將工作分解成可操作的步驟。制定一個(gè)成功的方案需要平衡各方利益和考慮長遠(yuǎn)發(fā)展。很多企業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)用這些方案來提升效率和創(chuàng)造價(jià)值。
秩序管理方案篇一
為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質(zhì)教育,把我校建設(shè)成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園,特制定如下方案。
1、大力宣傳環(huán)保綠化意識(shí),增強(qiáng)全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學(xué)校成立綠化專班,實(shí)施專人管理,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核,考核不合格者不評(píng)優(yōu)、不評(píng)模,實(shí)行一票否決。
3、學(xué)校確保資金投入,逐年增加綠化面積。
4、學(xué)校對(duì)綠化狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,并對(duì)各班進(jìn)行考核,考核不合的班級(jí),班主任進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并實(shí)施一票否決。
5、學(xué)校的樹木、花園、綠化帶、草坪實(shí)行班級(jí)分塊管理,并派相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)破壞者實(shí)行嚴(yán)厲處罰。
6、每班每學(xué)期至少進(jìn)行兩次綠化環(huán)保教育,并作好記載,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)此作定期檢查,缺一次扣5分,并進(jìn)行通報(bào)。
7、學(xué)期結(jié)束,每班要寫一份綠化工作總結(jié),并進(jìn)行評(píng)比。
秩序管理方案篇二
一、廣場車位規(guī)劃情況:
商業(yè)廣場地面可停放車輛80輛左右,其他可以停放10到20輛車,合計(jì)共可停放車輛約100輛左右。
二、廣場目前車輛情況:
1、停放情況:平時(shí)停放日周轉(zhuǎn)率160輛左右,節(jié)假日商場搞活動(dòng)日周轉(zhuǎn)率240輛,還要看車輛的流動(dòng)性。
看車輛的大小決定。
3、商場卸貨的車輛可以在一小時(shí)之內(nèi)可以免費(fèi)。
4、其他車輛可以另行辦理。
三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:
1、商場在營業(yè)時(shí)間,客戶1.5個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi),超過1.5小時(shí)沒有購物小票按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),其余時(shí)間按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
2、平時(shí)車流量少時(shí),客戶一般停在廣場;集團(tuán)員工和辦理車庫月卡的車輛停在指定的位置。商場做活動(dòng)根據(jù)車輛情況開放停車場。
1、管理員現(xiàn)準(zhǔn)備5名,到時(shí)可以根據(jù)車輛的流動(dòng)性增加或減少。一名管理員在門口操作收費(fèi)現(xiàn)一次5元收取,另四名管理員分散到個(gè)各點(diǎn)指揮車輛。
2、廣場車位劃線要規(guī)劃,為了便于顧客停放和管理。一到活動(dòng)時(shí)間可以增加人員加班。
3、進(jìn)一步完善廣場交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,給客戶提供一個(gè)安全、舒適的停車環(huán)境,引導(dǎo)客戶規(guī)范停放。
4、加強(qiáng)對(duì)管理員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力。
一、負(fù)二層集團(tuán)使用16個(gè)車位不對(duì)外停放),合計(jì)共可停放車輛約480輛左右。
二、廣場目前車輛情況:
1、停放情況:平時(shí)停放日周轉(zhuǎn)率400輛左右,節(jié)假日商場搞活動(dòng)日周轉(zhuǎn)率1500輛,春節(jié)最高峰時(shí)曾達(dá)到日周轉(zhuǎn)率4000多輛。
2、對(duì)周邊在此停放的車輛(一般是附近寫字樓的客戶)給予提。
供購買月卡,現(xiàn)共有64輛車主購買月卡。
3、企業(yè)員工車輛53輛。
4、企業(yè)關(guān)系單位36輛(年終由集團(tuán)給予結(jié)算)。
5、天虹商場按合同約定提供20個(gè),實(shí)際停放10輛。
6、其他月卡車輛65輛左右。
三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:
1、商場在營業(yè)時(shí)間,客戶3個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi),超過3小時(shí)沒有購物小票按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),其余時(shí)間按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
2、平時(shí)車流量少時(shí),客戶一般停在廣場;集團(tuán)員工和辦理車庫。
月卡的車輛停在負(fù)一層車庫;負(fù)二層基本不用。商場做活動(dòng)根據(jù)車輛情況開放負(fù)。
一、負(fù)二層。
三、車輛停放管理存在的問題:
1、節(jié)假日時(shí)天虹商場開展降價(jià)促銷活動(dòng)時(shí),購物車輛大增,加之附近購物車輛均停放在廣場,現(xiàn)有車位難以滿足需要。
2、兩個(gè)崗?fù)ぴO(shè)計(jì)在道閘旁邊,需要一個(gè)人在亭內(nèi)開啟道閘,一個(gè)人收發(fā)卡,這樣不僅增加了管理成本,且不便于操作。
1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗?fù)ぴO(shè)在進(jìn)出口兩個(gè)道閘的中間,一名護(hù)衛(wèi)員在亭內(nèi)操作即可。這樣既方便車輛進(jìn)出,同時(shí)又可節(jié)約人工成本(每班只需一人上班)。同時(shí)在設(shè)計(jì)上考慮下雨時(shí)客戶取卡不淋雨的問題。
2、廣場車位劃線規(guī)劃?,F(xiàn)廣場車主停放比較隨意,一到活動(dòng)時(shí)間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理,建議廣場按車位盡寸規(guī)劃車位線。
3、隨著大樓出租的進(jìn)展,車流量會(huì)越來越多,建議負(fù)一層僅對(duì)客戶(含顧客及寫字樓業(yè)務(wù)單位關(guān)聯(lián)顧客臨時(shí)停放)開放,不使用道閘。負(fù)二層提供寫字樓工作人員專用,通過負(fù)二層道閘加強(qiáng)管理。
4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用,屆時(shí)和天虹商場協(xié)商實(shí)。
行3小時(shí)內(nèi)憑購物小票免費(fèi),餐廳憑餐卡免費(fèi),各租戶的客戶憑各租戶印章免費(fèi)停放的形式限制周邊車輛停放。
5、今后有其他客戶進(jìn)駐大廈辦公,建議對(duì)客戶辦公及顧客車輛。
收費(fèi)采取月包干制形式,每月收取固定停車費(fèi)。
6、進(jìn)一步完善廣場交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,給客戶提供一個(gè)安全、舒適的停車環(huán)境,引導(dǎo)客戶規(guī)范停放。
7、加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力、軍事素質(zhì)等專業(yè)技能的培訓(xùn)及考核。
1、清潔維護(hù)和維修管理。
(1)清潔維護(hù)管理。維持項(xiàng)目基地范圍內(nèi)附屬場地干凈清潔。(2)機(jī)電維護(hù)。包括電路、電器設(shè)備維護(hù)、機(jī)械器具維護(hù)、空調(diào)設(shè)備維護(hù)、照明設(shè)備維護(hù)等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內(nèi)飾、廣告燈箱、促銷飾品燈的清理與維護(hù)。
8、協(xié)調(diào)天華公司加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng)。
(4)資訊安保系統(tǒng)的維護(hù)。包括報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)等。
2、安全管理(1)保安勤務(wù)管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。
(4)一般安全管理(一般警衛(wèi)及人員安全管理)。
(1)停車及停車場使用規(guī)則。交通進(jìn)出口以及路線的規(guī)劃布局等。
(2)指揮調(diào)度。
(3)收費(fèi)管理。停車場收費(fèi)。
(4)停車場安全管理。盜竊損壞行為的制止等。
2011.9。
秩序管理方案篇三
為深化實(shí)施暢通工程,減少城區(qū)顯見性交通違法行為的發(fā)生,提高交通參與人的遵章守法率,交警大隊(duì)決定從6月至11月底,在遞鋪鎮(zhèn)城區(qū)范圍內(nèi)開展系列交通秩序整治工作,并強(qiáng)化日常管理,確保城區(qū)道路有序、安全、暢通。為使整治取得明顯實(shí)效,特制定如下方案:
本次整治分七個(gè)專題分別對(duì)違反“禁令”車輛、出租車交通違法、城區(qū)停車秩序、非機(jī)動(dòng)車、行人交通違法、機(jī)動(dòng)車闖紅燈、違反標(biāo)線等交通違法進(jìn)行整治。每個(gè)專題統(tǒng)一行動(dòng)時(shí),摩托車無牌無證、未戴安全頭盔及汽車套牌假牌和此前專題整治內(nèi)容如殘疾車專項(xiàng)整治等都將列入重點(diǎn)查處范疇,以期逐步形成長效管理機(jī)制。
1、夏季夜間交通安全整治(時(shí)間:6月15日至9月15日)。該階段主要是針對(duì)夏季高溫時(shí)節(jié),晚上道路交通違法行為十分突出,主要是駕乘摩托車不戴安全頭盔、摩托車嚴(yán)重超員乘座、酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象普遍存在的具體情況,集中大隊(duì)力量每周兩次開展專項(xiàng)整治,加大對(duì)上述違法行為的查處力度。對(duì)無證駕駛機(jī)動(dòng)車的當(dāng)事人一律進(jìn)行拘留,對(duì)騎乘摩托車不戴安全頭盔、摩托車嚴(yán)重超員乘座、酒后駕車的當(dāng)事人從嚴(yán)進(jìn)行處罰。
3、機(jī)動(dòng)車闖紅燈、違反標(biāo)線集中整治。(時(shí)間:7月19日至7月30日)該階段要加大對(duì)機(jī)動(dòng)車闖紅燈、違反標(biāo)志標(biāo)線(包括越壓黃線、左轉(zhuǎn)彎時(shí)壓黃線等)違法行為的查處力度。要充分利用現(xiàn)有的電子警察、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝象機(jī)進(jìn)行抓拍,能現(xiàn)場處罰的一律現(xiàn)場處罰,不能現(xiàn)場處罰的錄入電腦發(fā)信后處罰。
4、出租車交通違法集中整治。(時(shí)間:7月31日至8月30日)該階段要集中精力對(duì)出租車交通違法嚴(yán)管重處,對(duì)出租車不按規(guī)定車道行駛、不按規(guī)定超車、故意遮擋號(hào)牌、越壓黃線、闖單行線、未系安全帶等違法行為一律罰款并予記分處罰。對(duì)出租車闖紅燈、超速行駛、隨意調(diào)頭、違反規(guī)定上下客從重處罰。
在整治的同時(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合“暢通工程”一期工程的實(shí)施,一方面,加大科技投入,在符合條件的交叉路口增設(shè)電子警察,加強(qiáng)對(duì)出租車等機(jī)動(dòng)車輛的監(jiān)管力度;另一方面,合理設(shè)置出租車臨時(shí)停車點(diǎn),方便乘客上下車。
建立長效管理機(jī)制。整治結(jié)束后,交警大隊(duì)將會(huì)同交通運(yùn)管部門,加強(qiáng)對(duì)出租車司機(jī)的教育管理。每季度將全縣出租車交通違法情況報(bào)送交通運(yùn)管部門進(jìn)行記分管理;每月進(jìn)行一次交通安全教育,增強(qiáng)出租車駕駛員的交通安全意識(shí)和法制觀念。通過管理,促使出租車駕駛員嚴(yán)格按照按照“六統(tǒng)一兩規(guī)范”的要求,文明行車,為創(chuàng)建文明示范城市增添一道亮麗的風(fēng)景線。
加強(qiáng)宣傳。交警大隊(duì)將借助新聞媒體的優(yōu)勢,在《今日安吉》、安吉電視臺(tái)相關(guān)欄目中定期不定期地開展交通安全宣傳,對(duì)出租車交通違法、城區(qū)治安監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的不文明的交通行為進(jìn)行曝光;同時(shí)結(jié)合發(fā)生的出租車交通事故案例,進(jìn)行廣泛宣傳,約束出租車駕駛員的行車行為,規(guī)范縣城出租車的行車、停車秩序。
二是對(duì)葡京大酒店出口、立交橋轉(zhuǎn)盤、車站門口等車輛亂停放問題突出地段重點(diǎn)進(jìn)行整治,規(guī)范停車秩序;三是以城管部門為主,加強(qiáng)對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)摩托車和非機(jī)動(dòng)車停車秩序的整治。整治方式實(shí)行定點(diǎn)、定線、定人、定責(zé)任的四定制度。通過整治,爭取中心城區(qū)機(jī)動(dòng)車道杜絕亂停放現(xiàn)象,路邊停車和人行道上非機(jī)動(dòng)車與摩托車停車秩序得到進(jìn)一步改善。
6、非機(jī)動(dòng)車、行人交通違法集中整治。(時(shí)間:10月8日至10月20日)該階段要著力糾正非機(jī)動(dòng)車尤其是人力三輪車不按規(guī)定車道行駛、闖紅燈、亂停車等違法行為,加大處罰力度。對(duì)人力三輪車,公安交通管理部門在加強(qiáng)處罰的同時(shí),將會(huì)同縣城管部門加強(qiáng)對(duì)人力三輪車主的管理。通過進(jìn)行集中教育培訓(xùn),增強(qiáng)其安全意識(shí)和守法觀念,減少交通違法行為的發(fā)生。另外,要對(duì)行人不走人行道和人行橫道的行為進(jìn)行勸阻,對(duì)行人闖紅燈違法行為一律罰款處罰。
7、電瓶三輪車專項(xiàng)整治(時(shí)間待定)。一是制定規(guī)劃,在縣城一定區(qū)域、時(shí)段內(nèi)限制電瓶三輪車進(jìn)入,并視情逐步擴(kuò)大區(qū)域范圍。二是加強(qiáng)管理。對(duì)電瓶三輪車交通違法行為一律依法進(jìn)行處罰,對(duì)電瓶三輪車載人等嚴(yán)重交通違法行為從重處罰。通過增加其違法行為成本,達(dá)到規(guī)范電瓶三輪車運(yùn)行的效果。三是加大宣傳力度。通過報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體,結(jié)合發(fā)生的電瓶三輪車交通事故案例加強(qiáng)宣傳,提高電瓶三輪車駕駛?cè)私煌ǚ伞⒎ㄒ?guī)的知曉率,進(jìn)一步增強(qiáng)其安全意識(shí)和法制觀念。
加強(qiáng)宣傳。結(jié)合各種專項(xiàng)整治,借助新聞媒體的優(yōu)勢,對(duì)各種不文明的交通行為進(jìn)行曝光,形成全社會(huì)關(guān)心、支持交通文明建設(shè)的良好輿論氛圍。
力爭通過整治,違反“禁令”標(biāo)志車輛明顯減少,機(jī)動(dòng)車特別是出租車顯見性違法明顯減少,非機(jī)動(dòng)車、行人守法意識(shí)明顯增強(qiáng),建城區(qū)停車秩序明顯改善,城區(qū)交通秩序總體得到進(jìn)一步改觀。主干道機(jī)動(dòng)車遵章率、非機(jī)動(dòng)車遵章率、行人遵章率分別達(dá)到95%、85%、80%以上。
秩序管理方案篇四
近年來,在商業(yè)中出現(xiàn)了一種新的購物場所——超市,在城市中十分火爆。這種直接、方便、快捷的購物方式,不僅倍受顧客的青睞,而且這種購物場所日益增多。筆者認(rèn)為,如果將社會(huì)化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理引入大型超市的管理中,通過高素質(zhì)隊(duì)伍的高起點(diǎn)管理、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),定會(huì)給顧客創(chuàng)造更加安全、優(yōu)美、潔凈、方便的購物環(huán)境。這樣不僅可以極大地方便顧客,而且會(huì)給經(jīng)營者帶來更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
研究超市的物業(yè)管理,必須結(jié)合超市物業(yè)的特點(diǎn),超市作為商業(yè)物業(yè),除了具有一般物業(yè)的共性外,還有其自身的特點(diǎn),這些特點(diǎn)大體可以歸納為:
1、直接性。真接性是指顧客在超市購買商品,不用經(jīng)過營業(yè)員來幫助選購,而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過去由營業(yè)員對(duì)顧客的直接服務(wù),變成了購物者在商場中自行挑選,這種購物方式的革命不僅可以極大地方便顧客,而且可以節(jié)省大量的營業(yè)人員。
2、服務(wù)性。服務(wù)性是由超市自身的性質(zhì)決定的,這是因?yàn)槌蟹?wù)行業(yè),為顧客服好務(wù),讓顧客乘興而來,滿意而歸,即是超市的出發(fā)點(diǎn),也是超市的歸宿。為了達(dá)到此目的,超市的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)盡量做到品種齊全,不僅要經(jīng)營百貨、食品、服裝,而且要經(jīng)營圖書、副食品、水產(chǎn)品等等,除不宜超市經(jīng)營的商品外,應(yīng)當(dāng)是應(yīng)有盡有。
3、時(shí)間性。顧客到超市購物的時(shí)間,大都集中在節(jié)假日、雙休日和晚間,而平時(shí)和白天顧客相對(duì)少些。
4、客流量大。從目前來看,超市的客流量相當(dāng)大,一般一個(gè)大型超市每天要接納數(shù)千人、上萬人、甚至更多,每逢節(jié)假日客流量更大。
5、面積大。一般一個(gè)大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬平方米,大則幾萬平方米,有的甚至更大。
6、車輛多。一方面來超市物的顧客,有的自帶機(jī)動(dòng)車或騎自行車,超市外面需要存放的車輛較多;另一方面,凡在超市內(nèi)購物者大都要用一臺(tái)購物車,這樣無論是在超市內(nèi),還是在超市外,來來往往的車輛不斷。
根據(jù)超市物業(yè)的特點(diǎn),物業(yè)管理應(yīng)遵循以下原則:
1、一切為了方便顧客的原則。設(shè)立超市的目的'就是為了方便顧客,為人民群眾創(chuàng)造方便、快捷的購物環(huán)境,因此,物業(yè)管理企業(yè)的一切工作都要圍繞方便顧客展開。這里除了超市經(jīng)營者在為顧客提供的高品種類、商品的擺放、營業(yè)時(shí)間、交款結(jié)算、包裹寄存等要方便周到外,物業(yè)管理人員,要在購物指南、車輛管理、電梯管理、空調(diào)管理等方面為顧客提供方便。
2、刻意創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境的原則。清潔的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)雅的購物環(huán)境,良好的管理秩序,周到的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)超市來說是無形的廣告,可以吸引眾多的回頭客,這將給經(jīng)營者帶來巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。反之,如果超市衛(wèi)生環(huán)境不好,購物環(huán)境差,管理服務(wù)不到位,即使超市具有方便顧客的諸多好處,也難以吸引顧客。因此,物業(yè)管理人員要通過完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)美整潔、方便舒適的衛(wèi)生環(huán)境和購物環(huán)境。為了保證超市購物環(huán)境井然有序,超市工作人員在往貨架上貨時(shí)要盡量在營業(yè)前或閉店后進(jìn)行,切不要在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行。
3、確保顧客購物安全的原則。超市內(nèi)裝修多、電氣設(shè)備和線路多,如果稍有不慎就會(huì)引起火災(zāi),因此,物業(yè)管理人員除要經(jīng)常對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)外,要特別防止電器失火,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保顧客在超市購物的安全。同時(shí),超市在營業(yè)中要配備相應(yīng)的保安便衣人員,在超市巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。晚間,保安人員要堅(jiān)持值班巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。對(duì)顧客寄存的物品要妥善保管,做到不亂、不錯(cuò)、不丟失。
超市物業(yè)管理的內(nèi)容是多方面的,物業(yè)管理人員應(yīng)突出抓好以下幾點(diǎn):
1、環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境衛(wèi)生是超市物業(yè)管理的重要內(nèi)容。超市商品多,購物人員多、流動(dòng)量大,每天有成千上萬的顧客來此購物,其環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響顧客對(duì)超市的印象,也直接反映出超市的管理水平和企業(yè)形象。因此,物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)通過辛勤的工作,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。特別是要針對(duì)超市面積大、人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),配足清掃保潔人員,實(shí)行分片保潔,責(zé)任到人,尤其是對(duì)于前廳、通道、樓梯、電梯、水房、洗手間等要有專人負(fù)責(zé),實(shí)行全天保潔。對(duì)房屋立面、玻璃圍幕、走廊墻面、地面等要定期進(jìn)行粉刷或清洗,使其始終保待清潔的面貌。
2、治安保衛(wèi)消防管理。治安保衛(wèi)是超市物業(yè)管理的又一重要內(nèi)容。物業(yè)管理人員在超市營業(yè)中要確保顧客不失盜,在閉店后要保證超市的物品不被盜,這就要求物業(yè)管理人員要忠于職守,盡職盡責(zé)。杜絕一切盜竊案件的發(fā)生。同時(shí),要做好消防管理,防火工作是超市的重中之重,一旦發(fā)生火災(zāi),后果將不堪設(shè)想。保安人員對(duì)于超市的重點(diǎn)部位要定時(shí)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,確保其財(cái)產(chǎn)的安全。
3、設(shè)備設(shè)施管理。超市的設(shè)備、設(shè)施主要有電梯、空調(diào)、供水、供電和北方城市的冬季供暖等等,如果任何一個(gè)方面出現(xiàn)問題,都將給顧客帶來不便。再如,炎熱的夏季或寒冷的冬季,空調(diào)或供暖出現(xiàn)問題,都將直接影響到經(jīng)營。因此,物業(yè)管理人員要經(jīng)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù),保證其正常運(yùn)行。
4、車輛管理。超市是購物者聚集的地方,其車輛多,流動(dòng)性又大。因此,超市的物業(yè)管理要配足車輛管理人員,對(duì)顧客的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車要分別停放,注意保管,做到不丟失,不損壞。此外,對(duì)于超市中為顧客配備的購物方便車,要管理有序,擺放整齊,將顧客用后的購物車要及時(shí)收集,擺放到規(guī)定的位置,防止亂堆亂放,為購物者創(chuàng)造良好的管理秩序。
秩序管理方案篇五
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計(jì)劃時(shí)代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌龉┎粦?yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計(jì)到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計(jì)劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。
一、市場。
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個(gè)餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)營市場的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計(jì)劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對(duì)本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢?duì)菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請(qǐng)為主或是公款消費(fèi)或者是家庭宴請(qǐng)居多。
3就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對(duì)就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧?duì)本餐廳具威脅的竟?fàn)帉?duì)手,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置。
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺(tái)與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺(tái)的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級(jí)人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營起來?這就是一個(gè)用人的問題。而用人首先要制訂用人計(jì)劃,對(duì)各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級(jí)、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級(jí)匯報(bào),逐級(jí)負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級(jí)管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請(qǐng)示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說明情況及處置后達(dá)到的效果。
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵(lì)制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對(duì)象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財(cái)務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動(dòng)有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運(yùn)作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個(gè)方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對(duì)前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)狻⑴盼?、有線電視等費(fèi)用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí),事先要對(duì)本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動(dòng)。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動(dòng)的名義邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價(jià)廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3贈(zèng)品或贈(zèng)券餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會(huì)帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,就會(huì)使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想。
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí),替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時(shí)開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
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秩序管理方案篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí),努力控制安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險(xiǎn)化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊(cè)檢驗(yàn)率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實(shí)現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險(xiǎn)廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊(duì)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對(duì)我隊(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會(huì)職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
l負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定等,會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施。
l負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實(shí)安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l負(fù)責(zé)組織對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會(huì)同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級(jí)安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級(jí)規(guī)定,審批計(jì)劃并組織實(shí)施,確保及時(shí)發(fā)放和合理使用。
l負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對(duì)駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動(dòng)車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對(duì)導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識(shí)缺乏。
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對(duì)職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實(shí)“四定”。
1、針對(duì)人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會(huì),制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
秩序管理方案篇七
1、常規(guī)辦公用品的申購:由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫存情況,于每月的月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申購。
2、非常規(guī)辦公用品的申購:各部門需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品,首先須報(bào)本部門經(jīng)理審批,然后報(bào)分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后,方可由綜合管理部采購,如果價(jià)值超過20xx元以上的,還必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購。
3、綜合管理部采購人員填寫申購單時(shí),必須詳細(xì)注明所申購用品之名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及申購部門等,對(duì)于常規(guī)的辦公用品,應(yīng)固定一個(gè)物美價(jià)廉的品牌,不宜隨意變更。
1、采購人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購單要求進(jìn)行采購,有疑問的須即時(shí)反饋,否則出現(xiàn)采購錯(cuò)誤,由采購人員承擔(dān)責(zé)任。
2、采購人員采購辦公用品時(shí),務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則,確保所購用品質(zhì)量。
3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的情況下,不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權(quán)拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購,特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請(qǐng)使用部門購買,且均須提供發(fā)票(以加蓋印章方為有效)和購買處地址及電話,以便市場調(diào)研。
1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收。
2、保管員驗(yàn)收辦公用品時(shí),必須嚴(yán)格依據(jù)申購單的有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后辦理入庫手續(xù),有質(zhì)量問題的,一律作退貨處理,對(duì)數(shù)量或單價(jià)有疑問的亦可拒收,并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫單,經(jīng)綜合管理部保管員驗(yàn)收簽字,綜合部經(jīng)理審核,分管副總和總經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。
1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放,各部門需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門經(jīng)理簽字同意,綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用,除需部門經(jīng)理簽字同意外,還須注意領(lǐng)用周期,原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月(對(duì)于已領(lǐng)過圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領(lǐng)用筆芯)。
4、計(jì)算器、電話機(jī)、u盤、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換,除需本部門經(jīng)理簽字同意,經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外,領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。
5、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險(xiǎn)箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用,必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn),并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。
6、領(lǐng)用人員離職時(shí),須清還領(lǐng)用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價(jià)扣還。
秩序管理方案篇八
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)。
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
陳守元(印盒石社區(qū)主任)。
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)。
黃東方(萬安社區(qū)主任)。
潘中英(太平社區(qū)主任)。
王明(石峰村主任)。
葉平(大河溝社區(qū)主任)。
周君(搭馬橋社區(qū)主任)。
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。
何小燕(牌樓社區(qū)主任)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫忙社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))xx個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個(gè);目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個(gè)。
印盒石社區(qū)17個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè),二類小區(qū)12個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。
觀音巖社區(qū)19個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)5個(gè),三類小區(qū)10個(gè)。
萬安社區(qū)31個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。
石峰村1個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)個(gè),三類小區(qū)1個(gè)。
太平社區(qū)30個(gè),其中一類小區(qū)5個(gè),二類小區(qū)9個(gè),三類小區(qū)16個(gè)。
大河溝社區(qū)20個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè),二類小區(qū)3個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。
搭馬橋社區(qū)29個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。
袁家墩社區(qū)21個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)6個(gè),三類小區(qū)11個(gè)。
牌樓社區(qū)8個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)4個(gè),三類小區(qū)2個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,并且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、禮貌城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),力爭在20xx年底,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)。總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,試點(diǎn)中的問題和不足之處加以修正和改善,在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例)在我辦的全面落實(shí)。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理職責(zé)制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一職責(zé)人,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情景,進(jìn)取協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情景進(jìn)行督促檢查和評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不進(jìn)取支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
秩序管理方案篇九
孩子的群體生活是在班級(jí)中度過的。我們班教師如何做好班級(jí)管理工作,則是我們天天在面對(duì),又須妥善解決的問題。作為合格的幼兒教師,我認(rèn)為不僅能組織好孩子的教育教學(xué)活動(dòng),更重要的是會(huì)做好班級(jí)管理工作。而幼兒良好的常規(guī)則是重中之重,只有把常規(guī)抓好了,教師才能正常地開展教學(xué)活動(dòng)。常規(guī)就是要從幼兒身邊的每件小事做起,從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計(jì)劃的開展教育教學(xué)的工作。下面談?wù)勎覀冊(cè)诔R?guī)教育中的幾點(diǎn)做法:
對(duì)他們的愛就要像對(duì)自己的孩子一樣,充分了解小班幼兒年齡特點(diǎn)。剛開始他們大小便不會(huì)脫褲子、提褲子,我們就不厭其煩地幫助他們一個(gè)個(gè)脫、一個(gè)個(gè)提;吃飯時(shí),有的幼兒不會(huì)用匙子,我就一口一口地喂;遇到情緒不穩(wěn)定的幼兒,要想辦法哄;有的幼兒大小便在身上,我都不嫌棄地幫助他們換衣服。
基礎(chǔ),有了這種感情基礎(chǔ),我們就可以科學(xué)地管理幼兒,靈活、有效地對(duì)幼兒進(jìn)行教育,培養(yǎng)好的常規(guī)。
孩子對(duì)老師的感情是又敬又愛,但大多是敬,所以老師等于是站在一個(gè)高點(diǎn)上看著我們的孩子。孩子一做錯(cuò)事情看到老師板起面孔就害怕了,其實(shí)我們更好的辦法是與孩子之間建立一個(gè)平等的環(huán)境。與孩子對(duì)話時(shí)也不要很成人化,比如:早上,孩子們玩完玩具后,我們會(huì)提醒孩子們把玩具寶寶送回家,不然玩具寶寶會(huì)傷心的。請(qǐng)幼兒來提醒幼兒該怎么做,這比老師一味地批評(píng)、說教更能讓孩子接受,從那以后,一有發(fā)現(xiàn)玩具沒收拾好的現(xiàn)象,孩子就像小老師一樣,提醒并收拾好。
良好的常規(guī)習(xí)慣是靠練習(xí)而形成的,比如,放音樂如廁排隊(duì),男孩一隊(duì)女孩一隊(duì),隨著音樂踏步。在盥洗時(shí),讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,先解小便再洗手,洗完手后不能再碰其他的東西了,不然手又是臟臟的。在洗手時(shí)水龍頭要開得小一點(diǎn),這是因?yàn)楹⒆佑袝r(shí)候玩性一起,水龍頭開大了水就容易濺上來,袖子、衣服弄濕了孩子容易感冒。我們要求幼兒能排隊(duì)按順序把手洗干凈,用自己的毛巾擦干,不大聲吵鬧,不玩水,隨手關(guān)水龍頭。在實(shí)施過程老師在場監(jiān)督的情況下幼兒都能遵守,有的幼兒洗手時(shí)喜歡洗很長時(shí)間,有的喜歡玩水,把水潑到其他幼兒身上,老師隨時(shí)提醒。同樣睡午覺前認(rèn)真摸兜,把孩子兜里的東西收起來。孩子睡午覺時(shí),認(rèn)真巡視。
小班幼兒年齡小,思維能力和自控能力還不完善,所以,對(duì)幼兒的管理應(yīng)體現(xiàn)在耐心說服和引導(dǎo)上。對(duì)幼兒的.正面行為和點(diǎn)滴進(jìn)步,我們都應(yīng)積極鼓勵(lì),充分肯定并提出新的目標(biāo)和要求。
我班幼兒在剛開始吃飯時(shí),桌上、地上全是飯粒,這一直是不好解決的問題,為此,我在幼兒吃飯時(shí)經(jīng)常表揚(yáng)那些吃飯較干凈,講究衛(wèi)生的幼兒。“吃飯吃得真干凈”;“桌上、地上一個(gè)飯粒也沒有”;“他一口口地吃得多香啊”;“今天我們來請(qǐng)吃飯干凈的小朋友當(dāng)值日生”。每當(dāng)這時(shí),幼兒們都一口口慢慢地吃。比如:吃飯有進(jìn)步、睡覺能自覺睡了、上課認(rèn)真聽講了等等,都給予孩子表揚(yáng)貼上小紅花,孩子們的積極性一下子就上來,孩子在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中更加的認(rèn)真、努力了。所以,在日常生活中,不要因?yàn)槭滦《邌菽愕谋頁P(yáng)和鼓勵(lì),幼兒會(huì)因?yàn)槟愕馁澰S而更加努力地做好每件小事。
教師是幼兒心目中極有影響的人,一舉一動(dòng)都能發(fā)揮巨大的感染作用。因此,我們一定要成為幼兒學(xué)習(xí)的楷模,為幼兒做好示范作用。例如,我們要求幼兒在喝水時(shí)排好隊(duì),這時(shí)我們口渴了也要排隊(duì),不可以插到前面直接就接。要求幼兒在午睡時(shí)要安靜、不講話,我們這時(shí)也不可以大聲講話,更不可以在午睡室里聊天。因?yàn)?,幼兒聽到老師講話,也想和邊上的小伙伴講話,如果睡室里安安靜靜,想講話的幼兒也會(huì)打消講話的念頭。
“整體之和大于個(gè)體的簡單相加”。我們經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間一起商量如何進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)、如何為我們的班級(jí)創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境。我們知道要管理好一個(gè)班級(jí)是需要“師生互動(dòng)、師師互動(dòng)”的精神。同時(shí)保育工作也是教育的一大重要板塊,我們會(huì)互相溝通如何共同協(xié)作把班級(jí)工作做得更加完善。比如:怎樣才能更好地指導(dǎo)孩子的生活自理、文明禮貌的培養(yǎng)等。
家園一致教育,與家長攜手共進(jìn)。結(jié)合主題與專題教育共同培養(yǎng)孩子生活能力、語言表達(dá)能力,利用家長資源收集開展主題活動(dòng)的豐富材料,讓家長共同搞好班級(jí)工作。及時(shí)向家長了解幼兒在家的情況,并把幼兒園在此方面的教育目標(biāo)、內(nèi)容、方法、要求與家長取得溝通,家園共同配合,做到目標(biāo)一致,讓幼兒好習(xí)慣的養(yǎng)成得到持續(xù)發(fā)展。一日生活中有許多的常規(guī)需要老師對(duì)孩子進(jìn)行培養(yǎng),我只從中選了這幾點(diǎn)來說,如何有秩有序、發(fā)揮孩子潛能、順應(yīng)當(dāng)前幼教發(fā)展新趨勢地開展幼兒園的生活常規(guī)活動(dòng)?值得我們?cè)趯?shí)際生活中大膽嘗試、勇于反思。我愿意與大家一起探討、一起分享。
秩序管理方案篇十
為順利實(shí)現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的'目標(biāo),根據(jù)北京市考評(píng)的有關(guān)通知精神,在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實(shí)際情況,參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實(shí)施方案。
通過開展創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
第一階段:宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)提高、組織落實(shí)階段,2月17-3月31日。
第二階段:自檢互查、收集資料、階段,4月1-4月20日。
第三階段:整改提高、迎接初檢、充實(shí)完善階段,4月21-5月25日。
第四階段:準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,并提出第五次整改計(jì)劃,5月26-7月5日。
第五階段:請(qǐng)市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu),7月1-7月30日。
第六階段:召開專題會(huì)議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日。
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組:創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作,統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)一致,創(chuàng)建達(dá)標(biāo),工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施。
組長:李志平。
副組長:趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波。
組長:樂奇波。
副組長:葉鴻斌(設(shè)備組長)、閃志明(環(huán)境組長)、陳楊(資料組長)。
組員:曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。
:樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實(shí)、總監(jiān)督。
:陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅。
檔案負(fù)責(zé)人:趙剛。
負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。
協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等。
檔案負(fù)責(zé)人:曹雪。
經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。
裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。
:葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰。
檔案負(fù)責(zé)人:樊榮章。
負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機(jī)電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。
負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財(cái)務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財(cái)務(wù)相關(guān)資料整理。
檔案負(fù)責(zé)人:王振君。
閃志明、何湘贛、趙雁峰。
檔案負(fù)責(zé)人:何湘贛。
負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護(hù)衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理,協(xié)助完成其它工作。
秩序管理方案篇十一
為了進(jìn)一步形成良好的學(xué)風(fēng)和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)班主任在教學(xué)中的管理力度,激發(fā)班主任在教學(xué)及教學(xué)管理中的創(chuàng)新能力,提高教育教學(xué)水平,真正發(fā)揮班主任組織者、引領(lǐng)者的職能,特制定本方案:
以每次月考成績?yōu)橐罁?jù)。
1.高一年級(jí)班平均分獲第一、第二、第三且班主任所代科目、所帶班級(jí)均分成績不低于該學(xué)科年級(jí)平均分的班級(jí),分別獎(jiǎng)勵(lì)班主任50元、30元、20元。
高二年級(jí)班平均分獲第一、第二且班主任所代科目、所帶班級(jí)均分成績不低于該學(xué)科年級(jí)平均分的班級(jí),分別獎(jiǎng)勵(lì)班主任60元、40元。
2.高一年級(jí)每班進(jìn)入該年級(jí)前40名的學(xué)生,每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任10元,其中高一(5)班每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任20元。
高二年級(jí)每班進(jìn)入該年級(jí)前30名的學(xué)生,每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任10元,其中高二(4)班每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任20元;高二(1)班人數(shù)按高二文科第23名成績劃線,超過該分?jǐn)?shù)線的學(xué)生,每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任10元。
高三年級(jí)每班進(jìn)入該年級(jí)文科或理科前20名的學(xué)生,每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任10元。
1.以每次月考成績?yōu)橐罁?jù),平均分獲第一的班級(jí),且班主任所帶科目成績不低于該學(xué)科年級(jí)平均分,獎(jiǎng)勵(lì)班主任60元,平均分獲第二名的班級(jí),且班主任所帶科目成績不低于該學(xué)科年級(jí)平均分,獎(jiǎng)勵(lì)班主任40元。
2.以每次月考成績?yōu)橐罁?jù),每班進(jìn)入該年級(jí)前三十名的學(xué)生,每有一人,獎(jiǎng)勵(lì)班主任10元。
(一)小學(xué)班主任管理獎(jiǎng)細(xì)則:
1.師德獎(jiǎng)(10元):無打罵學(xué)生,無體罰或變相體罰學(xué)生行為,無家長投訴現(xiàn)象得10元,否則無獎(jiǎng)。
2.出勤獎(jiǎng)(20元):兩到位達(dá)到應(yīng)出勤次數(shù)的3/4(含3/4)以上得20元,3/4以下2/3以上(含2/3)得10元,2/3以下的無獎(jiǎng),各項(xiàng)活動(dòng)無故缺席扣5元/次,中途查崗缺一次扣5元,間操跟操缺一次扣5元,病事假超兩天的無獎(jiǎng)。
3.安全獎(jiǎng)(20元):班級(jí)無學(xué)生傷害事故、無打架事件、無安全隱患、無物品(多媒體等)損壞,課間操隊(duì)伍整齊、有序,上下樓梯不擁擠、班主任跟操管理、做操規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)放學(xué)、路隊(duì)整齊、安靜,進(jìn)入校門、教學(xué)樓不追逐打鬧、瘋跑得20元,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣5元/次。
4.課前朗讀(10元):月均分年級(jí)第一名的10元。
5.期中考試月份執(zhí)行教學(xué)管理獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
(二)小學(xué)期中考試教學(xué)及教學(xué)管理成績獎(jiǎng)細(xì)則:
1.以期中考試成績?yōu)橐罁?jù),同年級(jí)班級(jí)班均分、及格率、優(yōu)秀率獲第一名的班級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)班主任30元,獲第二名的班級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)班主任10元。
2.以期中考試成績?yōu)橐罁?jù),一年級(jí)班級(jí)班主任的獎(jiǎng)勵(lì)方案是,班均分、及格率、優(yōu)秀率分別獲第一名的獎(jiǎng)30元,第二名的獎(jiǎng)20元,第三名的獎(jiǎng)10元。
3.下次考試考核方案,以本次成績?yōu)榛A(chǔ),按班均分、及格率、優(yōu)秀率的增長率為依據(jù),然后按增長率的排名給予班主任獎(jiǎng)勵(lì)。
秩序管理方案篇十二
1、每天按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)的加2分,按時(shí)背書的加2分。
2、各類作業(yè)書寫整潔,得到優(yōu)或者100分的加2分。(學(xué)期結(jié)束時(shí)統(tǒng)一算分)。
3、上課認(rèn)真聽講,積極動(dòng)腦筋,大膽舉手發(fā)言,聲音響亮的,每次加2分。(學(xué)生自己加)。
4、遵守學(xué)校的規(guī)章制度,按時(shí)到校上課或者值日,每周加2分。
5、尊敬老師,與同學(xué)友好相處,講文明講禮貌,不打架,不說粗言爛語的,每周加2分。
6、勞動(dòng)積極肯干,按時(shí)做好值日工作,愛護(hù)勞動(dòng)工具并能在值日之后將工具擺放好的,每周加2分。
7、樂于助人,拾金不昧每次加2分。
8、各科單元考試前十名的同學(xué)加5分;進(jìn)步十名以上的同學(xué)加5分。
9、參加學(xué)校組織的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、作文比賽、寫字比賽等,獲一、二、三等獎(jiǎng)的分別加10分、5分、3分。
1、不按時(shí)到校上課,有事不主動(dòng)請(qǐng)假,無故遲到、早退、曠課的,每次扣2分。
2、不按時(shí)完成各科作業(yè)每次扣2分,背書拖拉的扣2分。
3、作業(yè)馬虎,字跡潦草每次扣2分。出現(xiàn)錯(cuò)誤不及時(shí)更正每次扣2分。
4、課前不做好準(zhǔn)備,課堂上不專心聽講,講閑話,做小動(dòng)作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的,一次扣2分。
5、不尊敬老師,不與同學(xué)友好相處,不講文明講禮貌,課間與同學(xué)追逐打鬧,說粗言爛語的,每次扣2分。
6、不按時(shí)做好值日,玩弄或者亂扔勞動(dòng)工具的,每次扣2分,故意損壞工具的照價(jià)賠償。
7、午餐后不主動(dòng)做好保潔工作,影響同學(xué)們午休的,每次扣2分。
8、不經(jīng)允許玩弄同學(xué)的書本、文具,將其損壞的扣2分并照價(jià)賠償。
9、班干部工作不負(fù)責(zé),不能以身作則的每周扣2分。
10、三戴不齊的同學(xué)每次扣2分。
秩序管理方案篇十三
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的`正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的通知》等要求,特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校示范性管理的目的。
通過實(shí)施學(xué)校示范性管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂示范性管理的內(nèi)容。
(一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的運(yùn)作模式,不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。
1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務(wù)主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。
采購的原材料先由保管員驗(yàn)貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫。
3、學(xué)校為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品及時(shí)供給給學(xué)生,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時(shí)收繳盛食器具,并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)。
(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行規(guī)范管理。
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室。
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)粗加工間。
食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間。
切配間應(yīng)有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束,應(yīng)及時(shí)做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間。
加工場所的灶臺(tái)要保持下水道通暢,灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩,灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間。
有配餐臺(tái),成品貨架??諝庀驹O(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施濕設(shè)施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。
(5)消毒間。
餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。
(6)更衣間。
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
秩序管理方案篇十四
為了更好的發(fā)揚(yáng)酒店文化理念,做好會(huì)議期間酒店安保工作,做到“零風(fēng)險(xiǎn)、零事故、零投訴”,體現(xiàn)我們酒店的星級(jí)服務(wù)。安保處將率先把工作做到實(shí)處,有用處。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全教育的法律、法規(guī)知識(shí),全面貫徹各級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和會(huì)議精神,牢固樹立安全第一、質(zhì)量第一的安全觀;堅(jiān)持“落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改”的工作方針,確保酒店安全,營運(yùn)秩序正常。
1、加強(qiáng)酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
2、強(qiáng)化安保人員法規(guī)意識(shí)。
3、杜絕發(fā)生有酒店責(zé)任的安全事故。
4、力爭完成上級(jí)下達(dá)的安全指標(biāo)。
1、堅(jiān)持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警種長鳴,要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學(xué)習(xí)安全知識(shí),使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育與管理,落實(shí)好崗位值勤制度,堅(jiān)持24小時(shí)執(zhí)勤。
3、落實(shí)安全執(zhí)勤和巡邏,加強(qiáng)對(duì)入住人員的安全措施提醒及宣傳。
4、加強(qiáng)消防工作,定期對(duì)酒店電路、電器等,并配齊各處的消防器具,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
5、加強(qiáng)房間設(shè)施安全檢查,一是注意防洪、防暴;二是加強(qiáng)對(duì)樓道、樓梯、臺(tái)階的整改和管理,預(yù)防事故發(fā)生,三是加強(qiáng)儲(chǔ)藏室、死角的安全管理。加強(qiáng)對(duì)有毒、有腐蝕性藥品的管理。
秩序管理方案篇十五
早上7:30分鐘前回到班級(jí),中午2:00點(diǎn)鐘前回到班級(jí)里,不準(zhǔn)遲到。遲到者要受到懲罰(由于現(xiàn)在我校對(duì)遲到的人采取的是扣分制,所以我們也贊成用扣分制來實(shí)行對(duì)遲到的人在班級(jí)里扣一分,并罰跑步3圈,以示警告。)。
1、早上讀書要認(rèn)真,要做到眼到、心到、口到、精神要飽滿。(若有一人不開口讀書,就全班受罰,早讀是一個(gè)整體的事,如果一個(gè)人不讀,就是證明旁邊的人沒有督促好他,才會(huì)使他不開口讀書。所以理應(yīng)全班受罰,罰的方法就是寫300字檢討書,內(nèi)容主要是檢討自己“沒有督促好同學(xué)”或是“自己拖累了全班”等)。
2、中午午休時(shí),在校的同學(xué)要按時(shí)進(jìn)行午休,為下午的課養(yǎng)足精神(如發(fā)現(xiàn)下午有人睡覺,這個(gè)人就要立即停止上課,到操場跑十圈后再回課室上課,如再發(fā)現(xiàn)有上課睡覺現(xiàn)象加倍處罰。但事不過三,一旦一個(gè)星期內(nèi)有三次給捉住上課睡覺的同學(xué),就要對(duì)該同學(xué)實(shí)行最嚴(yán)厲的方法,就是扣分制了,一扣就是5分。)。
1、做廣播體操是要做到快、靜、齊,做操時(shí)要做到動(dòng)作規(guī)范。(做操有強(qiáng)身健體的功效,如果對(duì)自己的身體都這么不負(fù)責(zé)任的話,那么唯有班級(jí)來對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)任了。在做操的時(shí)候,如果被學(xué)校點(diǎn)名指出是做的不好的,就要全體同學(xué)在下課、放學(xué)等時(shí)間里練習(xí),一直做到好為止。)。
2、眼保健操:在做眼保健操的時(shí)候要禁止一切活動(dòng),禁止講話、起哄、睡覺等現(xiàn)象。(眼操具有保鍵眼睛的作用,如果在做眼操的時(shí)候在講話、打鬧、起哄。那么。這些同學(xué)將被直接扣2~3分和點(diǎn)名批評(píng)。)。
出旗時(shí)全體肅靜,嚴(yán)肅目禮。(升國旗的時(shí)候,身為一個(gè)中國人應(yīng)該要嚴(yán)肅,如果在升國旗的時(shí)候有人在嬉皮笑臉或在那擺出一副不嚴(yán)肅的樣貌出來,就要直接扣5分,因?yàn)樯龂斓臅r(shí)候是不應(yīng)該做出一些不應(yīng)該做的事情出來,這是最基本的愛國的表現(xiàn),如果這樣都做不好,又豈能說是一個(gè)好學(xué)生?。∷栽诳鄯趾筮€有寫一份檢討書和道歉書,每份1000字。道歉書不是寫給老師看,而是寫給“中華人民共和國”看,向他道歉,老師只是代替“中華人民共和國”收。)。
1.課前:上課前要預(yù)習(xí)那天課本上的內(nèi)容,做好導(dǎo)學(xué)案。(沒有做好導(dǎo)學(xué)案的同學(xué)不單只是從做這么簡單,還要罰掃地一天,讓他銘記于心。同樣,事不過三,一旦一個(gè)星期內(nèi)有三次沒完成導(dǎo)學(xué)案的,就要扣2分并罰掃地一個(gè)星期。)。
2.上課前:要做到人到和心到,認(rèn)真的聽老師講課,做到不起哄,不打鬧和不搞小動(dòng)作。(上課時(shí),影響到了老師講課的同學(xué),被點(diǎn)名后,要站一節(jié)課后,在下一節(jié)課上課時(shí)花幾分鐘在臺(tái)上表演節(jié)目,讓他感受到老師在講臺(tái)上講課的壓力和辛苦,也讓他體會(huì)到自己對(duì)老師的時(shí)候,老師的感受是如何的。)。
3.課后:溫習(xí)當(dāng)日學(xué)習(xí)的內(nèi)容,做到溫故而知新。
:禁止在教學(xué)樓里追逐和打鬧、禁止在學(xué)校里大聲喧嘩。(即使在下課時(shí)間內(nèi),都不允許在教學(xué)樓里追逐、打鬧。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就到操場上進(jìn)行“體能訓(xùn)練”)。
1.不亂扔垃圾,看見垃圾要主動(dòng)去撿垃圾,扔進(jìn)垃圾筒內(nèi)。
2.值日生打掃時(shí)要做到快、干凈,而且通過勞動(dòng)委員和學(xué)生會(huì)的檢查。
二、班級(jí)管理組織體系、管理人員職責(zé)體系設(shè)計(jì)。
我們是將班級(jí)管理組織體系和管理人員的職責(zé)體系合二為一的,具體設(shè)計(jì)如下:
高一班干部職責(zé)規(guī)定。
班委設(shè)班長、副班長、學(xué)習(xí)委員、勞動(dòng)委員、生活委員、體育委員、文娛委員、宣傳委員。班委會(huì)職責(zé)分工如下:
一、班長:負(fù)責(zé)班級(jí)全面工作。
1,協(xié)助班主任開展各項(xiàng)班級(jí)集體活動(dòng),搞好各項(xiàng)班級(jí)工作。
2,定期召開班委會(huì)議,討論落實(shí)班級(jí)活動(dòng),指導(dǎo)、督促班委開展工作。
3,籌備、組織并主持班會(huì)及重大班級(jí)活動(dòng)。
4,督促班委記好“班級(jí)日記”,負(fù)責(zé)收發(fā)“家校聯(lián)系冊(cè)”,協(xié)助班級(jí)整隊(duì)參加學(xué)校或年段集體活動(dòng)。
秩序管理方案篇十六
一、成立武術(shù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:涂容波;。
副組長:張新民。
負(fù)責(zé)武術(shù)教學(xué)及比賽的組織、協(xié)調(diào)、教研和考核工作。
二、班主任職責(zé):
1、組織本班學(xué)生按時(shí)參加武術(shù)訓(xùn)練,保證全員到位。
2、主動(dòng)做好學(xué)生的思想工作,保證學(xué)生以高漲的熱情投入訓(xùn)練。
3、主動(dòng)做好學(xué)生的思想工作,讓家長全力支持自己的孩子學(xué)習(xí)武術(shù)。
4、協(xié)助教練處理訓(xùn)練中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
5、協(xié)助教練出色地完成各級(jí)交給的武術(shù)比賽或表演的任務(wù)。
6、在任期內(nèi),保證學(xué)生人數(shù)的穩(wěn)定。
三、教練員職責(zé):
1、制訂計(jì)劃:武術(shù)教學(xué)要有長打算,短安排,三至六年級(jí)要構(gòu)建一套科學(xué)的訓(xùn)練體系,在訓(xùn)練內(nèi)容上要形成一個(gè)較為完整的系列。每學(xué)期按照這個(gè)系列安排訓(xùn)練內(nèi)容,制訂訓(xùn)練計(jì)劃。
2、保證訓(xùn)練時(shí)間:常規(guī)訓(xùn)練按課表上課,對(duì)參賽學(xué)生每天早上提前一小時(shí),下午其它班放學(xué)后推遲一小時(shí)。雙休日訓(xùn)練時(shí)間每位學(xué)生必須保證7小時(shí),其它情況另定。
3、遵守訓(xùn)練常規(guī):要求教練員提前十五分鐘到達(dá)場地,檢查場地是否合乎訓(xùn)練要求及是否存在安全隱患,原則上訓(xùn)練地點(diǎn)在學(xué)校,特殊情況與有關(guān)人員商量后再定。訓(xùn)練時(shí),教練員與學(xué)生要始終在一起,不準(zhǔn)坐著上課,穿拖鞋上課。嚴(yán)禁上課時(shí)間會(huì)客、購物、談天看書看報(bào)等。
4、組織比賽和表演。平時(shí)注意比賽隊(duì)伍的培養(yǎng)及表演中的高難動(dòng)作的訓(xùn)練,形成特色,擴(kuò)大影響。
5、保證學(xué)生安全:教練員應(yīng)經(jīng)常性向?qū)W生進(jìn)行安全教育,并采取安全措施(尤其在雙休日),安全工作要常抓不懈,出現(xiàn)非正常安全事故所造成的后果,學(xué)校要追究教練員責(zé)任。并要求教練員承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
6、協(xié)助班主任做好學(xué)生思想工作,經(jīng)常與班主任保持好聯(lián)系,做到信息互通、齊抓共管。
四、常規(guī)管理:
1、每期舉行一次武術(shù)教學(xué)研究活動(dòng)。
2、平時(shí)學(xué)校通過聽課、查班、訪問、座談、抽查等方式,隨時(shí)了解武術(shù)教學(xué)情況,并作好記載,作為期末考核依據(jù)之一。
3、學(xué)期結(jié)束前,對(duì)武術(shù)班學(xué)生進(jìn)行有關(guān)武術(shù)技能的考核,考核成績納入教練期末工作考核。平時(shí)考核占40%,期末考核占60%,各級(jí)競賽獲獎(jiǎng)單獨(dú)計(jì)獎(jiǎng)。
4、學(xué)生訓(xùn)練時(shí)的出勤率和訓(xùn)練成績,一是納入班主任活動(dòng)課成績,二是納入班主任工作考核,占總分的20%。
秩序管理方案篇十七
為了創(chuàng)立一個(gè)禮貌班級(jí),給每位同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,針對(duì)本班的實(shí)際情景,制定本管理方案:
一班級(jí)分四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比:學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,衛(wèi)生。
學(xué)習(xí),紀(jì)律和道德以個(gè)人進(jìn)行總評(píng)比,每周評(píng)比一次,被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或?yàn)榘嗉?jí)做件好事,如果被扣4分以上或被學(xué)??鄯值?,應(yīng)在班會(huì)上做公開檢討;被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行必須的小獎(jiǎng)勵(lì)。副班長在周末進(jìn)行匯總。
每個(gè)月以組為單位對(duì)學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,和衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個(gè)月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應(yīng)再替掃一次衛(wèi)生區(qū),并且組長要在班會(huì)上做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
期末進(jìn)行個(gè)人總評(píng)比:學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。對(duì)表現(xiàn)最好的10名同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)最差的同學(xué)做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
二學(xué)習(xí)方面(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),各科代表配合)。
1、作業(yè)應(yīng)獨(dú)立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任教師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時(shí)間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景沒交的免扣。
2、上課受到科任教師表揚(yáng)的或小測驗(yàn)優(yōu)秀的加1分;校級(jí)或縣級(jí)考試中,成績優(yōu)秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。
三紀(jì)律方面(副班長和紀(jì)律班長負(fù)責(zé),其他同學(xué)監(jiān)督)。
1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會(huì)和活動(dòng)遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請(qǐng)假的扣1分,特殊情景的免扣。
2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長發(fā),女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。
3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動(dòng)的(如打球,下棋等),扣2分。
4、三分鐘預(yù)備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。
5、晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動(dòng)作或其他一些無益的事的,扣2分。
6、上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,進(jìn)取回答教師的問題,不應(yīng)睡覺,不做小動(dòng)作,不討論課外資料,否則扣2分。
7、晚自修應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè),不應(yīng)講話,做小動(dòng)作,盡量不談?wù)?,?jiān)持教室的安靜,否則扣2分。
8、在校期間,進(jìn)游戲機(jī)廳,打康樂球,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣2分。
9、破壞班級(jí)和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的,扣2分,并賠償。
10、寄宿生應(yīng)按時(shí)休息,遵守學(xué)校有關(guān)寄宿生的管理規(guī)定,否則扣2分。
11、考試作弊的扣2分。
12、受到學(xué)校處分的,扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。
13不履行值日生職責(zé)的,扣2分。
四道德方面(宣傳委員負(fù)責(zé),同學(xué)監(jiān)督)。
1、不給其他同學(xué)和教師取不好聽的外號(hào),否則扣1分。
2、不謾罵同學(xué)和教師,不講粗話,否則扣2分。
3、不頂撞教師,教師的批評(píng)應(yīng)樂于理解,否則扣2分。
4、同學(xué)之間應(yīng)互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請(qǐng)求幫忙的,或者幫忙你,不樂于理解而拒絕的,扣1分。
5、為班級(jí)和學(xué)校做好事的,可適當(dāng)加1分。
五衛(wèi)生方面(勞動(dòng)委員負(fù)責(zé),值日生配合)。
1、輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué),應(yīng)認(rèn)真打掃,作到少扣分或不扣分(以學(xué)校評(píng)比分為準(zhǔn))。
2、每個(gè)值日組長應(yīng)督促各成員不要在教室里和學(xué)校內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,堅(jiān)持教室干凈,否則該組扣1分。
3、黑板沒擦的,該組扣2分。
4、輪到值日的應(yīng)隨時(shí)觀察班級(jí)的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上頭(亂扔紙張……)的情景,應(yīng)及時(shí)提醒同學(xué),叫他們停止上述行為,要作到時(shí)時(shí)在崗,否則扣2分。
注:
1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情景具體分析,由班主任直接解決。
2、情節(jié)嚴(yán)重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加1分。
3、各個(gè)方面人員在工作時(shí)理解其他同學(xué)的監(jiān)督,必須要講原則、公正無私心,有職責(zé)心,寬容很多,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實(shí)撤消職務(wù),今后班級(jí)工作不再委以重任,并重扣評(píng)比分。
秩序管理方案篇十八
1、醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行《食品衛(wèi)生法》。
2、輪派值班人員,對(duì)夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。
3、伙食管理及食堂工作人員對(duì)各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。
4、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購買的各種食物,均由保管員驗(yàn)收蓋章(簽字)。
5、食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。
6、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備。
7、食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
9、創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境,配餐人員應(yīng)著干凈的工作服配餐,隨時(shí)保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進(jìn)餐人員的碗筷。
10、服從后勤主管的領(lǐng)導(dǎo),接受員工和病員對(duì)飲食工作的監(jiān)督,對(duì)要求整改的工作應(yīng)限期完成。
進(jìn)餐人員“五注意”
1、依次排隊(duì)在窗口買飯。
2、不穿工作服進(jìn)食堂。
3、裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進(jìn)食堂。
4、不隨意進(jìn)入食堂工作間。
5、不亂丟亂倒飯菜。
食堂人員“四做到”
1、穿干凈工作服配餐。
2、不用臟手端拿碗筷。
3、配餐時(shí)不與人閑聊,談笑。
4、勤收碗筷,隨時(shí)保持桌椅清潔。
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