報告的格式要求通常包括標(biāo)題、摘要、正文、結(jié)論等部分。報告的內(nèi)容應(yīng)具備實用性和可操作性，給出具體的建議和措施。以下是一些社會調(diào)查報告的范本，展示了對社會問題和趨勢的認(rèn)識和分析。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇一
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”，共建設(shè)了75個鄉(xiāng)和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個，村級服務(wù)站58個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場，累計3657人次；開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計培訓(xùn)2397人次，總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬余斤，實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
二、存在的問題。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差，電商運營銷售業(yè)績差，站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
三、下一步工作打算。
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點運行情況進(jìn)行績效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇二
近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，農(nóng)產(chǎn)品銷售也搭上了電子商務(wù)車。目前，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)正呈現(xiàn)迅速發(fā)展的態(tài)勢，形勢喜人。如阿里研究中心發(fā)布的《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書（2012）》中顯示，以淘寶網(wǎng)為例，截至2012年，經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品類目的網(wǎng)店數(shù)達(dá)26.06萬個，阿里平臺上共完成農(nóng)產(chǎn)品交易額約200億元。相對于2012年，2013年生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，在淘寶網(wǎng)(含天貓)平臺上，生鮮相關(guān)類目(水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食)增速高達(dá)194.58%，在2012年里，同類型的農(nóng)產(chǎn)品也只是比2011年增長99%。由此可知，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)將帶來一場農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里的革命，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、消費者迎來一片新天地，極大地提高人民的生活質(zhì)量和水平。
（一）有利于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強縣，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
南漳縣素有“金南漳”之稱。“八山半水分半田”的地貌結(jié)構(gòu)，荊山山脈與江漢平原過渡地帶的地理位置和北亞熱帶季風(fēng)氣候蘊育的生態(tài)資源，為南漳發(fā)展帶來了無限的生機；南漳縣農(nóng)業(yè)資源豐富，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣、全國糧食生產(chǎn)大縣、商品糧基地重點縣、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試點縣、教育綜合改革試點縣、長江防護(hù)林和世行貸款建立多功能護(hù)林基地等一批重點工程建設(shè)項目基地。其中林特資源有1500多個品種，銀杏、紅豆杉、白皮松等珍貴物種蘊藏其間，麂、獐、獾、鯢等稀有動物得以保護(hù)繁衍。土特產(chǎn)品十分豐富，蠶繭、銀杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻靈芝、杜仲、棗皮等名貴中藥材十分豐富，尤其是蠶絲、木耳、銀杏在明清時期就享譽海內(nèi)外。因此南漳縣在依托主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的情況下，培育了很多特色農(nóng)產(chǎn)品。為實現(xiàn)“小生產(chǎn)，大市場”的有效對接，破解農(nóng)產(chǎn)品銷售難等問題，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是開拓農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、推進(jìn)南漳縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強縣、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必要途徑。
（二）有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入。
利用現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的速度，跟上經(jīng)濟快車的步伐，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，可以突破地域限制，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，降低滯銷風(fēng)險；通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，查詢農(nóng)產(chǎn)品供求信息，有針對性地組織生產(chǎn)，降低生產(chǎn)風(fēng)險；網(wǎng)絡(luò)交易縮短交易鏈，減少了中間環(huán)節(jié)的利益流失，增加農(nóng)民收入。
（三）有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展能促進(jìn)農(nóng)村信息設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村信息環(huán)境，有助于建設(shè)高效的物流體系，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、品牌化生產(chǎn)、從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。
（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)處在初級發(fā)展階段，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
近年來，隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的普及，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域涉及電子商務(wù)活動，產(chǎn)生了較好的效益。南漳縣農(nóng)業(yè)、果蔬、林業(yè)等涉農(nóng)部門都建立了自己的信息網(wǎng)站，12個鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)企業(yè)特別是重點龍頭企業(yè)、只有少部分專業(yè)合作社建立了自己的網(wǎng)站，但是大部分專業(yè)化合作社沒有自己的專業(yè)網(wǎng)站。全縣各個行政村雖然都建立了村級信息服務(wù)站，但是信息更新不及時，存在一定的信息滯后。
（二）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)意識落后。
如湖北荊思源食品有限公司僅僅開通了網(wǎng)站推薦自己的產(chǎn)品，也只是在襄陽市內(nèi)比較出名，使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認(rèn)可。湖北荊思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、調(diào)味油、芝麻醬等香油產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷湖北省。如葫蘆譚貢米也只是由個人零散的在淘寶網(wǎng)在出售，沒有由形成有力規(guī)模。
（三）思想認(rèn)識有差距。
分散經(jīng)營的農(nóng)戶對電子商務(wù)缺乏認(rèn)識和信任，部分政府有關(guān)部門和工作人員不懂電子商務(wù)，沒有對相關(guān)從業(yè)單位和人員給予應(yīng)有的支持。另外，已參與到農(nóng)產(chǎn)品電商中的許多企業(yè)思維存在局限，沒有考慮到特殊性，目標(biāo)人群與服務(wù)范圍定位不清，發(fā)展模式選擇錯誤，不注意優(yōu)化和整合各類資源。目前南漳縣已注冊農(nóng)民專業(yè)合作社385家，但是只有少量涉足電子商務(wù)的應(yīng)用，大部分的專業(yè)合作社還沒有電子商務(wù)方面的意思。
三、南漳縣電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題及原因。
南漳縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)程遲緩，電子商務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，宣傳引導(dǎo)力度不夠，農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化合作社對電子商務(wù)認(rèn)知不夠，并且發(fā)展思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進(jìn)一步提高。
隨著網(wǎng)絡(luò)化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城市，而農(nóng)村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解也較少，阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息采集和發(fā)布、市場行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。但現(xiàn)在農(nóng)村缺乏具有電子商務(wù)操作能力的專業(yè)人才，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
（四）社會信用體系建設(shè)不夠。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)誠信體系建設(shè)還有差距，在很多情況下無法完整掌握交易信息，信息不對稱使網(wǎng)上交易的安全性、可靠性降低，欺詐行為、抵賴行為時有發(fā)生。同時，農(nóng)產(chǎn)品電商尤其是大宗農(nóng)產(chǎn)品交易的在線支付系統(tǒng)不完善，資金、信息、貨物安全無法充分保障。
（五）物流配送體系不健全。
物流觸角延伸不夠，偏遠(yuǎn)地區(qū)無法直達(dá)。冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺，保鮮技術(shù)、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過高。有關(guān)行業(yè)資料顯示，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流成本與損耗每單均價高達(dá)40元。
（六）標(biāo)準(zhǔn)化水平較低。
南漳縣農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、配送標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等制定不夠，交易規(guī)則、安全追溯、索賠機制建設(shè)不夠，交易各環(huán)節(jié)缺乏可量化的管理標(biāo)準(zhǔn)。
南漳縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，政府相關(guān)部門應(yīng)加大對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的整體規(guī)劃和系統(tǒng)支持，加強網(wǎng)站建設(shè)，鼓勵各種社會力量參與，構(gòu)建多層次、開放的網(wǎng)絡(luò)體系，為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子交易奠定基礎(chǔ)。由政府部門牽頭搭建公益平臺模式。如中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)—一站通商機服務(wù)、新農(nóng)村商網(wǎng)、茶多網(wǎng)等，為電子商務(wù)類企業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商提供公益服務(wù)平臺，整合認(rèn)證、監(jiān)督、價格咨詢、供求信息等資源，以實體店、生產(chǎn)基地或批發(fā)市場為支撐，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲”實現(xiàn)生產(chǎn)者、消費者和運營商的互利多贏。
（二）加強宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)。
政府應(yīng)加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，整合各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)網(wǎng)站等信息資源，構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的多級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，建立大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站，讓農(nóng)民多層次、多渠道參與電子商務(wù)，解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后的問題。
一是通過政策傾斜鼓勵專業(yè)人才到農(nóng)村就業(yè)；二是依托家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營主體，通過農(nóng)校對接，培育一批帶頭人，通過能人帶動，培育農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才；三是通過陽光工程，對農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術(shù)，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平；四是依托“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范鎮(zhèn)和“一村一品”示范村，引導(dǎo)率先發(fā)展電子商務(wù)，輻射帶動周邊的發(fā)展。
（四）提高農(nóng)業(yè)企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的促進(jìn)作用。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易主體包括農(nóng)民、中介機構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者和農(nóng)業(yè)企業(yè)，其對電子商務(wù)的認(rèn)知直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。農(nóng)民文化素質(zhì)普遍偏低，對計算機網(wǎng)絡(luò)缺乏基本認(rèn)識，認(rèn)為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)沒有充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大商機，認(rèn)為風(fēng)險大、投資周期長，維護(hù)難，持觀望和懷疑態(tài)度。
針對農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化觀念滯后，具體應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，應(yīng)由農(nóng)業(yè)主管部門牽頭，加強對中小農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)。培訓(xùn)中，應(yīng)首先讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識到，企業(yè)信息化建設(shè)是對管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場自上而下的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗和實踐表明，領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。
（五）健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。
建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設(shè)備，一定規(guī)模的運輸設(shè)備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，亟待建設(shè)現(xiàn)代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應(yīng)—生產(chǎn)—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。電子商務(wù)企業(yè)要實現(xiàn)按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現(xiàn)代物流系統(tǒng)，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易方式，都將是無米之炊。
（六）完善網(wǎng)絡(luò)安全和多部門協(xié)作。
網(wǎng)絡(luò)安全是開展電子商務(wù)的關(guān)鍵問題之一，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素威脅著網(wǎng)絡(luò)交易的安全，我國目前加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)還相對落后，這些都成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。抓緊制訂行業(yè)、地方法規(guī)、規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)上流通秩序，實現(xiàn)網(wǎng)上交易行為可追溯、可確認(rèn)。加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)信用平臺建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和消費主體信用體系、電子商務(wù)糾紛投訴與調(diào)解處置機制。開展行業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)，保護(hù)網(wǎng)上消費者合法權(quán)益。鼓勵與銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行交易主體信用信息共享。完善在線支付系統(tǒng)，鼓勵金融機構(gòu)向農(nóng)村開展服務(wù)，加快農(nóng)村信用合作社的電子銀行業(yè)務(wù)拓展，普及電子支付相關(guān)知識。
電子商務(wù)是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，電子商務(wù)的建設(shè)涉及到多個部門、多個產(chǎn)業(yè)、多個地區(qū)，在信息資源、電子支付、安全認(rèn)證、貿(mào)易流通、稅收等各個層面都需要多方面的協(xié)作。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇三
近年來，新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快推進(jìn)，在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大背景下，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，對于培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，推進(jìn)農(nóng)村流通體系創(chuàng)新，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村消費轉(zhuǎn)型升級起到了十分積極的作用。本期刊發(fā)由江蘇省工商局和南京大學(xué)共同完成的《江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告》，詳盡地介紹了江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況及存在的主要問題，希望對讀者有所啟發(fā)。
發(fā)展概況。
2014，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2014年底，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模接近1000萬，約占網(wǎng)民規(guī)?？倲?shù)24%。2014年支付寶發(fā)布全國網(wǎng)購支付百強縣主要集中在蘇浙閩三省中，江蘇位居第二，擁有26席。2014年，江蘇被認(rèn)定為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范試點省份，截至目前，全省共有7個國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，13個省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，50個省級農(nóng)村電子商務(wù)示范村。
發(fā)展路徑。
路徑一：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生的發(fā)展路徑。
由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的、眾多中小企業(yè)及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)在一定的空間范圍內(nèi)聚集而形成的電商集群，由于具有完整成熟的傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)鏈，使得網(wǎng)店發(fā)展有豐富的線下資源可以利用，中小企業(yè)由傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)較平穩(wěn)拓展到線上業(yè)務(wù)。
典型代表：南通川姜鎮(zhèn)的家紡產(chǎn)業(yè)。
川姜鎮(zhèn)位于江蘇省南通市通州區(qū)南部，覆蓋三合口村、義成村、老南村和塘坊村4個電商村，主營家紡用品，2014年電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.355億元。目前，川姜鎮(zhèn)有個體工商戶近6000戶，其中電子商務(wù)運營戶占半。為扶持和推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，川姜鎮(zhèn)政府做了大量的工作。2012年川姜鎮(zhèn)開始圍繞中國南通家紡城構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，致力吸引創(chuàng)新型企業(yè)入駐，打造線上線下協(xié)同發(fā)展的家紡產(chǎn)業(yè)電商園區(qū)。
路徑二：能人帶動電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村村民自發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)銷售商品，在獲取互聯(lián)網(wǎng)流量和商機以后，再在線下發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)鏈用來支持線上的銷售，從簡單的網(wǎng)絡(luò)銷售演變到生產(chǎn)+網(wǎng)絡(luò)銷售，并帶動了一系列配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
典型代表：徐州沙集鎮(zhèn)的家具產(chǎn)業(yè)。
沙集鎮(zhèn)位于徐州市睢寧縣，近年來從當(dāng)?shù)卮迕裨诰W(wǎng)上銷售簡易拼裝家具起步，逐漸發(fā)展成為具有特色的家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)業(yè)集群。2006年，村里的年輕人孫寒開起了第一家網(wǎng)店，從事簡易拼裝家具的網(wǎng)絡(luò)銷售，后來大家紛紛效仿。2014年，僅東風(fēng)村就有3000家網(wǎng)店，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元，電子商務(wù)從業(yè)人員超過萬人。目前，東風(fēng)村的家具銷往全國各地及日本。網(wǎng)絡(luò)銷售及加工發(fā)展帶動了板材生產(chǎn)加工、五金配件、物流、快遞等業(yè)務(wù)的崛起和發(fā)展?，F(xiàn)在的沙集鎮(zhèn)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料采購到銷售各個環(huán)節(jié)的資源都已經(jīng)具備。
路徑三：基層政府引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑。
政府在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中起著重要的推動作用。通過出臺相關(guān)政策措施，提供相關(guān)公共服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)村村民走網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的道路，促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的起步發(fā)展，并推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
典型代表：宿遷大眾村的家具產(chǎn)業(yè)。
宿遷市耿車鎮(zhèn)大眾村2006年以前，是塑料加工的代名詞，環(huán)境污染的問題十分突出，大眾村的發(fā)展亟須轉(zhuǎn)型。時任村黨支部書記與村委會主任到外地考察學(xué)習(xí)后，召集村干部開會，動員大家?guī)ь^在網(wǎng)上開店。此后，在黨員和村干部鼓勵和帶動下，陸續(xù)有村民加入網(wǎng)店大軍。目前村民開設(shè)網(wǎng)店358家，電子商務(wù)年交易規(guī)模達(dá)到2.57億元。
路徑四：地方特色農(nóng)產(chǎn)品驅(qū)動的發(fā)展路徑。
這一發(fā)展路徑依賴于一定的地域性資源。其發(fā)展動力主要源于銷售渠道拓展，將特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售到更廣闊的市場，進(jìn)一步推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
典型代表：蘇州消涇村的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。
蘇州的消涇村是江蘇省現(xiàn)代漁業(yè)示范村，擁有漁業(yè)生產(chǎn)面積9630畝，一年能產(chǎn)出大閘蟹626噸，同時消涇村擁有一個大型大閘蟹交易市場，周邊地區(qū)的大閘蟹均在此流通。政府主要提供漁業(yè)基地配套建設(shè)，打造電商孵化基地，培育壯大網(wǎng)商隊伍，發(fā)揮骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的示范作用，推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
網(wǎng)店經(jīng)營特點。
從年齡和學(xué)歷看，網(wǎng)店經(jīng)營者主要是大專以下學(xué)歷的年輕人。從年齡結(jié)構(gòu)看，網(wǎng)店店主的年齡在20-29歲之間的最多，占到總數(shù)的59.0%，30-39歲之間占到35.7%，兩者累計占比達(dá)到94.7%。從學(xué)歷水平看，文化程度在大專及以下的占比達(dá)到87.7%。其中，初中占比20.2%，高中占比45.3%，大專占比22.2%，大學(xué)本科以上的占12.3%。從網(wǎng)店經(jīng)營時間看，大部分網(wǎng)店店主的電子商務(wù)從業(yè)時間在4年左右，2010年以后開始從事網(wǎng)店經(jīng)營的人員比例為78.9%。
從產(chǎn)品來源看，直接從本地進(jìn)貨、自己設(shè)計加工兩種模式并行。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，244家農(nóng)村網(wǎng)店中，從本地供貨商進(jìn)貨的網(wǎng)店有130家，占到總數(shù)的53.2%；自己模仿設(shè)計并加工的有60家，占到24.5%；采用自主設(shè)計與自己加工產(chǎn)品的網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到73家，但其中只有三分之一網(wǎng)店的自主設(shè)計與自己加工產(chǎn)品銷售額占比超過50%，三分之二的網(wǎng)店該部分產(chǎn)品銷售額占比平均不足10%。
從供貨商和客戶來看，商品供貨商主要來自本地，而客戶基本分布在全國各地。數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)店客戶的地理分布上，遍布全國各地，本地區(qū)域以外的客戶占樣本總數(shù)的51.6%，而供應(yīng)商的地理分布上，本地占主導(dǎo)地位，占樣本總數(shù)的67.4%，這是由網(wǎng)店的主要經(jīng)營模式特點所決定的，大部分店家都是從本地進(jìn)貨或者自己生產(chǎn)，再通過電商平臺將產(chǎn)品賣到全國各地。
從網(wǎng)店設(shè)計與營銷模式看，網(wǎng)店的店鋪設(shè)計與營銷模式呈現(xiàn)逐步多元化趨勢。從網(wǎng)店店鋪設(shè)計看，購買店鋪裝修方案、聘請專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計的分別是38.9%與23.0%，其余都是自行設(shè)計與維護(hù)網(wǎng)站，這說明農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店設(shè)計的專業(yè)服務(wù)滲透率還不太高。從營銷推廣渠道看，目前農(nóng)村網(wǎng)店的營銷推廣渠道以淘寶、京東、1號店等平臺為主，使用微信、微博平臺進(jìn)行推廣的比例只有14.8%和5.7%，對社交工具利用率非常低。此外，58.6%的網(wǎng)店店主已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行在線交易數(shù)據(jù)、消費者行為等方面的分析，其中使用頻次達(dá)到每周一次或每月一次的累計占到半數(shù)以上。
從網(wǎng)店規(guī)?？?，網(wǎng)店的交易規(guī)模與員工規(guī)模都相對偏小。2014年,江蘇農(nóng)村網(wǎng)店的平均交易額為4.7萬元。其中，交易額低于10萬元的網(wǎng)店比例為46.25%；交易額為10萬元~50萬元的網(wǎng)店，比例為27.81%；交易額為50萬元~100萬元的網(wǎng)店，比例為20.49%；交易額達(dá)到100萬元以上的網(wǎng)店，比例為5.45%。從人員規(guī)?？?，農(nóng)村網(wǎng)店的從業(yè)人員規(guī)模平均為3.9人，其中從業(yè)人員少于5人的，占61.54%；從業(yè)人員為5~10人的，占28.23%；從業(yè)人員為10~30人的，占8.22%；從業(yè)人員超過30人的，僅占2.01%。
發(fā)展特點。
依托地區(qū)資源優(yōu)勢，逐漸形成了具有地方特色的農(nóng)村電商集群。近年來，我省順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的形勢，依托地方資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點，通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司(合作社)+農(nóng)戶的模式，逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，積極推動“一村一品一店”，圍繞“優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實施產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造，有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。徐州沙集鎮(zhèn)的東風(fēng)村、興國村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品，形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達(dá)20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群；宿遷沭陽的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村，在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。揚州、連云港和南通依托毛絨玩具、水晶和家紡產(chǎn)業(yè)，分別形成了年網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模達(dá)3.23億元、3.20億元和1.36億元的電商集群。
農(nóng)村電商發(fā)展迅速，對農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)作用明顯。部分農(nóng)村地區(qū)采取政策扶持、人才培訓(xùn)、宣傳推廣等舉措，推動了農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，大量農(nóng)村村民從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，帶動了農(nóng)民就業(yè)和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，有效促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)民增收農(nóng)業(yè)增效。據(jù)阿里研究院報告，截至2014年年底，江蘇省內(nèi)共有淘寶村24個。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014，我省淘寶村人均收入達(dá)2萬多元，解決就業(yè)約5萬人。
網(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村消費市場潛力逐步顯現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村消費市場潛力。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年全國支付百強縣江蘇有26個，顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強大的網(wǎng)絡(luò)支付和消費能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展較快、網(wǎng)絡(luò)賣家較多的農(nóng)村地區(qū)，也是網(wǎng)購比較活躍的地區(qū)。
國內(nèi)各大電商平臺觸角下沉，紛紛搶占農(nóng)村市場。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商等大型電商平臺都將農(nóng)村市場視為未來業(yè)務(wù)增長的新引擎，紛紛搶占農(nóng)村市場。有力提升了農(nóng)村信息化服務(wù)水平，帶動了大量農(nóng)民從事網(wǎng)絡(luò)銷售，通過網(wǎng)購方式購買各種商品。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇四
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是我旗重點培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點，推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對進(jìn)一步繁榮市場經(jīng)濟、推動產(chǎn)品外銷、促進(jìn)全旗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，具有重大現(xiàn)實意義。2016年8月份，我旗被列為自治區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范旗縣。我旗政府高度重視電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，倍加珍惜上級給予的大力支持，用活用好優(yōu)惠政策和項目資金，使我旗電商進(jìn)農(nóng)村工作取得了較好的實效。
（一）電子商務(wù)服務(wù)體系基本形成。在旗政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，整合經(jīng)信、科技、人社、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門的創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，建成建筑面積1800平米，集電子商務(wù)運營、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)新、項目孵化、物流配送等功能于一體的電子商務(wù)運營中心，現(xiàn)已投入運行，已入駐企業(yè)36家，2017年1-11月，實現(xiàn)網(wǎng)購金額1869.6萬元，網(wǎng)銷金額1203萬元。其中，在電子商務(wù)公共服務(wù)中心中設(shè)立的020線下體驗店,對我旗范圍內(nèi)的農(nóng)村特色產(chǎn)品及周邊地區(qū)的特色農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，在體驗店內(nèi)分區(qū)擺放，通過線下展示、體驗的方式，對農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。建成蘇木鎮(zhèn)電商中心站7個，委托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限責(zé)任公司，對38個村級服務(wù)網(wǎng)點、13個街道社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行升級改造，基本形成了覆蓋全旗重點地區(qū)的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（二）整合資源打通物流渠道。一是引進(jìn)專業(yè)農(nóng)村電商公司運行。支持內(nèi)蒙古綠杭農(nóng)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司運營的“農(nóng)牧民+”鄉(xiāng)村物流項目，通過“農(nóng)牧民+”移動端平臺統(tǒng)籌全旗物流信息，形成旗府物流向全旗蘇木鎮(zhèn)擴散，各地物流點收集貨物向旗府匯聚的一體化物流配送體系。二是整合物流渠道向基層延伸。旗經(jīng)信部門幫助終點物流有限公司建立了現(xiàn)代物流倉配送一體化管理信息平臺，并整合10余家快遞公司市到旗、旗到蘇木鎮(zhèn)的配送渠道，大幅降低了運輸成本，在我旗范圍內(nèi)形成了長途集中運輸，到點分散送件的區(qū)域性合作新模式，為全旗消費者和商家提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（三）全力推動本土“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品上網(wǎng)銷售。在旗人民政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，建立全旗電子商務(wù)聯(lián)盟，促進(jìn)各大龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社的本土產(chǎn)品上網(wǎng)銷售進(jìn)程。2017年，我旗“庫布其”、“塔拉溝”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品已全部上網(wǎng)銷售，京東鄂爾多斯杭錦旗特色館、農(nóng)牧民+、今合網(wǎng)等電商企業(yè)運營良好，綠美現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司、羚豐養(yǎng)殖專業(yè)合作社等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額增長迅速。由內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限責(zé)任公司整合蒼爾榮宗味砂鍋醬、金碧園火鍋料、大井灘羊肉罐頭、蒙道爾奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、東辰食品等本地產(chǎn)品資源，進(jìn)行網(wǎng)貨化包裝，開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
（一）電子商務(wù)發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強。我旗的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)剛剛起步，電商企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項目的集聚，配套政策和服務(wù)無法滿足電子商務(wù)平臺、服務(wù)及應(yīng)用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。
（二）電子商務(wù)意識不強，普及應(yīng)用有待加強。2015年以來，我旗出臺了電商發(fā)展的一系列政策措施，組織開展了一系列電子商務(wù)應(yīng)用推廣活動，幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是，多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意識到搶占網(wǎng)銷市場的重要性和緊迫性，對電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設(shè)階段；網(wǎng)絡(luò)零售起步較遲，與其他先進(jìn)地區(qū)相比差距較大。
（三）人才尚不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我旗的電子商務(wù)專業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營銷、運營人才缺乏，導(dǎo)致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營銷與品牌提升，降低“觸網(wǎng)”成功概率。
（四）配套支撐體系尚不健全。我旗電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小，信用擔(dān)保、支付、認(rèn)證、代運營、物流配送、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制約了我旗電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全，時效性較低，物流成本偏高，不利于消費者網(wǎng)購體驗和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展需要。
三、下一步發(fā)展計劃。
（一）繼續(xù)加強公共服務(wù)體系建設(shè)。通過政府購買服務(wù)、ppp等方式，引進(jìn)第三方電子商務(wù)運營企業(yè)發(fā)展運行電子商務(wù)，加強公共服務(wù)體系建設(shè)，切實推進(jìn)我旗農(nóng)村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化效應(yīng)。依托電子商務(wù)公共服務(wù)中心，打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境，幫助和扶持創(chuàng)業(yè)者迅速成長，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，切實發(fā)揮對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用。
（二）完善電子商務(wù)物流配送體系。依托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限公司，圍繞杭錦旗電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園，大力籌建集產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量檢測、貨物倉儲、物流配送為一體的杭錦旗綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園，提供一體化倉儲物流服務(wù)，打造標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化、透明化的牛羊輸出冷鏈基地。整合郵政、快遞、供銷、客貨運各類物流資源和運力，建設(shè)旗、鎮(zhèn)、村三級物流配送網(wǎng)點，推動解決物流配送“最后一公里”問題，增強城市生鮮配送能力。
（三）加強電子商務(wù)人才和市場經(jīng)營主體培育。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、整合資源、分類培訓(xùn)、注重實效的原則，多渠道培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展的各類實用人才，普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，為推動全旗電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（四）促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌。認(rèn)真梳理匯總我旗農(nóng)特產(chǎn)品，引導(dǎo)和推動農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、規(guī)?；?、規(guī)范化，建設(shè)完善農(nóng)特產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系，形成適合網(wǎng)上銷售的系列產(chǎn)品。加強與其他電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的對接與聯(lián)系，通過當(dāng)?shù)卣罱ǖ碾娮由虅?wù)線下實體店，實現(xiàn)本地農(nóng)村特色產(chǎn)品在其他示范縣的線下體驗，線上銷售。同時，可以通過“以物易物”的方式，實現(xiàn)本地農(nóng)產(chǎn)品與其他地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品互通有無，加大農(nóng)產(chǎn)品的推廣力度。將“塔拉溝”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草豬肉等本土品牌打造成為知名品牌，提高市場競爭力，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇五
近年來，新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快推進(jìn)，在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大背景下，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，對于培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，推進(jìn)農(nóng)村流通體系創(chuàng)新，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村消費轉(zhuǎn)型升級起到了十分積極的作用。本期刊發(fā)由江蘇省工商局和南京大學(xué)共同完成的《江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告》，詳盡地介紹了江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況及存在的主要問題，希望對讀者有所啟發(fā)。
發(fā)展概況。
2014年度，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2014年底，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模接近1000萬，約占網(wǎng)民規(guī)?？倲?shù)24%。2014年支付寶發(fā)布全國網(wǎng)購支付百強縣主要集中在蘇浙閩三省中，江蘇位居第二，擁有26席。2014年，江蘇被認(rèn)定為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范試點省份，截至目前，全省共有7個國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，13個省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，50個省級農(nóng)村電子商務(wù)示范村。
發(fā)展路徑。
路徑一：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生的發(fā)展路徑。
由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的、眾多中小企業(yè)及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)在一定的空間范圍內(nèi)聚集而形成的電商集群，由于具有完整成熟的傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)鏈，使得網(wǎng)店發(fā)展有豐富的線下資源可以利用，中小企業(yè)由傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)較平穩(wěn)拓展到線上業(yè)務(wù)。
典型代表：南通川姜鎮(zhèn)的家紡產(chǎn)業(yè)。
川姜鎮(zhèn)位于江蘇省南通市通州區(qū)南部，覆蓋三合口村、義成村、老南村和塘坊村4個電商村，主營家紡用品，2014年電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.355億元。目前，川姜鎮(zhèn)有個體工商戶近6000戶，其中電子商務(wù)運營戶占半。為扶持和推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，川姜鎮(zhèn)政府做了大量的工作。2012年川姜鎮(zhèn)開始圍繞中國南通家紡城構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，致力吸引創(chuàng)新型企業(yè)入駐，打造線上線下協(xié)同發(fā)展的家紡產(chǎn)業(yè)電商園區(qū)。
路徑二：能人帶動電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村村民自發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)銷售商品，在獲取互聯(lián)網(wǎng)流量和商機以后，再在線下發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)鏈用來支持線上的銷售，從簡單的網(wǎng)絡(luò)銷售演變到生產(chǎn)+網(wǎng)絡(luò)銷售，并帶動了一系列配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
典型代表：徐州沙集鎮(zhèn)的家具產(chǎn)業(yè)。
沙集鎮(zhèn)位于徐州市睢寧縣，近年來從當(dāng)?shù)卮迕裨诰W(wǎng)上銷售簡易拼裝家具起步，逐漸發(fā)展成為具有特色的家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)業(yè)集群。2006年，村里的年輕人孫寒開起了第一家網(wǎng)店，從事簡易拼裝家具的網(wǎng)絡(luò)銷售，后來大家紛紛效仿。2014年，僅東風(fēng)村就有3000家網(wǎng)店，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元，電子商務(wù)從業(yè)人員超過萬人。目前，東風(fēng)村的家具銷往全國各地及日本。網(wǎng)絡(luò)銷售及加工發(fā)展帶動了板材生產(chǎn)加工、五金配件、物流、快遞等業(yè)務(wù)的崛起和發(fā)展?，F(xiàn)在的沙集鎮(zhèn)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料采購到銷售各個環(huán)節(jié)的資源都已經(jīng)具備。
路徑三：基層政府引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑。
政府在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中起著重要的推動作用。通過出臺相關(guān)政策措施，提供相關(guān)公共服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)村村民走網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的道路，促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的起步發(fā)展，并推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
典型代表：宿遷大眾村的家具產(chǎn)業(yè)。
宿遷市耿車鎮(zhèn)大眾村2006年以前，是塑料加工的代名詞，環(huán)境污染的問題十分突出，大眾村的發(fā)展亟須轉(zhuǎn)型。時任村黨支部書記與村委會主任到外地考察學(xué)習(xí)后，召集村干部開會，動員大家?guī)ь^在網(wǎng)上開店。此后，在黨員和村干部鼓勵和帶動下，陸續(xù)有村民加入網(wǎng)店大軍。目前村民開設(shè)網(wǎng)店358家，電子商務(wù)年交易規(guī)模達(dá)到2.57億元。
路徑四：地方特色農(nóng)產(chǎn)品驅(qū)動的發(fā)展路徑。
這一發(fā)展路徑依賴于一定的地域性資源。其發(fā)展動力主要源于銷售渠道拓展，將特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售到更廣闊的市場，進(jìn)一步推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
典型代表：蘇州消涇村的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。
蘇州的消涇村是江蘇省現(xiàn)代漁業(yè)示范村，擁有漁業(yè)生產(chǎn)面積9630畝，一年能產(chǎn)出大閘蟹626噸，同時消涇村擁有一個大型大閘蟹交易市場，周邊地區(qū)的大閘蟹均在此流通。政府主要提供漁業(yè)基地配套建設(shè)，打造電商孵化基地，培育壯大網(wǎng)商隊伍，發(fā)揮骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的示范作用，推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
網(wǎng)店經(jīng)營特點。
從年齡和學(xué)歷看，網(wǎng)店經(jīng)營者主要是大專以下學(xué)歷的年輕人。從年齡結(jié)構(gòu)看，網(wǎng)店店主的年齡在20-29歲之間的最多，占到總數(shù)的59.0%，30-39歲之間占到35.7%，兩者累計占比達(dá)到94.7%。從學(xué)歷水平看，文化程度在大專及以下的占比達(dá)到87.7%。其中，初中占比20.2%，高中占比45.3%，大專占比22.2%，大學(xué)本科以上的占12.3%。從網(wǎng)店經(jīng)營時間看，大部分網(wǎng)店店主的電子商務(wù)從業(yè)時間在4年左右，2010年以后開始從事網(wǎng)店經(jīng)營的人員比例為78.9%。
從產(chǎn)品來源看，直接從本地進(jìn)貨、自己設(shè)計加工兩種模式并行。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，244家農(nóng)村網(wǎng)店中，從本地供貨商進(jìn)貨的網(wǎng)店有130家，占到總數(shù)的53.2%；自己模仿設(shè)計并加工的有60家，占到24.5%；采用自主設(shè)計與自己加工產(chǎn)品的網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到73家，但其中只有三分之一網(wǎng)店的自主設(shè)計與自己加工產(chǎn)品銷售額占比超過50%，三分之二的網(wǎng)店該部分產(chǎn)品銷售額占比平均不足10%。
從供貨商和客戶來看，商品供貨商主要來自本地，而客戶基本分布在全國各地。數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)店客戶的地理分布上，遍布全國各地，本地區(qū)域以外的客戶占樣本總數(shù)的51.6%，而供應(yīng)商的地理分布上，本地占主導(dǎo)地位，占樣本總數(shù)的67.4%，這是由網(wǎng)店的主要經(jīng)營模式特點所決定的，大部分店家都是從本地進(jìn)貨或者自己生產(chǎn)，再通過電商平臺將產(chǎn)品賣到全國各地。
從網(wǎng)店設(shè)計與營銷模式看，網(wǎng)店的店鋪設(shè)計與營銷模式呈現(xiàn)逐步多元化趨勢。從網(wǎng)店店鋪設(shè)計看，購買店鋪裝修方案、聘請專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計的分別是38.9%與23.0%，其余都是自行設(shè)計與維護(hù)網(wǎng)站，這說明農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店設(shè)計的專業(yè)服務(wù)滲透率還不太高。從營銷推廣渠道看，目前農(nóng)村網(wǎng)店的營銷推廣渠道以淘寶、京東、1號店等平臺為主，使用微信、微博平臺進(jìn)行推廣的比例只有14.8%和5.7%，對社交工具利用率非常低。此外，58.6%的網(wǎng)店店主已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行在線交易數(shù)據(jù)、消費者行為等方面的分析，其中使用頻次達(dá)到每周一次或每月一次的累計占到半數(shù)以上。
從網(wǎng)店規(guī)?？?，網(wǎng)店的交易規(guī)模與員工規(guī)模都相對偏小。2014年,江蘇農(nóng)村網(wǎng)店的平均年度交易額為4.7萬元。其中，年度交易額低于10萬元的網(wǎng)店比例為46.25%；年度交易額為10萬元~50萬元的網(wǎng)店，比例為27.81%；年度交易額為50萬元~100萬元的網(wǎng)店，比例為20.49%；年度交易額達(dá)到100萬元以上的網(wǎng)店，比例為5.45%。從人員規(guī)?？?，農(nóng)村網(wǎng)店的從業(yè)人員規(guī)模平均為3.9人，其中從業(yè)人員少于5人的，占61.54%；從業(yè)人員為5~10人的，占28.23%；從業(yè)人員為10~30人的，占8.22%；從業(yè)人員超過30人的，僅占2.01%。
發(fā)展特點。
依托地區(qū)資源優(yōu)勢，逐漸形成了具有地方特色的農(nóng)村電商集群。近年來，我省順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的形勢，依托地方資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點，通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司(合作社)+農(nóng)戶的模式，逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，積極推動“一村一品一店”，圍繞“優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實施產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造，有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。徐州沙集鎮(zhèn)的東風(fēng)村、興國村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品，形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達(dá)20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群；宿遷沭陽的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村，在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。揚州、連云港和南通依托毛絨玩具、水晶和家紡產(chǎn)業(yè)，分別形成了年網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模達(dá)3.23億元、3.20億元和1.36億元的電商集群。
農(nóng)村電商發(fā)展迅速，對農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)作用明顯。部分農(nóng)村地區(qū)采取政策扶持、人才培訓(xùn)、宣傳推廣等舉措，推動了農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，大量農(nóng)村村民從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，帶動了農(nóng)民就業(yè)和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，有效促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)民增收農(nóng)業(yè)增效。據(jù)阿里研究院報告，截至2014年年底，江蘇省內(nèi)共有淘寶村24個。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年度，我省淘寶村人均收入達(dá)2萬多元，解決就業(yè)約5萬人。
網(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村消費市場潛力逐步顯現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村消費市場潛力。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年全國支付百強縣江蘇有26個，顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強大的網(wǎng)絡(luò)支付和消費能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展較快、網(wǎng)絡(luò)賣家較多的農(nóng)村地區(qū)，也是網(wǎng)購比較活躍的地區(qū)。
國內(nèi)各大電商平臺觸角下沉，紛紛搶占農(nóng)村市場。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商等大型電商平臺都將農(nóng)村市場視為未來業(yè)務(wù)增長的新引擎，紛紛搶占農(nóng)村市場。有力提升了農(nóng)村信息化服務(wù)水平，帶動了大量農(nóng)民從事網(wǎng)絡(luò)銷售，通過網(wǎng)購方式購買各種商品。
支撐服務(wù)體系。
物流體系方面。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，催生并帶動了物流業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的快速發(fā)展，在電子商務(wù)交易比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，匯聚了國內(nèi)外各大快遞和物流企業(yè)。以沙集鎮(zhèn)為例，目前服務(wù)沙集網(wǎng)絡(luò)銷售的快遞和物流企業(yè)已經(jīng)超過30家，從業(yè)人員近700人，形成了以沙集東風(fēng)村快遞一條街為主、其他各點快遞為輔的農(nóng)村快遞和物流服務(wù)體系，與此同時，地方自建物流倉儲業(yè)逐步開始起步發(fā)展。宿遷、徐州、南通等部分電子商務(wù)交易比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始逐步探索自建物流和倉儲體系，以助推當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的發(fā)展。
金融服務(wù)方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前電子商務(wù)交易比較集中的農(nóng)村地區(qū)，主要通過引進(jìn)金融服務(wù)公司為村民融資貸款等提供便利。從融資渠道看，農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營主體融資渠道逐步呈現(xiàn)多元化的趨勢，融資渠道不斷拓展。既有通過農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行等金融機構(gòu)進(jìn)行融資，也有依靠民間借貸進(jìn)行融資，同時通過阿里小貸等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)呈現(xiàn)逐步發(fā)展的趨勢。
技術(shù)和培訓(xùn)服務(wù)方面。針對農(nóng)村網(wǎng)商網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和營銷技能相對缺乏的現(xiàn)象，基層政府的引導(dǎo)培訓(xùn)力度不斷加大。在電子商務(wù)發(fā)展較快的農(nóng)村地區(qū)，目前已經(jīng)基本形成了基層政府扶持引導(dǎo)、電子商務(wù)協(xié)會等行業(yè)組織開展培訓(xùn)、農(nóng)村居民自發(fā)學(xué)習(xí)交流等多種方式并存的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)體系。目前，部分基層政府已開始有組織地開展集中培訓(xùn)，包括開展課程培訓(xùn)、下發(fā)指導(dǎo)材料、邀請專家講座和外地參觀考察等。宿遷、徐州等部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)辦公室或指導(dǎo)中心，直接為農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)、營銷等方面的服務(wù)，引導(dǎo)村民從事電子商務(wù)。此外，省內(nèi)半數(shù)以上的淘寶村已經(jīng)出現(xiàn)專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)公司，如宿遷的淘助理、徐州沙集的淘寶店診所等，為網(wǎng)店店主提供廣告策劃、網(wǎng)店維護(hù)和診斷、課程培訓(xùn)等專業(yè)化的服務(wù)。
農(nóng)村電子商務(wù)正處于初期的發(fā)展階段，有巨大的發(fā)展?jié)摿?。今?月省委一號文件提出要推動農(nóng)業(yè)信息化和農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)農(nóng)民上網(wǎng)用網(wǎng)，支持發(fā)展農(nóng)民網(wǎng)店。針對當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，建議省政府進(jìn)一步加大對農(nóng)村電子商務(wù)的扶持力度，整合扶持發(fā)展的政策和資金，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局和資源優(yōu)勢，從政策、資金、稅收、準(zhǔn)入、人才等方面，進(jìn)一步明確我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的具體措施，依托農(nóng)村特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，結(jié)合現(xiàn)有成功的農(nóng)村電商發(fā)展模式，引導(dǎo)推動“電子商務(wù)+地方特色產(chǎn)品”“電子商務(wù)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”“電子商務(wù)+品牌農(nóng)副產(chǎn)品”的深度融合，促進(jìn)我省農(nóng)村產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展。
提高地方特色產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、打造地方生產(chǎn)和銷售品牌是農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的重要保障。當(dāng)前要進(jìn)一步引導(dǎo)鼓勵農(nóng)村網(wǎng)商增強品牌意識和質(zhì)量意識。要引導(dǎo)個體網(wǎng)商開展商標(biāo)、專利等申請注冊；引導(dǎo)市場主體、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社或基層組織申請集體商標(biāo)、地理標(biāo)志等，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量、知名度和核心競爭力，努力打造農(nóng)村電商經(jīng)濟的品牌。同時，要培育一批發(fā)展?jié)摿^大的農(nóng)村電商企業(yè)和專業(yè)合作社，支持農(nóng)村網(wǎng)商大戶和龍頭企業(yè)不斷豐富商品和服務(wù)種類，推動產(chǎn)業(yè)鏈延伸，通過“網(wǎng)絡(luò)銷售”推動“實體制造”的發(fā)展，從而加快農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)能力建設(shè)。
電子商務(wù)的發(fā)展需要完善的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支撐。因此建議在推進(jìn)建設(shè)“寬帶江蘇”“無線江蘇”等工程的框架下，加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)，進(jìn)一步提高農(nóng)村寬帶接入的普及率，加快移動通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)，通過強化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、降低成本，減少費用，為開展電子商務(wù)創(chuàng)造有利的基礎(chǔ)條件。同時，通過設(shè)立農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、孵化基地、電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等形式，完善配套服務(wù)體系，為農(nóng)村市場主體多層次、多渠道地參與、利用電子商務(wù)開展經(jīng)營提供便利化通道。
建立完善農(nóng)村物流配送體系。
由于農(nóng)產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)單位分散，生產(chǎn)的組織化程度相對較低，配送需求屬多點次，因此對物流配送體系的建設(shè)要求較高。建議要研究提升農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的配送能力，利用先進(jìn)的信息手段和技術(shù)手段改造傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式，建設(shè)現(xiàn)代化的包裝、倉儲、物流和配送體系，通過優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步降低農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村地區(qū)的流通成本，使農(nóng)產(chǎn)品可以便捷、安全、快速、低成本地流通。要充分利用現(xiàn)有的市場資源，利用阿里巴巴、京東商城、蘇寧等大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺的配送服務(wù)體系，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)縣鄉(xiāng)級服務(wù)站和村級服務(wù)點的建設(shè)；借助中通、申通、順豐和郵政等大型物流快遞公司的力量，完善提升農(nóng)村物流效率，要把農(nóng)村電子商務(wù)的服務(wù)內(nèi)容建設(shè)納入到新農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)中，為電子商務(wù)發(fā)展提供堅實的保障。
加強教育培訓(xùn)和執(zhí)法監(jiān)管。
一是加強法律法規(guī)宣傳。通過法律講堂、現(xiàn)場宣講、互動交流等多種形式，加強對農(nóng)村電商從業(yè)人員的宣傳教育，增強農(nóng)村網(wǎng)商的法制意識，促進(jìn)守法經(jīng)營。二是加強人員培訓(xùn)。借力省內(nèi)院校、企業(yè)培訓(xùn)平臺和社會專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，建立多層次、多元化的農(nóng)村電商人才教育培訓(xùn)體系，加大對電商應(yīng)用技能和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高農(nóng)村網(wǎng)商的電子商務(wù)應(yīng)用能力，逐步解決農(nóng)村電商人才匱乏問題。三是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。針對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，加強監(jiān)管執(zhí)法，打擊通過網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競爭等行為，切實營造公平公正、競爭有序的網(wǎng)絡(luò)市場秩序，推動我省農(nóng)村電子商務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展。
存在的主要問題。
網(wǎng)商活躍程度相對偏低，總體規(guī)模偏小。目前我省的農(nóng)村電子商務(wù)大部分仍處于家庭作坊式的初級經(jīng)營階段，許多農(nóng)村網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者僅靠一臺電腦和一條寬帶就當(dāng)起了網(wǎng)商。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，我省16個淘寶村共開設(shè)網(wǎng)店8953家，年度交易額42.06億元，平均每家網(wǎng)店的年交易額僅為4.7萬元，其中低于10萬元的網(wǎng)店占46.25%。同時，有大量的農(nóng)村網(wǎng)店處于“休眠”狀態(tài)，很多店鋪商品長期不出新，網(wǎng)頁宣傳畫面更新不及時，部分網(wǎng)商年交易額幾乎為零。實際上，目前江蘇農(nóng)村電子商務(wù)主要靠部分活躍的經(jīng)營大戶在支撐，農(nóng)村網(wǎng)商整體的活躍程度偏低、規(guī)模偏小，抵抗市場風(fēng)險的能力較弱。
商品尚處于粗加工階段，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營的商品大部分屬于粗加工產(chǎn)品，商品質(zhì)量不夠好，商品附加值空間較小。此外，部分淘寶村還處于商品同質(zhì)化、低價格競爭的階段，同一村鎮(zhèn)內(nèi)的農(nóng)村網(wǎng)店大多經(jīng)營種類和品質(zhì)相似的商品，由于缺乏良性互動和差異化經(jīng)營，一定程度上導(dǎo)致惡性的同質(zhì)化競爭，降低經(jīng)營利潤。
產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整，配套服務(wù)體系有待完善。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展不僅需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)副產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合，也需要網(wǎng)絡(luò)通信、金融貸款、網(wǎng)店設(shè)計、物流配送等相關(guān)配套支撐服務(wù)體系的完善。目前，電子商務(wù)交易集中的農(nóng)村地區(qū)的快遞物流體系已經(jīng)逐步完善，但融資服務(wù)、攝影服務(wù)、網(wǎng)店設(shè)計制作、餐飲服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)等配套服務(wù)體系還不夠完善，有待于進(jìn)一步的規(guī)劃引導(dǎo)。
品牌意識相對薄弱，持續(xù)盈利能力有待提升。近幾年來，雖然陸續(xù)有一些規(guī)模較大的網(wǎng)商開始注冊公司、申請商標(biāo)、設(shè)計原創(chuàng)產(chǎn)品，但大部分網(wǎng)商仍然處在低水平的模仿階段，缺少自主品牌。由于知識結(jié)構(gòu)和成長經(jīng)驗所限，許多農(nóng)村網(wǎng)商知識產(chǎn)權(quán)意識比較薄弱，部分網(wǎng)商存在復(fù)制他人網(wǎng)店中商品圖片、宣傳介紹和抄襲他人產(chǎn)品設(shè)計等現(xiàn)象，在經(jīng)營過程中也存在侵犯商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等行為，在品牌意識、商標(biāo)申請、商品營銷服務(wù)模式創(chuàng)新等方面，有待進(jìn)一步培育和提升。
電商專業(yè)知識積累不夠，技術(shù)與管理人才相對匱乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分農(nóng)村網(wǎng)商都是通過低門檻模仿開店發(fā)展起來的，沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，缺乏相應(yīng)的專業(yè)技能和網(wǎng)店運營經(jīng)驗，隨著農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，相對高端的專業(yè)技術(shù)和管理人才顯得尤為重要，尤其是網(wǎng)店運營推廣、美工設(shè)計和數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)人才的相對缺乏，導(dǎo)致網(wǎng)店的持續(xù)運營與發(fā)展受到一定限制，成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇六
隨著電子商務(wù)長足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展遇到了一個新的歷史機遇。20xx年7月15號財政部商務(wù)部最新消息,中央將對全國200個電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務(wù)的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個良好的時機。農(nóng)村電商的號角已經(jīng)吹響！
20xx年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.77億，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)28.6%；20xx年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)計20xx年將突破4600億元，成為網(wǎng)購市場的新增點；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購的接受率超過八成，網(wǎng)購消費者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。
沒有理論指導(dǎo)的實踐是盲目的，沒有時間的理論是空洞的，在實踐中學(xué)習(xí)總結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對農(nóng)村電商的特點對電商企業(yè)做了實地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設(shè)性意見。
第一種是遂昌模式，走平臺化道路。
無可厚非，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢”上扮演了重要角色，尤其重點項目“特色中國”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國內(nèi)第一個縣級農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時上線，其核心在一個獨特的麥特龍分銷平臺，借助政府的強大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，對上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行統(tǒng)一運營管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個服務(wù)商而已，售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”。第二種是成縣模式，走資源整合道路。
成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書記李祥的推動有著密不可分的關(guān)系，李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”。在政府的支持和推動下，成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn)，依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售。值得一提的是，他們嘗到了在微博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對他們進(jìn)行專業(yè)化的微營銷培訓(xùn)，至今他們80%的銷售額來自這些免費的社會化媒體，而“網(wǎng)店”對他們來說更大的價值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇。“成網(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊了“山泉老樹核桃”品牌，但還未進(jìn)行深度開發(fā)。
第三種便是通榆模式，走品牌化道路。
通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進(jìn)行品牌化運作，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個好名字叫“三千禾”，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運營。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個平臺，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運作，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試。通榆擁有得天獨厚的地理位置，會大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國家地理標(biāo)識的草原紅牛肉等。
有一點需要特別提醒，千萬別簡單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒有集約就沒有效率，沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢，專業(yè)的品牌化運作將如虎添翼。
還有一點需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場之一，品牌化的戰(zhàn)略價值是可以帶動產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨具慧眼的地方。
以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。
（一）買進(jìn)來存在著制約。
和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個過程。
二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費對本地實體經(jīng)濟有沖擊，使實體商戶利潤受擠壓，同時對政府稅收收入帶來影響。
（二）相對于買進(jìn)來，賣出去更難。
1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去。
我縣致力于打造“魯西南牧場”，規(guī)?；B(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過包裝后對外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設(shè)備運輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。
2、品牌營銷是最大的困難。
對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的'競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度，沒有知名度就無法引起消費者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
3、農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應(yīng)。
農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報紙獲取信息，農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后，對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少，缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務(wù)觀念、網(wǎng)購能力。
（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題。
1、缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。
目前我縣的農(nóng)村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的，對于如何通過農(nóng)村淘寶項目擴大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟管理的人才。
如果開好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項目擴大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在20xx年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個奇跡。三只松鼠20xx年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式在電商平臺上將效應(yīng)擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟管理會創(chuàng)新的人才了。
（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項目發(fā)展的關(guān)鍵。
政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項目發(fā)展過程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。
網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
電商人才，需要的是復(fù)合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：
一是校企合作，打造應(yīng)用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團(tuán)合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網(wǎng)店運營的一線指導(dǎo)，既在真實工作環(huán)境中提升學(xué)生實踐能力，又實現(xiàn)職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村電商活動過程中，技術(shù)人員短缺問題。
二是培訓(xùn)模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，有計劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn)。
三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道，充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
（三）培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。
要擴大宣傳優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)模化、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強線上線下營銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線，縮短配送距離，擴大配送范圍。
（四）加大電商氛圍營造。
要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農(nóng)村消費群體認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
（五）建議政府采購項目可通過農(nóng)村淘寶項目。
政府招標(biāo)采購可以通過與農(nóng)村淘寶項目合作，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個焦點，成為焦點就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項目規(guī)模全國第一，新聞聚焦點多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項目，對我縣經(jīng)濟發(fā)展也有很大的好處。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇七
本報獅泉河3月23日電（記者汪純）普蘭縣于2017年獲批國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。項目獲批后，為保證項目后續(xù)能夠順利開展，普蘭縣積極開展前期調(diào)研工作,確保項目實施運營的實效。
調(diào)研中，工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村居，對干部及農(nóng)牧民群眾講解電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目建設(shè)內(nèi)容及項目實施后對農(nóng)牧民群眾帶來的便利和實惠，并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村居的實際情況進(jìn)行了詳細(xì)考察，為后續(xù)項目實施提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
據(jù)悉，普蘭縣將在下轄的3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個村居中選擇符合條件的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)站點，助力普蘭縣旅游、特色產(chǎn)品、邊貿(mào)產(chǎn)品走出去，為農(nóng)牧民提供電子商務(wù)服務(wù)，解決買難、賣難問題，增加農(nóng)牧民收入，并為農(nóng)牧民提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會。
（一）網(wǎng)絡(luò)覆蓋現(xiàn)狀。
近年來，**縣通過民生項目實施，目前123個行政村已全部實現(xiàn)通達(dá)通暢，通村道路覆蓋率處全州前列，道路通行能力全面提升，群眾生活品質(zhì)顯著提高。電信c網(wǎng)信號已覆蓋119個行政村，覆蓋率達(dá)97%；17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分行政村已全部覆蓋3g信號、完成全光網(wǎng)絡(luò)改造，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分村已具備百兆帶寬上網(wǎng)能力；建成移動2g基站72個，3g基站11個，4g基站27個，全縣城區(qū)小區(qū)寬帶已達(dá)到3360線，覆蓋率達(dá)到100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)寬帶已達(dá)到1300線，覆蓋率達(dá)到90%。在全省同類區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋和接入能力較為靠前。
（二）物流企業(yè)現(xiàn)狀。
目前全縣正規(guī)從事物流行業(yè)企業(yè)有中通、圓通、ems共3家，尚無一家真正大型的、規(guī)模經(jīng)營的物流企業(yè)。縣內(nèi)現(xiàn)無電子商務(wù)企業(yè)，只有少部分酒店在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)定銷售，農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)點經(jīng)目前統(tǒng)計為零。我縣物流企業(yè)的共同特點是小、少、散、亂、弱、差、低等問題。企業(yè)沒有建立現(xiàn)代物流配送體系，更談不上開展社會化的第三方物流業(yè)務(wù)。物流平臺基礎(chǔ)薄弱，配送信息化建設(shè)滯后。企業(yè)自建的物流配送中心（許多實為傳統(tǒng)意義上的倉庫）主要為自身經(jīng)營服務(wù)，一般采取租賃倉庫用地，大多規(guī)模偏小，房屋建筑陳舊，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，配套功能不齊，機械化、自動化、信息化程度低。另一方面配送成本高、效率低、周轉(zhuǎn)慢。由于**縣城市建設(shè)、道路交通基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，尤其是道路交通運輸條件差，公路網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，從而增加了后期的企業(yè)運行成本。
雖然網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)了全覆蓋，但我縣真正上網(wǎng)的農(nóng)民非常少。我縣是外出務(wù)工大縣，全縣6萬余人常年在外務(wù)工的有2萬余人，留村人口主要是婦女、老人、小孩等多屬50歲以上和10歲以下年齡層，能夠獨立使用電子商務(wù)實現(xiàn)買賣和信息服務(wù)的功能年輕的群體不足，真正通過網(wǎng)上購物的農(nóng)民很少。
（一）對發(fā)展電子商務(wù)認(rèn)識不足。
**縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)程遲緩，電子商務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，宣傳引導(dǎo)力度不夠，農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化合作社對電子商務(wù)認(rèn)知不夠，并且發(fā)展思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進(jìn)一步提高。
（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
隨著網(wǎng)絡(luò)化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城市，而農(nóng)村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解也較少，阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息采集和發(fā)布、市場行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。但我縣缺乏具有電子商務(wù)專業(yè)人才，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
（四）物流配送體系不健全。
物流觸角延伸不夠，偏遠(yuǎn)地區(qū)無法直達(dá)。冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺，保鮮技術(shù)、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過高。
（五）標(biāo)準(zhǔn)化水平較低。
**縣農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、配送標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等制定不夠，交易規(guī)則、安全追溯、索賠機制建設(shè)不夠，交易各環(huán)節(jié)缺乏可量化的管理標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強農(nóng)村電子商務(wù)設(shè)施與網(wǎng)站建設(shè)。
者、消費者和運營商的互利多贏，為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子交易奠定基礎(chǔ)。
（二）加強宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)。
政府應(yīng)加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，整合各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)網(wǎng)站等信息資源，構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的多級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，建立大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站，讓農(nóng)民多層次、多渠道參與電子商務(wù)，解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后的問題。
（三）加強培養(yǎng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。
一是通過政策傾斜鼓勵專業(yè)人才到農(nóng)村就業(yè)；二是依托農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營主體，通過農(nóng)校對接，培育一批帶頭人，通過能人帶動，培育農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才；三是通過對農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術(shù)，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平。
（四）提高涉農(nóng)企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的促進(jìn)作用。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易主體包括農(nóng)民、中介機構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者和涉農(nóng)企業(yè)，其對電子商務(wù)的認(rèn)知直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。農(nóng)民文化素質(zhì)普遍偏低，對計算機網(wǎng)絡(luò)缺乏基本認(rèn)識，認(rèn)為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)沒有充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大商機，認(rèn)為風(fēng)險大、投資周期長，維護(hù)難，持觀望和懷疑態(tài)度。
針對涉農(nóng)企業(yè)信息化觀念滯后，具體應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，應(yīng)由農(nóng)業(yè)主管部門牽頭，加強對中小農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)。培訓(xùn)中，應(yīng)首先讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識到，企業(yè)信息化建設(shè)是對管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場自上而下的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗和實踐表明，領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。
（五）健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。
建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設(shè)備，一定規(guī)模的運輸設(shè)備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，亟待建設(shè)現(xiàn)代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應(yīng)—生產(chǎn)—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。電子商務(wù)企業(yè)要實現(xiàn)按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現(xiàn)代物流系統(tǒng)，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易方式，都將是無米之炊。
（一）加快農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是推進(jìn)電子商務(wù)平臺建設(shè)。因地制宜抓好電子商務(wù)平臺建設(shè)，加大對電子商務(wù)平臺的建設(shè)投入，進(jìn)一步優(yōu)化、完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和服務(wù)水平，打造一個配套設(shè)施完善、服務(wù)體系健全、電商人才集聚的良好環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)集約型發(fā)展，積極創(chuàng)建省級及以上電子商務(wù)示范城市。
二是加快電商物流配送網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。一方面積極引進(jìn)一批知名品牌快遞物流企業(yè)，到我縣建立物流配送中心，逐步形成與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代快遞物流配送體系。另一方面依托中國郵政集團(tuán)公司四川省**縣分公司遍及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政所、郵政儲蓄銀行、電子商務(wù)網(wǎng)站等基礎(chǔ)設(shè)施，打造適應(yīng)**農(nóng)村電子商務(wù)平臺及物流系統(tǒng)。
（二）加快推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。
一是推動電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)。鼓勵生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等開展電子商務(wù)，實現(xiàn)實體經(jīng)營和網(wǎng)上經(jīng)營有機融合。鼓勵傳統(tǒng)售企業(yè)拓展線上業(yè)務(wù)，自建、完善網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。
二是推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。大力培育電子商務(wù)村、建立農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點，通過電商平臺促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)民增收。
三是促進(jìn)網(wǎng)商融資與快遞物流的合作。探索網(wǎng)商融資形式與產(chǎn)品，在物流快遞層面，為近一步降低會員經(jīng)營成本，本著雙贏互惠的原則，抱團(tuán)洽談快遞和物流拿到最有競爭力的產(chǎn)品為示范電商網(wǎng)點服務(wù)。
根據(jù)市供銷社安排布置，我們把農(nóng)村電子商務(wù)作為推動供銷綜合體制改革、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的龍頭項目來抓，促進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展，建成縣級**電商創(chuàng)業(yè)園、鎮(zhèn)級**別院oto體驗館、**電商服務(wù)站、村級綜合服務(wù)社電商平臺等一大批農(nóng)村電子商務(wù)運用項目和基礎(chǔ)設(shè)施項目。縣鄉(xiāng)村三級電子商務(wù)服務(wù)體系逐步建形成，一批電商企業(yè)在縣域經(jīng)濟中發(fā)揮越來越重要的作用?，F(xiàn)將我縣電子商務(wù)發(fā)展情況及建議匯報如下:。
(一)培育電商主體。一是網(wǎng)店初具規(guī)模。今年新增電子商務(wù)網(wǎng)店182家，各類網(wǎng)店達(dá)943個，同比增71%，是2014年的18倍，其中電子商務(wù)企業(yè)32家。二是銷售持續(xù)增長。預(yù)計今年網(wǎng)絡(luò)零售突破億元大關(guān)，同比增長79，全口徑電子商務(wù)交易總額超2.5億元，同比增長7%，是2014年的16倍。三是骨干企業(yè)引領(lǐng)。**電商城、****農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司網(wǎng)上銷售過千萬元，**旅游網(wǎng)上銷售3000萬元。兩家企業(yè)開展業(yè)務(wù)，指導(dǎo)培訓(xùn)提供發(fā)展平臺和空間，引領(lǐng)眾多網(wǎng)店發(fā)展，**特產(chǎn)、**、**、**文迪等30多家店鋪年收入均過百萬元，利潤10-20萬元。四是多元發(fā)展態(tài)勢。我縣的電子商務(wù)網(wǎng)店中，以農(nóng)特產(chǎn)品銷售為主，占35.7%，旅游飯店業(yè)為輔，占30.2%，工業(yè)品銷售占25%，其它占9.1%，涉及建材、家具、服裝、煙酒、果蔬、林特和旅游200余種產(chǎn)品，門類齊全。集網(wǎng)絡(luò)、微信、電話等多種銷售渠道，以對外購銷為主，也有同城配送。
縣供銷社加快村級綜合服務(wù)社建設(shè)，打造新的便民服務(wù)中心電商平臺。建設(shè)村級綜合服務(wù)社83家。開通**網(wǎng)累計達(dá)到50家。已完成申報確認(rèn)網(wǎng)點83家，占全縣應(yīng)開通96家的62%。積極推行供銷“建行**通助農(nóng)取款(結(jié)算)業(yè)務(wù)”，發(fā)行**卡3048張，累計發(fā)放達(dá)到5201張，存款余額達(dá)到4200萬元。全年電信業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)260萬元，幫助農(nóng)民完成辦理小額貸款400筆，750萬元。支取各種補貼、養(yǎng)老金等現(xiàn)金業(yè)務(wù)達(dá)到250萬元，協(xié)助村級綜合社實現(xiàn)農(nóng)資、農(nóng)副土特產(chǎn)、日用工業(yè)品銷售收入5000多萬元。其中通過**網(wǎng)及其他網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)副產(chǎn)品實現(xiàn)收入3200萬元，比去年同期增加1200萬元。
(二)建立長效機制。成立由主任任組長，分管商務(wù)工作人員為副組長，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。整合全縣力量，明確工作職責(zé)，分解落實年度重點工作和目標(biāo)任務(wù)。形成強有力的領(lǐng)導(dǎo)體制，夯實了工作基礎(chǔ)。縣委、政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多次就電子商務(wù)工作作出重要批示，深入開展調(diào)研，全面部署工作?？h政府發(fā)文成立電商發(fā)展基金，每年預(yù)算安排500萬元，出臺電商發(fā)展十三五規(guī)劃，研究討論了《電子商務(wù)發(fā)展實施意見、《電子商務(wù)獎勵扶持辦法。今年5月，鄒主任參加縣組織代表團(tuán)，專程赴**、**、**高新區(qū)學(xué)習(xí)考察，取得一定成效。10月10日，召開全縣電商發(fā)展推進(jìn)大會，縣供銷社就村級綜合服務(wù)社電商發(fā)展情況進(jìn)行了經(jīng)驗介紹。四大家領(lǐng)導(dǎo)出席，組織參會人員考察各級電商平臺，縣主要領(lǐng)導(dǎo)對工作進(jìn)行全面安排部署，有力促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。
(三)廣泛尋求合作。積極引進(jìn)知名電商企業(yè)落戶**，與知名電商平臺開展廣泛合作。蘇寧易購正式在我縣設(shè)立分支機構(gòu)，線上線下同步運行，蘇寧易購**趕場電子商務(wù)有限公司在**鎮(zhèn)設(shè)立縣級電子商務(wù)服務(wù)中心，建成**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)鎮(zhèn)級服務(wù)站，再改造升級村級服務(wù)社20家。力爭2017年開通村級電商平臺達(dá)到70家。縣政府與蘇寧、京東和**夷沃簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正在搭建蘇寧易購“中華特色·**館”。與“京東商城·**館”，一批網(wǎng)店免費上線。去年9月**夷沃**別院oto體驗館正式開館。與**眾創(chuàng)企業(yè)孵化管理有限公司合作籌建電商創(chuàng)業(yè)園，即將開園，供銷社將入股，參與成立供銷哇果電商公司。引進(jìn)武漢微小智能科技公司搭建微信電商平臺，在**鎮(zhèn)開辦“儂+e社”，全方位推進(jìn)農(nóng)村電商經(jīng)濟。積極跟蹤阿里集團(tuán)“千縣萬村”工程，開展多輪合作意向洽談。根據(jù)淘寶“**館”和阿里“千縣萬村”產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)計劃、要求和促進(jìn)機制，積極研究探索“特色館”創(chuàng)新運營模式，引導(dǎo)企業(yè)利用淘寶、天貓平臺拓展市場，**酒業(yè)、智慧果、棒子香菇、**白茶等已上線運行，一批銷售葡萄、蜂蜜、柑橘、家具、服裝、磨料、腌菜的網(wǎng)店也陸續(xù)上線。
(四)發(fā)展農(nóng)村電商。全力整合農(nóng)村電商資源。加快電商化進(jìn)程。一是加快網(wǎng)店發(fā)展。鼓勵有條件的群眾，特別是特產(chǎn)豐富，有經(jīng)營頭腦的農(nóng)民開設(shè)網(wǎng)店，實現(xiàn)農(nóng)民在家門口創(chuàng)業(yè)的夢想。工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)都積極探索網(wǎng)上銷售，規(guī)上、限上企業(yè)網(wǎng)店基本普及。二是構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)體系。根據(jù)山區(qū)特點，把農(nóng)村作為電商發(fā)展的重點和突破口，確立“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的工作思路，扎實實施電子商務(wù)進(jìn)村工程。多形式創(chuàng)建村級綜合服務(wù)社，已創(chuàng)辦83家，開通**網(wǎng)50家，成功開展網(wǎng)上商務(wù)活動。郵政公司充分利用完善的物流和支付系統(tǒng)，推出郵樂網(wǎng)和郵掌柜，建成35個線下實體店和29個網(wǎng)絡(luò)代購代銷店。**陽泉村72歲老奶奶**利用郵掌柜網(wǎng)店，銷售柑桔3萬斤。三是引導(dǎo)電商走出去。依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點和優(yōu)勢，加強店廠合作、店商合作，推進(jìn)網(wǎng)店企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。組織企業(yè)參加**商貿(mào)物流展、華中電子商務(wù)展及農(nóng)博會、食博會，**、**、**農(nóng)超、農(nóng)電對接活動，與****商會開展合作，使我縣農(nóng)特產(chǎn)品入駐**市場，還組織企業(yè)赴本來生活網(wǎng)**總部商洽合作事宜，我縣**眉豆、棒子蔬菜進(jìn)入其網(wǎng)店銷售。加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭和農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)，組織標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。
(五)完善配套設(shè)施。加快鄉(xiāng)村公路建設(shè)，興修通村水泥路170多公里，基本實現(xiàn)組組通公路目標(biāo)。加快農(nóng)村電網(wǎng)改造?；就瓿?0千伏線路改造，實施13個省定貧困村改造任務(wù)，農(nóng)村供電質(zhì)量有了根本性的改善。積極推進(jìn)寬帶接入，實施“兩化融合”、“三網(wǎng)融合”，推動通信網(wǎng)路化、寬帶化、無線化，提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度，加速互聯(lián)互通、資源共享。進(jìn)一步優(yōu)化、完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)“百兆到戶、千兆進(jìn)樓、t級出口’，的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，1000/光纜進(jìn)樓、100%光纖到戶，所有行政村100%光纜覆蓋、滿足農(nóng)村光纖到戶的差異化服務(wù)，農(nóng)村光纖到戶率，無線wifi覆蓋率不斷提高，在全市處于領(lǐng)先。中心村建立了物流服務(wù)站。企業(yè)普遍認(rèn)為基礎(chǔ)建設(shè)好于其他地方。
（六)搭建服務(wù)平臺。一是整合物流資源。依托港口、交通和區(qū)位條件，利用物流配送資源，構(gòu)建大物流信息平臺，進(jìn)一步匯集物流服務(wù)企業(yè)與倉儲服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力。在社區(qū)、學(xué)校建立投遞站，建立分撥配送中心和配送站點52個，鄉(xiāng)級設(shè)立快遞物流服務(wù)站，34個中心村建立了村級郵政快遞便民服務(wù)站，物流主體達(dá)311家。二是促進(jìn)資源共享。支持**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、古夫鎮(zhèn)網(wǎng)店業(yè)主成立網(wǎng)商協(xié)會，培育領(lǐng)軍龍頭企業(yè)，打造網(wǎng)店會員與供應(yīng)商信息共享，資源互補的公共服務(wù)平臺。與淘寶“特色中國**館”、蘇寧易購、**趕場、京東商城、聚劃算合作，按照標(biāo)準(zhǔn)化模式，統(tǒng)一開展采購、倉儲、配送、物流、包裝、服務(wù)，引領(lǐng)電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。三是健全服務(wù)體系。建立溝通協(xié)調(diào)機制，建立了qq群、微信群，及時收集并整理發(fā)布信息，暢通交流渠道，加強快遞、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營中的協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)惡性競爭。**金樂村2萬斤夏橙滯銷，憨農(nóng)閡電商找到我們后，與電視臺協(xié)調(diào)，7月11日，《壟上行》專題推介《買特產(chǎn)的大山姑娘》，并發(fā)起眾籌，不到一個星期，500人參與，銷售一萬多斤。整合農(nóng)村電商服務(wù)資源，依托村委會，將村通訊、信息、衛(wèi)生、購物、繳費等資源整合在一起，為電子商務(wù)提供一站式服務(wù)。
(七)營造發(fā)展氛圍。一是開展電子商務(wù)培訓(xùn)。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，我們啟動了多層次、多形式的電商培訓(xùn)。有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人50余人專赴**電商培訓(xùn)班以及阿里淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)。組織**、**旅游、**生態(tài)參加義烏國際電商大會、**電子商務(wù)論壇等高層次培訓(xùn)會議;聯(lián)合縣移民局、縣婦聯(lián)在縣職業(yè)高中開展為期30天庫區(qū)百名青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)專題培訓(xùn);聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)局、智慧果公司邀請阿里、百度、**爵妙公司專家針對蔬菜、果茶等大宗農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售進(jìn)行培訓(xùn);舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人電子商務(wù)培訓(xùn)會，加強電子商務(wù)業(yè)務(wù)單位、企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)的交流和信息資源共享。今年全縣開展電商專題培訓(xùn)6場，培訓(xùn)510人次。二是加強輿論引導(dǎo)。利用媒體資源，加強輿論宣傳，形成發(fā)展氛圍?？h電子商務(wù)考察組開展多形式、多層次宣傳，促進(jìn)思想解放，引起高度重視;縣農(nóng)業(yè)局通過廣電、紙媒等向電商大力推介農(nóng)特產(chǎn)品，開通**農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，宣傳電商知識，將我縣農(nóng)特產(chǎn)品以及供求信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳發(fā)布，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品知名度。三是加強行業(yè)監(jiān)管。加強對電商經(jīng)營者的教育和管理，把誠實守信、依法經(jīng)營作為首要內(nèi)容，開展信用評價，加強行業(yè)自律。工商部門加大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動的監(jiān)管力度，打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的欺詐行為。藥監(jiān)部門加強對網(wǎng)銷食品的抽檢力度。嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息傳播，及時查處虛假信息。
由于電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，我們也在探索中前進(jìn)。電子商務(wù)是一項循序漸進(jìn)的工作，不可能畢其功于一役，還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。
一是互聯(lián)網(wǎng)在全縣普及迅速，但對電子商務(wù)的接受程度并不一致，思想認(rèn)識不統(tǒng)一。對互聯(lián)網(wǎng)是肯定的，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟持懷疑、觀望態(tài)度，有的擔(dān)心發(fā)展不會長久，有的擔(dān)心稅收流失，有的擔(dān)心沖擊實體經(jīng)濟，電商經(jīng)濟的普及運用還有很長的路要走。
二是人才極為缺乏，懂電商的人才特別是電商配套發(fā)展的技能人才緊缺。農(nóng)村有文化、有激情的青年都外出打工，留守人員素質(zhì)偏低，推廣電商困難。縣鄉(xiāng)工作力量不足，工作人員全為兼職，多為外行，難以發(fā)揮作用。
三是電子商務(wù)網(wǎng)店多，電商企業(yè)少，還沒有獨立法人電商企業(yè)，急需舉旗當(dāng)帥的龍頭企業(yè)。部分網(wǎng)店營運效果不佳，交易額不高，很多沒有實質(zhì)性交易，主要是處于自發(fā)階段，缺乏有效引領(lǐng)，縣內(nèi)平臺多，發(fā)揮作用小。知名電商受利益驅(qū)動追隨政策，扎堆電商示范縣市，與我縣合作不深，外來產(chǎn)品下行多，本土產(chǎn)品上行少。電子商務(wù)知識特別是基本技能普及不夠，配套服務(wù)沒跟上，網(wǎng)店得不到有效的指導(dǎo)和幫助，部分網(wǎng)店銷售業(yè)績平平。
四是特產(chǎn)種類豐富品質(zhì)出眾，但標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)模化、優(yōu)質(zhì)率不夠。我縣可供開發(fā)優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品500余種，商品率低，電商率更低，沒有形成為電商配套生產(chǎn)，加工、包裝、營銷的經(jīng)營體系。
五是物流倉儲運輸派送能力弱，管理松散、服務(wù)質(zhì)量不高。全縣注冊物流主體311家，以個體為主，從事電子商務(wù)物流主要為郵政和快遞公司，屬分支機構(gòu)，缺乏本土龍頭企業(yè)，物流成本高，郵遞速度慢，服務(wù)能力弱。農(nóng)村末端物流沒人愿做。
六是寬帶網(wǎng)絡(luò)與支付保障服務(wù)能力有所增強，但是服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平需進(jìn)一步提高，農(nóng)村無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不寬，邊遠(yuǎn)地方手機信號不暢。有的地方供電網(wǎng)急需改造升級。
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識。電子商務(wù)已納入國家發(fā)展戰(zhàn)略，要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，充分認(rèn)識電商必將給我們的社會和牛產(chǎn)生活方式帶來的顛覆性變化，我們的思維方一式、工作方式要主動適應(yīng)，敞開雙臂，接受新生事物，永立時代潮頭。要樹立機遇愈識，早抓早主動，不抓就被動，就會喪失機遇;要樹立大電」商、電商大的理念，營造全國是我市場，我是全國市場的電商大市場，人坐**，貨賣全國，賣全國的貨;要克服一抓就靈，短期見效的思想，鼓勵創(chuàng)新，寬容失敗，堅持循序漸進(jìn)，打持久戰(zhàn)。
(二)謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展。一是加強人才培訓(xùn)。組織多層次教育培訓(xùn)，整合多部門資源，開展電商實用技能培訓(xùn)，既要培訓(xùn)從業(yè)人員，也要培訓(xùn)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)干部。邀請高校、淘寶大學(xué)、蘇寧等電商專家來興講學(xué)，組織縣級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門赴淘寶大學(xué)輪訓(xùn)。二是重視引進(jìn)培育高級和適用技術(shù)人才，落實優(yōu)惠待遇。三是加強輿論引導(dǎo)。多層面、多形式宣傳電子商務(wù)，普及電商知識。打造一批電商形象店，建好電商廣告招牌、創(chuàng)意設(shè)計，全面展示電商形象，讓電商入腦入心，形成全社會支持電商發(fā)展的強大合力。四是組建工作機構(gòu)，選調(diào)工作人員，集中辦公，專司電商工作。
(三)強化政策支撐。加大對上爭取力度，充分利用好幕府山政策，千方百計擠進(jìn)國家、省級電商示范縣，吸引知名電商企業(yè)落戶。加快制定出臺《電子商務(wù)發(fā)展實施意見、《電子商務(wù)獎勵扶持辦法以及發(fā)展規(guī)劃，強化目標(biāo)管理，建立考核機制，加強宏觀指導(dǎo)，充分利用電商發(fā)展扶持基金，購買服務(wù)，考察培訓(xùn)，獎勵創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。
(四)培育電商主體。推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，大力發(fā)展電子商務(wù)市場主體，鼓勵小微企業(yè)、專業(yè)合作社、待業(yè)青年、農(nóng)材貧困尸開設(shè)網(wǎng)店，從事網(wǎng)上經(jīng)營，銷售特色產(chǎn)品。積極鼓勵培育配套服務(wù)體系。加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)、創(chuàng)意設(shè)計、產(chǎn)品包裝、營銷展示的普及運用，營造優(yōu)良電商生態(tài)，引進(jìn)有影響一力的產(chǎn)品外銷龍頭企業(yè)，通過市場的手段，發(fā)揮其在人才、資源、技術(shù)方面的作用，帶動全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(五)優(yōu)化服務(wù)體系。依托知名電商企業(yè)建設(shè)引領(lǐng)全縣的電子商務(wù)的公共服務(wù)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立電商服務(wù)站，在市場、園區(qū)等也相應(yīng)設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)組織，逐漸形成全方位電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高電子商務(wù)服務(wù)水平。
(六)改善基礎(chǔ)設(shè)施。抓好農(nóng)村交通建設(shè)，把通村水泥路延伸到戶，解決物流最后一公里。加快農(nóng)村通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建成高速暢通寬帶網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。改善農(nóng)村電網(wǎng)，保證供電質(zhì)量。抓好村級末端物流建設(shè)，開通中心村物流配送點。
(七)打造電商園區(qū)。適時啟動電商園區(qū)建設(shè)，可利用回租閑置廠房，建設(shè)開發(fā)區(qū)孵化器的形式，為電商企業(yè)入駐提供支撐。整合電商資源，實現(xiàn)集約發(fā)展。成立引領(lǐng)全縣的電商協(xié)會，集中抱團(tuán)發(fā)展。支持企業(yè)投資打造物流、倉儲、農(nóng)產(chǎn)品分銷平臺，建成線上十線下電商展示銷售中心。鼓勵企業(yè)打造不同規(guī)模、各具特色的電商平臺。建立質(zhì)量監(jiān)督、品牌創(chuàng)建、和誠信監(jiān)督平臺。
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”，共建設(shè)了75個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個，村級服務(wù)站58個（貧困村站點38個），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村（社區(qū)）覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場，累計3657人次；開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計培訓(xùn)2397人次，總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬余斤，實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差，電商運營銷售業(yè)績差，站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點運行情況進(jìn)行績效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)年初主席會議的安排，縣政協(xié)周宗榮副主席帶領(lǐng)財經(jīng)工委與縣商務(wù)局相關(guān)人員組成的調(diào)研組，于10月、11月深入全縣10余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級近10個有關(guān)單位和近10個相關(guān)企業(yè)圍繞農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展開展了調(diào)查研究，并赴儀隴縣、岳池縣等地學(xué)習(xí)考察?，F(xiàn)將相關(guān)情況報告于后：
目前，全縣已建成縣級電子商務(wù)服務(wù)中心1個、鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)站點600余個，縣級電商倉儲物流配送中心加快建設(shè)，安岳電商大數(shù)據(jù)管理中心建成投用。培育本地電商平臺6個，電商企業(yè)超過400戶；據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣網(wǎng)購人數(shù)超過30萬人，培育網(wǎng)店微店4900余個，電商從業(yè)人員超過16000人。2016年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額13億元。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善政策扶持。一是組織領(lǐng)導(dǎo)保障。成立以縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)村電子商務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、日常管理、督促檢查等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)縣直部門也成立相應(yīng)工作機構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)、本領(lǐng)域電子商務(wù)工作。二是強化政策支持。出臺《安岳縣促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》、《安岳縣支持電子商務(wù)發(fā)展補助資金使用細(xì)則（試行）》，明確在縣服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中每年安排不低于260萬元支持電商發(fā)展；出臺促進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品為主的“六免”、“十補”等相關(guān)獎勵扶持政策。三是健全監(jiān)管機制。加強行業(yè)自律，組建成立電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、改組安岳檸檬商會；強化安全和質(zhì)量要求，完善質(zhì)量保障體系，制定安岳檸檬等農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，出臺《安岳縣電子商務(wù)行業(yè)交易監(jiān)督管理辦法》，規(guī)范電商行業(yè)交易秩序，推進(jìn)守法誠信經(jīng)營，促進(jìn)全縣電子商務(wù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
（二）整合優(yōu)勢資源，提升服務(wù)水平。一是抓平臺建設(shè)。堅持“招大扶強”，重點打造一個專業(yè)性電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，做強一批區(qū)域性、垂直性特色產(chǎn)品交易平臺，努力構(gòu)建“1+n”電商服務(wù)平臺格局。成功培育四川雷蒙商務(wù)服務(wù)有限公司等企業(yè)自建或改建電商平臺，完成檸檬、糧油等6個垂直性交易平臺建設(shè)。二是抓物流配送。整合縣內(nèi)快遞服務(wù)企業(yè)、社會物流企業(yè)等60余戶企業(yè)（倉儲面積約20萬平方米，其中冷庫約6萬平方米），實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補共用，提升農(nóng)村物流配送能力。鼓勵物流企業(yè)優(yōu)化鄉(xiāng)村配送通道，提高物流速度和效率。目前，依托郵政470個鄉(xiāng)村電商服務(wù)及配送站點和6條郵路，新增開通安岳——成都專線郵路，全面實現(xiàn)69個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及沿線重點村“每日達(dá)”，偏遠(yuǎn)村實現(xiàn)“次日達(dá)”。三是抓金融服務(wù)。加大對電商創(chuàng)業(yè)人授信和貸款支持，協(xié)調(diào)各類農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保機構(gòu)，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款辦理手續(xù)，對信譽良好、符合政策條件的農(nóng)村網(wǎng)商，可按規(guī)定享受創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息政策。鼓勵村級電子商務(wù)服務(wù)點、助農(nóng)取款服務(wù)點相互依托建設(shè)，開展小額取款等服務(wù)。2016年實現(xiàn)助農(nóng)取款5121.05萬元、貸款1000萬元、代理繳費343.21萬元。
（三）加快項目建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。建成縣級電商服務(wù)中心，電商倉儲物流配送中心加快建設(shè)，農(nóng)村淘寶辦公培訓(xùn)中心和倉儲物流中心啟動裝修，50個村淘服務(wù)站加快建設(shè)。道路建設(shè)方面，完成農(nóng)村通村通暢工程4924.34公里，實現(xiàn)村村通水泥路。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，大力實施“寬帶鄉(xiāng)村”、“數(shù)字鄉(xiāng)村”、“自然村通電話、行政村通寬帶”工程，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，741個行政村通寬帶，覆蓋率達(dá)80%。
（四）堅持外引內(nèi)育，壯大市場主體。一是強力引進(jìn)知名電商企業(yè)。先后引進(jìn)京東集團(tuán)、易田網(wǎng)購、蘇寧云商、阿里巴巴以及我連網(wǎng)、樂村淘等省內(nèi)外知名電商企業(yè)。其中京東集團(tuán)、蘇寧易購分別在安岳建成服務(wù)中心和直營店，阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目強力推進(jìn)，樂村淘在130余個便民超市建成服務(wù)點。二是著力培養(yǎng)電商人才隊伍。我縣依托安岳縣電子商務(wù)服務(wù)中心、安岳縣職業(yè)技術(shù)教育中心以及友好合作院?！魅A大學(xué)，建成安岳縣網(wǎng)商培訓(xùn)孵化基地、電商創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地、電商人才培訓(xùn)基地，為培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)生力軍提供了堅實保障。2014年以來，開展培訓(xùn)超過400期20000人次，成功培育了黃曉燕、唐文萍等1000余名創(chuàng)業(yè)骨干。引導(dǎo)縣內(nèi)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年聯(lián)合組建安岳縣眾創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限責(zé)任公司，引導(dǎo)本地廠家、經(jīng)銷商和農(nóng)業(yè)合作社發(fā)展成為公司的供貨商和售后服務(wù)商，借助眾創(chuàng)空間平臺拓展銷售渠道，成倍提高產(chǎn)品銷量。
（五）加強品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品競爭力。引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)（基地）抓好生產(chǎn)管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化種植，重點支持龍?zhí)┻_(dá)、稼潤檸檬等企業(yè)建立電商標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品加工基地，開展產(chǎn)品強質(zhì)工程和質(zhì)量品牌提升行動，培育電商品牌產(chǎn)品，提高商品化率和電子商務(wù)交易比例，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。目前有國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品安岳檸檬、周禮粉條、通賢柚3個，國家計量免檢產(chǎn)品5個，四川名牌企業(yè)4家產(chǎn)品4個；中國馳名商標(biāo)3件、四川省著名商標(biāo)8件、資陽市知名商標(biāo)21件。
（六）參加精準(zhǔn)扶貧，承擔(dān)社會責(zé)任。一是以鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點建設(shè)契機，在具備基礎(chǔ)條件的貧困村率先建立了60個電商服務(wù)及配送網(wǎng)點，為貧困戶提供農(nóng)資和生活用品代買服務(wù)，降低貧困戶生產(chǎn)生活成本。二是組織貧困村第一書記、村干部、村民和殘疾人等參加電子商務(wù)培訓(xùn)，鼓勵以貧困村為單位，統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一設(shè)計，打造貧困村特色產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。三是鼓勵四川雷蒙等電商企業(yè)實行定點幫扶，協(xié)助貧困戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)民增收。
（一）宣傳發(fā)動不夠有力，企業(yè)、農(nóng)民認(rèn)知程度較低。我縣對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度不大，企業(yè)和農(nóng)民普遍對發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用了解不深。一些企業(yè)看不到發(fā)展電子商務(wù)帶來的巨大商機，片面認(rèn)為電子商務(wù)投資周期長、風(fēng)險大、維護(hù)難，對發(fā)展電子商務(wù)重視不夠、投入不足。農(nóng)村由于青壯勞力普遍外出務(wù)工，家中留守人員文化程度較低，對電子商務(wù)的認(rèn)知能力有限，參與熱情不高，電子商務(wù)的利用率與城市相比還有很大差距。
（二）電商發(fā)展規(guī)模較小，作用發(fā)揮不夠充分。全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍處于起步階段，電商企業(yè)數(shù)量不多、規(guī)模較小，缺少規(guī)模較大的領(lǐng)軍型電商企業(yè)?？h、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系建設(shè)雖然初具雛形，但有近200個村無服務(wù)點，特別是服務(wù)站（點）建設(shè)目前僅僅是覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和沿線重點村，距離實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)、村全覆蓋還有較大差距。同時，已建成的縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系中，能夠正常運營、完全發(fā)揮作用的只占少數(shù)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、村電商服務(wù)點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務(wù)點，也僅僅為農(nóng)民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便，而在促進(jìn)“農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”上的作用發(fā)揮得不夠充分，與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合不是很緊密。
（三）支撐體系不夠完善，電商發(fā)展存在短板。在寬帶網(wǎng)絡(luò)支持方面：一是寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低。全縣網(wǎng)絡(luò)覆蓋率僅為80%，目前仍有185個村未接通寬帶網(wǎng)絡(luò)。二是農(nóng)村寬帶接入速率較低。已實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，寬帶網(wǎng)絡(luò)普遍存在端口少、穩(wěn)定性差和資費高、帶寬少等問題的問題。在物流體系建設(shè)方面：一是物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全。全縣物流快遞企業(yè)中，只有郵政快遞的物流網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，其余快遞企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)多數(shù)只能覆蓋縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法送達(dá)，電子商務(wù)物流到村“最后一公里”的瓶頸問題非常突出，致使農(nóng)村外購商品進(jìn)村與農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城處于“短路”困境。二是物流成本過高。據(jù)統(tǒng)計安岳檸檬售價中，物流費用就占30%。由于電子商務(wù)物流成本過高，挫傷了企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性。三是配送服務(wù)不夠規(guī)范。一些物流企業(yè)在商品分揀、配送環(huán)節(jié)對商品造成毀壞，給銷售企業(yè)帶來損失。
（四）網(wǎng)銷產(chǎn)品種類單一，特色品牌開發(fā)落后。一是網(wǎng)銷產(chǎn)品種類單一。網(wǎng)銷產(chǎn)品種類基本雷同，品種主要以“安岳檸檬”系列產(chǎn)品為主，糧油、土特產(chǎn)等地域特色產(chǎn)品種類少、沒有形成規(guī)模。二是網(wǎng)銷產(chǎn)品品牌開發(fā)相對落后。不注重網(wǎng)銷產(chǎn)品的開發(fā)、加工、包裝和宣傳，不及時跟進(jìn)網(wǎng)銷產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證。三是網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管不夠到位。全縣對網(wǎng)銷產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管缺乏手段，難以杜絕網(wǎng)絡(luò)銷售中的欺詐行為。一些不法電商缺乏誠信經(jīng)營意識，借助“安岳檸檬”品牌效應(yīng)，在網(wǎng)上以次充好，用外地檸檬冒充銷售，給“安岳檸檬”品牌保護(hù)帶來壓力。
（五）專業(yè)人員稀少，電商發(fā)展缺乏人才支撐。全縣電子商務(wù)發(fā)展缺乏專業(yè)人才，尤其缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、活動策劃、包裝設(shè)計等方面高端人才。農(nóng)村普遍面臨“招不來人、留不住人”的問題，雖然初步培訓(xùn)培養(yǎng)了一些人員，但多數(shù)專業(yè)技能偏低，只能完成電子商務(wù)的基本電腦操作，缺乏既懂農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，又懂電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才和農(nóng)村電商帶頭人。
（一）健全服務(wù)體系，培育電商企業(yè)。一是加快服務(wù)體系建設(shè)步伐。進(jìn)一步加大項目、資金爭取力度，加快電商服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)度，實現(xiàn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村電商服務(wù)站（點）全覆蓋，努力做到應(yīng)建全建。二是加強鄉(xiāng)村服務(wù)站點運營管理。堅持建、管并重的原則，進(jìn)一步加強縣電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)服務(wù)站、村服務(wù)點的日常運營管理，使鄉(xiāng)、村服務(wù)站（點）真正在助推精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)農(nóng)民增收上、鄉(xiāng)村振興上發(fā)揮作用。三是培育壯大電商隊伍。積極招商引進(jìn)國內(nèi)大型電商企業(yè)入駐，引領(lǐng)全縣電子商務(wù)業(yè)快速發(fā)展。在全縣篩選確定一批電商龍頭企業(yè)，采取以獎代補的辦法，加大政策、資金支持力度，鼓勵做大做強，提升電商企業(yè)層次。把扶持發(fā)展電子商務(wù)與引導(dǎo)大、中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，制定優(yōu)惠政策，鼓勵開辦網(wǎng)店、微店，不斷壯大電商骨干隊伍。
（二）完善支撐體系，彌補電商短板。一是加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)移動、電信等運營商，加快農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供通信支撐。二是擴大物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋。積極整合行業(yè)資源，鼓勵物流企業(yè)加強協(xié)作、抱團(tuán)發(fā)展，構(gòu)建以縣城為中轉(zhuǎn)、以鄉(xiāng)村服務(wù)站（點）為基點、以到戶配送為終端的城鄉(xiāng)一體化綜合配送體系，有效解決電子商務(wù)物流配送到村“最后一公里”問題。同時，結(jié)合安岳檸檬這類鮮活農(nóng)產(chǎn)品特點，加快冷鏈物流體系建設(shè)，提高冷鏈物流供給能力，解決長途運輸保鮮問題。三是降低電商物流成本。采取物流補貼、稅費減免、項目傾斜等方式，加大對物流企業(yè)的扶持力度，促其降低收費標(biāo)準(zhǔn)，減少物流成本，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。四是規(guī)范物流企業(yè)服務(wù)。指導(dǎo)、監(jiān)督物流企業(yè)建立商品分發(fā)、配送、運輸?shù)确矫娴淖鳂I(yè)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，減少中間損耗，維護(hù)客戶權(quán)益。
（三）開發(fā)網(wǎng)銷產(chǎn)品，打造特色品牌。一是大力開發(fā)特色網(wǎng)銷產(chǎn)品。依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在鞏固提高現(xiàn)有檸檬、糧油等農(nóng)副產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，積極開展新品種、新技術(shù)的引進(jìn)、不斷豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品檔次。二是合力打造地方特色品牌。整合社會資源，加大研發(fā)投入，打造地方品牌。高度重視網(wǎng)銷產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證工作，打造地域特色品牌，提高產(chǎn)品的市場競爭力。三是全力做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。加強農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地追溯體系建設(shè)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等網(wǎng)上欺詐行為，營造誠信、安全、規(guī)范的電子商務(wù)市場環(huán)境。
（四）培養(yǎng)專業(yè)人才，強化人才保障。加強高等院校、專業(yè)機構(gòu)開展合作，加快電商培訓(xùn)進(jìn)度，堅持全覆蓋、抓重點、促效果、帶就業(yè)，分高、中、低三級9類人員開展培訓(xùn)，全面壯大本縣電商主體隊伍。在安岳職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)課程，加強對大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大、中專畢業(yè)生、退伍軍人、農(nóng)村致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷壯大電商人才隊伍，為電子商務(wù)發(fā)展提供人才支持。
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”，共建設(shè)了75個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個，村級服務(wù)站58個（貧困村站點38個），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村（社區(qū)）覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場，累計3657人次；開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計培訓(xùn)2397人次，總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬余斤，實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差，電商運營銷售業(yè)績差，站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點運行情況進(jìn)行績效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇八
調(diào)研報告不同于調(diào)查報告，調(diào)查報告是因為發(fā)生了某件事（如案件、事故、災(zāi)情）才去作調(diào)查，然后寫出報告。調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據(jù)社會或工作的需要，制定出切實可行的調(diào)研計劃，即將被動的適應(yīng)變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐，從明確的追。以下是小編整理的農(nóng)村電子商務(wù)調(diào)研報告范文(通用14篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》(中發(fā)〔2015〕11號)明確指出：“順應(yīng)商業(yè)模式和消費方式深刻變革的新趨勢，加快發(fā)展供銷合作社電子商務(wù)，形成網(wǎng)上交易、倉儲物流、終端配送一體化經(jīng)營，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展”。為貫徹落實《中發(fā)〔2015〕11號》文件精神，全國供銷總社正在全力打造“網(wǎng)上供銷合作社”，盡快形成全國性、一體化的電子商務(wù)平臺，今年下半年正式上線運營，要求各級供銷社與全國性平臺對接，破解農(nóng)村流通“最后一公里”難題。日前國務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，對發(fā)展電子商務(wù)作出全面部署。
作為大農(nóng)村、大山區(qū)的武隆，適時借力“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，對加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)具有極其重要的意義。為此，我們組成專門調(diào)研課題組，對我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展方向、發(fā)展舉措、政策支持等進(jìn)行了深入調(diào)研和認(rèn)真思考，形成如下調(diào)研報告，供縣委、縣政府決策參考。
電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器或者服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。它是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，以商務(wù)活動為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商業(yè)活動過程。電子商務(wù)從上世紀(jì)60年代開始萌芽，90年代進(jìn)入快速發(fā)展期，21世紀(jì)進(jìn)入理性發(fā)展期。經(jīng)過多年發(fā)展，我國電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力和創(chuàng)新能力日益增強，正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要動力。
我國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，中部和北部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展主要有b2b(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對個人)、c2c(個人對個人)、o2o(線上線下結(jié)合)等模式。數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元，增長21.3%，其中網(wǎng)絡(luò)購物增長48.7%，在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10%，成為推動電子商務(wù)市場發(fā)展的重要力量。另外，在線旅游增長27.1%，本地生活服務(wù)o2o增長42.8%，共同促進(jìn)電子商務(wù)市場整體的快速增長。
互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村電商消費市場的潛力，農(nóng)村電子商務(wù)即將進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。面對日益飽和的一二線城市，在農(nóng)村電商消費增加的同時，農(nóng)村的小生產(chǎn)也逐漸與更大的市場實現(xiàn)了對接。2014年阿里“千縣萬村”和計劃和京東農(nóng)村電商計劃如火如荼，農(nóng)村電子商務(wù)成為各大電商新的戰(zhàn)場，農(nóng)村正在被電子商務(wù)所改變。根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)字，2013年僅在淘寶和天貓平臺上，從縣域發(fā)出的包裹就達(dá)約14億件，阿里巴巴各平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到500億元，2014年達(dá)到1800億元，預(yù)計2016年將突破4600億元。
通過調(diào)研、座談，我們認(rèn)為，武隆電子商務(wù)還處于起步階段。截止到2014年12月，全年網(wǎng)上交易額1.5億元，在線寬帶用戶4.6萬余戶(其中電信2.3萬戶、廣電0.89萬戶、移動0.65萬戶、聯(lián)通0.78萬戶)，物流網(wǎng)點14家，發(fā)進(jìn)包裹250萬件。目前涉足電商的企業(yè)、合作社有10余家，開設(shè)淘寶c店20余個，天貓3家，入駐京東1個，自建平臺3個，2014年實現(xiàn)村網(wǎng)上銷售額約2000萬元，銷售產(chǎn)品主要有茶葉、生態(tài)大米、羊角豆干、白馬蜂蜜、豬腰棗等。
我縣目前電子商務(wù)主要有以下模式：
(一)自行“壘窩”模式。一是以淘武隆、武隆論壇等為代表，自己并不進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工，而是單純?yōu)楸就疗髽I(yè)提供銷售渠道的第三方平臺。二是以鳳來谷網(wǎng)上商城等為代表，自籌貨源，自建平臺的網(wǎng)銷商城。三是以武隆旅游網(wǎng)、天乙網(wǎng)、武隆旅游商城等為代表，自建網(wǎng)站，結(jié)合武隆旅游展示武隆旅游咨詢和本地社區(qū)服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品展示宣傳，推廣營銷。
(二)“借雞生蛋”模式。借助淘寶等知名第三方平臺進(jìn)行特色村網(wǎng)上銷售的網(wǎng)銷平臺。以億拓生態(tài)農(nóng)業(yè)、隆騰養(yǎng)殖等為代表的在淘寶、京東、阿里巴巴等知名第三方平臺開設(shè)官方旗艦店的農(nóng)業(yè)企業(yè)。
(三)“寄養(yǎng)散養(yǎng)”模式。一是通過某種單一品種產(chǎn)品或者休閑觀光農(nóng)業(yè)等在淘寶聚劃算、百度糯米團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購銷售。二是農(nóng)業(yè)企業(yè)本身不進(jìn)行電子商務(wù)，產(chǎn)品賣給分銷商后，通過分銷商的網(wǎng)上商店進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
目前，全縣正在探索結(jié)合旅游扶貧、鄉(xiāng)村旅游等開展鄉(xiāng)村旅游扶貧電商村建設(shè)，為來武游客提供便捷、全面、直觀、有效的旅游信息、餐飲住宿、購物服務(wù)，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)對電子商務(wù)重視不夠，認(rèn)識不足。早在2005年，國務(wù)院辦公廳就出臺了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》。今年，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，商務(wù)部印發(fā)了《2015年電子商務(wù)工作要點》。市委、市政府即將出臺電子商務(wù)發(fā)展方面的專門文件;市商委正在起草電商發(fā)展的意見;目前由市委組織部牽頭，農(nóng)業(yè)、商務(wù)、供銷、金融等部門參與的“村級便民服務(wù)試點工作”(農(nóng)資、電子商務(wù)、金融三進(jìn)村)正在全市10個區(qū)縣展開。臨近的秀山縣早在2013年就提出了有形市場與無形市場同步進(jìn)行，先后搭建了云智網(wǎng)商城、中藥材天地網(wǎng)、武陵生活館服務(wù)店，電子商務(wù)主體累計達(dá)到868戶。市內(nèi)xx區(qū)、xx區(qū)由供銷社主導(dǎo)的“親戚田園”、“網(wǎng)上供銷社”于上線運營，效果較好。其他如xx縣、云陽等也即將上線。
而電子商務(wù)作為一種新型的經(jīng)濟發(fā)展載體，作為一種新興的商業(yè)零售業(yè)態(tài)，作為經(jīng)濟發(fā)展的新動力，對于全縣大多數(shù)人來講還是新鮮事物，認(rèn)識、了解都不夠。從黨政層面來看，只在縣委全委會報告、《政府工作報告》中對電子商務(wù)有少量提及，沒有下發(fā)專門的文件，無實質(zhì)性政策和扶持舉措。從部門層面來看，在針對電子商務(wù)的管理服務(wù)上，經(jīng)信委、農(nóng)委、商務(wù)、扶貧、供銷、工商等部門均有職能，但由于沒有明確具體的牽頭部門，無統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展“散、小、弱”，完全處于一種自發(fā)狀態(tài)。從企業(yè)層面來看，全縣電商企業(yè)(含專業(yè)合作社)只有10余家，自建平臺只3個，目前僅有重慶億拓生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司開通的“鳳來谷”網(wǎng)站做得較為成功，但也是在苦苦掙扎。從社會公眾層面來看，雖然對網(wǎng)絡(luò)購物有了解，但真正涉及網(wǎng)購的人數(shù)不多，特別是農(nóng)村更少，大約只占全縣總?cè)丝诘?0%左右，個人開網(wǎng)店者更是微乎其微，對電子商務(wù)知之甚少，全民電商氛圍遠(yuǎn)未形成。
(二)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。而我縣在這方面的基礎(chǔ)都很薄弱。一是人口散居、面廣，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善，缺乏統(tǒng)一又專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點，服務(wù)體系不健全，通訊信息技術(shù)、設(shè)備等得不到及時更新和普及。二是物流配送體系不健全。除了中國郵政外，其它快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點最多只建設(shè)到縣城，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未涉足，物流行業(yè)上門收貨、準(zhǔn)時送貨、貨款代收等這些電子商務(wù)最基本的服務(wù)更是無從談起。我縣水果、蔬菜、水產(chǎn)、豬牛羊肉等生鮮比例較大，冷鏈配送能力嚴(yán)重不足，保鮮技術(shù)、儲存能力、配送力量等存在差距、成本過高，也掣肘了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。我們在走訪企業(yè)中了解到，物流已成為現(xiàn)有電商最感頭痛的事。無論是縣城、度假區(qū)，還是白馬鎮(zhèn)，都沒有規(guī)劃建設(shè)專門的物流園、倉儲園，收貨、發(fā)貨均屬于以路代園。特別是受貨車管控的影響，貨車不能進(jìn)入縣城，每天下午6：00—8：00，物流快遞的收發(fā)均在縣城高速公路出口轉(zhuǎn)盤處進(jìn)行，形成二次搬運，從而延長了發(fā)貨周期，增加了流物成本。
(三)缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，是對傳統(tǒng)銷售模式的補充和深化，也是未來發(fā)展的必然趨勢，對人才要求較高，需要一定數(shù)量的專業(yè)人才。目前，熟悉網(wǎng)絡(luò)、了解電子商務(wù)的群體基本上集中在80后、90后，而70后、60后對電子商務(wù)知之甚少，了解不多，專業(yè)人士更少。電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息采集和發(fā)布、市場行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。目前我縣電商專業(yè)人才總量嚴(yán)重不足，高級專業(yè)人才更是十分奇缺，從而影響了農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展。
黨中央、國務(wù)院高度重視電子商務(wù)發(fā)展，習(xí)近平總書記、李克強總理多次在不同場合提及電子商務(wù)，今年國務(wù)院又出臺了專門文件。全國各地電子商務(wù)發(fā)展方興未艾，安徽xx市(縣級市)、浙江xx縣、吉林xx縣、甘肅xx縣等大力發(fā)展電子商務(wù)，成為縣域電子商務(wù)發(fā)展的典型。大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，解決農(nóng)村流通“最后一公里”問題已成為未來發(fā)展的必然趨勢。武隆要建設(shè)國際知名旅游勝地、生態(tài)工業(yè)經(jīng)濟強縣、生態(tài)文明示范區(qū)縣、生態(tài)園林旅游新城，加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)意義重大。
(一)從特色產(chǎn)品分析看，武隆農(nóng)產(chǎn)品與電商融合發(fā)展有著得天獨厚的優(yōu)勢。從國家層面的政策導(dǎo)向看，高度重視綜合治理農(nóng)藥獸藥殘留問題，人民對農(nóng)產(chǎn)品安全的意識日益提升。從淘寶、天貓、京東等幾大網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售情況來看，特色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到廣大消費者的青睞，其銷售額度連續(xù)幾年大幅度增長。從市場的消費需求看，無公害、綠色、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品走俏的趨勢銳不可擋。武隆地處重慶渝東南生態(tài)保護(hù)發(fā)展區(qū)，工業(yè)企業(yè)少，生態(tài)資源得天獨厚，立體氣候明顯，空氣、水、土壤等受到的污染小、破壞少，這在更加注重?zé)o公害、原生態(tài)的今天，成為武隆特色農(nóng)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。近年來，武隆先后獲得“出口食品質(zhì)量安全示范區(qū)”、“全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示xx縣”、“全國生豬調(diào)出大縣”和“全市無公害豬肉基地示xx縣”等稱號，核心蔬菜基地被列為“市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范工程區(qū)”。先后培育出了雙河高山蔬菜、羊角豆干、土坎苕粉、芙蓉江野魚、滄溝西瓜、鳳來鰍田稻等一大批享譽市內(nèi)外的特色農(nóng)產(chǎn)品。其中，“羊角豬腰棗”獲“2012年中國棗業(yè)展銷會金獎”，并入選2013年全國名特優(yōu)新村目錄;“仙女紅”紅茶獲得“xx市產(chǎn)品”稱號。以上這些，都將成為武隆推動農(nóng)產(chǎn)品銷售與電商融合發(fā)展的良好優(yōu)勢。
(二)從經(jīng)濟效益分析看，發(fā)展電商有利于提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)效益。電子商務(wù)作為新型、便利、低成本交易方式，具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)越性，它為貧困地區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展逆襲提供了機遇和平臺。正是因為有了網(wǎng)絡(luò)銷售、有了電子商務(wù)，一些藏在深閨的優(yōu)質(zhì)綠色農(nóng)產(chǎn)品被更多的消費者認(rèn)識和接受。以吉林xx縣為代表的一些貧困地區(qū)，正是利用了電子商務(wù)的優(yōu)越性，與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)結(jié)合，走出了一條新型脫貧致富路子。武隆作為國家扶貧工作重點縣，盡管已經(jīng)產(chǎn)出了不少綠色產(chǎn)品，但規(guī)模和效益都還有很大的提升空間。特別是武隆的特色水產(chǎn)、林果、畜牧農(nóng)副產(chǎn)品，過分依賴重慶主城市場，受重慶盤溪溝市場、涪陵市場等影響較大，農(nóng)民在銷售特色農(nóng)產(chǎn)品中收益較少。加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，可以有效破解農(nóng)產(chǎn)品購銷難題，減少中間環(huán)節(jié)，加快貧困群眾脫貧致富步伐。
摘要：隨著河北省農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展越來越受到重視。隨著對河北省農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀的研究，得出河北省農(nóng)村電子商務(wù)主要存在以下問題：農(nóng)村物流建設(shè)體系不完善、電子商務(wù)人才短缺以及農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)有待提升。針對以上問題，提出具體性對策建議。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù);基礎(chǔ)建設(shè);農(nóng)村經(jīng)濟。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。近年來，政府部門對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也越來越重視，出臺多項政策以便保障農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。2016年4月，阿里研究院發(fā)布了《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2015)》。結(jié)果表明，2015年阿里平臺經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過90萬個，其中零售平臺占比97.73%，1688平臺占比約為2.27%，2015年，阿里平臺上完成農(nóng)產(chǎn)品銷售695.50億元，保持繼續(xù)增長趨勢，比2014年增長30.52%。2016年，河北省成為我國第一個實施農(nóng)村電子商務(wù)溯源全覆蓋的省份。阿里研究院發(fā)布的《中國淘寶村研究報告》指出，截至2016年年底，河北省有淘寶村91個，位居全國第六。全面發(fā)展河北省農(nóng)村電子商務(wù)，是實現(xiàn)河北省農(nóng)業(yè)發(fā)展使命的需要，是提升農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展的必然選擇。因此，河北省如何應(yīng)對傳統(tǒng)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，如何優(yōu)化農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動，如何抓住河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的機遇，全面提升河北省農(nóng)村經(jīng)濟的快速健康可持續(xù)發(fā)展，不僅僅是河北省農(nóng)村自身發(fā)展的必然要求，也是推動河北省經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然要求。由此可以得出，客觀地研究河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，并且找出河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，以便有針對性地為河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出具體性對策建議，探索河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新路徑，具有重要意義與價值，還可以為我國其他地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供參考。
1.河北省電子支付方式的應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及普及應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展，支付由傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄶?shù)靠電子進(jìn)行支付。此類的轉(zhuǎn)變極大地便捷了人民的購物方式以及轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的消費習(xí)慣。2013年，河北省的支付寶網(wǎng)上支出金額同比增長117%，其中人均網(wǎng)上購物消費4258元，繳費支出269元。2015年年底，我省網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)56.0%，較2014年年底提升7.1個百分點,首次超過50%;團(tuán)購使用率達(dá)22.1%，較2014年年底提升5.8個百分點;網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購、旅行預(yù)訂網(wǎng)民使用率較2014年分別增長7.1、5.8、4.9個百分點。雖然如今在農(nóng)村仍有一部分的農(nóng)民沒有接觸網(wǎng)絡(luò)，尤其是中老年人，仍使用傳統(tǒng)的交易方式，但是大部分的青年人通過對信息技術(shù)的了解與掌握，可以便捷地通過新型的支付方式在電子平臺進(jìn)行產(chǎn)品的交易，這些新型支付方式(如網(wǎng)銀、支付寶和微信支付等)已經(jīng)被廣大青年接受并且習(xí)慣，無形中推動了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求。“十二五”時期河北省對于農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，市場潛力巨大。近年來出現(xiàn)了一系列農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，如瘦肉精、毒豆芽、假奶粉等，讓城市居民不再滿足于吃飽，而是要吃好、吃健康。這些城市居民對特色優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品有著強烈需求，部分消費者更愿意花錢購買具有保健功能和能體現(xiàn)文化品位的特色高端農(nóng)產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品特別是具有地理標(biāo)志的特色農(nóng)產(chǎn)品成為了城市居民的消費熱點。3.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，到2015年年底，我省目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到了3731萬，2015年新增加網(wǎng)民數(shù)量為129萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為50.5%，相對于2014年年末增長了1.6個百分點。截至2015年年底，我省手機用戶規(guī)模達(dá)到6367.2萬，比2014年增長138.1萬。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶到2015年年底為1226.5萬戶，同比增長98.9萬戶。
1.農(nóng)村物流建設(shè)體系不完善。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須以方便快捷的物流為基礎(chǔ)，而我國農(nóng)村的物流配送體系需要進(jìn)一步完善。如今多數(shù)物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只是覆蓋到了縣一級地區(qū)，縣以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法送達(dá)。造成這一狀況的主要客觀原因是河北省農(nóng)村地域山脈較多并且交通相對落后。經(jīng)過多年的發(fā)展，河北省農(nóng)村物流體系雖然初具規(guī)模，但是農(nóng)村物流體系仍然薄弱，設(shè)施裝備的科技含量仍然較低，河北省農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然滯后。2.農(nóng)村電子商務(wù)人才缺失。由于目前河北省的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，與城市的環(huán)境相比，農(nóng)村工作環(huán)境相對艱苦、公共服務(wù)設(shè)施匱乏，“虹吸效應(yīng)”使得農(nóng)村的電子商務(wù)人才流失于發(fā)展較好的城市，導(dǎo)致現(xiàn)如今河北省農(nóng)村特別缺乏熟練掌握信息技術(shù)又懂得經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品，更愿意到農(nóng)村進(jìn)行服務(wù)的有為青年。目前電子商務(wù)人才的匱乏突出表現(xiàn)在兩個層面上：一是在農(nóng)村電子商務(wù)的直接參與者層面，缺乏專業(yè)技術(shù)人才;二是在推動與規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的地方政府層面，缺乏懂電子商務(wù)的管理人員。3.農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)亟待解決。根據(jù)《2016年河北省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，河北省當(dāng)前約具有3614.71萬農(nóng)村人口，這個數(shù)字接近河北省總?cè)丝跀?shù)量的1/3。從總體上看，河北省的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，但是從市縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施依然很薄弱。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)還沒有完全深入基層，村級信息服務(wù)點不夠健全，農(nóng)業(yè)信息傳遞在最后一千米上遇到了阻礙?？h鎮(zhèn)二級到最終用戶之間的信息傳遞是亟待解決的問題。
1.鼓勵第三方物流在農(nóng)村中發(fā)展。對于農(nóng)村農(nóng)業(yè)個體戶以及網(wǎng)商，通過園區(qū)進(jìn)行物流配送并不合理，所以需要鏈接商戶與消費者的紐帶，這個紐帶就是第三方物流。因此第三方物流任重而道遠(yuǎn)，它的參與主體涉及了供需兩方以及物流企業(yè)自身，通過合同簽訂確認(rèn)三方權(quán)責(zé)，受到法律保護(hù)的合同保護(hù)著三方的利益。而且第三方物流企業(yè)有著更明顯的優(yōu)勢，配送速度以及物流服務(wù)都較為成熟。2.加快培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。綜合考慮農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、普及率以及信息傳輸?shù)确矫嬉蛩兀r(nóng)村電子商務(wù)需要通過以下幾個方面來建設(shè)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系。(1)正式差異化培訓(xùn)。由于電子商務(wù)的發(fā)展在每個階段所需要解決的難題都不一樣，所以針對農(nóng)村網(wǎng)商的培訓(xùn)應(yīng)該體現(xiàn)出差異，可以請專業(yè)網(wǎng)商老師為村內(nèi)網(wǎng)商進(jìn)行培訓(xùn)，以及請在各大電商平臺經(jīng)營高級店鋪以及銷量靠前的成功網(wǎng)商進(jìn)行成功演講，傳授經(jīng)驗。(2)非正式交流。安排農(nóng)村中從事電商相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員周期性參加政府、行業(yè)相關(guān)組織、企業(yè)的線下線上交流活動，針對其在實踐中遇到的問題進(jìn)行針對性解決，如政策、運營等。同時促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者之間的相互交流與提升。(3)走出去交流。通過對電子商務(wù)示范企業(yè)、縣市的考察和調(diào)研以及與其交流互動，可以高效率解決自身所遇難題與瓶頸。不定期組織電商相關(guān)人員參加電子商務(wù)研討會，參加相應(yīng)培訓(xùn)課程以及與其他地區(qū)共享資源，互助互利，達(dá)到雙贏。3.提高農(nóng)村電商信息基礎(chǔ)設(shè)施。完善河北省農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施，提升農(nóng)村信息化水平和寬帶普及率，建設(shè)面向三農(nóng)的移動互聯(lián)網(wǎng)綜合信息平臺，如網(wǎng)絡(luò)普及的資金投入，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快農(nóng)村道路、網(wǎng)絡(luò)信息平臺、冷庫、物流配送等的建設(shè);積極配合建設(shè)和完善適合農(nóng)產(chǎn)品特點的物流配送體系，打造農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換等功能于一體的電商服務(wù)平臺，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機制，鼓勵河北省傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心。
參考文獻(xiàn)：
近年來，新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加快推進(jìn)，在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大背景下，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，對于培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，推進(jìn)農(nóng)村流通體系創(chuàng)新，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村消費轉(zhuǎn)型升級起到了十分積極的作用。本期刊發(fā)由江蘇省工商局和南京大學(xué)共同完成的《江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告》，詳盡地介紹了江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況及存在的主要問題，希望對讀者有所啟發(fā)。
發(fā)展概況。
2014，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2014年底，江蘇農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模接近1000萬，約占網(wǎng)民規(guī)模總數(shù)24%。2014年支付寶發(fā)布全國網(wǎng)購支付百強縣主要集中在蘇浙閩三省中，江蘇位居第二，擁有26席。2014年，江蘇被認(rèn)定為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范試點省份，截至目前，全省共有7個國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，13個省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，50個省級農(nóng)村電子商務(wù)示范村。
發(fā)展路徑。
路徑一：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衍生的發(fā)展路徑。
由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的、眾多中小企業(yè)及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)在一定的空間范圍內(nèi)聚集而形成的電商集群，由于具有完整成熟的傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)鏈，使得網(wǎng)店發(fā)展有豐富的線下資源可以利用，中小企業(yè)由傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)較平穩(wěn)拓展到線上業(yè)務(wù)。
典型代表：南通川姜鎮(zhèn)的家紡產(chǎn)業(yè)。
川姜鎮(zhèn)位于江蘇省南通市通州區(qū)南部，覆蓋三合口村、義成村、老南村和塘坊村4個電商村，主營家紡用品，2014年電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.355億元。目前，川姜鎮(zhèn)有個體工商戶近6000戶，其中電子商務(wù)運營戶占半。為扶持和推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，川姜鎮(zhèn)政府做了大量的工作。2012年川姜鎮(zhèn)開始圍繞中國南通家紡城構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，致力吸引創(chuàng)新型企業(yè)入駐，打造線上線下協(xié)同發(fā)展的家紡產(chǎn)業(yè)電商園區(qū)。
路徑二：能人帶動電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村村民自發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)銷售商品，在獲取互聯(lián)網(wǎng)流量和商機以后，再在線下發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)鏈用來支持線上的銷售，從簡單的網(wǎng)絡(luò)銷售演變到生產(chǎn)+網(wǎng)絡(luò)銷售，并帶動了一系列配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
典型代表：徐州沙集鎮(zhèn)的家具產(chǎn)業(yè)。
沙集鎮(zhèn)位于徐州市睢寧縣，近年來從當(dāng)?shù)卮迕裨诰W(wǎng)上銷售簡易拼裝家具起步，逐漸發(fā)展成為具有特色的家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)業(yè)集群。2006年，村里的年輕人孫寒開起了第一家網(wǎng)店，從事簡易拼裝家具的網(wǎng)絡(luò)銷售，后來大家紛紛效仿。2014年，僅東風(fēng)村就有3000家網(wǎng)店，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元，電子商務(wù)從業(yè)人員超過萬人。目前，東風(fēng)村的家具銷往全國各地及日本。網(wǎng)絡(luò)銷售及加工發(fā)展帶動了板材生產(chǎn)加工、五金配件、物流、快遞等業(yè)務(wù)的崛起和發(fā)展?，F(xiàn)在的沙集鎮(zhèn)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料采購到銷售各個環(huán)節(jié)的資源都已經(jīng)具備。
路徑三：基層政府引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑。
政府在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中起著重要的推動作用。通過出臺相關(guān)政策措施，提供相關(guān)公共服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)村村民走網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的道路，促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的起步發(fā)展，并推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
典型代表：宿遷大眾村的家具產(chǎn)業(yè)。
宿遷市耿車鎮(zhèn)大眾村2006年以前，是塑料加工的代名詞，環(huán)境污染的問題十分突出，大眾村的發(fā)展亟須轉(zhuǎn)型。時任村黨支部書記與村委會主任到外地考察學(xué)習(xí)后，召集村干部開會，動員大家?guī)ь^在網(wǎng)上開店。此后，在黨員和村干部鼓勵和帶動下，陸續(xù)有村民加入網(wǎng)店大軍。目前村民開設(shè)網(wǎng)店358家，電子商務(wù)年交易規(guī)模達(dá)到2.57億元。
路徑四：地方特色農(nóng)產(chǎn)品驅(qū)動的發(fā)展路徑。
這一發(fā)展路徑依賴于一定的地域性資源。其發(fā)展動力主要源于銷售渠道拓展，將特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售到更廣闊的市場，進(jìn)一步推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
典型代表：蘇州消涇村的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。
蘇州的消涇村是江蘇省現(xiàn)代漁業(yè)示范村，擁有漁業(yè)生產(chǎn)面積9630畝，一年能產(chǎn)出大閘蟹626噸，同時消涇村擁有一個大型大閘蟹交易市場，周邊地區(qū)的大閘蟹均在此流通。政府主要提供漁業(yè)基地配套建設(shè)，打造電商孵化基地，培育壯大網(wǎng)商隊伍，發(fā)揮骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的示范作用，推動特色農(nóng)業(yè)做大做強。
網(wǎng)店經(jīng)營特點。
從年齡和學(xué)歷看，網(wǎng)店經(jīng)營者主要是大專以下學(xué)歷的年輕人。從年齡結(jié)構(gòu)看，網(wǎng)店店主的年齡在20-29歲之間的最多，占到總數(shù)的59.0%，30-39歲之間占到35.7%，兩者累計占比達(dá)到94.7%。從學(xué)歷水平看，文化程度在大專及以下的占比達(dá)到87.7%。其中，初中占比20.2%，高中占比45.3%，大專占比22.2%，大學(xué)本科以上的占12.3%。從網(wǎng)店經(jīng)營時間看，大部分網(wǎng)店店主的電子商務(wù)從業(yè)時間在4年左右，2010年以后開始從事網(wǎng)店經(jīng)營的人員比例為78.9%。
從產(chǎn)品來源看，直接從本地進(jìn)貨、自己設(shè)計加工兩種模式并行。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，244家農(nóng)村網(wǎng)店中，從本地供貨商進(jìn)貨的網(wǎng)店有130家，占到總數(shù)的53.2%；自己模仿設(shè)計并加工的有60家，占到24.5%；采用自主設(shè)計與自己加工產(chǎn)品的網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到73家，但其中只有三分之一網(wǎng)店的自主設(shè)計與自己加工產(chǎn)品銷售額占比超過50%，三分之二的網(wǎng)店該部分產(chǎn)品銷售額占比平均不足10%。
從供貨商和客戶來看，商品供貨商主要來自本地，而客戶基本分布在全國各地。數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)店客戶的地理分布上，遍布全國各地，本地區(qū)域以外的客戶占樣本總數(shù)的51.6%，而供應(yīng)商的地理分布上，本地占主導(dǎo)地位，占樣本總數(shù)的67.4%，這是由網(wǎng)店的主要經(jīng)營模式特點所決定的，大部分店家都是從本地進(jìn)貨或者自己生產(chǎn)，再通過電商平臺將產(chǎn)品賣到全國各地。
從網(wǎng)店設(shè)計與營銷模式看，網(wǎng)店的店鋪設(shè)計與營銷模式呈現(xiàn)逐步多元化趨勢。從網(wǎng)店店鋪設(shè)計看，購買店鋪裝修方案、聘請專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計的分別是38.9%與23.0%，其余都是自行設(shè)計與維護(hù)網(wǎng)站，這說明農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店設(shè)計的專業(yè)服務(wù)滲透率還不太高。從營銷推廣渠道看，目前農(nóng)村網(wǎng)店的營銷推廣渠道以淘寶、京東、1號店等平臺為主，使用微信、微博平臺進(jìn)行推廣的比例只有14.8%和5.7%，對社交工具利用率非常低。此外，58.6%的網(wǎng)店店主已經(jīng)開始使用數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行在線交易數(shù)據(jù)、消費者行為等方面的分析，其中使用頻次達(dá)到每周一次或每月一次的累計占到半數(shù)以上。
從網(wǎng)店規(guī)模看，網(wǎng)店的交易規(guī)模與員工規(guī)模都相對偏小。2014年,江蘇農(nóng)村網(wǎng)店的平均交易額為4.7萬元。其中，交易額低于10萬元的網(wǎng)店比例為46.25%；交易額為10萬元~50萬元的網(wǎng)店，比例為27.81%；交易額為50萬元~100萬元的網(wǎng)店，比例為20.49%；交易額達(dá)到100萬元以上的網(wǎng)店，比例為5.45%。從人員規(guī)模看，農(nóng)村網(wǎng)店的從業(yè)人員規(guī)模平均為3.9人，其中從業(yè)人員少于5人的，占61.54%；從業(yè)人員為5~10人的，占28.23%；從業(yè)人員為10~30人的，占8.22%；從業(yè)人員超過30人的，僅占2.01%。
發(fā)展特點。
依托地區(qū)資源優(yōu)勢，逐漸形成了具有地方特色的農(nóng)村電商集群。近年來，我省順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的形勢，依托地方資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點，通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司(合作社)+農(nóng)戶的模式，逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，積極推動“一村一品一店”，圍繞“優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實施產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造，有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。徐州沙集鎮(zhèn)的東風(fēng)村、興國村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品，形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達(dá)20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群；宿遷沭陽的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村，在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。揚州、連云港和南通依托毛絨玩具、水晶和家紡產(chǎn)業(yè)，分別形成了年網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模達(dá)3.23億元、3.20億元和1.36億元的電商集群。
農(nóng)村電商發(fā)展迅速，對農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)作用明顯。部分農(nóng)村地區(qū)采取政策扶持、人才培訓(xùn)、宣傳推廣等舉措，推動了農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，大量農(nóng)村村民從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，帶動了農(nóng)民就業(yè)和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，有效促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和農(nóng)民增收農(nóng)業(yè)增效。據(jù)阿里研究院報告，截至2014年年底，江蘇省內(nèi)共有淘寶村24個。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014，我省淘寶村人均收入達(dá)2萬多元，解決就業(yè)約5萬人。
網(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村日益普及，農(nóng)村消費市場潛力逐步顯現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村消費市場潛力。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年全國支付百強縣江蘇有26個，顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強大的網(wǎng)絡(luò)支付和消費能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展較快、網(wǎng)絡(luò)賣家較多的農(nóng)村地區(qū)，也是網(wǎng)購比較活躍的地區(qū)。
國內(nèi)各大電商平臺觸角下沉，紛紛搶占農(nóng)村市場。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商等大型電商平臺都將農(nóng)村市場視為未來業(yè)務(wù)增長的新引擎，紛紛搶占農(nóng)村市場。有力提升了農(nóng)村信息化服務(wù)水平，帶動了大量農(nóng)民從事網(wǎng)絡(luò)銷售，通過網(wǎng)購方式購買各種商品。
根據(jù)年初主席會議的安排，縣政協(xié)周宗榮副主席帶領(lǐng)財經(jīng)工委與縣商務(wù)局相關(guān)人員組成的調(diào)研組，于10月、11月深入全縣10余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級近10個有關(guān)單位和近10個相關(guān)企業(yè)圍繞農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展開展了調(diào)查研究，并赴儀隴縣、岳池縣等地學(xué)習(xí)考察?，F(xiàn)將相關(guān)情況報告于后：
目前，全縣已建成縣級電子商務(wù)服務(wù)中心1個、鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)站點600余個，縣級電商倉儲物流配送中心加快建設(shè)，安岳電商大數(shù)據(jù)管理中心建成投用。培育本地電商平臺6個，電商企業(yè)超過400戶；據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣網(wǎng)購人數(shù)超過30萬人，培育網(wǎng)店微店4900余個，電商從業(yè)人員超過16000人。2016年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額13億元。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善政策扶持。一是組織領(lǐng)導(dǎo)保障。成立以縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)村電子商務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、日常管理、督促檢查等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)縣直部門也成立相應(yīng)工作機構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)、本領(lǐng)域電子商務(wù)工作。二是強化政策支持。出臺《安岳縣促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》、《安岳縣支持電子商務(wù)發(fā)展補助資金使用細(xì)則（試行）》，明確在縣服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中每年安排不低于260萬元支持電商發(fā)展；出臺促進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品為主的“六免”、“十補”等相關(guān)獎勵扶持政策。三是健全監(jiān)管機制。加強行業(yè)自律，組建成立電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、改組安岳檸檬商會；強化安全和質(zhì)量要求，完善質(zhì)量保障體系，制定安岳檸檬等農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，出臺《安岳縣電子商務(wù)行業(yè)交易監(jiān)督管理辦法》，規(guī)范電商行業(yè)交易秩序，推進(jìn)守法誠信經(jīng)營，促進(jìn)全縣電子商務(wù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
（二）整合優(yōu)勢資源，提升服務(wù)水平。一是抓平臺建設(shè)。堅持“招大扶強”，重點打造一個專業(yè)性電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，做強一批區(qū)域性、垂直性特色產(chǎn)品交易平臺，努力構(gòu)建“1+n”電商服務(wù)平臺格局。成功培育四川雷蒙商務(wù)服務(wù)有限公司等企業(yè)自建或改建電商平臺，完成檸檬、糧油等6個垂直性交易平臺建設(shè)。二是抓物流配送。整合縣內(nèi)快遞服務(wù)企業(yè)、社會物流企業(yè)等60余戶企業(yè)（倉儲面積約20萬平方米，其中冷庫約6萬平方米），實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補共用，提升農(nóng)村物流配送能力。鼓勵物流企業(yè)優(yōu)化鄉(xiāng)村配送通道，提高物流速度和效率。目前，依托郵政470個鄉(xiāng)村電商服務(wù)及配送站點和6條郵路，新增開通安岳——成都專線郵路，全面實現(xiàn)69個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及沿線重點村“每日達(dá)”，偏遠(yuǎn)村實現(xiàn)“次日達(dá)”。三是抓金融服務(wù)。加大對電商創(chuàng)業(yè)人授信和貸款支持，協(xié)調(diào)各類農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保機構(gòu)，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款辦理手續(xù)，對信譽良好、符合政策條件的農(nóng)村網(wǎng)商，可按規(guī)定享受創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息政策。鼓勵村級電子商務(wù)服務(wù)點、助農(nóng)取款服務(wù)點相互依托建設(shè)，開展小額取款等服務(wù)。2016年實現(xiàn)助農(nóng)取款5121.05萬元、貸款1000萬元、代理繳費343.21萬元。
（三）加快項目建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。建成縣級電商服務(wù)中心，電商倉儲物流配送中心加快建設(shè)，農(nóng)村淘寶辦公培訓(xùn)中心和倉儲物流中心啟動裝修，50個村淘服務(wù)站加快建設(shè)。道路建設(shè)方面，完成農(nóng)村通村通暢工程4924.34公里，實現(xiàn)村村通水泥路。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，大力實施“寬帶鄉(xiāng)村”、“數(shù)字鄉(xiāng)村”、“自然村通電話、行政村通寬帶”工程，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，741個行政村通寬帶，覆蓋率達(dá)80%。
（四）堅持外引內(nèi)育，壯大市場主體。一是強力引進(jìn)知名電商企業(yè)。先后引進(jìn)京東集團(tuán)、易田網(wǎng)購、蘇寧云商、阿里巴巴以及我連網(wǎng)、樂村淘等省內(nèi)外知名電商企業(yè)。其中京東集團(tuán)、蘇寧易購分別在安岳建成服務(wù)中心和直營店，阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目強力推進(jìn)，樂村淘在130余個便民超市建成服務(wù)點。二是著力培養(yǎng)電商人才隊伍。我縣依托安岳縣電子商務(wù)服務(wù)中心、安岳縣職業(yè)技術(shù)教育中心以及友好合作院?！魅A大學(xué)，建成安岳縣網(wǎng)商培訓(xùn)孵化基地、電商創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地、電商人才培訓(xùn)基地，為培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)生力軍提供了堅實保障。2014年以來，開展培訓(xùn)超過400期20000人次，成功培育了黃曉燕、唐文萍等1000余名創(chuàng)業(yè)骨干。引導(dǎo)縣內(nèi)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年聯(lián)合組建安岳縣眾創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限責(zé)任公司，引導(dǎo)本地廠家、經(jīng)銷商和農(nóng)業(yè)合作社發(fā)展成為公司的供貨商和售后服務(wù)商，借助眾創(chuàng)空間平臺拓展銷售渠道，成倍提高產(chǎn)品銷量。
（五）加強品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品競爭力。引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)（基地）抓好生產(chǎn)管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化種植，重點支持龍?zhí)┻_(dá)、稼潤檸檬等企業(yè)建立電商標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品加工基地，開展產(chǎn)品強質(zhì)工程和質(zhì)量品牌提升行動，培育電商品牌產(chǎn)品，提高商品化率和電子商務(wù)交易比例，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。目前有國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品安岳檸檬、周禮粉條、通賢柚3個，國家計量免檢產(chǎn)品5個，四川名牌企業(yè)4家產(chǎn)品4個；中國馳名商標(biāo)3件、四川省著名商標(biāo)8件、資陽市知名商標(biāo)21件。
（六）參加精準(zhǔn)扶貧，承擔(dān)社會責(zé)任。一是以鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點建設(shè)契機，在具備基礎(chǔ)條件的貧困村率先建立了60個電商服務(wù)及配送網(wǎng)點，為貧困戶提供農(nóng)資和生活用品代買服務(wù)，降低貧困戶生產(chǎn)生活成本。二是組織貧困村第一書記、村干部、村民和殘疾人等參加電子商務(wù)培訓(xùn)，鼓勵以貧困村為單位，統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一設(shè)計，打造貧困村特色產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。三是鼓勵四川雷蒙等電商企業(yè)實行定點幫扶，協(xié)助貧困戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)民增收。
（一）宣傳發(fā)動不夠有力，企業(yè)、農(nóng)民認(rèn)知程度較低。我縣對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度不大，企業(yè)和農(nóng)民普遍對發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用了解不深。一些企業(yè)看不到發(fā)展電子商務(wù)帶來的巨大商機，片面認(rèn)為電子商務(wù)投資周期長、風(fēng)險大、維護(hù)難，對發(fā)展電子商務(wù)重視不夠、投入不足。農(nóng)村由于青壯勞力普遍外出務(wù)工，家中留守人員文化程度較低，對電子商務(wù)的認(rèn)知能力有限，參與熱情不高，電子商務(wù)的利用率與城市相比還有很大差距。
（二）電商發(fā)展規(guī)模較小，作用發(fā)揮不夠充分。全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍處于起步階段，電商企業(yè)數(shù)量不多、規(guī)模較小，缺少規(guī)模較大的領(lǐng)軍型電商企業(yè)?？h、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系建設(shè)雖然初具雛形，但有近200個村無服務(wù)點，特別是服務(wù)站（點）建設(shè)目前僅僅是覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和沿線重點村，距離實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)、村全覆蓋還有較大差距。同時，已建成的縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系中，能夠正常運營、完全發(fā)揮作用的只占少數(shù)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、村電商服務(wù)點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務(wù)點，也僅僅為農(nóng)民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便，而在促進(jìn)“農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”上的作用發(fā)揮得不夠充分，與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合不是很緊密。
（三）支撐體系不夠完善，電商發(fā)展存在短板。在寬帶網(wǎng)絡(luò)支持方面：一是寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低。全縣網(wǎng)絡(luò)覆蓋率僅為80%，目前仍有185個村未接通寬帶網(wǎng)絡(luò)。二是農(nóng)村寬帶接入速率較低。已實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，寬帶網(wǎng)絡(luò)普遍存在端口少、穩(wěn)定性差和資費高、帶寬少等問題的問題。在物流體系建設(shè)方面：一是物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全。全縣物流快遞企業(yè)中，只有郵政快遞的物流網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，其余快遞企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)多數(shù)只能覆蓋縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法送達(dá)，電子商務(wù)物流到村“最后一公里”的瓶頸問題非常突出，致使農(nóng)村外購商品進(jìn)村與農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城處于“短路”困境。二是物流成本過高。據(jù)統(tǒng)計安岳檸檬售價中，物流費用就占30%。由于電子商務(wù)物流成本過高，挫傷了企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性。三是配送服務(wù)不夠規(guī)范。一些物流企業(yè)在商品分揀、配送環(huán)節(jié)對商品造成毀壞，給銷售企業(yè)帶來損失。
（四）網(wǎng)銷產(chǎn)品種類單一，特色品牌開發(fā)落后。一是網(wǎng)銷產(chǎn)品種類單一。網(wǎng)銷產(chǎn)品種類基本雷同，品種主要以“安岳檸檬”系列產(chǎn)品為主，糧油、土特產(chǎn)等地域特色產(chǎn)品種類少、沒有形成規(guī)模。二是網(wǎng)銷產(chǎn)品品牌開發(fā)相對落后。不注重網(wǎng)銷產(chǎn)品的開發(fā)、加工、包裝和宣傳，不及時跟進(jìn)網(wǎng)銷產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證。三是網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管不夠到位。全縣對網(wǎng)銷產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管缺乏手段，難以杜絕網(wǎng)絡(luò)銷售中的欺詐行為。一些不法電商缺乏誠信經(jīng)營意識，借助“安岳檸檬”品牌效應(yīng)，在網(wǎng)上以次充好，用外地檸檬冒充銷售，給“安岳檸檬”品牌保護(hù)帶來壓力。
（五）專業(yè)人員稀少，電商發(fā)展缺乏人才支撐。全縣電子商務(wù)發(fā)展缺乏專業(yè)人才，尤其缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、活動策劃、包裝設(shè)計等方面高端人才。農(nóng)村普遍面臨“招不來人、留不住人”的問題，雖然初步培訓(xùn)培養(yǎng)了一些人員，但多數(shù)專業(yè)技能偏低，只能完成電子商務(wù)的基本電腦操作，缺乏既懂農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，又懂電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才和農(nóng)村電商帶頭人。
（一）健全服務(wù)體系，培育電商企業(yè)。一是加快服務(wù)體系建設(shè)步伐。進(jìn)一步加大項目、資金爭取力度，加快電商服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)度，實現(xiàn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村電商服務(wù)站（點）全覆蓋，努力做到應(yīng)建全建。二是加強鄉(xiāng)村服務(wù)站點運營管理。堅持建、管并重的原則，進(jìn)一步加強縣電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)服務(wù)站、村服務(wù)點的日常運營管理，使鄉(xiāng)、村服務(wù)站（點）真正在助推精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)農(nóng)民增收上、鄉(xiāng)村振興上發(fā)揮作用。三是培育壯大電商隊伍。積極招商引進(jìn)國內(nèi)大型電商企業(yè)入駐，引領(lǐng)全縣電子商務(wù)業(yè)快速發(fā)展。在全縣篩選確定一批電商龍頭企業(yè)，采取以獎代補的辦法，加大政策、資金支持力度，鼓勵做大做強，提升電商企業(yè)層次。把扶持發(fā)展電子商務(wù)與引導(dǎo)大、中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，制定優(yōu)惠政策，鼓勵開辦網(wǎng)店、微店，不斷壯大電商骨干隊伍。
（二）完善支撐體系，彌補電商短板。一是加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)移動、電信等運營商，加快農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供通信支撐。二是擴大物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋。積極整合行業(yè)資源，鼓勵物流企業(yè)加強協(xié)作、抱團(tuán)發(fā)展，構(gòu)建以縣城為中轉(zhuǎn)、以鄉(xiāng)村服務(wù)站（點）為基點、以到戶配送為終端的城鄉(xiāng)一體化綜合配送體系，有效解決電子商務(wù)物流配送到村“最后一公里”問題。同時，結(jié)合安岳檸檬這類鮮活農(nóng)產(chǎn)品特點，加快冷鏈物流體系建設(shè)，提高冷鏈物流供給能力，解決長途運輸保鮮問題。三是降低電商物流成本。采取物流補貼、稅費減免、項目傾斜等方式，加大對物流企業(yè)的扶持力度，促其降低收費標(biāo)準(zhǔn)，減少物流成本，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。四是規(guī)范物流企業(yè)服務(wù)。指導(dǎo)、監(jiān)督物流企業(yè)建立商品分發(fā)、配送、運輸?shù)确矫娴淖鳂I(yè)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，減少中間損耗，維護(hù)客戶權(quán)益。
（三）開發(fā)網(wǎng)銷產(chǎn)品，打造特色品牌。一是大力開發(fā)特色網(wǎng)銷產(chǎn)品。依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在鞏固提高現(xiàn)有檸檬、糧油等農(nóng)副產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，積極開展新品種、新技術(shù)的引進(jìn)、不斷豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品檔次。二是合力打造地方特色品牌。整合社會資源，加大研發(fā)投入，打造地方品牌。高度重視網(wǎng)銷產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證工作，打造地域特色品牌，提高產(chǎn)品的市場競爭力。三是全力做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。加強農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地追溯體系建設(shè)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等網(wǎng)上欺詐行為，營造誠信、安全、規(guī)范的電子商務(wù)市場環(huán)境。
（四）培養(yǎng)專業(yè)人才，強化人才保障。加強高等院校、專業(yè)機構(gòu)開展合作，加快電商培訓(xùn)進(jìn)度，堅持全覆蓋、抓重點、促效果、帶就業(yè)，分高、中、低三級9類人員開展培訓(xùn)，全面壯大本縣電商主體隊伍。在安岳職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)課程，加強對大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大、中專畢業(yè)生、退伍軍人、農(nóng)村致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷壯大電商人才隊伍，為電子商務(wù)發(fā)展提供人才支持。
（一）網(wǎng)絡(luò)覆蓋現(xiàn)狀。
近年來，**縣通過民生項目實施，目前123個行政村已全部實現(xiàn)通達(dá)通暢，通村道路覆蓋率處全州前列，道路通行能力全面提升，群眾生活品質(zhì)顯著提高。電信c網(wǎng)信號已覆蓋119個行政村，覆蓋率達(dá)97%；17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分行政村已全部覆蓋3g信號、完成全光網(wǎng)絡(luò)改造，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分村已具備百兆帶寬上網(wǎng)能力；建成移動2g基站72個，3g基站11個，4g基站27個，全縣城區(qū)小區(qū)寬帶已達(dá)到3360線，覆蓋率達(dá)到100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)寬帶已達(dá)到1300線，覆蓋率達(dá)到90%。在全省同類區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋和接入能力較為靠前。
（二）物流企業(yè)現(xiàn)狀。
目前全縣正規(guī)從事物流行業(yè)企業(yè)有中通、圓通、ems共3家，尚無一家真正大型的、規(guī)模經(jīng)營的物流企業(yè)?？h內(nèi)現(xiàn)無電子商務(wù)企業(yè)，只有少部分酒店在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)定銷售，農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)點經(jīng)目前統(tǒng)計為零。我縣物流企業(yè)的共同特點是小、少、散、亂、弱、差、低等問題。企業(yè)沒有建立現(xiàn)代物流配送體系，更談不上開展社會化的第三方物流業(yè)務(wù)。物流平臺基礎(chǔ)薄弱，配送信息化建設(shè)滯后。企業(yè)自建的物流配送中心（許多實為傳統(tǒng)意義上的倉庫）主要為自身經(jīng)營服務(wù)，一般采取租賃倉庫用地，大多規(guī)模偏小，房屋建筑陳舊，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，配套功能不齊，機械化、自動化、信息化程度低。另一方面配送成本高、效率低、周轉(zhuǎn)慢。由于**縣城市建設(shè)、道路交通基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，尤其是道路交通運輸條件差，公路網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，從而增加了后期的企業(yè)運行成本。
雖然網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)了全覆蓋，但我縣真正上網(wǎng)的農(nóng)民非常少。我縣是外出務(wù)工大縣，全縣6萬余人常年在外務(wù)工的有2萬余人，留村人口主要是婦女、老人、小孩等多屬50歲以上和10歲以下年齡層，能夠獨立使用電子商務(wù)實現(xiàn)買賣和信息服務(wù)的功能年輕的群體不足，真正通過網(wǎng)上購物的農(nóng)民很少。
（一）對發(fā)展電子商務(wù)認(rèn)識不足。
**縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)程遲緩，電子商務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，宣傳引導(dǎo)力度不夠，農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化合作社對電子商務(wù)認(rèn)知不夠，并且發(fā)展思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進(jìn)一步提高。
（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
隨著網(wǎng)絡(luò)化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城市，而農(nóng)村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解也較少，阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息采集和發(fā)布、市場行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。但我縣缺乏具有電子商務(wù)專業(yè)人才，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
（四）物流配送體系不健全。
物流觸角延伸不夠，偏遠(yuǎn)地區(qū)無法直達(dá)。冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺，保鮮技術(shù)、儲存能力、配送力量等存在差距，而且成本過高。
（五）標(biāo)準(zhǔn)化水平較低。
**縣農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、配送標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等制定不夠，交易規(guī)則、安全追溯、索賠機制建設(shè)不夠，交易各環(huán)節(jié)缺乏可量化的管理標(biāo)準(zhǔn)。
者、消費者和運營商的互利多贏，為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子交易奠定基礎(chǔ)。
（二）加強宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)。
政府應(yīng)加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，整合各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)網(wǎng)站等信息資源，構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的多級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，建立大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站，讓農(nóng)民多層次、多渠道參與電子商務(wù)，解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后的問題。
（三）加強培養(yǎng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。
一是通過政策傾斜鼓勵專業(yè)人才到農(nóng)村就業(yè)；二是依托農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營主體，通過農(nóng)校對接，培育一批帶頭人，通過能人帶動，培育農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才；三是通過對農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術(shù)，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平。
（四）提高涉農(nóng)企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的促進(jìn)作用。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易主體包括農(nóng)民、中介機構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者和涉農(nóng)企業(yè)，其對電子商務(wù)的認(rèn)知直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。農(nóng)民文化素質(zhì)普遍偏低，對計算機網(wǎng)絡(luò)缺乏基本認(rèn)識，認(rèn)為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)沒有充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大商機，認(rèn)為風(fēng)險大、投資周期長，維護(hù)難，持觀望和懷疑態(tài)度。
針對涉農(nóng)企業(yè)信息化觀念滯后，具體應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，應(yīng)由農(nóng)業(yè)主管部門牽頭，加強對中小農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)。培訓(xùn)中，應(yīng)首先讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識到，企業(yè)信息化建設(shè)是對管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場自上而下的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗和實踐表明，領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。
（五）健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。
建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。物流配送需要高質(zhì)量的保鮮設(shè)備，一定規(guī)模的運輸設(shè)備和人力，需要大量投資。產(chǎn)品電子商務(wù)很多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，亟待建設(shè)現(xiàn)代的物流配送體系。在企業(yè)的日常運作中，從原材料供應(yīng)—生產(chǎn)—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流，物流成本和效率的高低直接影響企業(yè)在價格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。電子商務(wù)企業(yè)要實現(xiàn)按單生產(chǎn)的柔性化方式，就必須合理運用現(xiàn)代物流系統(tǒng)，提高物流效率，縮短生產(chǎn)周期，降低物流成本，及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務(wù)的支持，柔性化生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易方式，都將是無米之炊。
一是推進(jìn)電子商務(wù)平臺建設(shè)。因地制宜抓好電子商務(wù)平臺建設(shè)，加大對電子商務(wù)平臺的建設(shè)投入，進(jìn)一步優(yōu)化、完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和服務(wù)水平，打造一個配套設(shè)施完善、服務(wù)體系健全、電商人才集聚的良好環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)集約型發(fā)展，積極創(chuàng)建省級及以上電子商務(wù)示范城市。
二是加快電商物流配送網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。一方面積極引進(jìn)一批知名品牌快遞物流企業(yè)，到我縣建立物流配送中心，逐步形成與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代快遞物流配送體系。另一方面依托中國郵政集團(tuán)公司四川省**縣分公司遍及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政所、郵政儲蓄銀行、電子商務(wù)網(wǎng)站等基礎(chǔ)設(shè)施，打造適應(yīng)**農(nóng)村電子商務(wù)平臺及物流系統(tǒng)。
一是推動電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)。鼓勵生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等開展電子商務(wù)，實現(xiàn)實體經(jīng)營和網(wǎng)上經(jīng)營有機融合。鼓勵傳統(tǒng)售企業(yè)拓展線上業(yè)務(wù)，自建、完善網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。
二是推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。大力培育電子商務(wù)村、建立農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點，通過電商平臺促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)民增收。
三是促進(jìn)網(wǎng)商融資與快遞物流的合作。探索網(wǎng)商融資形式與產(chǎn)品，在物流快遞層面，為近一步降低會員經(jīng)營成本，本著雙贏互惠的原則，抱團(tuán)洽談快遞和物流拿到最有競爭力的產(chǎn)品為示范電商網(wǎng)點服務(wù)。
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度部級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”，共建設(shè)了75個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個，村級服務(wù)站58個（貧困村站點38個），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村（社區(qū)）覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場，累計3657人次；開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計培訓(xùn)2397人次，總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬余斤，實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差，電商運營銷售業(yè)績差，站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點運行情況進(jìn)行績效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目”和“017年度國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”，共建設(shè)了75個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點17個，村級服務(wù)站58個（貧困村站點38個），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村（社區(qū)）覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場，累計3657人次；開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計培訓(xùn)2397人次，總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動，運用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬余斤，實現(xiàn)經(jīng)濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點運營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c運行情況較差，電商運營銷售業(yè)績差，站點作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
一是加強農(nóng)村電商站點建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用；定期舉辦站點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會，及時掌握站點運營情況和存在的問題；制定完善電商站點考核制度，對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點運行情況進(jìn)行績效評估考核，對未發(fā)揮功效的站點進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
農(nóng)村電子商務(wù)是當(dāng)前和今后一段時間內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的重點方面和領(lǐng)域。供銷合作社是為農(nóng)服務(wù)的合作經(jīng)濟組織，是黨和政府做好“三農(nóng)”工作的重要載體。供銷合作社系統(tǒng)也因長期扎根農(nóng)村的先天優(yōu)勢，不僅在挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，幫助農(nóng)民解決“賣東西難”的問題上大有可為。在電商落地、網(wǎng)購進(jìn)村、物流入戶這些幫助農(nóng)民解決“買東西難”的方面更是占盡先機。
加快發(fā)展供銷合作社電子商務(wù)，既是黨中央、國務(wù)院對供銷合作社深化綜合改革提出的明確要求，也是供銷合作社踐行為農(nóng)服務(wù)宗旨、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)功能的重要陣地，還是順應(yīng)商業(yè)模式及消費模式深刻變革、實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。近年來，以電子商務(wù)為主要方式的現(xiàn)代流通發(fā)展迅猛，對供銷社發(fā)展帶來巨大機遇和挑戰(zhàn)。為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+供銷社”的發(fā)展趨勢，欽州市供銷社系統(tǒng)審時度勢，積極發(fā)展全市農(nóng)村電子商務(wù)工作，取得了較好成效。
供銷社電子商務(wù)工作起步晚，人才缺乏，任務(wù)重，壓力大，各級供銷社從實際出發(fā)，始終把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)工作作為一項重要工作來予以推進(jìn)，通過項目支撐，爭取資金扶持，充分利用好國家政策，整合各種資源大力支持電子商務(wù)發(fā)展。1、建設(shè)鎮(zhèn)級電子商務(wù)綜合服務(wù)站。目前，全系統(tǒng)已建成超過30個鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)站點。其中，浦北縣寨圩站、白石水和龍門站已于2016年建成運營，寨圩服務(wù)站占地1500平方米，展示廳250平方米，龍門服務(wù)站占地2600平方米，展示廳200平方米，白石水服務(wù)站展示廳100平方米，物流倉庫1000平方米，已組織了本地60多種農(nóng)副土特產(chǎn)品上架展示；2、搭建縣級供銷電商服務(wù)平臺。靈山縣供銷社為有效管理和協(xié)調(diào)電子商務(wù)運作，成立了靈山縣振合電子商務(wù)公司，負(fù)責(zé)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，去年就已經(jīng)開通了網(wǎng)上銷售荔枝的渠道，增加了荔枝銷量，提高了農(nóng)民的銷售收入；浦北縣則以建設(shè)經(jīng)營平臺為抓手，大力實施經(jīng)營體系改革創(chuàng)新，不斷增強綜合實力。投入資金近200萬，改造建成寨圩、龍門等鎮(zhèn)16個鎮(zhèn)級電商綜合服務(wù)站。并注冊成立了“浦北縣中亨電子商務(wù)有限公司”，統(tǒng)一進(jìn)行管理。并且搭建電商平臺。堅持線上線下融合發(fā)展，與總社供銷e家平臺鏈接，開通了供銷e家浦北平臺，上線優(yōu)質(zhì)本地特色農(nóng)產(chǎn)品30余種，實現(xiàn)了電商銷售100多萬元。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇九
摘要：隨著河北省農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展越來越受到重視。隨著對河北省農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀的研究，得出河北省農(nóng)村電子商務(wù)主要存在以下問題：農(nóng)村物流建設(shè)體系不完善、電子商務(wù)人才短缺以及農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)有待提升。針對以上問題，提出具體性對策建議。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù);基礎(chǔ)建設(shè);農(nóng)村經(jīng)濟。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。近年來，政府部門對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也越來越重視，出臺多項政策以便保障農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。2016年4月，阿里研究院發(fā)布了《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2015)》。結(jié)果表明，2015年阿里平臺經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過90萬個，其中零售平臺占比97.73%，1688平臺占比約為2.27%，2015年，阿里平臺上完成農(nóng)產(chǎn)品銷售695.50億元，保持繼續(xù)增長趨勢，比2014年增長30.52%。2016年，河北省成為我國第一個實施農(nóng)村電子商務(wù)溯源全覆蓋的省份。阿里研究院發(fā)布的《中國淘寶村研究報告》指出，截至2016年年底，河北省有淘寶村91個，位居全國第六。全面發(fā)展河北省農(nóng)村電子商務(wù)，是實現(xiàn)河北省農(nóng)業(yè)發(fā)展使命的需要，是提升農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展的必然選擇。因此，河北省如何應(yīng)對傳統(tǒng)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，如何優(yōu)化農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動，如何抓住河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的機遇，全面提升河北省農(nóng)村經(jīng)濟的快速健康可持續(xù)發(fā)展，不僅僅是河北省農(nóng)村自身發(fā)展的必然要求，也是推動河北省經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然要求。由此可以得出，客觀地研究河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，并且找出河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，以便有針對性地為河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出具體性對策建議，探索河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新路徑，具有重要意義與價值，還可以為我國其他地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供參考。
1.河北省電子支付方式的應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及普及應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展，支付由傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄶?shù)靠電子進(jìn)行支付。此類的轉(zhuǎn)變極大地便捷了人民的購物方式以及轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的消費習(xí)慣。2013年，河北省的支付寶網(wǎng)上支出金額同比增長117%，其中人均網(wǎng)上購物消費4258元，繳費支出269元。2015年年底，我省網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)56.0%，較2014年年底提升7.1個百分點,首次超過50%;團(tuán)購使用率達(dá)22.1%，較2014年年底提升5.8個百分點;網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購、旅行預(yù)訂網(wǎng)民使用率較2014年分別增長7.1、5.8、4.9個百分點。雖然如今在農(nóng)村仍有一部分的農(nóng)民沒有接觸網(wǎng)絡(luò)，尤其是中老年人，仍使用傳統(tǒng)的交易方式，但是大部分的青年人通過對信息技術(shù)的了解與掌握，可以便捷地通過新型的支付方式在電子平臺進(jìn)行產(chǎn)品的交易，這些新型支付方式(如網(wǎng)銀、支付寶和微信支付等)已經(jīng)被廣大青年接受并且習(xí)慣，無形中推動了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求。“十二五”時期河北省對于農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，市場潛力巨大。近年來出現(xiàn)了一系列農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，如瘦肉精、毒豆芽、假奶粉等，讓城市居民不再滿足于吃飽，而是要吃好、吃健康。這些城市居民對特色優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品有著強烈需求，部分消費者更愿意花錢購買具有保健功能和能體現(xiàn)文化品位的特色高端農(nóng)產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品特別是具有地理標(biāo)志的特色農(nóng)產(chǎn)品成為了城市居民的消費熱點。3.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，到2015年年底，我省目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到了3731萬，2015年新增加網(wǎng)民數(shù)量為129萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為50.5%，相對于2014年年末增長了1.6個百分點。截至2015年年底，我省手機用戶規(guī)模達(dá)到6367.2萬，比2014年增長138.1萬。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶到2015年年底為1226.5萬戶，同比增長98.9萬戶。
1.農(nóng)村物流建設(shè)體系不完善。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須以方便快捷的物流為基礎(chǔ)，而我國農(nóng)村的物流配送體系需要進(jìn)一步完善。如今多數(shù)物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只是覆蓋到了縣一級地區(qū)，縣以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法送達(dá)。造成這一狀況的主要客觀原因是河北省農(nóng)村地域山脈較多并且交通相對落后。經(jīng)過多年的發(fā)展，河北省農(nóng)村物流體系雖然初具規(guī)模，但是農(nóng)村物流體系仍然薄弱，設(shè)施裝備的科技含量仍然較低，河北省農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然滯后。2.農(nóng)村電子商務(wù)人才缺失。由于目前河北省的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，與城市的環(huán)境相比，農(nóng)村工作環(huán)境相對艱苦、公共服務(wù)設(shè)施匱乏，“虹吸效應(yīng)”使得農(nóng)村的電子商務(wù)人才流失于發(fā)展較好的城市，導(dǎo)致現(xiàn)如今河北省農(nóng)村特別缺乏熟練掌握信息技術(shù)又懂得經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品，更愿意到農(nóng)村進(jìn)行服務(wù)的有為青年。目前電子商務(wù)人才的匱乏突出表現(xiàn)在兩個層面上：一是在農(nóng)村電子商務(wù)的直接參與者層面，缺乏專業(yè)技術(shù)人才;二是在推動與規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的地方政府層面，缺乏懂電子商務(wù)的管理人員。3.農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)亟待解決。根據(jù)《2016年河北省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，河北省當(dāng)前約具有3614.71萬農(nóng)村人口，這個數(shù)字接近河北省總?cè)丝跀?shù)量的1/3。從總體上看，河北省的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，但是從市縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施依然很薄弱。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)還沒有完全深入基層，村級信息服務(wù)點不夠健全，農(nóng)業(yè)信息傳遞在最后一千米上遇到了阻礙?？h鎮(zhèn)二級到最終用戶之間的信息傳遞是亟待解決的問題。
1.鼓勵第三方物流在農(nóng)村中發(fā)展。對于農(nóng)村農(nóng)業(yè)個體戶以及網(wǎng)商，通過園區(qū)進(jìn)行物流配送并不合理，所以需要鏈接商戶與消費者的紐帶，這個紐帶就是第三方物流。因此第三方物流任重而道遠(yuǎn)，它的參與主體涉及了供需兩方以及物流企業(yè)自身，通過合同簽訂確認(rèn)三方權(quán)責(zé)，受到法律保護(hù)的合同保護(hù)著三方的利益。而且第三方物流企業(yè)有著更明顯的優(yōu)勢，配送速度以及物流服務(wù)都較為成熟。2.加快培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。綜合考慮農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、普及率以及信息傳輸?shù)确矫嬉蛩?，農(nóng)村電子商務(wù)需要通過以下幾個方面來建設(shè)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系。(1)正式差異化培訓(xùn)。由于電子商務(wù)的發(fā)展在每個階段所需要解決的難題都不一樣，所以針對農(nóng)村網(wǎng)商的培訓(xùn)應(yīng)該體現(xiàn)出差異，可以請專業(yè)網(wǎng)商老師為村內(nèi)網(wǎng)商進(jìn)行培訓(xùn)，以及請在各大電商平臺經(jīng)營高級店鋪以及銷量靠前的成功網(wǎng)商進(jìn)行成功演講，傳授經(jīng)驗。(2)非正式交流。安排農(nóng)村中從事電商相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員周期性參加政府、行業(yè)相關(guān)組織、企業(yè)的線下線上交流活動，針對其在實踐中遇到的問題進(jìn)行針對性解決，如政策、運營等。同時促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者之間的相互交流與提升。(3)走出去交流。通過對電子商務(wù)示范企業(yè)、縣市的考察和調(diào)研以及與其交流互動，可以高效率解決自身所遇難題與瓶頸。不定期組織電商相關(guān)人員參加電子商務(wù)研討會，參加相應(yīng)培訓(xùn)課程以及與其他地區(qū)共享資源，互助互利，達(dá)到雙贏。3.提高農(nóng)村電商信息基礎(chǔ)設(shè)施。完善河北省農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施，提升農(nóng)村信息化水平和寬帶普及率，建設(shè)面向三農(nóng)的移動互聯(lián)網(wǎng)綜合信息平臺，如網(wǎng)絡(luò)普及的資金投入，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快農(nóng)村道路、網(wǎng)絡(luò)信息平臺、冷庫、物流配送等的建設(shè);積極配合建設(shè)和完善適合農(nóng)產(chǎn)品特點的物流配送體系，打造農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換等功能于一體的電商服務(wù)平臺，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機制，鼓勵河北省傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心。
參考文獻(xiàn)：
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。現(xiàn)如今我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速，那么相關(guān)的調(diào)研報告有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2018電子商務(wù)調(diào)研報告,供大家閱讀!
那么，在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個問題的呢?1999年底，由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會共同對北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學(xué)生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學(xué)生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性。
第一部分調(diào)查顯示;對電子商務(wù)的認(rèn)知程度在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認(rèn)識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
在對edi的認(rèn)識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學(xué)生?？梢?，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟管理為主。在這方面，經(jīng)濟管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔(dān)憂。在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對此投入很大精力的學(xué)生更少。對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報道數(shù)量也在加大，同時也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解湖南省名優(yōu)特產(chǎn)的主產(chǎn)地、主要銷售市場、主要生產(chǎn)廠商、主要進(jìn)口商的情況，對市場整體有一個全面的了解。能熟練使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法與工具，獲得相應(yīng)的信息。
調(diào)研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網(wǎng)等btob出口交易平臺、政府網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、進(jìn)出口公司網(wǎng)站;參考安徽特酒公司調(diào)研案例。
調(diào)研對象：安化黑茶調(diào)研報告
茶，是內(nèi)斂且包容的，既有“采菊東籬下，悠然見南山”的恬淡閑適，也有“靜試恰如湖上雪，對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調(diào)查公司.不管是一個人的小安逸，或者是三五知己的熱鬧，都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個百味人生。茶，也是很中國的，著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術(shù))之后，對人類的第五個重大貢獻(xiàn)。在諸多產(chǎn)茶名地中，湖南益陽安化黑茶是國家注冊認(rèn)可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中，歷史最悠久，文化最豐富的一種。
黑茶是六大茶類之一，中國特有的一大茶類。自古以來，安化茶已經(jīng)聞名天下，唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文字記載起，茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶，也保持了不衰的魅力。
(一)主產(chǎn)地：湖南是我國最大的黑茶產(chǎn)地，湖南黑茶始產(chǎn)于安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶——雪峰山脈、資水沿岸，常年云霧繚繞，是我國獨特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件，史料有云：“山崖水畔，不種自生”。事實上，益陽種茶有上千年的歷史記載，有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習(xí)慣。
據(jù)記載，光緒年間安化黑茶產(chǎn)量已達(dá)到7000～7500噸。1939年，留學(xué)日本九州大學(xué)的農(nóng)學(xué)士彭先澤先生，在家鄉(xiāng)——湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個磚茶廠，湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產(chǎn)的搖籃。
湖南黑茶原產(chǎn)于安化，最早產(chǎn)于資江邊上的苞芷園，后轉(zhuǎn)至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地，以江南為集中地，品質(zhì)則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產(chǎn)，最好的黑茶原料數(shù)高馬二溪產(chǎn)茶葉,此外，益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產(chǎn)一定數(shù)量湖南黑毛茶經(jīng)殺青、初揉、渥堆、復(fù)揉、干燥等五道工序而制成。
(二)產(chǎn)量：明清時期，安化黑茶產(chǎn)量極大，其產(chǎn)量一度占中國五大產(chǎn)黑茶省總產(chǎn)量的30%左右;益陽還出產(chǎn)“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產(chǎn)地省平均產(chǎn)量比例是：湖南40%，四川20%，廣西15%，云南15%，湖北10%。安化在清朝時，最高年產(chǎn)黑茶18萬擔(dān)，紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產(chǎn)在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”，拿黑茶去西北換胡馬。明代文學(xué)家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨：“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售，后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應(yīng)商品，是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。
近年來，益陽、市政府看到茶產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，時任書記的蔣作斌提出，要大力發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè)，專門成立了市茶葉工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質(zhì)、工貿(mào)、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢，把黑茶產(chǎn)業(yè)打造成年產(chǎn)值過30億元的富民強市大產(chǎn)業(yè)，并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強黑茶質(zhì)量監(jiān)管等方面，制定了一系列行之有效的政策措施。
(三)市場銷售量：xx年，我國茶園種植面積達(dá)135萬公頃，茶產(chǎn)量93萬噸，均排名世界第一;xx年，全國茶葉出口總量達(dá)38萬噸，出口額更是歷史性地突破5億美元大關(guān)。據(jù)初步統(tǒng)計，湖南現(xiàn)有茶園面積120萬畝，具有一定規(guī)模的茶葉生產(chǎn)企業(yè)400多家，年產(chǎn)茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場，也已發(fā)展到54個國家和地區(qū)。在歐盟，湖南有機茶市場份額達(dá)35%，居全國第一。“國際市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠(yuǎn)銷法國、英國、意大利、美國等國，達(dá)150萬美元?！焙喜枞~出口一年2.5萬噸,居國內(nèi)出口省份第二。
(四)批發(fā)價格：今年以來，受全球經(jīng)濟疲軟的大環(huán)境影響，安化黑茶的價格并沒有明顯上漲，但銷售量卻被進(jìn)一步放大。肖鴻介紹：“就整個黑茶大類來說，銷售量大約提高了10-15%，其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%。”目前，被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150厘米、直徑20厘米、重約37公斤)售價約在xx~2800元之間。
一般黑茶在市場上的價格如果說是好的那就較貴，但是批發(fā)書另多也會優(yōu)惠多，起批數(shù)量：高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發(fā)，中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發(fā)，中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發(fā)。
(五)用途：黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養(yǎng)胃、減肥等功用，更被譽為“中國絲綢之路上神秘之茶、西北少數(shù)民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、干燥等工藝。其渥堆與干燥工藝是形成黑茶特有品質(zhì)的關(guān)鍵工藝。渥堆溫濕度的掌握，對有益微生物的參與發(fā)酵非常重要。其部分產(chǎn)品中會出現(xiàn)獨特而神奇的“金花”，這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種，會產(chǎn)生一系列有益于人體的各類小分子化合物，并使得茶滋味更為甘甜香醇。此外，由于黑茶還有防止脂肪堆積的作用，故日、韓等國將黑茶當(dāng)作減肥的首選飲品。
(七)出口商基本情況(3家)
(1)安化邊江茶業(yè)有限責(zé)任公司：是一家專業(yè)的黑茶制作加工企業(yè)，以制作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發(fā)源地---安化縣江南鎮(zhèn)。這里山清水秀，常年云霧繚繞，無任何工業(yè)污染，所以出產(chǎn)的黑茶產(chǎn)品品正質(zhì)純。主要產(chǎn)品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚，產(chǎn)品銷售遍及國內(nèi)十幾個省、市，并已開始籌劃出口日本、韓國及臺灣地區(qū)。
(2)湖南省怡清源茶業(yè)有限公司：近幾年來該公司通過農(nóng)博會這的平臺，致力于國內(nèi)國際市場開拓和鞏固，取得了顯著的成績，市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶葉營銷網(wǎng)絡(luò)，生產(chǎn)的茶葉產(chǎn)品銷往60多個國家和地區(qū)。在全國開設(shè)連鎖示范專賣店71家，連鎖專賣店377家，經(jīng)銷網(wǎng)點8000余個，并在國外開設(shè)專賣店5家，設(shè)立國外辦事處6個。特別值得一提的是，十年間，公司的出口業(yè)績快速提升，平均每年保持了27%的高速增長，穩(wěn)固占領(lǐng)了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位，在全國創(chuàng)下了三個第一：出口歐盟市場茶葉量全國第一，出口紅茶量全國第一，出口有機茶全國第一。
(3)湖南省三利(茶葉)進(jìn)出口有限公司：是由中國土產(chǎn)畜產(chǎn)湖南茶葉進(jìn)出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司?，F(xiàn)隸屬于中糧集團(tuán)中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司，集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體，是湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，市場開拓能力強，主營產(chǎn)品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。
(八)進(jìn)口商基本情況(4家)
(1)yarukhailtdimport&exporttea：該公司在美國成立于1960年11月，主要經(jīng)營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，貿(mào)易方式靈活多樣，年進(jìn)出口額達(dá)80000萬美元。本公司從單純貿(mào)易型企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性企業(yè)，全資或控股的實業(yè)有：在黑茶主產(chǎn)區(qū)一區(qū)，年加工生產(chǎn)黑茶30000噸;在綠茶主要產(chǎn)區(qū)二區(qū)，為全國最大的綠茶加工生產(chǎn)企業(yè)，年加工量達(dá)15000噸;該公司還專職廣闊的內(nèi)銷茶葉市場，正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網(wǎng)絡(luò)。主要在摩洛哥、俄羅斯，新加坡等占據(jù)了很大的市場。在國外設(shè)立多處貿(mào)易機構(gòu)，努力擴大該公司的國外銷售網(wǎng)絡(luò)。
(2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構(gòu)，座落在風(fēng)景秀麗，環(huán)境優(yōu)美，占地面積30畝，建筑面積一萬余平方米，一般是進(jìn)口中國有名的茶葉產(chǎn)品進(jìn)行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸，是集茶葉基地、進(jìn)口加工，商貿(mào)于一體的高科技實體企業(yè)，主導(dǎo)“普育(puyu)”品牌普洱茶產(chǎn)品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個品種。產(chǎn)品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直，深受新老顧客的歡迎和稱贊。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國，非洲，東南亞等多個國家和地區(qū)。
(3)nithyamglobaimports&exports：offlinenithyam全球進(jìn)口和出口公司是一個很大的茶葉公司，他的茶葉業(yè)務(wù)歷史比印度早25年。nithyam全球進(jìn)出口成立于xx年，該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉，經(jīng)常進(jìn)口別國有名的產(chǎn)品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉，有黑茶，紅茶等。
(4)nutramax(italy)：該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產(chǎn)品，名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%，芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%，紫錐菊4%，水飛薊種子80%，甜葉菊體育80%，啤酒花提取物，人參提取物80%，蕁麻提取物15%，牡丹提取物16%，洋甘菊花中提取98%，樟樹松樹皮95%。每年所進(jìn)口的黑茶批量很多，但是他們不需要很好的黑茶，以低成本賺取高利潤，公司的規(guī)模越來越大，主要的銷售市場是北美洲，南美洲，東南亞，非洲等，成為國內(nèi)外的一個較大規(guī)模的公司。
(九)不同等級產(chǎn)品的出口價格
黑茶分為4個級，高檔茶較細(xì)嫩，低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直，葉質(zhì)較嫩，色澤黑潤。二級茶條索尚緊，色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊，呈泥鰍條，色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老，條松扁皺折，色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅，黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內(nèi)質(zhì)要求香味醇厚，帶松煙香，無粗澀味，湯色橙黃，葉底黃褐。1996年產(chǎn)的450克裝“茯磚”，10年前的售價為1元/片，現(xiàn)在是380元/片;50年其初始售價不到200元/支，今年4月標(biāo)價高達(dá)680萬元/支。
康世贏教授針對電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析了學(xué)生所面臨的企業(yè)環(huán)境，建議以應(yīng)用網(wǎng)站、系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)站設(shè)計等為四大突破點，并就網(wǎng)上如何開展學(xué)習(xí)、工作和管理運作、系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計與各位專家們進(jìn)行了交流;高級電子商務(wù)師,快遞中國網(wǎng)創(chuàng)始人曾明指出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對當(dāng)前就業(yè)的困惑，針對當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)率低的原因做了認(rèn)真的分析，并較為全面的描述了當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)崗位群和在工作崗位上必需具備的能力和素質(zhì)，為學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)上提出了建議;重慶求索互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃文革、重慶正大恒領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理王星剛，分別從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力定位和應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)等方面，也為電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展提出了寶貴的建議和意見，為大學(xué)生指明了方向。
電子商務(wù)在全球的快速發(fā)展表明，電子商務(wù)是贏得市場競爭能力的新手段，是實現(xiàn)信息共享和多贏的最快捷、最方便、最實用、最有效的手段。而人才在電子商務(wù)的發(fā)展中起著決定性的作用。加快培養(yǎng)大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動相結(jié)合的復(fù)合型電子商務(wù)人才步伐，是促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文就電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)、人才的特征、需求、培養(yǎng)等方面的問題談些粗淺的看法，通過一系列的調(diào)查分析，整理出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況分析：
1. 近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，從社會調(diào)查實踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個現(xiàn)象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。
3. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展急需大量電子商務(wù)專業(yè)人才我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查報告顯示：截止到xx年6月30日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為10300萬，上網(wǎng)計算機4560萬臺，網(wǎng)上信息、產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈不斷延伸，預(yù)計xx年全國電子商務(wù)總金額約為 6200億元人民幣，電子商務(wù)對國民經(jīng)濟的拉動力日益凸現(xiàn)，一批極具特色的商務(wù)網(wǎng)站，如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、中商、淘寶、易趣等，在電子商務(wù)b2b、b2c、 c2c領(lǐng)域成為一方霸主。在這種形勢下，那些僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需要，但系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)培訓(xùn)，能有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型電子商務(wù)人才又很稀缺。據(jù)專家預(yù)計，未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口約200多萬人。所以，培養(yǎng)一大批掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動相結(jié)合的復(fù)合型電子商務(wù)人才，是推動我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
4. 電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要問題電子商務(wù)的專業(yè)人才似乎已經(jīng)成為電子商務(wù)熱潮中的寵兒，然而事實并非如此。據(jù)一份資料顯示，xx年我國第一批電子商務(wù)專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)形勢很不樂觀，到xx年6月15日，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)簽約率只有20%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)簽約率平均水平。據(jù)調(diào)查，未能順利就業(yè)的原因，有 76%是因為就業(yè)方向模糊，直接影響了畢業(yè)生投遞簡歷、應(yīng)聘職位的針對性與應(yīng)聘效果;有16%是因為供需雙方對“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差所致;有8%是認(rèn)為學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試的機會，人力資源市場上的招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)”這樣的職位。在xx年北京的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的，但另一方面電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率卻不高。電子商務(wù)專業(yè)人才的需求旺和就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾。是什么原因造成了電子商務(wù)人才就業(yè)難的問題?是市場拋棄了電子商務(wù)人才?還是電子商務(wù)人才脫離了市場發(fā)展的軌跡?筆者認(rèn)為，在當(dāng)前的情況下，肯定不是市場不需要電子商務(wù)人才的問題，而應(yīng)該是電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制和電子商務(wù)人才自身不能適應(yīng)人才市場需要的問題。
5. 據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的.快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有：
第一、課程開設(shè)不合理，現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟與計算機專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟與計算機專業(yè)知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務(wù)課程組織好?學(xué)校該如何做好與社會的對接?是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個問題。
第二、學(xué)生的實習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟，現(xiàn)實與虛擬還是兩個世界。說到這一點，其實除了校方，學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任，學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動做好與社會的對接。
第三、崗位群不明確，學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力。
第四、實踐環(huán)節(jié)欠缺導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐能力差。電子商務(wù)是一個應(yīng)用性很強的專業(yè)，實踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中很重要的一個部分。目前，學(xué)校普遍采用的實踐教學(xué)方式是模擬實驗，但是相當(dāng)多的學(xué)校連最基本的模擬教學(xué)條件也沒有。另一方面，絕大多數(shù)電子商務(wù)課程的教學(xué)都是教師以講為主，學(xué)生以聽為主，缺少生動的演示和實戰(zhàn)的機會，引用的案例和實習(xí)指導(dǎo)又都落后于客觀現(xiàn)實，課程設(shè)置隨意導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所學(xué)知識缺少系統(tǒng)性，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐操作能力與專業(yè)人才自身的能力要求有很大的差距。
6. 為此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生要重視自身培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，其專業(yè)特點是跨學(xué)科，周期長，培養(yǎng)難度大。如何根據(jù)市場的不同需求辦出自己的特色，進(jìn)而培養(yǎng)出以市場為導(dǎo)向，適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)專業(yè)人才，既是學(xué)校共同面臨的課題，又是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生面臨的課題，應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的思考。作為學(xué)生來講，重點注意三個問題：
一是明確職業(yè)目標(biāo)。目前，企業(yè)需要的電子商務(wù)人才大體可分為三個層次：第一層是技術(shù)服務(wù)支持層;第二層是一般管理人員層，又稱為實務(wù)操作人員;第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面，重點掌握商務(wù)平臺設(shè)計(平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、安全設(shè)計)、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計、站點管理和技術(shù)維護(hù))、美工設(shè)計(顏色、文字、圖象、視頻)等技術(shù)。第二層次的人員是最龐大的群體，他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)，只需知道如何在電子方式下開展工作，即如何使用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的功能，重點掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷、頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶服務(wù)、在線支付、電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣等知識。第三層次主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員，重點掌握電子商務(wù)戰(zhàn)略制定、實施管理、業(yè)務(wù)流程管理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、安全控制等知識。對于學(xué)生來說，應(yīng)該給自己確定一個清晰的職業(yè)目標(biāo)，但是，不管什么樣的目標(biāo)，都必須達(dá)到知識、能力和素質(zhì)的整合，只有具備綜合的知識體系和能力結(jié)構(gòu)的高素質(zhì)專業(yè)人才，才能適應(yīng)電子商務(wù)崗位工作的需要，才不會面臨求職的尷尬。
二是具備獨特性。學(xué)生應(yīng)當(dāng)形成自身的一個或多個優(yōu)勢。除了具備全面系統(tǒng)的電子商務(wù)知識外，還應(yīng)該在軟件技術(shù)、網(wǎng)頁技術(shù)、市場營銷、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等方面擁有特長。關(guān)于電子商務(wù)人才的獨特性，學(xué)術(shù)界提出了usp的概念，即“獨特的、需要的”。電子商務(wù)專業(yè)的教師和學(xué)生都應(yīng)該用usp理念來定位培養(yǎng)教育的方法和電子商務(wù)的職業(yè)目標(biāo)。發(fā)揮特長，形成優(yōu)勢，這是對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備獨特性和適應(yīng)社會需要的最好的注釋。
三是苦煉內(nèi)功，加強實踐。在信息社會和知識社會的背景下，學(xué)習(xí)能力是人才自我發(fā)展不斷適應(yīng)社會需要必須具備的一項重要能力。尤其對于正處于快速發(fā)展、知識不斷更新的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說更為重要。只要正確定位自己的專業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，勤奮努力，積極探索，主動參與社會實踐，在實踐中鍛煉和成長，如可多在互聯(lián)網(wǎng)上多進(jìn)行博客營銷，及其他營銷活動，相信電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景是很不錯的。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十一
為了解我市光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)市政協(xié)年度工作安排，今年9月中旬，由市政協(xié)縣（市、區(qū)）政協(xié)工作委員會牽頭，會同市發(fā)改委、民革xx市委、民進(jìn)xx市委、市工商聯(lián)、市政協(xié)研究室等單位組成調(diào)研組，分別對xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣的光伏企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取聽取有關(guān)情況介紹、實地察看、召開企業(yè)座談會等方式進(jìn)行，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
1．光伏企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)情況。
據(jù)市發(fā)改委5月底統(tǒng)計，全市在發(fā)改委備案的光伏產(chǎn)業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)27家，其中8家生產(chǎn)、4家未生產(chǎn)、3家緩建停建、12家未建。27家備案企業(yè)中，除去未建、緩建、停建的15家后，有9家生產(chǎn)碳化硅微粉，屬于光伏切割刃料的輔料企業(yè)，1家生產(chǎn)單、多晶硅電池片，2家生產(chǎn)光伏電池組件產(chǎn)品。
目前，我市實有9家光伏企業(yè)，其中正常生產(chǎn)的2家，分別是河南明鑫科技發(fā)展有限公司（xx市）、河南光之源太陽能科技有限公司（xx區(qū)）；半生產(chǎn)的有3家，分別是易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司（xx縣）、河南億盛光伏材料有限公司（xx縣）；停產(chǎn)的有4家，分別是吉陽恒基偉業(yè)新能源有限公司（xx縣）、國邦光伏科技有限公司（xx縣）、正豐源實業(yè)有限公司（xx區(qū)）、眾邦新材料有限公司（xx區(qū)）。目前存在的這9家光伏企業(yè)中，6家生產(chǎn)光伏切割刃料，1家生產(chǎn)光伏電池片，2家生產(chǎn)太陽能光伏系列產(chǎn)品。在建生產(chǎn)電池片的吉陽恒基偉業(yè)新能源有限公司由于市場因素影響，主要設(shè)備未安裝。半生產(chǎn)狀態(tài)的河南億盛光伏材料有限公司年設(shè)計生產(chǎn)多晶硅切割刃料3萬噸，而目前每天生產(chǎn)20噸；恒瑞新材料有限公司設(shè)計年產(chǎn)量5萬噸，目前年產(chǎn)量1.5萬噸。
2．光伏發(fā)電項目建設(shè)情況。
全市光伏發(fā)電項目10個，總規(guī)模合計84.43兆瓦。其中已建成項目5個，合計11.93兆瓦，分別是：xx縣圣光集團(tuán)醫(yī)藥物流公司4.55兆瓦、平棉紡織集團(tuán)3兆瓦、汝州明鑫科技有限公司2.38兆瓦、魯山一高1兆瓦、xx縣昆陽中學(xué)1兆瓦，5個項目總投資20084萬元，其中中央投資8637萬元。
已批復(fù)在建項目5個，合計72.5兆瓦，分別是：平煤神馬產(chǎn)業(yè)園區(qū)12.5兆瓦（4.5兆瓦7月份已投入運行）、平棉紡織集團(tuán)5兆瓦（1.5兆瓦正在運行調(diào)試）、舞鋼中加鋼鐵15兆瓦、舞鋼公司20兆瓦、舞鋼產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)20兆瓦,5個項目總投資77615萬元，其中中央投資39877萬元。
一是光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展先天不足。2008年國際金融危機爆發(fā)后，美國、日本、歐洲國家光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)市場急劇萎縮，嚴(yán)重沖擊了我國光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，連尚德公司這樣的光伏產(chǎn)業(yè)巨頭已申請破產(chǎn)重整。這主要是因為，在光伏產(chǎn)業(yè)鏈的硅料、鑄錠（拉棒）、切片、電池片、電池組件，應(yīng)用系統(tǒng)六個環(huán)節(jié)中，我國光伏產(chǎn)業(yè)的主要優(yōu)勢在電池片、電池組件生產(chǎn)兩個環(huán)節(jié)（組件生產(chǎn)和工程安裝利潤率最低，約為10%左右）。我國光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高純度硅（99.9999%以上），主要來自美國、德國、日本的公司，2008年初高純度多晶硅已上漲至約300美元/公斤，部分甚至達(dá)到500美元/公斤，在整個產(chǎn)業(yè)鏈中硅料尤其是高純度硅料毛利率是最高的；從2003年起，我國太陽能電池制造業(yè)超常規(guī)高速發(fā)展，年增長率100-300%，2007年我國光伏電池年產(chǎn)量700mw(兆瓦=1000千瓦)，僅次于日本和歐洲，位居第三，但因產(chǎn)品價格高而95%以上只能出口。2013年上半年我國電池組件產(chǎn)能超過40gw（吉瓦=百萬千瓦），產(chǎn)量11.5gw，出口7.5gw，占65.2%。我國光伏產(chǎn)業(yè)原材料和市場“兩頭在外”的困境，形成“議價能力低、抗風(fēng)險能力低”的“雙低”局面。我市光伏產(chǎn)業(yè)正好在國際金融危機爆發(fā)后才發(fā)力，一上來就遇上了“寒流”，一出生就“先天不足”。
二是企業(yè)規(guī)模化程度不高，競爭實力較弱。在生產(chǎn)的企業(yè)中，除易成新材料公司碳化硅微粉年產(chǎn)能15萬噸外，其他微粉企業(yè)大多產(chǎn)能在1萬噸以下；在生產(chǎn)半生產(chǎn)的5家企業(yè)中，2012年年產(chǎn)值易成新材料公司達(dá)到46259萬元，而其他四家年產(chǎn)值均在2000萬元以下。由此可見，我市光伏企業(yè)規(guī)模較小、實力偏弱，缺乏有競爭力、影響力、有品牌、有實力的光伏產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
三是光伏生產(chǎn)輔料企業(yè)多，產(chǎn)業(yè)鏈不完整。在備案企業(yè)中大多是生產(chǎn)碳化硅微粉或以生產(chǎn)微粉為主的企業(yè)，而碳化硅微粉是用于太陽能光伏、半導(dǎo)體晶硅片的線切割工藝，生產(chǎn)的5家企業(yè)中有3家主要生產(chǎn)碳化硅微粉，2家生產(chǎn)光伏組件產(chǎn)品。
四是一次性投入多、生產(chǎn)成本高。目前，每新上一萬千瓦的光伏發(fā)電設(shè)施，投資在1億元以上；光伏發(fā)電成本為1.3元/度左右。而國家發(fā)改委確定的光伏發(fā)電站標(biāo)桿上網(wǎng)電價為1元/度，遠(yuǎn)高于普通火電平均0.42元/度的上網(wǎng)電價。
光伏產(chǎn)業(yè)是全球能源科技和產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向，對調(diào)整能源結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新能源發(fā)展具有重要意義。今年7月，國務(wù)院在《關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2013〕24號，以下簡稱《意見》）中，提出了2013—2015年，年均新增光伏發(fā)電裝機總量1000萬千瓦左右的發(fā)展目標(biāo)，到2015年總裝機容量達(dá)到3500萬千瓦以上。據(jù)工信部上半年我國光伏產(chǎn)業(yè)運行情況通報，預(yù)計今年全球光伏發(fā)電裝機量將達(dá)到35gw，其中歐洲約10gw、我國8gw、日本5gw、美國3.5gw。從總體上看，我國的產(chǎn)能就大于全球的總需求量，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩和市場競爭日趨激烈的情況，短期內(nèi)難以改變。為此我們建議：
1．市政府應(yīng)組織有關(guān)部門xx縣區(qū)對全市已備案和在建、投產(chǎn)的光伏企業(yè)的建設(shè)、生產(chǎn)情況，進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查。對這些企業(yè)能否經(jīng)受住市場的考驗和是否需要及早另尋發(fā)展路子，做到心中有數(shù)，盡可能減少投資損失，把閑置的土地資源盡快利用起來；對于幫上一把能夠發(fā)展下去的企業(yè)，要盡可能從各方面予以支持，幫助其渡過難關(guān)。
2．鼓勵支持我市光伏企業(yè)與光伏行業(yè)龍頭企業(yè)聯(lián)合重組?！秶鴦?wù)院關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》指出，加快企業(yè)兼并重組，淘汰產(chǎn)品質(zhì)量差、技術(shù)落后的生產(chǎn)企業(yè)，培育一批具有較強技術(shù)研發(fā)能力和市場競爭力的龍頭企業(yè)。前段，平煤神馬集團(tuán)易成新材公司與民營企業(yè)新大新材公司同為國內(nèi)光伏刃料行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，已成功實現(xiàn)重組，共同應(yīng)對光伏“嚴(yán)冬”。我市光伏產(chǎn)業(yè)同全國光伏產(chǎn)業(yè)前幾年爆發(fā)式的發(fā)展十分相似，最大的問題是低端產(chǎn)品（光伏輔料）過多、企業(yè)發(fā)展參差不齊，已投產(chǎn)企業(yè)與國務(wù)院和工信部出臺的支持光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求差距很大，多數(shù)面臨著被淘汰的危險。我們應(yīng)根據(jù)國家政策和平煤神馬集團(tuán)易成新材公司與新大新材公司聯(lián)合重組的成功經(jīng)驗，鼓勵支持我市光伏企業(yè)與技術(shù)好、產(chǎn)品好、市場好的光伏龍頭企業(yè)進(jìn)行重組聯(lián)合，以期能求得一席發(fā)展之地。
3．加強與國內(nèi)外具有頂尖核心技術(shù)的科研院所和大學(xué)的合作，加快自有知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的開發(fā)。太陽能光伏開發(fā)利用的關(guān)鍵在于提高光伏電池轉(zhuǎn)換效率，國務(wù)院在《意見》中明確規(guī)定，新上光伏項目應(yīng)滿足單晶硅光伏電池轉(zhuǎn)換效率不低于20%、多晶硅光伏電池轉(zhuǎn)換效率不低于18%。據(jù)《參考消息》報道，德國—法國研究團(tuán)隊已成功研究出光電轉(zhuǎn)換效率達(dá)到44.7%高效太陽能電池。另據(jù)調(diào)研中縣、市介紹，我國也有研究出轉(zhuǎn)換效率達(dá)到30%—40%的新技術(shù)。光伏產(chǎn)業(yè)要想生存下去，必須在這方面尋找合作途徑。要通過技術(shù)入股、銷售提成和委托研發(fā)、購買技術(shù)等模式，和國內(nèi)外頂級有關(guān)大學(xué)和科研院所進(jìn)行合作，實行產(chǎn)學(xué)研一體化，千方百計獲得具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)和生產(chǎn)工藝，提高光伏電池轉(zhuǎn)換效率，降低生產(chǎn)成本，在市場競爭中穩(wěn)住陣腳。
4．支持光伏刃料企業(yè)向深加工行業(yè)發(fā)展，拓展生存空間。目前，易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司已研發(fā)出用于高檔陶瓷、拋光用微粉的產(chǎn)品和用于冶煉熱交換、航空航天、軍工耐熱管的陶瓷制品，市場前景看好。建議市政府組織有關(guān)單位和金融機構(gòu)對此予以重點關(guān)注。一方面要支持企業(yè)盡快形成產(chǎn)能，形成規(guī)模；另一方面，要積極引導(dǎo)我市光伏刃料行業(yè)聯(lián)合重組，抱團(tuán)取暖，共渡難關(guān)。
5．建立我市光伏照明示范項目，擴大內(nèi)部需求。光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本出路在于擴大國內(nèi)市場需求，這也是解決我國大氣環(huán)境污染的一個重要途徑。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，2009年我國光伏電池產(chǎn)量只有2%用到國內(nèi)，2012年這一比例已達(dá)到了35%。目前，1千瓦的光伏發(fā)電板已經(jīng)從前年的兩萬元降到了七八千元，加上配套設(shè)備約需一萬元。光伏發(fā)電成本大幅下降和國家對分布式光伏發(fā)電項目電價補貼政策，為光伏產(chǎn)品應(yīng)用提供了有利條件。我市應(yīng)結(jié)合建筑節(jié)能加強光伏發(fā)電應(yīng)用，推進(jìn)光伏建筑一體化建設(shè)，支持企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、寫字樓、工業(yè)園區(qū)、新型農(nóng)村社區(qū)、居民小區(qū)自備光伏發(fā)電，項目規(guī)劃設(shè)計時應(yīng)予以考慮光伏發(fā)電應(yīng)用；鼓勵在城市路燈照明、城市景觀以及通訊基站、交通信號燈等領(lǐng)域推廣分布式光伏電源，從而拉動光伏應(yīng)用內(nèi)需。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十二
1.調(diào)查題目：
2.調(diào)查人:。
邊蕾。
3.調(diào)查目的：
了解我地居民對電子商務(wù)的了解情況，從而了解我地電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)實際存在的問題，推斷我國電子商務(wù)未來的發(fā)展前景。
4.調(diào)查對象：
錦州地區(qū)的年齡適合的普通居民和當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生。
5.調(diào)查時間：
20xx年1月8日-----20xx年1月12日。
6.調(diào)查方法：
問卷調(diào)查：設(shè)計一些相關(guān)的能夠反映大家實際看法的問題，打印問卷100多張，發(fā)給調(diào)查的對象，爭取有效回收100到張。我覺得這種方法既具代表性，又方便實施。
7.調(diào)查組織：
我選擇了在一些小區(qū)里對不同年齡的居民(以青少年和中年人為主)發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查，并向調(diào)查對象說明我的調(diào)查意圖，盡力取得大家的支持，填好我的問卷，爭取每一份數(shù)據(jù)，等大家做好后立即回收問卷。
8.數(shù)據(jù)處理：
本次調(diào)查的主要結(jié)果如下。
關(guān)于民眾遇到的電子商務(wù)誠信問題。
1.70%的被調(diào)查者曾對一些網(wǎng)站的真實性與合法性產(chǎn)生過懷疑;。
2.60%的被調(diào)查者聲稱自己的個人信息曾被在線商家或網(wǎng)站濫用過;。
4.66.0%的被調(diào)查者懷疑自己的個人信息在自己不知情的情況下被相關(guān)網(wǎng)站收集;。
5.56.4%的被調(diào)查者曾遇到過在線購物信息不真實的問題;。
6.40.9%的被調(diào)查者遇到過在線服務(wù)的承諾不真實或不能兌現(xiàn)情況;。
8.49.0%的被調(diào)查者遇到過網(wǎng)站沒有提供退訂的途徑或退訂方式很麻煩得問題;。
9.調(diào)查結(jié)論。
1)本次的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
界面設(shè)計會影響到他們對于該網(wǎng)站的信任?？傮w來看，人們對于目前我國的電子商務(wù)誠信狀況不甚滿意。
調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，人們對于知名機構(gòu)的網(wǎng)站信任有加，如：有不少民眾認(rèn)為如果是知名機構(gòu)的網(wǎng)站就會放心的下載其在線插件、不擔(dān)心其真實與合法性的問題、信任其網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù)、而且無論其是否有隱私公告都不影響自己在線提供自己的個人信息。但知名網(wǎng)站是否值得如此被信任，也反映了民眾的成熟度問題，因為無論在國外還是在國內(nèi)，都不乏知名網(wǎng)站不誠信的案例和行為。
2)關(guān)于民眾遇到的電子商務(wù)誠信問題。
缺少誠信將是我國電子商務(wù)健康發(fā)展的主要障礙之一，因此電子商務(wù)誠信成了近年來不斷受到政府、企業(yè)、民眾和相關(guān)機構(gòu)關(guān)注和研究的領(lǐng)域。但在我國環(huán)境下，電子商務(wù)的誠信狀況到底怎樣?我國民眾在電子商務(wù)相關(guān)活動中的遇到的誠信問題會是什么?嚴(yán)重到什么程度?民眾對于不同的相關(guān)誠信問題的態(tài)度如何?非常厭惡和能夠接收的誠信行為是什么?有什么樣的應(yīng)對方式和能力?這些問題對于我們了解我國的誠信狀況十分重要，這不僅對于政府等機構(gòu)制訂相關(guān)的管理政策非常重要，而且對于企業(yè)認(rèn)識和深刻了解民眾對于誠信的態(tài)度和行為，從而更好的制訂商業(yè)策略也非常重要。
本次報告初步揭示：民眾所遇到的電子商務(wù)誠信問題狀況、民眾對電子商務(wù)誠信問題的行為狀況、民眾對電子商務(wù)誠信領(lǐng)域主要問題的態(tài)度。
在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)最近的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)(20xx年7月)，我國的互聯(lián)網(wǎng)使用人群已經(jīng)達(dá)到了1億2千萬。在20xx年，我國電子商務(wù)的交易額達(dá)到了6800億人民幣。電子商務(wù)已經(jīng)成了我國增強競爭力的國策而受到了國家的重視，不久前中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《20xx-2020年國家化發(fā)展戰(zhàn)略》，良好的發(fā)展前景也得到了國際風(fēng)險投資機構(gòu)的大量注資。但與快速發(fā)展相伴的是電子商務(wù)誠信問題的大量涌現(xiàn)，去年與電子商務(wù)相關(guān)的投訴在消費者協(xié)會受理的總投訴案例中已占據(jù)了第二位。
缺少誠信將是電子商務(wù)健康發(fā)展的主要障礙之一，因此電子商務(wù)誠信成了近年來不斷受到各國政府、機構(gòu)和研領(lǐng)域的關(guān)注。
在我中國，政府也出臺相關(guān)的規(guī)劃來指導(dǎo)電子商務(wù)誠信的建設(shè)問題，如20xx年國務(wù)院發(fā)布的“關(guān)于我國發(fā)展電子商務(wù)的若干意見”和全國整規(guī)辦發(fā)布的“商會協(xié)會行業(yè)信用建設(shè)工作指導(dǎo)意見”，而且整個社會也在期待電子商務(wù)誠信的秩序建立。作為行業(yè)的管理機構(gòu)，中國電子商務(wù)協(xié)會與20xx年成立了電子商務(wù)誠信評價中心，致力于對我國電子商務(wù)誠信的構(gòu)成因素及其相關(guān)評價體系的建立，以促進(jìn)我國電子商務(wù)誠信機制與環(huán)境的建立，并于20xx年3月對社會發(fā)布了“中國電子商務(wù)企誠信基本規(guī)范”，并隨即啟動了“電子商務(wù)誠信標(biāo)示計劃”，以展開對相關(guān)行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)誠信評價活動，對于那些申請加入該計劃并被評價符合“中國電子商務(wù)企誠信基本規(guī)范”的企業(yè)，將授予“中國電子商務(wù)誠信單位”并授權(quán)在自己的網(wǎng)站上使用這個電子商務(wù)協(xié)會的電子商務(wù)誠信標(biāo)示。
10.調(diào)查心得;。
通過對電子商務(wù)目前狀況的了解與分析，電子商務(wù)在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平上的提升，電子商務(wù)與企業(yè)誠信體系的建設(shè)也會同步進(jìn)行，不然有技術(shù)而沒有客戶的局面是無法托起電子商務(wù)發(fā)展的明天，也會使企業(yè)失去核心競爭力。
站在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、誠信與支付健全的角度，無論誠信體系設(shè)計還是支付服務(wù)的定位上，要放遠(yuǎn)未來，不要忽視中小企業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的市場，無論是國內(nèi)貿(mào)易、國外貿(mào)易、資金結(jié)算、以及其他增值服務(wù)，都能支撐支付服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我們要想將來為電子商務(wù)的發(fā)展盡一分力，首先就要把這門課程學(xué)好。希望我們共同努力，共同推廣電子商務(wù)發(fā)展的成功經(jīng)驗，攜手改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)和諧、健康、持續(xù)、快速發(fā)展，共同建設(shè)中國電子商務(wù)和電子支付的美好明天。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十三
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的推動下，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，20xx年網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬億元，位居世界第一；國家郵政局統(tǒng)計快遞業(yè)務(wù)量完成206億件，同比增長48%。消費成為經(jīng)濟增長首要動力，同時引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺，成為經(jīng)濟發(fā)展新的新引擎、新動力。
20xx年5月7日，國務(wù)院發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》(國發(fā)〔20xx〕24號)，被業(yè)界稱為“新二號文”。這是2005年以來，國家層面出臺的又一部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的綱領(lǐng)性政策文件，旨在消除束縛電子商務(wù)發(fā)展的機制體制障礙，進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)在培育經(jīng)濟新動力，打造“雙引擎”、實現(xiàn)“雙目標(biāo)”。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的推動下，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，不僅創(chuàng)造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺，而且電子商務(wù)正呈現(xiàn)與制造業(yè)、實體經(jīng)濟深度、廣泛融合，實現(xiàn)高效、低成本的生產(chǎn)要素的流動與配置，推動服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟發(fā)展新的新引擎、新動力。
(一)網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴大。
20xx年1-11月份，全國網(wǎng)上零售額34526億元，同比增長34.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額28869億元，增長33.0%；非實物商品網(wǎng)上零售額5657億元，增長42.9%，線上消費是線下消費增速的3倍，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為10.6%。
從增速來看，我國電子商務(wù)增速依然強勁，是gdp增速的近4倍。從市場結(jié)構(gòu)來看，b2b仍然占主導(dǎo)地位，網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴大，b2b服務(wù)商不斷尋求盈利模式的多元化探索，從單純信息撮合向在線交易不斷演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)零售市場持續(xù)升溫，行業(yè)進(jìn)入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過收購、兼并等資本投資方式，迅速對新市場、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的滲透，同時不斷拓展新的業(yè)務(wù)線。
(二)創(chuàng)造千萬就業(yè)機會。
根據(jù)中國就業(yè)促進(jìn)會20xx年8月《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》顯示，2014年底全國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1003萬，這一數(shù)字還不包括網(wǎng)購帶來的物流快遞、營銷運營、培訓(xùn)咨詢等服務(wù)業(yè)的間接就業(yè)人數(shù)，為緩解我國經(jīng)濟下行面臨的就業(yè)難另辟蹊徑。
據(jù)國家郵政局公布數(shù)據(jù)，20xx年全國郵政業(yè)完成業(yè)務(wù)總量5070億元，同比增長37%；業(yè)務(wù)收入4020億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)，同比增長25%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成206億件，同比增長48%，穩(wěn)居世界第一；快遞業(yè)務(wù)收入完成2760億元，同比增長35%。據(jù)不完全統(tǒng)計全國電商物流從業(yè)人員已經(jīng)超過200萬。
(一)服務(wù)電商化。
20xx年9月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》，極大地推動了線上線下的協(xié)同發(fā)展。根據(jù)國家商務(wù)部統(tǒng)計，20xx年上半年，我國o2o市場規(guī)模達(dá)3049.4億元，同比增長高達(dá)80%。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶的普及，中國移動寬帶(3g/4g)用戶累總數(shù)約7億戶，同時各類app在手機終端的廣泛安裝、二維碼掃碼應(yīng)用的普及，讓o2o端口、應(yīng)用場景越來越廣泛、便捷，極大推進(jìn)了吃、住、行及旅游、娛樂等生活服務(wù)在線化。在送餐、家政、汽車服務(wù)、社區(qū)電商、房地產(chǎn)中介等領(lǐng)域成長起來如百度外賣、餓了么、e代駕、e袋洗、愛鮮蜂、愛屋吉屋等一批企業(yè)。但同時，我們也觀察到，今年以來房屋網(wǎng)、愛拼車、云洗車、咚咚健身等眾多初創(chuàng)型o2o項目的夭折，其原因主要是本身業(yè)務(wù)前景和計劃的可行性不足，沒有形成自我造血的存活能力。
(二)電商國際化。
20xx年上半年，我國跨境電子商務(wù)規(guī)模約2.5萬億元，增速30%，與中國對外貿(mào)易的低迷形成鮮明對比?？缇畴娮由虅?wù)中，國際貿(mào)易主體的買賣雙方都可以公開、透明地獲取信息，同時貿(mào)易、通關(guān)、結(jié)匯、物流的便利化，優(yōu)化了供應(yīng)鏈，減少了交易環(huán)節(jié)和中間商，將中間商利潤讓利給消費者，實現(xiàn)“普惠外貿(mào)”，有助于全球價值鏈、貿(mào)易規(guī)則的重構(gòu)。
今年3月，國務(wù)院批復(fù)設(shè)立“中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)”，發(fā)布了《中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案》，上線了“單一窗口”平臺。上半年，杭州跨境電商，進(jìn)出口單量、貨值，均實現(xiàn)超100倍增長，起到示范引領(lǐng)作用。5月國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》，提出大力推動跨境電子商務(wù)發(fā)展，積極開展跨境電子商務(wù)綜合改革試點工作，抓緊研究制訂促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。同時，國家出臺了一系列跨境電商政策，包括允許保稅備貨為核心供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的備貨模式；“清單核放、匯總申報”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境貨物報關(guān)手續(xù)等，實現(xiàn)跨境電子商務(wù)從規(guī)模到質(zhì)量發(fā)展，海淘“灰關(guān)”到陽光化的轉(zhuǎn)型，跨境試點城市多點開花。
20xx年上半年，農(nóng)村網(wǎng)購用戶增速超40%，全年交易規(guī)模有望突破4000億元。20xx年7月，商務(wù)部、財政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》，全國范圍遴選200個示范縣進(jìn)行綜合試點。每個縣獲得中央財政1000萬元的資金支持，主要定向用于建設(shè)完善縣、鄉(xiāng)、村級物流體系，縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級電子商務(wù)服務(wù)站的建設(shè)改造，以及品牌和質(zhì)量保障體系建設(shè)和電商培訓(xùn)等。
以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業(yè)，紛紛啟動了電商下鄉(xiāng)的步伐。2014年10月，阿里巴巴集團(tuán)推出了以“千縣萬村”計劃為主體的農(nóng)村戰(zhàn)略。在阿里巴巴的帶動下，包括京東、蘇寧等電商平臺也推出了各自的農(nóng)村電子商務(wù)計劃，“電商巨頭下鄉(xiāng)”已成潮流。截至20xx年12月底，阿里巴巴農(nóng)村淘寶已累計覆蓋全國28省，超250個縣布局，建成村級農(nóng)村淘寶服務(wù)站點超12000個。阿里巴巴集團(tuán)推出的“農(nóng)村淘寶合伙人、淘幫手(村淘合伙人的幫手)”、京東推出的“鄉(xiāng)村代理員”和順豐速運推出的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃，未來將推動數(shù)十萬計的農(nóng)村居民加入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)大軍。
(一)b2b市場增速現(xiàn)負(fù)增長。
上半年受宏觀經(jīng)濟下行影響，b2b電商服務(wù)商營收市場整體增速出現(xiàn)負(fù)增長。各主要服務(wù)商中，除阿里巴巴外，環(huán)球資源、焦點科技、慧聰網(wǎng)等在營收和凈利潤兩大指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長。b2b企業(yè)相繼推出貸款融資、信用保障等措施以促進(jìn)在線交易及增值服務(wù)的發(fā)展，但總體還處于探索期。阿里巴巴旗下一達(dá)通，提供外貿(mào)綜合服務(wù)，包括通關(guān)、結(jié)匯、退稅等基礎(chǔ)服務(wù)(政務(wù)服務(wù))和物流、金融等增值服務(wù)(商務(wù)服務(wù))；同時，還提供信用保障服務(wù)。前者強調(diào)“服務(wù)”，通過規(guī)?；瘎?chuàng)造服務(wù)紅利；后者強調(diào)“信用”，通過大數(shù)據(jù)構(gòu)建信用體系，逐步建立起大額外貿(mào)的跨境電商b2b平臺。
(二)網(wǎng)絡(luò)零售市場轉(zhuǎn)型升級。
20xx年上半年中國b2c網(wǎng)絡(luò)零售市場，天貓排名第一、京東名列第二、蘇寧易購位于第三。位于4-10名的電商依次為：唯品會、國美在線、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品、易迅網(wǎng)。各電商紛紛開拓新業(yè)務(wù)如跨境電商、農(nóng)村電商、消費金融、電商物流、智能硬件等，不斷最終加固自身“地盤”。網(wǎng)絡(luò)零售市場正在從“增量”增長向“提質(zhì)”增長轉(zhuǎn)型升級。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商寡頭競爭。
農(nóng)產(chǎn)品電商形成了“兩超—多強—小眾”的寡頭競爭格局。“兩超”是兩個超級網(wǎng)站，如阿里系網(wǎng)站、京東系網(wǎng)站，加起來占市場份額的80%以上；“多強”是順豐優(yōu)選、沱沱工社、我買網(wǎng)、本來生活等許多具有較強競爭力的網(wǎng)站；“小眾”是指具有特色的網(wǎng)站，如社區(qū)001、天天果園、鮮碼頭、愛鮮峰、新疆“維吉達(dá)尼”、淘常州、芒果網(wǎng)等。目前，國內(nèi)的冷鏈物流問題，仍然是制約農(nóng)產(chǎn)品電商快速發(fā)展的瓶頸。
(一)促銷常態(tài)化。
20xx年，電商促銷活動風(fēng)云迭起，“三·八”婦女節(jié)、4·18、6·18、8·18等促銷不斷。而6·18是上半年的“大促銷”，京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等提早開啟6·18年中大促電商們拉長戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣，吸引用戶的眼球，在短期內(nèi)形成“聚力”，打響自己品牌的同時，增強用戶黏性，為年終沖刺準(zhǔn)備。同時，9月國家工商總局出臺了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，對電商平臺進(jìn)行集中促銷包括促銷期限、方式和規(guī)則等進(jìn)行了規(guī)定。
(二)并購整合活躍。
網(wǎng)絡(luò)零售市場持續(xù)升溫，行業(yè)進(jìn)入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過收購、兼并等資本投資方式，迅速對新市場、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的滲透。8月，阿里巴巴283億元投資蘇寧，獲得蘇寧19.9%的股份，同時蘇寧將以140億元認(rèn)購不超過2780萬股阿里巴巴的新發(fā)行股票，這個合作開辟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售公司聯(lián)姻的先河。8月，京東也以43億元入股永輝超市，擁有永輝超市10%的股份，通過聯(lián)合采購來強化供應(yīng)鏈管理水平。10月，大眾點評網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方溝通成立一家新公司，加強優(yōu)勢互補和戰(zhàn)略協(xié)同。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)數(shù)據(jù)，截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率48.8%，其中，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億人，較2014年底增加1249萬人，半年度增長率為3.5%，整體網(wǎng)購用戶增速已經(jīng)放緩。
(一)購物行為從pc向移動端遷移。
隨著智能手機、平板電腦的普及，4g網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸優(yōu)化，電商巨頭移動端的布局，用戶移動購物習(xí)慣逐漸成熟。截至20xx年6月底，中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到8421億元，在總體網(wǎng)購規(guī)模中占比超50%。與整體市場不同，我國手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長迅速，達(dá)到2.70億，半年度增長率為14.5%，手機購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購物市場的4.1倍，手機網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例為45.6%。
(二)人均年度網(wǎng)上消費近萬元。
20xx年上半年，平均每個網(wǎng)購用戶在網(wǎng)上消費4302元，預(yù)計全年人均網(wǎng)購消費有望達(dá)到9000元，較2014年網(wǎng)購消費多支出增加近16%。
服裝鞋帽仍是用戶網(wǎng)購的主要品類，其在線消費者占整體網(wǎng)民的比例超75%。由于毛利高，重復(fù)購買率高，服裝品類一直是網(wǎng)絡(luò)零售主要利潤來源，吸引眾多電商積極投入拓展服裝品類市場。目前，服裝網(wǎng)絡(luò)零售市場正由拼價格，向品質(zhì)化、個性化轉(zhuǎn)型。
(三)服務(wù)類網(wǎng)上消費呈加速趨勢。
機票/酒店在線預(yù)訂由于其便捷的用戶體驗，以及企業(yè)的大力推廣贏得用戶青睞。電影/演出票由于其在移動端即時購買、現(xiàn)場自助取票的便捷性和電影市場消費需求的釋放成為當(dāng)前在線預(yù)訂的熱門品類。
(四)“雙11”彰顯巨大消費潛力。
20xx年天貓“雙11”當(dāng)天交易額達(dá)912億元，同比增長59.7%，是2014年美國“黑色星期五”全美傳統(tǒng)商場交易額91億美元的1.57倍，并再次刷新世界最大購物日成交記錄。當(dāng)天，網(wǎng)民同時在線峰值達(dá)4500萬人，無線端占68.7%，產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。天貓有4萬多商家、3萬多品牌和600萬種商品參與，參與商家較2014年增長近50%。當(dāng)天，網(wǎng)民同時在線峰值達(dá)4500萬人，無線端占68.7%，產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。蘇寧、銀泰、北汽、首旅等千余商家，超330個城市18萬家商場或門店，通過全渠道打通、用戶管理、商品管理和服務(wù)、物流等方式共同參與“雙11”狂歡。推出實體店試穿，掃碼購買；家電最近門店配貨；大家電當(dāng)日送、裝一體服務(wù)，實現(xiàn)了線上與線下共同發(fā)展。
(一)加快與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”的有效對接，推動農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，帶動農(nóng)民增收和農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
制造業(yè)方面，依托電子商務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化制造和經(jīng)營管理，加速研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、業(yè)務(wù)重組等向全球體系演進(jìn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式向高效共享和協(xié)同轉(zhuǎn)變，推動工業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。
商貿(mào)流通方面，支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)勢互補、資源整合，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)、o2o等信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，將逐步提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)能力，加速“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的轉(zhuǎn)型升級。
傳統(tǒng)企業(yè)加大利用電子商務(wù)優(yōu)化采購、分銷體系，拓寬能源、化工、鋼鐵、藥品、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，提升企業(yè)經(jīng)營效率。大力支持網(wǎng)絡(luò)租車、網(wǎng)上問診、社區(qū)服務(wù)等生活服務(wù)類電子商務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)民生方式。進(jìn)一步完善政策，清障搭臺，充分發(fā)揮市場對技術(shù)研發(fā)方向、路線選擇、要素價格、要素配置的導(dǎo)向作用，帶動新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展。
(三)從國內(nèi)市場走向全球市場。
積極發(fā)起或參與國際電子商務(wù)交流合作，簡化境內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)海外上市審批流程和境外直接投資外匯登記手續(xù)，鼓勵電子商務(wù)領(lǐng)域的跨境人民幣直接投資。積極發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務(wù)合作，建立政府、企業(yè)、專家等各個層面的對話機制，推動我國電子商務(wù)走出去。
經(jīng)過整個行業(yè)和電商企業(yè)的不懈努力，中國電子商務(wù)得到迅猛發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的重要力量之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)行業(yè)新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)將繼續(xù)蓬勃興起，產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式將進(jìn)一步融合創(chuàng)新，成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要方向，同時成為推動經(jīng)濟前行的重要力量。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十四
隨著《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》的出臺，各地區(qū)也紛紛加快了建設(shè)的步伐，安徽作為一個并不太發(fā)達(dá)的省份也不甘落后，近幾年開展了很多工作，在省電子商務(wù)協(xié)會的大力推動下，大量企業(yè)開始上網(wǎng)，目前阜陽市的電子商務(wù)正步入一個健康發(fā)展時期。
一、阜陽市電子商務(wù)雖起步較晚、目前規(guī)模較小，但發(fā)展勢頭良好。
2、農(nóng)業(yè)、旅游、醫(yī)藥、商貿(mào)等有條件的行業(yè)和企業(yè)正在開展b2c電子商務(wù)。
系統(tǒng)的覆蓋率達(dá)到70%，建立企業(yè)網(wǎng)站的比率達(dá)到80%，電子信息、紡織、建材、家電、機械等行業(yè)的cad應(yīng)用率達(dá)到70%。
4、物流步入快速發(fā)展期安徽省已經(jīng)初步形成了公路、鐵路、水運、民航和管道5種方式并存的綜合運輸體系，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一定保證。
5、支付手段進(jìn)一步完善除傳統(tǒng)的郵局匯款、電匯、現(xiàn)金支付外，目前安徽省的銀行基本上都能提供網(wǎng)上支付的功能。如招商銀行的一網(wǎng)通，各大銀行的信用卡等。銀行已做到網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，彼此都能進(jìn)行及時的資金劃撥。
6、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施阜陽市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度較快，目前寬帶已深入小城鎮(zhèn)，網(wǎng)民數(shù)不斷增加，全市、縣基本完成寬帶接入網(wǎng)建設(shè)。
center，簡稱ahca或安徽省ca中心)于20xx年10月正式。
存儲、查詢、廢止等數(shù)字證書服務(wù)，提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、安全信息傳輸和數(shù)字證書應(yīng)用嵌入等服務(wù)。為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障。
8、省電子商務(wù)協(xié)會成立為了進(jìn)一步推動電子商務(wù)的發(fā)展，20xx年9。
活動，對電子商務(wù)在安徽省的推廣應(yīng)用具有十分積極的意義。
9、人才培養(yǎng)為了適應(yīng)社會對電子商務(wù)人才的需求，目前省內(nèi)大中專院?；旧隙荚O(shè)有電子商務(wù)、物流等專業(yè)，為電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)了大批人才。
阜陽市電子商務(wù)雖有所發(fā)展，但與發(fā)達(dá)城市相比差距較大。越來越多的企業(yè)和民眾享受到電子商務(wù)帶來的便利。而阜陽市相對來講卻滯后的很多。
具體原因主要在如下幾個方面：
1、意識薄弱，認(rèn)識存在差距。有很多人認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物，不知道它的。
內(nèi)容很廣泛，網(wǎng)上購物只是其中很小的一部分，更多的是企業(yè)間的網(wǎng)上商務(wù)及政府與企業(yè)間的網(wǎng)上往來。它的優(yōu)勢不僅在于提高了辦事的效率，關(guān)鍵是從總體上來講能夠節(jié)約社會成本。這正是我國目前大力推動電子商務(wù)發(fā)展最主要的初衷。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十五
1、現(xiàn)狀：20xx年，我國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運營的階段，無論是b2b企業(yè)電子商務(wù)，還是個人電子商務(wù)（b2c、c2c、團(tuán)購、代購等），新模式、新平臺、新特征，均層出不窮。中國電子商務(wù)研究中心預(yù)測：未來5-10年我國電子商務(wù)整體水平，將有望繼續(xù)高速發(fā)展并有望領(lǐng)先世界。
電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在成為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的強大引擎和信息時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)的經(jīng)濟社會影響日益廣泛和深刻?！笆晃濉逼陂g，是我國電子商務(wù)騰飛的五年，在這五年當(dāng)中，電子商務(wù)實現(xiàn)了從新興產(chǎn)業(yè)電被納入“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃；一批專門從事電子商務(wù)的公司，如阿里巴巴等，成為世界領(lǐng)先的企業(yè)，焦點科技等上市公司也紛紛走出國門，探索國際市場；而諸如“團(tuán)購”等新模式，不斷誕生且不斷爆發(fā)式增長；各類型的企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，開展基于電子商務(wù)的銷售、采購或服務(wù)；為電子商務(wù)發(fā)展而服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，如物流、支付產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展；使用電子商務(wù)進(jìn)行購物的消費者從“嘗鮮”的模式，向“依賴”轉(zhuǎn)變。
日前，由工信部牽頭，發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》（初稿）已經(jīng)草擬完成，根據(jù)《規(guī)劃》，電子商務(wù)被列入國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)在電子商務(wù)當(dāng)中的應(yīng)用將被重點扶持，產(chǎn)業(yè)鏈整合和物流配套工程將進(jìn)一步得到促進(jìn)，工業(yè)、商貿(mào)物流、旅游服務(wù)等傳統(tǒng)企業(yè)將深化電子商務(wù)應(yīng)用，移動電子商務(wù)等新興商務(wù)模式將得到進(jìn)一步的促進(jìn)。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，截止到20xx年12月，中國電子商務(wù)市場交易額已逾4.5萬億，同比增長22%。其中，b2b電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬億，同比增長15.8%，增速有所放緩，但行業(yè)整體仍保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢；網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)5131億元，同比增長97.3%，較20xx年近翻一番，約占全年社會商品零售總額的3%。
此外，報告還預(yù)計：在未來兩年內(nèi)我國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模將會步入全新階段，全年交易額有望首度突破10000億元“大關(guān)”，約占全年社會商品零售總額將達(dá)5%以上。
近年來，政府對電子商務(wù)的重視程度進(jìn)一步提高，自20xx年以來，電子商務(wù)的健康、持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展，離不開政策扶持與監(jiān)管，政府對于電子商務(wù)的重視滲透到了電子商務(wù)的方方面面，從物流、信息流到資金流等。
2、存在問題：當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)非常時髦，也非常接地氣。但是，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)當(dāng)前的問題十分突出。電子商務(wù)是一個綜合性管理專業(yè)，結(jié)合了計算機和營銷管理方面的課程，學(xué)的東西廣而不專，多而不精，致使現(xiàn)在很多企業(yè)在用人選擇的時候，不知道該如何選擇。學(xué)生畢業(yè)后，不知道到底什么方面的工作適合自己。
2）、了解用人單位對大專層次專業(yè)人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學(xué)生實習(xí)的可能性。
3）、通過開展調(diào)研，明確我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，以及為今后招生計劃的制訂，新增專業(yè)的設(shè)置等，提供參考意見和建議；并逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評價制度。
2、意義：通過對電子商務(wù)專業(yè)這次的調(diào)查，了解企業(yè)的用人需求情況，畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況。
電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、專家學(xué)者、畢業(yè)生。
訪談法、專家咨詢法、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察等方法。
調(diào)研內(nèi)容。
20xx年9月7日——20xx年9月10日查閱畢業(yè)生就業(yè)跟蹤表、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
20xx年9月20日——20xx年9月22日。
通過網(wǎng)絡(luò)查閱20xx年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究報告（cnnic）、20xx年電子商務(wù)人才需求報告（阿里巴巴與艾瑞咨詢發(fā)布）、中國電子商務(wù)十二五發(fā)展規(guī)劃、山東電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，在宏觀層面進(jìn)行了調(diào)研。
20xx年9月23日——20xx年9月25日先后走訪了我校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生10名，了解工作的基本情況以及在工作中專業(yè)知識的應(yīng)用情況。
（一）專業(yè)面向及人才需求分析。
1、在國家宏觀經(jīng)濟層面。
2、在區(qū)域經(jīng)濟中觀層面。
（1）對全省的分析。
山東省在發(fā)展電子商務(wù)所需的環(huán)境、制度、技術(shù)、人才等各個方面都還有很大的發(fā)展空間。伴隨著中國---東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，我區(qū)與東盟各國之間的貿(mào)易日益密切，同時大大刺激山東電子商務(wù)的發(fā)展。
（2）濟南市的分析。
近年來大力積極實施工業(yè)立市、旅游強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)旺市、科教興市五大發(fā)展戰(zhàn)略，電子商務(wù)必將為濟南市所實施的商貿(mào)旺市戰(zhàn)略起到支持和推動作用，商貿(mào)旺市戰(zhàn)略的實施也必將產(chǎn)生大量的電子商務(wù)人才需求；另外，我市的汽車及零配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來拓展?fàn)I銷渠道，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣度和深度，對精通電子商務(wù)的運作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。
3、在我省中小企業(yè)的微觀層面。
我省開始告別漫長的電子商務(wù)應(yīng)用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段，開始進(jìn)入了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長期。越來越多的中小企業(yè)在阿里巴巴上注冊企業(yè)會員，以每家注冊企業(yè)僅需1名電子商務(wù)專員計，我省電子商務(wù)應(yīng)用性人才需求將達(dá)86萬之眾，這還不包括其它平臺和其它形式的電子商務(wù)應(yīng)用，并且這一數(shù)據(jù)還在急劇增長。
（二）職業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析。
通過廣泛的市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在市場競爭日趨激烈數(shù)字經(jīng)濟社會，中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷類崗位以及商務(wù)網(wǎng)站的制作維護(hù)與推廣類崗位高素質(zhì)人才需求旺盛。通過對這些崗位的分析，我們確定了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向是面向商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)類崗位（如商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計師、網(wǎng)站維護(hù)員等）、商務(wù)營銷類崗位（如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員等）。本專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求特點來規(guī)劃專業(yè)課程設(shè)置，以電子商務(wù)應(yīng)用類崗位作為學(xué)生就業(yè)的主渠道。
（三）企業(yè)比較注重學(xué)生的再學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素質(zhì)。
學(xué)生在進(jìn)入到工作崗位之后，很多在學(xué)校里學(xué)到的知識用不上，同時還要重新學(xué)習(xí)很多工作方面的新知識，這就要求學(xué)校在向?qū)W生傳授知識的同時也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解能力。另外也有學(xué)生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠(yuǎn)、不肯腳踏實地的工作，給企業(yè)帶來了很多麻煩，這又要求學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度，學(xué)生在學(xué)校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。
（四）學(xué)校與企業(yè)在某些方面的觀念存在著差異。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十六
河北省是農(nóng)業(yè)大省，緊靠京津與山東河南等農(nóng)業(yè)大省相連又有優(yōu)良的海港，農(nóng)產(chǎn)品流通條件優(yōu)良。但長期以來，受地區(qū)經(jīng)濟的局限，農(nóng)產(chǎn)品主要通過第三方流通到京津地區(qū)，對廣泛區(qū)域市場的開發(fā)非常有限。導(dǎo)致農(nóng)村市場體系滯后、農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)戶增收的重要因素之一。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)利用先進(jìn)、便捷的技術(shù)，搭建農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺，在網(wǎng)絡(luò)上實施農(nóng)產(chǎn)品的交易，以低成本、高效率、無地域界限等優(yōu)勢，給農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機和活力，對提高農(nóng)業(yè)競爭力、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。針對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化問題的有關(guān)情況匯報如下：
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營中，以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通，通過農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)策略聯(lián)盟，建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的高效能的農(nóng)產(chǎn)品營銷體系。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)消除了傳統(tǒng)商務(wù)活動中信息傳遞與交流的時空障礙，減少了農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，從而大大降低了農(nóng)戶進(jìn)行廣告宣傳、信息搜尋、貿(mào)易洽談等商務(wù)活動的成本費用；而且電子商務(wù)依托全國或國際互聯(lián)網(wǎng)的交易網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)能夠沖破條塊分割的市場格局，擺脫區(qū)域性市場的限制。因此，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)打破了農(nóng)產(chǎn)品營銷中地域和時間的限制，使產(chǎn)品的銷售空間更為廣闊，有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)樹立市場全球化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的觀念。
整體來看，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)化的程度不是很高，這主要跟農(nóng)產(chǎn)品的特點有關(guān)?，F(xiàn)如今網(wǎng)上已經(jīng)有農(nóng)產(chǎn)品的銷售但是這些農(nóng)產(chǎn)品只是一小部分，而且通過電子商務(wù)平臺展現(xiàn)銷售的農(nóng)產(chǎn)品都是能夠長時間保存，方便運輸，或者是有自主的品牌的商品。但是對于絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品來說這些都是他們不具有的特性。部分蔬菜水果，肉類等產(chǎn)品在流通過程中由于保鮮技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品本生的特性不同極容易出現(xiàn)腐爛變壞的情況；同時農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)化過程中如何通過電子商務(wù)平臺全方面的展現(xiàn)給消費者和客戶讓消費者全面了解等問題直接制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的發(fā)展。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)不完全，這些建設(shè)包括硬件建設(shè)和軟件的建設(shè)。硬件方面：雖然通訊網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時由于我國在經(jīng)濟危機時期采取的家電下鄉(xiāng)政策已經(jīng)使我國大部分農(nóng)村有了電子商務(wù)的終端——電腦。但是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)是非常落后的可以說幾乎是沒有的。農(nóng)產(chǎn)品的銷售還處于原始的當(dāng)?shù)刈凿N和中間商的收購。農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場受到了嚴(yán)重的局限，使得農(nóng)民的利益受損。軟件方面，農(nóng)民和企業(yè)有使用電子商務(wù)進(jìn)行的意愿但是受到了自身素質(zhì)和知識的影響，是自己的這些意愿很難成型。而且農(nóng)民在銷售的時候還是愿意接受現(xiàn)金的交易方式這與電子商務(wù)的簡易化交易有所沖突。網(wǎng)上銀行的交易以及貨到付款的交易在大部分農(nóng)民中還是很難實行的。
（二）農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的特點是水分多、容易腐爛,特別是蔬菜、水果，在物流作業(yè)過程中存在包裝難、裝卸難、運輸難、倉儲難等問題。物流公司對農(nóng)產(chǎn)品的運輸與其他工業(yè)產(chǎn)品一視同仁的分揀制度存儲運輸制度使得消費者在收到產(chǎn)品的時候會有一定的破損或者與原物不符。從而降低了消費者的購買期望。單就農(nóng)產(chǎn)品的運輸來說，還沒有一家專門的物流公司在從事這方面的運輸。據(jù)調(diào)查現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品都是通過快遞公司來進(jìn)行的。這就造成了農(nóng)產(chǎn)品流通費用的增加。因為物流公司在運輸這些產(chǎn)品的時候無形中增加了自己的成本，同時這部分成本最終會轉(zhuǎn)移到消費者身上。致使這部分農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)過程中雖然在銷售價格上有優(yōu)勢但是運費成本的增加使得消費者所得的實惠就不是很明顯，也減弱了消費者購買的期望。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、包裝規(guī)格以及產(chǎn)品編碼都有要求。但是我國還沒有完整的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系。所以有些網(wǎng)站對農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化做了一些嘗試，如“中農(nóng)網(wǎng)”按照采購者的習(xí)慣將農(nóng)產(chǎn)品及加工品分成了18大類，每一大類分成5到10個小類不等，并發(fā)布相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)描述，而我國的部分農(nóng)產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗性產(chǎn)品，消費者必須在使用之后才能對該商品作出客觀評價，而且農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，反映產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)復(fù)雜多樣，給農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化帶來很大的難度。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低已經(jīng)成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。
(一)各級政府、社會組織加大對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)工作以及加強培養(yǎng)新時代現(xiàn)代農(nóng)民和農(nóng)業(yè)信息管理與服務(wù)人才。首先加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)和維護(hù)工作。組織建立健全大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電子商務(wù)網(wǎng)站，建立行業(yè)的或綜合性的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站，積極扶持和鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)加快信息化建設(shè)，推進(jìn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向縣鄉(xiāng)以及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、中介組織及農(nóng)戶延伸，積極引導(dǎo)農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)積極進(jìn)入市場，多層次、多渠道地參與電子商務(wù)。運用宏觀調(diào)控、稅收等手段鼓勵涉農(nóng)企業(yè)更多運用電子商務(wù)；加強村鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為農(nóng)戶網(wǎng)上消費，參與和使用電子商務(wù)平臺提供條件；通過以資金或優(yōu)惠政策支持研發(fā)活動，提高電子商務(wù)技術(shù)水平。其次充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、電話、移動通信工具等多種信息傳遞手段，以村級組織為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，建立傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢互補的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高信息體系建設(shè)的規(guī)模和水平，加強對農(nóng)民的信息服務(wù)。整合信息資源，建立跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信息管理和協(xié)作機制，開辟穩(wěn)定的信息交流通道，實現(xiàn)涉農(nóng)數(shù)據(jù)的兼容和共享；并加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品市場預(yù)警和監(jiān)管系統(tǒng)，規(guī)范市場行為，提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。最后加強電子商務(wù)有關(guān)知識的宣傳與培訓(xùn)，提高電子商務(wù)在農(nóng)戶中的可信度。通過舉辦形式多樣、生動活潑、圖文并茂的電子商務(wù)科技宣傳和培訓(xùn)，傳播電子商務(wù)的應(yīng)用方法和注意事項，增強農(nóng)戶對電子商務(wù)的了解和認(rèn)識。同時各級政府制定詳細(xì)的規(guī)劃，采取具體措施，有步驟、分階段提高農(nóng)民的文化知識水平和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平。對農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，教會農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法、技術(shù)及防范風(fēng)險的方法，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平，改善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的社會基礎(chǔ)。加強對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，加快農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè)。強化各級農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平，教育農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法。
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村調(diào)研報告篇十七
2009年宣城275萬民眾中網(wǎng)民數(shù)量達(dá)80多萬，到2011年更是達(dá)到120余萬。根據(jù)國家統(tǒng)計局宣城調(diào)查隊的數(shù)據(jù)顯示，2011年宣城城鎮(zhèn)居民通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品和服務(wù)支出增長迅速，人均網(wǎng)購商品和服務(wù)支出107.14元，總額達(dá)2.9億元，與2010年相比增長了4.5倍。
2011我市各類企業(yè)電子商務(wù)交易額2億元左右，同比增長30%左右，總量凈增約5000萬元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破1400萬元，大致相當(dāng)于社會消費品零售總額的1%左右。
到2011年底，宣市已注冊的電商企業(yè)共有9家，其中安徽殼殼果電子商務(wù)有限公司初具規(guī)模，2011年實現(xiàn)營業(yè)額2000萬元。以安徽天億滾塑有限公司和安徽阿莫斯泵業(yè)有限公司為代表的工業(yè)企業(yè)也積極通過公司網(wǎng)站、第三方平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易活動。2011年安徽天億滾塑有限公司實現(xiàn)電子商務(wù)營業(yè)額100萬，占全年商品交易交易總額的2.5%。安徽阿莫斯泵業(yè)有限公司2011年實現(xiàn)電子商務(wù)交易額3000萬元，占全年商品交易交易總額的60%。
（三）存在問題。
電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，市民電子商務(wù)認(rèn)知度較弱。電子商務(wù)的發(fā)展離不開計算機的普及、網(wǎng)絡(luò)的普及、電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)以及諸如支付、物流等配套設(shè)施的建設(shè)。宣城電子商務(wù)發(fā)展所依賴的物質(zhì)條件尚待完善。此外，各種電子商務(wù)服務(wù)平臺雖已扎根大型城市，但其服務(wù)范圍還遠(yuǎn)未涉及宣城。再者，宣城網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的范圍較窄，b2b、b2c等電子商務(wù)活動的普及率較低，80%的市民和50%的企業(yè)對電子商務(wù)還沒有較為清晰的認(rèn)知。可以說，這些因素成為制約電子商務(wù)在宣城大發(fā)展的重要壁壘。
2009年的金融危機使宣城的不少企業(yè)受到了重創(chuàng)，客觀上推動了宣城電子商務(wù)業(yè)的興起。通過政府的扶持，企業(yè)的自救，2010年絕大多數(shù)的企業(yè)走出了困境，得到了發(fā)展。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，加上政府對電子商務(wù)的扶持力度逐步加大，各中小企業(yè)電子商務(wù)的觀念逐步加強。這些都促使各企業(yè)對電子商務(wù)的發(fā)展前景表示看好。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)將呈集團(tuán)軍式爆發(fā)。
近年來，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的趨勢已經(jīng)越來越明顯。2011年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實體的供應(yīng)鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的b2c部分有天然的優(yōu)勢，它們需要掌握的，是消費者的在線購物需求和行為模式。經(jīng)過近兩年的試水后，相信會有更多的傳統(tǒng)企業(yè)把目光瞄準(zhǔn)電子商務(wù)，來分享這塊市場巨大，增長迅速的蛋糕。
（一）因地制宜，發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，走有特色的電子商務(wù)發(fā)展之路。充分發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，根據(jù)自身的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、資源狀況、消費水平等進(jìn)行因地制宜的發(fā)展電子商務(wù)。還要利用其電子商務(wù)發(fā)展成本低的優(yōu)勢，吸引更多的對特定城市有業(yè)務(wù)需求的企業(yè)進(jìn)行投資，從而推動電子商務(wù)的有序發(fā)展。
（三）堅持b2b優(yōu)先發(fā)展原則，堅持b2g規(guī)范引導(dǎo)原則。既要把b2b電子商務(wù)作為推動城市經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)造品牌的重要平臺，要鼓勵廣大企業(yè)利用電子商務(wù)開展業(yè)務(wù)，進(jìn)而引進(jìn)人才和產(chǎn)生示范帶動作用。還要通過建立和完善b2g服務(wù)平臺，形成統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事和引導(dǎo)規(guī)范平臺，發(fā)揮政府的公信力，進(jìn)而推動電子商務(wù)的良性發(fā)展。
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