經(jīng)過一段時間的反思,我對自己有了更深刻的認(rèn)識。想要寫一篇出色的心得體會,首先要選擇一個恰當(dāng)?shù)闹黝}或經(jīng)歷,并對其進行系統(tǒng)的思考和分析。1.以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
藥品配送工作心得體會篇一
藥品配送是一項關(guān)乎人民群眾生命健康的重要工作。作為一名藥品配送人員,我有幸參與了這項工作,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這1200字的文章中,我將分享我對藥品配送的心得和體會,希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
首先,作為藥品配送人員,我意識到準(zhǔn)確無誤的記錄和信息傳遞是至關(guān)重要的。在每次配送之前,我都會仔細檢查藥品的種類、數(shù)量和有效期等信息,并將其記錄在配送清單上。我還會及時將這些信息傳遞給接收藥品的醫(yī)院或診所工作人員,確保他們能夠正確使用這些藥品。這樣做不僅可以避免因為藥品信息錯誤而對患者造成不良影響,同時也提高了藥品的配送效率。
其次,我深刻認(rèn)識到及時性對于藥品配送的重要性?;颊咝枰幬锏臅r間常常是緊迫的,因此,配送藥品的速度也必須快速。在我工作的過程中,我時刻保持著對時間的敏感,力求在最短的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。然而,僅僅速度是不夠的。在配送過程中,我還要確保藥品的正確性和完整性,并對患者的個人信息保密。只有綜合考慮這些因素,才能真正做到“快、準(zhǔn)、安”。
然后,我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)能力在藥品配送中起到了關(guān)鍵作用。配送過程中,我需要與接收藥品的醫(yī)院或診所工作人員保持良好的溝通。只有通過及時交流,我才能了解他們的需求,避免出現(xiàn)不必要的誤解和錯誤。同時,我還需要與其他配送員或倉庫工作人員進行緊密協(xié)調(diào),確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行。團隊合作和協(xié)調(diào)是配送工作的核心,只有做到相互支持和配合,才能提高工作效率,保障患者的用藥需求。
最后,我認(rèn)識到持之以恒的專業(yè)知識和技能培養(yǎng)對于藥品配送人員至關(guān)重要。藥品配送涉及諸多專業(yè)知識,包括藥品種類、存儲要求、包裝規(guī)范等等。只有具備這些知識,我才能正確判斷藥品的質(zhì)量和有效性,提供更好的配送服務(wù)。為此,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平。同時,我還持續(xù)加強自己的審查和反饋能力,時刻關(guān)注并糾正自己的不足,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品配送是一項重要而復(fù)雜的工作,需要我們的細心和專業(yè)。通過這段時間的工作,我意識到自己在藥品配送方面的不足,同時也深刻認(rèn)識到這項工作的責(zé)任重大。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們才能提高自身的專業(yè)水平,為人民群眾提供更好的健康保障。我相信,通過持之以恒的努力和不斷的學(xué)習(xí),我們一定能夠為藥品配送事業(yè)做出更大的貢獻。
藥品配送工作心得體會篇二
藥品配送是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán),它涉及到藥品的安全和及時供應(yīng),對病患的治療和康復(fù)至關(guān)重要。在長期從事藥品配送的過程中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,下面我將分享一些關(guān)于藥品配送的心得體會。
首先,高效的物流管理是藥品配送的核心。對于藥品來說,時間是生命。因此,藥品配送必須要保證及時送達,以滿足各種應(yīng)急和日常需求。這就要求我們建立起高效的物流管理系統(tǒng),包括清晰的工作流程、完善的配送計劃和合理的運輸方案。同時,我們還要不斷利用信息技術(shù)來提升配送效率,比如利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實時追蹤藥品的位置和溫度,以確保藥品在運輸過程中的安全和穩(wěn)定。
其次,合理的藥品儲存和保管對于藥品配送至關(guān)重要。在藥品儲存和保管方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,確保藥品的存儲環(huán)境符合要求,并采取一系列的措施來保護藥品的質(zhì)量。比如,在倉庫中要保持良好的通風(fēng)和濕度控制,嚴(yán)禁存放有害物質(zhì),以及定期對藥品進行檢驗和檢測等。只有這樣,才能確保藥品在配送過程中不受損失,保障患者的用藥安全。
此外,在藥品配送中,與相關(guān)機構(gòu)和人員的合作是非常重要的。藥品配送不是一個孤立的過程,它需要與醫(yī)院、藥店、監(jiān)管部門等各方合作,共同推動藥品配送的順暢進行。因此,我們要建立起良好的合作關(guān)系,并加強溝通與協(xié)調(diào)。比如,我們要與醫(yī)院和藥店的藥師和護士密切合作,及時了解他們的用藥需求,以減少因信息傳遞不暢引發(fā)的錯誤。與此同時,我們還要與監(jiān)管部門保持緊密聯(lián)系,及時了解法規(guī)政策的變化,以確保配送工作的合法性和規(guī)范性。
最后,為了提高藥品配送的質(zhì)量和效率,我們還要不斷進行自我提升和創(chuàng)新。首先,我們要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用,并積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識和技能。其次,我們要注重團隊的建設(shè)和優(yōu)化,培養(yǎng)高素質(zhì)的配送人員,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。最后,我們要不斷引進先進的設(shè)備和管理方法,不斷改進現(xiàn)有的工作流程和系統(tǒng),并建立起長效的質(zhì)量管理機制,以確保藥品配送工作持久地向前發(fā)展。
在藥品配送的過程中,我們不僅僅是一名物流從業(yè)者,更是一個護佑患者生命和健康的守護者。只有把握好藥品配送的核心要義、注重儲存保管、加強合作與溝通,并且持續(xù)創(chuàng)新和提升,我們才能真正做到將藥品送到患者手中的最佳狀態(tài),為患者的康復(fù)和健康作出貢獻。
藥品配送工作心得體會篇三
藥品配送工作是一項具有重要意義的工作,直接關(guān)系到患者健康和醫(yī)療質(zhì)量。在這幾個月的工作中,我深刻感受到這份工作的重要性,也充分認(rèn)識到自身存在的不足。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸積累了一些心得體會。
第一段:提高效率、細節(jié)決定成敗。
工作之初,我經(jīng)常會遇到配送任務(wù)過多、時間過短的情況,總是感到手忙腳亂。但隨著一段時間的經(jīng)驗積累,我逐漸養(yǎng)成了高效率的習(xí)慣。比如,我會提前預(yù)覽當(dāng)天的任務(wù)列表,并根據(jù)藥品的數(shù)量和規(guī)格,合理分配車輛和人員。此外,在配送過程中,我也注重細節(jié),如檢驗藥品包裝、保證藥品完整等。小小的細節(jié)能夠大大影響效率和客戶滿意度。
第二段:溝通是藝術(shù),和諧協(xié)作團隊強大。
在藥品配送的過程中,與客戶、上游和下游企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)顯得尤為重要。我發(fā)現(xiàn),積極主動地與各個部門溝通協(xié)作,可以讓工作變得更加高效、順暢。這個過程不僅需要我們擁有良好的溝通技巧,還需要我們擁有一顆謙虛、包容和懂得感恩的心,這樣可以讓我們與他人建立良好的關(guān)系,形成和諧協(xié)作的團隊。
第三段:追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),刻意提升自身素質(zhì)。
作為一名藥品配送員,我們的工作要求我們非常嚴(yán)格,這不僅僅是執(zhí)行任務(wù)合理完成,更是要在服務(wù)質(zhì)量方面達到極高的標(biāo)準(zhǔn)。我從中悟出一個道理,就是努力提高自身素質(zhì),追求專業(yè)更高水準(zhǔn)。比如,不斷學(xué)習(xí)和實踐,熟悉藥品知識和使用方法,能夠正確判斷藥品的種類和質(zhì)量,對復(fù)雜病癥的干預(yù)有一定的了解。在這個過程中,我也意識到,良好的品德和職業(yè)操守,是成為一名資深藥品配送員的必要標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:安全從小處開始,勇?lián)?zé)任秉義務(wù)。
藥品配送工作與人民群眾的健康安全直接相關(guān),因此安全工作必定是我們工作的重災(zāi)區(qū)。我深刻認(rèn)識到,安全工作要做到防患于未然,而且以實際行動履行自己的職業(yè)責(zé)任是必須的。在工作過程中,我強調(diào)車輛的安全運行、防止貨品交錯或者外泄,同時注重身體健康和安全意識培養(yǎng),保證自己不帶病工作。多年以后,我相信,這樣的職業(yè)態(tài)度必將成為空氣質(zhì)量傳遞積極能量的楷模。
第五段:改進不斷、實踐不止,創(chuàng)新所思未來新格局。
藥品配送工作的創(chuàng)新是現(xiàn)代物流發(fā)展的一個重要方向。在今后的工作中,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能,努力實踐藥品配送的升級和改進。例如,可通過技術(shù)手段提高物流效率和質(zhì)量,建立信息化的物流體系,提高信息化水平,同時通過加強與其他電商、logistics企業(yè)合作等方式合理利用各方優(yōu)勢資源,實現(xiàn)企業(yè)的多維度合作與產(chǎn)業(yè)鏈的高速運轉(zhuǎn),不斷提高藥品配送的整體水平。作為一個藥品配送人員,要實現(xiàn)“改進不斷、實踐不止”的目標(biāo),需要注重學(xué)習(xí)和實踐,為行業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
總結(jié):
藥品配送工作的重要性不言而喻,需要我們在工作中不斷地摸索實踐,努力提升自身素質(zhì)與專業(yè)技能,以保證工作的高效率、高安全性和高質(zhì)量。同時,工作態(tài)度決定工作效果,盼望我們在工作中不斷追求進步和創(chuàng)新,為藥品配送事業(yè)的發(fā)展和提升推波助瀾,為構(gòu)建新型保障體系貢獻自己的力量。
藥品配送工作心得體會篇四
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大,因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當(dāng)天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負(fù)責(zé)的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當(dāng)藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標(biāo)在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標(biāo)在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧:有些顧客就是這么仔細的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”,負(fù)責(zé)管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負(fù)責(zé)后勤,還有一個是親戚,負(fù)責(zé)“利潤”。
門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o(jì)大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ桑@里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧。“你找她吧,為什么都和我說”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇?zé)任呀”。有些人,有些事,俺實在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無語了,真的無語了。
還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報道的那些事故。很多不是天災(zāi),而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠的生存下去。
藥品配送工作心得體會篇五
在所謂的藥品配送工作實習(xí)中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地,做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情,如果說要我們到配送中心去可以認(rèn)識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作。
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參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(goodmanufacturepractice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容。
的主導(dǎo)思想。
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義。
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則。
2)操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;。
3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和控制;。
4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;。
6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;。
7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;。
8)合適的貯存和運輸設(shè)備;。
9)全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;。
10)應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;。
11)合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;。
13)采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;。
14)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應(yīng)降至最低的限度;。
15)建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);。
17)對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容。
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀。
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達標(biāo),促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實性,將gmp認(rèn)證提高到一個新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20xx年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20xx年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結(jié),在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會。
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會:
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
老師安排我們藥營班部分同學(xué)到配送中心實習(xí)已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實習(xí)一個星期有了深刻的體會,那個老師安排的實習(xí)內(nèi)容原來是:“一點技術(shù)含量都沒有”的實習(xí)內(nèi)容!只是每天像搬運工人那樣做體力勞動!
我們接受了兩年的高等教育,最后第三年安排的實習(xí)內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運工人,如果說這樣也可以說是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識相關(guān)。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應(yīng)該安排在學(xué)?;蛘咂渌胤饺⒊s草等等呢?如果按照老師的教學(xué)計劃,這也符合專業(yè)的教學(xué)安排呀,也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀,因為在花草中揀垃圾(也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學(xué)計劃”安排的話,我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計專業(yè)的應(yīng)該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀,因為是環(huán)藝設(shè)計專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學(xué)生去進行這樣的實習(xí)呢?而且實習(xí)是沒有任何補貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運工作”。學(xué)校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛,每個星期我們光在實習(xí)上所付出的資金至少需要100元。
“搬運藥品”能搬出一個大學(xué)生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學(xué)生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學(xué)生的水平嗎?(當(dāng)然這里并不是鄙視這些工作的意思,只針對所謂一些老師的教學(xué)計劃安排)。
我們在配送中心實習(xí)的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品,然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。
我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運藥品”的工人,然而并沒有從體現(xiàn)學(xué)生價值的角度去考慮,完全沒有顧及我們學(xué)生的感受,以一個“實訓(xùn)課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?,作為學(xué)生的我們感覺非常無奈:我們付出了,卻得不到回報(連最基本的勞動補貼都沒有)。如果違背了,又怕老師拿所謂的“實訓(xùn)學(xué)分”來壓我們,這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
我個人認(rèn)為作為一位老師連學(xué)生最基本的權(quán)益都維護不了,那根本沒資格去當(dāng)一位老師,至少不是一位值得學(xué)生尊重的老師!
我在學(xué)校與同學(xué)們度過了兩年的學(xué)習(xí)生活,藥營班的同學(xué)讓我感覺非??蓯郏蓯壑幾屛铱梢园阉麄兎殖蓛深悾阂活愂撬^的“保守派”,另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)系,當(dāng)就談?wù)撨@位老師的角度,他們的關(guān)系就可謂密切了!
其實我對于那些“保守派”是比較反感的,比較貼切地說他們也可以是“維護派”,但又不是真正的維護,只不是因為他們不希望在畢業(yè)以前惹來任何的麻煩,所以不敢“說話”。或許人各有志,我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點想罵醒某些人,適當(dāng)?shù)摹熬S護”或許可以理解為“寬容”,但是“過度的維護”我卻認(rèn)為是“懦弱、無能”,連自己最基本的言論都不敢談吐,實在讓我可笑?,F(xiàn)在是個言論自由的社會,如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學(xué)生的“忍耐極限”,那我們就應(yīng)該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學(xué)生的所作所為是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”!
雖然我們的言論不一定能改變什么,但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知,至少不會拿學(xué)生來做“試驗品”,如果說是“歷屆”以來都存在的問題,那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學(xué)計劃,還剝奪我們應(yīng)有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案:一種是雖然我們在實習(xí)過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償,但我們最后是沒有任何工資和補貼的。另一種是我們在實習(xí)過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償,但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補貼。
我對于這兩種實習(xí)方案的評價也分兩類討論:前者方案的優(yōu)點是保護了學(xué)生在企業(yè)實習(xí)中免受賠償責(zé)任的利益,例如在藥店實習(xí)中,一些藥品被偷或遺失都不需要我們實習(xí)生進行賠償。缺點就不用說了,肯定就是沒有任何報酬和補貼。而后者的方案優(yōu)缺點剛好相反,有賠償責(zé)任,但有工資或補貼。
我想說的是實習(xí)的意義到底在何處?實習(xí)的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應(yīng)社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達到實習(xí)的意義呢?毫無疑義應(yīng)該是后者的方案,因為既然要出來社會工作,那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔(dān)責(zé)任的,這其實也是對工作負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)!而且當(dāng)你對工作建立了責(zé)任心再加上對工作后的付出得到應(yīng)有的資金回報,那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔(dān)責(zé)任、害怕賠償?shù)冗@些不負(fù)責(zé)任心理或行為,那么可以說這些人還不適應(yīng)當(dāng)代社會環(huán)境,或者直接說不具備自我生存的能力,應(yīng)該好好的回家或者學(xué)校繼續(xù)接受各種教育,等待具備工作條件后才出來吧!
有時候我覺得這是一個做人的原則,是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重,那么這個人也應(yīng)該一樣那么尊重我們。否則,那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實的自我,也不要過于虛偽地“維護”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題,而是針對這些事件來講,一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護”。當(dāng)我們真正步入社會工作的時候,我們對于問題肯定要全方位的去考慮,適當(dāng)?shù)貙W(xué)會靈活變通,包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式,否則有天將會自食其果,讓自己的名譽掃地,得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。
我到配送中心實習(xí)完一周過后,也不需要全盤的否定自己沒有學(xué)到任何東西,仔細觀測許多細節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學(xué)的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實就是根據(jù)它所在的排放順序到相應(yīng)的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實習(xí)的時間過于長,其實只需一個星期不到的時候就足夠了。因為基本上每一層樓的管理方式都是相同的,當(dāng)我們輪換崗位的時候也能很快適應(yīng)。既來之,則安之;也不要想那么多了,反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大,因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當(dāng)天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負(fù)責(zé)的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當(dāng)藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標(biāo)在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標(biāo)在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧:有些顧客就是這么仔細的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”,負(fù)責(zé)管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負(fù)責(zé)后勤,還有一個是親戚,負(fù)責(zé)“利潤”。
門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o(jì)大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ?,這里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧?!澳阏宜?,為什么都和我說”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇?zé)任呀”。有些人,有些事,俺實在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無語了,真的無語了。
還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報道的那些事故。很多不是天災(zāi),而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠的生存下去。
藥品配送工作心得體會篇六
作為一名藥品配送工作人員,我在多年的工作中積累了不少心得體會。藥品配送工作對于醫(yī)院、藥店、患者來說都至關(guān)重要,一個小小的差錯可能會造成嚴(yán)重的后果。因此,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地改進自己的服務(wù),為客戶提供更好的配送服務(wù)。
第二段:嚴(yán)格的工作流程。
藥品配送工作需要嚴(yán)格的工作流程。每個藥品的生產(chǎn)、配送、運輸、入庫都需要精細的管理和記錄。同時,藥品的配送必須遵循特定的溫度、濕度和保護要求。我在工作中始終認(rèn)真負(fù)責(zé),按照流程進行,盡力保證藥品的完整性和品質(zhì)。
第三段:縝密的安全措施。
藥品在配送和運輸過程中必須遵守極謹(jǐn)慎的安全規(guī)定。藥品的配送員必須確保使用適合的車輛和容器以及確保妥善處理藥品的運輸和儲存環(huán)境。在這個方面,我十分重視,不斷對每道程序進行檢查和實踐,保證了藥品的安全。
第四段:人性化的服務(wù)。
藥品配送工作雖然看似只是運輸藥品的工作,但其實也是與人打交道的工作。我在工作中重視與患者的聯(lián)系,為患者提供最便捷、周到的服務(wù)。我積極主動地了解每個患者的藥品使用情況和需求,確保藥品能夠準(zhǔn)時送達到他們手中。
第五段:總結(jié)。
總體而言,藥品配送工作需要仔細、有耐心和技巧。作為藥品配送員,我深知其重要性,也追求著更好的達成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作結(jié)果。我也認(rèn)為藥品配送工作是一個人性化的工作,因此,在整個服務(wù)運輸過程中,我始終保持耐心和熱心,注重每個細節(jié)的服務(wù),為大家提供更好的配送服務(wù)。
藥品配送工作心得體會篇七
在當(dāng)今社會,藥品在人們的生活中起著舉足輕重的作用。藥品工作人員承擔(dān)著向人們提供正確、安全的藥品的責(zé)任。藥品工作的重要性不言而喻,它關(guān)乎著人們的生命健康。在這個領(lǐng)域工作的人們需要具備良好的專業(yè)知識和敬業(yè)精神,才能更好地為人們健康保駕護航。
在藥品工作中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,藥品市場競爭激烈,各種品牌的藥品琳瑯滿目,消費者往往難以辨別真?zhèn)巍F浯?,藥品的生產(chǎn)和檢驗需要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程,對從業(yè)人員有著較高的要求。再者,近年來藥品領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)和新技術(shù)不斷涌現(xiàn),要想跟上時代的步伐需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。
第三段:心得體會一——良好的溝通能力。
在藥品工作中,良好的溝通能力非常重要。首先,我們需要與患者進行有效的溝通,了解他們的病情和需求,為他們提供合適的藥物。其次,我們也需要與藥品供應(yīng)商、醫(yī)療機構(gòu)等進行合作,建立良好的合作關(guān)系。通過良好的溝通能力,我們可以更好地為患者提供服務(wù),提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:心得體會二——不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識。
藥品工作是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的領(lǐng)域,所以我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。首先,我們需要了解藥品行業(yè)的最新動態(tài)和政策法規(guī),及時調(diào)整工作的方向和策略。其次,我們要學(xué)習(xí)藥物的藥理學(xué)、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識,以提供更具專業(yè)性的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,我們可以更好地適應(yīng)藥品行業(yè)的發(fā)展變化,提高自己的競爭力。
第五段:心得體會三——注重團隊合作和責(zé)任意識。
在藥品工作中,團隊合作和責(zé)任意識也是非常重要的。藥品工作需要工作人員之間相互配合,共同完成工作任務(wù)。團隊合作可以提高工作效率和質(zhì)量,減少工作中出現(xiàn)的錯誤和疏漏。同時,我們還要具備責(zé)任意識,對自己的工作負(fù)責(zé),對患者的健康負(fù)責(zé)。只有通過團隊合作和責(zé)任意識,我們才能更好地完成我們的使命,為人們的健康出力。
總結(jié):從以上的心得體會可以看出,在藥品工作中,我們需要具備良好的溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識,注重團隊合作和責(zé)任意識。只有這樣,我們才能更好地為人們提供安全、有效的藥品,為他們的健康保駕護航。藥品工作是一項具有重要意義的工作,也是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在這個領(lǐng)域中取得更好的成績,為人們的健康貢獻自己的力量。
藥品配送工作心得體會篇八
第一段:引言(100字)。
藥品配送是現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán),通過有效的藥品配送,可以確保藥品安全、準(zhǔn)時地送到患者手中,為患者的健康保駕護航。在我參與藥品配送的過程中,我積累了一些心得體會,對于提高工作質(zhì)量、確?;颊邼M意度有一定的啟示與幫助。在這篇文章中,我將分享我的藥品配送心得體會。
第二段:工作方法與技巧(300字)。
藥品配送的核心是準(zhǔn)確無誤地將藥品送到患者手中,因此工作方法與技巧非常重要。首先,我認(rèn)為建立一個有效的配送路線是關(guān)鍵。根據(jù)不同的配送地點和訂單數(shù)量,合理規(guī)劃路線可以節(jié)約時間和成本。同時,及時與患者進行溝通是保證配送成功的重要一環(huán)。在配送的過程中,我總是保持電話暢通,確保及時解決患者的問題和需求。另外,仔細閱讀訂單信息和藥品說明是避免錯誤的基礎(chǔ),我會注意藥品的規(guī)格、數(shù)量、有效期等,確保藥品的正確性。
第三段:應(yīng)對突發(fā)情況(300字)。
在藥品配送的過程中,難免會遇到一些突發(fā)情況,如交通堵塞、天氣惡劣等。在這些不可控因素的面前,合理應(yīng)對顯得尤為重要。我積極與患者聯(lián)系,告知情況,并在可行的情況下提供替代方案。同時,積極與配送團隊、物流公司等單位溝通協(xié)作,共同解決問題。在應(yīng)對突發(fā)情況的同時,我還發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備備用藥品的重要性。備用藥品可以在原藥品無法配送的情況下,保障患者的用藥需求。
第四段:與患者的互動與反饋(300字)。
良好的溝通和互動能夠提高患者滿意度,并為我們提供寶貴的反饋和改進建議。在配送的過程中,我時刻保持禮貌與耐心,傾聽患者的需要和疑慮。如果患者有任何問題,我都會盡力解答,并確保患者的權(quán)益得以保障。同時,我還會主動向患者詢問對我們服務(wù)的評價和意見,以便及時改進和優(yōu)化工作流程。通過與患者的互動與反饋,我不斷提高自身服務(wù)水平,獲得了不少寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過參與藥品配送,我體會到了這項工作的重要性和復(fù)雜性。準(zhǔn)確配送藥品可以直接影響患者的生命安全和健康狀況,因此細心和責(zé)任心是藥品配送員的基本素質(zhì)。我的心得體會也是在實踐中不斷積累而來,希望能夠?qū)ζ渌幤放渌蛦T提供一些建議與幫助。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力,為藥品配送工作貢獻更多的力量,幫助更多需要藥品的患者。
藥品配送工作心得體會篇九
一晃而過,彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅持學(xué)習(xí)政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強的業(yè)務(wù)意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點,對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時準(zhǔn)確地進行上傳下達,以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
藥品配送工作心得體會篇十
在我工作的這段時間,我承擔(dān)著一名配送員的職責(zé)。從第一天起,我深刻地認(rèn)識到作為一名配送員的工作不僅僅只是送快遞或貨物,而是要將物流服務(wù)做到更好的地步。在工作中,我結(jié)合自身的工作體會,總結(jié)了以下幾點,與大家分享。
首先,配送員必須有強烈的責(zé)任感。為了使客戶滿意,我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送到客戶手中。在整個配送過程中,任何一個細節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致客戶的不滿,從而影響公司的信譽。面對這些情況,我們需要做的不僅是簡單地將快遞送到客戶手中,還要時刻注意貨物的安全,并保證貨物的完整。
其次,配送員需要以快為主,但不能快速過度而忽略物流安全。我們必須保持高度的警惕性,并嚴(yán)格按照公司制定的配送路線標(biāo)準(zhǔn)進行操作,以確保貨物發(fā)貨和配送的時效性。
此外,我們需要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平。作為一名配送員,在初期的游學(xué)校學(xué)習(xí)階段,我們需要認(rèn)真閱讀公司提供的相關(guān)手冊和流程,并在實際操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。我們還可以通過參加公司組織的技能培訓(xùn),提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)水平,提高貨物配送效率并減少配送風(fēng)險。
最后,作為優(yōu)秀的配送員,我們也需要注重服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。除了及時將貨物送到客戶手中外,我們還可以以微笑和禮貌的態(tài)度對待每位客戶,確??蛻粼诠ぷ鲿r間內(nèi)可以方便快捷地收到自己的貨物。我們還可以通過電話或短信等方式通知客戶貨物的配送情況,提供更加周到的服務(wù)。
總之,不論在多么繁忙或困難的工作中,作為一名優(yōu)秀的配送員,我們必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)和專業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ),努力不懈地為客戶提供一流的物流服務(wù)。相信只有這樣能進一步推動物流行業(yè)的發(fā)展,并讓更多的人享受到便捷快速的物流服務(wù)。
藥品配送工作心得體會篇十一
藥品安全工作是一項重要的工作,關(guān)系到人民群眾的生命安全和健康。長期以來,我從事藥品安全工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。通過不斷總結(jié)和實踐,我逐漸認(rèn)識到藥品安全工作中的一些關(guān)鍵要點和挑戰(zhàn),并找到了應(yīng)對之策。在這里,我將分享我的心得體會,以期對其他從事藥品安全工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
第一段:重視藥品安全意識。
藥品是維護人民群眾健康的關(guān)鍵保障,藥品安全工作是一項極其重要的職責(zé)。因此,我們要時刻強化藥品安全意識,將其置于工作的首要位置。只有充分認(rèn)識到藥品安全的重要性,才能切實把握和貫徹相關(guān)的政策法規(guī),做好藥品質(zhì)量把關(guān)工作。此外,我們還需要加強自身的素質(zhì)和能力,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升專業(yè)知識和技能,以更好地履行藥品安全工作的職責(zé)。
第二段:加強藥品質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測。
藥品質(zhì)量是藥品安全的基礎(chǔ),加強質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測是保障藥品安全的重要手段。在這方面,我們要加強對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,完善質(zhì)量評價體系和技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售行為。同時,要加強藥品批簽發(fā)和檢驗監(jiān)測工作,提高檢驗方法和技術(shù)水平,確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。此外,還需加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和處置,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。
第三段:強化藥品信息管理和風(fēng)險評估。
藥品信息管理和風(fēng)險評估是藥品安全工作的重要環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,藥品信息的傳播渠道更加廣泛,管理難度也相應(yīng)增加。因此,我們要建立健全藥品信息管理體系,加強對藥品廣告宣傳和說明書的監(jiān)管,確保信息的真實準(zhǔn)確。同時,還要加強藥品風(fēng)險評估工作,提前發(fā)現(xiàn)和評估藥品可能存在的安全隱患,并采取相應(yīng)措施進行風(fēng)險控制。只有做到信息管理和風(fēng)險評估的科學(xué)化、規(guī)范化,才能更好地保障藥品安全。
第四段:加強社會共治和輿論引導(dǎo)。
藥品安全工作不僅是職能部門的責(zé)任,更是全社會共同關(guān)注和參與的問題。因此,我們要加強社會共治,形成多元合力。這需要加強與醫(yī)藥行業(yè)、藥店、醫(yī)院等相關(guān)單位的合作與協(xié)調(diào),共同推動藥品安全工作。同時,還要加強對社會公眾的教育和宣傳,引導(dǎo)公眾正確使用藥品,提高自身的藥品安全意識。此外,我們要加強對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo),及時回應(yīng)和解答公眾對藥品安全的關(guān)切,避免因輿論風(fēng)險而造成不必要的恐慌和損害。
第五段:持續(xù)提高藥品安全水平。
在藥品安全工作中,我們不能停留在一成不變的狀態(tài),而應(yīng)持續(xù)提高安全水平。這需要不斷深化對藥品安全工作的研究和探索,吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,不斷更新理念和方法。同時,還要加強國際合作與交流,共同應(yīng)對跨國藥品安全問題。只有以開放的心態(tài)和積極的行動,不斷提高藥品安全水平,才能更好地保障人民群眾的健康和安全。
總結(jié):藥品安全工作是一項人民群眾生命安全和健康的大事,關(guān)系到每個人的利益。通過加強藥品安全意識,加強藥品質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測,強化藥品信息管理和風(fēng)險評估,加強社會共治和輿論引導(dǎo),持續(xù)提高藥品安全水平,我們可以更好地保障人民群眾的健康和安全。希望我的心得體會能對其他從事藥品安全工作的同行起到一定的啟發(fā)和幫助。
藥品配送工作心得體會篇十二
配送工作作為一種重要的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)著將商品送到顧客手中的責(zé)任。作為一名配送員,我從事這份工作多年,積累了不少心得體會。
配送工作常常面臨著各種挑戰(zhàn),例如交通擁堵、天氣惡劣等。我記得在一次大雪天里,道路幾乎被封,但是我仍然要堅持完成配送任務(wù)。這個時候,我會特別重視駕駛安全,確保商品完好無損地到達目的地。另外,我也會積極適應(yīng)各種天氣環(huán)境,調(diào)整自己的工作方式和節(jié)奏。
第三段:與顧客的溝通。
作為配送員,與顧客的良好溝通至關(guān)重要。通過與顧客的交流,我發(fā)現(xiàn)許多人不僅僅是對商品有需求,更是需要得到一份關(guān)懷和熱情。在我的工作中,我會積極與顧客互動,詢問是否對商品滿意以及對我的服務(wù)有什么意見。顧客的反饋對我來說非常寶貴,它讓我意識到我的工作的價值,也使我更加努力提供更好的服務(wù)。
第四段:責(zé)任和耐心。
配送工作需要承擔(dān)一定的責(zé)任,要求保證商品的安全和準(zhǔn)確送達。在每次配送過程中,我都會對商品進行仔細檢查,保證沒有任何損壞或遺失。此外,耐心也是非常重要的品質(zhì)。有時候顧客可能有一些特殊要求或投訴,作為一名配送員,我需要保持冷靜和耐心,積極處理各種問題和情況。
配送工作不僅僅是一種賺錢的途徑,它更是一種熱愛和追求。通過這份工作,我認(rèn)識到服務(wù)的重要性,也更加珍惜與人溝通的機會。我樂于為顧客提供幫助和滿意的服務(wù),看到顧客滿意的笑容是我最大的動力。因此,我將繼續(xù)努力改進自己的工作技能,為顧客提供更好的服務(wù),同時也提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)尾:總結(jié)心得。
配送工作不僅僅是一份普通的工作,它需要對工作負(fù)責(zé)、對顧客有耐心和熱情。作為一名配送員,我不僅要關(guān)注商品的運輸安全和準(zhǔn)確送達,更重要的是與顧客建立良好的溝通和關(guān)系。通過這份工作,我發(fā)現(xiàn)自己的價值,同時也學(xué)到了許多與人相處和處理問題的技巧。我將繼續(xù)熱愛這份工作,不斷提升自己,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品配送工作心得體會篇十三
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別。回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,其他部門同事密切配合下,部門開拓創(chuàng)新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標(biāo)。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴(yán)格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨,安全行車約萬公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達客戶手里。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點主要以下三點:
1、優(yōu)化團隊。
其公平合理,以達到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運輸自有貨車7輛,其中蘇hc4887冷藏運輸車制冷溫度已不能符合gsp要求,并且自重高,載量低也無法做普通貨車使用,另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久,設(shè)備磨損嚴(yán)重,維修頻繁,增加費用成本;配送部根據(jù)實際情況,零活安排車輛進行配送,將2輛車做短途、應(yīng)急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù),是很多駕駛員不愿選擇的原因,導(dǎo)致駕駛員的不穩(wěn)定性,也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平,及時了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車輛維修。
審批手續(xù):車輛維修由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)部門。
審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點進行維修。
對承修單位的要求:為了便于管理,結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票,并附所維修車號、維修日期等明細單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷售部。
b電路方面:老萬專修。
c簡易維修:海通汽車維修服務(wù)中心。
d主件維修:淮安圣達汽車修理廠。
3、用油管理。
一車一卡,油卡限車、限油、設(shè)置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車駕駛員確認(rèn)簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無重大事故。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強自主管理的意識,完善各項管理制度與流程。
20xx年已結(jié)束,在過去的一年里,我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作,同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點,在新的一年里,配送部將不負(fù)公司的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計劃:
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團隊組建,培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開展安全文明駕駛培訓(xùn)。
3、申請更換冷藏車,迎接gps檢查。咨詢了解關(guān)于冷藏車的性能,購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應(yīng)變能力;合理安排線路,從而降低運輸費用。
藥品配送工作心得體會篇十四
藥品安全工作是一項重要的工作,它關(guān)系到人們的健康和生命安全。在我的工作中,我積累了一些關(guān)于藥品安全的心得體會。
首先,加強藥品質(zhì)量監(jiān)管意識是藥品安全工作的基礎(chǔ)。作為一名從事醫(yī)藥工作的人員,我們必須時刻保持高度的警惕,嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī),對藥品質(zhì)量進行嚴(yán)格監(jiān)管。只有這樣,我們才能提高藥品的質(zhì)量,確保患者用藥的安全。
其次,加強藥品安全培訓(xùn)是提高藥品安全工作能力的關(guān)鍵。藥品安全工作是一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高的工作,常常涉及到復(fù)雜的藥物知識和專業(yè)技能。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的藥品知識,才能提高工作能力,更好地履行工作職責(zé)。
第三,建立健全藥品安全監(jiān)測機制是保障藥品安全的重要手段。藥品安全工作需要全面的監(jiān)測機制。通過對藥品的抽檢和監(jiān)測,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的措施進行處理。同時,要加強不良反應(yīng)的監(jiān)測和報告工作,確?;颊哂盟幍陌踩?。
第四,加強藥品安全宣傳教育是提高公眾藥品安全意識的有效途徑。公眾的藥品安全意識不足是導(dǎo)致藥品安全問題頻發(fā)的一個重要原因。通過各種方式開展藥品安全宣傳教育活動,提高公眾對藥品安全的認(rèn)知水平,培養(yǎng)正確的用藥觀念和行為習(xí)慣,可以有效預(yù)防和減少藥品安全問題的發(fā)生。
最后,加強藥品安全管理是提高藥品安全水平的關(guān)鍵措施。藥品安全工作需要各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管理。醫(yī)藥企業(yè)要加強內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保生產(chǎn)出符合規(guī)定的合格藥品。藥店要加強藥品銷售管理,不得銷售假冒偽劣藥品。醫(yī)生要嚴(yán)格按照規(guī)定處方,杜絕濫用藥品的現(xiàn)象。只有通過全面、嚴(yán)格的管理,才能有效提高藥品安全水平。
總之,藥品安全工作是一項重要的工作,它關(guān)系到人們的健康和生命安全。在我的工作中,通過不斷加強藥品質(zhì)量監(jiān)管意識、加強藥品安全培訓(xùn)、建立健全藥品安全監(jiān)測機制、加強藥品安全宣傳教育和加強藥品安全管理等方面的努力,我逐漸提高了自己的工作能力,為藥品安全工作做出了一些貢獻。希望在未來的工作中,我能繼續(xù)不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為藥品安全事業(yè)貢獻自己的力量。
藥品配送工作心得體會篇十五
配送工作是商品流通環(huán)節(jié)中一個非常重要的環(huán)節(jié),直接影響到商品能否及時送達消費者手中。在配送工作中,配送員是關(guān)鍵的執(zhí)行者,他們需要時刻保持專業(yè)、良好的服務(wù)態(tài)度,完成各種復(fù)雜的工作任務(wù)。在實踐中,我也在配送工作中漸漸積累了一些心得體會。
第二段:配送員必須時刻做好準(zhǔn)備工作。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)配送員必須時刻準(zhǔn)備好配送工作所需的工具、材料和資料,以便能夠及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行各項配送任務(wù)。這包括檢查貨物是否齊全、車輛是否良好、路線是否明確等,確保在配送途中不發(fā)生任何意外或延誤。
第三段:積極溝通與服務(wù)可以提高工作效率和客戶滿意度。
在配送工作中與客戶接觸較多,因此積極溝通是關(guān)鍵的一環(huán)。通過與客戶互動,了解客戶的需求、意見和建議,能夠更好地了解客戶對配送服務(wù)的期望,進而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過良好的服務(wù),配送員可以增加客戶滿意度,從而提升企業(yè)的口碑和客戶體驗。
第四段:配送員需要掌握解決問題的能力。
在實際工作中,很多情況下不盡如人意。當(dāng)發(fā)生意外或問題時,配送員需要快速而有效地解決問題。為此,配送員需要提前做好判斷和預(yù)測,多掌握解決問題的經(jīng)驗和技巧,并且時刻保持冷靜、客觀的態(tài)度,從而及時處理問題,保證配送工作的正常進行。
第五段:在為客戶提供物資服務(wù)的過程中,配送員能夠有更多的體驗和機會感受社會。
作為一名配送員,對于出入眾多不同的人生活區(qū)域積極為他們提供服務(wù),是一種如此深刻而有益的體驗。我們從中可以感受到自己掌握了物資傳遞通道中重要的一環(huán),和不同層次的人們接觸,了解不同的人生理念和價值觀,并且提高人際交往的能力。
結(jié)語:總結(jié)。
作為一名配送員,及時準(zhǔn)確地完成配送任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,增強解決問題的能力,這些都是每個配送員需要關(guān)注的方面。相信在未來的實踐中,我將積累更多的心得體會,并不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
藥品配送工作心得體會篇十六
20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作,保證了市場需求。
回想20xx年這一年里,作為一名xx配送專員,我的工作主要是根據(jù)每天銷售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作,和發(fā)貨后的查詢?nèi)蝿?wù)??吹接唵斡刑厥鈧渥⒌氖紫纫蜕檀?lián)系進行協(xié)調(diào),經(jīng)過商代同意的才可發(fā)貨。從接到公司下達規(guī)定之日起,盡量做到接到訂單起,到配貨發(fā)貨在3個工作日內(nèi)完成的原則,做好藥品鐵路運輸?shù)陌l(fā)送工作。經(jīng)統(tǒng)計08年累計發(fā)送藥品1xxx件。全年通過鐵路運輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。
1、每天接到發(fā)貨單后,首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨,然后找出質(zhì)檢報告,把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報告相對應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中,通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準(zhǔn)確到位。
2、藥品發(fā)出后,第二天接到包裹票要及時傳到商業(yè)單位,方便他們及時去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯(lián)系、溝通,加強了市場服務(wù)的各項工作。
3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠及時給予合理的解決方法,并反饋到市場。市場人員需要的質(zhì)檢報告以及相關(guān)資料都能夠及時傳過去。
4、在運輸過程中有時會出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當(dāng)場拒收,通知鐵路直接退回始發(fā)站,換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送,不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件,電報編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續(xù)齊全鐵路很快就會賠償?shù)轿?。如果手續(xù)沒有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在發(fā)送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(fā)(發(fā)錯到貨地點、商業(yè)單位等),商代要和我們及時的配合,盡快解決,盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失,一切損失由他們承擔(dān)。
6、根據(jù)招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質(zhì)檢報告,帶回招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作。
1、認(rèn)真做好每天的訂單分配和臺帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場上的查詢問題,并給予及時的解答。
3、在貨物發(fā)送過程中,運輸單位存在著發(fā)錯、緩發(fā)、貨物途中破損的問題出現(xiàn),不過我們已加強與運輸單位的交流,發(fā)貨準(zhǔn)確性和及時性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。在新的一年里要工作更細,對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭取提高市場對我們服務(wù)的滿意度。當(dāng)然我們還要繼續(xù)加強與運輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準(zhǔn)時到達客戶手中,積極做好一線的后勤服務(wù)工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
藥品配送工作心得體會篇十七
根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關(guān)于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)文件規(guī)定,我局圓滿完成了市局下達的藥品抽樣計劃及補充計劃?,F(xiàn)將全年藥品抽樣工作總結(jié)匯報如下:
一、加強藥品抽樣工作的領(lǐng)導(dǎo)。____年我局將藥品抽樣工作列為整個藥品稽查工作的重點,實行分管局長領(lǐng)導(dǎo)下的專人負(fù)責(zé)制,抽樣人員的確定,嚴(yán)格按照省局公布的“藥品監(jiān)督抽驗人員名單”,按照《藥品質(zhì)量抽查檢驗管理規(guī)定》、《藥品抽樣指導(dǎo)原則》、《**省藥品監(jiān)督檢查抽驗工作暫行辦法》的要求認(rèn)真開展藥品監(jiān)督檢查抽驗工作。
二、制定抽樣工作計劃。根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(蘇食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關(guān)于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)的文件精神要求,結(jié)合我縣實際情況,制定我局____年藥品監(jiān)督抽驗工作計劃,并印發(fā)至各科室、藥檢所。
三、明確抽樣目的、規(guī)范藥品抽樣。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高抽驗效能為目標(biāo),不斷總結(jié)抽驗經(jīng)驗,充分運用快檢技術(shù),最大限度的發(fā)現(xiàn)和檢出假劣藥品,提高藥品監(jiān)督管理水平,保證人民群眾用藥安全有效;嚴(yán)格按照省、市局文件中規(guī)定的計劃和方法進行抽驗,注意收集假劣藥品信息,加強藥品抽驗的針對性,注重對:_、使用量大且質(zhì)量不穩(wěn)定的品種;_、檢驗不合格率較高的品種;_、違法藥品廣告品種;_、藥品價格嚴(yán)重背離其實際價值的品種;_、擅自更改藥品名稱的品種;_、____年國家局和省局公告發(fā)布的不合格品種等六類品種的抽驗;做到藥品抽樣與開展各項專項監(jiān)督檢查及基層藥品質(zhì)量大檢查相結(jié)合,做到先檢查后抽樣,發(fā)現(xiàn)與省局假劣藥品數(shù)據(jù)庫中相同批號及廠家的產(chǎn)品,及時與原抽樣單位取得聯(lián)系;嚴(yán)格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序,認(rèn)真填寫抽樣憑證與記錄。
四、收集有關(guān)信息,確定重點品種。在認(rèn)真分析研究國藥食監(jiān)注[____]___號文件后,明確了____年的抽樣重點及方向為____年__月_日以后生產(chǎn)的小針劑、滴眼劑,加大對可見異物的檢查抽樣力度,今年抽樣的檢品中,共檢出可見異物不合格檢品__件;收集產(chǎn)品出現(xiàn)不合格頻率比較高的生產(chǎn)廠家,作為重點抽樣對象,目前已經(jīng)列出產(chǎn)品出現(xiàn)高頻率不合格的廠家__余家;隨時捕捉與藥品質(zhì)量有關(guān)的信息,與綜合監(jiān)管科共同分析研究各單位上報的藥品不良反應(yīng)報告,從中查找可能與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng),確定抽樣的品種,今年通過不良反應(yīng)而進行抽樣發(fā)現(xiàn)的不合格藥品_批;發(fā)現(xiàn)和利用偶然事件,偶然事件的發(fā)生暴露出生產(chǎn)廠家管理存在漏洞的必然,例如通過某省華源事件,抽到了一批熱原不符合規(guī)定的產(chǎn)品,通過廣西裕源的蒼蠅事件,抽到一批鄰近批號的可見異物不符合規(guī)定的產(chǎn)品。
五、掌握藥品抽驗進度、及時送檢。參照省、市局下發(fā)的藥品抽驗品種目錄和市局下達我局的藥品抽驗任務(wù),按月做好藥品抽驗工作,每月完成藥品抽驗__~__批;不斷探索假劣藥品出現(xiàn)的規(guī)律,根據(jù)不同的季節(jié),適當(dāng)調(diào)整抽樣的頻率與批次,例如夏季過后,我們加大了對糖衣片的檢查抽樣力度,抽到了數(shù)批不合格藥品,通過行政處罰手段,促使藥品生產(chǎn)企業(yè)改進了包裝工藝,促使藥品經(jīng)營企業(yè)改善了藥品儲存條件,取得了明顯的效果;為了避免出現(xiàn)所抽樣品重復(fù),在抽樣后立即就地完成網(wǎng)上確認(rèn)工作,及時送檢,從抽樣到送藥檢所檢驗不超過_日,便于藥檢所盡可能縮短檢驗周期,最大限度地保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、真實性;不合格藥品的檢驗報告書一律采取書面形式送達被抽單位;對抽驗不合格的藥品及時進行調(diào)查處理,查實屬假劣藥品的在__小時內(nèi)上報市局稽查處。
六、提高藥品抽樣針對性,加大對不合格藥品的查處力度。通過收集假劣藥品信息,采取快檢技術(shù),重點加強對可見異物的檢查抽樣力度等一系列措施,____年我局抽樣送檢的檢品共___批次,結(jié)果不符合規(guī)定的藥品檢驗報告書__批,不合格率達__。__。罰沒款__萬余元。
x年十二月三十日。
藥品配送工作心得體會篇十八
第一段:介紹配送工作的重要性和困難性(大約200字)。
配送工作是現(xiàn)代社會不可或缺的一項重要工作。無論是快遞、外賣還是貨物配送,都離不開配送員的辛勤勞動。然而,配送工作也是一項充滿困難和挑戰(zhàn)的工作。配送員需要面對復(fù)雜的交通狀況、壓力巨大的時間限制以及各種突發(fā)情況。在這個過程中,我逐漸體會到了配送工作的價值和意義,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
第二段:提出做好配送工作的關(guān)鍵因素(大約200字)。
為了做好配送工作,準(zhǔn)確而及時地完成任務(wù),關(guān)鍵在于良好的計劃和組織能力。我意識到提前規(guī)劃配送路線、合理安排時間對于提高效率至關(guān)重要。同時,良好的溝通能力也是配送員必備的素質(zhì),能快速與客戶、同事建立良好的溝通并解決問題,能夠有效應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段:分享遇到的困難和應(yīng)對策略(大約300字)。
在配送工作中,我遇到過許多困難和挑戰(zhàn)。例如,交通擁堵、惡劣天氣和客戶的不在家等。面對這些情況,我學(xué)會了保持冷靜和耐心,找到解決問題的方法。當(dāng)交通擁堵時,我會先聯(lián)絡(luò)客戶并解釋情況,積極尋找合適的繞行路線。遇到惡劣天氣時,我會提前掌握天氣情況并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,例如穿著合適的衣物和駕駛安全的車輛。對于不在家的客戶,我會及時聯(lián)系他們并尋找適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,例如將貨物放置在安全的地方或與客戶約定新的配送時間。
第四段:總結(jié)配送工作給予我的收獲(大約300字)。
盡管在配送工作中遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也培養(yǎng)了我的堅韌性格和應(yīng)變能力。我意識到團隊合作的重要性,只有與同事緊密合作才能更好地完成任務(wù)。同時,我也學(xué)會珍惜時間和珍惜機會,通過高效的工作和積極的態(tài)度來提升自己。配送工作還鍛煉了我面對壓力的能力,讓我成長為一個更加成熟和自信的人。
第五段:對未來發(fā)展的展望和期望(大約200字)。
通過配送工作,我深刻認(rèn)識到了努力和堅持的重要性。未來,我希望能夠在這個領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,提升自己的管理能力和技能,成為一個更加出色的配送員。與此同時,我也希望能夠為配送行業(yè)的發(fā)展做出貢獻,通過不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,讓更多的人受益于高效、便捷的配送服務(wù)。
通過配送工作,我認(rèn)識到這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為配送行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
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