總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,在寫心得體會之前,我們要先進行充分的準備和思考,梳理出自己在學習、工作或生活中所遇到的難題、收獲和成長點。然后,在寫作過程中要堅持真實、客觀和詳細的原則,盡量準確地描述自己的感受和思考。同時,要注重語言的精確和準確性,使用恰當?shù)脑~匯和句式,使心得體會更具說服力和吸引力。此外,結(jié)構(gòu)的合理安排和論證的連貫性也是寫好心得體會的重要因素。最后,要將自己的心得體會與實踐結(jié)合起來,提出改進和發(fā)展的建議,讓讀者能夠從中受益,并產(chǎn)生共鳴。5.以下是小編為大家準備的一些心得體會范文,供大家參考學習。
煙草公司工作心得體會篇一
近期,我參加了一家煙草公司的培訓,這次培訓給了我很深的印象和啟發(fā)。在這次培訓中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,還對煙草行業(yè)有了更深入的了解。在此,我將分享我在這次培訓中的體會和心得。
首先,這次培訓讓我意識到煙草行業(yè)在我國的重要性。煙草作為一種特殊的商品,具有較高的利潤和廣泛的影響力。通過培訓,我了解到我國煙草行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中所起的重要作用,它不僅為國家貢獻了大量的稅收,還創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。同時,煙草行業(yè)也帶動了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如煙草機械、煙草包裝等,形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。
其次,這次培訓使我深入了解了煙草行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)不同于其他行業(yè),它面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力。首先,煙草行業(yè)受到較多的法律和政策限制,例如煙草廣告的禁止、對煙草銷售渠道的限制等。這些限制給煙草企業(yè)帶來了較大的經(jīng)營壓力和挑戰(zhàn)。此外,煙草行業(yè)還面臨著公眾對吸煙危害的關注和抵制,煙草企業(yè)需要通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務來適應不斷變化的市場需求。因此,在這個行業(yè),企業(yè)需要保持創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,才能不斷滿足消費者的需求,并保持競爭優(yōu)勢。
第三,培訓中我學到了很多關于煙草銷售和市場營銷的知識和技巧。在培訓中,我們學習了煙草銷售的基本流程和技巧,如客戶溝通、產(chǎn)品展示和銷售談判等。同時,我們也學習了煙草市場營銷的策略和方法,如品牌推廣、促銷活動、市場調(diào)研等。這些知識和技巧對于提高我們的銷售業(yè)績和市場競爭力具有重要意義。在培訓結(jié)束后,我深刻認識到要想在煙草行業(yè)取得成功,就需要不斷學習和提升自己的銷售和市場營銷能力。
第四,在這次培訓中,我還意識到了煙草行業(yè)對道德和社會責任的重視。煙草企業(yè)在經(jīng)營過程中需要重視道德和社會責任,不能只追求利潤而忽視社會影響。在培訓中,我們了解到煙草企業(yè)需要遵守相關法律法規(guī),加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,堅持誠信經(jīng)營,保護消費者權益。此外,煙草企業(yè)還需要關注煙草危害防控,積極推廣煙草健康知識,為社會健康做出貢獻。這些要求對于煙草企業(yè)而言是一種責任和義務,也是企業(yè)長期發(fā)展的重要保障。
最后,通過這次培訓,我意識到要想在煙草行業(yè)取得成功,除了具備專業(yè)知識和技能外,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在培訓中,我們不僅學到了產(chǎn)品知識和銷售技巧,還學到了如何處理人際關系和塑造良好的職業(yè)形象。一個優(yōu)秀的煙草銷售人員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和顧客服務意識。通過這次培訓,我深刻認識到,只有全面提升自己的素質(zhì)和能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之,這次煙草公司的培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我對煙草行業(yè)有了更深入的了解,學到了很多專業(yè)知識和技巧,并認識到了煙草企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和責任。希望在今后的工作中,我能夠運用這些知識和技巧,為煙草行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
煙草公司工作心得體會篇二
20_上半年以來,煙草局(營銷部)綜合辦公室積極組織學習黨的十八大精神和20_“全國兩會”精神,以貫徹落實科學發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風,強化責任意識和服務意識,在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度,為領導和黨支部當好參謀助手,為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革。
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進一步提升。
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務管理手段進一步強化。
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升。
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎進一步夯實。
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
制定并印發(fā)了學習實踐活動方案,組織召開學習動員大會,下發(fā)教材,組織全體黨員進行集體學習。在此基礎上,召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會,初步破除了一些與科學發(fā)展觀不相適應得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破。
20_年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前列。上半年工作取得的成績,是黨支部正確領到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強,在隊伍建設上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算。
下半年,我們行政科室將以科學發(fā)展觀為指導,以“行政提速”為手段,以建設“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。
(一)加強企業(yè)管理,建設嚴格高效的企業(yè)主體。
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關,堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應經(jīng)濟處罰。
(二)加強干部職工的教育培訓,不斷提升干部職工的工作能力。
以深入推進學習實踐活動為抓手,大力開展“學習型企業(yè)”創(chuàng)建活動,計劃聯(lián)合法制科,加強對干部職工的教育培訓,針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規(guī)、科學發(fā)展觀等內(nèi)容,制定嚴格系統(tǒng)的培訓計劃,開展豐富多樣的主題活動,對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時,鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓,并為他們提供便利條件。組織開展好科學發(fā)展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動,進一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
(三)不斷完善各項工作標準和工作制度。
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內(nèi)容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質(zhì)量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎保障。
(四)全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
深化服務理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
今年以來,在省局黨組的正確領導下,我市行業(yè)以黨的十七大精神為指導,以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標任務,認真貫徹省局、市局(公司)工作會議精神,在抓市場、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫,在全面打牢市場基礎和夯實工作基礎上作文章,卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長,卷煙打假破網(wǎng)工作深入開展、取得實效,用工分配制度改革工作順利推進、全面完成,現(xiàn)代物流建設加快進度、保證質(zhì)量,較好地完成了既定的工作目標,實現(xiàn)了_煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
今年以來,我市煙草行業(yè)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢,經(jīng)濟效益持續(xù)增長。1-6月份,全市行業(yè)共購進卷煙539319萬支,同比提高8、88%;銷售卷煙545740萬支,完成年計劃的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三類煙銷售173908萬支,占總銷量的31、87%;百牌號卷煙累計銷售538665萬支,同比提高9、30%;低檔煙累計銷售236267萬支,完成年銷售計劃的52、48%;實現(xiàn)利稅20548萬元,同比提高23、89%,主要經(jīng)營指標實現(xiàn)了時間過半、任務過半,經(jīng)濟運行態(tài)勢良好。為確保今年經(jīng)營管理目標完成,重點抓好以下幾項工作:
(一)經(jīng)濟運行質(zhì)量持續(xù)提高。
今年以來,我們認真分析當前宏觀經(jīng)濟走勢和市場變化趨勢,以滿足市場需求、提高經(jīng)濟效益為中心,不斷加大宏觀調(diào)控和計劃調(diào)控力度,有效防范和化解了經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定因素,使全市行業(yè)經(jīng)濟運行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一是全面加強營銷管理調(diào)控。面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢,宏觀調(diào)控的有效性、及時性、針對性至關重要。工作中,我們建立健全營銷調(diào)控機制,采取經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟運行調(diào)度會、情況通報、個別調(diào)度等有效調(diào)控措施,及時對宏觀經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟運行情況進行跟蹤分析和指導調(diào)度,切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié),防止經(jīng)營出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷售工作會議精神,我們深入分析當前經(jīng)濟形勢給行業(yè)帶來的影響,對09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟運行工作進行了認真部署安排,加強了對卷煙調(diào)入、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度,實現(xiàn)了首月、首季開門紅。
二是切實做好需求預測和貨源組織工作。進一步加大市場調(diào)研力度,密切關注本地市場動態(tài)和消費走勢,尤其加大對社會庫存的監(jiān)控力度,不斷提高對市場形勢的預見力和判斷力,進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道,切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預測重要參考,努力提高預測結(jié)果科學性和預測整體準確率,為按訂單組織貨源提供真實參考數(shù)據(jù)。在此基礎上,我們積極與工業(yè)企業(yè)進行溝通聯(lián)系,并按照國家局有關存銷比考核的工作要求,在貨源組織上,突出向大企業(yè)、大品牌靠攏,積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應。在貨源投放上,按照稍緊平衡的原則,正確處理總量、存銷比、庫存和結(jié)構(gòu)關系,科學控制投放節(jié)奏,達到預測量、投放量、實際銷量的基本一致,避免零售庫存的積壓,保證市場的價格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的總體要求,我們把培育全國重點骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20_-20_年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20_年品牌培育實施方案》,進一步完善品牌引入退出機制,壓縮牌號、精簡規(guī)格,促進重點骨干品牌規(guī)模不斷擴大,使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態(tài)勢,居于主導地位。全面加強工商協(xié)同培育品牌能力,積極推進營銷內(nèi)容和營銷手段創(chuàng)新,切實做好品牌培育的有機對接,不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導消費工作,切實發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預測方面的作用,積極做好品牌宣傳和消費引導工作,并落實行之有效的考核辦法,落實責任,量化指標,努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源,注重發(fā)揮重點聯(lián)系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導等方面的影響和帶動作用,實現(xiàn)重點骨干品牌擴銷、上量、增效。
四是制定和完善了經(jīng)濟指標考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經(jīng)營管理考核指標,市局(公司)制定了《_市煙草系統(tǒng)20_年經(jīng)營管理責任目標考核辦法》,將經(jīng)營運行業(yè)績、重點工作開展和規(guī)范經(jīng)營等工作層層分解,進一步明確了各單位目標任務。同時,制定了《_市煙草系統(tǒng)20_年縣級局(營銷部)月工資發(fā)放辦法》,對一季度工作實行季度考核,確保實現(xiàn)了首月、首季開門紅。為保證全年經(jīng)濟的高開穩(wěn)走,從四月份開始實施月度考核,將經(jīng)營指標和管理指標進一步細化,充分調(diào)動了廣大干部職工工作積極性,確保上水平、保增長、促發(fā)展目標圓滿完成。
五是全面提升網(wǎng)絡運質(zhì)量。首先快速推進卷煙物流建設。按照全省行業(yè)物流項目建設現(xiàn)場會的精神,加大對物流項目建設的調(diào)度力度,建立了每周調(diào)度的例會制度,每周一召開由相關科室人員參加的物流建設調(diào)度會,針對工期、資金撥付、設備安裝等具體問題進行調(diào)度、協(xié)調(diào),確保物流項目建設順利推進。目前,物流項目建設基建工程已基本竣工完成,現(xiàn)已進入設備安裝調(diào)試階段。同時,積極做好新物流體系運行前的各項準備工作,經(jīng)過充分調(diào)研論證,完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準備工作。并按照精細化、標準化、程序化、制度化的要求,進一步規(guī)范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責、管理制度、績效考核等。認真組織人員學習秦皇島在安裝、調(diào)試、運行過程中的先進經(jīng)驗,積極推進大物流運行。其次規(guī)范經(jīng)營運作,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng),按照“優(yōu)質(zhì)化服務、規(guī)范化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求,不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達到100%;電話訪銷率達到100%;訪銷成功率達到95、06%。第三完善合理定量,增強市場調(diào)控能力。按照省局《關于調(diào)整科學定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項的通知》要求,及時制定下發(fā)了《_市煙草公司科學定量管理辦法》,調(diào)整了科學定量和客戶類別的劃分,提升了我市卷煙貨源供應的規(guī)范性、科學性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道,確定同_市郵政儲蓄銀行進行合作,制定了推廣實施方案,明確了目標任務、責任分工和推廣實施步驟,今年前6個月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進一步完善客戶服務投訴機制。切實發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動作用,做到了投訴受理誠懇,咨詢解答耐心,信息記錄完整,處理反饋及時。上半年,市局投訴中心共接聽電話3869個,其中咨詢電話3847個,占接聽電話數(shù)的99、43%,投訴22起,其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例,全部按要求處理,處理滿意度達到100%。
(二)專賣管理工作切實加強。
今年以來,我們始終把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓,切實加大打假破網(wǎng)力度,強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,加強專賣隊伍建設,在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查獲各種案件270起,其中假煙案件46起,符合國家標準的網(wǎng)絡案件2起,出動打假3000余人次,端掉各種窩點26個,查獲非法卷煙290、97件,其中假煙100件,真煙190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打擊了涉煙違法行為。
一是加大打假破網(wǎng)力度。首先,繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢。制定了《20_年打擊制售假煙網(wǎng)絡案件獎懲規(guī)定》(討論稿),并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度,積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門力量,切實形成“打網(wǎng)”合力,加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時,充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機制的作用,加強與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào),積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措,取得了突出成效。20_年2月20日,經(jīng)市局和開封市局共同商定,鑒于我市“4、15”案、河南開封1、18案兩案具有交叉情節(jié),決定并案偵查,成立冀豫“2、20”聯(lián)合專案組,大大加強了案件偵查力度,加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元,現(xiàn)已批捕4人,判刑1人,達到了國家局網(wǎng)絡案件標準,為下步打假破網(wǎng)工作的深入開展積累了工作經(jīng)驗。其次,根據(jù)“守土有則,寸土必爭”的原則,加大市場日常監(jiān)管力度。制定了《二oo九年市場凈化率考核辦法》和《市場監(jiān)管考核制度》,繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣力量,采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式,進一步加強對市場監(jiān)管力度,重點對全市貨運站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場所和從事非法經(jīng)營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理,3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作,并按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責”的原則,切實加強許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經(jīng)營工作實施方案》,積極開展清理無證戶行動。第三,繼續(xù)在全市推進“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的普及和使用,切實發(fā)揮“12313”舉報電話的信息采集作用,同時完善并落實對舉報人獎勵措施,限度的調(diào)動群眾監(jiān)督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍,利用“3、15”消費者權益日,發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
二是深化專賣內(nèi)管工作。加強內(nèi)管長效機制建設,完善了《_市煙草專賣局內(nèi)部專賣監(jiān)管工作規(guī)范》,建立健全了同級監(jiān)管、教育培訓、案件查處和責任追究等內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度,進一步規(guī)范了監(jiān)管程序,細化了監(jiān)管措施,優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實加大對卷煙經(jīng)營環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度,建立了專銷聯(lián)席會議制度,實現(xiàn)了專賣和營銷有機互動和對接,并充分利用信息監(jiān)管模塊對卷煙經(jīng)營情況進行實時在線監(jiān)管,杜絕各類不規(guī)范問題發(fā)生。同時,認真開展了對08年全年和今年以來經(jīng)營工作的自查和檢查,對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。
三是加強專賣隊伍建設。不斷加大對專賣人員教育培訓力度,先后組織開展了零售許可證換證操作培訓班和專賣證件管理系統(tǒng)升級培訓班。同時,以“四定”工作為契機,進一步明確了專賣人員崗位職責,細化了考核措施,增強了專賣管理人員大局意識、責任意識和創(chuàng)新意識。切實加強縣級局建設,進一步強化縣級局的基層執(zhí)法主體地位,完善了組織機構(gòu),明確了職能定位,使縣級局職能作用得到充分發(fā)揮。
(三)企業(yè)管理水平不斷提升。
今年以來,我們以強化財務資產(chǎn)管理和審計監(jiān)督為重點,提高全員安全意識,加大創(chuàng)新工作力度,提升企業(yè)管理水平,夯實行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎。
一是不斷提高財務資產(chǎn)管理水平。首先,認真開展內(nèi)部管理監(jiān)督工作,制定下發(fā)了《20_年整頓和規(guī)范工作要點》,積極開展“三項檢查”回頭看工作,切實加強內(nèi)管監(jiān)督長效機制建設;對行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進行了全面清理,形成了依法制定、全面覆蓋、嚴格約束、實施順暢的制度體系。其次,抓好全面預算管理,提高預算編制工作質(zhì)量,增強預算執(zhí)行剛性,采取了預算指標執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預算調(diào)整摸底登記、預算指標執(zhí)行跟蹤問效等方法,確保了預算管理工作的科學性、嚴肅性。第三,進一步明確了現(xiàn)金使用范圍,啟用了縣局(營銷部)備用金管理系統(tǒng),規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程,并將會計核算“回頭看”拓展為財務管理“回頭看”,提高財務管理水平。同時,認真開展了“小金庫”專項自查檢查工作,同各單位、部門負責人簽訂了“小金庫”專項治理承諾書。第四,充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能,本著“有離必審”的原則,完成了對寧晉、南和縣局(營銷部)原負責人的離任審計工作;進一步加大了對物流建設項目的跟蹤審計監(jiān)督力度,認真開展了對大宗物資采購及廣告促銷活動的專項檢查工作。第五,在資產(chǎn)管理方面,較好地完成了資產(chǎn)清查、購進、調(diào)配和處置工作,上半年結(jié)合工作實際,共對38臺計算機、6臺電視機、20件辦公桌椅進行了有效、合理的調(diào)配,既滿足了各單位工作需要,又提高了資產(chǎn)使用效率;同時,積極謹慎的做好資產(chǎn)確權、處置工作,完成了對南宮、臨城土地及房產(chǎn)的確權及對5處房產(chǎn)、3處土地的處置審批、評估、公開拍賣工作。第六,努力降低費用及能耗,切實提高管理效能。今年以來,我市行業(yè)各級領導干部帶頭樹立過緊日子的思想,把降低費用及能耗作為“上水平、保增長、促發(fā)展”的重要舉措,大力開展節(jié)能減排活動,努力形成勤儉節(jié)約的良好風氣。
二是強化行業(yè)安全管理工作。今年以來,進一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應急預案,明確了各級安全工作責任主體,重點抓好安全責任制的落實,與各縣局(營銷部)和機關重點部門簽訂《安全管理責任書》19份、《特殊崗位安全目標責任書》312份,做到了職責明確、責任明確、獎罰明確,達到了齊抓共管的目的。進一步加大安全檢查工作力度,積極做好重點部位的安全防范工作,開展了貨款現(xiàn)金管理、倉庫防火防盜管理等專項檢查活動;嚴格執(zhí)行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度,并組織駕駛員進行了交通安全知識培訓;抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實。加強了安全基礎設施建設,更新了部分安防設備,重點做好了卷煙配送中心建設項目的安全管理和安全設施建設工作。同時,大力開展安全知識教育培訓工作,上半年共安排各單位開展安全教育6次,受教育人員達2597人次;積極開展了安全文化建設工作,制定了《安全文化實施方案》和《安全文化實施細則》,并在隆堯、內(nèi)邱設立了安全文化建設試點,逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化,全面提高全員安全責任意識。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來,我們結(jié)合本地實際,統(tǒng)籌謀劃,穩(wěn)妥推進,圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先,高度重視,充分準備。認真組織學習國家局204號文件精神和省局實施意見,統(tǒng)一思想、提高認識,在內(nèi)部網(wǎng)站開辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次,健全機構(gòu),強化領導。成立了用工分配制度改革工作領導小組,從企管、專賣、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公,做到了分工明確、職責到人。第三,制定方案,嚴密組織。嚴格按照“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求,緊密結(jié)合我市行業(yè)實際,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實施方案》及《崗位競聘實施方案》等15項配套制度,并與河北大學精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績效管理實施方案》,順利通過全市行業(yè)職工代表大會的審議。第四,嚴格程序,穩(wěn)妥實施。本著積極穩(wěn)妥、競爭擇優(yōu)、分類實施的原則,采取競爭上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式,實施全員競聘上崗,實現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動。同時,按照自愿選擇的原則,組織部分提前離崗休息人員重新進行了返崗,將部分超編人員補充到缺編嚴重的縣局(營銷部)進行工作,并委托雙維勞務公司公開招聘了部分勞務用工到一線開展工作。通過改革工作的有序開展,有力地緩解了當前人員緊缺帶來的壓力,進一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責,建立了科學、民主、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制和分級分類管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科學合理的績效考核機制和方法,使員工上崗靠競爭、晉升靠貢獻、收入憑能力,通過獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,有效調(diào)動廣大干部職工工作的積極性和爭優(yōu)創(chuàng)先意識。第五,結(jié)合勞動用工分配制度的開展,本著工作第一、優(yōu)勢互補、兼顧利益的原則,對部分縣級局(營銷部)領導班子進行了交流調(diào)整,改任非領導職務4人,提拔正職領導干部1人,副職領導干部1人,進一步配齊配強了縣局領導班子;順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復退軍人接收工作。結(jié)合當前工作重點,制定了09年教育培訓計劃,積極做好駕駛員、營銷、專賣的技能鑒定工作,提高了干部職工隊伍的整體素質(zhì)。
四是進一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來,我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開展,召開了20_年科技與創(chuàng)新工作動員會,對科技創(chuàng)新工作進行了動員和部署,營造全員創(chuàng)新氛圍,下發(fā)了《關于開展科技創(chuàng)新工作的通知》,并逐級成立創(chuàng)新工作領導小組,設立工作機構(gòu),結(jié)合各單位、部門工作實際,充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用,以信息技術創(chuàng)新為重點,全面開展技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,制定了《科技與創(chuàng)新項目實施細則》和《創(chuàng)新工作指南》,并進行了科技創(chuàng)新相關知識培訓,提高了全員自主創(chuàng)新意識。同時,將科技創(chuàng)新工作納入到對縣級局(營銷部)的經(jīng)營管理責任目標考核,加大對科技創(chuàng)新工作的考核力度,充分調(diào)動基層單位開展科技創(chuàng)新的主動性和積極性。上半年,我市行業(yè)共申報創(chuàng)新項目16項,其中6項被省局初步列為科技創(chuàng)新項目。
(四)政治工作扎實有效開展。
今年以來,我們以深入學習實踐科學發(fā)展觀為重點,緊緊圍繞行業(yè)中心工作,有序地開展黨建工作和工會工作,狠抓黨風廉政建設,全面推進企業(yè)文化建設和行風建設,為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強有力的政治保證。
一是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)省局、市委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體部署和階段安排,在市委指導檢查組的指導下,我局(公司)順利完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動一、二階段的規(guī)定動作。在第一階段中,成立了活動領導小組,召開了學習實踐活動動員大會,精心組織學習培訓,深入開展了基層調(diào)查研究,廣泛征求了意見建議,并緊密結(jié)合“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)文化建設工作和“干部作風建設年”活動開展學習實踐活動,共征集到意見建議6類41條,形成了6份有情況、有問題、有分析、有對策議的調(diào)研報告,利用專欄、簡報等形式,加大宣傳力度,確保學習實踐活動取得實效。在轉(zhuǎn)入第二階段后,嚴格按照市委學習實踐科學發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求,對匯總梳理出來的意見建議進行歸納篩選,提煉出了影響和制約我局(公司)科學發(fā)展的6個方面的矛盾問題,形成了《聚焦提煉問題報告》,并召開黨組班子專題民主生活會,總結(jié)學習實踐收獲、認真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實措施進行整改,明確工作重點和努力方向,進一步推動了我局(公司)學習實踐活動不斷走向深入。
二是認真做好黨建及工會工作。首先,以學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神為主線,抓好黨組中心組學習制度的落實,提高領導班子決策水平和解決實際問題的能力;抓好黨員日常學習教育,增強黨性修養(yǎng)和服務意識。其次,在建黨88周年之際,以創(chuàng)先評優(yōu)活動為平臺,開展民主評議黨員活動,并對先進黨組織、個人進行了表彰,引導廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進行學習。第三,加強基層黨組織建設,扎實做好黨員日常管理工作,不斷壯大黨員隊伍,組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓。第四,切實加強和做好新時期工會工作,召開了第一屆二次職工代表大會,審議通過了《_市煙草行業(yè)用工分配制度改革實施方案》等11項改革方案及配套制度,推進改革工作的順利進行。堅持局務、司務公開,對各項招標采購項目進行了公示,切實發(fā)揮民主監(jiān)督機制作用。同時,積極開展文體活動,豐富職工文化生活。組織開展了09年迎春茶話會和“迎五一文化拓展活動”,有力促進了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。
三是加大黨風廉政建設工作力度。首先,認真制定了《20_年度黨風廉政教育計劃》,并以黨員領導干部的廉政教育為重點,大力開展黨紀政紀、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動,進一步提高黨員領導干部拒腐防變能力。其次,進一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預防腐敗體系20_-20_年實施辦法》,修定完善了《黨風廉政建設責任制》等規(guī)章制度;進一步明確了領導干部“一崗雙責”制,堅持每季度召開內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會議,切實發(fā)揮以五項監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用,形成整體工作合力;加強對《黨組議事規(guī)則》、《局長(經(jīng)理)辦公會制度》制度落實的監(jiān)督,促進了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實;加強對市縣兩級用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實施程序的監(jiān)督,確保了改革工作的公開、公平、公正進行;加大了對工程建設、物資采購活動監(jiān)督力度,同相關部門負責人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營設施工程建設廉潔自律承諾書》,進一步規(guī)范了招標、采購活動程序,確保招標、采購活動陽光操作、規(guī)范實施。第三,扎實開展“干部作風建設年”活動。召開了“干部作風建設年”活動動員大會召,制定了《“干部作風建設年”活動實施方案》,按照“提高思想認識、查找突出問題、集中進行整改、鞏固活動成果”四個環(huán)節(jié)認真開展“干部作風建設年”活動,召開了民主懇談會,面向各單位、各部門及零售客戶,廣泛開展征求意見建議和“我為作風獻一策”活動。
四是扎實做好文化建設及行風建設工作。上半年,我們結(jié)合行業(yè)工作實際,進一步完善工作方案、細化工作舉措,面向全員開展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動。通過互動交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動等形式,借助《邢煙文化》???、辦公自動化平臺、板報墻報等媒體和渠道,有計劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作,營造全員參與的濃厚氛圍,使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去,增強企業(yè)的凝聚力、號召力和向心力。同時,進一步加強行風建設。制定印發(fā)了《20_年度行風建設實施方案》,編發(fā)《行風簡報》15期,發(fā)放行風宣傳資料近萬份;市縣兩級共聘請行風監(jiān)督員280名,通過召開行風民主評議座談會,廣泛聽取零售戶代表的意見和建議,并在全市范圍內(nèi)開展了征求意見活動,共發(fā)放《征求意見表》1800份,滿意度達到了96%以上,行業(yè)社會形象得到進一步提升。
二、工作中存在的不足。
在總結(jié)取得成績的同時,我們也清醒的認識到,當前工作中還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:市場預測準確率不高,工商協(xié)同培育品牌能力需進一步加強;網(wǎng)絡從業(yè)人員尤其是客戶經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高;市場監(jiān)管力度還需進一步加大,破案效率和案件質(zhì)量還有待于進一步提高;干部職工隊伍素質(zhì)與當前行業(yè)的改革發(fā)展形勢不相匹配,員工整體素質(zhì)亟待提高;全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進一步加強;干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識和能力還有所欠缺;制度建設尤其是長效機制建設還不夠完善。對于這些問題,我們必須予以高度重視,并在下步工作中落實措施,認真加以解決。
煙草公司工作心得體會篇三
段落1:介紹煙草公司的背景和重要性(大約200字)。
煙草公司是全球煙草行業(yè)中的重要組成部分,它的成立和運營對社會和經(jīng)濟發(fā)展起著重要作用。煙草公司通常從煙草種植開始,經(jīng)過加工、包裝和銷售等環(huán)節(jié),最終將成品煙草提供給消費者。由于煙草是一種被廣泛使用的商品,因此煙草公司在全球范圍內(nèi)扮演著重要的角色。然而,煙草公司也面臨很多的爭議和挑戰(zhàn),比如對健康的影響以及相關的法律和道德問題。
段落2:分析煙草公司的盈利模式和市場競爭(大約300字)。
煙草公司的盈利模式主要依賴于銷售煙草制品和相關產(chǎn)品。這些公司通過不斷追求市場份額和消費者需求的變化來保持競爭力。在市場上,煙草公司之間的競爭非常激烈。它們爭奪廣告空間、價格優(yōu)惠和品牌形象來吸引消費者。此外,煙草公司還不斷研發(fā)新產(chǎn)品和品牌,以滿足市場需求。
段落3:探討煙草公司的道德和法律問題(大約400字)。
煙草公司在盈利的同時也面臨著一些道德和法律問題。首先,吸煙對人體健康造成嚴重危害,這使煙草公司成為道德爭議的中心。盡管煙草公司在包裝上警示吸煙的危害,但仍然有很多人因吸煙而導致健康問題。其次,煙草公司還面臨著法律訴訟的風險。許多吸煙相關的訴訟案件將焦點放在煙草公司的責任上,因為他們被控故意隱瞞與吸煙相關的健康風險。雖然煙草公司已經(jīng)采取一些措施來應對這些問題,如增加警示標簽和推廣戒煙活動,但仍然需要更多的努力來促進公眾健康和社會責任。
段落4:討論煙草公司的可持續(xù)發(fā)展和社會責任(大約200字)。
隨著對環(huán)境和社會責任的關注越來越高,煙草公司也開始注重可持續(xù)發(fā)展和社會責任。一些煙草公司開始使用環(huán)保材料制造煙草產(chǎn)品包裝,并支持環(huán)境保護項目。此外,煙草公司還進行公益捐贈活動,以改善受影響社區(qū)的生活條件。這些努力是煙草公司為了獲得更好的公眾形象和未來的可持續(xù)發(fā)展所作出的努力。
段落5:總結(jié)并提出個人觀點(大約200字)。
總結(jié)來說,煙草公司在全球范圍內(nèi)發(fā)揮著重要作用。它們的盈利模式和市場競爭使它們成為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。然而,煙草公司也面臨著重大的道德和法律問題,如吸煙對人體健康的危害和法律訴訟。為了可持續(xù)發(fā)展和社會責任,煙草公司需要更加注重環(huán)境保護和社區(qū)服務。對于個人而言,我認為吸煙是對自己和他人健康的不負責任行為。因此,我鼓勵大家遠離煙草,保持健康的生活方式。
煙草公司工作心得體會篇四
煙草公司作為一家行業(yè)巨頭,一直是社會爭議的焦點之一。在過去的幾個月里,我有幸能夠深入了解煙草公司的運作和業(yè)務。通過與公司高層的交流以及親身參與一些項目,我對煙草公司有了更深入的了解,并形成了自己的一些觀點和體會。以下是我對煙草公司的心得體會。
首先,煙草公司的市場活動非常成功。煙草公司投入大量的資源進行市場宣傳和廣告推廣,確保產(chǎn)品的知名度和消費者的滿意度。他們擁有一個經(jīng)驗豐富的營銷團隊,在市場上采取了一系列巧妙的策略,使得他們的產(chǎn)品非常受歡迎。他們將目光投向了主要消費者,通過與他們建立緊密的關系,達到了更好的市場覆蓋和銷售。通過對煙草公司的觀察,我明白了成功的市場活動對公司的重要性,無論是什么行業(yè),都需要具備良好的市場營銷能力,才能保持競爭優(yōu)勢。
其次,煙草公司的創(chuàng)新能力和研發(fā)實力也令人印象深刻。作為一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),煙草公司并沒有停留在過去的成果上,而是積極地進行創(chuàng)新和研究,推出了一系列更新的產(chǎn)品。他們不斷探索新的技術和材料,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗。煙草公司還注重產(chǎn)品的環(huán)保性和健康屬性,為用戶提供更健康的煙草選擇。這給我留下了深刻的印象,創(chuàng)新和研發(fā)能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要動力之一。只有不斷學習和改進,才能適應時代的發(fā)展和消費者需求的變化。
第三,煙草公司對員工的重視也值得稱贊。煙草公司為員工提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇,重視員工的職業(yè)發(fā)展和培訓。在煙草公司,員工有更大的自主權和工作靈活度,他們可以自由地發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。公司還認可員工的努力和貢獻,并給予相應的獎勵和認可。這一點讓我深受感動,我明白了員工是公司最重要的資源,只有給予員工足夠的關注和支持,才能讓他們發(fā)揮最大的潛力,為公司的成功做出貢獻。
第四,煙草公司的社會責任意識值得肯定。煙草公司積極參與公益活動和社區(qū)建設,關注社會問題,并通過自己的行動為社會做出貢獻。煙草公司還注重環(huán)境保護,實施了一系列的環(huán)保措施,減少了對環(huán)境的污染。這反映了煙草公司對社會和環(huán)境的關心和責任。我深信一個企業(yè)的發(fā)展應該與社會的發(fā)展相互促進,只有把社會責任放在第一位,才能實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
最后,煙草公司的成功不僅僅是靠上述因素,還有一個重要的原因是他們具備很強的行業(yè)經(jīng)驗和知識。煙草公司的管理團隊由一些資深的專家和經(jīng)理組成,他們對市場和行業(yè)的了解非常深入,并能夠靈活地應對市場和行業(yè)的變化。這使得煙草公司始終保持競爭優(yōu)勢,繼續(xù)實現(xiàn)良好的業(yè)績。
總之,通過對煙草公司的了解,我對他們的市場活動、創(chuàng)新能力、員工關懷、社會責任和行業(yè)經(jīng)驗等方面給予了高度評價。這些優(yōu)勢使得煙草公司在激烈的競爭中脫穎而出,成為行業(yè)的領軍者。我相信只有不斷改進和發(fā)展,才能在各個方面取得更好的成績,為社會和消費者創(chuàng)造更大的價值。我希望將來能有機會與這樣優(yōu)秀的企業(yè)合作,共同發(fā)展壯大。
煙草公司工作心得體會篇五
“廉政”自古以來,恒久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時,則國家昌盛;當一個朝代官員貪污腐敗時,則國運衰退。當今社會亦如此。
有些人在個人利益的驅(qū)動下,利用職務之便,做出有違共產(chǎn)黨要求和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,而再無法挽回,最終身敗名裂,甚至付出生命的代價。
記得還是學生時,天天挑燈夜讀,勤奮努力是為了成人后在一個領域中能夠創(chuàng)造出自己人生價值。干一番事業(yè),為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題,成為別人崇拜的對象??梢栽陂]上眼的那刻無悔于來世上走了一遭。的確,金錢、權利的誘惑是很大的??梢粋€人一輩子,吃得了多少,又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花,身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰,歷經(jīng)磨練而清白留世?!?/p>
煙草公司工作心得體會篇六
專管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務,工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作,筆者總結(jié)了“四不”:即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權、不計回報。
不辭勞苦。
古人云:其身正,不令而行;其身不正,
雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者,只有勤走市場,才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象,才具有說服力和影響力,通過行動和語言打動零售戶,引導零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然,不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解,片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者,市場是動態(tài)的,會出現(xiàn)很多問題,例如:消費需求與卷煙供給是否平衡,零售戶是否經(jīng)不起誘惑,不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶,不從零售戶口中了解一些市場動態(tài),就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩。
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心,針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉(zhuǎn)化。目前,零售戶中存在文化程度參差不齊,對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同,零售戶的習性和行為習慣各有迥異,對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異,零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中,要審時度勢,注重觀察,采取準確的方法,熱門思想?yún)R報以某些言語或行為為切入口,緩解一些不和諧的氣氛,通過因勢利導、因地制宜、因人而異,逐漸引導零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法,幫助解決零售戶的實際問題,引導零售戶守法誠信經(jīng)營,指導零售戶提高星級定量和銷售技巧,收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
當前,部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關,而且與專管員的個性有極大關系。有些專管員平時作為風風火火,大大咧咧,做事不講究技巧,粗枝大葉,不但給零售戶留下不好的印象,而且對市場監(jiān)管不力,給非法經(jīng)營行為于可乘之機。
不畏強權。
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職,要么不把煙草專賣管理人員放在眼里,公開進行非法經(jīng)營,要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關系走后門,使事情不了了之,在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度,更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼,造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視,在法治社會里,法律最講究公平、公正原則,如果不對這種現(xiàn)象進行嚴峻打擊,嚴厲處理,勢必造成大家競相模擬,大肆進行非法經(jīng)營,其后果將不堪設想。因此,專管員必須具備不畏強權的素質(zhì),對非法行為果斷予以打擊,并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員,以避免專管員遭到報復。
不計回報。
一要不求單位對自己進行回報,當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下,人員實行定崗定薪,如果大家互相攀比,對一些現(xiàn)象看不入眼,勢必引起不平衡心理,以致工作中消極怠工,工作總結(jié)能躲則躲,能避則避,推諉扯皮,這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進行回報。當前,經(jīng)濟發(fā)展形勢大好,卷煙零售有利可圖,許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下,某些零售戶不符合條件無法辦證,就輕易產(chǎn)生零售戶托關系走后門,甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑,自覺遵守制度紀律,否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象,而且斷送自己的大好前程。
煙草公司工作心得體會篇七
煙草公司是一個備受爭議的行業(yè)。聚集了眾多煙草愛好者和反對者,它一直以來都備受關注。經(jīng)過一段時間的觀察和思考,我對煙草公司產(chǎn)生了不同尋常的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對煙草公司的認識和感受。首先,我將介紹我對煙草公司的積極看法,然后轉(zhuǎn)向我對其負面影響的擔憂。接下來,我將談談煙草公司在社會中扮演的角色,以及他們在發(fā)展中可能面臨的挑戰(zhàn)。最后,我將總結(jié)我對煙草公司的觀察和思考。
首先,我要坦率地說,煙草公司在經(jīng)濟方面起到了重要作用。無可否認,煙草行業(yè)一直都是一個大規(guī)模的行業(yè),為世界各地提供了大量的就業(yè)機會。從煙草農(nóng)民到煙草工人,再到銷售員和經(jīng)銷商,煙草公司為數(shù)以百萬計的人提供了穩(wěn)定的收入來源。此外,煙草產(chǎn)業(yè)還為國家提供了巨大的稅收收入,這對于一些國家來說是至關重要的??紤]到這些經(jīng)濟方面的貢獻,煙草公司對于支撐經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的作用。
然而,我們不能忽視煙草公司對健康和環(huán)境的負面影響。吸煙與許多慢性疾病和惡性腫瘤的發(fā)生之間存在著密切的關聯(lián)。每年,有數(shù)以百萬計的人因吸煙而死亡,這是一個不可忽視的事實。而煙草公司正是主要的煙草制造商和銷售商,他們的產(chǎn)品是導致這一切發(fā)生的罪魁禍首。此外,煙草生產(chǎn)過程中使用的化學物質(zhì)和煙草廢棄物的處理也對環(huán)境產(chǎn)生了嚴重的負面影響。這些問題讓我對煙草公司產(chǎn)生了很大的擔憂。
煙草公司在社會中扮演著重要的角色。一方面,煙草公司通過創(chuàng)造就業(yè)機會和經(jīng)濟價值來促進社會發(fā)展。另一方面,煙草公司也在很大程度上影響了人們的生活方式和價值觀。煙草公司的廣告和推廣活動通過塑造煙草的形象和品牌,誘使人們購買和使用煙草產(chǎn)品。這使得煙草公司成為了廣告業(yè)的巨頭,同時也引發(fā)了有關道德和道德問責的爭議。煙草公司如何在社會中扮演其角色,如何平衡商業(yè)利益與公共利益的關系,是一個需要認真思考的問題。
考慮到上述問題,煙草公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)。首先,煙草公司需要認真應對吸煙對健康的影響。他們應該投資于研究和開發(fā)新型的非燃燒煙草產(chǎn)品,以減少對吸煙相關疾病的風險。此外,他們需要采取措施減少生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染,并找到更加環(huán)保和可持續(xù)的生產(chǎn)方式。同時,煙草公司也需要更加透明和誠信地經(jīng)營,以建立信任和聲譽。只有這樣,他們才能在社會中發(fā)揮更積極的作用。
總的來說,煙草公司是一個備受爭議的行業(yè),他們既有積極的一面,也有負面的影響。盡管它們在經(jīng)濟方面起到了重要作用,但也對人們的健康和環(huán)境造成了巨大的負擔。煙草公司在社會中扮演著重要的角色,但他們也必須面對許多挑戰(zhàn)。我希望煙草公司能夠認真反思自身的責任,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并為人類社會的進步做出更大的貢獻。
煙草公司工作心得體會篇八
我是一名新進的市管中隊市管員,我們中隊作為一個駐點中隊,駐守在定遠縣的爐橋鎮(zhèn)。
剛到中隊時,感覺這里的一切井然有序。在工作上,中隊每月、每周、每日都有具體的工作計劃,隊員們嚴格按照計劃開展工作;在內(nèi)務管理上,中隊實行準軍事化管理,隊員們的床鋪、被褥每天都整理的整整齊齊,辦公桌、地面一塵不染;在生活上,隊員們吃住在一起,互幫互助,以中隊為家。
我在中隊工作還不到一個月時間,很多的業(yè)務知識還處于學習階段,中隊轄區(qū)經(jīng)營戶的情況、轄區(qū)的市場狀況都需要清楚掌握。很多事情雖然比較簡單,做起來卻需要隊員們的集體配合、認真對待,絕不能有絲毫的馬虎。市場巡查時,要認真檢查經(jīng)營戶的亮證經(jīng)營、明碼實價等,不能僅僅簽字了事,基礎資料要做好做細,不能出現(xiàn)差錯。
在中隊的工作和生活,一切都井井有條,既充實有序,又充滿了挑戰(zhàn),隊員們以工作為樂,以中隊為家。
煙草公司工作心得體會篇九
三天的入職培訓結(jié)束了,作為曾經(jīng)的一名老師,煙草是我的第二次職業(yè)選擇,古訓言:烈女不嫁二夫,因此這一次選擇是慎之又慎的。而當我參加了這次培訓后,心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智,煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前,提到煙草,那是一個水潑不進,針扎不如,外人無法涉足的一個行業(yè),而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學子,我作為1/168,雖然微不足道,但是精神振奮。因為我沒有任何背景,靠著自己的努力拼搏,我踏進了煙草的大門,成為了一個名副其實的煙草人,興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余,我又有了更多的惶惑。如何開展工作,怎么更好地把自己所學的東西應用在工作中,是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局(公司)人勞處的領導老師們審時度勢,想大家之所想,編寫了詳細而又實用的煙草知識,并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學習,充分體現(xiàn)了省局領導的高瞻遠矚和科學發(fā)展人才隊伍的遠見卓識。
實踐證明,這次培訓是值得的也是適時的,老師的選擇也是恰當和富有活力的。在大家進入煙草行業(yè)之際,我們對煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作,但是俗話說隔行如隔山,對于煙草,我只是在頭腦里有個她的概念而已。因此,參加學習之初,我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運的是上課之初,自己被指定為x組的組長,深感肩上的擔子更重了,因為這就意味著不是我一個人學好了才行,我還要更多的兼顧我們集體的同時發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了x組學習計劃日程安排,按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排,我對課下的空余時間進行了相銜接的布置,收到的成效明顯。當然了,令我最難忘的還是省局的各位老師對相關知識的講解,雖然學習時間很短,但老師們都努力著把更多的知識傳授給大家,而且很都是和我一樣通過招考進入煙草商業(yè)系統(tǒng)的,他們紛紛以身說法,把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗毫不保留的介紹給大家,他們的這種奉獻精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長平易近人和翔實而又細致的對x煙草組織體系和人事勞資制度的介紹,解開了煙草神秘的面紗,使我對煙草公司的歷史脈絡有了清晰的認識,對人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來,曾老師從網(wǎng)建、營銷和物流三個方面對煙草的經(jīng)營管理進行了全面細致的介紹,羅老師對專賣法的具體而深刻的解析展現(xiàn)了煙草行業(yè)依法治企的理念,郭老師對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的介紹風趣幽默,圖文并茂,富有激情和感染力,把專業(yè)性的知識傳達的通俗易懂。政工處的楊老師對企業(yè)和文化的關系進行了水乳交融的分析,安全保衛(wèi)處的于老師對煙草行業(yè)與安全生產(chǎn)的管理的介紹使我對于牢牢樹立安全生產(chǎn)這根弦不能放松這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結(jié)束了,但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞,我將以這次學習為起點,在自己的崗位上努力工作,做出成績,以新時代大學生高昂的精神面貌為x煙草的科學發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻自己畢生的精力。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
煙草公司工作心得體會篇十
第一段:引言(介紹禁酒背景及目的)。
近年來,社會上對于煙酒的危害越來越關注。為了保護員工的身體健康,提高生產(chǎn)效率,我公司決定實施禁酒政策。這項政策的目的在于建立一個健康、和諧的工作環(huán)境,促進員工的工作素質(zhì)和工作積極性。經(jīng)過一段時間的實施,我們公司取得了一些積極的成果,也積累了一些心得體會。
第二段:投入禁酒措施(實施過程和措施)。
在禁酒政策實施之初,我們采取了一系列措施來確保政策的順利執(zhí)行。首先,公司制定了相關規(guī)定,明確規(guī)定了員工在工作時間內(nèi)禁止飲酒。其次,我們對員工進行了全員培訓,提高他們對于酒精的認識和了解。此外,我們還設置了員工禁酒檔案,對違反禁酒政策的員工進行相應的處罰,并建立了禁酒宣傳櫥窗,通過張貼宣傳海報和宣傳視頻等形式向員工傳達禁酒理念。
第三段:禁酒效果(取得的積極成果)。
通過禁酒政策的實施,我們?nèi)〉昧艘恍┓e極的效果。首先,員工的工作精神得到了明顯的改善。之前,一些員工經(jīng)常在下班后疲勞不堪,工作積極性低下,工作效率也不高。而隨著禁酒政策的實施,他們的身體狀況得到了改善,工作狀態(tài)明顯提升。其次,在工作現(xiàn)場,我們沒有再發(fā)現(xiàn)有人酒后駕駛或者在工作時間內(nèi)私自飲酒的現(xiàn)象。這對于減少工傷事故和提高生產(chǎn)效率都起到了積極的作用。
第四段:遇到的問題及解決方法。
盡管禁酒政策取得了一些成果,但我們也遇到了一些困難和問題。首先,由于員工個人習慣的原因,有些員工難以馬上適應禁酒政策,他們依然會在工作時間外飲酒,并在工作中產(chǎn)生一些負面影響。為了解決這個問題,我們加強了對員工的輔導和引導,通過激勵和教育他們改變不良習慣。其次,有一部分員工對于禁酒政策抱有抵觸情緒,認為這是對個人隱私的侵犯。為了解決這一問題,我們加強了與員工的溝通和交流,讓他們了解禁酒政策的目的和意義,并根據(jù)員工的反饋不斷優(yōu)化政策。
第五段:總結(jié)及展望。
通過禁酒政策的實施,我們公司的工作環(huán)境和員工的工作狀態(tài)得到了明顯改善,為公司的發(fā)展奠定了基礎。然而,禁酒政策的實施仍然面臨一些挑戰(zhàn),在未來的工作中,我們將進一步加強對員工的宣傳和教育,提高禁酒政策的執(zhí)行力和有效性,使其真正成為員工工作生活的一部分。我們堅信,有了全體員工的共同努力和支持,我們公司的禁酒政策一定能取得更加理想的效果,給員工帶來更加美好的工作體驗。
煙草公司工作心得體會篇十一
煙草是一種具有悠久歷史的消費品,同時也是一個爭議不斷的行業(yè)。作為煙草公司的市場部經(jīng)理,我一直以來致力于研究和推動煙草產(chǎn)品的營銷策略。經(jīng)過多年的實踐和思考,我總結(jié)了一些關鍵的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對煙草公司營銷的見解和經(jīng)驗。
首先,我認為煙草公司的營銷成功與否,在很大程度上取決于目標市場的準確定位。了解消費者的需求、口味和消費行為是至關重要的。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們可以獲取寶貴的信息,以便更好地理解目標市場的特點和趨勢。例如,對于年輕消費者而言,他們更看重時尚和個性化的產(chǎn)品,因此我們可以通過創(chuàng)新設計和獨特的包裝來吸引他們的注意力。對于老年消費者來說,健康和品質(zhì)是最重要的因素,因此我們應該注重產(chǎn)品的質(zhì)量和營養(yǎng)價值。準確定位是煙草公司成功營銷的基礎,決策者需要根據(jù)目標市場的需求和偏好來制定相應的營銷策略。
其次,煙草公司需要注重品牌建設。品牌是企業(yè)形象的重要組成部分,能夠賦予產(chǎn)品特定的價值和個性。通過品牌建設,煙草公司可以在激烈的市場競爭中脫穎而出。我學到的一個重要經(jīng)驗是,品牌建設需要長期投入和持續(xù)的努力。一方面需要通過產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新來提升品牌的質(zhì)量和形象,另一方面需要通過廣告和促銷活動來擴大品牌的影響力和知名度。在品牌建設過程中,煙草公司還需要注重社會責任和可持續(xù)發(fā)展,例如支持公益事業(yè)和環(huán)境保護等。只有建立起強大和有影響力的品牌,煙草公司才能贏得消費者的認可和信任。
第三,我認為煙草公司的營銷策略應該與時俱進。隨著社會的不斷發(fā)展和變化,消費者的需求和偏好也在不斷變化。煙草公司需要保持敏銳的市場洞察力,及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。例如,隨著健康意識的增強,越來越多的消費者對于煙草產(chǎn)品表示抵觸和擔憂。為了滿足這部分消費者的需求,煙草公司可以推出低焦油和低尼古丁的產(chǎn)品,并加大對于減少吸煙危害的宣傳和教育。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,煙草公司還可以借助這些新媒體平臺來拓展市場和提升品牌知名度。時刻關注市場變化和趨勢,靈活調(diào)整營銷策略,是煙草公司成功的關鍵。
第四,我認為煙草公司的營銷策略還應該注重渠道管理。良好的渠道管理能夠幫助煙草公司更好地掌握市場機會和資源。我們必須和經(jīng)銷商、零售商等各個環(huán)節(jié)的合作伙伴緊密合作,建立長期穩(wěn)定的合作關系。與渠道伙伴保持良好的溝通和合作,共同制定營銷計劃和措施。另外,煙草公司還可以通過直銷和電子商務等渠道來拓展銷售渠道,提升銷售額。渠道管理是煙草公司實現(xiàn)銷售增長和市場份額擴大的重要手段。
最后,我認為煙草公司在營銷過程中還應該注重道德和合規(guī)。煙草行業(yè)本身就是一個受到爭議的行業(yè),公司必須時刻保持高度的道德標準和合規(guī)意識。我們需要遵守相關法律法規(guī),尊重消費者的權益和選擇,避免任何過度推銷和誤導消費者的行為。此外,煙草公司還應該積極履行社會責任,通過支持公益事業(yè)和環(huán)?;顒拥确绞剑貓笊鐣?。只有注重道德和合規(guī),煙草公司才能建立起穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的市場地位。
總之,煙草公司的營銷工作是一個全方位、多層次的工作。準確定位、品牌建設、時刻調(diào)整營銷策略、良好的渠道管理和重視道德與合規(guī)是實現(xiàn)營銷成功的關鍵。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,煙草公司必須不斷學習、創(chuàng)新和適應市場的變化,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
煙草公司工作心得體會篇十二
第一段:介紹煙草公司營銷的背景和重要性(200字)。
煙草公司作為一個重要的行業(yè),其營銷活動對于公司的業(yè)績和品牌影響力具有重要意義。如何進行有效的煙草公司營銷,成為了該行業(yè)的關鍵問題之一。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新和改進營銷策略,才能在市場中立于不敗之地。本文將分享一些關于煙草公司營銷的心得體會,希望對相關從業(yè)人員有所啟發(fā)。
第二段:要有清晰的品牌定位和差異化優(yōu)勢(300字)。
在煙草行業(yè)中,品牌定位和差異化優(yōu)勢的重要性不可忽視。一個好的品牌定位可以幫助公司在消費者心中建立起獨特的形象和認知,為其吸引目標群體提供了便利。同時,要在眾多競爭對手中脫穎而出,必須要有獨特的差異化優(yōu)勢。公司可以通過研發(fā)出獨特的產(chǎn)品特點、推出個性化的包裝設計等來樹立差異化優(yōu)勢,吸引更多消費者的關注。
第三段:注重市場調(diào)研和客戶需求分析(300字)。
市場調(diào)研和客戶需求分析是進行有效煙草公司營銷的重要環(huán)節(jié)。通過對市場趨勢、競爭對手和消費者需求的深入了解,可以為公司的產(chǎn)品開發(fā)和宣傳推廣提供準確的數(shù)據(jù)支持和指導。了解消費者的需求,可以幫助公司更好地設計產(chǎn)品,提供更好的服務。同時,持續(xù)的市場調(diào)研可以幫助公司及時調(diào)整營銷策略,以應對市場變化,保持競爭力。
第四段:有效利用多渠道推廣和營銷(200字)。
在當今數(shù)字化時代,借助互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體平臺進行多渠道推廣和營銷是不可或缺的。通過社交媒體、電子商務等渠道,可以有效地傳播公司的品牌形象和產(chǎn)品信息,吸引更多消費者的關注。在選擇媒體渠道時,要根據(jù)目標群體的特征和習慣,選擇適合的媒體平臺進行宣傳推廣,以達到最佳的傳播效果。
第五段:注重售后服務和塑造品牌形象(200字)。
良好的售后服務和品牌形象是煙草公司建立起長期合作關系的重要因素。通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,可以增加消費者的信任度和忠誠度。同時,要積極參與公益活動,關注社會責任,塑造正面的品牌形象。一個正規(guī)、負責任的品牌形象不僅可以為公司樹立起良好的口碑,還可以幫助公司在市場中建立起核心競爭力,提高市場份額。
總結(jié):煙草公司營銷是公司發(fā)展的重要一環(huán),需要關注品牌定位、差異化優(yōu)勢、市場調(diào)研和客戶需求分析、多渠道推廣和營銷,以及售后服務和品牌形象等方面。只有通過不斷的創(chuàng)新和改進,提升公司的市場競爭力,才能在激烈的市場競爭中取得成功。
煙草公司工作心得體會篇十三
在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些筆記與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓采取理論與實踐相結(jié)合,注重實際操作,軍事訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得一丁點兒僥幸心理。由于之前沒有學習過小麥煙葉方面的知識,危急關頭整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上才一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去再說。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓練中,很多同學對含糊其詞煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學習和結(jié)合大量的練習之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的',通過對煙葉分級表中煙葉結(jié)構(gòu)中個人身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操,我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學習研習帶來了很大的能夠幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學習創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加向往自己的這個行業(yè),我們不僅要提升專業(yè)自己的專業(yè)膽量,積極開展自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
煙草公司工作心得體會篇十四
第一段:引言(150字)。
煙草公司禁酒一直以來都是一個熱議話題。鑒于酒精與煙草一樣對人體有害,煙草公司決定向員工和管理層提出禁酒倡議,以保持員工的身心健康。經(jīng)過一段時間的禁酒實踐,我們公司取得了一些有趣的結(jié)果和寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于其他公司禁酒計劃的實施也可能有所幫助。以下是我們公司禁酒心得體會。
第二段:目標明確(250字)。
我們公司禁酒的首要目標是改善員工的整體健康狀況并提高工作效率。通過禁止酒精飲品的消費,我們希望員工能更好地投入工作,減少在工作時間因過度飲酒而導致的效率降低問題。同時,我們也看到禁酒能夠提升團隊合作的意愿和能力。酒精常常會導致情緒的不穩(wěn)定,而禁酒后,員工之間的互動更加和諧,團隊合作更加高效。
第三段:組織變革(250字)。
在實施禁酒計劃之前,我們公司進行了一系列的準備工作。首先,在宣布禁酒決定之前,我們制定了一份詳細的禁酒政策,明確了禁酒的范圍和具體規(guī)定。然后,我們?yōu)閱T工提供了培訓課程,教育他們關于酒精對身體的危害以及禁酒對個人和團隊的好處。此外,我們還設置了一個禁酒監(jiān)督委員會,負責監(jiān)督和執(zhí)法相關規(guī)定,并為員工提供支持和幫助。這些組織變革的措施確保了禁酒計劃的成功實施。
第四段:挑戰(zhàn)與解決(300字)。
禁酒計劃的實施并不一帆風順。我們面對了各種挑戰(zhàn),其中包括員工的抵觸情緒、社交場合的尷尬以及良好的解壓方式的缺乏等等。然而,我們采取了一系列措施來應對這些挑戰(zhàn)。首先,我們積極開展宣傳活動,向員工傳達禁酒政策的重要性,并與他們分享成功戒酒的經(jīng)驗。其次,在社交場合,我們提供了多種非酒精飲品的選擇,確保員工能夠享受社交活動的同時不食用酒精。最后,我們鼓勵員工發(fā)展健康的解壓方式,如運動、音樂、閱讀等,以幫助他們擺脫對酒精的依賴。
第五段:心得與展望(250字)。
通過禁酒,我們公司取得了明顯的成果。員工的工作效率大幅提升,團隊合作也更加融洽。此外,禁酒計劃還幫助員工改善了身體健康狀況,減少了患病的風險。在未來,我們將繼續(xù)積極推動禁酒計劃,并結(jié)合健康生活的理念,通過提供更多關于營養(yǎng)和運動的培訓,幫助員工遠離不健康的生活方式。我們相信,通過持續(xù)努力,我們能夠使公司的禁酒計劃取得更加顯著的成果,并為員工的健康和幸福做出更大的貢獻。
結(jié)語(100字)。
通過我們公司的禁酒計劃,我們看到了禁酒對員工和公司的積極影響。我們公司認識到員工的飲酒習慣對工作效率和團隊合作的影響,并采取了相應措施來促進員工放棄酒精飲品。通過目標明確、組織變革、應對挑戰(zhàn)以及總結(jié)心得與展望的過程,我們公司的禁酒計劃成功實施,并取得了一系列的優(yōu)勢和成果。
煙草公司工作心得體會篇十五
短暫的6天客戶經(jīng)理培訓,使我獲益匪淺。這次培訓,通過系統(tǒng)學習市場營銷、客戶關系管理等服務營銷知識,使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到了夯實。下面,就本期學習體會向老師和學員們做以匯報:
以往,我認為卷煙營銷就是把煙賣出去就行,沒有對營銷整體概念科學的把握。通過培訓,老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷,什么是整合營銷,這為我提了個醒,過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺帳,也就是定期查詢商戶的卷煙進貨量,以便進行對比,用課堂上話,講就是數(shù)據(jù)庫營銷,通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù),特別是結(jié)合其銷售特點進行密切的、持續(xù)的宣傳活動,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解客戶的想法,及時地根據(jù)客戶的需求,制定卷煙銷售的計劃,并為每個客戶量身訂做好經(jīng)營方案,通過搜集和積累商戶的大量信息,為客戶提供更有價值的服務。6天的培訓,使我們清楚的了解到市場營銷的相關問題,更清楚了如何做市場營銷,怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,也為我今后的工作內(nèi)容做出了進一步要求。
在xxx工作將近三年的時間里,雖然對xxx的'現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹隘和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學習和整理過。通過理論學習也給我的工作指明了方向,使自己明確了日后xxx企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到客戶經(jīng)理的重要性,客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中,使自己所學為公司日后的發(fā)展打好基礎。
這次系統(tǒng)培訓,使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
從表面上看,客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶,拿訂單,搞好卷煙售后服務。但實際上,它有著更深層次的內(nèi)涵?!翱蛻艚?jīng)理”代表的是xxx公司,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是xxx公司的形象,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是xxx公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與xxx公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認為:客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務團隊的組織協(xié)調(diào)者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。
煙草公司工作心得體會篇十六
煙草企業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),不斷變化的市場環(huán)境和不斷進化的消費者需求使得煙草公司經(jīng)理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這個行業(yè)中,成功的經(jīng)理需要具備高度的專業(yè)知識、出色的領導能力以及良好的市場洞察力。在我擔任煙草公司經(jīng)理的這段時間里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,希望通過這篇文章與大家分享。
首先,作為煙草公司經(jīng)理,一個人需要具備全面的專業(yè)知識。煙草行業(yè)的復雜性和高度專業(yè)化使得熟悉這個行業(yè)的各個方面成為成功的關鍵。不僅需要了解煙草的種植、加工和制造等方面的知識,還需要熟悉市場趨勢和消費者需求的變化。在不斷變化的市場環(huán)境中,只有不斷學習和進步,才能保持競爭優(yōu)勢。
其次,煙草公司經(jīng)理需要具備出色的領導能力。在一個龐大的煙草企業(yè)中,經(jīng)理需要帶領團隊不斷創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)。良好的領導能力可以激發(fā)員工的潛力,提高工作效率。作為經(jīng)理,我經(jīng)常與團隊成員進行溝通和協(xié)調(diào),鼓勵他們提出自己的想法和建議。這種激勵和鼓勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,并促使團隊達到更高的目標。
同時,煙草公司經(jīng)理需要具備良好的市場洞察力。了解市場趨勢和消費者需求的變化對于制定有效的銷售策略至關重要。煙草行業(yè)的競爭激烈,只有準確把握市場動態(tài),才能制定適應市場變化的有效策略。通過市場調(diào)研和消費者反饋,我能夠準確地了解消費者的需求和偏好,從而調(diào)整產(chǎn)品設計和營銷策略,使產(chǎn)品更接近市場需求,提高競爭力。
此外,煙草公司經(jīng)理還需要具備良好的人際關系和溝通能力。在日常工作中,經(jīng)理需要與員工、客戶和合作伙伴進行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。與員工的良好關系可以提高工作效率,激發(fā)團隊的凝聚力。同時,與客戶和合作伙伴的良好溝通可以促進合作關系的發(fā)展,為公司帶來更多的商機和合作機會。
最后,煙草公司經(jīng)理要始終保持謙虛并不斷學習和完善自己。煙草行業(yè)的競爭激烈,市場環(huán)境變化快速,只有不斷提升自己的能力和知識,才能應對各種挑戰(zhàn)和變化。我始終保持謙虛的心態(tài),樂于接受他人的建議和意見,并不斷學習和完善自己的能力。
總之,作為煙草公司經(jīng)理,面對競爭激烈的市場環(huán)境和不斷變化的消費者需求,需要具備全面的專業(yè)知識、出色的領導能力和良好的市場洞察力。同時,良好的人際關系和溝通能力以及謙虛的心態(tài)也是成功的關鍵。通過學習和實踐,我不斷積累經(jīng)驗和提高自己的能力,并將這些心得體會與大家分享,希望對煙草行業(yè)的從業(yè)者有所幫助。
煙草公司工作心得體會篇十七
煙草公司禁酒作為一個重大決策,對于公司和員工來說都是一段具有挑戰(zhàn)和考驗的旅程。禁酒政策的制定和執(zhí)行不僅能夠提高員工的工作效率和生活品質(zhì),也能減少公司的法律風險和負面社會影響。通過這一過程,我們深刻感受到,禁酒政策不僅僅是對員工行為的規(guī)范,更是一種文化的引導和生活方式的改變。
第二段:政策制定與執(zhí)行。
制定禁酒政策并執(zhí)行是一項艱巨的任務。首先,我們要通過制定明確的規(guī)章制度,明確針對員工酒精消費的限制和處罰。同時,我們也要設立相應的監(jiān)測和懲罰機制,以確保員工遵守禁酒政策。然而,單靠政策制定和執(zhí)行并不足以真正改變員工的行為和觀念,我們也需要進行宣傳教育,通過員工培訓、工作坊和宣傳材料等方式,向員工傳達禁酒政策的目的和意義。
第三段:挑戰(zhàn)與困難。
禁酒政策的實施肯定會面臨一些挑戰(zhàn)和困難。首先,一些員工可能對禁酒政策持反對態(tài)度,認為這是對他們個人權利的侵犯。其次,長期以來,飲用酒精已成為一些員工社交和釋放壓力的一種方式,禁酒可能會對員工的生活產(chǎn)生影響。最后,在執(zhí)行過程中,監(jiān)測員工的飲酒行為也是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,需要耗費大量的時間和精力。
第四段:成果與收獲。
盡管禁酒政策的執(zhí)行困難重重,但我們也取得了一些成果和收獲。首先,員工們逐漸意識到禁酒政策的重要性和必要性,開始自覺遵守規(guī)定。他們逐漸認識到,酒精對工作和生活的負面影響,通過禁酒,他們能夠更好地保持身體健康和精神狀態(tài)。其次,公司的法律風險和負面社會影響也得到了明顯降低。沒有飲酒的員工不會因為酒后駕駛或酗酒而危及公司的聲譽和利益。
第五段:未來的展望。
經(jīng)過一段時間的禁酒實踐,我們也意識到禁酒政策的制定和執(zhí)行只是開始,更重要的是如何將禁酒融入公司的文化中,并引導員工形成自覺拒絕酗酒的習慣。未來,我們將繼續(xù)加強宣傳教育,通過實施健康生活方式的活動和項目,鼓勵員工選擇健康的生活方式。此外,監(jiān)測員工飲酒行為的手段和技術也需要不斷創(chuàng)新和完善,以確保禁酒政策的有效執(zhí)行。
總結(jié):
煙草公司禁酒政策的制定和執(zhí)行是一項復雜而又艱巨的任務。盡管面臨著挑戰(zhàn)和困難,通過我們的努力和堅持,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒褪斋@。禁酒政策不僅僅是對員工行為的規(guī)范,更是一種文化的引導和生活方式的改變。在未來,我們將繼續(xù)努力,確保禁酒政策的長期有效執(zhí)行,以推動公司員工的健康發(fā)展和公司文化的建設。
煙草公司工作心得體會篇十八
煙草公司軍訓經(jīng)歷讓我深刻感受到了軍事素養(yǎng)的重要性。在軍訓期間,我們接受了一系列基礎軍事知識的學習與了解。首先,我們學習了軍事紀律的基本規(guī)定,了解了軍事組織的層級結(jié)構(gòu)和各級軍官的職責。其次,我們了解了軍事裝備的種類和使用方法,學習了如何正確地搭建和拆卸軍事設備。通過這些學習,我對軍事的基本概念有了更深入的了解,同時也培養(yǎng)了一種嚴謹、紀律和責任的態(tài)度。
第二段:團隊合作的重要性與挑戰(zhàn)。
軍訓期間,團隊合作成為了最重要的一環(huán)。在各種軍事訓練和操練中,我深刻體會到了團隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。無論是搭建軍事設備,還是完成各項任務,只有全體成員緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能達到最好的效果。然而,團隊合作也面臨著各種挑戰(zhàn),如個人自主性不足、溝通不暢等。通過軍訓,我學會了更好地協(xié)同合作、傾聽他人的意見,并分工明確地完成任務。這種團隊合作的經(jīng)驗將對我今后的工作和人際關系產(chǎn)生積極影響。
第三段:對個人身體素質(zhì)的培養(yǎng)與提升。
軍訓期間,身體素質(zhì)的培養(yǎng)和提升是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在生活與工作中,很少有機會進行如此密集和系統(tǒng)的體能訓練。在長時間的訓練中,我感受到了自己身體的疲憊和極限,也發(fā)現(xiàn)了自己潛在的能力和耐力。通過每天嚴格的體能訓練,我的體力得到了顯著提升,耐力和心肺功能也得到了積極改善。這不僅使我更加堅定了保持健康、積極鍛煉的信念,而且也為我在日后的工作和生活中提供了更多的持久力與耐心。
第四段:領導能力的培養(yǎng)與實踐鍛煉。
軍訓鍛煉了我作為一個成員,更重要的是培養(yǎng)了我作為一個領導者的能力。在軍訓中,我們會遇到各種各樣的問題和困難,需要有人能夠站出來,指導和帶領大家。作為一名組織者和領導者,我不僅需要有清晰的思維和良好的溝通能力,還需要能夠調(diào)動和激勵團隊成員的積極性。通過軍訓的實踐鍛煉,我學會了如何在壓力下進行決策、如何處理團隊內(nèi)部的問題,并逐漸提高了自己的領導能力。
通過煙草公司軍訓經(jīng)歷,我深刻認識到軍訓對我的意義和影響。軍訓不僅僅是對個人體能的鍛煉,更是一種磨練和培養(yǎng)自律、團隊合作、領導能力等方面的機會。這些在軍訓中所學到的技能和經(jīng)驗,將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。無論是在公司的團隊合作中,還是在面對挑戰(zhàn)和困難時,我都將能夠更加從容和自信地面對,做出正確的決策和行動。因此,我相信,煙草公司的軍訓經(jīng)歷將成為我人生中的一筆寶貴財富。
煙草公司工作心得體會篇十九
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓學習心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/13782240.html】