每天制定計(jì)劃,可以讓我們有目標(biāo)地去行動(dòng),不會(huì)迷失方向。合理安排時(shí)間,確保每個(gè)任務(wù)都有足夠的時(shí)間來完成。請(qǐng)根據(jù)自己的需求和情況,選擇適合的計(jì)劃范文進(jìn)行參考和借鑒。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇一
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來說,擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃:
首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時(shí),也給自己帶來更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第三,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過來的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬的資金量。
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
看過2017投資理財(cái)工作計(jì)劃的人還看了:
1.理財(cái)經(jīng)理工作計(jì)劃。
2.20銀行理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇二
20__年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開始了。俗話說“一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。新的一年新的起點(diǎn),在新的一年開始之際,對(duì)于公司和我個(gè)人自己都應(yīng)該有新的氣象。
時(shí)光飛逝,眨眼間來公司一個(gè)多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行農(nóng)藥殘留的抽樣檢測(cè)。同時(shí),我也查閱了相關(guān)資料,為質(zhì)檢室的建設(shè)和食量安全控制體系的建設(shè)做準(zhǔn)備。
在過去的一個(gè)月里,我主要做了以下工作:
1、每天對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行抽樣檢測(cè),并做好數(shù)據(jù)記錄;
2、查閱資料羅列出了質(zhì)檢室所需的儀器和設(shè)備的種類、規(guī)格、數(shù)量和預(yù)估價(jià)格表;
3、了解申請(qǐng)qs認(rèn)證所需的材料并做好相關(guān)準(zhǔn)備;
4、了解公司目前加工的產(chǎn)品的制作流程,并分析其中的關(guān)鍵控制點(diǎn);在接下來的日子里,我希望可以把我的計(jì)劃實(shí)踐,按照公司的進(jìn)度盡快把質(zhì)檢室建立起來。如果質(zhì)檢室沒有建立起來,當(dāng)然檢測(cè)工作就無法順利開展。雖然暫時(shí)用目前的儀器可以檢測(cè)農(nóng)殘,但是缺少許多輔助設(shè)備,使得檢測(cè)的項(xiàng)目單一,準(zhǔn)確度低。
下面談?wù)勎业慕ㄗh,加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個(gè)人職責(zé)應(yīng)該更加的明確;加工進(jìn)度很慢,少見成效,應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)以及試銷,在保證質(zhì)量安全的情況下批量生產(chǎn);蔬果報(bào)損比較大,冷藏庫的控溫不穩(wěn)定,導(dǎo)致有些蔬果容易腐敗變質(zhì),因此冷藏庫的控溫應(yīng)該明確到個(gè)人職責(zé)上。
我相信,經(jīng)過我們大家的努力,用心去干好自己的本質(zhì)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,公司會(huì)越來越好。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇三
年年歲歲人相似,歲歲年年境不同。又到一年盤點(diǎn)時(shí),在即將告別201x年之際,我對(duì)自己一年的理財(cái)進(jìn)行了一次梳理。從自我親身感受出發(fā),這一年來,因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)金融p2p理財(cái),生活變得非常的充實(shí)。下面我具體說說。
201x年年初,我的理財(cái)主要體現(xiàn)在資金的回收上。將所投資的基金贖回,從股市里回撤了大部分資金,因?yàn)槟觐^股市出現(xiàn)一波小牛市。我這些放在股市里的資金已經(jīng)有7、8個(gè)年頭,也算守得云開見月明,套牢的資金終于被解放出來。我這樣做是為了對(duì)自己的家庭資金配置進(jìn)行一次大調(diào)整。未來股市風(fēng)險(xiǎn)高深莫測(cè),在看不清的情況下,見好就收些回來,小心為妙。貫穿201x年全年的任務(wù)就是布局互聯(lián)網(wǎng)金融p2p平臺(tái)。自從201x年底開始投資投哪網(wǎng),春節(jié)前小試身手,一個(gè)月13%的年化收益很搶手。節(jié)后很快就本息還款,收益比銀行理財(cái)產(chǎn)品好很多,感覺很爽。接著又買入“盈在春天”、“月多盈”、“智能投標(biāo)”,長(zhǎng)短標(biāo)兼有,以利于資金的流動(dòng)性。想想還真得感謝投哪網(wǎng)的按時(shí)還款,從未逾期,才讓我消除了對(duì)p2p平臺(tái)的一些負(fù)面情緒。因?yàn)槭芰嗣襟w宣傳的平臺(tái)跑路的報(bào)道的影響,內(nèi)心一直有顧慮。投哪網(wǎng)讓我慢慢建立起對(duì)p2p這種理財(cái)方式的信任與興趣。
年中一直往p2p這個(gè)方向加碼投入資金。我認(rèn)真根據(jù)網(wǎng)絡(luò)口碑等信息分析挖掘出2、3家平臺(tái),滿足了自己對(duì)項(xiàng)目利率、期限的需求。覺得資金分散放在幾個(gè)牢固的籃子里是一種較為安全的方法。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識(shí):怎樣挑選平臺(tái);平臺(tái)是否有自己的風(fēng)控團(tuán)隊(duì);是否有資金托管或存管;是否有擔(dān)保;平臺(tái)網(wǎng)站體驗(yàn)好嗎等等。所有關(guān)于p2p的知識(shí),我都懷著極大的好奇心去了解和弄清。我的生活因此變得比原來充實(shí)了好多。平臺(tái)的社區(qū)有很多豐富的活動(dòng)可以參加,征文活動(dòng)與原創(chuàng)活動(dòng)帶來了寫作的樂趣。毫不夸張的說,我覺得時(shí)間真有些不夠用了。
年末這段時(shí)間,我采取的行動(dòng)主要是到賬本息的再投入。我要在自我實(shí)踐中去體驗(yàn)愛因斯坦的那句話:復(fù)利是世界第八大奇跡。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不要去妄想什么一夜暴富,天下沒有免費(fèi)的午餐,遠(yuǎn)離高息誘惑,以本金安全為首位,抱著這樣一顆不貪婪,不冒進(jìn),不盲從迷信權(quán)威的平常之心,擦亮眼睛,p2p將是一個(gè)很好的理財(cái)利器。
展望201x年,我將繼續(xù)財(cái)富的保衛(wèi)戰(zhàn),將重心始終放在穩(wěn)扎穩(wěn)打的資金保值與增值上。平穩(wěn)度過未知的201x年是我的最大心愿,同時(shí)也祝愿投哪網(wǎng)在201x年更高、更好、更強(qiáng)。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇四
xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月x號(hào)來到xx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇五
1.x月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,面對(duì)如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)能力下降,購買力下滑。
b.今年有個(gè)潤(rùn)4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月,所以餐飲特別淡。
c.低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,特別是三級(jí)市場(chǎng)。
2.維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù),抵制競(jìng)品。
旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇六
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼,電話銷售實(shí)習(xí)試用期總結(jié)范文。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況。
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
三、工作中出現(xiàn)的問題。
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得。
每天來到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
您可能感興趣的文章:
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇七
經(jīng)過了將近x月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平,財(cái)務(wù)出納月工作總結(jié)。
二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將x月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇八
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
二、對(duì)銷售工作的'提高:
1、制定工作日程表;。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);。
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇九
激情的x月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長(zhǎng)的積極配合下,這個(gè)月里,我們?cè)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)有序的組織開展了許多活動(dòng)。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動(dòng):
1、招新面試。
2、“xx”一系列活動(dòng)的舉辦。
3、團(tuán)校學(xué)習(xí)。
4、整理暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀文章。
5、團(tuán)日活動(dòng)的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
首先對(duì)那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動(dòng)的過程中,我們部門分工明確,團(tuán)結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團(tuán)校學(xué)習(xí)中,前期準(zhǔn)備工作不是很充分,某些細(xì)節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實(shí)處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時(shí)還造成了開班典禮時(shí)主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團(tuán)溝通不到位導(dǎo)致了活動(dòng)中開班典禮中無記者團(tuán)參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時(shí)頒獎(jiǎng)無背景音樂等等活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認(rèn)真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會(huì)場(chǎng)的布置還是蠻不錯(cuò)的,活動(dòng)中照片比較齊全,這兩點(diǎn)做的還是比較好的。經(jīng)認(rèn)真審核、分析,我們部門會(huì)深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗(yàn),我相信我們會(huì)在這一點(diǎn)一點(diǎn)的問題中成長(zhǎng),在這問題中積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)信會(huì)辦好下一次大型活動(dòng)。
1、發(fā)展新團(tuán)員、團(tuán)情統(tǒng)計(jì)、團(tuán)費(fèi)的收繳、團(tuán)員證的辦理、
2、新生志愿者注冊(cè)。
3、團(tuán)日活動(dòng)的檢查。
4、愛心超市的營(yíng)業(yè)。
5、晨跑活動(dòng)的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部xx月份的工作做好。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十
(20xx年11月28日—20xx年12月4日)行政部:
說明:1、公司所有人員務(wù)必每周做本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。
2、各部門須在每周星期日下班前將本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃發(fā)給杜老師及人力資源部粟老師處。
3、若相關(guān)人員因工作安排問題不能配合,則工作計(jì)劃做相應(yīng)調(diào)整。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十一
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編精心整理的水吧臺(tái)客服的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次”,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、21718號(hào)樓的`工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十二
20xx年x月被xx公司錄用,從事出納兼文員工作,我們單位總公司位于xxx,分公司位于xxx,公司主要做進(jìn)入公司,我能夠有機(jī)會(huì)跟著財(cái)務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識(shí),我感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。下面我就這一段時(shí)間的工作做一總結(jié):工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財(cái)務(wù)制度,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。在一周的時(shí)間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)章制度,并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的'工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問題。作為一名出納人員,首先應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)制度的有一定的了解,通過工作學(xué)習(xí)我對(duì)出納崗位的主要職責(zé)有了更深入的理解。
出納員的工作管理主要包括:
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2、負(fù)責(zé)支票,發(fā)票,收據(jù)等的管理。
3、登記現(xiàn)金,銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)章。
4、負(fù)責(zé)報(bào)銷的工作。
在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方。
第一,每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來。然后要把錢整理好,要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
第二,本單位需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后,對(duì)實(shí)際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì),做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。
第三,如有轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí),要填寫支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單,寫時(shí)要用墨汁或碳素墨水,而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯(cuò)漏,不潦草、涂改,寫了之后要登記領(lǐng)用支票的本子。
第四,填寫收款收據(jù)時(shí),必須要寫清楚事情的發(fā)生,寫完之后要給經(jīng)手人簽名,再拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人核對(duì)簽名,然后把第二聯(lián)撕給對(duì)方。
第五,關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷時(shí),要寫費(fèi)用報(bào)銷審批表,一定要寫明費(fèi)用的性質(zhì),寫時(shí)要工整,不能涂改和加筆。寫好了要拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核,而且要經(jīng)過董事長(zhǎng)的批準(zhǔn),才能給予現(xiàn)金報(bào)銷。
第六,保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù),未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫。還有要保管好公司所有的印章,未經(jīng)批準(zhǔn),不得拿給外人使用。
第七,需要借款時(shí),各部門的負(fù)責(zé)人首先要先寫借款單,一定要寫明清楚,完后,一定要經(jīng)過財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,還有董事長(zhǎng)的同意,否則一律不能借款。
第八,公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí),都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九,我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式,首先我要把發(fā)放工資的金額單獨(dú)取出后,按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好,然后和總金額進(jìn)行核定,最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十,在工作中,我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金,有價(jià)證券,有關(guān)印章,空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù),賬冊(cè),報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì),認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)出納的工作又有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不過還有很多地方不足的,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力,改掉自己一些不好的習(xí)慣,而且在這實(shí)習(xí)期間里我學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),工作看上去是很簡(jiǎn)單,但如果不細(xì)心還是不能勝任的。財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,就意味著下一個(gè)月工作的重新開始,我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多的新奇,但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈,我深深感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,只有認(rèn)真,仔細(xì)的對(duì)待,要有耐心,同時(shí)要加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。才能把會(huì)計(jì)工作真正的做好。最后,我就實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲做一總結(jié):
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)要積極的主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高。
(六)積極參與,配合管理層開拓新的經(jīng)濟(jì)增點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。同時(shí)最后很想感謝財(cái)務(wù)部同事的關(guān)系和幫助,你們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽,我感到非常的驕傲,再次衷心的感謝你們。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十三
光陰荏苒,這學(xué)期還是由我繼續(xù)擔(dān)任七年一班的語文教學(xué)工作。經(jīng)過上學(xué)期的工作,感覺初中生的語文基礎(chǔ)是非常重要的。其中語文學(xué)習(xí)興趣也是必不可少的。因此,本學(xué)期著重從培養(yǎng)學(xué)生興趣入手,使學(xué)生愛上語文課,從而提高語文成績(jī)。本學(xué)期的計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),繼續(xù)深入貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神,以新課改為契機(jī),以提高質(zhì)量為主題。堅(jiān)持面向每一個(gè)學(xué)生的教育方針,努力培養(yǎng)一批有扎實(shí)、活潑、語感豐富、文化底蘊(yùn)深厚,語文能力強(qiáng)的現(xiàn)代中學(xué)生。
二、教學(xué)內(nèi)容分析:
第一、致力于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)兼顧知識(shí)和能力、過程和方法,情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)方面。力圖在提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語言文字的能力,養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí),豐富學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神。教科書內(nèi)容強(qiáng)調(diào)工具性與人文性的.統(tǒng)一,培養(yǎng)扎實(shí)的語文基本功與開發(fā)潛在能力、創(chuàng)新能力的統(tǒng)一。
第二、積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的語文學(xué)習(xí)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。內(nèi)容和設(shè)計(jì)上注重激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)進(jìn)取精神,充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,為學(xué)生提供各自的發(fā)展空間。閱讀部分,選文的練習(xí)和提示,都尊重學(xué)生閱讀的自主性和獨(dú)立性,引導(dǎo)學(xué)生在閱讀的過程中自主發(fā)現(xiàn)、自主建構(gòu)文本意義,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容做出有個(gè)性的理解。便學(xué)生在閱讀中不僅僅是獲得信息、汲取知識(shí)、而且是發(fā)現(xiàn)自我、充實(shí)自我。寫作、口語交際部分,注意引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)真情實(shí)感、展示獨(dú)特個(gè)性、使學(xué)生的學(xué)習(xí)寫作和口語交際,成為他們健康人生重要開端。尤其是綜合性學(xué)習(xí)部分、突出自主性、主要由學(xué)生自行設(shè)計(jì)和組織活動(dòng)、自主選擇確定活動(dòng)內(nèi)容和方式、突出合作性,特別注重探索和研究過程,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
第三、遵循語文教育規(guī)律,突出學(xué)生的語文實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生在實(shí)踐申學(xué)習(xí)語文。這套教科書力圖使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,變成讀寫聽說的不斷實(shí)踐的過程,在語文實(shí)踐中受到熏陶感染的過程。
可以看出,教材選文文質(zhì)兼美,難易適度,符合學(xué)生的閱讀心理,適合學(xué)生學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)目標(biāo)。
新課程教材的教學(xué)目標(biāo),不再是教材的教學(xué)目標(biāo),而是學(xué)生的語文學(xué)習(xí)目標(biāo),教材只是例子,重要的在于學(xué)生的情感體驗(yàn)。
1、掌握初一(上)階段要求掌握的生字詞的音義,并學(xué)會(huì)運(yùn)用。
2、學(xué)習(xí)本冊(cè)書上的課文,完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握常用的學(xué)習(xí)方法。
4、培養(yǎng)學(xué)生語文朗讀能力,使之能有感情的朗讀課文,為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基礎(chǔ)。
5、大量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物,增加閱讀量。
6、指導(dǎo)學(xué)生理解課文的主題含義和豐富的思想感情。
7、培養(yǎng)學(xué)生良好的語文素養(yǎng),語文學(xué)習(xí)中貫穿情感教育和道德教育。
四、具體工作及措施。
(一)提高自身業(yè)務(wù)能力。
本學(xué)期在教學(xué)工作時(shí),要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新課改的有關(guān)理論知識(shí),以便使自己更快更好地適應(yīng)新課改教學(xué);有意識(shí)地加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,主要可從以下幾方面進(jìn)行:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論和教學(xué)方法。
教學(xué)之余,有目的地學(xué)習(xí)新課改理論,以用于教學(xué)實(shí)踐。平時(shí)教學(xué)注重教學(xué)方法的積累與運(yùn)用。有意識(shí)地學(xué)習(xí)優(yōu)秀課的成功的教學(xué)方法。把握一些重要的方法,做好初一語文教學(xué)工作。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n。
本學(xué)期將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,加大備課力度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生基礎(chǔ)差的特點(diǎn),明確教學(xué)目標(biāo),抓住教學(xué)的重難點(diǎn),從而做到有的放矢,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破,使學(xué)生對(duì)當(dāng)堂所練內(nèi)容能當(dāng)堂消化。保證課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的好的輔助教學(xué)手段,盡力付之于實(shí)踐,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)認(rèn)真做好指導(dǎo)和批改工作。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)太差,對(duì)語文知識(shí)的接受能力也較差,但是大部分同學(xué)的語文學(xué)習(xí)能力還是很高的,并且有很大的積極性。本學(xué)期將有目標(biāo)、有目的地加大對(duì)部分學(xué)生的課后輔導(dǎo),尤其是作文的指導(dǎo)。
認(rèn)真做好作業(yè)批改和反饋工作。要精選課后作業(yè),并且及時(shí)批改,認(rèn)真分析學(xué)生的作業(yè)中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)反饋,杜絕學(xué)生作業(yè)重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。以提高學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量。
有目的地做好作文指導(dǎo)和批改工作。一直是語文教學(xué)的一大難點(diǎn),學(xué)生一上作文課就愁眉苦臉,他們感到無話可說,無事可寫,本學(xué)期將認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生作文,鼓勵(lì)他們多關(guān)注社會(huì),觀察生活,注意從生活中搜集素材,要寫出自已的真情實(shí)感。平時(shí)多給學(xué)生創(chuàng)造寫作的氛圍和寫作的靈感,使他們真正地愛上作文。能寫出真正的內(nèi)容。課后加大作文批改力度,分析好學(xué)生作文中的優(yōu)缺點(diǎn),在反饋時(shí)讓學(xué)生注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn);上好作文批改課,讓學(xué)生相互批改,讓他們自己發(fā)現(xiàn)別人作文中的優(yōu)缺點(diǎn),以“擇其善者而從之,其不善者而改之”,從而提高學(xué)生的作文熱情和作文能力,也從而提高學(xué)生自己修改作文的能力。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十四
學(xué)會(huì)融入群體。
為自己。
為他人一起營(yíng)造一個(gè)友愛的情感氣氛。
把微笑送給朋。
友
從朋友那兒汲取歡樂。
給朋友帶去歡樂。
在語言活動(dòng)。
“
微笑。
”
中
幼兒知道只要有愛心。
不管能力大小都能夠幫忙他人。
;
在美術(shù)活動(dòng)。
“
手拉手。
”
中
幼兒嘗試用記號(hào)筆沿虛線刻畫并涂。
上自己喜愛的顏色。
表現(xiàn)出好朋友間的親熱關(guān)系。
我們還開設(shè)了與主題有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)。
如美。
術(shù)區(qū)的。
“
我為朋友畫張像。
”
讓幼兒斗膽地用繪畫的方式表現(xiàn)自己的`好朋友。
;
生活區(qū)的。
“
挑花繩。
”
讓幼兒接觸到傳統(tǒng)的民間游戲。
鍛煉手眼協(xié)作能力。
體驗(yàn)到玩花繩的樂趣。
本月我園進(jìn)行了一次專家講座。邀請(qǐng)家長(zhǎng)來園學(xué)習(xí)一起關(guān)注小孩的成長(zhǎng)。
勤開窗通風(fēng)。
將傳染性疾病操縱住。
不讓。
“
紅眼病。
”
更普遍地傳播。
同時(shí)。
我們還催促幼兒用香皂洗手。
不要用手揉眼睛等。
秋季氣候干燥。
我們提示幼兒多喝水。
多吃。
水果蔬菜。
本月我們配合園部做好麻疹疫苗強(qiáng)化接種的宣傳及各類疫苗接種摸底記錄工作。
我
班幼兒進(jìn)行了麻疹的預(yù)防接種工作。
請(qǐng)家長(zhǎng)帶植物充實(shí)了植物角,還請(qǐng)家長(zhǎng)和小孩一路搜集薯片罐頭,用來放鉛筆、剪子,此刻我們班里的鉛筆、剪子有了各自的家,一組一組分開放置。
既整齊美觀。
又有效方便。
在
此感激那些配合我們的家長(zhǎng)。
有了你們的支持。
我們的工作才能專門好的完成。
再次謝謝你們。
希望你們能一如既往地配合我們。
支持我們。
我們的工作還有需要改良的方面,比如:六位新小朋友的適應(yīng)問題,如常規(guī)、適應(yīng)的養(yǎng)成。下月我們將繼續(xù)對(duì)個(gè)別幼兒的行為特點(diǎn)予以重點(diǎn)幫忙與指導(dǎo)。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十五
進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首x月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就—月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著—月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十六
通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十七
工作總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。下面給大家分享關(guān)于在學(xué)生會(huì)的個(gè)人月總結(jié)與工作計(jì)劃2021,方便大家學(xué)習(xí)。
一個(gè)月以來,我們紀(jì)檢部一直很認(rèn)真努力地工作,當(dāng)然對(duì)于我們的工作,有成績(jī)也有不足。下面就是我們x月份的工作總結(jié):
1、首先,眾人皆知,紀(jì)檢部的工作算是繁重的,因此,大家共同的努力顯得尤為重要。在這一個(gè)月以來,大家從開始的生疏、憤青,到現(xiàn)在的成熟、老練,能夠?qū)⑹虑樘幚淼木袟l,都是大家不懈的努力和堅(jiān)持??鬃诱f過:三人行,必有我?guī)熞?。大家在一起工作、學(xué)習(xí),使我們獲益匪淺。同樣的,我們要感謝學(xué)校,是學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們得以鍛煉,相信我們能夠做的更好。我們?cè)谠簣F(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞院學(xué)生會(huì)部署,密切配合院團(tuán)委的工作,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),為贏得廣大同學(xué)的滿意而下苦功。大家都在為豐富校園文化,活躍第二課堂,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,最終達(dá)到能夠代表廣大同學(xué)利益與促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的而努力,希望我們能夠帶領(lǐng)全院同學(xué)以實(shí)際行動(dòng)為我院增光添彩!
2、我們紀(jì)檢部需要的是能吃苦耐勞的干事,需要的是大家的共同努力和團(tuán)結(jié)的精神。為了更好的完成各項(xiàng)檢查,為了使我們的工作能夠兼具效率與質(zhì)量,我們部門每周都會(huì)開例會(huì),干事們也會(huì)及時(shí)到達(dá),積極參加部門的各種會(huì)議。在會(huì)議中干事們積極投入,明確自己的任務(wù),更好的與成員合作,完成工作。不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,使我們的工作能夠保質(zhì)保量。紀(jì)檢部成立文明執(zhí)勤督查小組,每天各小組成員都會(huì)堅(jiān)守在自己的崗位,可謂風(fēng)雨無阻,更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位,此高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真的工作態(tài)度值得我們肯定!
3、在這一個(gè)月中,新加入的干事們通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,變得越來越出色。他們積極上進(jìn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力為部門服務(wù)。相信他們會(huì)在不懈的努力下變得更好,更相信他們能夠青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
4、當(dāng)然,我們也有不足之處。從這個(gè)月的工作實(shí)際情況來看,我們紀(jì)檢部?jī)?nèi)部仍存在一些問題,比如工作方法還不夠完善,工作效率仍有待提高。另外,我們部門相對(duì)其他部門而言活動(dòng)較少,希望今后我們部門能夠多開展些活動(dòng),使更多人了解紀(jì)檢部。
5、在檢查中,我們也發(fā)現(xiàn)了很多問題,違規(guī)同學(xué)采取各種辦法逃避檢查,個(gè)別班級(jí)遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,這樣的不配合使我們的工作難度大大增加。針對(duì)這些問題,我們加強(qiáng)檢查力度,尋找好的解決辦法。相信在我們的不懈努力下,在我們的團(tuán)結(jié)互助下,我們一定能夠有效地解決這些問題,使我們的工作更加出色。
信息部這個(gè)月的工作主要是模擬招聘團(tuán)的面試和筆試。以及各項(xiàng)活動(dòng)信息的采集,主要包括金融大課堂、專升本交流會(huì)。模擬招聘團(tuán)主要由信息部和辦公室負(fù)責(zé),而且在例會(huì)上主要由干事發(fā)言,部長(zhǎng)補(bǔ)充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事,部長(zhǎng)主要掌握動(dòng)態(tài)。我想,這一定會(huì)提高大家工作的積極性。
在這個(gè)過程中博客更新的不夠及時(shí),還有上個(gè)學(xué)期的總結(jié)沒有上傳。下個(gè)月我們將著手模擬招聘會(huì),相信有了這個(gè)月的工作之后,我們會(huì)做的更好。另外我會(huì)積極配合部長(zhǎng)的工作和其他部門的工作。也許學(xué)生會(huì)存在很對(duì)問題,但是只有我們一起努力才能使他更好,只有他好,我們才會(huì)更好。
在這一個(gè)月的工作中,我想我做的是不夠的,因?yàn)橛械臅r(shí)候我克服不了自己的惰性。除此之外,對(duì)于不是自己部門的事不夠熱情,不夠主動(dòng)。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的不過積極。我參加了模擬招聘團(tuán)的筆試和面試??傆X得我們做的不夠好,不夠規(guī)范。我想,這是可以原諒的,因?yàn)檫@是第一次嘗試,我們總要在摸索中前進(jìn)。只有這樣才能不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步。因?yàn)槲覀儧]有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,沒有任何專業(yè)的知識(shí)。
我們應(yīng)該把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自己的家經(jīng)營(yíng),也許他有時(shí)讓我們失望,但是這更需要我們發(fā)揮一個(gè)主人翁的態(tài)度。因?yàn)閼B(tài)度決定一切。不是嗎?這個(gè)學(xué)期以來很多人失去了激情,對(duì)于一些事情不那么在乎了。失去了動(dòng)力,對(duì)于這種現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們我們足夠的重視,望主席團(tuán)重視,我們也積極想辦法一起解決。
過去的x月,是我系學(xué)生會(huì)工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一月。在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下,我系立足實(shí)際,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),開展了大量豐富多彩的文體活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將x月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、院第_屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿完成。
院第_屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)在經(jīng)過緊張而激烈的角逐后成功落下帷幕,在經(jīng)過一個(gè)多月的艱苦訓(xùn)練下,我系運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上充分展示了我土木亮劍銳不可當(dāng)?shù)娘L(fēng)采,發(fā)揚(yáng)拼搏奮斗的體育競(jìng)技精神,加上方隊(duì)那整齊而矯健的步伐,啦啦隊(duì)活力四射的舞蹈,最終為我系奪得了“精神文明獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。
二、首屆宿舍文化節(jié)靚麗登場(chǎng)。
為了建設(shè)健康向上的寢室文化,豐富大學(xué)生活,提高宿舍公德意識(shí),活躍校園文化。,我系首屆寢室文化節(jié)于x月x日拉開幃幕,宿舍間拔河比賽、疊被子、三分投籃各個(gè)項(xiàng)目都在順利進(jìn)行中。x號(hào)上午我系在下沉廣場(chǎng)組織了宿舍友誼拔河賽,下午疊被子比賽也在5號(hào)樓前悄然展開,經(jīng)過緊張的單局淘汰賽最終花開有果。"寢室設(shè)計(jì)"評(píng)比、"我愛我家"征文評(píng)比及展出、"活力杯"寢室乒乓球賽、象棋比賽系列活動(dòng)將在以后相繼進(jìn)行。
三、第七屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)。
為了組織、引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與科技活動(dòng),培養(yǎng)青年學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì),一年一度的科技文化藝術(shù)節(jié)如期舉行,首先是校園主持人大賽的精彩比賽,我系三名選手成功入圍并取得優(yōu)異的成績(jī),彰顯了我系風(fēng)采??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目之一的健美操大賽也在學(xué)院禮堂舉行,雖然我系未進(jìn)入前三,但那曼妙的舞姿洋溢著青春的活力,詮釋了健康與和諧的時(shí)代主題。
四、第二屆“土木杯”知識(shí)技能應(yīng)用大賽。
學(xué)生會(huì)辦公室聯(lián)合學(xué)習(xí)部籌備的第二屆“土木杯”知識(shí)應(yīng)用技能大賽現(xiàn)已全面啟動(dòng)。本次大賽一改去年比賽的專一,在去年比賽形式的基礎(chǔ)上分百科競(jìng)賽組、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組、力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)組三個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行比賽,比賽的宣傳、報(bào)名工作在本月月末畫上了圓滿的句號(hào)。
五、心理健康月。
本月是以“和諧心靈,珍愛人生”為主題的心理健康月,心理部圍繞此主題進(jìn)行了一系列活動(dòng),首先是在系主頁上專門制作了心理浮窗,在教學(xué)樓里創(chuàng)辦以“心理健康”為主題的宣傳板報(bào),以“擁抱關(guān)愛,放逐冷漠”為主題的心理主題班會(huì)也收到了良好的效果,舉辦的diy手工藝品大賽充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的動(dòng)手能力,培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維,舉辦的心理委員交流會(huì)更為健康月增添了一抹亮色,目前“行為健康大使”評(píng)選活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中。
我們擁有一個(gè)碩果累累的四月,希望我們繼續(xù)努力再創(chuàng)更美好的x月。
_年3月,我正式成為了_大學(xué)學(xué)生委員會(huì)宣傳部門的一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作,作為一名宣傳部的干事,我有以下體會(huì):
第一:從學(xué)生會(huì)的工作資料和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有必須差別,本來想著加入網(wǎng)絡(luò)組(宣傳部門)必須有一些在(美術(shù)和設(shè)計(jì)方面潛力)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、論壇建設(shè)比較強(qiáng)的同學(xué),透過交流我也能夠?qū)W到一些東西,所以,加入學(xué)生會(huì)以來一向抱著學(xué)習(xí)態(tài)度??烧归_工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對(duì)工作的熱情,因?yàn)?,在思想上我來學(xué)生會(huì)第一目的,是來做事情的。(我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門第一次例會(huì)時(shí)說過一句話:“干事就是要干事情,加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起職責(zé)?!?我記得__勇組長(zhǎng)在籌備網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽時(shí)說過一句話:"干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起的。”
有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有用心性,第二要把工作當(dāng)成自己就應(yīng)完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn),雖然工作資料和我的想法有出入,但是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:燈光音響控制、舞臺(tái)布置操作、手繪海報(bào)培訓(xùn)、電子展板的制作等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng),此刻我對(duì)校園幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉,對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚,也能夠應(yīng)付較平常的晚會(huì)的燈光、音響和舞臺(tái)布置要求,也以前負(fù)責(zé)過全國(guó)校園歌手大賽決賽的晚會(huì)燈光,我部門有許多在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面較為突出的同學(xué),在交流中我也學(xué)會(huì)了很多東西,也去過廣告公司設(shè)計(jì)過路標(biāo)、展板等。一個(gè)學(xué)期下來,已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。
第二:從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講,從一個(gè)干事的角度。我有一些體會(huì)。剛加如宣傳部的時(shí)候我部門的部長(zhǎng)是董潔,在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知董潔因身體不好要退出學(xué)生會(huì)了,但是我記得她反復(fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好?!泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份:主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù),并敢于主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。有的時(shí)候事情很煩瑣,但是沒有人又不行,所以我覺得每個(gè)人都就應(yīng)有潛力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺得每個(gè)人就應(yīng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候幾位部長(zhǎng)比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就就應(yīng)給與相應(yīng)的體諒,即主動(dòng)并且用心的完成自己部門的任務(wù)。反過來也一樣,部長(zhǎng)也就應(yīng)協(xié)調(diào)體諒干事們,作到多交流多體諒,吩咐事情清晰,也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù),不至于做無用功。在學(xué)生會(huì)體系中構(gòu)成很好的交流,對(duì)部門的銜接、工作的開展更加有利。
決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也就應(yīng)先自己想想再去向上級(jí)推薦,這樣才能取得最好的解決方法,為上級(jí)排憂解難,自主的完成任務(wù),及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題,保證正常的工作流程。
“一年之計(jì)在于春”,的確,在這新的一年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。以下是相關(guān)工作總結(jié):
進(jìn)行本學(xué)期部門工作的動(dòng)員大會(huì),落實(shí)本學(xué)期的活動(dòng)工作計(jì)劃,重點(diǎn)商討女生節(jié)和k賽的活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng),收集部門人員對(duì)活動(dòng)的意見,并安排相關(guān)人員跟進(jìn)工作。
二、女生節(jié)活動(dòng)。
我們部門為管院學(xué)生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀(jì)錄片活動(dòng),得到管院學(xué)生的大力支持,收到了各班的精彩紀(jì)錄片和同學(xué)們有新意的照片,近期將會(huì)評(píng)選出最佳作品。
三、司儀禮儀培訓(xùn)。
本月專門為管院的司儀、禮儀隊(duì)進(jìn)行了一次專業(yè)的培訓(xùn),分別訓(xùn)練每位隊(duì)員的站姿、表情動(dòng)作,通過此次培訓(xùn),兩個(gè)隊(duì)伍都取得了較大進(jìn)步。
四、k賽組織工作會(huì)議。
部門內(nèi)部為本月開始的k賽落實(shí)各項(xiàng)工作的安排,分別確定初賽、復(fù)賽、決賽的具體時(shí)間與流程,選取k賽的主題與風(fēng)格,議定k賽宣傳計(jì)劃,并挑選出各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人。
五、k賽初賽、復(fù)賽總結(jié)會(huì)。
部門每個(gè)工作人員都對(duì)初賽、復(fù)賽的不足進(jìn)行總結(jié)與反思,并在會(huì)議中提出各自對(duì)部門工作的建議,從中吸取教訓(xùn)、獲得經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)凝聚力,為接下來的決賽做好充足準(zhǔn)備。
x月,忙碌中全是充實(shí)的感覺。在以上的工作中,我們能堅(jiān)持到底、認(rèn)真負(fù)責(zé)。針對(duì)工作中的不足之處,我們會(huì)不斷改善,盡量做到最好。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于個(gè)人月工作總結(jié)匯報(bào)及工作計(jì)劃2021,方便大家學(xué)習(xí)。
五月份已經(jīng)結(jié)束,回首五月份的的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
一、就五月的工作的完成情況匯報(bào)如下。
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了_的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解。
3、在公司的組織下,去_市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
二、現(xiàn)將接下來的工作做個(gè)大概安排。
1、配合各部門,努力做好_訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,_男裝的明天一定會(huì)更美好!
一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。
為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如,“跨步進(jìn)入新世紀(jì)系列活動(dòng)”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“青年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛祖國(guó)”、“青年學(xué)生應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)復(fù)”等。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。
高三年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時(shí),面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問題,隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,?duì)前途失去信心。因此,在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里,一方面,我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng),例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),意志教育,如何做時(shí)間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次月考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標(biāo)數(shù),各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣,使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
四、積極開展好文體活動(dòng),做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的高中生涯還有一個(gè)學(xué)期,面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實(shí)際問題,下學(xué)期擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、半年來工作完成情況。
半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算。
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
謝謝大家!
五月份,一個(gè)不平凡的月份,五一勞動(dòng)節(jié),五四青年節(jié)都在這個(gè)月,五月份。
我支部緊緊圍繞這一系列重要,開展了如下活動(dòng),并取得了良好的成效。
一:五一勞動(dòng)節(jié),我班開展了一次班會(huì),針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的好壞現(xiàn)象進(jìn)行提出與探討,本次班會(huì)強(qiáng)調(diào)要從自身做起,做好個(gè)人,做好寢室,并希望大家珍惜勞動(dòng)成果,減少浪費(fèi)。這次活動(dòng)本會(huì)緊緊圍繞“勞動(dòng)”一次展開,各抒己見,思維活躍,實(shí)實(shí)在在的過好一個(gè)勞動(dòng)節(jié)。
二:五四青年節(jié),響應(yīng)團(tuán)委的號(hào)召,我們開展了“文明青年,從我做起”的主題班會(huì),大家積極提出自己對(duì)文明建設(shè)的見解,對(duì)文明青年的見解以及對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡幻细竦奈拿髑嗄晏岢隽饲袑?shí)可行的要求,班會(huì)在良好的氣氛中開展著,會(huì)議持續(xù)了近一個(gè)小時(shí),結(jié)束后大家都覺得這樣的班會(huì)有意義,受益匪淺,接觸到了新思想,對(duì)未來增加了憧憬。
三:在512大地震后,舉國(guó)悲痛,大家都沉浸在國(guó)難之中,為了更好的讓同學(xué)們知道一線的情況,為了深刻的紀(jì)念512事件,我們開展了“紀(jì)念512”主題班會(huì),系統(tǒng)的介紹了512災(zāi)難以及目前災(zāi)區(qū)的具體情況,并希望大家積極組織募捐,并在全系發(fā)出了“積極募捐,踴躍獻(xiàn)血”的口號(hào)。
四:五月末,激動(dòng)人心的活動(dòng),奧運(yùn)火炬到達(dá)湖北,作為了一個(gè)熱血大學(xué)生,我們是多么希望親臨火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng),為了增加師生的溝通,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,展現(xiàn)我院大學(xué)生風(fēng)采。我們決定徒步到荊州,用我們的行動(dòng)為奧運(yùn)加油,不僅鍛煉了我們自己的毅力,而且更好的表達(dá)了我們對(duì)奧運(yùn)的歡慶之情。此次活動(dòng)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)委學(xué)工處的大力支持?;顒?dòng)順利開展,在途中與部分高校組織了活動(dòng),并在6月2上午現(xiàn)場(chǎng)觀看了火炬的傳遞過程,這是一次非常有意義的活動(dòng)。
從_年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對(duì)公市場(chǎng)方面:通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二:零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對(duì)支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
工作總結(jié)的寫作過程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于月工作總結(jié)與下月計(jì)劃范文2021,方便大家學(xué)習(xí)。
內(nèi)科:在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
外科:本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)。多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作。認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本人自今年20_年上半年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下頭將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情景下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)清潔部門僅有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情景,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于清潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改善工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
早在這之前,我就意識(shí)到自己學(xué)的理論知識(shí)不夠,為了使自己更多的了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)械加工和制造技術(shù)以及模具的設(shè)計(jì)和制造的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,我就參加了_電梯有限公司舉辦的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我在鈑金車間劉主任的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的機(jī)械加工與機(jī)械設(shè)計(jì)及制造專業(yè)的知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的機(jī)械加工理論,探求一般產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)及加工工藝過程的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既豐富,又新奇,收獲也很多。以下就是我本次的實(shí)習(xí)總結(jié)。
任何一個(gè)單位都有其具體的管理制度。實(shí)習(xí)期間,我們首先學(xué)習(xí)了_電梯有限公司的規(guī)章制度及員工守則。然后在劉主任的指導(dǎo)下對(duì)該公司做了一個(gè)全面的了解與認(rèn)識(shí),先后了解了鉅立加工一科與二科、技術(shù)科、成品科、品檢科、鑄造科、工???、電工科以及項(xiàng)目辦。對(duì)每個(gè)生產(chǎn)部門有了較深的認(rèn)識(shí),在觀察的過程中,我們認(rèn)真的分析每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝過程,并且積極提問,結(jié)合課堂學(xué)的機(jī)械加工工藝基礎(chǔ),我覺得收獲不少。里面的技術(shù)有永磁同步(pm)無齒輪曳引技術(shù)、專用變壓變頻(vvvf)調(diào)速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分散微機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、智能化門機(jī)技術(shù)、人工智能(ai)群控管理技術(shù)、可變速電梯技術(shù)。同時(shí),通過國(guó)際先進(jìn)的加工手段保障產(chǎn)品質(zhì)量,如:印板表面貼裝工藝、機(jī)器人激光焊接工藝、流水線板金件一次成型工藝、數(shù)控高精度機(jī)床加工工藝。_電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有,載客電梯,自動(dòng)扶梯,自動(dòng)人行道,觀光電梯,醫(yī)用電梯,載貨電梯,汽車電梯,雜物電梯,電梯綜合監(jiān)控系統(tǒng)等。
其生產(chǎn)設(shè)備較以前的普通生產(chǎn)設(shè)備有了明顯提高,現(xiàn)在使用的是先進(jìn)的cnc生產(chǎn)線,以及公司自行開發(fā)的六工序及十工序生產(chǎn)專用機(jī)床,與其配備的也是專用的工裝夾具和專用刀具。每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備也與該產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)方案息息相關(guān),就拿轎壁粘合來說,根據(jù)其特殊產(chǎn)品形狀和公司的現(xiàn)有生產(chǎn)加工設(shè)備制定其可行的生產(chǎn)加工工藝方案。
在實(shí)習(xí)中我了解到電梯是怎么運(yùn)作的,門為什么會(huì)開,其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的道理。曳引繩兩端分別連著轎廂和對(duì)重,纏繞在曳引輪和導(dǎo)向輪上,曳引電動(dòng)機(jī)通過減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉(zhuǎn)動(dòng),靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力,實(shí)現(xiàn)轎廂和對(duì)重的升降運(yùn)動(dòng),達(dá)到運(yùn)輸目的。
固定在轎廂上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導(dǎo)軌往復(fù)升降運(yùn)動(dòng),防止轎廂在運(yùn)行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機(jī)工作時(shí)松閘,使電梯運(yùn)轉(zhuǎn),在失電情況下制動(dòng),使轎廂停止升降,并在指定層站上維持其靜止?fàn)顟B(tài),供人員和貨物出入。轎廂是運(yùn)載乘客或其他載荷的箱體部件,對(duì)重用來平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機(jī)功率。補(bǔ)償裝置用來補(bǔ)償曳引繩運(yùn)動(dòng)中的張力和重量變化,使曳引電動(dòng)機(jī)負(fù)載穩(wěn)定,轎廂得以準(zhǔn)確??俊k姎庀到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯運(yùn)動(dòng)的控制,同時(shí)完成選層、平層、測(cè)速、照明工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時(shí)顯示轎廂的運(yùn)動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運(yùn)行安全。所以你按扭開門是因?yàn)殡娞菔盏搅藗€(gè)開門信號(hào)。你如果按的是關(guān)門按扭,電梯門是不會(huì)開的。
最后三周我們?cè)诮M長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)科做更深更具體的學(xué)習(xí),聯(lián)系單一產(chǎn)品,從該產(chǎn)品的毛坯形成到該產(chǎn)品的加工工序方案的確定再到產(chǎn)品生產(chǎn)與自檢,再到產(chǎn)品科的抽檢,到最后確認(rèn)后包裝的整個(gè)過程的認(rèn)識(shí),這使我們興趣更濃,在聽經(jīng)理講解時(shí),我們認(rèn)真做好筆記,積極提問。一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)揭開我們心中的疑問。在這個(gè)過程中,我們自己動(dòng)手,有學(xué)習(xí)現(xiàn)在機(jī)械行業(yè)的質(zhì)量體系,重點(diǎn)我們學(xué)習(xí)了ts2中的apqp先期采購協(xié)議和ppap生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的一系列過程。
從生產(chǎn)這個(gè)角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始,例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯,首先根據(jù)毛坯形狀、現(xiàn)有的加工設(shè)備、以及產(chǎn)品的特殊要求。進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝方案分析,提出可行方案,進(jìn)行比較,比較時(shí)應(yīng)該考慮到加工的方便性,工裝夾緊的位置及安全性。確定方案后進(jìn)行加工生產(chǎn),生產(chǎn)開始前,其專用的生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具應(yīng)及時(shí)的完成,加工過程中,每個(gè)加工的產(chǎn)品要進(jìn)行自檢,不合格的要找出原因,以及及時(shí)給出解決方案,這些都需要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產(chǎn)效率。待加工成熟后就可以進(jìn)行大批的生產(chǎn),最后送往產(chǎn)品科進(jìn)行抽檢,再進(jìn)行包裝。這也就是鑄造科————加工科—————品檢科————成品科。
從項(xiàng)目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個(gè)新產(chǎn)品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標(biāo)。中標(biāo)后,再與客戶達(dá)成一系列協(xié)議,如資源定期采購協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進(jìn)行項(xiàng)目總體時(shí)間規(guī)劃,確定該項(xiàng)目成員。再個(gè)部門分工明確后開始根據(jù)客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),生產(chǎn)驗(yàn)證及平審,每部設(shè)計(jì)都需要做好設(shè)計(jì)失效后果分析,與此同時(shí)生產(chǎn)該產(chǎn)品的設(shè)施,工具和量具都要相應(yīng)的開始設(shè)計(jì)與分析,可行后再進(jìn)行樣件的生產(chǎn)制造,經(jīng)檢測(cè)合格后再包裝測(cè)試,將樣件送往客戶進(jìn)行確認(rèn),再能進(jìn)行成批的生產(chǎn)。這只是一個(gè)大體過程。再進(jìn)行每過程時(shí)往往遇到實(shí)際的生產(chǎn)問題,所以每部的設(shè)計(jì)及加工失效分析必不可少。
簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí),學(xué)到的真的很多很多,也體驗(yàn)到今后在單位的工作強(qiáng)度,我們挺過了室內(nèi)40幾度的高溫,也證明了我們大學(xué)生是吃的起苦的。非常感謝學(xué)校給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)結(jié)束后,其實(shí)除了學(xué)到的知識(shí),還有許許多多感觸,學(xué)校學(xué)的知識(shí)與將來的就業(yè)息息相關(guān),并不是用不著,在實(shí)習(xí)的過程中更多是在校學(xué)的知識(shí)不夠多,沒有好好把握,通過這次實(shí)習(xí),我知道了自己的許多不足,知道在以后的學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo),相信這次實(shí)習(xí)能給我?guī)砗艽筮M(jìn)步。讓我認(rèn)識(shí)到態(tài)度是決定一切的。
轉(zhuǎn)眼間,20_年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),并且個(gè)人工作本事也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理。
20_年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20_年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
(2)、20_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排行前列。
(3)、20_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20_年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使員工明白怎樣能夠提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并到達(dá)可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排行”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確職責(zé)人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不一樣問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司團(tuán)體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,經(jīng)過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
2010年,經(jīng)過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情景無形中打消了員工的進(jìn)取性,異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情景,20_年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就能夠得分高”。
按照20_年制定的推進(jìn)思路,各部門進(jìn)取開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工進(jìn)取性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的進(jìn)取性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20_年新增職責(zé),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、進(jìn)取學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情景了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情景。
2、管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不貼合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進(jìn)取爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的本事。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
結(jié)束了一個(gè)多月的社區(qū)實(shí)習(xí),覺得時(shí)間過得很快,每次到社區(qū)幫忙做一些事情已經(jīng)成為了周一的慣例,現(xiàn)在突然不用去了還覺得挺奇怪的。這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我想到了上學(xué)期的人口普查,雖然都在社區(qū)干活兒,但實(shí)際上還是很不一樣的。人口普查的時(shí)候,我們一直在外邊入戶,跟居民打交道,社區(qū)只是一個(gè)我們開會(huì)、收發(fā)東西的載體,并沒有在社區(qū)工作過什么,要是工作了也只是在做跟六普有關(guān)的事兒,對(duì)于對(duì)社區(qū)的了解,只能單方面的用眼睛去觀察,并沒有親子去感受在社區(qū)工作到底是一種什么樣的事情,這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我感受到了。
開始在我腦海里一直認(rèn)為社區(qū)其實(shí)就是一個(gè)很小的組織,解答一些居民各種雜七雜八的小事兒,整天都沒有什么事兒,只是一天一天的休息。等我真的進(jìn)入到社區(qū),在社區(qū)工作,才發(fā)現(xiàn),它并沒有我想象的那么輕松。剛到社區(qū)的時(shí)候就看見居委會(huì)為社區(qū)居民舉辦的活動(dòng),開的有聲有色,組織的也相當(dāng)?shù)暮?。我原來一直以為,社區(qū)所謂的搞活動(dòng)就只是為了應(yīng)付上邊的領(lǐng)導(dǎo),和簡(jiǎn)單的辦一個(gè),當(dāng)我看見他們做的特別的好,居民們特高興的來參加時(shí),我真的感覺到社區(qū)居委會(huì)的重要作用。
后來就是開始真正的工作了,其實(shí),之所以覺得簡(jiǎn)單是覺得,在社區(qū)所做的事情都不是很難的,但卻是很復(fù)雜的。每次我所接的任務(wù)都是任務(wù)量很重,工作又不是很復(fù)雜的工作。一開始覺得工作很簡(jiǎn)單,但是一直重復(fù)著做一件事情,并且還要把這件事情做好真的是在考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作,但畢竟對(duì)整個(gè)社區(qū)還只是局限在了解、熟悉的階段上,精力主要是放在努力完成交給我的任務(wù),所以,在社區(qū)里看到的、學(xué)到的也只是冰山一角,但經(jīng)過了親身的體會(huì),也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大,但是數(shù)據(jù)的繁雜、數(shù)目的眾多也是要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間的,這對(duì)我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候所有的耐心、認(rèn)真、細(xì)心都是極大地考驗(yàn),一個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,但意味深長(zhǎng),從簡(jiǎn)單的事情上會(huì)給我們很多的啟發(fā)。
首先,在安排給我們一項(xiàng)工作時(shí),要明確工作內(nèi)容、目的和工作具體應(yīng)該怎么開展。
其次,在開展工作的時(shí)候要時(shí)刻跟上級(jí)保持聯(lián)系,哪里不懂要及時(shí)的詢問,不能擅自做主,并且要時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度,盡可能好的去完成交給自己的工作。
然后,在把握工作進(jìn)度和工作節(jié)奏上有意識(shí)的分清工作的輕重緩急,并調(diào)整好自己,讓自己出于一個(gè)的工作狀態(tài)。
在社區(qū)工作的這些天,我想了很多東西,其實(shí),社區(qū)這些事情都是些特別繁瑣的事情,一件事情來回來去的做,總是這樣人就會(huì)覺得沒意思,但這恰恰是考研了我們的.耐心和毅力。以前聽說過一句話,叫做:深入基層才能讓我們更加鍛煉?,F(xiàn)在想想,這還真的是很有道理的。確實(shí),在基層做的都是最最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的事情,但是也需要人認(rèn)真的花時(shí)間去做,這真的是考驗(yàn)到了我的毅力和耐心。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十八
轉(zhuǎn)眼x月過去了,我加入公司也有一年了,1年多的時(shí)間我收獲了很多,同時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,x月份自己也在不斷提升,但是還是有點(diǎn)力不從心,希望在以后在4月份能夠有一個(gè)好的改善。
下面來詳細(xì)介紹一下我x月份做的工作。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇十九
對(duì)于語文,我認(rèn)為最重要的就是平時(shí)的積累。教課書上的古詩文言要會(huì)背,重點(diǎn)段落要會(huì)翻譯和默寫。生詞表上的單詞要會(huì)寫。這是前面基礎(chǔ)的10分。后面的閱讀一定要注意平時(shí)的積累,首先要多讀好的文章,注意積累其中的詞匯。
讀完一篇好的文章不僅僅是讀了就完了,要像在語文課上一樣做分析,分析一定要透徹,這樣才有助于閱讀水平的提高。做題的時(shí)候一定要在把握文章中心的基礎(chǔ)上。讀不懂就再讀,要是真的讀不懂,那么就是基礎(chǔ)功不夠了……關(guān)于作文首先卷面一定要整潔,有必要的話練下字去。平時(shí)要多讀好文章好作文,并深刻解析,這樣對(duì)作文也會(huì)有幫助。但關(guān)鍵還是靠自己的感覺。
個(gè)人月總結(jié)與計(jì)劃篇二十
這次月考總成績(jī)比上次月考提高了23分。其中,數(shù)學(xué)提高了18分,英語提高了15分,可是語文下降了10分。
1、數(shù)學(xué)和英語一向是我的弱項(xiàng),所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都把很多的時(shí)間和精力花費(fèi)在這兩個(gè)科目上。
2、語文是我的強(qiáng)項(xiàng),尤其是作文對(duì)提分產(chǎn)生了關(guān)鍵性作用??墒亲罱鼛讉€(gè)月的學(xué)習(xí)中,我卻自以為語文成績(jī)好,就忽略了新知識(shí)的鞏固,導(dǎo)致自我在基礎(chǔ)知識(shí)方面有所落后。
1、最近一個(gè)月內(nèi),每次上數(shù)學(xué)課,我都認(rèn)真聽教師講課。課后也及時(shí)復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn),并按教師要求做習(xí)題集。碰到不懂的地方,我就向同學(xué)和教師請(qǐng)教,力求徹底弄懂每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),再利用習(xí)題加以強(qiáng)化。
2、在學(xué)習(xí)英語的過程中,我同樣要求自我要認(rèn)真請(qǐng)教師講課,弄懂教師講過的.每一個(gè)語法點(diǎn)。課下,我認(rèn)真地背單詞,背課文,并把其中好的表達(dá)方式記錄下來。所以,這次月考中,我的英語作文成績(jī)大大提升。
這次一向被我視為強(qiáng)項(xiàng)的語文竟然成了我的拉分科目,實(shí)屬不該。所以,在以后的學(xué)習(xí)中,我必須不能因?yàn)槠渌颇烤秃雎粤苏Z文的學(xué)習(xí)。
1、新的學(xué)習(xí)方法幫忙我在英語和數(shù)學(xué)方面取得了提高,所以以后要堅(jiān)持這些方法,再接再厲。
2、重視語文的學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),鞏固作文。
總而言之,這次考試有失有得。今后,我必須要繼續(xù)堅(jiān)持有的方法,統(tǒng)籌各科的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面都取得更好的成績(jī)!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/13900431.html】