總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括和歸納。在寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的主題和范圍,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和針對(duì)性。通過查閱總結(jié)范文,我對(duì)如何寫一篇完美的總結(jié)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一
今年三季度,x花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):
1、粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與x公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問題;2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
x花園第三季度經(jīng)營(yíng)收入總額為x元,其中管理費(fèi)收入為x元,每月平均收入在x元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為x元,每月平均收入為x元,會(huì)所第三季度的經(jīng)營(yíng)收入總額為x元,每月平均為x元。
今年計(jì)劃支出總額為x元,實(shí)際支出總額為x元,超支x元,虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi);今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
維護(hù)市容市貌。12月初全體隊(duì)員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評(píng)估相關(guān)維修工程,食堂、醫(yī)院改造工程,交大賓館改造工程等中小工程21項(xiàng),取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(八)客戶服務(wù)部。進(jìn)行質(zhì)量檢查工作14次,并通過《質(zhì)檢工作簡(jiǎn)報(bào)》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡(jiǎn)報(bào)》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作,基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的'循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉的同時(shí),還培養(yǎng)種植了3000盆草花,保證了院內(nèi)各景點(diǎn)及會(huì)議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點(diǎn)的種植工作。在11月又完成第三教學(xué)樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20x上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自身的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提升每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自身的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了不錯(cuò)的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和不錯(cuò)的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自身的不錯(cuò)出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的.豐富自身的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提升自身的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自身是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自身的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自身的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自身,我相信我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三
一、主要工作。
1、對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)資料整理、分類,做好戶籍管理工作、會(huì)議的記錄、合同的管理、各種證明材料的撰寫、檔案資料的整理等。
2、積極主動(dòng)搞好遠(yuǎn)程教育工作,按時(shí)播放節(jié)目,組織干部收看,使遠(yuǎn)程教育設(shè)施得到充分利用,使干部能夠更快更方便了解國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)一些有用的科技科普知識(shí),進(jìn)一步發(fā)揮了學(xué)用遠(yuǎn)教效果。
3、協(xié)助村兩委做好我村征地工作,確保村民思想穩(wěn)定。協(xié)助村委會(huì)完成了我村工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)防火檢查工作,為企業(yè)員工把好安全關(guān)。
4、幫助我村入合作醫(yī)療的村民進(jìn)行免費(fèi)體檢。
5、協(xié)助計(jì)生專干做好季度的婦女孕檢工作,做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作,以及流動(dòng)人口孕檢證明的開具工作。
6、協(xié)助書記做好了我村的村務(wù)公開工作。
7、空余時(shí)間做了一些課題調(diào)研,如《對(duì)農(nóng)村私立幼兒園的現(xiàn)狀分析及對(duì)策建議》、《農(nóng)村污染治理中體制性問題突出》、《農(nóng)村家庭養(yǎng)老模式存在道德風(fēng)險(xiǎn)》等等,并幫助村民家學(xué)齡的小孩找一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料。
二、工作體會(huì)。
1、工作上要認(rèn)真細(xì)致。
公告、通知等資料是面對(duì)全體村民的,在撰寫的時(shí)候用字措辭上要做到謹(jǐn)慎,撰寫完畢后要經(jīng)過反復(fù)檢查才能公告或發(fā)放落戶。簽訂的合同需要對(duì)每一條款進(jìn)行認(rèn)真考慮,尤其要仔細(xì)校對(duì)合同所涉及到的數(shù)字。
2、學(xué)會(huì)分配時(shí)間。
在村工作,通常會(huì)遇到這樣的情況:在某段是時(shí)間內(nèi)工作堆積在一起會(huì)很忙,而在某段時(shí)間工作會(huì)比較閑。在工作多的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)分清輕重緩急去安排工作,必要時(shí)可以請(qǐng)村委會(huì)其它的同事協(xié)助工作的開展,而在空余的時(shí)間里,我們可以自學(xué)補(bǔ)充各方面的知識(shí)去充實(shí)自己,提升工作能力。
3、面對(duì)村民要做到耐心。
在村委會(huì)工作會(huì)遇到有的村民對(duì)工作不理解的情況,有的情緒會(huì)比較激動(dòng),我們要做的是耐心對(duì)村民進(jìn)行解析。
三、工作收獲及不足。
村委會(huì)的工作是十分繁瑣的,而且很多時(shí)候會(huì)重重復(fù)復(fù),但通過基層工作的鍛煉,工作能力會(huì)在不知不覺中得到提高。例如我們經(jīng)常寫的工作總結(jié)、報(bào)告,每次寫的時(shí)候首先要學(xué)習(xí)別人寫作的格式、框架、語(yǔ)言運(yùn)用是怎樣的,然后再結(jié)合自身的實(shí)際來寫,通過不斷的實(shí)踐鍛煉,寫作水平會(huì)得到提高。又例如文書一職,讓我學(xué)會(huì)了各種手續(xù)是怎樣辦理的,不同的證明應(yīng)該用怎樣的格式等等。
同時(shí),我也在工作過程中清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足:對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)還很片面,考慮事情不夠全面,處理事情不夠成熟,工作過程缺乏亮點(diǎn)等等,在以后的工作過程中要虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),更好的開展工作,更好的推動(dòng)___村的發(fā)展。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一.行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二.盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四.人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的`效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五.日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六.公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七.制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)健全公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八.公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提升;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自身工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五
我在xx物業(yè)公司快半年了、x年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個(gè)爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理、我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的`倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20xx年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市編辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),編制工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照省、市編辦機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理,狠抓落實(shí),努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、推進(jìn)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。
(一)為了加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革??h編辦對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革方案批復(fù)后,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開展工作。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的跟蹤指導(dǎo),深入了解改革的進(jìn)展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導(dǎo)開展規(guī)范機(jī)構(gòu)、工作職位(崗位)設(shè)置、人員編制核定、競(jìng)爭(zhēng)上崗和編制實(shí)名制管理登記等工作。
(三)繼續(xù)落實(shí)《中央編辦關(guān)于嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)和人員編制的通知》要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),按編設(shè)置職位,以職定位,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。事業(yè)單位整合為“四個(gè)中心”,即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)經(jīng)工作服務(wù)中心。
(四)重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求,按市縣安排,積極參與國(guó)土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點(diǎn)領(lǐng)域的體制改革工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理工作的通知》精神,強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制的控制和管理,始終堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制管理“三個(gè)一”審批制度,即“編辦一家單位承辦,編委主要領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批,編委一家行文”,嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律。
(一)今年以實(shí)施公務(wù)員法為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制的管理工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》,完善管理制度,嚴(yán)格審批程序。
在機(jī)構(gòu)編制管理方面,提交縣委縣政府新成立機(jī)構(gòu)9個(gè),更名機(jī)構(gòu)2個(gè),上報(bào)市編委待批機(jī)構(gòu)6個(gè),調(diào)整了交通局等3個(gè)單位的行政編制、機(jī)關(guān)事務(wù)科等8個(gè)財(cái)政撥款單位和自來水公司等4個(gè)自收自支單位的事業(yè)編制,重新核定了有線臺(tái)人員編制。
(二)落實(shí)編制實(shí)名制,嚴(yán)格按照核定的編制數(shù)額、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)要求確定在編人員,對(duì)全縣行政事業(yè)單位干部職工實(shí)行編制實(shí)名制管理,完成全縣215個(gè)單位7731人的編制證建檔、公告和發(fā)證工作。充分應(yīng)用信息技術(shù)手段,逐步轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)編制管理模式,進(jìn)一步充實(shí)完善了“**市機(jī)構(gòu)編制管理數(shù)據(jù)庫(kù)”,實(shí)現(xiàn)市縣區(qū)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。
(三)嚴(yán)格按照省市要求,完成全縣712名縣直機(jī)關(guān)、26名群團(tuán)組織、176名參照單位、494名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的上報(bào)審批工作。
(四)認(rèn)真做好事業(yè)單位登記管理工作。
1、加強(qiáng)登記管理部門自身建設(shè),建立健全了各項(xiàng)制度,促使登記管理的各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化的軌道,確保了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
2、嚴(yán)格依法登記,確保全縣事業(yè)單位登記管理的規(guī)范化。按照《條例》的規(guī)定,在辦理事業(yè)單位法人登記時(shí),嚴(yán)格按照受理、審核、核準(zhǔn)、發(fā)證等程序予以辦理,對(duì)提交的材料嚴(yán)格把關(guān),對(duì)材料不齊、內(nèi)容不實(shí)的要求補(bǔ)齊材料再予以登記。為保證質(zhì)量,我們?cè)诠ぷ髦羞€注重把好“兩關(guān)”。一是把好事業(yè)單位法人的審查關(guān)。要求事業(yè)單位法人財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等情況要經(jīng)過其主管部門審核。二是把好事業(yè)單位變更事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性審查關(guān)。凡事業(yè)單位登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,都要求提交相關(guān)文件或證明材料。涉及到事業(yè)單位法定代表人變更的,要求其必須提供有關(guān)文件依據(jù)。
3、進(jìn)一步做好《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和《x省事業(yè)單位法人登記管理若干規(guī)定》的宣傳和貫徹落實(shí)工作。嚴(yán)格登記條件和登記程序,進(jìn)一步規(guī)范和完善事業(yè)單位登記管理。按時(shí)完成全縣事業(yè)單位20xx年度年檢工作,重點(diǎn)審查了各單位的開辦資金,年檢中要求出具資產(chǎn)負(fù)債表,嚴(yán)把資金審核關(guān)。共年檢126個(gè)事業(yè)單位,共辦理變更手續(xù)12個(gè),新設(shè)立3個(gè)。
(五)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。
根據(jù)年初市編辦機(jī)構(gòu)編制工作要點(diǎn)精神,我縣編辦緊緊圍繞中心工作,配合省市機(jī)構(gòu)編制部門,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)工作進(jìn)展情況,時(shí)效性不斷增強(qiáng)。截止目前向市編辦報(bào)送信息9條,被省編辦采用2條。并配合省市重點(diǎn)調(diào)研課題,完成了《行政管理體制改革貴在創(chuàng)新》調(diào)研任務(wù)。
1、嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員增長(zhǎng)。以完善制度規(guī)范、強(qiáng)化監(jiān)督檢查為手段,進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果,真正轉(zhuǎn)變政府職能,遏制機(jī)構(gòu)編制的盲目增長(zhǎng),減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。
2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制日常管理,嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律。一是積極研究機(jī)構(gòu)編制宏觀管理的方式、方法,逐步建立機(jī)構(gòu)編制管理工作科學(xué)決策機(jī)制、綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、與財(cái)政預(yù)算管理相配套的約束機(jī)制,不斷完善實(shí)現(xiàn)有效管理的制度、手段和措施。二是加大機(jī)構(gòu)編制的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真研究一些加強(qiáng)監(jiān)管的辦法,建立健全監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,明確責(zé)任,常抓不懈,務(wù)求實(shí)效。三是扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。建立和完善與年報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相銜接的機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)庫(kù)。四是進(jìn)一步探索核編準(zhǔn)調(diào)、機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制等項(xiàng)制度。搞好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理。
3、搞好調(diào)研和信息上報(bào)工作。
4、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記管理工作。
5、不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)知識(shí)。二是注重修養(yǎng),增強(qiáng)黨性。要始終保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性,加強(qiáng)黨性鍛煉,牢固樹立遠(yuǎn)大理想,繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。三是嚴(yán)格要求,端正作風(fēng)。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,要公道正派,樹立正氣,要真抓實(shí)干,改進(jìn)作風(fēng)。
6、繼續(xù)做好縣委、縣政府和市編辦交辦的其他工作。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七
不知不覺上半年的時(shí)間已經(jīng)過去了。通過這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20xx上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的?,F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的.工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九
20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的`工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是xx城“xx”xx苑、xx苑、xx城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。
在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)xx家園項(xiàng)目。
(二)xx城“xxx”項(xiàng)目。
根據(jù)xx城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助__城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。
通過xx城“xx”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
xx城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)xx·xx星城。
xx水岸星城項(xiàng)目是xx管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)xx錦城與姚xx苑項(xiàng)目。
xx城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“xx”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
xx苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建__錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。
xx城“xx”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。
維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與xx物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭(zhēng)取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。
20xx下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好xx物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>
爭(zhēng)取20xx年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,xx城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在xx城項(xiàng)目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對(duì)策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。
對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是xx物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心,做實(shí)事做好事,提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。
“服務(wù)要有意識(shí),指導(dǎo)要有能力”,工程部會(huì)把這句話熟記在心,用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為xx各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在忙忙碌碌中,21年又將過去了,在這一年當(dāng)中,工程設(shè)計(jì)部無論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。以下是工程設(shè)計(jì)部今年的工作總結(jié)。
一、運(yùn)作模式的調(diào)整。
工程設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從年初開始進(jìn)行調(diào)整的,以獨(dú)立承包制的運(yùn)營(yíng)方式,與之前相比,變化相對(duì)較大。工程設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來講,也省了不少雜事小事。在這段時(shí)間的運(yùn)作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
二、設(shè)計(jì)產(chǎn)值的提高。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看,比去年有了相對(duì)程度的提高,從項(xiàng)目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多,這也在另一個(gè)角度可見,幾年以來,領(lǐng)導(dǎo)一直要求我們工程設(shè)計(jì)人員重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域。還有今年本地區(qū)的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的二次裝修改造時(shí)期的到來。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個(gè)設(shè)計(jì)單位來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭(zhēng)取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
三、人員流動(dòng)性較大。
工程設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個(gè)工程設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn),對(duì)公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn),我們都做到了。
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)人員是值得學(xué)習(xí)的,為了公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才,故派新員工親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合,讓他們?cè)诼晫W(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司的企業(yè)精神。
今年是不平凡的一年,每年的這個(gè)時(shí)候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年,看到的是進(jìn)步,看到的是發(fā)展,看到的是的未來。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
20xx年上半年以來,我村在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,高度關(guān)注民生,以解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題為重任,傾力實(shí)施好全村的民生工程,確保廣大群眾都能享受改革發(fā)展成果。經(jīng)過我們上半年的努力,已取得了一些實(shí)效?,F(xiàn)將我村民生工程半年工作總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳。我村通過院壩會(huì)和村民小組會(huì),向群眾廣泛宣講了省委省政府和市區(qū)兩級(jí)政府關(guān)于實(shí)施“民生工程”的目的、意義和今年將要實(shí)施的具體事項(xiàng),通過深入細(xì)致的宣傳講解,贏得了廣大群眾對(duì)“民生工程”的高度擁護(hù)、積極支持參與。
二、高度重視。我村把實(shí)施民生工程當(dāng)作頭等大事來抓,列入重要議事日程,多次召開全村干部會(huì)進(jìn)行討論部署。把民生工程指標(biāo)層層分解,落實(shí)到人,確保我村民生工程各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量。為把民生工程這一好事辦好,辦實(shí),我村從解決群眾生活生產(chǎn)困難入手,從每個(gè)細(xì)節(jié)入手,抓好民生工程的實(shí)施。按照“民生工程”實(shí)施方案,嚴(yán)格按照黨委政府的目標(biāo)責(zé)任書,明確了完成質(zhì)量、完成時(shí)間。力求將每項(xiàng)工作落實(shí)到人到戶。
四、狠抓工程質(zhì)量。確保按質(zhì)按時(shí)完成各項(xiàng)工程任務(wù)。堅(jiān)持每月定期召開“民生工程”工作例會(huì),小結(jié)并通報(bào)每月工作進(jìn)展情況,查找存在的問題并分析原因,并將結(jié)果于村社公示欄公開,同時(shí)征求群眾的意見,及時(shí)解決工作進(jìn)程中出現(xiàn)的新問題確保任務(wù)按進(jìn)度實(shí)施。
五、我村上半年“民生工程”完成情況。一是已改造中低產(chǎn)田400余畝;二是認(rèn)真策劃小型小型集中供水工程地點(diǎn),目前正在協(xié)調(diào)工程實(shí)施地點(diǎn)和覆蓋范圍當(dāng)中,力爭(zhēng)這一工程能讓我村更多群眾受到實(shí)惠;三是在鎮(zhèn)林業(yè)站牽頭帶領(lǐng)下,挨家挨戶宣傳發(fā)動(dòng),組織我村群眾實(shí)施近xx余畝天然林保護(hù)和退耕還林建設(shè)工程項(xiàng)目;四是提前完成農(nóng)村沼氣建設(shè)項(xiàng)目新建沼氣池20口的任務(wù);五是已規(guī)劃好紅層找水打井50口的地點(diǎn),正在積極協(xié)調(diào)工程隊(duì)的打井實(shí)施當(dāng)中。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城。
桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市編辦認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆五中、六中全會(huì)和市第十二次黨代會(huì)、市委十二屆二次全會(huì)精神,充分發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用,積極履行機(jī)構(gòu)編制管理職能,大膽推進(jìn)改革,強(qiáng)化服務(wù)保障,圓滿完成了上級(jí)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
1、政府機(jī)構(gòu)改革成果得到鞏固。一是認(rèn)真組織開展了政府機(jī)構(gòu)改革評(píng)估工作。印發(fā)了《關(guān)于開展全市政府機(jī)構(gòu)改革評(píng)估工作的通知》(錫編〔20xx〕46號(hào)),成立了專門的政府機(jī)構(gòu)改革評(píng)估工作小組。在市政府各部門和各市(縣)、區(qū)自評(píng)的基礎(chǔ)上,通過匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)、個(gè)別訪談、民主測(cè)評(píng)、資料查閱和管理(服務(wù))對(duì)象滿意度調(diào)查等方式,有針對(duì)性地對(duì)市經(jīng)信、信電、商務(wù)、科技等4個(gè)部門和江陰市進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,重點(diǎn)針對(duì)政府職能轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)編制限額管理、部門“三定”規(guī)定和職責(zé)分工協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行了檢查和評(píng)估。5月初,省編辦評(píng)估組一行到我市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)我市政府機(jī)構(gòu)改革總體情況表示滿意,特別對(duì)我市探索實(shí)行編制規(guī)范管理和總量控制、存量?jī)?yōu)化的做法和成果表示肯定。二是組織舉辦了政府機(jī)構(gòu)績(jī)效考核評(píng)估創(chuàng)新專題研修班,來自全市機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng),市各相關(guān)部門承擔(dān)機(jī)構(gòu)編制工作的處室負(fù)責(zé)人,以及被列入國(guó)家和省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn)鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人等共50余人參加培訓(xùn)。又組織17名同志赴美國(guó)馬里蘭大學(xué)進(jìn)行了為期21天的第二階段的國(guó)外培訓(xùn),為逐步建立具有無錫特點(diǎn)的政府機(jī)構(gòu)績(jī)效考核評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
2、街道行政管理體制改革任務(wù)順利完成。我市各市(縣)、區(qū)街道行政管理體制改革于今年6月底前全部按方案組織實(shí)施到位。改革后,街道在職責(zé)上進(jìn)一步強(qiáng)化了公共服務(wù)、社會(huì)管理,注重與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)扁平化管理的有效對(duì)接與互相促進(jìn),在內(nèi)部建設(shè)上著重加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置,在運(yùn)行機(jī)制上著重理順了上下層級(jí)之間的關(guān)系。在做好街道行政管理體制改革工作的同時(shí),我們還合理調(diào)整了我市的城管體制。目前,全市各市(縣)、區(qū)均已單獨(dú)設(shè)置了城市管理局,城區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)行了垂直管理,市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道關(guān)于城市管理的職責(zé)分工已經(jīng)明確,城市管理體制進(jìn)一步健全。
3、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。江陰市徐霞客鎮(zhèn)作為中央確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)改革試點(diǎn)單位,改革方案于12月中旬以市委、市政府名義上報(bào)省委、省政府審批。宜興市丁蜀鎮(zhèn)作為省確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)改革試點(diǎn)單位,改革草案形成后已與省編辦進(jìn)行了多次溝通并初步達(dá)成一致意見,宜興市委、市政府正在按省編辦意見,對(duì)方案作進(jìn)一步研究。
4、“雙清”工作取得階段性成效。一是清理規(guī)范事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制工作任務(wù)如期完成。二是市級(jí)機(jī)關(guān)及市屬事業(yè)單位編外用工清理規(guī)范工作有效推進(jìn)。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年以來,我們與市財(cái)政局多次溝通協(xié)商,形成了市級(jí)機(jī)關(guān)編外用工指標(biāo)核定辦法,提出了各部門指標(biāo)核定的具體意見,4月底,以市編委名義下達(dá)給了各部門單位。6月底,市本級(jí)事業(yè)單位清理規(guī)范工作如期完成。共撤并轉(zhuǎn)事業(yè)單位108家,占總數(shù)的27.8%;核減事業(yè)編制3943名,占總編制的26.2%,圓滿完成了清理規(guī)范的目標(biāo)任務(wù)。7月中旬召開了全市市(縣)、區(qū)事業(yè)單位清理規(guī)范工作推進(jìn)會(huì)議,10月底前完成了各市(縣)、區(qū)清理規(guī)范方案的審核批復(fù)工作,兩市(縣)七區(qū)共減少事業(yè)單位133家,精簡(jiǎn)比例為13%,核減事業(yè)編制3813名,精簡(jiǎn)比例為20%。目前,《無錫市事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制管理暫行辦法》已制訂完成,擬提交市政府常務(wù)會(huì)議研究。
5、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。今年3月,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)[20xx]5號(hào))文件下發(fā)后,我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)改革的精神實(shí)質(zhì),研究我市分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的具體辦法。應(yīng)邀參加了全國(guó)分類推進(jìn)事業(yè)單位工作座談會(huì),介紹了我市近年來推進(jìn)事業(yè)單位改革的主要做法。
6、行業(yè)體制改革配套措施不斷完善。全力配合、保障基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的深入進(jìn)行,全市市(縣)、區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制配備工作全面完成,會(huì)同人保局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一次性補(bǔ)充衛(wèi)技人員工作的指導(dǎo)意見》,不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制使用效率。深化學(xué)前教育體制改革,會(huì)同市教育局聯(lián)合開展全市幼兒園機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制配備調(diào)查摸底工作,為學(xué)前教育績(jī)效工資實(shí)施及其體制調(diào)整奠定基礎(chǔ)。調(diào)整房屋產(chǎn)權(quán)登記體制,會(huì)同市人保局、房管局對(duì)市區(qū)、濱湖、錫山、惠山的房屋產(chǎn)權(quán)登記職能進(jìn)行了歸并整合。
7、機(jī)構(gòu)編制規(guī)范管理得到完善和加強(qiáng)。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制重要法規(guī)制度的學(xué)習(xí)宣傳。按要求下發(fā)并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委和中編辦聯(lián)合編印的《機(jī)構(gòu)編制違紀(jì)行為適用中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例若干問題的解釋》學(xué)習(xí)讀本,進(jìn)一步提高了政策和法規(guī)意識(shí),完善了機(jī)構(gòu)編制部門與紀(jì)檢監(jiān)察、組織、人力資源和社會(huì)保障、財(cái)政、審計(jì)等部門的配合協(xié)調(diào)機(jī)制,未發(fā)生機(jī)構(gòu)編制違紀(jì)違規(guī)問題。二是扎實(shí)推進(jìn)全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“三責(zé)聯(lián)審”工作。協(xié)同組織和審計(jì)部門開展了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“三責(zé)聯(lián)審”,共對(duì)全市2市(縣)區(qū)、2個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、8個(gè)街道、38個(gè)黨政機(jī)關(guān)和8個(gè)事業(yè)單位的69名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部履行機(jī)構(gòu)編制責(zé)任情況進(jìn)行了審核,維護(hù)了機(jī)構(gòu)編制的權(quán)威性。三是完善了機(jī)構(gòu)編制管理實(shí)名制工作。加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制基礎(chǔ)建設(shè),開展了實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù)信息維護(hù)培訓(xùn),加強(qiáng)了出入編網(wǎng)上管理工作,為紀(jì)檢、組織、人社、財(cái)政、審計(jì)等部門提供了準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)性的機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)信息,有力地促進(jìn)了公務(wù)員和事業(yè)單位人員公開招錄、軍轉(zhuǎn)干部安置、公車清理規(guī)范等工作的開展。四是加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)編制管理研究工作。結(jié)合機(jī)構(gòu)編制工作實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,向省機(jī)構(gòu)編制管理研究會(huì)提交研究論文10篇。五是認(rèn)真做好事業(yè)單位登記管理工作,完成了事業(yè)單位清理規(guī)范后的變更、撤銷登記審批等工作。
8、編辦自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。采取多種形式,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和市第十二次黨代會(huì)及十二屆二次全會(huì)精神,及時(shí)將黨的路線方針政策和上級(jí)的重大決策部署轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的統(tǒng)一行動(dòng),牢固確立宗旨意識(shí)和大局觀念,班子成員事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),堅(jiān)持民主集中制原則,注重聽取各方意見,根據(jù)市委一系列決策部署,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門廣大黨員干部,扎實(shí)有效地做好機(jī)構(gòu)編制管理各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。班子成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家和省關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)試點(diǎn)、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革等當(dāng)前改革熱點(diǎn)的政策性文件精神,不斷提高自身的政策水平和履職能力。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持艱苦奮斗、廉潔從政、秉公用權(quán),領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員堅(jiān)持上黨課,適時(shí)開展黨風(fēng)廉政教育,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺落實(shí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定,樹立了機(jī)構(gòu)編制部門干部的形象。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的好作風(fēng),機(jī)構(gòu)編制工作做到了工作目標(biāo)切實(shí)、工作措施扎實(shí)、工作作風(fēng)務(wù)實(shí),對(duì)決定了的事情雷厲風(fēng)行、抓緊實(shí)施,部署了的工作加強(qiáng)督查、嚴(yán)格問責(zé),一個(gè)問題一個(gè)問題地去解決,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地抓落實(shí),增強(qiáng)了決策的執(zhí)行力和有效性,真正確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效。
我們雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是隊(duì)伍的力量還比較薄弱。尤其是不少市(縣)、區(qū)編辦的力量比較薄弱,隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。二是職能作用的發(fā)揮還有待于加強(qiáng)。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
1、改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程于9月開工,截至xx年6月底已基本完工。
xx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測(cè)算,共完成工程量約1.96億元。其中:xx年上半年,完成工程量約計(jì)2200萬元,9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬元,計(jì)4635平方米。
對(duì)已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作,并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束,審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至xx年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于xx年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程
1、工程:xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段,共完成產(chǎn)值6000多萬元。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下,項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難,使項(xiàng)目6月5日順利通過內(nèi)部驗(yàn)收,評(píng)定為合格工程。
2、項(xiàng)目:項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工,項(xiàng)目正式拉開序幕。
(三)中標(biāo)工程
1、房建項(xiàng)目:xx年3月,我部分別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個(gè)標(biāo)段均通過資格預(yù)審。
進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為:
(1)第三標(biāo)段,中標(biāo)價(jià)人民幣萬元,包括,共計(jì)平方米,計(jì)劃工程12個(gè)月。
(2)第三標(biāo)段,中標(biāo)價(jià)人民幣萬元,包括,共計(jì)7987.2平方米,計(jì)劃工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目:xx年6月,我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。
包括兩個(gè)館,項(xiàng)目。工程量約人民幣萬元,預(yù)計(jì)工期個(gè)月,目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
(四)安全工作
上半年,我部安全工作主要有:
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng);
3、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;
4、傳達(dá)上級(jí)文件精神,及時(shí)完成工作任務(wù);
5、開展安全檢查,認(rèn)真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xx年上半年,根據(jù)公司“”的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認(rèn)證
xx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng),得到專家一致好評(píng)。
(一)在工程施工中,由于我公司實(shí)際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項(xiàng)目較多,項(xiàng)目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定,個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)不足:一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一去兩化”工作要求,把握“聚焦移動(dòng)、合作共贏、關(guān)注效益”三個(gè)關(guān)鍵,沖刺移動(dòng)發(fā)展,加快維護(hù)建設(shè),提升服務(wù)水平。半年來,主要開展了以下工作:
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入3110萬元,完成全年預(yù)算目標(biāo)的35.17%,其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬元;完成移動(dòng)業(yè)務(wù)收入1156萬元。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化,重點(diǎn)落實(shí)了沖調(diào)賬、停開機(jī)、碼號(hào)資源、資費(fèi)、合同協(xié)議等各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入,加強(qiáng)了合同和電路的管理,并嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。整體推進(jìn)了固網(wǎng)終端社會(huì)化運(yùn)作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū),帶動(dòng)光速寬帶和智能機(jī)發(fā)展。緊盯對(duì)手,針對(duì)示范小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)小區(qū)全開放式小區(qū),通過服務(wù)型、防守型、進(jìn)攻型的差異化營(yíng)銷路徑,加速寬帶競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,將集中優(yōu)勢(shì)兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng),打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營(yíng)銷活動(dòng)。
3、加速移動(dòng)規(guī)模發(fā)展。針對(duì)暑期的黃金季節(jié),我們有效組織了20xx年高校前臵營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營(yíng)銷活動(dòng),組織策劃了“夏季移動(dòng)業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽和“會(huì)銷”競(jìng)賽。
4、針對(duì)目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀,及時(shí)的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問題,因?yàn)榻M織得力使我們?cè)谌新氏冉ǔ傻谝粋€(gè)示范點(diǎn)。
八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展小有突破,上半年,集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽600余戶,通過政企一體化的政策,在五,六月開展了集團(tuán)網(wǎng)攻堅(jiān)階段性營(yíng)銷活動(dòng),在4.20-6.30日期間,共支撐全市發(fā)展集團(tuán)網(wǎng)近1000戶,其中,發(fā)展農(nóng)商行集團(tuán)網(wǎng)300余戶,在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營(yíng)單位,政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù),如主導(dǎo)集團(tuán)網(wǎng)的方案制定,業(yè)務(wù)支撐洽談,業(yè)務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對(duì)各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行分片掛點(diǎn),為分局及有政企客戶營(yíng)銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
截止6月30日,##市實(shí)體渠道累計(jì)發(fā)展移動(dòng)用戶16046戶,同比增長(zhǎng)。
7.86%;新增機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶10795戶,銷售智能機(jī)10601戶,同比增長(zhǎng)25.09%;發(fā)展寬帶用戶5153戶,同比增長(zhǎng)27.58%。全市社會(huì)廳店發(fā)展銷量(機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶+寬帶用戶)13877戶,完成全年銷量計(jì)劃的91.86%;上半年全市共新增社會(huì)專營(yíng)廳店10家,其中核心商圈1家,城區(qū)2家,農(nóng)村賣場(chǎng)2家(已簽協(xié)議,未開業(yè)),自有廳外包2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家,發(fā)展零散渠道(含空中充值點(diǎn))18個(gè)?;具_(dá)到了上半年渠道拓展計(jì)劃的既定目標(biāo)?,F(xiàn)有社會(huì)渠道達(dá)到78家,其中專營(yíng)渠道68家,代理渠道10家,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)渠道的良性發(fā)展,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋更趨合理,運(yùn)營(yíng)能力明顯增強(qiáng),渠道規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當(dāng)。
1、積極開展集約化促銷活動(dòng)。上半年我們主要組織實(shí)施了針對(duì)全市實(shí)體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個(gè)月專項(xiàng)促銷,其中三個(gè)波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營(yíng)銷活動(dòng),共進(jìn)行38場(chǎng)次促銷活動(dòng),共銷售智能機(jī)723部。通過集約化營(yíng)銷活動(dòng)開展,逐步提升社會(huì)廳店的銷售能力和水平,提高社會(huì)渠道的整體銷售業(yè)績(jī),通過營(yíng)銷活動(dòng)一定的成本補(bǔ)貼和激勵(lì)措施,帶動(dòng)了社會(huì)渠道參與營(yíng)銷活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
2、長(zhǎng)期開展常態(tài)化促銷活動(dòng),主要是根據(jù)荊州公司鼓勵(lì)實(shí)體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求,進(jìn)行的淡季社會(huì)廳店周末促銷活動(dòng),每周末安排各片區(qū)一至二家社會(huì)廳店在人流比較集中的區(qū)域進(jìn)行店外促銷來提升業(yè)務(wù)銷量;通過促銷提升達(dá)到規(guī)定的銷量,荊州公司給予一定的補(bǔ)貼激勵(lì),來提高淡季移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展銷量,樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心,達(dá)到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動(dòng)中,通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力,取得了較好的促銷業(yè)績(jī);如劍鋒手機(jī)賣場(chǎng)、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I(yíng)店、陳店益佳合作廳、劉家場(chǎng)合作廳等社會(huì)廳店在周末促銷活動(dòng)中因銷量提升較好得到上級(jí)公司成本補(bǔ)貼激勵(lì)。
3、做好了渠道支撐,特別做好了基礎(chǔ)資料的管理,認(rèn)真審定各項(xiàng)社會(huì)渠道合作協(xié)議,并按流程做好網(wǎng)上簽報(bào)工作和登記、備檔工作,對(duì)協(xié)議及時(shí)清理和更新;做好社會(huì)渠道各種基礎(chǔ)資料、個(gè)人信息、通信服務(wù)、營(yíng)銷業(yè)績(jī)等方方面面基礎(chǔ)信息的管理,及時(shí)為上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會(huì)渠道發(fā)展決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時(shí)、透明、準(zhǔn)確,出臺(tái)了核心商圈、外包廳房租達(dá)量補(bǔ)貼考核辦法,充分發(fā)揮了傭金對(duì)代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的激勵(lì)作用。
4、加強(qiáng)了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人,其中片區(qū)專營(yíng)渠道經(jīng)理達(dá)到11人,開放渠道經(jīng)理3人,渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確,同時(shí)提升了渠道人員薪酬激勵(lì)。加強(qiáng)了營(yíng)銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理工作、重點(diǎn)確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1、設(shè)備改造方面,更換5個(gè)農(nóng)村機(jī)房蓄電池組,更換2個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機(jī)組,搬遷整治1個(gè)農(nóng)村接入網(wǎng)機(jī)房,對(duì)全市30臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)進(jìn)行巡檢維保。
建ipran核心節(jié)點(diǎn)sr7750一套,、使整個(gè)城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面,確保對(duì)政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時(shí)限保障、,全年無任何投訴產(chǎn)生,政企客戶障礙處理及時(shí)率始終保持在100%。
4、接入層維護(hù)方面,全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對(duì)數(shù)電纜障礙等事件,施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個(gè),完成大型線路遷改6處。
(二)積極接應(yīng)維護(hù)專項(xiàng)工作,接入層維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升,加強(qiáng)室外光接入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的巡視和日常維護(hù)、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控,olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作,確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。
4、承接上級(jí)公司能源費(fèi)用管理,出臺(tái)了《##公司能源費(fèi)用管理辦法》,全面梳理能源費(fèi)用支出、收入臺(tái)賬,對(duì)全市380個(gè)電費(fèi)節(jié)點(diǎn)實(shí)地貼標(biāo)、照相、存檔。
(三)合理利用投資,最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展。
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個(gè),完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測(cè),完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)并施工,完成南海、劉家場(chǎng)、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計(jì)、立項(xiàng)。
2、完成32個(gè)4g基站的勘查、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)工作,完成11個(gè)c網(wǎng)基站勘測(cè)、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)以及電力開戶工作。
20xx年上半年,財(cái)務(wù)管控工作重點(diǎn)是落實(shí)預(yù)算管理的四級(jí)穿透、接應(yīng)省公司“營(yíng)改增”工作、深入推進(jìn)劃小核算單元,加強(qiáng)了欠費(fèi)、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,年初編制了財(cái)務(wù)成本預(yù)算,將預(yù)算責(zé)任細(xì)化到部門、科目、客戶群。督促出臺(tái)了《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度,按月按進(jìn)度合理安排,將成本使用控制在預(yù)算之內(nèi),為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心,切實(shí)做好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對(duì),防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進(jìn)行資金稽核通報(bào),對(duì)當(dāng)日留存超過500元的賬戶嚴(yán)格封停,推行廳店代理商100%翼支付,有效降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。
3、6月1日起,接應(yīng)電信業(yè)營(yíng)改增工作,與##國(guó)稅建立了納稅申報(bào)、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來。對(duì)內(nèi)進(jìn)行了報(bào)賬及核算處理的培訓(xùn),按期取得了水、電、油增值稅專票,保障了工作的正常銜接。
4、加強(qiáng)了能源費(fèi)管理,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對(duì)分局電費(fèi)電表情況進(jìn)行了徹底清查,完成了電表統(tǒng)一更名、貼標(biāo)照相、建立臺(tái)賬,對(duì)異常電費(fèi)進(jìn)行了核查,及時(shí)與當(dāng)?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進(jìn)行了整改。1-5月,在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費(fèi)支付的基礎(chǔ)上,控制了電費(fèi)總額使用與去年同期相比沒有增長(zhǎng)。
1、上半年為進(jìn)一步激發(fā)支局活力,根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。18個(gè)農(nóng)村分局和7個(gè)城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)過公開競(jìng)標(biāo)確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照,規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)收入核配了分局成本,落實(shí)了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運(yùn)營(yíng)權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。六月份,我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外,各部均設(shè)正職一名,不另外設(shè)副職。按照精簡(jiǎn)高效的原則定編后,確保了移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自身,盡到自身本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛自身的本職工作,根本就不能把工作做好。因此在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的.態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自身的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的不錯(cuò)形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自身的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自身的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改善工作方法。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)民生工程宣傳力度,讓廣大居民群眾更加深入了解安徽省三十三項(xiàng)民生工程政策,增加民生工程的社會(huì)知曉率和滿意度,增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。6月27日,xx縣人社局結(jié)合全縣民生工程集中宣傳活動(dòng),組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員走上街頭,開展人社民生工程宣傳。
順民心。xx縣人社局工作人員以與群眾面對(duì)面的宣傳模式,宣傳內(nèi)容涵蓋技工大省技能培訓(xùn)工程、就業(yè)扶持工程、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等內(nèi)容,并對(duì)最新實(shí)施省級(jí)三十三項(xiàng)民生工程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)宣傳,同時(shí)發(fā)放小禮品,提升廣大群眾加入民生工程的熱情。
尊民意。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),利用橫幅、展板、宣傳單、咨詢臺(tái)等形式進(jìn)行民生工程政策宣傳、解答活動(dòng),認(rèn)真聽取群眾對(duì)民生工程實(shí)施工作的意見和建議,了解在實(shí)施重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目過程中,居民會(huì)遇到哪些困難,人社工作人員在現(xiàn)場(chǎng)積極解答群眾的.問題,真正做到了解群眾意愿,充分尊重民意。
重民情。xx縣人社局提前做好充分準(zhǔn)備,用直接、詳實(shí)、趣味的方式向群眾宣傳了民生工程政策,發(fā)放各種政策宣傳單200多份,同時(shí)通過媒體向社會(huì)公開,接受群眾監(jiān)督,切實(shí)為群眾考慮在先,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于民,進(jìn)一步擴(kuò)大民生宣傳覆蓋面。
民生問題無小事,民生工程關(guān)系到老百姓工作和生活的方方面面,民生工程宣傳僅僅是第一步,接下來人社局要做的是如何讓這些惠民工程項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)、件件暖民心。讓民生工程真正順民心、合民意,共建幸福xx。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
今年上半年市建設(shè)局按照市委、市政府要求,根據(jù)建設(shè)局職能職責(zé),高度重視建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量工作,積極抓好建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工程質(zhì)量的管理,并取得了優(yōu)異成績(jī)。以下是上半年的工作總結(jié)。
為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量市興工作領(lǐng)導(dǎo)力度,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室人員組成的“質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量興市工作的組織領(lǐng)導(dǎo);明確了質(zhì)監(jiān)站、檢測(cè)中心、建管科對(duì)質(zhì)量工作的分工和責(zé)任,并簽定了目標(biāo)責(zé)任書;根據(jù)建設(shè)工作階段、工作重點(diǎn)等情況,及時(shí)制定了質(zhì)量興市活動(dòng)工作計(jì)劃,做到質(zhì)量工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性和可操作性。
首先是加強(qiáng)對(duì)質(zhì)監(jiān)站、檢測(cè)中心、安監(jiān)站人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為打造一支過得硬的質(zhì)量安全、質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,采用了多種形式對(duì)監(jiān)督人員進(jìn)行培訓(xùn)。一是送出去學(xué)。派監(jiān)督員參加新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范培訓(xùn)班多次;二是內(nèi)部組織學(xué)習(xí)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織監(jiān)督人員自學(xué),落實(shí)人員組織討論,然后由老的監(jiān)督人員重新認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范并向新招聘質(zhì)量協(xié)管人員進(jìn)行講課,并定期舉辦全站的業(yè)務(wù)考核;三是請(qǐng)其它站的專家來我局傳經(jīng)送寶。
其次是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、施工人員教育。上半年多次組織各在崇建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)新規(guī)范、新規(guī)定、工程質(zhì)量通病防治。
落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。對(duì)每一個(gè)建設(shè)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),對(duì)施工單位進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。
全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過程,采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量趨勢(shì)分析,及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況,并及時(shí)反饋到施工單位和施工現(xiàn)場(chǎng)。在工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督過程中,實(shí)行“一手抓工程質(zhì)量,一手抓工程技術(shù)資料”的工作方針,加強(qiáng)工作前期環(huán)節(jié)、中間過程、產(chǎn)品結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。抓好質(zhì)量趨勢(shì)分析。
按照“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的方針。加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作;注重工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料,對(duì)建設(shè)工程的原材料、砼試塊、等測(cè)試材料在試?yán)?、試壓過程中出現(xiàn)的不良數(shù)據(jù)和設(shè)備試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證等資料進(jìn)行詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋。
下半年我們會(huì)進(jìn)一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。包括對(duì)房地產(chǎn)建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督。加大工作力度,確保工程質(zhì)量。做好建筑工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題,按照規(guī)范要求,結(jié)合實(shí)際,分階段、分步驟地按國(guó)家相關(guān)規(guī)范,開展建筑工程質(zhì)量通病的整治工作。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
20年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我公司堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)年初總體工作部署和要求,結(jié)合本公司實(shí)際,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù);現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃安排具體匯報(bào)如下:
(一)、業(yè)務(wù)完成情況。
圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),今年上半年共完成各項(xiàng)建筑材料批次,其中常規(guī)試驗(yàn)部分有:鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關(guān)插座59組、管材28組,檢測(cè)數(shù)據(jù)及報(bào)告準(zhǔn)確率大于95%。與去年同期相比,今年上半年完成的檢測(cè)任務(wù)量比去年同期相比上升了19%;各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)量的增加,直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì),面對(duì)這一形式,我們將解放思想,抓緊機(jī)遇,積極開展各項(xiàng)檢測(cè)業(yè)務(wù),為全面完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、上半年5月市市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督局檢查組對(duì)我公司進(jìn)行檢查,針對(duì)檢查組提出的問題,我公司積極建立健全質(zhì)量管理體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,有關(guān)試驗(yàn)人員對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)保證各類檢測(cè)工作的科學(xué)性和檢測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立性,工程質(zhì)量檢測(cè)工作的公正性、準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。同時(shí)對(duì)試驗(yàn)室人員定崗定責(zé)、合理分配試驗(yàn)任務(wù),制定了管理制度和崗位職責(zé),真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。
1、我公司下半年積極完善資質(zhì)延期工作,該項(xiàng)工作尤為重要,涉及到檢驗(yàn)檢測(cè)工作能否順利開展;繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作;確保修訂后管理體系正常有效運(yùn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)試驗(yàn)人員操作技能,定期組織省建科院專家來我公司集中學(xué)習(xí),提高試驗(yàn)人員學(xué)系技術(shù),學(xué)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、自覺性、建立公司良好學(xué)習(xí)氛圍。
3、努力完成下半年試驗(yàn)工作目標(biāo),保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,為廣大服務(wù)對(duì)象提供可靠數(shù)據(jù),按照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、高效”的管理思想積極開展各項(xiàng)檢測(cè)檢驗(yàn)工作。
工程半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
半年來,在xx管理局的指導(dǎo)下,在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
xx行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提升對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,重視每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
半年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能禮貌熱情,友善微笑,對(duì)明確提出問題和建議能耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
扎實(shí)工作的`同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提升,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提升。
總之,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提升業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自身的光和熱。
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