總結(jié)是一個檢驗自己學(xué)習(xí)和工作成果的好方法，也是個人成長不可或缺的一環(huán)。寫總結(jié)時，可以適當(dāng)使用一些具體的例子和實證數(shù)據(jù)，增強文章的可信度。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們對總結(jié)寫作有更深入的了解和把握。
急救護士年度工作總結(jié)篇一
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及婦產(chǎn)科同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容：
我積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神。
作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院婦產(chǎn)科的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
我工作中團結(jié)同事，積極積極，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作一年來，我在婦產(chǎn)科同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極積極，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：婦產(chǎn)科及腦婦產(chǎn)科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！
第一次上臺做洗手護士，緊張的'心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實習(xí)中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
急救護士年度工作總結(jié)篇二
我現(xiàn)任xx附屬醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能。
2、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
急救護士年度工作總結(jié)篇三
xxxx年icu圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護理工作安全。
1、抓好勞動紀律，要求工作人員按規(guī)范著裝，認真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》，堅持“八不準(zhǔn)”原則，執(zhí)行護理人員服務(wù)規(guī)范，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，護士長做到周一、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄；護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，icu患者要求做到床頭交接，對于患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監(jiān)護設(shè)施的運行情況，一定要當(dāng)面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度，對于科室出現(xiàn)的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的經(jīng)過進行調(diào)查，全科護士集體進行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級護理制度，落實基礎(chǔ)護理。icu患者從轉(zhuǎn)入到轉(zhuǎn)出的所有治療、護理的實施均有護士執(zhí)行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結(jié)，周有重點，按計劃落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平，使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育，護理人員專業(yè)技術(shù)得到了進一步提高。
1、定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基訓(xùn)練。本科室護理人員，每月進行理論講課一次，操作培訓(xùn)一次，每月理論及操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人。
3、帶領(lǐng)護理人員積極參加各種考試，在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護士以高分通過了職稱英語考試（a級2名、b級2名）；在5月的全國衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護士通過了初級職稱（護師）考試，1名護士通過了中級職稱考試，科室現(xiàn)有18名護士就有17名護士具備初級以上專業(yè)技術(shù)職稱；在7月的全國職稱計算機考試中有11名護士取得了證書。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
1、組織護理人員下學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。
2、科室護士能熟練掌握常用中醫(yī)護理操作。
3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。
1、icu護理文書書寫較多，科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護理文書書寫，平時工作中從細節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng)，對實習(xí)護士做到放手不放眼，每批實習(xí)護士實習(xí)結(jié)束進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習(xí)鑒定表上；不定期查看實習(xí)生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員5名，通過一個多月的icu護士入科培訓(xùn)，已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能，在帶教老師的指導(dǎo)下可以完成簡單的護理工作。
1、科室學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，中醫(yī)護理知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實。
2、護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動性工作意識不強，機械執(zhí)行醫(yī)囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經(jīng)驗的護士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今后的工作當(dāng)中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護理人員的工作責(zé)任心，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫(yī)療安全，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，做到患者滿意，家屬放心。
急救護士年度工作總結(jié)篇四
眼科護理這般精細的工作需要花費許多心思才能有著一番成就，雖然自己成為眼科護士的時間不長卻也在護士長的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下有所成長，眼看著自己通過時間的積累逐漸在眼科護理能力方面獲得提升自然倍感高興，但是在高興之余也應(yīng)該將目光置于遠方才能明白自身在眼科護理工作的成就還遠遠不夠，因此我根據(jù)今年自己在眼科護理工作中的情況進行了相應(yīng)的總結(jié)。
通過日常的積累從而在眼科護理工作中獲得了護士長的賞識，由于知道自己存在著實踐經(jīng)驗不足的問題導(dǎo)致今年的護理工作主要是以鞏固基礎(chǔ)為主，從日常的瑣事之中感悟以往護理工作中存在的不足并虛心請教其他的護士，得益于此導(dǎo)致自己在上半年的眼科護理工作中從未出現(xiàn)過任何的差錯，正因為有著這段時間的緩沖從而讓我掌握了許多不曾理解的眼科護理知識，雖然過程較為緩慢卻能夠在眼科的同事心目中留下行事穩(wěn)妥的工作作風(fēng)，實際上正因為自己目前的工作中還接觸不到眼科護理方面的高深知識才能夠使基礎(chǔ)得到鞏固。
處理好近視患者的護理工作并借此掌握了更多關(guān)于眼科護理的知識，其中近視的患者主要是以學(xué)生為主從而能夠得到較好的配合，所以在我看來近視眼患者的護理工作算得上是比較輕松的類型，可即便如此平時我們也會召開會議從而總結(jié)眼科護理工作中存在的不足，通過這種方式來提升自身的眼科護理水平自然能夠獲得不錯的效果，只不過為了自己的長遠發(fā)展考慮還是應(yīng)當(dāng)在人情世故方面有所改善才行，至少能夠給人留下不錯印象的眼科護士自然不會在護理水平方面被人詬病。
妥善安排好眼科護理工作中的時間并對病例記錄處理得更為熟練，為了不讓自己在眼科護理工作中出現(xiàn)意外往往會選擇提前一刻鐘來到醫(yī)院，這樣的話自己就能夠利用這段時間對當(dāng)天的眼科護理工作做出相應(yīng)的部署，即便遇到棘手的問題也能夠通過實現(xiàn)制定的計劃使得這方面的工作得到合理的安排。至于病例記錄則是根據(jù)電腦中儲備的信息從而對病人的狀況進行闡述，因此只要多去練習(xí)的話總能夠使得眼科病例記錄工作處理得更加熟練。
即便是結(jié)束了今年的眼科護理工作也要時常進行反思才行，畢竟對我而言以往在眼科護理工作中完成的任務(wù)還存在著許多可以改進的地方，因此我仍需要多利用工作之余的時間學(xué)習(xí)眼科護理方面的知識才能夠使自身能力獲得提升。
急救護士年度工作總結(jié)篇五
健康教育四字相信大伙兒早就別陌生了，作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更可不能陌生，早在xx年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一，五駕馬車之首，作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士，我們的主任把我們象大夫一樣的培養(yǎng)，給了我們不少出去學(xué)習(xí)交流的機會，能夠說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識說座的能力，但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔(dān)，沒有人獨立出來做健康教育，從八月開始，我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士，多么神圣而光榮的一具稱謂，但我聽著宛如千斤重擔(dān)，壓力大于動力，尋常我們向來都在做健康教育，讓我獨立出來特意做，我該如何做啊！依然象尋常一如既往的做嗎？確信是別能夠的，我如何才干對得起這光榮而神圣的稱謂呢？竟然科室的人說我是專職的教育護士我算是了嗎？給我掛一具專職教育護士的頭銜我算是了嗎？在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎？認真稱量自己，我內(nèi)心比沒把握一針見血還虛，說確實，很謝謝兩位護士長給了我成長的時刻和空間，李紅護士長說：“白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧！”
認真回憶我們平時的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會，病友之家，病友俱樂部，雖然形式多樣，我覺得也存在不少的咨詢題，我們所做的幾乎基本上慣性在做，例行公事的在做，究竟收益怎么？沒去仔細的評價過，設(shè)置專職的教育護士，我怎么才干在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負責(zé)的情況真正降到實處，寧愿病人別叫我楊大夫，叫我楊教育，如何才干成為名副事實上的楊教育我還在探究總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實事情供大伙兒分享一下。
總所周知，電話回訪能夠為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，促進醫(yī)院改進服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，制造良好的經(jīng)濟效益的并且有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護士核心價值得以體現(xiàn)，素養(yǎng)得以別斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥事情3賦予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時刻，現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析：
內(nèi)二八月共出院225人，其中腎病138人，內(nèi)分泌87人，從出院的病種統(tǒng)計：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計56人，腎病綜合癥21人，腎功別全別全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統(tǒng)計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉(xiāng)統(tǒng)計：由于沒登具體地址，估罷了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%，異地城區(qū)外的占70%，從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計：腎病患者：電話打別通有14人，電話錯誤3人，無電話9人，延續(xù)三次無人接聽7人，關(guān)機4人，電話提示空號15人，死亡6人；內(nèi)分泌電話回訪事情統(tǒng)計：電話打別通6人，無人接聽5人，關(guān)機4人，電話別存在3人，停機1人，電話留錯1人，無電話3人，死亡3人，從電話接聽者統(tǒng)計：內(nèi)分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人，1例鄰居接聽，從電話回訪時刻統(tǒng)計：1小時最多回訪40人，225人大致要花56小時，從回訪意見統(tǒng)計：腎病有2人故意見，內(nèi)分泌1人故意見。
經(jīng)以上統(tǒng)計分析，體味如下：
3挑選適當(dāng)?shù)幕卦L時刻和地方，我們挑選的時刻段為15: 00～17: 00，尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語言措詞得體，對患者有同情心和責(zé)任感，會談內(nèi)容的保密，別暴露患者隱私。
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸，拜訪者代表了醫(yī)院，所以，用語及拜訪內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。普通而言，電話回訪需遵循以下規(guī)則：
1、接通電話后，先確認病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。
例：您好，請咨詢您是xxx嗎？我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx，這次給您電話是對您的出院回訪。
2、依照病人別同事情詢咨詢病人出院后的疾病康復(fù)事情，給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的咨詢題時假如你無法確認或你認為非正常的事情，建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人，給于提醒。
3、通話結(jié)束，詢咨詢病人此次住院有無意見及建議，并對病人的配合治療表示謝謝。
例：請咨詢您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎？感謝您對我們工作的配合，再見。
4、等對方掛機后再擱下話筒。
2、從患者的年齡來看，60歲以上的人居多，電話號碼基本留的是家屬的電話，不少家屬留個電話就走了，他又別照護病人，對患者住院期間的事情不少人都別熟悉，導(dǎo)致回訪效果別盡人意，或者難以回訪到患者。
3、資料登記別完善，譬如通知患者來聽課，確信是本城區(qū)的才容易來，可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人，而只注明病種，疑惑患者的治療事情，譬如：糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥依然在打胰島素，尿毒癥患者是否在血透，這些信息別能準(zhǔn)確掌握，回訪時會落低患者對回訪者的信任度。
4、電話回訪的時刻別合適，電話回訪中，接電話的不少基本上家屬，有的人在上班，有的人在開車，有的人在麻將，有的人在外地，這些別恰當(dāng)?shù)臅r刻都會導(dǎo)致回訪效果別理想，甚至?xí)鸱醋饔谩?/p>
電話回訪是我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的一項重要舉措，是實施家庭護理的便捷辦法，做得完善和有效是特別必要的，我們期待有更合適的病人資料治理方式，我們科將探究，也希翼各位同仁有更多的建議和方法，感謝！
急救護士年度工作總結(jié)篇六
20xx年度，xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，不斷更新服務(wù)觀念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過努力，本年度，xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報警電話8900個，出診2155車次，急救3166人次，搶救成功率達97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神，受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報如下：
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ)，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此，120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位，從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個方面入手，不斷提升急救隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作，不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作，時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為工作小組第一負責(zé)人，各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員，為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手，提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置，加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì)，醫(yī)院統(tǒng)籌考慮，抽調(diào)精兵強將，建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前，120急救中心共21人，其中，醫(yī)師隊伍7人，主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師4人，住院醫(yī)師2人;護士11人，副主任護師1人，主管護師4人，護師6人;救護車司機3人。
3、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程，年初即制定了詳細合理的培訓(xùn)計劃。本年度，共舉行急救專業(yè)知識培訓(xùn)講座24次，進行了5次“三基”理論考試，選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。通過以上措施的實施，120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升，醫(yī)療急救服務(wù)水平達到了一個新的高度。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹立“為生命贏取每一秒，為患者守護每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時間。對于急救工作來說，時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的`平均反應(yīng)時間上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo)，為保證這一目標(biāo)的實現(xiàn)，急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分，對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓(xùn)及考核，要求人人達標(biāo)，考核上崗。
2、“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應(yīng)急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當(dāng)成中心任務(wù)，常抓不懈，通過開展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類活動，使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升，取得了年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績;120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍，共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練，極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度，共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起，特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中，120急救中心接到縣委縣政府的指示后，迅速抽調(diào)人力，成立工作專班，跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療，xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力，受到了縣委縣政府的表彰。
3、“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標(biāo)，急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程，制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度，120急救中心現(xiàn)場處置率達100%，cpr成功率達98%，急救物品的使用率達95以上。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證，極大的影響著急救效果。本年度，120急救中心積極籌措資金20余萬元，大力更新購置急救設(shè)備，確保急救設(shè)備性能良好，配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度，急救中心新添置了急救通訊電話機2部及車載通訊設(shè)備3部，從而做到了急救電話專機專用，通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對救護車進行了徹底維修，3輛救護車均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護車均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽度。
xx人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向，以病人為中心，以群眾滿意為目標(biāo)，弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校，舉辦了2次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動，在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計發(fā)放宣傳品8000余份，免費培訓(xùn)群眾達1000多人次，取得了較好的社會效益。
20xx年度，xx人民醫(yī)院120急救中心在上級主管部門的關(guān)系和指導(dǎo)下，在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下，圓滿完成了各項工作計劃及任務(wù)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救護士年度工作總結(jié)篇七
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：
1、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日，靜脈輸液。。人次，一級護理。。天，二級護理。。天，靜脈輸液 次，靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監(jiān)護。。。胰島素泵應(yīng)用 次。
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復(fù)雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3. 護理質(zhì)量管理方面：護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的`護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓(xùn)，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
4. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強加于我！這個事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)！
5. 中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。
6. 理清管理思路，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數(shù)護士的滿意。
8、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。
急救護士年度工作總結(jié)篇八
第一條為了促進院前醫(yī)療急救事業(yè)的發(fā)展，規(guī)范院前醫(yī)療急救秩序，提高院前醫(yī)療急救服務(wù)水平和應(yīng)急救援能力，及時有效搶救急、危、重傷病員，保障公民的身體健康和生命安全，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。
第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的院前醫(yī)療急救活動。
本條例所稱院前醫(yī)療急救，是指由急救中心和承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院(以下簡稱急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院)按照統(tǒng)一指揮調(diào)度，在傷病員送達醫(yī)療機構(gòu)救治前開展的以現(xiàn)場搶救、轉(zhuǎn)運途中緊急救治以及監(jiān)護為主的醫(yī)療活動。
本條例所稱急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，是指接受急救中心指令、承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。
納入統(tǒng)一管理的社會力量參與院前醫(yī)療急救的，適用本條例。
第三條院前醫(yī)療急救是政府舉辦的公益事業(yè)，是衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分。
市、區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，將院前醫(yī)療急救體系建設(shè)納入本級衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，保障其與社會經(jīng)濟同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
市、區(qū)、縣(市)衛(wèi)生計生行政主管部門負責(zé)實施本行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救體系建設(shè)。
第四條院前醫(yī)療急救應(yīng)當(dāng)遵循“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”和救急、就近、快速救治的原則。
第五條市衛(wèi)生計生行政主管部門負責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的監(jiān)督管理工作。區(qū)、縣(市)衛(wèi)生計生行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的監(jiān)督管理工作。
發(fā)展改革、建設(shè)、教育、公安、民政、財政、人力社保、國土資源、城鄉(xiāng)規(guī)劃、交通運輸?shù)扔嘘P(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)負責(zé)院前醫(yī)療急救的相關(guān)工作。
第六條衛(wèi)生計生行政主管部門、紅十字會及急救中心等單位應(yīng)當(dāng)采取多種形式面向社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位，組織開展醫(yī)療急救知識和技能的宣傳教育和公益培訓(xùn)，增強公眾的急救意識和自救、互救能力。
報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)開展公益宣傳，普及急救知識和技能，宣傳救死扶傷的精神。
第七條鼓勵、支持社會力量參與院前醫(yī)療急救事業(yè)。市、區(qū)、縣(市)人民政府可以根據(jù)院前醫(yī)療急救體系建設(shè)需求，采取政府購買公共服務(wù)方式，向社會力量購買院前醫(yī)療急救服務(wù)。
鼓勵公民、法人或者其他組織依照《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》向院前急救醫(yī)療事業(yè)進行捐贈。
社會力量參與院前醫(yī)療急救的，應(yīng)當(dāng)服從衛(wèi)生計生行政主管部門的統(tǒng)一組織、管理。
鼓勵有資質(zhì)的社會力量開展院前醫(yī)療急救培訓(xùn)。
第二章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
第八條本市建立以市急救中心為主體，由各級急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院共同組成的院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)。
市急救中心負責(zé)全市院前醫(yī)療急救的統(tǒng)一組織、指揮、調(diào)度工作。蕭山區(qū)、余杭區(qū)和各縣(市)設(shè)急救中心，負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的組織、指揮、調(diào)度工作，并服從市急救中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和指揮調(diào)度。
急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院由衛(wèi)生計生行政主管部門根據(jù)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)布局、人口特點、醫(yī)院?？频惹闆r指定，并向社會公告。
第九條急救中心應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)，并履行下列職責(zé)：
(二)承擔(dān)院前醫(yī)療急救，指揮、調(diào)度本行政區(qū)域急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院執(zhí)行院前醫(yī)療急救;。
(四)組織開展急救知識、技能的宣傳培訓(xùn)和急救醫(yī)學(xué)科研及其學(xué)術(shù)交流;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的院前醫(yī)療急救的其他相關(guān)職責(zé)。
第十條急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)服從本級急救中心的指揮、調(diào)度，完成院前醫(yī)療急救任務(wù);。
(二)及時接收、救治急、危、重傷病員;。
(四)遵守院前醫(yī)療急救的救治、轉(zhuǎn)送等相關(guān)規(guī)定;。
(五)對本院院前醫(yī)療急救行為進行管理，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的院前醫(yī)療急救的其他相關(guān)義務(wù)。
第十一條急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)具備下列承擔(dān)院前醫(yī)療急救的條件：
(一)按照有關(guān)規(guī)定配備具有醫(yī)療急救專業(yè)知識和技能的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士;。
(二)配有救護車，車內(nèi)設(shè)備、急救藥品、醫(yī)療器械符合配置標(biāo)準(zhǔn);。
(三)具有完善的院前醫(yī)療急救管理制度;。
(四)國家和省衛(wèi)生計生行政主管部門規(guī)定的承擔(dān)院前急救任務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的其他條件。
第十二條機場、火車站、地鐵站、長途客運站(場)、體育場館、會展場館、風(fēng)景旅游區(qū)、大型商場、賓館飯店、農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校等人員密集場所單位，從事高危險性體育娛樂等活動的單位，建筑施工、礦山、交通運輸、大型企業(yè)，以及村(居)民委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立群眾性救護組織，組織相關(guān)人員參加急救知識和技能的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)證書。
第三章服務(wù)管理。
第十三條院前醫(yī)療急救呼叫專用電話號碼為“120”。急救中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)人口規(guī)模，設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的“120”呼救線路，配備急救調(diào)度人員，及時接聽公眾的呼救電話。
第十四條急救中心實行二十四小時院前醫(yī)療急救服務(wù)，不得以任何理由拒絕或者拖延受理呼救服務(wù)。
第十五條急救中心的指揮調(diào)度人員應(yīng)當(dāng)熟悉院前醫(yī)療急救知識和行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的基本情況，具備專業(yè)的指揮調(diào)度能力。
執(zhí)行急救任務(wù)的救護車應(yīng)當(dāng)配備醫(yī)師、駕駛員等。有條件的可以配備護士和醫(yī)療救護員等輔助人員參與院前急救醫(yī)療服務(wù)工作。
急救中心應(yīng)當(dāng)對指揮調(diào)度人員、承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的急救專業(yè)人員進行上崗前培訓(xùn)、考核，并開展定期培訓(xùn)，提高其急救專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力。
第十六條醫(yī)療救護員根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定可以從事院前醫(yī)療急救。
醫(yī)療救護員可以從事的相關(guān)輔助醫(yī)療救護工作包括：
(一)對常見急癥進行現(xiàn)場初步處理;。
(二)對傷病員進行通氣、止血、包扎、骨折固定等初步救治;。
(三)搬運、護送傷病員;。
(四)現(xiàn)場心肺復(fù)蘇;。
(五)在現(xiàn)場指導(dǎo)群眾自救、互救。
第十七條本市行政區(qū)域內(nèi)每五萬常住人口至少配置一輛救護車;邊遠山區(qū)應(yīng)當(dāng)增配救護車。市急救中心應(yīng)當(dāng)配置大型救護車和特種救護車。
急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期對急救車輛進行維護、保養(yǎng)、清潔、消毒和更新，保證急救車輛車況良好。
救護車應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定安裝定位系統(tǒng)、通訊設(shè)備和音視頻監(jiān)控系統(tǒng)，配備警報器、標(biāo)志燈具、急救設(shè)施，并噴涂統(tǒng)一的'標(biāo)志圖案。
納入院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一指揮調(diào)度的急救車輛應(yīng)當(dāng)專車專用，任何單位和個人不得擅自使用急救車輛。
第十八條急救中心接到呼救信息后，應(yīng)當(dāng)按照是否為急、危、重傷病員進行分類和信息登記，并根據(jù)具體情況迅速合理調(diào)配急救資源。
第十九條急救中心應(yīng)當(dāng)在接收完呼救信息后一分鐘內(nèi)發(fā)出調(diào)度指令，并對傷病員或者現(xiàn)場其他人員給予必要的急救指導(dǎo)。
急救中心的呼救電話錄音、電子派車記錄和救護車的音視頻監(jiān)控資料應(yīng)當(dāng)至少保存兩年。
第二十條急救人員、救護車應(yīng)當(dāng)在接到調(diào)度指令后迅速出車，按照院前醫(yī)療急救操作規(guī)范對傷病員進行救治。衛(wèi)生計生行政主管部門應(yīng)當(dāng)就迅速出車作出具體規(guī)范。
需要送至醫(yī)療機構(gòu)救治的，急救中心或者急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況，按照就近、就急、滿足專業(yè)需要、結(jié)合傷病員或其親屬、監(jiān)護人意愿的原則，將傷病員轉(zhuǎn)運至醫(yī)療機構(gòu)及時救治。
第二十一條救護車接到急、危、重傷病員后，急救中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況及時發(fā)出指令到接診醫(yī)療機構(gòu)。
接診醫(yī)療機構(gòu)接到傷病員信息后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)先收到的病情相關(guān)信息，做好接收傷病員的各項搶救準(zhǔn)備工作。
救護車到達后，接診醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照首診負責(zé)制的要求立即接診收治，進入搶救通道并采取積極的措施進行救治，不得以任何理由拒絕和推諉。
第二十二條發(fā)生突發(fā)公共事件時，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)服從當(dāng)?shù)厝嗣裾慕y(tǒng)一指揮調(diào)度，實施院前醫(yī)療急救。單位和個人應(yīng)當(dāng)對急救活動給予協(xié)助。
第二十三條院前醫(yī)療急救的出車、出診、搶救、治療等收費，應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收取，收費標(biāo)準(zhǔn)向社會公示。傷病員或者其親屬按照規(guī)定支付醫(yī)療急救費用。
醫(yī)療機構(gòu)不得因費用問題拒絕或者延誤院前醫(yī)療急救服務(wù)。
第二十四條衛(wèi)生計生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定并公布院前醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范和突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案，對急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院進行監(jiān)督、檢查、定期考核。
衛(wèi)生計生行政主管部門應(yīng)當(dāng)公布院前醫(yī)療急救監(jiān)督電話，接受社會舉報和投訴，并及時查處舉報、投訴事項。
第四章保障。
第二十五條市、區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、合理配置、提高效能”的原則加強院前醫(yī)療急救體系建設(shè)，加大人、財、物投入，保障和提高急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療急救任務(wù)的能力和水平。
衛(wèi)生計生行政主管部門應(yīng)當(dāng)將院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土資源、建設(shè)、衛(wèi)生計生等行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)具體實施相關(guān)規(guī)劃。
院前醫(yī)療急救服務(wù)設(shè)施的建設(shè)用地應(yīng)當(dāng)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃的醫(yī)療衛(wèi)生用地予以保障，任何單位和個人不得侵占或者擅自改變使用性質(zhì)。
第二十六條市、區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)把院前醫(yī)療急救工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算，以確保經(jīng)費專項、足額地用于下列院前醫(yī)療急救事項：
(一)急救車輛、設(shè)備、安全設(shè)施的配置與更新;。
(二)應(yīng)急藥品和其他急救物資的儲備;。
(三)大型活動和突發(fā)事件的醫(yī)療急救保障;。
(四)急救人員的配置、培訓(xùn)和演練;。
(五)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運行;。
(六)對急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院提供補助;。
(七)群眾性自救、互救知識的宣傳教育和公益性培訓(xùn);。
第二十七條有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)為院前醫(yī)療急救工作提供以下保障：
(二)公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)保障執(zhí)行急救任務(wù)的急救車輛優(yōu)先通行，并向急救中心提供道路交通實況信息。
發(fā)生突發(fā)公共事件時，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)視情形采取措施保障急救車輛通行;。
(四)交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)落實救護車優(yōu)先放行并免收過路過橋費的相關(guān)規(guī)定;。
(七)供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的安全穩(wěn)定供電;。
(八)急救車輛執(zhí)行急救任務(wù)時，可以借助消防車通道行駛。機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國消防法》規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)，保障消防車通道暢通。
第二十八條在確保道路交通安全的前提下，執(zhí)行急救任務(wù)的救護車享有道路優(yōu)先通行權(quán)，不受行駛時間、行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制，在禁停路段可以臨時停車。
行人和行駛中的車輛遇到執(zhí)行急救任務(wù)及返回急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的救護車和人員時，應(yīng)當(dāng)主動讓行，并提供方便。
公安機關(guān)交通管理部門對因讓行執(zhí)行急救任務(wù)的救護車而導(dǎo)致的違反交通規(guī)則的行為，經(jīng)查證屬實后，免予處罰。對不按照規(guī)定為執(zhí)行急救任務(wù)的救護車讓行的車輛、行人依照《中華人民共和國道路交通安全管理法》進行處理。
第二十九條衛(wèi)生計生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)規(guī)劃，并對培訓(xùn)工作進行監(jiān)督管理。
各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體應(yīng)當(dāng)組織人員參加紅十字會、急救中心的急救培訓(xùn)。人數(shù)不到五十人的單位，每兩年至少組織一人參加培訓(xùn);人數(shù)五十人至二百人的單位應(yīng)當(dāng)每年至少組織一人參加培訓(xùn);人數(shù)二百人以上的單位每超過一百人每年至少增加一人參加培訓(xùn)。
人民警察、消防隊員、保安人員、導(dǎo)游、學(xué)校體育教師及公共交通工具的駕駛員、乘務(wù)員等人員應(yīng)當(dāng)參加急救培訓(xùn)。
中小學(xué)校應(yīng)當(dāng)組織開展急救知識教育。
第三十條公民發(fā)現(xiàn)急、危、重傷病員時可以撥打“120”電話呼救。
鼓勵經(jīng)過培訓(xùn)取得合格證書、具備急救專業(yè)技能的公民對急、危、重傷病員按照操作規(guī)范實施緊急現(xiàn)場救護，其緊急現(xiàn)場救護行為受法律保護，不承擔(dān)法律責(zé)任。緊急現(xiàn)場救護中作出突出貢獻的，衛(wèi)生計生行政主管部門可以給予其表彰獎勵。
第三十一條禁止下列擾亂院前醫(yī)療急救秩序的行為：
(一)擅自設(shè)立急救中心或者冒用急救中心名稱、標(biāo)志從事院前醫(yī)療急救活動;。
(二)擅自設(shè)置其他形式的急救服務(wù)電話，擅自從事與院前醫(yī)療急救相關(guān)的救治轉(zhuǎn)送服務(wù);。
(三)假冒救護車名義從事院前醫(yī)療急救活動;。
(四)故意撥打“120”電話提供虛假信息或者惡意呼救;。
(五)阻礙執(zhí)行急救任務(wù)的救護車通行;。
(六)侮辱、毆打、阻撓急救工作人員，或者以其他方式妨礙施救工作;。
(七)其他擾亂院前醫(yī)療急救秩序、違反治安管理規(guī)定的行為。
第五章法律責(zé)任。
第三十二條違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十三條違反本條例規(guī)定，急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及其工作人員有下列行為之一的，由衛(wèi)生計生行政主管部門責(zé)令改正：
(一)違反急救相關(guān)規(guī)定，存在救治轉(zhuǎn)送安全隱患的;。
(二)急救人員與接診醫(yī)療機構(gòu)未辦理書面交接手續(xù);。
(三)未按照規(guī)定登記、保管和上報醫(yī)療急救資料的;。
(四)違反價格主管部門規(guī)定收費的。
違反本條例規(guī)定，急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及其工作人員有下列行為之一的，由其所在單位、衛(wèi)生計生行政主管部門或者監(jiān)察機關(guān)對負有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)未及時受理呼救信息、發(fā)出調(diào)度指令的;。
(二)不服從指揮調(diào)度、未迅速出車，或者拒絕、推諉救治急、危、重傷病員的;。
(三)擅自動用救護車的。
第三十四條有下列行為之一的，由衛(wèi)生計生行政主管部門責(zé)令改正，并處一萬元以上三萬元以下的罰款;造成嚴重后果的，處以三萬元以上十萬元以下的罰款：
(二)急救中心違反本條例第十四條規(guī)定，拒絕或者拖延受理呼救的;。
(四)接診醫(yī)療機構(gòu)違反本條例第二十一條第三款規(guī)定，拖延、拒絕或者推諉搶救急、危、重傷病員。
第三十五條違反本條例第十一條規(guī)定，急救中心和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院不具備承擔(dān)院前醫(yī)療急救條件的，由衛(wèi)生計生行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期未改正的，由衛(wèi)生計生行政主管部門或者監(jiān)察機關(guān)對負有責(zé)任的人員依法給予行政處分。
第三十六條違反本條例第三十一條第(一)項、第(二)項、第(三)項規(guī)定的，由衛(wèi)生計生行政主管部門處以一萬元以上五萬元以下的罰款。
違反本條例第三十一條第(四)項、第(五)項、第(六)項、第(七)規(guī)定的，由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定依法處理。
第三十七條有關(guān)行政主管部門相關(guān)工作人員違反本條例，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位、上級主管部門或者監(jiān)察機關(guān)依法給予行政處分。
第六章附則。
第三十八條本條例自2015年1月1日起施行。
急救護士年度工作總結(jié)篇九
xx，女，現(xiàn)年31歲，大學(xué)本科學(xué)歷，已通過主管護士考試，現(xiàn)任唐河縣人民醫(yī)院急診科護士長，從事臨床護理工作12年，曾在內(nèi)科、外科、傳染科、兒科、icu等多個科室工作。和曾在鄭大一附院監(jiān)護室和兒科分別進修危重病人的護理和與兒科管理及其常見疾病的護理，通過不斷的自修和臨床實踐，擁有了系統(tǒng)的護理專業(yè)理論知識及該學(xué)科的前沿性新知識、新觀點，熟練掌握了機械通氣、電擊除顫、動脈穿刺、心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)，在危重病人的護理中尤其是呼吸道病人護理、心律失常的監(jiān)測方面積累了豐富的經(jīng)驗。
沒有翅膀的天使。
“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，婦產(chǎn)科護士先進事跡將這一長途，點綴得香花彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼”。這是對護士天職最好的詮釋，xx默默地用自己的行動為它做出注腳。從一個剛出校門的畢業(yè)生，到急診科的護士長，一干就是12年?！罢\信做人，踏實做事”是她的人生原則;想方設(shè)法減輕患者的痛苦，千方百計挽救患者的生命，是她在護理工作中的不懈追求。她總是說：“我要做得更好?！闭沁@種對護理工作的樸實而執(zhí)著的追求，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和患者的認同和肯定。
在平凡的護理工作中，她以誠摯的愛心，堅強的毅力和卓越的能力，踐行著一位護理工作者救死扶傷的崇高使命，謹守著“人道”、“博愛”、“奉獻”的南丁格爾精神。因為工作的需要，她的手機總是24小時開機，隨時聽從醫(yī)院的召喚，為此，她放棄了很多與家人團聚的機會。記得去年有一次，發(fā)生集體食物中毒事件，剛加完班還未換下白大衣的她接到護理部的通知，立刻趕到急診科參與食物中毒患者的搶救工作中，催吐、洗胃、抽血、吸氧、安撫病人護士的先進事跡范文，當(dāng)一切安置就緒時，已是晚上8點多鐘，但看到患者脫離危險，勝利的喜悅和由衷的快樂使她忘卻了身心的疲憊。記得還在監(jiān)護室工作時，一位腦外傷、氣管切開的病人，因為痰液多，加上對嗆咳敏感，病人激烈咳嗽，憋得滿臉通紅，雙手亂抓，當(dāng)她看到患者無助、難受的眼神時，心中很急，便立刻為病人拍背、吸痰，雖然穿著白大衣，戴著帽子、口罩，但大量的痰液還是噴射到了她的臉上和眼睛上，但是她并沒有因為這樣而厭惡病人、停下手中的工作，而是及時、徹底的為病人清理掉痰液，并更換床單，當(dāng)病人因得到舒適的安置而平靜的閉上眼睛休息時，她也累得虛坐在椅子上。
今年3月份，她被調(diào)到急診科工作，急診科是醫(yī)院的前沿陣地，是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，每天這里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者，醫(yī)護人員每天要面對著生與死的搏斗和血淋淋的場面，急診科危重病人多，病人病情變化快，搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關(guān)鍵，因此，必須有過硬的本領(lǐng)和高超的護理技術(shù)，為了盡快掌握急救技術(shù)洗胃術(shù)，她虛心向老護士請教，主動放棄節(jié)假日，勤學(xué)苦練，在不上班休息時，只要有需要搶救的病人，就以最快的速度到達科室參與搶救，手術(shù)室護士先進事跡通過多次搶救工作，很快掌握了洗胃術(shù)。3月下旬的一天中午，急診科送來一名口服百草枯中毒患者，當(dāng)時患者清醒，情緒異常激動，護士在為其插胃管洗胃時，患者極不配合，還吐了護士一身，反復(fù)插了幾次都未能成功，由于百草枯的劇毒性，再這樣耽擱下去，患者隨時會有生命危險，她立即果斷地一邊做患者的思想工作，一邊指導(dǎo)家屬怎樣約束患者，使其不能亂動，經(jīng)過努力，終于順利地為其插上胃管，經(jīng)過反復(fù)的洗胃，清除了毒物，并通過輸液、吸氧、對癥處理及心理護理，使患者情緒穩(wěn)定，配合治療，得到了患者家屬的信任和稱贊。
在臨床工作中，她處處以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，嚴于律己，為人處事公正無私，以自己的實際行動影響和帶動科室的每一位同志，經(jīng)常早上班，晚下班，遇到病人有困難，需要幫助，總是熱心的為病人排憂解難。只有幫助病人解決了問題，她的心理才覺得踏實。在搶救危重病人的第一線上，不怕苦，不怕臟，不怕累。她總是身先士卒，率先垂范，以踏踏實實的工作得到全科護士的支持和擁護。她團結(jié)同志，在工作上嚴格要求，護士主要事跡在生活上關(guān)心體貼愛護每一位同志，不管是誰有事，她總是主動頂班，替班，發(fā)現(xiàn)一些同志工作不順心、有情緒時，便主動找其談心，給予支持幫助。急診科經(jīng)常有急救任務(wù)，她總是隨叫隨到，不論白天黑夜，不分班內(nèi)班外。在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓會管，虛心聽取科室同志們的意見和建議，充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性，使科室形成一種積極向上，團結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。
“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”，南丁格爾的這句名言也是她人生的追求目標(biāo)。她一直將護理工作視為生命，將病人的滿意視為最大的快樂。她用愛心溫暖著患者，用嫻熟的護理技術(shù)呵護著患者。
急救護士年度工作總結(jié)篇十
1、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危(使用熱度：7224人次)。
2、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。(使用熱度：879人次)。
3、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。(使用熱度：733人次)。
4、急診科護理(使用熱度：529人次)。
5、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。(使用熱度：431人次)。
6、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。(使用熱度：275人次)。
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標(biāo)。成績良好。(使用熱度：182人次)。
急救護士年度工作總結(jié)篇十一
急診是臨床第一線，急診護士們擔(dān)負著全院的輸液工作和急診搶救工作，每天的工作都是繁忙、緊張的，全年靜脈補液5.8萬余人次，肌肉注射4.7萬余人次，導(dǎo)尿灌腸600余人次，護士們能團結(jié)一致、互助協(xié)作，在努力地做好本職工作，熱情接待病人的同時，亦得到了病人無數(shù)次的稱贊。她們?yōu)榱朔奖慊颊撸状卧卺t(yī)院窗口科室里推行了一系列的便民措施：護士為行動不便患者代掛號、代配藥;為年老體弱者代保管補液;在廁所安裝了便民掛鉤，腫瘤科護士先進事跡范文為輸液病人上廁所帶來了方便。
急救是急診室工作的重點，搶救工作的好壞直接影響到病人的安危和醫(yī)院的窗口形象，醫(yī)院按照創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)開放了“急救綠色通道”，為搶救工作開放了方便之門，全年120急救車救護230人次，每次急救車來院，不論是中午還是傍晚，護士們總是匆匆放下碗筷趕到崗位上，早早在門口待命了。搶救病人是第一位的，在急診每時每分都是生與死的瞬間，隨時會考驗護士們的業(yè)務(wù)技術(shù)，所以，急診的每一位護士在護士長的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真操練搶救技術(shù)，熟練和提高搶救技能，配合醫(yī)生實施搶救操作，無數(shù)次地將病人從死亡的邊緣拉了回來。在迎接市局行風(fēng)檢查的呼叫系統(tǒng)抽查中，急診護士與全院醫(yī)生良好配合，以最快的速度和流利的應(yīng)答提問，獲得市局檢查組的好評。
急診室在全院護理部中率先實行成本核算，兒科護士長先進事跡從使用棉球到改用棉簽的改革，每月為醫(yī)院節(jié)約成本近千元。一年來的工作中，急診室無違紀違反規(guī)、無嚴重差錯事故，較好地完成了院部簽定的目標(biāo)責(zé)任書，在參與醫(yī)院精神文明建設(shè)中。獲得了醫(yī)院星級護士1名、一級窗口服務(wù)明星5名，各方面評分名列前茅。
急救護士年度工作總結(jié)篇十二
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：
一.思想政治。
作為一名^v^黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在！
二.業(yè)務(wù)技術(shù)。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！
三.自我管理。
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
四.實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。1.業(yè)務(wù)不熟練。2.思想不成熟。
急救護士年度工作總結(jié)篇十三
光陰似箭！一晃眼，從我加入xxx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
急救護士年度工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的護士年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié) 自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
急救護士年度工作總結(jié)篇十五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水*”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水*，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水*。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動。
1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情景，全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情景。
2、做好基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責(zé)制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責(zé)，將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了職責(zé)護士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥，確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士進取性。
1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制，充分調(diào)動護士進取性。
2、重點考核職責(zé)護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化職責(zé)護士的職責(zé)意識，履責(zé)本事，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責(zé)，并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。
九、取得的成績。
1、獲得市衛(wèi)生局第xx屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、理解三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”，獲得省、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。
十、存在的不足：
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護士護理服務(wù)意識需強化，基礎(chǔ)護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
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