計劃能夠幫助我們充分利用時間,避免拖延癥的出現(xiàn),提高效率。在計劃中需要注重風險評估和應對策略的制定。如果你想了解更多關于計劃的知識和案例,不妨看看下面這些范文。
行政具體工作計劃篇一
在20xx年里,我們將以服務作為工作目標,以管理作為工作手段,做到轉變工作思路,強化管理意識,全面完善和加強司法行政裝備科的各項工作:
1.加強財務工作的計劃性和監(jiān)管力度,嚴格各項財務審批手續(xù)。
在新的一年里,我們將根據(jù)區(qū)財政局核定的年度預算計劃,編制我院每月的支出預算,科學合理地安排和使用各項資金,同時要求財務人員定期進行財務分析,每季度向院領導匯報上季度預算的執(zhí)行情況,以加強財務工作的計劃性。與之同時,我們將嚴格遵守我院的財務管理制度,加大財務的監(jiān)管力度,嚴格各項財務審批手續(xù),所有支出必須經司法行政裝備科審核后,再提交院領導審批。
2.改進車輛管理方法,進一步加強車輛的管理。
3.加強法院網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用,提高審判、執(zhí)行工作效率。
我院已經全面建成法院局域網(wǎng)并和全省法院聯(lián)網(wǎng),并且已安裝了法院綜合信息管理系統(tǒng),建議院長辦公會盡快討論通過我院的《計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理制度》,并加強法院網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用。同時將信息的輸入等網(wǎng)絡應用情況納入年終考核,完不成任務的將予以扣分。
4.強化管理意識,做好檢查督促工作。
在20xx年里,我們感受最深、體會最多的就是自身的定位問題。沒有定位也就沒有地位,一些干警對于司法行政裝備科的工作人員的態(tài)度是生、冷、硬,甚至對于我們履行的一些正常職責都不能理解。我們認為,盡管我們從事的是一些勤雜工作,但我們并不僅僅是法院的勤雜工,更多的時候,我們是管理者。當然,我們的管理的對象是法院的財務、車輛和物資等,而不是法院干警。因此,在20xx年里,在做好后勤保障服務工作的同時,我們將強化管理意識,嚴格按照院部的各項規(guī)章制度,認真履行司法行政裝備科的各項工作職責。與之同時,我們建議院領導對我院考核委員會的人員組成、考核機制、考核方法等進行改革,以確保我院的各項規(guī)章制度能夠得到正確的遵守和執(zhí)行,同時這也有利于司法行政裝備科做好各項檢查督促工作。
在20xx年里,我們將充分有效地利用財政專項資金,加大裝備投入,以提升后勤保障工作的服務質量,具體的采購內容等財政預算確定后,由院領導討論決定。
現(xiàn)在,我院的固定資產登記工作已經告一段落,所反映出的問題也不少,在20xx年里,我們將對全院的固定資產進行清理和重新調配,以提高固定資產的使用效率。一是對于會議室的椅子,不能隨便搬動,更不能放在辦公室使用;二是對于打印機,三樓的法庭調解室還缺少打印機,而一些部門打印機數(shù)量眾多,現(xiàn)在法院局域網(wǎng)已經建成,完全可以通過聯(lián)網(wǎng)的形式解決,我們建議各部門基本配置為部門領導人和內勤各1臺打印機,有特別需要的根據(jù)打印機數(shù)量另行考慮。
現(xiàn)在,我院的各項規(guī)章制度已經相當健全,但是在執(zhí)行過程中卻差強人意。我院《20xx年工作報告》指出,為此,我們決定自20xx年起根據(jù)我院的規(guī)章制度簽訂各項責任狀,主要分內外兩方面:在司法行政裝備科內部,我們將根據(jù)各人的崗位職責,明確各人的責任,并與每一個人簽訂責任狀,以落實管理職責。在外部,司法行政裝備科將和其他部門或人員簽訂下列責任狀:一是關于固定資產管理的責任狀,二是關于兼職駕駛員的安全責任狀。
1.建議增添人員。
2.建議重新劃分部門職責。
由于我們人手的不足,同時考慮到工作內容和部門情況的不同,所以建議院領導能重新劃分部門職責,將文書打印工作重新劃歸辦公室管理,將夜間值班安排工作劃歸法警大隊管理。
3.建議加強大樓的安全管理。
由于門禁系統(tǒng)和安防監(jiān)控系統(tǒng)至今尚未安裝,給大樓的安全管理帶來隱患,所以建議加強大樓的安全管理,特別是消防控制室必須有人24小時值班。
行政具體工作計劃篇二
xx年已經過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領導***的綜合協(xié)調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對部門的工作要求與目標,秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結如下:
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)***年度****市高新技術企業(yè)成功認定。
(2)****區(qū)****中心成功認定。
(3)****市****獎****已獲批、****區(qū)****獎**等獎已獲批;。
(4)***基金驗收完畢且通過。
(5)****萬****合同順利認定。
(6)****市高新技術成果轉化項目獲批,項目最高等級:****級。
(4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質量。
新的一年已經來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對****年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
行政具體工作計劃篇三
員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。2011年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據(jù)各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的??紤]2010年培訓實施情況,2011年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在2011年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在2011年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。
五、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
行政具體工作計劃篇四
20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發(fā)生變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門。
1、自身的條件:
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展的要求:
公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯(lián)系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發(fā),招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“xxx世界”。
結合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;
(2)繼續(xù)日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
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3、電話轉接、記錄。
4、辦公設備的使用與維護。
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務管理,與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
7、學習人力資源規(guī)劃。
8、學習金融知識和財務方面知識。
擁有對公司全體員工的禮儀、辦公的紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發(fā)光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現(xiàn)自己的夢想的!
行政具體工作計劃篇五
(一)努力加強人民調解工作,充分發(fā)揮第一道防線作用。按照中辦、國辦[xx]23號文件和最高人民法院、司法部“兩個規(guī)定”要求,切實抓好各級調委會的組織建設,盡快達到“五有”、“四落實”,采取以會代訓、旁聽審判等形式分批分層次對人民調解員進行培訓,切實提高調解人員的素質。與人民法院密切配合,探索解決在司法審判中人民調解與訴訟程序的銜接問題。堅持一年兩次的矛盾糾紛排查,遇有傾向性問題和重大問題苗頭,及時向上級機關及有關部門報告,提出建議,防患于未然。
(二)切實做好幫教安置工作,努力減少重新違法犯罪。要進一步完善幫教安置網(wǎng)絡,做好銜接工作,確定幫教類別,實行動態(tài)管理,建立幫教檔案。
(三)抓好“xx”普法依法治理工作,推進基層民主法制建設。全面實施“xx”普法和依法治縣“兩個規(guī)劃”,實現(xiàn)“兩個轉變、兩個提高”的目標,我們要突出做好以下工作:一是在領導干部學法用法上要有新進展,要制定我縣關于加強領導干部學法用法工作意見,建立完善領導干部學法用法的各項制度,如縣委中心組學法制度、縣政府常務會議會前學法制度;二是強化對普法依法治理聯(lián)系點的指導工作,發(fā)揮示范帶頭作用,全面抓好區(qū)域、行業(yè)、基層的普法依法治理工作;三是在農村和農民學法上要有新發(fā)展,結合我縣新農村建設的具體實際,進一步深入開展“法律進社區(qū)”、“送法進村入戶”活動;四是采取多種形式開展法制宣傳教育,擴****制宣傳教育的覆蓋面和影響力。
(四)發(fā)揮法律服務作用,為經濟建設和改革開放服務。公證、律師要探索適應形勢發(fā)展要求的新的服務方式和手段,努力為我縣“xxx”規(guī)劃提供法律服務?;鶎臃煞赵诜e極當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和村級集體組織依法行政、依法辦事的法律顧問的同時,要積極拓展業(yè)務領域,主動介入農村改革發(fā)展的各個領域,為農業(yè)發(fā)展、農民增收服務,為新農村建設服務。
行政具體工作計劃篇六
人事行政部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外的樞紐。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事行政部計劃從八個方面開展20xx年度的工作。
(一)搭建機構、優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。
進一步完善公司的組織架構,確定職能部門的權責,確定各部門的崗位設置數(shù)量及工作職責,保證公司在既有的組織架構中正常運行。
(二)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
1、完成日常人力資源招聘與配置;
人事行政部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好項目員工的儲備工作,并做好管理層的人才儲備。
豐富招聘渠道,尤其是加強應屆畢業(yè)生的招聘,提高用工的年輕化。
(三)努力搭建合理的薪酬體系。
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬體系,結合公司的客觀實際,有針對性的制定薪酬標準。更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
(四)大膽創(chuàng)新、合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理。
績效考核是人事行政部的重要工作內容之一,其目的就是通過完善績效評價體系,提高員工工作效率和工作積極性。因此要不斷的完善和修訂,切實起到其應有的效能。
(五)建全內訓機制,完善培訓體系。
1、加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加快內部人才開發(fā)步伐。
通過對員工的培訓與開發(fā),全面提高公司的全員素質,增強企業(yè)的綜合競爭力。
(六)規(guī)范管理,加強行政服務。
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
2、做好iso9001:20xx內審和外審工作。這套管理體系是公司形象對外宣傳的窗口,是公司內管的工具和依據(jù)。因此要根據(jù)政策法規(guī)的更新及公司經營發(fā)展的需要不斷增加新的內涵。在工作中自覺履行質量體系文件的精神,在實踐中去延伸和強化我們的管理工作。
(七)加強企業(yè)文化建設。
人事行政部要利用好內部刊物,加大企業(yè)文化宣傳力度,使員工展現(xiàn)出更好的精神風貌和工作激情,讓員工更好的了解企業(yè)、熱愛企業(yè)、關心企業(yè)。
(八)發(fā)揮工會的作用,編織良好的用工氛圍。
工會是連接員工與企業(yè)的紐帶和橋梁,因此要充分的發(fā)揮好。調動員工的工作熱情,通過別開生面、豐富多彩的文體活動,讓員工在快樂中成長,在愉快中工作。讓員工切身感受到企業(yè)就是自己的家。通過組織活動,對外樹立良好的企業(yè)形象;對內強化員工愛企的凝聚力;讓企業(yè)在健康、安全、輕松、快捷中成長。
在新的一年里,人事行政部將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服不足,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事行政部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。
人事行政部。
20xx年x月x日。
行政具體工作計劃篇七
隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的'檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
行政具體工作計劃篇八
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。2010年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
2、公司會議組織及有關事項落實與傳達。
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在2011年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù),結合各部門2011年經營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳202011年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)202011年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室202011年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫202011年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內容的更新主要由cr部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡維護和dts系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。dts權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5、引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
2011年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解hmci對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。
6、部門間協(xié)調與溝通。
部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。2011年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。
7、公司凝聚力建設。
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
行政具體工作計劃篇九
6計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論。讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌。站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質。3降低因公關引起的客訴。
7嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來
二后勤
1每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控。杜絕部門員工浪費情況。防止物資非正常流失。
2每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄
3每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
三保安部
1、9月份全力整頓保安部。招收有能力的安保人員。對保安部人員進行更換。
2、計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力
4、指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務水準
5、保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出。
6、保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。
7、加強夜班保安的巡查力度。嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。
行政具體工作計劃篇十
為貫徹落實國務院《關于印發(fā)全面推進依法行政實施綱要的通知》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》精神,根據(jù)市政府辦公廳《關于于印發(fā)市度推進依法行政工作計劃的通知》(成辦發(fā)[]5號)和《市區(qū)依法行政第二個五年規(guī)劃(—xx)》要求,現(xiàn)將我局依法行政工作安排如下。
(一)啟動法治政府創(chuàng)建活動。按照市推進法治政府示范市建設的要求,借鑒全市四個創(chuàng)建法治政府示范區(qū)縣的經驗,結合實際,勇于探索,大膽創(chuàng)新,積極推進法治政府建設。
(二)推進依法行政公報制度。建立行政執(zhí)法情況、行政復議與應訴情況、規(guī)范性文件審查備案情況統(tǒng)計分析報告制度。定期向社會公布行政執(zhí)法、行政復議與應訴、規(guī)范性文件審查備案等情況,接受社會監(jiān)督。
(三)健全行政機關工作人員學法制度。進一步加大行政機關工作人員法律知識培訓考核力度,采取自學與集中培訓相結合的方式,組織行政機關工作人員學習新頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章。
(一)繼續(xù)深化行政審批制度改革。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求,準確把握合法與合理的關系,進一步清理并精簡行政審批項目。積極探索開展相對集中行政許可權試點工作。加強對行政審批事項的監(jiān)督管理,深入落實行政審批過錯責任追究規(guī)定。開展行政審批項目評估工作,選擇1—2項進行評估,并根據(jù)評估結果,按照程序調整審批項目。
(二)切實推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行。在公布區(qū)級部門行政權力清單的基礎上,進一步縮減行政權力項目,建立行政權力動態(tài)管理機制,加快推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行,構建權責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的行政權力網(wǎng)上公開透明運行機制,提高政府工作的透明度和公信力。
(三)深入推進政府信息公開工作。完善政府信息公開制度,依法向社會公開政府信息,大力推進決策公開,深入推進辦事公開。進一步拓寬政府信息公開渠道,提高政府信息公開內容的廣度和深度,保證政府信息公開及時、全面和準確。建立健全工作機制,積極做好依法申請公開工作。
(四)提高應對突發(fā)事件的能力。建立健全相關制度,完善突發(fā)事件監(jiān)測和信息收集機制,強化突發(fā)事件預防和應急準備,加強基層應急隊伍建設,提高政府應對突發(fā)事件的能力。
(一)完善科學民主決策機制。建立健全重大事項公眾參與、專家論證和政府集體決策相結合的決策機制,完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。
(二)推行重大行政決策實施后評估制度。完善重大決策評估機制,通過抽樣檢查、跟蹤調查、評估等方式,及時發(fā)現(xiàn)行政決策存在的問題,調整和完善有關決策,提高決策的科學性和民主性。
(三)健全行政決策責任追究制度。嚴格貫徹落實《市國家公務員行政過錯行為行政處分暫行規(guī)定》、《市行政首長問責暫行辦法》,堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為,促進決策權力和決策責任相統(tǒng)一。
(一)完善規(guī)范性文件評估制度。開展規(guī)范性文件實施后評估工作。規(guī)范性文件公布施行后,制定機關、實施機關要及時收集分析各方面意見和建議,對實施情況進行評估。選擇1件政府規(guī)范性文件進行評估。
(二)強化規(guī)范性文件管理。嚴格落實《市行政規(guī)范性文件管理規(guī)定》,制定規(guī)范性文件必須遵守法定權限和程序。加大規(guī)范性文件網(wǎng)上查詢系統(tǒng),構建規(guī)范性文件查詢、監(jiān)督和有效期預警體系。
(一)開展部門行政執(zhí)法責任制示范活動。制定《部門行政執(zhí)法責任制示范活動實施方案》,推動區(qū)級行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法責任制的全面落實,不斷提升行政執(zhí)法水平。
(二)深化規(guī)范行政處罰自由裁量權工作。細化、量化行政處罰自由裁量權標準,明確從輕、從重、加重的行政處罰情形,并予以公布,規(guī)范行政處罰自由裁量權的行使。
(三)認真開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。深入開展群眾反映強烈、社會關注的食品安全、安全生產、勞動保障、環(huán)境保護等領域的專項整治和執(zhí)法檢查。完善行政執(zhí)法評議考核、案卷評查等各項制度,量化標準和考評辦法。嚴格落實重大行政處罰備案制度。
(四)加強行政執(zhí)法隊伍建設。嚴格實行行政執(zhí)法資格制度和持證上崗制度,嚴格落實行政執(zhí)法人員法律知識培訓制度。建立行政執(zhí)法人員檔案,完善動態(tài)管理機制,逐步建立行政執(zhí)法人員信息管理系統(tǒng)。
(一)依法受理和辦理行政復議案件。認真貫徹《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政復議法實施條例》,嚴格依法受理和辦法行政復議案件,凡是符合受理范圍并在法定期限內提起的行政復議申請,都要依法受理和辦理。
(二)完善行政復議工作。改進行政復議受理方式,完善網(wǎng)上受理行政復議制度,進一步拓寬和暢通行政復議渠道。改進行政復議案件審理方式,綜合運用書面審查、實地調查、聽證、和解、調解等手段辦案,提高案件辦理質量,努力做到“案結事了”。加大行政復議人員學習培訓力度,提高行政復議能力水平。
(三)做好行政應訴工作。繼續(xù)加強法院行政審判機構聯(lián)系,完善與行政訴訟協(xié)調對接機制,繼續(xù)推行行政首長出庭應訴制度。高度重視司法監(jiān)督,嚴格履行法院生效的判決和裁定。
(一)推進基層自治。擴大基層自治范圍,完善基層治理機制,提高基層公共服務和社會管理水平。創(chuàng)新基層自我服務體系和矛盾自我化解機制,促進社會和諧。
(二)加強社會組織的培育、規(guī)范和管理。規(guī)范政府、市場和社會三者關系,加大社會組織培育力度,完善政府“購買服務”機制。清理規(guī)范中介組織,建立健全對社會組織和監(jiān)督機制。
(三)扎實推進行政調解工作。按照構建矛盾糾紛“大調解工作格局的要求,建立健全行政調解規(guī)章制度,完善行政調解聯(lián)席會議制度,加大行政調解工作力度,妥善化解各類行政爭議和糾紛。加強行政調解人員的法律知識和調解技能培訓,提高行政調解人員的業(yè)務水平。依法做好信訪工作。
(一)落實依法行政報告制度。機關各科室、直屬各單位要向局辦公室報告本部門、本單位推進依法行政的進展情況、主要成效、突出問題和下一步工作安排。
(二)加強法制機構建設。法制機構及其工作人員要切實增強做好新形勢下政府法制工作的責任感和使命感,不斷提高自身的政治素質、業(yè)務素質和工作能力,充分發(fā)揮好在依法行政方面的參謀、助手的顧問作用。
(三)切實加強依法行政宣傳。抓好以推進改革法治政府建設為重點的宣傳和輿論引導工作,充分利用各種媒體開展多種形式的宣傳活動,營造法治政府建設的良好社會氛圍。
行政具體工作計劃篇十一
為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據(jù)《xx市人民政府xx年推進依法行政工作計劃》,制定本工作計劃。
1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權力運行,推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作,科學合理劃定職權,并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,完善政府xx建設,逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責)。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務職能,提供更多的利民惠民的公共產品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農村養(yǎng)老保險制度和農村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫(yī)療制度,提高農村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責)。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產住宅局負責)。
1、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門配合)。
2、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現(xiàn)決策權和決策責任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責)。
加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經過政府法制機構對文件性質進行認定,經認定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關政策以及上級機關有關文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領導簽批或是市政府常務會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內依法上報市人民政府備案。市政府法制機構依法代表市政府負責全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
2、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權和行政機關內部綜合執(zhí)法工作。學習外地經驗做法,結合我市實際,進一步推進行政機關一個機構統(tǒng)一對外行使行政處罰權工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。
1、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權部門參與)。
2、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權部門參與)。
3、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權部門參與)。
4、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權工作。實行行政處罰自由裁量權基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權的監(jiān)督、檢查和指導(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權部門參與)。
5、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。全面完成行政執(zhí)法職責分解工作,進一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績效評估考核,正確評價執(zhí)法真實成績和效能,加強行政執(zhí)法責任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權部門參與)。
1、自覺接受人xxxx律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質詢和監(jiān)督;認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
2、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監(jiān)督;暢通社會投訴違法行為渠道,在政府xx上公布受理群眾投訴的單位和電話,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調查,并及時處理(此項工作由各具有行政執(zhí)法權部門負責)。
3、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規(guī)范性文件提出的質疑,確保規(guī)范性文件合法、適當(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責,各相關部門配合)。
1、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關部門參與)。
2、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調解制度,切實提高行政復議案件辦理質量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復議機構和人員,配備必要的辦案車輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
1、認真執(zhí)行領導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領導干部任職前法律知識考試制度,試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經歷,政治思想好、業(yè)務能力強,具有較高法律素養(yǎng)的領導干部(此項工作由市政府、市政府各部門負責)。
2、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才,充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭,市政府各部門參與)。
3、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
4、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
行政具體工作計劃篇十二
四月份行政人事部工作大體上可分為以下兩個方面:
根據(jù)部門人員的'實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
7、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
行政具體工作計劃篇十三
20xx年,行政服務中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“兩集中、兩到位”原則,全面推行行政權力公開運行,提高效率、提升服務質量,打造便民扶商的“一流服務窗口”,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實。具體工作思路:
在全區(qū)所有具有審批權限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公,同時實行電子監(jiān)控系統(tǒng),解決好內網(wǎng)與財政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問題;對網(wǎng)上審批事項申報材料、時限、流程再規(guī)范、再精減,提高工作人員操作水平,確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。
充分運用現(xiàn)代信息技術創(chuàng)新行政權力運行方式,推動行政權力規(guī)范、公開、透明、高效運行。駐廳22個部門通過政務服務大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺,建立行政權力公開運行機制。構建“電子政務、行政服務、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務服務平臺,形成上下聯(lián)通的行政權力公開運行機制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底,基本建成權責清晰、程序嚴密、運行公開、結果公正、監(jiān)督有力的行政權力公開透明運行機制。
改善軟硬件設施,填補我區(qū)目前沒有公共資源交易平臺的空缺。進駐會計事務所審計事務所、拍賣公司等中介機構。營造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境;推行開放式、柜臺式服務,推行陽光服務、溫馨服務、主動服務、高效服務。逐步實現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉、標準化作業(yè)、網(wǎng)絡化運行,無紙化辦公、智能化考核。
中心將政務公開、咨詢服務、窗口環(huán)境、辦件質量、收費管理和日常管理納入標準化,實現(xiàn)“有人就有工作標準、有事就有質量標準、有物就有管理標準”標準的要求。中心定期邀請職校教師舉辦“注重服務禮儀,打造和諧團隊”專題講座,傳授服務禮儀知識,統(tǒng)一著裝上崗,打造“一流服務窗口”
中心利用led顯示屏、網(wǎng)絡平臺、展示板公示承諾內容、公開服務事項、工作流程、辦結時限、服務標準,全部佩戴黨徽、服務卡,設立流動紅旗,黨員示范崗,亮明崗位責任,接受群眾監(jiān)督。比服務技能,比服務作風,比創(chuàng)一流服務窗口業(yè)績,通過辦事老百姓現(xiàn)場評議服務好壞,發(fā)放問卷調查。黨員互評,領導點評等措施創(chuàng)“一流服務窗口”品牌。
按照中心職責,一是加強業(yè)務培訓,提高工作人員業(yè)務素質。二是加強理論知識培訓,培訓政治理論和相關法律法規(guī),提升依法行政本領。三是培訓服務能力,通過開展“三比”活動,不斷激勵先進,鞭策后進。按照窗口工作人員考核細則,強化服務能力。
加強對房產、社保、公安局辦證中心的業(yè)務指導協(xié)調。及時掌握“分中心”的運行情況,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
行政具體工作計劃篇十四
20xx年,市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的'十七屆三中全會精神的基礎上,緊貼市委、市政府發(fā)展大計,解放思想,開拓創(chuàng)新,著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務理念,進一步提升行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境。
一是繼續(xù)提高項目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關部門對許可事項的相關操作流程進行梳理和優(yōu)化,進一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協(xié)調應進“中心”項目進窗口辦理,進一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢。
二是全面推進網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設。利用政府電子政務平臺,加快實施網(wǎng)上審批的建設步伐,推進部門領導、科室領導網(wǎng)上審批、核準,再由窗口直接辦理批復、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務能力。為進一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機制,“中心”將和有關部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進行梳理,逐個進行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉,窗口有協(xié)調權、審批權、調度權、解釋權,逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
一是圍繞重大項目推進,開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質提速,促進經濟發(fā)展;圍繞個體私營經濟發(fā)展,增強主動服務意識,提供優(yōu)質高效服務;圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務和全程跟蹤服務,優(yōu)化投資環(huán)境。
二是施行全方位審批代理服務。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權限內的生產經營性項目,繼續(xù)實行全程無償代理服務,同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時間和財務成本,提高了窗口的辦事效率。
府服務理念的轉變和服務效能的提升。
二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化,使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準,最后印制成《行政服務指南》向社會公布,確保審批全過程公開透明、陽光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務服務,以此推動行政審批提速,促進企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場辦結率,使服務提速;進一步改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務來提升辦件質量。
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