總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進(jìn)行歸納與總結(jié)的重要方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重邏輯和條理,遵循一定的結(jié)構(gòu)和框架。如果你正在寫(xiě)總結(jié),可以閱讀以下這些范文,了解一些寫(xiě)作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇一
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史,市場(chǎng)年終工作總結(jié)?;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對(duì)我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié))。
1、渠道部門(mén)的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線。
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開(kāi)公司的大力支持。
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放。
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解。
這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jī),和他們的支持是分不開(kāi)的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集九篇。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇二
20xx年,**信用社的市場(chǎng)拓展工作在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)理清市場(chǎng)理念,根據(jù)客戶(hù)的需要制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,搞好個(gè)性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶(hù)確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營(yíng)銷(xiāo)功能,增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)度和深度,取得了較好的成績(jī),范文之工作總結(jié):銀行市場(chǎng)拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合作,進(jìn)一步開(kāi)展保險(xiǎn)的代理工作。
今年以來(lái),**信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來(lái)抓,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,完善考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),我社加強(qiáng)了內(nèi)外部?jī)纱蠓矫娴暮献鳎Πl(fā)揮資源價(jià)值,增強(qiáng)整體合力,力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào),及時(shí)反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,研究制訂解決困難和問(wèn)題的措施;對(duì)全社客戶(hù)保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,制定客戶(hù)保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表,對(duì)客戶(hù)的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測(cè);實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營(yíng)銷(xiāo)”,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺(tái)服務(wù)和上門(mén)公關(guān)的同時(shí),正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU(xiǎn)產(chǎn)品,積極引導(dǎo)客戶(hù)的購(gòu)保需求。同時(shí)加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作。邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲(chǔ)”競(jìng)賽活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),密切銀保關(guān)系,促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。至200*年末,我社共完成人壽險(xiǎn)萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)萬(wàn)元,圓滿地完成了上級(jí)聯(lián)社的任務(wù)。
2.積極開(kāi)發(fā)系統(tǒng)客戶(hù),組織基本賬戶(hù),為我社組織資金工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢(shì),在年初就召開(kāi)理、監(jiān)事會(huì)和全體職工大會(huì),向全體員工明確了“三個(gè)增存切入點(diǎn)”一是抓自然、流動(dòng)客戶(hù),以營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)來(lái)增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來(lái)增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場(chǎng)空白點(diǎn),以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場(chǎng)空間,來(lái)提高增存的輻射力。通過(guò)加強(qiáng)宣傳工作、開(kāi)展窗口競(jìng)賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長(zhǎng)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把工作時(shí)間延伸到8小時(shí)以外,充分認(rèn)識(shí)組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關(guān)系”,使業(yè)余時(shí)間成為全社員工發(fā)展客戶(hù),組織資金的第二職業(yè)。通過(guò)全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬(wàn)元,新開(kāi)單位戶(hù)頭56戶(hù),合計(jì)金額2800多萬(wàn)元。
其中:
七里廟分社:長(zhǎng)沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬(wàn)元
橋頭分社:天心區(qū)欣開(kāi)建筑設(shè)備租賃經(jīng)營(yíng)部108萬(wàn)元望寧機(jī)械廠85萬(wàn)元
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬(wàn)元
3.積極開(kāi)拓進(jìn)取,及時(shí)推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我社新開(kāi)辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開(kāi)戶(hù)單位又提供了一個(gè)新的融資渠道,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對(duì)資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時(shí)探索性的開(kāi)發(fā)了代理手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),加大了單位工資的力度,至200*年末,我社共工資700萬(wàn)元,辦理銀行兌匯票3筆,合計(jì)金額330萬(wàn)元,為信用社開(kāi)展新業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的實(shí)踐表明,信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,決定著信用社競(jìng)爭(zhēng)是否能取勝。因此,在我社今年的市場(chǎng)拓展過(guò)程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)教育,形成專(zhuān)業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,用其所長(zhǎng),專(zhuān)司其職,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對(duì)轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計(jì)劃、資金流向、消費(fèi)動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究,努力提高攻關(guān)回報(bào)率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信,有上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的.共同努力,有社會(huì)各界的大力支持,我們將以昂揚(yáng)的志氣,拼搏的銳氣,樹(shù)立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場(chǎng)拓展工作再上新臺(tái)階!
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇三
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);。
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);。
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇四
光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半?;仡櫚肽陙?lái)的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開(kāi)花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤(pán)錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里; 不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,報(bào)銷(xiāo)制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶(hù)維護(hù)工作,讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇五
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接 20xx 年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的 通知》(張愛(ài)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10 號(hào))以及《永定區(qū)商務(wù)局落實(shí)城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省 市建設(shè)管理工作的要求,區(qū)商務(wù)局落實(shí)了對(duì)城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā) 等四個(gè)市場(chǎng)的管理責(zé)任分工,開(kāi)展管理工作督查,現(xiàn)總結(jié)如下.
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相應(yīng)成立了市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)商務(wù) 局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)童吉春任組長(zhǎng),黨組副書(shū)記張?jiān)偾?、副局長(zhǎng)田緒松任副組長(zhǎng),商務(wù)局班子 成員為成員,同時(shí)確定了一名專(zhuān)干專(zhuān)抓.此次針對(duì)我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的責(zé)任管理,采取日 常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式, 明確領(lǐng)導(dǎo)分片、 責(zé)任到人的督查責(zé)任, 加強(qiáng)市場(chǎng)管理, 對(duì)責(zé)任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強(qiáng)督查, 落實(shí)管理.
市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開(kāi)展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng), 不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施;堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng),城區(qū)內(nèi) 的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺 放整齊, 從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好; 配齊市場(chǎng)衛(wèi)生管理和保潔人員, 完善環(huán)衛(wèi)和給、 排水設(shè)施, 公廁、 垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》 和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》 的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營(yíng);要嚴(yán)格控制活禽的銷(xiāo)售, 有活禽銷(xiāo)售的市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實(shí)行隔離屠宰,保 持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對(duì)于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃,采取有效設(shè)施,防止對(duì)周 邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實(shí)工作, 查處問(wèn)題.
根據(jù)文件精神, 我局對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行督查.
如奇峰、 巖塔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng), 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來(lái)看, 該兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)衛(wèi)生 設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所緩解,單位門(mén)前公共秩序、設(shè)施 良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來(lái)看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時(shí),污水處理不當(dāng),比 較臟亂;經(jīng)營(yíng)戶(hù)貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見(jiàn),督促市場(chǎng)管理人員 及時(shí)解決問(wèn)題,現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來(lái)看,與去年相比,市場(chǎng)內(nèi)包括過(guò)道、廁所等衛(wèi)生工作及市場(chǎng)貨 物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,我局與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行 協(xié)商,市場(chǎng)管理方案正在進(jìn)一步整改和完善.
我局將進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任市場(chǎng)的督查力度, 繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作, 積極總結(jié)存在 問(wèn)題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,按照市政府城市管理部門(mén)責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng) 貿(mào)市場(chǎng)管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理 整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn).街道辦事處 20xx 年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 6 個(gè), 紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下, 相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng) 主辦方的支持配合下, 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開(kāi)展, 順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明 城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo).回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī).
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份, 街辦召開(kāi)了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù).在市場(chǎng)管 理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月 月有分析,定期有會(huì)議.街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū) 6 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了 10 余人的協(xié) 管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng) 行為.
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為.全年開(kāi)展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng) 主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范 了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為.如 3 月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8 月份開(kāi)展了 “綠色行動(dòng)主題月”,9 月至 12 月開(kāi)展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng).因農(nóng)貿(mào) 市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強(qiáng)化 管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)?動(dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶(hù)、到人.
一是管理責(zé)任制建設(shè).
年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé).
二是衛(wèi)生管理制度建設(shè).
衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé), 并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況 建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記.
三是消防安全管理制度建設(shè).
各市場(chǎng)設(shè)置消防安 全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄.四是市 場(chǎng)巡查制度建設(shè).通過(guò)日常巡查,及時(shí)解決問(wèn)題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位 等等.從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管.
四、聯(lián)合工商部門(mén)規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準(zhǔn)入制 度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕 了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市常 五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù).及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門(mén)文件精神,落實(shí) 相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級(jí) 相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告.
9 月份起開(kāi)展的 “生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級(jí)指示, 及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作, 上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng), 并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng) 管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落 實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦.現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì) 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于 11 月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì)議,并將前期工 作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中.
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統(tǒng)的改造, 加強(qiáng)日常監(jiān)管, 督促進(jìn) 度,對(duì)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào),并確保 12 月 15 日保質(zhì)保量完成任務(wù).
展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級(jí)下 達(dá)的工作任務(wù).一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào) 市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作.
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生豬追溯體系建設(shè)工作.
三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 進(jìn)行規(guī)范.
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇六
1、組織保障更有力.區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和管理工作,將其納入為民 辦實(shí)事工程重點(diǎn)推進(jìn)、 納入全區(qū)科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核全力推進(jìn).定期召開(kāi)辦公會(huì)對(duì)工作進(jìn) 行調(diào)度與研究,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)會(huì)辦,并在資金上予以重點(diǎn)傾斜.區(qū)政府健全了工作領(lǐng)導(dǎo)小 組,各街道辦事處和市場(chǎng)也成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu), 實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng).形成了“政府主導(dǎo)、商務(wù)牽頭、 部門(mén)配合、市場(chǎng)參與、齊抓共管”的推進(jìn)機(jī)制,為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)和管理工作提供了有力的 組織保障.
2、 制度措施更健全.
5 月 22 日召開(kāi)了全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理工作推進(jìn)會(huì).
表彰先進(jìn), 兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲.出臺(tái)《區(qū) 20xx 年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理工作意見(jiàn)》、《20xx 年區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與 管理工作目標(biāo)考核方案》、《關(guān)于表彰 20xx 度農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理工作先進(jìn)單位及兌現(xiàn)獎(jiǎng) 勵(lì)的決定》等相關(guān)文件,對(duì)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和管理工作進(jìn)行部署.加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè) 管理工作,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的提檔升級(jí),不斷加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,采取有效措施,做到 周周有巡查,月月有通報(bào).
3、日常管理更扎實(shí).一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高市場(chǎng)管理者、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和服務(wù) 意識(shí);二是進(jìn)一步完善食品索證臺(tái)賬制度,實(shí)施電子監(jiān)管和肉品追溯管理.三是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要 全部實(shí)現(xiàn)制度上墻, 收集整理好檔案資料.四是開(kāi)展“星級(jí)文明業(yè)戶(hù)”評(píng)選和實(shí)行“三公開(kāi)、 兩亮照”制度,增強(qiáng)商戶(hù)責(zé)任意識(shí).五是對(duì)管理公司收取責(zé)任保證金,強(qiáng)化管理,提升市場(chǎng) 長(zhǎng)效管理水平.在全市首創(chuàng)‘八要八不要’商戶(hù)自我承諾管理方式,使市場(chǎng)的管理有理有據(jù) 有節(jié)有序.c4、考核評(píng)價(jià)更科學(xué).與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)責(zé)任主體單位,監(jiān)管單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀.根 據(jù)《市市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理辦法》,結(jié)合不同市場(chǎng)的硬件條件及現(xiàn)有管理情況,按照差異 化、具體化原則,明確更有針對(duì)性、可行性的管理目標(biāo)任務(wù).落實(shí)了“屬地監(jiān)管、職責(zé)明確、 責(zé)任到人、相互配合”的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制要求.不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行暗訪,將明查暗訪結(jié)果作 為年終對(duì)辦事處和市場(chǎng)管理方考核的重要依據(jù).
責(zé)任主體單位向區(qū)農(nóng)貿(mào)辦繳納 2 萬(wàn)元責(zé)任保 證金,如年終圓滿完成責(zé)任狀任務(wù),將全額返還責(zé)任保證金用于獎(jiǎng)勵(lì);如不能圓滿完成責(zé)任 狀任務(wù),則扣減責(zé)任保證金 1 萬(wàn)元;如因管理不到位,被新聞媒體曝光,造成重大影響的, 將全額扣除責(zé)任保證金.在此基礎(chǔ)上建立完備目標(biāo)考核方案.
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作更有序.在區(qū)委、區(qū)政府關(guān)懷下商務(wù)局今年充實(shí)了兩名軍轉(zhuǎn)干部,壯大了 隊(duì)伍.全局圍繞中心工作,刻苦鉆研、自學(xué)自練,不斷提升自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作 水平,努力打造一支“學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、表率型”的高素質(zhì)商務(wù)干部隊(duì)伍.進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任 意識(shí),將每項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,明確分工,落實(shí)到人,分工不分家,齊心協(xié)力干好工作.同時(shí) 加強(qiáng)與其他相關(guān)部門(mén)合作,堅(jiān)持"急事急辦、特事特辦",切實(shí)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)開(kāi)辟快捷、便 利、優(yōu)質(zhì)、高效的綠色通道,保證無(wú)障礙施工.通過(guò)整合各種行政資源,有序推進(jìn)工作.
1、新建、續(xù)建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況.續(xù)建的土山寺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),由于前期漏辦了該項(xiàng)目的財(cái)評(píng) 手續(xù),致使第一批撥付項(xiàng)目建設(shè)資金遲遲未能到位.新建的喬家湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于審批較晚, 目前該項(xiàng)目只進(jìn)展到環(huán)評(píng)、穩(wěn)評(píng)階段(項(xiàng)目設(shè)計(jì)本已送到規(guī)劃局).民祥園二樓小餐飲開(kāi)業(yè) 在即,裝修的消防驗(yàn)收不合格.
2、改建提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況.袁橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、瑞豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、東苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是我區(qū)三個(gè) 老舊市場(chǎng),也是人流量較大服務(wù)居民較多的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng).不同程度的存在臟亂現(xiàn)象.袁橋市場(chǎng) 是半露天市場(chǎng),陰雨天就是一身水一腳泥.特別是瑞豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)還不明晰,有一定的安 全隱患.其他農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有時(shí)存在車(chē)輛入市及衛(wèi)生保持不好等問(wèn)題.
3、管理公司管理工作有待提升.有些管理公司管理水平差、管理不到位、責(zé)任心不夠.
1、明確專(zhuān)人推進(jìn).在與市農(nóng)貿(mào)辦溝通對(duì)接解決土山寺、喬家湖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題.需 改造提升的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正在梳理情況上報(bào)市商務(wù)局.
民祥園鄰里中心消防驗(yàn)收不合格, 我們將 派專(zhuān)人督辦整改.
2、強(qiáng)化日常監(jiān)管.針對(duì)市場(chǎng)有時(shí)存在車(chē)輛入市及衛(wèi)生保持不好等問(wèn)題.建立市場(chǎng)管理 長(zhǎng)效機(jī)制.
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理單位的監(jiān)督管理, 建立健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)部商品質(zhì)量管理c制度、 消費(fèi)糾紛處理制度等, 規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為.
同時(shí)加強(qiáng)宣傳, 通過(guò)開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)、 “三 公開(kāi)、 兩亮照”和“星級(jí)文明業(yè)戶(hù)”評(píng)選等活動(dòng), 引導(dǎo)市場(chǎng)管理方和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行自我教育、 自我管理、自我完善、自我發(fā)展,提高其文明管理、守法經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)的自覺(jué)性,形成長(zhǎng) 效機(jī)制.
3、加強(qiáng)協(xié)作配合.在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理過(guò)程中,積極聯(lián)合工商、衛(wèi)生、城管、物價(jià)等責(zé)任 部門(mén),立足部門(mén)職能,形成管理合力,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)常態(tài)化的檢查和指導(dǎo),形成各責(zé)任部 門(mén)“有分有合、協(xié)同共管”的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管格局.
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇七
光陰飛逝,猴年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半?;仡櫚肽陙?lái)的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開(kāi)花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤(pán)錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,報(bào)銷(xiāo)制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶(hù)維護(hù)工作,讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇八
目前,房地產(chǎn)業(yè)已成為我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,呼市房產(chǎn)局作為房屋行政主管部門(mén),近幾年來(lái)不斷加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作,在建立產(chǎn)權(quán)交易規(guī)則和監(jiān)管制度方面作了大量的工作,為我市的房地產(chǎn)業(yè)健康、快速、有序發(fā)展保駕護(hù)航,為首府經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了自己的努力。
呼市房產(chǎn)局十分重視房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)法規(guī)建設(shè)工作,9月1日,呼市房產(chǎn)局重新修訂起草的《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》經(jīng)自治區(qū)人大批準(zhǔn),正式頒布實(shí)施?!稐l例》的頒布實(shí)施,為全面規(guī)范呼和浩特市房地產(chǎn)交易市場(chǎng)、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益提供法律保障和法律依據(jù),成為呼和浩特市房地產(chǎn)法制建設(shè)進(jìn)程中的一件大事。
呼市房產(chǎn)局嚴(yán)格商品房預(yù)售許可和預(yù)售合同備案的管理。我局根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》的規(guī)定,嚴(yán)把商品房預(yù)售許可關(guān),不符合預(yù)售條件的,一律不準(zhǔn)許預(yù)售。
3月,市房產(chǎn)局根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于加快房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)和預(yù)警預(yù)報(bào)體系建設(shè)的通知》的`精神,結(jié)合我市實(shí)際,先后下發(fā)了《關(guān)于做好建立商品房樓盤(pán)表及預(yù)售合同網(wǎng)上聯(lián)機(jī)備案前期準(zhǔn)備工作的通知》、《關(guān)于推行商品房網(wǎng)上交易與權(quán)屬登記管理工作的通知》、《關(guān)于建立商品房樓盤(pán)表有關(guān)事宜的通知》和《關(guān)于規(guī)范商品房預(yù)售方案和房屋測(cè)繪技術(shù)的通知》等4份配套文件。我局從5月開(kāi)始,對(duì)全市新取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目,一律實(shí)行預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案。開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售房屋的許可證信息、樓盤(pán)簽約備案信息均在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示,預(yù)售合同必須在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)站上簽訂,合同簽訂后網(wǎng)上自動(dòng)備案,合同信息進(jìn)入我局產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)處微機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。購(gòu)買(mǎi)人還可以在簽約時(shí)設(shè)定查詢(xún)密碼,監(jiān)督開(kāi)發(fā)企業(yè)是否及時(shí)備案。通過(guò)網(wǎng)上樓盤(pán)信息公示,在規(guī)范開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售行為的同時(shí),也為社會(huì)群眾提供透明的房源平臺(tái)。有效地杜絕了“一房多買(mǎi)”和開(kāi)發(fā)商故意制造稀缺的行為,在增強(qiáng)信息透明度的同時(shí),也為政府宏觀決策提供了依據(jù)。
我局采取以下措施多方保護(hù)購(gòu)房人的權(quán)益:
1、要求開(kāi)發(fā)企業(yè)使用自治區(qū)工商局和建設(shè)廳監(jiān)制的規(guī)范合同文本。
2、凡是具備網(wǎng)上簽約備案的銷(xiāo)售項(xiàng)目,必須進(jìn)行網(wǎng)上簽約,不進(jìn)行網(wǎng)上簽約或者以虛假內(nèi)容進(jìn)行簽約的,按照規(guī)定予以處罰。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)察力度,我局房地產(chǎn)監(jiān)察開(kāi)展經(jīng)常性的市場(chǎng)巡查工作,對(duì)沒(méi)有預(yù)售許可證而擅自進(jìn)行銷(xiāo)售的行為和銷(xiāo)售過(guò)程中的違法行為查處。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇九
20xx年,市場(chǎng)監(jiān)管所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新區(qū)城管和市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)下,按照食品、藥品、工商、質(zhì)監(jiān)下沉業(yè)務(wù)要求,食藥監(jiān)所以規(guī)范管理為重點(diǎn),以提升監(jiān)管水平為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合,不斷健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力構(gòu)建安全、放心、規(guī)范的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)將20xx年度工作完成情況總結(jié)如下:
(一)x街道牢固樹(shù)立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí),統(tǒng)籌抓好創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市工作,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”要求,扎實(shí)開(kāi)展食品安全源頭治理,嚴(yán)厲打擊食品違法犯罪行為,著力構(gòu)建社會(huì)共治格局,食品安全總體狀況持續(xù)穩(wěn)定在較高水平,尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產(chǎn)品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無(wú)食品安全事故及疑似事故安全事故發(fā)生,無(wú)市級(jí)、新區(qū)級(jí)重大投訴案件。
(二)企業(yè)工商年報(bào)工作。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作,積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體進(jìn)行工商年報(bào),20xx年轄區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè)xxx家,年報(bào)數(shù)xxx家,年報(bào)率xx%,連續(xù)兩年排名位列新區(qū)第一。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提升,投入資金xx萬(wàn)元,委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)xx家工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全覆蓋檢查,全年不低于x次的全覆蓋檢查。
(四)特種設(shè)備監(jiān)管持續(xù)跟進(jìn),轄區(qū)內(nèi)x家特種設(shè)備使用單位,每季度不得低于一次的全面檢查,保障其安全運(yùn)行,全年無(wú)差錯(cuò)及安全事故發(fā)生。
(一)全面落實(shí)責(zé)任。一是強(qiáng)化黨政同責(zé)。街道黨工委、辦事處高度重視創(chuàng)建工作,將其列入重要議事日程,明確黨政領(lǐng)導(dǎo)及成員單位職責(zé)分工和村(社區(qū))屬地管理責(zé)任,形成街道、村(社區(qū))“兩級(jí)聯(lián)動(dòng)”的工作格局,先后召開(kāi)黨工委會(huì)專(zhuān)題研究食品安全工作x次,主任辦公會(huì)召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)x次,專(zhuān)題會(huì)x次,部門(mén)聯(lián)席會(huì)x次,及時(shí)解決和處理工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,群眾滿意率達(dá)xxx%。二是強(qiáng)化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項(xiàng),完善目標(biāo)考核機(jī)制,將食品安全工作納入街道目標(biāo)考核內(nèi)容,在街道綜合考核分值高于x%,同x村x社區(qū)簽訂了專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保責(zé)任落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)源頭治理。一是加大重點(diǎn)行業(yè)治理。制定對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的環(huán)保治理工作方案,要求轄區(qū)內(nèi)所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器,餐飲服務(wù)單位建立了廢棄物處理制度,與收購(gòu)企業(yè)簽訂協(xié)議,餐飲業(yè)主臺(tái)賬記錄完整,基本做到了日產(chǎn)日清,開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治x次。二是加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。x農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是集農(nóng)副產(chǎn)品、日用品主的綜合性市場(chǎng),功能分區(qū)明確,投入xx萬(wàn)元完善了快檢室的設(shè)施配備,投入xx萬(wàn)元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點(diǎn)區(qū)域規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)食用農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度,街道辦組織食藥監(jiān)所、產(chǎn)促科、綜合執(zhí)法隊(duì)、市場(chǎng)管理方、市場(chǎng)開(kāi)辦方定期開(kāi)展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專(zhuān)項(xiàng)整治和日常監(jiān)管,投入x萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了xx臺(tái)油水分離器,切實(shí)解決了農(nóng)民集中區(qū)餐廚垃圾的處置問(wèn)題。
(三)實(shí)施全程監(jiān)管。一是完善監(jiān)管機(jī)制。建立企業(yè)基本信息、人員信息、日常監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫(kù),做到一戶(hù)一檔,監(jiān)管記錄完善,充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺(tái)等app實(shí)時(shí)監(jiān)管,轄區(qū)x家食品生產(chǎn)企業(yè)檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶(hù)。制定食品安全應(yīng)急預(yù)案,有專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急隊(duì)伍,相關(guān)科室職責(zé)清晰,并監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是規(guī)范行政許可。街道政務(wù)中心設(shè)有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》辦證窗口,有計(jì)劃、有方案、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)收件、現(xiàn)場(chǎng)審核,推廣和使用上級(jí)管理系統(tǒng),也可網(wǎng)上預(yù)約辦理,切實(shí)解決群眾辦證的問(wèn)題,截止目前,共計(jì)辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》xx件,小餐飲備案xx件,小作坊備案x件。三是強(qiáng)化監(jiān)管力度。大力實(shí)施“明廚亮灶”建設(shè),持證餐飲單位實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶“率達(dá)xx%以上;持證餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)登記評(píng)定達(dá)xx%,截至三季度末已完成量化評(píng)定xx家,已完成評(píng)定率達(dá)xx%;開(kāi)展托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校食堂開(kāi)學(xué)例行檢查x次、安全知識(shí)培訓(xùn)x次,各類(lèi)食堂日常監(jiān)管x次,校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治x次。實(shí)行農(nóng)村群宴“雙申報(bào)”制度,截止目前共申報(bào)備案xx桌以上宴席xx例。
(四)構(gòu)建共治體系。一是落實(shí)企業(yè)食安主體責(zé)任。引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,建立健全各類(lèi)臺(tái)賬,做到索證索票,記錄完整。嚴(yán)格實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入,轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)單位建立自查制度,實(shí)現(xiàn)每年自查x次,并簽訂食品安全承諾書(shū),健全食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)貨、查驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)等各項(xiàng)制度。二是推行食品安全責(zé)任保險(xiǎn)。督促食品經(jīng)營(yíng)單位建立食品安全責(zé)任保險(xiǎn),轄區(qū)內(nèi)有流動(dòng)廚師x人,大型餐飲單位x家與錦泰保險(xiǎn)公司簽訂食品安全責(zé)任保險(xiǎn)合同。三是加強(qiáng)宣傳拓寬監(jiān)督渠道。采取標(biāo)語(yǔ)、展板、qq、微信、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)等形式,利用會(huì)節(jié)、食品安全宣傳周、趕集日等開(kāi)展宣傳教育x次,x村(社區(qū))設(shè)有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務(wù)中心設(shè)置投訴舉報(bào)平臺(tái),及時(shí)處理群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)問(wèn)題,截止目前共接到投訴xx起,處理xx起,辦結(jié)率xxx%。
(一)根據(jù)創(chuàng)建工作要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管。
(二)牢固樹(shù)立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)各科、所、隊(duì)和村(社區(qū))積極性和主動(dòng)性,日常監(jiān)管做到橫向到邊,縱向到底的工作格局,不留死角和盲區(qū)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高食藥監(jiān)所監(jiān)管人員法律,法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。
(四)加大工商和質(zhì)量提升方面的力度,努力構(gòu)建風(fēng)清氣正的營(yíng)商環(huán)境。
“民以食為天,食以安為先”,食品安全永遠(yuǎn)在路上,20xx年,x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績(jī),但與全市、新區(qū)的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距,今后,x街道將全面貫徹落實(shí)十九大報(bào)告中提出的“加強(qiáng)食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃的放心”和“構(gòu)建新型營(yíng)商環(huán)境年”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)安全監(jiān)管,依法監(jiān)管,促進(jìn)全街道市場(chǎng)安全持續(xù)向好,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)廣大群眾的根本利益。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十
我于20xx年8月份入職,在公司新成立的深東浩中國(guó)區(qū)事業(yè)部負(fù)責(zé)全國(guó)深東浩品牌的加盟拓展工作。以下是我入職以來(lái)的工作的總結(jié)、體會(huì),以及對(duì)20xx年度工作的規(guī)劃,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的工作環(huán)境, 新的部門(mén)、新的同事!目前深東浩服裝公司正以全新的姿態(tài)迎接即將到來(lái)的20xx年的挑戰(zhàn)。作為深東浩公司的市場(chǎng)拓展經(jīng)理,我認(rèn)同公司的價(jià)值觀,公司的發(fā)展愿景,并作為我個(gè)人奮斗的目標(biāo),我將以積極的心態(tài)、團(tuán)結(jié)所有同事共同推動(dòng)我們事業(yè)大踏步前進(jìn)。目前我所在的深東浩中國(guó)區(qū)事業(yè)部的同事們高度團(tuán)結(jié)、工作積極且嚴(yán)格自律,這是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我深感榮幸。
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國(guó)市場(chǎng)的歷史和現(xiàn)狀以及現(xiàn)在深東浩男裝的定位、風(fēng)格等信息之后,我們部門(mén)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了區(qū)域劃分,我負(fù)責(zé)全國(guó)以下區(qū)域的拓展工作:北京、新疆、內(nèi)蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州:(韶關(guān)、佛山、江門(mén)、茂名、陽(yáng)江、惠州 、中山、潮州)
為此,我從以下幾方面對(duì)入職以來(lái)工作進(jìn)行總結(jié):
1,拓展工作:入司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,對(duì)深東浩
品牌以全面了解,并清楚的了解到公司各方的實(shí)力以及工作環(huán)境,和公司的宏觀發(fā)展!在以上基礎(chǔ)上,本人積極努力工作,并對(duì)深東浩品牌進(jìn)行了一系列的解說(shuō)和宣傳!
2:公司發(fā)布會(huì):在入司后,不到三個(gè)月的時(shí)間里,公司舉辦了第一次大型的品牌動(dòng)態(tài)發(fā)布會(huì),在本次發(fā)布會(huì)中,本人結(jié)合各方資源進(jìn)行邀請(qǐng),共邀請(qǐng)了26家客戶(hù)來(lái)參加!并在發(fā)布會(huì)中,努力與到場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,解說(shuō)深東浩品牌的各方優(yōu)勢(shì)和政策,確定了一定的意向加盟商!并為品牌的發(fā)展起到一定的作用!至此,希望我們今后會(huì)有更多更好的發(fā)布會(huì)活動(dòng)來(lái)推廣宣傳深東浩品牌,為拓展全國(guó)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)!
20xx年對(duì)于深東浩品牌在全國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作是至關(guān)重要的一年也是極具挑戰(zhàn)的一年,在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下,我們部門(mén)本著勇于承擔(dān)、敢于拼搏的精神,對(duì)我們明年的工作定下高標(biāo)準(zhǔn)要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計(jì)劃,并要求自已年度回款達(dá)到不低于800萬(wàn)同時(shí),在開(kāi)店質(zhì)量上也高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,開(kāi)形象店、開(kāi)賺錢(qián)店。在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、店鋪選址、銷(xiāo)售服務(wù)等方面要求自己的工作更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到。結(jié)合以上,我列出自己明年工作計(jì)劃如下:
1、拓展省級(jí)代理商2家,區(qū)域代理商以級(jí)單店加盟商共計(jì)15家,年底回款額目標(biāo)為20xx萬(wàn),為完成部門(mén)明年總體任務(wù)盡可能多的爭(zhēng)取多開(kāi)店、早開(kāi)店、開(kāi)好店。多回款,早回款!
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查及客戶(hù)資源建立資料庫(kù)
3、協(xié)同商品和督導(dǎo)共同做好客戶(hù)服務(wù)工作。即使將客戶(hù)需求、市場(chǎng)情況、每個(gè)客戶(hù)的情況匯報(bào)相關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)深東浩品牌的客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)管理做到高水準(zhǔn)。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)技能,以公司需求為導(dǎo)向,以服務(wù)于公司為目標(biāo),深入服裝行業(yè)做行業(yè)的精英,做不但能打江山,更能守江山、興江山的優(yōu)秀員工.
以上是我對(duì)入職以來(lái)的工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的整體規(guī)劃,如有與公司整體前進(jìn)步伐相悖、或需引導(dǎo)指正之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指引、修正。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十一
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十二
今年以來(lái),我們認(rèn)真履職盡責(zé),價(jià)格監(jiān)督檢查工作卓有成效。
(一)加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管,推進(jìn)違規(guī)涉企收費(fèi)治理。
1.全面部署,持續(xù)開(kāi)展。3月,省局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)督檢查推進(jìn)企業(yè)降成本工作的通知》,在全省范圍內(nèi)部署開(kāi)展涉企收費(fèi)監(jiān)管工作;4月,結(jié)合貫徹落實(shí)總局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位收費(fèi)監(jiān)管工作的意見(jiàn)》,制定了我省具體實(shí)施辦法;7月,在全省范圍內(nèi)部署開(kāi)展了為期5個(gè)月的涉企收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展涉企收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》,重點(diǎn)檢查涉企收費(fèi)目錄清單執(zhí)行情況,政府部門(mén)及其下屬單位、協(xié)會(huì)以及重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域收費(fèi)情況;9月初,為落實(shí)國(guó)家七部委部署的違規(guī)涉企收費(fèi)治理工作,及時(shí)提出我省貫徹意見(jiàn),經(jīng)省政府第66次常務(wù)會(huì)研究同意,省市場(chǎng)監(jiān)管局等7部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家部署進(jìn)一步加強(qiáng)違規(guī)涉企收費(fèi)治理工作的通知》,分解違規(guī)涉企收費(fèi)治理任務(wù),壓實(shí)各地各部門(mén)責(zé)任。
2.強(qiáng)化責(zé)任,推動(dòng)開(kāi)展自查自糾。部署開(kāi)展了省市場(chǎng)監(jiān)管局各直屬單位、協(xié)會(huì)涉企收費(fèi)的自查自糾工作;會(huì)同省發(fā)改部門(mén)開(kāi)展了省直部門(mén)下屬單位涉企收費(fèi)、中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)清理工作;按照皖市監(jiān)發(fā)〔20xx〕70號(hào)文件精神,部署開(kāi)展了省直有關(guān)部門(mén)隨機(jī)抽查前的自查工作。
3.協(xié)同監(jiān)管,形成治理合力。會(huì)同省發(fā)展改革委清理規(guī)范鐵路貨物運(yùn)輸相關(guān)收費(fèi)、加強(qiáng)鐵路專(zhuān)用線服務(wù)收費(fèi)管理;會(huì)同省財(cái)政、商務(wù)等有關(guān)部門(mén)開(kāi)展口岸收費(fèi)排查整治工作;會(huì)同省發(fā)展改革委、住建廳、省電網(wǎng)公司對(duì)全省轉(zhuǎn)供電領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)研、督查、聯(lián)合出臺(tái)了文件,推動(dòng)各地開(kāi)展轉(zhuǎn)供電監(jiān)管工作。
4.突出重點(diǎn),堅(jiān)持檢查與隨機(jī)抽查并重。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院大督查的整改要求,督促各地舉一反三,開(kāi)展重點(diǎn)檢查;結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展對(duì)物流、商業(yè)銀行、電網(wǎng)、轉(zhuǎn)供電等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)督檢查,清退商業(yè)銀行違規(guī)收費(fèi)800多萬(wàn)元;開(kāi)展對(duì)政府部門(mén)及其下屬單位涉企收費(fèi)隨機(jī)抽查。省局按照20%的比例對(duì)8家省直單位開(kāi)展隨機(jī)抽查,各地結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了相關(guān)工作。
(二)加強(qiáng)民生商品、服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,維護(hù)好價(jià)格市場(chǎng)秩序。
1.開(kāi)展對(duì)重要民生商品、服務(wù)價(jià)格監(jiān)管。印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)重要民生商品價(jià)格監(jiān)管的通知》,重點(diǎn)對(duì)教育、旅游、物業(yè)、涉農(nóng)等領(lǐng)域價(jià)格問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督檢查。各地結(jié)合實(shí)際,積極推動(dòng)落實(shí)。
2.深入開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查。結(jié)合我省實(shí)際,制定了具體工作方案。重點(diǎn)治理公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格不規(guī)范收費(fèi)、亂收費(fèi)行為。全省共隨機(jī)抽查230家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中省局隨機(jī)檢查了4家醫(yī)院。目前各地已對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題線索進(jìn)行了立案、調(diào)查取證,對(duì)60家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了處理,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁1000余萬(wàn)元。
3.加強(qiáng)重要時(shí)段、特殊商品、服務(wù)價(jià)格監(jiān)管。部署開(kāi)展了紅色旅游景區(qū)價(jià)格排查,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范紅色旅游景區(qū)和愛(ài)國(guó)主義教育基地價(jià)格行為的通知》,重點(diǎn)排查擅自制定或提高門(mén)票及相關(guān)服務(wù)價(jià)格行為;會(huì)同省環(huán)保部門(mén)完成了20xx、20xx年度燃煤發(fā)電機(jī)組環(huán)保電價(jià)相關(guān)行政處罰工作,立案48件,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁3000多萬(wàn)元;發(fā)揮價(jià)格監(jiān)管職能作用,會(huì)同省發(fā)改、商務(wù)等部門(mén)做好生豬、豬肉生產(chǎn)、流通保價(jià)穩(wěn)供工作;會(huì)同教育等部門(mén)加強(qiáng)高校食堂價(jià)格監(jiān)管;認(rèn)真做好中秋、國(guó)慶、元旦期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作,嚴(yán)厲查處囤積居奇和串通漲價(jià)等價(jià)格違法行為。
(三)加強(qiáng)價(jià)格違法案件查處,提升監(jiān)管有效性。年初,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)價(jià)格案件查處工作的通知》,各地加大對(duì)價(jià)格收費(fèi)違法違規(guī)行為的查處力度,查處了一批典型案件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至11月底,全省共查處各類(lèi)價(jià)格收費(fèi)案件260件,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁超過(guò)5000萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)立法立規(guī),注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。積極會(huì)同法規(guī)處做好《安徽省價(jià)格監(jiān)督檢查條例》的立法調(diào)研、論證等工作。省十三屆人大常委會(huì)十一次會(huì)議審議通過(guò)了該法,今年10月1日已實(shí)施,這是全國(guó)首部?jī)r(jià)格監(jiān)督檢查地方性法規(guī),具有標(biāo)志性意義。積極探索市場(chǎng)監(jiān)管體制下價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)制、制度建設(shè),推動(dòng)多元共治的監(jiān)管體系。
(五)統(tǒng)籌兼顧,努力完成其他工作。認(rèn)真開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)。配合有關(guān)處室完成了深化“放管服”改革、創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境以及長(zhǎng)三角價(jià)格執(zhí)法一體化發(fā)展等相關(guān)工作。開(kāi)展推薦申報(bào)全國(guó)價(jià)格先進(jìn)集體工作。完成了與價(jià)格監(jiān)督檢查職能職責(zé)有關(guān)的其他工作。
機(jī)構(gòu)改革后,一些地方由于存在著思想認(rèn)識(shí)不到位、制定性安排不全面等原因,價(jià)格監(jiān)督檢查工作出現(xiàn)了一些困難和問(wèn)題。
(一)價(jià)格監(jiān)管理念與體制的不適應(yīng)。職能劃轉(zhuǎn)后,市場(chǎng)監(jiān)督管理體制為價(jià)格監(jiān)督檢查工作賦予了新的內(nèi)涵,由原來(lái)的物價(jià)體制下的主要開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查、查辦案件向市場(chǎng)監(jiān)管體制下的綜合監(jiān)管轉(zhuǎn)變。價(jià)格監(jiān)管兼有市場(chǎng)監(jiān)管、行政管理職能,不僅具有市場(chǎng)監(jiān)管一般性、普遍性特征,還有其特殊性。如,工作涉及的法律法規(guī)多,尤其是政策多、調(diào)整快;監(jiān)管的對(duì)象廣泛特殊,既要監(jiān)管各類(lèi)市場(chǎng)主體價(jià)格行為,還要監(jiān)督檢查各級(jí)政府部門(mén)及其所屬單位以及相關(guān)事業(yè)法人的收費(fèi)行為;監(jiān)管面對(duì)的'熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多,社會(huì)各方面關(guān)注關(guān)切度高。在實(shí)際工作中,我們感到,一些地方對(duì)機(jī)構(gòu)改革后的價(jià)格監(jiān)督檢查工作缺乏全面的認(rèn)識(shí),在人員配備、體制機(jī)制等制度性安排方面科學(xué)、統(tǒng)籌不夠,影響著職能的履行。
(二)價(jià)格監(jiān)管政策信息的不對(duì)稱(chēng)?,F(xiàn)階段,國(guó)家定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)在一些行業(yè)、領(lǐng)域的商品、服務(wù)價(jià)格中還大量存在,其價(jià)格形成、調(diào)整等機(jī)制政策性、體制性特征明顯。承擔(dān)價(jià)格收費(fèi)政策的制定、監(jiān)督檢查等職能職責(zé)由過(guò)去的一元變成了多元。由于諸多原因,導(dǎo)致了價(jià)格收費(fèi)政策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查等各方面、各環(huán)節(jié)所擁有的政策信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題的產(chǎn)生,增加了價(jià)格監(jiān)督檢查風(fēng)險(xiǎn)。
(三)價(jià)格監(jiān)管工作開(kāi)展的不平衡。今年以來(lái),一些地方價(jià)檢工作的整體推進(jìn)不夠、價(jià)格案件查處力度不大,被動(dòng)性的開(kāi)展工作;一些行業(yè)、領(lǐng)域價(jià)格收費(fèi)違法違規(guī)行為仍時(shí)有發(fā)生等,存在著監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。
20xx年,緊緊圍繞職能職責(zé),推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。
(一)進(jìn)一步加大收費(fèi)監(jiān)管力度,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省有關(guān)加強(qiáng)違規(guī)涉企收費(fèi)治理工作部署,加大對(duì)涉企收費(fèi)的監(jiān)管力度,重點(diǎn)檢查涉企收費(fèi)目錄清單執(zhí)行情況,政府部門(mén)下屬單位、協(xié)會(huì)等中介機(jī)構(gòu)及重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域收費(fèi)行為,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
(二)進(jìn)一步加大民生價(jià)格監(jiān)管力度,切實(shí)維護(hù)好價(jià)格市場(chǎng)秩序。充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督職能對(duì)于穩(wěn)定價(jià)格總水平、保障和改善民生的重要作用,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)水、電、氣、教肓、醫(yī)療等重要民生商品、服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)價(jià)格違法行為。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、特定時(shí)期重要商品價(jià)格監(jiān)管,維護(hù)好價(jià)格市場(chǎng)秩序。
(三)進(jìn)一步加大案件查處力度,全面提升價(jià)格執(zhí)法能力、水平。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,加大價(jià)格收費(fèi)案件查處力度。系統(tǒng)上下做到敢辦案、會(huì)辦案、辦大案要案。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),不斷完善長(zhǎng)效機(jī)制。做好法律法規(guī)的宣傳工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查研究,提高工作的前瞻性、針對(duì)性、有效性。加強(qiáng)機(jī)制制度建設(shè),注重價(jià)格監(jiān)管政府部門(mén)間的協(xié)作、系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)、市場(chǎng)監(jiān)管內(nèi)部間的協(xié)同,推動(dòng)價(jià)格監(jiān)管社會(huì)共治。加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè),確保價(jià)格監(jiān)督檢查工作事有人做、職有人履、責(zé)有人盡。
(五)進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查,確保工作成效。在推動(dòng)工作落實(shí)上下功夫,加大督促檢查力度,確保工作有部署有落實(shí)有成效。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十三
已向省、市商務(wù)主管部門(mén)申報(bào)了xx區(qū)蔬菜、瓜果批發(fā)交易市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目、xx集貿(mào)市場(chǎng)維修改造項(xiàng)目,爭(zhēng)取建設(shè)資金。
(2)積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)工程”
一是合理布局網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)照銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案的基本條件,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)合理布局,已備案網(wǎng)點(diǎn)37家,基本覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便群眾購(gòu)買(mǎi)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)秩序,健全監(jiān)督檢查制度,多次下到各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場(chǎng)秩序的行為的發(fā)生。三是加大騙補(bǔ)查處力度。為加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新政策執(zhí)行監(jiān)管,防止騙補(bǔ)等違規(guī)行為發(fā)生,4月召開(kāi)了全區(qū)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作會(huì)議,會(huì)上下發(fā)了《xx區(qū)家電下鄉(xiāng)家電以舊換新專(zhuān)項(xiàng)整治方案》,會(huì)后我局聯(lián)合市商務(wù)局執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行騙補(bǔ)調(diào)查,現(xiàn)正在調(diào)查中。
臺(tái),補(bǔ)貼4091.57金額511.5萬(wàn)元,提前完成市局下達(dá)8000臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù)。
在總結(jié)今年工作成績(jī)的同時(shí),我們也看到了工作當(dāng)中存在的問(wèn)題:對(duì)家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的'督查力度不夠,未形成有效的監(jiān)管機(jī)制等。
(1)繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工程,維護(hù)廣大農(nóng)戶(hù)的利益,加大清查力度,保證財(cái)政補(bǔ)貼資金安全。
(2)積極申報(bào)項(xiàng)目,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十四
省局市場(chǎng)規(guī)范管理處:
根據(jù)省局的部署要求,我局精心組織,積極探索,按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展”的原則,以建立網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)濟(jì)戶(hù)口為切入點(diǎn),多措并舉,積極探索網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的新方法、新經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作,現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化保障,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管基礎(chǔ)工作
(一)明確責(zé)任,強(qiáng)化組織保障。2011年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管是全省市場(chǎng)監(jiān)管的一項(xiàng)重要工作,我們緊跟省局的部署,把這項(xiàng)工作列為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn),精心組織,嚴(yán)密部署根據(jù)有關(guān)法律這法規(guī)和省市局的部署要求,制定了《嘉峪關(guān)市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)行為實(shí)施方案》,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管列入全局的重點(diǎn)工作之一。成立了由主管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),市場(chǎng)監(jiān)管科牽頭,其他相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管科,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作,為網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作健全領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo),抓好落實(shí)。為確保網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)
監(jiān)管工作的各項(xiàng)工作有效落實(shí),加強(qiáng)了對(duì)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查,采取定期和不定期的形式開(kāi)展檢查。對(duì)工作進(jìn)展快,成效突出的予以通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)重視不夠,工作進(jìn)展明顯落后的予以通報(bào)批評(píng),以確保網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序進(jìn)行。
二、積極探索 多措并舉 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序
(一)深入調(diào)查摸底,完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口。根據(jù)轄區(qū)企
業(yè)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口的信息數(shù)據(jù),通過(guò)日常巡查等多種途徑,對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的情況進(jìn)行摸底、調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口建檔,夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。通過(guò)走訪聯(lián)通、電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,獲取更多的網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù),進(jìn)行搜索審查后建檔。截至目前,已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口平臺(tái)1個(gè),網(wǎng)店66個(gè)。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。我
們充分發(fā)揮日常巡查的作用,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查。將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體納入日常巡查監(jiān)管,建立網(wǎng)上巡查與實(shí)地檢查相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制。對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行全面巡查,檢查其是否利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售假冒偽劣商品、違禁商品,是否利用網(wǎng)站進(jìn)行擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、虛報(bào)注冊(cè)資本、虛假宣傳等違法行為。截至目前,共開(kāi)展網(wǎng)上巡查90余次,實(shí)地檢查網(wǎng)站2個(gè),查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站案件1起,超經(jīng)營(yíng)范圍1起,罰款6000元。
三、下一階段工作打算
網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),下一步,我們將緊跟省局的部署,學(xué)習(xí)借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效做法,繼續(xù)積極探索加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,努力促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管能力。繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立健全網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案。各分局要認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作中存在的問(wèn)題,探討有效的監(jiān)管方法,確保網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作的順利推進(jìn)。
(二)繼續(xù)完善更新經(jīng)濟(jì)戶(hù)口建檔工作,及時(shí)更新錄入情況。利用日常巡查,網(wǎng)上巡查搜集更多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),在日常巡查監(jiān)管中,對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)錄入,及時(shí)更新,以使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口建檔工作更加全面。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)上巡查,加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)日常巡查,認(rèn)真做好記錄,建立網(wǎng)上巡查與實(shí)地檢查相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管機(jī)制,密切監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法案件線索,及時(shí)督促整改和查處。
二〇一二年二月十三日
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)食品安全工作責(zé)任
今年以來(lái),縣委、縣政府高度重視食品安全工作,。一是4月16日,縣政府召開(kāi)了縣食品安全委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,與9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)部門(mén)簽訂了食品安全責(zé)任書(shū),夯實(shí)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門(mén)工作責(zé)任。問(wèn)題乳粉發(fā)生后,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門(mén)簽訂了問(wèn)題乳粉清繳工作責(zé)任書(shū)。二是為了進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全整頓工作,縣政府辦公室分別以佛政辦發(fā)〔2017〕10號(hào)、49號(hào)、86號(hào)文印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好全縣食品安全整頓工作的通知》《佛坪縣2017年食品安全整頓工作實(shí)施方案》《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實(shí)施意見(jiàn)》,成立了佛坪縣食品安全整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在縣食品藥品監(jiān)督管理局,加強(qiáng)了辦公室力量,制定了辦公室工作職責(zé)、工作制度,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)食品安全整頓工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)也進(jìn)一步強(qiáng)化了組織機(jī)構(gòu),確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品安全整頓工作,分別制定了整頓工作方案。三是落實(shí)食品安全整頓工作經(jīng)費(fèi)??h財(cái)政將食品安全工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,今年落實(shí)食品安全專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10000元,基本保證了食品安全整頓工作的開(kāi)展。
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二、認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化食品安全綜合監(jiān)督
(一)健全工作機(jī)制,落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任
縣食品安全委員會(huì)及辦公室認(rèn)真履行工作職責(zé),強(qiáng)化食品安全綜合監(jiān)管,年初縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)簽訂了食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保了食品安全工作任務(wù)的落實(shí)。問(wèn)題乳粉發(fā)生后,縣政府又及時(shí)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門(mén)簽訂了問(wèn)題乳粉清繳工作責(zé)任書(shū),并進(jìn)行了公告,公布了舉報(bào)電話。繼續(xù)落實(shí)食品安全責(zé)任制和食品安全責(zé)任追究制,嚴(yán)格責(zé)任追究。經(jīng)常組織開(kāi)展食品安全整頓,落實(shí)工作措施,強(qiáng)化工作考核。建立健全食品安全監(jiān)管網(wǎng),食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和村級(jí)信息員作用發(fā)揮正常。
(二)廣泛宣傳動(dòng)員,增強(qiáng)全縣人民食品安全意識(shí)
一是開(kāi)展食品安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。在重大節(jié)慶活動(dòng)期間,多次組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等部門(mén),在縣政府門(mén)前廣場(chǎng)和橋頭廣場(chǎng)舉行了《食品安全法》宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)中,發(fā)放《食品安全法》有關(guān)宣傳資料3000多份,咨詢(xún)?nèi)罕?60多人。發(fā)送手機(jī)短信5000條,電視宣傳6次,政府信息中心網(wǎng)站5次。二是強(qiáng)化食品安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。縣藥監(jiān)局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了食品安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料6800多份,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部170余人。8月30日,組織衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商部門(mén)開(kāi)展了為期一天的食品安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)會(huì),對(duì)120余名食品生產(chǎn)、流通及餐飲服務(wù)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。縣衛(wèi)生局舉辦了2期餐飲服務(wù)食品安全培訓(xùn)班,并加強(qiáng)了對(duì)新參加工作的從業(yè)人員上崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核。
(三)加強(qiáng)食品安全信息收集和報(bào)送
縣食品安全委員會(huì)辦公室加強(qiáng)了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)信息報(bào)送的督查督辦工作,不斷完善我縣食品安全事故報(bào)告制度、信息通報(bào)制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了食品安全信息報(bào)送工作,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),做到按時(shí)報(bào)送食品安全工作信息,按時(shí)報(bào)送食品安全工作總結(jié)??h食品安全委員會(huì)辦公室整合食品安全綜合信息資源,上半年發(fā)布食品安全綜合監(jiān)管信息1次。
三、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,扎實(shí)開(kāi)展食品安全整頓工作
(一)加強(qiáng)乳品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。為了確保整治工作成效,縣食品安全委員會(huì)辦公室及時(shí)下發(fā)了《佛坪縣乳品安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》,分4個(gè)階段開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治工作,組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、教育等部門(mén)執(zhí)法人員開(kāi)展聯(lián)合檢查,主要對(duì)乳品批發(fā)企業(yè)、食品超市、城鄉(xiāng)學(xué)校及學(xué)校周邊食品店進(jìn)行了監(jiān)督檢查,檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的乳品安全問(wèn)題,檢查組當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。9月份,按照市食品安全委員會(huì)辦公室工作安排,我縣高度重視乳品及含乳食品安全專(zhuān)項(xiàng)整頓工作,。一是及時(shí)成立了問(wèn)題乳粉清查聯(lián)合工作小組。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市有關(guān)文件精神,縣上成立了由公安局、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局組成的問(wèn)題乳粉清查聯(lián)合工作小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)問(wèn)題乳粉清查的工作聯(lián)系與溝通,上報(bào)有關(guān)工作進(jìn)展情況。二是按照盛市工作安排,縣食安委辦及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)乳品和含乳食品監(jiān)督管理工作的緊急通知》,進(jìn)一步明確了分工負(fù)責(zé)和部門(mén)聯(lián)動(dòng)相結(jié)合的工作方針,要求各部門(mén)依法履行監(jiān)管職責(zé),切實(shí)強(qiáng)化對(duì)食品生產(chǎn)、流通和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)乳品和含乳食品的監(jiān)督管理。三是各職能部門(mén)強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管??h質(zhì)監(jiān)局對(duì)全縣乳制品及含乳食品生產(chǎn)企業(yè)及銷(xiāo)售商進(jìn)行了監(jiān)督抽查,對(duì)縣城2家糕點(diǎn)房、2家奶茶店乳制品原料以及“蛋奶工程”成品奶進(jìn)行了抽樣送檢。抽取樣品(果味奶、液態(tài)奶)二個(gè)批次,及時(shí)將樣品送市質(zhì)檢所進(jìn)行了檢驗(yàn),重點(diǎn)對(duì)“三聚氰胺”含量是否超標(biāo)檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)產(chǎn)品均合格。縣工商局開(kāi)展了流通環(huán)節(jié)的乳品和含乳食品的清查工作。嚴(yán)肅責(zé)任追究,狠抓任務(wù)落實(shí),切實(shí)做到了清查環(huán)節(jié)、清查對(duì)象的全覆蓋,不留任何死角。縣衛(wèi)生局開(kāi)展了以餐飲業(yè)和學(xué)?!暗澳坦こ獭惫┴浬虨橹攸c(diǎn)檢查對(duì)象的'專(zhuān)項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)乳品和含乳食品情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,并對(duì)使用情況進(jìn)行登記,同時(shí)要求健全其乳品進(jìn)貨采購(gòu)索證制度,做好乳品進(jìn)貨采購(gòu)索證索票工作,把好乳品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。
(二)嚴(yán)防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。今年上半年以來(lái),我市多個(gè)縣發(fā)生學(xué)校學(xué)生食品安全中毒事件,縣委、縣政府高度重視,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)食品安全工作,要求有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)食品安全整頓,嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生??h食品安全委員會(huì)辦公室及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)食物中毒和食源性疾病防控工作的緊急通知》,組織相關(guān)部門(mén)深入全縣各中小學(xué)校開(kāi)展食品安全隱患大排查,確保了我縣沒(méi)有群體性食物中毒事故的發(fā)生。
(三)開(kāi)展了食品安全集中整治活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)3月25日全省食品安全整頓工作電視電話會(huì)議精神,制定了《佛坪縣食品安全集中整治工作實(shí)施方案》,在4月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的食品安全集中整治活動(dòng),對(duì)整治重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)、方法步驟、整治措施提出了具體要求。通過(guò)一個(gè)月的集中整治,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及職能部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步得到了落實(shí),企業(yè)及行業(yè)自律意識(shí)顯著加強(qiáng),食品質(zhì)量安全可追溯機(jī)制基本建立,制售假冒偽劣和有毒有害食品等違法行為得到有效遏制,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。
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(四)加強(qiáng)了學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全整治。為認(rèn)真貫徹4月27日省中小學(xué)安全工作電視電話會(huì)議精神,縣食品安全委員會(huì)認(rèn)真安排部署,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全監(jiān)督檢查,對(duì)學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。通過(guò)兩個(gè)來(lái)月的檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)、學(xué)校食品安全的責(zé)任意識(shí),促使學(xué)校建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行了食品安全管理制度,修訂完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案,完善了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工程食品安全監(jiān)管工作的長(zhǎng)效機(jī)制和常態(tài)模式,使這一惠民、利民工程得到了切實(shí)保障。9月8日至21日我局組織衛(wèi)生、工商、教育部門(mén)對(duì)我縣轄區(qū)的12所學(xué)校食堂及周邊食品店、餐飲店的食品安全開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治,此次檢查共出動(dòng)檢查人員35人(次),車(chē)輛8臺(tái)(次),出具衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)16份。對(duì)學(xué)校周邊26家食品店、22家餐飲店進(jìn)行了檢查,當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收35盒(袋)三無(wú)食品,對(duì)2家餐飲店下達(dá)了整改通知書(shū)。通過(guò)監(jiān)督檢查,各學(xué)校都能高度重視食品安全工作。
(五)開(kāi)展了“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整頓工作。為了認(rèn)真開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治工作,根據(jù)縣政府辦公室下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實(shí)施意見(jiàn)》,縣食安委辦公室及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展地溝油專(zhuān)項(xiàng)整治和餐廚廢棄物管理工作實(shí)施方案》,要求集中力量、集中時(shí)間,從2017年9月10日至9月30日,在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),以食用油經(jīng)營(yíng)者及集貿(mào)市嘗批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為重點(diǎn),嚴(yán)厲查處和打擊經(jīng)營(yíng)假冒偽劣和來(lái)源不明的食用油的行為,切實(shí)保障食用油市場(chǎng)消費(fèi)安全。一是強(qiáng)化對(duì)食用油經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)登記管理,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)者主體資格。對(duì)本縣所有銷(xiāo)售食用油的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行拉網(wǎng)式清理檢查,檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)32戶(hù),建立健全食用油經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和監(jiān)督檔案,嚴(yán)格規(guī)范食用油經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)主體資格,切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明”,對(duì)證照不全或超過(guò)有效期的,責(zé)令改正,依法進(jìn)行清理。二是強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行法定責(zé)任和義務(wù)。層層落實(shí)管理責(zé)任,依法監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者把好食用油進(jìn)貨關(guān),要求建立和落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度,確保進(jìn)貨渠道合法,證照真實(shí)有效,質(zhì)量合格。三是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度。嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油的行為,依法保障食用油市場(chǎng)消費(fèi)安全。經(jīng)過(guò)我們組織聯(lián)合檢查和職能部門(mén)分別檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)使用“地溝油”的違法行為。四是廣泛開(kāi)展宣傳教育。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報(bào)渠道,切實(shí)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)和食品安全意識(shí),拒絕進(jìn)銷(xiāo)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。五是加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作與配合。建立健全協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化信息通報(bào),組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊和查處非法經(jīng)營(yíng)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油的行為。
四、部門(mén)分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化食品安全工作全程監(jiān)管
農(nóng)業(yè)局加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品源頭治理,保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是開(kāi)展了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》宣傳周活動(dòng),印發(fā)宣傳資料6300份,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組舉辦培訓(xùn)班13次,培訓(xùn)人員351人,提高了監(jiān)管人員的職業(yè)道德水品和業(yè)務(wù)工作能力。二是抽調(diào)執(zhí)法人員配合食品安全集中整治,對(duì)全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。整治檢查中查扣禁用農(nóng)藥1個(gè)品種、2公斤,沒(méi)收過(guò)期農(nóng)藥17個(gè)品種、3.2公斤,沒(méi)收過(guò)期獸藥16個(gè)品種、7公斤,沒(méi)受過(guò)期飼料1個(gè)品種、25公斤,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)1戶(hù)。三是開(kāi)展了生豬生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,切實(shí)抓好疫情防控工作。重點(diǎn)對(duì)上市肉品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的主體資格、三章兩證、索證索票等。
2017年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)局制定的統(tǒng)計(jì)管理辦法以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度,準(zhǔn)確收集、匯總、整理本行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)資料,并及時(shí)向銀監(jiān)局報(bào)送,全力配合銀監(jiān)局做好銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)檢查工作,全面組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)配套項(xiàng)目的推廣和應(yīng)用,圓滿完成銀監(jiān)局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。現(xiàn)將2017年我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
一、我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作
一是監(jiān)管統(tǒng)計(jì)制度健全、規(guī)范,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)到人,監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員激勵(lì)機(jī)制到位。我行嚴(yán)格按照銀監(jiān)局有關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)規(guī)定的要求,不斷全面梳理監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作管理制度,認(rèn)真細(xì)致修訂制度,明確數(shù)據(jù)報(bào)送部門(mén)作為監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門(mén)的責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,有效調(diào)動(dòng)了監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性。
了相關(guān)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。
三是統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制完善,相關(guān)部門(mén)工作規(guī)范,從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。我行根據(jù)自身特點(diǎn),建立了監(jiān)管統(tǒng)計(jì)管理部門(mén)對(duì)提供數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)部門(mén)的信息質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,在有問(wèn)題的情況下,盡快反饋糾正,確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,一旦發(fā)現(xiàn)檢查中的由于信貸、財(cái)務(wù)管理失范造成的問(wèn)題,按照有關(guān)監(jiān)管、財(cái)務(wù)法規(guī)進(jìn)行糾正,并向銀監(jiān)局報(bào)告整改進(jìn)度。我行對(duì)因數(shù)據(jù)源頭人員填報(bào)數(shù)據(jù)責(zé)任心或統(tǒng)計(jì)知識(shí)水平問(wèn)題造成的不必要的錯(cuò)誤,通過(guò)處罰、培訓(xùn)等有關(guān)措施及時(shí)加以解決。
四是監(jiān)管統(tǒng)計(jì)信息化支持不斷增強(qiáng),信息化支持水平明顯提高。我行結(jié)合監(jiān)管統(tǒng)計(jì)制度的要求,進(jìn)一步提升信息系統(tǒng)對(duì)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的支持力度,盡量減少手工填報(bào)環(huán)節(jié),沒(méi)有簡(jiǎn)單依賴(lài)系統(tǒng),擔(dān)負(fù)起數(shù)據(jù)質(zhì)量復(fù)核職責(zé),同時(shí)不斷優(yōu)化統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管要求的同步,滿足監(jiān)管需求。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的措施
在圓滿完成2017年監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上,我行為繼續(xù)提高監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和水平,我行計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作。
一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局監(jiān)管統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),確保我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
效率及質(zhì)量。
三是強(qiáng)化監(jiān)管統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要,及時(shí)更新監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定及要求,修訂和完善我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作制度,繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高監(jiān)管統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)和水平。
四是積極與銀監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作的交流與溝通,通過(guò)銀監(jiān)局的指導(dǎo),不斷提高我行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作水平,加強(qiáng)信息的交流和共享。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十五
根據(jù)〔xx〕5號(hào)文件精神,為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣召開(kāi)的集中開(kāi)展安全生產(chǎn)領(lǐng)域"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神和相關(guān)文件安排部署,現(xiàn)將鎮(zhèn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,為確保"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的順利開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立打擊安全生產(chǎn)非法違法行為工作責(zé)任制,我鎮(zhèn)成立了"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其成員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安辦,由蔡玉輝擔(dān)任辦公室主任,組織日常工作。
為確保"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)了全鎮(zhèn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了具體的安排部署,強(qiáng)調(diào)"打非治違"要做到三個(gè)結(jié)合:一是將"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與安全隱患排查治理工作相結(jié)合;二是將"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作與安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作相結(jié)合;三是將"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。針對(duì)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真研究制定了有重點(diǎn)、有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的《"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,明確了職責(zé)分工,確保我鎮(zhèn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)、有效地開(kāi)展。
通過(guò)開(kāi)展"打非治違"執(zhí)法監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),解決當(dāng)前安全生產(chǎn)領(lǐng)域比較突出的非法違法問(wèn)題,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)法制意識(shí),樹(shù)立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察權(quán)威,有效遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。力爭(zhēng)使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全法制意識(shí)和責(zé)任主體意識(shí)明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為明顯減少,企業(yè)安全生產(chǎn)條件持續(xù)改善,為我鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)本鎮(zhèn)的'特點(diǎn)和實(shí)際,突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在今年的安全生產(chǎn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,主要有以下執(zhí)法重點(diǎn):
1、非煤礦山:鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)碎石廠2家機(jī)磚廠2家,證照齊全,現(xiàn)正常營(yíng)運(yùn)中。在今年"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,共組織檢查組15個(gè),檢查人員累計(jì)175人次;關(guān)閉了3個(gè)非法黃沙采挖點(diǎn),打擊違法、治理糾正違法違章行為42起,發(fā)放整改通知書(shū)20份;安全隱患排查35起,責(zé)令整改32起,限期整改消號(hào)27起。
2、道路交通:鎮(zhèn)交管辦聯(lián)合縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)片警務(wù)人員、派出所、社區(qū)工作人員及協(xié)管等相關(guān)部門(mén),進(jìn)行聯(lián)合檢查,并通過(guò)展出宣傳道路交通安全圖板等形式,提高了廣大人民群眾的安全意識(shí)。截止12月20日,共計(jì)出動(dòng)檢查組6個(gè),出動(dòng)執(zhí)法人員27人次,檢查車(chē)輛150車(chē)次,打擊違法行為56起,糾正駕駛員違法違規(guī)行為45人次。
3、建筑施工。鎮(zhèn)村建辦聯(lián)合國(guó)土所、安全管理辦、交管辦等各部門(mén)嚴(yán)厲打擊非法建筑,非法占地行為。取得相關(guān)手續(xù)的要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)要求施工,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止12月20日止,共出動(dòng)檢查組5個(gè),累計(jì)175人次;打擊違法行為78起,非法建筑6戶(hù);排查并整改消號(hào)安全隱患45起。
4、消防安全。主要針對(duì)中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院等公共場(chǎng)所,重點(diǎn)整治消防安全疏散通道和安全出口,并配足、配齊各種消防設(shè)備、器材。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查,確保安全工作順利實(shí)施。截止12月20日止,共出動(dòng)檢查組6個(gè),累計(jì)24人次;打擊違法行為26起,排查并整改消號(hào)安全隱患8起。
5、煙花爆竹。嚴(yán)格執(zhí)行管理局有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決取締非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)煙花爆竹,同時(shí)要求經(jīng)營(yíng)單位制定事故應(yīng)急救援預(yù)案,交安監(jiān)分局備案。截止12月20日止,共出動(dòng)檢查組3個(gè);打擊違法、違章行為6起,排查出安全隱患9起,責(zé)令整改消號(hào)9起。
通過(guò)發(fā)放安全生產(chǎn)手冊(cè)、掛安全生產(chǎn)橫幅等活動(dòng),大力宣傳了安全生產(chǎn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),加大了輿論和群眾監(jiān)督力度,充分依靠和發(fā)動(dòng)了廣大人民群眾參與安全生產(chǎn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí),加大重大安全生產(chǎn)非法違法案件曝光的力度,對(duì)社會(huì)影響較大、性質(zhì)嚴(yán)重的案例進(jìn)行曝光,提高社會(huì)關(guān)注度,形成了打擊安全生產(chǎn)非法違法行為的高壓態(tài)勢(shì)。
(一)取得的工作成效。通過(guò)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),我們既全面整治,又突出重點(diǎn),既打防結(jié)合又教育引導(dǎo),取得了一定的成效。
1、通過(guò)"打非治違"活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了各企業(yè)及其工作人員的安全意識(shí)。
2、多數(shù)企業(yè)能很好地配合工作,對(duì)存在安全隱患的當(dāng)場(chǎng)予以排除,不能當(dāng)場(chǎng)排除隱患的也能立即著手整改。3、對(duì)無(wú)手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè),均表示接受工作組的處理意見(jiàn),表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完善手續(xù)。
(二)存在的主要問(wèn)題。
1、因鎮(zhèn)安辦人員沒(méi)有執(zhí)法證,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、商戶(hù)無(wú)法采取有效措施。
2、企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益,雖能意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,但在工作過(guò)程中易忽視安全。
3、少數(shù)企業(yè)和業(yè)主與檢查組不配合,態(tài)度不正確。
我鎮(zhèn)"打非治違"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全鎮(zhèn)上下的共同努力,取得了顯著的成績(jī),但也存在一些不足和問(wèn)題,如對(duì)非煤礦山的開(kāi)采監(jiān)控力度還不夠,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)職業(yè)病防護(hù)意識(shí)薄弱。因此我們將把此項(xiàng)工作繼續(xù)深入開(kāi)展下去,思想上保持高度警惕,工作上警鐘長(zhǎng)鳴。嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域突出的非法違法行為,對(duì)"打非治違"行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患開(kāi)展復(fù)查,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,推動(dòng)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十六
xxxx年,我局認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé),依法行政,根據(jù)市局的相關(guān)部署,進(jìn)一步加大了監(jiān)督執(zhí)法力度,現(xiàn)對(duì)xxxx年價(jià)格監(jiān)管工作總結(jié)如下:
根據(jù)市局文件《蕪湖市教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》要求,我局聯(lián)合區(qū)發(fā)改委、區(qū)教育局制定《蕪湖市鳩江區(qū)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》,按照我區(qū)方案規(guī)定督促學(xué)校及校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查自糾;采取“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查方式,按照不低于20%的比例抽取了我區(qū)17家學(xué)校幼兒園(11家幼兒園、6家中小學(xué)),我局聯(lián)合區(qū)教育局自5月26日對(duì)被抽查單位開(kāi)展實(shí)地檢查,檢查總體情況如下:
1、6家中小學(xué)總體情況較好,無(wú)教育服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,部分學(xué)校有代收費(fèi),比如校服、午餐(與送餐企業(yè)簽訂協(xié)議)等,學(xué)校均能提供代收費(fèi)數(shù)據(jù)和實(shí)際付款票據(jù),未發(fā)現(xiàn)違反價(jià)格法行為。
2、11家幼兒園部分幼兒園較規(guī)范,其中有7家幼兒園分別存在收費(fèi)公示內(nèi)容不規(guī)范、公示信息不全、收費(fèi)項(xiàng)目收支記錄不全、存在課后托管費(fèi)未明碼標(biāo)價(jià)等問(wèn)題,檢查人員已現(xiàn)場(chǎng)指出并責(zé)令立即整改。
出動(dòng)執(zhí)法人員98人次,在去年專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)基礎(chǔ)上開(kāi)展涉企收費(fèi)、轉(zhuǎn)供電電費(fèi)回頭看,檢查轉(zhuǎn)供電主體46戶(hù)次,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)22份;結(jié)合舉報(bào)投訴情況,對(duì)其中5家轉(zhuǎn)供電主體(其中1家是學(xué)校)進(jìn)行了立案調(diào)查,責(zé)令清退多收價(jià)款58萬(wàn)余元,目前已辦結(jié)2起,罰沒(méi)款合計(jì)309.49萬(wàn)元,剩余3起正在辦理中。
根據(jù)市局要求,對(duì)我區(qū)4家國(guó)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)減免個(gè)體工商戶(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查,目前4家均于xxxx年3月開(kāi)始執(zhí)行優(yōu)惠政策,截止目前沒(méi)有個(gè)體工商戶(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)。
鳩江區(qū)市監(jiān)局截止xxxx年10月20日收到涉及價(jià)格投訴舉報(bào)共計(jì)207件,其中全國(guó)12315平臺(tái)收到涉及價(jià)格投訴115件,舉報(bào)35件;12345熱線平臺(tái)收到涉及價(jià)格類(lèi)投訴51件,舉報(bào)6件。上述投訴舉報(bào)均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
1.蕪湖疫情期間價(jià)格監(jiān)管
xxxx年4月17日,蕪湖疫情施行靜態(tài)管理,我局開(kāi)展市場(chǎng)民生商品、防疫物資價(jià)格監(jiān)管,對(duì)一家超市涉嫌哄抬物價(jià)、一家公司涉嫌不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行立案調(diào)查,目前2起案件已辦結(jié)。
2.預(yù)防性體檢收費(fèi)
根據(jù)市局文件要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)預(yù)防性體檢單位開(kāi)展檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員48人次,對(duì)其中1家涉嫌存在違法行為的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了立案調(diào)查,目前案件正在辦理中。
3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)
對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展核酸檢測(cè)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)1家檢測(cè)單位違法行為,已立案調(diào)查,案件正在辦理中。
4、元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶期間價(jià)格檢查
在節(jié)假日期間,開(kāi)展價(jià)格檢查,對(duì)一商戶(hù)未明碼標(biāo)價(jià)行為進(jìn)行立案調(diào)查,目前已辦結(jié),處罰款1000元。
5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)格監(jiān)測(cè)
開(kāi)展電商平臺(tái)價(jià)格監(jiān)測(cè),結(jié)合舉報(bào)投訴,對(duì)轄區(qū)一家電子商務(wù)有限公司存在價(jià)格欺詐行為進(jìn)行立案調(diào)查,目前已辦結(jié),做出罰沒(méi)款合計(jì)466.2元的.行政處罰。
6.開(kāi)展中高考期間市場(chǎng)價(jià)格檢查
結(jié)合中高考期間食品安全保障工作,我局對(duì)轄區(qū)餐飲單位、大型商超開(kāi)展端午節(jié)及中高考期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,共出動(dòng)執(zhí)法人員52人次,檢查單位38戶(hù)次,張貼價(jià)格行為告誡書(shū)38份。
7、開(kāi)展物業(yè)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
我區(qū)各部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),價(jià)格檢查為內(nèi)容之一,包括小區(qū)停車(chē)位收費(fèi)、物業(yè)費(fèi)收費(fèi)、水電代收費(fèi)等環(huán)節(jié)以及開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售房產(chǎn)價(jià)格監(jiān)管,截至目前出動(dòng)執(zhí)法人員36人次,檢查單位22戶(hù)次,對(duì)1家房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商立案調(diào)查,目前案件正在辦理中。
目前,我局執(zhí)法人員存在對(duì)價(jià)格相關(guān)法律法規(guī)不熟悉等問(wèn)題,下一步我局將加大對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并做好如下工作:
1、繼續(xù)強(qiáng)化民生領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。密切關(guān)注包括口罩、消毒液等在內(nèi)的防護(hù)用品價(jià)格輿情,強(qiáng)化核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)價(jià)格收費(fèi)監(jiān)督檢查;加大重要商品價(jià)格監(jiān)管力度,持續(xù)強(qiáng)化“米袋子”“菜籃子”等重要商品價(jià)格巡查檢查,從嚴(yán)查處哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為;推進(jìn)民生領(lǐng)域收費(fèi)監(jiān)管,圍繞群眾投訴較多的醫(yī)藥等價(jià)格收費(fèi)問(wèn)題開(kāi)展檢查。
2、根據(jù)市局文件要求,做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作
3、做好12315、12345、市民心聲等平臺(tái)舉報(bào)投訴的受理、調(diào)查處理。
市場(chǎng)監(jiān)管所年終總結(jié)篇十七
由于是年底才來(lái)到貴公司工作再加上工作時(shí)間又不是很長(zhǎng)所以在工作業(yè)績(jī)上面并沒(méi)有多大的成績(jī)。在這簡(jiǎn)短的幾個(gè)星期內(nèi)我接觸到了一群充滿激情與創(chuàng)造力的同事們,一批團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理型人才和一支專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)、富有活力的技術(shù)型團(tuán)隊(duì)。在大家的幫助下我對(duì)公司所從事的行業(yè)有了初步的了解,在工作的各方面能力也有了提升。
市場(chǎng)部的任務(wù)就是時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化,制定相應(yīng)的工作措施,達(dá)到銷(xiāo)售量的最大化。20xx年即將結(jié)束,我們又要迎接新的一年,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),合適的工作計(jì)劃將會(huì)是成功的一半。以下是本人準(zhǔn)備做出的20xx年工作計(jì)劃:
一、接下來(lái)的一年我決定不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人,必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作,面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向,發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,率先垂范。在日常工作中,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí),時(shí)刻注意自己的言行舉止,從點(diǎn)滴小事做起,做一般工作人員的.表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上勤于思考,認(rèn)真鉆研,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專(zhuān)家。
三、此外我還要對(duì)自己做出以下的要求。
1、從不斷接觸的實(shí)際工作中梳理自己的思路,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點(diǎn),在實(shí)踐中得到鍛煉。
2、配合經(jīng)理做好市場(chǎng)部新一年的規(guī)劃,繼而明確個(gè)人方向,樹(shù)立目標(biāo),主動(dòng)圓滿的完成工作。
3、處理事情時(shí)還需要更冷靜,應(yīng)該更全面的考慮問(wèn)題。
4、嚴(yán)格要求自己,多學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
5、如遇突發(fā)狀況應(yīng)有全局觀,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)。
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