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銀行支付結算工作匯報篇一
201x年資金結算工作在集團領導的重視、指導以及各成員公司的支持配合下,圍繞著“保暢順、增效益、抓規(guī)范、促發(fā)展”切實開展各項工作,不斷加強銀行賬戶監(jiān)管,提高資金歸集力度,維護資金系統(tǒng)正常運行,充分發(fā)揮財務核算和服務職能,為領導及時提供決策信息,確保了支付結算工作的正常運作。
一、201x年資金結算工作情況。
(一)利用資金信息化管理平臺,加強結算業(yè)務管理,中心結算量和資金歸集力度大幅提高,有力促進集團資金統(tǒng)籌工作。
通過nc資金系統(tǒng)全面、深化運用,不斷完善業(yè)務流程和管理制度,加強數(shù)據(jù)分析功能,提升資金管理水平,提高支付結算效率,使集團在賬戶、資金結算、信貸的統(tǒng)籌管理力度更大,資金歸集率更高。
1.中心結算往來資金規(guī)模持續(xù)擴大。今年各成員公司在中心的結算量累計達30500筆,平均每天1xx多筆,結算金額累計將突破1x00億元,比去年同期增長500億元左右,增幅49%,資金結算規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。
工作日約2億元,資金歸集率達85%以上,使中心大賬戶日初存款基本都能保持7-8億元左右,為集團增加現(xiàn)金流,充分發(fā)揮儲水池作用,提高資金統(tǒng)籌調控能力提供保障。
(二)加強日常結算組織管理工作,確保資金結算順暢。
照內控管理制度指定專人負責,1人審核、1人支付,做到相互牽制、雙重把控。在nc系統(tǒng)付款時,按照資金科提供的資金收付預算做好付款的把關,對超預算的支出情況及時反饋、予以調控,以保證集團資金池有足夠存款余額。
(三)資金結算管理堅持按期報告和分析,管理、分析能力明顯提高。
銀行支付結算工作匯報篇二
近年來,郵儲銀行網絡既覆蓋大中城市,又深入農村地區(qū),新網點的建設無疑進一步擴大了郵儲服務的地理范圍,為客戶提供覆蓋面更廣的金融服務,支付結算方面,郵儲銀行目前已在全國范圍內實現(xiàn)賬戶查詢、行內轉賬、跨行匯款、按址匯款、密碼匯款、代理基金業(yè)務、代理國債業(yè)務、人民幣理財業(yè)務、外幣業(yè)務、代理保險業(yè)務、個人貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、網上繳費業(yè)務、網上支付業(yè)務等多項功能。網上電子結售匯、網上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務功能也將陸續(xù)實現(xiàn)。
支付結算是為清償商品交換和勞務活動以及金融資產交易所引起的債權債務關系,由銀行運用其技術設施和遍布城鄉(xiāng)的機構網絡所提供的金融服務業(yè)務,成為媒介商品交易和國民經濟各部門、各單位和個人經濟活動的紐帶。結算業(yè)務的開展有助于為商業(yè)銀行資產負債業(yè)務營造良好的外部環(huán)境。
(一)支付結算業(yè)務關系著郵儲銀行資金的營運與企業(yè)生存。
場環(huán)境,增強獲利能力的重要手段。
(二)支付結算業(yè)務促使郵儲銀行聚集社會閑散資金,擴大其信貸資金的來源。
企業(yè)與單位在銀行都開立了結算賬戶,銀行方便、快捷的結算服務,先進的結算工具,可以吸收大量生產流通領域的周轉資金存入銀行。同時,銀行在辦理結算時,款項從付款方賬戶劃轉到收款方賬戶的過程中,經常會形成一定的在途資金,這些資金會隨著結算業(yè)務量的增加而增加,雖然每筆數(shù)額較小且期限很短,但在一定時期內總有相當數(shù)量的資金沉淀下來,這部分資金可以被銀行運用,從而為銀行的放款和投資提供穩(wěn)定的資金來源。
(三)促進社會資金周轉,提高資金使用效益。
各經濟單位之間的經濟往來款項通過銀行進行清算能及時迅速地進行資金劃撥,簡化結算手續(xù),縮短結算過程,減少流通環(huán)節(jié)的資金沉淀,從而加速資金和商品周轉,提高資金使用效益,為經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
與社會的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個重要課題。
銀行支付結算工作匯報篇三
根據(jù)相關文件要求,我行高度重視,積極和人民銀行溝通,對照《銀行業(yè)金融機構支付結算工作考核辦法》認真梳理,解釋開展自查工作,現(xiàn)將自查工作報告如下:
本次支付結算工作的檢查期間為1月1日到12月31日,根據(jù)要求我行認真組織了綜合管理部、綜合業(yè)務部的相關人員對我行的支付結算業(yè)務和各項管理工作開展了自查,包括綜合管理、支付系統(tǒng)管理、結算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經自查,我行轄內網點能夠依法經營,內控制度健全,并能按照相關法律和人民銀行要求辦理各項業(yè)務,未出現(xiàn)重大的操作性錯誤。
(一)綜合管理。
1、我行積極參加人民銀行支付結算管理部門組織的各類專業(yè)會議,遵守會議紀律,按照會議要求準備相關會議資料,會后及時向相關人員傳達會議精神,組織學習相關內容,貫徹執(zhí)行支付結算法律法規(guī),保障支付結算活動正常進行。
2、我行按時報送年度支付結算工作總結,涉及支付結算工作的重大事項及重要案例及時報當?shù)厝嗣胥y行備案,并根據(jù)工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結算金融服務報告、支付通訊等支付結算相關材料的報送工作。
3、加強支付結算人員新業(yè)務知識的宣傳、培訓,努力提高支付結算服務水平。
(二)支付系統(tǒng)管理。
1、我行嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀律,加強支付系統(tǒng)安全管理。按照現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、支票影像系業(yè)務處理辦法、手續(xù)辦理各項支付業(yè)務。規(guī)范直接參與者地方押密鑰的領用、登記和保管,制定支付系統(tǒng)地方押密鑰管理崗位職責并合理設置人員崗位。
2、加強支付系統(tǒng)流動性管理,建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監(jiān)測和預警機制,確保了支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運作和各項通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務順利開展。
3、按時報送支付清算系統(tǒng)等基礎設施建設過程中業(yè)務測試、模擬運行、業(yè)務需求及系統(tǒng)管理辦法征求意見等相關材料,搞好支付結算綜合反映。
(三)結算管理。
我支行嚴格按照支付結算制度、業(yè)務處理手續(xù)和實施辦法組織結算業(yè)務管理。規(guī)范支付結算工具創(chuàng)新業(yè)務、有關票據(jù)結算憑證的印制和結算印章的刻制,以及對票據(jù)、重要結算憑證、結算印章、銀行匯票密押、數(shù)字簽名等安全措施應用的管理。同時,認真、及時做好支付結算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和編報工作,努力完成人民銀行布置的結算管理方面的情況調查及專題文字材料。
(四)銀行卡管理。
1、特約商戶管理。我行已建立商戶風險評級及風險審批制度,營銷客戶經理、pos后臺管理人員以及市行、省行審批人員、監(jiān)控檢查等崗位相互分離,嚴控商戶準入及審批管理。我行暫無低扣率、零扣率商戶,也不存在異地拓展商戶。發(fā)展特約商戶都經過嚴格的實名審核和現(xiàn)場調查制度,充分利用聯(lián)網核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國銀聯(lián)銀行卡風險信息共享系統(tǒng)等核查方式,核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份,到現(xiàn)場調查了解商戶的經營背景、營業(yè)場所、經營、范圍、財務狀況、資信等情況,并在pos業(yè)務管理控制臺中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯(lián)商戶信息注冊平臺進行商戶信息注冊。特約商戶在銀聯(lián)商戶信息注冊系統(tǒng)中信息與真實信息相符,包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機構代碼、受理機構代碼、地區(qū)代碼、商戶狀態(tài)、終端編號等內容。
2、我行發(fā)卡業(yè)務嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
3、及時監(jiān)測銀行卡交易與使用管理情況,定時查看報表管理平臺上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額,配合人行完成銀行卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和編報工作。
(五)賬戶管理。
1、單位賬戶。從自查情況看,我行在開立單位賬戶時做到了:
六是加強印鑒卡、重要空白憑證等業(yè)務單證管理,將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理,嚴密重要空白憑證管理,嚴密重要空白憑證控號管理措施,對外出售憑證納入系統(tǒng)控制,并需確認購買人身份。
2、個人賬戶。我行對個人賬戶的自查重點要求在:是否開立匿名、假名個人結算賬戶、是否按照規(guī)定要求客戶出示身份證件并留存復印件、境內個人辦理個人結算賬戶業(yè)務是否開展聯(lián)網核查等。經查,我行嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
通過本次自查反映的情況可以看出,我行人民幣支付結算管理工作總體上較為有序,未發(fā)現(xiàn)重大風險隱患,各項支付結算法規(guī)執(zhí)行較為到位,相關人員具備基本業(yè)務素質。但是經過檢查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
(1)針對復雜多變的銀行突發(fā)事件,我行各項突發(fā)事件應急方案還不夠完善,應急演練工作落實不到位,相關人員缺少應對經驗。
(2)我行支付結算業(yè)務存在支票影像截留業(yè)務成功率不高的問題,沒有全部實現(xiàn)與人民銀行影像支票系統(tǒng)對接,支票影像交換業(yè)務開展存在困難。
1、針對本次自查發(fā)現(xiàn)的問題,我行將高度重視,以此為契機,對存在的問題切實整改。認真執(zhí)行監(jiān)管部門的要求,依法經營,不斷完善各項制度,提高我行的支付結算管理水平,維護銀行業(yè)支付體系的安全。
2、建立健全支付清算系統(tǒng)危機處置組織機構,不斷完善支付清算系統(tǒng)應急預案,定期組織開展危機處置應急演練。加強員工培訓,提高自律意識。通過開展業(yè)務培訓、技能競賽等方式,督促相關人員認真學習支付結算相關規(guī)定,杜絕管理漏洞和風險隱患。
3、強化宣傳,提升競爭力。加大對人民銀行大小額支付系統(tǒng)結算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)。
銀行支付結算工作匯報篇四
201x年是恒豐銀行南通分行立足南通,加速發(fā)展的一年,是我行新核心系統(tǒng)上線的一年,也是人行大小額支付系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年。回顧一年的工作,我行能嚴格執(zhí)行人民銀行和上級行各項支付結算制度,力求在辦理每筆業(yè)務時能做到規(guī)范準確、快速迅捷,同時在對農村支付結算環(huán)境的改善方面做出應有的貢獻。具體地說有以下幾點:
一、賬戶管理方面。
我行由營業(yè)部負責單位結算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交相關有產證件,并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進行了年檢,是否在營業(yè)期限范圍內;對符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結算協(xié)議,對基本戶、臨時戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準并領取開戶許可證,對一般戶開戶能及時通知其基本戶開戶行,并能將存款人相關信息準確、完整、及時地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對開戶資料妥善保管。對不符合規(guī)定的單位堅決不允許開戶,能按照人民銀行的規(guī)定對長期未發(fā)生業(yè)務的單位戶轉入久懸戶管理并設臺賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、反_工作方面。
由固定的人員負責反_具體工作?;A臺賬健全,我行每季至少組織一次對員工反_方面的培訓,并記錄在冊,建立了完整的工作臺賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照相關規(guī)定進行登記,對不符合規(guī)定或與單位經營范圍、經營規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務,并嚴格執(zhí)行上級和的審批制度。我行落實專人進行大額交易數(shù)據(jù)補錄工作,并能準確及時通過總行向人民銀行報送大額和可疑交易。我行能夠嚴格按人行有關規(guī)定辦理業(yè)務,對不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉入個人帳戶。
我行臨柜人員在收到客戶提交的票據(jù)和結算憑證時,能按照有關規(guī)定,對票據(jù)和結算憑證的基本要素,記載事項進行認真審核,審核無誤后,才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦,并由復核人員進行復核。對于未使用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆通過驗印系統(tǒng)進行驗印,確保每一筆票據(jù)業(yè)務的準確性。隨著二代大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線,我行能夠按照人行的有關規(guī)定,認真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會計核算工作。對于掛賬業(yè)務能與發(fā)起行及時聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時準確做好查詢和查復工作,做到“有疑必查,有查必復,復必詳盡,切實處理”。
四、重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)。
1、嚴格執(zhí)行“密、壓(押)、證”三分管制度。
部主管進行監(jiān)交并簽章確認;平時上班時做到人離章收,人離機退,中午和營業(yè)終了必須入庫(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、做好銀企對賬工作。
我分行將銀企對賬做為一項重要工作來抓。為提高回收率,我行建立了臺賬,對在我行開立結算賬戶的單位進行登記,詳細記載了單位名稱、賬號、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計和查找還對銀企對賬單進行了編號。對于有未達賬的由主管查明原因與單位進行溝通并在對賬回執(zhí)上注明。
3、做好監(jiān)督檢查工作,不斷提高結算質量。
我分行計劃財務部負責日常對營業(yè)部進行監(jiān)督檢查工作。計劃財務部對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時對柜員進行風險提示。我行營業(yè)部在每天的晨會上由部門負責人和營業(yè)部主管對平時業(yè)務中的易發(fā)差錯和薄弱環(huán)節(jié)進行分析,并共同商計對策和好的做法以防止差錯發(fā)生,做到“缺什么,補什么”;對于一些特殊的疑難業(yè)務由主管上級行請教直到將業(yè)務辦好。
五、改善農村地區(qū)支付結算環(huán)境。
恒豐銀行南通分行為新設機構,仍處在對南通地區(qū)整個支付結算環(huán)境的適應,對南通農村地區(qū)支付結算環(huán)境的改善的探索階段。對農村地區(qū)的支付結算環(huán)境的改善能做的貢獻有限。但我行在201x年仍在對農村地區(qū)的宣傳方面小有貢獻。
201x年我行在附近小區(qū)、村鎮(zhèn)開展了反_宣傳、反假貨幣宣傳、
金融知識等其他支付結算方面的宣傳。著重宣傳國家相關部門支付結算政策、反_政策、反假貨幣知識、識別假幣的方法等。普及適合實際需要的支付服務的新產品和服務各類,以滿足農村地區(qū)多層次、全方位的需要。采取各種有效措施,促進應用和普及。
改善農村地區(qū)支付結算環(huán)境是一項長期的任務,我行充分認識到這項工作的重要性,在今后的工作中必將加強領導、科學規(guī)劃、精心部署,確保農村地區(qū)支付結算環(huán)境改善工作落實到位,為農村支付環(huán)境建設貢獻力量。
銀行支付結算工作匯報篇五
工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總。
戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反_法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)。
務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督。
促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方。
權人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化。
柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經理日。
志》推薦到《心橋》,制定《xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。
持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加。
強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時。
與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作。
工作總結。
xx年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領。
段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服。
可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。在衡。
南縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行。
卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過。
占比大。二各項指標完成情況1存款。
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬元,個。
地礦產交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質的機構客戶;也有。
放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止xx年底,我支行成功發(fā)。
公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當。
地優(yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產企業(yè)對我支行有信貸需求。3中間業(yè)務收入。
慢慢形成一個成熟點的規(guī)模,中間業(yè)務收入來源渠道也慢慢拓寬。4產品完成情況。
電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前,其中銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險萬。
三工作亮點和成效。
一戶一策”的方法,依靠政府機構提供的相關資訊,一個個單位走訪,一個個領導負責人辦。
余額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統(tǒng)的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營銷。
下游機構開戶,實現(xiàn)資金和客戶的歸集。
項目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟,對公業(yè)務飛速發(fā)展。
3)聯(lián)動營銷顯成效。
企業(yè)的開戶帶來了大批個人客戶,個人客戶帶來了產品的營銷,產品的營銷又牢牢綁住。
了現(xiàn)有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應就是我支行。
業(yè)務良好循環(huán)的一個縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個牢固的發(fā)展關系:衡南支行,客戶,第三方。
3成功打造一支和諧精英團隊。
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。衡南支行是一支年輕隊伍,也。
是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊伍。在支行領導班子的正確領導下,這支隊伍有。
作,完成市分行安排的各項任務。
億,中間業(yè)務收入200萬左右。2措施:
1)做好市場調研工作,繼續(xù)營銷大的對公項目。衡南縣域經濟發(fā)展還在上升期,還有巨。
大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局更多的專項資金科室在我支行開戶,依。
靠財政局這個源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行開戶,聯(lián)動。
下游房產公司或私人客戶開戶;營銷沒有涉及的農,林,水利項目,走進縣域的醫(yī)院,部隊。
和學校。
2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南,必須提高整個團隊的憂患意識,而。
不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地。
更新能力,加大業(yè)務學習力度,以最專業(yè)的素質讓客戶信服。
3)加強信貸營銷,使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和。
篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現(xiàn)中間業(yè)務收入的大幅度增長。
4)總結歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經驗,以空杯的心。
態(tài)進入支行的成長期。繼續(xù)把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位,并不斷地升級適應日。
趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結構圖,科學管理現(xiàn)有的客戶,不停地總結和細分客戶群。
體,不同的客戶群體設定不同的維護方案。
五展望。
展望xx年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,衡南建行全體員工。
始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按。
作管理體系,經常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。
人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細。
合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。
監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作。
管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支。
行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各。
項基礎工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機。
求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對。
xx年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之。
行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面。
達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心。
支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完。
成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)。
項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進。
一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯(lián)保貸款和農戶小額信用貸款,進一。
步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶。
來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行。
按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過。
貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督。
萬元,占全部風險貸款%,取得較好的成效。
場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。
上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調查、地區(qū)助學貸款情況調。
查、生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產損失率情況調查、中間業(yè)務調查、房地產業(yè)務發(fā)。
展情況調查金融支持地方經濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務。
工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜。
合素質有較大提高,并有了一些工作經驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提。
具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,做。
個人工作總結。
自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況:
快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。
二、工作學習方面在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己。
在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。
讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起。
xx年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領。
段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服。
可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。在衡。
南縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行。
卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過。
占比大。二各項指標完成情況1存款。
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬元,個。
地礦產交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質的機構客戶;也有。
放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止xx年底,我支行成功發(fā)。
公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當。
地優(yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產企業(yè)對我支行有信貸需求。3中間業(yè)務收入。
慢慢形成一個成熟點的規(guī)模,中間業(yè)務收入來源渠道也慢慢拓寬。4產品完成情況。
電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前,其中銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險萬。
三工作亮點和成效。
一戶一策”的方法,依靠政府機構提供的相關資訊,一個個單位走訪,一個個領導負責人辦。
1)為財政等大的機構客戶提供金融服務。
余額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統(tǒng)的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營銷。
下游機構開戶,實現(xiàn)資金和客戶的歸集。
項目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟,對公業(yè)務飛速發(fā)展。
3)聯(lián)動營銷顯成效。
是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊伍。在支行領導班子的正確領導下,這支隊伍有。
作,完成市分行安排的各項任務。
億,中間業(yè)務收入200萬左右。2措施:
1)做好市場調研工作,繼續(xù)營銷大的對公項目。衡南縣域經濟發(fā)展還在上升期,還有巨。
大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局更多的專項資金科室在我支行開戶,依。
靠財政局這個源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行開戶,聯(lián)動。
下游房產公司或私人客戶開戶;營銷沒有涉及的農,林,水利項目,走進縣域的醫(yī)院,部隊。
和學校。
2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南,必須提高整個團隊的憂患意識,而。
不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地。
更新能力,加大業(yè)務學習力度,以最專業(yè)的素質讓客戶信服。
3)加強信貸營銷,使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和。
篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現(xiàn)中間業(yè)務收入的大幅度增長。
4)總結歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經驗,以空杯的心。
態(tài)進入支行的成長期。繼續(xù)把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位,并不斷地升級適應日。
趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結構圖,科學管理現(xiàn)有的客戶,不停地總結和細分客戶群。
體,不同的客戶群體設定不同的維護方案。
五展望。
展望xx年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,衡南建行全體員工。
始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按。
都過得很充實,每天都在學習著新的業(yè)務,這要感謝領導的支持和同事的幫助。在這一年中。
從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感,深深了解與市場共存共亡的重要性。如果不。
戶,我們始終注重的是質量而不是數(shù)量,所以我們要做好市場調查,針對商戶的實際情來發(fā)。
展市場。在與各銀行關節(jié)上也取得了一定的良好關系。擴大了我們通聯(lián)的市場知名度,為以。
取得了良好效果,同時與銀行人員走訪市場。并且爭取與其它支行取得進一步的溝通,加強。
個人工作總結。
風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目。
標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能。
黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室。
和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結如下:
惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強拒腐防變能力。
好同志間關系。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事。
藏分行企業(yè)站建設;版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;
運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班。
4期,有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為。
工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)。
《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行站采用。
三、存在的問題與努力方向存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力。
和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。努力方向:
治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作,創(chuàng)新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,務求實效。
堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好。
釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論。
是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣。
枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一。
線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識。
有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層。
待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總。
行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同。
時,多幫助同事;當發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著三。
人行必有我?guī)煹睦砟?,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領導、老師的關心、支。
持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務知識學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)。
乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累。
質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充。
業(yè)員個人工作總結。
xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反_法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經理日志》推薦到《心橋》,制定《xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的工作實際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”為指導,創(chuàng)新工作思路,深化內部管理。以高度的責任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實踐,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,嚴格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識。
通過參加中心組學習和黨員的組織生活,特別是十六屆四中全會以來,對關于加強黨的執(zhí)政能力建設,正確樹立科學的發(fā)展觀,堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強拒腐防變能力。
二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務,特別是對自己分管的部門,經常深入科室內部,著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,統(tǒng)一思想,強化責任,健全制度,防范風險,落實檢查整改措施。工作中自覺執(zhí)行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊重領導,尊重下級,注意協(xié)調好同志間關系。堅持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務熱情,辦事公正,敢于承擔責任。一年來,在總經理的正確領導和員工們的大力支持下,先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)站建設;版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險管理平臺的建設;金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期,有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導和實踐家園文化建設,著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行站采用。
三、存在的問題與努力方向。
存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向:
1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學習和業(yè)務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
xx銀行年工作總結及下一年工作計劃。
9銀行xx年工作總結及下一年工作計劃。
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經不再是“喊口號”,各行已經紛紛將“調結構”付諸行動,零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。而xx年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調整年。在符總的重視下,各產品經理分析了客戶需求,梳理了產品體系,同時也加強了與營銷的互動,并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內部的“聲音”加強,在客戶中的影響力也不斷擴大。
一、xx年工作總結。
在領導的指導下,今年本人在履行產品經理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
四大方面。
工作歸納。
產品督導方面。
制定個貸和零售銀行產品體系,制定最新產品推薦表;
指導分析師寫作,全面監(jiān)控產品質量,無客戶投訴事件;
與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)。
營銷與市場推廣。
對新產品制作營銷方案,對客戶經理培訓;
及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等;
加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通;
通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;
統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;
團隊管理。
了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;
多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。
通過以上的種種努力,xx年本人所負責產品產值**萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
負責產品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
個人信貸業(yè)務月報。
個貸業(yè)務年報。
零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報。
零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報。
小微金融資訊。
下線產品。
銀行零售業(yè)務月度觀察。
個性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
零售銀行年報。
商業(yè)銀行競爭力評價報告。
個性化項目。
亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款**萬元,不管是對產品經理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了**%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如**銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產品價值的最大化,共創(chuàng)造了**萬的業(yè)績。
問題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
二、xx年工作計劃。
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產品經理制度,我有幸成為個貸產品經理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產品經理的工作職責。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。下一年的工作計劃:
xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產品,加強與營銷客戶經理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
(一)產品方面。
(二)數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術的主動抓取,減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理。
一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快......那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯......農行就是好......這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動......一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐三個代表。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想,保持_員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與_保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
20xx年初,本人組織支行中層干部學習四法,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)。
銀行支付結算工作匯報篇六
中國人民銀行上海分行:
按照《關于轉發(fā)的通知》(上海銀發(fā)[201x]85號)文件要求,結合我行支付結算實際工作情況,開展了本次支付結算自查工作,現(xiàn)將自查有關情況報告如下:
一、自查前準備情況。
我行成立以分管運營業(yè)務的副行長擔任組長,運營管理部、信息科技部、資金部、合規(guī)部、稽核部、各營業(yè)單位負責人為成員的自查工作領導小組,運營管理部負責本次支付結算檢查工作的具體組織實施與協(xié)調工作。
我行依據(jù)歷年來人民銀行制定的支付結算管理、票據(jù)業(yè)務、賬戶管理、支付系統(tǒng)方面的檢查方案,參照本行內部日常檢查方案以及業(yè)務重點,制定了較為完善的自查工作方案。我行要求各自查單位開展自查工作時要以防范風險為導向,通過自查發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行薄弱點,排查可能存在的支付結算風險隱患,真正達到自查實際效果。
我行制定的自查方案重點方面主要包括:
一是,已經制訂業(yè)務操作制度是否已經涵蓋了我行開辦的支付結算業(yè)務類型,相關制度是否仍適用現(xiàn)行業(yè)務操作;二是,我行是否嚴格遵照人民幣結算賬戶管理辦法辦理各項賬戶業(yè)務;三是,我行是否嚴格遵守支付結算辦法規(guī)定辦理各項票據(jù)業(yè)務;四是,辦理商業(yè)匯票簽發(fā)及貼現(xiàn)業(yè)務內部控制是否嚴密;五是,支付系統(tǒng)運行是否正常,各類業(yè)務辦理是否合規(guī);六是,檢查支付信息報告情況。(注:我行尚未開辦銀行卡類業(yè)務)。
二、基本情況。
(一)支付結算管理。
務的工作最主要的規(guī)定,也是我行開展支付結算類業(yè)務工作檢查的重要依據(jù)。我行較為注重按照業(yè)務發(fā)展形勢,不斷完善與修訂準則規(guī)范。如我行開辦通過小額支付系統(tǒng)解付銀行本票、華東三省一市銀行匯票等業(yè)務時,立即于該項準則中增加了相應的業(yè)務處理規(guī)范與要求,確保辦理各項支付結算業(yè)務時,一線業(yè)務人員能夠有章可循、有據(jù)可查。
銀行支付結算工作匯報篇七
恒豐銀行南通分行2014年支付結算總結2014年是恒豐銀行南通分行立足南通,加速發(fā)展的一年,是我行新核心系統(tǒng)上線的一年,也是人行大小額支付系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我行能嚴格執(zhí)行人民銀行和上級行各項支付結算制度,力求在辦理每筆業(yè)務時能做到規(guī)范準確、快速迅捷,同時在對農村支付結算環(huán)境的改善方面做出應有的貢獻。具體地說有以下幾點:
一、賬戶管理方面。
我行由營業(yè)部負責單位結算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交相關有產證件,并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進行了年檢,是否在營業(yè)期限范圍內;對符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結算協(xié)議,對基本戶、臨時戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準并領取開戶許可證,對一般戶開戶能及時通知其基本戶開戶行,并能將存款人相關信息準確、完整、及時地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對開戶資料妥善保管。對不符合規(guī)定的單位堅決不允許開戶,能按照人民銀行的規(guī)定對長期未發(fā)生業(yè)務的單位戶轉入久懸戶管理并設臺賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、反_工作方面。
由固定的人員負責反_具體工作。基礎臺賬健全,我行每季至少組織一次對員工反_方面的培訓,并記錄在冊,建立了完整的工作臺賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照相關規(guī)定進行登記,對不符合規(guī)定或與單位經營范圍、經營規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務,并嚴格執(zhí)行上級和的審批制度。我行落實專人進行大額交易數(shù)據(jù)補錄工作,并能準確及時通過總行向人民銀行報送大額和可疑交易。我行能夠嚴格按人行有關規(guī)定辦理業(yè)務,對不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉入個人帳戶。
部主管進行監(jiān)交并簽章確認;平時上班時做到人離章收,人離機退,中午和營業(yè)終了必須入庫(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、做好銀企對賬工作。
我分行將銀企對賬做為一項重要工作來抓。為提高回收率,我行建立了臺賬,對在我行開立結算賬戶的單位進行登記,詳細記載了單位名稱、賬號、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計和查找還對銀企對賬單進行了編號。對于有未達賬的由主管查明原因與單位進行溝通并在對賬回執(zhí)上注明。
3、做好監(jiān)督檢查工作,不斷提高結算質量我分行計劃財務部負責日常對營業(yè)部進行監(jiān)督檢查工作。計劃財務部對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時對柜員進行風險提示。我行營業(yè)部在每天的晨會上由部門負責人和營業(yè)部主管對平時業(yè)務中的易發(fā)差錯和薄弱環(huán)節(jié)進行分析,并共同商計對策和好的做法以防止差錯發(fā)生,做到“缺什么,補什么”;對于一些特殊的疑難業(yè)務由主管上級行請教直到將業(yè)務辦好。
五、改善農村地區(qū)支付結算環(huán)境。
恒豐銀行南通分行為新設機構,仍處在對南通地區(qū)整個支付結算環(huán)境的適應,對南通農村地區(qū)支付結算環(huán)境的改善的探索階段。對農村地區(qū)的支付結算環(huán)境的改善能做的貢獻有限。但我行在2014年仍在對農村地區(qū)的宣傳方面小有貢獻。2014年我行在附近小區(qū)、村鎮(zhèn)開展了反_宣傳、反假貨幣宣傳、金融知識等其他支付結算方面的宣傳。著重宣傳國家相關部門支付結算政策、反_政策、反假貨幣知識、識別假幣的方法等。普及適合實際需要的支付服務的新產品和服務各類,以滿足農村地區(qū)多層次、全方位的需要。采取各種有效措施,促進應用和普及。
改善農村地區(qū)支付結算環(huán)境是一項長期的任務,我行充分認識到這項工作的重要性,在今后的工作中必將加強領導、科學規(guī)劃、精心部署,確保農村地區(qū)支付結算環(huán)境改善工作落實到位,為農村支付環(huán)境建設貢獻力量。篇二:2010年度xx分行支付結算工作總結2010年度xx分行支付結算工作總結2010年度xx分行支付結算工作總結2010年度,在市人行及上級行的正確領導和指引下,經全體共同努力,我行支付結算的各項工作順利開展,各類系統(tǒng)安全運行,現(xiàn)將2010年度支付結算工作情況簡要總結如下:
銀行支付結算工作匯報篇八
近年來,我科室支付結算工作在xx中支黨委及xx中支支付結算處的正確領導下,以改善xxxx農牧區(qū)支付服務環(huán)境為目標,通過制定“一個規(guī)劃”、開展“兩項試點”、實施“三項創(chuàng)新”、建立“四項機制”,使轄區(qū)支付服務環(huán)境一定程度上得到了改善,取得了一些成績,得到了上級行、地方政府的充分肯定。我們的主要做法是:
一、制定“一個規(guī)劃”
按照《xxxxxx關于改善農村地區(qū)支付服務環(huán)境的指導意見》(銀發(fā)[2009]224號)以及201x年中央1號文件精神,我科室以“服務三農、支農惠農”為目標,于201x年制定下發(fā)了《xxxx改善農村牧區(qū)支付服務環(huán)境建設三年規(guī)劃》并由xxxx政府批轉執(zhí)行。引導轄內各金融機構按照目標任務分解表,有針對性的開展各項工作,確保改善農牧區(qū)支付服務環(huán)境落到實處。
二、開展“兩項試點”
一是開展《支付系統(tǒng)取代同城票據(jù)交換系統(tǒng)》試點工作。針對xx地區(qū)支付系統(tǒng)利用率較低,資金運轉速度較慢的現(xiàn)狀,試點取消同城票據(jù)交換即傳統(tǒng)跑票式結算方式,通過大小額支付系統(tǒng)高效辦理同城票據(jù)交換業(yè)務。
務難的實際問題,通過借鑒兄弟行的先進經驗,在xx地區(qū)試點運行賬戶影像系統(tǒng),將紙質賬戶資料進行掃描,實行賬戶遠程核準,為各金融機構和存款人提供便利。
三、實施“三項創(chuàng)新”
一是支付工具創(chuàng)新。為貫徹落實國家支農惠農政策,在xxxx金融服務缺失鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出銀行卡+pos機模式的新型惠農支付服務業(yè)務,有效滿足邊遠地區(qū)農牧民存取款、轉賬、消費等支付服務需求,促進惠農政策深入落實,推動城鄉(xiāng)金融協(xié)調發(fā)展。
二是支付系統(tǒng)創(chuàng)新。為進一步提高大小額支付系統(tǒng)使用率,進一步發(fā)揮小額定期借記業(yè)務的快捷優(yōu)勢。先是在xx地區(qū)取消了同城特約委托收款業(yè)務,公用事業(yè)收費及公益性收費業(yè)務均通過小額支付系統(tǒng)的定期借記業(yè)務辦理。隨后在德令哈地區(qū)試點取消同城票據(jù)交換系統(tǒng),結束傳統(tǒng)手工跑票結算方式,相關業(yè)務均通過支付系統(tǒng)高效辦理。
三是賬戶管理方式創(chuàng)新。賬戶影像系統(tǒng)的上線運行,在不改變人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)操作流程的前提下,對紙質開戶資料進行掃描、傳輸、審核、比對、存貯、查閱和管理,實現(xiàn)了遠程核準銀行結算賬戶和賬戶資料檔案電子化管理。有效解決了紙質賬戶資料與電子賬戶資料不同步的問題,縮短了賬戶核準業(yè)務辦理時間,為客戶和經辦銀行節(jié)約了費用,有效提升了賬戶檔案管理水平。
四、建立“四項機制”
一是建立組織保障機制。成立了由xx政府分管金融副xx長任組。
長,人行xx中支行長為副組長,財政局、稅務局、工商局、全xx各銀行業(yè)金融機構負責人為成員的“xxxx改善支付服務環(huán)境建設工作領導小組”,統(tǒng)一組織、領導和監(jiān)督改善農牧區(qū)支付服務環(huán)境建設工作。并形成了辦公會議機制,定期召開專項工作會議,溝通協(xié)調和督促解決全xx銀行業(yè)金融機構在開展改善農牧區(qū)支付服務環(huán)境建設工作中存在的問題和困難。
銀行支付結算工作匯報篇九
我行將按照收付清算條線業(yè)務管理要求,全面推進收付清算條線工作,繼續(xù)強化風險管理理念和依法合規(guī)經營意識,創(chuàng)新管理思路,進一步加強條線精細化管理,提高服務水平和效率,結合我行工作實際,現(xiàn)將收付清算條線的工作計劃如下:
一、強化風險管理意識,提升內控管理水平。
(一)我行將依據(jù)《基層經營性機構自查流程管理系統(tǒng)》,開展收付清算條線人行大、小額支付業(yè)務、國際收付款業(yè)務、資金調撥結算等業(yè)務流程的動態(tài)自查,以此增強我行業(yè)務人員合規(guī)操作意識,進一步提高一道防線的風險控制能力。
到100%,并且每季度均有不同的檢查要點,同時對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。具體檢查計劃及內容如下:
1、收付清算業(yè)務內控合規(guī)檢查。
2、同城票據(jù)交換業(yè)務管理。
3、人行大小額支付系統(tǒng)、境內外幣支付系統(tǒng)業(yè)務管理。
主要檢查查詢查復業(yè)務的操作、管理;往賬、來賬回執(zhí)狀態(tài)管理;
通存、通兌待調帳業(yè)務;退劃業(yè)務操作的合規(guī)性。
4、國際收付業(yè)務管理。
主要檢查國外匯入、匯出匯款業(yè)務管理。
二、加強培訓,提高條線人員整體業(yè)務素質。
銀行支付結算工作匯報篇十
為了加強銀行結算帳戶管理工作,維護支付結算的正常秩序,按照辦事處《轉發(fā)〈人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法〉(試行)的通知》文件要求,我區(qū)聯(lián)社及時轉發(fā)了文件,結合賬戶管理實施細則,提出了具體的檢查要求,由各信用社安排專人對銀行結算賬戶進行了一次全面詳細的`檢查。現(xiàn)檢查工作已經結束匯報如下:
我區(qū)信用社2005年4月共有單位銀行結算帳戶1172個,其中,基本帳戶964個、一般帳戶60個、專用帳戶123個、臨時帳戶25個?,F(xiàn)有的銀行結算帳戶中,由于各種原因,未辦理開戶許可證的帳戶404個,其中基本帳戶353個,一般帳戶19個,專用帳戶21個,臨時帳戶11個。通過本次自查,撤消不符合規(guī)定的賬戶13個,轉入久懸未取戶240個。
1、我區(qū)信用社銀行結算帳戶的開立、使用和撤消,都由各社確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算帳戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管。開戶登記制度,開戶資料基本完整。
4、開立的基本存款帳戶、預算單位專用存款帳戶和臨時存款帳戶,絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。
1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。
2、一般存款賬戶無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
3、單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。
1、個別社由于人員變動,責任不清,賬戶資料保管不善等,使銀行結算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個別賬戶,因業(yè)務開展等原因,需經人民銀行批準的,未及時報送人行批準核發(fā)開戶核準通知書。
3、個別社的專用賬戶和臨時賬戶提現(xiàn)未報經人行審批。
4、因未對賬戶資料年審,部分存款人賬戶信息變更后,不及時通知開戶銀行變更,致使信用社對存款人變更的信息無法及時處理。
1、按照實施細則,嚴格遵守辦法規(guī)定,確保結算賬戶管理的合法合規(guī)。
2、對未經人行批準開立的`部分銀行結算賬戶,督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續(xù)。
3、對臨時賬戶超過一年期限,又未申請延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務且與信用社無債務關系的銀行結算賬戶,通知存款人予以銷戶或轉入久懸未取專戶管理。
4、加強對銀行結算賬戶的管理和檢查工作。今后,聯(lián)社將按年對信用社銀行結算賬戶的管理,進行專項檢查,以督促信用社加強對銀行結算賬戶的管理工作,糾正違規(guī)行為,維護支付結算的正常秩序。
總之,通過這次自查,使我區(qū)農村信用社的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,但在個別社還存在部分問題,有待與我們在今后的工作中加以完善和糾正,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行犯罪活動,確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。
銀行支付結算工作匯報篇十一
2018年在單位領導的正確引領下,在相關科室的鼎立協(xié)助和有關部門的緊密配合下,我科室全體同志憑著應有的職業(yè)熱情和責任心同心協(xié)力,順利的完成了各項工作,并取得了一定成績。為了能在2019年取得更大的進步,我們總結過去查找不足,現(xiàn)將2018年工作總結如下:
一、工作開展情況。
收付中心按照財政局全年工作目標遂步開展各項工作:1.完成年終結賬、編制報表并裝訂成冊;對財務檔案進行全面分類整理,按檔案管理辦法規(guī)范分類。設置各預算單位2019年新賬薄及2018年賬簿結轉。
年3月完成2017年管委會總決算及部門決算的全部編報工作。2018年8月完成2017年各預算單位的部門決算公開工作。
5.為做好2018年預算執(zhí)行工作,我們始終堅持以“安全、規(guī)范、高效”為目標,重點加強預算執(zhí)行監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)支付運行管理中的問題,認真梳理原因、總結經驗,管好用活財政資金。涉及改變預算項目、未辦理政府采購手續(xù)、改變資金用途、票據(jù)填寫錯誤等問題,進一步提高了財政資金安全性、規(guī)范性和有效性。
6.規(guī)范和加強債券資金管理,設立專賬,確保債權、債務清晰明了,保障資金的合理使用和正常運行。
7.每月月底與人民銀行核對數(shù)據(jù)后,編報收支月報和預算執(zhí)行分析報表上報給市財政局。
二、認真學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
自年初以來,為掌握更多的財政業(yè)務方面的知識,以提高業(yè)務技能,更好的完成財政工作,收付中心員工抓時間、擠時間積極學習專業(yè)知識,積極參加上級部門安排的各項業(yè)務培訓,特別是參加了市財政局組織的政府財務報告編制培訓和電子支付系統(tǒng)的學習,在干中學、學中干,將所學知識應用于實踐,實踐中發(fā)現(xiàn)的知識點欠缺及時進行學習,不斷積累經驗,提高自己的業(yè)務技能。
總之,2018年收付中心的工作取得了一定成績,但也還存在很多不足之處,新的一年中,我們將以新的思路、新的姿態(tài)、以更高的標準要求自己,爭取2019年工作再上新臺階。
銀行支付結算工作匯報篇十二
回顧20xx年,預結算部在總裁辦的英明領導和相關部門的全力幫助下順利完成全年的工作和既定任務。在新的一年開端之際對全年的工作進行回顧與總結,并對來年的工作計劃進行展望。
一、20xx年工作回顧。
20xx年度完成了以下工作內容:
1.完成華東城c地塊臨時用電項目的合同簽訂,確保了華東城一期“三通一平”的實現(xiàn);
7.完成華東城5、7、9、11組團第一次總包招標工作;
10.目前正在辦理華東城5、7、9、11組團第二次總包招標工作,已完成投標文件的接收工作,等待開標。
11.另外積極完成了多項工程預算工作和領導交辦的各項任務。
二、20xx年工作計劃。
1、在總裁辦領導下,負責華東城開發(fā)項目的預、結算審核工作;
6、與工程部做好工作銜接,充分理解施工合同,防止不應發(fā)生簽證的施工內容發(fā)生簽證;
9、及時進行工程跟蹤,掌握工程進度和已完工程量情況,為工程進度款支付提供依據(jù);
10、學習并掌握工程成本控制方式、方法,積極干預開發(fā)成本,努力降低工程成本支出;
12、積極完成各種合同的招標和備案工作,在相關部門的協(xié)助下進行合同起草;
13、積極完成各項工程預算工作和領導交辦的各項事務。
三、20xx年工作展望。
相信新的一年里在公司的全面領導下,華東城的發(fā)展將會蒸蒸日上,華東城的工程面貌將是日新月異。
銀行支付結算工作匯報篇十三
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水*。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行支付結算工作匯報篇十四
近期,各銀行按照《中國人民銀行石家莊中心支行辦公室關于開展農村支付結算知識集中宣傳月活動的通知》的要求,積極組織開展“推進農村支付環(huán)境建設,提升農村支付服務水平”的農村支付結算知識集中宣傳月活動。
為確保宣傳活動質量,我行高度重視,主動與當?shù)厝嗣胥y行聯(lián)系,按照當?shù)厝嗣胥y行的具體安排結合我行業(yè)務特色組織宣傳活動。結合實際,我行明確宣傳活動的主題、宣傳內容、時間安排以及工作要求,成立了農村支付結算知識集中宣傳活動領導小組,行長任領導小組組長,成員由各部室負責同志擔任,辦公室負責整個宣傳活動期間的協(xié)調事宜,做到了有組織、有計劃、有落實、有檢查。
宣傳活動期間,我行對全體員工特別是一線人員進行了有針對性的培訓,提高員工農村支付結算知識水平,為下一步做好宣傳工作打下了堅實的基礎。
銀行支付結算工作匯報篇十五
自__項目投資建設以來,在領導科學、嚴謹、創(chuàng)新的治理下,公司全體職員團結齊心、勇于進取,取得了項目全面售罄的階段性驕人業(yè)績。在此,我對目前abc組團項目工作的總結匯報如下:
一、成本工作概況。
審核施工方報價預算書96份,施工方報預算萬元,審核萬元,核減萬元,核減。編制預算75份,共萬元,其中集團成本管理部審核36份,萬元。
簽訂與項目有關的合同共207份,合同總金額共計:萬元,其中土地合同萬元,工程類合同萬元,咨詢設計服務類合同;以上分攤至abc組團的合同價為:土地類萬元,工程類萬元,咨詢設計服務類萬元。
(三)現(xiàn)場簽證情況。
到目前為止,項目共審核簽證345份,報審簽證金額萬元,審核金額萬元,核減萬元,核減。
1/10。
2/10。
3/10。
4/10。
______有限公司成本控制部。
(四)工程結算情況。
項目共已完成合同結算105份,其中工程類合同91份,合同價共萬元,由成本部審核71份,到集團審核20份,施工方送審價萬元,審核結算價萬元,核減,比合同價降;咨詢設計服務類工程14份,合同價共萬元,成本部審核10份,到集團審核4份,結算價萬元,比合同價降。
(五)動態(tài)成本比較。
項目總成本控制在集團預控的目標成本內,詳見附表1。
二、成本工作分析。
(一)設計變更。
在項目開發(fā)過程中,結合市場成本、銷售效益分析比較后,公司對本項目重新調整定位并從產品深化設計上提高其品質,造成在項目建設過程中出現(xiàn)邊施工邊設計修改邊預算的三邊工作。在此過程中,公司忽視了對有關重大設計變更的申報審批工作,造成建設成本超集團最初的考核目標,也給后續(xù)的結算工作增加了難度,在重大設計變更中以園林景觀工程較為突出(如:原木欄柵圍合改為銹石圍墻,增加組團內景觀大樹,改善組團內的水系等等)。
(二)預算工作。
在分包工程的預算審核過程中,我們堅持以工程技術部提供的施工圖紙資料和工程施工技術規(guī)范要求為計量依據(jù),根據(jù)定額與市場考察詢價相結合來審定工程預算。例如:在對湖體清淤的項目中,先由三家總包單位報價,價格均比較高,通過市場詢價我們找了當?shù)氐氖┕り犚酝瓿杀竟こ?,通過市場考察有效的節(jié)約了成本。但對于特殊的項目我們也法用定額來先做一個分析比較,只能是現(xiàn)場談價格按市場價,例如:刻字的項目。
在施工過程中,對工程進度關鍵節(jié)點的把握控制不夠嚴格,工程不能很好的根據(jù)預定進度計劃來執(zhí)行。專項工程設計出圖時間慢,很多專業(yè)工程設計圖紙及施工做法技術要求方案的資料轉交我部來編制預算的時間距計劃開工時間較短。由預算的時間倉促及工程技術方案不夠明確,造成我部對部分工程預算的審核可能還不夠準確。
(三)招投標工作。
我們嚴格按照集團相關規(guī)定對達到招投標條件的工程均進行了招標工作。
(四)合同、資料管理。
銀行支付結算工作匯報篇十六
近幾年來,在**區(qū)委、區(qū)*的大力支持下,在市*的指導下,**區(qū)人口和計劃生育局政策法規(guī)科工作認真貫徹“依法治國,建設社會主義法治國家”的治國方略,立足于貫徹執(zhí)行計生“一法三規(guī)一條例”,緊緊圍繞市*下達的責任狀要求,努力營造良好的計生法制宣傳教育氛圍,全面推進人口計生依法行政規(guī)范化建設,主要做法如下:
一、大力普法,創(chuàng)造了良好的計劃生育依法行政氛圍。
抓住計生“一法三規(guī)一條例”和5中央新《決定》相繼出臺的時機,組織開展形式多樣、內容豐富的各種普法活動,不斷提高計生干部隊伍的法律素質,及廣大群眾的計生法律意識,努力營造了一個良好的計生依法行政工作氛圍。一是各級領導干部帶頭學習計生“一法三規(guī)一條例”及有關法律法規(guī);二是積極組織各種培訓,提高計生干部法律水*;三是精心策劃“計生法規(guī)進萬家”活動;四是積極指導社區(qū)和轄區(qū)單位人口學校開展宣傳教育活動,把計劃生育法律知識作授課的主要內容,使廣大群眾都能及時了解和掌握有關法律法規(guī),適應計劃生育依法管理的需要。此外,認真抓好計生法律法規(guī)宣傳,群眾對計生法律知識的知曉率達。
二、建立健全工作機制,推動計生工作進入依法管理的快車道。
針對計生工作行政執(zhí)法中存在的一些問題,組織人員深入基層調研,探索改進計生依法行政工作的方式和方法。明確提出要從抓制度建設入手,提高計生依法行政水*,推進計生工作健康發(fā)展。一是及時成立了依法行政領導小組,一把手親自掛帥,負責制定和完善了《計生行政執(zhí)法責任制》、《行政過錯責任追究制》、《評議考核制度》等系列規(guī)章制度,以制度促管理。二是實行計生工作人員持證上崗制度,統(tǒng)一規(guī)范計生行政執(zhí)法文書。對計生行政執(zhí)法文書和一些過時的規(guī)范性文件進行了全面清理,按照省計生部門的規(guī)定統(tǒng)一規(guī)范了《社會撫養(yǎng)費征收決定書》、《計劃生育行政處罰決定書》等文書格式,并嚴格了計生行政執(zhí)法程序。三是積極推行行政執(zhí)法公示制度,重大案件和疑難審批事項集體討論決定制度等。建立了村級政務公開,主動向社會公開執(zhí)法機構、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序、辦事時效,防止和杜絕計生行政執(zhí)法中消極xx問題的發(fā)生,保證了計生依法管理和行政執(zhí)法的時效性、公正性。在二孩生育審批過程中,堅持原則,秉公辦事,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為,二孩生育審批合格率達100%。
三、采取得力措施,確保計生依法行政落到實處。
主動爭取領導重視和支持,對照“六好”(領導重視好、政策導向好、依法行政好、服務質量好、民主管理好、隊伍作風好)工作目標,重點把依法行政工作抓落實,帶動各項工作順利開展。一是緊跟市計生綜合改革步伐,大膽改革行政審批和許可制度,簡化辦事程序,取消一孩生育審批,改按計劃生育為按政策生育;二是認真抓好計生*工作,認真處理群眾投訴案件。對各類計生*案件及時調查處理,形成材料存檔并上報市局,對確屬違法計生政策法規(guī)的情形做出嚴肅處理,維護計劃生育政策的嚴肅性。嚴守國家*的“七個不準”規(guī)定,文明執(zhí)法,依法行政,從未出現(xiàn)因計生工作方法不當而引發(fā)的群體*和突發(fā)事件。辦事處計生*案件處理及時率達100%,結案率100%。
銀行支付結算工作匯報篇十七
人民銀行懷遠縣支行以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的^v^和十七屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹國家的貨幣政策,不斷高金融服務水平,促進縣域經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經濟和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
一、深入宣傳和貫徹國家的貨幣政策,確保國家宏觀調控政策得到有效實施。
5年間,我國相繼實施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對各階段國際國內經濟形勢而實施的,對于做好國家宏觀調控,確保國家宏觀調控目標的實現(xiàn)起到至關重要的作用。為確保國家貨幣政策的實施,我縣支行每年都及時向縣委、縣政府匯報上級行年度工作會議精神和中央金融工作會議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會議和政銀企座談會等機會向社會各界加以宣傳,爭取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進縣域經濟又好又快發(fā)展。
一、一對多等對接活動,尤其是郵政儲蓄銀行。2010年2月,懷遠郵政儲蓄銀行與縣農委合作,開展了銀農對接活動,與懷遠縣各農業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對社員實行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動下鄉(xiāng)與農戶面對面對接的方式,逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對接活動,現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)。2011年,還實行銀鎮(zhèn)對接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對接活動,銀行與企業(yè)面對面對接,當場解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強社會信用體系建設,建設良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識宣傳,不斷提高社會公眾的信用意識,縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內,我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務的現(xiàn)象,有力地促進了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時,加強征信系統(tǒng)建設,促進社會信用體系建設。通過信用報告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù),也增強了社會各界的信用意識。并通過擴大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產品品牌、著名商標等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進一步提升了企業(yè)核心競爭力,為金融機構發(fā)掘潛在優(yōu)質客戶提供了依據(jù),也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評為金融生態(tài)良好縣。
同時,我縣支行還加大反^v^和反假幣工作力度,做好金融債權維護和非法集資監(jiān)測工作。并做好金融突發(fā)事件的應急處置工作,確??h域金融安全。
四、努力改善金融服務,不斷提高金融服務效率。
(一)加快金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,積極支持縣域經濟發(fā)展。從2008年開始,懷遠縣被列為金融產品和服務方式創(chuàng)新試點縣,全縣金融機構不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經濟發(fā)展。在金融產品和服務方式創(chuàng)新活動中涌現(xiàn)出了農發(fā)行的、工商銀行的貿易融資、農業(yè)銀行的惠農卡貸款、建設銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉單質押)貸款、郵儲銀行的微小企業(yè)主貸款以及農合行的教師(公務員)工資抵押貸款等15個創(chuàng)新產品品種。截止2011年10月底,全縣金融機構共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
萬元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠縣農村信用社順利改制為農村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農村合作銀行。期間,建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行順利實現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調中國銀行在懷遠設立了分支機構。
(三)提高國庫服務理念,創(chuàng)新服務手段。我縣支行積極探索國庫資金報解新模式,實現(xiàn)了國庫資金報解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財縣管”操作新方案,為征收機關提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算收入報表,較好地支持我縣新農村建設。單獨設立縣經濟開發(fā)區(qū)金庫,積極申報馬城工業(yè)園區(qū)金庫,為加快我縣園區(qū)建設和招商引資做出了應有的貢獻。
銀行支付結算工作匯報篇十八
摘要:隨著社會經濟的發(fā)展,金融技術的日異創(chuàng)新,當今銀行業(yè)處于錯綜復雜、快速變化的經營環(huán)境中。作為銀行的一項基礎性服務業(yè)務,支付結算業(yè)務發(fā)展情況直接關系到銀行的整體運營及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項支付結算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種,由此不斷提高銀行的經營效益,并且更好地滿足各種社會經濟活動的需要,促進社會經濟的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個重要課題?,F(xiàn)就以郵儲銀行的基本情況來淺談一下支付結算業(yè)務的具體情況。
近年來,郵儲銀行網絡既覆蓋大中城市,又深入農村地區(qū),新網點的建設無疑進一步擴大了郵儲服務的地理范圍,為客戶提供覆蓋面更廣的金融服務,支付結算方面,郵儲銀行目前已在全國范圍內實現(xiàn)賬戶查詢、行內轉賬、跨行匯款、按址匯款、密碼匯款、代理基金業(yè)務、代理國債業(yè)務、人民幣理財業(yè)務、外幣業(yè)務、代理保險業(yè)務、個人貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、網上繳費業(yè)務、網上支付業(yè)務等多項功能。網上電子結售匯、網上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務功能也將陸續(xù)實現(xiàn)。
構網絡所提供的金融服務業(yè)務,成為媒介商品交易和國民經濟各部門、各單位和個人經濟活動的紐帶。結算業(yè)務的開展有助于為商業(yè)銀行資產負債業(yè)務營造良好的外部環(huán)境。
(一)、儲蓄業(yè)務方面的支付結算業(yè)務的特點。
1、atm(自動柜員機)取款持卡人既可在郵政儲蓄的atm上取款,也可在具有“銀聯(lián)”標識的任何一臺atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點是方便用戶使用,用戶在消費時無需使用現(xiàn)金,只要在具有“銀聯(lián)”標識的任何一家商戶均可實現(xiàn)刷卡消費功能。
3、郵政多媒體自助服務終端作為一種新型的服務手段,以其方便、高效、安全的服務特點得到了廣大用戶的認可。在郵政多媒體自助服務終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費、手機費、查詢帳戶余額。多媒體自助服務終端還為用戶提供了補登存折的服務。
4、電話銀行網上銀行業(yè)務是客戶可以隨心隨意、隨時隨地、安全可靠的現(xiàn)代交易方式。
5、短信平臺開展手機短信業(yè)務可以讓用戶通過短信平臺辦理匯款的到達通知服務、郵政儲蓄帳戶余額變動通知服務。
(二)對公業(yè)務方面的支付結算業(yè)務特點。
1、大小額支付系統(tǒng)特點。
(1)、小額系統(tǒng)保持全天24小時連續(xù)不間斷運行,提供跨。
行、跨地區(qū)代收代付業(yè)務的清算服務,可大批量處理一并發(fā)出的業(yè)務,全國“同城”,一戶走天下。
(2)、大額支付系統(tǒng)交易的金額大、速度快,又是最終性支付,要求實時逐筆進行支付處理。對支付交易信息報文傳輸、處理系統(tǒng)的安全性,可靠性要求很高、系統(tǒng)安全,可靠是大額支付系統(tǒng)的關鍵。
2、票據(jù)結算業(yè)務的特點:
(1)、支付手段。票據(jù)可代替現(xiàn)金在國內貿易中清償全權債務。
(2)、流通手段。票據(jù)作為有價證券,可以經背書交付或僅憑交付自由轉讓給其他人,成為一種流通工具,起著流通手段作用,從而抵銷或結清各種債務關系,既減少現(xiàn)金流通,又擴大了流通的范圍。
(3)、信用手段。銀行可憑票據(jù)的信用作用從事票據(jù)買賣業(yè)務,從而起到融通資金扶持貿易發(fā)展的作用。
3、2011年郵儲銀行鹽城市分行新推出票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務特點:手續(xù)簡便,當日放款;貼現(xiàn)利率靈活;減少票據(jù)交付往來成本;改善企業(yè)現(xiàn)金流;降低企業(yè)融資成本;穩(wěn)定銀企長期合作關系。
4、為了降低郵儲銀行公司業(yè)務支付結算風險,使得客戶更好的管理其單位賬戶資金,防范資金風險,最近新推出了支付密碼器,其特點有通用性;安全性;高效性;便捷性。對于在我行開立基本存款賬戶的單位則要求加辦密碼器,起止2011年6月,我行加辦密碼器的使用率已達到94.2%。
5、郵儲銀行企業(yè)網上銀行,讓企業(yè)用戶更好地、更便捷地進行單位賬戶間的往來,讓企業(yè)與企業(yè)之間、銀行與企業(yè)之間更緊密地聯(lián)系在一起,最近系統(tǒng)升級將網銀客戶分為3類:多用戶企業(yè)、雙用戶企業(yè)、單用戶企業(yè),更好地整合了用戶權限。對于目前系統(tǒng)中已經存在的客戶,系統(tǒng)升級后將自動歸入相應客戶類型。同時,郵儲銀行網銀還對銀行管理端以及客戶端usbkey管理工具進行了相應的更新。
(一)支付結算業(yè)務關系著郵儲銀行資金的營運與企業(yè)生存。
隨著國內銀行業(yè)的競爭日趨激烈,各經濟主體間的經濟往來日益頻繁,結算業(yè)務量的不斷擴大,支付結算已成為社會經濟活動中資金運動的重要環(huán)節(jié),結算環(huán)節(jié)暢通與否、結算速度快慢、結算管理工作力度強弱,直接關系到企業(yè)生產經營和銀行的資金營運、自身的整體形象及生存。作為郵儲銀行聯(lián)結客戶的紐帶,支付結算業(yè)務直接反映郵儲銀行的服務水平,是郵儲銀行適應市場環(huán)境,增強獲利能力的重要手段。
(二)支付結算業(yè)務促使郵儲銀行聚集社會閑散資金,擴大其信貸資金的來源。
到收款方賬戶的過程中,經常會形成一定的在途資金,這些資金會隨著結算業(yè)務量的增加而增加,雖然每筆數(shù)額較小且期限很短,但在一定時期內總有相當數(shù)量的資金沉淀下來,這部分資金可以被銀行運用,從而為銀行的放款和投資提供穩(wěn)定的資金來源。
(三)促進社會資金周轉,提高資金使用效益。
各經濟單位之間的經濟往來款項通過銀行進行清算能及時迅速地進行資金劃撥,簡化結算手續(xù),縮短結算過程,減少流通環(huán)節(jié)的資金沉淀,從而加速資金和商品周轉,提高資金使用效益,為經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
四、當前郵儲銀行支付結算業(yè)務方面存在的一些問題郵儲銀行,關于支付結算法律法規(guī)在一定程度上滯后于支付結算業(yè)務發(fā)展變化的要求。部分支付結算法律法規(guī)需要修改或廢除,同時,涵蓋新業(yè)務、新系統(tǒng)的法律法規(guī)亟需出臺。支付結算法律法規(guī)對維護結算秩序的保障作用尚待進一步加強。
五、改進支付結算業(yè)務的對策建議。
(一)推廣票據(jù)使用,促進郵儲銀行信用健康發(fā)展。
郵儲銀行要繼續(xù)宣傳推廣匯票、本票和其它結算業(yè)務,擴大票據(jù)交換覆蓋面,積極推廣使用銀行本票,減少現(xiàn)金流通,方便客戶結算,繼續(xù)擴大支票的使用范圍和對象,提高票據(jù)信用,鼓勵具有良好信譽的個人使用支票,促進區(qū)域經濟的發(fā)展。
支付結算是郵儲銀行資金活動的晴雨表,對其金融活動和金融方式最直接、最全面的反映,為適應經濟、金融發(fā)展和加強金融監(jiān)管的需要,要不斷推動郵儲銀行支付結算工作的創(chuàng)新。
首先,要及時準確地將郵儲銀行支付結算的運行情況、資金流動情況等以信息方式歸集與整理,為支持郵儲銀行的經濟穩(wěn)定發(fā)展服務;其次,要高度重視日常業(yè)務中發(fā)現(xiàn)的問題和對監(jiān)管中查處問題的調查研究,認真分析原因,提出切實可行的建議;第三,要經常深入郵儲銀行網點調查,了解其支付清算工具和結算制度執(zhí)行情況,對不適應經濟活動和資金流動的支付清算工具和結算制度提出修訂、完善和廢止建議,使支付清算工具和結算制度適應郵儲銀行經濟活動的需求。
(三)積極開發(fā)新產品,提高營銷效力。
郵儲銀行應加大支付結算新產品開發(fā)力度,在“視覺、聽覺、觸覺”等方面提高郵儲銀行支付結算產品營銷的效力,以支付結算新產品與特色服務提高郵儲銀行核心競爭力。
1.根據(jù)客戶需求開發(fā)個性化支付結算新產品。
點分布稀疏的農村地區(qū)對銀行卡(存折)跨行取現(xiàn)的需求較強烈,而現(xiàn)有的技術手段完全可以實現(xiàn)。
2.整合服務流程,創(chuàng)新服務理念,樹立“服務是產品的延伸”的觀念。
金融業(yè)是服務行業(yè),金融產品的好壞完全是由客戶憑著自己所體驗到的服務水平來評判的,因此,提高支付結算產品的營銷效力必須建立在各級員工為客戶提供優(yōu)質服務的基礎上。
3.統(tǒng)一經營理念,提高郵儲銀行形象。
當前,各商業(yè)銀行支付結算產品越來越趨于同質化,產品的競爭就演變?yōu)槠放坪豌y行形象的競爭。因此,郵儲銀行要引進科學的現(xiàn)代企業(yè)形象策略,從企業(yè)內部構筑統(tǒng)一的企業(yè)精神、管理文化和行為規(guī)范,外部設計統(tǒng)一的機構實體顯示和識別系統(tǒng),既是現(xiàn)代銀行經營管理的需要,又是開展市場整合營銷活動的基礎。通過整體形象的改善,使郵儲銀行市場營銷的載體更加豐富,可以不斷提高銀行的知名度,增進公眾的信任度,加強員工凝聚力,提高郵儲銀行的經濟效益。
4.加強營銷隊伍建設,提高營銷技能。
堅持激勵與約束并重、普遍提高和重點培養(yǎng)相結合,加大人才培養(yǎng)力度,采取得力措施提高營銷隊伍素質,為滿足各行產品營銷需求奠定良好的基礎。
(四)加強支付結算業(yè)務宣傳力度。
好面向社會大眾的結算業(yè)務宣傳工作。
依托現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,充分利用新聞媒體、互聯(lián)網絡普及支付結算業(yè)務基本知識教育。設置專項宣傳資金加大宣傳力度,可以在企事業(yè)單位、社區(qū)建立固定的宣傳渠道,定期印發(fā)宣傳材料,介紹結算業(yè)務基本技能及推廣結算業(yè)務新品種等等。通過廣告宣傳欄、宣傳手冊等多種多樣的方式,做到結算業(yè)務家喻戶曉。對于某些個性化的問題,可以通過郵儲銀行咨詢電話直接進行銀行與客戶的雙向交流,提高宣傳效率。針對部分較為共性的難點問題,可以通過交流會、座談會等方式與企事業(yè)單位、社區(qū)居民加強交流、溝通,將國家制定的各項結算政策規(guī)定宣傳到位。通過適當?shù)男麄鳎垢嗟娜肆私膺@類支付結算服務,有助于郵儲銀行結算業(yè)務更好地開展。
總之,支付結算業(yè)務直接反映郵儲銀行服務水平,是郵儲銀行適應市場競爭環(huán)境、增強獲利能力的重要手段。因此,郵儲銀行應積極做好各項支付結算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種,以滿足社會各種經濟活動的需要。同時,要強化風險管理意識,針對辦理支付結算業(yè)務中的薄弱環(huán)節(jié),研究風險防范措施,建立和健全內控機制,提高郵儲銀行整體管水平。
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李洪心;電子支付結算;電子工業(yè)出版社;2011年。
銀行支付結算工作匯報篇十九
2017年以來,人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實施農業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經濟調結構轉方式促升級,以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作,大力推進農村金融信用體系建設,優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強,密切防范金融風險,確??h域金融穩(wěn)定?,F(xiàn)將我支行2017年工作總結和2018年重點工作謀劃報告如下。
一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經濟調結構轉方式促升級。
(一)強化窗口指導,暢通政策傳導。以《xx金融快訊》為載體,以金融運行形勢分析會為平臺,積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動態(tài),指導全縣銀行業(yè)金融機構合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動。
(二)強化金融支持經濟調結構方式促升級。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進信貸政策與縣域產業(yè)政策相匹配,嚴控產能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵“一行一品”金融產品創(chuàng)新,加大支持“三農”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項存款余額億元,比年初增加億元;各項貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務。全縣全金融機構存貸比%;新增存貸比%,實現(xiàn)了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(三)加強銀企對接,促進銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對接活動,共有55家企業(yè)現(xiàn)場簽約,貸款意向金額億元,有力地推動本地經濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務風險分擔實施細則》,調動銀行業(yè)金融機構信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務,幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,有效擴大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬元。
二、以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作。
三、切實發(fā)揮好金融管理者角色,維護一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風險。二是積極發(fā)揮政府主導、人民銀行推進、相關部門配合的金融生態(tài)縣建設工作機制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠信xx。推進社會信用標準化建設,以扶貧小額信貸信用檔案建設為契機完善農村信用體系建設,不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強。
一是著力推進金融服務“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務模式,將服務領域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務“最后一公里”。二是全面推進惠農金融服務室建設。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農服務室及時進行升級改造。范文內容地圖截至目前,已建成惠農金融服務室398家,完成任務數(shù)100%,實現(xiàn)了全縣90個貧困村惠農金融服務室全覆蓋。
五、2018年重點工作謀劃。
(一)進一步發(fā)揮金融對經濟穩(wěn)增長的重要支撐作用。推動四大商業(yè)銀行。
加強與其上級行的溝通銜接,積極向上爭取資源,著力引導信貸資金流向重點關注領域,確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構加大信貸投放,推進縣域實體經濟快速升溫。引導金融機構不斷加大對三農、小微等重點關注領域的融資支持,開展相關金融產品和服務的創(chuàng)新,切實幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農村金融改革,完善現(xiàn)代農村金融服務體系。健全農村金融服務組織體系,推動農村資產的金融資源化,積極開展農村承包土地的經營權和農民住房財產權抵押貸款試點(以下簡稱“兩權”),推動金融服務模式創(chuàng)新,積極擴大主要創(chuàng)新產品的應用規(guī)模。引導金融機構針對暫時存在經營困難或資金困難,但符合國家產業(yè)政策、產品有市場的企業(yè),可綜合運用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險,最大限度地幫助企業(yè)渡過難關。
(三)加大金融扶貧攻堅力度,推。
動全面建成小康社會。引導金融機構正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關系,增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感,并從績效考核、內部授權、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構處理好產業(yè)扶貧和精準扶貧的關系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經濟和特色產業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財政資金、建立風險補償機制、top100范文排行加大財政貼息和風險補償力度,充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用,并有效防范道德風險,引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進一步降低企業(yè)融資成本,進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用,引導貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關部門切實加強擔保、再擔保、風險補償?shù)脑鲂抛饔?,建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機制,營造更加良好的信用環(huán)境。
以上就是《縣人民銀行支行工作總結》的范文全部內容,講的是關于金融、扶貧、金融服務、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內容,看完如果覺得有用請記得收藏。
銀行支付結算工作匯報篇二十
**縣地處湖南省東南部。。。,全縣總人口約**萬人,其中農業(yè)人口**人,總面積**平方公里,轄鎮(zhèn)鄉(xiāng),共有**個行政村。
****于**年**月**日正式掛牌開業(yè),是**由縣級信用聯(lián)社直接改制組建的**,下轄**個營業(yè)部、**個支行、**個分理處,在職員工263人。
二、****業(yè)務情況。
截至**年四月末,各項存款余額**億元,比年初凈增**億元,增長;各項貸款余額**億元,比年初凈增**億元;1至4月實現(xiàn)財務總收入**萬元,同比增加**萬元;總支出**1萬元,同比減少**萬元,實現(xiàn)利潤總額**萬元,凈利潤**萬元。
三、支付結算業(yè)務。
(一)資金清算管理。
2、目前上存省聯(lián)社支付結算中心的清算備付金按照上月各項存款余額的的比例設定預警值,我行認為是否可以根據(jù)行社存款規(guī)模來設定一個清算備付金的最小值。
3、清算備付資金的調撥。
4、制定了《湖南****備付金暫行管理辦法》、《湖南****資金管理辦法》、《湖南****支付清算系統(tǒng)暫行管理辦法》及《湖南****資金匯劃及現(xiàn)金支付審批權限管理辦法(試行)》。
(二)結算賬戶管理。
銀行支付結算工作匯報篇二十一
支付結算風險是銀行在運用結算工具從事貨幣活動、資金清算過程中可能遭受的損失。隨著銀行支付結算渠道的擴大,票據(jù)市場化進程的推進,各商業(yè)銀行在注重加強支付結算服務的同時,卻忽視了對支付結算的管理和風險的防范。支付結算風險一旦轉化成現(xiàn)實的損失,將直接影響著銀行、企業(yè)資金的安全和社會經濟的穩(wěn)定與發(fā)展。支付結算作為銀行工作的重點內容和重要環(huán)節(jié),其防范風險尤為重要。
銀行支付結算風險已滲透到銀行會計結算工作的各個環(huán)節(jié),其表現(xiàn)形式也呈多樣化。當前,銀行支付結算風險突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)清算風險。
清算風險是銀行在清算同城票據(jù)交換資金或系統(tǒng)內聯(lián)行資金過程中產生的風險。主要表現(xiàn)為兩大類。一類是個別行、社在同城結算和聯(lián)行清算環(huán)節(jié)上控制不嚴所產生的風險。同城票據(jù)交換和聯(lián)行清算環(huán)節(jié)是會計部門發(fā)案較高的部位,主要存在著同城票據(jù)交換和暫收暫付款項掛賬管理不嚴、匯出匯款管理薄弱、聯(lián)行對賬不及時,以及印、壓、證三分管執(zhí)行不力等現(xiàn)象。1月3日至3月13日,建設銀行南京分行下關支行票據(jù)交換員,利用職務之便采用自制進賬單、偷蓋印章、空提票據(jù)交換等手法,先后7次將1440。3萬元資金轉出提現(xiàn);工行南京分行城北支行漢口分理處會計員胡某,利用代班接柜、掌管壓數(shù)機之機,并偷蓋印章,簽發(fā)金額為900萬元和700萬元兩份銀行匯票,內外勾結交由深圳某公司經理行騙。另一類是商業(yè)銀行將資金矛盾轉化為結算矛盾,利用聯(lián)行體系的關聯(lián)性而導致的地區(qū)性支付風險。這種風險突出表現(xiàn)在各銀行系統(tǒng)聯(lián)行匯差資金占用嚴重,資金調度失靈,各基層銀行占用匯差進行超負荷經營,造成大面積的支付困難,各行備付率極低,有的甚至在人民銀行透支,人民銀行的同城票據(jù)交換資金清算難以正常進行,嚴重的會由一個行、一個系統(tǒng)的矛盾演化為地區(qū)性、系統(tǒng)性的支付困難。
(二)票據(jù)風險。
隨著票據(jù)的廣泛推廣使用,一些不法分子利用商業(yè)匯票與銀行匯票進行詐騙,而產生的風險日趨突出。主要表現(xiàn)為:
(1)偽造變造票據(jù)、詐騙盜用資金。犯罪分子通過涂改、挖補等手段更改出票金額、收款人等,偽造、變造票據(jù)行為,騙取銀行和企業(yè)的資金。有的利用空頭轉賬支票、作廢支票進行詐騙;有的通過私刻企業(yè)預留銀行印鑒開匯票委托書,騙取銀行簽發(fā)真匯票從中作案;有的銀行對銀行匯票、銀行承兌匯票的簽發(fā)、兌付、退匯等管理和審查不嚴,缺乏自我約束機制,犯罪分子乘機作案。
(2)偽造賬證、盜用資金。近年來,銀行內部會計人員通過偽造進賬單、聯(lián)行來賬補充報單等結算進賬憑證盜用資金的案件也在一些地方時有發(fā)生。有的人民銀行內部員工通過自制會計憑證,挪用商業(yè)銀行準備金存款和匯票保證金,甚至挪用國庫資金;有的偽造、涂改憑證、篡改數(shù)字、空轉賬務,有的復制、偽造聯(lián)行來賬補充報單、憑空捏造收付款人,盜用聯(lián)行資金;有的通過暫收暫付科目,空掛賬務,盜用銀行資金。
(3)銀行違規(guī)承兌、貼現(xiàn)商業(yè)匯票。一些商業(yè)銀行承兌銀行承兌匯票時忽視了對承兌申請人的資信狀況、商品購銷合同的嚴格審查,使一些無真實商品交易關系的商業(yè)信用納入了銀行信用;有的承兌銀行承兌時未要求承兌申請人提供現(xiàn)實的資產擔?;蛱峁┑牡盅簱YY產不足,造成到期票款難以收回,從而倒逼銀行信用放款;有的貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)銀行對票據(jù)所記載的事項審查不嚴、致使一些背書不連續(xù)、絕對記載事項不全等有瑕疵的票據(jù)流入銀行,從而卷入不必要的票據(jù)糾紛之中;有的銀行超限額、超比例承兌商業(yè)匯票、或是一些非銀行金融機構以及不具有貸款權限或未經其上級行承兌授權、轉授權的銀行分支機構違規(guī)辦理銀行承兌匯票的承兌和貼現(xiàn)業(yè)務。如工商銀行南京某支行承兌了一筆融資性的銀行承兌匯票業(yè)務,該票據(jù)第一收款人在轉讓時以一下屬無法人資格的子公司的印章進行背書,致使該票據(jù)成為有瑕疵的票據(jù),而農行某支行由于審查不嚴而辦理了貼現(xiàn)手續(xù)成為最后票據(jù)持有人。該匯票到期后農行向工行劃款,工行以背書不連續(xù)而拒付,從而引起票據(jù)糾紛。
(4)違規(guī)簽發(fā)銀行重要憑證,套取聯(lián)行資金或盜用銀行資金。一些銀行為了小集團利益和個人利益,擅自簽發(fā)空頭銀行匯票、聯(lián)行報單及匯劃憑證;或與企業(yè)相互串通,違規(guī)簽發(fā)無資金保證的空頭銀行匯票、套取系統(tǒng)內或占用人民銀行的聯(lián)行資金,從而獲取不法收益;有些企業(yè)想方設法惡意取得銀行的信賴,銀行違規(guī)簽發(fā)空頭大額定期存單或儲蓄存單,騙取銀行資金。如農業(yè)銀行南京分行秦淮支行健康路分理處主任王健利用空白存單進行賬外經營,共95筆,金額達3。6億元,他主要采取與單位串通開匯票后貼高息、由其直接將匯票通過背書交給另一企業(yè)使用收取高息、同時另開一張空頭存單交出款單位抵賬。此案涉及眾多金融從業(yè)人員,社會影響惡劣,造成的資金損失較大。
(三)內控風險。
內控風險主要表現(xiàn)為會計結算制度本身不完善,印押(壓)證管理不嚴;會計內部憑證隨意制作,復核和事后監(jiān)督制度不落實;對重點崗位、重要人員缺乏有效的監(jiān)督制約等內控制度不嚴產生的風險,主要表現(xiàn)為:
(1)憑證管理失控,存在嚴重隱患。許多案件的發(fā)生,都與憑證管理不嚴有直接關系。據(jù)統(tǒng)計,全國發(fā)生各類重要空白憑證丟失、被盜達上萬張,已經形成嚴重的潛在風險。據(jù)19我省對金融系統(tǒng)重要空白憑證管理進行的專項稽核發(fā)現(xiàn),不少金融機構存在著重要憑證使用不規(guī)范、賬實不符以及丟失被盜等現(xiàn)象。憑證庫房安全設施較差,普遍存在內部管理和控制方面缺乏制約機制等問題和隱患。
(2)會計核算手續(xù)不嚴密。主要存在會計人員隨意制作銀行內部憑證;會計復核人員對會計憑證的要素、內容審查不嚴,有的復核崗位形同虛設;會計事后監(jiān)督人員未能按規(guī)定履行監(jiān)督檢查職能。
(3)管理松弛,內控制度不落實。一些行加強內部管理的力度不夠,未建立有效的內控制度,造成潛在的會計風險。有的行同城票據(jù)交換雙人臨崗制度不落實,暫收暫付款項科目掛賬監(jiān)督不嚴,匯出匯款管理薄弱,印、押(壓數(shù)機)、證分管制度執(zhí)行不嚴,聯(lián)行對賬和內外賬核對不嚴格等。
(四)技術風險。
技術風險主要表現(xiàn)為技術軟件、硬件可靠性不強而發(fā)生的系統(tǒng)風險。這種風險的危害性很大,所以在程序的開發(fā)設計和應用上必須考慮其安全性、可靠性、適用性。目前,計算機安全管理操作職責不落實,軟件開發(fā)和系統(tǒng)維護人員未與操作人員嚴格分離,會計核算系統(tǒng)操作人員違規(guī)越級操作、個人密碼公開使用等現(xiàn)象大量存在,犯罪分子通過修改計算機程序、篡改記賬信息,利用他人電腦操作代碼虛假收付,盜用銀行資金等手段作案。某農村信用社儲蓄柜負責人利用工作之便,盜竊資金45萬多元,其作案手段主要是采取虛設開銷戶單、套用當日使用的存單號碼、修改開戶日期等,此外,系統(tǒng)的安全性、可靠性不強隱含的潛在風險也很大。
(五)經營風險。
經營風險是指商業(yè)銀行或城鄉(xiāng)信用社由于經營管理不善,各種風險積聚到一定程度集中表現(xiàn)為流動性困難而引發(fā)的支付風險。當前影響商業(yè)銀行資產流動性、安全性的主要因素是金融資產質量低下、資產負債比例高、金融資產風險大。有的商業(yè)銀行違反金融法規(guī)搞賬外經營、投資房地產,有的違規(guī)拆借、越權辦理貼現(xiàn)現(xiàn);有的高息攬儲,高息放貸等,這些在高額利潤的驅動下違規(guī)經營的結果是造成了巨額資產的呆滯損失,使有關金融機構的正常支付難以為繼,甚至導致擠兌破產、關閉清算,引發(fā)嚴重后果。
當前,金融機構支付風險隱患相當嚴重,這是多年來主、客觀,內、外部矛盾積累交織形成的。有的存貸款比例嚴重超過規(guī)定的標準,超負荷經營;有的信貸資產質量低下,呆賬壞賬所占比例很高;有的已資不抵債,不同程度地出現(xiàn)了支付困難。特別是城鄉(xiāng)信用社和信托投資公司等金融機構存在著較大的支付風險隱患。如我轄區(qū)一城市信用社,年9月份發(fā)生了嚴重的支付困難,9月2日該社業(yè)務庫存現(xiàn)金只有5萬元,在人民銀行備付金存款和在農業(yè)銀行的清算資金共計只有l(wèi)萬多元,而該社吸收的活期儲蓄存款達938萬元,11、12月到期的定期儲蓄存款達917萬元。這類高風險城鄉(xiāng)信用社為數(shù)不少,支付風險防范任務艱巨。
產生上述支付結算風險和會計內部管理問題的原因是多方面的。主要有:
1、內部控制軟弱,違章操作嚴重。從銀行會計部門內部發(fā)生的各類案件中不難發(fā)現(xiàn),有章不循、違章操作是發(fā)案的根本原因??陀^上銀行內部都有一整套行之有效的管理制度,但在實際操作中往往難以落實到位。突出反映在三個方面:一是人員配備不到位、規(guī)章制度形同虛設,特別是一些基層分支機構人手配備不足或隨意抽調會計人員應付緊急任務,使業(yè)務相互制約機制不落實、出現(xiàn)真空和漏洞,被犯罪分子伺機作案;二是監(jiān)督檢查流于形式,上級對下級、主管對基層人員、事后監(jiān)督崗對會計操作崗的各項檢查并未嚴肅認真進行,而是成了例行公事、使一些內部案件長期暴露不了。尤其是在一些部門與部門之間、上級行與下級行業(yè)務交叉銜接環(huán)節(jié)上極易疏忽;三是內控手段滯后,作案分子在票據(jù)、聯(lián)行清算、電子技術方面的作案手段越來越隱蔽,而金融機構內部的超前防范監(jiān)督手段和措施難以應付。另外對違規(guī)違章處罰力度不夠,也不同程度地助長了內部管理的松弛。
2、風險意識淡化,內控監(jiān)督不力。從幾年發(fā)生的案件來看,支付結算環(huán)節(jié)內外勾結作案多發(fā),從涉案人員看基層單位負責人和財會人員作案多,涉案金額大,作案潛逃的增多,這種現(xiàn)象發(fā)生不是偶然的,有主觀社會環(huán)境的原因,特別是經商熱、炒股熱和拜金主義思想的影響。但更主要在于銀行內部管理不嚴、用人不當。在銀行內部一些領導的意識中存在經營管理思想上的偏差,重經營輕管理,重存款、輕結算,重效益,輕風險防范,忙于應付日常事務,疏于管理和監(jiān)督。
3、經營管理不善、支付風險積聚。隨著市場經濟的發(fā)展和金融業(yè)競爭的加劇,銀行經營面臨內外雙重壓力。銀行自我約束機制和內部控制機制尚未真正建立,經營管理水平難以適應市場的變化,出現(xiàn)大量違規(guī)經營,信貸資產質量下降,不良資產比例上升,政府行政干預和企業(yè)借轉改制之機懸空銀行債務,使銀行經營狀況進一步惡化,資產安全性和流動性出現(xiàn)嚴重問題,有的已發(fā)生支付危機。與此同時有效化解和抵御風險機制尚未建立,如銀行收購、兼并、重組退出市場的機制尚未形成,使支付風險日益積聚,這種局面不改變,會威脅整個銀行體系的安全。
4、人員素質不能適應業(yè)務需要,政治思想工作薄弱。目前,有相當一部分銀行分支機構會計隊伍素質不能適應業(yè)務發(fā)展和會計管理的需要,尤其是城鄉(xiāng)信用社人員素質相對較差。同時會計崗位人手多,業(yè)務變化大,知識更新快,培訓工作未能及時跟上,造成人員素質與業(yè)務發(fā)展需要相脫節(jié)。不少分支行在教育培訓上重業(yè)務輕思想、使會計人員缺乏職業(yè)道德約束、抵御病毒的能力不強。
5、犯罪分子把作案目標瞄準了金融部門。金融部門是經營貨幣的特殊行業(yè),詐騙案件多發(fā)、內外勾結作案多發(fā),并且一些大案要案涉案金額之大,令人觸目驚心。特別是在金融結算工具不斷完善的今天,票據(jù)活動日益增多,由于票據(jù)在流通環(huán)節(jié)所特有的功能,犯罪分子利用其作案具有較強的隱蔽性,且有的犯罪分子的文化層次較高,采用一些高技術手段作案,容易得逞。
防范支付結算風險必須采取切實有效的措施,加強支付結算管理、完善會計控制體系是防范風險的基礎。
(一)建立健全和落實內部管理和監(jiān)督制約機制,堵塞漏洞,消除隱患。
內部管理制度的健全,是防范風險的重要保證。商業(yè)銀行必須建立一套科學完善、職責明確的內部管理體系和銀行內部控制制度。
建立健全崗位責任制。營業(yè)機構要建立會計人員崗位責任制,針對銀行會計工作的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務特點和業(yè)務流程制定相應的制約措施,特別是對易發(fā)生案件的.重要崗位,實行崗位分工,嚴禁―人兼崗或獨自操作全過程,對記賬員、復核員、同城票據(jù)交換員等重點崗位人員要實行定期檢查、定期輪換、交流和強制休假制度;對重要崗位的不合格人員要堅決予以調整并進行離任審計和嚴格辦理工作交接手續(xù)。
建立重要事項審批制度。會計人員進行賬務處理必須依據(jù)符合會計制度的有效憑證,不得接受不符合制度的任何指令,上級行授權處理的事項必須履行必要的手續(xù);制作內部記賬憑證及錯賬沖正必須經會計主管審核簽章;加強暫收暫付款科目的管理,嚴格按規(guī)定的核算范圍使用、按規(guī)定權限審批,并定期進行清查。
建立賬務核對制度。會計賬務必須堅持“六相符”、即賬賬、賬款、賬據(jù)、賬實、賬表及內外賬核對相符,根據(jù)制度要求,對不同賬務采取每日核對或定期核對的辦法,賬務不平要換人查找。要建立和完善外部對賬制度、由事后監(jiān)督人員定期按戶核對,確保內外賬核對相符。
建立會計事后監(jiān)督制度。各銀行營業(yè)部門要設置事后監(jiān)督崗位,對每日發(fā)生的會計業(yè)務于次日進行全面核查,會計主管重點抽查、及時發(fā)現(xiàn)和糾正差錯。要加強重要崗位特別是易發(fā)生案件的環(huán)節(jié)重點監(jiān)督,實行會計主管定期不定期檢查制度。
建立重要空白憑證管理制度。憑證管理要做到專人領導、專人管理、專庫保存,對重要空白憑證的出入庫、領用和銷毀,必須按規(guī)定的制度辦理。落實專人保管和賬實分管制度,嚴格將保管和簽發(fā)使用分開,對重要空白憑證按日進行表外科目核算,并配備必要的安全保管設施。
人民銀行支付結算管理的主要任務是保證支付結算體系的安全,監(jiān)控金融機構經營資金流動性和安全性,以防商業(yè)銀行將資金矛盾轉化為支付結算矛盾,避免發(fā)生地區(qū)性的結算支付困難。要定期考核商業(yè)銀行準備金存款情況,督促商業(yè)銀行加強系統(tǒng)內資金的調度和管理;要加大金融監(jiān)管力度,進一步落實會計制度執(zhí)行情況、結算紀律執(zhí)行情況的定期不定期的檢查制度;要認真辦理商業(yè)銀行的轉匯業(yè)務,監(jiān)控商業(yè)銀行執(zhí)行聯(lián)行匯差資金管理規(guī)定的情況,堵截銀行超占匯差進行超負荷經營的渠道,確保大額資金的實時清算,防范支付風險的發(fā)生;要加強印、押、機、證的安全管理,增強防偽的手段,定點廠家生產,探索使用電子防偽技術。
(三)嚴格按照《票據(jù)法》和《支付結算辦法》準確及時辦理支付結算業(yè)務。
《票據(jù)法》頒布之后、《票據(jù)管理實施辦法》、《支付結算辦法》等配套法規(guī)相繼出臺,使結算管理逐步步入法制化軌道、但仍有存在有關規(guī)定不完善、票據(jù)行為不規(guī)范之處。需要進一步修訂完善有關結算、聯(lián)行制度,加強《票據(jù)法》及其配套法規(guī)的宣傳、貫徹和落實,強化支付結算管理,依法辦理各項業(yè)務。要嚴格票據(jù)的審查,對票據(jù)的真實性、必須記載事項是否齊全、背書是否連續(xù)、更改是否合法有效、是否是合法持票人等要嚴格審查,盡可能避免因審查不嚴造成詐騙得逞;要嚴把大額款項支付關,對有疑問的票據(jù)和聯(lián)行重要憑證要先查詢后支付,嚴格遵守各項結算業(yè)務操作規(guī)程。
(四)重視計算機安全管理,防范系統(tǒng)風險。
計算機技術在支付結算領域的應用越來越廣泛、從微機配置到網絡化運行,加強安全管理愈來愈顯得重要。要健全會計電算化系統(tǒng)崗位責任制,加強責任控制,把程序設計、系統(tǒng)日常管理、計算機操作、數(shù)據(jù)保管四個基本不相容的崗位分開;加強計算機系統(tǒng)操作控制,防止未經批準人員操作計算機,在操作中注意輸入控制和輸出控制,輸入憑證必須經過審查并由兩人輸入檢驗,輸出數(shù)據(jù)必須經過人工核對,由事后監(jiān)督員對計算機打出的日結單與手工核算的日結單核對相符;認真執(zhí)行會計電算化管理業(yè)務操作規(guī)定,加強口令、加密和權限管理。操作密碼要定期更換,防止失密;加強磁介質檔案管理,每日業(yè)務要進行備份,磁介質作為會計檔案管理。
(五)加強經營管理,提高風險防范意識。
商業(yè)銀行要重視支付結算風險防范,加強經營管理,控制金融資產風險。要充分認識支付結算風險防范的緊迫性,從已經發(fā)生的形形色色的案件中認真吸取教訓,充分重視內部控制和風險防范;要采取措施防范支付風險,首先要按照資產負債比例管理的要求加強經營管理,堅決糾正和嚴厲查處違規(guī)經營行為,其次要建立支付風險保障機制,明確政府、銀行對各類金融機構風險處置責任、加強預警監(jiān)測,制定臨時救助方案和長期保障措施,各方努力化解風險。第三,要改革完善財務制度,貫徹謹慎會計原則,實施貸款五級分類,提足各項風險準備,增強商業(yè)銀行經營實力和發(fā)展后勁。
(六)加強員工管理,提高會計隊伍素質。
在我國金融事業(yè)迅速發(fā)展的今天,金融業(yè)必須擁有一支品質良好、訓練有素的會計隊伍,人的因素是決定因素。要對會計人員實行任職資格審查制度。會計主管和人員的任職變動,必須經過認真審核。要加強會計人員的培訓,采取多種方式,對會計人員進行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過政治學習、崗位練兵、業(yè)務比賽等形式,全面提高會計人員素質。加強會計人員政治思想教育和法制教育,增強他們的法制觀念和職業(yè)道德觀念及風險防范意識,防止違法犯罪案件的發(fā)生。要根據(jù)業(yè)務發(fā)展和會計工作的需要,合理充實會計人員,才能保證各項制度的落實。
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