2023年收貨員工作總結(jié)大全（16篇）

總結(jié)是一個自我審視的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該站在一個較為客觀的角度去看待自己的表現(xiàn)和成果。希望下面的總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要點和技巧。

收貨員工作總結(jié)篇一

二、20全年主要工作。

基礎(chǔ)管理：

1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程;。

2.嚴格把握好食品安全關(guān)，對不合格商品一律拒收;。

4.團隊建設(shè)還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設(shè)的培訓(xùn);。

5.對倉庫進行合理調(diào)整，針對缺失標示的部分進行補充;。

6.認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理;。

7.做好盤點培訓(xùn)工作，包含樓面支援人員;。

8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。

設(shè)備管理。

1.定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進行維護。

2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。

3.定時或不定時對手持終端進行調(diào)配和調(diào)試，尤其是盤點。

商品管理。

1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。

2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數(shù)量;。

3.與門店營運部門協(xié)商及時對破包、破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質(zhì)量;。

4.每月對庫區(qū)商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。

人員管理。

1.本年度流失人員4人，到目前為止無人員補充，現(xiàn)有人員13人。

2.協(xié)調(diào)人事對人員進行補充，對新進人員進行理論和實際操作培訓(xùn)。

3.配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關(guān)工作。4.銷售高峰期，協(xié)調(diào)人員對收銀進行支援。

5.適當?shù)倪M行輪崗，調(diào)動人員的工作積極性，使工作更加有效。

年全年主要存在的問題。

1.大客戶庫存金額偏高，如nf47lock庫存可以賣7至8年。

2.大客戶商品過期商品量大，不能及時處理。

3.人員流失，未能及時補充，導(dǎo)致部門工作有些滯后。

4.暢銷商品及高端商品的帳務(wù)不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一，此項工作相對滯后，還應(yīng)加強庫區(qū)賬務(wù)的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數(shù)據(jù)資料。

四、全年工作計劃。

1.做好春節(jié)來臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。

2.組織員工對年工作進行全面總結(jié)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，進行有針對性的訓(xùn)，以減少工作中的不足。

3.認真做本部門員工和實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

4.認真做好公司組織的每一次大盤工作。5.做好節(jié)日囤貨工作，切實為賣場銷售做好服務(wù)。

6.耗材以節(jié)約為本，從員工抓起，樹立員工節(jié)省意識。

7.規(guī)范和加強各項制度的貫徹與執(zhí)行，規(guī)范供應(yīng)商送貨秩序，配合相關(guān)部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。

8.協(xié)調(diào)人事部隊人員進行補充;。

9.協(xié)調(diào)工程部對設(shè)備進行維護，力保部門工作正常運行;。

10.嚴把食品安全關(guān)，尤其是對新品進場;。

11.配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū);。

12.商品安全和人員操作安全。

收貨員工作總結(jié)篇二

20全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：

1、自身學(xué)習(xí)：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

2、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責(zé)任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。

年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓(xùn)。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。

3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

4、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的.基礎(chǔ)。

庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

8、設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地。

9、其他：

支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。

支援收銀。

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

現(xiàn)有問題：

1、庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理。

庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

建議：

*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

*合理囤貨，大批量進貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。

*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責(zé)任心還需加強。

*加強培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。

*加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責(zé)任心。

3、執(zhí)行力有一定欠缺，導(dǎo)致一些工作沒有達到預(yù)定的目標。

如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步。總結(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

收貨員工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。

已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是工作如下。

09年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額1732.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。

1、收貨部在09年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓(xùn)教案，在09年對全體員工進行了培訓(xùn)。加強其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。

收貨員工作總結(jié)篇四

從我到寬廣工作以來，寬廣超市培養(yǎng)了我。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我今天能夠進入寬廣超市承德縣店收貨主管這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。

20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，經(jīng)歷了開業(yè)大批量來貨，春節(jié)備貨。我們團結(jié)一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是14年度工作作總結(jié)如下：

14年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額。8（元）食品收貨金額。2（元）百貨收貨金額。9（元）合計（元）：生鮮退貨金額。6（元）食品退貨金額。53（元）百貨退貨金額（元）合計（元）：我部門現(xiàn)有人員4人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。

1、在11年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。

杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓(xùn)教案，在11年對全體員工進行了培訓(xùn)。加強其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。

收貨員工作總結(jié)篇五

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結(jié)報告范文（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的'分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。

1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。

3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加強與同事之間的團結(jié)合作。

收貨員工作總結(jié)篇六

2018年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：

年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責(zé)任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。

2018年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份，市開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓(xùn)。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。

收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的.整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

庫房工作是持久性的，維護勝作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收元(前三月為元/個，后九月為元/個)，店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。

支援收銀。

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

*合理囤貨，大批量進貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。

*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

*加強培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。

*加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責(zé)任心。

如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

收貨員工作總結(jié)篇七

20xx年已接近尾聲，回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

5.發(fā)送郵件。及時將每天的到貨，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;。

7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;。

8.核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表x份。

3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率;。

5.提高自己的財務(wù)水平，計算機水平，豐富自己的知識，提高工作效率。

收貨員工作總結(jié)篇八

根據(jù)雙方合作協(xié)議，現(xiàn)授權(quán)我公司員工xx和xx自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止與貴公司辦理xx產(chǎn)品提(收)貨業(yè)務(wù)。

本公司鄭重承諾：以上人員（其中任意一人）在授權(quán)期間向貴公司辦理的提(收)貨等業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟責(zé)任由本公司承擔(dān)。

客戶名稱:。

客戶編碼:。

法人代表（負責(zé)人）：

收貨員工作總結(jié)篇九

有限公司（以下簡稱“貴公司”）：

茲有我公司下述員工，為本公司提/收貨指定人：

有效期為年月日至年月日止。

上述人員在本公司與貴公司發(fā)生的一切提（收）貨行為（以簽名之發(fā)貨通知單為依據(jù)），均為我公司行為，由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。如果提（收）貨人發(fā)生變更，本公司將重新簽署“授權(quán)委托書”書面通知貴公司。因上述人員的提（收）貨及人員變更未書面通知貴公司確認，而給貴公司造成的所有損失，由我公司承擔(dān)。

附：提（收）貨人身份證復(fù)印件、收貨專用章樣本授權(quán)委托單位（公章）。

法人代表（簽字）：年月日。

收貨員工作總結(jié)篇十

對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應(yīng)商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)?？刂坪牟摹⒐?jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設(shè)備的壽命和延長其使用。1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

建議：

樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

合理囤貨，大批量進貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。

對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

20工作計劃安排如下：

檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。

1.加強人員的培訓(xùn)工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。

2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備。

3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。

4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?，F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。

5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。

做好國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。

10年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指出。

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收貨員工作總結(jié)篇十一

我是采購部經(jīng)理，在20xx年3月15日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務(wù)部，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是：全面負責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。具體職責(zé)如下：

1、組織制定采購管理規(guī)章制度，上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實施。

2、負責(zé)制定采購管理工作流程與標準，并督導(dǎo)執(zhí)行。

3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂，完善各項規(guī)章制度及工作程序。

1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。

2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作，進行合格供應(yīng)商的審批審核。

3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。

4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。

1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。

2、負責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作。

3、負責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。

4、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系，解決爭議。

5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。

接下來，我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進行述職：

去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：

1、流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象。

2、管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。

1、不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結(jié)合實際，制定新的'工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力。

2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實。

3、經(jīng)常關(guān)注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權(quán)，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。

首先我先介紹一下有關(guān)于采購部的相關(guān)事宜。

1、審核采購需求。

2、決定合適的采購方式。

3、分配、選擇和維護潛在供應(yīng)資源。

4、負責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察，評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。

5、采購合約與訂單的起草，簽發(fā)以及管理。

6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進行后續(xù)跟蹤。

7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題。

1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。

2、處理質(zhì)量問題，以及退貨方案的實施。

3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。

4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。

5、運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。

6、處理供應(yīng)商的問訊，異議及要求。

收貨員工作總結(jié)篇十二

20xx年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：

年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責(zé)任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。

20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案，在20xx年全年對全體員工進行了培訓(xùn)。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。

收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收 2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。

支援收銀

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

* 樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

* 樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

* 合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

* 合理囤貨，大批量進貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

* 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度

* 對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

* 對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

* 樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

* 加強培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。

* 加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責(zé)任心。

如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步。 總結(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

收貨員工作總結(jié)篇十三

作為超市收貨員的一員，我深深地體會到了這個職業(yè)的特殊性。超市收貨員是超市的一道重要門面，他們的工作職責(zé)主要包括接受貨物送貨、核對數(shù)量、驗收質(zhì)量等。在這個職位上，工作時間相對固定，一般上班時間較長，需要面對大量貨物的來往。除了要具備較高的體力外，還需要有良好的團隊合作和溝通能力。

第二段：日常工作與挑戰(zhàn)。

作為超市收貨員，日常工作主要包括貨物的追蹤、質(zhì)檢、整理上架等。其中的追蹤工作需要對每一筆訂單進行記錄，并在貨物到達之后進行對比核實。而質(zhì)檢工作則需要耐心仔細地對每一件貨物進行檢查，確保貨物的質(zhì)量符合超市的標準。此外，整理上架也是一項重要的任務(wù)，需要把每一件貨物放到指定的位置，并確保貨物的擺放整齊。這些工作雖然看似簡單，但需要持之以恒的耐心和細致。

然而，在這些日常工作中也存在一些挑戰(zhàn)。首先是面對大量的貨物，要做到快速有效的處理往來貨物是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。同時，一些貨物可能存在破損或者數(shù)量不符，這就需要我們在繁忙的工作環(huán)境中，保持高度的警覺性，及時發(fā)現(xiàn)并進行相應(yīng)的處理。另外，顧客在購物過程中，有時會對我們的工作產(chǎn)生不滿，這時候需要我們的耐心和溝通能力來解決問題。

作為超市收貨員，我在這個職位上積累了很多心得與體會。首先是時間管理的重要性。工作時間固定，每天都有很多的任務(wù)需要完成，所以良好的時間管理非常重要。合理安排每一項任務(wù)的時間，做到高效完成，能有效提高工作效率。其次是溝通與合作的能力。作為收貨員，我們需要和團隊中的其他成員密切合作，以便工作可以更加順利進行。此外，和倉庫中的工作人員進行有效的溝通，也能為工作中出現(xiàn)的問題提供及時的解決方案。

第四段：成為優(yōu)秀收貨員的要素。

要成為一名優(yōu)秀的收貨員，除了具備良好的時間管理和溝通能力外，還需要有耐心、細致和責(zé)任心。收貨員在工作中需要不斷地繁忙和重復(fù)的處理貨物，需要有耐心和細致的精神狀態(tài)，保持工作的專注度。同時，要有強烈的責(zé)任心，保證貨物的質(zhì)量和數(shù)量無誤。

第五段：展望及總結(jié)。

超市收貨員是超市中不可或缺的一份子，他們的工作對整個超市運營起著非常重要的作用。雖然這個職位的工作看似簡單，但其中蘊含著很多挑戰(zhàn)和機會。通過在這個崗位上的工作，我深感自身的成長和提升。相信在以后的工作中，我會以更加積極的態(tài)度去面對接下來的挑戰(zhàn)，并不斷地提升自己的工作能力。

收貨員工作總結(jié)篇十四

作為一名醫(yī)藥收貨員，我有幸參與了醫(yī)藥行業(yè)的運營工作。在這個過程中，我豐富了我的知識，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。今天，我將分享一下我的心得體會。

作為醫(yī)藥收貨員，我經(jīng)常與各種各樣的藥品打交道。我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持細心和謹慎。在醫(yī)藥行業(yè)中，藥品的安全和質(zhì)量是最基本的要求。任何一絲的疏忽都可能導(dǎo)致嚴重的后果，所以每一個環(huán)節(jié)都需要十分小心地處理。另外，我還學(xué)到了如何快速而準確地識別不同種類的藥品和包裝，并掌握了合理安排倉庫存放的技巧。在我的工作中，效率和準確性是最重要的。只有這樣，我們才能為醫(yī)院和醫(yī)生提供及時的藥品支持。

第三段：與客戶的溝通。

作為醫(yī)藥收貨員，我不僅需要和醫(yī)院的采購部門緊密合作，還需要與多種類的供應(yīng)商進行溝通。誠信和信任是建立與供應(yīng)商良好合作關(guān)系的重要基礎(chǔ)。我學(xué)會了主動與供應(yīng)商溝通，了解他們的產(chǎn)品信息和近期的供應(yīng)情況。這樣，我可以更好地規(guī)劃和安排藥品的收發(fā)并及時提供給醫(yī)院。同時，我還學(xué)到了如何與醫(yī)院的采購部門進行高效的溝通。每一次的交流都要清晰明了，避免產(chǎn)生任何誤解。只有有了良好的溝通和合作，我們才能更好地服務(wù)于醫(yī)院和患者。

第四段：一線的親身體驗。

作為醫(yī)藥收貨員，我有機會親身感受到醫(yī)院的運作。我常常陪同醫(yī)生、護士進行藥品配送。在這個過程中，我看到了醫(yī)生們忙碌的工作狀態(tài)以及醫(yī)護人員為患者付出的辛勞和努力。我也親眼目睹了一些患者因為藥品的緊缺而受到影響。這讓我更加深刻地意識到自己的工作是多么的重要。我知道我不能馬虎大意，每一天我都要盡力保證藥品的及時供應(yīng)，從而為患者提供更好的治療和護理。

第五段：對未來發(fā)展的思考。

通過在醫(yī)藥行業(yè)工作的經(jīng)歷，我深深地意識到我所從事的工作不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責(zé)任和義務(wù)。為了將來我的發(fā)展，我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識和專業(yè)技能。我計劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不僅僅是為了提升自己的職業(yè)發(fā)展，更是為了能夠提供更好的服務(wù)于醫(yī)院和患者。同時，我也希望通過自己的經(jīng)驗和知識，能夠幫助更多的新人進入醫(yī)藥行業(yè)，并與他們一起共同成長。

在我的角色中，作為醫(yī)藥收貨員，我深知責(zé)任和重要性。通過我的努力，我希望能夠為醫(yī)院和患者帶去更好的藥品供應(yīng)和服務(wù)。醫(yī)藥行業(yè)是一個關(guān)乎生命健康的行業(yè)，我將永遠保持對工作的熱情和敬畏之心，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

收貨員工作總結(jié)篇十五

作為一名收貨員，每天都要面對各種各樣的物品，各種各樣的顧客和各種各樣的任務(wù)。這些年來，我積累了一些心得和體會，在此與大家分享。

首先，作為一名收貨員，我們需要保持良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。每天都要站立工作，搬運重物，耐受高強度的工作壓力，所以身體素質(zhì)非常重要。同時，我們還要經(jīng)常面對苛刻的顧客，甚至是一些難以溝通的顧客，因此心理素質(zhì)也是必不可少的。只有健康的身體和積極向上的心態(tài)，才能更好地完成工作，給顧客帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次，收貨員需要具備一定的專業(yè)知識和技能。我們需要了解每樣商品的特點、價格和存放位置，以便可以準確地為顧客提供所需的商品。此外，我們還需要熟悉貨物的分類和儲存方式，以確保貨架上的商品整齊有序，方便顧客選購。要成為一名合格的收貨員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三，溝通與協(xié)作能力是一名收貨員必備的技能。我們與顧客的溝通，不僅僅是為了了解顧客的需求，還要向他們推銷新品或特價商品。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與顧客建立良好的關(guān)系，提高銷售業(yè)績。此外，在一些大型超市或倉庫，我們常常需要與其他員工進行協(xié)作，共同完成任務(wù)。團隊合作和有效溝通可以提高工作效率，減少錯誤的發(fā)生。

第四，收貨員需要保持良好的耐心和細心。有些顧客可能會對商品過于挑剔，反復(fù)挑選，耐心是我們面對他們的最好武器。有時候工作環(huán)境非常嘈雜，商品琳瑯滿目，但我們?nèi)匀灰３旨毿模_保每件商品的質(zhì)量和數(shù)量正確無誤。只有細心，我們才能保證顧客滿意度，避免因疏忽而引發(fā)的問題。

最后，一個成功的收貨員需要有責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們的工作不僅僅是處理商品，更是為顧客提供滿意的購物體驗。如果一名收貨員對自己的工作不負責(zé)任，對顧客的需求不敬業(yè)，那么無論如何惡劣的工作環(huán)境都無法使其成為一個優(yōu)秀的收貨員。只有將工作看作是自己的事業(yè)，并將顧客的滿意度放在第一位，才能發(fā)揮出自己的最大潛力。

作為一名收貨員，我深刻體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和不斷地實踐，我在工作中逐漸成長，并取得了許多成就。我熱愛我的工作，享受著為顧客服務(wù)的過程。我希望通過我的努力和付出，能夠成為一名更加出色和優(yōu)秀的收貨員，為客戶提供更好的購物體驗，為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。

收貨員工作總結(jié)篇十六

??? 在社會實踐中，成為玩具廠貨

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