一個(gè)好的計(jì)劃能夠讓我們更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。第二步，分解任務(wù)和制定時(shí)間表。將大的目標(biāo)分解為小的任務(wù)，并給每個(gè)任務(wù)安排合理的時(shí)間表。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中，我已經(jīng)站在20xx年的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說(shuō)的真是太多太多。由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實(shí)證明這似乎沒(méi)有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過(guò)了20xx，踏過(guò)了20xx，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊?；仡檟x年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我9年的工作做如下的總。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。身在一個(gè)服務(wù)性的部門(mén)，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫(kù)方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫(xiě)的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫(kù)；在入庫(kù)方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地，以便于采購(gòu)及時(shí)了解車間的`領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫(kù)的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫(kù)。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái)。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫(xiě)好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。
包裝材料雖說(shuō)是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒(méi)它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計(jì)劃報(bào)給采購(gòu)及時(shí)訂購(gòu)。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量，入庫(kù)并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫(kù)。月底協(xié)助好采購(gòu)進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來(lái)將包裝物倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒(méi)有一個(gè)半小時(shí)都不能。1年紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，9年收貨57525只，較之前增加了25．85%；1年泡沫累計(jì)收貨32829只，9年累計(jì)收貨387221只，較上年增加了17．98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題，便開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
主要工作目標(biāo)
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，充滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):。
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體。
鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位。
說(shuō)明書(shū)。
工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
春回大地，萬(wàn)象更新！新的一年開(kāi)始，又到了我們總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。首先，我謹(jǐn)代表公司全體管理人員和我個(gè)人向?yàn)樾燎诠ぷ髟诟鲘徫坏娜w員工致以衷心的感謝及新年的祝福！
在這辭舊迎新之際，回首**公司一年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅。今天，我想感謝和**公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦地工作，經(jīng)過(guò)大家的共同努力和奮斗，我們公司取得了可喜的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)全體員工的努力，更離不開(kāi)在座的各位在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)和埋頭苦干的精神。很多時(shí)候，我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任！擁有你們，我感到非常地驕傲！
回顧過(guò)去的一年，公司在張董的`帶領(lǐng)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、和現(xiàn)場(chǎng)5s管理為工作重點(diǎn)，完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，本年度共生產(chǎn)高低壓成套設(shè)備2863件（套），高低壓框架產(chǎn)品1300件，共完成生產(chǎn)合同訂單成套合同100筆，框架合同151筆。與之20xx年相比，我公司的生產(chǎn)計(jì)劃性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級(jí)都有顯著提升。在我們共同渡過(guò)的一個(gè)個(gè)難忘的日子中。無(wú)論是工作氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化，時(shí)至今日，**公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。
成績(jī)是有目共睹的，是值得肯定的，但成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后加以改正促進(jìn)我們各項(xiàng)工作的進(jìn)步。在以往的工作中，我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的作用表現(xiàn)得就不是很突出；員工行為還不夠規(guī)范，沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一些錯(cuò)誤；此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過(guò)細(xì)致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴的氛圍；進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；加強(qiáng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。
我希望在新的一年里，每個(gè)員工都能夠從我做起，從小事做起，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，多關(guān)注別人身上的閃光點(diǎn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。用正確的心態(tài)對(duì)待工作和同事，提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)，爭(zhēng)取在新的一年里干好本職工作，搞好團(tuán)隊(duì)合作，并提高自己的執(zhí)行力，這樣的話，我們個(gè)人水平提高了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平就會(huì)提高。爭(zhēng)取在明年的今天，我們?cè)倬凼椎臅r(shí)候，我們的臉上有更多的笑容，心里有更多的驕傲。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地意識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠全面、機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、行政還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出。因此，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時(shí)，也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，我相信，有公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn)，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè)，闔家幸福，工作順利，健康平安！
謝謝大家！
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
20xx年生產(chǎn)部在部門(mén)所有員工及各部門(mén)的協(xié)助下，按時(shí)按量按質(zhì)地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)，但依然存在一些問(wèn)題需要我們不斷努力、精益求精：
每日上下班前對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部?jī)?nèi)部要求各車間對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
人員流動(dòng)性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高，特別是在10月份改革后，車間整合，人員的串崗，員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此，我們也做了定期的車間員工技能競(jìng)賽、老員工1對(duì)1帶新員工等措施，但這還不夠。
在今后的工作中，我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡(jiǎn)化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競(jìng)賽力度。改變員工串崗的心態(tài)，不管到什么位置都要有主人翁意識(shí);不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
20xx年將是我們嶄新的一年，也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說(shuō)一說(shuō)生產(chǎn)部在20xx年的主要工作計(jì)劃：
1、中央廚房靈活性。面對(duì)市場(chǎng)的多元性，要求我們的市場(chǎng)部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費(fèi)情況。同時(shí)，中央廚房也要有一個(gè)較為良好的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)滿足市場(chǎng)需求。研發(fā)部重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫(kù)存的菜品/半成品以提高操作靈活性，滿足市場(chǎng)變化。
2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品，不斷改良工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品，凝聚文化。由市場(chǎng)部配合做客調(diào)并最終形成實(shí)際數(shù)據(jù)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤(rùn)率分析，最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
4、整合整體生產(chǎn)部人力資源，充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部，加大生產(chǎn)部?jī)?nèi)部各車間人員交叉力度，以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。針對(duì)現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差，員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過(guò)規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心，使員工逐步建立主人翁意識(shí)。
20xx年，生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對(duì)待每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
201x年即將結(jié)束，回首即將過(guò)去的這一年，有過(guò)成績(jī)也有過(guò)錯(cuò)誤過(guò)失。在總結(jié)我這一年來(lái)的得失經(jīng)驗(yàn)之前，我先大概描述一下我的崗位職責(zé)：
1、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃，開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商。
2、與供應(yīng)商談判價(jià)格，付款方式，交貨日期并簽定下單采購(gòu)。
3、選擇及開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
4、新輔料打版的定價(jià)，收集價(jià)格情報(bào)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
5、配合各部門(mén)的協(xié)調(diào)互助工作。
6、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)，以確保輔料的樣式、品質(zhì)、價(jià)位。
在這整個(gè)工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并不斷完善?，F(xiàn)我將即將過(guò)去這一年的工作得失，由“質(zhì)量”“成本與倉(cāng)存”“貨期”“供應(yīng)商”等各個(gè)方面出發(fā)，大概歸為四大點(diǎn)總結(jié)。
1、質(zhì)量。
我負(fù)責(zé)的輔料大致分為常規(guī)類、特殊類、五金類。包括有：主嘜、洗水嘜、煙治嘜、組別嘜、繡花章、掛牌、合格證、膠針、包裝膠袋、拷貝紙、等10項(xiàng)為常規(guī)類輔料;人字帶、平紋帶、色織帶、膊頭繩、帽繩、紐扣、線、拉鏈、紙樸、皮牌、反光皮、熱印布、等12項(xiàng)為特殊類輔料;撞釘、四合扣、五爪鈕、雞眼、等4項(xiàng)為五金類輔料。
這一年里10項(xiàng)常規(guī)輔料后期因“泰可以”品牌更換新logo重新打版做貨，加之增加有新品牌“摩哥傳說(shuō)”相關(guān)輔料，質(zhì)量品檢方面，我都較注意跟緊把關(guān)。故，常規(guī)類輔料在這一年里，質(zhì)量方面并未出現(xiàn)特殊異常質(zhì)量問(wèn)題。
12項(xiàng)特殊類輔料里，以下三種輔料在質(zhì)量方面較為明顯異常。
第一是染色織帶出現(xiàn)了異常，因今年9月份后染色織帶原供應(yīng)商“高飛”更換為“東博”，做貨顏色經(jīng)常性偏差的機(jī)率在3%以上，染色牢固度、掉色花色、的情況也較上半年偏多，此種情況也特別鄭重地跟供應(yīng)商商討一定盡量避免此類問(wèn)題，并要求返工重做。又因10月份面料顏色命名使用有誤，輔料跟單文員也導(dǎo)致有“嫩綠”、“淺綠”下單顏色出錯(cuò)，11月后期也謹(jǐn)慎對(duì)準(zhǔn)面料布種命名及布色后才下單采購(gòu)。
第二是染色紐扣也出現(xiàn)掉色問(wèn)題，紐扣染色供應(yīng)商更換了兩位，對(duì)之前掉色紐扣供應(yīng)商進(jìn)行了相應(yīng)扣款，換至現(xiàn)今的供應(yīng)商，將紐扣染色掉色問(wèn)題的出現(xiàn)已減少到最低幾率。
第三是拉鏈，同樣是在打版及做貨時(shí)都出現(xiàn)較往年異常的顏色偏差嚴(yán)重的問(wèn)題。供應(yīng)商還是“tvt”，供應(yīng)商跟單由許生更換成了楊生。經(jīng)與供應(yīng)商當(dāng)面了解實(shí)情，供方回復(fù)將努力解決顏色偏差問(wèn)題。11月份底到12月初回貨拉鏈較10月份及11月中旬色差情況已有明顯完善。
余下其它特殊輔料并無(wú)質(zhì)量異常。
2、成本與倉(cāng)存。
成本有大致分三種：第一種為單價(jià)成本;第二種為倉(cāng)存成本;第三種為呆料損耗成本。
第一、單價(jià)成本。輔料這塊一直以來(lái)，雖然今年我們?cè)谙聠螖?shù)量上并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)去競(jìng)爭(zhēng)更低單價(jià)，但我是很嚴(yán)格要求自己緊緊把關(guān)單價(jià)成本的。與供應(yīng)商談判價(jià)格之前，若是常規(guī)類輔料，單價(jià)成本方面要是能自己把握的，通常也會(huì)查閱財(cái)務(wù)部以往同類的單價(jià)以作參考，再根據(jù)現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)行情分析，也才會(huì)在單價(jià)審核表上簽批。若是特殊類及五金類輔料，是必定會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作，貨比三家，收集價(jià)格情報(bào)，仔細(xì)核算后，方才與供應(yīng)商談判單價(jià)。
在單價(jià)成本方面，今年一直努力控制，在市場(chǎng)物價(jià)大量上漲的行情下，常規(guī)類輔料有膠袋單價(jià)上漲升調(diào)在9%—17%之間的浮動(dòng)，線類單價(jià)上漲升調(diào)在5%左右浮動(dòng)。特殊類輔料有染色織帶，原供應(yīng)商“高飛”染色費(fèi)上調(diào)，因加其他因素，轉(zhuǎn)“東博”廠染色，市場(chǎng)行情所致，同樣單價(jià)亦有明顯上調(diào)。余下其他類輔料并無(wú)過(guò)明顯升調(diào)。特殊類輔料有色織帶，原計(jì)劃在市場(chǎng)采購(gòu)，單價(jià)偏高，經(jīng)核算直接轉(zhuǎn)供應(yīng)商做貨，比市場(chǎng)價(jià)直接降低節(jié)約成本在1%—2.5%之間。
第二種為倉(cāng)存成本。輔料造成的多余倉(cāng)存，若沒(méi)有被真正使用到生產(chǎn)中去，無(wú)形中就成為了本站運(yùn)行及生產(chǎn)的一種多余成本。在這一塊成本方面，今年我特別進(jìn)行了深思及反省。
因往年常規(guī)輔料膠袋儲(chǔ)備物料過(guò)多，及特殊類、五金類輔料紐扣、色織帶及染色織帶、裝飾嘜皆有備料過(guò)多現(xiàn)象，今年上半年造成的多余庫(kù)存終于在9月份理清數(shù)據(jù)名目，并清出倉(cāng)外，成立了往年多余倉(cāng)存的倉(cāng)外數(shù)據(jù)。并制成倉(cāng)外物料實(shí)物樣冊(cè)本，交于設(shè)計(jì)部使用，望能在設(shè)計(jì)中進(jìn)行采用，以備消除倉(cāng)外庫(kù)存輔料，減少倉(cāng)存成本。
“泰可以”新logo更改后暫時(shí)造成了一定相應(yīng)的倉(cāng)存，我單方面與營(yíng)銷部進(jìn)行了協(xié)商溝通，決定短袖長(zhǎng)袖類有印花的單件袋可用于“泰可以下單(6)期”，以進(jìn)行消耗了庫(kù)存，使舊logo膠袋避免成為庫(kù)存。嘜頭類，如男裝、女裝的主嘜因與“泰可以”新設(shè)計(jì)主嘜相差甚遠(yuǎn)，故，暫時(shí)轉(zhuǎn)為倉(cāng)存，不能使用于現(xiàn)在專賣店的大貨訂單，協(xié)商決定可用在以后富民檔口批發(fā)的下單大貨中。而童裝主嘜與新設(shè)計(jì)主嘜相差不遠(yuǎn)，已決定用與現(xiàn)在下單大貨中消數(shù)，也避免了倉(cāng)存。
特殊類輔料有拉鏈有少量倉(cāng)存。11月中旬，板房樣板單期完成后，留下號(hào)數(shù)大小、長(zhǎng)短、尺寸、顏色不同拉鏈將近千條左右，無(wú)法使用到大貨中造成倉(cāng)存。12月份，輔料跟單文員因下單采購(gòu)數(shù)據(jù)有誤造成近200條拉鏈倉(cāng)存。
余下其他輔料暫無(wú)明顯數(shù)據(jù)倉(cāng)存。在后期的9月份以后，常規(guī)物料備料已大為減少，特殊輔料都已按單采購(gòu)?fù)饧?%—6%之間浮動(dòng)的損耗，盡量避免造成不必要的倉(cāng)存。
3、貨期。
常規(guī)物料在打版期及大貨期的回貨期并無(wú)出現(xiàn)明顯延期現(xiàn)象。特殊輔料有織帶，10月中旬前在原供應(yīng)商“高飛”做貨，貨期出現(xiàn)延期。轉(zhuǎn)“東博廠”做貨后，染色絲絨帶、帽繩都有延期嚴(yán)重現(xiàn)象，染色織帶因輔料跟單文員三次更改數(shù)據(jù)，也導(dǎo)致嚴(yán)重誤期。此次情況嚴(yán)重影響生產(chǎn)也因而得到了鄭重的警告。
拉鏈也因顏色偏差問(wèn)題在11月份時(shí)導(dǎo)致延誤生產(chǎn)。依此嚴(yán)重情況，我與供應(yīng)商多次鄭重深談，并簽下交期協(xié)議。后期，“東博廠”因延期嚴(yán)重原因，我與供應(yīng)商協(xié)商，將東博織帶廠11月份全月貨款的5%扣除，并簽下協(xié)議交予財(cái)務(wù)進(jìn)行扣款以示警告。后期11月份下旬到現(xiàn)今，拉鏈廠及染色織帶廠并無(wú)延期現(xiàn)象。其余物料，并無(wú)明顯延期現(xiàn)象。
4、供應(yīng)商。
就我個(gè)人而言，作為輔料采購(gòu)組的負(fù)責(zé)人，我不僅僅代表我自己，我更代表著本站的形象，本站的信譽(yù)，因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。通過(guò)開(kāi)發(fā)尋找供應(yīng)商，努力建立比較完整的供應(yīng)商檔案及網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)過(guò)程工作中體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如，每一個(gè)決策和供應(yīng)商談判，包括談價(jià)格、付款方式、交貨方式及貨期問(wèn)題、，庫(kù)存以及殘品的處理等方面要注意很多的語(yǔ)言技巧。我個(gè)人的心理素質(zhì)在不斷地提高的同時(shí)也在無(wú)形中提升著本站的形象。
今年也在儲(chǔ)備相應(yīng)的一些供應(yīng)商資源，都已安排了進(jìn)行打版及看樣、報(bào)價(jià)，也為本站保存一定的后備供應(yīng)資源。
1、更加完善采購(gòu)項(xiàng)目的安排，減少倉(cāng)存，及呆滯廢料的產(chǎn)生，對(duì)已造成的呆滯廢料進(jìn)。
行盡可能的消除。
2、完善采購(gòu)計(jì)劃，常規(guī)輔料按損耗1%計(jì)算采購(gòu)，特殊輔料按損耗6%計(jì)算采購(gòu)，五金。
類輔料按損耗3%計(jì)算采購(gòu)，每次下單采購(gòu)，必經(jīng)統(tǒng)籌核算，不預(yù)算過(guò)多備余料，減免倉(cāng)存的產(chǎn)生。
3、每月與輔料倉(cāng)對(duì)口盤(pán)點(diǎn)表，查看了解庫(kù)存的減緩程度，切實(shí)確定以事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)明倉(cāng)。
存的減少與消耗。只有做到庫(kù)存控制及消耗，才能真正做到為本站節(jié)省成本，才能真正意義上為本站創(chuàng)造更高的利益。消耗庫(kù)存是一項(xiàng)艱辛且持久的大工程。
4、完善供應(yīng)商管理，建立供應(yīng)商的綜合考評(píng)，對(duì)供料單價(jià)比、交期、交量、供料品。
質(zhì)的穩(wěn)定性、產(chǎn)能效率、按期率、及溝通配合態(tài)度等各方面進(jìn)行更好的管理及協(xié)調(diào)。真正意義上做到更能配合跟緊完成明年生產(chǎn)需求，盡可能避免延期、質(zhì)量問(wèn)題等各方面情況發(fā)生以免影響生產(chǎn)。
5、盡全力配合各部門(mén)工作。做到在版單期的打版及大貨期的回料全力積極配合，以。
配合完成本站的各項(xiàng)生產(chǎn)需求。
三、相關(guān)建議及意見(jiàn)。
技術(shù)部資料數(shù)據(jù)的支持很至關(guān)重要。
戰(zhàn)士接到命令要上戰(zhàn)場(chǎng)打仗，另一頭掌管武器支持的老大——彈藥庫(kù)卻不給子彈，下邊的戰(zhàn)士無(wú)話可說(shuō)，軍令如山倒，只能拿著空膛槍支各憑自己武藝赤手空膊，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了，損傷折敗的幾率是很高的。
1、技術(shù)部需要提供正確的配色單(即公仔圖)。
(1)每次營(yíng)銷下單，技術(shù)部需提供下單每款的正確配色單給采購(gòu)組。采購(gòu)才能根據(jù)正確“配色單”(即公仔圖)正確配對(duì)染色織帶及織嘜(裝飾嘜)配色、紐扣染色。
(2)正確的“配色單”(公仔圖)成形流程。
版衣設(shè)計(jì)初期——》面料組提供正確的面料種類命名及實(shí)物樣卡——》設(shè)計(jì)部根據(jù)正確的面料種類命名及實(shí)樣卡做成正確的版單“配色圖”(即公仔圖)——》板房根據(jù)正確的版單“配色圖”(即公仔圖)才能正確得配對(duì)版衣的染色織帶及裝飾嘜(齊色)、鈕扣等并裁制成樣板衣——》板衣完成進(jìn)入展廳——》營(yíng)銷下單——》采購(gòu)組統(tǒng)計(jì)物料——》板房將下單款正確“配色單”(公仔圖)復(fù)印交與采購(gòu)組——》采購(gòu)組根據(jù)正確“配色單”(公仔圖)對(duì)染色織帶分布種命名進(jìn)行統(tǒng)計(jì)下單采購(gòu)。對(duì)裝飾嘜、紐扣及其他配色輔料按正確配色單進(jìn)行正確配色下單采購(gòu)。
2、技術(shù)部需要提供正確的每款單件用量及正確配料表。
營(yíng)銷下單后，技術(shù)部需要提供下單每款正確的單件用量及下單每款的正確配料表。物料采購(gòu)才能準(zhǔn)確有序的下單采購(gòu)，以保證戰(zhàn)事更順利完捷。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
時(shí)光荏苒，歲月穿梭。在過(guò)去的一年中，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)20xx年工作予以回顧和總結(jié)：
針對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對(duì)核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20xx年開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實(shí)際。20xx年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央廚房總過(guò)程費(fèi)用占比為35.21%(全年指標(biāo)是37%)，相較20xx年度的39.5%減低了4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，20xx年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績(jī)。
生產(chǎn)部先后于1月份開(kāi)展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級(jí)考試、10月份舉辦了公司廚師晉級(jí)考試。不管在比賽現(xiàn)場(chǎng)還是廚師晉級(jí)考試現(xiàn)場(chǎng)氣氛始終緊張激烈，每個(gè)參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。
比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個(gè)角落，激勵(lì)我們每一個(gè)人。通過(guò)競(jìng)賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過(guò)競(jìng)賽激發(fā)一線員工的潛能，通過(guò)競(jìng)賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛(ài)崗的卓越的員工隊(duì)伍，促使夏商營(yíng)養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(1)、整體改革之前。面對(duì)公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過(guò)各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對(duì)各個(gè)車間生產(chǎn)任務(wù)的變動(dòng)及時(shí)對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對(duì)于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時(shí)間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場(chǎng)部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡(jiǎn)化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門(mén)、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實(shí)現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段15人的分流。
針對(duì)以往一直存在的積壓庫(kù)存及采購(gòu)量偏大的問(wèn)題，生產(chǎn)部對(duì)公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫(kù)存及批次采購(gòu)量，非常用食材的庫(kù)存管理及每次采購(gòu)量均需通過(guò)生產(chǎn)部計(jì)劃信息測(cè)算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購(gòu)量。針對(duì)個(gè)別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購(gòu)均需與網(wǎng)點(diǎn)廚師長(zhǎng)/店長(zhǎng)溝通預(yù)計(jì)食材使用量以決定采購(gòu)量。
中央廚房系統(tǒng)菜庫(kù)，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項(xiàng)在內(nèi)的單品個(gè)數(shù)從20xx年11月份的761個(gè)增加至20xx年11月份的1157個(gè)，更新率達(dá)到52%完成年度非財(cái)務(wù)指標(biāo)的20%更新率。20xx年生產(chǎn)部在部門(mén)所有員工及各部門(mén)的協(xié)助下，按時(shí)按量按質(zhì)地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)。
1、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中。要求各車間每日班會(huì)必須談到安全生產(chǎn)內(nèi)容并做好記錄，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。但我們的工作還做的不夠，導(dǎo)致全年共發(fā)生了4起員工人身安全事故。這就要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，更加全面?xì)致地做好安全生產(chǎn)相關(guān)預(yù)防工作及行為規(guī)范準(zhǔn)則。為此我們做出了一些措施：各車間所有使用工器具(特別是刀器具)由專人管理上班時(shí)需要領(lǐng)用進(jìn)行登記，使用完畢馬上回收并鎖在指定位置;各車間按照區(qū)域或生產(chǎn)設(shè)備劃分專門(mén)的責(zé)任人每日上下班前對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查;生產(chǎn)部?jī)?nèi)部要求各車間對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行每周排查;要求綜合部與工程部對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進(jìn)行定期排查。
2、員工技術(shù)技能方面。
人員流動(dòng)性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高，特別是在10月份改革后，車間整合，人員的串崗，員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此，我們也做了定期的車間員工技能競(jìng)賽、老員工1對(duì)1帶新員工等措施，但這還不夠。
在今后的工作中，我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機(jī)制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡(jiǎn)化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競(jìng)賽力度。改變員工串崗的心態(tài)，不管到什么位置都要有主人翁意識(shí);不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
按照大廈的統(tǒng)一要求，召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)精神，結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案。全面開(kāi)展活動(dòng)。目前查擺問(wèn)題十余件，主要是員工在崗期間工作渙散，不認(rèn)真等。通過(guò)思想教育，以及完善制度，使問(wèn)題得到根本的解決。
二、開(kāi)展情況。
根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，從以下幾方面查問(wèn)題。
1、制度方面。
pa部是大廈裝修改造后新成立的部門(mén)之一，主要負(fù)責(zé)著大廈樓內(nèi)所有公共區(qū)域以及大理石、地毯的定期清潔保養(yǎng)工作，讓每位進(jìn)入大廈的顧客都有清新靚麗的感覺(jué)。
公共區(qū)域清潔保養(yǎng)工作雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但這項(xiàng)工作令眾人矚目，要求高、影響大、對(duì)飯店主體產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)起著不可忽視的作用。公共區(qū)域不同于客房、餐廳、它各區(qū)域裝修、布置差異較大，客流量活動(dòng)特點(diǎn)不一，不易控制，范圍廣，區(qū)域分散，清潔保養(yǎng)工作要求高、牽扯面廣，這就要求要對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行周期性的清潔。我們相應(yīng)的制定了一些周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年計(jì)劃等。根據(jù)這些計(jì)劃，使得我們工作有條不紊地進(jìn)行。
2、管理方面。
年初集團(tuán)公司為我們下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)是收支平，而2004年局里為我們補(bǔ)虧了379萬(wàn)，今年就要求我們要完成1500萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，作為我們部門(mén)大廈只給了控虧指標(biāo)，但我們身為大廈人，就要為大廈著想，從成本控制上，從對(duì)外創(chuàng)收上下功夫。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:。
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。
二、今年完成的主要工作:。
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的.情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:。
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:。
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
1.
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
今年以來(lái)，計(jì)劃合同部在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司年初下 達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以《旅游區(qū)總體規(guī)劃》為指導(dǎo)，緊緊圍繞20xx年度工程建設(shè)和征地拆遷目標(biāo)任務(wù)，埋頭苦干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力推進(jìn)旅游區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下：
（一）工程建設(shè)
1、景區(qū)消防通道暨施工便道工程，完成路基工程1800m，完成挖方4200 m3 ，完成填方20000 m3，能基本滿足索道安裝工程前期運(yùn)輸要求。
2、景區(qū)市政工程（規(guī)劃一路），路基開(kāi)挖并完成部分路基清表。
3、協(xié)助完成景區(qū)售票窗口裝修改造工程，累計(jì)投資10萬(wàn)元。
4、完成景區(qū)廁所改造工程，累計(jì)投資約2.5萬(wàn)元。
5、完成景區(qū)商鋪改造及橋欄桿修復(fù)工程，累計(jì)投資約5.7萬(wàn)元。
6、完成砂石廠選址及合同簽訂等前期工作，碎石場(chǎng)已開(kāi)始投入生產(chǎn)。
8、景區(qū)停車場(chǎng)（2號(hào)停車場(chǎng)）植草：4800平方米，累計(jì)投資金額1.7萬(wàn)元；
10、完成后山道路1號(hào)橋、2號(hào)橋工程地質(zhì)勘探，累計(jì)投資金額10萬(wàn)元；
11、對(duì)旅游區(qū)內(nèi)白靈路需要修復(fù)道路做了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量，并統(tǒng)計(jì)匯總需要修復(fù)的工程量；
12、配合工程部，對(duì)公司在建工程進(jìn)行工程量核實(shí)。
（二）合同管理
3、與村民委員會(huì)簽訂了《場(chǎng)地租賃協(xié)議》，落實(shí)了砂、碎石加工場(chǎng)地問(wèn)題；
4、簽訂了《砂、碎石加工合同》，合同約定了砂、碎石加工和河道整治的問(wèn)題；
5、簽訂了景區(qū)商鋪?zhàn)赓U合同，并協(xié)調(diào)解決了景區(qū)商鋪改造工作；
6、景區(qū)消防通道即施工便道工程合同待審定完畢后簽訂；
7、旅游區(qū)市政工程（規(guī)劃一路）清單價(jià)格在審定過(guò)程中，待審定完畢后簽訂施工合同；
8、擬定建筑工程施工合同范本（市政道路）；
9、擬定建設(shè)工程施工合同范本（房建）。
（三）其他工作
1、公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理；
2、編寫(xiě)公司20xx年年度工作計(jì)劃；
3、協(xié)助行政部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行景區(qū)商鋪競(jìng)價(jià)招租；
4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（一）完成項(xiàng)目報(bào)建手續(xù)
1、商業(yè)小鎮(zhèn)及酒店報(bào)建通過(guò)；
2、完成景區(qū)索道工程的項(xiàng)目審批；
3、完成國(guó)土、林業(yè)等部門(mén)的審批手續(xù)。
（二）工程項(xiàng)目的預(yù)算和招標(biāo)
在完成工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作后，組織力量編制工程預(yù)算，并根據(jù)工程預(yù)算進(jìn)行工程招標(biāo)確定施工隊(duì)伍，簽訂施工合同。
1、溫泉施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購(gòu)前期工作開(kāi)始；
2、索道施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購(gòu)工作開(kāi)始；
3、溫泉施工單位及材料設(shè)備供應(yīng)商招標(biāo)采購(gòu)前期工作開(kāi)始；
4、溫泉施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購(gòu)工作開(kāi)始；
5、一期景觀及建筑施工單位及材料供應(yīng)商第一批次招標(biāo)工作開(kāi)始；
6、景區(qū)建筑、景觀及索道施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)；
7、索道設(shè)備的階段性采購(gòu)工作完成。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
xxxx村在駐點(diǎn)工作組及鎮(zhèn)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，20xx一年來(lái)，按照年初目標(biāo)責(zé)任制，通過(guò)共同努力，完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育任務(wù)。我村總?cè)丝?638人，已婚育齡婦女596人，當(dāng)年生育43人，其中1孩30人，2孩13人，領(lǐng)取獨(dú)生子女證57人。
村兩委會(huì)高度重視計(jì)劃生育工作，始終把計(jì)劃生育工作放在首位，實(shí)行村書(shū)記負(fù)總責(zé)，其他村組干部分戶包片，層層簽訂責(zé)任書(shū)與工資掛鉤，切實(shí)把計(jì)劃生育工作落實(shí)到實(shí)處，使人人都有責(zé)任感。
我村始終堅(jiān)持例會(huì)制度，每月1號(hào)村組干部、信息員匯報(bào)上月計(jì)劃生育情況，進(jìn)行分析、核對(duì)，及時(shí)收集情況、交流經(jīng)驗(yàn)、排查問(wèn)題，綜合分析、解決安排當(dāng)月計(jì)劃生育工作，做到情況明、底子清、任務(wù)措施落實(shí)到位。制作高檔的計(jì)劃生育宣傳牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)、公布欄，增強(qiáng)宣傳力度，同時(shí)完成各項(xiàng)檔案整理，流動(dòng)人口分片管理，責(zé)任到人，從而將工作做的更細(xì)，更完善。
計(jì)劃生育是國(guó)策，我村廣泛宣傳計(jì)劃生育政策，加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，定期組織生殖健康檢查，避孕節(jié)育，獎(jiǎng)勵(lì)扶助等知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)增強(qiáng)了生育文明的評(píng)選活動(dòng)，使廣大育齡婦女自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育。通過(guò)宣傳全村無(wú)一例人工終止妊娠，廣大群眾自覺(jué)學(xué)法、守法有效的促進(jìn)了計(jì)劃生育工作。
我村各項(xiàng)計(jì)劃生育報(bào)表都按時(shí)無(wú)誤堅(jiān)持上報(bào)，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確。檔案管理規(guī)范、有序、齊全。
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工作，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)也有不足，在今后的工作中將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，進(jìn)一步提高工作效率，把我村的計(jì)劃生育工作做的更好。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
人口計(jì)劃生育事業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，從20xx年10月至今，xx有限公司在局、處各級(jí)黨委的高度重視及相關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，計(jì)劃生育工作取得了明顯成效。
具體開(kāi)展工作如下：
從更新計(jì)劃生育觀念上抓起，加大“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”宣傳教育力度。統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)治理出生人口性別比重要性的認(rèn)識(shí)，開(kāi)展多途徑、多形式的廣泛宣傳，繼續(xù)深入開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。今年，公司制作以計(jì)劃生育為主題的宣傳櫥窗6期，印制禁止性別鑒定和選擇性終止妊娠警告學(xué)習(xí)資料50份，懸掛宣傳教育橫副6條，組織員工開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)答題76人次，合格率98%，通過(guò)多種形式的宣傳教育，員工的思想認(rèn)識(shí)逐步提高。
公司各部門(mén)層層建立領(lǐng)導(dǎo)干部計(jì)劃生育工作性別比控制工作責(zé)任制。黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)；其次在上一年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善育齡婦女登記卡、月、季報(bào)、避孕花名表等基礎(chǔ)資料，更加細(xì)化、精確了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)字，并統(tǒng)一規(guī)范，合理設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳，積極配合x(chóng)xxxx計(jì)生工作，加快建全計(jì)劃生育育齡婦女信息庫(kù)，逐步將計(jì)劃生育工作納入正規(guī)化管理。
全公司各部門(mén)將非法鑒定胎兒性別和非法進(jìn)行選擇性終止妊娠工作內(nèi)容作為治理出生人口性別比的重點(diǎn)來(lái)抓，至今，公司未發(fā)生一例性別鑒定事件；其次，公司針對(duì)近年來(lái)離婚率逐步提升的現(xiàn)狀，嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)，組織員工進(jìn)行了2次針對(duì)性的摸底調(diào)查，對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)施監(jiān)控，保持了公司連年無(wú)超生現(xiàn)象的良好局面。
關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)是計(jì)劃生育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作的成敗，直接影響低生育水平的穩(wěn)定，影響計(jì)劃生育工作的和諧進(jìn)展，關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)的核心是愛(ài)，在各項(xiàng)工作的開(kāi)展與服務(wù)中，為將這項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，公司以這次活動(dòng)為契機(jī)，積極鼓勵(lì)獨(dú)生子女員工家庭，為他們發(fā)放獨(dú)生子女經(jīng)費(fèi)共計(jì)4.54萬(wàn)元，并在六一節(jié)日期間為獨(dú)生子女發(fā)放慰問(wèn)品共計(jì)3000余元，這些工作的開(kāi)展，為計(jì)劃生育工作的有效推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)近一年的努力，xx公司在計(jì)劃生育工作中取得了一定的成績(jī)，但是我們的工作還存在一些不足，管理人員還不夠成熟，在工作中缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，今后，公司將進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)家計(jì)劃生育政策文件精神，積極配合上級(jí)部門(mén)工作，持續(xù)性的將這項(xiàng)工作做到更好。
pa年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
伴隨著新年腳步的臨近，緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了?；仡欉@一年的工作，有許多的收獲和體會(huì)。下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、加強(qiáng)巡檢力度，確保日常衛(wèi)生。
pa承擔(dān)著整個(gè)酒店公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，區(qū)域范圍廣人員雜，這就要求我們的員工必須進(jìn)行循環(huán)清潔保潔，而作為基層管理的我們更要加強(qiáng)巡檢工作，從而確保日常衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。我們每天都多次對(duì)區(qū)域進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改衛(wèi)生問(wèn)題、及時(shí)解決突發(fā)事件和及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，從而改進(jìn)和完善分部的內(nèi)部管理。
二、及時(shí)改進(jìn)工作，確保工作正常開(kāi)展。
從2009年10月開(kāi)始，pa就一直缺員，直到2010年2月份都沒(méi)有補(bǔ)充到位，為了確保工作正常開(kāi)展，及時(shí)調(diào)整了各班次、崗位的計(jì)劃衛(wèi)生，將原來(lái)由兩個(gè)人負(fù)責(zé)的后勤、客廁崗合并為由一個(gè)人負(fù)責(zé)，期間由主管、領(lǐng)班加強(qiáng)外圍環(huán)境的保潔。并且將原來(lái)由五個(gè)人上的夜班調(diào)整為四人，通過(guò)以上措施，pa的日常工作得以正常開(kāi)展。在2010年10月份，保養(yǎng)地面的晶面機(jī)損壞，而申請(qǐng)購(gòu)買的新機(jī)又沒(méi)有及時(shí)到位，為了最大限度的延長(zhǎng)大堂地面保持光亮的時(shí)間，及時(shí)增加夜班刮洗地面的次數(shù)，并且把早中班地面推塵的次數(shù)和時(shí)間落實(shí)到具體的時(shí)間上，而且要求當(dāng)值的領(lǐng)班檢查落實(shí)到位，通過(guò)以上措施的改進(jìn)，大堂地面得到了更加合理的維護(hù)。
三、開(kāi)展各級(jí)培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理。
2010年的培訓(xùn)主要是圍繞領(lǐng)班、清洗技工及新員工培訓(xùn)展開(kāi)的，培訓(xùn)內(nèi)容主要是以崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能為主，酒店意識(shí)和規(guī)章制度為輔，其目的是打好基礎(chǔ)。針對(duì)于新員工留不住的情況，在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下，及時(shí)查找原因并及時(shí)調(diào)整管理方法。在2009年的基礎(chǔ)上，完善了新員工的培訓(xùn)及管理，加強(qiáng)了低耗品的管理，把低耗品的管理落實(shí)到崗位及個(gè)人，規(guī)范了相關(guān)清洗保潔工作的藥水用量及登記制度，進(jìn)一步完善了交接班檢查制度。通過(guò)以上落實(shí)，使pa的管理工作在2009年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)臺(tái)階。
四、以身作則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，踏實(shí)做事。
pa所做的工作雖然是一些平凡的工作，但我從來(lái)都沒(méi)有把它輕視，小事不小是我們工作的出發(fā)點(diǎn)?！皥F(tuán)結(jié)、求實(shí)、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、高效”是我們工作的準(zhǔn)則。我們執(zhí)行任務(wù)的原則是以身作則，身先士卒。如果連領(lǐng)班、主管都不原意做或是沒(méi)有做過(guò)的工作，就由領(lǐng)班或主管帶領(lǐng)著員工一起完成。管家部的工作很辛苦，在整個(gè)酒店行業(yè)缺員的情況下，樓層缺的人員比pa的還要多，為保證樓層工作順利開(kāi)展，及時(shí)抽調(diào)員工協(xié)助完成做房及布置會(huì)議室等相關(guān)工作，在人員更緊張的時(shí)候，接替接待會(huì)議或是值守客房中心。在做好pa日常管理工作的同時(shí)，配合做好樓層吸塵器檢修保養(yǎng)工作。
五、存在的不足之處。
雖然pa的管理比2009年完善了許多，但還是存在一些不足的地方，我們會(huì)在2011年逐步改進(jìn)。對(duì)于我本身來(lái)說(shuō)，還欠缺員工管理方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧，我將在2011年逐步學(xué)習(xí)提高。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/13760705.html】
