報(bào)告是一種以文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式,將某一事件、問(wèn)題或者調(diào)查研究的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)闡述和說(shuō)明的正式文獻(xiàn)。報(bào)告的語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)客觀中立,避免主觀評(píng)價(jià)和個(gè)人偏見(jiàn)。接下來(lái)我們一起來(lái)看看一份優(yōu)秀報(bào)告的范例,從中學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。
文印員年終述職的報(bào)告篇一
20xx年個(gè)人工作總結(jié)今年我主要從事辦公室文印及辦公用品的發(fā)放工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。為了更好的做好20xx年的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參館內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二是深化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩,我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與體育館各項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的文印任務(wù),能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。
三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。我始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度,工作中遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
文印室是體育館里的重要科室,是體育館的信息樞紐,工作量相當(dāng)大。一年來(lái)我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),任勞任怨,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中,我積極主動(dòng),根據(jù)工作需要,我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn),只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來(lái)沒(méi)有半句怨言,積極配合他們的工作,認(rèn)真為他們服務(wù)。
一、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。文印室工作人員的一言一行都代表著體育館的整體形象,同時(shí)我們也是是服務(wù)部門(mén),每天都會(huì)有很多人員來(lái)打印、領(lǐng)取辦公物品,對(duì)待他們,我始終遵循“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”的原則,每次看著來(lái)辦事的同志滿意而歸,同時(shí)在館內(nèi)有重大體育活動(dòng)的時(shí)候,除了自己的`本職工作,我還積極配合其他同事,幫助他們維持好整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,為維護(hù)好體育館的整體運(yùn)作流程順暢做出自己的一點(diǎn)努力。作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
二、真誠(chéng)待人,搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事遵重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠靈活,有事不能充分理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議,創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。
在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和珍貴的品質(zhì),我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績(jī)。但我深知我還存在很大不足,對(duì)照新的要求還有很長(zhǎng)的路要走。在新的一年,我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
文印員年終述職的報(bào)告篇二
文印人員工作總結(jié)在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬(wàn)秀分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課,參加會(huì)員50余人,按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。
和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題,并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。組織會(huì)員開(kāi)展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六.一”慰問(wèn)福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國(guó)慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),豐富了會(huì)員的文化體育娛樂(lè)生活,聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹(shù)立了協(xié)會(huì)的形象,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶健康向上,樹(shù)立文明意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們渡過(guò)難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來(lái),做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
文印員年終述職的報(bào)告篇三
時(shí)間總是匆匆,不知不覺(jué)地忙碌中,又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)期的結(jié)束?;仡櫛緦W(xué)期來(lái)的工作,不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫,還是廣播室的踏步前進(jìn)、校園影像的匆匆記載,我總在蹣跚中接受著成功地喜悅,也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)校文印工作、小記者指導(dǎo)工作、校報(bào)編輯、廣播室工作、校內(nèi)活動(dòng)攝影工作。
文印員年終述職的報(bào)告篇四
大家下午好:
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點(diǎn)多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室,值周等。有些工作,以前我從沒(méi)有接觸過(guò),崗前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn),因此工作起來(lái),有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說(shuō),就說(shuō)我們的多媒體室吧!半年來(lái),共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡(jiǎn)單地開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)。
舉辦讀書(shū)活動(dòng),這也是我工作的一部分。我自xxxx年初調(diào)到咱們學(xué)校來(lái),在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng),第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名,但是今年我們學(xué)校取得了第二名,已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)了。在來(lái)年我們將再接再厲,不斷進(jìn)步。
文印室越來(lái)越和學(xué)校活動(dòng),教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的'活動(dòng)較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位,為不定時(shí)打印材料的老師提供方便。
2、打印時(shí)細(xì)心,認(rèn)真,減少紙張的浪費(fèi),盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來(lái),滿意而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
總的來(lái)說(shuō),我們的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,雖然每天都有點(diǎn)忙碌,但同時(shí)也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力。有什么不妥之處請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。謝謝大家!
文印員年終述職的報(bào)告篇五
大家好!
20xx年很快過(guò)去了,在這一年里,xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃?;厥?0xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí),積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時(shí)滿足病人的要求,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個(gè)危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例,其中包含動(dòng)脈瘤夾閉xx例、聽(tīng)神經(jīng)瘤xx例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例,四腦室腫瘤切除術(shù)xx例,延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽,其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績(jī),繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
文印員年終述職的報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi),現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái),做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專門(mén)的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門(mén)溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書(shū)籍,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
文印員年終述職的報(bào)告篇七
甲方:
乙方:
為搞好我校的文印工作,特聘同志為我校文印室文印員,時(shí)間從20年月日至20年月日止,在此期間乙方須做到如下幾個(gè)方面:
一、在受聘期間,除元旦節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間規(guī)定的假日外,在開(kāi)學(xué)上班期間每周的工作時(shí)間為星期一至星期六,在沒(méi)有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通知不用上班的情況下,原則上都要上班;每天的上班時(shí)間與一般教師白天上班時(shí)間一致;如有特殊任務(wù),需晚上、星期天或以上假日加班的,由學(xué)校根據(jù)情況另計(jì)加班費(fèi)。
二、寒、暑假需要處理業(yè)務(wù)的,按20元/天計(jì)算報(bào)酬(正月初一~初三按40元/天計(jì)算報(bào)酬)。
三、平時(shí)要勤于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
四、接待員工要熱情大方、耐心細(xì)致,員工每次打印、復(fù)印或印刷資料都要認(rèn)真做好記錄,否則從月工資中扣出相應(yīng)的資費(fèi)。
五、不得將員工個(gè)人或校外資料的`文印費(fèi)用記在校內(nèi)班級(jí)或?qū)W校的帳上。
六、不得私自接攬校外業(yè)務(wù),否則甲方可立即解除與乙方的合同。
七、在聘請(qǐng)期間,甲方每月(工作月)支付乙方勞務(wù)報(bào)酬為900元整(900元中包含養(yǎng)老保險(xiǎn)單位負(fù)責(zé)部分),如出現(xiàn)工作失誤,甲方將從乙方工資中扣除相應(yīng)的損失;甲方按相關(guān)規(guī)定乙方購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
加班按每天20元計(jì)酬,請(qǐng)假按20元/天從勞務(wù)報(bào)酬中扣除;每月的1~10日之間發(fā)放上一個(gè)月的勞務(wù)報(bào)酬。
此合同一式二份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:(公章)。
代表:(簽字或蓋章)。
乙方:(簽字或蓋章)。
文印員年終述職的報(bào)告篇八
年底到了,在校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持下,我通過(guò)競(jìng)聘來(lái)到教務(wù)處,擔(dān)任副處長(zhǎng)一職,協(xié)助處長(zhǎng)管理教學(xué)教務(wù)工作。當(dāng)初競(jìng)聘這個(gè)職位的初衷,是出于自己對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài),希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時(shí)能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)。事實(shí)證明,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,一年的實(shí)踐確實(shí)讓我獲益匪淺,不僅工作主動(dòng)性和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng),組織能力和管理能力也在逐步提高,同時(shí)也明顯感覺(jué)到了這個(gè)崗位對(duì)自己教學(xué)工作和科研活動(dòng)的正面推動(dòng)效應(yīng)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下:
一直以來(lái),我在思想上、行動(dòng)上始終表現(xiàn)為熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí),我還不斷地提醒自己:無(wú)論是否還在教學(xué)一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會(huì)的需要和標(biāo)準(zhǔn),塑造學(xué)生的思想道德,向?qū)W生傳授文化科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來(lái),我積極參加部門(mén)的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)校組織召開(kāi)的各類會(huì)議、輔導(dǎo)報(bào)告、講座等專題教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會(huì)黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會(huì)”在當(dāng)今形勢(shì)下的重要性,提高思想認(rèn)識(shí),積極樹(shù)立改革意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),以求真務(wù)實(shí)的精神在平時(shí)行政和教學(xué)工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)道德,教書(shū)育人的正確體現(xiàn)。
教務(wù)處對(duì)我而言是全新的崗位,要想盡快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起學(xué)校交予的工作職責(zé),首要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此今年我集中精力在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)教務(wù)管理文件,熟悉教務(wù)處工作職責(zé),了解常規(guī)工作流程;
5學(xué)習(xí)部分國(guó)家示范性高職院校的建設(shè)方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢(shì),拓寬視野,宏觀把握,研究細(xì)節(jié),多多學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
作為教務(wù)處副處長(zhǎng),我主要是在分管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)管理工作,促進(jìn)我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認(rèn)真履行崗位職責(zé),著重在以下幾個(gè)方面做了些工作:
l迎評(píng)促建方面
4在分管校領(lǐng)導(dǎo)的部署下,參與籌備召開(kāi)了兩次全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃專題會(huì)議,負(fù)責(zé)匯總整理出《迎評(píng)促建參考資料之二》。
l人才培養(yǎng)方面
4完成了對(duì)首批結(jié)題的門(mén)校級(jí)精品課程的驗(yàn)收工作。
l教務(wù)常規(guī)工作
2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報(bào)工作;
4完成春、秋兩學(xué)期高職教材的審核工作,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范管理;
5負(fù)責(zé)處理辦學(xué)點(diǎn)教務(wù)部門(mén)與各系責(zé)任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào);
l其他方面
除上述教務(wù)管理工作以外,我還承擔(dān)了教學(xué)和科研任務(wù),包括:
1為城市科學(xué)系級(jí)和級(jí)環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計(jì)xx學(xué)時(shí)/年;
3作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。
新的一年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和管理水平,以適應(yīng)未來(lái)工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭(zhēng)取進(jìn)入全省高職院校前列而努力。
文印員年終述職的報(bào)告篇九
今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì)。放假后不久我便去了一個(gè)文印店開(kāi)始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐,雖然這不是我專業(yè)所學(xué)的,但這是我結(jié)束學(xué)業(yè)前做的準(zhǔn)備的一步。親密的接觸社會(huì),才發(fā)現(xiàn)心有多大,世界就有多大;親密的接觸社會(huì),才意識(shí)到心有多細(xì),社會(huì)就有多精湛。我想,一個(gè)寬廣而精湛的社會(huì),更適合我們飛翔。
第一天上班有點(diǎn)興奮也有點(diǎn)緊張。負(fù)責(zé)人姓凌,平時(shí)我們都叫她凌姐。這家文印店是兄弟公司的一個(gè)小門(mén)店。這店雖小,可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺(tái)電腦和打印機(jī),一臺(tái)智能復(fù)印件和傳真機(jī)。后面是一臺(tái)老式的油印機(jī)和存放的各種不同大小顏色質(zhì)地的紙張。店里的人不多就四個(gè)。剛開(kāi)始,幫忙打了估計(jì)四五千的稿子外就是把客戶打印了近30份稿件,還給幾個(gè)同事到外面賣了頓午飯,再其次就是把電腦刻出來(lái)的幾十個(gè)字撕出形來(lái),再最后就是把衛(wèi)生打掃了兩次。雖然不是很累,可是看著高頻閃爍的電腦看了好幾個(gè)小時(shí)眼睛有點(diǎn)發(fā)澀發(fā)疼,晚上吃飯的時(shí)候眼淚都差點(diǎn)流出來(lái),背有點(diǎn)酸痛,腿腳也有點(diǎn)遲鈍了?;氐轿易獾姆孔幽抢镆呀?jīng)快8點(diǎn)了,看著漸黑的天,一點(diǎn)忙碌充實(shí)的感覺(jué),帶著些許累意。用涼水沖了個(gè)澡我就睡覺(jué)了。細(xì)心想想,這一天我忙著這么多事還真的有點(diǎn)累。
在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
也許是時(shí)間接觸了長(zhǎng)了的原因吧,我也和他們?cè)谛蓍e的時(shí)候聊起很多話題,大家互相吹著牛皮調(diào)侃點(diǎn)時(shí)事和生活。也是不知不覺(jué)中我們成了朋友。
令我興奮的我的photoshop技術(shù)在他們的指導(dǎo)下又進(jìn)一步,簡(jiǎn)單的圖片我知道了怎么去調(diào)顏色怎么使圖片怎樣才會(huì)具有更好的視覺(jué)效果。還在有另外兩個(gè)同事教,東西也簡(jiǎn)單很容易掌握,很快做起來(lái)就得心應(yīng)手了,我們都年齡差不多,相處也很挺融洽。在這個(gè)縣城,需要打印復(fù)印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿來(lái)的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散業(yè)務(wù),一般平時(shí)都不是很忙,但有的時(shí)候又會(huì)猛的來(lái)一撥人,在趕上復(fù)印機(jī)卡紙、沒(méi)油,機(jī)器連續(xù)工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)發(fā)熱罷工或者其他小問(wèn)題,也會(huì)忙得暈頭轉(zhuǎn)向,有的時(shí)候又由于我沒(méi)聽(tīng)清或者操作失誤或者顧客沒(méi)說(shuō)清楚,這樣那樣的原因又要一遍一遍重新弄,也會(huì)很窩火,碰上刁鉆的顧客對(duì)印出來(lái)的東西故意找茬兒,反復(fù)要求重印,我有的時(shí)候可真想一拳頭上去幫他解決了算了,但想想還是忍了,在這個(gè)縣城其他的消費(fèi)都是蠻便宜的,復(fù)印打印卻格外貴,一起讀高中的時(shí)候,復(fù)印一角打印兩角我還嫌貴,這邊復(fù)印五角,打印一塊,我剛進(jìn)店的時(shí)候也很是咂舌,這樣的話,復(fù)印打印的時(shí)候出點(diǎn)錯(cuò),給店里造成的損失就放大了好幾倍,損失超過(guò)了李姐的限度我就得從我那本來(lái)就少的可憐的工資里扣,有的時(shí)候不是我的錯(cuò)也要扣,很委屈,但也沒(méi)辦法,機(jī)器是死的,人是活的,出了問(wèn)題人或多或少都是有責(zé)任的,就算是顧客的錯(cuò)我們也有服務(wù)不周的責(zé)任,沒(méi)什么好說(shuō)的。
自己的這方面知識(shí),又從哪里說(shuō)起會(huì)比較容易引起人們的注意。很多問(wèn)題不能僅僅浮于表面,更要看到深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)在浪費(fèi)錢(qián)了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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文印員年終述職的報(bào)告篇十
xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時(shí)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
今年以來(lái),在的工作上,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)好會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
在日常工作過(guò)程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚伲ぷ髁看?,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動(dòng)性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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文印員年終述職的報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
你們好! xx年隨著秋天的落葉勿勿而去,xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來(lái)。xx年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗(yàn)室發(fā)展的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
xx年中,隨著二元肥的開(kāi)車,我們對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗,使其能很快的勝任工作,高效準(zhǔn)確的分析檢驗(yàn)為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。
隨著市場(chǎng)的變化,產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無(wú)疑對(duì)我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人,我覺(jué)得擔(dān)子大,責(zé)任重,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們提出了強(qiáng)烈的要求,所以,今年,具體來(lái)說(shuō),是今年下半年,我對(duì)我們化驗(yàn)員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對(duì)他們每一個(gè)人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對(duì)較出色的化驗(yàn)員對(duì)他們從思想上,操作技能上進(jìn)行交流,溝通與培訓(xùn),并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動(dòng)各班的工作氣氛,并督促各化驗(yàn)員清晰的明確自己的職責(zé)。
其次,做為復(fù)肥成品化驗(yàn)室的主要負(fù)責(zé)人,我對(duì)成品化驗(yàn)這一條線上的所有會(huì)牽涉到,能影響到我們化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)問(wèn)題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作,并在工作過(guò)程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而去解決問(wèn)題,明年我還會(huì)在這方面更加細(xì)化更加深入的去開(kāi)展工作,希望通過(guò)這一系列的努力,能讓我們的化驗(yàn)真正做到不漏檢,不錯(cuò)檢,我們的化驗(yàn)數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起考驗(yàn),我們的化驗(yàn)員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。
最后,應(yīng)市場(chǎng)需要及公司要求,今年我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極主動(dòng)的配合工作,對(duì)多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)工作,為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準(zhǔn)備,可靠的信息和數(shù)據(jù),為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家!
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
文印員年終述職的報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在這一年多的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。
1、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從__年_月入職至_月以來(lái),我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)__人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到__%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴___在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計(jì)訂生日蛋糕___個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有__本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
此致
敬禮!
___
20__年_月_日
文印員年終述職的報(bào)告篇十三
是我擔(dān)任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)的第三個(gè)年頭。是經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,有亮點(diǎn)、有特色、有進(jìn)步的一年,是鎮(zhèn)村干部保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)的一年,是在困難中經(jīng)受考驗(yàn),危機(jī)中共克時(shí)艱,團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來(lái),從護(hù)林防火到重點(diǎn)企業(yè)車輛保暢通,從動(dòng)員群眾新建移動(dòng)大棚到蔬菜上市和銷售,從財(cái)稅增長(zhǎng)到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn),從國(guó)慶安保到全年的信訪穩(wěn)控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對(duì)壓力,面對(duì)困難,在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終團(tuán)結(jié)黨政一班人,始終團(tuán)結(jié)全體鎮(zhèn)村干部,以保增長(zhǎng)為主線,以保民生為切入,以保穩(wěn)定為重點(diǎn),盡心盡責(zé),盡力盡為?;就瓿闪丝h委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面,就一年來(lái)的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下:
保增長(zhǎng)是工作主線,我們把保增長(zhǎng)的重點(diǎn)放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)上,把保增長(zhǎng)的效益體現(xiàn)在財(cái)政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財(cái)政稅收繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年完成2620萬(wàn)元。較上年增加600萬(wàn)元,為全縣財(cái)政收入做出積極貢獻(xiàn)。兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)均有新的建樹(shù),創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響,樹(shù)立與投資方長(zhǎng)久發(fā)展,合作雙贏的發(fā)展意識(shí),依托太鋼,謀劃升級(jí),設(shè)施技改,擴(kuò)大產(chǎn)能,在去年投資200萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入500萬(wàn)元進(jìn)行技改,全年僅稅收一項(xiàng)完成2400萬(wàn)元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項(xiàng)重點(diǎn)工程,特別是在108國(guó)道縣城段改造中,顧大局,講奉獻(xiàn),承擔(dān)的108國(guó)道大盂段改造工程,鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調(diào)配合,圓滿完成了任務(wù)。公司業(yè)務(wù)已邁出國(guó)門(mén),群眾務(wù)工到了非洲。這兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè),已成為大盂鎮(zhèn)群眾務(wù)工增收的主要渠道,成為帶動(dòng)大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要亮點(diǎn),成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時(shí),我們積極抓好項(xiàng)目的引進(jìn)落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動(dòng)廣匯石材租賃糧站場(chǎng)房投資辦廠。這兩個(gè)企業(yè),將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一年來(lái),我們始終把保民生作為一切工作的切入點(diǎn),始終把保民生作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定的切入點(diǎn),注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手,注重在新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等方面用功,注重在群眾關(guān)心,干部關(guān)注,今后發(fā)展關(guān)連的實(shí)事上出力。
一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。投資30萬(wàn)元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬(wàn)元完善李家溝村飲水安全工程,共計(jì)鋪設(shè)管道7300米,改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔1個(gè),改造維修水塔1個(gè)。投資5萬(wàn)元,改建中干渠景莊橋,投資8萬(wàn)元,清淤中干渠500米,投資10萬(wàn)元,完成大運(yùn)高速鄰上原小學(xué)附近排洪工程。是我鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)建設(shè)投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的大力支持下,總投資近500萬(wàn)元,相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進(jìn)村路硬化工程,李家溝村進(jìn)村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結(jié)構(gòu),群眾出行得到極大的改善,交通基礎(chǔ)面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門(mén)的支持下,大盂中學(xué)擴(kuò)建工程繼完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎(chǔ)上,啟動(dòng)綜合樓工程建設(shè),大盂中學(xué)擴(kuò)建工程總投資將達(dá)900萬(wàn)元。同時(shí),投資30萬(wàn)元改擴(kuò)建李家溝小學(xué),投資10萬(wàn)元,改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院,投資8萬(wàn)元,改造棘針溝、金家崗兩個(gè)村級(jí)衛(wèi)生所,全鎮(zhèn)群眾上學(xué)、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)。
二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實(shí),結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。從xx年年開(kāi)始,省級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實(shí)施,今年總投資310萬(wàn)元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設(shè)灌溉管道1500m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬(wàn)元。抓住農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)機(jī)遇,圍繞已形成的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下,積極謀化結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,多次組織群眾到長(zhǎng)子等地參觀,多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流,采取合作社引導(dǎo),鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法,發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部集資11萬(wàn)元,租賃大泉溝農(nóng)戶耕地50畝,建設(shè)移動(dòng)大棚20畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營(yíng),聯(lián)絡(luò)農(nóng)口5個(gè)單位建設(shè)移動(dòng)大棚30畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營(yíng),聯(lián)系德米特有機(jī)蔬菜合作社租資農(nóng)戶耕地130畝,建設(shè)大棚30畝,通過(guò)這三個(gè)方面的帶動(dòng),群眾發(fā)展移動(dòng)大棚80畝,有望得到進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)張。
三是以社會(huì)幫扶為帶動(dòng),新農(nóng)村建設(shè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。我鎮(zhèn)的社會(huì)幫扶體現(xiàn)為三個(gè)亮點(diǎn)。第一個(gè)亮點(diǎn)是在喜躍發(fā)公司的帶動(dòng)下,棘針溝生態(tài)新村起步入軌,進(jìn)展順利。,喜躍發(fā)公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開(kāi)始新村規(guī)劃,開(kāi)始啟動(dòng)建設(shè)。棘針溝生態(tài)新村圍繞移動(dòng)新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發(fā)展的工作思路,引入社會(huì)資金啟動(dòng)建設(shè),爭(zhēng)取上級(jí)支持推動(dòng)建設(shè),爭(zhēng)取群眾參與共同建設(shè),喜躍發(fā)公司董事長(zhǎng)劉躍不計(jì)名利,不說(shuō)得失,不講回報(bào),先期已投入資金950萬(wàn)元,平整場(chǎng)地,完成環(huán)村路、新村主干道3㎞,修整東干渠1000m,栽植村木3000株,完成移民用房2500㎡。12月31日晚,棘針溝村在富士康敬老院召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì),喜躍發(fā)公司出資,演電影,放禮花,表彰勞動(dòng)模范、五好家庭、拆遷模范,慰問(wèn)困難戶。第二個(gè)亮點(diǎn)是在市扶貧基金會(huì)的幫扶下,景莊村新建學(xué)校,改造衛(wèi)生所,發(fā)展蔬菜大棚,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖,完成環(huán)村路工程,小雜糧加工廠投產(chǎn)啟動(dòng)。第三個(gè)亮點(diǎn)是市老區(qū)促進(jìn)會(huì)大力支持沙河村發(fā)展,投資30萬(wàn)元新建文化大院,投資20萬(wàn)元新建養(yǎng)殖場(chǎng),同時(shí)還綠化主街道,栽植棗樹(shù)林。以社會(huì)幫扶為帶動(dòng),大盂村投資30萬(wàn)元,硬化主街道,改造排水渠,南高莊村投資5萬(wàn)元,硬化街道,維修學(xué)校,全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)取得一定成績(jī)。
保穩(wěn)定始終是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn),保穩(wěn)定涉及的工作方方面面,體現(xiàn)到平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,反映到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。不論是護(hù)林防火、安全生產(chǎn)、防汛防疫、還是地質(zhì)災(zāi)害、危房排查和農(nóng)村財(cái)務(wù),不論是群眾上訪還是干部矛盾,都需要我們堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),都需要我們細(xì)心細(xì)致、靈活應(yīng)付。
一是護(hù)林防火。今年是我鎮(zhèn)春季護(hù)林防火壓力最大、投入最多的一年,從正月初一南高莊陽(yáng)子溝荒頭,到7月3號(hào)西礦林場(chǎng)鄰連家?guī)X地段山火,從被縣護(hù)林防火指揮部通報(bào)批評(píng)到嚴(yán)陣以待,連續(xù)職守,鎮(zhèn)村投資近20萬(wàn)元,鏟墳頭防火帶327個(gè),防火隔離帶62條,耕荒地形成隔離帶2387畝,整修林區(qū)道路5公里,特別是被縣通報(bào)批評(píng)后,針對(duì)問(wèn)題,立即整改,出臺(tái)一系列制度措施,形成了齊抓共管的.合力。
二是安全生產(chǎn),防汛防疫,危房排查和地質(zhì)災(zāi)害防治工作。安全生產(chǎn)重點(diǎn)抓好卷子頭磚廠、百城鐵廠、宏順達(dá)化工、喜躍發(fā)石料四個(gè)重點(diǎn)企業(yè)。大盂是防汛防疫的重點(diǎn)地段,三條干渠遇大雨難以有效排洪,重點(diǎn)整治了中干渠大盂段、東干渠棘子溝段、新修中干渠景莊橋。防疫工作在沙河等村部分農(nóng)戶豬出現(xiàn)疫情后,及時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)牲畜進(jìn)行重新強(qiáng)化免疫。雨季和暴雪后對(duì)全鎮(zhèn)危房和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段進(jìn)行及時(shí)排查,發(fā)放通知,及時(shí)避險(xiǎn),確保了這五個(gè)方面平平安安。
三是保暢通。在108國(guó)道封閉大修道間,大盂中學(xué)路和大泉溝沙石路——新村——東南窊被定為重點(diǎn)企業(yè)車輛通行便道,面對(duì)不僅僅是企業(yè)車輛通行,其它社會(huì)大型車輛仍然通行的困難,鎮(zhèn)村抽調(diào)專人配合有關(guān)部門(mén),反復(fù)做群眾工作,做司乘人員工作,做企業(yè)工作,多次處理群眾攔路堵車問(wèn)題,路面壓壞修路問(wèn)題,圓滿完成工作任務(wù)。
四是農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理整頓。6月份完成全鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)委托工作,建立土地臺(tái)賬,固定資產(chǎn)臺(tái)賬,清理整頓村級(jí)協(xié)議,從控制村級(jí)招待費(fèi)入手,在提高開(kāi)支的透明度和規(guī)范程序上下功夫,為今后農(nóng)村干部的嚴(yán)格管理打下良好基礎(chǔ)。
五是信訪穩(wěn)定工作。一年來(lái)特別是8月31號(hào)以來(lái),頂壓力、聚合力,增動(dòng)力、妥善處理了旭美薯業(yè)征用大泉溝農(nóng)戶耕地等上訪問(wèn)題,想方設(shè)法做好上訪戶的思想教育,疏通引導(dǎo)工作,想法設(shè)法做好上訪戶的隨訪穩(wěn)控工作,想法設(shè)法調(diào)節(jié)干群矛盾,緩解派性沖突,逐步解決問(wèn)題。
一年來(lái),時(shí)刻以大盂各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展為已任,政治上講大局、思想上不松懈、行動(dòng)上敢爭(zhēng)先、工作中能吃苦、生活中樂(lè)助人。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,在財(cái)務(wù)開(kāi)支上勤儉持家,花小錢(qián)辦大事,不花錢(qián)也能辦事。制定了來(lái)客接待、文印管理、值班、考勤等制度,自己帶頭遵守,來(lái)客一般在食堂就餐,不在外面大吃大喝,上班、值班堅(jiān)持除特殊情況在崗在位,對(duì)同志、待群眾熱情、謙和、嚴(yán)謹(jǐn),主動(dòng)到村入戶辦實(shí)事、解難題,主動(dòng)到一線行示范、作表率。
回顧一年來(lái)的工作,有苦有樂(lè),有忙碌有放松,有收獲有教訓(xùn),有鎮(zhèn)村干部的理解支持,有全鎮(zhèn)群眾的信任厚愛(ài)。回顧一年來(lái)的工作,分析遇到的困難、碰到的問(wèn)題和處理應(yīng)對(duì)的過(guò)程,思想上、工作中確實(shí)存在著要求不嚴(yán)、把關(guān)不深等問(wèn)題,存在著應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的群眾工作不夠果斷、不夠堅(jiān)決、不夠細(xì)致等問(wèn)題。在今后工作中,要從每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上把握,鍛煉自己,提高本領(lǐng)。借此機(jī)會(huì),向關(guān)心支持本人工作的和大盂鎮(zhèn)發(fā)展的王書(shū)記、雍局長(zhǎng),考核組各位領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的鎮(zhèn)村干部表示衷心的感謝!
以上是我工作的述職述廉報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出寶貴的意見(jiàn)。
文印員年終述職的報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過(guò)去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以"以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著"節(jié)約、節(jié)省、高效"的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國(guó)家級(jí)專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,豐富了自己的理論知識(shí);通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見(jiàn)手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
文印員年終述職的報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。思想上積極要求進(jìn)步。平時(shí)能始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺(jué)遵守教育政策法規(guī)及中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,盡職盡責(zé),教書(shū)育人。
本人在日常的教學(xué)實(shí)踐中,能注意補(bǔ)償耳聾學(xué)生的聽(tīng)力缺陷,針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,認(rèn)真鉆研大綱和教材,掌握所教學(xué)科教材的知識(shí)體系,采用靈活的教學(xué)方法及手段,優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)中注意面向全體學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生主體參與,使每一個(gè)學(xué)生都能在課堂上學(xué)有所得。任現(xiàn)職以來(lái),98年,本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質(zhì)課。《分馬》一課的說(shuō)課榮獲大連市特殊教育說(shuō)課大賽二等獎(jiǎng)。06年4月執(zhí)教的小學(xué)語(yǔ)文五年級(jí)下冊(cè)《回顧、拓展三》一課在大連市特教學(xué)校課改特色,教學(xué)優(yōu)勢(shì)活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)觀摩,受到好評(píng)。多年來(lái),本人扎扎實(shí)實(shí)深入一線教學(xué),苦練教學(xué)基本功,不斷提高自身綜合素質(zhì)。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學(xué)校教師教學(xué)基本功大賽一等獎(jiǎng),06年11月,代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學(xué)基本功大賽,也喜獲一等獎(jiǎng)。在多年的教學(xué)中,我還注意不斷積累,不斷提高,發(fā)表多篇論文,撰寫(xiě)的《關(guān)于聽(tīng)覺(jué)障礙兒童補(bǔ)償教育幾個(gè)重要方面的論述》一文被評(píng)為省一等優(yōu)質(zhì)論文。參加首屆全國(guó)特殊教育學(xué)校教師信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力大賽,獲聽(tīng)障組三等獎(jiǎng)。
作為一個(gè)班主任,我不愿放棄每一個(gè)學(xué)生。因?yàn)槲疑钌畹囟茫簩?duì)每一個(gè)學(xué)生的家庭來(lái)說(shuō),對(duì)每一個(gè)學(xué)生的父母來(lái)說(shuō),每個(gè)學(xué)生都使他們的百分之百。教師應(yīng)該及社會(huì)責(zé)任感與人間美好的情感于一身。基于此,我從不簡(jiǎn)單粗暴的對(duì)待學(xué)生,總是耐心細(xì)致地把握最佳的教育時(shí)機(jī),采用各種方法,達(dá)到良好的教育效果教師。在工作中,我實(shí)施賞識(shí)教育、愛(ài)心教育、快樂(lè)教育,努力動(dòng)情明理,導(dǎo)行持恒,做到以心交心,以情換情,使學(xué)生親其師,信其道。
班集體使學(xué)生學(xué)習(xí)生活的搖籃,一個(gè)良好的班集體氛圍能激勵(lì)學(xué)生努力向上。因此,每接一個(gè)班,我都要采用各種方法,努力加強(qiáng)班集體建設(shè),構(gòu)建班集體核心,增強(qiáng)班集凝聚力、向心力,共同維護(hù)良好的班集體形象。
我曾反復(fù)的問(wèn)過(guò)自己,教育的本質(zhì)是什么?我也曾千萬(wàn)次的告訴自己,教育的本質(zhì)是愛(ài)。愛(ài)是教師永恒不變的主題。惟其義盡,所以仁至。多年來(lái),我想這些特殊學(xué)生灑下了無(wú)盡的愛(ài),用我的行動(dòng)詮釋了我的答案。平時(shí),我注意關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,從學(xué)習(xí)到生活,常常一一過(guò)問(wèn)。對(duì)于生了病的學(xué)生,端藥送水是我必不可少的一部分工作。學(xué)生住院了,親自到醫(yī)院去探望,更使我雷打不動(dòng)的.工作作風(fēng)。
聾啞學(xué)校由于其特殊性,常常會(huì)招收一些外地來(lái)連求學(xué)的聾學(xué)生。這些學(xué)生,吃住在學(xué)校,缺少父母的關(guān)愛(ài),家庭的溫暖,對(duì)于這些學(xué)生,我總是細(xì)心的呵護(hù)他們,全面照顧他們的每一個(gè)生活細(xì)節(jié),有時(shí),我還把他們領(lǐng)回家中住,給他們改善生活,我?guī)状伟峒?,幾個(gè)家中都留下了學(xué)生歡樂(lè)的身影教師。
多年來(lái),作為一個(gè)一線的班主任教師,我始終默默的耕耘著。我敬業(yè),因?yàn)槲疑類?ài)這些學(xué)生們。由于工作努力,十、五、十一、五期間我都被評(píng)為市級(jí)骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、沙區(qū)優(yōu)秀教師、市第五屆三育人先進(jìn)個(gè)人、大連市師德標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。參與國(guó)家級(jí)十、五課題《盲聾啞學(xué)生社會(huì)能力培養(yǎng)》的實(shí)驗(yàn)研究。撰寫(xiě)的《班集行事板積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對(duì)策》獲國(guó)家級(jí)論文二等獎(jiǎng)。
多年來(lái),我先后擔(dān)任聾中學(xué)組組長(zhǎng),聾小學(xué)組組長(zhǎng)等職。擔(dān)任組長(zhǎng)期間,我都注意身先士卒,率先垂范,不求名利,熱心扶持青年教師,給他們更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,我更注意與周圍的同志團(tuán)結(jié)協(xié)教,組織教師們開(kāi)展教研活動(dòng),搞好集體備課,共同探討學(xué)生共性的教育問(wèn)題,使組內(nèi)教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起,我開(kāi)始擔(dān)任教導(dǎo)處副主任工作,主管盲聾小學(xué)、初中、高中的語(yǔ)文教學(xué)、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中,我注意深入到一線,與一線教師共同學(xué)習(xí)課標(biāo),鉆研大綱、教材,探究學(xué)法,以獲得最優(yōu)化課堂教學(xué)效果。平時(shí),我更是深入到課堂中,多聽(tīng)課,多評(píng)課,多指導(dǎo),以使我校的語(yǔ)文教學(xué)工作不斷深化,水平不斷提高。今年我所指導(dǎo)的小學(xué)語(yǔ)文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質(zhì)課。目前,我正組織開(kāi)展我校十一、五省級(jí)實(shí)驗(yàn)課題《綜合實(shí)踐課的開(kāi)發(fā)》。
路很長(zhǎng),但我愛(ài)這個(gè)事業(yè),我會(huì)一路前行,風(fēng)雨無(wú)阻。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
文印員年終述職的報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于x月份xx軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的xx系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。對(duì)xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握xx的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和xx服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,xx將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛x級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。xx是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
xx年的xx公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降xx年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的x%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xxx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)xx人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在xx新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于x月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、xx的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
xx月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
文印員年終述職的報(bào)告篇十七
20xx年是國(guó)家改革創(chuàng)新的一年,隨著國(guó)家“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”的提出,單位各項(xiàng)會(huì)議、接待、出差費(fèi)用精減,對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)大家提前謀化,精心準(zhǔn)備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成,同時(shí)接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會(huì)效應(yīng)也得到了提升。
一、 經(jīng)營(yíng)情況
1、客房整體經(jīng)營(yíng)呈良好勢(shì)頭
酒店價(jià)格方針淡平旺三季對(duì)全年酒店?duì)I業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團(tuán)隊(duì) 個(gè),大型會(huì)議 個(gè)。其中8月當(dāng)月客房營(yíng)業(yè)收入達(dá) 元,當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額首次突破200萬(wàn)大關(guān),客房當(dāng)日營(yíng)業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗(yàn),適時(shí)應(yīng)對(duì)今年市場(chǎng),部門(mén)各項(xiàng)客房營(yíng)銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價(jià)房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實(shí)踐中我部門(mén)認(rèn)真總結(jié),在今年客房銷售過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)情況定向培訓(xùn),隨時(shí)調(diào)整銷售模式,在高價(jià)房和自入散客銷售中都得到了較好的成績(jī)。高價(jià)房差額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺(tái)的開(kāi)通,網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時(shí)效性、
準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應(yīng)提高,今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元,占客房總營(yíng)業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓(xùn)資料,適應(yīng)新形勢(shì)
現(xiàn)如今在市場(chǎng)、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在,在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,并在年底組織各崗管理人員對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行重新修正,然后組織員工學(xué)習(xí)。
2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場(chǎng)隨時(shí)調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤(rùn)最大化
在客房預(yù)訂過(guò)程中我部門(mén)采取淡季由員工預(yù)訂,旺季由經(jīng)理親自把關(guān),這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預(yù)訂時(shí)即使沒(méi)房也輕宜不回絕一個(gè)訂單,預(yù)訂的可變性較大,當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時(shí)我們會(huì)多次與客人或營(yíng)銷員跟進(jìn)預(yù)訂,對(duì)有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進(jìn)行斟酌和確認(rèn);其次加大預(yù)訂的跟催力度,對(duì)預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)。對(duì)當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次;對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂;再次與賓客確認(rèn)離店時(shí)間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率,在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達(dá) %,八月 %,九月 %的好成績(jī)。
我部門(mén)在響應(yīng)酒店整體房?jī)r(jià)方針的情況下,根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷
售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門(mén)提前調(diào)研市場(chǎng),并在九月中旬就將十一期間房?jī)r(jià)定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房?jī)r(jià)達(dá)元;在每個(gè)季節(jié)來(lái)臨前根據(jù)市場(chǎng)情況開(kāi)展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房?jī)r(jià);根據(jù)當(dāng)日客情實(shí)時(shí)定價(jià);淡季以留人為主,旺季以銷售高價(jià)為主,淡季讓員工主動(dòng)推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價(jià)房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái),發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評(píng)回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升;更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營(yíng)銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級(jí)酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升
隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門(mén)從多處下手,首先整理了在日常工作常見(jiàn)投訴處理的方法和語(yǔ)言技巧,組織員工模擬練習(xí),有賓客投訴出現(xiàn)時(shí)員工也可以從容應(yīng)對(duì);其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進(jìn),同時(shí)大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對(duì)多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因,從根源上解決問(wèn)題。
5、個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)施
今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實(shí)施一種個(gè)性化服務(wù)并落到實(shí)處,最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時(shí)為客人贈(zèng)送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫(xiě)的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項(xiàng)委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺(tái)客人入住時(shí)為客人提供小毛巾服務(wù),一洗客人旅途疲憊;行李生主動(dòng)為客人提取行李;商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片,主動(dòng)為客人設(shè)計(jì)張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動(dòng)都無(wú)數(shù)次打動(dòng)客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門(mén)發(fā)展需要,今年對(duì)部門(mén)的管理人員進(jìn)行了擴(kuò)充,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升?,F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務(wù)過(guò)程中已很少能看見(jiàn)不化妝上崗的人員,在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者,以往售重房,結(jié)錯(cuò)帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴(yán)格按星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以往在服務(wù)過(guò)程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭(zhēng)執(zhí)的場(chǎng)面也是不復(fù)存在,員工在對(duì)待客人意見(jiàn)及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺(tái)員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級(jí);客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號(hào)報(bào)洗浴服務(wù)中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準(zhǔn)備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。
大堂副理工作周報(bào),賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅(jiān)持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
文印員年終述職的報(bào)告篇十八
20xx年我們開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。現(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一年來(lái),我公司以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力?,F(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對(duì)xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。加強(qiáng)對(duì)xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對(duì)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)提出了整改和處理意見(jiàn)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉?,進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì),把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合;把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢(shì)企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。
為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài),從協(xié)調(diào)服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況,反饋問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決困難,爭(zhēng)取方方面面資金,促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立,抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。另外我們還加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作宣傳力度,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。
全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動(dòng)態(tài)看待項(xiàng)目,動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級(jí)改造,促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求,根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),使工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理,市場(chǎng)前景好,有發(fā)展的空間和潛力。
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
文印員年終述職的報(bào)告篇十九
按照組織安排,我于今年5月18日到xxxx掛職鍛煉。到任伊始,我首先是熟悉、掌握xxxx基本情況;按照xxxx委的分工,主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障與就業(yè)、殘疾人、外事僑務(wù)、科技、科協(xié)、接待辦、人防、機(jī)關(guān)事務(wù)局等方面的工作,同時(shí)參與領(lǐng)導(dǎo)包村工作。半年來(lái),在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞市委的中心工作,解放思想,順勢(shì)而為,創(chuàng)新落實(shí),實(shí)干苦干切實(shí)抓好分管工作?,F(xiàn)將本人半年來(lái)德能勤績(jī)廉等情況匯報(bào)如下:
一是全面調(diào)研,建立與分管部門(mén)的良性溝通機(jī)制。到崗后為了盡快掌握分管工作的基本情況,我首先對(duì)分管部門(mén)、所包村開(kāi)展了6次深入的調(diào)研,通過(guò)與各分管部門(mén)負(fù)責(zé)人面談、深入各部門(mén)業(yè)務(wù)科室座談、查閱xxxx政府網(wǎng)相關(guān)信息等方式,基本掌握了分管工作的開(kāi)展情況,重點(diǎn)關(guān)注存在的問(wèn)題,積極探索改進(jìn)工作的辦法。要求各部門(mén)每個(gè)月25號(hào)將本月業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況、廉政教育開(kāi)展情況、“兩學(xué)一做”工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題、意見(jiàn)建議等作書(shū)面匯報(bào),便于詳細(xì)了解各部門(mén)工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。分別約談社會(huì)保障、科技、科協(xié)、殘聯(lián)、外辦等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)共20人(次),聽(tīng)取各項(xiàng)專題工作匯報(bào)16次;同時(shí)深入xxxx陶家宮鎮(zhèn)包村以及聯(lián)系清真寺開(kāi)展實(shí)地調(diào)研走訪;先后就《哈密地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》、《哈密高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》組織2次意見(jiàn)建議征集活動(dòng),為相關(guān)部門(mén)制定規(guī)劃提供參考。完成了—黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核的自查自驗(yàn)工作,并接受了地區(qū)的初驗(yàn),目前正在準(zhǔn)備迎接自治區(qū)考核組的全面考核驗(yàn)收。
二是重點(diǎn)調(diào)研,不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,提出新辦法。重點(diǎn)就當(dāng)前科技服務(wù)工作開(kāi)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題展開(kāi)深入調(diào)研,針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的“科技創(chuàng)新能力弱,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位還沒(méi)有真正建立;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科技含量還有待提高;科技投入總量小,創(chuàng)新平臺(tái)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)總量少;科技評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制需加快改進(jìn)和完善,科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境需不斷優(yōu)化”等四大問(wèn)題,研究提出7項(xiàng)對(duì)策建議。針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)工作,開(kāi)展了2次深入的調(diào)研,通過(guò)深入勞動(dòng)保障部門(mén)和部分用人企業(yè),深入了解當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)的'真實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)人群的就業(yè)問(wèn)題,通過(guò)細(xì)致深入的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的勞動(dòng)就業(yè)工作主要面臨以下問(wèn)題:一是目前小額擔(dān)保貸款額度低、期限短,難以調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者申請(qǐng)積極性;二是高校畢業(yè)生就業(yè)工作難度大;三是公益性崗位成為解決零就業(yè)家庭及就業(yè)困難人員就業(yè)的唯一途徑;四是落戶哈密的大企業(yè)、大集團(tuán)招用本地勞動(dòng)者比例較低;五是培訓(xùn)硬件設(shè)施不足,培訓(xùn)層次較低;六是目前90%以上的剩余勞動(dòng)力技能素質(zhì)偏低,轉(zhuǎn)移輸出難度較大。針對(duì)上述問(wèn)題,研究提出“盡快建立電子商務(wù)平臺(tái),組建電子商務(wù)青年團(tuán)隊(duì);進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道,大力發(fā)展‘短平快’、勞動(dòng)力密集型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;不斷提升科技創(chuàng)業(yè)孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)功能”等意見(jiàn)建議,盡可能多的消化本地剩余勞動(dòng)力,不斷提升就業(yè)質(zhì)量。
文印員年終述職的報(bào)告篇二十
今年四月,透過(guò)市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái),我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級(jí)文件精神和我院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)黨員為目標(biāo),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)進(jìn)取,現(xiàn)將個(gè)人思想、參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以及本職工作完成狀況報(bào)告如下。
一、參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)狀況
一是用心參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、全體黨員會(huì)議和每月黨支部組織的學(xué)習(xí)會(huì)。在會(huì)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和改善新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題》、黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神等重要理論,并認(rèn)真做好會(huì)議筆記,努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時(shí)間閱讀《中國(guó)民政》、《社會(huì)福利》等報(bào)刊雜志,瀏覽中國(guó)共產(chǎn)黨——?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)專題網(wǎng)站,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的思想經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。個(gè)性是扎根基層三十四載,生命不息奉獻(xiàn)不止的浙江人吳強(qiáng)忠。他用自己的實(shí)際行為踐行了“平常時(shí)刻看得出,關(guān)鍵時(shí)刻站得出,危難時(shí)刻豁得出,做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”時(shí)刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過(guò)腎移植手術(shù)后,他以“寧可累死,不愿等死”的無(wú)私無(wú)畏精神,一邊與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)帲贿吚^續(xù)忘我工作,做到生命不息、奉獻(xiàn)不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時(shí)刻以他為榜樣,嚴(yán)格要求自己。
二是時(shí)刻以爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員為目標(biāo)。透過(guò)參加院內(nèi)組織的包服務(wù)對(duì)象、包職責(zé)區(qū)、包服務(wù)項(xiàng)目等活動(dòng),起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
三是在建黨89周年之際,用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng)。按照規(guī)定,在閱讀完書(shū)籍以后,寫(xiě)下了一篇心得體會(huì)。
二、踐行黨員公開(kāi)承諾狀況
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾活動(dòng)中,我對(duì)黨組織作出的承諾是:在勤學(xué)善思上,每一天學(xué)習(xí)一小時(shí),每月讀一本好書(shū)。在愛(ài)崗敬業(yè)上,立足本職崗位,轉(zhuǎn)變自身主角,做到干一行、愛(ài)一行。在為民利民上,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,切實(shí)把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂(lè)在后。在遵紀(jì)守法上,遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作生活作風(fēng)上,時(shí)刻注意持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)和力行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)的生活作風(fēng)。
在實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我按照一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)了黨的各種先進(jìn)理論和文件精神。結(jié)合建立學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng),閱讀了《于丹《論語(yǔ)》心得》、《易中天品三國(guó)》、《蒙曼說(shuō)唐》等書(shū)籍。在工作中,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,切實(shí)把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂(lè)在后。不計(jì)較個(gè)人得失。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式、方法,適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé)。自覺(jué)帶頭模范遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實(shí)地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)。在生活上,倡導(dǎo)低碳生活,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)。
三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
(一)本職工作完成狀況
一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭(zhēng)寫(xiě)出貼合我院實(shí)際狀況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫(kù)保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓狀況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無(wú)在院等狀況。
三是用心參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)存在的問(wèn)題以及下一步努力方向
20xx年,本職工作雖然取得必須成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問(wèn)題思考不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
20xx年,我將繼續(xù)以一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多思考解決的方式方法,爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
文印員年終述職的報(bào)告篇二十一
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
你好!
隨著時(shí)光的逝去,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)有x年多了。在這期間,我在xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不但加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,而且對(duì)之前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的熟悉。
作為質(zhì)量管理工程師,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗(yàn)收質(zhì)量構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)程,是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過(guò)我方驗(yàn)收后構(gòu)成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人x年多來(lái)的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部分是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部分,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但由于他們的工作量比較大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部分,在開(kāi)工前依然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,最少保證開(kāi)工x個(gè)月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過(guò)失,在施工進(jìn)程中就會(huì)減少很多變更。
2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機(jī)械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面進(jìn)手。
由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員,在早期對(duì)工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識(shí)方面,存在一些不足的情況,我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量題目的重要性,對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。另外,在每周的周會(huì)上,對(duì)施工中出現(xiàn)的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,進(jìn)步了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
另外,還要堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM(jìn)程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相干的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中,不斷進(jìn)步質(zhì)量水平。在事前控制方面,對(duì)施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案,特別對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量題目,要明確具體的處理方法。在人力、機(jī)械裝備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后,及時(shí)向具體實(shí)施職員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對(duì)施工的預(yù)備進(jìn)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面,通過(guò)設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí),常常巡查現(xiàn)場(chǎng),觀察現(xiàn)場(chǎng)的施工情況,對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑進(jìn)程中,堅(jiān)持旁站,留意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等題目,切實(shí)做到貫串施工全進(jìn)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷進(jìn)步,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進(jìn)程中,分包商常常對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查。更重要的是,要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部分,對(duì)后續(xù)相干施工進(jìn)行改進(jìn),從而有益于工程質(zhì)量的進(jìn)一步進(jìn)步。
3、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對(duì)施工進(jìn)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn),當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)見(jiàn)證點(diǎn),首先通過(guò)施工班組自檢,在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好本身的職責(zé),工程質(zhì)量就能夠保證。但由于隊(duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制職員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù),這樣就存在施工者本身,既是施工的'具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者,缺少質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此,質(zhì)量驗(yàn)收主要依托質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收進(jìn)程中,要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是不是符事要求,必須通過(guò)嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時(shí),常常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這類情況下,每一個(gè)質(zhì)檢職員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)設(shè)計(jì)的確存在題目現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)法實(shí)施的,則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實(shí)施。
工作越久,越覺(jué)得自己知識(shí)、能力的匱乏,像對(duì)合同的理解應(yīng)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制和作為關(guān)鍵對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工調(diào)和等,感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)榮幸的是,經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事,明白了努力的方向。對(duì)進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計(jì)文件不出題目,現(xiàn)場(chǎng)職員、機(jī)械裝備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)和能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的,留意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理題目的方式方法。
按照合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理職員最基本的要求,如何靈活應(yīng)用合同和程序,公道解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對(duì)工作能力的真正考量。通過(guò)了觀察和學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類題目的方式,我的工作能力有了一定進(jìn)步。我知道,只要通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷檢討進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,進(jìn)步自己處理題目的能力,才能盡快成長(zhǎng)為一位合格的施工質(zhì)量管理工程師。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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