總結(jié)是在工作或?qū)W習(xí)過程中,對過去一段時期所取得成績、經(jīng)驗教訓(xùn)等進行概括和總結(jié)的一種形式。在寫總結(jié)時,可以采用擴展思路、對比分析等方法,使文章更豐滿、更有說服力。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇一
此次實習(xí)的目的在于經(jīng)過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過必須時間便會消失.經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是經(jīng)過電腦驗印,或者是手工核對。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責(zé)心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責(zé).如果沒有完成當天應(yīng)當完成的工作,那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償.其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)教師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展.最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要.所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇二
我任教xx機電班、xx模具班、xx高級數(shù)控班的鉗工實訓(xùn),通過3個多月的鉗工理論教學(xué)和鉗工的實訓(xùn),學(xué)生對鉗工的鋸銷、銼銷、鉆孔等基本知識有了一定的了解,掌握了一定的操作技術(shù),可以說從一個門外漢已經(jīng)邁入了大門,取得的成績和效果是明顯的,學(xué)生會有很多的體會,通過大家的努力,達到了大綱對知識掌握、能力訓(xùn)練方面的要求,同時加強了同學(xué)們的勞動觀點、組織紀律性,團結(jié)協(xié)作精神、文明生產(chǎn)和意識,善于理論聯(lián)系實際,指導(dǎo)實踐操作的能力得到了提高,使學(xué)生認識到要做好任何事情,必須要有嚴謹?shù)?、精益求精的、踏踏實實的、認真的工作作風(fēng)和態(tài)度,在這幾方面學(xué)生經(jīng)過這次學(xué)習(xí)都得到了鍛煉和提高。
本次共進行了3個月實訓(xùn),在實訓(xùn)中,學(xué)生拓寬了知識面,鍛煉了鉗工應(yīng)用能力,綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時實訓(xùn)也為推動我校實訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗。本次實訓(xùn)重點從以下幾個方面著手,努力提高教學(xué)效果:
安排鉗工實訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉地掌握鉗工操作方法,初步掌握鉗工工具的維護技能,并能達到初級、中級或中級以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、重視學(xué)生生產(chǎn)安全和良好習(xí)慣的培養(yǎng)
學(xué)生開始培訓(xùn)時先進行準備教育,主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、生產(chǎn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法教育,打掃車間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過教育,有助于學(xué)生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、因材施教,就地取材
在實訓(xùn)過程中基本上實行“包教包會”,確保每一個學(xué)生達到基本標準要求,對于極個別差的學(xué)生,如果在規(guī)定的實訓(xùn)期間內(nèi)達不到要求,允許在課余時間訓(xùn)練達到要求,同時為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機會,鼓勵他們下學(xué)期參加中級工考試。學(xué)校購置很多教學(xué)用的器材、工具和需要鉗工的材料,比如實訓(xùn)的操作銼刀、量具等等,學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求加工好工件,得到一致好評。
在實習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達到了鉗工中級工的要求,更重要的是通過具體的實踐,進一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。在每一次實訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生都做了認真的總結(jié)和反饋。
本次實訓(xùn)教學(xué)給我積累了很多的經(jīng)驗,為今后再次開展工作提供了很好的財富。經(jīng)過全體教師和學(xué)生的共同努力,實訓(xùn)圓滿結(jié)束,效果良好,使學(xué)生在培訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。今后,我校培訓(xùn)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細致,日常管理應(yīng)更加及時而有效,并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇三
近兩個月的實習(xí),使我真正體會到做一位教師的樂趣,同時,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。實習(xí)時間雖然短暫,然而學(xué)到很多書本以及大學(xué)教師沒有教過我們的東西。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一堂課。雖然在學(xué)校時候有一次試講,然而那是對著自己班的同學(xué)講,跟一年級小孩子有著很大的區(qū)別。剛開始心情特別緊張。教師在引見完之后呆在那里不知如何接下去,給孩子們放課件的時候也出現(xiàn)不少騷動,那是因為一些環(huán)節(jié)中的細節(jié)沒有把握好,對課件也不那么熟,導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn)。
針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)教師要求我多聽課,多向經(jīng)歷豐富的教師學(xué)習(xí)。
并且面對面地指出教案的缺乏以及上課時存在的缺點。幫助修改教案。在之后的`一些課堂,不像第一節(jié)課那樣手足無措,當然還有許多細小的需要注意的地方。
教師說,多一份準備,就多一份把握,做什么事情都一樣,特別是教師,一舉一動孩子們都看在眼里,一個表情,一個動作,對他們來說都是課堂的一部分,你可以通過一個表情來肯定學(xué)生,也可以通過一個動作肯定學(xué)生,然而,我在這方面做得還不夠,需要多鍛煉。
實習(xí)期間我聽了很多課,除了了美術(shù)課,更聽了語文、數(shù)學(xué)等一些主課,雖然課程有區(qū)別,但在課堂的處理上,很多地方是相通的,值得自創(chuàng)的。包括省領(lǐng)雁工程的教師們上的一些課,我們總是不能上出完美的、理想的課,所以需要課后的反思,思考課堂中一些欠缺的地方,在今后的課堂中應(yīng)該注意的地方。
時間過得真快,短短的近兩個月實習(xí)生活已經(jīng)完畢了。我學(xué)到了很多。知識是永無止境的。在取得好成績的同時,我時辰不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我持續(xù)前進??傊處熓且粋€崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實習(xí)中,我也看到了自己的缺乏之處。社會的持續(xù)進步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),學(xué)高為師,行正為范的內(nèi)涵也在持續(xù)地加深。這就要求我持續(xù)完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)。
最后,無比感激實習(xí)單位文瀾小學(xué)給了我這次學(xué)習(xí)的時機,提供了就業(yè)前一次珍貴的熱身。也很感激指導(dǎo)教師郭教師對我的悉心指導(dǎo),和幫助過我的教師,還有那些孩子們。謝謝你們!
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間為期兩個星期的實訓(xùn)就結(jié)束了,但xx公司的物流配送、xx港、xx物流公司、xx港以及學(xué)校里面的航海模擬實驗中心、輪機實訓(xùn)實驗樓這些實訓(xùn)過程仍歷歷在目。
兩個星期的實訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對物流配送、散貨裝運、集裝箱運輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認識,在實踐能力上也有了一定的提高。此外,在實訓(xùn)期間我學(xué)會了如何把所學(xué)的知識在應(yīng)用在實踐中,讓實踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作真受益匪淺,在短短的兩個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過一年多的在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。在校期間一直都忙于理論知識的學(xué)習(xí),所以到了實訓(xùn)地方對每一個環(huán)節(jié)都相當?shù)某橄?,例如,企業(yè)的配送過程怎樣的'、港口的貨物如何裝運的等都不明確的。而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白了港口裝運的流程,同時要由團隊來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
在實訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點:
其一、實訓(xùn)讓每個同學(xué)檢驗自己的綜合能力。
要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學(xué)都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力。
其二、此次實訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。
俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實訓(xùn)讓每個同學(xué)確定自己的未來方向。
以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓(xùn)我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
“千里之行,始于足下”,這一個短暫而又充實的實訓(xùn),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,人生的一段重要的經(jīng)歷,也一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的繼續(xù)深造,還就業(yè)的壓力,我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時間,充實、完善自我。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇五
實踐是學(xué)員技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作計劃中的關(guān)鍵步驟,有益于學(xué)員推進專業(yè)技能、把握工作能力、掌握領(lǐng)域真實情況,并塑造大學(xué)生的人際交往工作能力。校園內(nèi)的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實踐,整個過程均有技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師給與具體指導(dǎo)。
實踐的第一天教師最先給大家解讀了景區(qū)講解員工作人員的從事禮儀知識,使我們了解了許多有關(guān)禮儀知識層面的專業(yè)知識,備受啟迪,很有現(xiàn)實意義,歸還大家詳細介紹了此次實踐的規(guī)定,內(nèi)容,過程分配,工作及其考評的方式??偟膩碚f此次實踐的每日任務(wù)或是非常重的,工作就會有許多,書面形式工作有度假旅游日程安排的制做,游人名冊的制做及其實踐手冊的練習(xí)題,我認為僅有利用工作才可以推進專業(yè)知識,使知識更有利于記憶力;口頭上工作即是演出導(dǎo)游服務(wù)的情景會話,期間先要改動會話,明確人物角色,隨后逐漸排演,蠻艱辛的,但非常好地鍛練了大家的團隊協(xié)作精神,改動會話期間彼此之間也發(fā)生了建議不一的問題,但最后各組員們或是大局為重,聽從團體,統(tǒng)一了建議。
此次實踐明日將要完畢,我個人總結(jié)了全部實踐的考試成績和獲得,與此同時也研究了存在的不足和不夠。許多同學(xué)們都呈現(xiàn)了自個的整體實力,較大的獲得莫過鍛練了自身面對困境、認清艱難,克服困難和自主創(chuàng)新的工作能力,及其在與艱難作斗爭的.與此同時正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排,最先得設(shè)計方案一條旅游路線,選擇度假旅游的到達站可花了我許多的想法。最初我是想設(shè)計方案深圳市的海島游(大甲島和廣源島),把它設(shè)計方案成戶外拓展的種類,進行郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)。但我之后又想起了一個更強的線路,我制定了印尼巴厘島之游,它歸屬于海外爛漫休閑娛樂驚訝感受游,里邊除開有一般的休閑度假休閑娛樂新項目,一樣融進了戶外拓展,郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)的觀念。我對自身的設(shè)計或是令人滿意的,從這當中獲得了許多,也是鍛練了我的信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過,她幫我指明了在其中的問題與不夠,我立刻糾正了。真的想按自身設(shè)計方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們在實訓(xùn)演出了導(dǎo)游服務(wù)的會話,每一組的演出都很精彩紛呈,看的出每個人提前準備的好長時間很充足,場景制作地非常好,而且游戲道具也提前準備地非常好,自然小問題或是存有的,例如有一個工作組焦慮不安地ng了一次,而且?guī)缀趺恳粋€團隊都是有口誤問題的存有,期待大伙兒日后都調(diào)節(jié)好自身,堅信下一次我們大家的演出會更優(yōu)異。明天早上是實踐的最終一項內(nèi)容便是溝通能力及當場的回應(yīng),堅信如今各位都是在認真地提前準備備考著。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇六
本學(xué)期末在xxx老師的指導(dǎo)下,我們進行了兩個星期的電算化實訓(xùn),因為我們這次用的軟件金蝶kis是針對小企業(yè)的財務(wù)軟件,所以相對于上學(xué)期學(xué)的用友t3和u8,操作簡便了許多,包含的功能模塊也較少,但因為包含初始化方案設(shè)計和成本核算所以實訓(xùn)的過程一點兒也不簡單,我們在這兩個星期的實訓(xùn)中在xxx老師的指導(dǎo)下不斷摸索并前進,收獲了許多平時課堂中沒有學(xué)到的知識和技能,以下是我對本次實訓(xùn)進行的總結(jié)。
在進行賬務(wù)處理的'過程中我發(fā)現(xiàn)許多業(yè)務(wù)的發(fā)生都不是孤立的,而是相互聯(lián)系的,處理一筆業(yè)務(wù)有時并不容易。比如有一筆業(yè)務(wù)是企業(yè)向某公司付款,我想沖銷應(yīng)付賬款但是查看期初數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)應(yīng)付賬款期初余額中并沒有對該公司的欠款,于是我跳過了該筆業(yè)務(wù),直到后邊發(fā)現(xiàn)該公司付款是用來以后買煤,應(yīng)計入預(yù)付賬款。因而,有時在實際賬務(wù)處理過程中僅僅根據(jù)某一筆業(yè)務(wù)的單據(jù)很難做出會計分錄進行賬務(wù)處理,需要聯(lián)系前后發(fā)生的業(yè)務(wù)才能錄入憑證。
此外,隨著實訓(xùn)的進行我越來越的發(fā)現(xiàn),初始化方案非常重要,一旦錄入的期初數(shù)據(jù)或初始資料存在錯誤,啟用賬套后很可能就不能在進行修改,將會導(dǎo)致整套賬的重大錯誤,所以啟用賬套前一定要檢查初始資料是否正確。
通過這次實訓(xùn)我深刻的體會到了課上所學(xué)的理論知識距離現(xiàn)實有很大的差距,應(yīng)用知識的現(xiàn)實基礎(chǔ)也很不相同,自己的實踐能力需要很大的提高。此外是xxx老師教會了我們要學(xué)會勇于面對并改正自己的錯誤,并教會了我們?nèi)绾芜M行團隊合作并激發(fā)自己的潛能。這次實訓(xùn)必將是我大學(xué)生活中印象最深刻的實訓(xùn),也將是我收獲的一次實訓(xùn),非常感謝老師給了我們進行修改并加深印象的機會,我以后也會更加注重對自己的實踐能力的培養(yǎng)和會計基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇七
作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開發(fā)時練習(xí)項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開發(fā)時練習(xí)項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項目的地位
因為參加就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在?;蛘呤莿偖厴I(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點:
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學(xué)習(xí),考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習(xí),對所學(xué)知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
二:如何選擇項目
項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
1:項目不能太大,也不能太小
這個要根據(jù)項目練習(xí)的階段,練習(xí)的時間,練習(xí)的目標來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習(xí)的目的。
2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項目。因為培訓(xùn)的時間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3:項目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點
學(xué)以致用,學(xué)完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué)員經(jīng)過這個項目的練習(xí),就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學(xué)員練習(xí)過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項目
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點,這樣才能達到訓(xùn)練的目標。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。
好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識
==〉演示項目
==〉分階段項目
==〉綜合項目
==〉勝任企業(yè)實際開發(fā)需要。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇八
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓(xùn)課,通過此次實訓(xùn)課的調(diào)研,讓我對連鎖經(jīng)營有了直觀深刻的了解,特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營模式。以下是我通過這次調(diào)研對連鎖酒店經(jīng)營的個人總結(jié)和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經(jīng)濟型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營養(yǎng)的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經(jīng)營……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來。
我國經(jīng)濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經(jīng)濟型酒店品牌問世。進入21世紀,各種經(jīng)濟型品牌如雨后春筍破土而出,呈現(xiàn)以下幾個特點:
其次,中國經(jīng)濟型酒店市場需求旺盛,幾個大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟型酒店需求非常突出,市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個地區(qū)較高的經(jīng)濟發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟型酒店在中國是以點面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展起來的。
再次,經(jīng)濟型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟型酒店的投資比較小,而投資回報率明顯高于一般的酒店;同時,中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項目格外吸引資本的涌入;另外,中國房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對經(jīng)濟型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期,所以,來自社會各個行業(yè)的資金紛紛看好這類項目。
最后,外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經(jīng)濟型酒店品牌看好中國的市場潛力,高調(diào)進入。他們成熟的管理經(jīng)驗,雄厚的資金實力和人才儲備,享譽世界的品牌,發(fā)達的營銷網(wǎng)絡(luò),嚴格的質(zhì)量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢,對本土發(fā)展起來、只有短短幾年經(jīng)驗的中國民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經(jīng)濟型酒店必須快速學(xué)習(xí),快速成長,才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
經(jīng)濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因,經(jīng)濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價廉物美的酒店住宿設(shè)施
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中國已經(jīng)開始逐步進入小康社會。從20xx年開始,國內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬億人民幣的水平增長;一些沿海經(jīng)濟發(fā)達城市的人均gdp超過了3000美元;中國的國內(nèi)旅游總?cè)舜纬^了全國總?cè)丝诘?0%,已經(jīng)基本上達到了大眾旅游的標準。中國經(jīng)濟發(fā)展為國內(nèi)旅游奠定了一個廣大的市場基礎(chǔ),為大眾旅游時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,隨著國內(nèi)消費力量的增強,國內(nèi)大眾旅游市場井噴增長,需要符合國內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟實力的旅游配套設(shè)施。而價格適中,質(zhì)量上乘,服務(wù)優(yōu)質(zhì),品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此,受每年高達10億人次以上的國內(nèi)大眾旅游的推動,我國的經(jīng)濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展。
2.中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展,同樣產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求
近年來,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進程的加快,國家之間和國家內(nèi)部的商務(wù)往來日益頻繁,商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過4000億美元,并且每年以超過8%的速度遞增。20xx年在中國境內(nèi)活動的國際、港澳臺和國內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算,中國的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,在中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展,據(jù)估計,在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往,高星級飯店是商務(wù)客人的主要選擇,但是,隨著私有經(jīng)濟的發(fā)展,以及一些公司對差旅經(jīng)費的限制,人們在進行商務(wù)活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華,裝修考究,服務(wù)優(yōu)良,但是只提供客房和會議設(shè)施,削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價格的新型酒店業(yè)態(tài),開始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求也逐漸上升
從國際游客的需求來看,越來越多的國際旅游者來到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟型酒店的主要市場目標。根據(jù)國家旅游局的調(diào)查,20xx年,來華旅客中15~24歲的外國游客超過了120萬,并且自助游客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高ibis、圣達特super 8, days inn等經(jīng)濟型酒店進入中國,以及中國本土的經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求將越來越大。
1.市場細分不完全,產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟型酒店在中國剛剛起步,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒有明確的目標市場,或者對目標市場的細分工作不夠細致和完全,導(dǎo)致了市場重疊或者過于寬泛,產(chǎn)品設(shè)計沒有層次,缺乏針對不同細分市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國外的發(fā)展經(jīng)驗,經(jīng)濟型酒店有三種類型檔次:有限服務(wù)酒店(limited service hotel),經(jīng)濟酒店(economy hotel/budget hotel)和廉價酒店(super budget hotel)。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟型酒店中屬于高檔次,經(jīng)濟酒店中檔,廉價酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大,其硬件設(shè)施的差距也非常大,有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級賓館,而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡化設(shè)備,客房設(shè)施比較簡陋。但是在中國,目前市場上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗缺乏,人力資源不足
與國外品牌相比,中國國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌,知名度非常低,品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點是,除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外,其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店,其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高,設(shè)計不夠完善。
4.國外經(jīng)濟型酒店的本土化障礙
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入,但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國內(nèi)企業(yè)合作的過程中,一些酒店品牌采取了過急的進入政策,導(dǎo)致品牌在中國的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場,在北京開出的王府井和團結(jié)湖兩家店的價格相差兩倍多,其中王府井分店的價格已經(jīng)達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性,從而破壞該品牌在消費者心中的預(yù)期和形象。另外,本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面?;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫媾R一定的障礙,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來沖擊
經(jīng)濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經(jīng)濟型酒店之名;一些經(jīng)濟型酒店的管理、經(jīng)營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關(guān)注點是地產(chǎn),只想借經(jīng)濟型酒店之殼進入……這些現(xiàn)象都會攪亂這個產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,導(dǎo)致一般民眾對經(jīng)濟型酒店概念理解的混亂,并且為日后的價格競爭埋下隱患。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約
由于傳統(tǒng)管理體制的制約,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營十分不利。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,一哄而上,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實力擴大規(guī)模,連鎖店雖遍地開花卻難以實現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟效益。在連鎖經(jīng)營的過程中只重形式,不重實質(zhì),只是在店名、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著重要作用的經(jīng)營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,從而許多經(jīng)濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實,這就極大地制約了經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營的規(guī)范、健康發(fā)展。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇九
實習(xí)主要內(nèi)容:
首先,第一個階段,也是所有實習(xí)生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對業(yè)務(wù)知識進行了重點培訓(xùn)。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實習(xí)崗位為前臺坐席,主要負責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達的任務(wù)指標和劃分的責(zé)任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負責(zé)全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導(dǎo)下,我報名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作,主要負責(zé)全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關(guān)責(zé)任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
實習(xí)收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)。縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
大多數(shù)人都認為客服是很輕松的事,不就是接電話的么,其實接電話也是很考驗人的,特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習(xí),永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔(dān)負的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習(xí),我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十
經(jīng)過一個學(xué)期的倉儲管理課程的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)或多或少對倉庫運營的操作有了一定的基本了解了。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了不少理論基礎(chǔ),參觀物流企業(yè)是將我們的理論和實踐結(jié)合起來,在實踐中提高運用知識的能力。實訓(xùn)期間,最大的感受是從參觀的公司中體會到現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展有了很大的進步,所以說要建立一個現(xiàn)代化物流,第三方物流是必不可少的,還有就是先進設(shè)施和設(shè)備室發(fā)展現(xiàn)代化物流的首要前提。
我們實訓(xùn)參觀了安得物流公司,
安得總部大廳。
借此讓我們體會一下物流公司的運作和經(jīng)營方式。從參觀的安得物流來看,它有比較完善的物流管理系統(tǒng),物流服務(wù)都是相當周到的。物流的基本職能是指物流活動應(yīng)該具有的基本能力以及通過對物流活動最佳的有效組合,形成物流的綜藝功能。物流職能應(yīng)該由包裝,裝卸搬運,運輸,儲存保管,流通加工,配送,廢舊物的回收與處理,參觀了物流公司才懂得原來現(xiàn)實中的物流企業(yè)并沒有像課本上說的一模一樣。安得物流在全國50多個大中城市設(shè)立了60多萬平方米的倉庫,布局完整、配置合理,為客戶提供7*24、管理一體化的倉儲服務(wù),充分滿足各類企業(yè)的全國銷售需求。實時信息處理、柔性作業(yè)能力,為客戶實現(xiàn)銷售動態(tài)快速反應(yīng)、vmi和中央一體化的庫存管理。
安得物流有限公司是一家專門從事物流貨運業(yè)務(wù)的企業(yè),公司于20xx年在蕪湖成立,十多年來,通過全體員工的不懈努力,現(xiàn)在已成為一家組織健全,經(jīng)驗豐富,設(shè)施完善,在全國具有較大影響力的知名專業(yè)物流企業(yè),是國內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流渠成化管理,以現(xiàn)代物流理念運作的第三方物流企業(yè)之一。
在市場經(jīng)濟和入世大潮的洗禮下,安得物流公司不斷強化先進的管理方式,提倡服務(wù)的科學(xué)化,規(guī)范化,人性化,并最先將個性化服務(wù)概念引入到現(xiàn)在的物流服務(wù)當中,安得物流公司在向客戶提供倉儲,配送,長途貨運,在合作運作期間保證貴公司貨物安全,及時的抵達對方客戶手中,并保證運輸價格合理,低廉,運輸服務(wù)的同時,還能為你解決采購,異地倉儲,區(qū)域分送等銷售與供應(yīng)鏈中較為復(fù)雜的問題,為你量身制定物流策劃方案,使你全身心地集中精力于主流業(yè)務(wù)地開發(fā)和創(chuàng)新。
安得物流公司本著‘以人為本’的物流服務(wù)理念,已經(jīng)由一家傳統(tǒng)的物流企業(yè)走向了現(xiàn)代物流企業(yè)。
安得物流公司獲得20xx年度中國物流百強企業(yè)中排行第10位,是中國物流企業(yè)三年快速發(fā)展的前10名,高新技術(shù)企業(yè),20xx年度中國民營物流企業(yè)十強,20xx年度最佳信息管理物流企業(yè),中國物流示范基地,全國食品鍵物流定點企業(yè),aaa級物流企業(yè),省級企業(yè)技術(shù)中心。
‘人才,管理,網(wǎng)絡(luò),信息,服務(wù)’作為現(xiàn)代物流企業(yè)生存與發(fā)展的核心,安得物流公司為適應(yīng)市場競爭和企業(yè)生存需要,從管理到流程上都逐步向國國際化接軌,各種人才的大力引進,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的與日劇增,信息系統(tǒng)的日益完善,客戶至上的逐步深入為安得物流公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),憑著對運輸?shù)睦斫夂蛯ΜF(xiàn)代物流的認識,安得人認識到,現(xiàn)代物流的發(fā)展不僅需要熱情和投入,更需要理性和思考,服務(wù)好客戶是企業(yè)發(fā)展的根本。
沒有形成團隊的企業(yè)是一個不能經(jīng)歷風(fēng)浪的企業(yè),只有萬眾一心,團結(jié)向上,企業(yè)才能更好的發(fā)展。
安得物流公司在成長歷經(jīng)中非常注重員工團對精神的培養(yǎng),以培養(yǎng)提高員工素質(zhì),以豐富多彩的活動培養(yǎng)員工集體觀念,奉獻精神,營造出互幫互助,攜手共進的氛圍,這也是有保生氣,持續(xù)發(fā)展的動力。
對于物流企業(yè),準確把握客戶需求,根據(jù)需求定制產(chǎn)品與服務(wù),通過有效的渠道讓種類繁多的商品按需求進行合理流動成為關(guān)注的焦點,物流企業(yè)要達到上述目的,必須依據(jù)科學(xué)的'管理思想和先進的管理手段,而信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓(xùn)、軟硬件數(shù)據(jù),抓住這些關(guān)鍵因素是成功實施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。畢竟它是對現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣。而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。
物流公司的采購在不同的企業(yè)里氏有區(qū)別的,像加工制造型企業(yè),采購基本上市采購原材料,零部件、毛胚料,甚至有時候還是半成品。在零售企業(yè)里采購的一般是商品,而不會去采購原材料和零部件。物流運輸合理化就是要降低運作成本,貨損率,無用功和縮短運輸時間等。物流倉儲,就是儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物,它作為供應(yīng)鏈中的一個資源提供者的獨特角色。物流包裝主要指運輸包裝和集合包裝,而配送是現(xiàn)代流通業(yè)的一種經(jīng)營方式。它是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作用,并按時送達指定地點的物流活動。安得物流基本是采納以上的物流管理。他媽都用先進的設(shè)備來完成運輸、倉儲和配送等基本的操作。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標志,也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理方面,物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競爭優(yōu)勢的方式,成功的企業(yè)通過應(yīng)用信息技術(shù)來支持它,安得物流都采用了條碼技術(shù)。物流管理對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展趨勢有物流信息化,物流全球化趨勢,物流業(yè)的多功能化發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)目標。實訓(xùn)中讓我們對相關(guān)物流公司有了更進一步的了解,它們各自有自己的經(jīng)營方式,物流方面做得也相當不錯。不過,我覺得能夠把物流與電子商務(wù)相結(jié)合,會使得物流有突破性的發(fā)展,畢竟現(xiàn)在又很多知名的物流企業(yè)已經(jīng)開始電子商務(wù)物流的發(fā)展,安得公司就是一個很好的例子。
物流企業(yè)在變、在發(fā)展,因此系統(tǒng)本身也必須存在一個不斷完善、不斷發(fā)展的過程,這樣才不至于使企業(yè)最終放棄系統(tǒng)的使用。因此,我們通過實訓(xùn)使得自己自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找到自己學(xué)習(xí)的差距,鍛煉獨立思考,分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十一
1、通過這次實習(xí),我們對電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認識,對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解。
2、通過實習(xí)得實際生產(chǎn)知識和安裝技能,掌握室內(nèi)照明。
3、提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立思考能力。
4、提高團隊合作意識。在這次實習(xí)中,以多人作為一個小組,所以無論是鏈接電路,還是檢查電路,都是大家一起完成的,這樣很好的培養(yǎng)了大家的團隊意識,促進了彼此間的友誼。
實驗電路圖片。
實驗一、日光燈安裝。
通過這次實驗了解到日光燈的工作原理和提高功率因數(shù)的意義知道了要提高感性負載的功率因數(shù),可以并聯(lián)電容的方法進而提高電能的傳輸效率。
實驗二、變壓器實驗。
在變壓器的實驗中掌握了交流法判別變壓器繞組的極性實驗三、三相異步電動機的使用。
三相異步電動機的使用中了解到電動機的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)主要取決于磁場的旋轉(zhuǎn)方向,磁場的旋轉(zhuǎn)方向又取決于電源的相序,所以電源的相序決定了電動機的旋轉(zhuǎn)方向。任意改變電源的相序時,電動機的旋轉(zhuǎn)方向也會隨之改變。
實驗四、三相異步電動機自鎖控制系統(tǒng)。
三相異步電動機自鎖控制實驗中學(xué)到了三相異步電動機的自鎖控制線路的主電路和點動控制的主電路大致相同,但在控制電路中又串接了一個停止按鈕sb和sb1在啟動按鈕sb1的兩端并接了接觸器km-4的一對常開輔助觸頭。接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路不但能使電動機連續(xù)運轉(zhuǎn),而且還有一個重要的特點,就是具有欠壓和失壓保護作用。他主要由開關(guān)sb(起停電動機使用)、交流接觸器km(用做接通和切斷電動機的電源以及欠壓和失壓保護等)、熱繼電器(用作電動機的過載保護)等組成。
電動機。采用接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路就可避免電動機欠壓運行,這是因為當線路電壓下降到一定值(一般指低于額定電壓85%以下)時,接觸器線圈兩端的電壓也同樣下降到一定值,從而使接觸器線圈磁通減弱,產(chǎn)生的電磁吸力減小。當電磁吸力減小到小于反作用彈簧的拉力時,動鐵心被迫釋放,帶動主觸頭、自鎖觸頭同時斷開,自動切斷主電路和控制電路,電動機失電停轉(zhuǎn),達到欠壓保護的目的。
失壓(或零壓)保護:失壓保護是指電動機在正常運行中,由于外界某中原因引起突然斷電時,能自動切斷電動機電源。當重新供電時,保證電動機不能自行啟動,避免造成設(shè)備和人身傷亡事故。采用接觸器自鎖控制線路,由于接觸器自鎖觸頭和主觸頭在電源斷電時已經(jīng)斷開,使控制電路和主電路都不能接通。所以在電源恢復(fù)供電時,電動機就不能自行啟動運轉(zhuǎn),保證了人身和設(shè)備的安全。
三相異步電動機的自鎖控制線路的控制中認識到當按下啟動按鈕sb1后,電源u1相通過熱繼電器fr-2動斷接點、停止按鈕sb的動斷接點、啟動按鈕sb1動合接點及交流接觸器km的線圈接通電源v1相,使交流接觸器線圈帶電而動作,其主觸頭閉合使電動機轉(zhuǎn)動。同時,交流接觸器km-4的常開輔助觸頭短接了啟動按鈕sb1的動合接點,保持交流接觸器線圈始終處于帶電狀態(tài),這就是所謂的自鎖(自保)。與啟動按鈕sb1并聯(lián)起自鎖作用的常開輔助觸頭稱為自鎖觸頭(或自保觸頭)。
電工實驗心得。
通過電工實習(xí),使我對電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認識,了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法,對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解,培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。以前我們學(xué)的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛練,打好了日后學(xué)習(xí)電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時實習(xí)使我獲得了自動控制電路的設(shè)計與實際連接技能,比如日光燈照明電路和電動機直接啟動電器控制電路,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習(xí)非常簡單,直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。這次實習(xí)很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。
金工實訓(xùn)實訓(xùn)報告。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十二
通過這一個月的實訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西,通過這一個月的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的`認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實訓(xùn)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一個月的實訓(xùn)確實是有些累,但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無私的奉獻精神,使我對這門課程有了更深的一層理解。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十三
f代學(xué)徒制的主要特點是雙主體育人、雙導(dǎo)師教學(xué)、雙身份學(xué)習(xí)、工學(xué)交替等,在實施現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中,不可能依據(jù)由學(xué)校單方制定的專業(yè)教學(xué)標準去組織教學(xué),那么,怎樣制定基于現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)教學(xué)標準,是各實施現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)探討的首要問題。
現(xiàn)代學(xué)徒制是與合作企業(yè)聯(lián)合開展,因此專業(yè)調(diào)研不宜范圍過大,應(yīng)只針對合作企業(yè)開展。調(diào)研內(nèi)容宜細致,包含企業(yè)各個工作崗位,內(nèi)容深入到崗位的具體工作任務(wù)和工作內(nèi)容;調(diào)研人員宜全面,包括企業(yè)的高層治理人員、中層治理人員以及一線工作人員;調(diào)研方式宜采納調(diào)研表的形式,針對不同層面的人員制定不同內(nèi)容的調(diào)研表,以便于歸納總結(jié)調(diào)研結(jié)果。例如,針對企業(yè)高層治理人員的調(diào)研表內(nèi)容主要包括以下幾項內(nèi)容:企業(yè)未來三年用人計劃、企業(yè)需求人員類型、企業(yè)設(shè)置的工作崗位、哪些崗位有人員需求、企業(yè)要求員工應(yīng)具備的素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等。城市軌道交通車輛專業(yè)結(jié)合在長春市軌道交通集團的調(diào)研結(jié)果,將專業(yè)開展現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)目標定位為:本專業(yè)主要培養(yǎng)長春市軌道交通集團一線崗位的技術(shù)技能人才,通過校企聯(lián)合培養(yǎng),使其具備從事城市軌道車輛維修、車輛駕駛等工作崗位的工作能力和可持續(xù)進展能力的技術(shù)技能型人才。
人才培養(yǎng)規(guī)格是專業(yè)培養(yǎng)目標的細化,是各專業(yè)人才在知識、能力和素養(yǎng)方面要達到的基本要求。在現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式中,不能單純地只從學(xué)校方面去要求畢業(yè)生所要達到的要求,更應(yīng)該從企業(yè)對畢業(yè)生的要求出發(fā)去制定人才培養(yǎng)規(guī)格。城市軌道交通車輛專業(yè)在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,從知識、能力和素養(yǎng)三個方面明確對人才的具體要求。
1、知識要求。具有長春輕軌(地鐵)車輛結(jié)構(gòu)、輕軌(地鐵)車輛牽引、長春輕軌(地鐵)車輛電氣系統(tǒng)原理、長春輕軌(地鐵)制動的基本知識;具有長春輕軌(地鐵)的駕駛操作知識;掌握長春輕軌(地鐵)的檢修制度、檢修方法、長春輕軌(地鐵)列車的常見故障現(xiàn)象及維修方法、長春輕軌(地鐵)列車空調(diào)制冷、加熱系統(tǒng)的工作原理及維修方法、長春輕軌(地鐵)運營的制度及原則。
2、能力要求。能熟練使用城市軌道交通車輛及各類設(shè)備維修中的各種工具;能夠?qū)﹂L春輕軌(地鐵)車輛進行常規(guī)檢查和日常保養(yǎng);能夠?qū)﹂L春輕軌(地鐵)車輛零部件進行機械加工維修;能夠駕駛長春輕軌(地鐵)列車正常運營。
3、素養(yǎng)要求。具有愛崗敬業(yè)、熱愛企業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞的意志品質(zhì);遵守企業(yè)規(guī)章制度;能很快適應(yīng)崗位要求。
現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)活動的主體由單一的學(xué)校變成企業(yè)和學(xué)校兩個主體,而且教學(xué)場所、教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍、教學(xué)評價及教學(xué)資源等均由企業(yè)和學(xué)校兩方面構(gòu)成,應(yīng)構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”的課程體系,企業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)來設(shè)計教學(xué)項目和任務(wù)。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
兩個主體,而且教學(xué)場所、教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍、教學(xué)評價及教學(xué)資源等均由企業(yè)和學(xué)校兩方面構(gòu)成,應(yīng)構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”的課程體系,企業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)來設(shè)計教學(xué)項目和任務(wù)。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
教學(xué)條件保障是指對實施教學(xué)標準的軟硬件的要求,具體包括教學(xué)組織的方式、教學(xué)方法、課程的考核方法、對教師的要求、應(yīng)具備的教學(xué)資源等。
1、教學(xué)組織。教學(xué)組織形式是指為完成特定的教學(xué)任務(wù),教師和學(xué)生按一定要求組合起來進行活動的結(jié)構(gòu),其形式有班級授課、分組教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等。在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中,典型的教學(xué)組織形式應(yīng)為“師帶徒”式教學(xué)。例如在城市軌道交通車輛專業(yè)教學(xué)標準中,明確其主要的教學(xué)組織形式為“一師多徒、一徒多師、一師一徒”的.教學(xué)組織形式。在第一學(xué)年的課程學(xué)習(xí)中,采納“一師多徒”的組織形式,在第二學(xué)年的課程學(xué)習(xí)中采納“一徒多師”的教學(xué)組織形式,在第三學(xué)年的核課程學(xué)習(xí)中,采納“一師一徒”的教學(xué)組織形式。
2、對教師的要求。教師伍建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)徒制實施的基礎(chǔ),由于教學(xué)實施的是由校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師共同完成教學(xué)任務(wù),因此在專業(yè)教學(xué)標準中應(yīng)明確對教師的具體要求。例如,在城市軌道交通車輛專業(yè)教學(xué)標準中,對教師的要求為:
(1)學(xué)1校教師。具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,軌道交通類專業(yè)或機械類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),從事一線教學(xué)工作3年以上;具有較強的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能,本科以上學(xué)歷并有一年以上的軌道交通企業(yè)實踐工作經(jīng)驗。
(2)企業(yè)教師。企業(yè)教師應(yīng)為長春市軌道交通集團在職職工,來自運營部門的治理者、一線技術(shù)崗位工:從戰(zhàn)略的高度重視每個技能人才的成長步規(guī)范城軌專業(yè)培訓(xùn)考核流程和機制。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十四
20xx年秋在各位老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學(xué)和日常工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù),認真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,在本學(xué)期我擔(dān)任汽修專業(yè),3個汽修班汽車底盤構(gòu)造與維修的任課老師。每周安排有18個課時,2個晚修指導(dǎo)教學(xué)工作。下面是汽車底盤實訓(xùn)總結(jié)。
我講解了變速箱、差速器、離合器。變速箱由變速傳動機構(gòu)和變速操縱機構(gòu)兩部分組成。變速傳動機構(gòu)的主要作用是改變轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速的數(shù)值和方向;操縱機構(gòu)的主要作用是控制傳動機構(gòu),實現(xiàn)變速器傳動比的變換,即實現(xiàn)換檔,以達到變速變矩。變速箱主要應(yīng)用了齒輪傳動的降速原理。簡單的說,變速箱內(nèi)有多組傳動比不同的齒輪副,而汽車行駛時的換檔行為,也就是通過操縱機構(gòu)使變速箱內(nèi)不同的齒輪副工作。
差速器由行星齒輪、行星輪架、半軸齒輪等零件組成。它的作用就是在向兩邊半軸傳遞動力的同時,允許兩邊半軸以不同的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn),滿足兩邊車輪盡可能以純滾動的形式作不等距行駛,減少輪胎與地面的摩擦。汽車在拐彎時車輪的軌線是圓弧,如果汽車向左轉(zhuǎn)彎,圓弧的中心點在左側(cè),在相同的時間里,右側(cè)輪子走的弧線比左側(cè)輪子長,為了平衡這個差異,就要左邊輪子慢一點,右邊輪子快一點,用不同的轉(zhuǎn)速來彌補距離的差異。
離合器主要由飛輪、離合器蓋和壓盤;從動部分是從動盤;壓緊機構(gòu)是壓緊彈簧;操縱機構(gòu)有分離叉、分離軸承、離合器踏板和傳動部件。離合器可以保證汽車平穩(wěn)起步、實現(xiàn)平順的換檔、防止傳動系過載。
若不了解這些部件的結(jié)構(gòu)和特點,拆卸時不按規(guī)定任意拆卸、敲打,均會造成零件的變形或損壞。因此,必須了解清楚其結(jié)構(gòu)和工作原理。在變速箱體中拆下離和器總成:先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓,然后將離和器從飛輪上去下。仔細觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點,熟悉各零部件的名稱和作用。變速器的拆裝先將外部螺釘旋下,然后拆下變速器外殼,觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動機的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點,觀察各擋位齒輪的傳遞方式,然后拆下齒輪對變速器進行清洗,在清洗完以后,在老師詳細講解完工作原理后把各個零部件重新組裝起來。
通過這次的實訓(xùn)使學(xué)生學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,這次拆裝實習(xí)不僅把理論是實踐緊密的結(jié)合起來,而且還加深了對汽車底盤構(gòu)造與維修的組成、機構(gòu)、部件的工作原理的了解,也掌握了一些拆裝的基本要求。鍛煉了學(xué)生動手的能力,同時也鍛煉了學(xué)生的團隊合作精神。讓學(xué)生們獲益匪淺。
通過實訓(xùn)我還發(fā)現(xiàn):
1、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的同時,根據(jù)具體情況提供汽車方面的新技術(shù)的論文,讓學(xué)生了解國內(nèi)外汽車發(fā)展的'狀況。
2、對較難掌握的汽車構(gòu)造復(fù)雜總成,要求教師必須作詳細的、較多課時的講解。
3、由于本課程為汽車專業(yè)的入門課,因而定期的教師輔導(dǎo)、答疑尤為重要。同時,在輔導(dǎo)答疑時指出各總成的裝配關(guān)系和相互銜接,做到各部分內(nèi)容不脫節(jié)。建議指導(dǎo)教師每周答疑一次。
4、充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,教學(xué)方法應(yīng)該包括:多媒體、錄像、網(wǎng)絡(luò)教程等。應(yīng)注意相關(guān)教學(xué)資料的收集。
5、可以考慮使用少量學(xué)時的現(xiàn)場實物教學(xué),使學(xué)生能更好的將書本知識與實際聯(lián)系起來,鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
6、對汽車底盤構(gòu)造應(yīng)掌握的程度要求定位在具有代表性的常見車型的基礎(chǔ)內(nèi)容上。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十五
系別:建筑工程系。
專業(yè):地下工程與隧道工程。
姓名:xxx。
學(xué)號:09192。
伴隨著20xx年已經(jīng)過去,喜迎20xx年。一周的cad實訓(xùn)也隨著20xx年結(jié)束了。
在學(xué)習(xí)cad課程和一周的cad實訓(xùn)的時候鍛煉了我的某些品質(zhì)最為主要的就是讓我做是能更細心了,因為cad要求的是準確,標準,這些就需要有耐心要專心要更細心,比如某個圖畫了一遍不對要重畫,再一遍還是不對還要重畫,這就是在鍛煉我們的耐性,而畫cad的時候還需要的是準確,因為將來cad圖打印成型的時候就會成為工程中的圖紙,如果圖紙出現(xiàn)了錯誤那損失就無法挽回了,所以就需要在制作圖紙的時候非常的準確,只就要求我們在做是時候非常的細心,而我是一個非常粗心的人,從上了cad課我就知道了在以后需要更正職工錯誤,所以cad課讓我收獲非常的多。
剛開始的時候,作圖總是作不好,不僅影響了圖的雅觀,還直接影響了圖的真實性,所以我就在以后的作圖過程中講求更加細心,一步一步慢慢來,做到精確,無誤差。在比如,在修剪多余直線的時候很有可能會出現(xiàn)剪不掉的情況,我就通過王老師和同學(xué)們的講解,發(fā)現(xiàn)那是因為連線的時候線與線之間根本都沒連接在一起,表現(xiàn)出了作圖基礎(chǔ)差,作圖不扎實的情況。然后在王老師的幫助下我改掉了這個錯誤,以后作圖的時候,用心去做,扎扎實實的完成老師布置的每一個任務(wù),通過了大量的練習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)基本可以畫出一個工程的草圖。比如說,隧道洞口的草圖等等。
掌握cad繪圖技術(shù)既是工程技術(shù)管理人員工作需要,也是我們地隧專業(yè)必備的技能。隨著時代的進步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,掌握cad是時代的需要和要求,也是我們更新制圖方法提高工作效率的需要,我學(xué)習(xí)cad最重要的是在集中學(xué)習(xí)時間培養(yǎng)制圖能力最為重要。
不論是從課本上找圖還是用相機把工程實圖拍攝下來讓我們畫,王老師都下了很大的辛苦,目的是讓我們大家更好的學(xué)好cad。王老師每次很耐心的為我們量身制圖,很多是關(guān)于我們隧道專業(yè)的,這對我們熟悉自己專業(yè)無疑是一個很好的渠道,讓我們認識了隧道的初步構(gòu)造。每次上課自己才畫幾個圖就下課了,我們幾乎忽略了課間休息,全神貫注于畫圖當中,感覺同學(xué)們在別的科目是絕無僅有的,王老師老師很有渲染力。
感覺cad繪圖挺有意思,不僅是有意思還很有意義呢,感覺cad不僅鍛煉我們自己動手能力,還同時鍛煉了我們的'耐心和毅力,我們研究的無微不至,追溯到每一個毛毛角角,真的是很磨練人,因為我們追求完美,所以我們要做的更好,相信在王老師的帶領(lǐng)下,我們在以后的工作學(xué)習(xí)中體現(xiàn)出我們地隧專業(yè)的特色,不僅在隧道方面有所了解,在測量和cad繪圖上我們也要涉足,不辜負老師對我們的培養(yǎng)與期望。
的實習(xí)或是工作當中,什么都可以拿的出來,為我們以后工作的發(fā)展將會有很大的幫助。所以說,學(xué)習(xí)一定不能放松,兩年后的我們,將是大展身手的時候!
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十六
經(jīng)過這次的實習(xí),我關(guān)于我客服的作業(yè)也愈加的了解,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進步。
1、職責(zé)心。
其實剛到公司的時分,咱們并沒有認識到作業(yè)要詳盡,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨品,直到有2天接連產(chǎn)生丟掉貨品,咱們才認識到,作業(yè)必定要詳盡,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把作業(yè)做細心。每天清點貨品,能夠更好的下降丟掉貨品的狀況,咱們心里也愈加有底。在單位實習(xí)不同于校園,在校園或許咱們哪里做錯了,教師會指出來讓咱們改正,也不會去批判咱們什么,都很了解容納咱們??墒?,在企業(yè)實習(xí),都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴厲的規(guī)章準則,咱們要對咱們作業(yè)的每一個過錯擔(dān)任。只要在真的作業(yè)的時分,才會覺得什么叫職責(zé),職責(zé)是這么重,所以,咱們也要關(guān)于作業(yè)越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“常識是從吃苦勞作中得來的,任何作用都是吃苦勞作的作用?!痹蹅兡?個客服,其間我即當是售前客服,又當是發(fā)貨員,要處理一堆要當天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個辦公室其他部分的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分,說“這個纖細的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
3、學(xué)會堅持,給自己尋覓方針。
每逢呈現(xiàn)售后問題時,總是最苦惱的時分。咱們發(fā)出去的貨品越多,就有越多的售后問題。
常常呈現(xiàn)售后問題,顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵??墒亲鰹榭头?,有必要笑臉迎人。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè),內(nèi)容豐富。有點辛苦,很充沛。把曾經(jīng)沒做過的作業(yè)都做了一遍,每天的內(nèi)容根本相同,時刻一久,或許許多人都會厭惡??墒俏胰允菆猿窒聛砹?,我一向在給自己找方針,常常給自己一些檢測,我最快時刻處理一個售后需求多少時刻,最快打一個包需求多少時刻,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完結(jié)自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢,都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展現(xiàn)都是投入了本錢了??此坪喡缘奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡略的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告,卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的,深知作為一個小賣家的不簡略,除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格,靠著低價格來取得顧客進店。往往店肆十分困難進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺少本身特征,那么無疑是難上加難。
經(jīng)過這次實踐能把自己在校園學(xué)到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在校園上課時都是教師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)常識也能把握,本認為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠敷衍得來,可是在企業(yè)里并沒幻想中如此簡略。平常在校園,做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交,教師也不會去批判咱們什么,都能了解咱們的過錯。可是在企業(yè)里是不行的,由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,企業(yè)就會在競賽的浪潮中失利,所謂“精進不休,不進則退”,企業(yè)要不時堅持著這種競賽狀況,才能在商場中立于不敗之地,就由于這樣,企業(yè)會對每一個職工嚴厲要求,每一個環(huán)節(jié)都不能犯錯,這種要求在校園的課堂上是學(xué)不到的,這兒更需求的是與實踐相結(jié)合,只要理論,沒有實踐操作,只是在坐而論道,是不行能在這個社會上安身的,所以必定要特別小心慎重,這是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十七
這個學(xué)期就要結(jié)束了,專業(yè)綜合訓(xùn)練這門課也接近尾聲了。對于秘書實訓(xùn)我有一定的見解。
首先,這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請同學(xué)們理解掌握書本里面的理論知識,而這門課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動手實踐的能力,而且內(nèi)容的覆蓋面很廣,這門課主要包括了我們以前所學(xué)習(xí)的三門專業(yè)課:秘書寫作,檔案管理,秘書實務(wù),這三門課程的綜合知識。所以內(nèi)容很廣。
其次,這門課時,老師重在要求同學(xué)們通過一次又一次的模擬實訓(xùn),在辦公上來進一步熟悉秘書辦文工作的程序,提高寫作技能,掌握各種文書的寫作手法;在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào);在個人修養(yǎng)上能夠做到一個辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
總之,這次的秘書專業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專業(yè)的'學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習(xí)和體會的平臺,從書本中面對現(xiàn)實,為我們走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。
京東實訓(xùn)個人總結(jié)篇十八
單位名稱:地址:
聯(lián)系電話:
類型:中小企業(yè)。
二、實習(xí)崗位基本情況。
實習(xí)崗位:淘寶商城______旗艦店客服。
工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后。
三、實習(xí)目的。
選擇了電商專業(yè)的我,作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業(yè)脫節(jié)。
就拿淘寶平臺來說,今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。
這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識,在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐,完善自我。
希望能夠通過這次實習(xí)對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業(yè)。
四、實習(xí)的具體工作內(nèi)容。
每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網(wǎng)上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。
給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式,在這次實習(xí)中,也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認識。
打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,__快遞公司___運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦”。
處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問題嚴重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發(fā)貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯(lián)系。
五、實習(xí)體會與收獲。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心。
其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習(xí)不同于學(xué)校,在學(xué)?;蛟S我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實習(xí),都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責(zé)。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責(zé)任,責(zé)任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。
(二)吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發(fā)貨員,要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說“這個細小的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
(三)學(xué)會堅持,給自己尋找目標。
每當出現(xiàn)售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問題。
每每出現(xiàn)售后問題,顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內(nèi)容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經(jīng)常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
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